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護理員的個(gè)人工作總結(精選41篇)
辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下!你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的護理員的個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護理員的個(gè)人工作總結 1
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過(guò),回首過(guò)去的半年,我的內心不禁感慨萬(wàn)千,在這半年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線(xiàn)。堅信社會(huì )主義最終必然戰勝資本主義,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在ICU、內科科輪轉學(xué)習。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。過(guò)去的半年里,我主要在內科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內科著(zhù)重觀(guān)察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內科時(shí)我還不是很適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的'開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理員的個(gè)人工作總結 2
過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去;厥走^(guò)去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒(méi)有什么過(guò)錯,沒(méi)有出現一例誤診,切實(shí)做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過(guò)去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來(lái)年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:
一、思想方面。
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識。
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的.合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高醫生隊伍素質(zhì)。
1、加強醫生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科學(xué)習班。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫生素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身醫術(shù),做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進(jìn)修共4人,3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
護理員的個(gè)人工作總結 3
XX年我的工作是在前臺做導診護士,前臺導診是一項非常有挑戰性的工作,因為各色各樣的病人都有,咨詢(xún)的各種問(wèn)題也千姿百態(tài),有時(shí)令人啼笑皆非,我都能認真耐心地向他們解答,病人滿(mǎn)意的笑容是我們工作最大的動(dòng)力。
我們的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫院的好感和信任,做不好就會(huì )影響到患者對醫院的評價(jià),進(jìn)而破壞醫院醫學(xué),的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(cháng)了,有人會(huì )對我們的工作不屑一顧,認為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng )造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的'激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀(guān)念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著(zhù)要對醫院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏(yíng)得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識,滿(mǎn)足患者的需求,贏(yíng)得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責、制度、行為規范和專(zhuān)業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對門(mén)診區域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng )造了有序的就醫環(huán)境
門(mén)診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門(mén)診秩序。另外,導診護士兼職著(zhù)保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫院的有關(guān)規章制度,共同創(chuàng )造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫環(huán)境。
護理員的個(gè)人工作總結 4
今年的養老護理員工作中我學(xué)習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱(chēng)心,社會(huì )才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現問(wèn)題,查找原因,糾正護理工作中的誤區和弱點(diǎn),采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結。
一、根據老人身體狀況進(jìn)行分析
在護理工作中,我們發(fā)現護理員雖然按翻身要求的時(shí)間對老人進(jìn)行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來(lái)了解有沒(méi)有貧血、營(yíng)養不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎疾病,如果是疾病導致的`,必須積極治療基礎疾病,同時(shí)加強飲食營(yíng)養,給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數,對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進(jìn)行喂食。
二、護理工作中注意方法
對進(jìn)食嗆咳明顯的老人,可根據醫生醫囑采取鼻飼,以保證老人的營(yíng)養;
在翻身過(guò)程中我們不僅只關(guān)注翻身的時(shí)間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時(shí),有沒(méi)有將老人的身體稍抬起再翻轉或挪動(dòng)位置,有沒(méi)有拖、拉、推等動(dòng)作,同時(shí)在老人體位安置穩妥后有沒(méi)有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。
三、做好老人的清潔工作
當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無(wú)及時(shí)清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng )造性,從來(lái)達到互相學(xué)習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做,而且要按護理技能規范去做。
因此,護理工作時(shí)一定要掌握好基本知識,在常規工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來(lái)。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。
護理員的個(gè)人工作總結 5
本人,女,出生,參加工作,大學(xué)文化程度,學(xué)士學(xué)位,現任醫院科。2000年12月獲得主管護師資格,被聘任為主管護師。任現職以來(lái),始終嚴格要求自己,扎實(shí)工作、努力進(jìn)取,以良好的醫德醫風(fēng),熟練的操作技能,全面的專(zhuān)業(yè)知識為病人服務(wù),在工作中取得了較顯著(zhù)的成績(jì)。
本人熱愛(ài)祖國,遵守憲法和法律,堅持四項基本原則,熱愛(ài)醫療衛生事業(yè),嚴格遵守醫院的各項規章制度。工作認真,有良好的職業(yè)道德,工作勤勤懇懇,一絲不茍,任勞任怨;時(shí)刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”的理念,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人,熱心為病人服務(wù),得到病人及領(lǐng)導的多次好評,多次被評為“服務(wù)明星”。任現職期間,專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。 在臨床工作中,積極能干,工作能力強,先后從事過(guò)等護理工作,業(yè)務(wù)知識全面,期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間,已熟練掌握內科常見(jiàn)病、多發(fā)病、危重患者的觀(guān)察及護理,外科多發(fā)傷、復合傷及重度顱腦損傷患者的護理,能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術(shù)操作,熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規,能較好的配合醫生進(jìn)行急、危、重病人的搶救工作,如呼吸心跳驟停病人的心肺復蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀(guān)察護理,各種中毒病人的護理,心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監護儀、呼吸機等急救儀器設備的使用、原理及簡(jiǎn)單故障的排除;參與搶救心臟破裂患者搶救2例,均成功;參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次,救治中輕重分明、工作有序、安排得當,大大提高了救治成功率;參與搶救大面積(80%以上)燒傷患者5例,均已痊愈。因工作需要調至科工作。在此期間,本人虛心學(xué)習,掌握了國內外先進(jìn)的醫療護理知識。與教授合作,參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者5例,恢復較好,達到了理想的`預期效果;參與救治巨大懸雍
垂癌患者1例,恢復良好,無(wú)聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高,熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護理,青光眼、白內障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項,人工氣道的護理技術(shù)熟練、細致。
在完成本職工作的同時(shí),還承擔了新入院護士和實(shí)習同學(xué)的帶教工作,在工作中言傳身教,以身作則,做到認真、細心和嚴格,使他們熟練掌握了護理的各項技術(shù)操作,并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學(xué)習,不斷積累經(jīng)驗,加強醫學(xué)理論、外語(yǔ)、計算機等知識的學(xué)習,完成了高等護理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習,并獲得學(xué)士學(xué)位。
在工作中,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累總結臨床護理經(jīng)驗,先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表,出版著(zhù)作1部,獲淄博市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎一次,發(fā)表的論文及著(zhù)作有:
任職期間,本人多次被評為先進(jìn)工作者、三星級護士、創(chuàng )新職工、三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。在醫院組織的理論和技術(shù)操作考試中,多次取得前三名的好成績(jì)。
盡管自己在工作中取得了一定的成績(jì),但學(xué)無(wú)止境,今后的工作中我要繼續努力,不斷總結經(jīng)驗,學(xué)習新的護理理論、技術(shù)及管理方法,爭取把工作開(kāi)展好,推動(dòng)醫院的醫療水平更上一層樓。
護理員的個(gè)人工作總結 6
20XX年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20XX年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來(lái)說(shuō),護理工作不是一個(gè)護士能夠主管負責的,而是一個(gè)需要團隊輪值配合的工作。近年來(lái),醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導落實(shí)護理措施,幫助她人盡快成長(cháng),為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。同時(shí),自己積極主動(dòng)地參加醫院和科室組織的'業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20XX年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
護理員的個(gè)人工作總結 7
一年來(lái)我院護理人員“三基三嚴”培訓工作按計劃進(jìn)行,由科室和護理部對全院護士進(jìn)行培訓,培訓內容主要以護理基礎理論、護理技術(shù)操作、醫學(xué)相關(guān)法律法規、護理工作職責制度、應急預案、急救技能知識及護理常規等。各臨床科室按計劃針對性的培訓和考核,F總結如下:
一、 培訓工作情況
1、護理部為加強鞏固護理人員醫學(xué)基礎知識理論及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,全年共組織理論考試 次(其中全員考試 次),參加人員共人;相關(guān)法律法規知識全員考試次,參加人員“三基”知識全員考試 次,參加人員共 228 人;護理核心制度、崗位職責考試 次,參加考試人員 人?荚嚦煽(jì)合格率100%(包括補考合格人員)。
2、每月進(jìn)行一次護理技術(shù)操作培訓考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強化各層次護理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養應對各突發(fā)事件,意外事故的救護能力,護理部有計劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓及考核1次,參加人員 人,考試合格率100%。
4、組織全院性護理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習參加人數人。其中專(zhuān)項培訓次,內容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、愛(ài)嬰醫院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護理骨干到上級醫院進(jìn)修:包括專(zhuān)科護士培訓人次;外出短期學(xué)習人次;其中護士長(cháng)參加專(zhuān)項培訓 人次。
6、為迎接醫療機構輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護理部不定時(shí)下臨床督查并提問(wèn)相關(guān)知識,在此專(zhuān)項檢查中護理人員的表現獲得專(zhuān)家的好評。
二、 存在的不足
1、部分規范化階段護士的學(xué)習態(tài)度不端正、學(xué)習方式方法不掌握,多次考試仍有個(gè)別人員成績(jì)不合格。
2、新入科專(zhuān)科護士培訓工作抓的不緊,對低年資護士指定的帶教老師未能認真落實(shí)指導工作。
3、護理部對規范化培訓抓得不嚴。
4、多數護理人員基礎學(xué)歷低,外出學(xué)習機會(huì )少,整個(gè)護理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個(gè)別護士長(cháng)強調工作忙,未積極按時(shí)組織安排培訓學(xué)習,護士專(zhuān)科護理常規等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習不主動(dòng),參加培訓學(xué)習不積極。
三、 改進(jìn)措施
1、專(zhuān)人負責全院培訓工作,每月定時(shí)進(jìn)行培訓考核,進(jìn)一步提高全院護理技能操作。
2、護理部加強對護士長(cháng)培訓、指導力度、轉變護士長(cháng)思想觀(guān)念。
3、對基礎較差的護士要采取多種形式的.強化培訓,各科室對規范化培訓階段得分護士指定一名綜合素質(zhì)較好、專(zhuān)科業(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導的 老師以上人員作指導老師,進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據專(zhuān)科特點(diǎn),指定專(zhuān)科培訓計劃并認真組織落實(shí)。
5、各科護士長(cháng)針對本科室人員不足之處進(jìn)行個(gè)體專(zhuān)項培訓及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實(shí)知識,提高學(xué)歷層次。
7、抓好專(zhuān)科人才培訓,注重護理管理人員的培訓,選派人員外出進(jìn)修,增長(cháng)知識,洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。
護理員的個(gè)人工作總結 8
20XX年,我通過(guò)全縣公開(kāi)招聘到XX敬老院,成為一名管理人員。一年來(lái),在縣民政局的正確指導下,在當地黨委、政府的大力支持下,在敬老院班子帶領(lǐng)下,蘆溪敬老院的工作得到了極大的發(fā)展,我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉變,現結合本人實(shí)際,對這三個(gè)月來(lái)的工作小結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
自今年9月加入民政系統工作后,為了適應新形勢和工作需要,我堅持集中學(xué)習與自我學(xué)習相結合,先后學(xué)習了黨的重要思想等理論文章,及農村低保、五保、優(yōu)撫、惠民等民政方面的法律法規及上級文件精神,同時(shí)認真學(xué)習經(jīng)濟、歷史、地理、文化等領(lǐng)域的文化知識,不斷豐富學(xué)習內容,拓寬學(xué)習范圍,加快知識更新,力求在學(xué)習上做到求新求知求深,政治上敏銳堅定一致。通過(guò)學(xué)習,提高了理論水平和政治敏銳度,堅定了政治方向,始終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹(shù)立了開(kāi)拓進(jìn)取,勇于爭先,勤奮工作,在實(shí)踐中堅持用理論武裝頭腦,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,堅持理論聯(lián)系實(shí)際并指導工作,盡量避免工作中的失誤,有利地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。
二、盡心盡責,努力做好本職工作
敬老院位于XX公路右側,距XX鎮3公里,始建于19XX年,在各級政府和民政部門(mén)的關(guān)心支持下,XX年XX月22日經(jīng)省、市民政部門(mén)驗收,一舉創(chuàng )建成為省一級敬老院。敬老院現占地面積53畝,其中有山坡24畝,水塘1畝,耕地28畝,房屋建筑面積1800余平方米。災后重建后,擴建項目5600平方米,建筑面積2100平方米,新增住房64間,床位128個(gè),總投資288萬(wàn)元。項目建成后,床位共計208個(gè),能基本滿(mǎn)足全鎮274名三孤人員入住敬老院。
我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂(lè )園,孤寡老人的問(wèn)題是社會(huì )重大問(wèn)題,只要解決好敬老院的工作,對我們社會(huì )的安定和經(jīng)濟的發(fā)展有巨大的'推進(jìn)作用。帶著(zhù)這份責任,自從加入蘆溪敬老院工作后,我不敢有一絲懈怠,積極主動(dòng)向同事和院長(cháng)請教,1個(gè)月內對該院工作流程、職責、服務(wù)對象、人員分工及所涉法律法規做到了基本熟悉,3個(gè)月內徹底融入蘆溪敬老院,并發(fā)自?xún)刃牡臒釔?ài)上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項工作:一是做好衛生秩序管理。每天早上8點(diǎn)30分對每間寢室及個(gè)人分管的公共區域進(jìn)行衛生檢查,對衛生不合格的寢室做好記錄,以便月底評分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食譜,坐到葷素搭配,營(yíng)養搭配,讓每位老人吃得健康吃得放心。三是統籌安排好生產(chǎn)。充分利用好我院的28畝耕地,
護理員的個(gè)人工作總結 9
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年里,我作為一名責任護士,在護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在科室同事們的關(guān)心幫助下,切實(shí)堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應社會(huì )發(fā)展的新形勢,以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù);仡櫼荒陙(lái)的總體工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入學(xué)習、提升素質(zhì),扎實(shí)練好基本功
加強自身職業(yè)觀(guān)道德觀(guān)的培育。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅持“潔身自律、高度負責、熱情服務(wù)”的方針,切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣,領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣,本著(zhù)為病人高度負責的心態(tài),加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮作為一名責任護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,培養自己的道德品質(zhì)。
二、注重護士職業(yè)形象,加強自身業(yè)務(wù)水平
工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。業(yè)務(wù)知識方面,平時(shí)堅持學(xué)習、注重學(xué)習業(yè)務(wù)基礎知識和本科室相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,如《護士三基三嚴》、《護理基礎知識》等,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。一年來(lái),在護士長(cháng)耐心細致的指導和支持幫助下,本人在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,為明年護師的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎。
三、耐心細致、熱情服務(wù),做到以患者為中心
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,以“熱心、細心、耐心”為工作準則,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了20xx年的.本職工作。
認真做好實(shí)習護生的帶教工作,教育他們工作中需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,獲得同學(xué)們的好評。
工作態(tài)度端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。對自己所負責的患者真正做到“熱心、細心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的責任護士,剛進(jìn)科室時(shí)該患者因為喪失了對自己病情的希望,因而拒絕治療。為了能夠讓她配合治療,我每天都堅持給她按摩、洗腳,用真摯的感情去對待患者。在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為患者服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
回顧xx年,取得了一些成績(jì),同時(shí)也存在不足,比如作風(fēng)有些急燥等。在新的一年,我將會(huì )以嶄新的姿態(tài),再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長(cháng)所交付的其它工作,認真學(xué)習,嚴格要求,使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。
護理員的個(gè)人工作總結 10
20xx年x月我懷著(zhù)喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著(zhù)輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長(cháng)教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這一年來(lái)我成長(cháng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽(yáng)光團隊”活動(dòng)到醫院的三甲評審結束,從簡(jiǎn)單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專(zhuān)科護士,真的不易。
作為一名合格的護士,要具有高度的`責任心和良好的職業(yè)道德。要樹(shù)立“一切以病人為中心”的觀(guān)念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無(wú)論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì )適應能力的問(wèn)題上提供幫助,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實(shí)的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應新時(shí)代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護理理念要求護士不光是一個(gè)健康照顧著(zhù),還應是一個(gè)合格的咨詢(xún)師、宣教家、教育家,必要的營(yíng)養師等等。因此,一個(gè)合格的護士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應不斷學(xué)習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過(guò)程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開(kāi)的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學(xué)習“三基三嚴”理論,嚴格無(wú)菌操作和消毒隔離,對每一個(gè)醫囑應及時(shí)、準確的處理,并完善各項護理文書(shū)。要認真按照護理級別巡視病房,觀(guān)察病人病情變化,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知醫生。
作為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會(huì )誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì )干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團結協(xié)作的集體,會(huì )為了病人的健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會(huì )開(kāi)得更穩、更遠。
作為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著(zhù)人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著(zhù)法制社會(huì )的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長(cháng),護理人員很小的疏忽便會(huì )引發(fā)病人的不滿(mǎn)或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀(guān)念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務(wù),努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛(ài)本職工作,樹(shù)立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認真工作。要不斷學(xué)習,解放思想,適應時(shí)代需求不斷提高。
護理員的個(gè)人工作總結 11
20xx年上半年全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作狀況總結如下:
一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位職責制和護理工作制度,如職責護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,資料為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士禮貌用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,透過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及透過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了職責護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
護理員的個(gè)人工作總結 12
在一年工作中,全體護理人員本著(zhù)“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,通過(guò)全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導布置得各項工作,現將工作情況總結如下:
一、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)方案”,改善護理服務(wù)模式,提高護理質(zhì)量,保障醫療安全,為人患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
1、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行責任制護理,每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,護士定時(shí)巡視病房,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),減少病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、為改善護患關(guān)系,每天除了按常規做好基礎護理、專(zhuān)科護理外,發(fā)現患者的生活或護理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì )第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決基本到位。通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使患者滿(mǎn)意度得到提高。
3、倡導護士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,即一張笑臉、一句問(wèn)候的話(huà)語(yǔ)、一份詳細的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、護士長(cháng)、科主任、病區環(huán)境、作息時(shí)間、相關(guān)檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺(jué)。護士在執行各項操作均履行告知義務(wù),與病人保持有效的溝通。護士長(cháng)帶領(lǐng)科室護士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),
4、貼心舒適護理,細節體現關(guān)愛(ài),護理實(shí)現價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護理的`特點(diǎn)就是注重細節護理,能讓人感動(dòng)的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。
二、完善護理繼續教育
護理繼續教育是護理人才質(zhì)量提高的重要途徑,隨著(zhù)現代醫學(xué)的發(fā)展,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應用,對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,只有不斷學(xué)習新知識新技能,才能適應社會(huì )的發(fā)展和要求。根據我院實(shí)際情況,護理部制度了切實(shí)可行的規章制度及繼續教育工作計劃,實(shí)施了多形式、多層次、多渠道的'繼續教育方法。
1、每周五下午進(jìn)行科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習內容為有關(guān)基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等,
2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由于護士工作的特殊性,自學(xué)考試成為提高護士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習方式。積極鼓勵護理人員參加自學(xué)考試、電大和函授學(xué)習,對參加學(xué)歷教育的護理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜。
3、堅持加強繼續教育培訓。
三、堅持規范管理,注重內涵建設
1、堅持醫院內涵建設,規范管理,重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管理規定》、《醫囑提示本相關(guān)規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關(guān)規定》等,并以新制度規范為準則對臨床護士進(jìn)行考核。
2、護士是人類(lèi)健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著(zhù)極其重要的影響。護理部為規范護士行為,出臺了《手機使用規定》,對護士接打電話(huà)的時(shí)間、地點(diǎn)派兩名護士長(cháng)參加護士禮儀培訓班,回來(lái)后對全院護理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓,增進(jìn)護患情感,拉近護患距離。
3、為保持治療室環(huán)境整潔,藥品物品分類(lèi)放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統一擺放,建立賬目,定時(shí)專(zhuān)人查對。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,減少了護士工作的盲目性和重復性,實(shí)現了人、物、場(chǎng)所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
四、熟練掌握臨床藥物知識
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態(tài)度,科學(xué)的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學(xué)知識,減少醫療事故發(fā)生,科學(xué)執行治療方案,保證用藥療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱(chēng)、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學(xué)、安全。
五、認識不足,不斷完善
1、加強細節管理,如科室藥品的管理
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。
3、基礎護理不到位,新入院病人衛生處置不及時(shí)。
4、個(gè)別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。
5、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性,術(shù)后病人宣教不到位。
6、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在漏項、漏記、格式不正確、書(shū)寫(xiě)不及時(shí),有些近記錄過(guò)于流于形式等缺陷。
7、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問(wèn)題、新情況,總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,不斷提高護理質(zhì)量。
護理員的個(gè)人工作總結 13
20xx年護理工作重點(diǎn):是以推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為基礎,以“三基”,“三嚴”為標準,加強基本技能訓練,認真落實(shí)各項規章制度,全面提高護理人員的整體素質(zhì)。
一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推廣
各病區實(shí)行人性化服務(wù),落實(shí)患者知情同意與隱私保護,提供健康教育及心理護理服務(wù),護士對住院患者的用藥、治療提供規范服務(wù),對圍手術(shù)期護理患者提供規范的術(shù)前診視和術(shù)后支持服務(wù),我院婦產(chǎn)科還實(shí)行了出院病人輪椅推送服務(wù),免費提供陪護床以方便病人家屬休息,對于初產(chǎn)婦,責任護士實(shí)行手把手教新媽媽正確的`母乳喂養方法。這一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施,讓我們護士把制度承諾從墻上請下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中走出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),改善了護患關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意度大大提高。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高護理人員的服務(wù)能力
護理部于年初制定業(yè)務(wù)培訓計劃及考核制度,各科護士長(cháng)嚴格按制度執行,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習30余次,其中護理組織集體學(xué)習20余次,各科室每月不少于3次,并做到了科有學(xué)習記錄,人人有學(xué)習筆記。學(xué)習內容:護理“三基”及基礎護理,護理技術(shù)操作規程等,今年共組織護理技術(shù)操作7次,理論考試3次,5.12護士節期間,我院與中牟縣二院共同組織了護理理論和技能綜合考試,以及以?xún)?yōu)質(zhì)護理服務(wù)為主題的演講比賽,根據比賽得分結果,評出優(yōu)秀者并給予獎品鼓勵,護理部還重點(diǎn)抓了各種技術(shù)操作規程和護理常規的執行情況,使各項護理工作都有章可循,為了進(jìn)一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平,今年共選派4名護士到省人民醫院學(xué)習。
三、加強病房管理,改善服務(wù)設施
護理部:護士長(cháng)帶領(lǐng)護士深入病房,為病人實(shí)施晨晚間護理,鋪床疊被,定期消毒,保持環(huán)境干凈、整潔,為病人創(chuàng )建一個(gè)舒適,溫馨的醫院環(huán)境。
四、堅持質(zhì)量考核,不斷完善各項規章制度
護理部根據考核標準要求,每日深入科室進(jìn)行監督指導,并組織護士長(cháng)每周進(jìn)行護理夜查房活動(dòng),主要檢查病區安全管理,服務(wù)態(tài)度,各項制度落實(shí)情況以及堅守崗位情況。定期進(jìn)行護理工作質(zhì)量考核,對考核發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋科室,采取行之有效的整改措施,使護理技術(shù)操作更加規范,質(zhì)量不斷提高,今年工休座談會(huì )12次,對病人提出的意見(jiàn),及時(shí)給與上通下達,還利用工休座談會(huì ),宣傳我院的設施、設備、環(huán)境等,使人們加深對保健院的認識,收到良好的社會(huì )效益。
護理員的個(gè)人工作總結 14
20xx年護理部的工作在院領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的大力支持下,在各科室護士長(cháng)及全院廣大護士的努力下,圓滿(mǎn)完成年初制定的各項計劃,現總結如下:
一、護理基本情況。
截至20xx年11月,我院護士人數達到221人,具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的護士占總數的77%,其中,本科63人,占28%;大專(zhuān)107人,占48%;中專(zhuān)51人,占23%;職稱(chēng)結構:主任護師3人,占1%;副主任護師20人,占9%;主管護師33人,占17%;護師52人,占23%;護士113人,占51%。辭職3人,離職率1%。非護理崗位護士17人,占6%;臨床一線(xiàn)護士206人,占93%。
二、進(jìn)一步提高安全管理意識,護理質(zhì)量管理組織體系進(jìn)一步完善。
1、20xx年3月醫院建立三級護理質(zhì)量管理組織體系,設立了大科護士長(cháng),制定工作職責及考核標準,大科護士長(cháng)積極履行職責,充分體現了護理部大科護士長(cháng)護士長(cháng)三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )有效運行。
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量經(jīng)過(guò)近一年的狠抓落實(shí)取得了一定的效果,但存在的問(wèn)題也不少,護士在觀(guān)察病人的主要癥狀及對專(zhuān)科疾病的臨床表現不熟悉,導致記錄抓不住重點(diǎn),口水話(huà)、錯別字多的現象,護士觀(guān)察到、處理過(guò)的事件不及時(shí)記錄,醫囑開(kāi)立的各項治療護士執行后未做記錄的現象。
3、今年共上報護理不良事件55件,個(gè)別科室對不良事件的管理重視程度不夠,發(fā)生不良事件存在隱瞞不報的現象,對各類(lèi)高;颊咴u估后采取的預防措施不到位,分析原因后未制定確實(shí)有效的管理流程,存在不良事件頻發(fā)的現象。
三、醫院人事科實(shí)施了護士崗位管理的定崗設置。
按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,合理定編設崗,滿(mǎn)足臨床一線(xiàn)需要,要求臨床一線(xiàn)護士人數占全院護士總數的95%以上。
四、推行患者至上的文化建設理念與責任制整體護理的有效結合。
繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,各科室護理常規的學(xué)習提高,進(jìn)一步規范護士醫院服務(wù)禮儀,開(kāi)展5S管理,加強對護理文書(shū)的質(zhì)控力度,為病人提供安全護理。
五、護士在職培訓教育逐步體現分層培訓的要求,加強護士操作技能的培訓考核。
1、今年共組織全院護理人員業(yè)務(wù)知識分層培訓17次,包括文化建設化妝基礎知識、醫院服務(wù)禮儀2次,血糖儀使用培訓1次,遠程視頻網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)科培訓6次。
2、科室組織的培訓以本科室的專(zhuān)科護理常規為主。
3、本年度共外送進(jìn)修學(xué)習、短訓55人次,其中國家級醫院進(jìn)修2人、省級進(jìn)修17人、重癥監護、血液凈化室、手術(shù)室、助產(chǎn)士、新生兒重癥監護專(zhuān)科培訓7人,短訓學(xué)習共40人次。
4、今年共安排護理操作培訓2項,20xx年新進(jìn)的低年資護士培訓4項,由護理部抽考;全年共組織護理理論考試2次,以上考試成績(jì)記入護理部綜合年終考核表,為護理人員崗位調動(dòng)作依據。
5、臨床實(shí)習生帶教管理:今年共接收普洱衛校、昆明新興職業(yè)學(xué)院及全省各州市衛校的實(shí)習同學(xué)90人,為實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教PPT講座11次。
六、完成5月12日國際護士節以五月的鮮花為題的電視宣傳片的拍攝。
影片將在景東電視臺黃金時(shí)段播出,積極組織護士節的知識問(wèn)答賽,進(jìn)一步展示我院護士的積極向上、勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
七、20xx年護理目標管理各項指標。
基礎護理合格率93%,級別護理合格率96%,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率96%,護理技術(shù)合格率93%,一人一管一用執行率100%,急救物品完好率100%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率94%,入院評估率97%,患者對護理工作的綜合滿(mǎn)意度98%。
八、存在的問(wèn)題。
1、低年資護士所占比例較大,對專(zhuān)科疾病知識的學(xué)習強化熱情度不高,掌握的護理理論比較薄弱,加之護理臨床經(jīng)驗相對不足,對專(zhuān)科疾病的觀(guān)察不到位,存在一定的安全隱患。
2、各科室的一級護理病人增多,按照分級護理制度的要求,1小時(shí)護士必須巡視觀(guān)察記錄一次,加上各種治療、護理措施的增加,護士的勞動(dòng)強度、頻度無(wú)限度增加,另外,國家二胎政策實(shí)施,正值年輕護士的生育高峰期,導致各科室護理人力資源緊缺,護士不能輪雙休,特別是ICU、兒科、產(chǎn)科產(chǎn)房等重點(diǎn)部門(mén)尤為突出,護士長(cháng)期超負荷工作,導致身心嚴重疲憊,存在護理安全隱患。
3、兼職的.大科護士長(cháng)工作任務(wù)過(guò)重,沒(méi)有更多時(shí)間及精力對所管科室的各項工作進(jìn)行有效監管。
九、工作展望。
1、爭取把大科護士長(cháng)工作獨立出來(lái),加強大科的質(zhì)量監管及業(yè)務(wù)培訓,不斷提高護理管理質(zhì)量及護士的綜合素質(zhì)。
2、搭乘患者至上文化建設的春風(fēng),積極開(kāi)展5S管理活動(dòng),不斷提升護士長(cháng)的管理水平,進(jìn)一步規范護士的言行及服務(wù)禮儀,扎實(shí)有效地深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
3、進(jìn)一步加大對N0、N1、N2級護士的業(yè)務(wù)技能的強化培訓,培養護士的安全護理意識,加大不良事件的監管力度,保證護理服務(wù)質(zhì)量。
護理部將在新的一年里帶領(lǐng)全院護理人員,認真貫徹執行各項規章制度,不斷規范護理管理,加強護理隊伍建設,繼續開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),強化“三基三嚴”訓練,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,以改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保證護理安全,著(zhù)重培養科研型、創(chuàng )新性護理人才,為醫院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量上一個(gè)新臺階而努力。
護理員的個(gè)人工作總結 15
20xx年,我護理科一直遵循“以病人為中心,切實(shí)提高醫療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,認真貫徹執行本年度的護理工作計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續提高,F將20xx年我科護理工作情況總結如下:
一、重點(diǎn)加強了對新入院護士、低年資護士的培養
近兩年,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質(zhì)、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養,使她們盡快成長(cháng)起來(lái)。
1、定期、不定期進(jìn)行了基礎知識及基本操作的考核;
2、日常工作中加強了監督,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正;
3、年資高的護士做好了傳、幫、帶工作;
4、加強了思想教育,促進(jìn)其對護理工作的認知。
二、更新專(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平
1、醫療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續、有效的.發(fā)展,我們利用了每月的護理學(xué) 隨著(zhù)患者及社會(huì )對護理服務(wù)要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學(xué)知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質(zhì)量從根本上有所提升,我們營(yíng)造了學(xué) 良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫療糾紛的發(fā)生。因此,我們進(jìn)一步學(xué) 長(cháng)期以來(lái),繁重、高風(fēng)險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會(huì )影響護理工作質(zhì)量,所以,我們應加強自我關(guān)注,學(xué)小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作;
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識;
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識;
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵;
5、12月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作;
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;
9、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力;
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的`消毒隔離制度;
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì);
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測;
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃;
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭);
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求,無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑;
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識;
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心;
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀(guān)125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2390例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù);
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀(guān)念不強;
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書(shū)寫(xiě)欠規范;
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作;
4、病房管理尚不盡人意。
一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護理員的個(gè)人工作總結 16
創(chuàng )建一流新型專(zhuān)科醫院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護理服務(wù),開(kāi)展了感受親情護理,創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護理人員牢固樹(shù)立“以人為本,護理先行”的服務(wù)理念,營(yíng)造溫馨舒適的就醫氛圍,調動(dòng)護士長(cháng)和護士的積極性,鼓勵護士長(cháng)創(chuàng )本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù)。
1、規范護士行為,護士精神飽滿(mǎn),著(zhù)裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護理單元都做到:
五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會(huì )積極努力為病人做一件有意義的事情;
三主動(dòng):護士對病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀(guān)察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫療費用情況,掌握病人及家庭、社會(huì )心理因素;
七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問(wèn)題,減輕了病人痛苦,使病人滿(mǎn)意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):
使用文明用語(yǔ),接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體,樹(shù)立病人至上的觀(guān)念,說(shuō)話(huà)做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著(zhù)想,護士從一點(diǎn)一滴的`小事中體現對病人的細心、耐心和愛(ài)心,標準化服務(wù)是平臺,個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、ICU獨立理順了與外科的關(guān)系,ICU護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護理工作更加規律。
護士長(cháng)能專(zhuān)心病房護理工作,ICU成立2個(gè)月來(lái)到內二、內六特護病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開(kāi)展了流動(dòng)獎牌活動(dòng),在這項活動(dòng)中,每個(gè)護理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。
內三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌;
胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,二次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。
內五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌,一次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。
內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動(dòng)獎牌。
胸外三內二內六護理單元獲得一次流動(dòng)獎牌。
通過(guò)這項活動(dòng)激發(fā)了護士比學(xué)趕幫超的意識,促進(jìn)了護理服務(wù)和護理文書(shū)水平的提高。
5、5.12護士節與工會(huì )舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹(shù)立嶄新護士形象。
弘揚抗非斗志,打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開(kāi)生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設一流新型專(zhuān)科胸科醫院努力工作的信心。
護理員的個(gè)人工作總結 17
時(shí)光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經(jīng)順利的結束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jì)出現,但是我們也沒(méi)有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì )做出貢獻了! 隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě),提高了護理人員法制觀(guān)念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監控力度;重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度高,F將護理部工作總結如下:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的.服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實(shí)行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動(dòng)性,培養勇于奉獻,熱愛(ài)集體的精神。
三、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫院,完成了護士長(cháng)的聘任工作。協(xié)助各科護士長(cháng)順利完成交接工作。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文
四、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高
新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。在組織講座時(shí),還結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進(jìn)行理論考試,成績(jì)合格率為100。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)
內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
六、加強了質(zhì)量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書(shū)寫(xiě)規范,及時(shí)修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長(cháng)及全院護理人員學(xué)習新消毒技術(shù)規范、環(huán)境衛生學(xué)監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無(wú)菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護理操作考試,通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護士長(cháng)夜查房,對護理人員消毒執行情況進(jìn)行了檢查考核,重點(diǎn)加強了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛生學(xué)洗手、環(huán)境衛生學(xué)、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)、基礎護理全年合格率達100
2)、特、一級護理全年合格率達100。
3)、急救物品完好率達100。
4)、護理文件書(shū)寫(xiě)平均分99.57,合格率達100。
5)、護理人員“三基”考核合格率達100。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100。
7)、常規器械消毒滅菌合格率達100。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100。
9)、年褥瘡發(fā)生次數為0。
七、重視人才培養,優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進(jìn)行崗前培訓的護士長(cháng)及老護士長(cháng)進(jìn)行了培訓。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進(jìn)修專(zhuān)科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專(zhuān)科知識及技術(shù)培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專(zhuān)家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復出院,得到了社會(huì )各界的一致好評。
3、繼續實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養。截止今年底,已有1xx人獲護理專(zhuān)科學(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點(diǎn)加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、圓滿(mǎn)完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會(huì )舉辦的繼續教育,參加率達100。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動(dòng),為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長(cháng),既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學(xué),加強對護校實(shí)習生的帶教工作。
現實(shí)中存在著(zhù)很多的問(wèn)題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現實(shí)問(wèn)題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會(huì )一直的努力下去的,我相信我們那會(huì )做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進(jìn)步中!
護理員的個(gè)人工作總結 18
20xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的指導下,在深入學(xué)習貫徹黨的“十八大及十八屆四中全會(huì )”精神指針下,認真開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),堅持以病人為中心,以護理質(zhì)量為核心,以加強護士隊伍建設,促進(jìn)護理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )”為重點(diǎn),以第二周期醫院等級評審活動(dòng)為載體,緊緊圍繞醫院年度工作計劃,全面提升護理綜合服務(wù)能力,圓滿(mǎn)完成了年初護理工作計劃及各項指標,現將全年護理工作總結如下:
一、繼續全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn),提高患者滿(mǎn)意度。
1、目前,我院已全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng),覆蓋率100%,達到標準要求。
2、督促各護理單元不斷完善了優(yōu)質(zhì)護理工作,護理部不定期不定時(shí)深入病房檢查,從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等方面全方位檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況,對于發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)提出,現場(chǎng)糾正。
3、為加強護患溝通和健康教育,護理部及時(shí)督促各科室護理人員健康教育要從患者入院到出院全面開(kāi)展,包括入院須知、住院環(huán)境、專(zhuān)科疾病的相關(guān)知識等,并開(kāi)展護理延伸服務(wù),如病人出院電話(huà)隨訪(fǎng)等,從細微之處體現對患者的關(guān)愛(ài),全年護理部共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查表千余張,病人滿(mǎn)意度達96%以上。
4、探索護士分層管理的工作模式,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,充分體現了能級對應,更好的為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
5、合理調配人力資源。護理部根據各病房(病區的)護理工作量合理調配護士人力,推廣彈性排班制,根據不同的時(shí)間段,護理工作量來(lái)動(dòng)態(tài)安排人力資源,如醫療高峰時(shí)、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)、危重病人搶救時(shí)等,充實(shí)護理人員,基本滿(mǎn)足了臨床護理的工作需要。
6、為了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,護理部還舉辦了“護患溝通技巧”講座,例舉一些全國發(fā)生的因溝通不良造成的醫療糾紛。鼓勵全院護士積極參與學(xué)習的同時(shí),實(shí)地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等。針對患者的溝通能力,文化水平,身體狀況,運用適合患者特點(diǎn)的溝通技巧,根據病人心理、生理等情況提供全方位的護理服務(wù)。
7、于20xx年5月12日,舉辦了“5·12”護士節座談會(huì ),由院領(lǐng)導發(fā)言祝賀,并對評選出的6個(gè)“護理工作先進(jìn)科室”、7名“優(yōu)秀護士長(cháng)”和44名“優(yōu)秀護士”進(jìn)行了表彰,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員為護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智,推動(dòng)引申優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作深入開(kāi)展。
二、增強護理服務(wù)意識,提高護理服務(wù)能力,從而提高護理服務(wù)質(zhì)量。
1、主動(dòng)為病人提供服務(wù),勤巡視病房,密切觀(guān)察病情變化,主動(dòng)為病人提供最及時(shí)、準確的治療與護理。各項護理操作前先向病人解釋操作的目的,操作中指導病人配合,操作后囑咐病人注意事項。做到對患者有求必應,主動(dòng)關(guān)心,熱情服務(wù)。視病人如親人一般的服務(wù)、朋友式的服務(wù),讓患者感到處處有親情、處處有溫情。從而擴大市場(chǎng)份額,讓老百姓對醫院最信任,對醫院安全治療最放心,對護理工作最滿(mǎn)意。
2、全院各科室組織培訓學(xué)習護理工作中的各項質(zhì)量考核標準、護理操作規程、護理工作流程、各項規章制度、各類(lèi)疾病護理常規、護士崗位職責及應急預案等,督促執行落實(shí),做到有章可循,違章必糾。使護理工作步入制度化、規范化、標準化軌道,以此達到工作有目標、行動(dòng)有標尺、管理有方寸、考核有依據,使護理工作步入良態(tài)化,服務(wù)質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
3、拓展護理服務(wù),在搞好院內護理服務(wù)的同時(shí),多次抽調護士服務(wù)南水北調迎通水工作,適時(shí)調動(dòng)護士外出義診和下鄉服務(wù)。
三、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量。
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,運用PDCA循環(huán)對護理質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理。
2、進(jìn)一步完善調整了護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì ),每月分組定期對各科室護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià),并由組長(cháng)做好上報工作。護理部再根據各科室護理質(zhì)量的檢查考評情況每月按時(shí)組稿刊出護士通訊下發(fā)各科室,對存在問(wèn)題運用質(zhì)評工具進(jìn)行分析、評價(jià),針對問(wèn)題制定整改措施,反饋至各科護士長(cháng)乃至全院護理人員,使大家認識到自己的不足,并及時(shí)糾正完善工作。
3、護理部以檢查督促指導為手段,采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,具體包括病房管理、消毒隔離、分級護理、護理文書(shū)、基礎護理、技術(shù)操作及各重點(diǎn)部門(mén)的管理等,確保護理質(zhì)量考評更加具體全面。
4、注重發(fā)揮科室一級質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,各科室明確護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,各質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)量檢查和信息交流,而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。較好的促進(jìn)了護士參與質(zhì)量管理,激勵了護士的工作積極性,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。
5、護理部帶領(lǐng)六名護士長(cháng)于7月30日到南陽(yáng)醫專(zhuān)附屬醫院學(xué)習“護理質(zhì)評工具在護理質(zhì)量檢查中的應用”,完善修訂護理質(zhì)量與安全檢查標準,把質(zhì)評工具運用到護理質(zhì)量與安全檢查中,并在全院各科室推廣,目前二級質(zhì)控及病區一級質(zhì)控已熟練掌握并全面實(shí)施,使檢查結果更具科學(xué)性。
6、每月堅持召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),對當月的質(zhì)控信息進(jìn)行反饋,把問(wèn)題找準,提出整改措施,督促整改,并安排下一步工作重點(diǎn),從而持續推進(jìn)護理工作向良性運轉。
四、加強護理安全管理,保證了護理安全。
1、為強化護理人員的安全意識,護理部于3月、9月份組織召開(kāi)全院護理人員安全教育會(huì )議,對十四項護理規章制度與相關(guān)法律法規進(jìn)行了強化學(xué)習,并向全院護理人員傳遞了有關(guān)護理差錯事故的案例警示。使全院護理人員警鐘長(cháng)鳴,防范于未然。
2、嚴格執行了各項護理規章制度,各項護理工作落實(shí)到位,全年內未發(fā)生醫療事故。
3、護理部加強節前安全檢查,增強護士防范意識,杜絕事故隱患。
4、是強化急救藥品、急救器械的管理,做到專(zhuān)柜專(zhuān)人管理有記錄,維修保養有記錄。護理部和各病區每月進(jìn)行護理安全隱患排查,制定并實(shí)施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,加強了對護理缺陷、護理投訴的原因分析;建立內部如實(shí)登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。截止12月份,護理部共接到護理不良事件10余件。護理部對每起護理缺陷及不良事件及時(shí)組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出改進(jìn)措施,對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人責任其深刻認識,限期整改?剖易o理問(wèn)題與科室護士長(cháng)年終考核掛鉤。
5、加強依法執業(yè),對未取得執業(yè)資格的護士實(shí)行專(zhuān)人帶教,集中培訓,今年全院護士執業(yè)考試注冊通過(guò)率達到90%以上,使依法執業(yè)得到了保障。
6、注重提高護理人員整體素質(zhì),鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬護士的知識面,并在院內加強業(yè)務(wù)培訓,認真實(shí)施各級護理人員的培訓計劃,使護士的理論水平和操作技能緊跟學(xué)科的發(fā)展,同時(shí)也要求護士學(xué)習心理、人文、社會(huì )科學(xué)等知識,提高與病人的溝通能力。加強工作責任心,轉變護理觀(guān)念,并圍繞護理質(zhì)量與安全管理要求不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節中潛在的問(wèn)題,從根本上提高護理質(zhì)量,消除護理隱患,避免差錯事故的發(fā)生,保證病人安全。
五、強化在職教育,提高護理人員職業(yè)素質(zhì),促進(jìn)護理人才培養和學(xué)科的發(fā)展。
1、護理部每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習一次,全院護理人員參加,擴大知識面,對專(zhuān)科知識的掌握更加全面徹底。為檢測學(xué)習效果,護理部于12月底分別對護師護士、主管護師分層分批進(jìn)行了理論考試,成績(jì)合格率達到100%。
2、護理部每月組織技術(shù)操作訓練一次并進(jìn)行考核,合格率達到100%。于9月底護理部組織了百工種護理技術(shù)競賽及護理文書(shū)評比活動(dòng),評出一、二、三等獎,充分調動(dòng)了護理人員的積極性,促進(jìn)了護理人員技術(shù)操作水平的提高。
3、全院各科室落實(shí)每月兩次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習及技術(shù)操作,對新護士重在輔導基礎知識、院感知識、新業(yè)務(wù)新知識,資深護士重在專(zhuān)業(yè)知識和新業(yè)務(wù)、新知識,充分體現分層培訓,并不斷進(jìn)行督導檢查考試。
4、鼓勵護士參加各種形式的繼續教育,拓寬了護士的知識面,提高了學(xué)歷檔次。
5、選派護士到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。全年內送出內、外重癥監護護士20名、新生兒重癥監護護士12名、產(chǎn)房護士2名、血液透析室1名、供應室護士1名、手術(shù)室護士1名到省級培訓中心及上級醫院進(jìn)行專(zhuān)科知識的學(xué)習。
6、利用護士長(cháng)例會(huì )適時(shí)進(jìn)行管理知識培訓,選派護士長(cháng)10余名到省級培訓中心進(jìn)行護理管理知識的培訓以及國家級學(xué)術(shù)培訓,逐步加強護士長(cháng)隊伍建設,提升了護理管理水平。
六、做好教學(xué)、科研工作,提高護理科學(xué)化水平
1、鼓勵護士積極學(xué)習,刻苦鉆研新業(yè)務(wù)、新技術(shù),不斷總結經(jīng)驗教訓,全年內我院護理人員共撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)技術(shù)論文10余篇。
2、重視實(shí)習帶教工作,加強對進(jìn)修實(shí)習人員的管理。全年內共接收大、中專(zhuān)院校護理實(shí)習生29名,進(jìn)修護士2名,篩選具有護師以上職稱(chēng)的.臨床護士擔當帶教老師,負責帶教,各科護士長(cháng)為總帶教老師,并妥善安排實(shí)習生、進(jìn)修生的各項工作,較好做到了出科理論及技術(shù)操作考試和鑒定。合格率達100%。
七、加強重點(diǎn)部門(mén)的管理
1、手術(shù)室進(jìn)一步完善了各項管理制度,執行分類(lèi)接診,杜絕交叉感染,確保護理安全,積極配合完成了手術(shù)任務(wù)。
2、重癥監護室按照標準,嚴格把關(guān)護理質(zhì)量與安全的管理,認真做好危重患者的生活護理、基礎護理、心理護理、各項治療及搶救措施,滿(mǎn)足患者的基本需要。嚴格執行了探視制度,減少了感染的機會(huì )。
3、供應室嚴格對洗滌、消毒、滅菌進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),使滅菌物品合格率達到100%,并完成了下收下送工作,滿(mǎn)足了臨床工作及手術(shù)室的需求。
4、血液透析室嚴格執行消毒隔離制度,工作中盡職盡責,及時(shí)處理患者透析時(shí)出現的問(wèn)題,并定期進(jìn)行透析用水、置換液、透析液的檢測,為透析患者提供了安全保障,滿(mǎn)足患者的需求,提升了患者滿(mǎn)意度。
5、急診科護理人員熟練掌握了心肺復蘇等急救操作及急診患者的搶救工作,積極配合完成了各種急、危重癥患者的搶救任務(wù)。
6、產(chǎn)房嚴格了“三關(guān)”管理,建立健全了各項操作程序和工作流程,并開(kāi)展了孕期保健知識講座,每周一到兩次,不僅為孕媽媽推進(jìn)日常的孕期保健提供了很好的示范教學(xué)作用,還讓大家學(xué)習到更多更新的孕期保健常識,從而可以降低因孕期保健不當所造成的生育風(fēng)險,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
7、門(mén)診部保證了門(mén)診的清潔衛生工作,維持了門(mén)診秩序,認真做好了門(mén)診咨詢(xún)、衛生宣教、提供茶水等服務(wù),除做好門(mén)診導醫外,還為各單位健康體檢者進(jìn)行了全程導醫服務(wù),衛生宣教等工作。
八、院內感染與質(zhì)控的管理
1、繼續加強醫院感染管理質(zhì)量,尤其是重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實(shí)到位。
2、治療中嚴格執行無(wú)菌技術(shù)和消毒隔離技術(shù)。重復類(lèi)使用醫療器材定期消毒滅菌,專(zhuān)人管理,有專(zhuān)門(mén)的登記手冊。
3、治療室每日兩次常規消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑難及死亡病人做好終末消毒。
4、醫療垃圾嚴格按照規范分類(lèi)處置,防止了醫療廢物的泄露、擴散及醫務(wù)人員職業(yè)暴露。
5、各科室堅持紫外線(xiàn)消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
6、配合院感科組織全院護理人員學(xué)習院感知識,并進(jìn)行理論考試。
九、認識不足,不斷完善
1、護理科研仍是空白,這與護理人員整體素質(zhì)和護理管理人員積極主動(dòng)性不高有關(guān),有待進(jìn)一步完善、彌補,爭取明年尋求合作伙伴,共同學(xué)習、共同研究,填補這項空白。
2、病房管理有待進(jìn)一步提高。由于遷建因素,病房個(gè)別設備破損(如床頭柜、陪護凳),未及時(shí)配備,建議后勤部門(mén)及時(shí)維修更換。
3、護士禮儀培訓未落實(shí)到位,有待于明年請上級專(zhuān)家來(lái)我院培訓。
從20xx全年來(lái)看,在院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績(jì),但也存在不足之處?傊,我們要針對全年存在的問(wèn)題認真分析,查找原因,完善不足。
新的一年即將來(lái)臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的正確領(lǐng)導下,明確工作目標,扎實(shí)工作,加強人才培養,更好的服務(wù)于社會(huì ),服務(wù)于群眾,為廣大患者提供更完善的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),把醫院護理工作推上更高的一個(gè)臺階。
護理員的個(gè)人工作總結 19
在一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,現將我一年來(lái)的工作總結分享給大家。
一是認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
二是患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心理,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
三是在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的`社會(huì )聲譽(yù)。xx年僅新增項目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收萬(wàn)余元,治愈率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫生的好評。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)上面的眼科工作總結,我也認識到自己的不足,第一、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入,希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
護理員的個(gè)人工作總結 20
今年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢,穩步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規范,實(shí)現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的.問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率 達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分97.5,名列全市榜首。
護理員的個(gè)人工作總結 21
春去秋來(lái),歲月飛逝。作為一名在臨床護理上辛辛苦苦,風(fēng)風(fēng)雨雨度過(guò)了三十多個(gè)年頭即將退休的老護士而言,格外多了幾分留戀和不舍的情感。護理事業(yè)是崇高的事業(yè),護理工作是神圣的工作。她們從選擇了護理專(zhuān)業(yè)這門(mén)學(xué)科一開(kāi)始,就甘愿把自己的一生精力全部奉獻給護理事業(yè),做一名病人崇敬和愛(ài)戴的“白衣天使”,我們科室即將退休的王志秀老師就是其中一位。
由于年事已高,近年來(lái)王老師一直擔任辦公護士。工作和生活中她和藹可親,平易近人,把我們這些小字輩的護士都當作她自己的女兒一樣,親切關(guān)懷,細心關(guān)愛(ài)。作為科室有著(zhù)豐富臨床護理經(jīng)驗的.元老,她對科室很多工作都起著(zhù)指導和把關(guān)作用。不管誰(shuí)有問(wèn)題向她請教,她都會(huì )既耐心又細心地給你講解,受到了科室護理人員的高度好評和擁戴,我們都親切地稱(chēng)她“王媽”。
在最近一段時(shí)間,由于科室人員變動(dòng)較大,上總務(wù)的`老師經(jīng)常更換,馬上就要退休了的王老師總是悉心指導,陪著(zhù)她們一起加班,從來(lái)沒(méi)有一句怨言,她說(shuō)一定要為自己的職業(yè)生涯劃上完美句號?粗(zhù)王老師忙碌的身影,我們?yōu)橥趵蠋熂磳⑼诵莅蚕硗砟甓械礁吲d,同時(shí)心中又有一份依依不舍的留戀。
在此,我們祝愿所有退休和既將退休的護理前輩們幸福安康!也真心希望我們所有的護理人員都能像王老師等老前輩一樣,熱愛(ài)自己選擇和所從事的護理職業(yè),做好自己的各項本職工作,站好自己的每一班崗,全心全意為病人服好務(wù),無(wú)愧于“白衣天使”的光榮稱(chēng)號。
護理員的個(gè)人工作總結 22
回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護理工作,主要表現在一下幾個(gè)方面:
一、護士的繼續教育
1、在科內采用晨會(huì )交接班、危重患者床頭交接班組織小講課每周一次;每月科內組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,由科室老專(zhuān)家及博士學(xué)歷的醫生講解神經(jīng)外科專(zhuān)科知識,培養護理人員觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題和表達問(wèn)題能力。
2、組織人員按時(shí)參加護理部舉辦的業(yè)務(wù)講座。
3、為了更好的使用監護儀、微量泵、血糖儀等儀器,組織邀請相關(guān)廠(chǎng)家人員講解正確使用及注意事項,使大家常學(xué)習,更新知識。
4、每月組織了護理技術(shù)操作考試,成績(jì)均在93分以上。每季度組織科室護士一次專(zhuān)科理論知識考試,成績(jì)平均在95分。
5、全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次,1人北京宣武醫院神經(jīng)外科進(jìn)修。
6、目前我科共有護理人員16人,本科學(xué)歷6人,專(zhuān)科學(xué)歷10人(其中3人正在讀護理本科)。
二、護理教學(xué)
全年共接待省內護理進(jìn)修人員1人次,接受護理實(shí)習人員50人次。護理見(jiàn)習人員3人次。
三、撰寫(xiě)的'護理學(xué)術(shù)論文
全年病區護理人員撰寫(xiě)護理學(xué)術(shù)論文共4篇。全年護理人員外出參加省內會(huì )議共有5人次。
四、護理新業(yè)務(wù):
今年下半年開(kāi)展了鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)。
護理員的個(gè)人工作總結 23
康復科一年來(lái),在院長(cháng)正確領(lǐng)導下,全科人員積極努力的完成了各項任務(wù),一年中科室平穩運行,穩步發(fā)展。
第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專(zhuān)門(mén)學(xué)習和討論,結合中醫康復特點(diǎn),多學(xué)、多探討。
第二、中醫康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎就不能很好的'`指導臨床實(shí)踐,我們總結了3條學(xué)習經(jīng)驗:
1、向文獻學(xué)、向名師學(xué),網(wǎng)上收集全國各地名醫之薈萃。尤其是“內經(jīng)“,洋洋30萬(wàn)巨著(zhù),古之稱(chēng)之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
2、向同道學(xué)。就是互相學(xué)習取長(cháng)補短,向西醫學(xué),就是中西醫結合融會(huì )貫通,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學(xué)。仔細傾聽(tīng)患者反應,體會(huì )患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
第三,院領(lǐng)導給予了我們一個(gè)很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科借助醫院現有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨樹(shù)一幟的康復科。
存在的問(wèn)題:
1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對患者的服務(wù)未能達到預期效果。
2、雖然一年來(lái)工作中未出現差錯,但是,工作中仍存在落實(shí)操作規范不到位現象。20XX年是充滿(mǎn)挑戰的1年,我科定當全力以赴,做好本職工作,爭取在新的一年再創(chuàng )佳績(jì)。
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作為一名護士實(shí)習生,在護理老師的悉心指導和耐心教育下,我通過(guò)6個(gè)多月的護理學(xué)習,認真研究《醫療事故處理條例》以及相關(guān)法律法規,并積極參與我院組織的醫療法規培訓,參加護理工作實(shí)踐。
通過(guò)學(xué)習,是我深刻意識到護理工作需要認真細心去做,要充分認識學(xué)習護理相關(guān)的法律制度。要以現代護理觀(guān)念全方位、全過(guò)程地讓患者滿(mǎn)意。這就給了護理工作提出了更高更多的要求。
在護理實(shí)習期間,我嚴格遵守醫院規章制度,開(kāi)展符合實(shí)際的護理工作,嚴格要求自己,尊重老師,幫助同學(xué),護理病人。工作出勤方面:不遲到,不早退,不偷懶,不懈怠。
在實(shí)際工作中,努力規范地開(kāi)展護理工作,熟悉護理技能,提高服務(wù)質(zhì)量,運用靈活技術(shù),不斷學(xué)習與進(jìn)步。
實(shí)習期間,我始終堅持理論與實(shí)際相結合,以“愛(ài)心,關(guān)懷,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想患者之所想,急病人之所急,竭誠為患者提供高質(zhì)量護理服務(wù)。并形成了良好的醫德醫風(fēng),在護理患者當中樹(shù)立了良好口碑。經(jīng)過(guò)6個(gè)月的實(shí)習實(shí)踐,我的'`理論水平和實(shí)踐水平已經(jīng)有所收獲。
以上就是我半年護理實(shí)習的個(gè)人總結,在今后的工作中,我將會(huì )繼續努力,始終保持對護理工作高度負責的態(tài)度,不斷提高學(xué)習能力,提高自身的素質(zhì)水平,精心竭力為患者服務(wù)。
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回顧20xx年的兒保工作,總結如下:
20xx年,我院嚴格按照濟寧市20xx年兒童保健考核評分標準開(kāi)展工作,在醫院領(lǐng)導的高度重視關(guān)心下,兒保工作較往年有所進(jìn)步。
一、工作態(tài)度積極認真,準時(shí)參加兒保例會(huì ),及時(shí)完成各項兒保工作,不弄虛作假。
二、兒保門(mén)診定時(shí)開(kāi)設,認真做好門(mén)診同志的登記,耐心接待每位兒童及家長(cháng),并針對每個(gè)孩子的不同情況給予針對性指導,每次兒保門(mén)診結束后,都及時(shí)填寫(xiě)兒童保健冊,并錄入計算機,20xx年兒童的42天建冊率達到了90%以上,嬰幼兒系管理率達到85%以上。新生兒訪(fǎng)視率達到了90%以上,
三、對流動(dòng)人口兒童也開(kāi)始系統管理。并給予針對性指導,使本轄區內的流動(dòng)人口兒童也能得到科學(xué)的育兒指導,但是由于這類(lèi)兒童的流動(dòng)性較大,所以對流動(dòng)兒童系統管理率及健康管理率均較低。
四、在平時(shí)兒保工作中能及時(shí)發(fā)現體弱兒童,并按常規隨診管理,較去年有所進(jìn)步,對貧血的監測率也能達到85%以上。
由于剛剛開(kāi)始參加兒保工作,經(jīng)驗不足,兒保保健知識缺乏,對開(kāi)展此項工作帶來(lái)許多不利,今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習求教,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,使我在今后的兒保工作中取得更好的.成績(jì)。
總之。我院按照上級要求,繼續鞏固愛(ài)嬰醫院,且通過(guò)復查,由于我鎮地處山區,經(jīng)濟較為落后,在工作中還存在著(zhù)一些問(wèn)題,爭取來(lái)年的工作中取得更好的成績(jì)。
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時(shí)光飛逝,轉眼間實(shí)習期即將結束。這幾個(gè)月來(lái),在單位領(lǐng)導老師們的培養和幫助下,我通過(guò)自身的不斷努力,在思想、工作和學(xué)習等各個(gè)方面都受益匪淺。良好的表現得到了領(lǐng)導和老師們的好評。
我遵守法律法規和院紀院規,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,適應社會(huì )發(fā)展的`新形勢,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。我在工作期間始終以“愛(ài)心、細心、耐心”為基本,“想病人之所想,急病人之所急”。我還認識到,依法維護自身合法權益已成為人們的共識,這要求我們豐富相關(guān)法律知識,我陸續學(xué)習了《護士法》、《醫療事故處理辦法》、《侵權責任法》等等相關(guān)法規,在實(shí)際工作中認真體會(huì )。
實(shí)習的主要目的'是培養良好的操作技能以及提高各種護理工作能力。我按時(shí)參加護理查房,熟悉病人病情,規范進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作,正確執行醫囑,嚴格三查七對操作。我積極努力地爭取每一次鍛煉機會(huì ),了解各科常見(jiàn)病多發(fā)病及其常用治療藥物。在工作中,體會(huì )與病患交流的方式和技巧。我要求自己做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄,將理論與實(shí)踐相結合。
實(shí)習過(guò)程中,我越發(fā)感受到護理事業(yè)的崇高而神圣,我為自己是護士隊伍中的一員而感到自豪。今后我將加倍努力,提高自己,做出更大的貢獻。
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20xx年在新的領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,我院護理工作取得質(zhì)的變化,順利通過(guò)等級醫院的驗收。
1、依照等級醫院評審要求重新修定各項護理工作制度,各科常見(jiàn)病多發(fā)病護理常規,護理質(zhì)量目標,護理質(zhì)量標準,并全面開(kāi)展護理質(zhì)量控制。
、攀紫冉M織護士認真學(xué)習護理質(zhì)量標準,護理質(zhì)量目標,讓各科制定詳細的達標措施
、拼_立護理質(zhì)量控制小組成員,每月對各科護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,每季對護理質(zhì)量進(jìn)行全面總結、反饋、并提出改進(jìn)措施。
2、依照年初制定的培訓計劃,考核計劃加強護士三基的培訓與考核,每月培訓一項護理操作,并進(jìn)行考核,考核不及格者進(jìn)行補考。還通過(guò)講課形式對各科常見(jiàn)病、多發(fā)病的'護理常規、分級護理常規、基礎護理、一級護理內容進(jìn)行培訓。通過(guò)一年的培訓,護理人員的三基理論水平及操作考試都有很大提高,我院護理人員三基考核合格率達100%,技術(shù)操作考核合格率達100%。
3、加強繼續教育,提高護士身素質(zhì)。我院護士參加自考本科1人,自考專(zhuān)科1,參加函授專(zhuān)科9人,其中7人已取得專(zhuān)科畢業(yè)證。今年有1名護士通過(guò)注冊考試,我院護士取得專(zhuān)科畢業(yè)證的有8人,占全院護士的50%。
忙忙碌碌地一年時(shí)間很快過(guò)去,護士在緊張和忙碌中揮灑著(zhù)寶貴的青春,展示著(zhù)人生的價(jià)值,凝聚著(zhù)辛勤的汗水和淚水,體現著(zhù) 崇高的敬業(yè)精神和奉獻的高尚品德,工作在一線(xiàn)的護士,他們十幾年來(lái)每天都在加班加點(diǎn)工作,由于護士短缺,她們不可能象大醫院的護士一樣正常輪休,也只是在短暫的休息后馬上工作了?杉词惯@樣,也沒(méi)人叫苦叫累,任勞任怨地工作著(zhù)、奮斗著(zhù)。我院護士苗霞同志工作細心認真,除完成本質(zhì)工作,還承擔著(zhù)操作的培訓,是一位值得表?yè)P的好同志,婦科護士長(cháng)王雪梅,內科護士長(cháng)孫淑青也是在任勞任怨地工作著(zhù),他們擔任護士長(cháng),卻和護士一樣倒班。正是有了這樣的一個(gè)個(gè)群體,才支撐起我院護理的一片天空。
護理員的個(gè)人工作總結 28
一、認真落實(shí)各項規章制度:嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、完善了護理人員職責,明確了護理崗位責任制和護理工作制度,做到各盡其職,基本杜絕了病人液體自拔針頭的現象。
2、堅持了查對制度:
。1)嚴格遺囑查對,每周進(jìn)行自查1次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,杜絕了護理差錯及事故的發(fā)生。
3、嚴格執行醫院的消毒隔離制度:堅持了每天對治療室、觀(guān)察室的空氣進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,侵泡,集中處理。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強服務(wù)意識。
1、從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量。積極參加醫院集中學(xué)習的同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),使護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
2、規范護理工作記錄的`書(shū)寫(xiě),提高護理人員法制意識,通過(guò)學(xué)習,更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的.行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,為患者提供人性化護理服務(wù)。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的治療,護理及自我保健等知識。
三、積極自查、保障護理安全:
定期自查護理安全,增強護理人員自身防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數、班班交接、有記錄。
四、工作中的不足:
1、護理人員無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、護理工作記錄書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,護理工作不到位。
4、觀(guān)察室管理尚不盡人意。
護理工作在院長(cháng)的重視、支持和幫助下,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德方面取得了一定成績(jì),同時(shí)也存在一定不足,針對以上的不足,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
護理員的個(gè)人工作總結 29
護理工作是既神圣而又平凡的工作,它是病患者的保護者和照顧者,它關(guān)系到病患者生命的康復和轉歸。因而,護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感。通過(guò)學(xué)習,結合自己崗位工作,得到了很大的啟發(fā)。
一、護理工作應用心開(kāi)始,在細節事情做起
客服中心的工作繁鎖而細致,要求要有良好的工作心態(tài),穩定而平和的心理素質(zhì),較好的思想品德,才能真正為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意的目的。我們的每一項工作必須切切實(shí)實(shí)地用心去完成,使客戶(hù)感受到關(guān)心和關(guān)愛(ài)!叭嗽谏r(shí)候要比健康的時(shí)候更容易出現幻想!币蚨诨卮鸩』颊呙恳粋(gè)問(wèn)題時(shí),必須用心去認真思考回答,在細小的事情上做好,顯示愛(ài)心無(wú)處不在。
二、護理工作應處處為客戶(hù)著(zhù)想,時(shí)時(shí)為病患者解困
護理工作的范圍是廣泛而嚴謹的`,它可以細致到通風(fēng)、光線(xiàn)、墻壁的清潔,亦可發(fā)揮到在危急關(guān)頭采取有效的護理措施,挽救了病患者的生命。為此,護理人員要時(shí)時(shí)刻刻為病患者著(zhù)想,運用簡(jiǎn)單而科學(xué)的護理方法,為他們解決一些生理、心理、生活等問(wèn)題,使疾病的康復更快更好。
三、護理工作應給病人帶來(lái)快樂(lè ),給病人帶來(lái)安慰
“病人是非常喜歡聽(tīng)到好消息”,“病人還非常喜歡聽(tīng)到一些關(guān)于好東西的`描述,喜歡聽(tīng)到正義戰勝邪惡的事情,喜歡聽(tīng)到任何正面的事情”。面對病者情緒低落、心情不愉快的時(shí)候,我們應主動(dòng)與他們溝通,主動(dòng)幫助他們解決問(wèn)題,一聲問(wèn)候,一杯溫水都會(huì )給他們帶來(lái)快樂(lè )和溫暖。
四、護理工作應善于觀(guān)察,善于引導
護理重要的工作內容就是善于觀(guān)察、善于引導。病人的病情是隨時(shí)隨地發(fā)生改變,護士必須運用護理基礎知識,結合臨床實(shí)踐,不斷學(xué)習,不斷總結,牢牢掌握觀(guān)察病人的要領(lǐng),培養細心觀(guān)察的能力,及時(shí)發(fā)現病情變化,正確引導病人,消除顧慮,使病人早日康復。
護理員的個(gè)人工作總結 30
20xx年在醫院領(lǐng)導班子和護理部及科主任的領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,心內科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合心內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將20xx年護理工作做如下總結:
一、積極創(chuàng )新,改善服務(wù)措施,提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點(diǎn)依然是繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的`服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提,加強服務(wù)理念,改變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通。及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),對工作中存在的不足,明確提出改善措施。落實(shí)基礎護理,入院宣教及健康指導工作,進(jìn)一步充實(shí)責任制整體護理的內涵。加強了病房管理,進(jìn)一步做好基礎護理及晨晚間護理,減少陪護及探視人員,保持病室及床單元整潔,病房?jì)榷〞r(shí)通風(fēng),保持空氣清新,保持病室安靜,整治,舒適,安全,為病人提供不錯的休養環(huán)境,加強護理人員的責任心,對可能出現的安全隱患,護士應履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,加強護理員工作,病區衛生應勤打掃,床單應勤更換,衛生間無(wú)異味,送水到床頭,病區衛生無(wú)死角,積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀(guān)察、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口;四輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛(ài)心、觀(guān)察病人要細心、為病人解答問(wèn)題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。從小處著(zhù)手,抓好服務(wù)的環(huán)節,不斷豐富服務(wù)的內涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進(jìn)一步深化中醫特色護理服務(wù)
結合《中醫護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,應用中醫護理技術(shù),將中醫基礎理論、中醫護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎護理和專(zhuān)科護理服務(wù)中,在遵循中醫整體觀(guān)念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識利用到健康教育當中。
三、加強病區安全管理和護理過(guò)程中的安全管理
1.我科主要為老年病人,入院宣教時(shí),護士第一時(shí)間向病人強調安全的重要性,并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實(shí)有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環(huán)境時(shí),告訴患者請勿走動(dòng),并加上床擋。
2.基礎護理較上一年有了較大的改善,如管道護理:標識清楚,管道滑脫率也有所下降,全年無(wú)墜床,跌倒,燙傷等不良事件發(fā)生,重視服務(wù)細節,提升患者滿(mǎn)意度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強藥品的安全管理,專(zhuān)人負責,每周清點(diǎn)。高危藥品有標識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時(shí)上報,有原因分析,并落實(shí)整改措施。嚴格執行查對制度,醫囑堅持班班查對,護士長(cháng)每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而保證了一年來(lái)無(wú)大的護理差錯。
四、提升了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)、組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、落實(shí)《中醫醫院中醫護理工作指南》的工作要求,學(xué)習中醫護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。
3)、制定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,分層次培訓計劃,組織全科護理人員學(xué)習學(xué)習中醫基礎理論和技能操作、專(zhuān)科護理技術(shù)等內容,并進(jìn)行考核,記錄成績(jì),做到人人掌握。
4)、定期組織護理查房,并提問(wèn)護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。指導做好危重病人的中醫護理,提升護士的業(yè)務(wù)能力。
5)、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病中醫護理常規、中醫護理方案,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)、每周進(jìn)行中醫護理質(zhì)量進(jìn)行自查,內容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書(shū)寫(xiě),護理安全)并明確提出整改措施,總結并持續改善。
7)、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練,提升護士應急能力。
8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
20xx年,我們還有很多不足,在今后的工作中,我們將認真做事,用心做事,我相信,沒(méi)有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會(huì )持續提升 。
護理員的個(gè)人工作總結 31
工作賦予了我責任,我的身份是一個(gè)護士,奉獻力量是我的責任,治療病人也是我的理想,選擇這條路,是因為心中對護士的高度認可,也是我想成為病人心中的那個(gè)白衣,如同天使一樣一直守候在病人身邊。
不在乎崗位薪酬有多高,不在乎工作有多累,只在乎自己救治了多少病人,因為心中的責任讓我每天堅持在崗位上,我們有時(shí)候工作非常忙碌尤其是流感季到來(lái),不但要做好病人的治療,更要從中完成基本的工作操作。一個(gè)醫務(wù)人員,就要完成護士的基本任務(wù),任務(wù)有多難,有多重要,這才能夠體現一個(gè)人的能力。
在過(guò)去工作中,我每天不斷的鍛煉自己,給本人講解一些基本的防護措施,做好關(guān)的工作任務(wù),不能靠著(zhù)一些簡(jiǎn)單的任務(wù)去完成基本工作,要靠著(zhù)自己堅持和加油,來(lái)到醫院已經(jīng)有一年多時(shí)間,從一開(kāi)始的不懂,到現在已經(jīng)可以自己做好工作。都靠這一份對工作的認同,每天在醫院工作,剛開(kāi)始因為能力的問(wèn)題,做的都是一些簡(jiǎn)單工作,只要完成任務(wù)就行,但想要做好,完成卻需要更多的.努力和付出。
感染科是重要的科室,我們每天完成工作都要對科室進(jìn)項消毒,消毒的目的也是保證沒(méi)有病菌滋生,向我們接待的病人都是一些容易感染的病人因此需要認真對待,我們負責為病人檢查提問(wèn),打吊瓶之類(lèi)的,醫生主要看病人有什么病情,需要如何解決,我就要靠自己堅持做好,同時(shí)除了基本的工作,還要學(xué)習護理知識,每過(guò)一段時(shí)間我們都要進(jìn)行檢測對護理能力的檢測。
我時(shí)常為了提高自己,努力去記憶和學(xué)習護理知識,雖然向我一樣的新護士有很多,但是想要完成基本工作任務(wù)卻需要繼續加強學(xué)習,我一直朝著(zhù)最好的方向前進(jìn),因為在我認為,如果目標低自己的追求就小,不夠認真,既然如此那還不堅持做到認真負責。給自己一個(gè)更高的目標,做的更好不是正好不過(guò)。
醫院里我們從開(kāi)始的看,到后來(lái)的參與,都經(jīng)歷了很多的成長(cháng)和轉變,每天基本的工作都照看病人查看病人的基本情況,一旦有什么變化我們就要及時(shí)做好記錄,同時(shí)要轉達及時(shí),做好應急處理,尤其是遇到并為病人要及時(shí)聯(lián)系其他科室,做好科室工作交接,讓病人盡快治療好,讓他們有一個(gè)更好的開(kāi)始。
工作雖然告一段路,但是工作還在繼續,我的任務(wù)依然任重道遠,還需再接再厲,就像奮斗,我會(huì )繼續堅守在感染科,做好自己的工作,為我們醫院貢獻一份力。
護理員的個(gè)人工作總結 32
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結:
一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大得提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作,調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心xxx”。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士xxx人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大得刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了年、年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的.崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、xxx管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有xxx、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功,如xx月xxx—17舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xxx人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”,納入急救人員資源庫;
xx月xx日“侵權責任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng),認真解讀和學(xué)習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;xx月我病區還專(zhuān)門(mén)xxx舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過(guò)比賽提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、xxx管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xxx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在xx月xxx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年xx月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
護理員的個(gè)人工作總結 33
作為夜班護士,我在過(guò)去的一段時(shí)間里積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了一些成就。在夜班工作期間,我主要負責以下幾個(gè)方面的工作:
1、患者護理:
我負責對患者進(jìn)行觀(guān)察、監測和護理,確保他們在夜間能夠得到充分的照顧和關(guān)愛(ài)。我能夠及時(shí)處理患者的急救和護理需求,保證他們的安全和舒適。
2、醫療記錄:
我認真負責地記錄患者的`病情變化、用藥情況和護理措施,確保醫療記錄的準確和完整。
3、與醫生和其他護理人員的協(xié)作:
我能夠與醫生和其他護理人員緊密合作,及時(shí)交流患者的病情和護理情況,確;颊叩玫饺娴尼t療服務(wù)。
4、緊急情況處理:
在夜班工作期間,我曾多次面對緊急情況,如突發(fā)病情、意外傷害等,我能夠冷靜應對,及時(shí)采取有效的護理措施,保護患者的生命安全。
在夜班護士工作期間,我能夠充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)的`護理服務(wù),確保他們在夜間能夠得到及時(shí)和有效的醫療照顧。我將繼續努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為患者的健康貢獻自己的力量。
護理員的個(gè)人工作總結 34
急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過(guò)程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫師看病的時(shí)候急忙在手術(shù)之前做好,保證不耽誤醫師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內衛生,做好術(shù)后清理,消毒工作,為下次工作做準備。
一、協(xié)助醫師工作
在醫師工作時(shí)我們還需要把病情嚴重的病人送進(jìn)手術(shù)室,術(shù)后我們還要把病人送到病房,時(shí)刻做好病人的具體情況記錄,一點(diǎn)病人有特殊情況立馬通知醫師前來(lái)整治。由于醫師工作非常忙碌來(lái)急診室就醫的患者非常多,這是需要我們護士更具病人的具體情況,看那個(gè)病人的病情嚴重現行為那個(gè)病人進(jìn)行治療,保證病人都能夠得到及時(shí)合理醫治,給醫師減少時(shí)間工作,讓醫師有足夠的精力去進(jìn)項接下來(lái)的手術(shù)。
在工作是也會(huì )遇到一些特殊情況的病人需要及時(shí)通知醫師整治,我們既要查看情況也要把基本的`病情報告給醫師做好手術(shù),保證信息正確。在醫師手術(shù)時(shí)我們擔任助手的作用在醫師手術(shù)期間需要把各種手術(shù)工具,器材更具醫師的需要依次遞給醫師,保證醫師能夠及時(shí)只好病人,不能有絲毫的錯漏,時(shí)間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的后果,所以我們需要熟練這些器材,到那個(gè)環(huán)節需要那個(gè)器材,保證工作能夠順利進(jìn)行,提高手術(shù)的效率。
二、學(xué)習護理技巧
來(lái)到工作崗位不可能只靠以前的知識,做底子,還要不斷的進(jìn)步,在醫院會(huì )經(jīng)常遇到一些疑難雜癥,要做好這些問(wèn)題的處理只有充實(shí)自己的知識庫,讓自己的能力得到提升,見(jiàn)識廣看的'多,知道的多,才能夠應對各種疑難雜癥,并且難處相應的解決方案,保證工作的順利進(jìn)行。學(xué)習是一個(gè)持久的過(guò)程,為了避免在工作是遇到問(wèn)題束手無(wú)策,就要做好事先的準備,多儲備知識,經(jīng)常了解各種特殊病情。同時(shí)還要學(xué)習工作的技巧,我們不但要做好工作的細節好藥做好工作的一些基礎,把握好自己工作的尺度,認真干好工作,對于護理知識抱著(zhù)虛心求教的態(tài)度,努力不斷完善自己的不足,不斷深化自己的能力讓自己能夠很好的應對在工作的問(wèn)題。
在工作中我學(xué)到了很多,得到護士長(cháng)很各位同事的指導,不斷成長(cháng),進(jìn)步,對于工作也越來(lái)越熟悉,能夠及時(shí)配合醫師工作,做好自己的本職工作,在今后的工作中我會(huì )繼續努力不斷突破。
護理員的個(gè)人工作總結 35
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間又過(guò)去了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,F對今年工作進(jìn)行總結。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的`建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。于是在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
四、不足之處
在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
護理員的個(gè)人工作總結 36
20xx年在醫院領(lǐng)導及護理部的直接領(lǐng)導下,通過(guò)全科護理人員的努力,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了科室的各項護理工作,F將工作情況總結如下:
一、首先細化了各班職責班班監督制度,使科內事事有人做,有人監督。各種儀器、物品的管理包干到人,增加了護理人員的責任心,保證了急診搶救病人的順利和安全。
二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時(shí)間。并在工作中嚴格無(wú)菌操作及查對制度的監督和考核制度,加強各種治療時(shí)的解釋和宣教工作,提高了病人滿(mǎn)意度,減少了護理糾紛的發(fā)生。
三、針對門(mén)診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點(diǎn),對輸液病人按照先后順序實(shí)行排號,在治療時(shí)實(shí)行姓名、性序號的多重核對制度,杜絕了因重名等導致差錯事故的發(fā)生,保證上了輸液的`安全。
四、加強急診急救的培訓,堅持理論知識和操作技能的學(xué)習,特別是搶救儀器的使用和維護,使每個(gè)護士都能熟練掌握搶救儀器的操作,提高了搶救能力和醫護的配合。
五、排班的合理化和機動(dòng)性,在排班時(shí)根據護理人員的各自特點(diǎn),注意人員的合理搭配,保證護理工作的`安全。在病人高峰時(shí)間段安排機動(dòng)班次,杜絕了因人員不足而帶來(lái)的安全隱患。
六、加強病區衛生環(huán)境和言就診秩序的管理,實(shí)行主班負責制,衛生班班交接,在清潔工不在時(shí),由護理人員負責,隨臟隨掃,努力為病人提供一個(gè)舒適,清潔的、就醫環(huán)境。
七、存在的不足主要有:
1、實(shí)習生的帶教工作不夠扎實(shí),今后將嚴格對帶教老師的要求及考核,加強實(shí)習生的管理。
2、護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高,內容不夠簡(jiǎn)練,用詞不夠規范,在今年的工作中將加強書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的提高。
護理員的個(gè)人工作總結 37
20xx年上半年的工作也將接近尾聲,回顧這半年來(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人20xx年上半年的工作總結如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的兒科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。半年來(lái),始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教,全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1.提高護理技術(shù),爭取做到‘一針見(jiàn)血’,減輕患兒痛苦;
2.觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;
3.培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4.認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據;
以上是本人20xx年上半年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來(lái)的`工作里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
在下半年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實(shí)規章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
護理員的個(gè)人工作總結 38
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。在20xx年里,工作充滿(mǎn)艱辛與幸福,激情與挑戰。在過(guò)去的一年里,在科主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫院的規章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中。
過(guò)去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì ),但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱(chēng)贊和主任、護士長(cháng)的認可,F就一年來(lái)的工作作如下總結:
一、加強思想政治教育,營(yíng)造團結和諧氛圍
在過(guò)去一年里,我堅持認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)各種方式積極學(xué)習政治理論和醫療法律法規,自覺(jué)遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),在遵守科室規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺(jué)悟,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān);積極響應部門(mén)號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),團結同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高應急搶救能力
我作為一名急診科護士,協(xié)助護士長(cháng)做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,防止差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓和考核計劃,通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱論文,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實(shí)踐中將其貫徹落實(shí),爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度外,我還注意各方面知識的擴展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認真勤懇工作,提高創(chuàng )新能力
過(guò)去一年里,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護士長(cháng)認真做好病房管理及醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、整理和存檔工作,保證醫療文書(shū)檔案管理的完整化和規范化。醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認真學(xué)習醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄和搶救記錄。
做好實(shí)習護士的帶教工作。針對實(shí)習護士實(shí)行指導、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實(shí)習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作。
做好患者的心理疏導工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當我進(jìn)入病房時(shí),都利用有限的時(shí)間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰勝疾病的信心,積極配合護理工作。當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
嚴格遵守規章制度。牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),并作為工作指導予以落實(shí)。落實(shí)醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來(lái),我養成了簡(jiǎn)樸的生活習慣,有嚴謹的`生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
。2)在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
。3)以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求。
五、加強對科室的宣傳,樹(shù)立窗口形象
急診科是醫院面向社會(huì )的重要窗口,其醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會(huì )形象。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,作為一名急診科護士,代表著(zhù)醫院的形象,時(shí)時(shí)刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫患關(guān)系,為醫院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護理工作是一個(gè)平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿(mǎn)了激情,我能堅持用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中,我取得了一定的成績(jì),但是,與領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會(huì )繼續加強學(xué)習,勤懇敬業(yè),積極投身護理事業(yè),為實(shí)現心中的理想,促進(jìn)醫院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
護理員的個(gè)人工作總結 39
20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初所訂的各項工作計劃,現總結如下:
一、工作量統計情況:急診留觀(guān)人xx次;急診輸液流水人xx次;出診xx趟;洗胃人xx次;危重病人搶救人xx次;血液灌流人xx次;下縣接診人xx次;救治無(wú)主病人xx次。
二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準,無(wú)護理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調度和內線(xiàn)出診任務(wù),院前急救反應迅速,現場(chǎng)處理到位,一年內沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務(wù)意識。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開(kāi)水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝?ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿(mǎn)意度。
五、注重護理安全:設計制定急診留觀(guān)告知書(shū),尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時(shí)對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規范,形成常規。
六、人員培訓方面:
1、今年派名護士到廣東學(xué)習,取得急診專(zhuān)科培訓上崗證;
2、繼續進(jìn)行新上崗護士培訓:對去年新入科人員按照計劃繼續進(jìn)行科內培訓,并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術(shù)等薄弱環(huán)節上進(jìn)行強化訓練。
3、按照護理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房,并以《危重病人護理常規》為指導,每月專(zhuān)科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護士的專(zhuān)科水平。
七、進(jìn)行急診科裝修:自月日起,急診科進(jìn)行大范圍裝修,在原有基礎上留觀(guān)病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個(gè)洗胃單元,同時(shí)在裝修完畢不斷規范各個(gè)部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。
八、從細節入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫護人員的品牌意識;同時(shí)制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。
九、制作專(zhuān)科操作視頻,于學(xué)習室保存,供隨時(shí)學(xué)習和鞏固,大大方便了護士學(xué)習。
十、認真履行帶教任務(wù),嚴格按照本科室實(shí)習帶教計劃進(jìn)行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真備課,講課每周不間斷,理論和操作相結合,講課由淺入深,富有專(zhuān)科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿(mǎn)意度考評,評出最滿(mǎn)意老師,并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),不斷改進(jìn)帶教工作。護士長(cháng)不定期參加旁聽(tīng),查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(cháng)意見(jiàn)。對得票較多護士進(jìn)行相應績(jì)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習生人次,進(jìn)修生人。
十一、目前存在問(wèn)題:
1、急救員隊伍不穩定:今年急救員數量基本上維持在個(gè),院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔,不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會(huì )認真落實(shí)核心制度的執行,預案的`掌握,規范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進(jìn)行護理工作總結,重視護士的培養,不斷優(yōu)化績(jì)效考評方案,發(fā)揮護士的最大動(dòng)力,促使她們不斷學(xué)習和努力,做到以制度管人,創(chuàng )造高效、和諧、上進(jìn)的護理團隊,也為醫院創(chuàng )造更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益!
護理員的個(gè)人工作總結 40
20xx年即將結束,一年來(lái)在院領(lǐng)導、護理部、科主任的領(lǐng)導、幫助和指導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一次就醫,終身為友”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實(shí)各項工作制度確保護理安全質(zhì)量。
響應護理部號召,明確了各班職責和護理工作制度,如責任護士、治療班、護理班各盡其責,杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現象。
堅持查對制度,要求醫囑班班查對,每天護士長(cháng)參與查對,每周大查對兩次,并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯。
認真落實(shí)兒科常見(jiàn)病、專(zhuān)科病護理常規及中醫護理操作規范,堅持床頭交接班制度及晨晚間護理,預防各類(lèi)并發(fā)癥發(fā)生。
二、注重細節,不斷提高管理水平。
堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核:根據制定出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并檢測實(shí)施結果,以便開(kāi)展工作。
積極參加院周會(huì ),護士長(cháng)例會(huì ):將全院、護理部會(huì )議精神做到上傳下達,并安排周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,及時(shí)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理資料。
各月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)管理水平。
不斷組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習講座,擴大每位護士的知識面。
三、利用各種渠道提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對新上崗護理人員進(jìn)行三基三嚴培訓,并一季度組織一次理論考試。積極組織護理人員參加“西學(xué)中”培訓,一月一次,以提高中醫護理技能。認真落實(shí)護理部布置的基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作共四十余次。
加強危重病護理,堅持床頭交接班及晨晚間護理。
堅持護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。全年共組織護理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。
堅持護理業(yè)務(wù)學(xué)習,全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習四十余次,要求每位護士輪流講課,以不斷提高大家授課能力。
積極鼓勵大家參加專(zhuān)升本考試,全年共有五位同志升入本科學(xué)習。
四、加強院感控制與管理。
1、嚴格執行院內感染控制領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監護室,治療室,隔離監護室等定期空氣培養,均做到了一次培養成功。
2、病房做到終末消毒,并登記記錄。
五、積極響應護理部倡導的親情式健康教育活動(dòng)。
自9月份開(kāi)展親情式健康教育活動(dòng)以來(lái),兒科積極響應并組織實(shí)施,并相繼開(kāi)展小兒推拿、小兒捏脊、穴位貼敷、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項目,共開(kāi)展240人次,覆蓋率達100%,大大提高了病人滿(mǎn)意度,拉近了護患之間的'距離,得到患兒及家屬的一致好評。
六、完成年終目標情況。
全年共收治了住院病人500余人次,其中核心技術(shù)近200人次,治愈率達97%。無(wú)一例護理并發(fā)癥。全年共收到錦旗6面,撰寫(xiě)護理論文2篇,工作簡(jiǎn)報近20篇。
七、存在問(wèn)題。
1、2·18事件是兒科的恥辱,將作為血的教訓時(shí)刻警示大家。
2、個(gè)別年輕護士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,尤其是穿刺水平達不到理想效果。
3、病房管理尚不盡人意,尤其是晨晚間護理尚不十分到位。
4、個(gè)別護士服務(wù)水平有待提高,有被投訴現象。
5、離醫院制定的年終目標尚有一定距離,有待下一年提高。
護理員的個(gè)人工作總結 41
一、護理質(zhì)量管理
1、修訂護理質(zhì)量標準、護理崗位流程。
2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組,明確職責。每月1-2次護理質(zhì)量大檢查。
3、護士長(cháng)參預總值班,完成晚夜班查房每周至少3次。
4、護理部深入到病房,督導護理質(zhì)量。
5、每月一次護理質(zhì)量PPT匯報,結合本月護理不良大事,進(jìn)行根本緣由分析,有效運用統計學(xué)圖表進(jìn)行總結。
6、需改進(jìn)的條目:明確管理目標;完善護士長(cháng)工作考核指標;可行的績(jì)效管理促進(jìn)護理質(zhì)量。
二、護理業(yè)務(wù)培訓
1、院外培訓:
1) 護理部及護士長(cháng)外出培訓18余人次。
2) 專(zhuān)科護士培訓2人:ICU、血透專(zhuān)科護士培訓2人,兒科護理進(jìn)修1人;高壓氧護士短期培訓1人,供應中心護士短期培訓1人。
2、院內培訓:
1) 實(shí)習生培訓:完成實(shí)習生崗前培訓5天(3天理論+2天技能訓練);
完成實(shí)習生每月講課及實(shí)習生會(huì )議各7次,批閱實(shí)習生學(xué)習筆記120余本;發(fā)放帶教評價(jià)問(wèn)卷140余份,收集合理建議20余條。
2)新護士培訓:完成崗前培訓2期。
3)全院護理業(yè)務(wù)講座:幫助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習10次。
4)學(xué)習匯報:外出學(xué)習護士長(cháng)會(huì )匯報3次。
5)技能訓練:每月完成并考核1個(gè)技能訓練,共12個(gè)項目。
3、需改進(jìn)的條目:修訂護理用書(shū)(護理管理制度、質(zhì)量掌握標準、疾病常規、應急預案、工作流程);新護士長(cháng)管理力量培育;落實(shí)院級護理業(yè)務(wù)查房;培育責任護士工作力量、老師帶教力量;落實(shí)護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應用與管理制度。
三、護理安全管理
1、健全不良大事管理制度,上報護理不良大事共40起(補報3起),逐例進(jìn)行根本緣由分析,制定改進(jìn)措施,督促整改落實(shí)。擬進(jìn)行年度全體護士不良大事成因分析報告會(huì )。
2、規范急救藥械管理;規范高危藥品使用,高危藥品單獨存放并有標示;規范冰箱藥品管理,分類(lèi)放置。
3、完成核心制度全院考核,規范單線(xiàn)班醫囑處理核對流程,建立登記本明確責任。
4、完善各科室儀器設備使用流程,。
5、需改進(jìn)的.條目:組織危重病人搶救等應急預案培訓演練;完善核心制度質(zhì)量管理與考核標準;建立年輕護士調配入ICU等重點(diǎn)科室訓練方案。
四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、全面開(kāi)展醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。
2、完善護理服務(wù)滿(mǎn)足度問(wèn)卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結、通報,在護士長(cháng)會(huì )議上點(diǎn)名表?yè)P“滿(mǎn)足護士”130余人次。
3、需要改進(jìn)的條目:明確創(chuàng )優(yōu)方案與實(shí)施細則;更新創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組,明確各部門(mén)職責;制定護理激勵措施;與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任狀;召開(kāi)院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專(zhuān)題會(huì )議;各病區依據科內實(shí)際狀況制定并發(fā)放病人滿(mǎn)足度調查問(wèn)卷,出院病人隨訪(fǎng)達到30%。
五、部門(mén)協(xié)作
1、主動(dòng)協(xié)作體檢中心,調配護士完成大型體檢2次,小型體檢多次。
2、主動(dòng)協(xié)作護理系完成20xx級中自護4個(gè)班的外科護理學(xué)課程。
3、主動(dòng)迎評,有效組織6名帶教老師、8名同學(xué)進(jìn)行護理技能強化訓練3項,訓練時(shí)間達64小時(shí)/人。
4、協(xié)作人事科,完成護士聘請、內聘護士考核等工作。
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