保潔員工作總結(精選17篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的保潔員工作總結,希望能夠幫助到大家。
保潔員工作總結 篇1
人們常常說(shuō)“時(shí)間如流水,一去不返”,所以總是沒(méi)有給人回頭的機會(huì ),但是卻也推著(zhù)人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時(shí)間和總結過(guò)去工作的經(jīng)驗,以便走好接下來(lái)的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個(gè)工作總結:
保潔員的工作其實(shí)也就和這個(gè)職位的名字的含義是一樣的——保護環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛生,保持酒店環(huán)境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個(gè)工作也只是看起來(lái)很好做,實(shí)際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說(shuō),做一個(gè)保潔員我們在工作的時(shí)候也是要注意細節問(wèn)題的,酒店在裝潢的時(shí)候為了使酒店的檔次看起來(lái)很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時(shí)候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會(huì )因為化學(xué)反應殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時(shí)候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使 地板保持干燥,客人不會(huì )因為地板而滑倒。同時(shí)還要時(shí)刻注意上面是否有什么粘住的東西沒(méi)有清除干凈。
除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著(zhù)打掃下一個(gè),而是要檢查一下是否有死角沒(méi)有被打掃的到或是沒(méi)有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛生之后也并不是說(shuō)我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區域進(jìn)行一個(gè)巡視,檢查一下是不是還有沒(méi)有打掃干凈的地方。最后就是填寫(xiě)區域衛生打掃過(guò)的表格,而上面的的領(lǐng)導也是通過(guò)這個(gè)表格看我們的`工作情況的,當然他們偶爾有事會(huì )抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時(shí)的巡查自己的打掃過(guò)的區域,確保沒(méi)有什么突發(fā)事件使打掃過(guò)的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個(gè)吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的時(shí)候7月份的一個(gè)工作總結,要是大家覺(jué)得我總結的并不是很完善的話(huà),我很樂(lè )意聽(tīng)取指教,并且把聽(tīng)到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
保潔員工作總結 篇2
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了礦職工家屬及領(lǐng)導的認可。
保潔工作體現著(zhù)一個(gè)行業(yè)或單位的對外形象,同時(shí),也給廣大礦職工家屬視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài)。
一、保潔標準化
回顧20xx年,我們做了以下工作:
在去年的.基礎上,細化工作內容,嚴格考評打分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、舉辦標準化保潔禮儀培訓,針對我礦實(shí)際,和崗位特點(diǎn),邀請理工學(xué)院專(zhuān)業(yè)教授,系統講解保潔工作的程序,要點(diǎn),注意事項,禮儀要求。通過(guò)培訓,是每個(gè)員工能夠熟練掌握崗位工作。每個(gè)樓實(shí)行班長(cháng)帶班,在崗做示范,班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做,進(jìn)一步實(shí)踐了受培訓者的操作能力,也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、統一服飾,公司為每個(gè)員工定制冬裝夏裝各一套,要求每個(gè)員工從頭飾,法式,著(zhù)裝,胸牌等各方面做到整齊劃一,
3、舉辦消防培訓兩次,與員工簽訂消防安全責任書(shū),責任落實(shí)到每個(gè)員工身上,使消防意識貫穿到整個(gè)保潔工作和每個(gè)員工的心中腦中,做到人人懂,人人會(huì )用消防器材,
4、實(shí)行每日早例會(huì ),通過(guò)每天的理會(huì ),及時(shí)溝通工作中的問(wèn)題,便于及時(shí)快捷解決問(wèn)題,增進(jìn)理解和溝通,有力推進(jìn)工作效率。
5、舉辦形體操培訓一次,早會(huì )前集體鍛煉,既增強了體質(zhì),同時(shí)也提升了公司形象。
6、實(shí)行樓長(cháng)檢查,按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。持之以恒,這是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,衛生也才能贏(yíng)得干部職工的滿(mǎn)意。
對我們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。
二、創(chuàng )潔凈礦區,和諧礦區
酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。你們的敬業(yè)和吃苦耐勞精神值得我們好好學(xué)習。
三、團結講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(cháng)短);不利于團結的話(huà)不傳,不做長(cháng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話(huà)講:現在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,他促進(jìn)了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè )意干活,沒(méi)有怨言。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,做保潔是在普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,但做歸做不一定會(huì )做。按照我們的標準,從不會(huì )到會(huì )做,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸。說(shuō)這些,可能有人會(huì )認為保潔有什么門(mén)道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車(chē)輛隨意停放。對此,上的二位師傅深有感觸,對這些人,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,他們反而會(huì )說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈。
五、存在問(wèn)題
女人感性,易情緒,工作當中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計較。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,春天就要到來(lái)。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導下,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作。
保潔員工作總結 篇3
時(shí)間如流水一樣,這一年又要進(jìn)入結尾,我的保潔工作也將要告段落了,為了更好的回顧工作,幫助自己把不足改正,我把自己這一年的工作做如下的總結:
一年下來(lái),我作為公司的保潔員,把整個(gè)公司的衛生都要全部進(jìn)行打掃一遍,我是負責掃地和拖地的,這一年來(lái)我每天打掃衛生兩次,早上一次,下午一次。早上七點(diǎn)多到公司掃地、拖地,整理打包垃圾,一年來(lái)我沒(méi)有中斷過(guò)工作。雖然每天只要打掃兩次,但是我整棟樓層的衛生都是我要去做的,所以還是比較辛苦的。當然,工作雖辛苦了些,可是我也熱愛(ài)保潔工作,每每看到自己打掃干凈了衛生,那種成就感特別的滿(mǎn)足,那是從工作上獲得的美妙感覺(jué)。
這一年,我不只是每天都工作,閑下來(lái)的時(shí)間我會(huì )學(xué)習如何更好的去打掃衛生,不斷的提高自己保潔的能力。誰(shuí)說(shuō)保潔員就不用學(xué)習的,我一樣也是要去學(xué)習的,畢竟懂得更多的打掃衛生的方法,對自己的工作也是有幫助的。因此在本年度,為了提升個(gè)人的一個(gè)能力,我也參加了公司的培訓,讓自己學(xué)習更多的保潔知識,也讓自己經(jīng)過(guò)培訓后,把保潔工作進(jìn)行更好。做保潔員還不到三年,還是個(gè)很年輕的人,工作雖累了些,但是自己在這個(gè)過(guò)程中,也有好的感受。所以對待這份保潔工作,我是認真對待的,在打掃的時(shí)候,是每個(gè)角落都會(huì )關(guān)注到的,盡力的給辦公人員一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境,這是我工作的意義所在。
我認真的遵守公司對我們這些保潔員工制定的規則,每天按時(shí)上班,在他人上班之前就把衛生全部打掃干凈了,盡量不給他人造成干擾。每天早上按時(shí)參加會(huì )議,認真的匯報自己前一個(gè)的'工作,并且將自己下一步的計劃告知大家,分享工作中的經(jīng)驗,與大家一起把保潔做好。當然,我也有積極提供幫助,在同事有事無(wú)法上班時(shí),而我有足夠的時(shí)間時(shí),我會(huì )替她帶班,把她的工作處理好。
一年下來(lái)的工作,工作有辛苦,也有收獲,由于這樣的勞作,我的身體都變得健康了,也進(jìn)一步學(xué)會(huì )許多對自己有用的知識,增加了經(jīng)驗,這于我可是很大的一個(gè)幫助的,經(jīng)驗多了,工作起來(lái)也就沒(méi)有那么費力了,知道找更好的方法去應對工作。下一年的工作我會(huì )做得更好的,一定能夠讓大家更加滿(mǎn)意。
保潔員工作總結 篇4
我覺(jué)得我是有必要對自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)鑒定的,一方面是能夠讓自己知道我工作完成得怎么樣,一方面自己之后也能夠根據這個(gè)鑒定來(lái)改善自己工作的一些情況。雖然我只是一個(gè)保潔員,但保潔員的工作是同樣的重要的,每一個(gè)崗位都是不可忽視的。要想讓我能夠把工作做得更好,我覺(jué)得做一個(gè)鑒定是很有必要的。
我覺(jué)得自己這段時(shí)間的工作完成得還是非常的不錯的,我一直都是一個(gè)非常的細心的人,也從來(lái)不會(huì )去偷懶,衛生死角我每天都會(huì )打掃也會(huì )打掃的比較的干凈,我覺(jué)得自己既然是做這份工作的,就必須要把這份工作做好,這才是我最應該做的。所以這份工作雖然是比較的累的,也非常的臟,但是我也不會(huì )因此而去偷懶或者不認真的去做我的工作,我覺(jué)得這樣是不對的,既然是我自己選擇的這份工作,那我肯定是要去把它給做好的。
我覺(jué)得我這些天的表現大家都是能夠看到的,我是認為是挑不出什么錯處的,我知道不管是什么地方一個(gè)干凈的衛生都是非常的重要的,因為我們人的身體健康跟所處的環(huán)境是息息相關(guān)的。我知道自己這個(gè)工作在很多人眼里都是不起眼的,但是若是一個(gè)地方一天不打掃衛生相信是絕對受不了的。我覺(jué)得再平凡的崗位既然是存在的那就是有它存在的必須性的,所以我是覺(jué)得自己是一定要把它做好的。
在我工作的時(shí)候我都是非常的認真的,看著(zhù)一個(gè)臟兮兮的地方被自己打掃的干干凈凈的.時(shí)候那樣的心情是非常的滿(mǎn)足的,所以我自己也并沒(méi)有因為自己的這個(gè)工作非常的累和臟而嫌棄它,我在工作的時(shí)候是非常的滿(mǎn)足的,就是因為自己心里不是有著(zhù)抵觸這份工作的感覺(jué)在,所以我才能夠把自己的工作完成的比較的好。我的缺點(diǎn)就是我太過(guò)精益求精的,每一個(gè)地方都想打掃的非常的干凈,所以有的時(shí)候就會(huì )浪費掉很多的時(shí)間,工作效率也會(huì )比別人低很多。
我知道自己還是有著(zhù)很大的進(jìn)步空間的,這一點(diǎn)我心里是非常的清楚的,雖然說(shuō)我現在做的已經(jīng)是很不錯的了,但也還是沒(méi)有做到無(wú)可挑剔的。我覺(jué)得自己之后也是要加油的,其實(shí)很多的地方是不需要我那樣的精益求精的去打掃的,我應該要按照我們的工作要求來(lái)清潔,這樣不僅能夠很好的完成工作也不會(huì )浪費很多的時(shí)間。這就是我之后要改的地方,我是會(huì )讓自己有更多的進(jìn)步的。
保潔員工作總結 篇5
回顧過(guò)去的一年,我負責遠洋和萬(wàn)達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。、
一、20xx年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,因為只有在不斷的學(xué)xx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項規章制度。以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。
二、存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的`材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓甲方滿(mǎn)意,培養一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來(lái)回報公司對我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在保潔員全體的努力下,將在20x有更好的表現。
保潔員工作總結 篇6
對于我這樣的一個(gè)公司保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著(zhù)自己的職業(yè)操守,不會(huì )敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己來(lái)到公司之后的表現也是非常棒的,雖然偶爾也會(huì )有些紕漏出現一些意外。但是我在工作上也是一直有著(zhù)自己的底線(xiàn),絕不會(huì )糊弄,而是仔細認真的打掃,讓公司因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現做簡(jiǎn)略工作總結:
一、思想上
作為一個(gè)公司的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會(huì ),每天還是有很長(cháng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會(huì )因為自己下班的時(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì )打掃完再走,畢竟這就是我的職責。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因為自己的工作而覺(jué)得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會(huì )有什么情緒,而是會(huì )讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來(lái)到公司就是來(lái)消費開(kāi)心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開(kāi)心的來(lái),開(kāi)心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個(gè)計劃,比如在什么時(shí)候去廁所打掃,什么時(shí)候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒(méi)有了,或者是堵住了,這些都是要及時(shí)處理的.。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開(kāi)門(mén)前或者關(guān)門(mén)后打掃,如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛生,肯定是會(huì )有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔不起這個(gè)責任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著(zhù)一段距離的,所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì )繼續努力的工作讓自己做的更好的。
保潔員工作總結 篇7
伴隨新年的到來(lái),忙碌的工作接近了尾聲,回顧來(lái)園的一年我感慨萬(wàn)分。一年的工作忙碌中帶著(zhù)瑣碎,對幼兒園保潔員沒(méi)有工作經(jīng)驗的我不知如何下手。在平常工作中,我試著(zhù)咨詢(xún)園領(lǐng)導和以前有經(jīng)驗的阿姨,并自己一點(diǎn)點(diǎn)的摸索。在園領(lǐng)導和同事們的關(guān)心下,我較好地完成了各項任務(wù),現將我一年來(lái)工作總結如下:
一、工作認真
做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作?墒亲詮恼嬲慕佑|到實(shí)際工作的時(shí)候,我才發(fā)現保潔工作并不簡(jiǎn)單。平時(shí)根本不注意的地方,比如墻腳、拐角、窗內窗外、衛生死角等都是自檢的重點(diǎn),絕不能馬虎。
二、工作仔細
我們服務(wù)的對象是活潑可愛(ài)的.孩子們,日常工作仔細與否,直接關(guān)系到孩子們上課就餐和休息的環(huán)境。這一年里,我跟眾多同事在園領(lǐng)導的指導下,共同為孩子們打造了一個(gè)干凈、整潔、健康的幼兒園,讓孩子們的成長(cháng)和受教育的環(huán)境得到了較好的保障。
在這一年里,我圍繞幼兒園的其他工作對照相關(guān)標準,嚴于律己,在工作作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
冷靜回顧一下這過(guò)去一年的工作,由于自己過(guò)去沒(méi)有幼兒園保潔員的工作經(jīng)驗,尚有很多的不足之處,我會(huì )積極地總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好,不辜負幼兒園領(lǐng)導的期望,更好地為幼兒園服務(wù),爭光添彩。
保潔員工作總結 篇8
XXXX年即將過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近幾年的時(shí)間,在這幾年時(shí)間里,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會(huì )了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、X年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是端正工作態(tài)度,在工作中我細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強工作作風(fēng)。
X年來(lái)我對自身嚴格要求,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的'地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)。不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
X年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jì),雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng )新意識不強,不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔員工作總結 篇9
轉眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績(jì),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務(wù)。
下面我將xx公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。
一、20xx年的保潔工作總結
根據領(lǐng)導的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書(shū)及清潔標準》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛生、天面計xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計xx次;大門(mén)玻璃清潔計xx次;外圍地磚清洗xx次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計xx多次;衛生間墻面、地面清洗計xx次;樓層空置房清掃計xx次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計xx次;消防樓梯處玻璃清潔計xx次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計xx次;車(chē)庫地面清洗xx次、清掃積土xx次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計xx次;大堂內噴水池清洗計xx次;大院噴水池清洗計xx次。
3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛生間消毒計xx次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計xx次;滅鼠放藥劑xx次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班xx次,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件xx次。
5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓xx次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫(xiě)在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。
6、員工管理方面:嚴格執行xx公司的規章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫(xiě)在員工考評表內,作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
7、節支創(chuàng )收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)xx公司的環(huán)境衛生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃
回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績(jì),緊跟xx公司發(fā)展的'步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標,為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時(shí)間內堅守崗位,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級部門(mén)主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯澕s,相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門(mén)清潔、打鋼油;xx樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:xx樓晶面;網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng);xx樓清潔衛生;xx樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內噴水池;xx樓榮譽(yù)室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理xx樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲(chóng)、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門(mén)后門(mén)崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。
第四季度:清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。
在今后的工作中,我將會(huì )帶動(dòng)公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
保潔員工作總結 篇10
雖然我干保潔工作已有兩年多,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節,是干好保潔工作的基礎條件。
我每天清晨7:30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
第二;持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截當的`會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)家長(cháng)和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
第三;團結協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當小朋友偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時(shí),我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時(shí),為不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得一定的成績(jì),得到領(lǐng)導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更好的成績(jì)。
保潔員工作總結 篇11
20xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下: 在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。嚴格執行六大禁令,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的'工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨, 以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先 的公司管理理念,以上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌作為公司的發(fā)展目標,服務(wù)第一、客戶(hù)至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足。
保潔員工作總結 篇12
回眸20xx年,XX公司應對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項任務(wù),在公司發(fā)展寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成績(jì)的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為客人著(zhù)想――“想客人之所想,憂(yōu)客人之所憂(yōu)”,在客人開(kāi)口前讓客人滿(mǎn)意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,因為僅有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才本事求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊的各項規章制度
以相關(guān)的規章來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并進(jìn)取尋求改善。
三、與物管處各部門(mén)一齊完成省優(yōu)達標試范公司的評審工作
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一齊對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細致清潔保養工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補加。
四、配合公司完成各項大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作
在這一年中,保潔隊先后參與了X月X日舉辦的“XX”酒會(huì ),X月X日舉辦的“XX”戲曲音樂(lè )晚會(huì )等清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì )客人都在一個(gè)干凈整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗
為響應公司的節能降耗號召,保潔隊根據自身的實(shí)際情景采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數處長(cháng)地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節儉開(kāi)支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓
在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規范管理
為了使入住的每一個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)良好的'工作環(huán)境,保潔隊對各裝修隊的工地衛生進(jìn)行了督促監管。確?諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現象。
八、不足之處
回顧一年的工作實(shí)踐,我們在各方面比前一年都有所改善,然而應對社會(huì )對我們專(zhuān)業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們仍存在很多的不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習和加強各員工的服務(wù)規范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應社會(huì )各界的不一樣需求,以一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到的保潔隊伍來(lái)回報公司對我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔員工作總結 篇13
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務(wù),我們保潔部本著(zhù)“用心服務(wù)、爭創(chuàng )一流”的服務(wù)理念作好每一項工作,同時(shí)也得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可,F將保潔部一年來(lái)的工作匯報如下
一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量
XX公司保潔部承擔XX公司3個(gè)辦公區、兩個(gè)室內保潔(約350多間辦公室)以及10個(gè)家屬區的保潔任務(wù)。是我們XX公司服務(wù)管理的重點(diǎn)工作之一。
保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重,扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),延伸保潔服務(wù)項目,全力打造“XX保潔”服務(wù)品牌。我們保潔部在這一年里,縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。
一是在年初時(shí)XX公司接到省公司XXXX年年團拜會(huì )在綜合樓餐廳舉行的通知后,公司領(lǐng)導及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,安排部署團拜會(huì )工作,制定具體服務(wù)方案,保潔部在接到任務(wù)時(shí),立即組織各班組人員齊心協(xié)力,認真安排布置工作任務(wù),高效的完成了1萬(wàn)平方米保潔任務(wù)。
二是加強社區和辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全責任落實(shí),深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關(guān)部門(mén)完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進(jìn)一步規范應急體系,根據人員變動(dòng)及時(shí)調整了應急隊伍,明確了職責,落實(shí)了責任。
三是接到省公司下屬部門(mén)要搬遷到北樓辦公,我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進(jìn)行了保潔,受到搬遷業(yè)主的一致好評。
四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統一登記造冊。
五是積極配合XX中心項目部完成全年上級領(lǐng)導無(wú)數次的來(lái)訪(fǎng)及檢查工作。
六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí),配合物業(yè)公司各部門(mén)完成了省公司第四季度工作會(huì )議的接待服務(wù)工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程
。1)在去年工作的基礎上,完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細則。
保潔部根據各崗位的實(shí)際情況,從規范班組服務(wù)流程著(zhù)手,對各班組定人、定崗、定位,責任到人。同時(shí),根據員工的工作能力及特長(cháng),做到“三劃”(劃點(diǎn)、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有責任區,依據劃分的責任情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。
。2)按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際狀況,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能專(zhuān)長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣使受培訓者容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)
。3)按標準檢查。在檢查工作中,不走過(guò)。場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,處理問(wèn)題注意方法,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標準不放棄。
持之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,保潔區的衛生才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
三、提升管理、強化員工素質(zhì)
。1)首先強化管理人員的管理素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓,組織管理人員參加班組長(cháng)學(xué)習培訓班,通過(guò)例會(huì )傳達公司相關(guān)工作要求及保潔工作標準。
。2)加強培養保潔員素質(zhì),對每一個(gè)新來(lái)員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個(gè)崗位根據要求的不同,開(kāi)展崗位培訓,在全體工員中開(kāi)展保潔知識技能比武竟賽,并逐個(gè)演練,相互學(xué)習,相互交流,通過(guò)培訓,使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
。3)保潔服務(wù)質(zhì)量,根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節,并每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查,不論保潔區的大小,我們要求標準是一致的。
責任人都必須認真的記錄工作情況,根據工作情況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況,做到心中有數,有據可查。
。4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實(shí)施“標準化”作業(yè),對所有保潔區存在安全隱患進(jìn)行認真排查,并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程,落實(shí)到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進(jìn)行安全培訓,交底、強化員工安全意識;切實(shí)落實(shí)安全責任制,保證了安全管理工作的平穩運行。
。5)在公司開(kāi)展“三節約”活動(dòng),引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動(dòng),讓員工在日常工作中自覺(jué)養成節儉的習慣,現在降耗創(chuàng )效已在員工中蔚然成風(fēng),每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個(gè)垃圾袋,并自覺(jué)地維護好自己的保潔工具,使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動(dòng)保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情。
2、與各部門(mén)積極配合,一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
3、認真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì )議精神和工作安排。
五、XXXX年年工作計劃
1、繼續開(kāi)展“安全年”活動(dòng)及安全檢查工作。圍繞全年安全目標,深化隱患排查治理,進(jìn)行安全風(fēng)險管理教育培訓,提高員工的安全風(fēng)險意識及崗位安全技能。
2、強化一線(xiàn)保潔員工培訓,提升職工隊伍整體素質(zhì)。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的內容,著(zhù)力抓好培訓工作,由負責人落實(shí)。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄,確保各保潔區的工作按計劃高標準的實(shí)施。3、認真做好XX公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務(wù),明確任務(wù)、落實(shí)責任,實(shí)行誰(shuí)主管誰(shuí)負責,確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩抓環(huán)境衛生,提高各保潔區的衛生質(zhì)量,確保公司環(huán)境衛生創(chuàng )省衛生先進(jìn)單位。
5、繼續開(kāi)展好“三節約”活動(dòng),從節約一滴清潔劑、少用一個(gè)垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時(shí)關(guān)掉,平時(shí)注意維護各種保潔工具、設施、設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務(wù)、爭創(chuàng )一流的高度,進(jìn)一步完善考核評比,以高質(zhì)量、高起點(diǎn)、高標準、嚴要求為基點(diǎn),著(zhù)力抓好定期檢查評比,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰劣,對各班組評比實(shí)行末位淘汰制。
最后,希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài),能吸納到更多有用的人才,發(fā)展得更強更好,讓每一個(gè)公司的員工、小區的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的`環(huán)境中。
六、工作中存在的問(wèn)題
。1)保潔員是從各個(gè)行業(yè)來(lái)的,人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難,目前員工基本上能按標準完成工作任務(wù),但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
。2)人員專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面,隨著(zhù)高科技的材料層出不窮,我們在清洗的方面上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在今后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識,為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
。3)各種記錄不規范、不齊全,在工作中遇到事情才能發(fā)現我們的各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄、表格,記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。
。4)保潔部管理崗位發(fā)生變化,對工作能力要求也相應地提高了,特別是崗位發(fā)生變化的員工,勝任職責的能力還有待增強,因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處,保潔部將在今后的工作中,把培養技能知識的學(xué)習和加強各員工的規范服務(wù)上。升職為樓管員。
有那么多好的榜樣樹(shù)立在我面前我想我會(huì )做得很好,因為經(jīng)過(guò)大家的努力我們這個(gè)部門(mén)慢慢成長(cháng)也慢慢在完善,每個(gè)樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。冬天從外面回來(lái)的時(shí)候看著(zhù)大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。
提高工作主動(dòng)性,做事要干脆果斷。因為年齡的問(wèn)題有時(shí)候對待工作不是很細心,而且總是很拖拖拉拉,以后一定會(huì )對接到的投訴以及業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理,存在問(wèn)題的及時(shí)上報各個(gè)部門(mén)上級領(lǐng)導。爭取避免問(wèn)題擠壓而導致工作量加大。做好溝通交流。物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),所提供的商品是無(wú)形的“服務(wù)”。它的各項管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項滿(mǎn)意的服務(wù)。
我們必須持續改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的需求。
“勿以善小而不為”改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當作大事來(lái)切實(shí)落實(shí);,“勿以惡小而為之”,損害形象的每一個(gè)細節,都不能當作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶(hù)更大的方便與滿(mǎn)意,這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。所以做好溝通,我們的“服務(wù)”才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。
做好業(yè)戶(hù)投訴接待與處理,把業(yè)戶(hù)投訴作為寶貴資源。
以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶(hù)的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶(hù)投訴當寶貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現管理與服務(wù)中的不足,盡可能的去改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng )新與提高?傊,業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)就是物業(yè)公司工作改進(jìn)的方向。發(fā)現問(wèn)題即使解決問(wèn)題我們的服務(wù)體系才能更完善。
做好與各部門(mén)的配合與協(xié)調。以便合理的利用最少的人力解決最大的問(wèn)題,4物業(yè)公司半年工作總結大會(huì )領(lǐng)導發(fā)言根據公司XXXX年年初制定的目標,如何讓xx物業(yè)賺足xx人民的眼球和口碑?成為xx物業(yè)企業(yè)的標桿,要達到這一目標。
首先,物業(yè)公司全體員工應精誠團結,按照各自分工,履行工作職責,把公司的事情當做自己的事情來(lái)做,公司利益要高于一切。這就是一個(gè)責任問(wèn)題,責任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱。說(shuō)到的事就要做到,攬下來(lái)的事就要扛住,做錯的事就要承擔后果?匆粋(gè)人是否成熟,不是看他的年齡有多大,而是要看他能擔起多大的責任。越是優(yōu)秀的人,承擔的責任越大,負責任的范圍也越廣。人可以平凡,但是絕不能沒(méi)有責任感,既然我們來(lái)到這個(gè)公司,有緣在一起共事,我們就要共同擔負起這個(gè)責任,我希望,在我們一起共事的過(guò)程中,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出。
其次,要全面推行績(jì)效考核制度,將工作責任,工作效果量化到人,要讓業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),結果說(shuō)話(huà)。沒(méi)有業(yè)績(jì),沒(méi)有結果一切都是空話(huà)。再次,全面推行培訓考核制度,通過(guò)以提高工作技能,物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓,月培訓,不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。
最后,我們每一位員工,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,在各自崗位上,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,創(chuàng )新,做好每一個(gè)細節,超越業(yè)主期待。
人生是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都在演繹著(zhù)自己不同于別人的角色,不管演的好與否,每天都是直播,沒(méi)有彩排,沒(méi)有修正的機會(huì )。所以在座各位更要珍愛(ài)我們現在工作的平臺、孝敬父母、疼愛(ài)孩子、體貼愛(ài)人、善待朋友。世界上什么都可以重來(lái),只有人生和時(shí)間不能重來(lái)。作為本公司的一員,我將和你們一起,用自己的智慧和辛勤的付出,樹(shù)立xx物業(yè)的形象,傳播我們的思想,創(chuàng )造我們的業(yè)績(jì),實(shí)現我們共同的目標。
作為公司員工,已經(jīng)加入到這個(gè)富有理想和激情的團隊,希望我們把握一切機會(huì ),虛心學(xué)習、銳意進(jìn)取、履職盡責、扎實(shí)工作,發(fā)揮自己的聰明才智,將一葉扁舟,發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,肩負起公司未來(lái)發(fā)展重任和遠景使命。
人本管理,人性服務(wù),知人善任,是公司倡導的用人理念。只要我們共同孜孜不倦的付出誠意和努力,腳踏實(shí)地的干好每一件事。我們在本公司將有許多成功的機會(huì ),我們的成就和理想將成為現實(shí)。
團結奉獻、求實(shí)創(chuàng )新是公司永恒的追求,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,持續發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有我們共同融入在這個(gè)團隊之中,才能獲得更好的發(fā)揮。有責任、善合作、愛(ài)學(xué)習、肯落實(shí)、吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、顧全大局、不計得失,我們就會(huì )得到公司的認可。
每個(gè)人都是一座山,世上最難攀爬的山,其實(shí)就是自己。往上爬,即便一小步,也有新高度。
人生就像登山,很多時(shí)候,遙看目標,似乎高不可攀,其實(shí)每向前一步,我們也就距離目標更近一步。每一個(gè)人不管多么平凡,只要真誠付出努力,都能夠達到比理想更高的高度。人生沒(méi)有爬不過(guò)的山,重要的是行動(dòng),認準目標之后,腳踏實(shí)地的前進(jìn),每一步都將是人生的新高度。我們要做最好的自己!XXXX年年是實(shí)施“十一五”規劃的關(guān)鍵之年,xx全體干部職工在xx公司(下稱(chēng)總公司)和公司董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,堅持以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞年初制定的工作目標,以市場(chǎng)為導向、細化管理為手段,穩抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規范。
保潔員工作總結 篇14
很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
在世紀花園小區,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結的.目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過(guò)的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶(hù)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。半年來(lái),在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
半年來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,做完公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
保潔員工作總結 篇15
很榮幸來(lái)到xx小區擔負清潔工,這份工作對我來(lái)講來(lái)之不容易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真實(shí)的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現其實(shí)不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不留意的地方,對保潔員來(lái)講,盡對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力,成績(jì)有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。
到xx小區任職期間,我從摸索到熟習,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱忱相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的體諒與支持。假如說(shuō)這期間的工作還有一些可取的地方的話(huà),那盡不是由于我個(gè)人有多大的能力,而應回功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理職員。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是?茨艿竭_冷靜回顧一下自己一年以來(lái)的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快把握小區的基本情況,另外一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的平常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理職員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在很多題目,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了本身存在的一些題目,如在本身要求上還比較放松,對一些細節留意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),?茨苡袡C會(huì )到比較成熟的小區往學(xué)習、把握更多技能,進(jìn)步自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投進(jìn)更多的時(shí)間、更大的熱忱,完成公司布置的各項工作,不孤負公司領(lǐng)導的期看。
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際情勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的`指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的榜樣,同時(shí),認真學(xué)習相干業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞公司的中心工作,對比相干標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了以下工作:
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤奮懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、節約刻苦、樂(lè )于助人的良好傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤奮懇做事,勤勞簡(jiǎn)單的生活,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任什么時(shí)候候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能。
保潔員工作總結 篇16
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中僅有一個(gè)目的:為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復勞動(dòng),但我一向不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動(dòng)。
第一,明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節,是干好保潔工作的基礎條件。
我每一天清晨7:30準時(shí)的到達我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道堅持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認真打掃換來(lái)的。使我們每一天都有一個(gè)好心境。教師,孩子們很高興,也十分的認可。
第二,持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自我要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的高峰期,來(lái)來(lái)往往的家長(cháng)會(huì )很多。保潔工作直截了當的.會(huì )反映出我們的文化素質(zhì)和修養,同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,職責重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但經(jīng)過(guò)我的努力,卻換來(lái)了家長(cháng)和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅持潔凈,同時(shí)注意不留衛生死角,對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意堅持一個(gè)良好的衛生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心境。
第三,團結協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自我是一名保潔員,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,社會(huì )這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(cháng),讓自我的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當小朋友偶爾出現一些問(wèn)題時(shí),不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自我吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時(shí),我就會(huì )主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛生。每當下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自我取得了必須的成績(jì),得到了領(lǐng)導和教師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì )降低標準,該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jì),我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔員工作總結 篇17
在科瑞幼兒園擔任保潔員的這一年多來(lái)我工作工作的很愉快,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,在這一年多的時(shí)間里我一向以認真負責的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,我發(fā)現其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點(diǎn)。
在科瑞幼兒園,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了學(xué)校領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數教師、家長(cháng)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的`話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的本事,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。經(jīng)過(guò)這學(xué)期的小結,我期望能冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓,以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)單的,可是重要的,學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,把干凈整潔的一面展示給家長(cháng)讓我覺(jué)得很有成就感。做保潔這份工作的,必須要有良好的心態(tài),做好自我份內的事,在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺(jué)。一個(gè)學(xué)期來(lái),在大的事件處理上能根據領(lǐng)導的指示,迅速采取措施,總體表現良好,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導及時(shí)指出和同事的熱心補救,均到達良好的后果。
本學(xué)期的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我將向先進(jìn)學(xué)習,掌握更多技能,提高自我的專(zhuān)業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負學(xué)校領(lǐng)導的期望,更好地為學(xué)校和家長(cháng)服務(wù),為學(xué)校添彩。
【保潔員工作總結】相關(guān)文章:
保潔員的工作總結09-07
保潔員工作總結09-19
保潔員工工作總結06-18
保潔員工作總結范文08-15
保潔員轉正的工作總結10-19
物業(yè)保潔員工工作總結10-15
物業(yè)保潔員工作總結06-24
關(guān)于保潔員的工作總結08-24
單位保潔員工作總結07-19
保潔員工作總結范文11-04