【必備】房產(chǎn)公司工作總結三篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的房產(chǎn)公司工作總結3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
房產(chǎn)公司工作總結 篇1
20xx年對我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏(yíng),為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的住所,在服務(wù)社會(huì )的同時(shí),也成就了自己;厥走@一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。
20xx年年初,經(jīng)過(guò)公司與XX物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐XXX小區合作達成了共識,于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結,以及對xxxx年新的一年的工作設想。
一. 關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規章制度,統一思想,結合自身工作情況不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。
二. 取得的工作業(yè)績(jì)
進(jìn)駐XXX已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jì)不是很可觀(guān),自開(kāi)設辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問(wèn)題,導致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三. 存在的主要問(wèn)題
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jì),但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計劃不夠強,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調還不夠,管理的執行力欠缺,監督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。
四. 對公司的建議
一, 用人唯才
隨著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。并且企業(yè)需要培養出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現在化管理就太遠了。
二, 能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識和內涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,主觀(guān)能動(dòng)性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五. xxxx的工作打算
新的一年隨著(zhù)市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競爭下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標,加強業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對客戶(hù)的溝通和協(xié)調,將各項工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢,時(shí)代更新,趁此時(shí)機,奮勇前進(jìn)”這段話(huà)是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標還很遠,但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì )更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實(shí)現更高的收入,并且在xxxx年里實(shí)現三跨。
房產(chǎn)公司工作總結 篇2
很感謝公司對我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們仁和這樣公司的店長(cháng),我認為起到的作用是非常重要的。首先,店長(cháng)是一個(gè)單店最高的指揮官,最基本的職責就是全面負責店面的各項管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(cháng),我會(huì )事事親歷親為,以身作責,同時(shí)要具備強勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次,店長(cháng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,且起著(zhù)承上啟下的作用,需要將公司的戰略規劃和最新政策正確的傳達給員工,并要最大限度的激發(fā)員工的工作激情,更重要的是做到對銷(xiāo)售人員的充分支持,培養員工的工作能力,培養團隊合作的意識,最大限度的提升經(jīng)紀人的個(gè)人業(yè)績(jì)和店內業(yè)績(jì)。
前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調查后,綜合調查的商圈,樓盤(pán),同行競爭做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位,我認為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(cháng)起來(lái),通過(guò)一系列的>培訓,加強他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩定,對商圈范圍內市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。
下面就四個(gè)方面談一下我的計劃:
1、人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷(xiāo)售團隊必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員,而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,店長(cháng),金融部等都是要最大限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,店長(cháng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責任意識。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當員工心態(tài)起伏,不平穩的時(shí)候,應當及時(shí)與之溝通,幫助他們調整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續評核每個(gè)經(jīng)紀人,不斷的訓練,真正提高經(jīng)紀人之素養。
2、人員培訓:
無(wú)論對什么人,培訓都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習才能不斷的進(jìn)步。作為>房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對于員工的專(zhuān)業(yè)性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì )經(jīng)驗不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應的專(zhuān)業(yè)知識了;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話(huà)為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結合我的實(shí)際經(jīng)驗,手把手的教他們如何與客戶(hù)交流,并消化變成自己的
語(yǔ)言表達出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過(guò)最近的強化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè )于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經(jīng)紀人把學(xué)習到的新知識在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運用。
房產(chǎn)公司工作總結 篇3
一年多來(lái)房產(chǎn)公司在局領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤指標,取得了較好的成績(jì),房產(chǎn)公司工作總結,F就公司一年來(lái)的工作總結如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、閔子騫墓苑修復工程:繼去年修復的基礎上,今年完成了山門(mén)、廂房的新建、碑廊須彌座的新作等工程內容,工程造價(jià)約計80余萬(wàn)元。
2、稽查隊辦公樓外裝飾工程,工程造價(jià)7萬(wàn)余元。
3、藝校拆建工程:該工程主要包括新建辦公樓1000平方米、地下排污管道改造、東圍墻大門(mén)新建、琴房樓新建及其他一些零星整修施工,工程造價(jià)104萬(wàn)元。
4、舜耕山莊部分修建工程:今年公司接下了山莊B段、C段接建,C段加層的工程,貴賓樓B段宴會(huì )廳的改造,以上工程造價(jià)合計約60萬(wàn)元。
5、植物園南大門(mén)擴建裝飾工程50萬(wàn)元。
6、長(cháng)春觀(guān)維修工程30萬(wàn)元。
7、華陽(yáng)宮維修工程20萬(wàn)元。
8、府學(xué)文廟工程40萬(wàn)元(前期準備工作)。
9、美里湖工程50萬(wàn)元。
10、在完成上述工程的同時(shí),公司還完成了一些零星修建工程。如:明星影院的改建工程(工程造價(jià)10萬(wàn)元)、京劇院宿舍維修工程(工程造價(jià)5萬(wàn)元)、呂劇院灶間改造工程(工程造價(jià)3萬(wàn)元)、勝利影院修建工程(工程造價(jià)4萬(wàn)元)、以及玉函路宿舍更換主電線(xiàn)3.5萬(wàn)元。
20xx年公司共計完成工程造價(jià)460多萬(wàn)元。
二、公司日常管理情況
1.抓好政治理論學(xué)習,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用
首先抓好黨員干部政治學(xué)習的落實(shí),加強學(xué)習制度的嚴格化,在學(xué)習中,我們不但及時(shí)學(xué)習和貫徹黨的十六屆四中全會(huì )等有關(guān)文件精神,而且還根據日常工作中所遇到的問(wèn)題,理論聯(lián)系實(shí)際,有針對性地進(jìn)行學(xué)習、討論,研究解決問(wèn)題方案。通過(guò)我們靈活的學(xué)習,增強了黨員的凝聚力,使公司黨組織在各項工作中都發(fā)揮著(zhù)戰斗堡壘作用,使我們的各項工作都能順利的進(jìn)行。
其次是在員工隊伍建設中,領(lǐng)導班子也始終把思想政治教育擺在首位,引導他們樹(shù)立正確的'世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),積極開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型職工活動(dòng)。職工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平有了很大提高。
2.強化管理,開(kāi)拓市場(chǎng)
房產(chǎn)公司的領(lǐng)導班子是一個(gè)務(wù)實(shí)的班子。盡管在本產(chǎn)業(yè)中,房產(chǎn)公司推向市場(chǎng)較晚,經(jīng)營(yíng)規模小,抗風(fēng)險能力弱,但班子成員敢于面對現實(shí),在事業(yè)上群策群力,以苦干、實(shí)干加巧干的精神帶動(dòng)市場(chǎng)決策,適時(shí)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量管理體系認證工作,從而將房產(chǎn)公司事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在經(jīng)營(yíng)工作中,公司不斷適應市場(chǎng),調整經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)行大膽嘗試。一是確立了“抓小不放大,抓零不放整”的經(jīng)營(yíng)策略。對外承攬業(yè)務(wù)時(shí),不論是工程造價(jià)幾萬(wàn)元的工程,還是工程造價(jià)上百萬(wàn)元的工程,我們都用戶(hù)至上,以?xún)?yōu)良的質(zhì)量、完備的服務(wù)、最低的造價(jià)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信任。二是狠抓工程質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,在工作中,公司確立了“一切從質(zhì)量抓起”的宗旨,強化管理職能。在今年所施工的工程中,無(wú)一例施工事故發(fā)生,工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
三、廉潔自律情況:
本年度廉潔自律方面,公司領(lǐng)導一直認真學(xué)習貫徹執行上級有關(guān)部門(mén)下發(fā)的廉潔自律的文件規定,在工程中嚴格按合同規定處理工程問(wèn)題,工程的支出和收入嚴格遵守財務(wù)規定。未出現任何違規現象。
四、物業(yè)管理方面
本系統的物業(yè)管理一直是我公司日常工作的重要組成部分之一。公司繼續狠抓物業(yè)管理的正規化和制度化,按照物業(yè)管理的有關(guān)規定,上半年公司協(xié)同業(yè)主成立了業(yè)主委員會(huì ),并展開(kāi)了一系列的工作,解決了許多多年來(lái)遺留下來(lái)的問(wèn)題,并由去年的臨時(shí)資質(zhì),成為今年的三級資質(zhì)。取得了一定成績(jì),使物業(yè)管理走向正規。公司將嚴格按照行業(yè)標準對物業(yè)進(jìn)行規范管理,隨著(zhù)各項規章制度的建立健全,物業(yè)公司將參與市場(chǎng)競爭,進(jìn)行市場(chǎng)運作,取得更大的成績(jì)。
五、職工收入、福利問(wèn)題
我公司現有職工43人,在崗職工工資與去年持平,退休職
工的福利及不在崗職工的收入均能按時(shí)發(fā)放,及時(shí)按相關(guān)政策處理職工的醫療費用。
六、存在的問(wèn)題
1.市場(chǎng)壓力在職工中體現不均衡,還需繼續加強對廣大職
工的教育。
2.細化管理制度已經(jīng)健全,但對各項規章制度的執行監督
有待加強。
3.營(yíng)業(yè)成本雖較往年有所下降,但仍存在浪費現象。
4.工程回款不及時(shí),給我公司在經(jīng)營(yíng)及資金周轉上造成了一定影響。
七、20xx年工作打算
1.在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已經(jīng)成為人才的競爭近幾年來(lái)人才的引進(jìn)一直是我們公司的工作重點(diǎn)。迄今為止公司培養的研究生,新召入的大學(xué)生,有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)人員,已占在崗職工的60%,使公司人員的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高。在此基礎上積極組織公司人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,采用多種方式組織公司人員學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,使職工正確看待我們改革所面臨的一些困難,相信我們的改革方向,提高職工的思想覺(jué)悟。夯實(shí)現有經(jīng)營(yíng)基礎,力求經(jīng)營(yíng)更上一臺階
2、在公司的人才儲備有了一定的基礎的情況下,如何在市場(chǎng)經(jīng)濟中更好的發(fā)展,成為我們公司當前和今后的工作重點(diǎn),公司領(lǐng)導和職工經(jīng)過(guò)多次討論,認真分析這一問(wèn)題達成一致意見(jiàn),就是管理和經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新,創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂,如果工作不創(chuàng )新企業(yè)就不會(huì )有發(fā)展,同時(shí)也會(huì )被市場(chǎng)淘汰。在新的一年中要認真貫徹執行公司通過(guò)的ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系,實(shí)行規范化管理,使公司的工程管理質(zhì)量有一個(gè)大的飛躍。在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新方面,公司力爭走向市場(chǎng),尋求聯(lián)營(yíng)伙伴,各自發(fā)揮優(yōu)勢,取得好的效益。
3、本系統內的維修改造工程是我公司的經(jīng)常性工作,
來(lái)年我們將繼續配合各兄弟單位,做好維修改造工作,在有限的條件下,爭取文化設施以新的面貌,迎接文化市場(chǎng)的挑戰。
4、物業(yè)公司已運行一年多,在過(guò)去的一年中,雖然取得一定的成績(jì),同時(shí)也存在很多問(wèn)題,在新的一年中,物業(yè)管理方面要做到保持過(guò)去一年的成績(jì),修正過(guò)去一年的不足。在新的一年中力爭使物業(yè)管理上一個(gè)新的臺階。
5、工程方面還需加大投入力度,項目管理方面加大改革力度,爭取在市場(chǎng)競爭中獲得更多的優(yōu)勢。
可以說(shuō),20xx年是收獲的一年。這一年,我們收獲了成功的經(jīng)驗,也吸取了失敗的教訓。在今后的工作中,我們還將繼續努力,揚長(cháng)避短,強化管理,開(kāi)拓市常相信在局領(lǐng)導的大力支持下,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下,房產(chǎn)公司將會(huì )取得更大的成績(jì)。