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地鐵工作個(gè)人工作總結

時(shí)間:2024-08-30 21:22:14 工作總結 我要投稿

地鐵工作個(gè)人工作總結(精選6篇)

  不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的地鐵工作個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

地鐵工作個(gè)人工作總結(精選6篇)

  地鐵工作個(gè)人工作總結 篇1

  20xx年馬上過(guò)去,在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,又結束了一年的工作,現總結如下:

  在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助下,緊緊圍繞以安全為基礎質(zhì)量為中心做好本職工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

  一、一年來(lái)的工作表現

 。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

 。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。

  二、工作作風(fēng)嚴謹,嚴格遵守職業(yè)道德

  只有從解決工程最現實(shí)的問(wèn)題入手,圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事、多解難題,使雙方滿(mǎn)意,才能說(shuō)明工作的成效。長(cháng)期以來(lái),始終堅持“服務(wù)無(wú)止境,滿(mǎn)意是標準”的服務(wù)理念,在工作點(diǎn)滴之中體現與業(yè)主、承包人的和諧、共贏(yíng),為承包人和委托人搭建溝通的`橋梁。注重維護監理部聲譽(yù),在監理過(guò)程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習方面,我都能夠嚴于律已。

  三、工作中的不足與今后的努力方向

  和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我還得認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產(chǎn),平穩供氣。

  在20xx工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

  地鐵工作個(gè)人工作總結 篇2

  我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。入職以來(lái),我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,并且在領(lǐng)導和同事們的幫助下,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。在試用期即將結束之時(shí),我對自己的工作總結如下。

  入職初期公司對我進(jìn)行了安全教育培訓,包括地鐵行車(chē)安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門(mén)培訓中,學(xué)習了鐵路的基本知識、線(xiàn)路設備、線(xiàn)路的養護與維修、安全生產(chǎn),小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽(yáng)地鐵一號線(xiàn)軌道維修工班開(kāi)始工作,與同事們一起走線(xiàn)路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長(cháng)與同事們的.幫助下,不斷積累經(jīng)驗,在實(shí)際工作中掌握了更多的知識與技能。

  在xxxx工作的這三個(gè)月時(shí)間內,我收獲了很多。從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生逐漸轉變成一名職工,我認識到把知識從書(shū)本上轉移到實(shí)際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗,才能繼續豐富和發(fā)展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會(huì )多學(xué)到一些知識,必然會(huì )積累經(jīng)驗。心態(tài)上的轉變也十分重要,我們肩負著(zhù)保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。

  作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專(zhuān)業(yè)知識還有待于提高,經(jīng)驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會(huì )嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領(lǐng)導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學(xué)、多問(wèn),鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識,多動(dòng)腦筋,開(kāi)闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。

  以上是我對三個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。

  地鐵工作個(gè)人工作總結 篇3

  這周實(shí)習生活已經(jīng)接近尾聲了,回想一下我們這一個(gè)星期的經(jīng)歷,一個(gè)個(gè)實(shí)習過(guò)的崗位:行車(chē)值班員(后文簡(jiǎn)稱(chēng)“行值”)、客運值班員(后文簡(jiǎn)稱(chēng)“客值”)、票亭、廳巡、以及站務(wù)。這些崗位都是車(chē)站運營(yíng)的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經(jīng)驗體會(huì )就顯得非常寶貴。

  這一周的實(shí)習當中,我第一個(gè)跟的崗位是行值,行值的主要任務(wù)是監控整個(gè)車(chē)站的運作,主動(dòng)向本班值班站長(cháng)匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規定操作和監控行車(chē)設備,對當班行車(chē)組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應對。以及在沒(méi)有設置low監控時(shí)需要操作low的車(chē)站,兼任low監控人員的職責。學(xué)習崗位之后我的感想是:行值在沒(méi)有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點(diǎn)兒也不輕松,因為一旦發(fā)生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時(shí)間解決,并將影響降到最低。

  在基本熟悉了行值的工作任務(wù)后,我開(kāi)始了第二個(gè)崗位的實(shí)習客值?椭档闹饕氊熓且獙Ρ景嗟钠眲(wù)管理工作負責,嚴格按照票務(wù)規章開(kāi)展票務(wù)工作。安排并監督站務(wù)員的票務(wù)工作,進(jìn)行相關(guān)的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關(guān)的票務(wù)事務(wù)及服務(wù)事務(wù),必要時(shí)可以臨時(shí)頂崗,讓整個(gè)車(chē)站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務(wù)相關(guān)的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場(chǎng)的情況下才能操作,這也體現出了客值工作的責任。而且,客值還需要時(shí)不時(shí)的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個(gè)崗位的精髓。

  之后我便開(kāi)始了票亭的跟崗實(shí)習。票亭的主要工作是處理與乘客相關(guān)的票務(wù)和事務(wù),填寫(xiě)當日的票務(wù)報表和相關(guān)報表,保證票亭內的衛生情況,且在進(jìn)出票亭后要隨時(shí)使門(mén)保持鎖閉狀態(tài),票亭人員在肩負站廳巡視崗時(shí)負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個(gè)崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營(yíng)面對乘客的一個(gè)服務(wù)窗口,所以必須時(shí)刻打起十二分精神,并時(shí)刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢(qián)并幫助乘客解決一些疑問(wèn)。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務(wù)人員,讓乘客感到滿(mǎn)意。

  最后的兩天,我跟崗學(xué)習了廳巡以及站務(wù)的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢(xún)問(wèn),特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發(fā)現乘客攜帶超長(cháng)、超大、超重的物品時(shí),禁止乘客進(jìn)站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進(jìn)站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進(jìn)站。如發(fā)現可以人員時(shí)匯報車(chē)控室,必要時(shí)請求警務(wù)人員或其他同事幫助。定時(shí)巡視出入口制止擺攤、賣(mài)藝等違規活動(dòng)。跟完崗我的感想是:廳巡其實(shí)責任重大,要留意整個(gè)非付費區的一個(gè)情況,在職責范圍內按規章執行一些緊急事故的處理。并不時(shí)的與乘客打交道幫助乘客解決一些問(wèn)題,是車(chē)站運作中不可缺少的一環(huán)。同樣很重要的還有站務(wù)。站務(wù)員在付費區內幫助乘客解決一些問(wèn)題。在列車(chē)進(jìn)站、停穩、站離站時(shí)通過(guò)對講機上報車(chē)空室,并站在緊急停車(chē)按鈕附近,以便于發(fā)生緊急情況時(shí)可以馬上做出反應。在客流量大時(shí),要組織乘客排隊,并分散客流至各個(gè)車(chē)門(mén)候車(chē),阻止關(guān)門(mén)時(shí)還沖向列車(chē)的乘客上車(chē),勸阻他們耐心等待下一班列車(chē)。

  這一周的實(shí)習生活,我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車(chē)站各個(gè)崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)的'實(shí)習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

  當一周前,我來(lái)到我們地鐵9105項目的時(shí)候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個(gè)學(xué)生完整的轉化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業(yè)創(chuàng )造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開(kāi)始,在新的篇章里譜寫(xiě)我們真正可以為企業(yè)創(chuàng )造效益的東西,重新開(kāi)始包括很多方面,尤為重要的我認為就是態(tài)度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問(wèn),倘若不知道還不問(wèn),那無(wú)異于給企業(yè)拖后腿。我們當前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書(shū)寫(xiě)出最扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。

  我們還是一名礦工,一名只有一把鎬頭和一個(gè)筐的礦工,在工程部的這些天,每天都會(huì )跟師兄請教一些問(wèn)題,他們很友善,知無(wú)不言,言無(wú)不盡,非常耐心的給我們解答,讓我受益匪淺,更是有些許感動(dòng)。因為我覺(jué)得我不懂的實(shí)在很多,有問(wèn)題就會(huì )問(wèn)他們,但是他們告訴我,他們也是從那時(shí)候過(guò)來(lái)的,所以很能體會(huì )我們的感受。鼓勵我們多學(xué)些東西,我們就像挖金礦一樣,挖到了就是自己的,我們要拼命的挖,一點(diǎn)一點(diǎn)充實(shí)自己。

  我們又了解了現場(chǎng),安全,質(zhì)量之間的關(guān)系,更了解了方案,規范的重要性。我們進(jìn)入現場(chǎng),首先普及了安全知識,安全第一,之后去了樣板間,從每個(gè)步驟拆分開(kāi)來(lái),直觀(guān)明了,記憶猶新。新工法,新工藝,新材料,多進(jìn)取。這樣會(huì )使我們走的更遠,之后的幾天里,前輩們帶我們走了整個(gè)的施工工地,讓我們從開(kāi)始的看圖到用身體感受整個(gè)工程,心中有個(gè)映照,整個(gè)僑城東車(chē)輛段讓我們有了更為深刻的印象,綜合辦公樓,聯(lián)合檢修庫,維修綜合樓,運用庫,上蓋花園等路中師兄們也一直在講解我們所看到的問(wèn)題,包括構造柱的澆筑問(wèn)題,施工縫的預留,梁板的一些問(wèn)題,還有跟鐵四院的關(guān)系,跟中鐵二局的關(guān)系等等。

  跟澤奇師兄去了一次咽喉區讓我學(xué)到很多,就是澤奇師兄詳細給我講述了他出現的一些問(wèn)題,毫不避諱,問(wèn)題都主動(dòng)的點(diǎn)出來(lái),讓我清醒的認識了一些問(wèn)題。就是砌筑兩柱間的填充墻的問(wèn)題,由于趕工期,人員不足,材料供應不上去等原因,決定先砌筑到人所能及的地方,再進(jìn)行搭架,分為五個(gè)區域,導致這一大面墻所有位置都砌筑到一個(gè)高度,然后再進(jìn)行搭架,這樣會(huì )導致砌筑工人無(wú)法施工,這就類(lèi)似于進(jìn)度計劃橫道圖中,應該分部分項同時(shí)進(jìn)行更好一些。又問(wèn)了一些細節上的東西,并且師兄準備給我看下砌筑規范,我了解到,應該先進(jìn)行砌筑部分墻面,與此同時(shí),進(jìn)行剩余墻面的搭架工作,待砌筑到一定高度,轉移到搭好的架子旁進(jìn)行施工,再組裝搭接已砌筑的位置進(jìn)行剩余搭架工作。這讓我深深的反思,應該怎樣提高效率,起初為了趕工期,節約時(shí)間,但結果卻恰恰相反,我想起了一句話(huà),磨刀不誤砍柴工,我覺(jué)得應該分析方案,制定比較好的計劃,算整體的完成時(shí)間,這樣工期也會(huì )更穩定,到底何時(shí)才能完成。

  師兄又講解了分包管理的某些問(wèn)題,我們必須要保證自己技術(shù)過(guò)硬,規范,方案,手段等等。蓄電池室是師兄負責的區域,門(mén)口有C30混凝土做的防水,構造柱周?chē)须p面膠,作用很多。同時(shí),混凝土與砌筑墻面間應掛網(wǎng)甩漿,原因是兩種不同材料間如果直接抹灰的話(huà)粘結力不夠,掛網(wǎng)甩漿保證這兩部分的統一,貼合。同時(shí)窗口洞口4M以上的應設置圈梁過(guò)梁。同時(shí)我也跟澤奇師兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平整度,例如這個(gè)2X2的,就是2mmX2mm,符合要求在那里我們也看到了灰餅,保持同一厚度平整較好。爭雄師兄帶我去了一次鋼筋驗收,就是通向上蓋花園的樓梯,這樓梯基礎鋼筋模板都已經(jīng)做完,但是由于一些問(wèn)題,分包沒(méi)有到場(chǎng),不過(guò)我們和鐵四院的監理人員都攀爬上去進(jìn)行仔細觀(guān)看,師兄更是一直認真進(jìn)行觀(guān)察,模板太舊,導致有的可能會(huì )開(kāi)裂膨脹等等,這就是一些問(wèn)題導致不合格,我也能感覺(jué)出做的不夠用心,之前爭雄師兄帶我去看通向上蓋花園的那個(gè)橋,鋼筋和防護欄問(wèn)題也有一些,周?chē)缮,沒(méi)有進(jìn)行良好的加固什么的,學(xué)到了很多。

  這就是我一周以來(lái)的感想以及收獲,希望在未來(lái)的日子里能夠竭盡我所能,去配合甚至獨立的完成一部分單體或者區域,不懂就問(wèn),敢拼敢做。盡到我們自己應盡的責任!為我們工程部貢獻出自己的一份力!

  地鐵工作個(gè)人工作總結 篇4

  將近兩年的時(shí)間讓我在地鐵站保安的崗位上積累了不少經(jīng)驗,而且領(lǐng)導的支持與同事們在工作中的協(xié)助也讓我進(jìn)步了許多,但回顧近期在保安工作中的表現讓我意識到自身存在許多需要改進(jìn)的地方,對我而言工作中的些許瑕疵都有可能對今后的職業(yè)發(fā)展期造成影響,現對自己在地鐵站的工作經(jīng)歷進(jìn)行總結并希望能夠改進(jìn)自身不足。

  認真做好地鐵的安檢工作并要求乘客進(jìn)行配合,為了地鐵乘坐的安全著(zhù)想自然需要對乘客攜帶的物品進(jìn)行檢查,畢竟有時(shí)也會(huì )存在乘客攜帶危險物品尚不自知的情況從而需要及時(shí)提醒對方,這也屬于地鐵站保安的主要職責之一自然要認真將其做好才行,所以我能夠嚴格遵守地鐵站的各項規定從而為乘客的出行提供幫助,而且在安檢的過(guò)程中也會(huì )維護好地鐵站的秩序以免出現混亂的狀況,畢竟節假日期間地鐵站的乘客數量很多自然要做好相應的管理,若是因為管理不善導致乘客出現安全事故也是得不償失的`。

  通過(guò)對地鐵站各處巡視工作的展開(kāi)從而維持良好的秩序,作為保安人員自然要經(jīng)常進(jìn)行巡視從而為乘客提供幫助,畢竟乘客在地鐵站遇到困難的時(shí)候也會(huì )主動(dòng)聯(lián)系工作人員,在我處理過(guò)的問(wèn)題之中主要存在著(zhù)物品遺失以及人員走失的狀況,一旦發(fā)現這類(lèi)狀況則需要及時(shí)聯(lián)系同事從而通過(guò)廣播的方式來(lái)進(jìn)行通知,另外在巡視的過(guò)程中發(fā)現乘客之間存在糾紛的狀況也會(huì )及時(shí)進(jìn)行調解,發(fā)現有乘客不遵守規定從而站在越過(guò)候車(chē)區黃線(xiàn)的情況也需要及時(shí)進(jìn)行制止,對我而言這項工作的完成既加深了自己對地鐵站的熟悉程度也能夠有效保障乘客的安全。

  執勤的過(guò)程中堅守崗位從而為尋求幫助的乘客提供便利,站崗執勤的工作雖然比較輕松卻也要嚴格履行好自身的職責才行,即便是些許的走動(dòng)都有可能導致負責區域出現無(wú)人值守的狀況,因此要履行好這方面的職責從而確保乘客尋求幫助的時(shí)候能夠找到工作人員,另外我在查看監控的時(shí)候也要注重各個(gè)區域的細節以免出現混亂的狀況,在發(fā)現意外狀況的時(shí)候也會(huì )及時(shí)安排人員進(jìn)行處理或自己趕到相應的區域。

  正因為保安工作的完成十分重要才不能夠容許任何疏忽的存在,因此我會(huì )繼續在地鐵站認真履行自己的職責從而完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),而且我也會(huì )注重自身工作能力的提升以便于更好地為乘客們服務(wù),工作成就的獲得取決于自身的努力與否自然要嚴格對待才行。

  地鐵工作個(gè)人工作總結 篇5

  短短的一個(gè)半個(gè)月的時(shí)間,外送培訓已全部進(jìn)行完畢,而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車(chē)。我們激動(dòng),我們歡呼,我們高唱,這是勝利的凱歌,因為經(jīng)過(guò)蘇州軌道培訓學(xué)院講師們的認真授教和車(chē)站實(shí)踐跟崗,我們的學(xué)員們已羽翼豐滿(mǎn),待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里,我獲益良多,下面言歸正傳,我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。

  蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點(diǎn):

  第一、蘇州地鐵具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線(xiàn)員工,蘇州地鐵的規章制度建立了明確的標準細則,哪些東西該做,哪些該會(huì ),哪些東西不該做,對于違反者獎罰分明,公平、公正,為有效的進(jìn)行日常運作奠定了基礎。

  第二、蘇州地鐵員工學(xué)習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長(cháng),從小站到中心站,處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習氛圍,每天一小題就是真實(shí)寫(xiě)照。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習各方面的知識,才能更好的維護車(chē)站運作,快捷、舒適地為乘客服務(wù)。

  第三、蘇州地鐵起步早,設施設備、機車(chē)種類(lèi)較齊全。在全國而言,蘇州地鐵起步早,發(fā)展經(jīng)歷了一定時(shí)間的考驗,經(jīng)驗較多,在具體車(chē)站的日常運作中,有很多好的方法,機車(chē)的種類(lèi)在全國來(lái)說(shuō)是種類(lèi)和車(chē)站設備較齊全的,為我們學(xué)員學(xué)習提供了堅實(shí)的物質(zhì)設備保障。

  任何事情有好的一面,也有不足的一面,下面是我個(gè)人對蘇州地鐵培訓學(xué)院一些小的建議:

  1、希望注重理論培訓課件的系統性和實(shí)景為參照的.結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性,只講了重點(diǎn)的東西,使我們學(xué)員不能有機的系統的學(xué)習,還有就是有些知識點(diǎn)很籠統,最好能夠與實(shí)景相結合的知識點(diǎn),概念的東西,采取實(shí)景照片與理論知識疊加提問(wèn)式授課,以增強學(xué)員們的記憶與理解。

  2、合理的安排學(xué)員進(jìn)行BOM系統的實(shí)踐操作!耙话俅蔚目障,不如一次實(shí)干”,此言甚是經(jīng)典,有些東西觀(guān)看,不練,是不行的,很難扎實(shí)的掌握。望以后能夠在小站,固定式的增設幾個(gè)小時(shí)的BOM系統的集中實(shí)操。

  3、OP103、OP105報表的填寫(xiě)。對于報表的填寫(xiě)我深有體會(huì ),師傅說(shuō)簡(jiǎn)單,自己一看也蠻簡(jiǎn)單,大致背記了一下,但是到考試的時(shí)候,有些懵,有點(diǎn)混淆了。主要還是沒(méi)有進(jìn)行逐個(gè)事務(wù)的報表的填寫(xiě),雖然各地的格式不一樣,但萬(wàn)變不離其宗,望加強一下報表的填寫(xiě)。

  通過(guò)學(xué)習,為了公司今后的日益發(fā)展,下面我想對公司的作以下幾點(diǎn)小的建議:

  首先,針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、并閘出入現象,不得不反思一下。

  個(gè)人建議的措施:

  1、采取地鐵內部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主,報紙和電臺定期宣傳為次的模式進(jìn)行思想教育,促進(jìn)乘客自覺(jué)購票的意識。

  2、建立懲罰制度,應該比蘇州地鐵的力度更大些,如:罰款50。還有就是落實(shí)的問(wèn)題,制度落實(shí)不到位將影響整個(gè)大局的未來(lái)發(fā)展走勢。

  其次,如何維護好車(chē)站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè),做好乘客的服務(wù)是無(wú)可厚非的,但是對于哪些無(wú)禮刁蠻的乘客的確會(huì )傷及我們員工安全的,由于涉及人證、物證等因素未能合理處置,有可能會(huì )傷及員工的內心,應做好員工的思想安撫工作。

  再次,注意加強員工外國語(yǔ)言的口語(yǔ)學(xué)習(如:英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地,往來(lái)客商遍布世界各地,只有掌握更多的語(yǔ)言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。

  最后,開(kāi)邊門(mén)的事務(wù)對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進(jìn)行一看式服務(wù),減少填寫(xiě)登記次數,更能彰顯對他們的尊重。

  以上所談及內容,僅個(gè)人有感而發(fā),如不妥之處,望公司領(lǐng)導諒解,若對公司的發(fā)展有力之處,也算盡了本人的一點(diǎn)微薄之力。

  地鐵工作個(gè)人工作總結 篇6

  我是XX部YY中心的電客車(chē)司機,于XX年X月X日進(jìn)入公司,我的X個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  轉眼間半年時(shí)間過(guò)去了,這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,非常感謝XX地鐵提供我工作的機會(huì ),同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機會(huì ),盡管我對這個(gè)崗位沒(méi)有充分的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,但在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,在此方面爭取了一定的進(jìn)步,我也會(huì )以的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為XXX地鐵的一員,也會(huì )時(shí)刻保持自身的責任感和使命感,去迎接我未來(lái)的工作,人是在不斷總結和反省中鍛煉和進(jìn)步的,在此對我這半年的培訓情況作出總結。

  起初我們在xx部進(jìn)行了為期一個(gè)月的`培訓,了解了XX集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構和相關(guān)制度,對公司的概況和具體情況有了初步的認識,當然,還有公司各級領(lǐng)導對地鐵相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的講解,使我們對于自身的崗位都有了更加全面與深入的了解。

  從安全教育到各個(gè)專(zhuān)業(yè)的詳細概況都進(jìn)行了培訓學(xué)習與考試,通過(guò)這一個(gè)月的培訓,我們感受到公司對每個(gè)員工的關(guān)懷,心里非常感謝領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份,我們來(lái)到了XX學(xué)習參加了由培訓學(xué)院安排的地鐵員工培訓,培訓可分為基本規章,車(chē)輛知識,信號知識、車(chē)廠(chǎng)運作及應急、故障處理三個(gè)階段,在培訓的第一個(gè)階段之前還安排組織了班組級和部門(mén)級的安全教育,使我們深刻的認識到安全在地鐵運營(yíng)中的重要性,增強了我們的安全意識,提高了專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí)培訓師帶我們上車(chē)學(xué)習消防應急處理、應急故障處理的演練,我們學(xué)習了《行車(chē)組織規則》、《生產(chǎn)安全事故調查處理規則》、《電客車(chē)司機手冊》、車(chē)輛知識、跟崗培訓、試車(chē)線(xiàn)URM駕駛、信號設備故障應急處理、車(chē)廠(chǎng)運作手冊,學(xué)習到對于列車(chē)運行、非正常情況下的行車(chē)組織等的規定、對事故事件的定性、列車(chē)駕駛作業(yè)的流程、列車(chē)上的設備等,在理論培訓中我發(fā)現電客車(chē)司機需要記憶的理論知識特別多,因此我們首要工作就是抓緊學(xué)習業(yè)務(wù)各類(lèi)知識。

  不懂得地方應及時(shí)虛心向培訓老師或地鐵公司的師傅們請教。

  這樣的學(xué)習方式讓我們很快的掌握了地鐵司機在正線(xiàn)的作業(yè)流程及注意事項、崗位職責、安全關(guān)鍵點(diǎn),以及一名地鐵司機應該具備的安全意識,掌握的業(yè)務(wù)技能,處理故障的方式等等。通過(guò)聽(tīng)取師傅們的工作經(jīng)驗,現場(chǎng)設備的講解,和培訓師為我們安排的故障操作演練,極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下,整個(gè)培訓過(guò)程比較順暢和充實(shí)。

  經(jīng)過(guò)半年以來(lái)的培訓,對整個(gè)地鐵行業(yè)的發(fā)展有所認識,對地鐵運作有一定的了解,對今后的工作有了更好的了解和認識,為之后的工作開(kāi)展打下了牢固的專(zhuān)業(yè)基礎。

  作為一名剛剛走出校門(mén)的學(xué)生,我的各項能力比較欠缺,在處事中不夠果斷迅速,我想我應該要擺正心態(tài),始終保持著(zhù)謙虛謹慎,戒驕戒躁,從頭做起的心態(tài)。今后,我將把所學(xué)知識靈活運用到實(shí)踐工作中去,并繼續努力學(xué)習在培訓考試中取得滿(mǎn)意的成績(jì),在正線(xiàn)跟崗中把握好機會(huì ),多問(wèn)多學(xué)多記,努力提高自身的綜合素質(zhì),掌握地鐵司機這個(gè)崗位的必備技能,為做好本職工作打下堅實(shí)基礎,為寧波的城市軌道交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。

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