文員個(gè)人的工作總結（精選15篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的文員個(gè)人的工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
文員個(gè)人的工作總結 1
轉眼間，一周的工作就過(guò)去了。在近期來(lái)，隨著(zhù)大學(xué)生實(shí)習期的到來(lái)，我作為公司的文員，每天的工作中除了處理日常的基礎任務(wù)，還要逐漸展開(kāi)針對新生招聘的工作，每天一波一波的學(xué)生來(lái)面試，確實(shí)打亂了我不少的計劃。但也正是趁著(zhù)這個(gè)機會(huì )，公司決定擴展業(yè)務(wù)和部門(mén)！如今能在實(shí)習期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務(wù)部門(mén)的培養人選，也會(huì )給今后公司提升帶來(lái)不少幫助。
如今，回顧這周的工作情況，盡管我在最近大部分的時(shí)間都忙碌在招聘的和日常的工作中，但我也沒(méi)有放松對自己工作的計劃和管理！我在此對這周的工作總結和下周計劃如下：
一、工作總結
在這周的工作中，我依舊嚴格的完成著(zhù)作為部門(mén)前臺文員的日常任務(wù)，認真負責的完成好了各部門(mén)的協(xié)調和資料的整理之外，也一會(huì )在維護公司大小事務(wù)的正常運轉。
但不相同的是，隨著(zhù)公司面試人數的增加，我也開(kāi)始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作，不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。也對自身的衣著(zhù)整理更進(jìn)一步的優(yōu)化。給面試者們帶來(lái)了良好的公司印象。
此外，根據我自身的統計，本時(shí)間里，來(lái)到公司面試的人員共有xx人，其中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )投遞簡(jiǎn)歷的有x人，其他人選基本來(lái)自周邊大學(xué)院校。而在這次的面試過(guò)后，最終留下的.試用期員工x人，實(shí)習期員工xx人。目前來(lái)報到的有xx人，皆以被各部門(mén)領(lǐng)導接收并逐步開(kāi)始培訓工作。
總結這周的情況，隨著(zhù)各部門(mén)的積極運轉，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況，但隨著(zhù)新業(yè)務(wù)的計劃，崗位需求一下增多，在招聘上給我帶來(lái)了不小的壓力。并根據部門(mén)領(lǐng)導要求，招聘人員不能全是應屆畢業(yè)生，為此，我也要加強自身對新業(yè)務(wù)的認識，保證招聘到的有經(jīng)驗人才能為部門(mén)帶來(lái)切實(shí)的效益。
二、工作計劃
如總結所述，目前公司需要大量的人才。為此，在工作中就出現了幾個(gè)必然的任務(wù)。
首先，在下周的工作中我計劃參加xx院校的校內招聘的活動(dòng)，xx院校一直有與我公司合作，為公司提供了不少的優(yōu)秀人才。因此，在此大量用人之際，我決定參加校內招聘，為公司更好的招聘水平穩定的優(yōu)秀人才。
其次，隨著(zhù)新員工的上任，新人的信息收集和整理也是必須及時(shí)完成的任務(wù)。但考慮到實(shí)習生易來(lái)不易留的特點(diǎn)，我要仔細的做好資料更新。
最后，在人員充足之后，我們也要積極的展開(kāi)培訓工作。作為文員，我也同樣要收集好新人的資料，確定工作能力，考慮今后的福利待遇。
總的來(lái)說(shuō)，近期的工作變化不會(huì )太大，但我也要盡早做好準備，并嚴格的要求自己，為公司帶來(lái)更多優(yōu)秀的“新鮮”人才！
文員個(gè)人的工作總結 2
在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝！
下面是我的個(gè)人工作總結：
1、人員的招聘。
2、新進(jìn)人員的入廠(chǎng)和離職人員的出廠(chǎng)手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制。
3、宿舍的安排及管理。
4、新進(jìn)人員的教育訓練。
5、負責全廠(chǎng)人員異動(dòng)。
6、勞動(dòng)合同的簽核，工傷、社會(huì )保險資料的`申請及辦理。
7、核對并輸入加班單及統計匯總，月初統計上月的全廠(chǎng)人員出勤分發(fā)至各部門(mén)核對，并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室。
8、每日、月對全廠(chǎng)職員工的考勤工作。
9、內部公告的處理及張貼回收（A、B、C公告）。
10、對各類(lèi)資料進(jìn)行簽收，整理并分類(lèi)歸檔。
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放。
12、承辦上級臨時(shí)安排各項工作。
在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
文員個(gè)人的工作總結 3
一、踏踏實(shí)實(shí)的工作
文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，是保證各個(gè)部門(mén)正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好，努力不出現差錯。
1、在日常性的事務(wù)中，因為內容較為瑣碎、繁雜，在同事的幫助下建立每天的備忘錄，根據輕重緩急做好每一個(gè)細節，同時(shí)規范好各項檔案管理，協(xié)助領(lǐng)導維持良好的.工作秩序和環(huán)境，做好一些后勤工作，更好的為領(lǐng)導和同事服務(wù)。
2、在一些管理工作中需要填寫(xiě)各種表格，制作一些文檔，還有各個(gè)部門(mén)要求打印或者復印的文件等，將通知及時(shí)做好上傳下達的工作。
3、將檔案分類(lèi)存檔，清晰明了的做成表格，便于查詢(xún)和更改。
二、認認真真的學(xué)習
我來(lái)到公司的時(shí)間并不長(cháng)，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力，我向不同的人請教一些工作的知識，提升自己的工作效率。如向部門(mén)里的前輩學(xué)習接待客戶(hù)的常規禮儀，一些關(guān)于工作的公文如何規范的寫(xiě)作，還有學(xué)習英文軟件的操作方法等等。這一年的學(xué)習不僅使我擴大了知識面，最全面的參考網(wǎng)站也讓我更加了解同事，每個(gè)人都有自己擅長(cháng)的地方，而且他們還對自己不夠滿(mǎn)意，一直在深入學(xué)習的同時(shí)一邊實(shí)踐。這一年中我向他們學(xué)習，沒(méi)有揮霍良好的條件，我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著(zhù)夢(mèng)想前進(jìn)
在這里我不僅學(xué)習到了知識，還有前輩在工作中的經(jīng)驗，以及在工作中的態(tài)度，我所看到的，都是不服輸的姿態(tài)，積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領(lǐng)導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿(mǎn)意，新的一年又有新的挑戰與機遇，我不會(huì )辜負這份肯定與期待，將斗志一直延續下去。
文員個(gè)人的工作總結 4
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的三個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，這是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的'工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量！
文員個(gè)人的工作總結 5
時(shí)間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái)，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、在實(shí)踐中學(xué)習，努力適應工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，這一年也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶，一言一行都代表著(zhù)公司，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習公司企業(yè)文化，提升自我
加入到這個(gè)大集體，才真正體會(huì )了“勤奮，專(zhuān)業(yè)，自信，活力，創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵，這是文化的精髓，我想也是激勵每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自己，以積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現工作中的不足，及時(shí)地和部門(mén)溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料，也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà)，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì )努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的`不足，在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
文員個(gè)人的工作總結 6
自6月3日我來(lái)到公司已有1個(gè)半月時(shí)間，這50多天以來(lái)我在自己的工作崗位上學(xué)到了很多知識，努力從一個(gè)學(xué)生轉變成一個(gè)職員，期間少不了公司領(lǐng)導和同事對我的關(guān)心和幫助，現將我近期的情況總結如下。
我的職務(wù)是公司前臺文員，主要負責來(lái)訪(fǎng)客人的接待、的答復、傳真的收發(fā)、辦公室鑰匙的管理、辦公用品的購置與管理、辦公室及會(huì )議室日常清理、員工考勤、檔案管理、與其他部門(mén)的溝通協(xié)調及配合、辦公室日常雜務(wù)處理等。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我很快熟悉了自己手頭的工作，從不推脫或是拖拉，但我知道我的工作做的還不夠到位，現在的我還只是處于學(xué)習階段，離獨當一面還有相當的距離。所以很多事情還要請教上司或同事，很感謝他們對我耐心的教導。
工作中我一直嚴格要求自己，盡快熟悉手頭工作，不斷端正自己的工作態(tài)度，尋找好的工作方法。領(lǐng)導交代的工作我都會(huì )認真想想怎么做才最合適，遇到事情較多、時(shí)間相互沖撞的時(shí)候，我會(huì )先想一下哪件事比較緊急，那件事比較重要，分出輕重緩急之后排出順序一件件完成。雖然有時(shí)會(huì )手忙腳亂，但我一直認為這是對自己的鍛煉，我希望能通過(guò)不斷的進(jìn)步達到做事忙而不亂、快中求穩、松弛有度、泰然處之、準確無(wú)誤，形成自己成熟的工作風(fēng)格。
每天早上來(lái)到辦公室，我都先看一下領(lǐng)導的.辦公室是否清潔，水杯是否需要清洗，各個(gè)小辦公室房門(mén)是否打開(kāi)，可能是還沒(méi)有完全適應自己的崗位，感覺(jué)有時(shí)不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們交流，我都時(shí)常保持微笑。來(lái)了客人，我都會(huì )耐心地招待他們。但很多時(shí)候來(lái)了熟人或�？筒恢涝撛趺捶Q(chēng)呼，有時(shí)客人徑直往辦公區域走，這部分客人大都是指明來(lái)找咱們的工作人員，不確定是不是該先攔下，然后通知一聲再引客人到里面。再有，不確定接待客人是用白開(kāi)水還是茶水。
剛來(lái)公司的時(shí)候，發(fā)現電腦啟動(dòng)也慢，運行起來(lái)也慢，就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下，整理之后有條理多了。后來(lái)在存檔或是查找一部分檔案的時(shí)候，發(fā)現檔案也有些亂，20xx年的比較常用，也比較整齊，重要復印件比較亂，就稍微整理了一下，有時(shí)間了我會(huì )把之前的檔案包括一些文件復印件都整理一下，以后查找也會(huì )更方便。
我們部門(mén)每天事情比較雜碎，但我認為所有的大事小事都應該認真對待，小到一張單子，一杯茶水，一聲問(wèn)候，都不能應付了事。飲用水夠不夠，打印機工作正常不正常，誰(shuí)有信件或快遞，誰(shuí)有傳真，誰(shuí)要存檔，公司有文件要蓋章，一些單據需要簽字辦手續，辦公用品的購買(mǎi)、會(huì )議室夠不夠整潔等等，我都要放在心上。我相信只要用心，加上不斷的努力與領(lǐng)導的培養，我可以獨當一面，為公司作出更大的貢獻。
來(lái)到公司之后，無(wú)論是從同事們的談話(huà)還是我自己的親身感受，我都覺(jué)得這個(gè)公司是個(gè)人情味濃厚、同事之間相親相愛(ài)、相互關(guān)心的“大家庭”。從公司領(lǐng)導到普通職員，都能在這種既不失認真嚴謹的工作態(tài)度，又充滿(mǎn)寬松融洽的工作氛圍中和諧相處。我為自己選擇了這個(gè)公司感到慶幸。首先，我的工作環(huán)境很好，領(lǐng)導在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心、生活中平易近人，同事之間工作中相互配合、生活中相互關(guān)心，這種環(huán)境讓我感覺(jué)到家的溫暖。其次，公司有著(zhù)良好的基礎和遠大的目標，當公司全體員工為了一個(gè)目標而團結奮斗的時(shí)候，我們都能體會(huì )到一種幸福，那就是歸屬感與價(jià)值感。再者，公司雖然給了員工等同于目標之大的壓力，也給了員工充分的業(yè)余時(shí)間，或許是因為崗位不同，但這已讓我感到無(wú)比幸福。我能在業(yè)余時(shí)間做自己想做的事情，我會(huì )把生活中的快樂(lè )與學(xué)到的東西與我的同事一起分享，進(jìn)而營(yíng)造更好的工作與生活氛圍。
我所在的部門(mén)總共有5個(gè)人，領(lǐng)導安排的工作我都會(huì )認真對待并完成，遇到不懂的就會(huì )請教一下同事，很多時(shí)候都麻煩了我宿舍的兩位同事，xx姐更是像大姐、像媽媽一樣關(guān)心我，非常謝謝你們對我工作的支持，以及在生活中對我的關(guān)心。
謝謝領(lǐng)導對我的信任，我會(huì )努力工作，盡快成熟，為了我們共同的目標承擔起一份責任！
文員個(gè)人的工作總結 7
著(zhù)眼全局，做好與上管部門(mén)的銜接、溝通與辦理
由于xx籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離xx較遠，往來(lái)x辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀(guān)情況下，在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢(xún)銀行票據；去稅務(wù)，繳納各種報表；積極為員工辦理失業(yè)保險、醫療保險；積極聯(lián)系地方管理部門(mén)，進(jìn)行了《營(yíng)業(yè)執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。
全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作
目前，x辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個(gè)人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的'身上，積極落實(shí)領(lǐng)導交辦的各種上報材料，積極編寫(xiě)分公司周計劃、月計劃；積極編寫(xiě)月總結、年度總結；積極完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日�？己撕统銮诳己斯ぷ�，努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規章制度，積極為分公司領(lǐng)導開(kāi)展日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好參謀。
回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導的認可，給我開(kāi)拓以后工作增加新的動(dòng)力；同時(shí)得x員工的大力支持，給我以后工作增加無(wú)限快樂(lè )，雖說(shuō)工作取得了一些進(jìn)步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開(kāi)展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來(lái)。
文員個(gè)人的工作總結 8
試用期的時(shí)間就像是一場(chǎng)漫長(cháng)的培訓。盡管的身處其中要嚴格的遵守的公司的紀律和規定，但同時(shí)，也要仔細的學(xué)習好工作中的“一舉一動(dòng)”。作為一名試用期的文員，在這段試用期的時(shí)間里，我從領(lǐng)導的培訓中收獲了很多的經(jīng)驗。當然，因為是邊學(xué)邊做，所以在實(shí)戰方面我也有很大的進(jìn)步。
但說(shuō)到文員，作為公司中各部門(mén)的橋梁，我們不僅要處理好公司的大小事務(wù)，更要溝通好各個(gè)部門(mén)，調整好公司的運轉情況。但作為新人，我在這方面面還不太熟練。為此，對我目前的工作情況總結如下：
一、學(xué)習和提升
作為一名文員來(lái)說(shuō)，在工作方面對公司有足夠的了解無(wú)疑是非常必要的。在這的幾個(gè)月的試用期中，我也充分的認識到了這個(gè)道理。
回想起剛開(kāi)始工作的'時(shí)候，因為對公司場(chǎng)地的不熟悉，我經(jīng)常會(huì )犯錯或遺漏什么事情沒(méi)做完。而再看現在，在領(lǐng)導的積極教導下，我充實(shí)了自己對公司各方面的了解。對部門(mén)領(lǐng)導也有了更深的認識。所以在現在的工作中，不僅效率有了大大的提升，而且也不會(huì )再輕易犯下錯誤，給公司帶來(lái)了很大的幫助。
除了在工作中的鍛煉之外，我自己在的工作中也通過(guò)對自己的反省總結了不少的經(jīng)驗知識。這些都給我的工作帶來(lái)了更多的提升。
二、工作的情況
在這段試用期的工作中，我認真嚴格的按照規定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因為大意和能力不足導致出現了工作問(wèn)題，但好在有領(lǐng)導的及時(shí)處理，沒(méi)有讓錯誤釀成大禍。但這些的錯誤卻深刻的影響了我，并讓我在后來(lái)的工作中更加認真的對待工作事物，并認真的處理好自己負責的工作。
三、不足的方面
如果說(shuō)到不足的問(wèn)題，如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負責準備。而面對眾多的器材管理和保養，我到現在都并不是的非常熟練。時(shí)常還需要前輩的提點(diǎn)才能做好。這實(shí)在給我的工作帶來(lái)了不小的影響。
如今，試用期的工作已經(jīng)結束，我即將成為一名正式的員工。為此，我也會(huì )在工作中更加的努力。并積極的改進(jìn)自身的問(wèn)題，讓自己能成為一名合格的文員。
文員個(gè)人的工作總結 9
1、工作表現：
A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績(jì)，但不可避免的`會(huì )發(fā)生錯誤，為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習；
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因為不夠細心，從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作；
2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
三、接下來(lái)的工作計劃：會(huì )根據以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
文員個(gè)人的工作總結 10
我于20xx年6月中旬通過(guò)應聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，使我得到了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )，對我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)良好的發(fā)展機遇�；仡櫚肽甑墓ぷ�，主要總結匯報以下幾個(gè)方面：
一、具體匯總
1、在沒(méi)交接的前提下，根據領(lǐng)導的需求和實(shí)際情況，完善了生產(chǎn)部本部門(mén)各類(lèi)生產(chǎn)報表。
2、在領(lǐng)導和同事的支持和配合下，根據以往的工作經(jīng)驗，與同事一起，進(jìn)行了部分工作環(huán)境的5S改善。如：物料的歸類(lèi)并標識放置、標準工位的規劃設置、成品與半成品設備的歸類(lèi)放置等。
3、在工作中，在碰到問(wèn)題時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)以及請教領(lǐng)導及同事，使得自己對激光設備的制造行業(yè)有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業(yè)的基礎知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀(guān)意識帶來(lái)的工作失誤。
二、工作中的體會(huì )
1、規范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節是我們當前的基本任務(wù)，我們需要將所預料的各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數。
2、"品質(zhì)的體現在現場(chǎng)"，目前大家對于品質(zhì)意識不強，在考核這塊也是個(gè)盲區，大家相互袒護，使得一些品質(zhì)問(wèn)題不能暴露出來(lái)，從而失去一個(gè)改善機會(huì )，會(huì )導致類(lèi)似的問(wèn)題重復發(fā)生，因此會(huì )造成一些工時(shí)及物料的浪費，使得成本控制失效；建議能否采取一些獎勵措施來(lái)把這一現象改善。
3、計劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓，如先系統的崗前培訓，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機會(huì )接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會(huì )，但應該有一個(gè)考核機制來(lái)約束大家，應該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來(lái)面對。
4、由于沒(méi)有文件類(lèi)的BOM，我的物料系統目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準確，使得整份文檔的價(jià)值減分。在20xx年如果仍沒(méi)有可靠的`文件指導，建議只做部分貴重物料控制。
三、自身的不足及改正措施
1、個(gè)人情緒控制稍差，在遇事時(shí)容易沖動(dòng)，缺乏冷靜，不過(guò)不會(huì )把負面情緒帶到工作中，仍然會(huì )盡全力完成工作。故今后工作中，要學(xué)會(huì )沉穩應對各種突發(fā)及各類(lèi)日常事項，積極向上的與別人溝通問(wèn)題以達到圓滿(mǎn)的解決。
2、對于本公司的各類(lèi)產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認出各類(lèi)設備以及對于各類(lèi)設備的工藝流程不熟悉。故要求自己在平時(shí)要多看工藝流程及熟練各類(lèi)設備，避免因不熟悉設備導致報表的數據出現大的誤差以及其它工作方面出現大的失誤。
文員個(gè)人的工作總結 11
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在公司領(lǐng)導的指導下，在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)，總結如下：
一、完成工作方面
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關(guān)系，進(jìn)一步加強對供應商的管理，對每家來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應商的資料不流失，同時(shí)也利于采購對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進(jìn)行評價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應商進(jìn)行溝通協(xié)調，盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。工程訂單所需設備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設備也及時(shí)向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的體會(huì )
1、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節都主動(dòng)按受財務(wù)及其他部門(mén)的監督，有問(wèn)題將會(huì )在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導。圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
2、加強對供應商的管理協(xié)調，合作過(guò)程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰略伙伴的供應商。逐步加強對設備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購員的工責任感覺(jué)，明年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要，做一個(gè)有責任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的要求
對各部門(mén)的請購問(wèn)題上，希望請購部門(mén)給采購部一定的采購時(shí)間，請購材料時(shí)做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會(huì )造成價(jià)格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門(mén)做好請購物料的計劃。
四、工作上的.缺點(diǎn)和不足
1、關(guān)于xx設備工程，由于采購及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現并提供相關(guān)的證書(shū)和報告，導致在工程驗收通電時(shí)，出現了低壓計量柜不符合標準的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類(lèi)低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過(guò)這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進(jìn)廠(chǎng)前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒(méi)有完善，對重要的材料/設備沒(méi)有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達到理想的效果。
五、明年的工作計劃
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家，確保材料/設備能夠了及時(shí)供應。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價(jià)格的比對，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價(jià)的要求。繼續配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買(mǎi)及設備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
3、采購物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無(wú)法在短期內完成，所以在采購的過(guò)程中要做好采購計劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買(mǎi)量大則可以降低成本。配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷(xiāo)售的情況，使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫存呆滯品，并上報上級處理。采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓和相互學(xué)習，使專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì )認真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì )選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
文員個(gè)人的工作總結 12
回顧今年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理xx的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打英掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20XX年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的`公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林xx的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
文員個(gè)人的工作總結 13
人與人之間沒(méi)有太大的區別，拿破侖希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。積極的態(tài)度和消極的態(tài)度只有細微的差別，但正是這小小的差別，決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。在今后的工作中，我會(huì )繼續堅持這樣的良好態(tài)度和積極態(tài)度，努力為工作做出更大的貢獻。剛到公司的時(shí)候，我是新西南集團家裝部的一名普通員工。對家裝知識不熟悉，對新環(huán)境、新事物不熟悉。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解了公司的性質(zhì)和發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售鏈中的一員，我深深感到自己肩負著(zhù)沉重的責任。作為企業(yè)的門(mén)面和窗口，自己的言行也代表著(zhù)企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì)，高標準要求自己。在高質(zhì)量的基礎上，加強專(zhuān)業(yè)知識和技能。此外，我們應該對整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有廣泛的了解，并保持在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的培訓，我覺(jué)得自己基本具備了一個(gè)合格銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，能夠做好自己的工作。
總結20xx年的工作：現在兩個(gè)月過(guò)去了，當新的一年到來(lái)的時(shí)候。
第一，道德品質(zhì)
第一次進(jìn)入社會(huì )工作，大學(xué)畢業(yè)。能夠加入新的西南集團，我感到非常榮幸。由于之前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作，所以把自己定位在邊工作邊學(xué)習的位置，覺(jué)得態(tài)度就是一切。在談業(yè)務(wù)水平之前，我要具備相應的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，也就是有良好正確的態(tài)度。態(tài)度決定一切�！爸挥斜е�(zhù)正確的態(tài)度，才有可能建立良好的`業(yè)務(wù)能力。只有正確的態(tài)度，良好的業(yè)務(wù)能力才能轉化為企業(yè)的利潤和收益。一個(gè)好的心態(tài)就是有事業(yè)心，有責任心，有奉獻精神。加盟公司是公司的一員，公司的利益就是利益，公司的損失就是損失。所以要把公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來(lái)，盡一切努力讓公司受益。先付出，后索取。由于在此工作期間缺乏相關(guān)經(jīng)驗，公司一直面臨一定的壓力和困難。但是，每當直接面對這些困難的時(shí)候，它都會(huì )堅持自己的信念，以最積極的態(tài)度去面對，心平氣和的去解決，因為我相信，用正確積極的態(tài)度，一定能克服工作中暫時(shí)的困難和挫折。
第二，工作能力
但是公司的繁榮取決于集體的力量。每個(gè)人來(lái)自不同的背景，每個(gè)企業(yè)一定要做大做強。有不同的文化、習慣和工作模式，通過(guò)合作把自己的好東西和對公司有意義的東西結合起來(lái)，為公司的發(fā)展共同努力。工作保持著(zhù)很強的團隊意識，知道一記耳光不會(huì )發(fā)出聲音。只有堅持團隊意識，才能真正為企業(yè)謀求利益，做出貢獻。我一直相信，只有把個(gè)人目標和公司目標統一起來(lái)，才能保證個(gè)人目標。每個(gè)人都有壓力和需求，但只有與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標相統一，才能實(shí)現個(gè)人目標。
應該和家庭裝修有一些間接的聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗，但本科期間學(xué)的是廣告裝飾設計。但是學(xué)習能力很強。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導安排的實(shí)習培訓，基本掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體操作的熟練程度還有待在今后的工作中積累和加強。通過(guò)這兩個(gè)月的努力，我積累了很多工作經(jīng)驗和技能，為企業(yè)做出了一定的貢獻。這離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導的培養，離不開(kāi)同事的幫助，離不開(kāi)整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習、樂(lè )于學(xué)習的環(huán)境，不僅要注重學(xué)習方法，還要從理論、實(shí)踐和相互交流中學(xué)習。更加注重培養正確的學(xué)習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì )議和培訓中學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的做人做事的相關(guān)知識和教訓。只有不斷學(xué)習、思考、總結，才能不斷提高自己的素質(zhì)，才能把事情做好。
第三，工作表現
首先從出勤率來(lái)說(shuō)：從不缺席，幾乎從不遲到，早退。成績(jì)：從開(kāi)發(fā)新公司開(kāi)始到第一單，工作逐漸進(jìn)入軌道，銷(xiāo)量逐月提升。從工作成果上說(shuō)：在新的一年，領(lǐng)導為我安排了新的工作，也體現出領(lǐng)導對我的信任與厚望，我一定積極努力地工作，完成領(lǐng)導安排的工作，不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對年度工作的總，在新的一年，我一定會(huì )繼續堅持自己的特長(cháng)與優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步完善自己。
文員個(gè)人的工作總結 14
不知不覺(jué)來(lái)到xx大廈物業(yè)工程部擔任文員已經(jīng)有一年時(shí)間了，回首望，雖然在這期間沒(méi)能取得轟轟烈烈地成績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。在這期間，我不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這一年期間，我主要的做了如下工作：
1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認證工作。
2、編制部門(mén)的規章制度、員工手冊、工作流程。
3、編寫(xiě)年xx大廈工程設備設施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。
4、每月對工程維修單和電話(huà)業(yè)務(wù)申請單的接單、派單、跟進(jìn)、統計和分析，做好記錄反饋。
5、收集、管理設備設施的圖紙資料，相關(guān)設備保養、維修記錄表格并對其進(jìn)行分類(lèi)存檔。
6、對維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理，對維修材料分類(lèi)統計和管理。在以后的工作中，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
一、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)管理的`相關(guān)工作及工程部的各項工作流程。
二、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
三、認真完成領(lǐng)導交代的各項工作。
俗話(huà)說(shuō)活到老，學(xué)到老，學(xué)無(wú)止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極參加公司組織的各項培訓活動(dòng)，爭取早日達成一名合格的物業(yè)管理人員。
文員個(gè)人的工作總結 15
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年，隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾�；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結：
在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提升文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，推動(dòng)與提升公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到較大的提升。
宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著(zhù)更好的做好接待工作，創(chuàng )造一個(gè)不錯的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議，會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作明確提出的要求，并及時(shí)報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下，我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提升，在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的`堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用，保證印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了09年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監督大家認真、及時(shí)簽到，考勤對公司不算是較大的事情，但我認為他很重要，因為他是對每個(gè)人最起碼的規范，因此在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類(lèi)合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，并做好存檔、臺帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到較大的提升。
二、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提升，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn)：
1.在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提升自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2.與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現：
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。
三、回顧這段時(shí)間的工作
我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
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