辦公室文秘工作總結(精選22篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編精心整理的辦公室文秘工作總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室文秘工作總結 篇1
一年來(lái),在政府辦公室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我從文書(shū)崗位轉到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現作以簡(jiǎn)要匯報。
一、強化職能,做好服務(wù)工作。我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平
一是圍繞中心,為領(lǐng)導服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區深入開(kāi)展愛(ài)國衛生運動(dòng)的調查報告》、《關(guān)于社區建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領(lǐng)導到牡丹江市社區建設先進(jìn)區考察后,將先進(jìn)區的經(jīng)驗寫(xiě)入調查報告,并結合我區實(shí)際分析社區建設工作,民政局根據考察報告中先進(jìn)社區創(chuàng )新精神在我區廣泛開(kāi)展社區建設創(chuàng )新大賽,調動(dòng)了社區工作者創(chuàng )新工作的進(jìn)取性。東光街道上林社區根據考察報告開(kāi)展了樓道文化,在全市計生、城管、愛(ài)衛大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。
二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導互通情景,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,變部門(mén)行為為政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領(lǐng)導加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰,在召開(kāi)大型會(huì )議或上級領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,提前運作,盡可能為基層減輕負擔。
三是體察民情,為群眾服務(wù)突出進(jìn)取性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。在今年解決臥里屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),我每一天早晨先到xxx地區察看工程進(jìn)展情景,傾聽(tīng)群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導反映情景,得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象
一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我異常注意學(xué)習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的'工作本事。
二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,所以,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每一天連續工作XX小時(shí),白天到基層了解情景,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫(xiě)匯報份、領(lǐng)導講話(huà)26份,報送《XX突出基層政權建設》、《XX愛(ài)國衛生工作結碩果》等信息10條,在《XX信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自我在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階
一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學(xué)習《公文處理》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草區政府和政府辦文件XX,無(wú)一件出現問(wèn)題。
二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備路子會(huì )議、上級視察、現場(chǎng)會(huì )XX。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導及辦公室領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,尤其是防治非典初期,會(huì )議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò )不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。
三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我區檢查,我都認真準備接待,根據領(lǐng)導擬定的接待計劃,注意接待細節,先后接待了副省長(cháng)程幼東帶隊的愛(ài)衛情景檢查、區勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等XX次,未出現任何紕漏。
辦公室文秘工作總結 篇2
經(jīng)過(guò)這三個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了**公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我三月來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
領(lǐng)導要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)栏褚笞约,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì )議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況,甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習,要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據的`話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,三個(gè)月內在我們三個(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開(kāi)的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個(gè)月里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足。
辦公室文秘工作總結 篇3
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同仁、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同仁心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的`事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高
記得局長(cháng)每次開(kāi)會(huì )都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同仁之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同仁請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室工作人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他工作人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(cháng)上任不久,根據會(huì )議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
辦公室文秘工作總結 篇4
辦公室文秘工作總結 篇5
一學(xué)期接近尾聲了;厥渍雇,青協(xié)在漫長(cháng)的前進(jìn)道路上又增添了一段輝煌。在主席團的正確帶領(lǐng)下,組織和紀律上有了很大的進(jìn)步,工作突飛猛進(jìn);顒(dòng)的影響力不斷提高,受到同學(xué)們的好評。在改進(jìn)以往的缺點(diǎn)和不足的同時(shí),每位志愿者都全身心的投入到青協(xié)發(fā)展事業(yè)中來(lái),立足校園的同時(shí)向校外發(fā)展,服務(wù)師生的同時(shí),服務(wù)全社會(huì )。
本學(xué)期辦公室主要負責本協(xié)會(huì )的日常事務(wù),常規材料的制作及各部室工作材料的分門(mén)別類(lèi)及保存。同時(shí)做好協(xié)調各部室工作,開(kāi)會(huì )前的.準備工作及通知。協(xié)助其他部室開(kāi)展活動(dòng)。并負責排話(huà)劇,各干事積極配合。同時(shí)感謝其他部室對我們的幫助。
本學(xué)期我院分會(huì )取得很大的進(jìn)步,活動(dòng)數量及質(zhì)量明顯提高,這都是大家努力的結果。但我們辦公室明顯做的不夠多、不夠好。只是在協(xié)調其他部室開(kāi)展活動(dòng),卻未單獨組織活動(dòng),做的材料質(zhì)量不是很高,不夠及時(shí),給主席團的工作造成一些麻煩。
本學(xué)期辦公室干事工作認真、負責,有較強的責任心,能力都很強,但部長(cháng)工作做得不夠,細節考慮不全,對干事分工不是很明確,沒(méi)有對干事進(jìn)行培養和鍛煉。
在下一年里,我們會(huì )逐步改正工作中的錯誤,做到最好,和大家一起努力,幫助他人,完善自己,服務(wù)學(xué)院,服務(wù)社會(huì ),弘揚新風(fēng)。
我院分會(huì )邁著(zhù)穩健的步伐,走過(guò)了這一學(xué)期,總體來(lái)說(shuō)作出了不少成績(jì),每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因,工作之中難免尊在疏漏,,一些細節上的問(wèn)題曾被忽略掉了。不過(guò),前進(jìn)之中我們在不斷的改進(jìn),一步步的積累經(jīng)驗,每位志愿者都發(fā)揮著(zhù)作用。我們并不滿(mǎn)足于現狀,要打拼,要讓更多的人知道江中的青協(xié),要讓志愿者的精神發(fā)揚到每一個(gè)角落。相信,我們的明天會(huì )更輝煌。
辦公室文秘工作總結 篇6
回顧20xx年的工作情況,在部室及處室領(lǐng)導的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化學(xué)習意識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想道德修養
為做好辦公廳文秘處工作,自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過(guò)程中,不斷加強理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,來(lái)提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)認真學(xué)習辦公室業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策法規,使自己進(jìn)一步認清了公司當前的發(fā)展形勢、經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展戰略,堅定思想,統一認識,自己始終與辦公室中心工作保持高度一致,進(jìn)一步強化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時(shí),努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫(xiě)作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍,使自己的`公文處理與寫(xiě)作水平有了進(jìn)一步的提高。
二、認真做好本職工作,充分發(fā)揮團結協(xié)助作用,保障了辦公室文秘日常工作運轉
一是認真辦文。一年來(lái)共制發(fā)以集團公司名義上報下發(fā)的公文上萬(wàn)余份。通過(guò)對制發(fā)的公文進(jìn)行認真核對,嚴把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口,減少了出錯的幾率,保證了公文的準確性,在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下,保證了公文的及時(shí)發(fā)出,從未延誤。同時(shí),不斷改進(jìn)工作方式方法,對于新加入集團的出資企業(yè),及時(shí)跟蹤并與信息中心協(xié)調溝通,使出資企業(yè)盡快上線(xiàn)加入OA辦公協(xié)同系統公文管理板塊,實(shí)現了公文無(wú)紙化辦公全面覆蓋,提高了工作效率。二是保管公章。嚴格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節,確保了公章印鑒的規范使用,規避了風(fēng)險,今年共保障用印1200余次。三是公文寫(xiě)作。通過(guò)核對公文、學(xué)習國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等,進(jìn)一步提高了自己的公文寫(xiě)作能力,今年共起草行政類(lèi)文件xx篇。四是大型會(huì )議、慶典的組織籌備工作,統計會(huì )議代表8000余人次,完成會(huì )議簽到近20次等,保證了會(huì )議圓滿(mǎn)召開(kāi)。五是完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)這一年來(lái)的工作積累,本人能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),工作能力雖有了進(jìn)一步的提升,但自身仍存在不足之處,在今后的工作中將不斷的總結經(jīng)驗,努力提升自己的創(chuàng )新思維方式和工作水平,以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作,為公司發(fā)展做出自己應有的貢獻。
辦公室文秘工作總結 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
下面就經(jīng)理辦文秘檔案科及我本人20xx年全年工作向大家匯報,請各位予以批評指正!
20xx年以來(lái),文秘檔案科在日常具體工作中,不斷完善和規范文秘工作程序,積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,突出強化作風(fēng)建設,較好地完成了科室工作任務(wù):其中起草印發(fā)各類(lèi)紅頭文件XX3份;上報政府、工商聯(lián)、政協(xié)、鐵路局、環(huán)保局、中小企業(yè)局等資料60多份,各類(lèi)領(lǐng)導講話(huà)30份XX余萬(wàn)字;通知督辦公司級會(huì )議50余次,督辦各類(lèi)傳真、公函96份;編輯印發(fā)11期62個(gè)版面;文印、檔案工作未出現因服務(wù)不滿(mǎn)意的投訴現象。同時(shí)積極配合服務(wù)物流中心成立大會(huì )、一屆四次員工代表大會(huì )、XX市平等協(xié)商集體合同陽(yáng)光觀(guān)摩會(huì )、綜合辦公大樓慶典儀式、XX市和諧企業(yè)現場(chǎng)會(huì )、企業(yè)文化落地深植動(dòng)員大會(huì )等公司級重要會(huì )議及外事活動(dòng)。
20xx年,除圓滿(mǎn)完成以上日常工作之外,圍繞公司制定的年度目標和企業(yè)文化建設,突出重點(diǎn)地完成了幾項工作:
一是對照范總年初動(dòng)員大會(huì )講話(huà)精神,按照經(jīng)理辦主任的安排部署,重點(diǎn)對四個(gè)標準試點(diǎn)車(chē)間進(jìn)行的修改、修訂和審核工作,XX月份審核工作已進(jìn)尾聲。廠(chǎng)區、辦公區各類(lèi)廣告牌制作9月底圓滿(mǎn)結束,推進(jìn)了車(chē)間基礎管理,促進(jìn)了陽(yáng)光形象文化宣傳。
二是積極宣貫企業(yè)文化,利用廣播、企業(yè)文化專(zhuān)版對企業(yè)文化理念、行為、視覺(jué)三大體系進(jìn)行廣泛深入宣傳。特別是三季度以來(lái),圍繞陽(yáng)光文化落地深植工程,科室全體人員發(fā)揮各自特長(cháng),按照項目進(jìn)度,全力配合北京專(zhuān)家項目組,深入開(kāi)展“全員培訓、征文活動(dòng)、訓導師培訓、陽(yáng)光故事比賽、企業(yè)文化叢書(shū)的編審”等各項工作。
三是年內改版為彩色銅版紙印刷,改版后,陽(yáng)光報版面新穎、內容豐富。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核,確保了廣播、報刊用稿的及時(shí)性和針對性。在宣傳定位上,做到了期期有重點(diǎn),報道有深度,考核有獎懲,進(jìn)一步提升了企業(yè)形象,提高了報刊質(zhì)量。
四是借助經(jīng)理辦組織進(jìn)行的.感恩陽(yáng)光講演教育和金融危機的契機,通過(guò)開(kāi)展作風(fēng)教育、形勢教育、思想教育,著(zhù)力提高職工的大局意識、責任意識、奉獻意識,提升大家愛(ài)崗敬業(yè)的凝聚力和向心力,扭轉個(gè)別職工重領(lǐng)導支配,缺乏獨立工作能力和創(chuàng )新意識的局面,職工隊伍基本達到達到“人人有事干、事事有人管、管理有標準、工作有程序”的目標。
五是針對科室在文件受控、公文辦理、公章使用中存在的一些問(wèn)題,進(jìn)一步修訂公司受控文件管理辦法、規范公章用印程序,同時(shí)對各單位的辦公室工作工作進(jìn)行了三次全面系統的檢查整改。
一年來(lái),在經(jīng)理辦主任的帶領(lǐng)下,我本人和文秘科全體成員出色圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),可以說(shuō),我們XX年的工作比xx年大有進(jìn)步,與小劉、艷玲的兩位副科長(cháng)的管理是分不開(kāi)的。全年獲得8次20,沒(méi)有一次XX。在座的每一位要為文秘科增了光、添了彩。我們榮獲了機關(guān)部室唯一的先進(jìn)科室。兩位同志獲公司級先進(jìn),一位獲經(jīng)理辦先進(jìn)。但回頭認真總結、深刻反思,我們離先進(jìn)還有很大差距,無(wú)論從管理角度上看,還是從工作業(yè)務(wù)看,從細節管理看,都還不同程度存在出一些問(wèn)題,我認為歸納起來(lái),有三個(gè)問(wèn)題:
一、培訓學(xué)習不夠深入。
除了每月固定一次的集體培訓學(xué)習之外,由于科室事務(wù)繁雜,所以導致學(xué)習的時(shí)間少,內部職員自我主動(dòng)學(xué)習氛圍不夠濃烈,今后要進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度,按照公司的要求,進(jìn)一步探索科室內部的學(xué)習方法。
二、工作標準、服務(wù)水平、管理流程需要科學(xué)化、規范化、標準化。
作為經(jīng)理辦主任助理、文秘科長(cháng),個(gè)人在管理工作中,還不能做到持之以恒經(jīng);,執行有力規范化;科室員工的責任意識、大局觀(guān)念離公司的要求還有很大差距,尤其是12月份科室合并、人員精簡(jiǎn)之后,如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率,將是今年科室管理的重點(diǎn)工作。今年上半年,我們將進(jìn)一步規范崗位職掌,強化考核制度,細化工作流程,按照車(chē)間標準化的要求建立標準化的科室。同時(shí)肩負起企業(yè)文化建設的職責,繼續深入推進(jìn)全員企業(yè)文化建設。
年內,文秘科在文件受控管理、檔案管理和公章使用上,或多或少暴露出一些問(wèn)題。比如:文件審批程序不夠嚴格規范、文件審核不夠認真等等。這說(shuō)明我們的工作標準不夠高、制度落實(shí)不徹底、細節管理不重視,這就要求我們必須在強化自身及二級單位的業(yè)務(wù)培訓、健全制度細則、規范工作流程上下功夫。
三、和諧團隊、快樂(lè )工作的氛圍還不濃烈。
去年危機以來(lái),大家都能做到積極響應公司應對決策,自己和自己的和諧才是最大的和諧?鞓(lè )工作的基礎是講團結、講責任。匯報少、溝通少、走動(dòng)少。
20xx年,對于集團公司來(lái)說(shuō),將會(huì )是一個(gè)發(fā)展面臨困難最大的一年,同樣也是機遇最大的一年,我個(gè)人和文秘科將繼續圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專(zhuān)業(yè)化、制度落實(shí)標準化”這個(gè)目標,進(jìn)一步完善科室內部的工作標準和考核細則,不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學(xué)習意識和團隊意識,重點(diǎn)圍繞“流程規范、文化建設、基礎管理”創(chuàng )新性地開(kāi)展工作,爭創(chuàng )標準化科室、精細化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),為經(jīng)理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。
以上就是上半年的工作匯報,請領(lǐng)導、同事給于評議!謝謝!
辦公室文秘工作總結 篇8
7月份以來(lái),我在上級的正確領(lǐng)導下,緊密?chē)@全行重點(diǎn)工作,不斷適應新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),協(xié)助領(lǐng)導及時(shí)完成各類(lèi)材料的起草、公文的審核,并在領(lǐng)導的直接指導下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達,下情上報的作用。為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展做出了自己應有的貢獻,F將七月份個(gè)人的'思想,學(xué)習及工作情況總結如下:
一、堅持學(xué)習制度,政治,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
在行動(dòng)上處處嚴格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落,堅持原則,尊重領(lǐng)導,團結同志,沒(méi)有出現任何違規行為?茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)、知識經(jīng)濟時(shí)代的千變萬(wàn)化,需要每一個(gè)人,特別是秘書(shū)職業(yè)的人與時(shí)俱進(jìn),時(shí)時(shí)更新。我能充分利用閑暇時(shí)間閱讀報刊、上網(wǎng)瀏覽,知曉新鮮信息。只有在做到充分、充分、再充分的時(shí)候,才能成為行長(cháng)的參謀、助手。否則,對于行長(cháng)提出討論的問(wèn)題,就會(huì )違心附和;就會(huì )失去秘書(shū)應有的作用;就會(huì )喪失秘書(shū)的地位。
二、認真履行職責,較好的完成了各項任務(wù)
公章作為維護和體現社會(huì )誠信的一種手段和憑證,在銀行以及個(gè)人的社會(huì )活動(dòng)中發(fā)揮極其重要的作用。而我也深知其重要性,所以在公章管理方面,我能做到仔細的審核,檢查和交接。做到“章在人在,人走章鎖”。切實(shí)的維護的公章的安全。銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),擔負著(zhù)資金的組織、籌集、調配和通融,服務(wù)對象涉及各行各業(yè),這一特質(zhì)就決定了檔案管理的關(guān)鍵和重要性。身為行長(cháng)秘書(shū)的我更是擔當著(zhù)負責檔案管理這一重要職責。為了切實(shí)的做好檔案保密工作,我采取了一系列措施,并著(zhù)重抓好保密措施的落實(shí):
建立健全檔案管理的職能建設,為檔案管理提供有力的組織保障,并著(zhù)力開(kāi)展檔案管理標準、規范的研究制定工作,保證為領(lǐng)導決策提供信息的方向性和準確性。及時(shí)做好電子歸檔及規范管理工作。主動(dòng)介入本單位辦公自動(dòng)化、電子政務(wù)建設,通過(guò)技術(shù)支持與制度建設,建立完善的電子文件歸檔機制,加快實(shí)現電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領(lǐng)導工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專(zhuān)報專(zhuān)題研究制度,編輯、指導、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
三、加強會(huì )務(wù)管理,提升會(huì )議質(zhì)量
會(huì )務(wù)組織是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。我強化精品意識,注重提高會(huì )議質(zhì)量。會(huì )議前配合辦公室主任及其他同事準備充分。議題、材料及數據能夠在會(huì )前進(jìn)行收集,供領(lǐng)導審定;會(huì )議后及時(shí)起草紀要。每次會(huì )議后我都能夠紀錄并起草會(huì )議紀要,確保會(huì )議紀要在會(huì )后2日內起草完畢。為會(huì )議提供周到的服務(wù)。會(huì )前能夠與有關(guān)領(lǐng)導溝通,安排好會(huì )議室,并安排好清潔人員做好會(huì )議前清潔工作,確保會(huì )議能夠正常運行。
雖然無(wú)論在思想認識上還是在工作能力上都有了一定的進(jìn)步,但是也存在一些不足,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室文秘工作總結 篇9
今年以來(lái),黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,圍繞中心,服務(wù)全局,以“學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型、效率型”辦公室為目標,充分發(fā)揮協(xié)調服務(wù)、辦會(huì )辦文、后勤保障等職能作用,不事張揚,埋頭苦干,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規范化水平,有效地保障了機關(guān)正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開(kāi)展和機關(guān)的協(xié)調高效運轉。
一、樹(shù)立奉獻精神,強化服務(wù)意識,努力做好協(xié)調服務(wù)工作
黨政辦公室的工作就是服務(wù),服務(wù)就意味著(zhù)奉獻,沒(méi)有奉獻精神,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,就難以勝任這項工作。因此,在日常工作上,我們將愛(ài)崗敬業(yè),強化責任意識,扎實(shí)做好值班等本職工作,作為每一個(gè)辦公室人員的起碼要求,及時(shí)上傳下達、準確傳遞各類(lèi)信息,確保各類(lèi)緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理。在協(xié)調服務(wù)上,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻而不索取,耐得住工作清苦,變壓力為動(dòng)力,把心思用在工作上,正確處理名與利、苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì),在工作中展現自己的人生價(jià)值。
黨政辦公室工作是一項系統工程,僅僅依靠某個(gè)人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,對領(lǐng)導交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調,隨叫隨辦;對多項活動(dòng)綜合權衡、通盤(pán)考慮、統一安排,用足內力、巧用外力、形成合力,不斷建立健全與各部門(mén)有機結合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合、高效運作的統籌聯(lián)動(dòng)機制;注重摸實(shí)情、講真話(huà),獲取第一手材料,增強感性認識,提升理性認識,及時(shí)準確地反映機關(guān)干部的要求和呼聲,把基層干部和廣大群眾的創(chuàng )造性成果匯總綜合,努力做到“服務(wù)無(wú)遺漏、管理無(wú)縫隙”,來(lái)客接待服務(wù)水平不斷提高。
二、嚴格制度,規范辦公室日常工作
今年以來(lái),黨政辦公室共收文1600余份,發(fā)文500多份,籌備各類(lèi)會(huì )議66場(chǎng)次,接待來(lái)客80余次,接待來(lái)訪(fǎng)群眾40余人次。在辦文、辦會(huì )、辦事等方面,辦公室均嚴格按制度辦事,按程序辦事,按規定辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會(huì )方面:嚴格遵守有關(guān)規定,規范辦理程序,提高文稿質(zhì)量,提高工作效率,并規定了專(zhuān)人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。會(huì )務(wù)安排、會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置等都基本上做到了嚴謹有序,周密細致。接待來(lái)客基本做到了熱情周到、有禮、有節;接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí),做到了有問(wèn)必答,件件有登記,事事有回音。在后勤管理上,通過(guò)采取細化責任、建章立制等措施,努力抓好機關(guān)衛生、車(chē)輛管理和機關(guān)后勤等工作。合理調配車(chē)輛,嚴格遵照公務(wù)用車(chē)規定安排使用公車(chē),要求司機加強自律和車(chē)輛的日常保養、維修管理,保證車(chē)輛正常運轉;制定措施,對保潔人員嚴格要求,保證機關(guān)衛生、干凈、整潔;顒(dòng)安排方面:辦公室制作了請示報告單、公文處理單、會(huì )議通知單、活動(dòng)安排表等一系列活動(dòng)安排表格,各部門(mén)安排的活動(dòng)、會(huì )議必須先向辦公室申報。綜合協(xié)調方面:進(jìn)一步加強與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,加強與周邊鎮街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,不斷學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí),加強了部門(mén)之間的聯(lián)系溝通,促使各項工作保持步調一致。
三、勤修內功,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高
今年,辦公室狠抓內部建設,勤修內功,不斷提高全體人員的整體素質(zhì)。一是加強學(xué)習。學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),充分利用各種資料書(shū)籍,組織全體人員學(xué)習政治理論、業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)知識水平。二是加強實(shí)踐鍛煉。要求全體人員多下社區、居委,多搞調查研究,多寫(xiě)各類(lèi)文章,使之在工作中學(xué)習,在實(shí)踐中進(jìn)步。三是加強作風(fēng)建設。開(kāi)展了“強素質(zhì),樹(shù)形象”活動(dòng),加強了宗旨意識教育,強化求真務(wù)實(shí)意識,甘于奉獻意識,增強了辦公室的凝聚力和戰斗力。
下步,黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標,團結協(xié)作、扎實(shí)工作,為確保年度任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,將重點(diǎn)做好以下工作:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高辦文辦會(huì )水平
進(jìn)一步提高辦文辦會(huì )質(zhì)量,確保下半年辦文辦會(huì )從細、從嚴、周密、高效,嚴格發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量,做到文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象。完善各項規章制度,嚴格按照制度辦事,做到收文有規范、辦會(huì )有制度、辦事有紀律,各項工作有章可循、有據可依。
。ǘ┤娜庾龊媒哟ぷ
要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)提高接待標準,學(xué)習兄弟鎮街在接待工作上的`先進(jìn)工作方法,努力適應新形勢下接待工作的需要,樹(shù)立辦公室的良好形象。
。ㄈ┤蝿谌卧棺龊梅⻊(wù)保障工作
一如既往地抓好機關(guān)的后勤保障工作,為黨委、辦事處解除后顧之憂(yōu),為領(lǐng)導、同事提供良好的工作環(huán)境。
下半年,黨政辦公室將以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的作風(fēng),扎實(shí)工作、奮發(fā)有為,爭取更大的進(jìn)步,為北辛街道經(jīng)濟社會(huì )的全面發(fā)展作出新的更大貢獻。
辦公室文秘工作總結 篇10
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則,文員的工作計劃。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習,敢于挑戰困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì )中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話(huà),在xx集團實(shí)現自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會(huì ),它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排,工作計劃。
2.領(lǐng)會(huì ),要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領(lǐng)導提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對未來(lái)工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的'文件夾內。
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
。8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,做好文員工作總結報告。
辦公室文秘工作總結 篇11
我于20xx年x月x日來(lái)xx市市政設施管理處下屬部門(mén)養護中心,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現將兩個(gè)月試用期內的思想、情況總結如下:
一、注重學(xué)習,努力提升思想認識
剛步入新的崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導的耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習;三是結合本職,認真學(xué)習市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規,努力接受新思想、新觀(guān)念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì )!白炱ぷ印,我認為之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項。一是修改完善養護中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在x處長(cháng)、x主任的指導下,反復修改更正《xxxxxxxx》、《xxxxxxxx》x次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;二是堅持每周、月報送維護進(jìn)展和計劃報表。堅持每周五給x處長(cháng)報送維護進(jìn)展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表x次,每月向辦公室報送月進(jìn)展和計劃報表共x次;三是積極協(xié)助x主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送;四是認真做好來(lái)電來(lái)文督辦。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細登記時(shí)間、對象、內容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電x余個(gè)、來(lái)文x余個(gè);五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔,保管好重要文件資料;六是保管好物資財產(chǎn)。x月初,根據處上要求,對養護中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門(mén)鑰匙;七是做好養護中心各種會(huì )議的`通知、會(huì )務(wù)、記錄;八是管好養護中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報;九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉藴,做好?lái)訪(fǎng)人員的接待;十是兩邊兼顧,做好養護中心辦公室和xx小巷綜合改造工程項目組內勤。
三、認真反思,爭取早日干出成績(jì)
認真總結、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、表現,雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jì)卻不是很明顯,歸結起來(lái),我認為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習;二是上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。
總之,在短短的兩個(gè)月的時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),積極、熱情、認真地完成好每一項。
辦公室文秘工作總結 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導:
本人于二零零九年八月份加入xx公司,入職后在辦公司負責文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(cháng),我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結:
新的起點(diǎn),新的挑戰
來(lái)到公司,我最大的感受就是公司規范化的管理,在各部門(mén)分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實(shí),盯緊合同目標制定關(guān)鍵控制節點(diǎn),在總體進(jìn)度計劃的基礎上把計劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規范、系統、統一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會(huì ),一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉換,自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì )找不到頭緒,也會(huì )因為怕出錯而過(guò)于謹慎,但是在領(lǐng)導的細心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),也充滿(mǎn)了斗志。機遇和挑戰向來(lái)都是對立統一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔憂(yōu)才讓我更努力的探求和學(xué)習。
三人行,必有我師
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認識之外,我也從各位同事的身上,從開(kāi)展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀(guān)色,與人相處,如何舉止得體,隨機應變以及怎樣能夠抓住機遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間??雖然因為資歷尚淺沒(méi)有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標,整理資料?時(shí)常跟領(lǐng)導到各個(gè)鄉鎮實(shí)地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時(shí)間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬(wàn)員的業(yè)績(jì),這個(gè)數字除了代表在這大半年的時(shí)間內全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個(gè)集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說(shuō)是公司中的每一個(gè)人都有各自的一把“剪刀”。每個(gè)人的.優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個(gè)團隊更有了向心力和戰斗力。雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習,努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng )造效益。
工作的環(huán)境,市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時(shí)日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗。我是一個(gè)性格直爽,喜歡結交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì )在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習中讓我不斷約束自我,學(xué)會(huì )了在清晰表達自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習的過(guò)程,古有云:“三人行,必有我師焉”,冉總的細心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。
事無(wú)巨細,面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標文件,資格預審??都是些看似簡(jiǎn)單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為
一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導和其他同事在需要材料時(shí)準備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂(yōu)。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng )造直接的收益,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,就應該在我所做的每一件事上多花心思?赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉變?yōu)橐幻殕T,所以還沒(méi)有完全適應這樣一種角色的轉換,很多時(shí)候因為擔心而畏首畏尾,這樣越是擔心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導批評我做事散漫,在今后的工作中我會(huì )時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠見(jiàn)。
文員并不是技術(shù)性的活計,它無(wú)需你多么的專(zhuān)業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個(gè)文員的基本素養;蛟S很多人和我開(kāi)始的想法一樣并不是完全樂(lè )意去做一個(gè)職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,誰(shuí)又會(huì )愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細,只要我認認真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無(wú)完人,即使是再細心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì )以面面俱到來(lái)要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴格要求,盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,放心。
熱情工作,熱心待人
這段時(shí)間的工作讓我對生活充滿(mǎn)了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時(shí)大家都嚴肅認真的對待,而工作之余領(lǐng)導也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂(lè )融洽。而在今后我也會(huì )做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個(gè)小家庭之中,用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作,和同事們和睦相處。
努力學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽(yù)是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏(yíng)”為經(jīng)營(yíng)理念,以“嚴格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開(kāi)的,同時(shí)這也與其不斷開(kāi)拓市場(chǎng),積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強學(xué)習,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運用上,在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)
回顧這幾個(gè)月的工作,或許因為是新手,在思想上,言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現,但是因為有領(lǐng)導和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應了現在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,思想匯報專(zhuān)題讓公司更具生命力和張力。我不會(huì )一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒(méi)有特權,正因為不懂的東西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗的人學(xué)習,也正因為年輕,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點(diǎn),給自己增長(cháng)的空間。
展望今后的工作,我會(huì )做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的形象。在認真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,有時(shí)會(huì )出現不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì )盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會(huì )積極進(jìn)取,不斷提高自身素養,做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責任心,有集體意識,受
歡迎的好職員。
辦公室文秘工作總結 篇13
20xx年年年年年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學(xué)習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F將20xx年年年年年工作情況總結如下:
一、20xx年年年年年工作情況
。ㄒ唬┡ψ龊萌粘J聞(wù)性工作。
20xx年年年年年是我參加工作的第二年。在20xx年年年年年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中,領(lǐng)導交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類(lèi)公文的'起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會(huì )議、做會(huì )議記錄等工作。在實(shí)際工作中,努力學(xué)習,查找不足,不斷的改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務(wù)、辦好事。
。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員,20xx年年年年年我做到了按時(shí)制作各項工資,確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報各類(lèi)報表,確保上報及時(shí)準確;按時(shí)完成各項統計,確保內容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實(shí)際的工資臺帳,節省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
二、工作中的不足
在工作過(guò)程中,我經(jīng)常進(jìn)行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年年年年年,我在工作中存在的主要問(wèn)題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現象;三是組織團員活動(dòng)不夠多,沒(méi)有充分調動(dòng)青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現有管理方法;對公墓現有文件報送、傳閱制度進(jìn)行適當調整,加強規范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習,勤奮工作。根據青年人特點(diǎn),組織不同類(lèi)型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
辦公室文秘工作總結 篇14
轉眼之間,本學(xué)年即將結束。在本年度的學(xué)生工作中,自動(dòng)化學(xué)院辦公室文秘部在學(xué)院老師的指導帶領(lǐng)下,通過(guò)全體干事的不懈努力,順利完成了學(xué)院賦予的各項任務(wù),起到了良好的宣傳、協(xié)調作用,得到了院學(xué)生會(huì )各部門(mén)的肯定,充分完成了學(xué)年之初制定的年度計劃。
現將本年度主要工作總結如下:
一、常規工作:
1、辦公室文秘部作為學(xué)生會(huì )下轄的重要文職部門(mén),主要負責院學(xué)生會(huì )的文檔整理和信息管理。在本學(xué)年的工作中,我部門(mén)認真整理了學(xué)生會(huì )各部門(mén)相關(guān)文檔資料,做好了學(xué)生會(huì )例會(huì )的會(huì )議記錄和學(xué)生活動(dòng)的流程記載,為今后的數據查詢(xún)、審計考核提供了資料依據。
2、辦公室文秘部日常工作中的重要一環(huán)就是對學(xué)院學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行新聞報道。在這一學(xué)年的工作中,充當新聞?dòng)浾叩牟块T(mén)干事們共完成了88篇新聞報道(其中上學(xué)期完成了41篇新聞報道、本學(xué)期完成了47篇新聞報道)。此外,部門(mén)干事還積極參與學(xué)校組織的新聞寫(xiě)作培訓,寫(xiě)作水平也有所提高。
3、作為學(xué)生會(huì )中最大的輔助部門(mén),辦公室的干事不僅見(jiàn)證了院團委學(xué)生會(huì )科協(xié)的每個(gè)活動(dòng),還積極協(xié)助各部門(mén)展開(kāi)各項工作,得到了團委學(xué)生會(huì )科協(xié)各部門(mén)成員的認可。
二、學(xué)生活動(dòng):
本學(xué)年,辦公室文秘部除了完成了本職文秘工作以外,還開(kāi)展了一些生動(dòng)、有積極意義的活動(dòng)。
1、為加深人與人之間的感情,讓微笑傳遞使真情流傳,我自動(dòng)化辦公室文秘部于20xx年11月22日(世界問(wèn)候日)精心舉辦了名為“HeloZone”的公益宣傳活動(dòng),并取得圓滿(mǎn)成功。
2、為弘揚紅色愛(ài)國精神、豐富校園文化生活、提高同學(xué)們的普通話(huà)水平,20xx年5月13日周四下午,我部門(mén)又承辦組織了“弘揚漢語(yǔ)文化,共建文明校園”的普通話(huà)演講比賽,得到了老師、同學(xué)的一致好評。
3、此外,我部門(mén)還積極參與到了學(xué)院學(xué)生會(huì )共同主辦的“20xx年迎新聯(lián)歡素質(zhì)與拓展活動(dòng)”和第一屆“手腦風(fēng)暴”航模競賽系列活動(dòng)的工作之中,為學(xué)院學(xué)生工作的開(kāi)展貢獻了自己的一份力量。
在這些活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,辦公室文秘部的所有干事都表現出了極高的熱情和責任心,大家集思廣益,積極的發(fā)表自己對活動(dòng)的'看法和想法,為部門(mén)的建設添磚加瓦。
三、工作漏洞:
1、干事們的工作熱情還有待提高。辦公室文秘部因其部門(mén)職能特點(diǎn):各項工作相對繁瑣,所以隨著(zhù)時(shí)間的不斷推移,干事們的工作熱情有所降低,這主要體現在新聞稿的寫(xiě)作質(zhì)量和上交時(shí)間上。
2、學(xué)生活動(dòng)中的資源分配欠合理。在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),對干事們能力、愛(ài)好、特長(cháng)的了解不夠,部門(mén)負責人未能做到合理分配人力資源,最終導致活動(dòng)前期略微顯得有些混亂。
3、與其他部門(mén)的溝通還有待加強。在學(xué)生活動(dòng)中,有時(shí)由于我部門(mén)干事與其他部門(mén)的溝通不夠,導致不了解學(xué)生會(huì )相關(guān)活動(dòng)的流程,因此新聞采訪(fǎng)時(shí)時(shí)常有找不到自己的采訪(fǎng)對象和寫(xiě)作主體的現象發(fā)生,而這對文秘部的工作開(kāi)展是相當不利的。
四、工作展望:
熟話(huà)說(shuō):“知錯能改,善莫大焉”。針對以往的工作漏洞,辦公室文秘部?jì)炔繉⒄归_(kāi)激烈的批評與自我批評,并將通過(guò)自我反思建設出一個(gè)默契、高效的團隊。因此未來(lái)的工作中,我們將揚長(cháng)避短:
1、繼續做好部門(mén)的本職工作,及時(shí)高效地完成各項文稿撰寫(xiě)任務(wù),起到文秘部服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)的應有作用。
2、開(kāi)展部門(mén)內部干事的寫(xiě)作培訓,在輕松的學(xué)習氛圍中提高了干事們的公文寫(xiě)作能力,借此提升學(xué)院相關(guān)新聞報道的質(zhì)量。
3、充分發(fā)揮協(xié)調作用,著(zhù)眼大局開(kāi)展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室“承上啟下、協(xié)調可部門(mén)”的紐帶作用。
一個(gè)團隊如果有了強大的凝聚力,就會(huì )有很強的戰斗力;而這強有力的意識凝聚到在一起,又奠定了工作上的大豐收。因此,為了辦公室文秘部的美好明天、為了自動(dòng)化學(xué)院學(xué)生會(huì )的更好發(fā)展,我們總結過(guò)去、展望未來(lái),做到思想上的規范,紀律上的嚴明,制度上的完善和能力上的提升。相信在未來(lái)的工作中,我辦公室文秘部將在學(xué)生會(huì )主席團的正確帶領(lǐng)下再接再厲,更上一層樓!
辦公室文秘工作總結 篇15
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車(chē),會(huì )到達許許多多的驛站,每到達一個(gè)驛站,就意味著(zhù)一個(gè)新的征程,每路過(guò)一個(gè)驛站,就能帶走很多寶貴的財富;仡欉@半年時(shí)間,是我學(xué)習的半年,工作經(jīng)驗、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始,從無(wú)到有,從有到會(huì ),從會(huì )到熟;這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會(huì ),更感謝公司領(lǐng)導一直以來(lái)對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變,坦白講,如果說(shuō)從來(lái)公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)。這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程!最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎么樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個(gè)行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個(gè)工作完成覺(jué)得是件很容易的事,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠!心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!下面我對我這六個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來(lái)到公司工作期間,真正讓我體會(huì )到了工作的.高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著(zhù)學(xué)習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。半年中,經(jīng)過(guò)平時(shí)業(yè)余的時(shí)間,經(jīng)?次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書(shū)籍和公司剛建立的一些管理規定。經(jīng)過(guò)半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。
不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中。
。ㄒ唬┕牡奶幚聿粩嘁幏逗屯晟。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來(lái)完成各種公文的處理。
1、具體來(lái)文處理的程序。每天把來(lái)自集團及各部門(mén)的文件分類(lèi)及時(shí)上報給公司領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí),就會(huì )給各項工作帶來(lái)不利影響。因此,公文的來(lái)文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時(shí)查閱來(lái)文能夠知道去向、處理結果等。并在通過(guò)實(shí)踐,設計出更加適合公文來(lái)文處理的各種表格,使來(lái)文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門(mén)的發(fā)文匯集到辦公室時(shí),都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規范性,對每篇發(fā)文認真審核。
。ǘ┬畔⑹羌皶r(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài),這就要求及時(shí),迅速,對各部門(mén)上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門(mén)進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時(shí)效性,在處理緊急的事情時(shí),就需要加班加點(diǎn)。對于領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù),我樂(lè )于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時(shí)間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門(mén)整理有關(guān)材料。在公司招投標會(huì )議上,是我第一次親身參與如此大型會(huì )議的工作,文秘也就授命完成招投標會(huì )議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會(huì )議的會(huì )前準備做到周密、細致,沒(méi)有出現差錯,使會(huì )議成功的召開(kāi),較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來(lái),收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會(huì )努力把工作做好!工作對于每個(gè)人來(lái)說(shuō),應該用上孔子的那句話(huà),那就是“在其位,謀其政”。無(wú)論我們在哪一個(gè)崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1。 加強與同事的勾通,營(yíng)造團隊協(xié)作氛圍。
2。從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過(guò)努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德修養。我相信,只要自己努力學(xué),專(zhuān)心做,就一定不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望!
3。從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實(shí)實(shí)的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
辦公室文秘工作總結 篇16
一年來(lái),我在局領(lǐng)導的幫助指導下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學(xué)習,勤奮工作,不斷進(jìn)取,較好地完成了各項工作任務(wù),現將學(xué)習、工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學(xué)習了行業(yè)相關(guān)法律法規、文秘工作業(yè)務(wù)知識,參加了黨務(wù)工作培訓班,在學(xué)習過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),自覺(jué)遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面,積極配合區組織部、局領(lǐng)導完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設“三合一”考核工作,努力協(xié)助局領(lǐng)導做好黨風(fēng)廉政建設工作,制定黨風(fēng)廉政建設責任制,加強對黨員干部的教育管理監督,撰寫(xiě)了20xx年黨建、黨支部工作安排,各項學(xué)習計劃,黨務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案及情況匯報,國防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面,在局領(lǐng)導的'指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫(xiě)上報,為年終個(gè)人考核工作做好準備工作。完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創(chuàng )建文明城市、及我局文明單位建設相關(guān)材料的撰寫(xiě)。完成信息上報、會(huì )議準備工作;完成了計生、工會(huì )、女工委、保密相關(guān)材料。工作中,積極完成好黨組及局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人。
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到加班公文寫(xiě)作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,在寫(xiě)作方面得到一定的認識和進(jìn)步,我利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調研、督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事。
三是理順工作講整體。辦公室是個(gè)統一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說(shuō)明,辦公室工作無(wú)小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡(jiǎn)化中間環(huán)節,加快工作節奏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。
要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文秘工作總結 篇17
回顧一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。透過(guò)學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。有接聽(tīng)電話(huà),處理業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、文書(shū)處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力和方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表此刻:第一,辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的'不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務(wù)做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室文秘工作總結 篇18
辦公室文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就1X年的工作情況總結:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作
1、文書(shū)工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好《xx報》協(xié)辦的'組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工
作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室文秘工作總結 篇19
一年來(lái),在縣政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞XX黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作,F簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、強化職能,做好服務(wù)工作
我堅持從小事做起,從大事著(zhù)眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中,我堅持向領(lǐng)導報告情況,變個(gè)人行為為鄉人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好秘書(shū)工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹(shù)正氣,以誠待人,樹(shù)一流形象。一是注重思想建設講學(xué)習。我始終把加強思想政治學(xué)習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習馬列主義基本原理、領(lǐng)導人理論及市場(chǎng)經(jīng)濟、法律法規等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”,因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉,每天連續工作10個(gè)小時(shí),白天忙于會(huì )議記錄和其它專(zhuān)項工作,晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報、領(lǐng)導講話(huà)稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學(xué)習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無(wú)誤。一年來(lái),共起草鄉人民政府文件20多件。二是嚴格辦會(huì )。一年來(lái),先后籌備會(huì )議4次,視察、現場(chǎng)會(huì )、大小會(huì )議10余次。無(wú)論哪次會(huì )議我都及時(shí)和領(lǐng)導取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節,調動(dòng)各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏(yíng)得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導來(lái)我鄉檢查調研,我都認真準備接待,根據接待計劃,注意接待細節,先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,工作顯得措手不及,無(wú)從著(zhù)手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書(shū)比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的'工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(cháng)才干。
二是繼續發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。
三是繼續發(fā)揚超越自我的精神。要打破長(cháng)期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應各項工作超常規、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室文秘工作總結 篇20
眨眼一年過(guò)去了,在單位的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導和同志們的支持、指導和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅持學(xué)習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,用心參加單位組織的集中學(xué)習,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認真學(xué)習機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用,又要承擔文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì )、辦事”。一年來(lái),我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,體現了窗口效應,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導的講話(huà)精神,并及時(shí)了解時(shí)事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、團結互助的精神。
此外,工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,并于年底及時(shí)通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現紕漏。按照規定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。透過(guò)努力,單位檔案實(shí)現了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導決策帶給準確依據。
一年來(lái)的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,我不斷強化“職責重于泰山”的工作意識,認真學(xué)習《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書(shū)籍,做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細致,從嚴要求、從優(yōu)服務(wù),高標準、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細心。
各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此務(wù)必貼合規范要求,不能有差錯。比如要寫(xiě)的匯報材料,具體撰寫(xiě)的資料和打印要求都有明確要求,上報時(shí)間有明文規定,那就應做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調研匯報材料,資料輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現日期打印錯誤,重新打印時(shí),又發(fā)現匯報數據與更新數據有出入,反反復復打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細心,是做不好這項工作的;再有一次是會(huì )后人員安排就餐,因為一時(shí)疏忽,弄錯就餐人數,座位安排出現遺漏,造成臨時(shí)安排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公潛力上出現漏洞,所以無(wú)論做什么事,都需細心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來(lái)的`學(xué)習、了解,明白了工業(yè)園區的單位性質(zhì)、職權及對整個(gè)縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔負起“父親”的職責,又有挑起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著(zhù)各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統一協(xié)調,安排調度,資料總結與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。
辦公室每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著(zhù)奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,務(wù)必要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,思考要周到,團結協(xié)作,提高工作效率,調動(dòng)各方面用心性,不斷摸索工作規律。
三要注重細節,加強溝通協(xié)調!凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統落實(shí)、注重細節、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認真、更加負責的態(tài)度,強化大局意識;同時(shí)正確認識和對待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,有利于各項工作的開(kāi)展。四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導講話(huà)稿前,務(wù)必要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會(huì )議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時(shí)候必須要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jì)的前提下,指出隱藏在成績(jì)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導注意。
五是求實(shí)創(chuàng )新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護穩定,提升素質(zhì),調動(dòng)和激勵干部、職工用心性的發(fā)揮,持續企業(yè)持續穩定健康發(fā)展,有著(zhù)無(wú)以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員就應結合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,透過(guò)手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開(kāi)掘、出精品,做到在對內宣傳的同時(shí),還要透過(guò)報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。四、職責心。
為人處事都缺乏不了職責心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品,能夠嚴格管理好,做到節能環(huán)保。
在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新”的標準,著(zhù)力在加強學(xué)習、理清思路和改善方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開(kāi)創(chuàng )辦公室文秘工作新局面。
辦公室文秘工作總結 篇21
時(shí)光匆匆,一轉眼離我來(lái)xx公司上班的日子就已經(jīng)過(guò)去了半年的時(shí)光,面對這半年時(shí)光的逝去,我感到頗多的遺憾和惋惜。因為在這半年里,我經(jīng)歷了很多我之前都沒(méi)有機會(huì )接觸到的事情,也學(xué)到了很多之前崗位學(xué)習不到的知識和內容。但是不要緊,我相信在今后的時(shí)光里,我會(huì )學(xué)習到更多。對于這半年來(lái)的辦公室文秘工作,我也有很多需要總結的地方,無(wú)論是做的好,或是做的不好,我都需要用心的回顧一遍,用心的做好總結工作。
我在公司里擔任的職位是辦公室文秘的工作,我半年前來(lái)到公司的時(shí)候,還是一個(gè)既莽撞又笨手笨腳的小女孩,雖然在此之前,我有過(guò)幾份工作經(jīng)驗,但是因為都沒(méi)有堅持多久,所以也就沒(méi)有學(xué)到哪些實(shí)用的`經(jīng)驗。在來(lái)到這個(gè)崗位之后,我跟在xx領(lǐng)導的身邊,我不僅要負責公司里一些項目的對接工作,還要把這些項目出現的問(wèn)題和改善的意見(jiàn)都一并整理好匯報給領(lǐng)導。
另外,作為辦公室里的一名文秘工作人員,我還要做好xx領(lǐng)導的行程安排,包括提前聯(lián)系要約談的客戶(hù),約好要見(jiàn)面的地點(diǎn),包括準備要洽談的詳細內容和資料。除了這些,我還要做好每次會(huì )議前的準備工作?傊,領(lǐng)導能想到的事,我們要想到,領(lǐng)導想不到的事情,我們更要提前幫他安排好。這才能體現我們做文秘的作用和重要性。但是這個(gè)磨煉的過(guò)程卻是十分不易的,我一開(kāi)始的時(shí)候,連個(gè)和客戶(hù)約談見(jiàn)面的地點(diǎn)都能弄錯,而現在卻已經(jīng)完全可以在工作中獨擋一面了。
隨著(zhù)半年時(shí)光的逝去,隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增多,我成長(cháng)的機會(huì )也越來(lái)越多,雖然遇到的挑戰和困難也增多了,但是我也開(kāi)始逐漸變得堅強和獨立起來(lái)。這要感謝我們xx公司辦公室所有成員對我工作的理解和支持,感謝他們在工作中給予我的幫助,也感謝xx領(lǐng)導一直以來(lái)對我的照料和信任,即使在我犯過(guò)了那么多次錯誤后,依然愿意繼續相信我,繼續讓我留在秘書(shū)的崗位上工作,還在這個(gè)崗位中對我提點(diǎn)這么多,讓我學(xué)會(huì )了更多在職場(chǎng)中生存的法則,學(xué)會(huì )了如何更加堅強的面對這個(gè)殘酷的現實(shí)社會(huì )。在之后的工作中,我會(huì )繼續以高漲的熱情和滿(mǎn)腔的感激之情來(lái)對待這份文秘崗位的每一份工作內容。
辦公室文秘工作總結 篇22
在工作的時(shí)候,我們會(huì )感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快,這是因為我們在工作的時(shí)候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會(huì )生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書(shū),在過(guò)去的這一年中,做到了嚴格聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示,并按照要求做好了自己份內的工作,我對自己的工作情況概括總結如下:
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導開(kāi)展好各項工作,并處理好公司內外的大小事宜,這對于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰,因為我的工作時(shí)間還比較短,我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強。首先,我覺(jué)得自己的工作效率急需提升,從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看,我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,甚至可以用拖沓來(lái)形容,例如整理資料不準確、有遺漏,在下達文件通知時(shí)考慮不周到,給大家的工作帶來(lái)了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次,經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調整好,我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長(cháng)。
這一年里,我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外,還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項工作,在平日里,我不少的時(shí)間都是在處理各項工作的批復,這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實(shí)也是在磨練我的'心性。最早的時(shí)候,我在面對各種復雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì )手足無(wú)措,腦袋變大,但是現在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少,即便有時(shí)候會(huì )加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),可我依然沒(méi)有什么怨言,因為這就是我的工作,如果我抱著(zhù)一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話(huà),那么我怕是工作不了多久就會(huì )變得怨聲載道了,只有認真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂(lè )趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始,我要好好地學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識,爭取做到能為領(lǐng)導分憂(yōu),為大家提供更多更好的建議,同時(shí)處理好辦公室內外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長(cháng),為咱們公司貢獻更多的價(jià)值!
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