年終工作總結報告（精選21篇）

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編幫大家整理的年終工作總結報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助

　　年終工作總結報告 1

　　20xx—20xx學(xué)年語(yǔ)文教育教學(xué)工作，在學(xué)校教科室的領(lǐng)導和語(yǔ)文教研組的指導下，井然有序地進(jìn)行。語(yǔ)文教研活動(dòng)蓬勃發(fā)展，語(yǔ)文教育教學(xué)工作成績(jì)顯著(zhù)。

　　我本學(xué)年服從學(xué)校領(lǐng)導安排，擔任191班、192班兩個(gè)平臺的語(yǔ)文教育教學(xué)工作，周課時(shí)23節。在教育教學(xué)工作中，我從以下幾個(gè)方面做好工作：

　　一、構建和諧的師生關(guān)系。

　　關(guān)系就是生產(chǎn)力，不論是教一平臺，二平臺還是三平臺，我都以一顆平常心對待學(xué)生，不高抬優(yōu)秀生，不打擊后進(jìn)生。生命是平等的，不因成績(jì)好壞而把學(xué)生分為三六九等，每一個(gè)學(xué)生都是一株會(huì )開(kāi)花的草，用心呵護他們，他們會(huì )開(kāi)花的。我喜歡他們，他們也喜歡我，師生和諧相處，是搞好教學(xué)的基礎。

　　二、認真備課。

　　備課是上好課的基礎，課前查閱資料，理清教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)；備好學(xué)生，對課堂教學(xué)的突發(fā)事件有預見(jiàn)性；對課堂教學(xué)突發(fā)事件有獨到的處理方法；二三平臺的學(xué)生，注意力集中時(shí)間短，備課內容不宜太復雜，宜簡(jiǎn)潔明了。

　　三、認真上課。

　　認真上課，提高45分鐘的課堂效率，因地制宜地進(jìn)行高效課堂改革。教學(xué)重點(diǎn)反復講，教學(xué)難點(diǎn)突出講，把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，線(xiàn)條畫(huà)，清晰化，歸納化，總結化。把課堂內容化整歸一，讓學(xué)生容易接受，容易消化。

　　四、認真批改作業(yè)。

　　作業(yè)是檢查學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況，也是課堂效率的體現。按學(xué)校常規管理規定，我對學(xué)生實(shí)行一課一練，一練一批改。及時(shí)發(fā)現學(xué)生的聽(tīng)課過(guò)程中的情況，發(fā)現不足之處及時(shí)更正，決不把問(wèn)題堆積下來(lái)，阻礙教學(xué)進(jìn)度。一單元一次作文訓練，大小測驗也進(jìn)行作文訓練，有時(shí)，課堂仿寫(xiě)，片段描寫(xiě)。

　　五、精心安排教學(xué)。

　　上學(xué)期完成五分之四的教學(xué)任務(wù)，并印發(fā)一份綜合復習資料給學(xué)生假期復習；下學(xué)期3月份完成所有的教學(xué)任務(wù)，轉入全面復習；復習緊扣業(yè)務(wù)主管部門(mén)提供的資料——《云南省初中學(xué)業(yè)水平標準與考試說(shuō)明（語(yǔ)文）》《20xx年初中學(xué)業(yè)水平考試專(zhuān)題訓練（語(yǔ)文）》《20xx年初中學(xué)業(yè)水平測試卷（語(yǔ)文）》。講、練、考相結合，完成水平測試卷6套、縣三次模擬測試、學(xué)校四次學(xué)科競賽，還有縣內外兄弟學(xué)校的參考試卷4套。做好每一次考后分析，查缺補漏，找準復習的切入點(diǎn)，每一次考試都有所進(jìn)步。

　　六、做好專(zhuān)題訓練。

　　除了《學(xué)業(yè)水平專(zhuān)題訓練》外，還借鑒《20xx云南中考試題研究》《云南省20xx初中學(xué)業(yè)水平測試總復習第一測評》加強拼音漢字、詞語(yǔ)、句子、修辭、文學(xué)常識與名著(zhù)導讀等專(zhuān)題訓練，把文言文和古詩(shī)詞精心篩選，做成資料發(fā)到學(xué)生手中，便宜學(xué)生復習，包括理解性填空、閱讀訓練和賞析，涵蓋課標要求的34首古詩(shī)詞和16篇課內文言文。

　　七、加強同事之間的協(xié)作復習。

　　本年度，同平臺教師之間的'團結協(xié)作前所未有。一平臺語(yǔ)文教師王偉組長(cháng)負責畢業(yè)班全面工作，對語(yǔ)文復習方法和應考策略進(jìn)行適時(shí)點(diǎn)撥；二三平臺語(yǔ)文教師，我和陳金惠、袁保紅，統一復習進(jìn)度、統一專(zhuān)題訓練，共同研究、篩選和制作復習資料；每一次考試后，都要集中分析所任教平臺的學(xué)生試卷，分析復習考試中暴露出來(lái)的問(wèn)題，集體研究應對策略，榮辱與共。我們不是競爭對手，我們是團結協(xié)作的合作伙伴。

　　八、本人業(yè)務(wù)工作。

　　按時(shí)參加語(yǔ)文教研組活動(dòng)，在活動(dòng)中群策群力。積極參加學(xué)科聽(tīng)課及外出聽(tīng)課活動(dòng)，完成教研組安排的所有活動(dòng)。積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，按教研組要求，踴躍投稿，參加優(yōu)秀教學(xué)論文競賽活動(dòng)，本年度，優(yōu)秀論文《鄉鎮中學(xué)學(xué)困生轉化策略》獲省級二等獎。

　　九、中考成績(jì)。

　　中考是檢驗老師和學(xué)生之間教學(xué)、點(diǎn)撥、協(xié)作是否和諧的手段之一。今年的中考，二三平臺6個(gè)教學(xué)班的語(yǔ)文考試成績(jì)相當均衡，二平臺190、191班平均分81分。三平臺4個(gè)教學(xué)班的平均分65。7分，也是近年來(lái)最好的成績(jì)。我今年任教的191班與去年任教的180班相比，平均分都是81分，達到我對學(xué)生提出的目標81分。但是分值不同，去年滿(mǎn)分120分，今年滿(mǎn)分100分。

　　十、有待改進(jìn)提高方面。

　　1、對學(xué)生的監管力度不夠，部分學(xué)生有懈怠學(xué)習的現象；

　　2、學(xué)生學(xué)習積極性不高，今后教學(xué)中要更進(jìn)一步調動(dòng)他們的學(xué)習積極性；

　　3、師生溝通還有進(jìn)一步加強，構建和諧的師生關(guān)系是高效教、學(xué)的基礎。

　　本學(xué)年順利結束，感謝學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、感謝教研組的指導、感謝學(xué)生積極配合、團結奮進(jìn)，更要感謝科任教師的協(xié)作支持。尤其要感謝同學(xué)科教師陳金惠老師的資源共享，群策群力，互相提攜，互相促進(jìn)，共同進(jìn)步，達成預期目標。在今后的教學(xué)工作中，要不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，一如既往地與同事團結協(xié)作，使教學(xué)再上新臺階。

　　年終工作總結報告 2

　　首先感謝公司給我這個(gè)運用所學(xué)知識、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。

　　試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠，使我感受到公司和諧、團結的氛圍，體會(huì )到公司忠誠、創(chuàng )新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神；也更清楚地認識了公司的`歷史，安徽XX集團能夠由一支僅有十幾人的施工隊伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主，集現代農業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團，并獲得國家及省市多項殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。

　　現將我在此期間里的工作情況作如下匯報：

　　1、熟悉投融資部基本資料并歸類(lèi)整理

　　2、學(xué)習并參與公司內部貸款工作，記錄并制作月度報表

　　3、協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行投融資工作，準備貸款、貼現申報資料（包括有四次貸款和四次貼現工作）

　　4、配合做好銀行貸款貸后管理工作

　　5、與各部門(mén)良好溝通，較好的完成協(xié)調工作

　　6、完成領(lǐng)導下達的各項工作和任務(wù)

　　7、同時(shí)在工作過(guò)程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實(shí)際工作中經(jīng)驗的匱乏，不過(guò)在融資部領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，各方面均已取得了一定的進(jìn)步，并起到了較好的工作效果。

　　短短的兩個(gè)來(lái)月，對于我來(lái)說(shuō)卻是受益匪淺。所以我將會(huì )在今后的工作中，在公司的平臺上，多向前輩請教，用最短的時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長(cháng)才干，與公司共進(jìn)退。

　　年終工作總結報告 3

　　時(shí)光飛逝，日月如梭，轉眼間，我來(lái)公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績(jì)也已經(jīng)到了平穩發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的英明決定和同事的努力奮斗�；仡櫧衲甑墓ぷ�，總體形式較為可觀(guān)，在一年中，有個(gè)別單項完成過(guò)程中不為樂(lè )觀(guān)，總結得出以下幾點(diǎn)：

　　一、施工現場(chǎng)的管理及監督

　　管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn)，在每一階段應注意的細節問(wèn)題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時(shí)才能確保不出現任何不良問(wèn)題；正是此兩點(diǎn)，我做得不到位，導致在x月份的一單項業(yè)務(wù)中出現紕漏，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的.重要性；現場(chǎng)的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時(shí)跟進(jìn)！

　　二、技術(shù)工種的指導及培訓

　　裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有只有更好！施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術(shù)，聚眾之長(cháng)，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長(cháng)，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！

　　顧客是上帝，服務(wù)提高產(chǎn)品負價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下，對客戶(hù)應做到有求必應，鞏固老客戶(hù)，增強聲譽(yù)�？蛻�(hù)的需求就是我們的追求！

　　年終工作總結報告 4

　　在XX年即將到來(lái)之即，為進(jìn)一步總結經(jīng)驗，理清來(lái)年工作思路，云龍鎮環(huán)衛站召開(kāi)年度工作總結會(huì )議。

　　一方面，回顧XX年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機，環(huán)衛站硬件設備得到有效增強，增加包括新型垃圾清運車(chē)一輛、灑水車(chē)一輛，增加環(huán)衛工人10個(gè)，其它環(huán)衛專(zhuān)用設備若干；軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過(guò)制定科學(xué)合理的考核制度，明確站內工作人員的責任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強化工作人員愛(ài)崗敬業(yè)精神，以作為爭地位，爭取鎮財政的大力支持。此外，環(huán)衛站與鎮政府及其它相關(guān)部門(mén)協(xié)商好關(guān)系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化。

　　另一方面，在XX年全鎮垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續在長(cháng)效保持一塊探求新路。根據現有情況看，社會(huì )環(huán)保意識增強，經(jīng)濟發(fā)展日新月異，環(huán)衛專(zhuān)用機動(dòng)車(chē)輛及人員數量素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。通過(guò)向其它先進(jìn)鄉鎮學(xué)習借鑒，結合本鎮實(shí)際，提高管理效率，務(wù)求公平公正公開(kāi)，在考核制度及長(cháng)效管理制度方面不斷完善，帶動(dòng)環(huán)衛站穩步有絮的`發(fā)展。在村級環(huán)衛指導一塊繼續深入各行政村，配合鎮政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。

　　總得來(lái)說(shuō)，云龍環(huán)衛站在過(guò)去的一年里通過(guò)不懈努力做出了一定成績(jì)，受到鎮黨委、政府及上級環(huán)衛部門(mén)的好評，但仍然存在一些問(wèn)題，需要環(huán)衛站全體同志團結一致，拼搏進(jìn)取，時(shí)刻保持工作上的高昂斗志。相信在XX年，云龍鎮環(huán)衛站定會(huì )在過(guò)去的成績(jì)上更加進(jìn)步。

　　年終工作總結報告 5

　　一轉眼，一個(gè)學(xué)期又快過(guò)去了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂(lè )意跟大家說(shuō)一說(shuō)在這一年中我的工作情況。

　　一、端正思想，教書(shū)育人，為人師表

　　作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀(guān)直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，我先從自己的思想入手。在這一年中我參加了新教材、新大綱的培訓，對新教材、新大綱有了一個(gè)全新的了解�？赡苡械娜藭�(huì )以為短短的幾天學(xué)習，學(xué)不了什么，但是我想只要你認真的去學(xué)的話(huà)，能學(xué)到不少的東西。

　　同時(shí)，我還參加了教辦組織的華南師范大學(xué)的博士生導師――郭思樂(lè )先生的生本教育的專(zhuān)題講座，確立教育實(shí)現的'主體是學(xué)生的教育思想。

　　二、不斷研究新大綱，新教材

　　對于教學(xué)，我是一個(gè)新手；對于新大綱、新教材，我更是一個(gè)新手。俗話(huà)說(shuō)：知己知彼百戰不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書(shū)刊，通過(guò)各種途徑去研究新大綱。

　　在每一個(gè)學(xué)期初，我就開(kāi)始去翻閱新教材，了解這一冊教材的內容和各個(gè)知識的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，做到了解并熟悉教材。

　　三、支持并積極進(jìn)行課堂改革

　　當課堂改革的春風(fēng)吹到順德這個(gè)美麗的城市的時(shí)候，我正好是教齡滿(mǎn)一年。作為一個(gè)新的教師，我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實(shí)際行動(dòng)去支持和積極進(jìn)行課堂改革。

　　因為對于我們這些剛從學(xué)校走出來(lái)，踏上講臺的教師來(lái)說(shuō)，對于這一種新的教學(xué)思想和教學(xué)手段都較易接受，因為我們受傳統的教學(xué)方法的影響較小，教學(xué)模式尚未定下來(lái)。

　　因此，在平時(shí)的教學(xué)當中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學(xué)方法，嘗試用多種有效的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。

　　四、在教學(xué)中發(fā)揮堅持以學(xué)生為主體

　　學(xué)生是教學(xué)的對象，也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師是主導。俗話(huà)說(shuō)的好，授之以魚(yú)不如授之以漁。意思是送給人家魚(yú)來(lái)填飽肚子，不如教他們捕魚(yú)的方法。我覺(jué)得這句話(huà)用在教學(xué)上也是非常適當的。

　　所以，在平時(shí)，我都是先讓學(xué)生去預習，試著(zhù)去做新的內容，當他們出現問(wèn)題和遇到困難時(shí)，及時(shí)給予他們正確的指導。讓學(xué)生遇到困難時(shí)，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時(shí)也告訴他們方法，這樣，學(xué)生對于該知識點(diǎn)就會(huì )有更深的印象，有利于知識的掌握。

　　對于那些想偷懶、不做作業(yè)的學(xué)生，我經(jīng)常對他們說(shuō)：抄答案是沒(méi)有用的，書(shū)本上的答案老師都知道，但如果老師只告訴你答案，而你沒(méi)掌握其方法，以后出現同一問(wèn)題你又不會(huì )做了。就好像今天早上你媽媽幫你穿上衣服，如果你沒(méi)有弄清楚穿衣服時(shí)，是先套上頭，還是先扣紐扣，明天你一樣不會(huì )穿衣服。使學(xué)生明白掌握學(xué)習方法的重要性。

　　五、在教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行德育滲透

　　同時(shí)，因為我還兼任班主任工作。所以，對學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時(shí)，我除了利用品德課和班隊課對學(xué)生進(jìn)行德育教育外，在平時(shí)我教學(xué)中我也注重對學(xué)生的德育滲透。

　　年終工作總結報告 6

　　在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F就工作學(xué)習心得，工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。

　　首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的'客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶(hù)提供的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復，自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)

　　年終工作總結報告 7

　　本學(xué)期以來(lái)，在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同仁們的大力協(xié)助下，我終于圓滿(mǎn)的完成了學(xué)校安排的教育教學(xué)任務(wù)�，F在把本學(xué)期工作總結如下：

　　一學(xué)期來(lái)，本人認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了今后能更好的工作，對本學(xué)期的教學(xué)工作總結如下：

　　1、要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　�、耪n前準備：備好課。

　�、僬J真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。

　�、劭紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)。

　�、普n堂上的情況。

　　組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，因材施教，注重培養尖子生，注重抓兩頭帶中間，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數學(xué)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。

　　2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導工作。

　　小學(xué)的'學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習上不能合理的安排時(shí)間，針對這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習指導中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習的輔導和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始。

　　比如，我班的某同學(xué)剛開(kāi)學(xué)的一個(gè)月里不安心學(xué)習上課睡覺(jué)、搞小動(dòng)作、說(shuō)話(huà)，下課就往外跑不打鈴不回班，經(jīng)常被正教扣分，針對這種情況，分析其原因，我了解到孟憲男同學(xué)在他家住，就安排他倆一座，并同其家長(cháng)聯(lián)系共同做他的思想工作，從贊美著(zhù)手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和他交談時(shí)，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，現在鄧子千同學(xué)學(xué)習成績(jì)大副度提高，其他的毛病相對就減少了。

　　3、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。

　　4、培養多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)室博覽群書(shū)，不斷擴寬知識面，為教學(xué)注入新鮮血液。

　　社會(huì )對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。

　　年終工作總結報告 8

　　在工作中顧客咨詢(xún)產(chǎn)品的功效及使用方法和一些美容相關(guān)的常識比較多，通過(guò)前一段時(shí)間的醞釀和美容知識的積累，關(guān)于美容知識方面有比之前有所提高，對于這方面的問(wèn)題都可以用快捷回復，提高了回復的速度，遇到不懂的問(wèn)題，有空的時(shí)候就會(huì )上百度搜索答案，整理到一個(gè)文檔，方便下次遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)，能夠較快的回復。體現客服的專(zhuān)業(yè)。

　　在與顧客溝通中會(huì )經(jīng)常用表情圖，給顧客感覺(jué)到服務(wù)熱情，這點(diǎn)自我感覺(jué)要比前一段時(shí)間要好些。

　　有嘗試著(zhù)跟顧客推薦一些產(chǎn)品，當跟顧客推薦產(chǎn)品前會(huì )問(wèn)顧客有沒(méi)有這方面的需要，或者問(wèn)顧客平時(shí)都有用哪些護膚品這次是否有要順帶一瓶，如果顧客接受的話(huà)再進(jìn)行下一步的產(chǎn)品功效介紹，推薦顧客購買(mǎi)套餐。推薦產(chǎn)品并不是所以的顧客都接受的，有些顧客會(huì )比較委婉拒絕，暫時(shí)不需要，有的顧客會(huì )直接下線(xiàn)不理會(huì )客服。

　　這周的售后要比前段時(shí)間多，遇到售后的顧客，首先撫平他們的心情，讓他們先不要著(zhù)急，在我們這里購物都是有保障的.，要站在顧客的角度幫顧客解決問(wèn)題。

　　要讓顧客感覺(jué)到你的態(tài)度誠懇，是在盡自己最大的能力幫助他，顧客也就不會(huì )太刁難你的，畢竟人心都是肉長(cháng)的。

　　年終工作總結報告 9

　　20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，個(gè)性是在公司和各部門(mén)的大力支持下，透過(guò)我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，現就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。

　　一、組織與管理

　　我是于20xx年2月初調來(lái)xxx項目部工作的，當時(shí)正值春節期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領(lǐng)項目部;一是對設備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調整、對不合格的`巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項規章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習和培訓。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì )，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬(wàn)水精神，并對20xx年度的工作做了安排。

　　二、施工與生產(chǎn)

　　完成了XXX安裝收尾工程和一年的運轉工作。

　　三、經(jīng)營(yíng)與管理

　　實(shí)現效益約120余萬(wàn)元，抑制了虧損。續接了下年度工程。工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金)。

　　由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，20xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和20xx年的各項工作而努力奮斗。

　　年終工作總結報告 10

　　各位領(lǐng)導，各位同仁，大家好！首先預祝各位在20xx年工作順利，合家幸福美滿(mǎn)！也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取得更大的成績(jì)！

　　在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月，我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團隊拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導們給予的厚望，作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷(xiāo)售團隊的一名普通員工，剛加入團隊時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識知之不多，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)運作情況。作為團隊中的.一員、企業(yè)的門(mén)面和窗口，深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象，深感責任重大，唯有通過(guò)加倍努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導。

　　本人十一月二十加入世聯(lián)，由剛入職時(shí)對工作內容的一知半解到對銷(xiāo)售流程有了較好的掌握，背后花費了不少功夫，當然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作，剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認識，期間也遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助助下，都能順利完成領(lǐng)導交待的工作。一個(gè)月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升，更多的是意識到自身的不足。為了總結經(jīng)驗教訓，把工作做得更好，總結如下：

　　一、個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現的問(wèn)題不足和努力方向

　　在專(zhuān)業(yè)方面還很欠缺，需要刻苦鉆研，后期工作上要加倍努力，盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。

　　二、20xx年的目標和計劃

　　希望盡快正式上崗，賣(mài)更多的房子，為世聯(lián)創(chuàng )造更大的價(jià)值。

　　三、對公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議

　　希望我們團隊能更團結，夠有凝聚力；注入新鮮血液，增加團隊的活力。衷心希望公司越來(lái)越好！

　　年終工作總結報告 11

　　xx年xx月xx日，我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習生�；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)羅姐和各位前輩，正是正因有你們的支持，關(guān)心和忙，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。透過(guò)這段時(shí)刻的工作和學(xué)習，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較的提高，現總結如下：

　　一、收獲與認識

　　對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學(xué)習了公司制度，并且在時(shí)刻中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的.實(shí)習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

　　在實(shí)習過(guò)程中，我認識到自己的學(xué)識，潛質(zhì)與經(jīng)驗都十分欠缺，因此在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫(xiě)計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。

　　二、存在的不足與發(fā)奮方向

　　近半年的實(shí)習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì )，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在應對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也

　　無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然，我不會(huì )讓自己有所松懈的，前面的路還長(cháng)，我會(huì )更加發(fā)奮的工作和學(xué)習，不斷提高，盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　年終工作總結報告 12

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：

　　一、前一年工作小結

　　我所在的部門(mén)是物流部，首先在這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的.工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。

　　二、20xx年的工作計劃

　　不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

　　1.希望公司能為我繳納xx社會(huì )保險。20xx年xx月、xx月都有相關(guān)文件證明我可以繳納xx社保，希望公司能予我這樣的福利。

　　2.請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

　　3.希望xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。

　　年終工作總結報告 13

　　回顧這一年來(lái)的工作，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據公司的要求，較好地完成了自己的本職工作�，F將一年來(lái)的工作狀況總結如下：

　　一、加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　在平常的工作中要不斷的學(xué)習、不斷的積累，能夠以正確的看法對待領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，有效率利用工作時(shí)間仔細完成好倉庫的管理工作，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　二、專(zhuān)心提高自身各項業(yè)務(wù)素養，爭取工作的主動(dòng)性。

　　具備較強的專(zhuān)業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在物品的統計方面做到精確統計，剛好做好出庫、入庫的記錄工作，按時(shí)完成各項報表，定期向領(lǐng)導進(jìn)行匯報總結。留意倉庫中各種物品的擺放，倉庫要整齊有序，賬面數字清楚精確。不斷加強倉庫的管理工作，特性是倉庫的防火工作，必需要放在工作的首位，每一天都要仔細的'檢查做到萬(wàn)無(wú)一失。

　　三、存在的問(wèn)題。

　　一年來(lái)，本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗，很好的完成了本職工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：

　　第一，由于自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正看法、努力克服。

　　其次，在賬目方面，有時(shí)會(huì )因為出庫的任務(wù)比較緊急，就沒(méi)能做到剛好的進(jìn)行出庫、入庫記錄，這一方面必需要提高相識，因為只有做好了每一天的出庫、入庫的臺賬數據，才能讓月報表中的數量基本精確無(wú)誤。

　　20xx年的工作即將起先，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到，我信任在領(lǐng)導和同事的幫忙與支持下，在新的一年里必需能把工作做得更好，名副其實(shí)地成為一名優(yōu)秀的倉庫管員。在今后的工作中，仔細提高業(yè)務(wù)工作水平，為單位發(fā)展貢獻自己的力氣。加強學(xué)習，拓寬學(xué)問(wèn)面。發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

　　年終工作總結報告 14

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要情況小結如下：

　　一、20xx年工作小結

　　我所在的部門(mén)是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在企業(yè)領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們企業(yè)制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統性的學(xué)習，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決，所以這方面很有自信的；在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩，不夠老練，在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。

　　二、20xx年的工作計劃

　　不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余，希望學(xué)習些其他部門(mén)的`業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。

　　三、對企業(yè)的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

　　1、希望企業(yè)能為我繳納xx社會(huì )保險。20xx年x月、x月都有相關(guān)文件證明我可以繳納x社保，希望企業(yè)能予我這樣的福利。

　　2、請企業(yè)結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等，這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性，更好的為企業(yè)工作，這樣也有助于企業(yè)的發(fā)展。

　　3、希望20xx年企業(yè)結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。

　　年終工作總結報告 15

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于群眾的監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設社會(huì )主義新農村作出自己的貢獻！

　　充分發(fā)揮政協(xié)的獨特優(yōu)勢，切實(shí)做好各項聯(lián)誼工作。加強聯(lián)誼交往，增強人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國統一戰線(xiàn)組織的作用，求同存異，把不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國主義和社會(huì )主義的旗幟下團結起來(lái)，團結一切可以團結的`力量，在實(shí)現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來(lái)，努力增進(jìn)全縣人民的大團結、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強海內外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴大我縣最廣泛的愛(ài)國統一戰線(xiàn)作貢獻。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢，不斷開(kāi)辟、拓寬對外開(kāi)放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做出新成績(jì)。

　　對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰，也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機會(huì )，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20XX年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。

　　醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)！

　　由于自己以前所待規模、行業(yè)與現在公司均有區別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著(zhù)自己，通過(guò)領(lǐng)導的指正，在慢慢改正學(xué)習中，希望通過(guò)公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。

　　年終工作總結報告 16

　　時(shí)光穿梭，一轉眼20xx年，我來(lái)到xx公司已經(jīng)將近一年。在過(guò)去的一年里我在領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下，用自己所學(xué)知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務(wù)。作為一名化驗員，應當從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐，進(jìn)一步學(xué)習，提高自己的工作水平�，F將本人本年度的工作總結：

　　一、工作內容及心得體會(huì )

　　我的工作主要是對xx成品的一些理化指標進(jìn)行檢驗，在不合標準的情況下及時(shí)通知領(lǐng)導以便找出不合格問(wèn)題出現的癥結所在；在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書(shū)寫(xiě)以及數據錄入和分析工作。其次負責實(shí)驗所用儀器的保養與校準。在x月的檢驗工作中我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有的東西，作為剛畢業(yè)的學(xué)生發(fā)現還有很多東西是自己需要去學(xué)習發(fā)現的。例如剛開(kāi)始的時(shí)候并不會(huì )儀器校準，在學(xué)校里也是老師校準好自己用現成的，而出了社會(huì )發(fā)現不會(huì )再有現成的'東西使用�，F在經(jīng)過(guò)工作的洗禮已經(jīng)可以輕松的校準儀器。在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準，一開(kāi)始做成品檢驗工作時(shí)總需要翻看標準文件才知道成品是否達標，在工作了一個(gè)禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件，我想這也是我的一大進(jìn)步吧！總得來(lái)說(shuō)，這五個(gè)月有得有失，得的是學(xué)習了很多知識，失的是和家人相聚的時(shí)間短了，在以后的工作中我會(huì )更加努力做好自己的本職工作，更好的為公司服務(wù)。

　　二、下年度的工作計劃

　　在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法，實(shí)驗數據雖然不是最重要的，但也是過(guò)程的一種體現。另外要學(xué)習好誠信管理體系，為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。對于成品檢驗數據的分析以及成品問(wèn)題的匯總表會(huì )及時(shí)報告給領(lǐng)導。對于20xx年我充滿(mǎn)信心，相信自己一定會(huì )學(xué)習到更多有幫助的知識。

　　年終工作總結報告 17

　　我在公司工作已經(jīng)一年了。在這一年里，我不斷反思自己，努力讓自己在工作中成長(cháng)，盡可能變得更好。今年年底，我反思了自己這一年的工作，更好的了解了自己這一年的成長(cháng)和改變。

　　第一、工作的完成

　　在這一年的工作中，我格外努力的做好了崗位須要完成的每一項工作，尤其是領(lǐng)導支配的時(shí)候，我保證了完成的效率。在工作看法上，我總是把自己放在一個(gè)好的工作看法上，同時(shí)讓自己真正把工作中的每一件事都做好，同時(shí)保證工作中的效率。工作中遇到問(wèn)題時(shí)，總能得到領(lǐng)導或同事的指導，讓我對工作有了更深的了解。雖然，在我個(gè)人的狀況下，我也盡力做好每一項任務(wù)，同時(shí)以我個(gè)人的效率促進(jìn)整個(gè)部門(mén)的進(jìn)展。

　　第二，個(gè)人能力的提高

　　經(jīng)過(guò)一年的努力，我越發(fā)努力地完成了自己工作中的全部任務(wù)，同時(shí)也格外努力地讓自己做好每一件事。通過(guò)不斷的.探究，不斷的成長(cháng)是為了在原地完成工作，雖然也是為了在自己的工作中找到可以成進(jìn)步步的方面。我很歡喜我能有這樣的認知，也就是能促進(jìn)我下一階段更好的成長(cháng)。在我的工作中，領(lǐng)導的批判和指導也為我的長(cháng)進(jìn)做出了奉獻。同時(shí)，我在自己的努力下取得了很大的長(cháng)進(jìn)。如今我在這份工作上取得了更多的長(cháng)進(jìn)，我真的可以做好這份工作，同時(shí)也可以讓自己完成工作中的每一項工作。

　　第三，個(gè)人缺乏

　　雖然，即使升職這么多，工作也做得很好，但是還有無(wú)數方面須要變化。雖然，最重要的一個(gè)方面是工作中的個(gè)人心情。更多的時(shí)候，我很簡(jiǎn)單被其他心情所吸引，所以在工作中會(huì )有一些阻力，讓我在工作中無(wú)法真正做好自己的工作，也是我平常犯錯的緣由。在這一點(diǎn)上，我須要學(xué)習更多的東西來(lái)調節自己的個(gè)人心情，越發(fā)努力地讓自己工作得更好，爭取更好的成長(cháng)。

　　20xx年的工作，我還是會(huì )仔細看待，盼望在接下來(lái)的工作中能夠成長(cháng)，讓自己變得更好。我信任我的努力能被領(lǐng)導看到，也盼望自己在新的一年里能有新的方向，讓自己放下，為自己的將來(lái)而奮斗。

　　年終工作總結報告 18

　　20xx年即將結束。這一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指導和全體保衛人員的共同努力下，學(xué)校的保衛工作得到了學(xué)校領(lǐng)導的認可和好評。

　　首先，在工作中

　　每個(gè)人都可以在人員緊張、任務(wù)繁重、工作量大、工作時(shí)間長(cháng)的情況下克服一切困難。嚴格把關(guān)，能?chē)栏癜凑諏W(xué)校的規章制度去做、做、做。能不折不扣地完成學(xué)校領(lǐng)導交辦的'各種任務(wù)。比如學(xué)校開(kāi)運動(dòng)會(huì )，政府機構在我們學(xué)校召開(kāi)各種會(huì )議，舉辦一些大型活動(dòng)，學(xué)校后門(mén)因修路又開(kāi)了一個(gè)東門(mén)，12月8日晚有一名學(xué)生死亡，我們中隊所有人員都能值班，既阻止了上訪(fǎng)，也阻止了新聞尋求健身。每個(gè)人都可以嚴格認真

　　負責，順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的工作中還遇到了一些社會(huì )人員及學(xué)生家長(cháng)甚至還有個(gè)別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。

　　二、在日常管理工作中

　　我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會(huì )，一次集中學(xué)習。同時(shí)我們還要堅持周一至周五的訓練制度，真正達到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，使大家都能自覺(jué)嚴格要求自己。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位……

　　在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jì)，使我中隊在xxx中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個(gè)先進(jìn)中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。

　　年終工作總結報告 19

　　在認清就業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，能夠順義進(jìn)入順義氣庫工作我感到非常榮幸，進(jìn)入氣庫后分別在生產(chǎn)運行班以及維修班實(shí)習以下是我實(shí)習總結。

　　在生產(chǎn)運行班，我先順利考取了移動(dòng)壓力容器操作證，在工作中學(xué)習了裝車(chē)，卸火車(chē)和罐裝班的一些日常工作，已基本能夠獨立上崗操作，后去維修班進(jìn)行工作學(xué)習，對氣庫的設備有了進(jìn)一步的了解。

　　參加維修了7#泵，知道的氣庫裝卸車(chē)的基本原理，了解了泵的構造。對氣庫改造后整體建筑設備設施的防雷防靜電的整改，新增跨接線(xiàn)和接地線(xiàn)60余處為氣庫的安全運行做好了保障。

　　對于設備的巡檢和維修保養我明白了只有加強檢查才能更好的了解設備的健康狀況，對將要發(fā)生的故障隱患提前清除，以達到防患以未然。我每天都會(huì )巡視運行的設備包括空壓機，穩壓泵以及配電柜。并參與維護保養工作，從而延長(cháng)設備的使用壽命，降低生產(chǎn)維修成本。并且按時(shí)填寫(xiě)設備運轉、巡查維修保養記錄等。

　　順義氣庫是一個(gè)大家庭，我作為家庭的.一名新成員感到非常榮幸，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅是工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì )。

　　來(lái)到氣庫已經(jīng)五個(gè)月了，馬上14年就要到來(lái)，在新的一年里我將通過(guò)不斷的學(xué)習，努力提高自身的工作能力、工作水平的基礎上完善自我，以飽滿(mǎn)的熱情和充實(shí)的干勁為氣庫的發(fā)展添磚加瓦，在設備維修保養上竭盡全力。日常工作中注意養成認真仔細，一絲不茍，發(fā)現問(wèn)題就必須解決，決不能潦草應付，隱患則是后患，特別是安全隱患，這就是我的責任！

　　年終工作總結報告 20

　　回顧在辦公室的這幾年，我也很感慨。剛開(kāi)始是個(gè)小姑娘，現在是個(gè)能引進(jìn)新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的，一直讓我保持清醒。今年結束了�；厥淄�事，許多事情浮現在腦海。不管是過(guò)去的成績(jì)還是過(guò)去的錯誤，他們都明確告訴我，你要做出改變，勇敢前行。在此之前，我想對自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結，希望能為以后打下更好的基礎。

　　第一、個(gè)人成長(cháng)。

　　雖然我是公司的老員工，但任何時(shí)候都是新手，每一個(gè)新的明天都是新的`學(xué)生。堅持學(xué)習，天天向上。在我的工作中，昨天是基礎，今天是前進(jìn)的方向。明天可能還沒(méi)有到來(lái)，但是我們應該制定一個(gè)好的計劃。這一年的每一天，我都保持著(zhù)嶄新的面貌，在這份工作中不斷學(xué)習和前進(jìn)，不斷促進(jìn)自己的成長(cháng)。時(shí)間也證明了我的努力，我收獲了這一年的成果。無(wú)論如何，面對每一個(gè)嶄新的明天，我都覺(jué)得自己應該提前做好準備，努力工作，不要害怕未來(lái)。

　　第二，工作表現。

　　20xx年是我成長(cháng)最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一，我想保住工作，爭取升職。其次，我想積攢積蓄，買(mǎi)人生第一套房子。所以這些目標加起來(lái)讓我自己感覺(jué)壓力更大。所以，今年也是我努力和進(jìn)步最大的一年。隨著(zhù)大學(xué)生畢業(yè)季的到來(lái)，很多新員工和實(shí)習生都進(jìn)來(lái)了，而我也接受了一個(gè)巨大的任務(wù)，那就是帶領(lǐng)這群實(shí)習生，也就是這群實(shí)習生的組長(cháng)。這個(gè)機會(huì )對我來(lái)說(shuō)非常珍貴。它不僅能磨練我的能力，還能讓我慢慢實(shí)現第一個(gè)目標。另外，今年我也很努力。雖然我在穩定的辦公室工作，但我能記住創(chuàng )新，為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績(jì)，我也很滿(mǎn)意。

　　第三，矯正力度不夠。

　　這一年過(guò)得很快，仿佛一瞬間就結束了。平時(shí)工作比較忙，犯了一些小錯誤，大部分都是粗心造成的。作為老員工，粗心確實(shí)是不應該做的事情。我以后會(huì )注意這個(gè)問(wèn)題，盡快改正，以免讓這個(gè)問(wèn)題影響整體工作。我會(huì )更好地設定下一個(gè)目標，制定計劃，為未來(lái)規劃更好的方向。

　　年終工作總結報告 21

　　回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年，對我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20xx年xx月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸�；仡欉@一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績(jì)也發(fā)現了不足，現對一年工作總結如下。

　　1)愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作。

　　作為一名駕駛員為領(lǐng)導和同事們服務(wù)，促進(jìn)著(zhù)單位工作的正常開(kāi)展，在后勤工作中起著(zhù)重要的作用。

　　2)我首先明確自己工作職責。

　　遵循職業(yè)道德規范，堅持個(gè)人利益服從公司利益，增強時(shí)間觀(guān)念，服從領(lǐng)導，隨叫隨到，克服困難，圓滿(mǎn)的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開(kāi)展。

　　3)恪守“安全第一”的原則。

　　確保行車(chē)存車(chē)安全，為了保證車(chē)輛行駛中的安全，我嚴格遵守公司的駕駛員管理制度，不開(kāi)快車(chē)，不酒后駕車(chē)，不私自出車(chē)等。不出車(chē)時(shí)，鎖好車(chē)門(mén)，開(kāi)啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。

　　4)認真填寫(xiě)行車(chē)日志。

　　準確的記錄每一次出車(chē)的.時(shí)間，地點(diǎn)，用車(chē)人員，里程數，以及途中所產(chǎn)生的費用。

　　5)愛(ài)車(chē)如己，注意保養。

　　定期檢查，及時(shí)維修。定期對汽車(chē)進(jìn)行保養，保持車(chē)身光潔，嚴格按照保養日程表的項目，對車(chē)輛進(jìn)行正規的定期檢查和維修，以確保車(chē)輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還認真學(xué)習汽車(chē)知識，掌握汽車(chē)的基本構造和工作原理。在行車(chē)中發(fā)現異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。

　　6)科學(xué)駕駛，節約油料。

　　為了節約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車(chē)前安排好行車(chē)路線(xiàn)，少跑冤枉路，行車(chē)中做到，不急加速，不急剎車(chē)，不強行超車(chē)。避免不必要的高轉速行車(chē)，充分保證了行車(chē)的經(jīng)濟性。

【年終工作總結報告】相關(guān)文章：

公司年終工作總結報告11-05

企業(yè)年終工作總結報告06-09

醫院年終工作總結報告06-15

保安年終工作總結報告10-26

物業(yè)年終工作總結報告11-03

個(gè)人年終工作總結報告05-31

物流公司年終工作總結報告05-30

倉庫年終個(gè)人工作總結報告05-30

公司年終工作總結報告（精選5篇）09-10