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燃氣公司年終工作總結(精選13篇)
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,下面是小編精心整理的燃氣公司年終工作總結,希望對大家有所幫助。
燃氣公司年終工作總結 篇1
公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項,并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來(lái)恢復使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現通過(guò)一年的時(shí)間,已在城區敷設了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶(hù)30000余戶(hù),通氣用戶(hù)15000余戶(hù),創(chuàng )造了城市管道燃氣發(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持,尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導的支持和幫助。
燃氣行業(yè),安全是企業(yè)的生命線(xiàn)。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),公司從創(chuàng )建伊始并始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應急演練的機會(huì ),我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執行到位,不致于停留在口頭上,體現在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì ),由13人組成,設置專(zhuān)職安全管理員1名,部門(mén)兼職安全管理員3名。設置專(zhuān)職巡線(xiàn)員、專(zhuān)職搶修員和兼職宣傳員。
公司每年都與各部門(mén)負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書(shū),嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負責,誰(shuí)操作,誰(shuí)負責的.首問(wèn)責任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據國家燃氣安全相關(guān)法規,結合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營(yíng)管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì )制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,并使之規范化、科學(xué)化、系統化。
三、堅持執行安全檢查制度
公司始終堅持“預防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全,結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線(xiàn)、燃氣設施、施工現場(chǎng)、燃氣用戶(hù)進(jìn)行嚴格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。
每年組織進(jìn)行1—2次用戶(hù)戶(hù)內安全檢查,對燃氣用戶(hù)調壓裝置、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料,確保居民的用氣安全。各類(lèi)檢查使用專(zhuān)用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫(xiě)。對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,暫無(wú)法整改的上報安委會(huì )備案并加強巡視。
四、加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會(huì )的精神,根據市建設局的要求,我司加大安全管理的各項投入。公司成立安全運營(yíng)部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運營(yíng)部下設巡線(xiàn)班、搶修班、運行班、專(zhuān)職安全員共13人,負責氣站的運營(yíng)、管線(xiàn)的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發(fā)現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類(lèi)應急事故,公司購置了專(zhuān)用搶修車(chē)輛,電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具。按國家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設施和消防設備,能滿(mǎn)足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。
五、加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規程。規定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次,部門(mén)不少于一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來(lái)”的培訓方式,對各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓,每年5—6次外派學(xué)習,分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習和培訓。組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學(xué)習。每年3—4次請相關(guān)專(zhuān)用安全管理人員和廠(chǎng)家技術(shù)人員上門(mén)授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉崗員工必須進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級安全教育培訓,考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規定進(jìn)行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統的安全教育和培訓,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶(hù)曉。通氣前公司與用戶(hù)簽定《安全用氣責任書(shū)》明確供用雙方的責、權、義。每戶(hù)發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶(hù)燃氣搶險電話(huà),提高服務(wù)意識加強燃氣安全宣傳,樹(shù)立“安全第一,用戶(hù)至上”的思想,節假期間在電視臺播放提醒用戶(hù)安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長(cháng)鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,公司積極參加政府組織的各項宣傳活動(dòng),制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫(huà),張貼宣傳標語(yǔ),制作宣傳板報,上街發(fā)放安。針對冬季燃氣用戶(hù)易發(fā)安全事故,公司每年對用戶(hù)進(jìn)行1—2次入戶(hù)安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃氣用戶(hù)宣傳安全用氣知識。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬(wàn)余份。使燃氣安全知識深入用戶(hù)。
七、建立、完善搶修應急預案
城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備,及時(shí)采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處置燃氣突發(fā)事故,公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀(guān)原因、燃氣設施不可避免地會(huì )發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案,并計劃每年根據預案進(jìn)行1—2次預案預演。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng),堅持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì )取得經(jīng)濟效益、社會(huì )效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設作出貢獻。
燃氣公司年終工作總結 篇2
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jì)斐然的,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會(huì ),既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。我在公司領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學(xué)習不上進(jìn)就會(huì )下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì )被淘汰”的理念努力的工作,不斷的`提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
進(jìn)入集團公司的大家庭里,體會(huì )到一線(xiàn)工作人員是艱辛而偉大的職業(yè),在工作時(shí)間上,白天到黑夜忙碌的影子穿梭在每個(gè)小區里,進(jìn)入客戶(hù)家,如何有效的和客戶(hù)進(jìn)行溝通,耐心的解釋客戶(hù)的疑問(wèn),爭取抓住進(jìn)戶(hù)率,完成公司領(lǐng)導下達的任務(wù),從一名抄表員到現在安檢員的工作,更多的責任感和使命感,工作總結在進(jìn)戶(hù)后從而進(jìn)行排查燃氣管道,管道環(huán)境,爐具熱水器安全隱患等,如有隱患及時(shí)上報,最終完成安全事故0隱患,同時(shí)感謝董班長(cháng)以及領(lǐng)導工作種給予幫助,在明年,改正自己的不足,發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問(wèn)題與不足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力繼續奮斗,就以一年來(lái)的工作情況做以總結:
1、努力學(xué)習更深一步的了解的施工工藝和國家規范,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃氣行業(yè)專(zhuān)業(yè)的安檢人員。
2、及時(shí)總結工作中的得與失并加強反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對新情況新問(wèn)題進(jìn)行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問(wèn)題決不放松,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過(guò)。
希望在嶄新的2021年中,我們能夠繼續拼搏向上,奮發(fā)圖強,同時(shí)也希望在公司這個(gè)大家庭能夠蒸蒸日上。
燃氣公司年終工作總結 篇3
時(shí)間飛逝,轉眼間在燃氣投資有限公司工作已經(jīng)快有一年了;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(cháng)的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
作為一位應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂(yōu)慮。擔心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導和同事共處,怎樣更好的適應與勝任工作。但是由于公司有著(zhù)團結向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變。
來(lái)到公司工作的第一天,也就是2月16日。至今仍記憶猶新,還記得準備來(lái)公司的前一個(gè)晚上,我在家里輾轉反側,徹夜未眠。想著(zhù)去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導同事共處、怎樣讓他們對我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司,不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導和同事的名字與電話(huà),并且對大家都有了初步的認識。
為了深化對天然氣基礎知識的了解,更快的適應公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了燃氣站學(xué)習基礎知識。在20多天的學(xué)習過(guò)程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習請教。在學(xué)習的過(guò)程中,遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn),不斷的深入體會(huì )理解。在氣站的領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導下,并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習和鉆研,很快積累了一些現場(chǎng)工作中的經(jīng)驗,并掌握了一些天然氣的基本知識、現場(chǎng)的'卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結構等。
通過(guò)這段時(shí)間在燃氣站的學(xué)習,我對天然氣有了進(jìn)一步的認識,更有信心與底氣回到公司的工作當中。但由于我是實(shí)習生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導排憂(yōu)解難;在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。雖然我現在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需要領(lǐng)導指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì )考慮得更全面,從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問(wèn)題,在新工作與挑戰中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補工作中的不足:
一、做好工作計劃。
繼續加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二以實(shí)踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。
在注重學(xué)習的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。
在面對新的工作與挑戰,我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒(méi)有最好只有更好”。
四、在繼續做好本職工作的同時(shí),堅持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
盡心盡力履行職責為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應有的貢獻。
這是我人生的第一份工作,在這一年來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準自己在公司中的位置,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,與公司一起成長(cháng)。在此我懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。今后,我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出貢獻,與公司一起展望美好的未來(lái)!
燃氣公司年終工作總結 篇4
如果說(shuō)將我的年用一個(gè)詞形容的話(huà),我想應該是充實(shí)的。一年來(lái),管線(xiàn)定位、閥井、調壓箱、整改等這些詞語(yǔ)一直出現在我的工作中;每天和巡線(xiàn)處、工程處、綜合協(xié)調處、調壓中心這些部門(mén)的同事一起相互配合著(zhù)把自己份內的工作做好;盡管施工對人員流動(dòng)性比較大,但我仍然認識他們中間的絕大部分人員。隨著(zhù)湖面的冰封,一年的工作也將畫(huà)上一個(gè)句號,現將我一年的工作總結如下:
一、工作情況
1、管線(xiàn)定位工作
本年度共進(jìn)行管線(xiàn)定位次,累計徒步測量350公里;對外方面多次協(xié)助中石油、中石化單位進(jìn)行管線(xiàn)定位;對內協(xié)助工程處、巡線(xiàn)稽查處、燃氣處搶維中心、綜合協(xié)調處等部門(mén)進(jìn)行管線(xiàn)定位;為工程施工、搶險維修以及管線(xiàn)保護工作做出了自己的努力。本年度由于管線(xiàn)定位儀進(jìn)行返廠(chǎng)維修一個(gè)半月、巡線(xiàn)稽查處新購置管線(xiàn)定位儀以及本人參與整改等原因使管線(xiàn)定位次數較上一年有所減少,但也圓滿(mǎn)的完成了每次管線(xiàn)定位任務(wù)。
2、閥井、調壓箱整改工作
本年度我參加了自4月中旬至11月末進(jìn)行的閥井、調壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調壓箱(安裝護欄、鋪方磚、護欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負責施工隊與各部門(mén)之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊進(jìn)行施工現場(chǎng)的踏查、協(xié)助整改組長(cháng)的進(jìn)行施工過(guò)程中的檢查和施工后的驗收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的整改工作,完成了預計的.整改工作目標。
3、其他各項工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負責危險作業(yè)期間的現場(chǎng)安全監護和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如超達北區燃氣管線(xiàn)搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過(guò)不斷地實(shí)踐,我能更加熟練的使用管線(xiàn)定位儀、檢漏儀等儀器;能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過(guò)一年的管線(xiàn)定位工作,使我對一些管線(xiàn)的位置更加熟悉;通過(guò)整改工作,我不僅熟悉了一些用戶(hù)的地理位置,更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會(huì )更加努力的工作,為長(cháng)天美好的藍圖添上自己自信的一筆!
燃氣公司年終工作總結 篇5
大家好!我現在就我公司xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結匯報。 我公司在安全生產(chǎn)工作當中,加強領(lǐng)導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規,并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì )議上提出的“實(shí)現一個(gè)目標、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項工作”的會(huì )議精神和工作目標,來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹(shù)立安全第一的指導思想,貫徹執行“預防為主,防消結合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項安全規章制度,實(shí)行安全管理目標責任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責;誰(shuí)受益,誰(shuí)負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門(mén)劃分了安全管理責任區,層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責任和簽定責任書(shū),形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現一個(gè)目標
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),責任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和社會(huì )的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益,但只有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,才會(huì )有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
安全管理是一個(gè)系統性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險應急預案,然后實(shí)行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動(dòng)而來(lái),相對來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓教育,并進(jìn)行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén),除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節,我們都嚴格按照城市燃氣有關(guān)技術(shù)規范進(jìn)行,對不符合安全規范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個(gè)環(huán)節的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導簽字后方能實(shí)施。對天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線(xiàn)控測儀各一臺,實(shí)行專(zhuān)人長(cháng)期的巡回檢查,對供氣設備定期保養,使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車(chē),每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現了三無(wú)目標。
二、加強重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實(shí)
安全檢查是安全管理的.一個(gè)重要環(huán)節,由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測,對發(fā)現的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執行《四川省燃氣管理條例》的有關(guān)規定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶(hù)以及居民小區的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測,對發(fā)現的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負責,也要對本崗位的安全生產(chǎn)負責。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng )造了一個(gè)安全穩定的環(huán)境。
三、加強技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全
為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題,計算機管網(wǎng)系統(從配氣站——門(mén)站——市區管網(wǎng)——各調壓器——各用戶(hù))真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過(guò)去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設備老化,跑冒滴漏等現象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶(hù)的戶(hù)內煤氣表、調壓設備等逐步進(jìn)行更換,對主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén),另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線(xiàn)也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統的穩定、安全提供了保障。
燃氣公司年終工作總結 篇6
客服部在燃氣公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,本部門(mén)員工齊心協(xié)力,較好的完成了客戶(hù)服務(wù)、用戶(hù)置換通氣、中壓管網(wǎng)的巡護和維搶修工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、客服工作
客服部全體員工認真學(xué)習昆侖燃氣公司下發(fā)的各種文件,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),通過(guò)學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )了文件的深刻內涵,在此思想的指導下,我部門(mén)本著(zhù)禮貌待客,文明服務(wù)的原則,接線(xiàn)員24小時(shí)接聽(tīng)客服熱線(xiàn),工作時(shí)使用文明用語(yǔ),客戶(hù)咨詢(xún)熱情解答,對待客戶(hù)咨詢(xún)報線(xiàn)電話(huà),耐心聽(tīng)取及時(shí)記錄并予以解決,電話(huà)解決不了的及時(shí)通知客服人員上門(mén)解決,與客戶(hù)有預約,無(wú)論刮風(fēng)下雨及時(shí)趕到,絕不拖延,盡力做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,今年共接到客服電話(huà)多個(gè),上門(mén)處理問(wèn)題800余次,電話(huà)解決1200多戶(hù),客戶(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度達到90%以上。
1、用戶(hù)置換通氣工作隨著(zhù)城市燃氣事業(yè)不斷的發(fā)展,新增燃氣用戶(hù)和燃氣管網(wǎng)也在不斷增加,為了能按期安全為用戶(hù),客服部在接到燃氣公司下達的通氣指令后,立即前往通氣現場(chǎng),熟悉分布、走向、閥井位置、調壓箱的布局,根據現場(chǎng)具體情況編制置換通氣方案,安全的把氣送到用戶(hù)家中,今年通氣小區25個(gè),通氣戶(hù)數4020。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)及安全宣傳工作對通氣用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶(hù)之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪(fǎng)工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶(hù)的切身利益著(zhù)想,想方設法為他們排憂(yōu)解難。在回訪(fǎng)過(guò)程中,主要解決的問(wèn)題是用戶(hù)對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象,對于這種情況,客服人員向用戶(hù)宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線(xiàn)的原因,從而杜絕室內因擅拆管線(xiàn)引起的安全隱患,今年共計回訪(fǎng)用戶(hù)4000。
二、管網(wǎng)巡護工作
1、天然氣管網(wǎng)巡護
隨著(zhù)燃氣用戶(hù)的.不斷增加,天然氣管網(wǎng)及用戶(hù)已遍布兩區的大街小巷,中壓管網(wǎng)長(cháng)度已達100多公里,用戶(hù)兩萬(wàn)多戶(hù),閥井370多個(gè),調壓箱400多臺,商業(yè)用戶(hù)35戶(hù)因而管網(wǎng)及燃氣設施的安全運行工作顯得尤為重要,為了確保中壓管網(wǎng)及燃氣設施安全運營(yíng),在任務(wù)重,人員少的情況下,客服部對原有的巡線(xiàn)方案進(jìn)行了調整,客服部把運營(yíng)管網(wǎng)分成兩個(gè)片,實(shí)行專(zhuān)人巡查,專(zhuān)人承包,專(zhuān)人負責。巡線(xiàn)人員對自己巡查區內的燃氣設施的安全運行及用戶(hù)安全用氣負全部責任,并要求巡線(xiàn)人員對各巡查區內的調壓箱、閥井、閥門(mén)實(shí)行月巡查簽字制,對調壓箱、閥井每月清掃一次。每月都要對調壓箱的出口壓力、切斷壓力進(jìn)行檢測,每月對商業(yè)用戶(hù)的流量計進(jìn)行檢查并抄用氣量一次,對巡查出的問(wèn)題要及時(shí)上報,及時(shí)處理。正是由于措施得力,落實(shí)到位,加之巡線(xiàn)人員的努力工作,才確保了管網(wǎng)安全平穩不間斷的向用戶(hù)供氣。
2、燃氣設施維護保養
本年度客服人員對所管轄區的所有調壓箱整體進(jìn)行了清潔處理,對調壓箱的過(guò)濾器進(jìn)行了吹掃清洗,對有腐蝕現象的箱體、閥門(mén)進(jìn)行防腐、刷漆、除銹處理,對中壓管網(wǎng)的閥井、閥門(mén)進(jìn)行了清掃、除銹、防腐等維護保養。
3、維搶修工作
客服維搶修人員都認真履行自己的職責,嚴格要求自己,時(shí)時(shí)處于高度警惕狀態(tài),無(wú)論上下班,電話(huà)保持二十四小時(shí)開(kāi)機,保證有突發(fā)情況時(shí)隨叫隨到,對于維搶修工作更是不敢有一絲懈怠,巡檢、查修一絲不茍,對用戶(hù)的維修電話(huà)機管網(wǎng)設施的一場(chǎng)情況都能及時(shí)趕到現場(chǎng)維護搶修,從而實(shí)現的燃氣公司燃氣管網(wǎng)的安全運行。突發(fā)事故,維搶修人員都在第一時(shí)間接報,第一時(shí)間出動(dòng),第一時(shí)間控制現場(chǎng)并進(jìn)行了維護搶修,這也充分體現了維搶修人員快速處理突發(fā)事件的快速反應能力。
4、用戶(hù)安裝工作
客服部接受了燃氣公司部分用戶(hù)戶(hù)內安裝及全部燃氣熱水器三通的工作,安裝人員進(jìn)行入戶(hù)安裝時(shí),能夠實(shí)事求是地解決各種問(wèn)題,按照安裝規范進(jìn)行天然氣設施的安裝,在任務(wù)重,安裝難度大,工期緊的情況下,安裝人員不怕熱、不怕臟、不怕苦,任勞任怨,努力工作,按期完成了安裝任務(wù)。
本年度通過(guò)我部門(mén)員工的努力,使城市管網(wǎng)、用戶(hù)用氣安全無(wú)事故運行,但是我們工作中還有很多不足,理論學(xué)習掛的還不夠,實(shí)踐經(jīng)驗缺乏,技術(shù)理念淡薄,在下一步的工作中我們將努力學(xué)習理論知識,在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗,提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)水平,積極參加燃氣公司組織的義務(wù)勞動(dòng),學(xué)習培訓及其它各項活動(dòng),認真學(xué)習燃氣公司的各項規章制度及每次會(huì )議精神,并將其貫徹到日常工作中,使客服部的工作規范有序的開(kāi)展,從而確保燃氣公司的安全生產(chǎn)。
燃氣公司年終工作總結 篇7
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新。過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,回顧這一年的工作與體會(huì ),既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓。我在公司領(lǐng)導和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學(xué)習不上進(jìn)就會(huì )下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì )被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習的知識還很多。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習勤奮工作,在下一年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問(wèn)題與足,努力改變自己,適應工作要求,為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。
我想我應該努力做到:
1、努力學(xué)習更深一步的了解的施工工藝和國家規范,認真學(xué)習城鎮燃氣專(zhuān)業(yè)基礎知識,深入研究燃氣專(zhuān)業(yè)的課題,并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃氣行業(yè)專(zhuān)業(yè)的合格工人。
2、及時(shí)總結工作中的得與失并加強反思,找出工作中存在的問(wèn)題,同時(shí)對新情況新問(wèn)題調查探究,不斷探索新方法,新途徑,努力把工作做到最好。
3、和諧班組團結們每一位。班組團結,工作起來(lái)才能事半功倍,團結每一位同事,是我們工作的前提,我將每一位員工作為我的
兄弟姐妹,盡自己最大的努力去爭取幫組和關(guān)心每一位并肩做戰的同事。
5、在工作中對安全問(wèn)題決不放松,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現安全隱患及時(shí)處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過(guò)。
在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的'向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會(huì )更加努力的工作,為長(cháng)天美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆。
燃氣公司年終工作總結 篇8
在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年;仡欁哌^(guò)的這一年,有收獲,有感動(dòng),也有不足。20xx年xx月我成為生產(chǎn)運營(yíng)部的通氣作業(yè)人員,由于所學(xué)專(zhuān)業(yè)并不是與本行業(yè)、本專(zhuān)業(yè)相關(guān),因此對于整個(gè)燃氣行業(yè)和公司來(lái)說(shuō)都不甚了解,所以需要從零、從基礎學(xué)起。
就在這一年里我學(xué)會(huì )了很多,從一個(gè)對燃氣行業(yè)的門(mén)外漢,到天天跟天然氣打交道的從業(yè)人員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè),一切都不知所云,努力向本部門(mén)的同事和領(lǐng)導咨詢(xún)有關(guān)燃氣行業(yè)和本公司以及本部門(mén)的工作情況。跟著(zhù)同事們一起去作業(yè),認真的學(xué)習著(zhù)本部門(mén)各項工作的流程,對于不懂的問(wèn)題及時(shí)去詢(xún)問(wèn),及時(shí)將眼前所學(xué)和疑問(wèn)充分吸收,在工作中沒(méi)能弄懂的問(wèn)題,利用閑暇和休息時(shí)間查閱資料,自我學(xué)習,以充實(shí)自己的認識和能力,并付諸于工作實(shí)踐當中去。
就這樣一步步走來(lái),逐漸的得到了同事們和領(lǐng)導的認可,給我分派了對居民住戶(hù)預約通氣的工作,當時(shí)的心情既高興又忐忑,高興的是得到領(lǐng)導對我工作上的認可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在客服心中的疑慮的同時(shí),只能在平時(shí)無(wú)論是從理論還是實(shí)際工作中都要虛心學(xué)習,積累自己獨立的實(shí)際操作能力,才能贏(yíng)得工作上的進(jìn)步,同事的贊許,和今后在工作上的成績(jì)。
日復一日,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的討教和自我摸索階段,終于對自己的本職工作和燃氣相關(guān)知識都有了新的認識和提高。如,在通氣前,確認戶(hù)外低壓引管內的天然氣置換送氣完成和球閥開(kāi)啟情況,戶(hù)內立管總閥門(mén)的開(kāi)關(guān)狀態(tài),工作現場(chǎng)內所有帶電設備斷電情況,查看住戶(hù)燃氣具是否為天然氣專(zhuān)用及正規廠(chǎng)家生產(chǎn),表前閥門(mén)關(guān)閉情況,在表前活接處或是單嘴球閥處選擇放散口進(jìn)行放散置換天然氣前,是否將屋內門(mén)窗打開(kāi)保持通風(fēng)環(huán)境;在連接放散軟管,將放散管末端置于戶(hù)外順風(fēng)處,待天然氣置換純后關(guān)閉表前閥或單嘴球閥,上緊表前活接;開(kāi)啟表前閥后使用可燃氣體檢測儀對各閥門(mén)接口進(jìn)行檢測查看是否有泄漏現象,經(jīng)檢查無(wú)泄漏后,對燃氣表進(jìn)行設置和點(diǎn)火試驗,當燃氣用具正常使用時(shí),通氣作業(yè)結束,清理現場(chǎng),向住戶(hù)收取房主身份證復印件進(jìn)行通氣小票、合同的填寫(xiě),并向新增用戶(hù)講解天然氣安全使用知識。在此工作中逐漸適應和摸索并且逐步完善自己的通氣作業(yè)流程,使自己的工作效率得到明顯提升,縮短了通氣時(shí)間,增加了每日通氣量。
雖然每天都是這樣的重復作業(yè),但我沒(méi)有去對這項工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒,每天都是樂(lè )此不疲,并且一有時(shí)間就會(huì )主動(dòng)去學(xué)習、查閱、參照相關(guān)的燃氣知識、制度規范,以及其他燃氣單位同種作業(yè)的心得,并始終關(guān)注著(zhù)各類(lèi)燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學(xué)邊實(shí)踐中,已經(jīng)從行業(yè)的門(mén)外漢,開(kāi)始逐步跟上了同事們的腳步,和領(lǐng)導的肯定。部門(mén)一有新入職的員工,就會(huì )最先想到我,由我去帶領(lǐng)新人學(xué)習通氣作業(yè)和相關(guān)作業(yè)的流程。這不僅是對我工作的一種肯定,也是對我極大的信任,我為此感到無(wú)比的榮上和自豪。但我不能就此停下自己前進(jìn)的腳步,更要用心的去工作,繼續不斷的學(xué)習,擴充自己的知識儲備量,因為學(xué)無(wú)止盡,眼前所學(xué)的東西,還不足以使我不斷走下去。因為在通氣的時(shí)候總會(huì )遇見(jiàn)不同的小問(wèn)題、小麻煩,不僅自己要去仔細琢磨分析原因所在,還要虛心向同事們請教,以解困惑。還有就是隨著(zhù)科技的發(fā)展,住戶(hù)的一些問(wèn)題也隨之與時(shí)俱進(jìn),以現有的知識儲備已不能圓滿(mǎn)回答和解釋?zhuān)@就更加的促使我平時(shí)學(xué)習的動(dòng)力。
在平時(shí)通氣任務(wù)不緊張的時(shí)候,主動(dòng)要求隨同本部門(mén)其他作業(yè)組的同事一起完成工作,如對轄區管線(xiàn)閥井埋設警示樁、警示貼;對小區居民住戶(hù)張貼安全告知牌;統計小區各類(lèi)隱患問(wèn)題、表箱、調壓箱受損情況、燃氣表號抄錄匯總;對小區受損的表箱、調壓箱以及銹蝕嚴重的.戶(hù)外引管、球閥進(jìn)行維修養護、涂刷防腐漆;抄錄戶(hù)外的掛表小區的燃氣止碼;小區通氣前的工程驗收、立管氣密性驗收、開(kāi)閉閥井、樓棟前的放散置換等工作。從這些團結協(xié)作工作中,我也收獲和學(xué)到了很多,使我進(jìn)一步明白了本部門(mén)所有的工作開(kāi)展流程,相關(guān)作業(yè)要求和規范,燃氣行業(yè)的一些基本常識,并且在日常各類(lèi)作業(yè)中應該如何正確按照作業(yè)流程作業(yè),處處細留心,不能麻痹大意,知道該如何去規避風(fēng)險。對于在工作時(shí)發(fā)現的隱患問(wèn)題提高了獨立應急處置能力,自己解決不了的應如何進(jìn)行反饋上報。
在各項工作中學(xué)到了這么多,與我自身的努力和各位領(lǐng)導同事的幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也結下了深厚的同事友誼。但是有也不足,比如說(shuō)同事們對我的工作方式方法、和與住戶(hù)們的交流、待人接物方面所提的建議,我應該去更深層次的分析、改變;干工作時(shí)要多考慮,細心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態(tài),再繼續提高工作效率,是我在20xx年準備改變、提升自己的計劃。
辭舊迎新時(shí),我要感謝一年以來(lái)部門(mén)領(lǐng)導、同事們的幫助和鼓勵,使我在平凡的崗位上走的更加長(cháng)遠,有了一個(gè)不凡的學(xué)習、工作經(jīng)歷。我將繼續保持積極向上的工作態(tài)度,和奮發(fā)勇為、敢打敢拼的工作追求,繼續學(xué)習新的知識來(lái)充實(shí)自己和工作,保持一顆積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),去迎接新的挑戰、新的征程!
燃氣公司年終工作總結 篇9
當季節開(kāi)始進(jìn)入酷暑之際,我們客服部上半年的工作亦告一段落。在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持下,客服部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績(jì);仡櫚肽陙(lái)的工作,我們主要完成了以下工作內容:
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶(hù),其人員的一言一行直接關(guān)系到公司的整體形象,所以部門(mén)本著(zhù)禮貌待客,文明服務(wù)的原則,工作時(shí)使用文明用語(yǔ),客戶(hù)咨詢(xún)熱情解答,客戶(hù)有問(wèn)題及時(shí)上門(mén)觖決,與客戶(hù)有預約及時(shí)趕到,絕不拖延,為了進(jìn)一步提高工作效率,很好的掌握客戶(hù)信息,出現便于查找,接線(xiàn)員細心做好客戶(hù)記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來(lái)共接到客服電話(huà)多338個(gè),上門(mén)處理問(wèn)題152次,電話(huà)解決186備案費收取元;完成壁掛爐點(diǎn)火51臺,完成燃氣灶具點(diǎn)火93。
2、客戶(hù)回訪(fǎng)及安全宣傳工作,對通氣用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶(hù)之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪(fǎng)工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶(hù)的切身利益著(zhù)想,想方設法為用戶(hù)排憂(yōu)解難。故客服部定期對通氣及維修用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),回訪(fǎng)過(guò)程中,我們也發(fā)現一些不遵循我公司規定,對天然氣知識少之甚少的用戶(hù),主要解決的問(wèn)題是用戶(hù)對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現象,對于這種情況,客服人員向用戶(hù)宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線(xiàn)的原因,從而杜絕室內因擅拆管線(xiàn)引起的安全隱患,保證了用戶(hù)的用戶(hù)安全。根據回訪(fǎng)情況客戶(hù)滿(mǎn)意度達到97%以上。
3、培訓工作也是客服非常重要的一項工作,因為現在的用戶(hù)對服務(wù)的認識同以前相比增強不少,而客服代表的服務(wù)直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,因此只有對客服人員進(jìn)行持續地培訓,提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓工作計劃,根據計劃組織部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責及部門(mén)制度培訓、參與了市場(chǎng)部聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關(guān)知識培訓、制定并完成對客戶(hù)服務(wù)禮儀及規范學(xué)習,并對期進(jìn)行培訓后的考試,提升公司服務(wù)質(zhì)量及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓、與調壓箱廠(chǎng)家聯(lián)系完成了對調壓箱工作原理及各類(lèi)故障的分析及維修知識培訓、進(jìn)行一次天然氣相關(guān)知識及燃氣灶具維修知識的培訓。
4、每月定期對非居民用戶(hù)進(jìn)行一次安檢及抄表工作,發(fā)現存在安全隱患及時(shí)告知用戶(hù)現場(chǎng)整改。月底對每月氣量使用情況進(jìn)行核對,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃氣事故,事故的發(fā)生往往因為隱患被忽視,根據部門(mén)維修人員上門(mén)維修時(shí)反映,發(fā)現不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類(lèi)用戶(hù)及時(shí)到天然氣公司售氣大廳進(jìn)行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質(zhì)檢部對用戶(hù)進(jìn)行一次安檢抽檢工作,并部門(mén)組織對去年非采暖用戶(hù)進(jìn)行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現象。
7、完善了中盛燃氣特殊操作流程-換表補氣、補卡補氣、拆改裝業(yè)務(wù)流程、過(guò)戶(hù)流程、維修人員操作流程及客服來(lái)電處理流程。
8、為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,全面落實(shí)公司安全責任制,故客服部制定了20xx年部門(mén)安全工作計劃并認真落實(shí)。
9、每月組織部門(mén)員工進(jìn)行一次會(huì )議的召開(kāi),宣貫各類(lèi)會(huì )議精神,總結上月工作及對本月工作進(jìn)行計劃,解決員工反映的各類(lèi)問(wèn)題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進(jìn)水問(wèn)題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的銷(xiāo)售工作。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、部門(mén)存在的不足
1、崗位責任制不夠明確、具體;
2、部門(mén)工作紀律不夠嚴格;
3、部門(mén)相關(guān)管理制度及工作業(yè)務(wù)流程上不夠完整;
4、遇事考慮不夠全面,不夠細致;
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
6、有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
三、下半年工作目標
1、搞好員工培訓工作,端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。
2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,通過(guò)回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調查,對發(fā)現的'問(wèn)題作出相應整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步完善整理客服服務(wù)管理體系及相關(guān)規范;
4、為了引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻,使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,制定部門(mén)年底績(jì)效考核管理辦法并實(shí)施;
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無(wú)安全隱患存在;
6、加強非居民用戶(hù)每周一次的安檢及抄表工作,認真核對相關(guān)數據,確保無(wú)安全隱患及因燃氣設備問(wèn)題導致的氣量損失;
7、提前做好下半年通氣點(diǎn)火的各項工作,爭取在采暖期開(kāi)始前完成點(diǎn)火工作;
8、與安全質(zhì)檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經(jīng)銷(xiāo)權的經(jīng)銷(xiāo)商召開(kāi)一次會(huì )議,宣貫公司各項要求并嚴格執行;
9、繼續以服務(wù)為本,促進(jìn)銷(xiāo)售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合;
10、做好公司售后服務(wù)的日常派遣和管理工作,及時(shí)處理客戶(hù)的投訴;
11、每月組織部門(mén)會(huì )議的召開(kāi),宣貫各類(lèi)會(huì )議精神,總結月工作,員工積極發(fā)言,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決上報;
12、認真完成公司制定的20xx年經(jīng)營(yíng)管理目標;
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
這半年以來(lái),我部門(mén)通過(guò)努力,工作上取得了很大的進(jìn)步,客服人員都能?chē)栏褡袷毓镜囊幷轮贫,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領(lǐng)導和各部門(mén)安排的各項任務(wù),對自己的工作性質(zhì)也有了更深的認識,相信我們以后會(huì )做的更好,在收獲的同時(shí),我們也認識到工作中存在的不足,在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過(guò)程中,或多或少的還存在問(wèn)題,我們認識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會(huì )努力做到不辜負領(lǐng)導的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛(ài)崗敬業(yè),認真履行工作職責,使客服部的工作規范有序的開(kāi)流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著(zhù)我們公司的各項工作水平正在發(fā)生著(zhù)一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。今后我們要加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠團結、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃氣事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強。
燃氣公司年終工作總結 篇10
時(shí)光飛逝,從我20xx年4月27日來(lái)到天山區管理站已有半年多的時(shí)間了。如今20xx年即將過(guò)去,如果說(shuō)將我的20xx年用一個(gè)詞形容的話(huà),我想應該是——充實(shí)。
半年來(lái),管線(xiàn)、閥井、調壓箱、等這些詞語(yǔ)一直出現在我的工作中,在這半年的工作中,我學(xué)到的不僅僅是燃氣專(zhuān)業(yè)知識和技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),但在師傅們的指導和工作中也學(xué)到了很多關(guān)于維修工的基本的知識。使我認識到自己不再是學(xué)生時(shí)代那種只是單純的學(xué)習書(shū)本知識,而是進(jìn)入社會(huì )后在工作崗位上的實(shí)踐不僅要繼續學(xué)習,還要能把學(xué)到的知識應用于實(shí)踐中去。
在管理站各位領(lǐng)導和師傅們的悉心的教導下,通過(guò)自身的不懈努力,我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在做好各項工作的同時(shí),我不忘不斷的總結、發(fā)現自己的不足,我認為自己還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)自信心不足,反而會(huì )出現一些低級的錯誤;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁、不成熟;
三是對燃氣知識掌握還不夠全面,要學(xué)習的'東西還有很多;
四是在與領(lǐng)導以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。
在今后的工作中,我將繼續發(fā)揚好的方面,積極克服自己的不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向而努力:
、 學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應燃氣行業(yè)發(fā)展的需要;
、 業(yè)精于勤而荒于嬉,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)際工作過(guò)程中逐漸克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作;
、 多向領(lǐng)導請教,多向同事學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)做人,認認真真工作
如今充實(shí)的一年已即將過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái),在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加努力的向周?chē)念I(lǐng)導同事學(xué)習,學(xué)習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會(huì )更加努力的把維修工這一崗位做的更好。
燃氣公司年終工作總結 篇11
20xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關(guān)心支持和領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了預期目標
1、今年以來(lái)公司上下緊密?chē)@xx年的目標任務(wù)主動(dòng)出擊,較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場(chǎng)等小區的庭院管網(wǎng)、戶(hù)室安裝工程、全年共安裝600戶(hù),已開(kāi)通使用510戶(hù)。
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線(xiàn)安裝工作,dd小區已對760余戶(hù)進(jìn)行了戶(hù)室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區外圍管線(xiàn)的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無(wú)縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬(wàn)。并完成了壩尾槽新區庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬(wàn)元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶(hù)外表)工作,完成戶(hù)內表改造80余戶(hù)。
二、經(jīng)營(yíng)狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實(shí)現銷(xiāo)售稅利,截止10月底累計實(shí)現經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入673.5萬(wàn)元,主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬(wàn)元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬(wàn)元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來(lái)的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場(chǎng)的庭院的戶(hù)室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區的`主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時(shí)、搶進(jìn)度與相應的基礎設施同步進(jìn)行,做到了按時(shí)、按量完成相應工作任務(wù),為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實(shí)創(chuàng )造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領(lǐng)導親自抓、做到安全工作層層落實(shí),具體到點(diǎn)、到人。從不放過(guò)任何安全隱患。對檢查出隱患及時(shí)組織整改,做到有措施、有落實(shí),把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節假的安全巡查工作,確保安全平穩供氣。對趙云管線(xiàn)落實(shí)專(zhuān)人負責巡查,今年發(fā)現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時(shí)整改。對城區管網(wǎng)進(jìn)行分片區專(zhuān)人負責每月一次安全大檢查,同時(shí)配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶(hù)配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時(shí)間進(jìn)行宣傳,從而增強了廣大用戶(hù)對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區的安全責任人實(shí)行考核獎勵,反之出現安全隱患未發(fā)現者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然
氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現及時(shí)組織人員搶修,快速恢復供氣。xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規章制度,公開(kāi)天然氣安裝費、氣費價(jià)格標準設立公示牌,同時(shí)還設立了搶修、投訴和查詢(xún)電話(huà),增設了公司干部職工形象欄,實(shí)行首問(wèn)制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶(hù)電話(huà)報修登記,落實(shí)24小時(shí)內回復落實(shí)制。及時(shí)解決用戶(hù)提出的問(wèn)題。
四、存在的困難和問(wèn)題
公司走過(guò)了十個(gè)春秋,經(jīng)歷了一個(gè)曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰。
1、按縣委縣府總體規劃和部署,要建設高灘、壩尾槽新區,天然氣管網(wǎng)和場(chǎng)站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬(wàn)元以上。
2、壩尾槽新區建設主管網(wǎng)將穿越城區主街道和向家壩電站施工區,施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門(mén)的鼎力相助和大力支持,否則工作無(wú)法推進(jìn)。
3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網(wǎng)建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區形成三角地帶的用戶(hù)供氣區域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線(xiàn)必須在較短時(shí)間內完成施工任務(wù),一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區內作業(yè),將會(huì )對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長(cháng)時(shí)間,難以滿(mǎn)足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時(shí)間緊,給公司帶來(lái)了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網(wǎng)經(jīng)過(guò)十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區房屋建設不成整體規模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶(hù)又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門(mén)給予大力支持和宣傳引導。
燃氣公司年終工作總結 篇12
在忙碌、平凡的工作中,我們送走了20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年;仡欁哌^(guò)的這一年,有收獲,有感動(dòng),也有不足。20xx年3月我成為質(zhì)安部的天然氣安檢員,就在這一年里我學(xué)會(huì )了很多,從一個(gè)對燃氣行業(yè)的門(mén)外漢,到天天跟天然氣打交道的安檢員,我為我今天所得到的收獲感到一絲成就感。起初,對于完全陌生的工作環(huán)境和行業(yè),一切都不知所云,努力向本部門(mén)的同事和領(lǐng)導咨詢(xún)有關(guān)燃氣行業(yè)和公司以及本部門(mén)的工作情況。跟著(zhù)同事們一起去安檢,認真的學(xué)習著(zhù)本部門(mén)各項工作的流程,對于不懂的問(wèn)題及時(shí)跟同事學(xué)習,及時(shí)將眼前所學(xué)和疑問(wèn)充分吸收,在工作中遇到問(wèn)題,積極向老員工請教學(xué)習,以充實(shí)自己的認識和能力,并付諸于工作實(shí)踐當中去。
就這樣一步步走來(lái),逐漸的得到了同事們和領(lǐng)導的認可,公司第一次正式給我派發(fā)的任務(wù)是中匯城,當時(shí)的心情既高興又忐忑,高興的是得到領(lǐng)導對我工作上的認可和肯定,忐忑的是自己能否勝任這一崗位。在克服心中的疑慮的同時(shí),只能從實(shí)際工作中虛心學(xué)習,積累自己獨立的實(shí)際操作能力,才能贏(yíng)得工作上的進(jìn)步,同事的贊許,和今后在工作上的成績(jì)。
日復一日,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的討教和自我摸索階段,終于對自己的本職工作和燃氣相關(guān)知識都有了新的認識和提高。根據國家規定安檢員必須每年至少有1次入戶(hù)安全檢查和安全用氣知識宣傳工作。如,在安檢前,提前給用戶(hù)發(fā)信息、打電話(huà)進(jìn)行預約,同時(shí)到所派發(fā)任務(wù)的樓盤(pán)進(jìn)行張貼入戶(hù)安檢通知書(shū)、通知物業(yè)何時(shí)進(jìn)行安檢。安檢時(shí),查看住戶(hù)燃氣具是否為天然氣專(zhuān)用及正規廠(chǎng)家生產(chǎn),是否將屋內門(mén)窗打開(kāi)保持通風(fēng)環(huán)境;使用燃氣檢漏儀對各閥門(mén)接口進(jìn)行檢測查看是否有泄漏現象,有無(wú)熄火安全保護裝置,經(jīng)檢查無(wú)泄漏后,對燃氣具進(jìn)行點(diǎn)火試驗,查看氣表的轉動(dòng)是否正常,氣表安裝的位置是否符合規范、有無(wú)報警器,報警器安裝得是否規范,如發(fā)現不規范的(表在洗手盆下方、強排熱水器不得安裝在衛生間,軟管出三通、軟管穿墻)及時(shí)通知公司搶維隊及時(shí)整改維修并寫(xiě)好整改單,涉及需要收費的項目要跟用戶(hù)解釋清楚,并向用戶(hù)講解及派發(fā)天然氣安全使用知識。
雖然每天都是這樣的重復作業(yè),但我沒(méi)有去對這項工作產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒,每天都是樂(lè )此不疲,并且一有時(shí)間就會(huì )主動(dòng)去學(xué)習、查閱、參照相關(guān)的燃氣知識、制度規范,以及其他燃氣單位同種作業(yè)的心得,并始終關(guān)注著(zhù)各類(lèi)燃起事故案例,給自己敲響警鐘。在邊學(xué)邊實(shí)踐中,已經(jīng)從行業(yè)的`門(mén)外漢,開(kāi)始逐步跟上了同事們的腳步,和領(lǐng)導的肯定。
在各項工作中學(xué)到了這么多,與我自身的努力和各位領(lǐng)導同事的幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也結下了深厚的同事友誼。但是有也不足,比如說(shuō)同事們對我的工作方式方法、和與住用們的交流、待人接物方面所提的建議,我應該去更深層次的分析、改變;干工作時(shí)要多考慮,細心不能馬虎,并且改善自己的工作狀態(tài),再繼續提高工作效率,是我在20xx年準備改變、提升自己的計劃。
辭舊迎新時(shí),我要感謝一年以來(lái)部門(mén)領(lǐng)導、同事們的幫助和鼓勵,使我在平凡的崗位上走的更加長(cháng)遠,有了一個(gè)不凡的學(xué)習、工作經(jīng)歷。我將繼續保持積極向上的工作態(tài)度,和奮發(fā)勇為、敢打敢拼的工作追求,繼續學(xué)習新的知識來(lái)充實(shí)自己和工作,保持一顆積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),去迎接新的挑戰、新的征程!
燃氣公司年終工作總結 篇13
一年以來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在部門(mén)領(lǐng)導的精心指導和熱心幫助下,經(jīng)過(guò)自己刻苦努力,較好地完成了院里交給的各項工作任務(wù),取得了比較好的成績(jì),F將有關(guān)工作總結如下:
。ㄒ唬┧枷敕矫
擁護黨的領(lǐng)導及路線(xiàn)、方針、政策。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,不斷學(xué)習黨的各項理論知識。在平時(shí)的工作中,以黨員的標準嚴格要求自己,服從組織安排。積極要求進(jìn)步,熱愛(ài)計量事業(yè),在完成自己平時(shí)工作的同時(shí),努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己在專(zhuān)業(yè)內的理論水平和綜合素質(zhì)。
。ǘ┕ぷ鞣矫
一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,圓滿(mǎn)完成了單位和科室下達的各項工作。
1、圓滿(mǎn)完成20xx年第二年度“膜式燃氣表”產(chǎn)品質(zhì)量市定期監督檢查的任務(wù)。共抽檢鄭州市膜式燃氣表生產(chǎn)企業(yè)共5家,實(shí)際抽到樣品的企業(yè)為5家,共抽樣表54支。
2、完成“差壓式流量計檢定裝置”的計量標準復查。
3、認真學(xué)習JJF1015-20xx《計量器具型式評價(jià)通用規范》,結合院里型式評價(jià)報告的格式形成了新的記錄及報告。
4、完成了20xx年度省屬科研單位大型科學(xué)儀器設備(音速?lài)娮旆ㄈ細獗頇z定裝置)申請購置項目評審工作,并獲批復。
5、完成國家型式評價(jià)實(shí)驗室的材料準備和驗收工作。
6、配合質(zhì)管部完成了20xx年度內審工作。
7、對市計量質(zhì)量檢測研究院流量檢測中心進(jìn)行了考察,經(jīng)過(guò)橫向比較,發(fā)現了自身發(fā)展的不足,總結如下:
7.1我省共燃氣表生產(chǎn)廠(chǎng)家6家,我所承擔著(zhù)其型式評價(jià)和部分首次檢定任務(wù),但是我所裝置自動(dòng)化程度較低,特別是燃氣表型式評價(jià)的部分項目并不能正常進(jìn)行,為了保證我省燃氣表產(chǎn)業(yè)的持續發(fā)展和加大我所在全國流量行業(yè)的知名度,亟需對現有的裝置進(jìn)行更新改造。
7.2隨著(zhù)天然氣行業(yè)的發(fā)展,天然氣貿易結算用流量計和民用燃氣表的使用已經(jīng)越來(lái)越多,各地市也建立了相應的計量標準(檢定工業(yè)流量計的氣體流量標準裝置和檢定民用燃氣表的音速?lài)娮煅b置),其中大部分裝置所采用的標準表為音速?lài)娮,而我省目前還沒(méi)有能力對音速?lài)娮爝M(jìn)行溯源,為了滿(mǎn)足省內檢測市場(chǎng)的'這一需求和增強我所對外開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力,有必要建立一套PVTt法氣體流量標準裝置,以滿(mǎn)足發(fā)展的需要。
8、配合完成了質(zhì)檢中心復查擴項(標準孔板)的評審工作并順利通過(guò)。
9、參加了由院里組織的政府采購政策培訓學(xué)習。
10、完成了差壓(壓力)變送器檢定裝置的技術(shù)改造工作(高壓氣體壓力泵、手操器采購)。
11、參加了全國流量及容量專(zhuān)業(yè)委員會(huì )組織的流量積算儀檢定規程評審工作,并根據審查意見(jiàn),完成了流量積算儀檢定規程最后修訂。
12、完成了所里下達的收入任務(wù)和其他事務(wù)。
。ㄈ┕ぷ髦械牟蛔
1.隨著(zhù)科技水平的不斷提高,目前新型的流量計層出不窮,由于平時(shí)忙于日常的檢定任務(wù)和其他事務(wù),對于一些具有前瞻性、指導性的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不夠,理解不深。
2.工作熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,安于現狀,工作不夠積極主動(dòng),不求有功,但求無(wú)過(guò),還需要進(jìn)一步增強事業(yè)心和責任感。
。ㄋ模努力方向
1.進(jìn)一步端正學(xué)習態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習方法,理論聯(lián)系實(shí)際,抓住學(xué)習重點(diǎn)。要像對待平時(shí)檢定工作一樣,制定出詳細的政治理論和專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習計劃,擠出時(shí)間予以落實(shí),通過(guò)學(xué)習,不斷提高個(gè)人政治修養和專(zhuān)業(yè)水平。
2.始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵,時(shí)時(shí)處處嚴格約束自己,正確對待個(gè)人得失,不計名利,不講價(jià)錢(qián),不圖虛名,不事張揚,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好各項工作。
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