保潔工作總結(精選21篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的保潔工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保潔工作總結 篇1
一年來(lái)在業(yè)主方的指導幫助下,我們以業(yè)主滿(mǎn)意為目標,以為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務(wù)意識,樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力,較好的完成了XXX的各項保潔工作任務(wù)。特別是節假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)消費者都能夠在一個(gè)干凈、整潔、衛生、優(yōu)美的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可,F將一年來(lái)的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設,加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶(hù)是上帝”、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。與此同時(shí)我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實(shí)現狀,我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識,克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習教育活動(dòng),使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規章制度。先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見(jiàn)表等,以規章制定來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場(chǎng)巡查監督,并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的.不足之處,不斷規范自己的行為,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
三、狠抓節約環(huán)保。為響應國家的節能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來(lái)的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛(ài)護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業(yè)主著(zhù)想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節約開(kāi)支。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開(kāi)會(huì )強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會(huì )發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難,雖然員工基本上能按標準完成工作任務(wù),但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待于進(jìn)一步加強。
2、保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓還不夠系統全面,專(zhuān)業(yè)化、規范化水平還有待提高。
3、各項記錄、考核不夠齊全,通過(guò)規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實(shí)地,苦練內功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過(guò)學(xué)習教育和嚴格管理,使“客戶(hù)是上帝”的理念深入人心。要讓每個(gè)員工做到“用心服務(wù)、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”。要經(jīng)常征求、聽(tīng)取業(yè)主對我們工作的意見(jiàn)和建議,認真落實(shí)業(yè)主對我們工作的要求,不斷改進(jìn)和提升保潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿(mǎn)意。
2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓,崗中教育工作,并使之制度化、規范化。三是獎優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評優(yōu)促差、末位淘汰制,對服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質(zhì)的提高。
3、進(jìn)一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統的績(jì)效考核機制,培養員工的自覺(jué)、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿(mǎn)意。
保潔工作總結 篇2
物業(yè)客服劉經(jīng)理回憶說(shuō)“每天都有接到業(yè)主投訴清潔問(wèn)題,確實(shí)小區隨地亂扔垃圾、高空拋物的很多,其實(shí)每天小區都清潔的較干凈,但到第二天早晨小區又遍地(包括道路和綠化帶)都是白色垃圾,看到真的非常痛心”。
廣州錦日物業(yè)秉持工匠精神,以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的態(tài)度,用心做好每一次服務(wù),充分認識到小區保潔服務(wù)的難點(diǎn)和重要性,迎難而上,用辛勤的汗水讓社區環(huán)境變得干凈整潔。
1、建立和健全小區保潔服務(wù)規章制度,嚴格執行保潔服務(wù)操作規程和標準,進(jìn)一步規范小區日常保潔服務(wù)。
2、在小區內廣泛宣傳,倡導講文明、樹(shù)新風(fēng),拒絕高空拋物,社區是我家,文明清潔靠大家,制止亂扔垃圾等現象,得到了廣大業(yè)主的理解和支持。
3、認真落實(shí)保潔服務(wù)操作規程和標準,如針對電梯、地下停車(chē)場(chǎng)、樓宇、道路、平臺天井等公共部位,首先是按標準全面徹底清潔干凈,日常保潔維持標準。
4、不定期組織業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員共同參與義務(wù)保潔服務(wù),用行動(dòng)落實(shí)社區清潔環(huán)境,大家來(lái)愛(ài)護。
5、遵守《廣州市城市生活垃圾分類(lèi)管理暫行辦法》,及時(shí)分類(lèi)清運小區各類(lèi)垃圾。每日清運廚余垃圾10-13車(chē),全年清運綠化垃圾110車(chē),其它垃圾56車(chē)。
6、對小區的`清潔設施進(jìn)行了全面清理,添置和更換了一批破損的垃圾桶和果皮箱等。
所有的努力,只為成就美好新生活。我們生活在同一個(gè)社區,追求環(huán)境舒適的新生活是大家共同的心愿,社區環(huán)境,還請大家來(lái)愛(ài)護,請自覺(jué)保持環(huán)境整潔。錦日物業(yè)愿攜手廣大業(yè)主共同維護和構建文明和諧、幸福社區,同創(chuàng )美好新生活。
保潔工作總結 篇3
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們生活水平的提升,對吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì )。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設施齊全,是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,以提升自身素質(zhì)和應急能力,使各項指標達到合格標準。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池無(wú)污物,衛生間無(wú)異味,達到合格的標準。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現設備等出現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設,嚴抓紀律,常檢查,常監督,做到有法可依,執法必嚴,違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進(jìn)行批評。對屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決。對關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,互相學(xué)習、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著(zhù)電梯布來(lái)擦電梯既浪費時(shí)間又擦不均勻,有的保潔衛生員試著(zhù)用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提升了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓練和考核,提升她們的.素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次 ,充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?匆粋(gè)人是否能做好事情,只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評和指責,但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì )各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì )不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì )認可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛生,只要把寫(xiě)字樓當成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺無(wú)灰塵,嚴格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習和實(shí)踐中得到不斷的提升,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔工作總結 篇4
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在公司,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的'諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
保潔工作總結 篇5
XX市XX醫院是XX區衛生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫院,是市醫保定點(diǎn)醫院,是XX市急救網(wǎng)絡(luò )醫院。獲“XX醫院”稱(chēng)號,是梅林轄區能簽發(fā)出生證的醫院。
我在XX市XX醫院當保潔員已多年,每當看當病人恢復身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,對他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責是XX醫院門(mén)診保潔員,所負責的是門(mén)診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話(huà)、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門(mén)診樓梯、走廊、扶手及門(mén)窗、墻面、地面的衛生;認真護士臺的.桌、椅和血壓器等干凈衛生;幫忙護士調換床單位,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調換;及時(shí)干凈門(mén)診大眾衛生間、洗手間,并嚴格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類(lèi)打包整理,認真污物車(chē)的洗濯和保管;為醫護職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用,被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng )建被服和事變服登記本,逐日盤(pán)點(diǎn);下雨天幫忙保安認真病人雨具保管,發(fā)放包袋,認真地面整潔干爽。
20XX已經(jīng)成為過(guò)去,我對以后的工作目標:使門(mén)診成為一個(gè)干凈衛生、無(wú)污垢、無(wú)衛生死角,無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
保潔工作總結 篇6
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
工作中,我懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有
多大的本事,而應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的同志。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自我涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導的有效指揮。這一學(xué)期的工作,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。這一年的`工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時(shí),期望能有機會(huì )學(xué)習、掌握更多技能,提高自我的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成學(xué)校布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導的期望。
保潔工作總結 篇7
世上的工作原沒(méi)有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。熟話(huà)說(shuō)的好,行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而干上這項工作倆年的我卻深深的愛(ài)上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的病區干干凈凈,一塵不染,看到患者在這樣的環(huán)境里就醫,聽(tīng)到患者不時(shí)地稱(chēng)贊,心中的滿(mǎn)足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。本人自從從事這項工作以來(lái),一直本著(zhù)以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進(jìn)一步,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助,諒解與支持。個(gè)人的力量是有限的,我們是一個(gè)團結的集體,個(gè)人所取得的小小成績(jì),應歸功于我們這支高素質(zhì)的`公司隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實(shí)地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。我會(huì )以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實(shí)得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿(mǎn)的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
保潔工作總結 篇8
20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年多來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責地完成了領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
在過(guò)去的一年里,我的工作職責主要負責-1F辦公室區域的日常保潔,每天清晨7:30之前準時(shí)到達我的工作地點(diǎn),廈門(mén)灣1號,開(kāi)始我一天新的.工作,打掃衛生間、吸塵、打掃車(chē)道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復勞動(dòng),但我一直不馬虎,不走過(guò)場(chǎng),堅持認真負責的態(tài)度來(lái)對待每一天的勞動(dòng),雖然我的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,每年,每月,每日重復的進(jìn)行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因為我的心中只有一個(gè)目的,為公司員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
其次,持之以恒,干一行愛(ài)一行,雖然我只是一個(gè)搞衛生的,但通過(guò)我的努力能換來(lái)公司領(lǐng)導和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì )兒就會(huì )出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛生環(huán)境,讓大家在一個(gè)干凈的環(huán)境里愉快地工作。
再者,與同事團結協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圓滿(mǎn)完成。
回顧20xx年,雖然自己覺(jué)得做的不錯,但離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個(gè)別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),在20xx年我將更加認真履行自己的工作職責,爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷于我所從事的工作并努力干好它!
保潔工作總結 篇9
物業(yè)客服劉經(jīng)理回憶說(shuō)“每天都有接到業(yè)主投訴清潔問(wèn)題,確實(shí)小區隨地亂扔垃圾、高空拋物的很多,其實(shí)每天小區都清潔的較干凈,但到第二天早晨小區又遍地(包括道路和綠化帶)都是白色垃圾,看到真的非常痛心”。
廣州錦日物業(yè)秉持工匠精神,以專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的態(tài)度,用心做好每一次服務(wù),充分認識到小區保潔服務(wù)的難點(diǎn)和重要性,迎難而上,用辛勤的汗水讓社區環(huán)境變得干凈整潔。
1、建立和健全小區保潔服務(wù)規章制度,嚴格執行保潔服務(wù)操作規程和標準,進(jìn)一步規范小區日常保潔服務(wù)。
2、在小區內廣泛宣傳,倡導講文明、樹(shù)新風(fēng),拒絕高空拋物,社區是我家,文明清潔靠大家,制止亂扔垃圾等現象,得到了廣大業(yè)主的理解和支持。
3、認真落實(shí)保潔服務(wù)操作規程和標準,如針對電梯、地下停車(chē)場(chǎng)、樓宇、道路、平臺天井等公共部位,首先是按標準全面徹底清潔干凈,日常保潔維持標準。
4、不定期組織業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員共同參與義務(wù)保潔服務(wù),用行動(dòng)落實(shí)社區清潔環(huán)境,大家來(lái)愛(ài)護。
5、遵守《廣州市城市生活垃圾分類(lèi)管理暫行辦法》,及時(shí)分類(lèi)清運小區各類(lèi)垃圾。每日清運廚余垃圾10-13車(chē),全年清運綠化垃圾110車(chē),其它垃圾56車(chē)。
6、對小區的清潔設施進(jìn)行了全面清理,添置和更換了一批破損的垃圾桶和果皮箱等。
所有的.努力,只為成就美好新生活。我們生活在同一個(gè)社區,追求環(huán)境舒適的新生活是大家共同的心愿,社區環(huán)境,還請大家來(lái)愛(ài)護,請自覺(jué)保持環(huán)境整潔。錦日物業(yè)愿攜手廣大業(yè)主共同維護和構建文明和諧、幸福社區,同創(chuàng )美好新生活。
保潔工作總結 篇10
一、給全體保潔人員進(jìn)行了學(xué)習培訓,包括:規章制度,崗位職責,清掃標準,清掃范圍及清掃時(shí)間;
二、把公司學(xué)習的(客服流程培訓)進(jìn)行了上傳下達的學(xué)習及如何運用到實(shí)際工作中,包括樹(shù)立為業(yè)主服務(wù)的意識,服務(wù)理念及服務(wù)技巧,讓我懂得了良好的服務(wù)意識養成是不斷提升服務(wù)的經(jīng)驗總結,所以從客服部對業(yè)主的接待開(kāi)始到維修,再到回訪(fǎng),整個(gè)服務(wù)流程是至關(guān)重要的;
三、所有人員參加集體勞動(dòng),在體現團隊力量的同時(shí)在春節來(lái)臨之前對整個(gè)小區樓內雜物進(jìn)行了清理,提高了預防為主,安全第一的防火防盜意識;
四、集體勞動(dòng)清掃小區內積雪,以保障業(yè)主出行安全,其次積雪全部鏟除在綠化帶里正好用于開(kāi)春植物的養護(包括10樓小院);
五、在檢查樓內衛生的同時(shí),登記了各樓號各單元所需要維修的地面,墻體及配套設施;
六、本月收費任務(wù)已超額完成。
下月計劃:
一、在過(guò)節前徹底清除西區及家園的垃圾場(chǎng)雜物,廢舊家具,以防火災和影響小區美觀(guān);
二、安排內外保潔開(kāi)始迎春節前的清潔工作,外保清掃死角,16號提前擦拭垃圾箱,內保陸續擦拭各單元門(mén)、樓道玻璃;
三、安排維修人員巡查西區及家園樓道照明和防盜門(mén)的'正常使用;
四、嚴把在節日期間外圍及樓道內的環(huán)境衛生,并安排值班人員按時(shí)檢查衛生,為業(yè)主們營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境;
五、春節期間燃放鞭炮指定地點(diǎn)燃放,以防花草樹(shù)木著(zhù)火,同時(shí)減少了外圍保潔清掃煙花爆竹殘渣的困難度。
保潔工作總結 篇11
我很榮興在和興嘉苑小區物業(yè)擔任保潔員,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴肅認真的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但當你真正接觸到這項工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重點(diǎn)。
在和興嘉苑小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作--樓道清掃,同時(shí)也積極的參與小區內道路與廣場(chǎng)的掃雪除冰工作,由于工作努力,成績(jì)有目共睹,得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。
到和興嘉苑工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租戶(hù)的諒解與支持。這期間的工作相對來(lái)說(shuō)還是比較有成績(jì)的,除了個(gè)人努力外,還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個(gè)總結其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的'正常進(jìn)行。部分樓棟由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,基本上沒(méi)有出現錯誤,但也明白自身存在的一些小問(wèn)題,如對公司制度理解還不夠,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中得到改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到其它成熟的小區去參觀(guān)學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
保潔工作總結 篇12
20xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。
嚴格執行六大禁令,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫
一、一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
二、工作中的.不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法
保潔工作總結 篇13
很榮幸來(lái)到鴻祥地產(chǎn),廈門(mén)灣1號,成為公司的保潔員,在我來(lái)貴公司7個(gè)月的時(shí)間里,懷著(zhù)熱情服務(wù)的心,努力做好本職工作。
我現階段負責的二樓,三樓的貴賓室和人行道的保潔。
每天的工作流程是先做好洗手間的衛生,接下是推塵,擦桌子,沙盤(pán)的清潔,戶(hù)外地板的清潔,樓梯的清潔,三樓貴賓室的清潔,人行道、車(chē)道、車(chē)場(chǎng)的.清潔,澆花等。每天不定時(shí)做好保潔工作。
其它每周的工作安排如下:
1、不銹鋼消毒
2、皮質(zhì)、沙發(fā)等養護
3、樹(shù)葉清潔
4、玻璃清潔,百葉窗清潔
5、天花板清潔以上每周一次
6、泳池清潔
7、車(chē)庫、車(chē)道、人行道清潔
8、疊水池清洗
9、木樓梯打蠟
以上是兩周一次
雖然我干保潔工作已經(jīng)快一年了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它。讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實(shí)。
環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。在我的保潔工作中我悟出了一個(gè)道理就是要想別人尊重你,首先要學(xué)會(huì )尊重別人。我尊重公司的同事,工作中不打擾同事的工作,不指責不聲張。
在公司我從摸索到熟悉,在我前進(jìn)的每一步,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數同事的諒解和支持,在這期間的工作中,自身也存在一些問(wèn)題,對細節注意的還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn),總結經(jīng)驗,吸取教訓,提高自己的水平,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
我永遠熱衷于我所從事的工作,在新的一年里,我將更努力的做好自己的本職工作,跟同事配合一起進(jìn)步。
保潔工作總結 篇14
xxxx年即將過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上工作了近幾年的時(shí)間,在這幾年時(shí)間里,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會(huì )了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我一年來(lái)的工作總結如下:
一、20xx年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是端正工作態(tài)度,在工作中我細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強工作作風(fēng)。
20xx年來(lái)我對自身嚴格要求,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)。不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
20xx年來(lái),我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績(jì),雖然得到了領(lǐng)導的'認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng )新意識不強,不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔工作總結 篇15
臨海市平原河網(wǎng)水系發(fā)達,水葫蘆清理工作面廣量大。20xx年前,臨海市的大田平原、椒北平原、桃渚平原等平原河網(wǎng)水葫蘆爆發(fā),堵塞河道閘口,影響航運排澇。從20XX年起,臨海市開(kāi)展了以清理河道水葫蘆為主的河道保潔工作,使農村平原河道水葫蘆爆發(fā)堵塞河道現象得到控制,有效的保證了河道的生態(tài)平衡。
在清理河道水葫蘆工作的幾年中,臨海市水利局不斷探索總結經(jīng)驗,針對水葫蘆株植生長(cháng)、生長(cháng)速度快、繁殖能力強等特性,確定了長(cháng)效保潔的幾點(diǎn)做法。一是通過(guò)公開(kāi)招標,確定專(zhuān)業(yè)的保潔隊伍,承包期至少三年,保證水葫蘆清理工作的連續性,促使承包人有計劃地將地頭、河溝、池塘等處水葫蘆全面清理,有利于明年節省成本;二是根據河道的特點(diǎn)和水葫蘆的生長(cháng)特性,抓住冬春有利時(shí)機,冬季開(kāi)始打撈既可節約成本又有足夠的時(shí)間清理殘留的根莖,便于春夏季控制水葫蘆大面積爆發(fā);三是大量的'水葫蘆在“五一”前清理完畢,再按片安排人力進(jìn)行日常巡查保潔。由于臨海市河道眾多,水塘、洼地分布范圍廣,加上水葫蘆是由籽和莖并發(fā)的植物,適應性強,流動(dòng)性大,生長(cháng)快,特別是6~9月份,高溫天氣,它生長(cháng)速度快,雨季平原河網(wǎng)高水位時(shí),很容易將一處的水葫蘆快速擴散到整個(gè)河網(wǎng),因此,在水葫蘆生長(cháng)旺季,組織大量人力,統一時(shí)間,上、下聯(lián)動(dòng),打集中殲滅戰,不留死角,做到水葫蘆全線(xiàn)上岸。
據了解,水葫蘆能大量吸收河道中的有機物質(zhì),是河道的清道夫,但是如果不加控制大量繁殖后,將造成河道堵塞,不但影響?hù)~(yú)類(lèi)的生長(cháng),而且影響行洪和航運。
保潔工作總結 篇16
一、 全村河道基本情況:
我們何家角村區域面積4.25平方公里,現有河道總長(cháng)8580米,在村鎮共同管理下,全村河道總體保潔情況較好。目前我村河道上配有專(zhuān)職管理人員4名(報酬為1.8萬(wàn)元/年),村每年用于河道管理上的費用在10萬(wàn)元左右。
二、 全年河道管理主要工作:
較好的完成了全村河道的年度保潔任務(wù),村級河道基本上做到了河面無(wú)水花生、白色漂浮物,岸坡整潔無(wú)堆放物;在大墳頭完成清淤1400米,成功創(chuàng )建生態(tài)河道一條;購置河道保潔用船3只;在杭橋浜清理岸坡,種植樹(shù)木300棵。
三、 河道管理具體措施:
進(jìn)一步落實(shí)河道長(cháng)效管理機制。村莊河道管理工作,是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,進(jìn)行美麗鄉村建設的重要著(zhù)力點(diǎn),村兩委對此項工作高度重視。年初,村與每一名河道管理人員均簽訂了保潔合同,進(jìn)一步明確包干范圍和工作職責,并在平時(shí)嚴格按照上級要求進(jìn)行考核評比,根據考核結果,年終適當提高河道管理人員的報酬。在安全管理方面,村為河道管理人員購買(mǎi)了保險,并規定必須兩人一組進(jìn)行河道保潔工作,以免發(fā)生意外情況時(shí)能互相有個(gè)照應。在夏天高溫季節,為河道管理人員及時(shí)發(fā)放防暑降溫用品。進(jìn)一步加強河道保潔宣傳力度,努力在全村營(yíng)造河道保潔人人有責,生態(tài)建設利國利民的氛圍。
四、明年工作計劃:
以更高更嚴的標準來(lái)落實(shí)河道保潔工作,努力使河道保潔工作成為全村生態(tài)建設的.亮點(diǎn)工作。完成杭橋浜進(jìn)行清淤工作1200米。完成上級交辦的其他河道保潔任務(wù)。
保潔工作總結 篇17
為切實(shí)加強我站所轄干線(xiàn)公路的安全暢通工作,進(jìn)一步做好干線(xiàn)公路保潔保暢及單位內部安全保衛工作,確保干線(xiàn)公路經(jīng)常處于暢潔綠美的狀態(tài),總結如下:
一、加強領(lǐng)導
隨著(zhù)交通量的突飛猛進(jìn)的發(fā)展,國省干線(xiàn)的交通量經(jīng)常處于超負荷狀態(tài)運行狀態(tài)。為保障人民群眾一個(gè)安全暢通舒適的.出行環(huán)境,我站時(shí)刻高度重視和認真安排好安全生產(chǎn)和單位內部安全保衛工作,認真做好公路安全暢通工作,公路巡查工作,切實(shí)落實(shí)好《突發(fā)事件應急處置預案》,對重點(diǎn)要害部位和事故易發(fā)部位全面落實(shí)人防、物防、技防、保密措施,確保各類(lèi)消防、保密、防盜設施及“防火、防盜、防破壞、防事故”四防工作落實(shí)到人、到位,確保干線(xiàn)公路不發(fā)生各類(lèi)案件和事故。
二、加強措施,全力做好干線(xiàn)公路保暢
為切實(shí)保障我站所轄干線(xiàn)公路的安全與暢通,我站安排規定養路工歇人不歇工制度,節假日不請假的工作制度,全力做好干線(xiàn)公路施工保暢工作。站加強對干線(xiàn)公路安全保暢的巡查力度,并有針對性地每日定人定時(shí)查看有病害的橋涵設施安全情況。規定各道班站在節假日間要留足三分之二以上人員,負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀(guān)測養護工作,及時(shí)處置好路面病害和各類(lèi)安全隱患,確保節假日期間班站內部安全和公路暢通。
三、加強教育,做好道路交通安全管理
認真貫徹執行公路處的各項規章制度,切實(shí)落實(shí)好上級部門(mén)的指示精神,加強干線(xiàn)公路特別是市出口路段的安全保潔工作。
四、加強防范,認真開(kāi)展安全檢查
認真做好單位內部矛盾糾紛的排查和調處工作,極力將各類(lèi)矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。要提高警惕密切注視單位周邊治安的不安定因素,教育職工禁止參與聚眾賭博活動(dòng),將各類(lèi)安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。給人民群眾營(yíng)造一個(gè)安全暢通的出行環(huán)境,是我們公路人應盡的職責和義務(wù),我們欒城公路人一定要為打造一個(gè)潔凈安全的欒城而努力!
保潔工作總結 篇18
新的一年開(kāi)啟新的希望,新的征程承載新的夢(mèng)想。眨眼間,20xx已從指尖悄然滑過(guò),迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。這一年機關(guān)保潔班經(jīng)過(guò)大家的共同努力,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),得到了高度認可。工作沒(méi)有高低貴賤之分,有的只是分工的不同,保潔工作看似平凡,它只不過(guò)是千萬(wàn)個(gè)服務(wù)管理行業(yè)的一個(gè)行當,但它卻體現著(zhù)整個(gè)行業(yè)單位的整體形象;仡櫼荒陙(lái),我們特做如下總結:
一、制度嚴格化
俗話(huà)說(shuō), 沒(méi)有規矩就不成方圓。嚴格規范勞動(dòng)紀律,除了正常的每日四打卡,該區域負責人和班長(cháng)會(huì )不定時(shí)的抽查,堅決做到不遲到、不早退、工作時(shí)間內堅守 崗位,不擅自脫崗。制定嚴格的衛生考核制度,對于衛生不合格處,發(fā)現一次, 記過(guò)一次。
二、保潔標準化
日常工作除了每日的常規保潔外,要求定時(shí)、定點(diǎn)的巡回保潔,確保區域衛生干凈整潔無(wú)異味,各犄角旮旯無(wú)盲區、無(wú)死角。
三、形象規范化
機關(guān)保潔班作為一個(gè)服務(wù)整體,在機關(guān)院內絕對是一道風(fēng)景,你如果在機關(guān)大院遇見(jiàn)這樣一群人, 她們服裝整齊,步伐統一,兩人成排,三人成行,那便是我們機關(guān)保潔人。公眾場(chǎng)合不大聲喧嘩,講話(huà)要文明用語(yǔ),同事之間互幫互助,團結一致。不傳謠、不信謠、不制造事端,營(yíng)造出一種團結向上、召之即來(lái)、來(lái)之自能干的'團隊意識。
四、節約常態(tài)化
修舊利廢,節支降耗是我們保潔班的長(cháng)效管理,該區域領(lǐng)導自始至終把這項工作當做重點(diǎn)來(lái)抓,每一把掃帚、拖把,都會(huì )經(jīng)我們的手逐一改造、加固,每一個(gè)灰斗、紙簍,都是用了修、修了用,甚至每一塊抹布都是分類(lèi)別的使用,平時(shí)用破了的抹布用來(lái)月底擦拭草酸用。
回首過(guò)去的一年,機關(guān)保潔班取得了一定成績(jì),但與領(lǐng)導的要求和各兄弟區域的工作相比還有差距,今后我們會(huì )取長(cháng)補短,吸取教訓,總結經(jīng)驗,將懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,使服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
保潔工作總結 篇19
華星物業(yè)公司華僑城日常保潔項目部于20xx年12月24日進(jìn)入天越一期進(jìn)行保潔服務(wù),一個(gè)多月以來(lái)已讓小區環(huán)境面貌有了較大的改觀(guān),但與天樾一期項目領(lǐng)導的要求依然相差甚遠。前半月,因開(kāi)荒、施工和保潔同步進(jìn)行,給日常保潔工作帶來(lái)了一定的困難,重復污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,對1、2號門(mén)及重點(diǎn)參觀(guān)區域進(jìn)行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重復破壞嚴重的情況下,盡力保障小區的環(huán)境形象;經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導、武漢各級領(lǐng)導及業(yè)主的多次檢查參觀(guān)的保潔工作?傮w來(lái)說(shuō),我們的保潔工作有功有過(guò),但經(jīng)過(guò)一個(gè)月的'磨合與努力,日常保潔工作已開(kāi)始逐步邁入正軌,現將本月工作具體小結如下:
日常保潔:
1、對所以新進(jìn)員工進(jìn)行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規范的基礎培訓三次,經(jīng)過(guò)觀(guān)察發(fā)現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續加強日常宣導和專(zhuān)項培訓。
2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門(mén)、外圍人行道進(jìn)行了沖、刷洗,1月中旬以來(lái)此項工作每天都在不間斷進(jìn)行。
3、對小區的3處景觀(guān)池進(jìn)行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進(jìn)行一次,且在以后將列為做定期清洗項目。
4、每天對小區1、2號門(mén)、采光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進(jìn)行擦洗除塵。
5、對小區兩處門(mén)衛室進(jìn)行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外墻沖洗。
6、對樹(shù)枝上的各種懸掛物進(jìn)行了5次清理,但因天嶼高層及風(fēng)力等因素影響,此類(lèi)清理也將列入定期清理項目。
7、清潔車(chē)場(chǎng)消火栓上的標簽并清理上面的膠,擦里外灰塵。
8、清理車(chē)場(chǎng)通道兩處出入口的殘留垃圾并進(jìn)行地面沖洗四次。
9、過(guò)節前安排員工細化各區域的衛生,進(jìn)行區域劃分進(jìn)行定崗定責。
10、每天一次循環(huán)清掃小區垃圾,人員配置齊全后改為每天兩次。
保潔工作總結 篇20
時(shí)光荏苒來(lái)到XX高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了, 首先我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心,能給予我1個(gè)學(xué)習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭執,有過(guò)倦怠,但更多的是一起流汗,一起堅持,一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀(guān),和從對生活中每1個(gè)細節的觀(guān)注到對工作的責任心,匯成一句話(huà)就是“細節決定成!”
“細節決定成!”這句話(huà)我明白了,也理解了,但總會(huì )因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車(chē)輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習的地方。
縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里,我們辦公室很多次一起為了小區的環(huán)境衛生,把小區里每1個(gè)犄角旮旯的'紙皮果屑都清理出來(lái),讓小區的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生1種低人一等的感覺(jué),我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會(huì )抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著(zhù)烈日或是寒風(fēng)在小區里催收物業(yè)費,每一次也都達到了會(huì )議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數量以?xún)取?/p>
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽(yáng)市“三創(chuàng )一辦”期間,在房開(kāi)售房活動(dòng)前后,在節日時(shí)都曾一起沖洗路面,清洗水池,也為了小區的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物;覊m,泥漿,汗水,嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面,這時(shí)的我們是最團結,最有戰斗力的。
保潔工作總結 篇21
我叫xxx,于20xx年x月在xx公司上班,現將工作總結如下,請領(lǐng)導和同事批評指正。
我主要從事的衛生保潔工作,上班以來(lái),我基本上做到按時(shí)上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無(wú)缺席曠工現象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,遵守工作紀律,保守工作秘密。與同事團結協(xié)作,服從后勤主管安排,日常衛生保潔工作基本達到了主管要求,沒(méi)有因為工作不到位影響營(yíng)業(yè)。我總結要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
一、要有很強的責任心
管理層老總們給我提供了現有工作崗位,付出了很多,我們不管在哪個(gè)崗位,我們要有感恩之心,因為有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢(qián),我們都要牢記一份責任,不能因為自己的原因影響整個(gè)公司業(yè)績(jì)。
二、要有換位思考,理解他人
做老總和管理人員都不容易,大家目標都是一致,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他們會(huì )采取很多措施,提高營(yíng)業(yè)額和管理水平,所以我們要執行好公司的.決定,不能有怨言,不能站在自己立場(chǎng)看問(wèn)題,要看到當今社會(huì )生存壓力大,競爭激烈。
三、要心懷大局,著(zhù)眼長(cháng)遠
盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度,環(huán)境。做好保潔了客人來(lái)了有個(gè)愉快的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會(huì )失去一些客源,保持清潔衛生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,試問(wèn)一個(gè)公司的衛生都亂七八槽,誰(shuí)還會(huì )認為那個(gè)公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛生好了,客源多了,營(yíng)業(yè)額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
四、要有信心,保持良好心態(tài)
任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的,服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難,高鐵通后,來(lái)廣元定居旅游的人越來(lái)越多,廣元是國家級旅游城市,我們公司占據了天時(shí)地利之便,我相信通過(guò)上下齊心協(xié)力,公司的明天會(huì )更美好。
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