員工月度工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的員工月度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工月度工作總結1
時(shí)光如梭，轉眼間已經(jīng)與十一月分別。首先在這個(gè)月里，我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目，緊接著(zhù)回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導的項目流程。毫無(wú)疑問(wèn)這個(gè)十一月對我而言是比較重要的一月。這個(gè)月的工作真的讓我受益良多，能在眾多良師益友的指導下順利完成我的第一次開(kāi)評標。對于本月的收獲，我做出以下幾點(diǎn)總結：
1.學(xué)習辦理異地開(kāi)標所要準備的工作，在項目開(kāi)標之前應該確認當地開(kāi)標的步驟�？梢詮V交好友，向有此方面經(jīng)驗的人士咨詢(xún)相關(guān)流程，確保開(kāi)標環(huán)節萬(wàn)無(wú)一失。評標要嚴格遵守當地規定的流程，就算遇到意料之外的情況也不要慌張，冷靜處理仔細分析。這次進(jìn)行開(kāi)評標流程，面臨的問(wèn)題不只是缺乏在云南開(kāi)評標的經(jīng)驗，更為關(guān)鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運行的尷尬時(shí)期，新添加的系統功能不完善，很容易出現報錯、故障等現象。給此次項目的進(jìn)行增添了很多阻礙。然而外在的困難并不會(huì )阻攔我們前進(jìn)的步伐。在我們項目團隊的攻略下，我們與時(shí)間賽跑，與問(wèn)題搏擊，最終突破了層層考驗。
2.一七年的十一月十五日，我首次面對自己主導的項目。這是自己首次戰斗在項目的第一線(xiàn)上，心態(tài)稍微有一些起伏，但是在項目經(jīng)理余良的指導下，我已經(jīng)把開(kāi)標要用的資料準備就緒。打足十二分精神，讓一切有條不紊的按照開(kāi)標流程進(jìn)行。項目經(jīng)理的記錄工作是十分重要的，每一步都要保持冷靜，首先要注意的是投標人是否在開(kāi)標規定時(shí)間前簽到，電子平臺的招標項目，首先要確認投標人是否在開(kāi)標前上傳電子版投標文件。然后在開(kāi)標當天督促投標人在電子平臺簽到，投標文件遞交截止時(shí)間前未簽到的投標人將視為放棄參加本次投標，超時(shí)遞交的所有投標文件將不予接收。開(kāi)標過(guò)程中仔細檢查開(kāi)標一覽表，表格內容絕對不能修改，我們只修改表格格式，招標工作是一項非常嚴謹的工作。
3.評標工作可以說(shuō)是對整個(gè)招標項目理解的體現，首先要保證評標過(guò)程的“公平、公正”和保密性。開(kāi)啟評標之前首先要確認評委會(huì )成員是否全部到場(chǎng)，確認評委全部到場(chǎng)的情況下宣讀評標大會(huì )工作紀律。收取評委老師們的通訊工具后方可開(kāi)啟評標。評委的簽字文件一定要確認無(wú)誤，項目經(jīng)理要核算分值的準確性。
總而言之項目經(jīng)理在努力工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì )如何保護自己，這不但是對工作和公司負責，更是對自己和家人負責。感謝王惠師傅和項目經(jīng)理余良在這一個(gè)月里對我工作的悉心指導。
員工月度工作總結2
繁忙的工作中不知不覺(jué)十月份就要過(guò)去了，回顧這一月來(lái)的學(xué)習和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣�，F將本人十月份工作作總結。
一、工作職責
營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是：維護整個(gè)餐飲部現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jì)
在十月份，我在公司領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著(zhù)xx管理理念"xxx就把事情做好"這樣一個(gè)目標，依靠營(yíng)業(yè)八部 "默契、激情、出活"的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應崗位需要。俗話(huà)說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習，充實(shí)自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書(shū)，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報紙、書(shū)籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學(xué)習，學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有效結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置，新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門(mén)間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。
(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。
(5)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決，使營(yíng)業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合，基本實(shí)現了這一目標。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi)，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導與主任學(xué)習。
2、創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結十月份的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認真學(xué)習各項規章制度，不斷加強個(gè)人修養，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工月度工作總結3
20xx年來(lái)的真快，之所以會(huì )有這種感覺(jué)也和我的工作有關(guān)系，畢竟在工作的時(shí)候得保持一種聚精會(huì )神的狀態(tài)，正是這樣的工作狀態(tài)讓我又飛速的度過(guò)了20xx年的第一個(gè)月。整體來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月其實(shí)也沒(méi)有做太多的工作，因為今年過(guò)年過(guò)得很早，所以在月中的時(shí)候基本上就已經(jīng)處于一種收尾的狀態(tài)了，等到各項工作處理的差不多后，大家也都開(kāi)心的回家過(guò)年了。
這一個(gè)月，實(shí)際上的工作天數只有十多天，其余時(shí)間都是節假日。在這種氛圍下，我們的工作狀態(tài)都受到了影響，有的人希望趁著(zhù)過(guò)年之前多做點(diǎn)業(yè)績(jì)好多拿點(diǎn)工資回去，而有些人則早早就在準備回家的工作了，所以工作起來(lái)也沒(méi)那么積極了。我這個(gè)人是屬于第一類(lèi)的，出門(mén)在外不都是想多掙點(diǎn)錢(qián)嘛，趁著(zhù)年前這一小段時(shí)間公司的業(yè)績(jì)不錯，我也想多為公司做一點(diǎn)貢獻。20xx年是全新的一年，所以我也改了改自己的工作態(tài)度，不再如之前那樣的浮躁了，我開(kāi)始多多向公司里面的前輩們學(xué)習經(jīng)驗，同時(shí)還會(huì )去學(xué)習更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識，這樣才能讓自己的個(gè)人能力得到更好的提升。
一月份的工作結束了，我覺(jué)得自己在一些方面還是有了不小的改進(jìn)的，例如和周?chē)碌南嗵幾兊酶鼮楹椭C了，不再那么扭扭捏捏了，在進(jìn)行工作的交接時(shí)，也能夠順利地解決細節上的問(wèn)題。這一個(gè)月對我們來(lái)言有著(zhù)很不一樣的感受，過(guò)完了這一個(gè)月就算是真真正正的跨入到了20xx年了，我們的工作節奏也必須要進(jìn)入正軌了。在家里調整休息了這么一段時(shí)間后，我感覺(jué)自己的精神又得到了補充和恢復，我相信在下一個(gè)月里面，我能讓自己工作效率提升更多�，F在，我要做的就是盡快把自己的個(gè)人能力再提升一個(gè)檔次，不然我感覺(jué)自己都快要被后來(lái)人給追趕上了，我覺(jué)得身負危機感是一件好事，這對于個(gè)人和企業(yè)來(lái)言都是十分有必要的，不然若是滿(mǎn)足于現狀，不思進(jìn)取的話(huà)，遲早會(huì )被淘汰。
在接下來(lái)的工作中，我會(huì )準備一份詳細的工作計劃，同時(shí)緊緊跟隨好上級領(lǐng)導的步伐，爭取讓自己在新的一年里在工作上取得大的進(jìn)展，若是我在哪些方面有什么不到位的地方，也請領(lǐng)導們直接點(diǎn)出來(lái)，這樣才能使我不斷地進(jìn)步，以便迎接更多的挑戰。
員工月度工作總結4
在這個(gè)月中我感受就是自我從迷茫中找到了方向。以前我總是在問(wèn)自我，我是誰(shuí)我能做什么我想成為誰(shuí)我都是一片茫然，在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話(huà)：“活在當下”。我僅有把眼前的每一件事做好，那樣我就會(huì )慢慢的提高。人不能放眼未來(lái)，僅有走好每一步，才能到達頂峰!在這個(gè)月中我的總結如下：
1、接待每一天前來(lái)咨詢(xún)的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電客戶(hù)。
在接待完后，盧經(jīng)理和扶主管都會(huì )給我指出我哪里做的不好，話(huà)哪里沒(méi)有講好。我明白那些不好的必須要改正，并且更要掌握。在每一天接待中我們最不足的就是在于客戶(hù)交談時(shí)很不自然、不放松、有小動(dòng)作、語(yǔ)氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會(huì )這樣為了改變這一現狀，我每一天大聲朗讀羊皮卷，提高我的精神面貌和語(yǔ)氣，可是效果不佳。
為了更進(jìn)一步的了解，我解剖自我，我發(fā)現最重要的原因是我沒(méi)有自信，喪失了自信，如何能做好這行工作以后也要加強自我的信心，做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn)，我自我覺(jué)得如果領(lǐng)導鼓勵了我，我會(huì )信心是倍增的，干什么都來(lái)勁。我記得有人給我說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“不要怕犯錯，大膽去做，錯了就改，以后不要犯第二次”，對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。
如更名、2，17，18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說(shuō)辭等。雖然我了解說(shuō)辭和流程，可是在實(shí)戰中還是出了不少的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)盧經(jīng)理和扶主管的開(kāi)導我了解到，在做這些的時(shí)候，必須要了解每句話(huà)的意思;每個(gè)流程的意義，才能做好!在與客戶(hù)交談中必須要發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，問(wèn)題目的是什么。這些東西必須要在腦子里飛快的旋轉，養成這種好的習慣，必須能夠吧工作做好!
3、在新的一個(gè)月里我要做到以下：
在接待完客戶(hù)后，總結在接待過(guò)程中的不足并加以改正;在書(shū)寫(xiě)合同時(shí)必須要細心、用心;加強自我的信心，進(jìn)取工作;加強自我說(shuō)話(huà)的內涵，學(xué)習好待客之道，用好禮貌用語(yǔ);遇到問(wèn)題，立刻解決。
員工月度工作總結5
一、工作概述
主要是根據上級部門(mén)或主管的指令對物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以到達按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作資料
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于所轄的工作區域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉庫物資供應問(wèn)題、smc框架設計問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì )忍耐，不要得罪他人，做好自我的分內之事，學(xué)會(huì )眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，堅持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì )等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶(hù)服務(wù)意識決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調和生產(chǎn)環(huán)節嚴重脫離定單型的管理目標。求數量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最終的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等�，F場(chǎng)管理也僅僅體現于電話(huà)，組織的分工脫離于減少運輸的總次數和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現場(chǎng)管理計劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的。也不是整天將老板作為自我的當箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令�！苯Y果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，并且用“老總”來(lái)實(shí)現自我無(wú)能的“雄心”。沒(méi)有調查，就不要下指令。有本事將自我的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月提議
1、計劃的實(shí)施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調不是看生產(chǎn)者表面的現象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際資料和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應配送的時(shí)間性。
六、xx年年xx月份工作計劃
1、針對上月存在的問(wèn)題加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習。努力提高自我的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結合作。
員工月度工作總結6
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉瞬即逝！轉瞬間，我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導的培養、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習及公司規章制度學(xué)習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、主要工作內容
1、參與20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業(yè)建設現場(chǎng)會(huì )的籌備工作
6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報到后，熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長(cháng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后，我們便投入了緊張的國會(huì )籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、GAP標準操作管理等的數據錄入工作；參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作；參與了煙草站大掃除工作；參與了7月10日現場(chǎng)會(huì )的接待工作。在公司領(lǐng)導和同事的共同努力下，20××年全國煙葉收購暨現代煙草農業(yè)建設現場(chǎng)會(huì )取得了圓滿(mǎn)的成功。
2、跟隨站長(cháng)及技術(shù)員下鄉了解煙葉生長(cháng)、采收及烘烤等情況
7月12日，站長(cháng)為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長(cháng)、成熟起來(lái)，決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心請教�！蓖瑫r(shí)還鼓勵我們說(shuō)：“這個(gè)世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的�！睅е�(zhù)陳經(jīng)理的這翻真誠的話(huà)我來(lái)到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間，我根據技術(shù)員提供的抗洪搶險資料填寫(xiě)了煙農受災統計表并撰寫(xiě)了新聞稿；跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽；幫三岔中心組周邊片區的技術(shù)員整理20××年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表；思想匯報專(zhuān)題協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì )給煙農付工錢(qián)；跟隨譚站長(cháng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢(xún)問(wèn)、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況；向技術(shù)員及煙農虛心請教后，幫忙采收晾曬煙葉。
3、學(xué)習GAP標準操作規范實(shí)施細則
通過(guò)上網(wǎng)查閱GAP的相關(guān)內容和向站機關(guān)領(lǐng)導同事的虛心請教，我初步了解了煙草GAP的概念；煙草GAP的目的及意義；煙草GAP的適用范圍；煙草GAP管理規范及實(shí)施要點(diǎn)；煙草GAP試點(diǎn)工作建議等內容。
4、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來(lái)了專(zhuān)家對我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓，然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到城郊煙草站后至今，便在學(xué)習、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
5、不斷向書(shū)本求知，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習，廣泛汲取各種“營(yíng)養”，不斷充實(shí)自己。通過(guò)學(xué)習《大山有路》，讓我對恩施煙草系統企業(yè)文化建設有了較全面的了解，再結合跟技術(shù)員下鄉的經(jīng)歷，讓我深刻體會(huì )到了“國家利益至上，消費者利益至上，煙農利益至上”的真正內涵；通過(guò)瀏覽《公文寫(xiě)作玉處理》，讓我掌握了公文寫(xiě)作與處理的基本常識和要求；通過(guò)閱讀《活在當下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當下的時(shí)光，認真充實(shí)過(guò)好當下的每一天；通過(guò)實(shí)踐Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對辦公自動(dòng)化有了初步了解。
此外，在工作學(xué)習生活過(guò)程中，本著(zhù)“習慣決定性格，性格決定命運”的信念，我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì )做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著(zhù)謙虛謹慎、積極樂(lè )觀(guān)、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導和同事，積極主動(dòng)幫領(lǐng)導和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象；二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教，學(xué)習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法；三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作；四是主動(dòng)熱情的與周?chē)r戶(hù)交流，了解當地的風(fēng)土人情。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、對煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解
我并非學(xué)的煙草專(zhuān)業(yè)和農學(xué)專(zhuān)業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節僅僅停留在對理論知識的認識上，在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2、缺乏主人翁意識
在工作期間，總是以自己剛剛入職，很多東西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí)，還存在依賴(lài)思想，總是要等到領(lǐng)導或同事安排后才知道去做，沒(méi)有真正樹(shù)立起主人翁意識。
3、缺乏時(shí)刻記錄的習慣
在領(lǐng)導安排某些工作或自己規劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽(tīng)著(zhù)，心里想著(zhù)，沒(méi)有意識在工作日志上記錄下來(lái)，所以有些事情雖然當時(shí)能夠記住需要去做，但過(guò)一段時(shí)間后
便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養成時(shí)刻記錄的習慣�！�
三、工作中獲得的收獲
雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中，我還存在諸多問(wèn)題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真，融入到全新的工作環(huán)境中，也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統一了起來(lái)；不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力；不僅提高了我的思修養，也強化了我的專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí)，這段工作經(jīng)歷也教會(huì )了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通；
二是在工作中要積極主動(dòng)，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因為只有付出才會(huì )有收獲；
三是要學(xué)會(huì )做人，有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌�！边@其實(shí)就是要求我們在工作中要放下架子，學(xué)會(huì )尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會(huì )妥協(xié)的同時(shí)，也要堅持自己最基本的原則來(lái)塑造自己的形象；
四是要認識到“學(xué)無(wú)止境”的真正內涵，做到潛心學(xué)習、多多積累，厚積薄發(fā)。
總之，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習的進(jìn)步和提高打下良好基礎。
員工月度工作總結7
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，加入某公司已經(jīng)六個(gè)月了，總結12月份的工作以予在下個(gè)月度中更好的發(fā)現自己，完善自我，現對上個(gè)月的工作做出總結以及下個(gè)月的計劃：
一、工作總結
1.嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2.按規定認真收取營(yíng)業(yè)款， 核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外， 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù)， 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴格保證現金的安全，及時(shí)收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核，以確保準確無(wú)誤開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
4.嚴格執行借款手續，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額，按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款， 并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務(wù)的規章制度為準，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
6.根據總部會(huì )計提供的依據，確認無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn)，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、下個(gè)月的工作計劃
1.吸取12月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2.嚴格執行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
3.學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4.加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內的工作做好。
5.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
員工月度工作總結8
一個(gè)月來(lái)，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作�，F對自我全年的工作總結如下：
一、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我�？头鹿ぷ骺偨Y。為公司全面信息化的成功上線(xiàn)貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
在工作中，我嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢(xún)，做到詳細的解答；對顧客反映的問(wèn)題，自我能解決的就進(jìn)取、穩妥的給予解決，對自我不能解決的問(wèn)題，進(jìn)取向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的總結，但自我深知還存在一些不足之處。
一是工作經(jīng)驗欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng )新不夠�？头鹿ぷ骺偨Y。
三是工作中有急躁情緒，有時(shí)急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
員工月度工作總結9
9月份就快結束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近�？梢哉f(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)�，F就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學(xué)習，努力工作！
�。ㄒ唬┰诘谌径壤�，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
�。ǘ┳⒅匾怨ぷ魅蝿�(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ㄈ⿶�(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標。
�。ㄒ唬┲饕ψ龊酶上ń购偷V熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內蒙古慶華集團300萬(wàn)噸干熄焦項目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀(guān)望投資環(huán)境，等待投資機會(huì )，所以跟蹤的項目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
�。ǘ鹾Ｖ苓叺乃嘈袠I(yè)嚴重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠(chǎng)都在緩建中，致使水泥項目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項目可做。
�。ㄈ┑缴轿魈�(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項目，這個(gè)項目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項目。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠(chǎng)打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項目信息，我們能做的很少。
�。ㄋ模┻@個(gè)季度還拜訪(fǎng)天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見(jiàn)，結果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競爭對手近期來(lái)過(guò)。電話(huà)聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們，但是擔心的事情還是不可避免。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)長(cháng)林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總（老板的弟弟）及集團的董事長(cháng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿咒N(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌娕c客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。
�。ㄒ唬╅_(kāi)展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
�。ǘ┙�(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
�。ㄈ┰谶@個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
�。ㄋ模┰谌粘５墓ぷ髦�，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，
力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
�。ㄎ澹┗仡欉@一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策！
六、存在的不足
總的來(lái)看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、對內部關(guān)系協(xié)調還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。
4、發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶(hù)和目標客戶(hù)，領(lǐng)導交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
七、從自身原因總結
�。ㄒ唬┪艺J為自己欠缺強力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧；
�。ǘ┳⒁庾约轰N(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費者的心。
�。ㄈ┮罨约旱墓ぷ鳂I(yè)務(wù)，力爭滿(mǎn)足每一位顧客的需求，更力爭增加銷(xiāo)售客戶(hù)數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
�。ㄋ模┒苏米约盒膽B(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力；
�。ㄎ澹┛傊�，通過(guò)對自己這一季度的工作總結，發(fā)現有很多的不足之處，同時(shí)也為自己積累下了銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗；在未來(lái)的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識，扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好內部的協(xié)調工作，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌娦轮R的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ├煤瞄L(cháng)林公司的關(guān)系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；
�。ㄋ模┘訌娎弥薪榈馁Y源和關(guān)系開(kāi)展好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)；
�。ㄎ澹┘訌娀A工作，強化銷(xiāo)售的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)銷(xiāo)售水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與內部人員進(jìn)行溝通，提高銷(xiāo)售工作的意識，同時(shí)在銷(xiāo)售工作方面要嚴格要求自己，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值。在下一個(gè)季度的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xxx的明天更美好！
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兩周的時(shí)間很快就過(guò)去了，來(lái)公司上班僅僅8天的時(shí)間，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的配合與協(xié)助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、主要工作情況
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點(diǎn)的改版
一共參與了29幅頁(yè)面的頁(yè)面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫(huà)，在進(jìn)行糾正之后，用了兩天的時(shí)間完成了余下的27幅，通過(guò)制作頁(yè)面示意圖，對visio這一圖形制作工具進(jìn)行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪
通過(guò)建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進(jìn)行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過(guò)與慧聰和阿里巴巴的比較，來(lái)找到一比多的優(yōu)勢與不足，提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、嘗試開(kāi)發(fā)后臺求購信息錄入頁(yè)面
后臺求購信息頁(yè)面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁(yè)面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購信息錄入頁(yè)面，收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見(jiàn)，將其中不需要用到的地方刪減，有利于加快后臺部門(mén)求購信息錄入的速度。
4、部門(mén)其他的例行工作任務(wù)
在完成以上三個(gè)主要任務(wù)的同時(shí)還參與了部門(mén)的其它例行工作任務(wù)，包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁(yè)面錯誤之處的維護修改申請，整理網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣的方法等。
二、工作中出現的問(wèn)題
1、工作過(guò)程中由于對問(wèn)題沒(méi)有聽(tīng)清楚而導致有遺漏的問(wèn)題存在，不過(guò)幸好問(wèn)題不大，沒(méi)有造成什么巨大的影響；
2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉，花了很多的時(shí)間來(lái)做這方面的了解，浪費了一些時(shí)間。
這短短8天的工作時(shí)間就算是我8月份的工作總結了，雖說(shuō)只有8天的工作時(shí)間，但憑著(zhù)這段時(shí)間所做的這些工作任務(wù)，以及同事和領(lǐng)導的幫助，讓我成長(cháng)了不少，我相信，在以后的工作中我會(huì )做的越來(lái)越好、越來(lái)越出色的，請公司放心。
員工月度工作總結10
回顧這個(gè)月，我感慨良多。作為一個(gè)剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，我很迷茫，不知道說(shuō)什么好，但是在行政部前輩的幫助下，我一路跌跌撞撞。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，很快融入了小家庭——行政部，個(gè)人的工作知識和工作能力也相應提高。
總結如下：
第一，以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作的特點(diǎn)
行政部門(mén)作為公司的主要后勤工作場(chǎng)所，其性質(zhì)決定了辦公室工作的復雜性。但是行政部的人相對較少。作為一個(gè)新人，我可以主動(dòng)幫忙，不懂就咨詢(xún)，積極配合前輩，快速高效的完成所有工作。
在工作中，我努力總結一切，不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法。因為我是新人，待人接物的經(jīng)驗和工作經(jīng)驗不足，可以虛心向同事學(xué)習求教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己的不足，在正常的工作生活中不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。我總是提醒自己，要真誠待人，態(tài)度端正，積極想辦法。無(wú)論大小，我都會(huì )努力做到完美。平時(shí)一定要遵守勞動(dòng)紀律，注意衛生等小事，嚴格要求自己。以不求有功，但求無(wú)過(guò)的信念對待一切。
第二，加強學(xué)習力度，注重自我修養的提高
在中聯(lián)，企業(yè)文化相當特殊。除了第一個(gè)誠實(shí)，我最欣賞的是終身學(xué)習。而這正是我積極想做的。正因為如此，我不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等方式學(xué)習人力資源相關(guān)案例研究。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習語(yǔ)言知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和個(gè)人能力。在工作中，雖然沒(méi)有特別的貢獻，但是可以配合同事完成各項指標，并向他們學(xué)習，讓自己以后能夠獨立完成工作。
此外，我還特別注重從工作中吸取教訓，不斷總結，認真學(xué)習寫(xiě)作、人事相關(guān)政策、檔案管理等相關(guān)知識。也虛心請教前輩，取長(cháng)補短，增強服務(wù)意識。希望早日融入這個(gè)大家庭。
第三，堅持做好每天的工作，快樂(lè )的工作，自我肯定
1.考勤：每天至少可以提前30分鐘到達辦公室，上班前做好相關(guān)工作準備，及時(shí)檢查各辦公區域的清潔和設備完好情況，更新SPS，方便姜華查詢(xún)。
2.紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理：在工作中，注重紙質(zhì)材料的整理保存，有用的及時(shí)保存歸檔，無(wú)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字作業(yè)都是電腦作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦里設置了一個(gè)作業(yè)數據庫。每周的星期五，收集、分類(lèi)和保存已經(jīng)工作的數據，以備將來(lái)搜索。
四、存在的不足
1.工作中不夠認真負責，崗位意識有待進(jìn)一步提高。不能?chē)烙诼杉�，工作也很輕松。由于辦公室工作的復雜性，事情必須快速、準確、準確地處理。在業(yè)務(wù)能力上，我還是有很多不足的。比如整理會(huì )議紀要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內容，也給領(lǐng)導的會(huì )后工作帶來(lái)不便。
2.對工作程序掌握不夠，對公司業(yè)務(wù)不完全熟悉，缺乏前瞻性的工作，導致偶爾出現混亂，甚至出現一些不該出現的錯誤。結果就是對自己有點(diǎn)懷疑和不確定，對未來(lái)有點(diǎn)灰暗的心情。
3、偶爾缺乏關(guān)心，不細心，顯得有點(diǎn)毛躁。工作相對簡(jiǎn)單卻又復雜，雜七雜八，不勝枚舉，這就是
要求我必須細心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì )比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的`不足，善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì )干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
員工月度工作總結11
在過(guò)去的一個(gè)月里，作為一名團隊領(lǐng)導，我深深地感到自己肩負著(zhù)車(chē)間生產(chǎn)和團隊成員安全的寄托和責任。本月中旬，在研究了公司、工廠(chǎng)、車(chē)間的生產(chǎn)路線(xiàn)，36字方針，以及總經(jīng)理提出的優(yōu)質(zhì)高效提升戰略后，深刻體會(huì )到“優(yōu)質(zhì)高效提升”的重要性。根據分廠(chǎng)、車(chē)間提出的各項安全生產(chǎn)任務(wù)，要結合全班員工，認清形勢，明確目標，狠抓落實(shí)。認真致力于工作實(shí)踐，并盡職盡責地完成所有產(chǎn)品
組長(cháng)就像火車(chē)頭一樣，責任重大�？绰钒踩旭�，保證車(chē)上乘客安全到達目的地，是我義不容辭的責任，所以領(lǐng)隊是特種兵。自我不僅要懂知識和業(yè)務(wù)，還要善于管理。多年的工作實(shí)踐讓我覺(jué)得一個(gè)膚淺的規律：只要理解上級的精神，低著(zhù)頭，關(guān)心全班員工，結合實(shí)際情況，就能找出工作思路，然后逐步帶動(dòng)全局。
所以從重要崗位出發(fā)，主控是一個(gè)特殊崗位，不確定性大，隨機性強。要做好班組生產(chǎn)乃至整體工作，就要從司爐操作與主控之間、主控操作時(shí)間與現場(chǎng)操作人員之間的管理入手，做好相互之間的銜接與配合，使上下線(xiàn)能絞在一起，從而使主控發(fā)揮中控作用。
有了必要的思路，我們在具體操作中注意以下兩個(gè)方面：一是在不失原則的情況下，盡力營(yíng)造良好的和諧氛圍，營(yíng)造和諧輕松的工作環(huán)境；第二，充分發(fā)揮團隊成員的進(jìn)取精神和主人翁精神，實(shí)現團隊的高度民主管理。完善以班組長(cháng)為核心，四大員工為骨干的管理體系，做到事事有人管，事事有人做，人人責任明確，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng )造性，嚴格執行團隊的一系列規章制度，做到制度面前人人平等。強化團隊成員的自我管理意識，在必要的限度內發(fā)揮自己一定的能量，在團隊基本管理體系中進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價(jià)，讓全班員工樹(shù)立強烈的責任感和使命感。這樣團隊管理基礎扎實(shí)，各方面工作都有保障。從這個(gè)月的情況來(lái)看，結果很明顯。做好團隊的整體工作，有賴(lài)于全體員工的共同努力。要充分發(fā)揮團隊每一個(gè)員工的進(jìn)取心，就要有好的班組長(cháng)形象。作為班級的領(lǐng)導，我既是制作人，又是不知名的管理者。我一直明確表示，只有以身作則，率先垂范，班里的人才能值得信任，才能一起傾聽(tīng)，一起努力。自我抱著(zhù)一個(gè)目的，要求別人先做事；對于別人要求完成的任務(wù)，自己要先完成，在團隊中樹(shù)立自己的形象，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響團隊成員，帶動(dòng)他們。
針對今年的生產(chǎn)形勢和嚴峻的鋼材形勢，公司提出了優(yōu)質(zhì)高效的措施，及時(shí)組織全班開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)高效”、“返非法議”活動(dòng)，與全班進(jìn)行了交談，找到了根本原因，深入分析了班組“優(yōu)質(zhì)高效”工作和安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，結合團隊的實(shí)際情況制定有效的預防措施，并通過(guò)相應的制度予以保證，使全年的安全形勢穩定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)安全
這一個(gè)月以來(lái)，生產(chǎn)任務(wù)和各方面工作真的很忙。月底，由于單窯筒體壓力高，二、三窯石灰質(zhì)量異常波動(dòng)，班組積極配合車(chē)間領(lǐng)導到生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行認真分析檢查，并根據具體情況分解到各設備點(diǎn)、各工序、各人，動(dòng)態(tài)調整各班產(chǎn)量。團隊其他成員也是顧全大局，無(wú)私奉獻。只要團隊需要隨叫隨到配合，有的員工還會(huì )提出一系列個(gè)人分析數據和個(gè)人意見(jiàn)，真的難能可貴。
針對后續工作團隊，制定了相應的措施：
第一，提高網(wǎng)絡(luò )操作技能。每周經(jīng)濟核算和每日溫度控制通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸給主管。
二、建立設備管理、環(huán)境衛生分區并分配給個(gè)人。
三是加強桅桿的組織、實(shí)施和協(xié)調
回顧以往的工作，我們收獲了一點(diǎn)，這離不開(kāi)組織的關(guān)心和指導，更離不開(kāi)全班同志同心同德同甘共苦的結果。我深信，一個(gè)人的能力是有限的，關(guān)鍵在于他對所從事的工作持什么樣的態(tài)度。在自己的崗位上，要做一件事愛(ài)一件事，腳踏實(shí)地，牢牢把握相信自己的“瞬間”，努力學(xué)習，不斷完善充實(shí)自己，從自己負責的工作做起，一件事一件事做起，以大師的姿態(tài)認真做好自己的工作。這也是我一直追求的愿望。
員工月度工作總結12
1.新員工的培訓已完成。
2.值日改為每一天輪換，值日表與值班表已做好，大家都比較自覺(jué)。
3.中差評交由張曉宇負責，解決的比較好，但部分中差評還是未能解決。
4.新員工對商品有了基本的了解，發(fā)帖、設置秒殺都已熟悉
5.迪佳商品價(jià)格已修改完畢。
6.需要分裝的魚(yú)線(xiàn)、餌料、珠珠等已基本完成。
7.本月出現請假后夜班無(wú)人值班現象
8.備注不及時(shí)，運費計算不準備，進(jìn)貨數量不對。
9.本月存在遲到現象，以后請盡量避免此類(lèi)情景出現。
10.海峽發(fā)帖不及時(shí)，已做出相應的處罰。
11.4月30號全體出游，五一休假已安排好。
12.本月生效中評5個(gè)，差評10個(gè)
13.四月份每人任務(wù)2萬(wàn)，目標3萬(wàn)，均已超額完成任務(wù)。
14.四月份總業(yè)績(jì)134755元。
本月計劃
1.本月任務(wù)每人四萬(wàn)，目標為五萬(wàn)。
2.海峽發(fā)帖數量增加，標題新穎，有吸引力，增加流量
3.員工考核7號進(jìn)行。
4.把中差評放在首要位置。
5.帶好新員工盡快能夠獨立操作。
5.每周按時(shí)召開(kāi)運營(yíng)部會(huì )議，拿出好的營(yíng)銷(xiāo)方案。
6.監督好衛生以及評價(jià)等工作。
7.提升店鋪瀏覽量，提升7月份業(yè)績(jì)。
8.7月份安排時(shí)間進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，讓新員工熟悉產(chǎn)品。
9.對于學(xué)習計劃毫不松懈，每周抽時(shí)間學(xué)習。
員工月度工作總結13
在過(guò)去的一月中，做為一名班組長(cháng)，深切感受到自我肩負著(zhù)車(chē)間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這個(gè)月中經(jīng)過(guò)學(xué)習公司以及廠(chǎng)、車(chē)間的生產(chǎn)路線(xiàn)和總經(jīng)理提出的36字方針、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性。根據分廠(chǎng)、車(chē)間提出的各項安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一齊，結合實(shí)際、認清形勢、明確目標、狠抓落實(shí)。盡心盡責，自覺(jué)地投身于工作實(shí)踐，為全面完成各項生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現班組安全運行盡了自我應盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中，雖然工作繁忙，但始終堅持一顆平常心，始終牢記自我是一個(gè)帶頭的兵。
班組長(cháng)就如是一個(gè)火車(chē)頭，深感職責重大，如何確看清道路安全運行、并保證車(chē)身上的乘客安全到達目的地是自我的天職，所以班組長(cháng)又是一個(gè)特殊的兵。自我既要懂知識會(huì )業(yè)務(wù)，又要善管理。多年的工作實(shí)踐使自我摸到了一個(gè)膚淺的規律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心系全班職工，結合實(shí)際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進(jìn)，帶動(dòng)全盤(pán)。
所以便從重要崗位入手，主控是一個(gè)特殊崗位，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作，必須從司爐操作與主控之間，主控操作時(shí)間與現場(chǎng)操作人員之間的管理著(zhù)手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系，使之上下一條線(xiàn)，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用。
有了必須的思路，在具體操作中又注重了以下二方面工作：一是盡力創(chuàng )造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境;二是發(fā)揮班組成員進(jìn)取性和主人翁精神，實(shí)現班組高度的民主管理。完善以班組長(cháng)為核心、四大員為骨干的管理體系，做到凡事有人管、凡事有人做，人人職責明確各負其責，充分發(fā)揮每一職工的進(jìn)取性和創(chuàng )造性，并嚴格執行班組的一系列規章制度，做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識，在必須限度內程度地發(fā)揮自身能量，在班組基礎管理體制中，進(jìn)行自我檢查、自我控制、自我評價(jià)，使全班職工建立起強烈的職責感和使命感。這樣，班組管理基礎扎實(shí)了，各方面工作就有了保障。從這個(gè)月的情景來(lái)看，成效是明顯的。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的進(jìn)取性必須要有班里帶頭人的良好形象，自我身為一班之長(cháng)，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者，我始終明確一點(diǎn)，僅有以身作則、身先士卒，班員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn)、齊努力。自我抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事，自我先做;要求別人去完成的任務(wù)，自我首先完成，在班組擺整自我的形象，以自我的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，并去帶動(dòng)他們。
針對今年生產(chǎn)情景、鋼鐵形勢嚴峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措，及時(shí)組織全班人員開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng)，和全班人員一齊談感想、找根源，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題，結合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施，并經(jīng)過(guò)相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩定發(fā)展，優(yōu)質(zhì)、增效工作開(kāi)展順利有序。
這個(gè)月以來(lái)，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙，月末由于2號和3號窯出現單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情景，班組進(jìn)取配合車(chē)間領(lǐng)導去生產(chǎn)現場(chǎng)仔細分析、檢查的同時(shí)，并根據具體情景分解到每個(gè)設備點(diǎn)、每道工序、每個(gè)人，并動(dòng)態(tài)調整每班的產(chǎn)量。班組其他人員同樣也是顧全大局，無(wú)私奉獻，只要班組需要配合的隨叫隨到，有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數據和個(gè)人意見(jiàn)，這些確實(shí)難能可貴。
對于之后的工作班組制訂了相應的措施：
一、完善了網(wǎng)絡(luò )操作技能。每周的經(jīng)濟核算每一天的溫度控制都經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸給主管人員。
二、設立設備五定管理，環(huán)境衛生分區域并分配到個(gè)人。
三、加強主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調和司爐的監督工作，確保操作正確無(wú)誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢，保證當班的所有設備堅持在狀態(tài)。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎上，根據今年生產(chǎn)的實(shí)際情景，班組制定了一系列的經(jīng)濟指標并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監視。
回想之前的工作，略有所獲，而這所獲離不開(kāi)組織的關(guān)懷和指導，更離不開(kāi)全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個(gè)人的本事是有限的，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來(lái)對待自我所從事的工作，在自我的崗位上，干一項愛(ài)一項，腳踏實(shí)地，牢牢地把握信自我的“此刻”，努力學(xué)習，不斷完善和充實(shí)自我，從自我分管的工作做起，從一時(shí)一事做起，以主人翁態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自我一向所追求的愿望。
員工月度工作總結14
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節日的到來(lái)，也顯得有一些忙碌，二月份有春節、情人節、兩個(gè)重大節日，客房部也采取了相應的惠客措施；現將××年二月份個(gè)人工作總結報告如下：
1、節日期間對老客戶(hù)的回訪(fǎng)，贈送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衛生情況。
3、節能降耗。
客房部在20××年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20××年1月份采取相應的措施，全體員工簽署保證書(shū)，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，采取的相應措施也得到了一定的成效，20××年1月份，相對于20××年的12月份，根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。
調整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節過(guò)后離職，為了不影響客房20××年旺季時(shí)的接待工作，新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問(wèn)題，所以我們及時(shí)補招了2名文員，在淡季時(shí)對員工進(jìn)行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì )把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿(mǎn)，為不影響20××年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設施設備的維護保養。
本月將20××年的工程遺留問(wèn)題，工程部做了一個(gè)修復，除木制面未修外，大的工程問(wèn)題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛生間管道井未上鎖，3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20××年應考慮做保溫墻。
員工月度工作總結15
我是營(yíng)銷(xiāo)部的xxx，是xx年2月份進(jìn)入公司的，20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷(xiāo)部調到了此刻的營(yíng)銷(xiāo)部，在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長(cháng)著(zhù)。第一個(gè)月我的部門(mén)經(jīng)理，帶著(zhù)我去一一的面見(jiàn)了各個(gè)單位的領(lǐng)導，看著(zhù)我的同事們和領(lǐng)導簡(jiǎn)便的談話(huà)，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽(tīng)著(zhù)，暗自學(xué)著(zhù)他們的銷(xiāo)售技巧，期望以后經(jīng)過(guò)努力的學(xué)習能夠做的比他們更好。
我們部門(mén)做的是營(yíng)銷(xiāo)，主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣，在這個(gè)酒水銷(xiāo)售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙，兩個(gè)月下來(lái)此刻xxx的大街小巷，幾乎每個(gè)人都明白了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來(lái)的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進(jìn)一步增加銷(xiāo)量。爭取讓所有的客戶(hù)及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門(mén)經(jīng)理常說(shuō)：“必須要先做好客情關(guān)系，客戶(hù)認可你了，才會(huì )認可你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品�！笨梢�(jiàn)客情關(guān)系是十分重要的，建立必須的客情關(guān)系，為工作的開(kāi)展鋪平道路，定期的電話(huà)拜訪(fǎng);定期的實(shí)地拜訪(fǎng);定期的銷(xiāo)售回顧等....想做好營(yíng)銷(xiāo)必須要勤奮。
一、要勤學(xué)習，不斷提高自我、豐富自我;
二、要勤拜訪(fǎng)，增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動(dòng)腦，如何有效的為客戶(hù)服務(wù)
四、要勤溝通，進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求;
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶(hù)并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對于我來(lái)說(shuō)是成長(cháng)、奮斗、學(xué)習的兩個(gè)月，感激諄諄教誨我的領(lǐng)導，一向以來(lái)悉心的幫忙、認可、信任、鼓勵著(zhù)我，才能使我更加樂(lè )忠我此刻的工作。在營(yíng)銷(xiāo)部我還是一個(gè)新人，有很多的東西都有待學(xué)習，在以后的日子里，我會(huì )努力的學(xué)習，更好的做好自我的本職工作，在此預祝公司再創(chuàng )輝煌!
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