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外科護理上半年工作總結

時(shí)間:2025-07-04 15:06:39 小英 工作總結 我要投稿
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外科護理上半年工作總結(精選20篇)

  時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎?下面是小編為大家收集的外科護理上半年工作總結,希望對大家有所幫助。

外科護理上半年工作總結(精選20篇)

  外科護理上半年工作總結 1

  在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,全體護理人員共同努力下圓滿(mǎn)完成了科室20xx年上半年度各項工作任務(wù),現總結如下:

  一、科室質(zhì)量和安全管理方面

  為了增高護理質(zhì)量,科室在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)?剖覉猿置恐4次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。

 。ㄒ唬┡R床護理質(zhì)量目標實(shí)現情況:

 。1)基礎護理合格率95%。

 。2)特、一級護理合格率95%。

 。3)護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率95.5%。

 。4)急救物品完好率100%。

 。5)病區健康教育覆蓋率達100%。

 。6)嚴格執行手衛生制度,洗手規范達標率97%。

 。7)一人一針一管一用一滅菌執行率達100%。

 。8)病人對護理人員的服務(wù)滿(mǎn)意率95 % 。

 。9、)實(shí)習、新聘護士崗前培訓率100%。

 。10)病區每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習二次,參與率100%。

 。11)每月組織疾病護理查房一次,參與率100%。

 。12)每月分層次組織操作培訓和考核一次,合格率100 %。

 。13)每月召開(kāi)護士例會(huì )一次,護理質(zhì)控會(huì )一次,參與率100%。

 。ǘ⿲剖腋黜椉膊∽o理常規及護理工作流程等并進(jìn)行了培訓學(xué)習。

 。ㄈ┤嫣嵘殬I(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專(zhuān)科知識、護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實(shí)際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力?剖易o理人員全年各層級考核成績(jì)均達到合格標準。

 。ㄋ模﹪栏衤鋵(shí)責任制整體護理

 。1)全面實(shí)行彈性排班。

 。2)全面落實(shí)護士職責,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫師溝通,與患者溝通,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。

 。3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

 。ㄎ澹┘訌娀颊呓】到逃韶熑巫o士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。

 。┘訌姽芾,確保護理安全

 。1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理、危重病人及手術(shù)病人的管理,完善護理流程及管理評價(jià)程序。

 。2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。

 。ㄆ撸┞男袓徫宦氊

 。1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jì)效考核依據。

 。2)護士根據考核標準以得分高低進(jìn)行績(jì)效。

 。3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。

  二、優(yōu)質(zhì)護理方面

  隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度95%以上。我們正在進(jìn)行護理隨訪(fǎng)登記,預想通過(guò)這項工作提高患者對科室的.滿(mǎn)意度。

  三、人員管理和培訓方面

 。ㄒ唬┗厩闆r:

 。1)人員結構:科室現有護理人員8人,其中主管護師1人,護師1人,護士6人。 20xx年普外科新增加護士2人,執業(yè)持證率達到了100%。

 。2)工作量統計:全年共護理病人651余人,手術(shù)218余例,全年2例院內感染及護理差錯事故發(fā)生。

 。ǘ┛剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作訓練等形式進(jìn)一步夯實(shí)基礎知識和專(zhuān)科技能。

  四、二甲復申方面

  這半年來(lái),我院在籌備二級甲等醫院復申工作,對照二甲標準,帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進(jìn)一步規范統一,上半年檢查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。

  存在不足:

  1、由于護理隊伍資歷輕,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見(jiàn)性,固化性思維嚴重,導致在工作中的創(chuàng )新不夠,總結經(jīng)驗的能力不足。

  2、責任制護理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護士能主動(dòng)遵守相關(guān)規章制度執行各項操作,但依然有個(gè)別護士在工作中有隨意思想,想當然的工作,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護理質(zhì)量。

  3、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標準還有差距,尤其是年輕護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。

  外科護理上半年工作總結 2

  我及我們病區的護士在院長(cháng)及護理部的直接領(lǐng)導下,本著(zhù)一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務(wù),F將工作情況匯報如下:

  一、加強了病房管理

  1、根據醫院的.計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實(shí)施,監測實(shí)施效果。

  2、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  嚴格執行崗位責任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫療糾紛的發(fā)生。

  堅持查對制度:

 。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次;

 。2)護理操作時(shí)要求三查七對。半年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  認真執行各項護理技術(shù)操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時(shí)嚴格要求護士按規程和常規執行。

  3、加強了質(zhì)量管理

  定期檢查基礎護理、護理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導危重病人的護理;A護理合格率、護理表格書(shū)寫(xiě)合格率》95%,急救物品完好率達100%。

  二、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍

  繼續落實(shí)護士行為規范及文明用語(yǔ),組織護士學(xué)習職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育。

  提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習四次,學(xué)習先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

  組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習,參加護理部及科內每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習的同時(shí),注重操作技能的提高,根據護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

  每月召開(kāi)工休會(huì )一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,征求病人的意見(jiàn)及建議,并及時(shí)改正。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及教學(xué)科研

  鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

  組織護士學(xué)習書(shū)寫(xiě)論文方面的知識。

  認真做好實(shí)習帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習同學(xué)反饋較好。

  全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

  四、積極參與護理服務(wù)示范病區的評比,制定一系列服務(wù)規范

  對護理人員實(shí)行全員競聘上崗。

  五、存在的不足

  護士的論文科研工作還需要加強。

  新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。

  病房管理需要進(jìn)一步加強。

  外科護理上半年工作總結 3

  今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將這上半年工作情況總結如下:

  自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),在這不足半年的實(shí)踐學(xué)習,感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。

  外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙,嵥。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

  通過(guò)近半年的學(xué)習,除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,在近半年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。

  當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

  在即將過(guò)去的.半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。在即將迎來(lái)的下半年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

  外科護理上半年工作總結 4

  20xx年上半年外科各病區大部分時(shí)間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉狀態(tài)。

  各病區護理人員相對不足,每個(gè)病區均有婚假、產(chǎn)假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出x名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成績(jì)。胸外科派出進(jìn)修護士x名。

  認真貫徹落實(shí)各項護理規章制度。各病區護士長(cháng)能認真做好病區質(zhì)量檢查及控制工作,科護士長(cháng)認真組織落實(shí)每月的自查工作,定期召開(kāi)片會(huì ),及時(shí)反饋與總結護理工作的缺陷與不足,并提出改進(jìn)措施,保證了基礎互利合格率〉xx%。無(wú)護理并發(fā)癥發(fā)生。

  各病區能認真落實(shí)護理安全分析會(huì )制度,查找并糾正護理工作中的薄弱環(huán)節,注意加強護理人員的教育,在工作量超負荷的情況下,無(wú)護理差錯發(fā)生,無(wú)護理投訴。

  上半年外科片全體護士長(cháng)分別參加了燒傷科、胸外科、的'護理安全分析會(huì ),參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過(guò)了上半年全院性的護理理論與技能操作考試?谱o士長(cháng)及病區的兩位護士長(cháng)參加了全省護理繼續教育培訓班。

  在今年慶!5.12”護士節活動(dòng)中,各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節目,有4名護士獲得“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號,閻秀琴護士長(cháng)獲得“市優(yōu)秀護士”榮譽(yù)稱(chēng)號。

  由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開(kāi)的護士長(cháng)管理經(jīng)驗座談會(huì )改在下半年召開(kāi)。

  外科護理上半年工作總結 5

  再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心,回顧這一年的工作成長(cháng)經(jīng)歷。為新的征途帶來(lái)智慧和航標。

  上半年的外科護士工作即將結束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛醫生。

  一、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作

  從物品的準備到機器的.裝置。嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫生的手術(shù)習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。

  二、強化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué)習

  不斷總結不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標有計劃,用最好的學(xué)習心態(tài)來(lái)完成。

  三、主任和牛醫生的指導和幫助下

  這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在不利于專(zhuān)業(yè)要求的習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩健。

  四、虛心學(xué)習才能逐步完善自己

  不管是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個(gè)人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專(zhuān)業(yè)、對待遇到問(wèn)題都有過(guò)不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì )思考會(huì )比較,才會(huì )進(jìn)步。性格決定命運。這是主任身邊工作學(xué)習最大的心靈收獲。主任轉機時(shí)的嚴謹。

  五、細節決定成敗

  巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態(tài)度,主任話(huà)不多但身教重于言教。

  外科護理上半年工作總結 6

 。ㄒ唬┧枷氲赖、政治品質(zhì)方面:

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。

 。ǘ⿲(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:

  我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。

  遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

 。ㄈ┰趹B(tài)度、學(xué)習方面:

  嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的`擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

 。ㄋ模┰谏罘矫妫

  養成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。

  今后的目標:

  我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:

 。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。

 。2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。

 。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。

  護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。

  我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!

  在過(guò)去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

  外科護理上半年工作總結 7

  今年上半年,護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng )新服務(wù)理念,凝聚護理隊伍,深入推進(jìn)各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。

  一、提高服務(wù)質(zhì)量

  按照三好一滿(mǎn)意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應室收送及時(shí),根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查,三個(gè)病區每月進(jìn)行一次,護理部每季度進(jìn)行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調解決。

  二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)

  針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題,護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準,護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準,有檢查落實(shí),有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn)。

  三、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準,落實(shí)風(fēng)險防范措施

  重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

  對過(guò)去工作的`總結和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在下半年里,有意愿的堅強領(lǐng)導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。

  外科護理上半年工作總結 8

  xx醫院是我們市數一數二的知名醫院,這幾年一直以來(lái)醫院的口碑評價(jià)也很好,我是xx醫院的一名普通的護理人員,在xx醫院這里工作的半年時(shí)間,我還是學(xué)到的很多的,尤其是在我平時(shí)日常護理工作中,讓我學(xué)到了不少護理方面的專(zhuān)業(yè)知識,一名優(yōu)秀的護理人員不管是在自己專(zhuān)業(yè)知識技能上,還是在個(gè)人道德思想方面都要本著(zhù)正確的路線(xiàn)前行,在xx醫院我每天勤勤懇懇,思想上我深深的知道作為一名xx醫院的護理人員就是要能吃苦,工作也要細心這是基本素養,也是一名護理人員的應該做到,這半年也有的工作也到頭,做一個(gè)工作總結吧:

  一、日常工作

  護理工作是一個(gè)比較累的工作,但是凡是都有人做,一名護理人員我的私人時(shí)間是在不多,每天工作太多了,我們醫院又是一家比較大又比較知名的醫院,就是這個(gè)原因,所以平時(shí)接待的病人也比較多,日常的工作也很多,自然每天都是很晚才下班了。

  在照顧患者,跟患者打交道這方面我也做到了認真負責四個(gè)字,工作當中必然是要本著(zhù)這個(gè)態(tài)度去實(shí)行,對待自己平時(shí)看管的患者也要有耐心,做好自己護理工作,這是醫院的規定,也是一名護理人員的素質(zhì),當然自身也要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識能力才能與患者溝通一些問(wèn)題,在上半年的護理工作中我一直是上傳下達自己也會(huì )認真執行,對于醫院對我工作上的調動(dòng)我是絕對服從,虛心的去學(xué)習一些自己不夠深入的護理知識,同時(shí)在工作當中也要把自己專(zhuān)業(yè)知識結合起來(lái)。

  二、增強自己的法律意識

  作為一名護理人員,平日里我們雖然要對病人百般照顧,方方面面的細節都要注意,不管是日常的.上藥還是平日的關(guān)懷,都要特別細心,但是也不要把患者當作上帝,自己也要具備一些法律意識,以免出現相關(guān)的事情,自己卻不知怎么去處理這些問(wèn)題。

  我自己平時(shí)也會(huì )去拓展一些法律知識,去參加醫院的一些講座多多學(xué)習,經(jīng)過(guò)一系列的學(xué)習我法律上的一些保護意識方面還是有顯著(zhù)的提高,不再是剛剛進(jìn)入xx醫院那個(gè)法盲了。

  三、收獲

  也許是這段時(shí)間的在xx醫院以來(lái)對我工作身心上的磨礪,讓我更加覺(jué)得自己能夠做到更好了,這半年也沉淀我的心態(tài),讓我遇事更加冷靜,在很多方面我都發(fā)展了,提高了。

  我喜歡護理工作,我也為自己驕傲。

  外科護理上半年工作總結 9

  上半年,我科遵循醫院所倡導的“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”主 題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按土右旗醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年上半年我科工作總結如下:

  一、 落實(shí)護理人才培養計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1.對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2. 每日晨間提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。

  3. 組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。

  4. 組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度,并進(jìn)行了考核。

  5. 每個(gè)護士都能試練掌握各項護理操作技能,并進(jìn)行了考核,合格率97%。

  6. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jì)。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),加強基礎護理,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表20份,病人滿(mǎn)意率100%,提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續

  護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的'客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌的,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按責任制護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及為重病人的護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無(wú)護理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理

  每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  外科護理上半年工作總結 10

  上半年護理部在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,結合醫院“迎接二甲復審,體現公益性質(zhì),推進(jìn)持續發(fā)展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作,F將半年來(lái)的工作總結如下。

  一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)

  為貫徹落實(shí)《中國護理事業(yè)發(fā)展規范綱要(20xx-20xx)》和河北省衛生廳文件精神,根據我院實(shí)際情況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)。

  1、目前,我院已開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng),優(yōu)質(zhì)護理病房全院鋪開(kāi)。

  2、為提高護理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,護理部積極創(chuàng )造條件,率我院各病區開(kāi)展護理延伸服務(wù),包括病人出院電話(huà)隨訪(fǎng)等,病人滿(mǎn)意度大大提高,這一舉措取得初步成效。

  3、為加強護患溝通和健康教育,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的順利進(jìn)行,從細微之處體現對患者的關(guān)愛(ài)。

  4、督促各護理單元完善優(yōu)質(zhì)護理示范工程的工作,護理部不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況。

  5、做好基礎護理,使患者感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。

  6、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿(mǎn)意度調查表240份,患者對護理服務(wù)滿(mǎn)意度>90%。

  7、為保障優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到順利開(kāi)展,每季度評選出10名優(yōu)秀護理人員,科室評選出星級護士,給予獎勵。

  8、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

  9、全面落實(shí)護理職責。

 。1)制定責任護士考核細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀(guān)察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實(shí)做到“無(wú)縫隙、全程化護理”。

 。2)根據科室特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內容、流程等進(jìn)行規范。內科系統強化了重點(diǎn)病人床頭交接內容、流程等,使床頭交接班的內涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀(guān)察得到連續。

 。3)規范患者口服藥管理。根據科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責任護士發(fā)藥指導或由責任護士床頭擺藥、發(fā)藥、指導等辦法,確保了患者口服用藥安全“護患溝通技巧”講課,例舉一些全國發(fā)生的因溝通不良造成的醫療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學(xué)習的同時(shí),實(shí)地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。

 。4)組織進(jìn)行多種形式的經(jīng)驗交流。6月7日,護理部組織召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程推進(jìn)大會(huì )”,通過(guò)經(jīng)驗交流,起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。

  10、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區)護理工作量合理調配護士人力,基本滿(mǎn)足了臨床護理工作需要。

  11、充分調動(dòng)護士積極性。

 。1)修訂完善績(jì)效考核制度,將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合,指導科室利用好績(jì)效考核和激勵機制,充分調動(dòng)護士積極性。

 。2)“5.12”護士節獎勵了在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)創(chuàng )建過(guò)程中涌現出的先進(jìn)典型,以旗幟的'作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智,推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作深入開(kāi)展。

  二、護理管理方面:

  1、7月31日,順利召開(kāi)《護理安全報告分析會(huì )》,客觀(guān)分析護理不良事件的原因,組織全院護理人員分析討論,并將典型案例進(jìn)行現場(chǎng)報告,警示護理人員嚴格執行各項規章制度及操作規程。

  2、強調各護理單元開(kāi)展護理查房工作,并及時(shí)將查房收集的信息,優(yōu)質(zhì)護理開(kāi)展情況、質(zhì)量考核情況、質(zhì)量安全管理等情況以通報的形式進(jìn)行反饋并要求有整改措施及追蹤效果。

  3、每月常規召開(kāi)全院護士長(cháng)會(huì )議,及時(shí)傳達上級文件精神,反饋上月工作情況,布置當月工作重點(diǎn)。

  三、護理質(zhì)量控制:

  1、由醫院護理質(zhì)量委員會(huì )繼續督促各護理單元護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量分析評價(jià)標準,對科室護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價(jià)并由護士長(cháng)做好上報工作。

  2、每月由護理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查,內容包括基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區管理、護理文件書(shū)寫(xiě)、護理技術(shù)操作、護理服務(wù)規范、護理安全。由組長(cháng)負責每月檢查結果匯總,護理部主任參加小組活動(dòng)。

  3、堅持每季度召開(kāi)護理質(zhì)量委員會(huì ),對全院護理質(zhì)量存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質(zhì)量管理方法。

  4、護理質(zhì)量達標情況:基礎護理合格率95%;特、一級護理合格率95%;護理文件書(shū)寫(xiě)合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。

  四.護理安全:

  1、認真落實(shí)“非懲罰性護理不良事件上報制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報護理不良事件13起,無(wú)護理投訴記錄。

  2、對未取得執業(yè)資格的護士繼續實(shí)行專(zhuān)人帶教。

  五、護理隊伍建設:

  1、每月對新上崗的護士進(jìn)行操作培訓和考核,并要求人人過(guò)關(guān)。

  2、按照年初制定的三基培訓計劃,上半年對全院護理人員分別組織了護理三基理論考試2次,共計147人次參加,合格率達97.6%。

  3、上半年共選派4名護理人員外出學(xué)習、進(jìn)修、培訓。

  4、護理部通過(guò)行政查房、護理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進(jìn)行理論及操作考核。

  六、實(shí)習帶教工作:

  1、上半年共接收大、中專(zhuān)院校護理實(shí)習生9名,并分別進(jìn)行了崗前培訓。

  2、妥善安排各項工作:包括接待實(shí)習同學(xué)、制定臨床實(shí)習帶教計劃、安排實(shí)習科室輪轉等。

  七、其他:

  1、完成20xx年上半年護理人員繼續教育學(xué)分登記工作。

  2、配合相關(guān)科室做好績(jì)效考核工作。

  3、對全院護理人員進(jìn)行院感知識培訓。

  下半年工作打算:

  1、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,強化基礎護理和護理人員服務(wù)意識。

  2、續繼按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推廣方案.

  3、繼續選送護理骨干參加外出學(xué)習和崗位培訓,全面提高護理隊伍工作能力。

  4、分層次培訓護理人員,尤其是年輕護理人員,以提升護士整體素質(zhì)。

  5、繼續開(kāi)展各種形式護理查房,提高專(zhuān)業(yè)水平。

  6、落實(shí)患者安全目標,加強對重點(diǎn)環(huán)節管理。

  7、開(kāi)展多種形式的護理職業(yè)道德教育,重視品質(zhì)培養。

  8、下半年護理部將根據二甲評審細則進(jìn)行整改。

  外科護理上半年工作總結 11

  上半年年已經(jīng)過(guò)去,回顧過(guò)來(lái)一年的工作,在醫院各部門(mén)領(lǐng)導的支持下,各兄弟科室的幫助下,通過(guò)全員的努力,科室各項工作取得了一定成績(jì),現就具體情況總結如下:

  一、科室人員學(xué)習培訓情況

  近一年來(lái)科室工作局面一直面對人員緊張問(wèn)題,但大家能齊心協(xié)力,克服困難,不僅配合完成進(jìn)修工作,而且積極開(kāi)展在院的繼續教育,除參加院內講課外,舉行科內學(xué)習,學(xué)習內容包括專(zhuān)業(yè)知識的發(fā)展動(dòng)態(tài),常規診療技術(shù),專(zhuān)業(yè)基礎理論的再重溫,及進(jìn)修學(xué)習后經(jīng)驗總結,全員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能得到不斷提高,科研意識不斷強化,以中西結合突出中醫特色為宗旨,在臨床實(shí)踐中探索思考、總結以達到專(zhuān)業(yè)技術(shù)層面的提升。

  二、科室管理方面

  科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀(guān)念,認真落實(shí)醫院各項規章制度及法律法規,依法行醫,規范管理,讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個(gè)環(huán)節,防微杜漸把醫療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  首先端正服務(wù)態(tài)度,做好患者溝通及時(shí)了解患者對診療工作意見(jiàn)及患者治療后反應,使治療方案不斷優(yōu)化,強化職業(yè)教育,開(kāi)展誠信服務(wù),廉潔行醫,認真履行行風(fēng)建設,服務(wù)承諾:團結協(xié)作,共同奮進(jìn),開(kāi)展銳意進(jìn)取,奉獻愛(ài)心活動(dòng),倡導立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內涵,一切以病人為中心,營(yíng)造和諧病區,服務(wù)質(zhì)量得到患者的'認可與好評。

  其次,對患者的治療力爭完備,除保證患者住院期間得到規范治療外,把患者出院后的健康指導工作做精做細,讓每位來(lái)診患者得到不是一次診療服務(wù),而是結交一生共同捍衛健康的朋友。認真貫徹執行“新農合”工作的相關(guān)政策,立足工作實(shí)際,最大限度使各項指標符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫療費用攀升,科室質(zhì)量管理工作日;,強化首診負責制,三級醫師查房制度,對醫療文件書(shū)寫(xiě),抗生素合理使用做到隨時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。把醫療風(fēng)險降低到最底線(xiàn)。

  三、存在問(wèn)題:

  由于科室工作的特殊性,緊張工作節奏,有時(shí)部分同志工作懈怠,熱情不高,缺乏耐心,不能正確對待患者質(zhì)疑,忙于應付日常工作而缺乏嚴謹性,工作中有疏忽現象,主要表現在醫療文件書(shū)寫(xiě)存在問(wèn)題較多,各項記錄登記不全等,診療患者不夠細致,導致診療方案的確定有欠缺。上述問(wèn)題在一定程度上為醫療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。

  四、為了更好地完成下一年度的工作,制定工作計劃如下:

  1.強化基本技能及基礎知識的訓練學(xué)習,切實(shí)提高全員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高對急危重癥患者搶救能力,完善心血管病專(zhuān)科建設,規范呼吸系統疾病治療,加強理論知識學(xué)習提高臨床用藥安全性,提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴大影響,完善專(zhuān)科建設,進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。2.深入學(xué)習各項法律法規,維護患者的合法權利,貫徹執行各項醫院規章制度,規范醫療行為,加強醫務(wù)人員風(fēng)險意識,避免醫療差錯及事故發(fā)生,強化醫德醫風(fēng)教育,端正服務(wù)態(tài)度,做好與患者溝通工作,加強實(shí)習醫師、輪轉醫師的培養工作,在工作中貫徹治療、醫學(xué)、相結合,提高整體水平,勇于承擔健康教育及科普宣傳工作,為提高慢性病防控水平做貢獻。

  下半年即將開(kāi)始,呼吸內科全體護理人員將根據院黨委和護理部的工作要求,團結奮斗,不斷進(jìn)取,使呼吸內科的護理工作再上一個(gè)新臺階。將遵循醫院質(zhì)量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫療服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)患者的安全管理目標”為主題的服務(wù)宗旨,按xx省醫院質(zhì)量管理評價(jià)標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定下半年的呼吸內科護理工作計劃如下:

  一、全科護理人員將認真執行醫院的各項規章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護醫院的良好形象,為創(chuàng )建文明和諧的醫院,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實(shí)施人性化,情感化服務(wù),為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。

  二、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù)。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。

  外科護理上半年工作總結 12

  今年上半年醫療工作及建設情況:

  一、半年工作情況

  1.進(jìn)一步加強對危重癥的管理,確保醫療安全堅持每周大查房?jì)纱,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時(shí)解決疑難問(wèn)題,危重及疑難病人及時(shí)進(jìn)行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時(shí)討論。

  堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設一控二控人員認真把關(guān)病歷質(zhì)量,出現的問(wèn)題及時(shí)改正,并進(jìn)行獎罰。狠抓醫護人員的服務(wù)態(tài)度,病人投訴現象也明顯減少,沒(méi)有出現重大差錯事故。

  2.兒科上半年病區病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的`問(wèn)題,通過(guò)嚴格管理沒(méi)有在病區疾病蔓延。

  3.目標任務(wù)完成情況:

  兒科20xx-1至20xx-6入院人數:1493;出院人數:1479,危重患兒59人/次;搶救患兒 110人/次。治愈,1172人次,好轉 296人次,其它10,死亡 1個(gè),平均住院天數6.31,治愈率79%,好轉率20%。

  門(mén)診輸液室從20xx-1至20xx-6輸液人次:3780人/次,霧化人次:2730人/次。

  新生兒20xx-1至20xx-6入院人數:119,出院人數:118,危重患兒69人/次;搶救患兒130人/次?偸杖耄220.58萬(wàn)元,

  4.半年來(lái)新生兒病區工作順利,沒(méi)有不良事件及投訴等。

  6.輸液室工作順利,沒(méi)有出現輸液反應及不良事件的發(fā)生。

  7.電子臺賬及科室臺賬順利完成。

  8.疑難病例及時(shí)進(jìn)行遠程會(huì )診,通過(guò)遠程會(huì )診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級醫院友好往來(lái),學(xué)習他們的先進(jìn)技術(shù),更好的提高醫護人員的醫療技術(shù)水平。

  二、培訓、學(xué)習(醫院業(yè)務(wù)學(xué)習、科室培訓學(xué)習、外出培訓學(xué)習)

  1.派兩名醫生去進(jìn)修學(xué)習3個(gè)月,排三名醫生兩名護士參加短期學(xué)習班,及時(shí)參加醫院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習,嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫療操作常規,提高醫護人員整體素質(zhì)。

  2.培養進(jìn)修及實(shí)習進(jìn)修生人員10多人次。

  三、購置醫療設備及使用情況

  此半年未引進(jìn)設備,原有的設備運行情況良好。新生兒病區目前無(wú)創(chuàng )呼吸機運行良好,但不能滿(mǎn)足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開(kāi)展了肺表面活性物質(zhì)的應用技術(shù),應該來(lái)說(shuō)必須有無(wú)創(chuàng )呼吸機的基礎上才開(kāi)展此列項目比較合理,所以我們希望領(lǐng)導為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng )呼吸機一臺。

  四、科研論文情況、新技術(shù)、新項目

  發(fā)表論文兩篇,發(fā)表論文3篇。

  五、廉政建設及科室好人好事

  1.科室醫生拒吃請及拒收物品多次,、醫師拒收紅包。

  2.全科醫護人員積極響應醫院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士女兒生病這期間,科室人員主動(dòng)的捐錢(qián)捐物,盡可能解決生活上困難。

  六、建議

  門(mén)診病人多,門(mén)診看病繁瑣,醫生的時(shí)間浪費在大量的手工開(kāi)化驗單、檢查單上,醫院是否應該簡(jiǎn)化門(mén)診就醫流程。

  外科護理上半年工作總結 13

  xx上半年過(guò)去了。我來(lái)到醫院工作已有1年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了上半年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

  一、政治思想方面

  堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)方面

  在這半年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的'書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

  三、增強法律意識

  認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

  四、收獲體會(huì )

  在這1年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

  我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在下半年的工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

  外科護理上半年工作總結 14

  20XX年在院領(lǐng)導關(guān)懷、支持及領(lǐng)導下,全科醫護人員共同努力,認真落實(shí)以病人為中心的理念,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),較好地完成了全年工作任務(wù),F總結如下。

  一、20XX年整形外科基本情況

  項目整形外科醫護人員助理護士手術(shù)例數治療輸液20XX年16人1人2717人次7159人次

  二、醫療安全、員工培訓工作

  (一)醫療質(zhì)量安全工作

  1、2xxx年整形科重視醫療質(zhì)量及安全工作,加強醫療質(zhì)量管理,把醫療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,時(shí)刻強調醫療質(zhì)量安全工作的重要性。2xxx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達100%,無(wú)菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,甲級病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫療責任事故,各項科室質(zhì)量指標均達標。

  2、加強科室管理,按照醫院質(zhì)量管理體系要求,我們認真抓好各項規章制度的落實(shí),特別是抓好核心制度及崗位責任制度的落實(shí),檢查整改存在的問(wèn)題,在制度上防止醫療差錯及事故的發(fā)生。

  3、醫療質(zhì)量水平的提高是防止醫療差錯及事故發(fā)生的`技術(shù)保證?剖易⒅鼗A理論培訓和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,堅持每?jì)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習,抓好年輕醫師的專(zhuān)業(yè)培訓,認真落實(shí)三級醫師查房制度,通過(guò)查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫師的診治水平。

  4、認真做好醫護、醫患關(guān)系的維系,提高滿(mǎn)意度。

  (二)積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

  1、整形外科在醫務(wù)科護理部指導安排下,開(kāi)展了院前急救及護理組開(kāi)展了人工心肺復蘇的競賽活動(dòng)。

  2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現了人性化醫療護理。在全院滿(mǎn)意度調查中,整形外科的病人滿(mǎn)意度都在90%以上。

  3、整形外科歷來(lái)有著(zhù)優(yōu)良的團結協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體,這不僅體現在平時(shí)的醫療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現這種優(yōu)良作風(fēng)。

  4、整形外科不僅是一個(gè)團結的集體,同時(shí)也是一個(gè)樂(lè )于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫生、護士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,卻從沒(méi)有人向醫院及科室提出過(guò)任何報酬。

  (三)員工培訓工作

  1、加強對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓,除了參加醫院組織的學(xué)習外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高員工的專(zhuān)業(yè)理論水平。

  2、積極開(kāi)展師帶徒活動(dòng),在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫、帶。3、對新員工按規定要求進(jìn)行崗前培訓。

  4、積極參加深圳市繼續教育中心組織的學(xué)習培訓及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

  (四)節能減排工作

  對科室員工加強節能減排宣傳工作,提高對節能工作的認識,節約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長(cháng)流水及長(cháng)明燈現象。

  三、20XX年工作計劃

  一、按照醫院的要求,加強科室執行力,做好每項工作。

  二、提高醫療質(zhì)量,防止醫療事故及差錯的發(fā)生,安全就是效益。

  1、認真落實(shí)員工的崗位責任制,嚴格遵守各項醫療規章制度及操作常規。

  2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。

  3、加強醫患溝通,減少醫療投訴及糾紛。

  三、進(jìn)一步加強整形外科隊伍的建設。

  外科護理上半年工作總結 15

  再次分揀收獲和不足就像整理自己?jiǎn)⒊痰男心,回顧這一年的工作成長(cháng)經(jīng)歷。為新的征途帶來(lái)智慧和航標。

  上半年的外科護士工作即將結束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團隊以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛(ài)的主任和牛醫生。

  一、認真仔細完成每臺手術(shù)的體外輔機工作

  從物品的準備到機器的裝置。嚴謹工作,以患者的手術(shù)需要和醫生的手術(shù)習慣為重,克服困難保證轉機的順利和安全。

  二、強化體外循環(huán)和心外科的專(zhuān)業(yè)學(xué)習

  不斷總結不斷鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力,對自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標有計劃,用最好的學(xué)習心態(tài)來(lái)完成。

  三、主任和牛醫生的指導和幫助下

  這近60臺手術(shù)的主機鍛煉中,筆記每一次的收獲和啟發(fā),嚴格剖析自身存在不利于專(zhuān)業(yè)要求的.習慣和思維不足,讓自己每一步都走得扎實(shí),穩健。

  四、虛心學(xué)習才能逐步完善自己

  不管是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事,每個(gè)人身上都有許多好的習慣和工作品質(zhì),對待病人、對待專(zhuān)業(yè)、對待遇到問(wèn)題都有過(guò)不同的處理方法,做個(gè)有心人,會(huì )思考會(huì )比較,才會(huì )進(jìn)步。性格決定命運。這是主任身邊工作學(xué)習最大的心靈收獲。主任轉機時(shí)的嚴謹。

  五、細節決定成敗

  巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現不足的眼力和速度,遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準確和處理到位,這些的每一次經(jīng)過(guò)都使我深受感動(dòng)和震撼,因而激勵我一定要讓自己養成最慎密的工作態(tài)度,主任話(huà)不多但身教重于言教。

  外科護理上半年工作總結 16

  在110病房的半年時(shí)間里,我的收獲很多,感想總結與以下幾點(diǎn):

  在這半年中,我上的最多的班就是基礎護理班,工作內容是,鼻飼護理,整理病房環(huán)境,給病人剪指甲,刮胡子,擦身,洗頭,總之一切關(guān)乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個(gè)班次是由于開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)護理而設立的班,讓病人滿(mǎn)意。雖然病人是滿(mǎn)意了,護士姐妹們確實(shí)叫苦不迭。但是干了半年下來(lái),其中的苦樂(lè )其實(shí)只有自己知道。

  這看來(lái)是很卑賤的工作,剪指甲,刮胡子,還擦身,洗頭本應該是護工干的活,現在卻要讓我們護士來(lái)做,這心態(tài)上是不能接受的。本來(lái)病人家屬還很尊敬我們,這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。

  不過(guò)在這過(guò)程中,病人的滿(mǎn)意度真的提高了很多。我很多次在給病人護理的時(shí)候,家屬和病人都嘖嘖稱(chēng)贊。我想從大局考慮,從護理事業(yè)的前景考慮,生活護理是必不可少的`。因為他意義重大,幫助病人重新樹(shù)立個(gè)人形象,體現護士對病人更加貼近生活無(wú)微不至的關(guān)懷。在做這些操作的同時(shí),我們還可以利用這個(gè)時(shí)間與病人進(jìn)行交流溝通,健康教育等等,更能拉近與病人間的距離。

  我在想怎樣能完善生活護理,既然我們必須做生活護理,那什么方法能讓我們提高效率。關(guān)于剪指甲,我有一個(gè)問(wèn)題。就是我經(jīng)常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開(kāi)的時(shí)候,床上一攤得指甲躺在那里。如果能把剛剛剪下來(lái)的直接收集起來(lái)就好了,維護了病房環(huán)境,又不會(huì )劃傷病人皮膚,特別是意識不好的病人,指甲遺留在床上對病人的皮膚傷害很大?墒羌舻脮r(shí)候并不能控制指甲的去向,所以如果有一個(gè)指甲收集器將指甲收集起來(lái)就好了。

  這半年下來(lái),我感悟到成為一個(gè)好護士,必須有很強的同理心。用一顆愛(ài)心去照顧病人。而我還很欠缺。

  外科護理上半年工作總結 17

  上半年,我科遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年上半年我科護理工作總結如下:

  一、護理業(yè)務(wù)

  1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,每月組織技術(shù)操作考核,靜脈輸液、心肺復蘇、無(wú)菌技術(shù)、鼻飼管已訓練并考核。合格率100%。

  2、每周護士長(cháng)例會(huì )一次和院感工作會(huì )一次,每次護理質(zhì)量會(huì )和院感會(huì )議對上周的工作進(jìn)行總結,查找工作中不安全因素,提出改進(jìn)措施,消除差錯事故隱患。認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,對存在的護理缺陷,分析原因、經(jīng)過(guò),科室組織學(xué)習、討論,提出改進(jìn)措施。避免了差錯事故的發(fā)生。院感方面對藥品分類(lèi)管理、藥液配制、醫療廢物分類(lèi)處理,一次性用品的管理進(jìn)行了規范。

  3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。

  4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核。

  5、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試,參加率100%,考核合格率100%.

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  實(shí)行了“主管護士負責制”,規范接待新入院病人服務(wù)流程,加強了對病人的溝通交流,病人有問(wèn)題及時(shí)向醫務(wù)人員反應,護士做到自己所負責病人心中有數,能夠及時(shí)滿(mǎn)足病人的需求。為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。半年醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率95%以上。

  三、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續

  護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反應病人的'病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷,護理文書(shū)合格率達到了95%以上。

  四、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,上半年護理住院病人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開(kāi)病人人,一級護理人共天。一級護理病人合格率95%以上,基礎護理合格率95%以上,無(wú)護理并發(fā)癥。六、急救物品完好率達到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫院內感染管理標準

  重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

  工作中還存在很多不足:

  一、基礎護理不到位,個(gè)別班次新入院病人入院宣教不及時(shí),臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,陪伴人員太多。

  三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不截口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

  四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文。

  五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

  外科護理上半年工作總結 18

  20XX年的上半年對于我們一附院來(lái)說(shuō)機遇與挑戰并存。三甲醫院復審,時(shí)間緊、任務(wù)重、標準高、要求嚴。它關(guān)系到醫院的形象和聲譽(yù),關(guān)系到醫院的后續發(fā)展,關(guān)系到醫院干部職工切身利益。這是對醫院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來(lái),在院領(lǐng)導、護理部主任及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,全科醫護人員總動(dòng)員,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

  一、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理工作,科室護理小組多次開(kāi)會(huì )討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿(mǎn)足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的`目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學(xué)習與展示的機會(huì ),各級領(lǐng)導來(lái)我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。

  二、不斷完善層級管理

  護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位的職責和護理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進(jìn)行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據層級排班,彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。

  三、嚴格護理質(zhì)控,保障護理安全

  在今年的工作中,我們科的護理質(zhì)量控制是由三名護理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實(shí)現護理質(zhì)量控制與績(jì)效考核對接,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問(wèn)題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問(wèn)題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現的問(wèn)題及個(gè)人與績(jì)效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著(zhù)的效果。目前,大多數護士都能理解質(zhì)控的重要性,及時(shí)檢查自身工作的不足,主動(dòng)修正錯誤,以減少質(zhì)控成員的工作量,同時(shí)提高了工作質(zhì)量,另外認真學(xué)習各項護理核心制度,提高每位護士的風(fēng)險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩。

  四、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

  全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統。及時(shí)、準確、完整、客觀(guān)記錄護理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評估單、壓瘡風(fēng)險表、跌倒|墜床風(fēng)險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書(shū)寫(xiě)。風(fēng)險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時(shí)隨時(shí)評估的原則。文書(shū)質(zhì)控:責任護士自我質(zhì)控,及時(shí)查缺補漏,完善護理文書(shū),病區質(zhì)控護士及護士長(cháng)全面質(zhì)控。存在問(wèn)題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風(fēng)險評估有評估但分數與實(shí)際不符或是沒(méi)有持續評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)問(wèn)題進(jìn)行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進(jìn)行改進(jìn)。

  五、加大培訓力度

  提高護士整體素質(zhì)定期組織護士培訓,內容全面:專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識、罕見(jiàn)病例病種、風(fēng)險管理、醫院感染、急救技術(shù)、醫院規章制度、核心制度、醫院文化等。定期進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)培訓,提高了每位護士的專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力,體現了我們的專(zhuān)科特色;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見(jiàn)病種,我會(huì )及時(shí)組織全體護士學(xué)習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學(xué)習及急救現場(chǎng)的演練,提高了每位護士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強護士對科學(xué)的管理方法的學(xué)習,如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進(jìn)?傊視(huì )根據每位護士的層級及自體特點(diǎn),因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿(mǎn)足感也有所提高。

  上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說(shuō)明,補充了彈性排班的內容;修訂了績(jì)效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開(kāi)展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時(shí)還在每周四下午開(kāi)展患者健康教育會(huì ),加強了護患的溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):自我實(shí)現是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿(mǎn)足于現狀,不滿(mǎn)是向上的車(chē)輪,唯有不滿(mǎn),才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中,我們會(huì )將好的工作方法與作風(fēng)保持下去,在不足之處繼續努力!

  外科護理上半年工作總結 19

  回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各相關(guān)科室的大力支持下,各項工作開(kāi)展得有聲有色,F將主要工作總結如下:

  1、完善在崗護理人員業(yè)務(wù)檔案。3月初,護理部為全院在崗護理人員建立了業(yè)務(wù)檔案,補充完善資料,集中護理人員相關(guān)信息,做到對護理隊伍情況全面掌握,為合理調配全院護理人力資源做好資質(zhì)查對工作。

  2、組織藥劑、總務(wù)、設備科同臨床科室召開(kāi)協(xié)調會(huì )。4月份的協(xié)調會(huì )上各位護士長(cháng)就工作中存在的問(wèn)題向各支持科室提出,后勤支持科室主任分別給予滿(mǎn)意的答復,把為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作落實(shí)在行動(dòng)上。

  3、積極貫徹年初縣衛生局的精神,啟動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”的創(chuàng )建活動(dòng)。4月份,護理部制定創(chuàng )建方案,定點(diǎn)內一科為“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”,到該病區召開(kāi)“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”創(chuàng )建工作會(huì ),充分做好前期準備工作。重新整合內1科護理人員,并按護理人員資質(zhì)和能力,調整了以前的排版模式和各班職責,5月2號順利啟動(dòng)該活動(dòng)實(shí)施方案。方案實(shí)施期間護理部和病區管理人員結合實(shí)際情況不斷對方案進(jìn)行修訂完善,為下步在全院推廣優(yōu)質(zhì)護理示范工程打下牢實(shí)基礎。

  4、為慶祝和紀念5.12護士節,5月12號下午3時(shí),在醫院六樓多功能會(huì )議室內,李院長(cháng)為全院13名優(yōu)秀護士頒獎。李院長(cháng)、

  董院長(cháng)就醫院業(yè)務(wù)發(fā)展和護理隊伍建設跟住院部各科室主任及全院護理人員進(jìn)行了座談,與會(huì )主任和護士長(cháng)們提出了很好的意見(jiàn)和建議。院領(lǐng)導在會(huì )上充分肯定了護理人員的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì),并鼓勵護理人員敬業(yè)奉獻,要求主任們理解和支持護理工作,關(guān)心和幫助護理人員。

  5、選拔優(yōu)秀護理人員,為新住院大樓搬遷做好人員人才方面的準備工作。年初,護理部制定了科學(xué)、合理的人才選拔方案。從2月底的醫德醫風(fēng)考評、5月11號的護理理論考試、6月12號的護理操作考試、6月29號的護理管理人員競聘演講中綜合成績(jì)取前13名作為護理管理人員儲備人員。這次的`方案在院領(lǐng)導的重視和支持下得以順利進(jìn)行,公開(kāi)公平選拔管理人員,工作中既樹(shù)立了正氣,又激發(fā)了廣大護士的工作熱情和自信心。每一輪的選拔,護士都把自己最優(yōu)秀的一面展示出來(lái),從而也提高了護士在全院干部群眾心中的地位。

  6、5月底,根據上級主管部門(mén)要求對全院護理文書(shū)進(jìn)行了部分改版。簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式,減少文書(shū)書(shū)寫(xiě)時(shí)間,把時(shí)間還給護士,把護士還給病人;讓護士有更多的時(shí)間與病人進(jìn)行語(yǔ)言上的溝通交流。噓寒問(wèn)暖,拉拉家常,因人因病適時(shí)進(jìn)行宣傳教育,體現人文關(guān)懷,提高病人滿(mǎn)意度,通過(guò)出院病患的宣傳提高醫院的知名度。

  7、加強危重病人的管理和基礎護理落實(shí)。護理部經(jīng)常下科室督促檢查危重病人的護理措施及各項基礎護理措施落實(shí)情況,每月

  對科室護理工作質(zhì)量進(jìn)行檢查督導,并提出相應的處理、整改措施,切實(shí)體現護理工作的持續改進(jìn)。

  8、堅持護士長(cháng)例會(huì )制度。護理部每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),會(huì )上向護士長(cháng)反饋護理質(zhì)檢情況,指出工作中需要注意的問(wèn)題,聽(tīng)取臨床意見(jiàn)和建議。每季度舉辦護士長(cháng)培訓班,提高護士長(cháng)的管理水平,做到全院護理工作平衡發(fā)展。

  半年來(lái),在院領(lǐng)導的重視下、各級干部同行們的支持和幫助下,護理工作質(zhì)量、護士職業(yè)道德、護理服務(wù)水平、護士業(yè)務(wù)能力等方面都取得了一些成績(jì),但仍要客觀(guān)審視自我,工作有待進(jìn)一步改進(jìn)。目前,醫院正面臨臨床科室增加,業(yè)務(wù)范圍拓寬的時(shí)候,護理工作更要加強與相關(guān)科室的協(xié)調配合,明確職責,強調落實(shí)。加大加快中醫護理技術(shù)操作參與臨床診療活動(dòng)的工作開(kāi)展,提高醫院的吸引力和競爭優(yōu)勢,持續穩步推進(jìn)我院護理工作的發(fā)展。

  外科護理上半年工作總結 20

  回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領(lǐng)導的關(guān)心下,圍繞我院今年開(kāi)展的“創(chuàng )三甲〃強服務(wù)”主題年活動(dòng)的工作目標和重點(diǎn)要求,依據20xx年護理工作計劃及創(chuàng )甲工作計劃積極開(kāi)展各項工作,F將完成的主要工作匯報如下:

  一、護理安全管理方面

  1、調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )為護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì ),完善了其內部組織架構,并制定了相應的工作職責。

  2、組織護士長(cháng)和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款并培訓,尤其是與護理相關(guān)的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)》內容,達到重點(diǎn)人員掌握重點(diǎn)標準。

  3、修訂了護理安全管理質(zhì)量評價(jià)標準。

  4、完善了患兒身份識別制度,并著(zhù)重加強了對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)患兒及關(guān)鍵流程中的患兒身份識別的管理,建立了轉科交接登記相關(guān)制度,并完善了相關(guān)表格,從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。

  5、加強了患兒的住院風(fēng)險管理,患兒入院24小時(shí)內完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風(fēng)險評估,評估率達95%以上。

  6、繼續開(kāi)展非懲罰性護理不良事件上報模式,鼓勵科室積極上報護理不良事件,上半年共上報29例,均已在護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )上進(jìn)行了討論、分析。

  7、組織編寫(xiě)《臨床護理技術(shù)操作常見(jiàn)并發(fā)癥的預防與處理規范》手冊,目前已完成基礎部分的編寫(xiě)。

  8、著(zhù)手開(kāi)展護理新技術(shù)、新項目準入工作,目前已進(jìn)行了部分風(fēng)險性護理操作的'認定。

  9、組織護理安全培訓1次,提高了護理人員的風(fēng)險防范意識,促進(jìn)了醫院護理安全文化的建立與發(fā)展。

  10、按照等級醫院評審要求,梳理護理應急預案72項,組織“護理應急情景模擬演練”1次,對科室的應急演練進(jìn)行指導與評價(jià),培養、提高護士在工作中的應急能力。協(xié)同醫務(wù)辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。

  11、開(kāi)展了查找護理風(fēng)險點(diǎn)的專(zhuān)項工作,各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風(fēng)險點(diǎn)并制定了改進(jìn)措施,護理部進(jìn)行了專(zhuān)項總結與督導。

  二、護理質(zhì)量管理方面

  1、修改與完善了醫院綜合目標考核中護理部分的標準,按計劃完成每月護理質(zhì)量考核。

  2、組織護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議3次,通報了臨床護理工作中存在的缺陷,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施;對上報的29例護理不良事件進(jìn)行了分析與討論,以達到護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。

  3、按照評審要求,規范了護士長(cháng)管理臺賬,并將臨床科室護士長(cháng)工作手冊調整為護理質(zhì)量控制手冊,增加了護理部對日常護理質(zhì)量工作的督導力度。

  5、繼續開(kāi)展交接班督導工作,按照交接班督導考核標準,完成了5個(gè)科室的督導工作。

  6、繼續執行護士長(cháng)夜查房、主管護師節假日查房制度及重點(diǎn)患者巡查工作,上半年完成護士長(cháng)夜查房181次,完成節假日查房26次,確保了節假日及夜間護理工作質(zhì)量。

  7、組織護理業(yè)務(wù)查房2次,規范了護理查房流程。

  8、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單,其中內科系統護理記錄單已正式使用,并得到了臨床護理人員的認可。

  9、修訂護理入院評估單等運行表格138張,進(jìn)一步規范了護理表格的使用。

  10、按照等級醫院評審要求,修訂“病區管理質(zhì)量評價(jià)標準”“基礎護理質(zhì)量評價(jià)標準”等8項護理質(zhì)量評價(jià)標準。

  11、實(shí)行護理目標管理責任制,探索護理人員能級管理、崗位管理,制定了能級管理方案及護理崗位說(shuō)明書(shū),落實(shí)崗位責任制。

  12、加強對重點(diǎn)科室及特殊護理單元的護理質(zhì)量管理與監測。護理部對新生兒科、手術(shù)室、重癥醫學(xué)科及急診科等重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量督導的基礎上,對護士長(cháng)和護理骨干又分別進(jìn)行了等級醫院評審條款相關(guān)部分的梳理與培訓。

  13、護理部已下發(fā)護理健康教育手冊的模板,各臨床科室開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行編寫(xiě);

  14、對整體護理質(zhì)量病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查。上半年共調查滿(mǎn)意度480份,滿(mǎn)意度是98.42%,手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)醫生對手術(shù)護士滿(mǎn)意度調查,上半年共調查30份,滿(mǎn)意度為98.4%。

  15、按照迎評辦要求,按時(shí)完成每月任務(wù)書(shū),完成了三級醫院評審標準中護理相關(guān)條款的梳理和培訓,其中梳理護理制度83項、崗位職責28項,評審護理部分應知應會(huì )10個(gè)方面近150條內容,15個(gè)科室的護理常規也已審核完畢。

  16、落實(shí)護理質(zhì)量管理的各項指標。

 。1)年計劃目標達標率≥95%

 。2)基礎護理合格率≥95%

 。3)特、一級護理合格率≥95%

 。4)護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%

 。5)健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%

 。6)消毒隔離合格率≥95%。

  四、護理隊伍建設

  1、采用多渠道、多形式開(kāi)展護理人員的招錄工作,以充實(shí)護理隊伍,緩解護理人力資源嚴重不足的狀況,上半年共招聘護士15名。

  2、完成新護士崗前培訓1次,培訓內容以護理工作規范和護士職業(yè)素質(zhì)教育為主。

  3、以等級醫院評審的準備與迎評為主要內容,組織護士長(cháng)及護理骨干進(jìn)行培訓2次。

  4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進(jìn)修。

  5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒專(zhuān)科護士的培訓,以逐步提高我院護理專(zhuān)科化水平。

  6、組織6篇論文參加中華護理學(xué)會(huì )兒科專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)會(huì )議;組織5篇論文參加西北五省護理學(xué)術(shù)會(huì )議。

  7、繼續教育:護理部上半年共組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習7次,對全院護理人員進(jìn)行分層理論考試2次,技術(shù)操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應急預案等的進(jìn)行提問(wèn)。對考核不達標的人員進(jìn)行補考,考核合格率100%。

  8、完成15位新進(jìn)入崗位見(jiàn)習人員護士執業(yè)證首次注冊。

  五、逐步完善護理教學(xué)體系:

  1、更新了臨床帶教老師資源庫,組織召開(kāi)護理帶教專(zhuān)題會(huì )議,規范管理及教學(xué)行為。

  2、接受護理實(shí)習生18名,完成全院護理實(shí)習生業(yè)務(wù)培訓及座談會(huì )2次。

  六、開(kāi)展各項活動(dòng)活動(dòng):

  1、組織5.12護士節系列活動(dòng):開(kāi)展了護理安全健康教育情景劇大賽;護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。

  2、與工會(huì )一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動(dòng);節日當天在各病區開(kāi)展了“我為病人做件事”活動(dòng),為住院患兒送上了節日禮物。

  七、工作中存在的不足:

  1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況,現有的護理隊伍亦亟需穩定。

  2、護理人員整體的素質(zhì)和工作能力有待提高。

  3、個(gè)別科室患者滿(mǎn)意率有所下降,與病人數量增多,護士宣教方式不靈活與不及時(shí)有關(guān)。

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