監控員的年終工作總結（精選11篇）

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼一年就要過(guò)去了，回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切，一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著(zhù)惆悵，這些都是我們寶貴的經(jīng)歷，不能光會(huì )埋頭苦干哦，寫(xiě)一份年終總結，為來(lái)年工作做準備吧！年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔，下面是小編整理的監控員的年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　監控員的年終工作總結 1

　　20xx年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向�，F在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。

　　在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

　　在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的`解決，打印機的維護,，郵箱問(wèn)題的解決，電話(huà)日常維護，監控系統及消費考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù)；在監控及門(mén)禁系統領(lǐng)域上，因為之前工作的關(guān)系，能對其進(jìn)行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過(guò)學(xué)習新理論，新知識，并在實(shí)踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。

　　在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著(zhù)彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì )越來(lái)越小。

　　近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一起努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話(huà)及監控及門(mén)禁系統的有序運轉，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn)；

　　快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習CAD繪圖，更新公司全廠(chǎng)所有電話(huà)機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情，配合領(lǐng)導實(shí)施工作。

　　在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺�？吹焦�司良好的發(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。

　　日后繼續學(xué)習以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時(shí)團隊協(xié)作能力進(jìn)一步增強等。我會(huì )在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　以上是我對六個(gè)月來(lái)工作總結概述。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。

　　監控員的年終工作總結 2

　　作為一名監控人員，能自覺(jué)遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來(lái)約束自己，取得了一定的成績(jì)。

　　一、自覺(jué)能盡職盡責的監控收費區域發(fā)生的一切事件。對闖口、逃費、拒不交費的車(chē)輛進(jìn)行全面記錄；邊亭逃費或車(chē)主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來(lái)車(chē)輛或人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)收費員。疏導員，并提示他離開(kāi)車(chē)道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車(chē)輛及時(shí)報告給站長(cháng)，請示后對堵車(chē)進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進(jìn)行。

　　二、對收費員疏導員的文明收費。規范疏導進(jìn)行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監督和提示；對過(guò)往車(chē)輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢(qián)款仔細查看，避免找錯錢(qián)，對新上崗和實(shí)習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語(yǔ)和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時(shí)間。

　　三、對收費亭及收費廣場(chǎng)的治安情況進(jìn)行監視。對發(fā)生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門(mén)查找丟失車(chē)輛、違章車(chē)輛、犯罪嫌疑人進(jìn)行調帶查詢(xún)提供有效可靠的線(xiàn)索。

　　四、把監控的情況及時(shí)匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問(wèn)題及時(shí)請示或報告給站長(cháng)，站長(cháng)采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車(chē)在本班發(fā)生。

　　五、愛(ài)護監控設施，掌握一般操作過(guò)程。在交接班時(shí)交代監控設備的運行情況，確保錄象過(guò)程的.連續完整。通過(guò)自己的學(xué)習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡(jiǎn)易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。

　　六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生，做到無(wú)雜務(wù)，窗明、地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

　　七、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴格執行站里的規定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛(ài)崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。

　　展望明年，充滿(mǎn)了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛(ài)，同心同德，一定會(huì )做到最好。

　　監控員的年終工作總結 3

　　消防監控員在中心領(lǐng)導的指導下，保障了通信機房的消防安全。具體工作簡(jiǎn)述如下：

　　一、提高安全意識

　　本人認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，時(shí)刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的警訓，認真學(xué)習各項安全規章制度，提高大家的安全意識。

　　二、搞好基礎工作

　　認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區的設備進(jìn)行維護檢修，保證好其正常運行。

　　三、堅持自查巡檢工作

　　經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查，尤其節假日期間增加檢查次數，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現的火災隱患部位及時(shí)整改，真正做到有制度、有落實(shí)，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經(jīng)�；�。

　　四、障礙處理

　　處理各類(lèi)報警故障352次（含各分局和一、二樞紐），

　�。�1）消防報警：煙多灰塵大引起。

　�。�2）樓宇自控報警：主要是空調補水箱4個(gè)液位浮球需要更換，生活用水自動(dòng)上水不靈敏，監控平臺軟件以舊系統模塊不太融合等。

　�。�3）空調設備報警：主要是溫度高，濾網(wǎng)堵塞等。

　�。�4）環(huán)境監控故障報警：環(huán)境監控改造設備更換調試。

　　五、做好工程隨工監督

　�。�1）對開(kāi)發(fā)區綜合樓、長(cháng)途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監控系統安裝改造工程已完成設備安裝，目前進(jìn)入竣工驗收階段。

　�。�2）一、二樞紐保安監控系統改造施工進(jìn)入調試階段。

　�。�3）一樞紐排煙口更換進(jìn)入調試階段。

　�。�4）一樞紐：應急照明疏散燈修復5套、更新1套。

　　上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績(jì),但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，落實(shí)工作責任，全力抓好監督管理，積極查處督促整改火災隱患，減少安全隱患，并及時(shí)告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)存在的火災隱患,通過(guò)整治消防隱患，不斷完善消防設施，不斷完善消防管理責任，杜絕消防事故的`發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實(shí)現消防工作群防群治，確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。

　　監控員的年終工作總結 4

　　本人自20xx年二月到公司監控中心工作以來(lái)，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在監控班長(cháng)的耐心指導下，虛心學(xué)習，認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，為從一個(gè)收費員成長(cháng)為一名合格的監控員不懈地努力著(zhù)。主要表現有如下幾點(diǎn)：

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、上班時(shí)專(zhuān)心注視著(zhù)監控屏幕，發(fā)現收費員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識地去密切觀(guān)察過(guò)往的船只。發(fā)現收費站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀(guān)察，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

　　3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來(lái)檢查時(shí)能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址；按班長(cháng)要求編制本室監控員排班表；查詢(xún)收費數據報規劃部等。

　　4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。

　　三、團結協(xié)作方面

　　和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　自覺(jué)維護監控室內的衛生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現自己工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

　　一、語(yǔ)言表達能力差。因為本人的母語(yǔ)是壯語(yǔ)，而粵語(yǔ)和普通話(huà)水平略低，所以在給領(lǐng)導匯報工作時(shí)會(huì )出現語(yǔ)言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。

　　二、懼怕流言蜚語(yǔ)。本人在開(kāi)始時(shí)比較認真嚴格地糾正一些收費員的.不規范行為，后來(lái)聽(tīng)到一些議論后就開(kāi)始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開(kāi)工作。

　　三、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過(guò)于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

　　四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統的學(xué)習，不敢大膽地提出自己的疑問(wèn)。

　　針對以上情況，本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，從而提高自己的語(yǔ)言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗，做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問(wèn)。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心，讓監控對象滿(mǎn)意！

　　同時(shí)在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下，能給我們監控員進(jìn)行一些系統的培訓、學(xué)習的機會(huì )，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻��！

　　監控員的年終工作總結 5

　　在這一年來(lái)自己能夠積極參加公司的各種學(xué)習、會(huì )議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和公司保衛部們保持高度統一和一致。在保衛部的指導下，和各部門(mén)的積極配合下，本班組的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的安全保衛工作。

　　在日常工作中，由于監控設備的升級改造，對我們值機員有了新的要求和挑戰，重點(diǎn)是值機員的崗位技能培訓，組織員工學(xué)習班組制作的PPT操作資料，不會(huì )就問(wèn)，忘了在問(wèn)，解決部分人員歲歲偏大對電腦不熟練的問(wèn)題，員工的技能有了新的提升。雖然我在平時(shí)的工作中認認真真一絲不茍，但是我始終把安全放在第一位，對于整個(gè)值機班組來(lái)講。

　　只有保證了安全才能使工作正常地開(kāi)展。我要求做到安全人人負責，落實(shí)到人，每天除了對系統進(jìn)行認真地檢查維護保養外，還要時(shí)刻注意各部門(mén)保安人員的'安全保衛工作是否落實(shí)到位，配合內保督察及時(shí)提醒現場(chǎng)保安人員對廠(chǎng)區大門(mén)，安檢門(mén)，物流們區域可疑人員物品車(chē)輛的檢查，認真記錄，值機室要做好日常的出入制度，定期檢查防盜、消防等安全設施，準時(shí)開(kāi)閉報警裝置，多學(xué)習安全防范知識，切實(shí)的做好安全保衛工作，使安全防范工作真正落實(shí)到實(shí)處。在抓好安全的同時(shí)也不放松勞動(dòng)紀律，班組每個(gè)人員都要嚴格遵守勞動(dòng)紀律和各項規章制度，并形成相互監督機制，在監督好別人之前先監督好自己，起到了表率作用。

　　監控員的年終工作總結 6

　　20xx年的9月我和其他兩名同事一起被調到了二層的網(wǎng)絡(luò )回郵崗位，夾雜著(zhù)陌生和驚奇，經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的努力和學(xué)習，我學(xué)會(huì )了如何去理解他人，學(xué)會(huì )了如何做報表，怎么去解決客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，在自我嚴格要求的努力下，終于成為一名真正的網(wǎng)絡(luò )回郵的工作人員，也得到了領(lǐng)導的認可。不知不覺(jué)在這崗位工作了近1個(gè)多月之久，后在10月份中旬經(jīng)領(lǐng)導決定安排我在公司物流監控工作學(xué)習，直到現在。

　　剛來(lái)到公司時(shí)并不知道這個(gè)項目組到底是做什么的，只知道跟公司有關(guān)，以為應該和網(wǎng)絡(luò )回郵一樣的輕松，著(zhù)手學(xué)習起來(lái)，在秀艷姐的教導帶領(lǐng)下，才知道了在公司物流監控工作的責任感和職責感要更強了，如何去與省項目組負責人交流、溝通，怎么去完成任務(wù)，因為面對的不光是電腦屏幕了，我們面對的是一個(gè)項目的`所有人，經(jīng)過(guò)我們的溝通去解決客戶(hù)與中郵物流的問(wèn)題，公司物流監控的學(xué)習讓我有了積極學(xué)習的動(dòng)力，讓我知道了應該抱著(zhù)怎樣的心態(tài)去學(xué)習，去了解，去適應我們所在的工作崗的職責，很感謝每個(gè)同事對我的幫助、理解與支持。

　　短短幾個(gè)月，讓我學(xué)習了這么多的業(yè)務(wù)知識，也結實(shí)了很多可愛(ài)的同事。感覺(jué)這半年時(shí)間過(guò)的很快，每一天過(guò)的都很充足。已經(jīng)步入新的一年，我會(huì )更努力學(xué)習，在不耽誤正常工作的同時(shí)，會(huì )繼續學(xué)習電子商務(wù)、315投訴，讓自己變的更全面。

　　嚴格要求自己，習得更多東西，在這20xx年取得更好的工作成績(jì)。在春節即將來(lái)臨之際，我向大家拜年了，也希望領(lǐng)導們和每個(gè)同事，能快快樂(lè )樂(lè )，心想事成，財源廣進(jìn)，工作順利。祝春節快樂(lè )！

　　監控員的年終工作總結 7

　　本人自20XX年五月到進(jìn)入本公司工作，現任物流監控一職，在公司領(lǐng)導悉心關(guān)懷和同事的耐心指導下，同時(shí)通過(guò)虛心學(xué)習、認真工作，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)，從一無(wú)所知成長(cháng)為一名合格的監控員，但也存在諸多不足、亟需改進(jìn)之處。在此迎新辭舊、繼往開(kāi)來(lái)之際，我就工作以來(lái)做一下總結：

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

　　1、能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到駕駛員和相關(guān)部門(mén)，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的'問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、上班時(shí)專(zhuān)心關(guān)注監控平臺，發(fā)現監視員有不規范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車(chē)輛，了解及時(shí)路況進(jìn)行發(fā)布。發(fā)現車(chē)輛出現異常情況或駕駛員報告特殊情況時(shí)，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系調查，并判斷是否該向領(lǐng)導報告。

　　3、積極學(xué)習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門(mén)查詢(xún)、回放、導出GPS平臺數據；同時(shí)給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時(shí)排除。

　　4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，詳實(shí)記錄當班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程和處理結果。

　　三、團結協(xié)作方面

　　和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　自覺(jué)維護監控室內的衛生，主動(dòng)搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

　　本人今后在工作中會(huì )更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，提高自己的語(yǔ)言表達能力、交流溝通能力；堅持原則，認真履行自己的職責，踏實(shí)地做好本職工作!

　　監控員的年終工作總結 8

　　光陰荏苒，一年時(shí)間彈指一揮間。轉眼20xx年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事們的幫助下，通過(guò)自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開(kāi)展以后的工作，現在我將今年的工作情況總結如下：

　　一、思想覺(jué)悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　二、義務(wù)素質(zhì)方面

　　1、基本上能領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖，能把領(lǐng)導指示的工作快速準確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當班中發(fā)生的`一些異常情況或自己不能解決的問(wèn)題匯報給領(lǐng)導。

　　2、積極學(xué)習、了解監控設備的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導來(lái)調取監控是能獨立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門(mén)如公安局查詢(xún)圖像，回放、下載、復制視頻資料；圖像出現異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復。

　　3、努力工作，認真完成工作任務(wù)。一直以來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當中，在自己平凡而普通的監控崗位上，努力做好本職工作。

　　4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實(shí)詳細記錄當班

　　中發(fā)生的事情和處理結果。

　　三、團結協(xié)作方面

　　能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環(huán)境衛生方面

　　自覺(jué)維護監控室內的衛生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

　　以上是我這一年工作情況，當然在工作中還存在很多問(wèn)題和不足，在今后的工作中會(huì )更努力加強義務(wù)素質(zhì)和文化知識的學(xué)習，堅持原則認真履行自己的職責，增強自信心，學(xué)習別人的經(jīng)驗。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監控員，讓領(lǐng)導放心。在今后的工作中我會(huì )一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監控室的各項工作貢獻自己的光和熱。

　　監控員的年終工作總結 9

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉眼間我來(lái)到張承高速已經(jīng)快三年，我漸漸褪去了稚嫩與青澀，磨平了身上的棱角�；厥淄�事，細細品味這兩年的點(diǎn)滴，內心澎湃著(zhù)濃濃的感動(dòng)之情，是張承教會(huì )我成長(cháng)，是張承讓我變得理性而成熟。

　　今年一月我從收費員被調入監控室工作，起初熟悉新崗位的過(guò)程并不順利。對于快速找到免費車(chē)輛信息的記錄位置及準確記錄具體內容、如何恰當地處理崗上突發(fā)問(wèn)題等等，沒(méi)有絲毫的招架力。我慢慢的開(kāi)始反思問(wèn)題的癥結，總結記錄項目和內容，勤記筆記，調取業(yè)務(wù)數據，分析并整合零散的信息，將記錄數據及時(shí)、精準、完整地登記到正確的位置。平時(shí)多與經(jīng)驗豐富的同事交流溝通，從中汲取到各種突發(fā)事件的處理方法，從中攫取的處理方式，考慮不同的變量因素，適當變通后應用于當前情況。就是這樣，我在站領(lǐng)導、監控班長(cháng)以及其他同事的關(guān)心與幫助下，加上自己的不懈努力，順利地度過(guò)了適應期，漸漸地開(kāi)始熟練地掌握監控各種日常工作的業(yè)務(wù)流程以及特殊情況的處理方法。

　　監控作為收費站的`中樞神經(jīng)系統，肩負著(zhù)信息的上傳下達、提供最新路況信息、協(xié)調整條道路有效運轉的重要任務(wù)。監控的主要工作是針對收費站的崗上行為、車(chē)道暢通、監控管理、以及文明服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，并通過(guò)調取回放錄像，對上述行為進(jìn)行廣泛抽查，及時(shí)準確的記錄相關(guān)信息，堅決制止不文明行為的發(fā)生。

　　當我坐在大屏幕前，看著(zhù)奮戰在一線(xiàn)的兄弟姐妹，戰嚴寒斗酷暑，面對不文明司機的刁難，有心疼也有無(wú)奈。但盡管這樣，作為監控員，我卻不能絲毫降低一線(xiàn)收費員的工作標準。這就是同事們口中那個(gè)得罪人的活兒，監控員一次次的提醒甚至扣分，難免讓辛苦的收費員心中不滿(mǎn)。但我深知，監督每一個(gè)小小的窗口形象，是為了讓我們張承高速這個(gè)大窗口更加清新靚麗。監控的工作是將窗口擦亮，用高質(zhì)服務(wù)迎來(lái)送往四面八方的滾滾車(chē)輪，相信同事們一定會(huì )理解我們的良苦用心。

　　我是一名普通的監控員，做著(zhù)交通系統里在平凡不過(guò)的工作，每天一樣感受著(zhù)朝陽(yáng)的起又落，每天一樣感受著(zhù)生活的點(diǎn)滴。我會(huì )繼續專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心地對待每一天的工作，在收獲成功的路上不斷前行。我們的暢美張承需要每一個(gè)人用心去踐行，“愛(ài)高速做貢獻”，我將一如既往地努力下去，以明確的目標選擇、樸實(shí)的價(jià)值追求、精益求精做事、盡善盡美履職!

　　監控員的年終工作總結 10

　　醫院感染管理工作在醫院感染委員會(huì )的領(lǐng)導下,今年以來(lái)。按醫院感染管理工作的要求,積極完成了各項工作,經(jīng)常對新生兒科、手術(shù)室、產(chǎn)科分娩室、供應室等重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督查，對可能發(fā)生醫院內感染的重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)流程、危險因素進(jìn)行逐一檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)進(jìn)行指導，并提出整改意見(jiàn)，要求限期整改�，F將工作情況總結如下：

　　一、醫院感染監控工作開(kāi)展情況

　　1、醫院成立了組織機構,制定了相關(guān)規章制度,兼職人員克服了很多困難，工作認真負責，很好地完成任務(wù)。

　　2、醫院感染管理能按照標準進(jìn)行各項工作，年有工作計劃及工作總結，檢查工作有記錄。

　　3、各種登記本規范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。

　　4、醫療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液，手衛生得到進(jìn)一步規范。

　　5、能夠進(jìn)行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環(huán)境的監測。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、制度完善但執行不力，無(wú)專(zhuān)職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。

　　2、在職醫務(wù)人員掌控醫院感染知識水平有待提高：對有關(guān)法規法律掌握不夠。

　　3、重點(diǎn)部門(mén)的院內感染管理工作有待加強：布局不合理，流程不符合要求。

　　5、醫療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運送過(guò)程存在隱患，醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。

　　三、下一步工作要求

　　1、加強醫院感染管理工作，健立健全組織機構，制定年度工作計劃，年終要有工作總結。并認真對醫院感染進(jìn)行監測。

　　2、認真對照院內感染控制有關(guān)法律法規及文件的要求，同時(shí)結合醫院的實(shí)際情況，及時(shí)修訂和完善本院規章制度并認真組織落實(shí)。

　　3、加強對全院醫務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護、無(wú)菌操作技術(shù)等知識的培訓，提高全員的素質(zhì)，爭取全院重視并參與這項工作。

　　4、加強重點(diǎn)部門(mén)的管理工作，不斷改善布局及流程，規范器械的清洗、消毒操作規程，采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。

　　5、加強對消毒藥械的.管理，感控科確實(shí)履行對購入產(chǎn)品的審核職責。醫院購入的消毒藥械必須是取得衛生部批件的產(chǎn)品。

　　6、全員培訓《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》，進(jìn)一步規范醫療廢物的管理；規范使用醫用垃圾袋及利器合。

　　監控員的年終工作總結 11

　　20xx轉眼即逝，在公司領(lǐng)導的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導下，在監控室全體工作人員努力工作下，監控室順利完了治安防范，消防安全工作�，F就20xx年的工作做出以下總結：

　�。ㄒ唬�、加強學(xué)習，努力適應工作

　　監控室人員對系統的物業(yè)管理工作認知度不高，對物業(yè)管理工作的職責任務(wù)不甚了解，為盡快適應新的工作環(huán)境，監控室工作人員加強學(xué)習，總結工作方法，不斷積累經(jīng)驗，在公司領(lǐng)導和同事的幫助領(lǐng)導下，從不會(huì )到會(huì )，現已基本勝任本職工作。

　�。ǘ�）、心系本職工作，認真履行職責

　　1、防火工作，在過(guò)去的一年中，經(jīng)監控全體人員的'努力下，排除火災隱患，做到了無(wú)重大火災事故。11月份因地下室商戶(hù)用電線(xiàn)路老化引發(fā)電線(xiàn)起火，監控室發(fā)現火情及時(shí)通知商戶(hù)和公司領(lǐng)導，組織綜維人員維持秩序并做好滅火準備，避免引發(fā)重大火情。

　　2、防盜工作，在過(guò)去的一年中監控室工作人員認真工作，發(fā)現兩起偷盜，積極配合綜維人員抓獲現行，為商戶(hù)挽回損失。配合綜維人員加強商場(chǎng)巡視，防止小販、乞討人員進(jìn)入商場(chǎng)擾亂商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

　　3、設備維護和保養，在過(guò)去的一年中，監控室人員多次配合電工對消防和監控設備進(jìn)行維護和保養。對不能繼續使用的設備進(jìn)行更換，確保消防和監控設備正常使用。

　　4、處置突發(fā)事件，5月分因大暴雨商場(chǎng)滲水，監控人員及時(shí)發(fā)現并組織綜維隊員排水，大大減少因此帶來(lái)的影響，對公寓住戶(hù)和商戶(hù)反映的停水、噪音擾民等問(wèn)題及時(shí)處理和協(xié)調。

　　5、準時(shí)交接班，全年無(wú)曠工、早退、脫崗等現象，并認真填寫(xiě)消防控制室值班記錄本、交班記錄本，存油登記本等。

　　6、培訓工作，每月定期組織監控室全體人員集中學(xué)習一次，培訓消防和防盜技能。參加消防隊組織的培訓，已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書(shū)。參加了電梯盤(pán)車(chē)救援培訓。

　�。ㄈ�）、20XX年工作不足：

　　1、監控室人員服務(wù)意識不強，工作不積極主動(dòng)，遇事處理拖拉，引發(fā)投訴。

　　2、夜班出現睡崗現象，致二樓B區1號商戶(hù)被盜。

　　3、監控室衛生臟、亂、差。

　　4、和公司其它部門(mén)溝通協(xié)調差。

　�。ㄋ模�、20XX年度工作計劃

　　針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，要做好以下幾個(gè)方面：

　　1、提高服務(wù)意識，強化工作細則，對消防和防盜工作常抓不懈。

　　2、加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高工作效率。

　　3、加強與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調。

　　4、加強對夜班工作情況巡查力度。

　　5、抓好設備維護保養工作，搞好監控室的環(huán)境衛生。 在2013年度的工作中，監控室工作人員將繼續加強防火，防盜工作，提升服務(wù)意識，恪敬職守，兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　以上是消防監控室20xx年度的工作總結，敬請領(lǐng)導審閱！

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