醫院的工作總結（精選12篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？以下是小編為大家整理的醫院的工作總結（精選12篇），希望能夠幫助到大家。
醫院的工作總結 1
今年上半年我院在市政府、衛生局的正確領(lǐng)導下，著(zhù)力深化醫院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫院文化建設，突出中醫特色，提高醫療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫療安全，改變醫院就醫環(huán)境，更新醫療設備。以創(chuàng )建和諧醫院為重點(diǎn)，狠抓了手足口病預防和醫院規范化管理等項工作，取得了很大成績(jì)�，F回顧總結如下：
一、狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，繼續強化醫管年管理
1、繼續狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療醫管年工作，按中醫醫管年活動(dòng)考評驗收方案的要求，結合我院實(shí)際，逐項分部門(mén)，分科室、分個(gè)人進(jìn)行完善，對院內的管理制度進(jìn)行了修訂、補充、完善，各科室認真組織了學(xué)習，并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施，真正使醫院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認真履行職責，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改，努力提高醫療質(zhì)量。我院的醫療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟、評優(yōu)、職稱(chēng)晉升掛鉤。
2、為保證醫療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長(cháng)、醫務(wù)科長(cháng)、護理部主任具體抓該項工作。每周例會(huì )通報醫療護理質(zhì)量情況，各臨床科主任對所管轄病區的病人實(shí)行24小時(shí)負責制。對本科室的急危重病人做親自參加會(huì )診搶救工作，并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(cháng)、醫務(wù)科長(cháng)匯報，需要時(shí)組織院內院外會(huì )診搶救。提高醫務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓考試，選派醫務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議、培訓班等。這樣使我院的醫務(wù)人員提高了專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的'保障。
3、醫護人員嚴把關(guān)，確保醫療護理質(zhì)量。醫療安全教育是我院中層干部例會(huì )的重要內容，對存在安全隱患或違反醫療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報批評，堅持執行各種投訴及醫療糾紛的登記、調查處理制度，一旦出現，均由職能部門(mén)認真查處，保證了我院上半年內無(wú)醫療糾紛事故發(fā)生。
4、對各類(lèi)人員進(jìn)入醫院的管理要求，首先按醫院發(fā)展的長(cháng)遠需要，并按上級部門(mén)要求，確定招聘人員條件，原則是專(zhuān)業(yè)學(xué)歷對口、公開(kāi)競聘。對已具有執業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級主管部門(mén)提交了大中專(zhuān)畢業(yè)生需求計劃，以充實(shí)醫院醫療隊伍。
5、加強了對醫院感染控制管理工作，每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室醫院感染病例環(huán)境衛生進(jìn)行監測，感染率、漏報率均低于標準要求。
6、防保按照上級主管部門(mén)的要求，成立了傳染病疫情報告小組，認真做好傳染病疫報告及管理工作，做好婦幼信息管理上報。
7、認真落實(shí)四項監督制度，不斷提升干部工作水平
按照“領(lǐng)導干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求，組織全體組工干部進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習，確保組工干部做到以“四項監督制度”為指導，不斷加強和改進(jìn)干部選任工作。同時(shí)，將“四項監督制度”列為領(lǐng)導干部主體掌握的重要學(xué)習內容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。
通過(guò)對狠抓醫療質(zhì)量和管理，今年上半年我院各項醫療指標均達到醫管年評審標準，其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強行風(fēng)建設、提高思想道德素質(zhì)
為加強我院行風(fēng)建設，與衛生局簽訂了“行風(fēng)建設目標管理責任狀”，結合實(shí)際抓好具體工作。做到認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅持以病人為中心，強化服務(wù)意識，醫患溝通，嚴格執行“告知”制度，把病人利益、社會(huì )效益放在首位；認真遵守《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》、《執業(yè)醫師法》、《護士條例》、“八不準”等規定，杜絕了醫療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、“開(kāi)單提成”、亂收費等不正之風(fēng)。認真落實(shí)《廣西醫療機構15條便民措施》。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和區物價(jià)局醫療服務(wù)收費標準，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫療收費和醫療服務(wù)投訴。設立投訴電話(huà)和十多個(gè)舉報箱，在醫院明顯公眾地方設公示欄，公布藥品、衛生材料、醫療服務(wù)項目的收費標準和醫師簡(jiǎn)況，讓病人或家屬可選擇醫師、隨時(shí)查詢(xún)住院費用，對收取的費用進(jìn)行復核，收費合理、準確、及時(shí)。無(wú)濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫德醫風(fēng)考評制度，對所有醫務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次，并把考核結果存入個(gè)人醫德醫風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問(wèn)卷，了解病人對醫院的滿(mǎn)意度，每月統計病人的滿(mǎn)意度均在90%以上。
醫院的工作總結 2
一、醫院基本情況。
1、市中醫醫院2008年的主要工作成績(jì)和靚點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面。
2、由于醫院業(yè)務(wù)收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標準，現在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實(shí)。中國教育
3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個(gè)大臺階。
4、制訂了《xx市中醫醫院2008～2011年發(fā)展規劃》，填補了醫院長(cháng)期發(fā)展規劃的空白。
5、匯集了《醫院各級各類(lèi)崗位職責和規章制度》。
6、爭創(chuàng )市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區丹陽(yáng)社區服務(wù)中心，填補了醫院無(wú)社區服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了ICU病房，填補了醫院多年無(wú)危重病人監護室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車(chē)兩輛，現已有五輛救護車(chē)為急診服務(wù)，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。
二、20xx年所做的幾項主要工作。
�。ㄒ唬�、新一屆領(lǐng)導班子建立。
經(jīng)組織考察任命，市中醫院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì )議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導值班帶班，親自處理院內外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的.管理效果，使醫院得以快速發(fā)展。
�。ǘ�、醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開(kāi)展了醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標要求是：通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫療服務(wù)質(zhì)量放在醫療工作的首位，把醫療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制，確保了我院醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
�。ㄈ�、開(kāi)展了“爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫院快速發(fā)展，經(jīng)醫院研究決定，在繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)。醫院制定了《爭創(chuàng )市級文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng )建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng )建工作做好，我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組，將創(chuàng )建活動(dòng)與考核“繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機地結合起來(lái)，由考核組制定考核細則，進(jìn)行打分登記，年終根據平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎勵。
醫院的工作總結 3
20xx年上半年來(lái)，在院領(lǐng)導的高度重視和指導下，我科室建立了一套行之有效的內部監督機制與考核措施，規范了醫護人員行為，保證了工作質(zhì)量，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領(lǐng)導重視，進(jìn)一步加強機構建設工作
自創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，絲毫未放松愛(ài)嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時(shí)，院領(lǐng)導將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程，做到創(chuàng )建領(lǐng)導班子和技術(shù)指導小組不撤，并設有愛(ài)嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。每年根據人事變動(dòng)情況，及時(shí)調整了鞏固愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組和技術(shù)指導小組成員，院長(cháng)擔任鞏固愛(ài)嬰醫院成果領(lǐng)導小組組長(cháng)，親自?huà)鞄�，使鞏固�?ài)嬰醫院成果作為“一把手”工程，副組長(cháng)由分管業(yè)務(wù)院長(cháng)擔任。鞏固愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組由院辦公室、醫療、護理、保健、產(chǎn)科、財務(wù)科等部門(mén)的負責人組成，產(chǎn)科負責制定計劃，分解任務(wù)，責任到人，各司其職，相互協(xié)調，密切合作，確保鞏固愛(ài)嬰醫院成果順利進(jìn)行。
二、結合實(shí)際，不斷完善各項愛(ài)嬰工作
�。ㄒ唬┌凑諓�(ài)嬰醫院標準要求，對愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育
常規等內容，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
�。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊�(wù)的同時(shí)，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開(kāi)放式的護理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護了婦兒合法權益。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現在的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人，設備齊全、功能化；為滿(mǎn)足不同層次服務(wù)對象的需求，普通病區床間裝有隔簾，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)獨立空間，更好的保護其隱私，增加了病區的溫馨、人性化的服務(wù)條件，贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。五是，堅持做好母乳喂養培訓工作。每年對新分配的醫、技、護、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓，重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識，培訓后進(jìn)行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓率達100％。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)母乳喂養工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給宣教資料，隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科（愛(ài)嬰區），離開(kāi)母親。助產(chǎn)士護送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科（愛(ài)嬰區）時(shí)，愛(ài)嬰區工作人員要熱情接待，做好新生兒入科處置后，陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產(chǎn)科護士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。
�。ㄎ澹┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀(guān)、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；門(mén)衛也要有專(zhuān)人負責，做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養工作深入社會(huì )的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、狠抓質(zhì)量，強化監督考核工作
嚴格按《愛(ài)嬰醫院評估標準和評分方法》，將每項質(zhì)量標準要求分解到責任人，下發(fā)給科室，再由科室責任到人，讓每個(gè)人對質(zhì)量標準和評分方法都有明確認識，使層層有活動(dòng)，人人有責任，實(shí)行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛(ài)嬰醫院質(zhì)量的提高。及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題，針對問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，有針對性防止愛(ài)嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式，產(chǎn)科質(zhì)量穩步提高。尤其是創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式，系統管理孕產(chǎn)婦，產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護理不當的并發(fā)癥，在每月
醫德醫風(fēng)檢查中，孕產(chǎn)婦滿(mǎn)意度保持96.6％以上，在鞏固愛(ài)嬰醫院工作的同時(shí)，我們注意不斷總結經(jīng)驗，勇于創(chuàng )新。結合婦幼保健工作的.難點(diǎn)和重點(diǎn)，加強了愛(ài)嬰醫院臨床和保健的緊密聯(lián)系，在做好母乳喂養咨詢(xún)、孕產(chǎn)婦營(yíng)養咨詢(xún)門(mén)診、產(chǎn)后門(mén)診隨訪(fǎng)管理的同時(shí)，提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養及新生兒護理的指導與幫助，新生兒疾病篩查等工作，受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評。
四、尋找短板，推進(jìn)愛(ài)嬰事業(yè)發(fā)展
�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO，愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程，領(lǐng)導重視，社會(huì )支持，使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì )的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫院的工作，并不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能，強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高，促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。
�。ǘ⿲㈧柟膛c發(fā)展相結合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們堅持常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過(guò)規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
�。ㄈ╈柟虗�(ài)嬰醫院工作，通過(guò)對孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng)，根據不同的個(gè)體需求評估，制訂不同的教育計劃與內容方法，拓寬了護理人員的知識面，增強了護理人員的溝通能力，促進(jìn)了護患關(guān)系的融洽，體現了護理工作的自身價(jià)值，提高了護理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結合，使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦，每個(gè)家庭，在臨床中開(kāi)展保健，增強了產(chǎn)婦健康保健意識，密切了醫患關(guān)系，提高了孕產(chǎn)婦對醫院的滿(mǎn)意度，打破了臨床與保健脫節的現象。
醫院的工作總結 4
按照愛(ài)嬰醫院領(lǐng)導小組的統一安排和年度愛(ài)嬰工作計劃，半年來(lái)我院完成了以下工作：
一、完善組織機構，強化工作領(lǐng)導
為了保障愛(ài)嬰醫院工作扎實(shí)有序地開(kāi)展。調整了相關(guān)組織機構，成立了以李小軍院長(cháng)任組長(cháng)愛(ài)嬰醫院管理工作領(lǐng)導小組和愛(ài)嬰醫院技術(shù)指導小組，并制定相關(guān)的工作職責。
二、計劃完善，措施具體
為認真落實(shí)愛(ài)嬰醫院復核工作，制定了較為完善的工作計劃，措施具體，操作可行。
三、強化培訓，依法執業(yè)
一是完成了556人的在崗職工3小時(shí)以上愛(ài)嬰知識培訓，并考試考核合格。
二是婦產(chǎn)科均辦理了“母嬰保健技術(shù)服務(wù)合格證”。
三是完善了醫療業(yè)務(wù)的分組管理。
四、嚴格制度，確保質(zhì)量
1、落實(shí)好“五個(gè)堅持”“一個(gè)提高”。堅持早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶；堅持母嬰同室；堅持對醫務(wù)人員進(jìn)行培訓及對孕、產(chǎn)婦開(kāi)展健康教育；堅持不準在醫院接受奶粉商的饋贈，堅持不準在醫院范圍內張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品；一個(gè)提高：提高出生后6個(gè)月的母乳喂養率。住院母乳喂養率達96.1%，純母乳喂養率為84.99%。
2、加強產(chǎn)房、新生兒科等重點(diǎn)科室的感染控制。嚴格
實(shí)行消毒隔離制度，嚴格控制入產(chǎn)房人數，對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒；新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒與管理；對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完畢進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。
3、加強產(chǎn)前門(mén)診工作及孕婦學(xué)校的建設
設置了母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診工作，開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà)（0839—5222866）；對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題給予及時(shí)指導，并做好登記工作。加強孕婦學(xué)校工作，孕婦學(xué)校環(huán)境溫馨舒適，努力拓寬授課內容，根據孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點(diǎn)與保健教育知識，定期授課，滾動(dòng)循環(huán)，并做好登記、簽到。
4、嚴格落實(shí)母乳喂養措施
一是強化宣傳。制作、發(fā)放了母乳喂養好處、母乳喂養方法、相關(guān)衛生與健康常識，陰道分娩的好處等宣傳資料，通俗易懂，易于推廣。
二是加強設備配置。完善配奶間，添置電冰箱等硬件設備，配齊乳房等相關(guān)教學(xué)模具。
三是認真落實(shí)愛(ài)嬰醫院的相關(guān)制度�！洞龠M(jìn)母乳喂養成功的.十條措施》《國際母乳代用品銷(xiāo)售手則》及本院的“十條措施”等。
四是強化母乳喂養指導。開(kāi)展了母乳喂養專(zhuān)項指導，指導每個(gè)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧等。
五是落實(shí)母乳喂養工作制度。提高了母乳喂養率，保證母嬰分離每天不超過(guò)1小時(shí)。
五、加強陰道分娩宣傳，嚴格控制剖宮產(chǎn)率
1、制定嚴格控制剖宮產(chǎn)措施工作制度。
2、加強宣傳。要把陰道分娩好處的宣傳貫徹于圍產(chǎn)期保健的始終，在孕婦學(xué)校、產(chǎn)檢等各個(gè)環(huán)節宣教、鼓勵孕婦經(jīng)陰道分娩，樹(shù)立經(jīng)陰道分娩信心。
3、嚴格落實(shí)核心制度。堅持三級查房制度、手術(shù)分級管理制度，加強剖宮產(chǎn)術(shù)前討論及審批制度落實(shí)，科主任、主治醫師要對每例剖宮產(chǎn)進(jìn)行指征審查。
4、嚴格控制或杜絕非醫學(xué)指征剖宮產(chǎn)。
六、愛(ài)嬰工作相關(guān)指標完成情況
1、孕產(chǎn)婦接受過(guò)母乳喂養的宣教，覆蓋率100%；
2、早吸吮早期皮膚接觸率大于90%；
3、在母嬰同室內，100%母乳喂養的新生兒未使用過(guò)奶瓶、奶嘴或安慰奶嘴。母乳喂養率96.01%。
4、半年剖宮產(chǎn)率59.6%
七、存在的問(wèn)題
1、孕產(chǎn)婦及家屬準確掌握母乳喂養知識率較低；
2、社會(huì )因素、孕產(chǎn)婦個(gè)人、家庭因素等影響母乳喂養率；
3、社會(huì )因素、孕產(chǎn)婦個(gè)人、家庭、醫務(wù)人員等因素影響剖宮產(chǎn)率的降低。
八、改進(jìn)措施
要嚴格按照年度計劃和醫療質(zhì)量控制措施等推進(jìn)下半年愛(ài)嬰工作，力爭完成年度各項工作指標，并通過(guò)愛(ài)嬰醫院復核工作。
醫院的工作總結 5
為保護居民健康、帶頭做好控煙履約工作，最大限度減少煙草流行帶來(lái)的危害和疾病負擔，確保xx年底實(shí)現無(wú)煙醫院的目標。根據WHO《煙草控制框架公約》精神，以及衛生行政部門(mén)有關(guān)衛生系統實(shí)施全面禁煙工作要求，結合我中心的實(shí)際情況，開(kāi)展了一系列創(chuàng )建無(wú)煙醫院及無(wú)煙社區的活動(dòng)�，F將控煙工作總結如下：
一、市區兩級衛生行政部門(mén)大力支持
在北京市衛生局、北京市疾控中心、朝陽(yáng)區衛生局及朝陽(yáng)區疾控中心的領(lǐng)導下，我中心作為“首都社區居民煙草使用狀況調查及創(chuàng )建無(wú)煙示范社區”示范點(diǎn)，開(kāi)展無(wú)煙社區創(chuàng )建工作。為有效做好創(chuàng )建工作，北京市衛生局及朝陽(yáng)區疾控中心專(zhuān)門(mén)組織我中心醫院人員進(jìn)行“簡(jiǎn)短戒煙干預”知識培訓，創(chuàng )建過(guò)程中朝陽(yáng)區疾控中心健教所領(lǐng)導先后兩次前來(lái)我中心進(jìn)行控煙工作指導。
二、組織機構建設
根據全面開(kāi)展醫療衛生機構建設無(wú)煙環(huán)境工作要求，結合創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”和“首都社區居民煙草使用狀況調查及創(chuàng )建無(wú)煙示范社區”示范點(diǎn)工作，中心成立控煙工作領(lǐng)導小組，中心主任任小組組長(cháng)，主抓控煙工作。中心控煙工作領(lǐng)導小組下設控煙辦公室、技術(shù)指導小組、門(mén)急診督導組和后勤督導組，分管控煙工作。
結合中心實(shí)際，制定了《開(kāi)展全面禁煙、爭創(chuàng )無(wú)煙醫院實(shí)施方案》，完善無(wú)煙醫院工作制度，包括《醫院禁煙規章制度》、《醫院禁煙考評標準》和《控煙考核評估獎懲制度》，有效保障創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作落實(shí)。
三、工作內容與實(shí)施
�。ㄒ唬o(wú)煙醫院創(chuàng )建宣傳動(dòng)員行動(dòng)
1、無(wú)煙醫院創(chuàng )建動(dòng)員活動(dòng)
組織召開(kāi)中心創(chuàng )建無(wú)煙醫院工作動(dòng)員部署大會(huì )，對中心各科室及衛生站進(jìn)行創(chuàng )建工作方案的廣泛宣傳動(dòng)員。
2、營(yíng)造創(chuàng )建氛圍系列活動(dòng)
充分利用板報、櫥窗、宣傳欄、展板、候診廳、電子顯示屏、橫幅、墻標和宣傳品等公共載體開(kāi)展無(wú)煙醫院、社區創(chuàng )建工作的宣傳，截至xx年xx月底，張貼戒煙宣傳畫(huà)xx張、戒煙展板xx塊、板報x次、發(fā)放宣傳折頁(yè)xx份；在醫院醒目處設置禁煙標志，提醒吸煙者自覺(jué)禁煙；在診室、輸液室、會(huì )議室、辦公室和洗手間設置禁煙標志，設立專(zhuān)門(mén)戶(hù)外吸煙區。
3、工作動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò )宣傳活動(dòng)
利用中心網(wǎng)站及時(shí)報道創(chuàng )建無(wú)煙醫院、無(wú)煙社區工作開(kāi)展情況；對創(chuàng )建工作突出部門(mén)進(jìn)行表?yè)P；對創(chuàng )建工作不力部門(mén)給予曝光，促進(jìn)及時(shí)整改。
4、創(chuàng )建工作對外宣傳活動(dòng)
借助轄區居委會(huì )，發(fā)動(dòng)社區志愿者，加強對無(wú)煙社區創(chuàng )建工作的宣傳，及時(shí)下發(fā)中國健康教育協(xié)會(huì )、中國疾病預防控制中心和控煙辦公室制作的戒煙宣傳手冊，組織社區干預活動(dòng)，提高控煙知識知曉率和覆蓋率。
�。ǘo(wú)煙醫院、無(wú)煙社區創(chuàng )建行動(dòng)
1、強化醫院控煙工作措施
禁止醫務(wù)人員在醫院內部吸煙，控煙巡查員每周對各部門(mén)進(jìn)行控煙工作巡查�？責燁I(lǐng)導小組定期對醫院各部門(mén)進(jìn)行控煙情況督導、檢查，記錄和反饋檢查情況，并按《控煙考核評估獎懲制度》進(jìn)行獎懲。倡導中心醫務(wù)人員做戒煙、控煙模范，為創(chuàng )立“無(wú)煙醫院”和“無(wú)煙社區”奠定良好基礎。嚴禁患者在醫院內部吸煙，每日安排醫務(wù)人員作為禁止吸煙檢查員，向就診患者宣傳吸煙有害健康等知識。
2、加強戒煙知識社區宣傳工作
充分利用“文明城區創(chuàng )建工作”開(kāi)展戒煙宣傳活動(dòng)，將轄區寫(xiě)字樓、大型商場(chǎng)作為主要宣傳地點(diǎn)，進(jìn)行戒煙知識宣傳活動(dòng)，提高居民對吸煙危害的認識，增強控煙意識，營(yíng)造無(wú)煙、清潔、健康的生活環(huán)境，倡導樹(shù)立健康生活方式。
結合今年無(wú)煙日主題精神，我中心因地制宜地開(kāi)展了多種形式的控煙宣傳活動(dòng)，提高公眾對被動(dòng)吸煙和環(huán)境煙草煙霧危害的認識，尤其要提高女性對煙草危害的認識。
無(wú)煙日當天，在中心及各站門(mén)口張貼禁煙宣傳畫(huà)，門(mén)診大夫利用病人就診機會(huì )為病人發(fā)放煙草危害宣傳折頁(yè)，宣傳吸煙危害衛生知識。同時(shí)，中心積極與街道辦事處聯(lián)合，于x月x日上午，組織醫務(wù)人員在新世界百貨商場(chǎng)門(mén)口圍繞“性別與煙草——抵制針對女性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”主題展開(kāi)宣傳活動(dòng)，向過(guò)往居民及商場(chǎng)工作人員宣傳控煙健康教育知識，并當場(chǎng)為咨詢(xún)者答疑解惑，動(dòng)員和號召廣大居民自覺(jué)抵制公共場(chǎng)所和人群聚集地方的吸煙行為。
20xx年，我中心針對不同人群累計開(kāi)展健康教育講座x次，大型干預活動(dòng)x次，社區咨詢(xún)x次，累計發(fā)放宣傳折頁(yè)xx張。
3、設立戒煙門(mén)診及咨詢(xún)電話(huà)
組織醫務(wù)人員開(kāi)展簡(jiǎn)短戒煙技術(shù)學(xué)習，設立戒煙門(mén)診及咨詢(xún)電話(huà)，對就診患者進(jìn)行戒煙知識宣傳，針對吸煙者特別是慢性病患者，勸導戒煙。
4、開(kāi)展首都社區居民煙草使用狀況調查工作
根據北京市衛生局“首都社區居民煙草使用狀況調查及創(chuàng )建無(wú)煙示范社區”工作要求，從xx月x日開(kāi)始，我中心及下設x個(gè)衛生站的醫生統一行動(dòng)，對門(mén)診就診患者進(jìn)行吸煙信息登記；由中心健康管理科牽頭，醫療科及各衛生站積極落實(shí)，登記數據，每天下午進(jìn)行匯總上報。同時(shí)，將工作進(jìn)展情況定期在我中心的網(wǎng)站上進(jìn)行公示，在每日早上的`醫政交班會(huì )上進(jìn)行通報，以有效促進(jìn)各部門(mén)開(kāi)展此項工作的進(jìn)度。
截至xx月xx日下午，我中心已完成患者吸煙信息登記xx人次，發(fā)放戒煙自助手冊及宣傳折頁(yè)各xxx余份，在中心及各衛生站的輸液室內向患者及家屬進(jìn)行宣教活動(dòng)xx次。
通過(guò)一系列無(wú)煙醫院及無(wú)煙社區的創(chuàng )建工作，我中心醫務(wù)人員樹(shù)立了良好的戒煙、控煙意識，并在戒煙、控煙工作中起到了積極的帶頭作用，轄區居民控煙知識的知曉情況亦收到了良好的效果。
我中心將繼續認真落實(shí)控煙禁煙工作，以“樹(shù)立首都醫療衛生系統的良好形象”作為目標，為履行《煙草控制框架公約做出積極貢獻》，建設良好的醫療衛生環(huán)境。
醫院的工作總結 6
按照國家衛生部關(guān)于20xx年在衛生系統全面禁煙及市衛生系統全面禁煙的統一部署和要求，為了減少吸煙的危害，保護和凈化醫院環(huán)境，保障醫院廣大干部職工及患者的身心健康，樹(shù)立廣大醫務(wù)工作者的良好形象，消除因吸煙引起的火災隱患，洮南市醫院于20xx年末全面啟動(dòng)創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”活動(dòng)，并于20xx年5月中旬通過(guò)白城市疾控中心對我院控煙工作第一輪督導檢查，我院的控煙工作取得較好成績(jì)，為此我們要以此為動(dòng)力，為進(jìn)一步推動(dòng)我院創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)奠定了堅實(shí)的基礎，為早日實(shí)現無(wú)煙醫院建設目標作出了努力。
一、領(lǐng)導重視，機制健全
按照衛生系統控煙工作的統一部署和具體要求，醫院組織召開(kāi)了創(chuàng )建無(wú)煙醫院，實(shí)施全面禁煙的專(zhuān)題工作會(huì )議，各級領(lǐng)導干部要率先垂范，各部門(mén)要加強配合與協(xié)調，全院干部職工積極參與，形成了黨政領(lǐng)導齊抓共管的良好局面，切實(shí)把各項工作措施落到了實(shí)處，確保了醫院的控煙活動(dòng)順利開(kāi)展，為實(shí)現無(wú)煙醫院創(chuàng )建目標奠定了堅實(shí)的基礎。
二、制度健全，措施得力
�。ㄒ唬┙麩焻^域劃定
1、在醫院范圍內所有辦公室、會(huì )議室等室內場(chǎng)所禁止吸煙。
2、在醫院范圍內住院病區、醫、護辦公室、值班室、包括（病房、走廊、樓梯間）等室內禁止吸煙。
3、在醫院范圍內公共場(chǎng)所門(mén)診、各診療室、門(mén)診大廳、病房大廳及候診室等禁止吸煙。
�。ǘ┙麩煿ぷ鞔胧�
1、醫院成立了以黨委書(shū)記、院長(cháng)任組長(cháng)的創(chuàng )建無(wú)煙醫院領(lǐng)導小組，院領(lǐng)導各把一條線(xiàn)，在創(chuàng )建控煙工作上各司其職。黨委副書(shū)記具體分管創(chuàng )建工作，并下設辦公室，負責日�？責煿ぷ�。20xx年醫院召開(kāi)了創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，院長(cháng)于長(cháng)義在動(dòng)員會(huì )上對創(chuàng )建工作進(jìn)行了全面動(dòng)員。制定了《洮南市醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)方案》并下發(fā)各科室。
2、在全院劃定的禁煙區域內包括公共場(chǎng)所的彰顯部位都張貼了禁煙標示，為了體現人性化管理，醫院在室個(gè)設立了專(zhuān)門(mén)吸煙區，并制作安裝了“吸煙區”標示牌，為暫時(shí)不能完全戒煙的煙民提供了方便。
3、為了切實(shí)加強醫院控煙工作的順利開(kāi)展，要求醫院各科室設立至一名控煙義務(wù)監督員、一名控煙巡視員，對各科室的`控煙工作進(jìn)行宣傳和監督，使基層科室的控煙工作得到了進(jìn)一步加強，同時(shí)醫院為了更好強化控煙工作，3月初醫院與白城市鈺保潔室內外保潔服務(wù)站協(xié)作關(guān)系，并在社會(huì )上招募人員負責保潔及控煙工作。
三、獎懲措施
�。ㄒ唬⿲�(chuàng )建無(wú)煙醫院活動(dòng)納入了醫院議事日程，并與年終評先選優(yōu)考評考核工作掛鉤，對于違反醫院禁煙規定的科室取消當年科室評先選優(yōu)資格。
�。ǘ┓苍卺t院工作的醫護員工都要自覺(jué)遵守醫院的控煙規定，每個(gè)醫護員工都是控煙工作的義務(wù)宣傳員和監督員，要在禁煙工作中作出表率，帶頭控煙，如發(fā)現在規定的控煙區域內吸煙醫院職工，每發(fā)現一次除對其進(jìn)行批評教育外并給予罰款。
�。ㄈ┽t院創(chuàng )建活動(dòng)和控煙工作領(lǐng)導小組作出決定，對在開(kāi)展創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”和控煙活動(dòng)中成績(jì)突出并取得顯著(zhù)成效的科室或個(gè)人，醫院將給予一定的獎勵。
�。ㄋ模┰谧龊脼閬�(lái)院就診住院的患者以及陪護人員醫療服務(wù)的同時(shí)，并做好控煙宣傳工作，讓他（她）們知曉和更多的了解吸煙的危害與醫院開(kāi)展禁煙活動(dòng)的目的及意義，提高控煙意識，自覺(jué)遵守和維護醫院禁煙規定，如發(fā)現在禁煙區域內吸煙的患者以及親屬或者是陪護人員，每個(gè)醫護員工都有責任和義務(wù)對其進(jìn)行勸阻、說(shuō)服、教育，勸其到規定的吸煙區域吸煙，如遇到不聽(tīng)勸阻、態(tài)度惡劣、又蠻不講理的吸煙者，移交醫院保衛科酌情進(jìn)行處理。
四、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
一是結合醫院工作實(shí)際，采取不同形式多渠道因地制宜地在醫院范圍內廣泛開(kāi)展吸煙有害健康的宣傳教育，充分利用宣傳專(zhuān)欄、懸掛橫幅、電子屏幕等向全院干部職工及患者傳播控煙知識，將醫院禁煙倡議書(shū)、吸煙危害宣傳板懸掛在在醫院門(mén)診大廳、住院大廳，制做近60塊宣傳板掛入到每一個(gè)病房，從而達到每一名入住的患者及隨員都了解醫院創(chuàng )建無(wú)煙醫院的意義及吸煙所帶來(lái)的危害，制作宣傳單發(fā)給每一個(gè)來(lái)院就診的患者及陪同人員，達到禁煙宣傳無(wú)死角。二是醫院分別舉辦了醫院職工吸煙重點(diǎn)人員的培訓、科室主任、護士長(cháng)的培訓、醫院控煙巡視員的培訓及全體職工的培訓，分別讓廣大醫護員工能夠了解和掌握更多的控煙知識，正真理解和認識在醫院全面實(shí)施控煙的目的和意義，增強環(huán)保意識，提高全院干部職工控煙的自覺(jué)性和主動(dòng)性，努力為全院干部職工及患者營(yíng)造一個(gè)文明、健康“無(wú)煙”環(huán)保的綠色環(huán)境。
五、堅持對控煙工作的檢查與監督
�。ㄒ唬┛責煿ぷ鞒跻�(jiàn)成效
1、20xx年上半年醫院創(chuàng )建領(lǐng)導小組將控煙工作的檢查納入到了醫院常態(tài)工作中，并組成了由行政管理人員參加的醫院控煙巡查小組，每天二次巡查，并詳細記錄檢查控煙情況，及時(shí)反饋到各科室，自醫院?jiǎn)?dòng)創(chuàng )建無(wú)煙醫院，全院95%以上的干部職工都能積極參與和支持禁煙活動(dòng)，絕大多數科室主任、護士長(cháng)包括廣大醫護員工不但能夠自覺(jué)遵守醫院禁煙規定帶頭禁煙，同時(shí)又自覺(jué)擔負起禁煙活動(dòng)的義務(wù)監督員和宣傳員，醫院禁煙工作能在短時(shí)間內取得成效。
2、在常規檢查控煙的同時(shí)，禁煙工作領(lǐng)導小組不定期的對全院禁煙工作進(jìn)行督導與檢查，如發(fā)現控煙工作中存在的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)或科室立即整改，并且要做好每次控煙督導檢查的工作小結，切實(shí)把控煙工作抓實(shí)抓好。
�。ǘ┐嬖趩�(wèn)題
1、控煙工作在基層醫院難度比較大，特別是我們醫院面對的大部分是農村患者，煙民比較多，而且煙令相對長(cháng)，尤其是對吸煙的危害及對醫院控煙的理解程度比較差，在進(jìn)行勸阻時(shí)抵觸的情緒較多，甚至完全不聽(tīng)勸阻而與控煙員發(fā)生沖突，這也是制約醫院全面禁煙活動(dòng)的最大的問(wèn)題，為此，醫院曾召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議進(jìn)行專(zhuān)題研究，目前也收到了一定效果，但仍然是我們今后醫院全面禁煙的最大難題。
2、加強隊伍建設
在開(kāi)展創(chuàng )建無(wú)煙醫院控煙活動(dòng)中，戒煙專(zhuān)業(yè)知識培訓的工作還不到位，要加強對醫護人員戒煙專(zhuān)業(yè)知識的培訓，提高戒煙和勸導戒煙的技巧和能力，建設一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍，為廣大職工群眾提供可靠、有效的戒煙咨詢(xún)服務(wù)。
醫院的工作總結 7
今年的工作已經(jīng)結束了，在工作的這段時(shí)間感覺(jué)自己成長(cháng)了許多，今年也學(xué)到了許多的新的學(xué)問(wèn)，作為護士我是須要不斷的進(jìn)步的，這樣才能夠更好的幫助患者�，F在這一年的工作也已經(jīng)結束了，自己應當要為這一年的工作做一個(gè)總結，回顧自己這一年的工作表現，對自己的表現也做一個(gè)評定，找出自己的不足之處，在新的一年的工作中努力的進(jìn)行改善。
一、工作表現
我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務(wù)，也沒(méi)有出現過(guò)什么錯誤，在我自己看來(lái)這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，所以是肯定要對自己有一個(gè)高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì )出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個(gè)任務(wù)都會(huì )很仔細的去完成，雖然有的時(shí)候也會(huì )出現一些錯誤，但我也會(huì )努力的去改正，盡量避開(kāi)出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進(jìn)步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長(cháng)那里學(xué)到了許多的東西，也看到了我和護士長(cháng)之間存在的差距，之后是必需要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的，但不足的地方也還是有許多的，在工作中也會(huì )因為馬虎出現一些不必要的錯誤。盡管并沒(méi)有造成什么影響，但這也是對我的一個(gè)警告，若是現在不做出變更的話(huà)之后可能會(huì )犯下更大的錯誤。在工作中還是很簡(jiǎn)單會(huì )在一些小的事情上面出現馬虎的狀況，自己之后還是要多去留意一下，在新的一年中去變更自己的這個(gè)缺點(diǎn)，把工作完成得更好。在工作中也常常會(huì )感到乏累，之后還是要多去留意自己的狀態(tài)，剛好的進(jìn)行調整。
三、工作安排
新一年的工作安排主要就是變更自己身上的一些缺點(diǎn)，讓自己能夠把工作完成得更好，還有就是要多去學(xué)習一些新的學(xué)問(wèn)，幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學(xué)習才能夠去提高自己的工作實(shí)力，況且現在我的.工作實(shí)力還達不到優(yōu)秀的標準，所以是必需要努力的去學(xué)習的。我必需要對自己負責，對信任我的護士長(cháng)負責，也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能夠接著(zhù)的保持這種狀態(tài)，也在工作中多去學(xué)習一些新的東西，去提高自己的工作實(shí)力。我信任我在明年是肯定會(huì )有進(jìn)步的，我是肯定會(huì )更加努力的去工作的。
醫院的工作總結 8
為認真貫徹落實(shí)《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于建立城市惠民醫院的指導意見(jiàn)》精神，保障城鎮居民最低生活保障對象的基本醫療，解決看病難、看病貴的問(wèn)題，經(jīng)建始縣人民政府批準我院于20xx年12月1日正式掛牌成立惠民醫院，現將我院惠民工作情況總結如下：
一、健全組織，履行職責
1、醫院成立了惠民醫院惠民醫療管理領(lǐng)導小組，負責指導惠民醫療工作。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
下設惠民工作辦公室，與醫務(wù)科合署辦公，由醫務(wù)科劉孜兼任辦公室主任，黨總支副書(shū)記胡傳利兼任辦公室副主任。
2、認真履行惠民醫院職責
�。�1）承擔本轄區低保對象的基本醫療服務(wù)。
�。�2）對轄區城鎮低保對象就診實(shí)行優(yōu)惠或減免醫療服務(wù)費用，并建立健康檔案。
�。�3）嚴格執行醫療服務(wù)診療、護理常規和操作規程，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，因病施治，努力降低醫藥費用，確保醫療質(zhì)量和安全。
二、落實(shí)惠民措施
1、醫院優(yōu)惠減免項目：
�。�1）住院藥品：參照我縣城鎮職工基本醫療保險甲類(lèi)用藥目錄執行，實(shí)行平進(jìn)平出，零利潤運行。
�。�2）免收下列費用：門(mén)診掛號費、門(mén)診急診費、急診費、出診費、救護車(chē)費。
�。�3）除藥品外的住院總費用減免20%。
�。�4）嚴格控制住院例均費用。
�。�5）各種檢查費減半收取。
2、以“降消”項目和“新型農村合作醫療”為依托，對住院者再次實(shí)行優(yōu)惠。
�。�1）農村合作醫療病人，住院治療的患者，除按合作醫療政策保底補助46%外，在出院結帳時(shí)再減免自費部分中除藥品、材料外的10%。
�。�2）按政策規定享受“降消”項目的`農村孕產(chǎn)婦分兩種情況予以減免。
�、僬Ｆ蕦m產(chǎn)孕婦減免400元。
�、谡Ｆ疆a(chǎn)孕婦減免500元。
三、嚴格就診程序
惠民醫療對象需要就診時(shí)，實(shí)行現場(chǎng)優(yōu)惠，持身份證或戶(hù)口簿及《低保證》和基本醫療保險證、醫保IC卡到我院就診，憑證免收掛號費、診療費，門(mén)診檢查優(yōu)惠50%，于交費時(shí)予以減收。住院者在所在科室免收注射費，在出院結帳時(shí)憑證除藥品外其它費用優(yōu)惠20%。
四、自惠民工作開(kāi)展以來(lái)，共救助“三無(wú)”病人12人，住院惠民對象1500人，門(mén)診6000人次，總計優(yōu)惠費用達180萬(wàn)元。
五、建議
惠民經(jīng)費由醫院墊付，經(jīng)費來(lái)源不及時(shí)，建議上級部門(mén)及時(shí)審定補助到位。
醫院的工作總結 9
20xx年我院緊密?chē)@醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點(diǎn)，堅持以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為核心，以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，堅持以人民滿(mǎn)意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力辦人民滿(mǎn)意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進(jìn)�，F將我院今年的工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長(cháng)效機制。
1、為確保醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，保障醫療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實(shí)際，制訂完善下發(fā)了《醫療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績(jì)效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，并要求各職能部門(mén)和各科室認真履行各自職責，把制度落到實(shí)處，使醫院管理工作真正制度化和規范化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開(kāi)由中層干部參加的院周會(huì )制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會(huì )制度，及時(shí)傳達上級部門(mén)、醫院、科室的工作要
求。院辦公室、醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫德醫風(fēng)、法規制度執行情況、醫護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問(wèn)題及時(shí)通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅持院總值班每天不定時(shí)下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并糾正問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問(wèn)題的決策和處理民主化，院務(wù)會(huì )深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿(mǎn)意度。
醫院利用職工大會(huì )、院周會(huì )、科朝會(huì )對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把“以病人為中心”落到實(shí)處。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫院定期進(jìn)行滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查，廣泛征求住院病人對醫院工作的意見(jiàn)，每月對滿(mǎn)意度調查結果進(jìn)行總結。通過(guò)教育和監管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識進(jìn)一步增強，醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿(mǎn)意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開(kāi)，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價(jià)格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報賬均向社會(huì )和患者進(jìn)行公示。各科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監督。
四、加強科室建設，提高服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步加強急診急救管理，簡(jiǎn)化門(mén)診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專(zhuān)業(yè)培訓、加強急救車(chē)、急救箱的管理、強化現場(chǎng)急救處置能力及處置突發(fā)公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診x次，其中xx出診x次，接回病人xx人次，轉診xx人次，處理突發(fā)事件xx次，圓滿(mǎn)完成各種指令性任務(wù)xx次，參加大型事故急診搶救xx次，急救工作有了明顯改觀(guān)。
五、加強人才培養，提高服務(wù)水平
醫療技術(shù)人才是醫院生存和發(fā)展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過(guò)以下途徑加強對人才的培養，提升醫務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續開(kāi)展“好醫生”網(wǎng)站繼續教育學(xué)習，全院共xx人參加，開(kāi)展華西遠程教育，組織聽(tīng)課xx次，共xx人次參加。今年派xx名醫務(wù)人員到上級醫院進(jìn)修，xx名醫師參加住院醫師規范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫療、藥劑人員共xx人參加，合格率xx%。
六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
護理部認真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改變排班模式，在個(gè)臨床科室實(shí)行APN排班模式，更有利于臨床護理工作的開(kāi)展，更方便病人，優(yōu)化護理服務(wù)流程，實(shí)行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設置實(shí)施方案，成立護士崗位設置工作領(lǐng)導小組，合理配置各科護士。加強監督管理，保障護理安全，重視護理骨干的`培養，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強重點(diǎn)科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn)，規范了急診科出診記錄。5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座xx次，護理操作培訓xx次，參加人員達到xx人次。選派xx名護士到華西進(jìn)修半年，xx名護士到樂(lè )山市精神衛生中心進(jìn)修xx個(gè)月。通過(guò)加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動(dòng)服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫院整體遷建工程圓滿(mǎn)完成
今年年初，為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設領(lǐng)導小組，明確分工，各負其責，按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排，有效推進(jìn)遷建工作，整個(gè)工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛生局的領(lǐng)導下，在各級相關(guān)部門(mén)的大力支持下，新醫院工程進(jìn)度明顯加快，于20xx年12月10日通過(guò)綜合驗收。醫院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進(jìn)行。20xx年12月20日醫院開(kāi)始正式搬遷，經(jīng)過(guò)全院職工共同努力，于20xx年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時(shí)起至今，醫院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫務(wù)人員精誠團結、共同協(xié)作，不計較個(gè)人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開(kāi)展工作，保證病員安全，杜絕醫療安全事件發(fā)生。
八、穩步推進(jìn)公立醫院改革
今年按照上級部門(mén)關(guān)于全面推動(dòng)醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績(jì)效改革，繼續實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)，開(kāi)展抗菌藥物專(zhuān)項整治，繼續實(shí)施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例xx%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開(kāi)展臨床路徑，開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率xx%。開(kāi)展對口幫扶工作，派駐衛生職業(yè)技術(shù)人員xx人，繼續開(kāi)展臨床路徑。
九、規范院感管理工作
醫院及時(shí)調整了醫院感染管理委員會(huì )、臨床科室感染管理小組、門(mén)診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊?xún)热�，定期召開(kāi)會(huì )議，持續質(zhì)量改進(jìn)。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應急預案，重新修訂了醫院重點(diǎn)科室的院感質(zhì)量考核
醫院的工作總結 10
為深入開(kāi)展醫德醫風(fēng)建設，不斷提高職工的職業(yè)道德水平，我院在20**年xx月xx日—xx日開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)病人，構建和諧醫患關(guān)系”為主題的“職工滿(mǎn)意度調查”活動(dòng)，活動(dòng)的目的是為了進(jìn)一步推動(dòng)醫德醫風(fēng)建設、優(yōu)化醫療環(huán)境，提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，改變醫患關(guān)系，樹(shù)立良好的職業(yè)形象，促進(jìn)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展，為構建和諧醫患關(guān)系營(yíng)造良好的氛圍。
一、加強領(lǐng)導，精心組織，提高活動(dòng)的實(shí)效性
活動(dòng)期間我院領(lǐng)導高度重視，及時(shí)召開(kāi)會(huì )議，成立以院長(cháng)為組長(cháng)、副院長(cháng)為副組長(cháng)，各科室負責人為成員的“醫德醫風(fēng)調查”活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了《醫德醫風(fēng)調查工作方案》。
二、深入開(kāi)展“醫德醫風(fēng)”調查
活動(dòng)期間，我院對調查活動(dòng)高度重視，精心組織，廣泛發(fā)動(dòng)，深入基層，深入一線(xiàn)，廣泛收集病友的意見(jiàn)、反映和建議。通過(guò)對醫院基層科室、臨床科室、普通病房、門(mén)診、病房以及住院部人員的調查，我們發(fā)現我院醫德醫風(fēng)存在以下幾個(gè)方面的不足。
1、醫療服務(wù)水平不高。
我院醫療服務(wù)質(zhì)量不高，醫療服務(wù)的水平與醫療安全是直接與病人群體密切相關(guān)的。因此，提高我院醫療服務(wù)水平不僅僅是醫療質(zhì)量的一個(gè)重要標尺，也是一個(gè)醫療安全發(fā)展的保障條件，更是醫療安全的保障。我們通過(guò)調查分析醫院基層醫師醫療行為中存在的問(wèn)題，發(fā)現了醫療安全存在的主要問(wèn)題是醫療設備的不正常使用問(wèn)題。如：設備不正常使用，醫療服務(wù)中心的醫療衛生安全管理制度不健全，醫療服務(wù)中心的工作人員的安全防范意識不強，醫療服務(wù)中心的醫療主動(dòng)要求自我防范，避免醫療糾紛等。
2、醫療安全管理不嚴謹。
目前，我們的醫療安全管理制度還不夠完備，還不健全。有的醫療安全管理制度不健全，存在漏管的現象。還有個(gè)別醫療糾紛的`發(fā)生，存在醫療安全責任不夠明確，醫療糾紛責任不清等情況。
3、醫療質(zhì)量與安全是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)，構建和諧醫患關(guān)系是醫療管理的一項重要任務(wù)。
三、下一步工作計劃。
1、繼續堅持“以病人為中心，以提高病人的生活質(zhì)量為重點(diǎn)”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫療服務(wù)水平。
2、加強人才培養，加大培養力度，努力使廣大醫務(wù)人員具有高超的醫療技術(shù)、熟練的業(yè)務(wù)知識和較強的醫療服務(wù)技能。
3、繼續加強科室管理，完善相關(guān)制度和流程，確保各項工作的落實(shí)。
醫院的工作總結 11
時(shí)光飛逝，自大學(xué)畢業(yè)來(lái)到醫院已經(jīng)有年多時(shí)間了。在這年里，我在院領(lǐng)導的關(guān)懷教育下、在科主任的指導關(guān)心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進(jìn)入了醫生這個(gè)新的角色，很好的完成了這年的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我在政治、工作、學(xué)習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面
來(lái)到醫院的年多來(lái)，醫院組織了許多集體政治思想教育活動(dòng)，我堅持每次大會(huì )到位并做學(xué)習筆記，在科里，以主任為代表的.黨員們個(gè)個(gè)以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我幫助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書(shū)。
二、工作勤務(wù)方面
一年前，我只是一個(gè)有理論知識的醫學(xué)生，來(lái)到放射科，科室同事們非常關(guān)心我的成長(cháng)，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作，讓我積累了經(jīng)驗；主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù)，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù)，基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為某某的保障單位成立了某某醫療隊，我作為醫院的生力軍，參加了去年個(gè)月的某某訓練和今年個(gè)月的某某后裝“兩成一力”演練，安全圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，為醫院爭了。
三、專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面
我在主任、主任的指導下，對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際，結合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習，主任還督促我學(xué)習《中華放射學(xué)雜志》，積累影像資料，并要求我學(xué)習鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎醫學(xué)知識和臨床醫學(xué)知識進(jìn)行了復習與梳理，報名并參加了國家執業(yè)醫師資格考試。
以上幾點(diǎn)是我這一年來(lái)的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現過(guò)漏診與誤診的情況，我通過(guò)認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問(wèn)、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫生。
醫院的工作總結 12
日月如梭，光陰似箭，緊張忙碌的一年即將過(guò)去，在這一年中，在各位領(lǐng)導關(guān)心指導，一如既往的支持下，我們xx衛生所到年底基本完成基本的醫療、預防保健及礦山救護工作，并實(shí)現了安全醫療。在業(yè)務(wù)培訓，拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步，為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎，現就20xx年工作情況總結如下：
一、在日常醫療執業(yè)活動(dòng)中，強化了全所職工的服務(wù)意識、一些醫療執業(yè)的法律、法規的培訓和學(xué)習，基本上做到了職工在執業(yè)中能夠知法、懂法，通過(guò)我們日常強化醫護人員的核心制度的'學(xué)習，掌握、實(shí)施及檢查，進(jìn)一步規范了醫護人員執業(yè)過(guò)程的規范性，保障了日常的安全醫療工作，全年沒(méi)有發(fā)生醫療事故，實(shí)現了安全醫療年。
二、日常工作中嚴格執行相關(guān)各項規章制度，按照標準化管理要求，對衛生所各項工作實(shí)行精細化管理，每月進(jìn)行處方評價(jià)，認真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細則》，合理應用抗菌藥物。
三、在經(jīng)營(yíng)工作中，嚴格執行國家頒布的醫療機構收費相關(guān)規定，及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫藥費用，并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫藥收費情況。堅持對醫護人員的合理用藥、合理診療的考核，全年預計門(mén)診量13000人次，平均每張處方金額約70元，全年沒(méi)有發(fā)生因收費問(wèn)題糾紛，基本做到了醫患和諧。
四、積極搞好服務(wù)，尤其是便民服務(wù)，由于我們位于家屬區，經(jīng)常送醫上門(mén)，在社區內免費量血壓、測體溫，進(jìn)行一些健康咨詢(xún)，這些舉措很受廣大社區居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識到，要搞好服務(wù)，贏(yíng)得居民的認可，必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，今年結合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征，加強一些急性病及季節病的相關(guān)培訓，對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術(shù)，心電圖操作等技術(shù)，達到人人過(guò)關(guān)。
五、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限，創(chuàng )新工作欠缺，整體業(yè)務(wù)能力不強；人才儲配少。
20xx年對醫院來(lái)說(shuō)，具有歷史意義，隨著(zhù)多年房屋問(wèn)題的解決，衛生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機遇，加大職工的業(yè)務(wù)知識及技能培訓力度，爭取經(jīng)營(yíng)收入穩中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍，在上級醫療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區衛生業(yè)務(wù)，來(lái)不斷滿(mǎn)足職工、社區城鎮居民的醫療需求。
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