關(guān)于季度工作總結20篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的季度工作總結20篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
季度工作總結1
一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片
20xx年9月份開(kāi)始，**商會(huì )將為22個(gè)副會(huì )長(cháng)以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片并制作成光盤(pán)。主要拍攝內容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等），活動(dòng)旨在宣傳企業(yè)，促進(jìn)會(huì )員間的相互交流。
二、編印**商會(huì )信息
20xx年7-9月份，商會(huì )秘書(shū)處繼續按計劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。
三、召開(kāi)企業(yè)通訊員會(huì )議
20xx年7月24日上午，**商會(huì )在**黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會(huì )議。會(huì )議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動(dòng)情況，為《**商會(huì )信息》輸送有價(jià)值信息、材料。
四、組織聯(lián)誼活動(dòng)
20xx年8月16日，**商會(huì )副會(huì )長(cháng)以上企業(yè)在第二組輪值會(huì )長(cháng)的'組織下赴**千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動(dòng)。并于17號上午在陽(yáng)光酒店湖光會(huì )議室召開(kāi)座談會(huì )，會(huì )上主要討論了與**稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會(huì )領(lǐng)導班子換屆選舉、**市工商聯(lián)“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)、開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)、成立黨支部等情況。
五、撰寫(xiě)企業(yè)文章
撰寫(xiě)企業(yè)文章參加**市民營(yíng)企業(yè)改革31周年宣傳活動(dòng)和杭州市總工會(huì )舉行的“雙愛(ài)雙評”活動(dòng)。
六、開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)
20xx年下半年，**商會(huì )聯(lián)合**縣政府在**鄉開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)，與13位貧困學(xué)生結對幫扶。
七、召開(kāi)第二次會(huì )長(cháng)會(huì )議
20xx年9月25日，**商會(huì )第二次會(huì )長(cháng)會(huì )議在**之江度假村召開(kāi)，市工商聯(lián)領(lǐng)導、**稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導列席參加。會(huì )上會(huì )長(cháng)們聽(tīng)取了第二組輪值會(huì )長(cháng)在7-9月份的活動(dòng)情況匯報，詳細討論了與**稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會(huì )相關(guān)事宜。
季度工作總結2
四月份，綜合部嚴格按照總支書(shū)記兼綜合部部長(cháng)王利芳、綜合部副部長(cháng)梁明的工作部署，抓好全廠(chǎng)勞動(dòng)人事、物資供應、檔案管理、后勤等工作，為廠(chǎng)生產(chǎn)機電工作的順利開(kāi)展提供良好的服務(wù)。在領(lǐng)導正確領(lǐng)導和綜合部全體人員的共同努力下加上廠(chǎng)各部門(mén)的配合、支持下，我部門(mén)順利的完成了4月份辦公室的各項工作任務(wù)。工作總結匯報如下：
一、后勤方面
1、為滿(mǎn)足“干部上講臺，培訓到現場(chǎng)”活動(dòng)所需的低值易耗品，保證滿(mǎn)足我廠(chǎng)辦公用品的正常使用。結合集團公司“節約節儉”的要求,特根據我廠(chǎng)實(shí)際情況從公司行政科領(lǐng)取適量的低值易耗品。 2、為迎接局領(lǐng)導、公司領(lǐng)導等單位開(kāi)會(huì )檢查，準備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項檢查6次。(4月21日：放射源檢查;4月23日：接待森普廠(chǎng)家回訪(fǎng)并安排就餐;4月24日：“產(chǎn)洗銷(xiāo)”會(huì )議精神專(zhuān)題落實(shí)會(huì );4月26日：①公司組織部檢查②大學(xué)生座談會(huì );4月27日：焦煤銷(xiāo)售總公司視察)
3、做好后勤服務(wù)，及時(shí)為來(lái)廠(chǎng)指導維修的廠(chǎng)商辦理住宿、餐飲手續。
二、培訓方面
為全面提高綜合部專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，按照焦煤集團《“干部上講臺，培訓到現場(chǎng)”的`指導意見(jiàn)》精神，四月份我部從三月份的每周一培訓，改為每周三培訓(周一：專(zhuān)業(yè)知識培訓;周二：案例分析;周五：安全培訓)，做到培訓有記錄;每月一考試，考試有成績(jì)。
三、計劃供應方面
1、按照領(lǐng)導要求，分清輕重緩急領(lǐng)取了四月計劃、五一檢修計劃、元月未到貨計劃中的物資，并對到貨情況與計劃核實(shí)、建立臺賬，盡量滿(mǎn)足我廠(chǎng)的生產(chǎn)所需。
2、每月按時(shí)收集、匯總、審核各部門(mén)計劃并及時(shí)簽字上交。 3、由于我廠(chǎng)生產(chǎn)、機電人員的緊缺，綜合部所有男職工為滿(mǎn)足我廠(chǎng)物資所需配合領(lǐng)料14次。(4月1日：卸絮凝劑2噸;4月2日：領(lǐng)取埋線(xiàn)管19根、潛水泵3臺;4月3日：領(lǐng)空壓機油15桶、卸弧形篩1車(chē);4月14日：領(lǐng)鋼材等等)
四、工資方面
本著(zhù)“公平、公正、公開(kāi)”“多勞多得、少勞少得”的理念，進(jìn)行工資分配。由于生產(chǎn)組織變動(dòng)，特向公司申請額外的工資補助，合理對全廠(chǎng)工資進(jìn)行定員工資分配，更加有效的調動(dòng)了職工們的工作積極性，保證了我廠(chǎng)各項任務(wù)順利完成。
四月份綜合部主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1、日常事務(wù)比較繁忙，協(xié)調內部做好全局性管理工作考慮少。 2、組織協(xié)調工作還需要加強，還存在不到位的地方。 3、對材料和配件學(xué)習不夠，由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學(xué)習比較困難，只能是部分人員參加學(xué)習。
4、內部基礎管理有所放松。重點(diǎn)是對部門(mén)內部運行的規范化、
程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。
五月份工作安排：
一、增強綜合部辦事效率，提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、記錄好內部工作臺賬，使職工對自身工作做到心中有數。 2、繼續深入車(chē)間現場(chǎng)學(xué)習，提高職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。 二、降低成本加工費，組織各部門(mén)5月中旬召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì ) 1、了解廠(chǎng)計劃到貨情況、急件使用情況、庫存情況、備品備件明細，分清計劃中正常生產(chǎn)和項目改造的物資。
2、準備經(jīng)營(yíng)分析會(huì )所需的各項數據及資料，確保其順利召開(kāi)。 三、繼續健全、完善選煤廠(chǎng)各項規章制度 四、明確綜合部各部分工作責任人的職責與權限
綜合部將在以后的工作中做好各項工作，繼續當好領(lǐng)導的參謀。加強綜合部人員業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。盡管各項工作取得了階段性成績(jì)，但也存在著(zhù)不足之處，有待于我們今后繼續改進(jìn)。在今后的工作中，我們將開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，爭取為新峪公司選煤廠(chǎng)做出更大的成績(jì)。
季度工作總結3
時(shí)光在悄悄的流逝，伴隨著(zhù)夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺(jué)，本人來(lái)公司已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個(gè)秘書(shū)的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學(xué)習了更多，在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝！
第三季度的工作，我扮演著(zhù)秘書(shū)兼行政人事主管的角色，回首三個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補充人員，我通過(guò)公司原有的招聘渠道進(jìn)行招聘，卻發(fā)現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無(wú)法滿(mǎn)足公司人員的需求。所以我曾與XX、XX的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過(guò)職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過(guò)勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現通過(guò)新會(huì )人力資源保障中心的現場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì )參加現場(chǎng)招聘會(huì )，偶爾也會(huì )參加周六的現場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮、XX鎮現場(chǎng)招聘，最終基本滿(mǎn)足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過(guò)程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個(gè)人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂(lè )于助人，凡事為公司的利益著(zhù)想，工作態(tài)度較好，本著(zhù)"干一行愛(ài)一行"的原則。行政人事部是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。
三、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的`工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導及其它同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過(guò)生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
四、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到的效益。但在過(guò)去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務(wù)時(shí)無(wú)條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
五、執行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個(gè)人的工作能力及經(jīng)驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能?chē)栏癜凑展镜囊幷轮贫葓绦小?/p>
六、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
七、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià)：
1、能力及經(jīng)驗不足，做事不夠細心，文書(shū)一般，勉強可以滿(mǎn)足公司需要。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到公司的要求。
八、行政工作
主要是辦公室工作，事無(wú)巨細又千頭萬(wàn)緒，需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心，不可馬虎，遇到事情不可慌張，要學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜處理，做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節的多少，而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。所以，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。
九、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類(lèi)招聘會(huì )，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲備，并對現有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的化，節省人力資源成本。
2、培訓與開(kāi)發(fā)
年底時(shí)計劃作一份人員培訓需求調查，根據員工對培訓的需求進(jìn)行分析，然后在年初時(shí)制定本年度的培訓計劃，根據員工的需求結合公司實(shí)際的情況，實(shí)施培訓項目。
3、人力資源規劃
對公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評價(jià)分析，編寫(xiě)各個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū)，為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規范人事流程
規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動(dòng)的流程和考核機制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績(jì)。
由于我本身經(jīng)驗不足，對公司存在的問(wèn)題暫無(wú)能力改善，還請多多包涵與指教。在此，謝謝公司提供這個(gè)平臺，謝謝公司領(lǐng)導和其他同事的支持，曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的是我的財富，我會(huì )珍惜！在今后的工作中我將繼續努力學(xué)習，力求做到更好，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
季度工作總結4
第4個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。有幸加入公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：
一、第4季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總數的18%。
2)、結合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的`鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
6)自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、下個(gè)季度工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
季度工作總結5
xx年在總行黨委的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開(kāi)展增存活貸工作，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，努力完成各項考核任務(wù)。各項存款增長(cháng)，清收盤(pán)活工作按計劃按步驟的進(jìn)行中，較好的實(shí)現了利潤指標，取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收。
一、大力開(kāi)展資金組織工作，各項存款增長(cháng)
如何壯大存款總量并再攀新高，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我們始終把組織資金放在首要的位置來(lái)抓。
1、搶先抓早，積極部署落實(shí)，使我行第三季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，動(dòng)員全體員工，做好任務(wù)分解工作，將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人，全員一起組織資金，為全年的存款工作打下了良好的基礎。
2、加大公關(guān)力度，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。我本人作為行長(cháng)，一馬當先，在穩定和發(fā)展中，奔走于新老客戶(hù)之間，調動(dòng)方方面面的.關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶(hù)穩定在了我行，使之成為保障我行存款穩定增長(cháng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結構單一，達到調整客戶(hù)結構的目的，和班子成員通過(guò)多次公關(guān)，歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬(wàn)承兌匯票，成為保障我行存款穩定增長(cháng)的新客戶(hù)，改變了客戶(hù)結構單一的弊病，也讓我支行拓展了新的中間業(yè)務(wù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法，動(dòng)員了大量的存款經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，我支行全年各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高，各項存款余額達22600萬(wàn)元，完成考核任務(wù)。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了
二、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸規模與結構
20xx年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn)，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。
1、嚴格貸款條件，做好貸前調查工作，把好增量貸款投放關(guān)，在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶(hù)的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶(hù)。
2、外勤人員對貸款申請務(wù)必做到三日內給予申請人是否放貸的答復，杜絕客戶(hù)得不到答復的現象發(fā)生。
3、做好中小企業(yè)陽(yáng)光信貸工作，三季度我們支行發(fā)放華大塑料制品有限公司一筆中小企業(yè)陽(yáng)光信貸貸款，對符合信貸條件、年銷(xiāo)售額在500萬(wàn)元以上的中小企業(yè)發(fā)放流動(dòng)資金貸款，手續簡(jiǎn)便，有效的解決了中小企業(yè)的資金鏈問(wèn)題。
4、積極承擔社會(huì )責任。
三、財務(wù)實(shí)現考核計劃，努力完成收息任務(wù)
20xx年，我行的總體形勢比較嚴峻，困難十分突出。首先是通過(guò)大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負債結構。針對旺盛的資金增長(cháng)勢頭，我行積極組織資金，貸款余額達22946萬(wàn)元，完成全年收息任務(wù)。其次是進(jìn)一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則，嚴把費用支出管理關(guān)。
回顧一年的工作，有成績(jì)，但也有差距，就目前柘汪支行的實(shí)際情況來(lái)看，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低，信貸結構尚需調整，制約發(fā)展的許多深層次問(wèn)題尚待解決。就我個(gè)人來(lái)說(shuō)，有時(shí)工作急躁，經(jīng)驗不足，工作力度和措施還不夠，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是，在我心中卻涌動(dòng)著(zhù)一種激情，那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現在同行業(yè)當中，而且我深信：在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，有領(lǐng)導班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力，我們柘汪支行一定能夠一步一個(gè)腳印地走向輝煌的明天。
季度工作總結6
20ｘｘ年第三季度，物業(yè)公司在集團領(lǐng)導巨大的關(guān)懷與鼓勵下；在房產(chǎn)公司以及其它部門(mén)的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內部職工不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、艱苦奮斗，圓滿(mǎn)完成了20ｘｘ年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：
第一個(gè)方面：堅定不移做好物業(yè)品牌建設。
一、20ｘｘ年7月，物業(yè)公司為開(kāi)展德信花園三創(chuàng )工作，先后對小區流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗；對小區道路進(jìn)行徹底沖洗；對小區樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳；對小區花園進(jìn)行徹底打掃，新增小區羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè )設施、休閑設施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區”這一殊榮，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、20ｘｘ年8月，物業(yè)公司在德信花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)德信”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來(lái)投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛(ài)、贊揚、祝福、認可，統統用文字的行使表達出來(lái)。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區的精神文明建設。
三、20ｘｘ年9月，物業(yè)公司對德信花園小區宣傳欄內容進(jìn)行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷！
第二個(gè)方面：與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng )新、銳意進(jìn)取。20ｘｘ年8月物業(yè)公司內部實(shí)行制度創(chuàng )新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門(mén)周會(huì )制、員工每日總結制等一系列改革措施，目的在于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題；及時(shí)解決問(wèn)題；及時(shí)總結問(wèn)題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動(dòng)服務(wù)意識，讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除。近段時(shí)間，員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng )新所取得的成果。
第三個(gè)方面：居安思危加強物業(yè)風(fēng)險防范
一、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設施設備檢查，杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過(guò)程中，也發(fā)現部分設備存在故障，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門(mén)反映并監督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置，減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開(kāi)展節假日安全大檢查。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓、門(mén)面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護小區安全，共同構建和諧社會(huì )。通過(guò)檢查，將小區自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的'有效開(kāi)展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設備、小區照明進(jìn)行徹底檢查；對機房進(jìn)行大掃除；對設施設備、線(xiàn)路空開(kāi)進(jìn)行標識，讓小區設備始終處于良好狀態(tài)，讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好，從而延長(cháng)設施設備使用壽命，降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個(gè)方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次、集中修理電子門(mén)系統2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門(mén)進(jìn)行費用催收工作，確保了每月目標任務(wù)的準時(shí)完成。
雖然說(shuō)，物業(yè)公司，較之過(guò)去，有了一定的進(jìn)步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿(mǎn)意；讓業(yè)主認可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠，還有許多地方顯得不足，需要學(xué)習的地方太多太多。物業(yè)公司現目前主要存在3個(gè)問(wèn)題：1、專(zhuān)業(yè)知識不夠2、主動(dòng)意識不夠3、風(fēng)險防范力度不夠。下來(lái)物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我、彌補不足，不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度，物業(yè)公司將集中精力開(kāi)展如下幾方面工作；
一、以書(shū)香明都為核心，全力打造書(shū)香明都。
書(shū)香明都作為集團迄今為止在綦江最大的一個(gè)開(kāi)發(fā)項目，其核心地位毋庸置疑，物業(yè)公司將竭盡所能，精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專(zhuān)于服務(wù)，全面按照ISO9000國際質(zhì)量管理體系標準，開(kāi)展書(shū)香明都的日常管理工作，建立健全內部規章制度、標準作業(yè)規程、工作執行手冊、應急處置預案、員工崗位職責、物業(yè)收費臺賬，對小區進(jìn)行品質(zhì)化管理，運用專(zhuān)業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執行力。讓書(shū)香明都的物業(yè)管理從一開(kāi)始就走向專(zhuān)業(yè)化、規范化，讓德宜信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
物業(yè)不僅要學(xué)會(huì )管理、更重要的是學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)。下階段，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作，實(shí)現彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè)，在小區免費開(kāi)展形式多樣的社區活動(dòng)，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學(xué)會(huì )花最少的錢(qián)將事情辦好、或者不花錢(qián)也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤(pán)，減少企業(yè)負擔。
物業(yè)公司于20ｘｘ年9月，對項目成本進(jìn)行分析，發(fā)現就算外管4個(gè)樓盤(pán)物管費全部收齊，也不夠支付為其工作的員工工資，更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤(pán)，修建年生久遠，部分設施設備老化嚴重，很容易出現故障，無(wú)形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來(lái)就無(wú)利可圖，還要追加投入，進(jìn)行設施設備維護，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當前、展望未來(lái)，物業(yè)公司任重而道遠！物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng )新的工作精神，投身于企業(yè)的發(fā)展建設中，為開(kāi)創(chuàng )企業(yè)未來(lái)的輝煌而不懈努力！
季度工作總結7
東營(yíng)市xxxx有限公司是一家股份制石化企業(yè)。xx年9月份落戶(hù)東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，現擁有固定資產(chǎn)20多億元，總資產(chǎn)40多億元。已形成了350百萬(wàn)噸/年一次加工能力，目前在職員工900多人。
公司一期建成投產(chǎn)的有100萬(wàn)噸/年催化裂化，200百萬(wàn)噸/年重交瀝青，20萬(wàn)噸/年氣氛配套，4萬(wàn)噸/年MTBE及公共配套設施。另有30萬(wàn)噸/年汽、柴油加氫配套，2500標方/小時(shí)甲醇制氫項目，總投資20多億元。目前各生產(chǎn)裝置全部平穩運行，各項安全指標全部驗收合格。二期工程投資26億元，已建成25萬(wàn)噸/年芳烴，200萬(wàn)噸/年重油改質(zhì)，200萬(wàn)噸/年汽、柴油加氫配套，120萬(wàn)噸/年催化原料加氫，60萬(wàn)噸/年輕油改質(zhì)及2萬(wàn)標方/小時(shí)制氫，目前各裝置以通過(guò)消防安全設計審核，正在組織申請驗收。
公司自落戶(hù)東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區安以來(lái)，就受到了港區管委領(lǐng)導的大力支持與關(guān)懷。在消防安全方面公司董事長(cháng)xxx先生十分重視，開(kāi)工建設項目期間始終堅持消防安全配套設施“同時(shí)施工”，“同時(shí)驗收”、“同時(shí)投入使用”的三同時(shí)原則。 公司自20xx年8月成立了企業(yè)專(zhuān)職消防中隊目前在職人員共計15人，負責公司全面消防安全工作。主要戰斗裝備有泡沫、18米高噴兩輛主戰消防車(chē)，移動(dòng)電動(dòng)遙控消防水泡，移動(dòng)半自動(dòng)消防水泡，隔熱服、防化服、戰斗服，搶險破拆工具，空氣呼吸器及移動(dòng)空呼器充裝機等作戰器材。同時(shí)公司設有消防中控室設有錄音報警系統，警報系統，重點(diǎn)部位監控系統，現場(chǎng)手動(dòng)報警系統及辦公樓自動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)系統，中控室每天24小時(shí)有
專(zhuān)人值班。廠(chǎng)區內部各重點(diǎn)部位分布著(zhù)1140個(gè)滅火器，235個(gè)消防栓、炮及其他消防器材、設施。設有消防儲水罐8個(gè)，總儲水量28000m3，電動(dòng)高壓消防泵4臺，穩低壓泵3臺，增壓泵2臺，柴油機泵2臺，泡沫液儲罐3個(gè)，泡沫液總儲量27T.
近年來(lái)隨著(zhù)公司不斷發(fā)展壯大，公司的生產(chǎn)裝置，儲油罐區不斷擴大，員工也不斷增多。公司更是加強了內部消防工作力度，目前在港區管委會(huì )領(lǐng)導的支持消防大隊指導下亞通石化的消防工作開(kāi)展有序，在確保安全生產(chǎn)方面有很大成效。
公司消防工作的開(kāi)展情況
xxx公司企業(yè)內部在開(kāi)展消防工作方面，始終堅持“先安全、后生產(chǎn)”的原則，緊緊圍繞消防“四個(gè)能力”的內容，不斷深化和改進(jìn)消防工作的不足。在港區消防大隊領(lǐng)導的指導與幫助下，結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)目前公司有一套相對完善的工作方法。
首先在“檢查消除火災隱患方面”。
由于公司屬于生產(chǎn)企業(yè)24小時(shí)不停生產(chǎn)，為此我們將各車(chē)間部門(mén)詳細的劃分班組，每個(gè)班組都設立了安全員崗位，每個(gè)班組都必須按時(shí)進(jìn)行“防火巡查”，滅火器材、設施每周按時(shí)檢查。公司專(zhuān)職消防中隊隊員每月按時(shí)進(jìn)行“防火檢查”。根據“四個(gè)能力”建設標準每月進(jìn)行專(zhuān)項檢查，并將檢查結果以“自我評估報告”的形式書(shū)面上報港區消防大隊。消防隊員每天巡查消防通道、防火間距、消防器材設施有無(wú)占用。自動(dòng)消防設施有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)單位按時(shí)維保，固定消防設施由專(zhuān)職隊員每月按時(shí)維保�！盎馂母呶挝粦�(hù)籍化”管理系統工作方面，港區大隊多次組織各企業(yè)負責人進(jìn)行使用培訓，目前公司的戶(hù)籍化管理情況非常好。大隊可以通過(guò)系統對企業(yè)內部消防安全工作進(jìn)行監督與指導，公司也可通過(guò)戶(hù)籍化管理系統了解消防工作的重點(diǎn)。除此之外港區消防大隊還為各企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)QQ交流平臺，通過(guò)QQ系統企業(yè)與企業(yè)之間與大隊之間方便了交流，可及時(shí)的傳遞消防工作任務(wù)信息，也方便了企業(yè)對消防工作設計、審核、驗收方面的自詢(xún)。綜上所有工作我們全部建立紙板和影像檔案。
撲救初期火災和應急疏散逃生方面
石油化工企業(yè)“高溫”、“高壓”，“易燃、易爆”，危險品儲存量比較大，一旦發(fā)生火災事故后果不堪設想。為了能及時(shí)發(fā)現火情，并能采取有效方法施救同時(shí)能組織疏散逃生，公司每個(gè)車(chē)間都成立義務(wù)消防應急第一梯隊。梯隊由“滅火組”、“報警組”、“疏散組”，三個(gè)小組組成。石油化工企業(yè)工藝滅火的成效，遠遠大于抑制滅火的方法。各組成員分工明確，一旦越到火情立即根據自身職責采取行動(dòng)。為了消除員工對火的畏懼心理，每年我們都會(huì )進(jìn)行實(shí)火演練方案，用不同物質(zhì)的可燃物，點(diǎn)起明火由員工采用不同滅火器材和方法滅火。通過(guò)這樣的活動(dòng)不單消除對火的畏懼心理，也更好的掌握了滅火方法。采用正確的`滅火方法結合生產(chǎn)工藝操作規程能更好的抑制火災事故蔓延，在初期階段得到有效控制。
疏散逃生也是石化員工必須掌握的技能，進(jìn)入車(chē)間的員工必須有班長(cháng)或技術(shù)人員帶領(lǐng)員工熟悉車(chē)間的重點(diǎn)部位分布，所處的廠(chǎng)區位置，車(chē)間周邊的消防通道走向，公司劃定的安全區域位置等。當遇到不可抗拒的火災事故時(shí)能第一時(shí)間疏散到安全區域，考慮到公司生產(chǎn)廠(chǎng)區較大，一條消防通道貫穿多個(gè)裝置，我們要求員工不單能自救還要掌握指引疏散他人的方法。
消防安全宣傳、教育、培訓方面
培訓工作是有效提高員工消防應對處置能力的有效方法公司始終堅持新員工入職前的“三級安全”教育，培訓周期最短一個(gè)禮拜，并進(jìn)行消防安全考試，考試合格后上崗，公司級培訓期間重點(diǎn)以“消防基礎法規”、“什么叫做燃燒”、“什么叫做火災”、“滅火的方法”、“滅火器材的使用”等為主。同時(shí)由公司專(zhuān)職消防隊員帶領(lǐng)員工實(shí)際操作滅火器材。進(jìn)入車(chē)間后學(xué)習工藝參數、介質(zhì)、性能，掌握工藝滅火施救的方法，分配班組后根據情況分配第一梯隊工作任務(wù)，熟悉現場(chǎng)滅火器材擺放位置，了解本崗位的火災危險性，熟知車(chē)間應急預案中自己所處的位置以及擔負的責任。除公司組織的各項培訓以外，港區消防大隊每年都會(huì )深入企業(yè)進(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)培訓，“宣講消防法”、“重大火災事故案例解析”、“應急預案演練”等。20xx年由公司專(zhuān)職消防中隊組織的“20xx年119消防日技能比武活動(dòng)”公司參加的各級領(lǐng)導與員工共計500余人，實(shí)際參加滅火器材設施運用滅火的員工240余人，比武活動(dòng)為期兩天有效的提高了各級員工應對火災事故的綜合能力。與此同時(shí)各車(chē)間每月必須開(kāi)展一次消防培訓，每季度進(jìn)行一次安全考試，考試成績(jì)與績(jì)效工資掛鉤。培訓考核過(guò)程全部行程紙板和影像資料檔案。
每月組織各車(chē)間安全員召開(kāi)消防工作會(huì )議，點(diǎn)評當月消防工作，提出下月工作任務(wù)。港區大隊召開(kāi)消防會(huì )議，公司就加開(kāi)例會(huì )傳達大隊指示。
公司有整體的事故應急預案，各車(chē)間、部門(mén)也有獨立的預案，每年結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，車(chē)間要每月組織開(kāi)展兩次以上的滅火預案演練，公司級的大型聯(lián)動(dòng)預案演練不少于2次，以達到“常檢常練，常練常安”的目的。
總體來(lái)說(shuō)xxx有限公司的消防工作近年來(lái)在港區管委會(huì )領(lǐng)導及港區消防大隊的幫助和指導下開(kāi)展的井然有序，預防和控制火災事故的能力有很大提高。企業(yè)內部的安全生產(chǎn)環(huán)境有很大改變，對促進(jìn)東營(yíng)港經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區和亞通石化有限公司和諧平安，穩定發(fā)展有著(zhù)非常重要的意義。
季度工作總結8
20xx年12月11日上午8:30—12:20分，在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì )議室，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷(xiāo)售商“春節大戰“動(dòng)員會(huì )，東區銷(xiāo)售總監張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì )議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運作思路與在座各位銷(xiāo)售商進(jìn)行了交流�，F將會(huì )議內容紀要如下：
一、目前安徽在全國市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國銷(xiāo)售排名：從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷(xiāo)售回款來(lái)看，目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億，在全國排名第十位，遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看，同比增長(cháng)24.54%，在全國排名31位，與增長(cháng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠，且位居全國成長(cháng)型市場(chǎng)倒數第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市場(chǎng)目前同比增長(cháng)65%，增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(cháng)44.6%，增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(cháng)40.2%，增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì )合肥市場(chǎng)同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24.54%的平均增幅，更低于全國47.76%的平均增幅，合肥市場(chǎng)對全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻，反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大：安徽目前GDP在全國排15位，略低于湖北、湖南市場(chǎng)，而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng)，雖然人均GDP排在上述市場(chǎng)之后，但是銷(xiāo)售額遠遠在周邊市場(chǎng)之后，湖南的年度銷(xiāo)售目標是安徽的兩倍，湖北的銷(xiāo)售目標是安徽的四倍，甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標也達到了1個(gè)億，而安徽市場(chǎng)只有0.83億，安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大，發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位：06年果露酒行業(yè)銷(xiāo)售額是52.79億，勁牌06年度銷(xiāo)售額14.8億，椰島4.3億，寧夏紅1.1個(gè)億，其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的，勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導品牌。根據目前的銷(xiāo)售態(tài)勢，07經(jīng)營(yíng)年度達到18個(gè)億的銷(xiāo)售目標應該是沒(méi)有問(wèn)題的。
5、同級市場(chǎng)比較：大冶本年度銷(xiāo)售目標是2277萬(wàn)，浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級市場(chǎng)有七個(gè)，過(guò)800萬(wàn)的縣級市場(chǎng)有十個(gè)，全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級分銷(xiāo)市場(chǎng)，而合肥的分銷(xiāo)市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
二、調整心態(tài)
根據趙經(jīng)理的分析數據，除了四個(gè)分銷(xiāo)市場(chǎng)以外，其余八大分銷(xiāo)市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài)，與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒(méi)有對比就不知道差距，不能正視差距就不能縮小差距，有差距并不可怕，只要我們能調整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。
心態(tài)調整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉變：
1、從急功近利的投機心態(tài)
向品牌運作的投資心態(tài)轉變 急功近利心態(tài)體現在只求銷(xiāo)量不求過(guò)程，只求壓貨不求動(dòng)銷(xiāo)，只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng)，即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥，堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚(yú)到退而結網(wǎng)
我們的部分銷(xiāo)售商是騎著(zhù)馬在找驢，是拿著(zhù)金飯碗在討米，總在羨慕隔壁經(jīng)銷(xiāo)商接了某某品牌賺了不少錢(qián)，而不珍惜勁牌為大家帶來(lái)的發(fā)展機會(huì )，在此我們提出，只有珍惜機會(huì )，才能把握機會(huì );只有認識勁牌，才能做好勁酒。
3、從出現問(wèn)題后相互指責到互相反省轉變
在要求對方之前先要求自己，出現問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉變
銷(xiāo)售商的利潤問(wèn)題不是單件的利潤太少，而是銷(xiāo)售規模有限，導致銷(xiāo)售商總認為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤很低，在酒類(lèi)行業(yè)來(lái)講，勁酒的單件利潤是非�？捎^(guān)的，美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導入期，銷(xiāo)售量還很低，導致客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)利潤不高，客戶(hù)得到的利潤越是不高，反而導致客戶(hù)不愿意把精力及資源放在勁酒上，越是客戶(hù)的注意力不放在勁酒上，越發(fā)導致惡性循環(huán)，只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌，應該多花精力及金錢(qián)培育勁酒，這樣勁酒的銷(xiāo)量才會(huì )越來(lái)越大，客戶(hù)的利潤才會(huì )越來(lái)越高，市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉變
驕傲使人退步，謙虛使人進(jìn)步，憂(yōu)愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志，貪圖享受將至人死亡，只有居安思危才能持續發(fā)展。
三、針對合肥市場(chǎng)現狀的五點(diǎn)措施
1、渠道要系統運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%，這是危險的信號，餐飲的動(dòng)銷(xiāo)功能是不可替代的，只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò )才能維護和鞏固忠誠消費者，同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費群體，反之我們的消費市場(chǎng)將會(huì )萎縮;不同的渠道具備不同的功能，只有系統運作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費群體，各品種之間是彌補關(guān)系不是替代關(guān)系，低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象，目前大瓶中國勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%，也是危險的'信號，主導產(chǎn)品要突出，但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳，不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。
3、得鄉鎮市場(chǎng)者得天下
縣級分銷(xiāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售額要提升，最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉鎮市場(chǎng)，鄉鎮市場(chǎng)不僅有九億的消費群體，且進(jìn)入門(mén)檻低，不要進(jìn)場(chǎng)費，也不要促銷(xiāo)管理費，只要為終端客戶(hù)提供服務(wù)就行，銷(xiāo)售商要珍惜發(fā)展機會(huì )，要具備用時(shí)間換取生存權空間的危機意識，只有得鄉鎮終端者才能得天下。
4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線(xiàn)
目前合肥的價(jià)格達標率只有37.8%，零售終端的利潤是沒(méi)有保障的，且目前合肥還不具備足夠的消費群體，價(jià)格的規范管理工作是非常重要的，眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣(mài)、且沒(méi)有人買(mǎi)的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價(jià)格規范工作作為常規重點(diǎn)工作來(lái)對待。
5、高度重視“春節大戰”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。
目前離春節只有57天的時(shí)間，在57天的時(shí)間里，日常銷(xiāo)售與春節促銷(xiāo)備貨額占全年任務(wù)的40%，時(shí)間的緊迫不言而喻，要求各銷(xiāo)售商與銷(xiāo)售代表認真對待“春節大戰”承諾書(shū)，各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執行，確�！按汗澊髴稹比〉脠A滿(mǎn)成功。
四、廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商的關(guān)系
廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在：廠(chǎng)家側重品牌建設;商家側重網(wǎng)絡(luò )建設。廠(chǎng)家側重消費引導;商家側重渠道推力。廠(chǎng)家側重終端過(guò)程服務(wù);商家側重終端配送服務(wù)。
合在：為終端及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開(kāi)發(fā)與維護市場(chǎng)，不僅將銷(xiāo)售量做大，更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷(xiāo)制轉變
保姆制是過(guò)分依賴(lài)、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷(xiāo)制是商家為主，廠(chǎng)家為輔，協(xié)助客戶(hù)建立大而全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );協(xié)助客戶(hù)培養一支具備戰斗力的團隊;共同摸索一套適合于當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略;
協(xié)助商家從權力管理向目標管理轉變，從人治向法治轉變;協(xié)助銷(xiāo)售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷(xiāo)量逐步提高，客戶(hù)得到的利益相應提升，勁牌在銷(xiāo)售商心目中的地位越來(lái)越高。
張總希望，只要我們從今天開(kāi)始，珍惜發(fā)展機會(huì )，重視勁牌地位，正視相互差距，打開(kāi)思維空間，保持居安思危，制訂有效措施，確保行重于言，定能走出困境，實(shí)現持續發(fā)展。
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二xXX年十二月十一日
季度工作總結9
xx年的二季度是我工作的第三個(gè)季度，回想過(guò)去幾個(gè)月，雖然辛苦但很有價(jià)值，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶(hù)學(xué)習，無(wú)論業(yè)務(wù)素養，還是在營(yíng)銷(xiāo)能力上都有所提升，下面是我xx年2季度的工作總結。
一、xx年基本工作情況
工作方面，我認真履行崗位職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
xx年二季度是我們關(guān)上作為陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的試點(diǎn)進(jìn)行提升的試點(diǎn)時(shí)期，作為一名前臺柜員，我熱愛(ài)自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶(hù)，堅持陽(yáng)光服務(wù)，并始終要求以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶(hù)就是上帝，理解就是溝通的開(kāi)始”，但有些時(shí)候面對刁鉆的客戶(hù)我還是不能很好的控制自己的情緒，出現一些不當的語(yǔ)氣，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習總結，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務(wù)好每一位客戶(hù)。
在其他工作的開(kāi)展方面，我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)，嚴格按照總分行的各項要求開(kāi)展工作，切實(shí)做好日常的崗位工作：
1、嚴格規章制度，我不斷的提醒自己增強責任心，做到“規范操作、風(fēng)險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。我堅持總分行和支行制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規定操作，從客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求，身份證信息核對、賬戶(hù)信息維護，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶(hù)簽字正確無(wú)誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規、合法。
3、在營(yíng)銷(xiāo)能力方面，2季度我覺(jué)得自己進(jìn)步很大。在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，我克服自己羞于營(yíng)銷(xiāo)的心里，積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)我行的電子銀行、理財等業(yè)務(wù)，通過(guò)自己的努力，我有了自己的客戶(hù)，存款突破了0的記錄。我立足自身實(shí)際，不斷強化儲蓄營(yíng)銷(xiāo)意識，破除“懼學(xué)、懼煩”的思想，認真學(xué)習新業(yè)務(wù)和新制度規章。
5、安全經(jīng)營(yíng)方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實(shí)落實(shí)“三防一�！�。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
有成績(jì)就一定有不足之處，在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來(lái)的工作，仍存在很多的問(wèn)題和不足，具體表現在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，因自己還沒(méi)學(xué)會(huì )很好的處理壓力，有些時(shí)候總會(huì )迷茫，不知道下一步應該干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學(xué)習的連續性不足，存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對舊有知識回顧不足的問(wèn)題，學(xué)習效率低的情況。
2、創(chuàng )新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習方面，與剛畢業(yè)時(shí)還存在一定的差距，不能有效的結合自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新或針對崗位需求自覺(jué)進(jìn)行相關(guān)考試認證。
3、工作方式簡(jiǎn)單，尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開(kāi)展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
三、xx年3季度工作規劃
x月x日已經(jīng)過(guò)去，x月x日即將到來(lái)，我將立足自身實(shí)際，客觀(guān)分析自身所存在的問(wèn)題和不足，結合支行發(fā)展的實(shí)際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的`實(shí)際問(wèn)題，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續加強學(xué)習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在3季度，我將結合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計劃的報考會(huì )計從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。
2、結合陽(yáng)光服務(wù)精益化管理的開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著(zhù)力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶(hù)的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶(hù)維護和服務(wù)的方式、方法，并結合當前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現有客戶(hù)的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會(huì )業(yè)務(wù)等技能，努力適應時(shí)代發(fā)展需要，培養多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
季度工作總結10
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1、正副小隊長(cháng)及指戰員20xx年度測評：中隊于1月2日和1月4日對兩個(gè)小隊的正副小隊長(cháng)和指戰員進(jìn)行了年終測評。正副小隊的測評內容包括業(yè)務(wù)技能（占40%）、民主測評（占40%）和中隊評價(jià)（占20%），各項的成績(jì)和即為本人的綜合成績(jì)。而指戰員則由所在小隊的小隊長(cháng)對其一年來(lái)的表現作出評價(jià)。此次考核秉著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則對中隊的小隊長(cháng)和指戰員進(jìn)行了年終評定，考核結果較為客觀(guān)的反應了目前中隊管理現狀，此次活動(dòng)開(kāi)展的也較為順利，取得了預期效果。
2、1月31日，中隊參照大隊下發(fā)的《20xx年元旦春節假日期間應急預案》，針對東勝中隊服務(wù)區域特點(diǎn)制定了自己的元旦、春節應急救援預案，并組織中隊全體人員學(xué)習。在春節值班期間嚴格按照預案執行，確保了萬(wàn)利礦區春節節假日期間安全無(wú)事故。
3、本安工作：2月12日、13日戰訓科針對本安系統上線(xiàn)對我中隊進(jìn)行了為期兩天的培訓，培訓效果良好，對于區隊管理的隱患錄入和不安全行為管理錄入均以掌握。自此本安管理系統在東勝中隊正式上線(xiàn)運行，在第一季度里完成了中隊既定的.任務(wù)，并得到了大隊的好評和肯定。
4、大隊月季驗收考核：在一季度的驗收考核中，我中隊整體表現較為良好，在內業(yè)資料、后勤管理和本安建設方面取得了較好的成績(jì)，也成為了我們的東勝中隊的工作亮點(diǎn)。存在的問(wèn)題主要是小隊的裝備管理不到位、小隊內業(yè)資料不夠齊全、中隊月總結、月計劃不夠詳細合理。做為中隊管理我們一定繼續發(fā)揚自身的亮點(diǎn)，使之更加完美；存在的問(wèn)題，一定深挖問(wèn)題原因，從自身找毛病，向其他做的好的中隊積極學(xué)習取經(jīng)，將中隊建設的攔路虎打到，以取得進(jìn)步。
5、其他工作
1）3月7日為支援大隊迎接國家局質(zhì)量標準化認證驗收工作，中隊委派王永剛、吳緯到直屬中隊支援工作，并圓滿(mǎn)完成臨時(shí)安排的各項任務(wù)。
2）3月28日、3月29日上午，應萬(wàn)利一礦邀請到萬(wàn)利一礦參加公司一季度生產(chǎn)經(jīng)驗交流會(huì )第三組現場(chǎng)交流會(huì )的會(huì )前預備工作，預備工作期間中隊很好的完成了會(huì )方安排的任務(wù)，并得到了有關(guān)領(lǐng)導的好評。
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1、東勝中隊一季度下礦預檢9隊次；消防“六熟悉”9隊次。
2、消防執勤：1月份我隊為韓家村煨煤干燥系統進(jìn)行熱運行執勤5天，分別為1月20日、1月21日、1月25日、1月26日和1月27日。執勤期間我隊不畏嚴寒一直堅守在干燥車(chē)間外圍，系統運行安全穩定，無(wú)事故發(fā)生
3、1.19萬(wàn)利一礦地面火災消防演習：1月19日，東勝救護消防中隊與萬(wàn)利一礦通風(fēng)隊及各單位兼職消防員在地面排矸場(chǎng)進(jìn)行了一次地面火災消防演習。為提高各單位及駐礦救護隊應急能力，利用“119”消防宣傳日，在地面排矸場(chǎng)燃起一堆火，使兼職消防員能夠正確使用滅火器材進(jìn)行滅火和避開(kāi)下風(fēng)側進(jìn)行應急救援。同時(shí)，啟動(dòng)地面火災應急預案，生產(chǎn)指揮中心全程參與指揮與救援，副總指揮在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，并通知相關(guān)單位進(jìn)行救援，駐礦救護隊在30分鐘內趕到現場(chǎng)并滅火完成。
季度工作總結11
我們在醫院各級領(lǐng)導的大力支持下，科室醫護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進(jìn)步，xxxx年工作情況我將從以下幾方面進(jìn)行匯報：
一、護理工作量統計：
截止12月20日，靜脈輸液，一級護理，二級護理。靜脈輸液靜脈采血。皮下注射，氧氣吸入，心電監護胰島素泵
二、護理隊伍的選擇與培養：
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開(kāi)展多，形成了護理工作三大特點(diǎn)：工作強度高，護理難度大，技術(shù)復雜;基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和超強的搶救能力。護士的素質(zhì)有一部分是后天培養不斷進(jìn)步，還有一部分與生俱來(lái)不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力;好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師;在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領(lǐng)導的支持幫助下，到河南科技大學(xué)進(jìn)修糖尿病患者教育，回來(lái)后每周固定時(shí)間開(kāi)展糖尿病知識講座，受到患者好評。
三、護理質(zhì)量管理方面：
護理質(zhì)量管理的核心任務(wù)是保障患者安全。其中有兩個(gè)要素：護士，病人。規范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士?jì)刃牡脑敢庾駨�，讓護士長(cháng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護士自我管理，達到護理質(zhì)量的提高;科室一級質(zhì)控分組，每名護士都是質(zhì)控員，根據工作性質(zhì)和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的`一部分，更重要的是來(lái)自病人內心愿望的滿(mǎn)足，把管理重點(diǎn)放在病房，由原來(lái)每天床頭交接重點(diǎn)病人變?yōu)楝F在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專(zhuān)業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進(jìn)行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進(jìn)修的那段時(shí)間，一下子沒(méi)了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來(lái)到病房，很晚再離開(kāi)，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時(shí)向黃主任匯報。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面：
定時(shí)對護理用具進(jìn)行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開(kāi)展營(yíng)養咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)服務(wù);優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫護人員語(yǔ)言和態(tài)度的不滿(mǎn)，一句話(huà)、一件小事，會(huì )把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說(shuō)：對病人不但要做到百問(wèn)不煩、耐心解釋?zhuān)�要講方法、會(huì )變通。病人有意見(jiàn)反映或者有摩擦時(shí)，我會(huì )在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話(huà)引起了病人不滿(mǎn)?下次遇到類(lèi)似情況應該怎么說(shuō)、怎么做。電視劇《青年醫師》中有一個(gè)事例：乳腺切除患者的一句話(huà)：也許你們的治療是規范的，你們了解過(guò)我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規范強加于我!這個(gè)事例啟示我：服務(wù)要做好，方向要順著(zhù)病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來(lái)，都要他們滿(mǎn)意地走，病人走了又來(lái)，就是我們內三科優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現!
五、中醫護理項目和新技術(shù)開(kāi)展情況：
我科共開(kāi)展中醫項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類(lèi)型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術(shù)又上了一個(gè)新臺階。
六、理清管理思路，促進(jìn)各方愿望達成：
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫護患關(guān)系，在工作和學(xué)習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數護士的滿(mǎn)意。
七、不足之處：
原計劃派兩名骨干護士外出進(jìn)修，僅有一名護士外出進(jìn)修;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，也在努力探索和改進(jìn)，離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕，在專(zhuān)業(yè)知識積累、工作能力提高和語(yǔ)言溝通技巧方面還需要假以時(shí)日。
八、明年工作打算：
繼續選派有上進(jìn)心、對病人熱情的骨干護士到上級醫院進(jìn)修，學(xué)習新技術(shù)，為醫院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全;培養護士的語(yǔ)言溝通技巧，引導護士做好護理服務(wù)，讓更多的病人選擇中醫院。
季度工作總結12
一年之計在于春，城鐵公司工程部在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下，倒排工期、提前部署、群策群力，積極推進(jìn)高欄港疏港鐵路專(zhuān)用線(xiàn)工程建設，現將工作情況匯報如下：
一、完成的主要工作：
一期工程項目前期工作已基本完成，全力推進(jìn)一期工程開(kāi)工準備工作，多方協(xié)調聯(lián)系，積極推進(jìn)石化專(zhuān)用線(xiàn)和集裝箱專(zhuān)用線(xiàn)規劃方案。
1、高欄港疏港鐵路專(zhuān)用線(xiàn)一期工程
�。�1）、項目可研報告上報省交通廳、省發(fā)改委審查
1月x日，省交通廳復函省發(fā)改委要求審查項目可研報告，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的積極斡旋，省交通廳于2月x日組織召開(kāi)了項目可研專(zhuān)家審查會(huì )并于2月x日出具專(zhuān)家審查意見(jiàn)，省發(fā)改委于2月x日開(kāi)始對項目可研報告進(jìn)行審批前的公示，3月x日公示結束，待省交通廳出具行業(yè)主管部門(mén)審查意見(jiàn)后，省發(fā)改委最終批復可研（含招投標核準意見(jiàn)及節能評估報告批復意見(jiàn)）。
�。�2）同步推進(jìn)初步設計文件審查工作
3月x日工程部在陳總帶領(lǐng)下赴中鐵四院進(jìn)行初步設計文件內部審查并形成內部審查意見(jiàn)，3月x日，設計單位根據我司內部審查意見(jiàn)修改完畢。3月x日，我司與中鐵一院簽訂初步設計審查合同，并提供初步設計文件給中鐵一院開(kāi)始第三方審查工作。
�。�3）一期工程用地方式得以明確
根據交通集團領(lǐng)導的指示精神，為加快推進(jìn)項目進(jìn)程，我司積極準備項目建設用地報批材料，向市國土資源局提交了《關(guān)于明確高欄港疏港鐵路專(zhuān)用線(xiàn)一期工程建設用地為劃撥用地的'函》，以明確本項目用地方式。經(jīng)過(guò)不懈努力，最終取得市國土局的批復，書(shū)面明確高欄港疏港鐵路專(zhuān)用線(xiàn)一期工程用地性質(zhì)為鐵路交通設施用地，城鐵公司可采取劃撥方式供地。此項工作的完成為下一步建設用地規劃許可證的辦理、用地劃撥等工作指明了方向。
�。�4）一期工程安全預評價(jià)報告通過(guò)省安全生產(chǎn)協(xié)會(huì )評審
2月x日安全預評價(jià)報告通過(guò)專(zhuān)家審查會(huì )審查，3月x日，修改后的安全與評價(jià)報告上報省安監局，近期將獲得報告備案批復。
�。�5）完成項目用地標高測量工作
1月x日至20日，工程部完成了項目用地標高的測繪工作并統計土方工程量，對建設場(chǎng)地地面標高及路基處理工程數量進(jìn)行了核實(shí)。
2、石化專(zhuān)用線(xiàn)和集裝箱專(zhuān)用線(xiàn)工作
為進(jìn)一步做好高欄港疏港鐵路專(zhuān)用線(xiàn)總體規劃，服務(wù)于公司總體戰略布局，3月x日，公司會(huì )同市港口管理局、市規劃局高欄港分局、市國土局高欄港分局、珠海港控股集團等相關(guān)單位召開(kāi)高欄港疏港鐵路專(zhuān)用線(xiàn)方案論證會(huì )，針對集裝箱鐵路專(zhuān)用線(xiàn)走向、石化專(zhuān)用線(xiàn)車(chē)場(chǎng)擴建、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)貨物堆場(chǎng)選址等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討，由于牽涉利益相關(guān)方縱多，阻力較大。目前工程部正積極落實(shí)石化專(zhuān)用線(xiàn)和集裝箱專(zhuān)用線(xiàn)具體規劃方案，堆場(chǎng)貨物種類(lèi)及規模，并繼續與各方聯(lián)系溝通。
二、存在問(wèn)題：
1、項目可研報告審批進(jìn)度緩慢。
項目可研報告屬省交通廳、省發(fā)改委交叉審批，程序繁瑣、審批周期較長(cháng)，需加強聯(lián)系溝通，加快審批進(jìn)度。
2、用海手續還不完善，用地手續無(wú)法辦理。
項目用海手續所涉及的防洪評價(jià)、海域論證、海洋環(huán)評三個(gè)專(zhuān)題報告都已通過(guò)專(zhuān)家評審并獲得項目用海預審意見(jiàn)，但海洋環(huán)評尚未獲得批復，海域使用權證無(wú)法辦理。
三、下一步工作計劃：
1、加強省交通廳聯(lián)系溝通，推進(jìn)一期工程項目可研報告審批進(jìn)度。
2、加快推進(jìn)一期工程初步設計文件第三方審查工作，待可研報告批復后第一時(shí)間上報審查初步設計文件。
3、積極協(xié)調各方關(guān)系，落實(shí)石化專(zhuān)用線(xiàn)和集裝箱專(zhuān)用線(xiàn)規劃方案。
4、跟進(jìn)項目用海手續辦理，做好用地報批準備工作。
季度工作總結13
今天，應該是昨天下午2點(diǎn)半，在萬(wàn)倫公司會(huì )議室召開(kāi)了川南區域2季度工作總結和3季度工作安排的會(huì )議，雖然2季度取得不錯的成績(jì)，但是存在的細節問(wèn)題是很?chē)乐氐�，就從我區域來(lái)說(shuō)終端零售能力逐步下降現在基本是靠低價(jià)賣(mài)車(chē)來(lái)維持基本費用。但從現在市場(chǎng)表現出來(lái)的形式來(lái)看存在的問(wèn)題是粥多僧少、供大于求。使得市場(chǎng)競爭比較激烈，如果我們在鄉鎮立場(chǎng)來(lái)看商業(yè)競爭是難免的。
�。ǘ┙∪w系，規范流程，項目機制進(jìn)一步完善。
�。ㄈ┏青l聯(lián)動(dòng)，落實(shí)政策，消費市場(chǎng)氣氛活躍。
�。ㄋ模┖粚�(shí)基礎，穩步提質(zhì)，城鄉市場(chǎng)建設不斷推進(jìn)。
�。ㄎ澹⿵娀芾�，提高效能，商貿監管力度不斷加大。
�。┥钊胝{研，強化服務(wù)，經(jīng)濟外向度明顯擴大。
一是深入頂立科技等20余家企業(yè)單位調研，實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)協(xié)調解決了一些具體問(wèn)題�？德∩锒嗄曛\求在我縣建立生產(chǎn)基地一事得以落實(shí)，長(cháng)沙明照學(xué)院擴征用地也順利摘牌，南方鉭鈮今年一季度出口已接近去年全年，湘豐茶業(yè)也由多年的出口供貨實(shí)現了向自營(yíng)出口的轉變，幫促工作得到企業(yè)的好評。二是三一重工與中國港灣工程有限責任公司、緬甸亞洲世界有限公司就緬甸國家標志性項目首都內比都國際機場(chǎng)建設項目簽署總金額近2000萬(wàn)美元的設備采購合同，頂立科技在美國開(kāi)展境外投資，興湘和竹木制品等企業(yè)擬在南非開(kāi)設立銷(xiāo)售平臺，縣內幾大出口企業(yè)走出去步伐加快。三一重工德國貝德堡產(chǎn)業(yè)園在德國北威州科隆市舉行開(kāi)業(yè)典禮。這是三一繼在印度、美國之后，在海外設立的第三個(gè)研發(fā)制造基地。項目達產(chǎn)后，年產(chǎn)工程機械產(chǎn)品3000臺，預計將實(shí)現年銷(xiāo)售收入3.5億歐元。
�。ㄆ撸┘訌姺⻊�(wù)外包，承接產(chǎn)業(yè)轉移工作獲肯定。繼2008年8月我縣被授予湖南省首批承接產(chǎn)業(yè)轉移重點(diǎn)縣，2009年被授予湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉移工作先進(jìn)單位后，經(jīng)湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉移發(fā)展加工貿易工作領(lǐng)導小組辦公室考評，今年我縣再度被確定為湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉移發(fā)展加工貿易重點(diǎn)縣市區，該項工作連續四年獲此殊榮。
�。ò耍┨岣哒J識，加強領(lǐng)導，現代服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍日趨濃厚。
明確將發(fā)展現代服務(wù)業(yè)擺在轉方式、調結構的重點(diǎn)位置，自去年成立長(cháng)沙縣現代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組以來(lái)，堅持現代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)全方位融合互動(dòng)的`方針，堅持城鄉統籌發(fā)展的戰略，提出要像重視工業(yè)招商一樣重視現代服務(wù)業(yè)招商，要把產(chǎn)業(yè)區建設成為服務(wù)業(yè)發(fā)達的現代化新城區。成功召開(kāi)長(cháng)沙縣首屆現代服務(wù)業(yè)大會(huì )，吸引了上百家國內外企業(yè)與會(huì )。湖南恒廣大型城市綜合體項目、中國湖南商貿城等19個(gè)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項目在會(huì )上成功簽約，總金額達400億元。此次高規格、高質(zhì)量的會(huì )議成為全縣發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要里程碑，為現代服務(wù)業(yè)創(chuàng )造了良好的發(fā)展氛圍。
�。ň牛┩晟普�，健全體系，現代服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。
�。ㄊ┩怀鲋攸c(diǎn)，創(chuàng )新方式，現代服務(wù)業(yè)項目成果喜人。
雖然上半年商務(wù)工作有了新的突破，但是仍存在明顯的困難和問(wèn)題。一是許多鄉鎮缺乏項目支撐或項目外向度不夠，導致引進(jìn)利用外資規模不大，吸收外商直接投資總額偏小，利用外資質(zhì)量和水平不高。二是社零增長(cháng)后勁不足，增速減緩較明顯。三是由于受加工貿易大戶(hù)業(yè)績(jì)下滑、日本地震、國際局勢動(dòng)蕩等因素的影響，全縣加工貿易指標出現了較大程度的下滑。四是商務(wù)發(fā)展的體制機制、商務(wù)干部隊伍素質(zhì)與促進(jìn)商務(wù)事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展要求的適應程度還有待提高。
為確保全年各項商務(wù)工作指標全面完成，根據今年3月我局制定的《20xx年商務(wù)工作要點(diǎn)》和當前工作存在的一些問(wèn)題，今年后段工作，我局將圍繞以下四個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展。
�。ㄒ唬┲攸c(diǎn)抓好項目跟蹤服務(wù)，確保完成全年招商引資目標。
一是要在項目推介上認真舉辦好今年的幾次境內外重大招商活動(dòng)，進(jìn)一步提高長(cháng)沙縣的國際國內知名度。通過(guò)節會(huì )招商、小分隊招商等方式實(shí)施招大引強。二是加強項目策劃包裝和宣傳工作，及時(shí)編制出臺《20xx年招商項目匯編》和《投資環(huán)境報告》，加快商務(wù)網(wǎng)站升級改版，并全面提升鄉鎮（街道）項目策劃包裝的能力，拿出一批精品項目，高起點(diǎn)、多方式、多渠道地進(jìn)行對外宣傳。三是在項目引進(jìn)上，重點(diǎn)圍繞縣區十大招商平臺，充分利用國際國內兩種資源、兩大市場(chǎng)，瞄準世界500強、上市公司、央企等戰略投資者，引進(jìn)工程機械、汽車(chē)及零部件等支柱產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)總部經(jīng)濟、樓宇經(jīng)濟、航空物流、臨空服務(wù)、商務(wù)會(huì )展和文化娛樂(lè )等現代服務(wù)業(yè)項目，引進(jìn)農業(yè)龍頭企業(yè)和現代農業(yè)業(yè)態(tài)，以招商引資工作的轉型升級推動(dòng)縣域經(jīng)濟的跨越發(fā)展。四是在項目建設上，堅持以機制創(chuàng )新為動(dòng)力，加速項目的落地投產(chǎn)。領(lǐng)導保障上實(shí)行縣級領(lǐng)導聯(lián)系制度，項目審批上實(shí)行重大項目綠色通道，項目建設上實(shí)行四個(gè)優(yōu)先（即國土部門(mén)優(yōu)先安排用地指標、建設部門(mén)優(yōu)先基礎配套、鄉鎮優(yōu)先安排項目拆遷、政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)先項目審批手續），項目調度上實(shí)行一月一調度，項目推進(jìn)實(shí)行督查通報制度，在項目建設的各個(gè)環(huán)節上不遺余力地開(kāi)展好工作，提高招商引資效率和效益。
�。ǘ┲攸c(diǎn)做好城鄉統籌協(xié)調，促進(jìn)商貿流通體系升級。
舉辦好第三屆星沙商圈消費節，全面優(yōu)化我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，濃厚服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍。在城區，積極推動(dòng)社區商業(yè)的發(fā)展，打造10分鐘便利消費圈，發(fā)展便民消費。抓緊制定特色商業(yè)街建設方案，盡快在星沙、泉塘街道啟動(dòng)特色商業(yè)街建設，發(fā)展特色消費。以恒廣歡樂(lè )世界、新長(cháng)海中心等城市商業(yè)綜合體項目為重點(diǎn)，引進(jìn)沃爾瑪、特易購、東方百聯(lián)等商業(yè)航母，發(fā)展高端消費。在農村，深入實(shí)施商務(wù)下鄉工程，鼓勵具備條件的鄉鎮建設農村商業(yè)綜合體。以家電下鄉、以舊換新和萬(wàn)村千鄉工程的實(shí)施為契機，加強農村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設，加快農村商貿流通網(wǎng)絡(luò )體系的健全完善。依托黨員干部現代遠程教育網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展農村商務(wù)信息服務(wù)試點(diǎn)工作，建立覆蓋全縣的公共商務(wù)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò )平臺。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)做好摸底挖潛，推動(dòng)現代服務(wù)業(yè)更快發(fā)展。
從項目帶動(dòng)上著(zhù)手，依托松雅湖、長(cháng)沙空港城、長(cháng)永高速CBD、黃興現代市場(chǎng)群、安沙物流園等服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)片區，引進(jìn)和儲備一批大項目、好項目，以重大項目帶動(dòng)全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展整體水平的提升。從機制建設上著(zhù)手，逐步建立健全服務(wù)業(yè)領(lǐng)導小組的相關(guān)工作機制，開(kāi)展對全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調查摸底，加強服務(wù)業(yè)統計工作，建立科學(xué)有效的考核辦法，逐步建立起一整套全縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的制度體系，有目標、有步驟地推進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
季度工作總結14
在醫院領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各科室的支持下，科教科在2016年第一季度取得了階段性的成績(jì)�，F總結歸納如下：
一、實(shí)習、進(jìn)修人員教學(xué)管理工作
1、完成在院230余人的實(shí)習教學(xué)日常管理工作，包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學(xué)查房、教學(xué)病例討論，學(xué)生考勤、出科考試、學(xué)風(fēng)醫德教育、評選優(yōu)秀實(shí)習生等工作。
2、接收濱州醫學(xué)院預防醫學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生6人，辦理實(shí)習手續，并按照分管領(lǐng)導的指示，送到縣疾控中心實(shí)習。接收鄉鎮醫院進(jìn)修人員2人，各醫學(xué)院校社會(huì )實(shí)踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專(zhuān)業(yè)、影像專(zhuān)業(yè)、蘭山衛校護理專(zhuān)業(yè)、中醫專(zhuān)業(yè)共計97名實(shí)習生圓滿(mǎn)完成實(shí)習任務(wù)，于3月中旬給他們辦理實(shí)習鑒定及離院手續。
4、按照濱州醫學(xué)院臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)出科考試要求，組織輪轉內外科的實(shí)習生完成二級學(xué)科第二輪次理論及技能出科考試并將成績(jì)上報到學(xué)校教學(xué)實(shí)踐部。
二、濱州醫學(xué)院第七屆大學(xué)生臨床技能競賽嚴格按照濱州醫學(xué)院文件要求，組織臨床實(shí)習醫師進(jìn)行技能培訓，選拔出兩名優(yōu)秀實(shí)習醫師參加了濱州醫學(xué)院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績(jì)，獲得團體二等獎及個(gè)人優(yōu)秀獎，其中趙輝同學(xué)被選送到韓國參加實(shí)習。
三、協(xié)助山東醫專(zhuān)創(chuàng )建名校及網(wǎng)絡(luò )信息教學(xué)管理工作 按照山
東醫專(zhuān)創(chuàng )建名校的要求，將近三年來(lái)的有關(guān)山東醫專(zhuān)教學(xué)資料進(jìn)行組織整理，報送到學(xué)校，并積極參加學(xué)校組織全科醫學(xué)教學(xué)研討會(huì )、臨床實(shí)習管理系統開(kāi)發(fā)研討會(huì )。
四、繼續醫學(xué)教育管理工作
1、晉升中級職稱(chēng)人員任期內繼續醫學(xué)教育考核 為59名參加2016年晉升中級職稱(chēng)人員繼續醫學(xué)教育初步審核并上報，考核合格人員發(fā)放繼續醫學(xué)教育合格證書(shū)。
2、縣衛計局繼續醫學(xué)教育檢查 嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學(xué)教育資料進(jìn)行分類(lèi)整理，缺失的資料通過(guò)在政工科查找和重新補寫(xiě)進(jìn)行完善，順利通過(guò)了縣衛計局領(lǐng)導的檢查。
3、2015年市級繼續醫學(xué)教育材料整理及上報2015年我院舉辦了8期市級繼續醫學(xué)教育項目，共計675人參加。2016年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學(xué)教育中心的要求進(jìn)行整理歸納，將電子版及紙質(zhì)材料先通過(guò)縣衛計局初步審核，3月份報送至市繼續醫學(xué)教育中心審核并辦理了學(xué)分證書(shū)。
4、繼續醫學(xué)教育日常管理工作 收集2015年下半年全院800余人所有繼續醫學(xué)教育學(xué)分證書(shū)及論文、科研、著(zhù)作、專(zhuān)利、進(jìn)修證書(shū)、學(xué)歷教育等能計入繼續醫學(xué)教育學(xué)分的證件并錄入繼續醫學(xué)教育管理系統。
5、2016年市級繼續醫學(xué)教育項目申報按照上級有關(guān)文件精神及分管領(lǐng)導的指示，通知安排外一科、神經(jīng)內科、產(chǎn)科、護理部進(jìn)
行討論，最后討論通過(guò)了5個(gè)市級繼續醫學(xué)教育項目，并報送到市繼續醫學(xué)教育中心審核。
五、科研、論文、著(zhù)作、專(zhuān)利管理管 統計2015年醫院職工發(fā)表的'論文、出版的著(zhù)作、獲得的專(zhuān)利、科技進(jìn)步獎等，并按照2014年的報銷(xiāo)標準匯總給分管領(lǐng)導簽字，將對以上相關(guān)人員予以獎勵，并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學(xué)術(shù)會(huì )議交流及外出進(jìn)修管理 按照愛(ài)嬰醫院要求，對全院職工進(jìn)行兩次母乳喂養知識培訓。按照分管領(lǐng)導要求，在四樓小會(huì )議室等組織安排腎病、糖尿病等學(xué)術(shù)講座四次。辦理外出進(jìn)修4人，外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫院領(lǐng)導的要求，在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進(jìn)行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務(wù)科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開(kāi)始了在院實(shí)習同學(xué)的臨床技能培訓工作。
八、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。如參加結親連心活動(dòng)、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門(mén)診分診。創(chuàng )全國衛生城打掃室外環(huán)境衛生等等。
季度工作總結15
今年以來(lái)，我站在零售部的領(lǐng)導下，安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失，向大站建設邁出了踏實(shí)的一步。
一、安全生產(chǎn)上下重視措施
有力我站是20年3月開(kāi)始營(yíng)運的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長(cháng)直接抓，副站長(cháng)具體抓，各帶班長(cháng)具體分工負責實(shí)施。我們制定了詳細加油站的勞動(dòng)紀律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實(shí)際的操作規程，由于我們在工作中盡職盡責，20年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位
1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制和責任追究制。由加油站站長(cháng)負責，將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內容，和工資掛鉤并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴肅追究帶班長(cháng)及直接責任人的責任。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責任書(shū)，明確各自的職責和義務(wù)。在工作中以老帶新，對每一名到站工作的`工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法，在動(dòng)作標準后方可以上崗操作。
由于我們把工作做到了前面，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客，一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò)：我從莆田到這里一路上很多加油站，我情愿多費點(diǎn)油也要到你們這里加，因為你們的服務(wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對我們的加油工說(shuō)：在你們站加油，數量，質(zhì)量我們的司機都滿(mǎn)意，希望你們能堅持下去，保證油品的質(zhì)量和數量，我們的業(yè)績(jì)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評價(jià)，我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō)，值了，彎腰打車(chē)蓋，聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà)，受的委屈都扯平了。
三、生產(chǎn)量化，目標大站
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度，我站的工作量也取得了很大的成績(jì)。從20年三月到今，我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸，超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng )建大站的20年我們會(huì )在公司和零售部的領(lǐng)導下，狠抓安全，讓每個(gè)職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。
抓好安全教育，會(huì )成為我站安全工作的基礎。我們會(huì )以公司制定的安全規定為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中，我們會(huì )繼續發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項，在成績(jì)中找差距，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項工作任務(wù)。
季度工作總結16
第一季度，我司投入營(yíng)運車(chē)輛28臺，與去年同期相比減少18%，開(kāi)行5735班次（其中加班包車(chē)876班次），與去年同期相比減少17.1%,運送旅客13.2萬(wàn)人次,與去年同期相比減少18.2%,完成客運周轉量17.9億人公里,與去年同期相比減少17.9%,客運收入506萬(wàn)元。責任事故率、受傷率、死亡率、經(jīng)損率等四項安全指標都為0，與去年同比相等。
第一季度主要以圍繞“春運”工作來(lái)進(jìn)行，作了以下幾點(diǎn)工作：
一、加強春運工作組織領(lǐng)導，認真抓好春運工作準備
我司嚴格按照集團公司《關(guān)于做好20xx年春運工作的通知》的要求，結合《北海市公路運輸管理處春運工作方案》以實(shí)現“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”為目標，切實(shí)加強春運工作的組織領(lǐng)導，成立了以公司總經(jīng)理聞?wù)妆鵀榻M長(cháng)的春運工作領(lǐng)導小組，并制定了春運工作方案，重點(diǎn)抓好運輸安全和運輸。服務(wù)質(zhì)量，做到任務(wù)明確，責任到人，一級抓一級，層層落實(shí)。1月5日召開(kāi)了車(chē)輛經(jīng)營(yíng)責任人和司乘人員春運動(dòng)員大會(huì )，在會(huì )上特別強調了要落實(shí)安全生產(chǎn)防范工作。
二、掌握客流動(dòng)態(tài)，合理安排運力，加強運輸組織工作
根據預測，20xx年春運客量與20xx年春運同期持平。由于20xx年春運比20xx年推遲，節前客流高峰相對錯開(kāi)，節后客流高峰較前明顯。我司認真調查分析，及時(shí)掌握客源流時(shí)、流向、流量以及運力動(dòng)態(tài)變化，提早制定出了運輸計劃和方案。
三、認真落實(shí)“三關(guān)一監督”，嚴把參加春運資質(zhì)關(guān)
�。ㄒ唬⿵娀癄I(yíng)運車(chē)輛的源頭管理，嚴把技術(shù)狀況關(guān)。參加春運的車(chē)輛必須證照、裝備齊全，車(chē)容整潔，其技術(shù)都達到二級以上，全部安排一級車(chē)況車(chē)輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車(chē)輛安排進(jìn)行了一次二級維護，并對維護后的車(chē)輛上檢測線(xiàn)進(jìn)行安全性能測試，對檢測合格的車(chē)輛才準參加春運，并粘貼全區統一的春運車(chē)輛技術(shù)合格標志。
�。ǘ┤媛鋵�(shí)營(yíng)運客車(chē)和駕駛員新報班管理制度。始發(fā)運行的車(chē)輛和駕駛員都先要通過(guò)我司的安全檢查，憑我司簽發(fā)且有效的《營(yíng)運客車(chē)及駕駛員安全檢查合格證》，方可到車(chē)站檢驗報班運行。
�。ㄈ┪宜景凑瘴募笥�1月15日前，將擬參加跨省春運的車(chē)輛及駕駛員資料報北海市運管處備案。資料包括車(chē)輛的.道路運輸證號、車(chē)號、車(chē)架號、發(fā)動(dòng)機號及拓印，駕駛員從業(yè)資格證號、駕駛證號及檔案號。
四、落實(shí)措施抓防范，確保春運安全
我司堅持“安全第一、預防為主”方針，認真學(xué)習貫徹國家、自治區、市政府有關(guān)安全生產(chǎn)和運輸安全管理的各項指示規定，認真履行各自的職責，研究制定切實(shí)有效的措施，重點(diǎn)是搞好營(yíng)運車(chē)輛、營(yíng)運駕駛員的源頭管理，確保組織到位，責任到位，保障運輸安全。
季度工作總結17
時(shí)光荏苒，一季度的時(shí)間轉瞬即逝�；厥准磳⑦^(guò)去的第二季度，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過(guò)努力，我的業(yè)績(jì)從x月的個(gè)人存款x萬(wàn)增加到現在的x多萬(wàn)，凈增x多萬(wàn)，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績(jì)第一名�，F將我第二季度中的工作情況作如下總結：
一、加強學(xué)習，提升自身素質(zhì)
第二季度，我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中，我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法，即比較學(xué)習。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng)，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù)，幫助客戶(hù)理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶(hù)，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著(zhù)，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的'銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔憂(yōu)，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績(jì)實(shí)踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
在下個(gè)季度，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長(cháng)為一名合格的銀行員工，我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識，也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結算等其他領(lǐng)域的的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養成強烈的責任意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態(tài)作為自己的成長(cháng)目標。
下個(gè)季度，我的業(yè)績(jì)目標是個(gè)人存款到達x。我會(huì )不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng )新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長(cháng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
季度工作總結18
根據護理部第二季度護理工作計劃，科內圓滿(mǎn)按計劃完成了本季度護理工作,具體如下：
一、 配合院方護理部完成了“5、12國際護士節”
一系列護理相關(guān)活動(dòng)
1、 對血壓測量技術(shù)、心肺復蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核，并選派三名科內優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核，最后一名勝出，劉浩奇代表科內參加最后的決賽，獲得優(yōu)秀獎。
2、 按照護理不部署，科內選出兩名優(yōu)質(zhì)護理標兵姚、曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護士的評選，雖然沒(méi)有獲得很好的名次，但以很好的展現了個(gè)人風(fēng)采！
3、 積極參與院內“優(yōu)質(zhì)護理單元”的.評選。
二、 積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫院第二次
內審的檢查，針對問(wèn)題，我們做出了整改措施。
1、 針對各專(zhuān)家組檢查的問(wèn)題，我們積極查找原因，采取有效措施，補其不足。
2、 組織科內護理人員學(xué)習護理了護理內審路經(jīng)及各內審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項工作落實(shí)的還不夠扎實(shí)，下個(gè)階段，需加強。
三、”安全目標”百日競賽活動(dòng)
1、組織護理人員系統學(xué)習了患者安全目標相關(guān)知識，并按護理不計劃，進(jìn)行了一次閉卷考核，成績(jì)不理想，再次學(xué)習后，參加院方閉卷考核，成績(jì)未出。
2、對患者安全目標進(jìn)行著(zhù)地，要求嚴格落實(shí)，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問(wèn)題：
1）、醫囑處理制度科內落實(shí)的還不夠好，需要醫療組的大力配合，但存在溝通不到位，意識淡漠等情況，下一步與科主任溝通，解決此問(wèn)題。
2）、全員腕帶,科內入院時(shí)做到全部佩帶，這一點(diǎn)已做到，但在住院期間，腕帶損壞，遺失，去除等現象嚴重，護理人員對此未加強管理，核對時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對，需要在下個(gè)階段加強。
四、按照各月護理業(yè)務(wù)查房計劃，科內圓滿(mǎn)完成了本季度查房任務(wù)。
五、組織科內護理質(zhì)控人員開(kāi)質(zhì)控會(huì )三次，護理安全分析會(huì )四次。
六、按照護理不培訓計劃，完成了五年內護士的各項培訓計劃。
七、為不斷提高兒科護理質(zhì)量，積極參與并申報了兒科品管圈，組織了兩次會(huì )議，一次是品管圈的組建，定圈名、圈徽，一次是項目的選定，最終經(jīng)過(guò)大家的評選，“提高靜脈穿刺技術(shù)，提高護理質(zhì)量”為本次主題。
季度工作總結19
在領(lǐng)導的教導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫助下，讓我充分感受到了同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神和公司良好的工作氛圍，讓我較快地融入這個(gè)團隊，我也參與了售樓部的學(xué)習，也積極參與公司舉辦的各項活動(dòng)，如“蓮花新城杯羽毛球賽”、“觀(guān)看中共十八大的開(kāi)幕式”、“廈門(mén)海西房車(chē)展”和“團員、安全員及工程技術(shù)人員的安全知識講座”等。
在這一季度的工作中，認真遵守公司制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。與此同時(shí)，也在蓮花新城售樓部學(xué)習，讓我明白了人與人之間的溝通其實(shí)是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，在這種環(huán)境下學(xué)到了很多的東西，作為一名售樓人員，售樓看似簡(jiǎn)單，但做好也不容易，他們需要不斷地加強業(yè)務(wù)知識，從工作中總結經(jīng)驗，現在的要求也更加全面了，除了把房子賣(mài)出去后，還要求應該學(xué)的幾項工作：簽訂購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶(hù)辦理交房手續；帶領(lǐng)客戶(hù)驗房，如有問(wèn)題馬上通知工程部整改，這幾個(gè)環(huán)節，為了更好地了解集美區的各個(gè)樓盤(pán)和與他樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)之間的差距，也特別進(jìn)行了市場(chǎng)調研，親身感受集美各個(gè)售樓部顧問(wèn)接待流程及其優(yōu)點(diǎn)以供學(xué)習。
此外，也積極參與公司舉辦的的其他活動(dòng)，如“蓮花新城杯羽毛球賽”的志愿者，雖然不是以比賽選手參加，但是也通過(guò)“志愿者”的身份，學(xué)習到了平常辦公室學(xué)習不到的多東西，也大大地促進(jìn)了和公司其他部門(mén)同事的交流。作為一名黨員，也積極參與公司開(kāi)展的各項活動(dòng)，如東區開(kāi)發(fā)黨委組織的觀(guān)看“中國共產(chǎn)黨十八次全國代表大會(huì )”的開(kāi)幕式，通過(guò)電視畫(huà)面，切身感受，要認真學(xué)習好、貫徹好十八大精神，積極努力做好本職工作，確保工作的順利完成。通過(guò)參與“廈門(mén)海西房車(chē)展”
雖然能夠很快進(jìn)入工作的狀態(tài)，但是與領(lǐng)導及同事的`協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性，一個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少，相處融洽，但與其它部門(mén)的部分領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交流很少。工作經(jīng)驗尚淺，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進(jìn)一步加強。在接下來(lái)的“蓮花國際”項目，我將積極參與到工作中，努力改進(jìn)提高自己，不斷完善自己，克服自身不足，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，以達到與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，重實(shí)際，講失效，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作的目標。
以上是我這一季度的工作總結，在思想和工作都有了一定的收獲。在今后的工作，我將努力找準自己的定位，努力提高自己的能力水平，盡職盡著(zhù)地做好各項工作，一定能做好這份工作。
季度工作總結20
為提高我院院內感染管理質(zhì)量，近一步搞好醫院感染管理工作，保障醫療安全，根據《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》、《醫療廢物管理辦法》、《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規定。半年以來(lái)主要總結如下：
一、消毒、滅菌原則：
1、進(jìn)入人體組織或無(wú)菌器官的醫療用品必須滅菌，接觸皮膚黏膜的器械和用品必須消毒。
2、連續使用中的氧氣濕化甁、霧化管、等，應定期消毒，濕化甁應每日更換滅菌水，用畢需終末消毒，干燥保存。
3、根據《手術(shù)部位醫院感染防治與控制技術(shù)規范》和《消毒供應中心感染預防與控制技術(shù)規范》的要求，對手術(shù)室器械的清洗、消毒和保養工作進(jìn)行監督監測。
4、洗手的基本方法和要求：
�、僖话阈韵词郑河梅试碚J真揉搓雙手及腕部，特別注意指尖、指縫、指關(guān)節等部位，整個(gè)揉搓時(shí)間不應少于15秒鐘，然后用流動(dòng)水沖凈。
�、谒⑹郑喊赐饪剖中g(shù)要求進(jìn)行。
二、抗菌藥物的合理使用管理：
根據我院“抗菌藥物合理使用實(shí)施細則及抗菌藥物合理管理辦法”對抗菌藥物實(shí)行分級管理，每季度調查住院病人抗菌藥物使用率。
1、醫生應掌握合理使用抗生素的各種知識，根據藥物的適應癥、藥敏試驗，合理選用。
2、護士應了解各種抗生素的'藥理作用和配制要求，準確執行醫囑，并觀(guān)察病人用藥后的反應。
三、院感知識培訓：提高醫務(wù)人員院感意識，組織全院醫務(wù)人員進(jìn)行醫院感染知識的培訓。主要內容為：
1、醫院感染診斷標準、抗菌藥物的合理使用知識等。
2、對護理人員主要培訓內容為消毒隔離知識、醫院內感染的預防控制及醫療垃圾的分內收集。
3、保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識、清潔程序、個(gè)人防護措施及醫護人員手衛生消毒等。
4、將手衛生與職業(yè)暴露防護問(wèn)題納入我院內感染控制工作中的重點(diǎn)。加強手衛生及職業(yè)暴露防護。在院領(lǐng)導的大力支持下，每月進(jìn)行質(zhì)控檢查并討論分析，及時(shí)總結。
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