上半年工作總結（通用20篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的上半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結 1
在20xx上半年的工作中，華恒直接還原鐵廠(chǎng)在總公司的正確領(lǐng)導下，按20xx年工作計劃逐步實(shí)施，已經(jīng)完成了主體設備的改造、安裝、調試等工作，并且從20xx年3月3日煤氣站順利點(diǎn)火開(kāi)始，相繼完成了1#隧道窯點(diǎn)火、2#隧道窯點(diǎn)火、烘干車(chē)間點(diǎn)火、梭式窯點(diǎn)火、原料裝卸設備的調試投產(chǎn)，目前已經(jīng)進(jìn)入兩條隧道窯及其相關(guān)設備的安全生產(chǎn)狀態(tài)。在生產(chǎn)的同時(shí)，完善了各項規章制度、操作規程，管理逐步走向正軌。經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)員工的共同努力取得了一定成績(jì)，現總結如下：
一、生產(chǎn)工作情況
1、生產(chǎn)任務(wù)：
截至20xx年6月25日：
生產(chǎn)直接還原鐵T，加原有庫存共計T；
鐵精粉：購進(jìn)T、消耗T、庫存T；石灰石：購進(jìn)T、消耗T、庫存T；塊煤：購進(jìn)T、消耗T、庫存T；焦粉：購進(jìn)T、消耗T、庫存T2、產(chǎn)品質(zhì)量：
根據20xx年和20xx年的工作經(jīng)驗，并針對20xx年新的工作特點(diǎn)，對生產(chǎn)工藝做了相關(guān)的調整：
�、�、制定了詳細的烘窯升溫曲線(xiàn)，保證主體設備的安全運行；
�、�、根據原材料的特點(diǎn)重新修訂了詳細的隧道窯生產(chǎn)工藝，包括6車(chē)/天、12車(chē)/天、21車(chē)/天工藝，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，力爭產(chǎn)量達到最大；
�、�、加強裝料工序的操作，提高裝罐質(zhì)量，保證產(chǎn)品還原效果；
�、�、修訂了還原劑配比工藝，保證脫硫效果前提下，提高還原效果；
�、�、煤氣站對現有煤種，摸索并制定出行之有效的工藝操作方案，保證供氣質(zhì)量；
�、�、裝料工位改造、調試并投入使用，提高裝料速度，降低了勞動(dòng)強度；
�、�、各除塵設備的安裝，改善了勞動(dòng)環(huán)境。
二、設備整改及運行狀況
20xx年2月份開(kāi)工之后，還原鐵廠(chǎng)制定了一系列的設備改造及檢修計劃，并做了人員責任分工，各負其責，使各項工作達到了預期效果，隨后組織人員進(jìn)行調試、安裝等準備工作，隨著(zhù)生產(chǎn)前準備工作的逐步落實(shí)，現均已投入全面生產(chǎn)使用。主要體現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬�、完善各項操作規程及原始記錄：
1、根據各工段的設備狀況，對各崗位的操作規程進(jìn)行了修訂，崗位工做到按規程操作；
2、完善了各項原始記錄表格，包括交接班記錄、設備保養記錄、設備盤(pán)點(diǎn)記錄等，并統一建檔備案，以備日后查閱；
�。ǘ�、裝卸料工段生產(chǎn)工作開(kāi)展情況：
1、崗位人員的崗前培訓、現場(chǎng)操作實(shí)踐培訓、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等生產(chǎn)；
2、上料設備和裝料設備聯(lián)動(dòng)試機工作；
3、除塵及裝料系統的聯(lián)動(dòng)試機調試工作；
4、部分模具校正、修復工作；
5、制定詳細的烘干、原料配比、裝料的生產(chǎn)工作；
6、吸灰風(fēng)機鋼結構的加固和鐵精粉烘干除塵改造工作。
�。ㄈ�、燒成工段生產(chǎn)工作開(kāi)展情況：
1、組織崗位人員，進(jìn)行崗前現場(chǎng)實(shí)踐操作、安全操作規程、崗位職責及工藝流程等準備工作；
2、部分窯車(chē)的修復自主以及SiC罐的組裝工作；
3、兩窯中間增加保溫隔熱設施，在點(diǎn)火之前已經(jīng)完成；
4、煤氣管道及燒咀打壓堵漏、兩條窯爐配備設備的聯(lián)動(dòng)試機工作；
5、制定詳細的升溫曲線(xiàn)圖，進(jìn)車(chē)計劃、工藝流程、生產(chǎn)計劃等；
6、煤氣爐聯(lián)動(dòng)試機、除塵器的調試、上煤線(xiàn)聯(lián)動(dòng)試機等調試工作；
7、煤氣管道、蒸汽管道及水罐打壓堵漏的整改工作；
8、檢修出口煤氣管道，制作及安裝平臺，制作加工探火針，點(diǎn)火前的工具及材料準備工作；
9、制定了詳細的煤氣發(fā)生爐的點(diǎn)火方案；
10、20xx年3月3日，1#煤氣發(fā)生爐一次點(diǎn)火成功；
11、20xx年3月5日，1#、2#隧道窯一次點(diǎn)火成功，并進(jìn)入全面生產(chǎn)工作中。
�。ㄋ模�、梭式窯生產(chǎn)前準備工作。
1、窯體及排煙管道熱電偶、儀表及壓力表的安裝，并進(jìn)行梭式窯煤氣管道的.打壓堵漏、測試等工作；
2、檢查內窯墻，重新堵漏、貼棉、密封及調試排煙風(fēng)機和車(chē)底鼓風(fēng)機的工作；
3、排煙風(fēng)機和烘干床的改造收尾工作；
4、四輛窯車(chē)維修、現場(chǎng)碳化硅罐的整理及擺放；
5、新建2#梭式窯收尾、調試、整改、驗收工作；
6、新建SiC罐烘干窯的施工；
7、新制作兩部搗固機的安裝工作；
8、組織人員進(jìn)行崗前實(shí)踐操作能力及生產(chǎn)前的各項準備工作的系統培訓工作。
三、人員配置狀況
截止目前我廠(chǎng)現有員工187人，男169人，女24人；其中民族同志占總人數的43.85%。截止20xx年1月6月，已正式辦理離職手續的人員共計167人，辭職率為89.3%，主要原因：工作環(huán)境、勞動(dòng)量與工資不成正比，但生活習慣、語(yǔ)言溝通等問(wèn)題也成為辭職率較高的主要原因。今年上半年勞動(dòng)合同簽訂率為100%。
四、強化職工安全意識，為全面生產(chǎn)打下基礎
在總公司的具體指導和大力支持下，我們堅持“安全第一，預防為主”的原則，落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制度，編制20xx年員工培訓計劃，在首季度對全廠(chǎng)職工進(jìn)行了《華恒還原鐵廠(chǎng)崗位操作規程》、《華恒還原鐵廠(chǎng)安全生產(chǎn)管理條例》、《華恒還原鐵廠(chǎng)廠(chǎng)規廠(chǎng)紀》及安全管理制度的學(xué)習，與全廠(chǎng)管理人員、職工逐級簽訂了“安全目標責任書(shū)”，不斷推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系工作，注重員工三級安全培訓，做到了教育培訓有計劃、有方案、有考HY新疆鄯善華恒直接還原鐵廠(chǎng)核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。其次，狠抓現場(chǎng)管理和安全質(zhì)量標準化工作，各工段詳細制定了警示牌、警示標語(yǔ)和安全操作規程，做到制度上墻、規程記心；全廠(chǎng)上下齊參與，全面辨識和評價(jià)作業(yè)活動(dòng)或設備運轉檢修過(guò)程中存在的各類(lèi)隱患、危險源，確保危險源辨識充分而無(wú)遺漏，確定風(fēng)險級別，并采取相應的控制措施。同時(shí)，制定和制作各種操作規程、特殊崗位安全緊急預案、安全警示標語(yǔ)等100多余塊；建立、健全《安全工作考核辦法》、《三級安全培訓制度》及《華恒還原鐵廠(chǎng)安環(huán)管理考核細則》，并定于每月5號、10號、15號、20號、25號、30號對全廠(chǎng)、生產(chǎn)區“安環(huán)”進(jìn)行全面檢查及考評，生產(chǎn)區存在的安全隱患整改措施及落實(shí)情況等做好相關(guān)記錄，同時(shí)留存存檔。
五、廠(chǎng)區建設，美化環(huán)境及基礎性建設
20xx年初，在公司領(lǐng)導的高度重視和全體員工的共同努力下，對華恒還原鐵廠(chǎng)的環(huán)保工作進(jìn)行了多方面的整改，讓員工有一個(gè)健康、文明、向上的生活和文化娛樂(lè )環(huán)境。目前，我廠(chǎng)委派專(zhuān)職人員對廠(chǎng)區綠化帶進(jìn)行灌溉、施肥、平整等基礎管理工作。
廠(chǎng)區基礎建設工作現已基本落實(shí)到位，根據發(fā)展規劃需要，相關(guān)基礎工作已在進(jìn)行之中，主要有以下幾點(diǎn)：
1、20xx年3月份，完成了鄯善華恒實(shí)業(yè)一期項目竣工暨二期項目奠基典禮儀式；
2、新建的職工宿舍樓，正在緊張有序的施工之中；
3、新水井現已投入使用；
六、存在的問(wèn)題
今年上半年，我廠(chǎng)先后發(fā)生工傷事故2起，設備事故8起。
工傷事故為：隧道窯班長(cháng)劉廣東在搬運窯車(chē)維修鋼架砸時(shí)傷腳、馬全在轉運窯車(chē)時(shí)夾傷手指，針對這三起工傷事故，我廠(chǎng)做了詳細的事故分析會(huì )，造成工傷的主要原因：?jiǎn)T工安全意識不強違規操作、缺乏安全隱患的辨識能力、現場(chǎng)安全監督管理不到位等原因。為此，我廠(chǎng)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行全廠(chǎng)員工集體安全培訓，主要講解《安全基礎知識》、《各特殊崗位操作規程》等，努力提高員工安全意識、增強安全隱患的辨識能力、強化安全監督管理工作，力爭下半年安全事故為零。
設備事故為：7起窯車(chē)窯外倒罐事故、1起大傾角皮帶機電滾筒損壞導致裝料工序停產(chǎn)近30小時(shí)的事故；
針對這8起設備事故，我廠(chǎng)積極組織人員對事故進(jìn)行分析并制定了相關(guān)預防措施。
七、二零零九年下半年主要工作任務(wù)
�、�、管理方面
1、繼續堅持以人為本的管理思路，抓好職工的培訓工作，全面抓好安全管理工作；
2、加強成本核算，加強過(guò)程控制，做好節能降耗增效工作；
3、加強現場(chǎng)管理工作，繼續完善各項規程、制度；
4、需配備10人作為廠(chǎng)內機動(dòng)人員，在各工段崗位人手不夠的情況下，可以臨時(shí)補充。所缺人員務(wù)必在7月10日前配齊（聘用條件：以漢族人為主）。
�、�、設備改造方面
1、部分窯車(chē)需進(jìn)行大修，預計在7月中下旬，耐火材料到位后進(jìn)行；
2、兩窯中間溫度過(guò)高，具體方案正在籌劃中，預計在8月中旬進(jìn)行改造；
3、隧道窯的檢修，預計在9月初10月中下旬完成；
4、各設備的保溫（冬季不停產(chǎn)）工作，在11份以前完成。
�、�、生產(chǎn)組織方面
根據目前現狀及設備檢修任務(wù)，下半年計劃生產(chǎn)海綿鐵21000T。
總而言之，我廠(chǎng)在下半年的工作中，將進(jìn)一步加強管理，加強過(guò)程控制和成本控制，提高安全意識，操作水平、管理水平，力爭實(shí)現產(chǎn)量最大。
上半年工作總結 2
半年來(lái)，根據局國土資源管理目標責任有關(guān)規劃管理工作和縣人民政府級及局領(lǐng)導的具體安排要求，結合年初工作計劃和工作實(shí)際，規劃股全體職工認真履行自己的職責，堅守崗位，努力開(kāi)展工作，確保了全縣耕地總量不少于98667.01公頃，基本農田面積穩定在85630公頃以上，現將工作開(kāi)展及完成情況總結如下：
一、上半年工作總結
�。ㄒ唬┩恋匾巹澒ぷ髑闆r
1.土地利用總體規劃數字建庫與二調對接
3月16日全省土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作會(huì )議召開(kāi)以來(lái)，縣國土資源局收集了各鄉鎮、縣直各單位的'相關(guān)資料，尤其是與縣產(chǎn)業(yè)集聚區進(jìn)行了充分對接，6月13日省廳又召開(kāi)了土地利用總體規劃數字建庫與二次調整對接工作促進(jìn)會(huì )。銜接后20xx年各項建設用地規模27614.97公頃（其中城鎮工礦規模5339.91公頃、農村居民點(diǎn)用地規模19059.83公頃、交通水利及其它用地規模3215.23公頃），確定虞城縣中心城區允許建設區規模2410公頃，擴展區規模300公頃，縣產(chǎn)業(yè)集聚區起步區248公頃，發(fā)展區620公頃，控制區730公頃。
2.建設項目用地規劃預審積極為省重點(diǎn)項目科迪乳業(yè)項目、500千伏輸變電擴建工程項目、瀾灣舊城改造工程項目等5個(gè)項目用地進(jìn)行了規劃預審，保障了項目及時(shí)報批。
3.積極與省廳協(xié)調對接，擴大了縣產(chǎn)業(yè)集聚區規模。原縣產(chǎn)業(yè)集聚區規模10.48平方公里，擴大到15.98平方公里，擴大了5.5平方公里。
�。ǘ┩恋鼐C合整治工作
1.積極組織申報了利民鎮三里井中心社區、店集鄉店集中心社區等六個(gè)土地綜合整治試點(diǎn)項目省財政補助資金的報件。
2.組織了營(yíng)廓鎮肖莊中心社區等四個(gè)試點(diǎn)項目的申報材料，6月13日下午邀請市局對營(yíng)廓鎮肖莊中心社區試點(diǎn)規劃進(jìn)行了現場(chǎng)踏勘及調研。
�。ㄈ╇p保工作
1.為認真做好我縣20xx年保發(fā)展保紅線(xiàn)工作，根據《商丘市保發(fā)展保紅線(xiàn)工程20xx年行動(dòng)工作方案》（商國土資20xx115號），結合我縣實(shí)際和全年重點(diǎn)工作，制定雙保工作方案，并成立了以黨組副書(shū)記、局長(cháng)張敬華為組長(cháng)的“節約集約保發(fā)展，嚴格規范保紅線(xiàn)”工程領(lǐng)導小組，積極開(kāi)展了雙保工作。
2.掛鉤審批及在線(xiàn)備案
目前虞城縣20xx年度城鄉建設用地增減掛鉤項目已被省廳批復7個(gè)批次，建新區規模219.3075公頃（折合3289.61畝），并按照省廳要求進(jìn)行了城鄉建設用地增減掛鉤在線(xiàn)備案。
�。ㄋ模┩恋卣喂ぷ�
1.與杭州華東公司協(xié)作，目前完成了虞城縣土地整治規劃初稿。
2.20xx年4月份組織了相關(guān)股室隊等有關(guān)人員對賈寨鎮等九十八個(gè)整理復墾項目進(jìn)行了現場(chǎng)踏勘，新增耕地面積249.8497公頃（3747.75畝），此次驗收，切合實(shí)際，圖表一致，權屬明確，面積準確。
�。ㄎ澹﹨f(xié)助股室、隊、所等，完成了規劃認定及上報審批工作。
�。┩瓿闪司纸晦k的其他各項工作任務(wù)
二、下半年工作計劃
規劃股全體人員，愿繼續在局黨組的領(lǐng)導下，做好20xx年度下半年的工作。
�。ㄒ唬┮巹澒ぷ�
1、重點(diǎn)項目的規劃預審。加強建設用地項目規劃預審。
2、認真對各類(lèi)用地是否符合規劃嚴格規程，必須親到現場(chǎng)。
�。ǘ┮巹澒ぷ�
1、抓緊報批四個(gè)村土地綜合整治工作，成熟一個(gè)，報批一個(gè)。
2、根據各鄉鎮申請，組織相關(guān)材料上報8-10村土地綜合整治審批。
3、督促已批復的11個(gè)村建新拆舊工作。對完成拆舊的試點(diǎn)制定出相應方案。
�。ㄈ╇p保工作
1、協(xié)調省廳批復9.10.17年批次掛鉤，完成在線(xiàn)備案。
2、組織20xx年掛鉤報件，目標3000畝，確�？h城區及產(chǎn)業(yè)待聚區用地需求。
3、檢查20xx年及20xx年掛鉤建新實(shí)話(huà)情況，對建新區達不到要求的，抓緊督促。
�。ㄋ模┩恋鼐C合整治工作
1、完成土地整治規劃，并上報市局審批。
2、拆舊區整治項目，申請市局驗收，省廳備案。
�。ㄎ澹┩瓿删纸晦k的其他工作任務(wù)
三、建設
�。ㄒ唬┓止っ鞔_，職責到人。人人有事做，人人負起責。
�。ǘ┙∪珯C制，完善制度。
�。ㄈ┘訌姍n案管理，各種資料整理成冊，并編碼歸檔。
�。ㄋ模⿲λ陥蟮捻椖�，必須經(jīng)過(guò)嚴格篩選。結合實(shí)際，充分調研，認真認證，核查資料。
上半年工作總結 3
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間3013年已經(jīng)過(guò)了近一半的時(shí)間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規劃，充分發(fā)揮部門(mén)職能，以飽滿(mǎn)的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度，不斷完善人力資源管理工作�，F將上半年工作總結如下：
一、勞動(dòng)用工方面
人力資源部將保障員工基本權益作為企業(yè)管理的基本原則，積極貫徹執行國家勞動(dòng)法律法規，結合公司員工勞動(dòng)關(guān)系實(shí)際情況，20xx年上半年共辦理新簽訂勞動(dòng)合同3人、續簽59人、解除2人。對原有勞動(dòng)合同進(jìn)行整理、核對，有序組織員工進(jìn)行簽訂、續簽，確保勞動(dòng)合同的實(shí)效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動(dòng)監察部門(mén)對我公司的檢查。
二、職工保險方面
每月按時(shí)做好五險一金的人員增減工作，按時(shí)準確的繳納社會(huì )保險、醫療保險、生育保險及住房公積金，及時(shí)向財務(wù)部按月報送《繳費明細表》，并與財務(wù)緊密配合。20xx年上半年人員趨于穩定，共增加保險繳納人數4人、轉移保險人數2人。完成馮美、李?lèi)?ài)立2人的醫療、生育的報銷(xiāo)，為個(gè)人報銷(xiāo)生育醫療資金3萬(wàn)余元。并與6月份完成醫療、生育單位部分的繳費基數申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。
三、薪酬福利方面
時(shí)光飛逝，轉眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了，在緊張忙碌而又充實(shí)的工作中，在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我的工作由熟悉到熟練，可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領(lǐng)導通過(guò)考察、洽談、成本控制等方面進(jìn)行有效的把控，圓滿(mǎn)完成了20xx年的員工體檢工作。
四、培訓報名方面
今年年初以來(lái)，已經(jīng)陸續完成了一些資質(zhì)的報名、考試，而且如二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名比較踴躍，只二建就報名二十人。
今年5月份，有幸得到公司的批準去參見(jiàn)市人才組織的人事檔案培訓工作，通過(guò)這次培訓學(xué)到了很多知識，這個(gè)培訓正好和我的工作相符，可以更好的了解檔案材料，給員工的人事檔案更好的服務(wù)。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書(shū)、資格證書(shū)進(jìn)行統計存檔這樣一來(lái)，不但方便了統計一部分上報的報表和需要的材料，而且可以對公司現有的人員能力進(jìn)行掌握，方便了根據工作的需要進(jìn)行相關(guān)的`培訓和崗位的調整調整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來(lái)，隨著(zhù)工作的日益完善，公司的公章制度更加規范、身為一個(gè)保管公章的管理員深刻知道公章的重要性，嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進(jìn)行審批、登記、存檔等。
切實(shí)做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統一放置，做到既方便工作，有確保安全。
以上是我對20xx年上半年工作的總結，在下半年的工作中我會(huì )總結上半年的工作經(jīng)驗和教訓，爭取下半年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下再創(chuàng )新成績(jì)，再上新臺階。
上半年工作總結 4
時(shí)光飛逝，轉眼間，上半年已經(jīng)過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這半年的工作，為此作以下工作總結，也為下半年的工作能更順利的展開(kāi)。
實(shí)踐活動(dòng)中提升行政效能，創(chuàng )新推進(jìn)項目建設和房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)等工作，全縣城鄉房管事業(yè)呈現蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢，順利完成了“雙過(guò)半”目標任務(wù)�，F將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。
一、20xx年上半年工作總結
�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)業(yè)持續健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成xxx億元，同比增長(cháng)26.54%；商品房銷(xiāo)售面積106.68萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)34.14%；新引進(jìn)和裕歐景、陽(yáng)光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個(gè)房地產(chǎn)項目，到位縣外資金xxx億元，同比增長(cháng)17.58%。
�。ǘ┕夥宽椖拷ㄔO有力有效。20xx年312套公租房續建項目主體封頂，目前正進(jìn)行項目總平施工和配套設施建設，預計年底竣工；20xx年100套公租房續建項目，預計20xx年6月底竣工；20xx年新建118套公租房項目正有序推進(jìn)、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(hù)（其中新增3戶(hù)），發(fā)放租賃補貼xxx萬(wàn)元，完成全年目標任務(wù)的99.3%。
�。ㄈ┡飸�(hù)區改造穩步推進(jìn)。20xx年計劃啟動(dòng)第一批5個(gè)項目的改造工作�，F已啟動(dòng)的趙鎮棚戶(hù)區改造一期項目（包括趙鎮愛(ài)國巷、團結巷和五星巷棚戶(hù)區3個(gè)區域），總占地面積24.95畝，拆遷戶(hù)數308戶(hù)，總拆遷面積12095平方米，計劃投資xxx萬(wàn)元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶(hù)，完成全年目標任務(wù)43%，預計全年能夠完成308戶(hù)，完成目標任務(wù)154%。
�。ㄋ模┏鞘袪I(yíng)銷(xiāo)力爭突破。上半年，通過(guò)異地巡展、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、媒體推廣以及借勢節慶開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，有效提升了我縣的知名度和美譽(yù)度。開(kāi)展了“金堂首屆迎春燈會(huì )”、“教育金堂、財富金堂”走進(jìn)西昌、“情系中江客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )”、“成都品牌房產(chǎn)走進(jìn)青�！钡戎黝}營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；借勢油菜花節、菌博會(huì )、鐵人三項賽等節慶賽事活動(dòng)，加大城市宣傳力度；以三星片區為試點(diǎn)，在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區區域價(jià)值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢；借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線(xiàn)橋廣告對金堂城市形象進(jìn)行了宣傳；利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺，持續推廣城市形象。
�。ㄎ澹┦袌�(chǎng)監管和項目促建并舉并進(jìn)。把嚴格市場(chǎng)監管與優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)統籌起來(lái)。大力推行商品房銷(xiāo)售現場(chǎng)公示系統，提高開(kāi)機率；積極探索商品房預售資金監管新方式；加強專(zhuān)項執法檢查，重點(diǎn)對開(kāi)發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷(xiāo)售現場(chǎng)、合同備案、促銷(xiāo)廣告等進(jìn)行嚴格監管，對成阿新城項目違規售房實(shí)施了行政處罰，對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場(chǎng)等項目作出關(guān)閉項目網(wǎng)簽的處理。同時(shí)，加大對開(kāi)發(fā)企業(yè)的政務(wù)服務(wù)力度，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，組織、協(xié)調召開(kāi)房地產(chǎn)聯(lián)席會(huì )議4次，到房地產(chǎn)項目現場(chǎng)解決問(wèn)題6次，協(xié)調解決了金山國際、恒合時(shí)代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷(xiāo)售問(wèn)題，并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來(lái)城、恒合時(shí)代城等項目辦理報規報建手續。
�。┪飿I(yè)管理進(jìn)一步規范。新增物業(yè)管理區域11個(gè)，面積65萬(wàn)平方米。推動(dòng)62個(gè)100戶(hù)以上農集區物業(yè)管理規范化建設，其中9個(gè)農集區聘用了6個(gè)物管公司進(jìn)行物業(yè)服務(wù)。積極會(huì )同相關(guān)部門(mén)，探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長(cháng)效工作機制，充分調動(dòng)物業(yè)管理各類(lèi)參與主體的積極性。上半年，調處華泰小區、森林小區、金沙小區等糾紛35起，回復涉及物管的信訪(fǎng)件55個(gè)，按時(shí)辦結率達100%。
�。ㄆ撸┊a(chǎn)權產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規政策和制度規定，共辦理產(chǎn)權證登記10551件，歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件，轉移登記4459件，抵押登記4075件，其他登記1498件。同時(shí)，房屋信息查詢(xún)利用制度進(jìn)一步完善，有效防止房屋信息泄露，確保房屋信息使用安全。
�。ò耍┐_保全縣房屋住用安全。重點(diǎn)開(kāi)展了學(xué)校、幼兒園、醫院、電影院、市場(chǎng)等公共場(chǎng)所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進(jìn)行了專(zhuān)項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節等重大節慶臨時(shí)建筑物安全檢查任務(wù)。對全縣城鄉居民用房進(jìn)行安全檢查，發(fā)出整改通知書(shū)84份，并督促整改到位，無(wú)房屋安全事故發(fā)生。
�。ň牛┰鷮�(shí)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴格按照縣委總體部署，結合我局工作實(shí)際，采用“找準兩個(gè)載體、抓好三個(gè)結合、堅持四個(gè)走訪(fǎng)、著(zhù)力五個(gè)解決”的活動(dòng)方式，扎實(shí)推進(jìn)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。把群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設和正風(fēng)肅紀工作有機結合，扎實(shí)開(kāi)展第一階段工作，廣泛征求意見(jiàn)，查找問(wèn)題，建立臺賬，實(shí)行問(wèn)題管理，著(zhù)力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能，打造政治堅定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬的房管干部隊伍。深入開(kāi)展“走基層”、“五進(jìn)”等活動(dòng)，做好了聯(lián)系服務(wù)群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節及其原因
�。ㄒ唬┓慨a(chǎn)市場(chǎng)執法力度不夠。部分銷(xiāo)售項目現場(chǎng)公示系統未按時(shí)開(kāi)機，公布信息不及時(shí)，存在有誤導消費者的現象；預售資金監管不夠嚴格。主要原因是：側重于強調政務(wù)服務(wù)，市場(chǎng)執法失之于軟；預售資金監管部門(mén)協(xié)調性、聯(lián)動(dòng)性不足，合力不夠。
�。ǘ╉椖看俳ㄈ蝿�(wù)落實(shí)較慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務(wù)，相關(guān)職能部門(mén)在推進(jìn)過(guò)程中，主動(dòng)服務(wù)意識較差，配合解決問(wèn)題力度不夠，甚至落不到實(shí)處。特別是項目協(xié)調用地、用電和設施配套等方面落實(shí)較慢。主要原因是：部門(mén)本位意識較重，服務(wù)意識較差，有安排無(wú)督促，有任務(wù)缺落實(shí)。
�。ㄈ┡飸�(hù)區改造搬遷和資金壓力大。搬遷進(jìn)度較慢，項目資金缺口大。主要原因是：搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過(guò)高影響搬遷進(jìn)度，改造地塊商業(yè)開(kāi)發(fā)價(jià)值小。
�。ㄋ模┪飿I(yè)小區矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，物業(yè)小區不斷增多，居民維權意識增強，加之個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為不規范，導致物業(yè)小區各類(lèi)矛盾糾紛層出不窮。主要原因是：物業(yè)小區管理是綜合性工作，除屬地管理外，涉及行業(yè)主管部門(mén)較多，部門(mén)之間的協(xié)調聯(lián)動(dòng)不足，一定程度上影響小區矛盾糾紛的解決。
�。ㄎ澹┏鞘袪I(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新不足。城市營(yíng)銷(xiāo)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)不夠，營(yíng)銷(xiāo)方法和手段上貼近市場(chǎng)、貼近對象方面還不夠，針對西北地區市場(chǎng)的團購仍未實(shí)現實(shí)質(zhì)性突破。主要原因是：在營(yíng)銷(xiāo)方法和手段上不夠大膽，接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中，我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照“穩中快進(jìn)、改革創(chuàng )新、統籌發(fā)展、全域開(kāi)放”的工作基調，爭當“四個(gè)標兵”，奮力完成全年各項目標任務(wù)。
�。ㄒ唬┣Х桨儆嫶_保房地產(chǎn)業(yè)持續健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度，積極引進(jìn)知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步推動(dòng)城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展，提高宜居水平，推進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)轉型升級。加強房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢研判，穩定企業(yè)和購房者預期，盡力緩解經(jīng)濟波動(dòng)引起的下行壓力，確保全年目標任務(wù)順利完成。
�。ǘ┯行蛲七M(jìn)住房保障工程建設。在把好工程質(zhì)量、專(zhuān)項資金和建設過(guò)程安全“三關(guān)”的前提下，加快工程進(jìn)度，確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續建、新建公租房項目建設。通過(guò)在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場(chǎng)定價(jià)、租補分離、梯度保障的'方式，實(shí)現廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶(hù)審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房，有效解決保障房類(lèi)型單一、“只進(jìn)不出”等問(wèn)題。
�。ㄈ┘哟笈飸�(hù)區改造力度。進(jìn)一步完善全縣棚戶(hù)區改造項目計劃，深入研究項目實(shí)施的穩定風(fēng)險和可行性，加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進(jìn)地區的經(jīng)驗和有益做法，結合我縣實(shí)際，進(jìn)一步完善和出臺優(yōu)惠政策，調動(dòng)群眾參與改造的積極性，切實(shí)改善棚戶(hù)區群眾居住條件。20xx年7月上旬，在完成趙鎮棚戶(hù)區改造一期項目已啟動(dòng)區域的模擬搬遷前期工作基礎上，加快推進(jìn)模擬搬遷協(xié)議簽訂工作，確保全年改造任務(wù)的順利完成。
�。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)城市營(yíng)銷(xiāo)。突破傳統房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式，謀求更加貼近市場(chǎng)、更加合理有效的辦法深化城市營(yíng)銷(xiāo)和房產(chǎn)促銷(xiāo)工作。重點(diǎn)以?xún)?yōu)惠促銷(xiāo)、資源團購為切入點(diǎn)，突破新疆、西藏、青海在內的西北市場(chǎng)的團購渠道，實(shí)現城市營(yíng)銷(xiāo)效果的化。通過(guò)在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展，進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)；積極籌備。
�。ㄎ澹┘訌姺慨a(chǎn)市場(chǎng)和物業(yè)監管。完善全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)監管工作機制，推動(dòng)建設、工商、稅務(wù)、城管、銀監等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，清理整頓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設、商品房銷(xiāo)售、中介服務(wù)機構的違規違法行為，嚴查各種違法違規行為，規范房地產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及售后服務(wù)流程，重點(diǎn)加強預售資金監管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統在線(xiàn)情況等監管，確保我縣房產(chǎn)市場(chǎng)有序運行。同時(shí)，建立健全物業(yè)管理長(cháng)效機制。充分落實(shí)縣級部門(mén)、轄區鄉鎮政府、社區（村）管理責任，通過(guò)以獎代罰的方式，激勵各部門(mén)各鄉鎮參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實(shí)；制定物業(yè)企業(yè)準入機制，嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制，實(shí)現退出備案率達100%。
�。┘訌婍椖看俳ǚ⻊�(wù)。以推動(dòng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)落實(shí)促建工作任務(wù)為目標，以解決企業(yè)實(shí)際困難、促進(jìn)房地產(chǎn)項目加快建設為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，積極協(xié)調各部門(mén)落實(shí)解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設、銷(xiāo)售、交房、辦證過(guò)程中存在的問(wèn)題和困難，推進(jìn)項目加快建設。同時(shí)，加強尚緣國際、成阿新城、水城學(xué)府等問(wèn)題項目的穩定風(fēng)險管控，積極協(xié)調、會(huì )同相關(guān)部門(mén)解決項目遺留問(wèn)題，切實(shí)降低維穩壓力和行政風(fēng)險。
�。ㄆ撸└邩藴书_(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。嚴格按照全縣統一要求，不打折扣，不搞變通，認真落實(shí)第二階段和第三階段各項具體工作，把黨風(fēng)廉政建設和正風(fēng)肅紀工作作為群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內容。緊密結合房管工作實(shí)際，進(jìn)一步用好“三視三問(wèn)”群眾工作法，建立健全群眾訴求解決機制，實(shí)行臺賬管理、問(wèn)題管理，大力解決密切關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題等，著(zhù)力建設一支為民務(wù)實(shí)清廉的房管干部隊伍。
上半年工作總結 5
半年時(shí)間過(guò)去，我作為一名安保人員此時(shí)此刻也為上半年的工作感慨很多，半年來(lái)的工作都是在激勵著(zhù)我，這半年來(lái)還是充實(shí)的，酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了，這是我們xx酒店每一個(gè)安保人員的共勉，其實(shí)在xx酒店這里做安保工作我是很開(kāi)心的，我還是來(lái)到這里不久，我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性，我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關(guān)系重大，半年來(lái)在我們安保部門(mén)同事的團結下，還有在每一個(gè)同時(shí)的照顧下，各部門(mén)的積極的配合工作，這半年的工作是很順利的，為此也要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的'積累也要經(jīng)過(guò)長(cháng)期的沉淀，也為這半年工作做一個(gè)總結。
一、自我學(xué)習，提高自身素養
我們經(jīng)常會(huì )說(shuō)，做一個(gè)安保工作者，只需要站站崗，其實(shí)不然的，我一直在嘗試著(zhù)提升自己，安保工作已經(jīng)讓我成長(cháng)了很多了，我其實(shí)是很注重自身的學(xué)習，第一個(gè)就是我會(huì )向我們部門(mén)的一些優(yōu)秀同事學(xué)習，第二個(gè)我自己平時(shí)會(huì )花時(shí)間去學(xué)習通過(guò)一些案例，酒店之前也有一些案例，這些都是我們安保工作人員要去了解的，這樣的事情都是非常重要的，這是一個(gè)時(shí)間的積累，我們學(xué)習一定是多方面的，每一個(gè)人都在加油，學(xué)習一直沒(méi)有一個(gè)絕對的定義，可以是發(fā)生在身邊任何時(shí)候。
自我素養的提高，作為安保人員自我素養其實(shí)分為很多面，我們的言行素養，工作素養還有就是身體素養，這都是一個(gè)必然性的，這半年來(lái)每一個(gè)機會(huì )都不會(huì )放過(guò)，平時(shí)我積極的訓練的自己，嚴格的去要求自己，我們自身的修養決定著(zhù)他人對我的看法，各方面都比較穩重比較成熟肯定就很好了，別人對我們的影響也是好的，這從工作的一些言行舉止就看的出來(lái)，半年來(lái)我肯注重自身的素養，我還是相信自己會(huì )穩住的。
二、安保工作
酒店這半年來(lái)，發(fā)生的安事件明顯的減少了很多，這是同去年上半年的一個(gè)結果，其實(shí)要做到萬(wàn)無(wú)一失，是很難的一件事情半年的時(shí)間我們酒店的，安保狀況是很好的，我也非常相信自己會(huì )繼續做好的，我們的工作一定是經(jīng)過(guò)長(cháng)期的積累，一定是慢慢的才有了經(jīng)驗，半年來(lái)通過(guò)工作的一個(gè)積累程度，我已經(jīng)熟悉了很多工作流程，安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助，我作為一名安保工作者引以為傲，往往工作一定是我們整個(gè)團隊的事情，這個(gè)工作也是比較特殊，我也會(huì )全力以赴的。
上半年工作總結 6
過(guò)去的半年里，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，順利通過(guò)了ISO9000審核組的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。我們雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下四個(gè)方面的不足
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品及工具擺放不整齊，沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理，強化處罰措施，具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
二、人員管理方面
由于車(chē)間大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念，不能很好地愛(ài)護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同質(zhì)量部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析，對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應的`規章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。鑒于目前存在的浪費現象，應該首先從培養操作工的責任心，對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助，安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲員，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度，統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據，根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現管理上的真空，逐漸讓員工養成良好的節約習慣，這樣車(chē)間提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會(huì )成為一句空話(huà)。
四、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠，特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，安全生產(chǎn)本身固有長(cháng)期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無(wú)止境的。通過(guò)一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問(wèn)題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問(wèn)題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監督檢查還很不到位，沒(méi)能及時(shí)發(fā)現和糾正員工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。違章發(fā)生后沒(méi)造成安全事故的，我們個(gè)別安全員顧予面子問(wèn)題沒(méi)有按照規章制度進(jìn)行處理。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，員工三違現象仍比較普遍，這都體現出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
明年工作計劃：除了完善上半年存在的問(wèn)題外我們還要使現場(chǎng)管理向縱深發(fā)展，克服現場(chǎng)管理深入不夠，加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。加強生產(chǎn)工藝紀律監督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監督管理。與裝配車(chē)間、物流部等部門(mén)加強溝通協(xié)作，完善生產(chǎn)指令，物資計劃等。根據我公司的產(chǎn)、銷(xiāo)、存情況，認真搞好安全生產(chǎn)工作。將在“標準化、規范化、精細化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索，努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
上半年工作總結 7
xx年上半年已結束，為更好的開(kāi)展各項工作，現對xx年上半年各項工作總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)工作：
三樓商場(chǎng)截止到xx年6月銷(xiāo)售完成全年計劃的xx%，完成同期的xx%，利潤完成全年計劃xx%，完成同期xx%，其中男裝銷(xiāo)售完成去年同期的xx%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降xx%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團購較少，主要依托零售，高端貨品銷(xiāo)售受影響；男裝中島同期下降xx%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷(xiāo)售不好都補充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢影響銷(xiāo)售。利潤完成去年同期的xx%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷(xiāo)售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷(xiāo)售完成去年同期的%，下降較大的品類(lèi)是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨（今年沒(méi)有），中島團卡取貨占的比重較高影響較大；另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒(méi)供應新款，銷(xiāo)售下降較大；第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價(jià)格較低的戶(hù)外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷(xiāo)費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1、加強與各品牌廠(chǎng)商的有效溝通，借助廠(chǎng)方資源提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
很多品牌我們都是與廠(chǎng)方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠(chǎng)商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠(chǎng)商推出了大型特賣(mài)活動(dòng)，銷(xiāo)售近萬(wàn)元；喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會(huì )，付1萬(wàn)元可取元商品，達成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(cháng)761%。員工內購會(huì )期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣(mài)，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達成銷(xiāo)售萬(wàn)，較去年同期增長(cháng)193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節日經(jīng)濟；
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節和父親節部門(mén)在公司現有活動(dòng)的基礎上，對應三樓經(jīng)營(yíng)品項推出了有針對性的抽獎活動(dòng)，父親節做了一期電視專(zhuān)題，取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，母親節及父親節銷(xiāo)售分別增長(cháng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷(xiāo)機會(huì )，提升品牌業(yè)績(jì)，增強供應商信心。
針對今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現狀，部門(mén)積極與廠(chǎng)家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷(xiāo)，提升了銷(xiāo)售，如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷(xiāo)效果較好，縮小了實(shí)際銷(xiāo)售與保底任務(wù)間的差距。
三、管理工作
1、強化服務(wù)措施，部門(mén)服務(wù)水平顯著(zhù)提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷(xiāo)售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務(wù)現狀加大了現場(chǎng)的巡視力度，部門(mén)也根據實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。部門(mén)在服務(wù)方面加大了監督、檢查力度，并以團隊為單位每月進(jìn)行評比，好的獎勵表?yè)P，差的團隊進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪(fǎng)，次日晨會(huì )通報。在部門(mén)內推出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動(dòng)紀律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過(guò)結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門(mén)整體的服務(wù)水平。
2、加強商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門(mén)在做好銷(xiāo)售的前提下，嚴把商品質(zhì)量關(guān)。在部門(mén)內開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標示檢查，首先柜組根據自己的實(shí)際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價(jià)格標示進(jìn)行檢查，對查出的問(wèn)題自己先整改。部門(mén)隨后進(jìn)行了復查，對查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標示不全的柜組下達整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎。
部門(mén)定期利用晨會(huì )對員工進(jìn)行消防培訓，每天進(jìn)行現場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改，安全第一。
四、存在的問(wèn)題
1、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養；
2、品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補品牌，影響調整進(jìn)度；
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識需進(jìn)一步強化。
五、綜上所述xx年下半年部門(mén)將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
�。ㄒ唬�、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作；
�。ǘ�、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結構調整打基礎；
�。ㄈ�、在部門(mén)內制定新品牌推廣計劃，首先繼續加大品牌的宣傳力度）同時(shí)要求廠(chǎng)家拿出促銷(xiāo)方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
�。ㄋ模�、采取多種促銷(xiāo)方式，分時(shí)段促銷(xiāo)提升銷(xiāo)售；
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣(mài)活動(dòng)，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等；
2、聯(lián)系品牌廠(chǎng)商周活動(dòng)，做好淡季促銷(xiāo)；
3、組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通的`活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準備部分品類(lèi)的特賣(mài)（重點(diǎn)是男裝與羊絨）；
4、在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷(xiāo)售
�。ㄎ澹�、加強與供應商的溝通，穩定品牌發(fā)展；
部門(mén)將不定期的加強與各個(gè)品牌供應商的溝通，特別是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠(chǎng)家多提合理性建議，確保供應商的穩定性。
�。┳龊脤蛹壒芾�，培養員工的主動(dòng)服務(wù)意識。
加強與各柜組長(cháng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(cháng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷(xiāo)售積極性高的柜組組長(cháng)利用晨會(huì )等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè )趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養員工主動(dòng)服務(wù)的意識。
以上幾點(diǎn)部門(mén)在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續開(kāi)拓思路，積極創(chuàng )興經(jīng)營(yíng)，力爭在xx年下半年取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
上半年工作總結 8
20xx年在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，我作為質(zhì)保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論：
以人為本，狠抓質(zhì)量監控。在公司部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導下，工作認真主動(dòng)，能認真完成領(lǐng)導交待的任務(wù)，注重與同事們的配合及主動(dòng)交流、合作不斷積累工作經(jīng)驗，以更好的承擔本職崗位工作，堅持一切從我做起，實(shí)事求是、努力認真，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，積極主動(dòng)做好自己本職工作努力配合各部門(mén)工作。
20xx年01月份起認真協(xié)助了生產(chǎn)線(xiàn)固體車(chē)間及外包車(chē)間做好每一批藥的質(zhì)量監控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理的組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突發(fā)問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)上半年工作中不斷的和同時(shí)、員工的交流，讓我真正認識到自己專(zhuān)業(yè)上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專(zhuān)業(yè)上更近一步的努力學(xué)習，不斷的和同事交流來(lái)學(xué)習到更多實(shí)際中的`工作經(jīng)驗，添加自己的工作能力，進(jìn)一步做好自己的工作，盡到自己的責任，為公司更好的貢獻自己的一份力量！
為此在下半年計劃中，要剛好加強自己，嚴厲要求自己做到對每一批藥的質(zhì)量監控，以及團隊的管理，讓每一個(gè)員工都認識到自己的不足，進(jìn)一步加強gmp專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，保證做到每一批藥在生產(chǎn)出來(lái)都是一流的免檢產(chǎn)品。
上半年工作總結 9
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。轉眼間我上班已經(jīng)半年多了�；仡櫳习肽�，不禁感慨良多。在領(lǐng)導的幫助和領(lǐng)導下，在同事們的共同奮斗下，在我的積極努力下，我成功地完成了我的工作，經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個(gè)成長(cháng)平臺，讓我在工作中學(xué)習進(jìn)步，慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結。
一、工作態(tài)度和思想工作
我熱衷于自己的工作，對自己要求嚴格，遵守工廠(chǎng)的各項規章制度，對自己要求嚴格，把自己放在正確的位置上，始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學(xué)習，積極上進(jìn)，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務(wù)，履行工作職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，加強工作。
二、設備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認真、踏實(shí)地完成自己的工作。反應簡(jiǎn)單，操作也需要嚴謹細致，這就要求我熟悉了解設備和操作流程，有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作，還要有應對故障和完成領(lǐng)導交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限，無(wú)法做到盡善盡美，所以在工作過(guò)程中也有很多缺點(diǎn)和不足，對機器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺，但這些都會(huì )讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，讓自己在崗位上發(fā)揮作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因為一個(gè)人的能力是有限的，一切的成功都取決于集體智慧，所以團結同事是成功完成領(lǐng)導交給的`任務(wù)的前提。這不僅是工作的問(wèn)題，也是日常生活的問(wèn)題，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事情，也是工作的職責！
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
關(guān)于過(guò)去的得失，我會(huì )吸收有利因素加強工作能力，排除未來(lái)工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過(guò)與同事的努力合作和領(lǐng)導的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我一個(gè)合適的工作崗位，讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻。雖然這半年我做的還不夠，但是我相信我以后會(huì )繼續努力的。我相信只要我在崗位上呆一天，我就會(huì )自己努力，用我所有的精力和能力去工作，相信我一定能做好！
上半年工作總結 10
20xx年上半年，在機場(chǎng)公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，金昌機場(chǎng)穩扎穩打，一步一個(gè)腳印的穩步向前推進(jìn)，緊緊圍繞集團總體工作部署，在機場(chǎng)公司各部門(mén)的配合努力下，機場(chǎng)的工作有成績(jì)、有亮點(diǎn)，但也存在一定的不足，認真客觀(guān)的回顧這半年來(lái)我們走過(guò)的腳印，總結經(jīng)驗、吸取教訓，安排部署下半年的工作，爭取在金昌機場(chǎng)這片白紙上寫(xiě)下輝煌的第一筆。
現就機場(chǎng)20xx上半年度工作開(kāi)展情況及下半年的工作思路向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
一、任務(wù)目標完成情況
截至5月31號，機場(chǎng)保障起降276架次，運輸旅客10228人次，平均客座率75%，完成了全年起降架次的'47.56%，旅客吞吐量的40.91%。
二、穩扎穩打，一步一個(gè)腳印向前推進(jìn)
1、20xx年9月正式通航后，金昌機場(chǎng)客座率居高不下，一度出現一票難求的景象，公司領(lǐng)導不急于航線(xiàn)的加密，而是依靠4個(gè)月的數據確立了我們要以保障公商務(wù)客源為主體，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)為發(fā)展目標。在20xx年1月19日將現有航班加密為每天一班，一個(gè)小的高峰期過(guò)去，機場(chǎng)的客座率慢慢趨于穩定，現基本每月保持在75%左右。
三、深入拓展航空市場(chǎng)，舉步艱難
在集團公司總體戰略指導下，我們積極開(kāi)展航空市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。先后與地方政府領(lǐng)導去拜會(huì )天津航空有限公司協(xié)調在航空市場(chǎng)旺季把ERJ145更換為ERJ190事宜；在與金昌市地方政府的多次接洽中了解到，市政府執意要增開(kāi)北京的新航線(xiàn)，但12年上半年航線(xiàn)沒(méi)能夠引進(jìn)原因，我認為，我們在“天時(shí)、地利、人和”三個(gè)因素上都處于劣勢。我們夢(mèng)寐以求要在開(kāi)通北京的新航線(xiàn)，北京起降密度之大，很難加新航線(xiàn)進(jìn)去，而且從西安、蘭州中轉過(guò)來(lái)又沒(méi)有愿意執飛的航空公司，“天時(shí)”不利；由于地區經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，各航空公司不看好金昌地區航空市場(chǎng)，普遍對政府補貼存在較強的依賴(lài)性，“地利”不優(yōu)；金昌機場(chǎng)輻射周邊武威，阿右旗等地市，但市場(chǎng)開(kāi)拓緩慢，而發(fā)現他們接受新鮮事物的過(guò)程比較長(cháng)，很難很快的就適應，未能形成合力，積極的打開(kāi)市場(chǎng)發(fā)展，“人和”不足。
四、以宣傳促增長(cháng)
1、20xx年1月19日航班加密后，客座率有一個(gè)小的回落，為吸引旅客，保持客座率，機場(chǎng)領(lǐng)導果斷決定將每周二、四、六的航班進(jìn)出港票價(jià)下調至最低4折起售，促使客座率提高。
2、20xx年3月根據航班時(shí)刻調整、航班加密、特價(jià)優(yōu)惠票等活動(dòng)，公司共計在金昌、武威地區發(fā)放傳單1萬(wàn)多份，在金昌市電視臺、武威市電視臺播放飛播字幕2次共7天，通過(guò)電信、移動(dòng)等通信公司發(fā)送免費短信2次。函蓋金昌、武威等區域。
3、20xx年5月，根據集團領(lǐng)導指示，借助蘭州中川機場(chǎng)的中轉聯(lián)程產(chǎn)品，再一次對金昌等周邊地區進(jìn)行宣傳，主要介紹經(jīng)蘭州中轉的航班時(shí)刻，并印制宣傳單5000多份，同時(shí)在金昌市電視臺、報社都進(jìn)行中轉航班時(shí)刻及票價(jià)的宣傳。
五、冬去春來(lái)，非航業(yè)務(wù)收入新里程
1、貴賓廳冠名以及非航業(yè)務(wù)延伸收費項目正在有條不紊的進(jìn)行，其中電信、移動(dòng)、金川公司相繼簽署貴賓廳冠名協(xié)議，預計年底可實(shí)現貴賓廳收入70萬(wàn)元。同時(shí)，還在繼續和武威市政府洽談貴賓廳冠名事宜。非航業(yè)務(wù)延伸服務(wù)收費許可證已在2月底辦理出來(lái)，旅客班車(chē)，行李打包，停車(chē)場(chǎng)收費都在正常進(jìn)行中。
2、金昌廣告起初與海航內部新建廣告公司洽談，但對方無(wú)意開(kāi)發(fā)我公司廣告資源，后請示領(lǐng)導決定在本地招標，最后與贏(yíng)豪廣告裝飾有限公司簽署廣告租賃協(xié)議，現正在緊張施工階段，預計年底可實(shí)現收入20萬(wàn)元。
此外，公司還完成了與天航公司地服協(xié)議的簽署和更新工作以及通用飛行、備降保障協(xié)議的簽訂工作，為保持良好的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)秩序提供了有力支持。
20xx年下半年工作要點(diǎn)
1、以地方政府補貼，客座率為決策依據，適當更換大機型執行金昌-蘭州-西安航線(xiàn)航班；
2、做好支線(xiàn)航空市場(chǎng)開(kāi)拓工作。分析未能增加運力的原因，在穩定現有航線(xiàn)的基礎上，借助地方政府發(fā)展支線(xiàn)航空市場(chǎng)的熱切愿望，積極爭取引進(jìn)運力，緩解航線(xiàn)運力緊張局面。
3、推進(jìn)航站區剩余貴賓廳及VIP室的冠名工作。
4、拓展客運市場(chǎng)，健全貨運基礎，開(kāi)展貨運市場(chǎng)。
5、與市政府、航空公司合作做好航線(xiàn)、航班市場(chǎng)推介工作，做好中低端航空客源的開(kāi)發(fā)。
上半年工作總結 11
20xx年上半年，在公司的統一領(lǐng)導及安排下，維護安裝分部按照公司的全年工作安排，抓重點(diǎn)，全力為前臺營(yíng)銷(xiāo)工作提供支撐�，F將上半年工作總結如下：
一、建設方面：
1、20xx年上半年完成大寨榆林、楊莊富裕、富裕嶺等37個(gè)FTTX光進(jìn)銅退節點(diǎn)的建設開(kāi)通。共計提供語(yǔ)音端口5124線(xiàn)，數據端口1384線(xiàn)。
2、利舊接入網(wǎng)設備新建過(guò)風(fēng)嶺、東鄧等8個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，提供語(yǔ)音端口1280線(xiàn)，市公司批復數據設備提供數據端口192線(xiàn)。
3、完成縣局二期、時(shí)代廣場(chǎng)、小寨等6個(gè)節點(diǎn)的數據擴容，新擴數據端口1080線(xiàn)。
4、利舊接入網(wǎng)設備，完成三里鎮喬村、朱寨、袁溝、毛坪等四個(gè)節點(diǎn)的建設。爭取市公司為以上四個(gè)節點(diǎn)提供數據設備，提供數據端口。5、完成城鄉結合部澇池莊、五里頭、魏家溝的寬帶提速工作。完成老郵局J0901交接箱寬帶用戶(hù)割接工作，在提供數據端口的同時(shí)，使端口達標率有所提升
通過(guò)以上的努力工作，基本完成了三官廟、金山、楊莊、前衛、九間房、許廟等地大對數銅纜退纜工作，在很大程度上緩解了電纜被盜嚴重的`壓力。同時(shí)從根本上解決了由于長(cháng)距離電纜引起的用戶(hù)障礙和投訴。
二、維護工作方面：
1、針對縣局交換機房、傳輸機房空調老化的問(wèn)題，向市公司申請更換，現市公司已批復，已對二樓交換機房美的空調；三樓傳輸機房春蘭空調進(jìn)行更換。
2、對李華村、甘峪、楊莊等機房設備資源進(jìn)行整合。因中興廠(chǎng)家已不再對傳統交換設備提供返修，因此對這三個(gè)光進(jìn)銅退較多的站點(diǎn)進(jìn)行設備整合，把多余的設備資源整合出來(lái)，進(jìn)行利舊使用及作為備件使用。同時(shí)也使以上節點(diǎn)的用電量有所下降。
3、嚴格按照《后端考核辦法》對障礙進(jìn)行考核。有力提升了我局的維護水平。根據《六月份西安電信分公司裝移修投訴服務(wù)質(zhì)量分析》，藍田裝機裝通率為99.54%，預約履約率達到100%。均為郊縣第一。上半年工信部投訴為0，在郊縣排名較好。三月份無(wú)一件錯誤返單，在郊縣排名第一，得到市公司點(diǎn)名表?yè)P。障礙重復率7.20%，在郊縣排名第三。
4、但修復及時(shí)率僅為79.01%,在郊縣排名靠后。分析主要有以下原因：
�。�1）線(xiàn)路原因：主要表現在配線(xiàn)電纜方面。原因為配線(xiàn)電纜老化，下一步將在爭取大修項目的基礎上著(zhù)力解決此問(wèn)題；
�。�2）FTTX業(yè)務(wù)影響：FTTX節點(diǎn)停電頻繁停電，因FTTX節點(diǎn)均使用農網(wǎng)電，并無(wú)配備電池，農網(wǎng)電壓不穩定區域頻繁停電引起障礙也較多；FTTX割接出現的障礙也較多，下一步將加強對工程隊的管控，以減少此類(lèi)障礙；
�。�3）電纜被盜影響：因電纜被盜引起的障礙也較多，且影響用戶(hù)較多，下一在加強線(xiàn)路安全巡視的基礎上，將進(jìn)一步推進(jìn)FTTX光進(jìn)銅退建設，以逐漸解決電纜被盜引起的障礙問(wèn)題。
三、下半年的主要工作
1、重點(diǎn)抓障礙指標的完成情況，嚴格考核，力爭到七月份使障礙修復及時(shí)率達到市公司目標。
2、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )結構，調整縣局到大寨光纜的第二路由，形成物理環(huán)路，使該環(huán)網(wǎng)更加安全。
3、對全縣機房地線(xiàn)、空調、發(fā)電機進(jìn)行全面巡檢巡修，確保雷雨高溫季節的設備安全。
4、配合市公司對湯峪轄區基站進(jìn)行優(yōu)化，保證旅游旺季信號質(zhì)量及接通率，提高用戶(hù)感知。
5、完成大寨馮林寨，蔣寨，湯峪侯砭等12個(gè)市公司已批復項目的建設開(kāi)通工作。屆期提供語(yǔ)音2496線(xiàn)，數據端口2244線(xiàn)。
6、完成清峰、甘坪三個(gè)基站的開(kāi)通工作。爭取開(kāi)通湯一、湯二兩個(gè)拉遠基站。進(jìn)一步擴大C網(wǎng)覆蓋區域，為C網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作作好支撐保障。
7、配合政府部門(mén)做好華胥街道銅纜落地及迎賓大道的銅纜落地工作。
8、配合政企客戶(hù)部作好：城北大市場(chǎng)小區、秦龍玉石開(kāi)發(fā)有限責任公司，外貿公司小區、青羊莊度假村、溪園小區、天倫小區等駐地網(wǎng)項目的立項、建設工作。
上半年工作總結 12
20xx年上半年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年上半年的工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)
20xx年上半年，我作為一線(xiàn)前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實(shí)現零違規零差錯；在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品x萬(wàn)元，其中：基金x萬(wàn)元，保險x萬(wàn)元，銀行卡x萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的'精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)提供貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；把真情融入對客戶(hù)的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不同客戶(hù)提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
20xx年上半年，我切實(shí)按照銀行的要求，認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
上半年工作總結 13
在過(guò)去的上半年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就上半年以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去半年的得與失，總結半年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對自己上半年的工作總結。
一、工作態(tài)度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!
二、設備操作，工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的`員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位臵，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
上半年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然半年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
上半年工作總結 14
20xx年上半年，在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結、合作和關(guān)心下，我完成了20xx年上半年的全部任務(wù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高。過(guò)去六個(gè)月的成就和缺點(diǎn)總結如下：
一，思想政治表現，道德修養和職業(yè)道德
半年來(lái)，認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間；堅守崗位，需要加班才能完成工作，按時(shí)加班才能保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識；我熱愛(ài)我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，有正確的工作態(tài)度，認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是商務(wù)后臺。主要負責統計公司收發(fā)的鐵礦石數量。另一種是向辦公室報告每日的貨車(chē)號碼，并檢查辦公室的收貨情況；組織火車(chē)票，簽發(fā)港口包干票；統計港口作業(yè)部門(mén)每天的卸貨數量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標，在工作中發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，半年來(lái)圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)：
1、統計：可以及時(shí)從代理部門(mén)取回英鎊單，以確保準確統計發(fā)貨數量和收貨數量。
2、收貨狀態(tài)：第一次聯(lián)系時(shí)，辦事處上報的收貨數量可以分為整列，用于統計全船的.收貨損益。
3、稱(chēng)空車(chē)：空車(chē)是今年5月實(shí)施的，現在出貨量可以準確。前面的說(shuō)法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的�，F在空車(chē)稱(chēng)重，出貨數量基本可以準確。
4、水分測試：以前港口出貨數量少，責任不清，是貨物被盜還是水分丟失�，F在規定每批貨都要做水分檢測，這樣就不推卸責任了。
三、存在的不足
總結半年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也取得了很大的進(jìn)步，但仍存在以下不足：
第一，有時(shí)候工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)的不足，鐵礦石收發(fā)數量的統計有時(shí)會(huì )出現一些錯誤；另一方面，工作量大，時(shí)間緊，工作效率不高。
第二，有時(shí)候工作敏感度不是很強。對領(lǐng)導交辦的事情不夠敏感，有時(shí)工作不先進(jìn)，情況不及時(shí)匯報。
第三，領(lǐng)導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作，也不能主動(dòng)尋求思路，提前想辦法。很多工作只是充當“算盤(pán)珠”。
第四，下半年的工作計劃
下半年，我會(huì )進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢，改善自己的不足，開(kāi)闊思路，求實(shí)務(wù)實(shí)，全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強工作統籌。根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，制定下半年的具體工作計劃，明確內容、時(shí)限和需要到的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來(lái)，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。
二是加強工作作風(fēng)培養。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
上半年工作總結 15
在半年的工作當中，在護士長(cháng)和科主任的正確領(lǐng)導下，立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，認真做好各項醫療護理工作，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將半年個(gè)人工作情況總結匯報如下：
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在半年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在半年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的.對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
以上就是半年個(gè)人工作情況總結報告，不當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。
上半年工作總結 16
時(shí)光飛逝，轉眼間20xx年上半年即將過(guò)去。在這半年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導下，以“高效、創(chuàng )新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項任務(wù)，多次獲得客人的好評�，F將今年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)水平
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為xx酒店，我們把員工的素質(zhì)培養作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧等。要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。通過(guò)培訓，員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的'銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶(hù)的休閑活動(dòng)區域。因此，根據市場(chǎng)情況，酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。接待員根據客戶(hù)的需要，為客戶(hù)細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣，不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè )設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質(zhì)量，為客戶(hù)營(yíng)造整潔、美觀(guān)、舒適的環(huán)境
一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈，保持整潔、衛生，才能讓客戶(hù)住的放心、住的舒適。因此，我們在衛生管理方面更出臺了相關(guān)的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績(jì)，但我們也深刻體會(huì )到自身的不足之處，具體表現在：在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性；個(gè)別新員工工作還不夠熟練；在銷(xiāo)售、衛生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。今后，我管理部會(huì )團結一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下，圍繞酒店的年度任務(wù)目標，以飽滿(mǎn)的精神和昂揚的斗志去為每位客戶(hù)提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn)：繼續加強員工培訓，從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。繼續落實(shí)責任制，抓好衛生配套服務(wù)，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，加強管理人員對現場(chǎng)的督導和質(zhì)量檢測，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準。綜合協(xié)調，配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門(mén)職能作用，這樣，才能強化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規避劣勢，在工作中學(xué)習更多的經(jīng)驗。更希望部門(mén)工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門(mén)會(huì )深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹(shù)立酒店的品牌形象。
上半年工作總結 17
上半年財務(wù)部門(mén)的工作，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，將財務(wù)基礎工作進(jìn)一步拓展和細化，面對各種紛繁復雜的業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標，提高工作效率，轉變觀(guān)念，完成各方面的財務(wù)工作以及總部的安排各項工作任務(wù)。
一、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作，嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規
認真履行職責，嚴格按照公司有關(guān)規定程序和審批權限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復核，按時(shí)編制報送財務(wù)報表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況；采取有效措施，將管理費用和銷(xiāo)售費用的實(shí)際發(fā)生額控制在預算額度內。配合股份公司推行的“加強事前預測、事中控制”的財務(wù)管理理念，積極創(chuàng )造條件擬訂月度利潤計劃，并采取措施加強計劃的日�？刂�。
二、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險
特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)公司穩健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認真聽(tīng)取對方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報，及時(shí)足額交納各項稅款；
三、加強成本分析、成本控制
對收入、成本、費用作專(zhuān)項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動(dòng)分析，提供各種數據給領(lǐng)導參考決策，當好領(lǐng)導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
四、增強零基預算管理工作，督促檢查各部門(mén)數據錄入情況，以及臺帳的建立情況
重點(diǎn)關(guān)注水電費、排污費、民工費、運輸費、酒液采購與領(lǐng)用、倉損酒損、賠償酒等項目，確保BI系統數據正常，進(jìn)一步提高BI工作對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導作用。
五、下半年工作計劃
1、嚴格遵守并執行股份公司下發(fā)的各項規章制度和管理辦法，以廠(chǎng)為家，樹(shù)立員工的良好形象，遵守和執行各項勞動(dòng)紀律，帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中去。
2、穩定財務(wù)隊伍，進(jìn)一步提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續推進(jìn)崗位之間的交叉培訓工作，增加相互工作的認知、理解程度，增強相互之間工作的'有效配合，并增強部門(mén)員工責任感及企業(yè)歸屬感，保證財務(wù)人員隊伍的穩定，使公司的財務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。
3、積極參與公司的成本管理，對當月的生產(chǎn)成本指標進(jìn)行分析，將各項能耗、物耗指標與股份公司下達的指標進(jìn)行對比，對于超標的項目，要求生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行分析，提出整改措施，并限期整改。并結合公司的能耗、物耗指標考核方案，落實(shí)成本考核的獎罰。
4、加強應收賬款的管理，協(xié)助公司領(lǐng)導做好公司的資金回籠，根據公司要求合理調節折價(jià)比例，控制好費用，有效控制應收賬款的增長(cháng)。
上半年工作總結 18
xx上半年過(guò)去了。我來(lái)到醫院工作已有1年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作，認真地完成了上半年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這半年里我能自覺(jué)遵守醫院的各項規章，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
四、收獲體會(huì )
在這1年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的'重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在下半年的工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
上半年工作總結 19
在醫院工作時(shí)間過(guò)的飛快，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年時(shí)間了，我一直都在提升自己的能力，寄希望可以幫助更多病人，成為一個(gè)真正合格的醫生。
在思想方面，牢記自己的使命，服從醫院調配，尊重醫院各位領(lǐng)導的指揮，做好自己的責任，完成自身任務(wù)。力圖做一個(gè)有能力，有擔當的醫生。每天的工作都會(huì )分析思考，對待病人耐心。弘揚吃苦耐勞的精神，堅持奉獻，為病人，為醫院，做更多的事情。
不因為自己在工作中幫助病人就驕傲自滿(mǎn)，也不會(huì )因為做的不好就推過(guò)責任，以病人為中心，堅持服務(wù)病人，照顧病人�？床r(shí)按照掛號順序先后，來(lái)為每個(gè)病人看病，遇到特殊情況會(huì )酌情調整。因為我身為醫生，不但要為病人安全著(zhù)想，更要尊重病人，有些病人為了看病排了很長(cháng)的隊伍，我必須要保證公平公正。
每天的工作，我會(huì )把每個(gè)病人的情況都記錄好，做好登記，并且總結分析病情，從中學(xué)習到規律，因為在不同的季節會(huì )有不同的病癥，這樣在治療時(shí)能顧更快的找準病因，為病人解決更多問(wèn)題。這些都是我需要解決的事情，我也會(huì )一直做好，會(huì )按照病人的病情給病人的建議，不會(huì )為了貪圖病人的便宜。工作中可以保證自己所做所為無(wú)愧于心，做事符合自己的人生規劃，做好自己的工作。
同樣我在上半年中一直積極提升自身能力學(xué)習更多先進(jìn)醫療技能，積極提升自我，在工作中發(fā)現，過(guò)去所學(xué)的醫療知識在現在的工作中有些不夠用，想要繼續做好工作就需要繼續提升自己，不斷加強自我建設，不斷的`為自己做更多努力，為了病人，也為了做好自己的工作，我每天都堅持學(xué)習。
同時(shí)服從院領(lǐng)導的調配，維護醫院工作，為了幫助病人，每天更早來(lái)到醫院來(lái)為病人服務(wù)，幫助更多病人，同時(shí)也會(huì )給每一位病人更多的關(guān)懷。對于病情嚴重的病人，建議接受住院治療，病情輕微的開(kāi)處方藥，盡快幫助病人恢復健康，每當治療好一個(gè)病人我都會(huì )覺(jué)得做了一件大事，有成就感。
我深深熱愛(ài)這份工作，因為我覺(jué)得成為一名醫生，不但能夠幫助病人，也讓我的價(jià)值得到了提升，為社會(huì )做了貢獻，并且幫助病人，減輕他們的痛苦，自己的技能得到施展，為我提供了很好的發(fā)展。我也非常高興，當收到病人的感謝信，或者病人送的鮮花，我覺(jué)得人生的意義本來(lái)就該如此，為更多的病人服務(wù)。
半年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，上半年中我取得的成就，獲得的成績(jì)，只會(huì )讓我在下半年更加努力，做得更好，因為我要超越自己在上半年中的工作成績(jì)，幫助更多的病人，做好一個(gè)醫生的責任，做到該做的事情，永遠都保持一顆積極工作的心，無(wú)論是在什么時(shí)候都堅持為病人服務(wù)。
上半年工作總結 20
自上半年以來(lái)，生產(chǎn)部秉承不斷深化生產(chǎn)管理、加強部門(mén)協(xié)調，完善和優(yōu)化各項工藝指標的工作方針，深入開(kāi)展工作，確保了生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，上半年共生產(chǎn)二甲醚噸，精醚噸醇耗比電耗煤耗，較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
內部管理方面，推行橫大班管理制度，賦予調度更多的職能和責任，一是深入一線(xiàn)發(fā)現和解決問(wèn)題，二是生產(chǎn)調整及變更實(shí)行請示制度，理順了信息傳遞渠道，對生產(chǎn)過(guò)程的把控更加真實(shí)、準確，保證了生產(chǎn)規范化、有序化、流暢化。
繼續完善和優(yōu)化工藝操作，一系列工藝管理制度的出臺落實(shí)，對穩定生產(chǎn)起到了確實(shí)有效的指導作用，出臺了“增加污水調節池coD檢測頻率的'規定、煤場(chǎng)管理規定，對二期節能改造后及精醚生產(chǎn)操作規程進(jìn)行了梳理和完善。針對二期汽化塔壓差不穩進(jìn)行總結分析，并拿出初步解決方案。密切跟蹤生產(chǎn)運行指標的變化，及時(shí)分析和查找原因，及時(shí)拿出解決措施，確保生產(chǎn)穩定運行，穩定產(chǎn)品質(zhì)量。細化管理，從一點(diǎn)一滴做起，抓節本降耗。
在裝置改造的基礎上，繼續進(jìn)行多項技術(shù)改造，包括：二期甲醇預熱器重新設計制作，更換后降低了廢水排放溫度，將精醚裝車(chē)泵串聯(lián)使用，解決了裝車(chē)泵因壓力過(guò)低無(wú)法裝車(chē)的問(wèn)題，四期二甲醚裝車(chē)二四期分流改造為后期裝卸車(chē)規范管理奠定基礎，配合進(jìn)行一期精醚蒸發(fā)冷安裝、投用，并進(jìn)行精醚側采，精醚產(chǎn)量和質(zhì)量得到提高。
檢修及大修工作：針對裝置運行中存在的問(wèn)題，精心制定檢修項目及檢修交出方案，確保了檢修工作的順利進(jìn)行。上半年，共完成四期裝置大修，更換換熱器兩臺，二期裝置檢修兩次，完成甲醇預熱器更換，廢水管線(xiàn)改造，雜醇冷卻器利舊改造等項目。完成一期二甲醚球罐的年檢及技術(shù)改造。
認真抓好生產(chǎn)安全，安全是企業(yè)的生命。為此始終將安全工作貫穿于平時(shí)的各項工作當中。嚴格檢修作業(yè)票證制度，尤其是檢修動(dòng)火作業(yè)和進(jìn)入受限空間作業(yè)嚴格把關(guān)；嚴格裝置開(kāi)車(chē)確認制度；修訂二期壓力溫度報警值。平時(shí)深入一線(xiàn)，進(jìn)行工藝安全檢查，上報存在的安全隱患并提出整改措施。
注意技術(shù)引進(jìn)和消化吸收，外出參觀(guān)學(xué)習鍋爐復合燃燒技術(shù)，推進(jìn)鍋爐節能改造，與供銷(xiāo)部門(mén)一起到二甲醚同行參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習和了解先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。開(kāi)拓了工作思路，對抓好生產(chǎn)起到了很好借鑒作用。
上半年雖然取得一定的工作成績(jì)，但是還有很多不足之處需要在以后的工作當中加以改進(jìn)。加強勞動(dòng)紀律管理，提高員工素質(zhì)和思想認識水平；加強設備管理，提高各崗位工藝、設備操作水平，按著(zhù)設備三懂四會(huì )的方向去開(kāi)展工作。
需要繼續提高節能和安全環(huán)保意識，適應企業(yè)發(fā)展需求。配合做好一期裝置高純醚生產(chǎn)工作，做好蒸發(fā)冷水質(zhì)改善，先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)工作。
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