it業(yè)年終工作總結三篇
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編整理的it業(yè)年終工作總結3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
it業(yè)年終工作總結 篇1
20xx年，青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)園在“雙創(chuàng )”領(lǐng)導小組和工業(yè)園區管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的知道思想和“傾聽(tīng)夢(mèng)想、相伴圓夢(mèng)”的服務(wù)理念，結合實(shí)際工作，按照年初的工作部署和安排，通過(guò)開(kāi)展基礎建設、招商引才、創(chuàng )業(yè)服務(wù)、載體建設等工作，取得了一定成績(jì)，現將創(chuàng )業(yè)園半年來(lái)主要工作總結如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┘哟笮麄�，吸引好的創(chuàng )業(yè)項目入駐
在“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的總體形勢下，創(chuàng )業(yè)園借助新聞媒介、報紙、電視、廣告等各方媒體大力宣傳。20xx年，創(chuàng )業(yè)園共引進(jìn)創(chuàng )業(yè)項目24個(gè)，已正式投入運營(yíng)的有20個(gè)，剩余4個(gè)正在加緊建設之中。范圍包括電子商務(wù)、信息科技、藝術(shù)設計、VR全景開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、文化傳媒、教育培訓、第三方車(chē)輛監控、無(wú)人機植保、電采暖銷(xiāo)售、農副產(chǎn)品精深加工及銷(xiāo)售、跨境電商、玉石雕刻、新型建材、物流信息、財務(wù)服務(wù)、律師顧問(wèn)等。 其中引進(jìn)了例如友訊科技、絲路北站電子商務(wù)、北青電子商務(wù)、北漠旅游開(kāi)發(fā)、亞華貿易、華泰鷹眼烽火臺、本邦家居等一批優(yōu)質(zhì)創(chuàng )業(yè)項目，另外還有一批高質(zhì)量創(chuàng )業(yè)項目正在籌備入駐中。
�。ǘ┙y籌兼顧，穩步推進(jìn)制度、文化建設
創(chuàng )業(yè)園成立以來(lái)，師市制定了《十師北屯市加快建設青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)園的實(shí)施意見(jiàn)》，通過(guò)師市關(guān)于建設青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)園的總體要求以及開(kāi)展工作以來(lái)發(fā)現的問(wèn)題，現已制定和完善“申請入駐流程”、“入駐審核管理辦法”“創(chuàng )業(yè)園管理辦法”、“創(chuàng )業(yè)園管理辦公室工作制度”、“入駐企業(yè)考核辦法”等各項管理制度。為了豐富創(chuàng )業(yè)園文化氛圍，對整個(gè)大樓進(jìn)行了整體設計與裝修，包括了文化墻、手繪墻、照片墻、LOGO墻、企業(yè)招牌等等。
�。ㄈ┎粩鄤�(chuàng )新，提升創(chuàng )業(yè)服務(wù)水平
實(shí)施優(yōu)質(zhì)項目扶優(yōu)計劃。積極培育優(yōu)質(zhì)創(chuàng )業(yè)項目，在政府優(yōu)惠政策、資金扶持、貸款貼息等方面給予大力支持。20xx年3月份，師市政府出臺專(zhuān)項“雙創(chuàng )”貸款政策，與中國農業(yè)銀行、農村信用合作聯(lián)社建立合作關(guān)系，向申報雙創(chuàng )貸款的創(chuàng )業(yè)項目給予資金支持和貼息。創(chuàng )業(yè)園通過(guò)積極與師市發(fā)改委、擔保中心等部門(mén)溝通協(xié)調，組織創(chuàng )業(yè)園創(chuàng )業(yè)項目進(jìn)行“雙創(chuàng )”貸款申報，目前已申報創(chuàng )業(yè)貸款12家，已發(fā)放貸款30萬(wàn)元。創(chuàng )業(yè)園通過(guò)組織創(chuàng )業(yè)培訓、學(xué)習來(lái)加強管理工作、豐富創(chuàng )業(yè)知識。20xx年，一共組織各類(lèi)創(chuàng )業(yè)培訓學(xué)習活動(dòng)7場(chǎng)，參加人數120余人，參加了北屯市電子商務(wù)（農副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售）培訓班、兵團創(chuàng )業(yè)導師培訓班、
創(chuàng )業(yè)導師兵團行大講堂、全國跨境綜試區建設及跨境電商創(chuàng )新發(fā)展高級研修班、兵團賽飛創(chuàng )業(yè)輔導導師培訓班、全國農村電商綜合示范培育與政府電商精準扶貧創(chuàng )新發(fā)展高級研修班等創(chuàng )業(yè)培訓，并組織創(chuàng )業(yè)者赴石河子、五家渠等創(chuàng )業(yè)基地參觀(guān)學(xué)習，將學(xué)習到的東西發(fā)揮到日常工作管理中，并運用在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中。積極參與師市及兵團的各類(lèi)申報、比賽活動(dòng)，3月份創(chuàng )業(yè)園組織12家創(chuàng )業(yè)項目參加了20xx年兵團“青年創(chuàng )業(yè)增收”創(chuàng )業(yè)示范項目的申報工作；4月份創(chuàng )業(yè)者杜新雷、徐維代表創(chuàng )業(yè)園參加了師市“青年創(chuàng )業(yè)之星”評選活動(dòng)，杜新雷被評為了師市十大“青年創(chuàng )業(yè)之星”之一,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；5月份組織申報了師市“雙創(chuàng )之星”推薦評選工作，孫寶、顏紀偉、李奎元、杜新雷、關(guān)露洋作為工業(yè)園區首批候選人參加評選。
�。ㄋ模┱J真調研，優(yōu)化創(chuàng )業(yè)園眾創(chuàng )空間的經(jīng)營(yíng)模式
根據建設青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)園眾創(chuàng )空間的總體要求，創(chuàng )業(yè)園積極組織調研活動(dòng)，派工作人員及創(chuàng )業(yè)者赴石河子、五家渠等地的優(yōu)秀眾創(chuàng )空間進(jìn)行考察調研，針對創(chuàng )業(yè)園的運行模式、服務(wù)體系、孵化成效以及業(yè)務(wù)拓展等方面作了充分咨詢(xún)和溝通，通過(guò)交流，各孵化器負責人也將一些好的管理工作經(jīng)驗一一分享。在明年的工作計劃中結合本地具體環(huán)境，充分借鑒好的運營(yíng)模式，進(jìn)一步完善優(yōu)化創(chuàng )業(yè)園管理運營(yíng)模式，為創(chuàng )業(yè)者提供更完善更健全的服務(wù)體系。
�。ㄎ澹┘訌婎I(lǐng)導，做好創(chuàng )業(yè)園保障措施
成立雙創(chuàng )領(lǐng)導小組，全面負責和協(xié)調建設中的重大問(wèn)題，要將促進(jìn)青年大學(xué)生創(chuàng )業(yè)就業(yè)工作分解、細化，并列入各成員年度工作目標來(lái)進(jìn)行管理和考核。各級、各部門(mén)要搶抓先機、主動(dòng)作為，加強與兵團相關(guān)部局銜接聯(lián)系，多方爭取政策、項目和資金，確保開(kāi)好局、起好步。提供良好創(chuàng )業(yè)環(huán)境， 積極開(kāi)展就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作，廣泛選樹(shù)青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)成功典型，引導青年大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新。發(fā)揮各類(lèi)媒體作用，加強輿論宣傳，指導各類(lèi)媒體做好配套報道和解讀，加大推介力度，廣泛宣傳建設青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)園，突出青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)的重要意義，營(yíng)造良好的輿論氛圍。提供經(jīng)費保障。青年（大學(xué)生）創(chuàng )業(yè)園建設有關(guān)費用，全額納入財政預算并依據創(chuàng )業(yè)園發(fā)展情況逐年調整。該專(zhuān)項經(jīng)費由創(chuàng )業(yè)園管理辦公室安排使用，主要用于創(chuàng )業(yè)園管理運行、招商宣傳推介、場(chǎng)所租金補貼、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)獎勵、組織活動(dòng)等。
二、存在的困難
開(kāi)展工作以來(lái)，創(chuàng )業(yè)園起到了服務(wù)企業(yè)創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新的重要作用，取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)存在很多問(wèn)題。
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)程度不夠。由于雙創(chuàng )參與者隊伍發(fā)展過(guò)快，致使管理團隊水平和專(zhuān)業(yè)質(zhì)量難以匹配支撐。因前期評估不足、規劃不周、定位不準、忽視地區差異性和行業(yè)特色等，導致出現定位服務(wù)能力不足、基礎配套設施不全、科學(xué)運營(yíng)模式不健全等問(wèn)題，易做成“空架子”、“雜貨鋪”，專(zhuān)業(yè)程度下降。由于政府政策性扶持“雙創(chuàng )”，對場(chǎng)地、社保、貸款等都有一定的補貼，易形成資源搶占和浪費。
�。ǘ┦袌�(chǎng)資本未激活。由于面臨著(zhù)商業(yè)運作模式不成熟，市場(chǎng)化機制尚不健全，市場(chǎng)資本未被激活，出現無(wú)人投資等問(wèn)題。
�。ㄈ┘泄芾砝щy。對于大部分入駐項目來(lái)說(shuō)，主要業(yè)務(wù)開(kāi)展不在創(chuàng )業(yè)園區，造成了集中管理比較困難，給日常監督考察工作帶來(lái)了諸多不便。
�。ㄈ﹨^域發(fā)展失衡。我們地處較偏遠、經(jīng)濟欠發(fā)達的西部小城市，產(chǎn)業(yè)模式落后、發(fā)展創(chuàng )新能力不足、經(jīng)濟效益較低。然而，人才匱乏、資源短缺、認識不足、扶持難以到位等各種因素限制著(zhù)我們“雙創(chuàng )”工作的發(fā)展，利用“雙創(chuàng )”帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉型和經(jīng)濟效益仍然任重而道遠。
三、明年工作舉措
緊緊圍繞年度各項任務(wù)目標，進(jìn)一步創(chuàng )新工作手段，加大工作力度，努力完成年度工作任務(wù)。
�。ㄒ唬┘訌娀A建設，完善管理制度
根據師市產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃布局，繼續加強創(chuàng )業(yè)園基礎設施建設，突出產(chǎn)業(yè)特色，完善配套功能，提升承載能力，不斷吸引具有創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)意愿和能力的優(yōu)秀人才聚集師市，為孵化知識型產(chǎn)業(yè)和新興經(jīng)濟形態(tài)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、培育新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)、培養和引進(jìn)高素質(zhì)人才提供有力支撐。并及時(shí)發(fā)現管理上存在的缺陷漏洞，根據具體問(wèn)題不斷完善管理制度，全力為入駐項目提供最有力的服務(wù)，做好后勤保障工作。
�。ǘ┘訌妱�(chuàng )業(yè)者合作，充分利用已有資源
目前創(chuàng )業(yè)園的各個(gè)創(chuàng )業(yè)者基本上都是各自為戰，之間缺乏交流溝通，造成已有資源利用率低，同時(shí)也造成了創(chuàng )業(yè)園文化活動(dòng)匱乏，整個(gè)創(chuàng )業(yè)者團隊的凝聚力不高，沒(méi)有展示出應有的精神風(fēng)貌。明年將加大創(chuàng )業(yè)者之間的溝通與協(xié)作，將每個(gè)創(chuàng )業(yè)項目資源都能合理充分利用，實(shí)現資源利用最大化。
�。ㄈ┘哟笃髽I(yè)跟進(jìn)力度
根據20xx年企業(yè)運營(yíng)狀況分析，已初步顯示企業(yè)發(fā)展的兩極化，創(chuàng )業(yè)園將加大企業(yè)跟進(jìn)力度，全面掌握企業(yè)運營(yíng)發(fā)展情況，及時(shí)協(xié)調解決發(fā)展難題，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。
�。ㄋ模└M(jìn)兵團眾創(chuàng )空間申請工作
由于兵團眾創(chuàng )空間申請標準有所調整，創(chuàng )業(yè)園將繼續跟進(jìn)相關(guān)申請工作，根據文件政策積極準備相關(guān)資料，爭取明年將創(chuàng )業(yè)園申請為兵團級眾創(chuàng )空間。
�。ㄎ澹┳龊帽鴪F第二屆創(chuàng )業(yè)大賽工作
兵團第二屆創(chuàng )業(yè)大賽文件已下發(fā)，創(chuàng )業(yè)園已組織六家創(chuàng )業(yè)項目報名參賽，目前各項準備工作已開(kāi)展，爭取在7-8月的創(chuàng )業(yè)大賽中獲取好名次，學(xué)習新東西。
it業(yè)年終工作總結 篇2
不知不覺(jué)一年的時(shí)間又快過(guò)去了，今年是我來(lái)到公司的第一年，一年下來(lái)學(xué)到了很多也很辛苦，但著(zhù)一年是我飛快成長(cháng)的一年，下面我總結一下今年。
一、簡(jiǎn)述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動(dòng)熱情的對待每一位來(lái)檢人員，并時(shí)刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪來(lái)檢人員查看工地動(dòng)作狀況，得到了他們的滿(mǎn)意。同時(shí)也大大提高了我的人際交流水平；采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領(lǐng)導的話(huà)-把企業(yè)當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以企業(yè)為重，只要企業(yè)需要加班，絕無(wú)任何借口推辭，能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時(shí)，既要完成領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認識：
1、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責。
作為企業(yè)的內勤采購人員，要以節約成本為先，花最少的錢(qián)，買(mǎi)最好的東西，不吃回扣，不私自占用公款；為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記，編號，以保證企業(yè)財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過(guò)填制入、出庫單的形式制盤(pán)存表，進(jìn)行倉庫物品的盤(pán)存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實(shí)的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點(diǎn)盤(pán)查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛(ài)護和保管好企業(yè)的財產(chǎn)，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護，已保障所有設備的正常使用和延長(cháng)使用壽命。
3、及時(shí)準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理，做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時(shí)間送達收件人，跟蹤審批文件，及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識，愛(ài)惜宿舍個(gè)人及公共設施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點(diǎn)，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動(dòng)熱情，為他人所想，做他人所需。
總結2年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練，與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多，需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我，鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
it業(yè)年終工作總結 篇3
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著(zhù)成績(jì)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應時(shí)代的發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)%；完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，比上年同期增%；實(shí)現利稅萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)%；工業(yè)增加值萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng)%。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先，隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此20xx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與當局部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車(chē)間，共xx00平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)xx00平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以，租賃廠(chǎng)房不是長(cháng)久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準備，就是說(shuō)一旦土地扭轉工作短期不能實(shí)現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(cháng)期面對兩地生產(chǎn)管理的`思想準備。
為了適應新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到xx1人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當地招收熟練的一線(xiàn)員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線(xiàn)人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當地青年學(xué)徒培養為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強化內部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎。
�。�1）節能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
20xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰，著(zhù)力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內大力開(kāi)展勵行節約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵行節約領(lǐng)導小組”來(lái)全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場(chǎng)管理的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著(zhù)今年生產(chǎn)規模的擴大，我們意識到，必須進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節后我們調整了質(zhì)量管理機構的人員結構，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要動(dòng)腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設計、采購、制造、安裝調試過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節，即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價(jià)銷(xiāo)售，導致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話(huà)說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
�。�2）完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì )上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。20xx年新制訂了設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個(gè)操作規范，修訂了《過(guò)程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時(shí)結合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�3）加強財務(wù)監督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃、分層把關(guān)、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金，一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷(xiāo)售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉。三是加大財務(wù)監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jì)，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查，就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關(guān)，又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務(wù)部門(mén)審核和監督工作更大的支持。
�。�4）推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強計算機的日常維護管理的同時(shí)，加快了計算機信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷(xiāo)售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現代化和信息化辦公設備，逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實(shí)施企業(yè)，但我們仍然應當清醒的認識到，我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口，我們也還沒(méi)有實(shí)現生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過(guò)程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎，只要我們下決心，這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
�。�5）切實(shí)加強物資供應，保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標指標的實(shí)現，供應部全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時(shí)掌握庫房物資數量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實(shí)現比質(zhì)比價(jià)采購，對采購市場(chǎng)進(jìn)行咨詢(xún)了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠(chǎng)家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節，降低采購成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力，20xx年供應部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應商的資質(zhì)調查評審和本部門(mén)人員的管理等等，都要進(jìn)一步加強。
�。�6）緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng)，調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
為提高銷(xiāo)售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，20xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì )上，認真對全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，并根據不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調整銷(xiāo)售策略，建立誠信的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權的U型退火爐設備，銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶(hù)心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(cháng)期處于較高價(jià)位。全年共計簽定有限合同69份（不含配件銷(xiāo)售），合同總標的達8075萬(wàn)元（其中93。3萬(wàn)元歐元按1比10換算）。完成上述業(yè)績(jì)，對我們來(lái)講是值得自豪的，這與我們全體參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷(xiāo)售的基礎在銷(xiāo)售隊伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠信和勤快，得到了用戶(hù)的認可，一年來(lái)累計簽定有效合同4份，累計合同標的達695萬(wàn)元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的業(yè)績(jì)，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說(shuō)法，天下沒(méi)有免費的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作，對我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講，都必須發(fā)揚釘子精神和務(wù)實(shí)、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯XX，她是我們xx年上半年剛聘請的專(zhuān)業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當中，她的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養，受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jì)的同時(shí)，我們也應有一個(gè)基本清醒的認識，我們的專(zhuān)職銷(xiāo)售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷(xiāo)售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應有的作用，這里有我們對隊伍管理和引導不力的問(wèn)題，也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
4、著(zhù)眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習能力，一個(gè)比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習能力。建立學(xué)習型和創(chuàng )新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃，并結合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員，認真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓和ISO9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎知識培訓，對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓，尤其是著(zhù)眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專(zhuān)生到基層車(chē)間工作，當然我們也要求生產(chǎn)部門(mén)，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過(guò)培訓和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設，推動(dòng)文明健康發(fā)展
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20xx年，我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開(kāi)展了爭創(chuàng )文明車(chē)間、文明部門(mén)；提倡員工喜聞樂(lè )見(jiàn)、寓教于樂(lè )的文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區運動(dòng)會(huì )和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng)，對外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對內極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調動(dòng)了員工生產(chǎn)（工作）積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強科技創(chuàng )新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量
20xx年，我公司通過(guò)引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權的“連續式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)”設備，被南京市科技局立為20xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔當局的科技開(kāi)發(fā)任務(wù)，這也是當局對我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認可和回報。同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔的當局科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項目已經(jīng)結題，而我們在項目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)現的經(jīng)濟和技術(shù)指標，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專(zhuān)家組的一致認可，并成功的申請了專(zhuān)利12件。
20xx年，由于我們對科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開(kāi)發(fā)隊伍，我們的這支隊伍連續兩年均以10件以上的數量申報專(zhuān)利，公司在上半年被評定為市專(zhuān)利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順利的被認定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
20xx年我們在科技開(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jì)，但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上，我們的多數設備出廠(chǎng)后，連一張完整的圖像資料都沒(méi)有，這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱(chēng)。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓當局知道，更應當讓用戶(hù)和市場(chǎng)知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jì)，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著(zhù)這樣和那樣的問(wèn)題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導班子對20xx年全年的工作成績(jì)是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節后的職工大會(huì )上和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題會(huì )議上再來(lái)進(jìn)一步的總結。
7、20xx年公司經(jīng)營(yíng)目標初步意見(jiàn)
公司計劃在20xx年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售任務(wù)8000萬(wàn)元，實(shí)現增加值2400萬(wàn)元，實(shí)現利稅900萬(wàn)元。預計投入500萬(wàn)元技改資金，新4000平米廠(chǎng)房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團結一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進(jìn)取，我們的目標就一定能夠實(shí)現。
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