房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結20篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結1
歲月荏苒，時(shí)光如梭!幾年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生。臨近年終掐指一算，來(lái)安居房產(chǎn)公司已經(jīng)有三年的時(shí)光�；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨日發(fā)生的.事情。三年的時(shí)光我收獲很多房地產(chǎn)方面知識，也經(jīng)歷了不少的辛酸苦辣!
生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣!
20xx年的業(yè)績(jì)全靠新老客戶(hù)的照顧、親戚朋友的介紹、公司的平臺，感謝一路努力辛苦的自己!
工作心得：沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，只有賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心，所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)，經(jīng)得起打擊、永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調能力，要做到對工作熱心、對客戶(hù)耐心、對成功有信心!
在此安居房產(chǎn)潘惠芳祝所有的新老客戶(hù)親戚朋友：新年快樂(lè )闔家歡樂(lè )20xx一路發(fā)發(fā)發(fā)!20xx度過(guò)更給力的一年.
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結2
不經(jīng)意間，XX年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位。XX年項目業(yè)績(jì)從元月至12月末的十二個(gè)月里，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想，[某項目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套，車(chē)庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。XX年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;
3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對[某項目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，
6、7月份[某項目名稱(chēng)]分別舉辦了某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽和某某縣中學(xué)生作文大賽，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項目名稱(chēng)]的文化內涵，當然最終目的'還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理[某項目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí)，將接手[另一項目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂，初進(jìn)公司就是[另一項目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員，第一個(gè)接觸的項目也是[另一項目名稱(chēng)]，而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾，現在我終于能在[另一某項目名稱(chēng)]的續篇****項目工作，我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機會(huì )，那段時(shí)間我是心是飛揚的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì )變得親切起來(lái);為了能在規定時(shí)間內將[某項目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái)，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤(pán)的計劃在開(kāi)發(fā)商的堅持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在*****項目和[某項目名稱(chēng)]之間：[A項目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[B項目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[C項目名稱(chēng)]的二期交付我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到，還是該說(shuō)意料之中，[某項目名稱(chēng)]項目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂跌到谷底，總之我花了許多時(shí)間來(lái)調整自己的狀態(tài)，來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。
11、12月份持續尾房銷(xiāo)售工作，培訓員工，與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán)，解決客戶(hù)投訴。
工作中存在的問(wèn)題
1、[某項目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結3
20××年已經(jīng)逐漸離我們遠去，在年尾來(lái)對這一年的工作進(jìn)行分析和總結是非常必要的。
20××年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房產(chǎn)銷(xiāo)售的工作。為此，兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司的規章制度，與公司人員充分認識合作；通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)等多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度，公司已正式走上軌道，房地產(chǎn)市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度，隨著(zhù)我公司樓盤(pán)數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的'推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們售樓部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路，爭取把工作業(yè)績(jì)做到最大化！
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、責任感、服務(wù)意識、團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處；我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力，讓我們所負責的樓盤(pán)業(yè)績(jì)達到頂峰。
以上，是我對20××年的一些總結，可能還有做的不好的地方，將在明年繼續努力，創(chuàng )造佳績(jì)！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結4
一、成交情況分析：
1、截止于3月x日共簽約：162套；大定：7套；小定：4套，共173套。已銷(xiāo)售1—5＃樓的50％。
2、簽約戶(hù)型統計表。
3、截止于3月x日已簽約面積為13，234平方米。已簽約金額為27，419，483元。
4、截止于3月x日已提取傭金332598.2元。
5、銷(xiāo)售率統計：
�。�1）本月銷(xiāo)售套數／已開(kāi)套數為：11、56％；
�。�2）本月銷(xiāo)售套數／總套數為：5071％；
�。�3）本月銷(xiāo)售面積／上月銷(xiāo)售面積為：13％。
�。�4）原因分析：本月銷(xiāo)售房屋40套，銷(xiāo)售面積比上月銷(xiāo)售面積。
增加了13％，創(chuàng )造了開(kāi)盤(pán)以來(lái)的最好業(yè)績(jì)，原因首先是本月開(kāi)始銷(xiāo)售3、4、5號樓，使產(chǎn)品品種更加豐富。其次是本月針對1、2號樓丁戶(hù)型實(shí)施價(jià)格策略，促進(jìn)了觀(guān)望客戶(hù)的成交。第三是與已購房客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，為其制定了購房?jì)?yōu)惠方案因此出現了一定比例的二次購買(mǎi)。第四是售樓處全體銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)水平普遍提高。
二、成交客戶(hù)分析：：
1、成交客戶(hù)年齡統計。
2、成交客戶(hù)付款方式統計。
3、成交客戶(hù)戶(hù)籍情況統計。
4、成交客戶(hù)現居位置統計。
成交客戶(hù)現居位置統計表。
5、成交客戶(hù)購房原因。
客戶(hù)購買(mǎi)房屋意在解決目前自身的居住問(wèn)題。
6、成交客戶(hù)信息來(lái)源統計。
7、成交客戶(hù)特征描述。
目前的成交客戶(hù)主要居住在朝陽(yáng)區和通州區，客戶(hù)年齡集中在20歲到40歲之間，八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款，同時(shí)外地客戶(hù)的購房比例達到40％左右，他們購買(mǎi)房屋意在解決自身的居住問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)成交業(yè)績(jì)統計：
四、宣傳推廣績(jì)效統計：
1、報紙廣告績(jì)效統計：
本月接聽(tīng)來(lái)電366通，接待來(lái)訪(fǎng)82位，因報紙廣告直接成交17套。報紙廣告宣傳總費用為357，302元，總成交數80套，平均每套成本4466元。
2、路牌站牌績(jì)效統計：
路牌站牌宣傳總費用為250000元，因路牌站牌廣告直接成交成交總數35套，平均每套成本7142元。
3、原因分析：
從目前的廣告反饋情況來(lái)看，新華大街的候車(chē)亭廣告起到了在通州區擴大知名度的目的�？蛻�(hù)成交主要通過(guò)《北京晚報》、《京華時(shí)報》和工地現場(chǎng)的廣告牌。報紙廣告的單位成本偏高，主要是廣告的.平面表現力較弱以及業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力有待提高。
五、價(jià)格分析：
1、已成交客戶(hù)實(shí)際成交均價(jià)20xx元／平方米，已成交客戶(hù)底價(jià)均價(jià)20xx元／平方米，每平方米超出11元。
2、結論：現行價(jià)格可以被市場(chǎng)接受但價(jià)格競爭力已經(jīng)很弱，隨著(zhù)入住時(shí)間的鄰近，社區規劃的進(jìn)展，銷(xiāo)售條件的不斷具備，價(jià)格會(huì )有上漲空間，但目前不宜漲價(jià)，同時(shí)建議在春季展會(huì )上開(kāi)展丁戶(hù)型價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)。
六、區域市場(chǎng)競爭各案：
七、干擾因素：
1、現場(chǎng)整治；
2、看房通道；
3、樣板間配飾；；
4、售樓處遷址。
八、下月銷(xiāo)售策略：
1、拆遷地區派發(fā)；
2、展會(huì )促銷(xiāo)；
3、丁戶(hù)型宣傳促銷(xiāo)；
4、丁戶(hù)型價(jià)格促銷(xiāo)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結5
可以說(shuō)，不論是房地產(chǎn)類(lèi)的銷(xiāo)售工作總結還是其他行業(yè)的銷(xiāo)售總結，都存在以下格式和內容上的共性。
第一，潛客獲取數量、訂單數量、成交數量。需要說(shuō)明的是，在銷(xiāo)售行業(yè)當中，每個(gè)月銷(xiāo)售經(jīng)理都會(huì )根據銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人的情況制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃，所以在工作總結中要重點(diǎn)突出不同時(shí)間段在幾個(gè)方面的完成程度，因為這直接關(guān)系到銷(xiāo)售績(jì)效考核。第二，接下來(lái)努力方向，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是根據前期工作遇到的情況出現的問(wèn)題，為自己在后期工作的開(kāi)展做個(gè)計劃。特別在前期薄弱項的環(huán)節上，最好能夠重點(diǎn)說(shuō)明要以何種方式達到要求。順帶說(shuō)一下，一般銷(xiāo)售顧問(wèn)在每個(gè)月都需要提交一份月度的總結報告給直屬領(lǐng)導，所以這部分的內容很可能直接關(guān)系到后期崗位的晉升和發(fā)展。銷(xiāo)售工作總結要怎么寫(xiě)才能突出業(yè)績(jì)
那么，房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結有什么特性？我們都知道，因為國家宏觀(guān)調控的關(guān)系，現在全國范圍內的'房?jì)r(jià)都略有下降，特別是在二線(xiàn)塵世，房?jì)r(jià)降的非常明顯，不過(guò)這并不代表房地產(chǎn)的需求降了，所以只要善于開(kāi)發(fā)客戶(hù)最根本的需求，還是能夠成交的。所以，在房地產(chǎn)小手段的總結當中，最好能夠在開(kāi)頭部分簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明一下目前市場(chǎng)上對房地產(chǎn)供需的關(guān)系。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結6
就是在這樣一個(gè)復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下，xx財務(wù)部在公司領(lǐng)導班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習、求實(shí)奮進(jìn)，在財務(wù)部的各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導和同仁一一匯報：
一、會(huì )計核算工作
眾所周知，會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢(qián)，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著(zhù)公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現這一目標，財務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：
1、建立會(huì )計核算標準規范，實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。
財務(wù)部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會(huì )計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì )計核算的教科書(shū)做為財務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì )計科目表和參考書(shū)就保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性;有了這套會(huì )計核算標準規范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的，有了這套會(huì )計核算標準規范也使得新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個(gè)房開(kāi)細項的收入、成本、費用，相關(guān)稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì )計科目設置得到了集團領(lǐng)導的好評。
2、重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現在的財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。
保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務(wù)的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類(lèi)財務(wù)數據的及時(shí)性和準確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的核對工作，定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對帳目，使得我公司xx戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和xx戶(hù)的供應商往來(lái)帳目清楚準確。同時(shí)加強應收往來(lái)款的追討，在年內追回了xx的往來(lái)款xx萬(wàn)元。
4、除此之外，財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了：
收取xx二期回籠房款xx億元，契稅維修基金xx萬(wàn)，審核原始憑證x萬(wàn)多張，填制、復核，整理裝訂記帳憑證xx張。出具統計報表xx份出具納稅申報表xx張，稅源統計表xx張。出具xx集團、xx集團相關(guān)財務(wù)報表xx張，出具預算報表xx張等。
二、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的時(shí)刻，國家為調控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻，對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成xx改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動(dòng)，xx的前期開(kāi)發(fā)。
最嚴重的是xx年樓市低迷，今年的銷(xiāo)售大大低于預期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險。
所以對于20xx年財務(wù)部來(lái)說(shuō)，如何做好融資?如何做好資金預算?如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線(xiàn)。
可由于受到國家貨幣政策的宏觀(guān)調控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，在核準貸款的時(shí)候會(huì )顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
20xx年xx市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降xx%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，財務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng )新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。
這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導洽談、會(huì )餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數字去統計了。
值得高興的是，最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，憑借在工作中總結出來(lái)的在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在x行的x億元房開(kāi)貸款、xx萬(wàn)元工業(yè)項目貸款和xx萬(wàn)元額度的承兌匯票，完成了xx行的xx萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn)，xx財務(wù)部可以驕傲地說(shuō)，在融資方面，xx年xx財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預算執行方面，
在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，在財務(wù)部的.積極組織下，目前公司的全面預算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當中，各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運用全面預算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。財務(wù)部還定期組織預算差異分析會(huì )議，總結討論預算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門(mén)對財務(wù)數據的重視程度。
目前各個(gè)部門(mén)在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預算管理，為來(lái)年的全面預算的編制和推行打下堅實(shí)的基礎。也正是因為有了全面預算，才使得公司領(lǐng)導對資金調度能做到心中有數，提前對資金進(jìn)行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí)，根據已編制的預算，在較短時(shí)間內比較各家銀行的產(chǎn)品，從各家銀行中選出與x行簽訂了購買(mǎi)xx萬(wàn)理財產(chǎn)品，六個(gè)月利率為xx%，為公司獲得理財收益94.6萬(wàn)元。
另外利用閑散資金，在x行理財x次每次分別為x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天)、x萬(wàn)元(x天)，共獲得理財收益xx元。在x行理財x次，每次xx萬(wàn)元分別為xx天和xx天，獲得理財收益xx。1月開(kāi)始IPO打新股，投入xx萬(wàn)元，獲得理財收益xx萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財收益為xxx萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票xx筆，充分用足商行xx萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上，財務(wù)部重點(diǎn)加強了以下工作：
與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導進(jìn)行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表，保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復核程序;通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。
三、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個(gè)組織有效運轉的靈魂，相當于人體的骨架和系統，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現財務(wù)部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要，財務(wù)部在xx月份重新設計了財務(wù)部的組織機構圖、工作流程和崗位。更加明確了各個(gè)崗位的職責，避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著(zhù)重強化了會(huì )計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時(shí)特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統，這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來(lái)處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務(wù)的有效實(shí)施和執行，財會(huì )部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財務(wù)部?jì)炔抗芾頃?huì )議制度。著(zhù)重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。
通過(guò)該內部會(huì )議使得各項財務(wù)工作在會(huì )議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當前存在的問(wèn)題。并對會(huì )議內容進(jìn)行工作，通過(guò)會(huì )議紀要來(lái)跟蹤各項任務(wù)的執行情況。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結7
盡管這一年的事情并沒(méi)有做的圓滿(mǎn)，可是自我卻并不悲傷。因為總結，所以我明白這一年過(guò)的十分的充實(shí)。自我并沒(méi)有白白的耗費一年的時(shí)間。自我在充實(shí)的工作中，努力了整整一年!此刻，我將這一年的總結記錄如下。
一、個(gè)人的鑒定
一年來(lái)經(jīng)歷了太多，自我從x月的時(shí)候進(jìn)入公司，從一名實(shí)習生做起，經(jīng)歷了學(xué)習、培訓、工作、提升，最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足，可是我也還在慢慢的提升自我，讓自我成為一名更出色的銷(xiāo)售人員。
在思想上，自我嚴守公司的規定，不作出違反公司規定的事情，在工作中努力的提升自我的水平，提高自我的服務(wù)意識。在工作之后也進(jìn)取的反省，找到自我工作中的不足。銷(xiāo)售的工作中，我一向心懷公司的口號，將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上，我努力向上，在銷(xiāo)售的時(shí)候堅持這熱心、耐心、進(jìn)取心，努力的拉近自我與客戶(hù)的關(guān)系，做好作為一名__x人員該做的事情。同時(shí)，也在工作中不斷的收集和總結經(jīng)驗，提升自我的專(zhuān)業(yè)本事。在工作中我總是堅持這“狂人”的姿態(tài)，因為我明白自我還有太多的不足，自我與前輩們的差距深深的刺激了我，我不認為晚來(lái)就是自我消極的原因，我會(huì )努力的加油，盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上，這可謂是我們銷(xiāo)售的生命線(xiàn)，在這一年中，我幾乎有大半的時(shí)間都撲在這上頭。起初只是學(xué)著(zhù)和同事們打好關(guān)系，之后是電話(huà)和客戶(hù)交流。此刻，我已經(jīng)在進(jìn)取的維護著(zhù)自我的客戶(hù)群體，并且，在之后還要不斷的`開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
二、工作情景
在剛開(kāi)始的時(shí)候，我跟在__的手下。作為銷(xiāo)售，我們最基本的就是要明白自我要賣(mài)什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是，當公司的商品出新的時(shí)候，我也要進(jìn)取的跟進(jìn)了解。而在之后，我們就在學(xué)習怎樣去說(shuō)，和如何說(shuō)好。
和客戶(hù)交流是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)。好的銷(xiāo)售，能從不可能中開(kāi)辟出一條道路。在x月的時(shí)候，正在我對自我選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。__卻接下我手中的電話(huà)，將一門(mén)我看來(lái)沒(méi)有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼，并清晰的認識到，自我工作上的不順利，都是因為自我本事上的不足。
三、總結
一年的工作可是是轉瞬，盡管自我掌握了銷(xiāo)售的基本要領(lǐng)，可是和大家比起來(lái)，自我還有太多缺乏的地方。而往往，銷(xiāo)售能不能成，就是看這些細節能否把控得當。自我在接下來(lái)的一年，還要更繼續留在那里，繼續去探求銷(xiāo)售這門(mén)工作!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為企業(yè)的每一名員工，我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結：
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的.前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，在這段時(shí)間，我積極配合公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
在總結和每周例會(huì )上，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面；努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結9
對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)承上啟下的“門(mén)戶(hù)”。在這個(gè)“關(guān)鍵時(shí)刻”，銷(xiāo)售人員不僅要盡最大努力在春節前沖好銷(xiāo)量，平衡淡季帶來(lái)的“虧空”，或者爭取在年底打出一個(gè)漂亮的“翻身仗”，還要考慮另一件至關(guān)重要的事情，就是做好年終結賬工作的銷(xiāo)售總結。作為一個(gè)忙碌的房地產(chǎn)銷(xiāo)售，寫(xiě)一份如實(shí)反映一年工作情況的年終總結，真的是一件很頭疼的事情。下面的小系列應屆畢業(yè)生為你收集了一份房產(chǎn)銷(xiāo)售年終總結，歡迎你學(xué)習。
時(shí)間過(guò)得真快，時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間就快年底了，入職已經(jīng)半年了。在這半年里，我通過(guò)不懈的學(xué)習和努力，取得了有形和無(wú)形的成長(cháng)和進(jìn)步�，F在臨近年底，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，為了更好地開(kāi)展新工作的任務(wù)，明確你的新目標，明確你的想法，我對自己這半年的工作做了全面的分析
己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷(xiāo)售工作！
一，工作中的感想和回顧
自四月份滿(mǎn)懷激情與夢(mèng)想入司以來(lái)一直伴隨著(zhù)公司一起成長(cháng)至今，隨公司南征北站，從從化轉戰中山，公司也從壬豐大廈到創(chuàng )展中心，從之前的三個(gè)項目部到現在五個(gè)項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實(shí)力和戰斗力也不斷在增強，公司規模也不斷在擴大，可以說(shuō)是非常不平凡的一年，同時(shí)也是辛亥革命100周年，中國共產(chǎn)黨建黨90周年，恰逢又豎家“十二五”規劃正式實(shí)施年，今年也是我國房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來(lái)越緊，各種手段層出不窮，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅信凡事總會(huì )雨過(guò)天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著(zhù)什么想法進(jìn)入公司的，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會(huì )，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來(lái)的偉人大多是抱著(zhù)不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會(huì )，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jì)了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！
自入公司以來(lái)從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢，到現在從一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn)，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰略政策也有一定的見(jiàn)解，做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表著(zhù)公司窗口，自己的言行舉止都代表著(zhù)公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷(xiāo)售團隊，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態(tài)坦然去面對。
二，工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，因為只有干一行，愛(ài)一行，才能通一行，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，立足本職，安心工作！
2、工作上樂(lè )觀(guān)自信能吃苦耐勞，認真務(wù)實(shí)，服從管理，聽(tīng)從安排，適應能力強，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺(jué)性強，領(lǐng)導在與不在都是一個(gè)樣，能自覺(jué)的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規章制度！
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷(xiāo)售也是服務(wù)行業(yè)，正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動(dòng)調節自己的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
三，工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問(wèn)題根源，查找客戶(hù)未成交原因以至于數月都沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣，內在體現的個(gè)人身上，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時(shí)不夠端正，不能及時(shí)糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差�？傉J為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應理所當然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了！
3、工作中沒(méi)有一個(gè)明確的'目標和詳細的工作計劃。作為一名銷(xiāo)售員如果沒(méi)有目標，會(huì )導致銷(xiāo)售工作放任自由，無(wú)緊迫感和壓力，自會(huì )導致工作效率低，工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導致客戶(hù)量抓的少，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶(hù)資源管理混讓?zhuān)瑢е鲁鰣F量少，從而影響成交！
5、平時(shí)和客戶(hù)溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤(pán)賣(mài)點(diǎn)清晰的傳遞給客戶(hù)，及及時(shí)的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不能及時(shí)的發(fā)現客戶(hù)對對項目的優(yōu)勢，劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問(wèn)題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事！
7、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷！
四：下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計劃及個(gè)人目標，并嚴格落實(shí)及執行！
2、對客戶(hù)間的交流并學(xué)習新的知識，掌握新的方法！
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶(hù)分類(lèi)！
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書(shū)籍，及其它相關(guān)銷(xiāo)售知識，提高自己素質(zhì)！
5、日常工作中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映，并及時(shí)得以有效解決！
6、正思想，保持一顆積極上進(jìn)心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中！
7、習掌握團隊建設方面知識，充分調動(dòng)組員的積極性，創(chuàng )造性，上進(jìn)心，進(jìn)取心，打造一支王牌銷(xiāo)售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力！
8、望公司加強相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高！
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)！以上是我入司以來(lái)的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長(cháng)進(jìn)步！
最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上輝煌騰達，領(lǐng)導和同事們身體健康，工作順利！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結10
20xx年的工作中，我透過(guò)實(shí)踐學(xué)了銷(xiāo)售以及財務(wù)的相關(guān)知識，在工作之余報考會(huì )計班，不斷的學(xué)習逐步提高了自己的潛力，有時(shí)在去財務(wù)辦單子時(shí)也會(huì )學(xué)到很多的財務(wù)知識，但是作為新人，我深深明白，自己經(jīng)驗還是十分欠缺的，仍然需要不斷的學(xué)習和磨練。
我于20xx年x月進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持語(yǔ)幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改變，在職期間嚴格要求自己做好本職工作。
日常工作在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到諸多的問(wèn)題，當遇到這些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理好且沒(méi)上報時(shí)，給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失，個(gè)人感覺(jué)非常內疚。
經(jīng)過(guò)大半年的工作，深知崗位的重要性，也能增強我個(gè)人的交際能力，為此非常感覺(jué)公司能給我這次機會(huì )。銷(xiāo)售內勤是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
銷(xiāo)售內勤這個(gè)崗位。根據銷(xiāo)售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細核對名稱(chēng)及相關(guān)說(shuō)明，根據情況和客戶(hù)的需要做出相應的`總結。避免錯誤發(fā)生，帶來(lái)?yè)p失。嚴格把關(guān)要謹慎。
及時(shí)了解用戶(hù)回額和逾期欠額的情況：作為公司的內勤，應了解合同中交貨日期，付款的方式收取款項。調查用戶(hù)的到賬情況，根據合同向有關(guān)人員匯報。用戶(hù)到款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解客戶(hù)的到款情況，在做合同清單表格時(shí)，要做到準確、及時(shí)，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策。
新的的目標是在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷(xiāo)售人員，跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序，保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)得一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面得知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導得幫助下，我很快了解到公司得性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中得一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)得門(mén)面，企業(yè)得窗口，自己得一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)得形象。所以更要提高自身得素質(zhì)，高標準得要求自己。在高素質(zhì)得基礎上更要加強自己得專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)得動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)得前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間得磨練，我已成為一名合格得銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己得本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)得起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司得員工，以銷(xiāo)售為目得，在公司領(lǐng)導得指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格得制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份得銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元得好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)得洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司得一次重大變革和質(zhì)得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段得鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量得增加以及銷(xiāo)售工作得系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。
在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間得熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。由于房款數額巨大，在收款得過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)得房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月得工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己得工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短得三個(gè)月得時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員得努力是分不開(kāi)得。
20xx年這一年是有意義得、有價(jià)值得、有收獲得。公司在每一名員工得努力下，在新得一年中將會(huì )有新得突破，新得氣象，能夠在日益激烈得市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結11
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。 現就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守
信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續的發(fā)展。
全面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導，主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里，我主要負責開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會(huì )審。在公司各部門(mén)領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導布置的'各項工作，同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
5月底開(kāi)始李培莊商住小區的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據公司各月的會(huì )議精神，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負責開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì )調查，接待客戶(hù)，對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設想：
首先，銷(xiāo)售宣傳人員的工作，銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守，并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況，并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略，做好保密工作，絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶(hù)后，立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊�？蛻�(hù)對產(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性，將其分類(lèi)為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權資料，付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。{房地產(chǎn)銷(xiāo)售周總結}.
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細資料，方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料，對客戶(hù)進(jìn)行分析，從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者，在定購房屋欄內，填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià)，并注明何戶(hù)換何戶(hù)，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況，應分析退戶(hù)原因，明確是否可以退戶(hù)，報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶(hù)手續，結清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存備案，有關(guān)資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí)，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：
1)傳播媒體報紙電視
2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪廣告，或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一，售房銷(xiāo)售對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細
細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面;努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結12
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的續水到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的'道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有不待揚鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。 第4篇：房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作總結回顧
一、營(yíng)銷(xiāo)管理工作
本年度圍繞公司年初制定的網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤(pán)、辦公樓注重人氣的目標，做好本職工作，盡力完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
1、做好銷(xiāo)售管理基礎工作。包含市場(chǎng)調查、售樓現場(chǎng)管理、銀行貸款、報表管理、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì )等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢(xún)價(jià);廣告方案的執行工作;
3、做好房地產(chǎn)權證辦理工作。截止20xx年11月26日，辦理房地產(chǎn)權證160戶(hù)左右。
4、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。年初執行20萬(wàn)20套的清盤(pán)促銷(xiāo)、年中執行凱華8周年，交2萬(wàn)抵8萬(wàn)的活動(dòng)，年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎上，執行漲價(jià)策略。
5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶(hù)外廣告運營(yíng)商--青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng )新廣告方式合作，由廣告公司投資媒體并發(fā)布，畫(huà)面我們審定，廣告公司根據合作期間的銷(xiāo)售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷(xiāo)策劃座談會(huì )的準備工作。處理疑難客戶(hù)，比如五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞辦文、辦事、辦會(huì )三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務(wù)三個(gè)作用，在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的大力支持配合下，較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用，為公司房屋銷(xiāo)售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發(fā)文、秘書(shū)、文件和檔案管理、日�？记�、請銷(xiāo)假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。
2、做好企業(yè)文化建設工作。包含日常規章制度的上墻、上書(shū)、上身;日常宣傳報道工作等等。3、做好資料上報工作。包含提報各類(lèi)報表、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報表;向公司機關(guān)上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門(mén)的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產(chǎn)管理中心、財政局、統計局和開(kāi)發(fā)區管委會(huì )等等部門(mén)的對接工作;
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結13
這次在房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位上的實(shí)習著(zhù)實(shí)令我加深了對職場(chǎng)生活的理解，雖然只是初次參與工作卻讓我體會(huì )到房地產(chǎn)銷(xiāo)售的獨特魅力，至少這種鍛煉的效果能夠讓我在短期內取得較大的進(jìn)步，待到實(shí)習結束以后再來(lái)回顧以往自然能夠從房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷中收獲很多，所以我對完成的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結并很珍惜這次實(shí)習的成果。
由于銷(xiāo)售類(lèi)工作向來(lái)壓力較大的緣故自然要加強對房地產(chǎn)市場(chǎng)的'了解，在有所準備以后再來(lái)主動(dòng)出擊自然能夠在銷(xiāo)售工作中取得不錯的成果，事實(shí)上我在實(shí)習期間正是采取這種工作模式從而獲得了領(lǐng)導的認可，但是我也明白因為些許成果便沾沾自喜很容易在銷(xiāo)售工作中吃虧，所以在老員工的建議下我便養成了定期收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析的良好習慣，至少我得了解客戶(hù)對房地產(chǎn)的需求以后再來(lái)開(kāi)展銷(xiāo)售工作比較好，看似謹慎的工作方式卻能讓我在工作中減少許多新員工常犯的錯誤，總體而言我對實(shí)習期間在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的表現還是比較滿(mǎn)意的。
通過(guò)銷(xiāo)售技巧的運用讓我對畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展有了更多的信心，由于在實(shí)習之前對職場(chǎng)生活充滿(mǎn)未知數的緣故讓我感到比較惶恐，尤其是心態(tài)上的迷惘以及初期工作時(shí)的無(wú)所適從讓我感到很焦慮，所幸的是指導老師比較關(guān)注我在實(shí)習期間的心態(tài)變化并給予了自己不少鼓勵，所以我在逐漸轉變工作態(tài)度的同時(shí)也通過(guò)自身的努力適應了職場(chǎng)生活，當我開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習銷(xiāo)售技巧以后才發(fā)現職場(chǎng)生活其實(shí)還是很好適應的，只不過(guò)由于以往從未參與其中才會(huì )將其想象得比較困難罷了。
實(shí)習雖已結束卻意味著(zhù)職場(chǎng)生活的歷程剛剛開(kāi)始，雖然還未做好這方面的準備卻也要為畢業(yè)以后的正式工作進(jìn)行考慮，無(wú)法否認的是實(shí)習期間積累的經(jīng)驗能夠為今后的正式工作帶來(lái)很大幫助，尤其是房地產(chǎn)銷(xiāo)售這類(lèi)需要和各類(lèi)客戶(hù)打交道的工作更能為自己提供不少的借鑒，所以我打算在畢業(yè)過(guò)后繼續從事這方面的工作并爭取盡快得以轉正，畢竟通過(guò)這段時(shí)間的努力已經(jīng)能夠讓我較好地處理銷(xiāo)售工作中的難題，而且這段時(shí)間的積累也能夠讓我在職場(chǎng)生活中學(xué)到不少實(shí)用的銷(xiāo)售技巧。
正因為不能夠辜負實(shí)習期間的努力才要規劃好以后的職業(yè)方向，無(wú)論是對于自身的成長(cháng)還是領(lǐng)導的照顧來(lái)說(shuō)這都是很重要的，所以我會(huì )牢記自己在房地產(chǎn)工作中學(xué)到的技巧并在以后更加努力些。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結14
不知不覺(jué)，20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁?lèi)�、掙扎、沉淀在心底的那份執�?zhù)令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績(jì)20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對美麗江南的尾房及未售出的車(chē)庫、蘊藏間我也提出過(guò)自我的一些想法，在獲得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學(xué)生字畫(huà)比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，�？唇�(jīng)過(guò)展開(kāi)各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)美麗江南的文化內涵，固然終究目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現料想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間太長(cháng)，延遲發(fā)放，導致業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提早交付，但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一向拖延至今，與工程部的調和固然很好，可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結銷(xiāo)售職員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售職員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現題目沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，異常是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。x年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的貿易項目——星云文娛城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的.任務(wù)。由于前期一向是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時(shí)碰到了些許的麻煩，可是我相信經(jīng)過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這類(lèi)狀態(tài)。
20xx年工作計劃：
1、�？疵利惤夏茼樌毡P(pán)并結清賬目。
2、搜集星云文娛城的數據，為星云文娛城培訓銷(xiāo)售職員，在新年期間做好星云文娛城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云文娛城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資歷考試。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結15
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提升。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現得到提升，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。先就以半年的工作情況做以總結：
第一、最基本的就是在招待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，便利展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，懂得我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。增強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。
第四、提升自己的'業(yè)務(wù)水平，增強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，建立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)供給最合適他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )應用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氣氛，恰當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人才能、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改良和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機會(huì )、環(huán)境的不公，總是埋怨、等候與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積聚核心競爭力的人，最后會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年青力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積聚的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向精確，方法精確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積聚，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結16
一、完成的主要工作任務(wù)：
4月份為項目銷(xiāo)售的準備期，具體工作內容包括：
1、前期準備工作計劃：制定至售樓中心全面啟用前的各項準備工作計劃并依照其執行。
2、人員培訓：對銷(xiāo)售人員進(jìn)行房地產(chǎn)知識、銷(xiāo)售知識培訓，并加強銷(xiāo)售員對項目情況的熟悉和進(jìn)行深入分析、了解。
3、廣告宣傳：對項目的廣告資源進(jìn)行收集、調查，制定廣告宣傳方案、措施并予以落實(shí)。
4、售樓部裝飾：完成售樓打包方案并配合完成售樓部的裝飾。
5、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及售樓中心正式啟用：完成售樓中心揭幕活動(dòng)準備工作及圓滿(mǎn)舉行活動(dòng)，售樓中心正式啟用。
6、銷(xiāo)售工作資料準備：銷(xiāo)售日常工作用文件資料準備，制定銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售政策。
以上工作的完成將項目推進(jìn)到銷(xiāo)售階段，為項目的銷(xiāo)售奠定基礎。
二、前期工作存在的主要問(wèn)題：
1、工作計劃缺乏整體性的步驟和計劃：
因項目的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃及措施不受開(kāi)發(fā)商的采納，受其影響和限制原有的營(yíng)銷(xiāo)計劃全部需要調整。由于現在銷(xiāo)售政策不明確，無(wú)法對整體的營(yíng)銷(xiāo)計劃做出調整，也不能即時(shí)地制定階段性的銷(xiāo)售工作計劃，使銷(xiāo)售工作缺乏指導性綱領(lǐng)。
2、工作銜接困難：
在廣告宣傳措施落實(shí)和售樓中心揭幕活動(dòng)準備工作中出現的'工作銜接對象不準確及中間過(guò)程過(guò)長(cháng)，嚴重影響了相關(guān)工作的效果和效率，對銷(xiāo)售工作造成一定的影響。
3、項目的銷(xiāo)售工作存在的主要問(wèn)題：
�。�1）廣告、宣傳：
廣告宣傳的力度不夠。目前項目的廣告宣傳局限于大英縣，沒(méi)有輻射到購買(mǎi)力較強的周邊區域，如遂寧等主要銷(xiāo)售目標地。
�。�2）銷(xiāo)售環(huán)境：
由于項目為商業(yè)地產(chǎn)，一定的商業(yè)包裝和炒作必不可少，目前項目缺少商業(yè)氛圍，商業(yè)環(huán)境有待塑造。
三、對下階段工作的建議：
由于項目在下一階段正式進(jìn)入銷(xiāo)售期間，對前期反映出的問(wèn)題進(jìn)行總結并制定調整措施，實(shí)現項目銷(xiāo)售的快速向前推進(jìn)。
1、及時(shí)明確項目營(yíng)銷(xiāo)售工作的整體規劃和具體政策；
2、制定階段性的銷(xiāo)售計劃和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規劃；
3、解決工作銜接問(wèn)題。
銷(xiāo)售部：馬銳
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結17
為了做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作導致我在上半年始終認真對待自身的職責，既然選擇房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作自然不會(huì )因為自身的懈怠導致出現任何差錯，我在工作中也能夠意識到自身的問(wèn)題所在并通過(guò)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習與運用得到了提升，然而僅僅滿(mǎn)足些許的成就并不能為自身的成長(cháng)帶來(lái)任何益處，懷揣著(zhù)永不滿(mǎn)足的心讓我對上半年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作進(jìn)行了總結。
加強對房地產(chǎn)相關(guān)信息的學(xué)習并對市場(chǎng)行情有了一定程度的了解，為了能夠熟練解答客戶(hù)的疑慮自然要注重市場(chǎng)信息的收集才行，所以我在上半年里比較注重對房地產(chǎn)信息的學(xué)習從而提升自身的底蘊，只有成為客戶(hù)眼中比較專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員才能夠讓他們對此感到放心，畢竟部分客戶(hù)對銷(xiāo)售人員并不信任自然得想辦法打消這份疑慮才行，所以無(wú)論是信息的收集還是學(xué)習都是為了更好地為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，再加上我在往年的工作中因為不重視這類(lèi)問(wèn)題吃過(guò)虧自然不能夠再重蹈覆轍，因此我在上半年銷(xiāo)售工作中很重視市場(chǎng)信息的收集并強化房地產(chǎn)知識的學(xué)習。
通過(guò)銷(xiāo)售技巧的運用與客戶(hù)建立較好的關(guān)系以便于提升銷(xiāo)售的成功率，為了在客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作中有所成就自然得具備一定的底蘊才行，在我看來(lái)能夠嫻熟地運用銷(xiāo)售技巧自然可以在銷(xiāo)售工作中做到這點(diǎn)，除此之外則需要通過(guò)良好的服務(wù)來(lái)與客戶(hù)建立相互信任的關(guān)系，無(wú)論是誠懇的態(tài)度還是為對方著(zhù)想的工作方式都能夠為公司建立良好的形象，而且我在為客戶(hù)查詢(xún)房地產(chǎn)資料的時(shí)候也會(huì )提供準確的信息，這樣的話(huà)當客戶(hù)能夠感受到自己的這份誠意自然會(huì )在合作過(guò)程中給予更多的信任。
能夠處理好客戶(hù)資料的收集與整理工作并在通過(guò)回訪(fǎng)工作的展開(kāi)獲得對方的認可，建立長(cháng)期有效的合作模式是我在銷(xiāo)售工作中不斷探索的方向，從客戶(hù)開(kāi)發(fā)到完成銷(xiāo)售工作無(wú)疑需要經(jīng)歷許多重要的.流程，在這之中既要通過(guò)良好的服務(wù)做好客戶(hù)接待又要在合同簽訂的過(guò)程中體現自己的誠意，而且為了防止違約的狀況發(fā)生還要建立一定的保障從而讓雙方對此感到放心，另外我也很注重和客戶(hù)資料的收集從而為下次建立合作做好了相應的鋪墊。
能夠在上半年處理好這部分房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作著(zhù)實(shí)是令人感到愉悅的，畢竟無(wú)論是工作成績(jì)的獲得還是客戶(hù)資源的積累都是自己努力工作的證明，我也要將這種優(yōu)勢繼續保持下去并爭取在下半年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中更加努力才行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結18
我是__銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)公司時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員，深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且一向努力做好自我的本職工作。
20xx年，我用心配合本公司有關(guān)部分同事工作，以提高銷(xiāo)售率為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，為_(kāi)_月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以__個(gè)月完成合同額__萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗，我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識，也透過(guò)銷(xiāo)售認識了許多新朋友，使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了__火爆認購的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，隨著(zhù)新樓盤(pán)的`對外銷(xiāo)售，應對工作量的增加以及對銷(xiāo)售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今，同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。
此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自我的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親密合作，銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx這一年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)_____企業(yè)的每一名員工，我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來(lái)臨之際，我將端正態(tài)度，一如既往的用心學(xué)習和工作，服從領(lǐng)導，團結同事，做好銷(xiāo)售，為創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而努力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結19
本年度是我公司快速發(fā)展的一年，也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下，在兄弟部門(mén)大力配合支持下，緊緊圍繞銷(xiāo)售工作，我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工，奮力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作�，F將20xx年以來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，領(lǐng)會(huì )精神，提高執行力。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展，公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米，這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件，深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖，提高執行力。
通過(guò)深入學(xué)習，使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識：公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn)，是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路，就不會(huì )有公司的正常運轉;銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實(shí)現效益，樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。
成功的銷(xiāo)售，可以不僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現資金的快速回籠，推動(dòng)公司良性運轉。
因此，我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷(xiāo)售本職工作。
今年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn)，冒著(zhù)高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷(xiāo)售代理公司溝通，與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調，幫助銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案，全面監督市場(chǎng)運作情況。
在我的帶領(lǐng)下，團隊成員工作積極，較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備，1月23日，xx銷(xiāo)售部正式啟用，三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了xx的全貌;2月1日，xx項目正式開(kāi)工，項目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日，精心組織的項目品鑒會(huì )﹠客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )成立儀式舉辦，幫助現實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀xx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。
經(jīng)過(guò)大量艱苦的工作，從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前，除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購買(mǎi)人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說(shuō)明客戶(hù)對于項目的位置已經(jīng)規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協(xié)調，積極為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。
我積極與工程部溝通信息，及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情況，適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作，及時(shí)溝通財務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規定。
同時(shí)我帶領(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng)，引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現場(chǎng)考察，現場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間，竭力為業(yè)主的購房排憂(yōu)解難;售后，及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解業(yè)主的要求與意見(jiàn)，引導業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。
此外，多次深入城管局與其領(lǐng)導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)期合作合作關(guān)系，既為他們提供業(yè)務(wù)支持，也尋求他們的幫助，使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結，帶好銷(xiāo)售團隊。
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題，堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖，經(jīng)常教育員工“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件，確保提高執行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督，及時(shí)傳達上級指示精神，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒，幫助其制定銷(xiāo)售計劃，改進(jìn)銷(xiāo)售思路，輔助其健康發(fā)展。
同時(shí)，在公司領(lǐng)導的幫助下，結合銷(xiāo)售部實(shí)際，我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度，制定了規章制度，明確了部門(mén)員工的`崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實(shí)獎罰政策，強化了對部門(mén)成員的管理，調動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
同時(shí)，我堅持以人為本，尊重員工的意見(jiàn)，采納合理化建議;關(guān)心員工的生活，關(guān)注青年員工的成長(cháng)，無(wú)論個(gè)人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營(yíng)造團結一致、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍，充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作，打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團隊。
四、正視不足，改進(jìn)工作，超越自我。
一年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jì)，但公司領(lǐng)導要求相比還有一定差距，主要表現在：
一創(chuàng )新能力不強，由于忙于具體事務(wù)，往往忽略對一些問(wèn)題的研究，以致于工作思路不夠開(kāi)闊;
二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進(jìn)工作，超越自我。
五、總結經(jīng)驗，明確今后的工作思路與措施。
1.拼搏奮進(jìn)，明年力爭完成以下目標。
一期一批及二批銷(xiāo)售均達到90%以上為目標;一期一批共213套，銷(xiāo)售面積24741㎡，預計可完成總銷(xiāo)套數的90%，即22266.9平方米，共191套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元�；鼗\資金預計可達萬(wàn)元;、一期二批;共168套，銷(xiāo)售面積，預計可完成總銷(xiāo)套數的90%，即平方米，共151套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額為萬(wàn)元�；鼗\資金預計可達萬(wàn)元。
2.合理搭配，科學(xué)制定廣告計劃。
戶(hù)外、xx、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開(kāi)發(fā)行時(shí)間，掌握最佳宣傳時(shí)機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經(jīng)濟效益。xx以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換內容，公布開(kāi)盤(pán)信息;xx廣告適當在市區投放，更多地針對老城區;短信效果明顯，應在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行，注意與中郵廣告錯開(kāi)時(shí)間;報紙在開(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開(kāi)時(shí)間段，將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3.完善制度，提高管理水平。
為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平，需要完善規章制度，規范部門(mén)運作。一是制定案場(chǎng)管理制度，加強對案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依賴(lài)性過(guò)強的局面，學(xué)會(huì )“兩條腿”走路，提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jì);二是建立健全合同管理與簽約制度，實(shí)行專(zhuān)人管理，健全客戶(hù)檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感謝公司給我搭建的平臺，我將把這次總結作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進(jìn)一步總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，為銷(xiāo)售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻!
不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結20
加入xx集團至今已有三個(gè)年頭,時(shí)間在奔跑中不知不覺(jué)地流動(dòng)。在xx的工作讓我不斷成長(cháng)，從公司內部行政管理，到信息萬(wàn)變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，每一個(gè)崗位，都讓我認識到自身的優(yōu)勢和不足，并在每一項工作中不斷完善自己，發(fā)揮所長(cháng)。
從今年5月開(kāi)始，我正式調動(dòng)至xxxx部的xx崗位，現將這段時(shí)間以來(lái)的工作作以下總結：
剛到營(yíng)銷(xiāo)部時(shí)，我對房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識完全不了解，對于新工作、新知識感到陌生卻充滿(mǎn)興趣，在工作中抱持著(zhù)認真學(xué)習和觀(guān)察的態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)懷備至的悉心安排下，我先后有機會(huì )在客服、策劃、銷(xiāo)售等領(lǐng)域工作，并參與了公司ERP系統上線(xiàn)前初始數據錄入工作等。從事客服工作期間，我掌握了簽訂認購書(shū)及商品房買(mǎi)賣(mài)合同的相關(guān)手續，并能獨立完成相關(guān)工作；從事策劃工作期間則讓我得以了解到項目銷(xiāo)售節奏的把握和相應的推廣配合；透過(guò)一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作和跟現場(chǎng)銷(xiāo)售人員的溝通，幫助我更了解客戶(hù)購房的心態(tài)、銷(xiāo)售口徑的重要作用，這些都對其后我在銷(xiāo)售專(zhuān)員這一崗位開(kāi)展工作大有幫助。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)管理部期間，我認真整理了部門(mén)的合同檔案，梳理了涉及公司品牌建設和xx項目銷(xiāo)售的一系列合同和費用，并接手負責部門(mén)日常合同及請款工作�？此坪�(jiǎn)單的工作，更需要細心與耐心，平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售專(zhuān)員的奠基石。通過(guò)管理這些合同和請款資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作內容。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在遇到問(wèn)題時(shí)，讓我措手不及。雖然化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，可還要善于總結經(jīng)驗和失誤，避免同一類(lèi)差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，時(shí)間就是金錢(qián)、就是效率，但在工作中我觀(guān)察到，一些問(wèn)題反復出現，大大影響了該有的工作效率。在實(shí)際操作中，公司的多項管理規定多停留在口頭上，同時(shí)公司部分員工不了解相關(guān)制度的執行狀態(tài)，基層部門(mén)對制度本身不清楚，致使多項工作不按制度、不按時(shí)執行，嚴重拖慢工作進(jìn)度。建議公司設立監督公司內部運作的運營(yíng)部，實(shí)時(shí)監督公司制度執行情況，并按制度的`規定推動(dòng)相關(guān)部門(mén)按時(shí)完成其職責工作。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助的精神給了我工作的踏實(shí)感。
在這短短半年的時(shí)間里，我雖然學(xué)到了一定的知識，但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
以上是我的個(gè)人想法，由于尚缺乏經(jīng)驗和寬廣的眼界，難免疏淺。我由衷希望公司與我在來(lái)年共同成長(cháng)，地產(chǎn)項目不斷發(fā)展，在準確的市場(chǎng)地位和大家的共同努力下創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)，而我個(gè)人銷(xiāo)售管理能力也能在鍛煉中不斷提高，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
【房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結】相關(guān)文章：
房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結05-15