單位工作總結

　　時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢？是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的單位工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　單位工作總結1

　　績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的20xx年的主要工作內容之一，為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施，5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)（財務(wù)、行政部、人力資源部）進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：

　　一、職能部考核試行結果

　　本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括：部門(mén)KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容，通過(guò)最后的數據收集與分析，客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績(jì)效量化管理的目標，下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下：

　　部門(mén)KPI指標考核（TP）：

　　部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效，所以本次部門(mén)KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)KPI的考核。

　　崗位工作目標考核（IP）：

　　各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的IP考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理，所以這部分考核是基本有效的。

　　員工工作能力評估（CP）：

　　職能部經(jīng)理的.CP考核是通過(guò)多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面）多角度（上司、下屬、內部客戶(hù)）進(jìn)行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部CP考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

　　員工工作態(tài)度評價(jià)（AT）：

　　員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。

　　二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法

　　試行中存在的主要問(wèn)題：

　　1、考核本身設計問(wèn)題

　　做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構；經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。

　　績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀(guān)上，我們在設計某些指標時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門(mén)TP的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門(mén)TP操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。

　　2、溝通問(wèn)題

　　通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。

　　3、認識問(wèn)題

　　根據以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

　　4、推動(dòng)問(wèn)題

　　考核在沒(méi)有形成習慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門(mén)較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話(huà)，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

　　針對以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

　　1、探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；

　　2、通過(guò)引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；

　　比如：最近的的<目標管理>培訓，及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。

　　3、加強溝通：

　　人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

　　4、強力推行：

　　以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。

　　5、與績(jì)效掛鉤

　　只有與績(jì)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。

　　三、考核的下一步工作目標與工作思路

　　工作目標：

　　建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統。

　　工作思路：

　　職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展（5—7月）。

　　9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià)，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。

　　10—12月（三個(gè)月為一個(gè)考核周期）將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實(shí)現）。

　　下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。

　　單位工作總結2

　　1、進(jìn)一步完善了公司績(jì)效考核總體方案。

　　進(jìn)一步細化內部分配考核，建立全員考核機制，使考核量化分配延伸到班組，延伸到個(gè)人。

　　進(jìn)一步修訂了專(zhuān)業(yè)考核細則，增加了新的考核內容，加大了處罰力度。

　　增加了年度績(jì)效考核指標，使考核工作更有目標和方向。

　　2、上半年績(jì)效考核執行情況良好。

　　各單位的內部分配細則均較以前有比較大的.進(jìn)步，主要體現在：

　　一是公司各單位都按照公司績(jì)效考核精神制定了內部量化細則。

　　二是績(jì)效考核正在逐步深入到基層，甚至到個(gè)人。

　　三是大多數單位領(lǐng)導非常重視績(jì)效考核工作。

　　四是做得較好和進(jìn)步明顯的單位有鉗工專(zhuān)業(yè)、靜設備專(zhuān)業(yè)、工程分公司。

　　3、績(jì)效考核工作存在的主要問(wèn)題

　　一是少數單位領(lǐng)導對績(jì)效考核工作仍重視不夠；

　　二是部分單位內部細化量化工作停留在表面上、文字上，深入基層不夠。

　　三是大多數班組缺乏規范的分配制度，特別在體現量化的基礎數據等原始記錄方面簡(jiǎn)單、粗糙，不規范。

　　四是部分單位同工同獎未落實(shí)。

　　4、下步工作安排

　　4.1、公司二級班子繼續加強宣傳，使班組長(cháng)和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個(gè)長(cháng)期積累和不斷改進(jìn)提高的過(guò)程，要有耐心和恒心，持續推進(jìn)和改進(jìn)。

　　4.2、各級領(lǐng)導深入到班組，支持班組進(jìn)行量化考核，并進(jìn)行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組，可以總結經(jīng)驗，進(jìn)行推廣學(xué)習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金，要讓班員自己知道干了多少活，能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規范，資料應該妥善保存起碼一年。

　　4.3、公司將繼續跟蹤了解各單位績(jì)效考核方案落實(shí)、整改情況。

　　單位工作總結3

　　我園自從申報了縣文明單位后，全體教職工都積極投入，營(yíng)造了爭先創(chuàng )優(yōu)的良好氛圍，并以推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，以師德建設為抓手，以創(chuàng )設良好的育人環(huán)境為平臺，努力爭取“兩個(gè)文明”的雙豐收，促進(jìn)了學(xué)校教育、教學(xué)各項工作的開(kāi)展。

　　一、注重精神文明建設，營(yíng)造良好校園文化。

　　在20XX年期間，我們在全校教師會(huì )上進(jìn)行了爭創(chuàng )縣級文明單位學(xué)習、動(dòng)員，提出了建立“文明學(xué)校，文明教師良好形象”的要求，并通過(guò)師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式，來(lái)加強教職工的師德建設。我們還制定了青年路幼兒園精神文明考核細則，并將評價(jià)結果作為教職工評優(yōu)，職務(wù)晉升的重要依據，在我園中逐步建立了教書(shū)育人、為人師表、樂(lè )于助人的良好園風(fēng)，真正創(chuàng )設了“積極、向上、求真、務(wù)實(shí)”的校園文化環(huán)境。

　　其次，我園結合實(shí)際，先后開(kāi)展了一系列教育實(shí)踐活動(dòng)。如：在教職工中，開(kāi)展“榮辱在我心”討論，讓每一位教師結合當今社會(huì )的一些現象談體會(huì )，作演講。在孩子中進(jìn)行“榮辱觀(guān)的教育”，游戲活動(dòng)。

　　本學(xué)期，我們還開(kāi)展了《在自律中成長(cháng)，在互助中發(fā)展》的.青年路幼兒園教職工工作手冊制定活動(dòng)，使教職工用自己的文明言行引領(lǐng)社會(huì )新風(fēng)尚，為提高中牟文明作出自己的一份力量。

　　二、完善人本管理制度，促進(jìn)學(xué)校內涵發(fā)展。

　　我園堅持樹(shù)立人本管理理念，建立科學(xué)管理機制，努力營(yíng)造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化，使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽(tīng)、共同分享”的校園氛圍。

　　首先，在實(shí)行幼兒園管理中，我園積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，民主管理。認真完成每一次的教職工代表大會(huì )，讓群眾行使民主權利，參與學(xué)校民主管理。做到政策、過(guò)程和結果“三公開(kāi)”。如：學(xué)校三年規劃、新的獎金分配方案、園內大修計劃、幼兒園上等級、教工自律工作手冊等等，決策前園長(cháng)都充分聽(tīng)取各層次人員意見(jiàn)，召開(kāi)各類(lèi)討論會(huì )，本著(zhù)事實(shí)求是的原則，真正使幼兒園的改革和形勢發(fā)展要求相適應，真正代表廣大教職工利益，最終形成一個(gè)有可行性、能被大多數教職工接受、理解的決策。使教職工人人知曉，強化主人翁的意識。

　　其次，在學(xué)校管理中堅持以人為本的思想，營(yíng)造人文環(huán)境，加強凝聚力工程，用心于人，造就一支高素質(zhì)的教師隊伍。我園根據教師實(shí)際，讓每一位教師制定具有特色的個(gè)人發(fā)展規劃，并在全校會(huì )議中進(jìn)行交流。園領(lǐng)導堅持做到“有事必訪(fǎng)，有病必探，有難必幫”，千方百計為大家排憂(yōu)解難，使教工感到學(xué)校的關(guān)心和溫暖。例如：上學(xué)期，我園的一位教師，由于公公突然得病，給原本不富裕的家庭帶來(lái)了更大的困難，我園領(lǐng)導和工會(huì )了解此事后，積極給予她多方面的幫助，雖然數目不大，卻讓那個(gè)寒冷的冬天增添了一份暖意，也讓我們這個(gè)集體更加融洽。此外，工會(huì )主席經(jīng)常聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，開(kāi)展豐富多彩，健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，加強團隊的凝聚力。

　　三、聚焦研究實(shí)踐活動(dòng)，提升教師專(zhuān)業(yè)水平。

　　我園始終能堅持正確的辦園方向，將教育教學(xué)工作視為學(xué)校的中心工作，將“以孩子發(fā)展為本”視為我園全體教職工的一個(gè)共同的目標，使學(xué)校管理、教育科研、家長(cháng)工作、后勤工作等等都圍繞促進(jìn)幼兒健康發(fā)展來(lái)規劃和安排。近年來(lái)，我園以教科研工作為突破口，以改進(jìn)課堂教學(xué)為抓手，開(kāi)展了一系列的研究、實(shí)踐活動(dòng)，使教師的教育理念、專(zhuān)業(yè)水平有了很大的提高，我們的研究成果也得到了市教研室專(zhuān)家的充分肯定，我們正逐步完善，使其成為我園的園本課程。在研究的過(guò)程中，教師的專(zhuān)業(yè)水平提升是飛躍的。

　　四、注重社區聯(lián)動(dòng)建設，達到家園和諧發(fā)展。

　　幼兒園作為一個(gè)教育機構，是社區中的一員，以加強社區、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的。我園每學(xué)期會(huì )定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )、家委會(huì )、家長(cháng)講座、親子活動(dòng)等等，開(kāi)展了多種形式的活動(dòng)，如：宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問(wèn)、“垃圾不落地，人人共參與”，并在本學(xué)期成立了愛(ài)心基金會(huì )，關(guān)愛(ài)身邊的弱勢群體等等，在活動(dòng)中，我們的行為不僅得到了社區居民的認可，也使我園的教師和孩子學(xué)會(huì )了如何去關(guān)心他人，從而達到了家、園、社區合作中的和諧。

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