行政個(gè)人工作總結(精選31篇)
光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家整理的行政個(gè)人工作總結(精選31篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政個(gè)人工作總結 1
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在XXX公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范。做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的'成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調研,掌握實(shí)情。加強管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政個(gè)人工作總結 2
近期的工作當中讓我有很多的進(jìn)步,我一定會(huì )努力去完善自己的不足,作為公司的行政,我對這份工作是有很大的信心,這讓我很有感觸,這讓我對自己各方面的能里有一個(gè)正確的認識,作為一名行政工作者,以后還會(huì )有更多的事情值得我去做好規劃在,雖然在工作當中我做好了這些事情,我也清楚的知道在這一點(diǎn)上面我還是應該有自己的判斷,現在我需要對自己有一個(gè)客觀(guān)的判斷,也需要對近期的工作總結一下。
作為一名行政工作者我一直以來(lái)都希望得到大家的認可,做好行政工作是我應該去做好準備,我努力提高自己的工作能力,未來(lái)在學(xué)習當中我一定會(huì )認真的去搞好自己的工作,做好行政工作是我應該做好充分的準備,我和周?chē)耐孪嗵幍暮芎,認真做好行政工作辦理公司員工的入職和離職手續,和其它部門(mén)做好交接,定期的制定一些活動(dòng),豐富員工工作之余的生活,認真的去學(xué)習一些知識,包括熟悉各個(gè)部門(mén)之間的工作流程,這些都是我應該去做好的,了解各個(gè)部門(mén)的工作方式,通過(guò)一些變動(dòng)去做好相關(guān)的準備,我也相信這是應該處理好的在,想要成為一名優(yōu)秀的xx員工我認為我還是很多的進(jìn)步的,在這方面我也是有很多的提高。
再有就是培訓好新員工,通過(guò)培訓讓公司新進(jìn)來(lái)的員工了解公司的文化,還有工作制度,這些都是應該要有的態(tài)度,這也是作為一名行政員工這些都是我應該去做好充分準備,工作當中我也是把這份工作做的很好,管理好公司的每一位員工的檔案,嚴格落實(shí)好公司的相關(guān)規定,嚴格要求好各個(gè)員工遵守好公司的相關(guān)規定,凡是都應該做好準備,認真的處理好分內的事情,通過(guò)工作提高自身的能力,還有很多經(jīng)驗是需要自己的去摸索的,這一點(diǎn)我非常的清楚在,公司很多方面的工作都需要自己的`親力親為,這是一定的,根據過(guò)去的的經(jīng)驗,我也是在調整好自己的狀態(tài),哪些工作能夠做好,哪些工作不能做好,這些我都應該清楚的,公司給了我一個(gè)很好的平臺,在這里我也有認真的搞好分內的事情,我相信是我應該去提高的,在以后的工作當中我一定要做的更好,我也感激每一位幫助過(guò)我的同事,這是我的應該去做好的規劃,在接下來(lái)的行政工作中我一定會(huì )努力的。
行政個(gè)人工作總結 3
我現任職于xxxxx有限公司行政人事部專(zhuān)員,作為一名普通的行政專(zhuān)員,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學(xué)問(wèn)。
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負整個(gè)公司的管理重任。它運作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規范化進(jìn)程。所以我認真做好以下工作:
一、行政事務(wù)管理
1.落實(shí)公司規章制度
2.加強對各項工作的督促和檢查,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報;
3.負責對會(huì )議文件決定的`事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強對外聯(lián)絡(luò ),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
3、培訓開(kāi)發(fā):
4、人員考核:
三、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象
2、企業(yè)環(huán)境形象
3、企業(yè)員工形象
后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換,認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成任務(wù)。 還有其他工作存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政個(gè)人工作總結 4
我從進(jìn)入公司接管行政專(zhuān)員的工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、領(lǐng)導下以及各部門(mén)的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其年終工作總結如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規范不事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理
。1)重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。
。2)對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
。3)辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員名單到財務(wù)。
。4)實(shí)行各部負責人對在職人員的人數每周進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作周報表統計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
。5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘
。1)部門(mén)傳人員增補單。
。2)根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
。1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號,以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數以及床的名稱(chēng)(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
。2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
。3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
。4)對宿舍的環(huán)境、衛生、紀律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
。5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
。6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò )等工作。
4、嚴肅勞動(dòng)紀律
。1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
。2)嚴格考勤制度責任的落實(shí)。
。3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規工作
包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠(chǎng)牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統計工作
每周對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠(chǎng)、調動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息
做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的'草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書(shū)面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知各部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標管理。行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報道,通過(guò)以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
7、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個(gè)不斷成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政個(gè)人工作總結 5
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的`一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) 20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
行政個(gè)人工作總結 6
20xx年x月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來(lái)到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習,一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善,使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的`學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是xx月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務(wù)是根本?偠灾,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新。
(3)各類(lèi)雜志、報紙訂閱時(shí)間的統計及后續工作。
(4)工作區域的衛生管理及執行。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作。
(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶(hù)之間的工作協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)需求反饋給公司領(lǐng)導及設計師。(9)及時(shí)將設計任務(wù)分配給各個(gè)設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政個(gè)人工作總結 7
作為公司的行政文員,一直以來(lái),我勤奮踏實(shí),順利完成了各項任務(wù),現將學(xué)習、工作情況總結:
一、工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、行政人事工作
我做到認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識
在行政部門(mén)經(jīng)理的指導下學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的.接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個(gè)崗位對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xxx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政個(gè)人工作總結 8
和一群從四面八方相聚而來(lái)的同事們在公司已經(jīng)待了一段時(shí)間,對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個(gè)新公司,新的領(lǐng)導和同事,開(kāi)始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開(kāi)始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對于工作,首先要有責任心,在公司領(lǐng)導交給任務(wù)的時(shí)候,爭取在有限的時(shí)間內獨立思考完成,出現問(wèn)題時(shí),不能推卸責任,要勇于承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時(shí)也要時(shí)?偨Y經(jīng)驗和教訓,以便以后更好地工作。其次,對于總結的本職工作要自動(dòng)自發(fā),敬業(yè)勤力。自己內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺(jué)去做。其實(shí)無(wú)論是工作還是生活,都要有合理的規劃,并付諸行動(dòng),敬業(yè)愛(ài)崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領(lǐng)導和同事,忠于公司,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進(jìn)步,不斷對自己的知識更新?lián)Q代,不能自滿(mǎn)或停滯不前;無(wú)論何時(shí)何地,既然自己在這個(gè)公司工作,就要忠于公司,做一個(gè)忠誠的人。我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規范、誠信、和進(jìn)取,這也從一個(gè)側面反映出了公司領(lǐng)導層對公司發(fā)展的決心和方向。
那么,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規范完整;而誠信,則更是做人的一種品質(zhì),人,要以誠為本,以信為天。作為個(gè)人,只有擁有誠信的品質(zhì),才能和別人的關(guān)系更融洽,才能讓領(lǐng)導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進(jìn)取尋求發(fā)展,我們也要有時(shí)刻進(jìn)取的精神,努力學(xué)習別人的長(cháng)處,減少自己的缺點(diǎn),遇到事情要勇于開(kāi)拓而不是躲避。公司給我們提供了一個(gè)發(fā)展的平臺,如何去做則在外面平時(shí)的一言一行中體現出來(lái)。在這里上班的十多天,感受到了領(lǐng)導和同事對自己的關(guān)心幫助,作為行政辦公人員,通過(guò)對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學(xué)到了很多東西的同時(shí),也在工作中也出現了一些小問(wèn)題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的',在接下來(lái)的工作中,我會(huì )嚴格按照公司的規章制度要求自己,盡自己最大努力做好本職工作。
時(shí)間如梭,不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余,回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下:第一部分:工作總結工作內容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等。
2、人事事務(wù):績(jì)效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡(jiǎn)歷更新,篩選、通知安排面試等。
作為行政專(zhuān)員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類(lèi)文件歸檔和保管,大到接待、會(huì )議、結算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車(chē)輛管理專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺,車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!
接下來(lái)的個(gè)人中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!第二部分:20xx年工作計劃:1、2、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,豐富自己,拓寬知識面;本著(zhù)實(shí)事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,第一時(shí)間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導;3、4、加強主動(dòng)意識,提高辦事的實(shí)效性;全面提高執行力度,抓決策落實(shí);新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實(shí)現,發(fā)揮行政應有的作用,力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最后,請公司領(lǐng)導給予我指導性意見(jiàn)!
行政個(gè)人工作總結 9
轉眼間20xx年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對自我認識有了很大的提升,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現,總結經(jīng)驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績(jì):
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真積極的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵照公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
。2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
。3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了50多項廢舊物品。
。4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo),做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
。5)完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
。6)做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
。7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵照勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的.效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通,導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使自身價(jià)值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
行政個(gè)人工作總結 10
伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過(guò)去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。
20xx年是公司比較特殊的一年,隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^(guò)去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作,作出更好的成績(jì),特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度,及時(shí)向上級傳遞請示、報告,及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會(huì )議紀要,接待來(lái)訪(fǎng)人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會(huì )簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn)與提高公司管理工作效率,在過(guò)去一年的文件管理工作中,按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著(zhù)更好的做好接待工作,創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感的實(shí)際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議,會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時(shí)報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。
職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年x月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的.現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
二、考勤情況
為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了20xx年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時(shí)簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個(gè)人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了xx份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,xx份其他類(lèi)合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。
三、缺點(diǎn)與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn):
1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現:
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò),但自己也注意改正自己的不足,還需進(jìn)一步努力。
四、回顧這段時(shí)間的工作
我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,不斷學(xué)習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政個(gè)人工作總結 11
不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿(mǎn)—個(gè)月了,這期間逐步融入了xxx這個(gè)團隊;在接近年底的這一個(gè)月里,人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰不小,但通過(guò)我部門(mén)齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿(mǎn)足生產(chǎn)任務(wù)的需求;現將這個(gè)月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯堂進(jìn)行對外承包和伙食改善;通過(guò)努力,現在員工對飯堂工作的反映大大改善;對公司留人起到不小作用。
2、門(mén)禁保安管理;通過(guò)對保安工作加強監督檢查,使部分員工違反門(mén)禁登記管理的現象大大改善;為公司的安全管理打下基礎。
3、配合品管部進(jìn)行設施配置工作,配置擔架、安全頭盔、消防沙等;并補充安全生產(chǎn)資料;為我公司能夠順利通過(guò)安全部門(mén)的監督檢查打好基礎。
4、正在制定的宿舍檢查追究機制,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二、人事方面
1、招聘工作:通過(guò)一個(gè)月的招聘工作,使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近—%的狀況得到明顯改善,基本能夠滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要;對個(gè)別員工的辭職和請假現象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率。
2、培訓:通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓機制越來(lái)越流程化和細致化,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著(zhù)提高。目前正在制定的新員工培訓流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓工作向前推進(jìn)一步。
3、制度建設:我公司的管理團隊非常年輕,公司的管理風(fēng)格講求認真和創(chuàng )新精神,很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,使我公司部分未制度化的管理內容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說(shuō)年休假問(wèn)題,建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓和儲備干部等;希望以我公司管理團隊的'優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達到良好的管理效果。
4、員工關(guān)系:通過(guò)進(jìn)行訪(fǎng)談的工作,使管理上的一些隱藏的問(wèn)題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現;以便于我們更好地改善工作和理念;以加強我公司核心競爭力。
三、建議方面
1、每個(gè)明確但更應該加強溝通,明確責任是為分清責任,但要做好工作必須加強溝通,畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門(mén)。
2、團隊的學(xué)習一直沒(méi)有擺上臺面,建議每周例會(huì )的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論,為我公司建立學(xué)習型組織向前邁出一步。
以上是我的和建議,希望在領(lǐng)導的指導和同事的支持中把我的工作做的更好;為xxx公司的發(fā)展貢獻更多的力量!
行政個(gè)人工作總結 12
我很榮幸和大家一起度過(guò)繁忙而又快樂(lè )的一年,參加x恢復重建相關(guān)工作以來(lái),在縣重建領(lǐng)導小組和發(fā)改局的領(lǐng)導下,我努力完成工作任務(wù),積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終以單位榮譽(yù)為先,以工作成果為重?傮w上,過(guò)去的這一年是成功的、快樂(lè )的,遇到了好領(lǐng)導、認識了新同事,學(xué)到了新知識,工作取得了好成績(jì),下面就20xx工作簡(jiǎn)單總結陳述如下:
一、注重學(xué)習新知識
剛參加工作,在方法和經(jīng)驗上都存在不足,為了快速提高業(yè)務(wù)能力,利于做好本職工作,通過(guò)參加單位組織的學(xué)習文件會(huì )議,在工作中向領(lǐng)導、同事請教,利用網(wǎng)絡(luò )資源、自身一點(diǎn)一滴的積累,在思想認識、綜合能力等方面得到了很大的提高,學(xué)會(huì )了公文寫(xiě)作方法、掌握了基本業(yè)務(wù)知識、能夠順利完成重建辦相關(guān)工作。
二、全力做好重建工作
x月份參加工作以來(lái),在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,完成了20xx年x重建相關(guān)的部分工作:
一是掌握工作基本情況。通過(guò)閱讀重建相關(guān)資料、打電話(huà)了解、項目現場(chǎng)查看等方式,對x重建工作情況做到了有效掌握。
二是參加維修驗收工作。x月份參加對x鎮城鄉居民住房維修驗收工作。
三是匯報重建進(jìn)度。在同縣民政、交通、國土、水務(wù)、安監及部分鄉鎮及時(shí)溝通,掌握項目進(jìn)展情況的基礎上,以表格1形式匯總并向省、市重建辦及縣上有關(guān)領(lǐng)導匯報,按要求做到了重建進(jìn)度“十天一匯報”。
四是協(xié)助完成重建工作。工作中協(xié)助x局長(cháng),按期完成重建進(jìn)度匯報、工作推進(jìn)計劃、整改措施、重建年終總結等材料的`上報,發(fā)出重建工作相關(guān)文件、郵件一百多份。
五是重建辦其他工作。努力完成領(lǐng)導安排的其他工作以及辦公室日常工作等。同時(shí)積極協(xié)助其他辦公室完成了相關(guān)工作。
三、遵守工作紀律,團結集體
在工作中嚴格要求自己,按時(shí)上下班,能及時(shí)完成工作任務(wù),遵守各項工作制度,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),樂(lè )于助人。聽(tīng)從領(lǐng)導安排,和同事相處融洽。
總結這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在很多方面還存在著(zhù)不足:
一是由于剛參加工作,說(shuō)話(huà)做事不夠嚴謹、細致;
二是在工作方法、業(yè)務(wù)知識方面還有差距。
在以后在工作中,我將認真學(xué)習各項相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,積累工作經(jīng)驗,加強溝通交流,努力使思想覺(jué)悟和工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展盡一份力。
行政個(gè)人工作總結 13
作為一名醫院工作者,無(wú)論是從事行政職務(wù)還是其他崗位,責任都比其他行業(yè)要重。我們必須更加細心、仔細,不容許有任何紕漏。根據我在醫院工作的四年經(jīng)驗,現總結如下:
1、嚴守職責:作為行政人員,我明白自己的角色和職責,并時(shí)刻遵守相關(guān)規章制度。我努力保持高度的敬業(yè)精神,始終以醫院利益為重。
2、細致入微:我注重細節,尤其在處理文件和數據時(shí),從不馬虎。我對文件的準確性和完整性負責,并時(shí)刻與相關(guān)部門(mén)保持溝通,確保信息的及時(shí)傳遞和處理。
3、高效組織:作為醫院行政人員,我經(jīng)常承擔組織和協(xié)調的任務(wù)。我善于合理安排時(shí)間和資源,確保各項工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我積極參與團隊合作,協(xié)調各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,促進(jìn)整體工作的高效運轉。
4、不斷學(xué)習:醫院行政工作涉及諸多專(zhuān)業(yè)知識和管理技能,我時(shí)刻保持學(xué)習的態(tài)度,提升自己的能力水平。我積極參加培訓和學(xué)習機會(huì ),關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài),不斷更新自己的知識和技能。通過(guò)這些年的工作經(jīng)驗,我深刻認識到醫院行政工作的重要性,也明白了自身在其中的責任和義務(wù)。我將持續提升自己,在今后的工作中更加盡職盡責,為醫院的.發(fā)展做出更大的貢獻。
作為醫院辦公室負責溝通上下、聯(lián)系各方的行政人員,我的工作任務(wù)繁雜瑣碎,其中很多工作難以預測和量化。因此,我深知自己需要不斷更新并拓展知識領(lǐng)域,提高處理問(wèn)題和協(xié)調能力。為此,我通常選擇在業(yè)余時(shí)間學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論,以擴大自己的知識范圍并更新知識結構。在實(shí)際工作中,我會(huì )邊干邊學(xué),在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,在經(jīng)驗中不斷提高自己。另外,我還通過(guò)閱讀報紙、書(shū)籍和上網(wǎng)來(lái)獲取各種知識和信息,這已成為我每天必不可少的習慣。
我一直注重自己的言行舉止,積極地與各方面的工作配合。在日常工作中,我嚴格要求自己,對待他人寬容友善,努力維護醫院的形象和整體利益。
近年來(lái),我一直以來(lái)都嚴格按照要求完成各項工作任務(wù),從未找借口推脫。在工作中,我始終盡職盡責,無(wú)論是處理日常的業(yè)務(wù)工作還是協(xié)助其他同事,都以認真負責的態(tài)度對待,絕不草率應付。以下是我成功完成的一些任務(wù):首先,在醫務(wù)股方面,我經(jīng)常需要處理大量的資料和文件打印工作,而我總是保持耐心并確保仔細地完成任務(wù),從未抱怨過(guò)。其次,我負責檢查全院各科室的月度考勤表,包括收發(fā)表格以及核查各科室人員的調動(dòng)和請假情況,以確保零錯誤率。此外,我還負責管理全院幾百名員工的繼續教育學(xué)習工作,包括制作和錄入繼教卡的信息,并保證按時(shí)完成工作,從未有過(guò)怨言。此外,我還參與宣傳櫥窗海報的張貼,接聽(tīng)電話(huà)會(huì )議并記錄、傳達上級的指示等工作。最后,我還負責進(jìn)行年度考核工作,核對并錄入成百上千人的考核信息,能夠確保零差錯發(fā)生。這些都是我在工作中取得的輝煌成績(jì)。
在過(guò)去幾年的工作經(jīng)歷中,我越來(lái)越深刻地認識到科技的快速發(fā)展以及知識和信息的迅速更新。每天都要面對不斷變化的挑戰,需要我們不斷熟悉和理解新的事物。要做好醫院行政個(gè)人工作總結,首要任務(wù)是提高自身的綜合素質(zhì),不斷學(xué)習,借鑒他人的長(cháng)處,努力豐富、充實(shí)和提升自己的能力。
通過(guò)這次醫院行政個(gè)人工作總結,我對過(guò)去的工作進(jìn)行了回顧,并思考了未來(lái)一年的發(fā)展方向。在面對繁瑣的工作時(shí),我要時(shí)刻保持仔細、開(kāi)朗的心態(tài),努力完成任務(wù),并不斷提高自己的工作表現,以便做得更好。
行政個(gè)人工作總結 14
2021年在局黨組及鄉黨委政府的領(lǐng)導和指揮下,我緊緊圍繞鄉本職工作,深入各村一線(xiàn),扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,在領(lǐng)導和同事們的支持下,按要求完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
一、參與局中心工作和法律事務(wù)工作
在局法律事務(wù)股工作時(shí)按照相關(guān)法律法規進(jìn)行嚴格審核了46份協(xié)議,提出了有理有據的意見(jiàn),共給出具了46份意見(jiàn)函;嚴格按照規范性文件合法性審查程序進(jìn)行嚴格審查5份規范性文件,并對3份材料齊全的規范性文件出具了合法性審查意見(jiàn);服從局領(lǐng)導和局辦公室的安排,把隊伍教育整頓工作的`相關(guān)材料進(jìn)行收集歸檔,已被迎檢,共整理收集檔案31盒,又根據自治區督察組的反饋對檔案材料進(jìn)行了完善,順利通過(guò)了自治區督察組的驗收。
二、參與大嶺司法所司法行政工作
一是加強矛盾糾紛排查調處工作,參與39件矛盾糾紛進(jìn)行調處,調解成功37件;二是做好社區矯正工作,對在矯正期間的矯正對象按要求進(jìn)行管理,做到不脫管不漏管;三是開(kāi)展法治宣傳活動(dòng),到轄區企業(yè)、學(xué)校、社區開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng),提高群眾的法律意識;四是做好個(gè)人極端案事件排查化解工作。
下一步我會(huì )繼續發(fā)揮司法行政工作職能,履行好個(gè)人崗位職責,為轄區的社會(huì )和諧穩定貢獻一份力量。
行政個(gè)人工作總結 15
一、前言
作為人力資源行政的一名員工,我在公司工作已經(jīng)超過(guò)了一年的時(shí)間。在這一年里,我不僅深刻地體驗到了行政工作的重要性和挑戰性,還通過(guò)努力和學(xué)習,逐漸形成了一套獨立、高效的工作方法。此次撰寫(xiě)的總結,旨在回顧個(gè)人的成長(cháng)和進(jìn)步,同時(shí)對以后的工作提出更高的要求和期待。
二、工作內容與成果
在這一年里,我主要負責公司的行政工作,包括人事檔案管理、員工考勤管理、職工福利管理等。通過(guò)與各個(gè)部門(mén)的密切合作與溝通,我成功完成了以下工作內容和取得了相應的成果:
1.人事檔案管理:我負責全面管理員工的檔案信息,包括員工入職資料的采集、歸檔和更新。通過(guò)建立檔案管理系統,大大提高了工作的效率和準確性。
2.員工考勤管理:我負責員工的考勤和工資核算工作。通過(guò)帶領(lǐng)團隊使用現代化考勤系統,實(shí)現了考勤信息的自動(dòng)化收集和處理,有效減少了人力資源成本,提高了考勤數據的準確性。
3.職工福利管理:我負責管理公司的員工福利,包括員工的社保和公積金管理,以及員工的節假日福利和團隊建設活動(dòng)。通過(guò)與相關(guān)機構的聯(lián)系與協(xié)商,我成功實(shí)現了員工福利政策的改革與調整,提高了員工對福利的滿(mǎn)意度。
除此之外,我還積極參與部門(mén)工作,與同事協(xié)作,共同完成各項行政任務(wù)。通過(guò)與各個(gè)團隊的`良好溝通與協(xié)同,我成功解決了許多工作上的問(wèn)題,并幫助團隊提高了工作效率。
三、自我發(fā)展與提升
在這一年的工作中,我不僅完成了公司交給我的任務(wù),更注重個(gè)人的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和提升。我積極參與內外培訓,并通過(guò)學(xué)習新知識和技能,提高了綜合素質(zhì)和工作能力。
1.參與外部培訓:我參加了多個(gè)外部培訓課程,包括人力資源管理、行政管理和職業(yè)規劃等方面的培訓。通過(guò)系統學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和技能,我不僅擴展了眼界,增加了知識儲備,還獲得了相關(guān)證書(shū)和資質(zhì)。
2.內部學(xué)習與交流:我積極參與公司內部的知識學(xué)習和經(jīng)驗交流活動(dòng),不僅參與了各種講座和討論會(huì ),還與其他員工共同解決了各種問(wèn)題。通過(guò)與其他同事的互動(dòng)與交流,我不僅獲得了寶貴的學(xué)習機會(huì )和經(jīng)驗分享,還鍛煉了自己的溝通與協(xié)作能力。
四、存在的問(wèn)題與解決方案
在這一年的工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難。例如,部分員工的工資核算錯誤率較高,一些福利政策的執行不到位等。在面對這些問(wèn)題時(shí),我通過(guò)分析原因和改進(jìn)工作流程,采取了以下解決方案:
1.加強員工培訓:我組織了一系列的員工培訓,包括工資核算和福利政策的培訓,通過(guò)提高員工的專(zhuān)業(yè)知識和技能,減少了錯誤的發(fā)生,提高了工作準確性。
2.優(yōu)化工作流程:通過(guò)與IT部門(mén)的密切合作,我更新了考勤系統,并對福利管理流程進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)自動(dòng)化流程和系統化操作,我成功提高了工作效率和準確性。
五、對未來(lái)工作的期待
在今后的工作中,我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和工作素質(zhì),爭取取得更好的成績(jì)和業(yè)績(jì)。
1.提升專(zhuān)業(yè)能力:我將繼續參加各種培訓和學(xué)習機會(huì ),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識儲備,以適應行業(yè)的變化和發(fā)展需求。
2.加強團隊合作:我將繼續與同事保持良好的溝通與合作,建立更加緊密的團隊關(guān)系,并通過(guò)共同努力和協(xié)作,取得更好的工作效果。
3.提高服務(wù)質(zhì)量:我將繼續關(guān)注員工的需求和反饋,不斷改進(jìn)工作流程和服務(wù)質(zhì)量,提供更好的行政服務(wù)和支持。
六、總結
通過(guò)一年的工作經(jīng)驗,我深刻理解到行政工作的重要性和挑戰性,并逐漸形成了一套高效的工作方法。我將繼續努力學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,以更好地為公司和員工服務(wù)。期待在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jì)和發(fā)展。
行政個(gè)人工作總結 16
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續穩定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著(zhù)加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長(cháng)的一年,總結20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的248天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著(zhù)工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。這應該是20xx年最大的收獲。
現在,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導思想是強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )國家示范中,從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節。
(2)積極學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對匯報材料印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;匯報視頻短片
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
4、考勤管理工作
20xx年是我服務(wù)處制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監督;不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;對打卡數據進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí),力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有,從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項工作加強了服務(wù)處工作紀律。
5、人事管理:
(1)積極做好人力資源的.控制,對各部門(mén)人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調,并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)人事管理:在職、入職、離職的統計數據如下:20xx年4—12月共計入職54人、離職44人,現有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人、工程部16人、客戶(hù)部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車(chē)場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人; 6、其它工作(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì )議和活動(dòng),做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規模不斷擴大,給安全工作帶來(lái)很大困難,依照主任的要求,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車(chē)場(chǎng)檢查,同時(shí)積極配合轄區派出所,做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問(wèn)題與不足
20xx年的工作有成績(jì)有不足,自己意識到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題,需通過(guò)認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著(zhù)工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請大家提出批評指正。
行政個(gè)人工作總結 17
xx年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的'支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人! xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
行政個(gè)人工作總結 18
時(shí)光總是轉瞬即逝,在xx公司工作的三個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應工作環(huán)境和前臺這個(gè)嶄新的工作崗位,認真地履行了自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作狀況總結如下、
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。
這是我之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對這句話(huà)有了新的認識和體會(huì )。前臺不是花瓶,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習,在學(xué)習中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習公司,提升自我。
加入到xx這個(gè)大群眾,才真正體會(huì )了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng )新”這十個(gè)字的內涵,化的'精髓,我想也是激勵我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準則來(lái)要求自我,以用心樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭取把工作做好,做一個(gè)合格,稱(chēng)職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會(huì )接到一些英文的傳真和資料,也會(huì )有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自我的力量!
行政個(gè)人工作總結 19
20xx年,在村支書(shū)記、主任、大禹公司董事長(cháng)羅平先生英明領(lǐng)導下,在公司執行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)思想統領(lǐng)本職工作,緊密?chē)@高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng )新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動(dòng)仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動(dòng)力,F將近一年來(lái)工作總結如下:
一、主要工作實(shí)績(jì)
1、勤動(dòng)腦,加強理論學(xué)習。
一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習。20xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過(guò)自身學(xué)習切實(shí)提高個(gè)人的理論素養和政治素養。認真學(xué)習黨章,堅定理想信念,增強組織觀(guān)念和紀律觀(guān)念。深入學(xué)習黨的十七大會(huì )議精神。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。學(xué)習推行“四議兩公開(kāi)”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為群眾傳播先進(jìn)思想。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問(wèn)題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過(guò)領(lǐng)悟會(huì )議內容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報道工作。
高塘村先行先試開(kāi)創(chuàng )的“征轉分離”征地拆遷模式,以村委會(huì )為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現的,我的工作也面臨著(zhù)許多的新情況,因此不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),加強學(xué)習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動(dòng)筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細心留意。巧婦難為無(wú)米之炊,在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況。同時(shí),學(xué)會(huì )做個(gè)有心人,通過(guò)自身細心觀(guān)察和留意、反思和總結,提高了捕捉和發(fā)現高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫(xiě)勤練。為了深入學(xué)習宣傳工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng )造性和實(shí)效性,我勤動(dòng)筆,將勤寫(xiě)、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的.好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的價(jià)值和影響力。四是開(kāi)闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。
近一年來(lái),在公司領(lǐng)導的大力指導和支持幫助下,結合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績(jì)。10個(gè)月來(lái),我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇!缎聟^報》分別于20xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會(huì )成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂(lè )老人羅樹(shù)桃的快樂(lè )人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪(fǎng)高塘》等稿件。另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇。撰寫(xiě)各類(lèi)稿件、報告、材料10余萬(wàn)字。
通過(guò)勤學(xué)苦練,把高塘的好人好事,有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區”建設中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習作為指導實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習的實(shí)效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉分離”工作、“新高塘安置小區”建設、高塘大禹公司發(fā)展等主題內容,把好輿論導向,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫(xiě)水平著(zhù)眼,以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在“征轉分離”工作開(kāi)展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導作用。在“新高塘安置小區”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時(shí),增強了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程。在高塘村深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,在公司上級領(lǐng)導的指導下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀(guān)宣傳欄、讀書(shū)筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),而且樹(shù)立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動(dòng)手,堅守工作職責。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)的好范文,社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認為從小生活在農村的我,的特點(diǎn)就是做事踏實(shí),待人真誠。工作中,我勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語(yǔ)的巨人行動(dòng)的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛生工作,我都用心的做到更好。同時(shí),抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因為太執著(zhù)于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報。真誠的去愛(ài),就像從未受過(guò)傷害!
5、勤動(dòng)腿,密切聯(lián)系群眾。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動(dòng)腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。首先言語(yǔ)上的不通曾經(jīng)使我很難開(kāi)展工作,與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”,突破語(yǔ)言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅持多向同事學(xué)習,多聽(tīng)、多問(wèn),我很快能夠聽(tīng)懂湖南話(huà),極大地幫助了我順利完成各項工作。同時(shí),我相信除了語(yǔ)言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個(gè)會(huì )心的微笑,一個(gè)真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來(lái)了新的思路,提供新的新聞線(xiàn)索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂(lè )于奉獻。這一點(diǎn)村支書(shū)記、主任、公司董事長(cháng)羅平先生就是我的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓
以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績(jì)的同時(shí),也發(fā)現存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時(shí),創(chuàng )新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入基層開(kāi)展調查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進(jìn)一步努力。今后,我將堅持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀(guān),把領(lǐng)導安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛(ài)看的報紙。三是創(chuàng )新實(shí)踐謀發(fā)展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點(diǎn)和新情況,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時(shí)、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現在應該做的事情,立即做起來(lái),不要拖延到以后。從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻,不要好高騖遠。自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
三、20xx年工作打算
近一年來(lái),我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但我深刻認識到這僅僅才是開(kāi)始,以后的路還很長(cháng),困難也會(huì )很多。20xx年我將揚長(cháng)補短,繼續做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè),做好以下工作:
1、加強企業(yè)文化宣傳,樹(shù)立企業(yè)新形象。發(fā)揚大禹精神,發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調關(guān)系、指導行動(dòng)。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,向職工進(jìn)行企業(yè)核心理念、價(jià)值觀(guān)的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活。把企業(yè)文化建設的學(xué)習宣傳工作推向深入,營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng )新精神,做好《高塘大禹》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設與解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái),與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來(lái),不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實(shí)公司20xx年度工作部署,落實(shí)責任,改進(jìn)工作方法,創(chuàng )新工作思路,把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實(shí)際問(wèn)題緊密結合起來(lái),不斷增強針對性和實(shí)效性,確保各項工作目標順利實(shí)現。
曾經(jīng),在我的求職信中這樣寫(xiě)道“如果說(shuō),人生是一個(gè)長(cháng)短不一的故事,我想我的故事才剛剛開(kāi)始。如果說(shuō),每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng )造更多更美的傳奇!鞭D眼,在這里已經(jīng)工作近一年時(shí)間,我會(huì )在這里發(fā)揮我的余熱,因為這里是我努力過(guò)的地方,也是我正在不斷成長(cháng)的地方。
行政個(gè)人工作總結 20
在任職期間,我積極履行職責,在工作范圍內努力做好各項任務(wù)。我堅持不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的能力素質(zhì)。我遵守廉潔自律原則,自覺(jué)約束自己的行為,忠誠公正地履行職務(wù)。我按照相關(guān)法律法規認真受理和審批業(yè)務(wù),確保工作的合法性和規范性。在工作中,我不斷探索創(chuàng )新,優(yōu)化辦事程序,簡(jiǎn)化審批手續,致力于提供高效便捷的服務(wù)。在任職期間,我思想上始終保持積極向上的態(tài)度,認真對待學(xué)習和工作,并通過(guò)努力取得一定的成績(jì)。希望領(lǐng)導和同志們對我的表現進(jìn)行評議。
一、加強學(xué)習,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平
在任職期間,我始終把加強學(xué)習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提,結合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展,在系統學(xué)習政治理論知識的基礎上,認真查找自己在理論學(xué)習、作風(fēng)紀律等方面存在的問(wèn)題,結合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結合當前社會(huì )形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
(一)今年是“迎奧運”建設的高潮,項目繁多且時(shí)間緊迫,局領(lǐng)導高度重視,為了配合快速推進(jìn)“迎奧運”工程建設工作,我們不僅采取了“預受理”方式,還主動(dòng)為建設單位提供了詳盡的咨詢(xún)信息和工作指導,并安排專(zhuān)人跟蹤工程進(jìn)展情況。我們全力以赴,確保做好“迎奧運”工程報建審批服務(wù)工作。目前,這項工作進(jìn)展順利,得到了建設單位的認可和支持。
(二)受全球金融危機的影響,今年很多企業(yè)面臨資金相對緊張的局面,導致有些企業(yè)不得不擱置項目建設。還有一些企業(yè)只能在相關(guān)證書(shū)到期后才辦理報建手續。這種情況在一定程度上影響了我區工程建設的發(fā)展。為了解決這個(gè)問(wèn)題,在科室領(lǐng)導的指導和安排下,我們主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供報建咨詢(xún)和服務(wù)。我們提前向企業(yè)說(shuō)明了報建程序、所需準備的材料、注意事項以及涉及費用,并提醒企業(yè)應做好相關(guān)準備工作。我們幫助企業(yè)預先核算報建所需費用,讓他們提前安排好建設資金,全力支持工程建設工作。
同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的'生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
(三)為更好地實(shí)現“一站式”審批服務(wù),我們去年采取了一系列改革措施。首先,我們將原本在不同部門(mén)受理的4個(gè)行政許可事項和8個(gè)非行政許可事項統一納入審批窗口進(jìn)行受理。這樣一來(lái),群眾只需前往一個(gè)窗口即可完成所有審批手續,大大方便了群眾辦事的效率。面對這些新的工作任務(wù),我們對待工作都十分認真,并迅速地學(xué)習掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),我們合理地分配窗口人員的工作任務(wù),確保每個(gè)人都能高效地處理自己的職責。如果我們在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題,我們會(huì )主動(dòng)向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,及時(shí)解決問(wèn)題。對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程,我們也積極向群眾做好解釋和說(shuō)明,以確保他們對于新業(yè)務(wù)有所了解。目前,我們已經(jīng)較快地落實(shí)和開(kāi)展了新業(yè)務(wù),在審批窗口為群眾提供了便利和高效的服務(wù)。我們將繼續努力,為群眾提供更好的一站式審批服務(wù)。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作
(一)勞保金業(yè)務(wù)在我區開(kāi)展將近三年,通過(guò)日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調,目前此項工作開(kāi)展得比較順利。
(二)作為我局駐中心審批窗口的部門(mén),我們需要與區審批辦保持緊密的溝通與合作。因此,在接受區審批辦提出的工作要求和意見(jiàn)時(shí),我們將積極配合并努力做到最好。同時(shí),在遇到需要區審批辦協(xié)助的工作時(shí),我們也將主動(dòng)與他們進(jìn)行及時(shí)溝通和協(xié)調,以確保工作的順利開(kāi)展。
(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領(lǐng)導的工作指示和會(huì )議精神,我都做到及時(shí)、準確地傳達和落實(shí),對工作中遇到的問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問(wèn)題,增強窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽(tīng)取群眾反饋的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見(jiàn)我會(huì )進(jìn)行認真的分析,聽(tīng)取合理的意見(jiàn)和建議并在工作中予以改正,對于我們無(wú)法解決的問(wèn)題,及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績(jì),去年審批窗口榮獲區審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱(chēng)號。
但是,我認識到自己在許多方面仍有待提高,特別是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平方面。我的目標是不斷提升這些方面的能力。此外,我也意識到自己在溝通能力方面還有進(jìn)一步加強的空間。我會(huì )積極尋求機會(huì )去鍛煉和提升這些能力,以使自己成為一個(gè)更好的職業(yè)人。
在今后的工作中,我將繼續努力,不斷學(xué)習,糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
行政個(gè)人工作總結 21
我局全體司法行政干警認真貫徹落實(shí)會(huì )議精神,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在市司法局的關(guān)心指導下,以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機,緊緊圍繞縣政府中心工作,認真落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,以實(shí)現執法權限法定化、執法責任明晰化、執法行為規范化、執法程序公開(kāi)化、執法監督完善化為目標,以人民滿(mǎn)意為標準,通過(guò)加強業(yè)務(wù)學(xué)習、規范執法行為、落實(shí)行政執法責任制,提高依法行政的能力和水平,促進(jìn)我局依法行政工作健康發(fā)展。
一、主要措施及成效
(一)加強組織領(lǐng)導,推進(jìn)依法行政工作
我局充分認識到依法行政工作的重要性,切實(shí)加強對依法行政工作的組織領(lǐng)導,把依法行政工作納入年度目標考核,列入年初制定的全局工作計劃,積極推進(jìn)依法行政工作向依法決策、依法管理、依法運行轉變。一是成立依法行政工作領(lǐng)導小組,以局長(cháng)為組長(cháng)、副局長(cháng)及各股室負責人為成員,統一組織領(lǐng)導全局依法行政工作。二是依法行政工作由一把手主抓,依法行政領(lǐng)導小組堅持召開(kāi)例會(huì ),研究分析依法行政工作情況,提出下一步的工作要求。三是完備執法人員的主體資格。對公證、律師、法律援助、社區矯正、人民調解等相關(guān)崗位加大培訓和考核力度。四是嚴格執法制度。在嚴格執行制度過(guò)程中,不斷充實(shí)和完善相關(guān)制度。真正做到了有法可依,執法必嚴,違法必究,真正做到了情為民所系、權為民所用、利為民所謀。
(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高依法行政水平
活動(dòng)中采取集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合形式,結合“六五”普法要求,先后組織全體干警學(xué)習了《憲法》、《刑法》、《律師法》、《勞動(dòng)合同法》、《法律援助條例》等法律法規。通過(guò)學(xué)習,增強全縣系統干警對依法行政和規范執法的理性認識,進(jìn)一步提高司法行政隊伍整體素質(zhì),端正規范執法和法律服務(wù)行為。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),提高司法工作認知度
首先,在政府的網(wǎng)站上及時(shí)、準確公開(kāi)部門(mén)的機構設置、管理權限、主要職責、執法依據、行政處罰及其他行政行為。堅持全面、真實(shí)、及時(shí)、便民的原則,堅持把群眾普遍關(guān)心涉及切身利益的問(wèn)題作為公開(kāi)的.重點(diǎn)內容。其次,在社區矯正與安置幫教股、法律援助中心和公證處等服務(wù)窗口設置宣傳欄,印發(fā)《工作指南》等宣傳冊,公開(kāi)了辦事依據、辦事要求、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事人員的責任和辦事結果。通過(guò)當面答復、電話(huà)答復等多種形式,按時(shí)解答、處理群眾咨詢(xún)和提出的問(wèn)題,使每一位來(lái)咨詢(xún)辦事的當事人都能開(kāi)心而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
(四)依法行政,加強執法規范化建設。
1.拓寬渠道創(chuàng )新方式,推進(jìn)普法宣傳進(jìn)程!傲濉逼辗ㄒ詠(lái),全縣普法宣傳教育工作緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,突出重點(diǎn),創(chuàng )新形式,豐富載體,發(fā)揮普法先進(jìn)典型的示范作用,普法宣傳教育工作連續多年受到中省市的表彰獎勵。20xx年3月,我縣被全國普法辦評為全國“六五”普法中期先進(jìn)縣。以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為載體,重點(diǎn)做好青少年的普法教育。堅持把法制教育作為青少年素質(zhì)教育的一項重要內容,做到法制教育計劃、課時(shí)、教材、師資“四落實(shí)”,積極開(kāi)辟第二課堂,開(kāi)展學(xué)法用法實(shí)踐活動(dòng)。先后在我縣11所中小學(xué)開(kāi)展了“上一堂法制課,開(kāi)一次主題班會(huì )”為內容的活動(dòng),同學(xué)們各抒己見(jiàn),談心得、說(shuō)體會(huì ),使大家對青少年犯罪有了深刻的認識;組織了13次法制報告會(huì ),其中在祥塬學(xué)校舉辦了我縣首場(chǎng)“預防兒童性侵、保護兒童安全”知識講座,迅速填補了我縣在小學(xué)生法制教育工作中,預防“兒童性侵”方面的空白和盲區。大力開(kāi)展社會(huì )主義法治文化建設。以“五城聯(lián)創(chuàng )”活動(dòng)為契機,由我局牽頭,打造完成了法治環(huán)境專(zhuān)業(yè)組中心廣場(chǎng)南墻百米宣傳墻;以法治文化品牌建設為抓手,通過(guò)法治文化長(cháng)廊、法治宣傳欄、路燈法治文化牌等不斷完善蒲城紫荊法治文化公園和煤化工業(yè)園法治文化大道。搭建媒體宣傳平臺,創(chuàng )建QQ普法群,依托公交移動(dòng)電視網(wǎng)絡(luò ),在公交移動(dòng)電視和出租車(chē)固定屏上滾動(dòng)播放法制宣傳語(yǔ),在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)開(kāi)通“法治蒲城”官方微博,基本做到電視上有影、電臺里有聲、報刊上有版、網(wǎng)絡(luò )上有頁(yè)。全年我局共發(fā)放法律法規宣傳資料19900份,法律法規讀本18000冊,《中國司法》宣傳畫(huà)、法律服務(wù)便民卡、普法報紙3100份,解答法律咨詢(xún)560余人次,出動(dòng)宣傳車(chē)86余臺次,舉辦法治講座22場(chǎng)次,受教育人數達6萬(wàn)多人次。扎實(shí)開(kāi)展12.4法制宣傳活動(dòng),組織公職人員向憲法宣誓、送憲法進(jìn)基層活動(dòng),召開(kāi)學(xué)憲法報告會(huì ),通過(guò)多種形式樹(shù)立憲法意識,維護憲法權威。在國家首個(gè)憲法日設立之際,我縣通過(guò)無(wú)紙化系統參加考試的單位107個(gè),參考人數1100余人,無(wú)紙化考試網(wǎng)絡(luò )基本實(shí)現了全覆蓋。12月4日,我局統籌安排縣級機關(guān)部門(mén)集中開(kāi)展以“弘揚憲法精神,弘揚法治中國”為主題的“國家憲法日”宣傳活動(dòng),縣上四大班子領(lǐng)導同志親臨活動(dòng)現場(chǎng)指導檢查,并給予了充分肯定。
2.依法做好矛盾糾紛排查調處工作,著(zhù)力維護社會(huì )穩定。千斤重擔齊心挑,探索就地化解矛盾新模式。以我縣開(kāi)展的“干部回原籍”活動(dòng)為契機,利用回原籍干部人熟、地熟、情況熟,在處理矛盾時(shí)更容易在第一時(shí)間找出癥結,進(jìn)而把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)的優(yōu)勢,指導全縣1699名黨員干部深入基層,變上訪(fǎng)為下訪(fǎng),變被動(dòng)為主動(dòng),調處化解各類(lèi)矛盾,筑起社會(huì )和諧“第一道防線(xiàn)”。此舉在陜西日報、西部法制報、渭南日報等進(jìn)行了專(zhuān)題報導。實(shí)現人民調解與法律服務(wù)的對接,我局制定了《關(guān)于建立法律服務(wù)與人民調解有效銜接工作機制的安排意見(jiàn)》,提出了兩個(gè)銜接機制,一是矛盾糾紛聯(lián)調工作機制,要求司法所在調處矛盾糾紛過(guò)程中,對經(jīng)調未果的,告知雙方當事人有權邀請律師或基層法律服務(wù)工作者主持調解一次,并提供“蒲城縣律師或基層法律服務(wù)工作者服務(wù)卡片”,由當事人從中進(jìn)行選擇,司法所負責聯(lián)系。二是講做評聯(lián)動(dòng)工作機制,要求做好“三個(gè)一活動(dòng)”:每個(gè)法律服務(wù)單位每年至少對司法所或基層人民調解組織進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓或指導1次、每年至少為社區矯正人員做法律道德輔導1次、每年至少參與司法所調解點(diǎn)評1次。在我縣開(kāi)展的人民調解現場(chǎng)觀(guān)摩活動(dòng)中,采用電話(huà)聯(lián)系咨詢(xún)或邀請到場(chǎng)參與處理的方式,聽(tīng)取包聯(lián)律師的法律意見(jiàn),全年共組織現場(chǎng)調解觀(guān)摩活動(dòng)10場(chǎng),以現場(chǎng)說(shuō)法的形式向人民群眾普及法律。著(zhù)力強化隊伍能力建設。在市局選出的“十佳人民調解員”、“百名優(yōu)秀人民調解員”名單中,我縣1名“十佳人民調解員”和13名“優(yōu)秀人民調解員”位列其中。每季度組織案卷賽展一次,并實(shí)行案卷“回頭望”大檢查活動(dòng)。在市局組織的全市人民調解案卷評查中我縣被評為第一名。弘揚和踐行“楓橋經(jīng)驗”,持續推進(jìn)“走基層、抓化解、促和諧”司法為民百日專(zhuān)項活動(dòng),重點(diǎn)抓好特殊敏感時(shí)期矛盾糾紛排查化解工作,積極創(chuàng )建“無(wú)矛盾糾紛上交司法所和無(wú)矛盾糾紛上交政府”。全年共調解案件總數2219件,調處成功案件2152件,調處成功率為97%以上,有效實(shí)現了“三不出、五下降”的工作目標。
3.社區矯正工作逐步規范化。落實(shí)《社區矯正實(shí)施細則》,建立和完善社區服刑人員銜接、教育、監督、獎懲、解除等工作制度,在平時(shí)工作中推行以“每周一次電話(huà)匯報、每月一次思想匯報、每月一次集體教育、每月一次社區服務(wù)、每月一次走訪(fǎng)”為內容的“五個(gè)一”工作法和以“在入矯后必訪(fǎng)、重大節日必訪(fǎng)、有思想波動(dòng)時(shí)必訪(fǎng)、遇到困難時(shí)必訪(fǎng)、受到獎懲時(shí)必訪(fǎng)、解除矯正后必訪(fǎng)”為內容的“六必訪(fǎng)”工作制度,努力實(shí)現“無(wú)縫銜接”“無(wú)縫監督”和“無(wú)縫監管”。制定了我縣《社區矯正人員集體公益勞動(dòng)和教育學(xué)習制度》,全縣分為5個(gè)片區,每月各片區司法所長(cháng)輪流作為組織者具體組織實(shí)施。同時(shí)要求包聯(lián)律師協(xié)助司法所做好社區矯正、安置幫教工作,采取舉辦法制講座、開(kāi)展法律座談等形式,通過(guò)講法律、指方向、心理疏導、公民道德教育等多種方式,增強社區矯正對象、刑釋人員的法制觀(guān)念及法律意識。加強了對社區矯正人員的GPS監控管理。一是明確了監控定位人員的分類(lèi),二是縣局與各司法所長(cháng)簽訂了《社區矯正工作責任書(shū)》;三是縣局組織工作人員不定期對被監控人員進(jìn)行抽查、檢查,確保不脫管、漏管。全年累計接收社區服刑人員470人,解除168人,現在矯302人,重新犯罪率為零。加強安置幫教工作信息化管理,推行“三聯(lián)單”網(wǎng)上通知,確保刑滿(mǎn)釋放與幫扶教育無(wú)縫銜接;搞好職業(yè)技能培訓和就業(yè)指導,全年共接收刑釋解教人員255名,全部建檔建冊,逐人制定了幫教措施,跟蹤服務(wù)到位,未有脫管現象,有力維護了縣域社會(huì )穩定。
4.圍繞中心,優(yōu)化服務(wù),提升法律服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現服務(wù)“零投訴”
一是律師工作。深化律師擔任政府、人大代表、政協(xié)委員、農民專(zhuān)業(yè)合作社、重點(diǎn)建設項目等專(zhuān)項法律服務(wù)顧問(wèn)團工作,發(fā)揮律師普法講師團的作用,做好“三個(gè)一”:每月一個(gè)電話(huà)聯(lián)系、提供一次法律服務(wù)、記好一個(gè)筆記。以解決影響穩定的涉法涉訴案件為重點(diǎn),深化律師參與涉法涉訴、信訪(fǎng)工作。在涉及到涉法涉訴案件、群體性案件的處置時(shí),包聯(lián)律師做到全程關(guān)注、及時(shí)參與,在必要時(shí)直接參與矛盾糾紛問(wèn)題的調處,充分發(fā)揮律師熟悉法律法規的優(yōu)勢,提高調解工作質(zhì)量,確;饷芤婪ㄒ幏哆M(jìn)行。每月在《民生直播室》制作1—2期以法律講座、以案釋法等形式的公益普法節目,邀請律師、法律服務(wù)工作者對發(fā)生在百姓身邊的典型案例和社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)“以案說(shuō)法”“以法析理”的形式加以細化分析,為老百姓提供解決法律問(wèn)題的方法和途徑,既達到了普法宣傳效果,律師也向社會(huì )推介了自己,同時(shí)也是對法律服務(wù)質(zhì)量的監督,實(shí)現了“互利共贏(yíng)”。整合司法行政資源,積極開(kāi)展“百名律師連千所,法律服務(wù)到前沿”主題實(shí)踐活動(dòng),律師與基層司法所工作人員一起到鄉鎮、進(jìn)街道、入社區開(kāi)展以“優(yōu)服務(wù)、講法治、調糾紛、解心結、幫民困”為主要內容的法律服務(wù)、法制宣傳、人民調解、社會(huì )幫扶、法律援助等活動(dòng),思路新、措施實(shí)、方法活、效果好,在百姓心中樹(shù)立了蒲城律師的良好形象,受到基層群眾的普遍歡迎。全年律師共辦理各類(lèi)案件1131件次,參與縣級領(lǐng)導接訪(fǎng)51次,參與涉法信訪(fǎng)處理19起,擔任政府、重點(diǎn)項目建設法律顧問(wèn)76家;法律服務(wù)工作者共辦理案件445件,擔任法律顧問(wèn)12家。二是法律援助工作。依托各鎮、工會(huì )、婦聯(lián)等單位,設立法律援助工作站139個(gè),并在全縣360個(gè)村設立法律援助公示欄,著(zhù)力打造“半小時(shí)法律服務(wù)圈”,實(shí)現法律援助“無(wú)盲點(diǎn)”。圍繞規范化服務(wù)窗口創(chuàng )建活動(dòng),加強各援助工作點(diǎn)場(chǎng)所建設,配齊服務(wù)設施,完善人員配備,合理設立崗位,健全各項制度,規范業(yè)務(wù)臺賬,提高了法律援助服務(wù)水平,方便了困難群眾獲得優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù),被陜西省司法廳評為“陜西省規范化法律援助服務(wù)窗口”單位。開(kāi)通交通事故法律援助綠色通道,實(shí)現法律援助與人民調解的相互對接。在縣交警大隊設立了法律援助工作站,對交通事故中的當事人,同意當場(chǎng)調解的,立即調解,全年共援助該類(lèi)案件62起,大大減少了受援人訴累,市局在7月組織調研中對我縣的工作方法給予了充分肯定。在縣電視臺《與法同行》節目中播出法律援助《以案說(shuō)法》4期,真正實(shí)現了講解一案,教育一片的良好局面。深入開(kāi)展“法律援助質(zhì)量規范管理年”主題實(shí)踐活動(dòng),增加案件數量,提高案件質(zhì)量,全年受理法律援助案件298件,較去年增長(cháng)25%,超額完成了年度目標任務(wù)。三是公證工作。以在全省公證行業(yè)開(kāi)展的“擴公證、防矛盾、促和諧”活動(dòng)為契機,組織公證人員上街、進(jìn)村開(kāi)展公證法律咨詢(xún)活動(dòng),廣泛宣講公證法律制度意義和作用,讓公證深入人心。開(kāi)展公證質(zhì)量檢查和評比活動(dòng),重點(diǎn)把握受理、審查、審批、收費、出證等五個(gè)環(huán)節,規范公證服務(wù)秩序。全年辦理公證事項486件,辦理法律援助案件26件,無(wú)假證、錯證現象發(fā)生,使公證職能作用得到了有效發(fā)揮。
(五)加強內部監督,促進(jìn)依法行政
我局切實(shí)加強對行政執法工作的監督、檢查,建立健全監督機制和責任追究制度,充分發(fā)揮社會(huì )監督的作用。結合今年在全縣司法系統開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)評議工作,采取公開(kāi)投訴電話(huà)、聘請監督員等多種形式,暢通監督、舉報和投訴的途徑,主動(dòng)接受社會(huì )監督。認真受理群眾反映存在問(wèn)題,及時(shí)查處、及時(shí)整改、及時(shí)將調查查處情況回復給反映人。
二、存在問(wèn)題
今年來(lái),我局依法行政工作雖然取得了一定成績(jì),但仍然還存在一定問(wèn)題。主要體現在:
(一)司法行政隊伍的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
(二)基層規范化建設經(jīng)費不足,基層司法所硬件設施建設無(wú)法開(kāi)展,制約基層工作水平進(jìn)一步提高。
(三)由于律師資源缺乏,律師進(jìn)村居工作受到嚴重制約。法律服務(wù)和法律援助工作相對局限,新領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓展。
三、今后工作打算
今后,我局依法行政工作開(kāi)展打算有如下幾方面:
(一)繼續加強宣傳教育,增強依法行政意識。進(jìn)一步推進(jìn)普法工作,采取多形式多渠道進(jìn)行普法宣傳,一方面提高執法隊伍的依法行政水平,另一方面提高廣大人民群眾的法制觀(guān)念。
(二)繼續加強制度建設,完善長(cháng)效管理機制。進(jìn)一步加強完善政務(wù)公開(kāi)、法制宣傳、人民調解、法律服務(wù)等方面管理監督制度。
(三)繼續加強行政執法人員培訓,提高依法行政水平。進(jìn)一步深入開(kāi)展學(xué)法活動(dòng),規范行政隊伍的執法行為。
(四)加強監督管理,完善監督機制。建立健全監督機制和責任追究制度,充分發(fā)揮社會(huì )監督的作用,建立和完善司法行政隊伍工作規則,形成行政執法管理體系,促進(jìn)司法行政系統及其執法人員依法行政。
行政個(gè)人工作總結 22
20xx年上年半,進(jìn)入公司至今,已有大半年的時(shí)間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個(gè)人工作總結如下:
一、工作表現和收獲:
工作表現:
1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
3、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
4、能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒(méi)有及時(shí)清理等);
5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的.工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷(xiāo)售部工作時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好xx年工作計劃和總結,在行政這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政個(gè)人工作總結 23
作為公司的行政文員,一直以來(lái),我勤奮踏實(shí),順利完成了各項任務(wù),現將學(xué)習、工作情況總結:
一、工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。具體如下:
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、行政人事工作
我做到認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的.文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識
在行政部門(mén)經(jīng)理的指導下學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文員這個(gè)崗位對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的挑戰以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝xxx的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政個(gè)人工作總結 24
回顧一學(xué)期以來(lái),我區校務(wù)公開(kāi)工作,全面貫徹落實(shí)教育部、全國總工會(huì )《關(guān)于全面推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》以及福建省校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組閩教校[XXXX]02號《關(guān)于深入開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》精神,進(jìn)一步深化我區黨政務(wù)公開(kāi)工作,取得一些成績(jì),主要作法如下:
一、認真學(xué)習,提高認識。
本學(xué)期,學(xué)區及各校利用每周一次的行政會(huì )議時(shí)間,組織全體行政、教師學(xué)習《關(guān)于全面推行校務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)》等,提高全體行政領(lǐng)導的校務(wù)公開(kāi)意識,在全區全面推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作。學(xué)區每月一次行政會(huì )分部門(mén)安排黨支部、行政、工會(huì )、團委及各部門(mén)的公開(kāi)內容和公開(kāi)主題。促使全體行政領(lǐng)導明確認識到推行校務(wù)公開(kāi)是教育部門(mén)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體體現,是加強黨風(fēng)廉政建設的客觀(guān)要求,也是實(shí)現學(xué)校民主政治建設的重要途徑。擔負著(zhù)傳播、弘揚、創(chuàng )造先進(jìn)文化的重任。學(xué)區嚴格要求行政人員、各校校長(cháng)要在學(xué)習“三個(gè)代表”“十六大”精神的基礎上,進(jìn)一步提高認識,統一思想,切實(shí)把深入開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作擺上深化教育改革和發(fā)展的'重要議事日程,與時(shí)俱進(jìn),加強領(lǐng)導,明確要求,完善制度,規范運行,強化監督,全面深化我區校務(wù)公開(kāi)工作。
二、明確分工,落實(shí)責任
本學(xué)期,學(xué)區由于人事的變動(dòng),學(xué)區重新成立了以王瑞賢為組長(cháng)的校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組,成立以黃明亮為組長(cháng)的校務(wù)公開(kāi)監督小組,并將校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了細化分工。王校長(cháng)負責全面的黨政務(wù)公開(kāi)執行工作。吳書(shū)記負責黨支部口黨務(wù)公開(kāi);黃明亮負責工會(huì )公開(kāi);方向陽(yáng)負責政務(wù)公開(kāi);江宗榮負責大宗物品采購及相關(guān)的財務(wù)公開(kāi)工作等。進(jìn)一步完善校務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導體制和工作機制,堅持“黨委統一領(lǐng)導,學(xué)校行政主持,紀檢監察、工會(huì )組織協(xié)調、監督,業(yè)務(wù)部門(mén)各負其責,教職工積極參與”的工作格局。為了使工作分工負責,落到實(shí)處,學(xué)區嚴格執行行政分工責任制。凡各部門(mén)負責工作應按學(xué)區要求在規定期限前保質(zhì)保量地完成任務(wù),并向主要領(lǐng)導匯報。工作完成不力者扣20元/人次,并在行政會(huì )上通報。對贖職造成損失的依法追究責任。
1,XXXX學(xué)區校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組名單
(略)
2,XXXX學(xué)區校務(wù)公開(kāi)工作監督小組名單
(略)
三、規范管理,明確要求
學(xué)區嚴格按照省校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組XXXX年工作意見(jiàn)及融教[XXXX]037號轉發(fā)通知精神,規范學(xué)區黨政務(wù)公開(kāi)和各校的校務(wù)公開(kāi)工作。
1、公開(kāi)內容:學(xué)區及各校要嚴格十公開(kāi):一是學(xué)校的改革和發(fā)展的重要規劃及實(shí)施方案、重大問(wèn)題的決策;二是教師、干部聘任、職稱(chēng)評定、晉級晉職、選先評優(yōu)事項;三是學(xué)校事業(yè)費預決算、財務(wù)收支情況;四是大宗物資采購事項和學(xué);ㄕ型稑;五是教育收費項目依據和標準;六是招生考試事項;七是學(xué)校領(lǐng)導班子廉潔自律情況;八是高?蒲薪(jīng)費管理使用情況;九是涉及學(xué)生切身利益的有關(guān)事項(保送生、特長(cháng)生、代辦費、獎學(xué)金、家庭貧困學(xué)生減免學(xué)雜費和等);十是涉及教職工切身利益的有關(guān)事項(任免、獎懲、福利等)。認真抓住六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,即辦事權限公開(kāi)、辦事依據公開(kāi)、辦事紀律公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、辦事標準公開(kāi)、辦事結果公開(kāi)。
2、公開(kāi)重點(diǎn):收費項目、收費標準、收費依據、代辦費使用、招生考試、教師遵守“六要六不準”的情況。嚴禁學(xué)校搭車(chē)收費和各種攤派;嚴禁學(xué)校代辦、教職工強行推銷(xiāo)學(xué)生保險及統一著(zhù)裝等。
3、公開(kāi)形式:設立學(xué)區意見(jiàn)箱,充分設好并運行好對外和對內公開(kāi)欄;務(wù)實(shí)學(xué)區校園網(wǎng)頁(yè)及相關(guān)材料在網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)行;本年度在開(kāi)學(xué)初全區校長(cháng)會(huì )議、黨政工團聯(lián)席會(huì )、教職工代表大會(huì )等公開(kāi)學(xué)區、學(xué)校的財政收支情況和大宗物資采購情況。
4、公開(kāi)時(shí)限:學(xué)區每周一行政會(huì )議研究后的各校大宗物資采購及各校各項常規大額開(kāi)支均在校務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi),各校在行政會(huì )研究經(jīng)學(xué)區同意后向學(xué)校公開(kāi)欄公開(kāi)。對校務(wù)公開(kāi)做到“四個(gè)及時(shí)”(政策公開(kāi)及時(shí),決定和工作過(guò)程公開(kāi)及時(shí),教工意見(jiàn)、建議收集、反饋整改及時(shí),決策結果公開(kāi)及時(shí)。)
四、建章立制,轉變作風(fēng)
為了使校務(wù)公開(kāi)工作不流于形式,學(xué)區率先制定了《XXXX學(xué)區關(guān)于加強行政人員行風(fēng)建設的若干規定》要求如下:
1、考勤:學(xué)區行政人員要率先實(shí)行坐班制,嚴格簽到與簽退制度。凡遲到、早退者扣10元/人次。曠工20元/人次。請假、事假、公假要務(wù)實(shí)報批后由校長(cháng)銷(xiāo)假?记诮y計在校務(wù)公開(kāi)欄每月公布一次。
2、下校:行政下校應遵循報批制度。每位行政每周應根據工作實(shí)際安排不少于兩個(gè)半天時(shí)間下校巡查常規情況,下校指導工作要落實(shí)“一巡、二查、三聽(tīng)、四檢、五反饋”五個(gè)環(huán)節,填好《行政下校檢查記載表》。工作未落實(shí)者,每次扣10元/人。
3、部門(mén)工作:學(xué)區嚴格執行行政分工責任制。凡各部門(mén)負責工作應按學(xué)區要求在規定期限前保質(zhì)保量地完成任務(wù),并向主要領(lǐng)導匯報。工作完成耐不力者扣20元/人次,并在行政會(huì )上通報。
4、作風(fēng)建設:各部門(mén)在“師德建設年”中都能遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》要求,率先實(shí)行行風(fēng)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),對來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電等嚴格按照《XXXX學(xué)區行風(fēng)建設若干規定》細則予以熱情接待并妥善解決各種問(wèn)題,及時(shí)高效地完成部門(mén)任務(wù)。對不能解決的上報協(xié)調解決。
5、廉政建設:各部門(mén)樹(shù)立“為民辦實(shí)事”的便民、利民服務(wù)宗旨,樹(shù)立起“人民公仆”的良好形象,本著(zhù)“在職一天,造福一方”的思想認真開(kāi)展工作。行政下;蜣k事做到不接受請吃。監督電話(huà):XXXXXXXXX
6、政務(wù)公開(kāi):全體行政人員所負責的學(xué)區行政、黨支部、工會(huì )、團委、退管會(huì )等各個(gè)部門(mén)工作,每月應做好全面的政務(wù)公開(kāi)一次,公開(kāi)材料上交方向陽(yáng)處,并復印存檔,確保政務(wù)的透明度。
(1)成立學(xué)區財務(wù)管理領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
主任:
成員:
(2)財務(wù)審批辦法。各校每月將各部門(mén)開(kāi)支情況通過(guò)校行政會(huì )研究后報學(xué)區審批,財務(wù)實(shí)行周清、月結制度。
(3)建立1000元以上項目報批制度。各校開(kāi)支在1000元以上的項目,根據校財務(wù)實(shí)際承受能力制訂規劃,并落實(shí)實(shí)施方案,在學(xué)區行政例會(huì )前一周周五報送江總務(wù)處,并口頭向主要領(lǐng)導匯報。在行政會(huì )財務(wù)研究會(huì )上由江總務(wù)提出,經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導小組研究同意后交由校方實(shí)施,財務(wù)發(fā)票過(guò)帳前經(jīng)主管領(lǐng)導核批后返回校方辦理相關(guān)手續。
(4)學(xué)校常規項目審批制度。各校教師崗位津帖、水電費、教學(xué)獎等學(xué)校常規開(kāi)支項目,由各校根據實(shí)際情況制定獎懲或開(kāi)支方案,學(xué)期初通過(guò)學(xué)區財務(wù)領(lǐng)導小組研究同意后由各校執行。
(5)代辦教育行政項目。各行政部門(mén)交由學(xué)區代辦的各級各類(lèi)教材、教具、參考資料等經(jīng)費,學(xué)區本著(zhù)便民利民的原則,先支后收。
(6)各校根據學(xué)?傮w財力狀況,較科學(xué)合理地安排學(xué)校開(kāi)支,在保證教育教學(xué)設施投入到位的情況下,能適當安排獎懲資金,各校都能做到“零接待”,凡特殊需要接待的能做到及時(shí)報批。
行政個(gè)人工作總結 25
自加入公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我可以在工作中不斷成長(cháng),不斷學(xué)習,提升了自身的素質(zhì),現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節化、條理化、規范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來(lái)訪(fǎng)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì )有些應付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但在工作過(guò)程中有些細節就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持不錯的工作狀態(tài),提升效率。
只永不懈怠的提升自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時(shí)刻要求自己。同時(shí),規范化方面還需要加強,我也會(huì )在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、保持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶(hù)到訪(fǎng)或是公司有大型會(huì )議時(shí),前臺就會(huì )負責一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報、送水、來(lái)訪(fǎng)人員的司機,也要服務(wù)周到,體現出公司的不錯的形象。
只有保持不錯的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著(zhù)為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養。
3、學(xué)會(huì )溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì )中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門(mén)以及社會(huì )上很多人士打交道。溝通、以及不錯有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著(zhù)不少問(wèn)題。當一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。
因此,也浪費了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不但可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì )以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都不能離開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。
在不錯溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習,培養自己的各項能力。
目前,我通過(guò)———學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,包含了前臺的職業(yè)素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關(guān)內容。財務(wù)會(huì )計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習這方面的知識。通過(guò)這些學(xué)習,使自己的技能有了一定程度的提升,也更希望能在以后的工作中有機會(huì )參加相關(guān)的培訓,更大程度上提升工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì )悉心學(xué)習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著(zhù)不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的.精華。
三、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果辦
公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;
餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本健全;
每日巡檢、各項檢修維護順利進(jìn)行;
各類(lèi)賬目報銷(xiāo)流程規范;
其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問(wèn)題
。1)工作不夠精細化:
前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì )議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒(méi)能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù)。
。2)執行力不夠:
當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時(shí),往往在執行上會(huì )有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識、和自身對問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。
。3)工作效率低下:
由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問(wèn)題必會(huì )在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著(zhù)實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會(huì )工作學(xué)習,不斷成長(cháng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì )再接再厲,爭取做得更出色。
行政個(gè)人工作總結 26
結本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
。ㄒ唬┞殘(chǎng)管理方面
1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作;根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場(chǎng)裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統,每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》,將全區(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
。ǘ⿻(huì )務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動(dòng)會(huì )、09年中期工作會(huì )議、《新保險法》培訓會(huì )、兩核財務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )、經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大中小型會(huì )議費用預算、食宿安排等會(huì )務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
。ㄈ┬姓M用預算和開(kāi)支管理
1、在xx年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑置設備等措施節約費用開(kāi)支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
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1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話(huà)、移機、電話(huà)故障處理、電話(huà)維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬(wàn)6千多元,將這筆費用及時(shí)返還員工個(gè)人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬(wàn)2千元。
。┳C照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
。ㄆ撸┢渌笄诠ぷ
1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用,按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。
3、根據總公司對門(mén)店閑置資產(chǎn)的.處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處臵閑置資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問(wèn)題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。
2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑置資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手續。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
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這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情守乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的'各項工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì )繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好!
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轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,XX年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的`采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:XX年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂(yōu)和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作:XX年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。
管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
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20xx年接近尾聲,回望過(guò)去一年的工作,我們經(jīng)歷了豐收的喜悅,與同事們同心齊力攻克難題的不易,以及在困難挫折眼前的惆悵?梢哉f(shuō),20xx年是酒店穩步發(fā)展的重要一年,也是推動(dòng)領(lǐng)域改革、開(kāi)拓市場(chǎng)不斷發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,同時(shí)又是行政部取得豐碩成果的一年,F就年度行政部的核心工作融合酒店的實(shí)際情況作下列總結。
一、常規檢修和維護
各店的工程人員在過(guò)去一年中處理了各部門(mén)遞交的維修申請超出xxxx件,同時(shí)應對了xx多件口頭報修,并妥善處理了多起突發(fā)性設備及設施故障。在去年工作前提下,工程部制定了詳細的.設備及設施保養計劃,實(shí)際分解到季度和每月,并明確了保養內容,貫徹到每位員工身上,以保證工作效率和效果。全年順利完成了大型維護和應急維修任務(wù)。在基礎設施改造項目中,以一次性建設為長(cháng)期考慮的原則,超前布署并留出后續空間,解決了時(shí)間緊、場(chǎng)所窄小等復雜艱難環(huán)境。為了保障安全和保暖,后樓道增設了二扇防盜門(mén)和一個(gè)側門(mén)斗。整體改造制定了供風(fēng)、排風(fēng)、衛生間通風(fēng)管道及空調的規劃,合理利用了空間,經(jīng)過(guò)應用驗證效果較好。
二、晚間值勤、安全和防火工作
各店晚間值勤和安全巡查的次數累計超過(guò)xxxx次,整個(gè)年度中,各店晚間工作人員無(wú)任何脫崗、漏崗和事假等違法行為。各店戶(hù)外設施的防護網(wǎng)布局合理,經(jīng)久耐用,沒(méi)有安全風(fēng)險。晚間值班記錄本則完整填寫(xiě)超出xx本。各店還增設了電路巡視體制,天天在用電高峰期開(kāi)展不少于x次電線(xiàn)、電纜溫度查驗,以確保安全。此外,各店及時(shí)完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。在酒店各店和各個(gè)部門(mén)合作下,全年無(wú)安全事故,為保證酒店的安全運營(yíng)奠定了良好基礎。
三、外鏈工作
在裝修改造期內,為了總體安全、便捷及衛生,經(jīng)總辦準許,原計劃將廚務(wù)部使用的煤氣罐改造為燃料管道。經(jīng)過(guò)申請,我們了解到因為舊城區氣源緊張,不再提升新客戶(hù)。為了克服這一難題,我和煤氣有關(guān)部門(mén)多方協(xié)調,并在工程人員的幫助下,最后順利完成了安裝任務(wù),應用效果較好。此外,還推進(jìn)了各店寢室的續交房費工作,并著(zhù)手更換兩處標準不理想的宿舍。
經(jīng)過(guò)這一年緊張而有序的工作,我感受到自己的工作技能擁有顯著(zhù)提升,每項工作都有了清楚的計劃和流程,行動(dòng)也更有方位,目標清晰,真正心中有數!基本實(shí)現了忙而不亂、緊而不散,條理清楚,從源頭上脫離了剛入職時(shí)只了解艱苦奮斗而不當總結的情況。根據這一年的工作,我不僅在繁忙中成長(cháng),也收獲了為人處事的經(jīng)驗,及其樂(lè )觀(guān)的心態(tài)與對工作的熱情與責任感,這讓我能夠扎實(shí)做好每一項工作。
新的一年即將來(lái)臨,應對日益激烈的餐飲業(yè)競爭和設施設備老化的問(wèn)題,行政部下全力融合酒店的實(shí)際情況,制訂下一年的工作計劃,以彌補過(guò)去一年中的不足。
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不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪,F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,持續良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面:
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面:
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規范管理人員狀況,部門(mén)根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的'通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節,它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。
行政個(gè)人工作總結 31
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習,并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi),按規定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續,按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的`完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對xx的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動(dòng)和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習意識,根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。20xx年將是項目大干快上的一年,我會(huì )遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
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