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單位治安保衛工作總結

時(shí)間:2024-10-24 09:32:01 歐敏 工作總結 我要投稿
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單位治安保衛工作總結(精選21篇)

  忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?以下是小編整理的單位治安保衛工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

單位治安保衛工作總結(精選21篇)

  單位治安保衛工作總結 篇1

  為切實(shí)維護單位內部正常的工作、生活秩序,我局根據《20xx年景東縣機關(guān)、企事業(yè)單位內部治安保衛工作目標管理責任書(shū)》和《xx縣科學(xué)技術(shù)局20xx年單位內部保衛工作安排意見(jiàn)》認真開(kāi)展單位內部治安管理各項工作,使單位治安狀況良好,內部安全團結,無(wú)人參加邪教組織和治安案件發(fā)生,F將我局全年的單位內部治安保衛工作情況總結如下:

  一、切實(shí)加強領(lǐng)導,落實(shí)目標管理責任制

  為把單位內部治安保衛工作落到實(shí)處,我局切實(shí)加強對單位內部治安保衛工作的領(lǐng)導,按要求成立了單位內部治安保衛工作領(lǐng)導小組、保衛組織、調解組織、幫教組織、禁毒防艾組織、消防組織、群防群治組織、處置突發(fā)事件機構組織,實(shí)行一把手負總責,分管領(lǐng)導具體抓,把綜合治理工作擺上重要議事日程。領(lǐng)導小組經(jīng)常深入調查研究,掌握單位內部的治安動(dòng)態(tài),對治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理,把問(wèn)題和矛盾處理在萌芽狀態(tài),堅決不留隱患。及時(shí)組織干部職工學(xué)習上級有關(guān)單位內部治安保衛工作的意見(jiàn)和要求,統一思想,提高認識。

  二、加強教育,提高安全防范意識

  為提高干部職工對單位內部治安保衛工的思想認識,我局堅持組織干部職工認真學(xué)習有關(guān)法律、法規和安全教育宣傳材料,開(kāi)展治安保衛工作宣傳教育活動(dòng),學(xué)習其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗。通過(guò)一系列的.學(xué)習,使干部職工懂法守法,又能在受到不法侵害時(shí)正確運用法律武器維護自己的權力,提高安全防范意識,為搞好我局內部治安保衛工作奠定了良好的基礎。

  三、強化治安管理,確保工作、生活秩序穩定

  我局結合單位內部實(shí)際,建立健全了各項制度和獎懲規定,設立了單位內部治安保衛工作業(yè)務(wù)臺帳,認真開(kāi)展治安管理工作,確保了工作、生活秩序穩定。一是對單位內部的治安狀況進(jìn)行調查和分析,對治安隱患和存在的治安問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認真的排查,針對排查出的問(wèn)題,采取積極有效的防范措施,消除治安隱患。二是按具體的標準要求強化落實(shí)保衛、防火、安全大檢查等各項制度,對單位重點(diǎn)、要害部位進(jìn)行重點(diǎn)防護,自覺(jué)接受公安機關(guān)的監督檢查避免治安案件發(fā)生。三是在節假日期間安排值班人員值班,并按照要求將值班人員名單在放假前一天上報縣人民政府辦公室和南岳亭警務(wù)室,在局內形成了放假治安不松懈的良好局面,四是每月在單位內部深入開(kāi)展矛盾糾紛和不穩定因素大排查,并于每月底將排查結果上報縣公安局治安大隊,做到預防為先。五是科技局、科協(xié)住戶(hù)家屬輪流管理院內安全、衛生,每天早6:30分開(kāi)大門(mén),晚23:30分鎖大門(mén),實(shí)現了群防群治整體聯(lián)動(dòng)保平安。

  總之,我局在單位內部治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績(jì),但是由于受某些客觀(guān)因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開(kāi)拓單位內部治安保衛工作的新思路,提高組織隊伍的思想水。

  單位治安保衛工作總結 篇2

  近年來(lái),在上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導、幫助和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自己門(mén),管好自己人,做好自己事”的原則,狠抓了治安保衛工作,確保了公司穩定,保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全,F將我公司治安保衛工作情況向各位領(lǐng)導作一簡(jiǎn)要匯報:

  一、提高認識,加強領(lǐng)導

  治安保衛工作對于維護企業(yè)內部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序,保護國有資產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展,保障社會(huì )主義現代化建設都具有十分重要的意義,只有搞好保衛工作,企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司十分重視保衛工作,專(zhuān)門(mén)成立了治安保衛工作領(lǐng)導小組,由經(jīng)理任組長(cháng);同時(shí)以治安保衛人員為骨干成立了治安保衛工作辦公室。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)會(huì )議,協(xié)調、解決工作中遇到的問(wèn)題。在此基礎上,實(shí)行了領(lǐng)導包干責任制,一級抓一級,一級對一級負責,并實(shí)行責任追溯,為搞好治安保衛工作提供了保證。

  二、加強教育,提升素質(zhì)

  為提高干部職工對治安保衛工作的思想認識,提升保衛人員綜合素質(zhì),我公司采取多種形式,加強對干部職工的教育。按照普法學(xué)習的計劃安排,結合我們行業(yè)和實(shí)際工作情況及時(shí)組織職工進(jìn)行行業(yè)法律、法規學(xué)習和考試,全公司普法受教育率達100%,考試合格率100%;同時(shí)通過(guò)組織演講、知識競賽、考試、座談等生動(dòng)有效的形式,充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網(wǎng)等載體,多角度、多層面的開(kāi)展治安保衛工作宣傳教育活動(dòng);聘請司法部門(mén)的領(lǐng)導和專(zhuān)家前來(lái)舉辦治安保衛工作專(zhuān)題講座;選派保衛人員骨干到兄弟單位學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。這一系列的.教育措施,進(jìn)一步提高了公司干部職工的思想認識,提升了保衛人員的整體素質(zhì),為搞好治安保衛工作奠定了良好的基礎。

  三、完善制度、狠抓落實(shí)

  在開(kāi)展治安保衛工作過(guò)程中,我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為:要搞好治安保衛工作,一方面依賴(lài)于長(cháng)期的思想教育,同時(shí)也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機的結合起來(lái),才能樹(shù)立鐵的紀律。我們在嚴格執行上級各項規定的基礎上,結合本公司實(shí)際,先后制定了《公司規定》、《治安保衛工作制度》、《二十四小時(shí)值班制度》、《暫住人口、流動(dòng)人口管理制度》、《保衛人員夜間巡邏制度》等針對性強且操作方便的規定和制度并狠抓落實(shí)。公司與保衛人員簽定責任書(shū),將保衛任務(wù)層層落實(shí),為搞好治安保衛工作提供了有力的保障。

  四、多措并舉、確保成效

  治安保衛工作是一項要求很?chē)篮芗毜墓ぷ,我公司采取多項措施,確保治安保衛工作取得成效。專(zhuān)門(mén)成立保衛部,充實(shí)了骨干人員,配備警棍、摩托車(chē)等必要的`保衛工具;實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,設立專(zhuān)門(mén)的值班室,每晚有專(zhuān)人值班,配備值班電話(huà),并由中層干部帶隊;保衛人員堅持對辦公區、家屬院進(jìn)行夜間巡查;加強門(mén)衛管理,把好入門(mén)關(guān),嚴格車(chē)輛出入制度,實(shí)行來(lái)客登記;加強對重點(diǎn)部位的安全管理,對財務(wù)部、倉庫等加固防盜門(mén)。消防管理也是治安保衛的重要內容之一,為消除消防安全隱患,明確了所屬各單位的消防責任人和管理員,并做到每天一小查,節假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛工作落到實(shí)處。

  總之,我公司在治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績(jì),但是由于受某些客觀(guān)因素的制約,有些方面還有待進(jìn)一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開(kāi)拓保衛工作的新思路,提高保衛隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使公司治安保衛工作再上新臺階。

  單位治安保衛工作總結 篇3

  又是一年時(shí)間,20xx年已經(jīng)到了尾聲,經(jīng)過(guò)我們商場(chǎng)保安員工的一致努力,得到領(lǐng)導的正確指揮,很好的完成了今年的工作任務(wù)。下面對一年工作自我總結。

  一、管理商場(chǎng)車(chē)輛

  商場(chǎng)來(lái)往的車(chē)輛很多,每天都會(huì )在商場(chǎng)停上百輛,作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車(chē)輛,商場(chǎng)雖然免費提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù),但是超過(guò)一定時(shí)間是要收費的,因此,我還需要做好車(chē)輛收費工作,每一輛車(chē)都會(huì )做好進(jìn)入掃描工作,做好時(shí)間登記,同時(shí)還好管理好車(chē)輛的安全,保證車(chē)輛在停車(chē)上內不會(huì )出現盜竊和損壞的情況,防止車(chē)輛因為擁堵二造成混亂,需要安排這兩停放到制定位置,并且做好檢查,一旦發(fā)現有車(chē)輛沒(méi)有按要求停放,會(huì )通知車(chē)主,并給與懲罰,維持停車(chē)場(chǎng)的秩序,保證來(lái)往車(chē)輛的安全,減少場(chǎng)地浪費,避免發(fā)生車(chē)輛碰撞事故。

  二、實(shí)時(shí)監控,做好安全監控

  在工位上我們還要做好監控區域的事情查看,對于商場(chǎng)的每一個(gè)監控視頻多要做好監控調查,保證不會(huì )在工作的時(shí)候出現叉子,監控區域內,發(fā)現可疑人物及時(shí)同時(shí)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理問(wèn)題,保證不會(huì )犯錯,對于多個(gè)視頻監控做做好查看工作,不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行,不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作,監控期間不會(huì )擅自離開(kāi)工作崗位,保證在崗位中一切正常,做好工作安排,做好監控。

  三、應對突發(fā)時(shí)間

  在商場(chǎng)中我們遇到一些突發(fā)事情,比如在今年我們遇到了一起客戶(hù)東西遺漏事件,為了能夠盡快的找到客戶(hù)的東西,我們會(huì )及時(shí)的與客戶(hù)做好溝通,先安撫客戶(hù),然后在協(xié)助客戶(hù)一起尋找,也會(huì )讓客戶(hù)耐心等待,我們更具客戶(hù)的消費記錄做好查詢(xún),給客戶(hù)排憂(yōu)解難,在商場(chǎng)出現盜竊事件時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住,通過(guò)我們的監控,和管理區域。一旦返現小偷會(huì )及時(shí)通知各個(gè)區各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區的安全監控,阻攔小偷竄逃出去,及時(shí)抓住小偷,并且及時(shí)制止商場(chǎng)的騷亂,第一時(shí)間保證商場(chǎng)安全有序,保證商場(chǎng)不會(huì )有任何的問(wèn)題出現,做好監管工作,應對各種突發(fā)事件一定要做到快準。

  四、消防安全

  商場(chǎng)人流密集,一點(diǎn)出現火災后果非常嚴重,一次在這時(shí)我們會(huì )對商場(chǎng)的各個(gè)區域的'消防設施做好監測,查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,消防水管有無(wú)破損,如果有問(wèn)題就會(huì )及時(shí)更換新的材料保證能夠在出現為題的時(shí)候第一時(shí)間解決安全隱患,讓商場(chǎng)杜絕危險,保證大家安全。

  擔任保安,保護商場(chǎng)的安全,是我的責任,我一直牢記使命從不敢忘,堅守崗位,不會(huì )擅離職守,做一個(gè)有責任的保安人員。

  單位治安保衛工作總結 篇4

  新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞企業(yè)全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng )新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大企業(yè)再創(chuàng )了新的業(yè)績(jì)?偟膩(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)敝短,特對今年工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結:

  一、各項考核指標全面完成

  xx年在各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓達xx多課時(shí)。真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績(jì)效考核制度,實(shí)行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性

  實(shí)行績(jì)效考核是我們企業(yè)從嚴治企、強化管理的需要,是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤,通過(guò)不斷完善的激勵機制限度的'發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。

  三、強化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的人員,才能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到xx個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi),而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的企業(yè)意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作,針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元?腿酥笨湮冶0膊抗ぷ髡J真負責。

  四、努力做好企業(yè)的治安和消防工作,加強消防設施、設備的保養

  安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監處及八達集團安監部的指導下,我部門(mén)堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。我部門(mén)還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查,積極參加xx組的消防會(huì )議,起到了監督和互相學(xué)習的作用。

  雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jì),管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。

  1、員工還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。

  2、我們的管理人員水平還有待于提高。

  3、我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。

  回顧了xx年一年以來(lái)的工作,切實(shí)感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在企業(yè)各級領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞企業(yè)的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為企業(yè)的發(fā)展和穩定做出新的貢獻!

  單位治安保衛工作總結 篇5

  時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:

  一、嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長(cháng)始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

  二、加強班長(cháng)隊伍建設,班長(cháng)作為"兵頭將尾"在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導,培養了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問(wèn)責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹(shù)立了公司良好的形象。

  三、重視小區安全防范,加強對外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件x起,針對x華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現1例違規現象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

  四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指導思想,成功撲滅了x火情,減少了住戶(hù)的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶(hù)感謝信一封,錦旗一面。

  五、善始善終的'嚴抓車(chē)輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監督,在x居工作期間,每月收費份額達x元左右,在x短短x多月時(shí)間里,累計收費金額達x元,取得了有史以來(lái)的成績(jì)。

  六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員x拾得x業(yè)主手機,x拾得x業(yè)主錢(qián)包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

  七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng )造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區。

  八、其他方面:

  1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。

  2、培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團體和個(gè)人一等獎。

  3、積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。

  單位治安保衛工作總結 篇6

  又是一年的時(shí)間過(guò)去,xxx小區也又一次換上了冬季的景色;仡欉^(guò)去的這一年,在物業(yè)領(lǐng)導的指點(diǎn)和管理下,我在xxxxx小區順利的完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。期間,盡管沒(méi)有什么大功勞,但我也堅持著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的。做好自己xxxxx物業(yè)保安的工作,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。

  回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),并堅持在工作中提升自己,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給xxxxx小區的業(yè)主們帶來(lái)更加滿(mǎn)意的服務(wù)!如今,一年的時(shí)間過(guò)去,我在此總結自己這一年來(lái)的工作情況。

  一、日常的工作情況

  在日常的工作時(shí)間里,我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中,我會(huì )時(shí)常檢查小區門(mén)口的具體情況,并在工作中堅持做好門(mén)衛工作,對于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進(jìn)出車(chē)輛的登記,不讓非小區車(chē)輛隨意進(jìn)出。

  一年來(lái),在我們堅持的努力下,小區并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在xxxxx月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失,但在我們積極的行動(dòng)下,最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì )。最終,在調解下,不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì ),我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。

  二、工作中的提升

  在工作方面,我在這一年來(lái),一直在盡心盡力的`為業(yè)主做好服務(wù),為此,在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,如果小區有設么消息,我也能盡早的了解到。如在xxxxx月xxxxx日,xxxxx號樓下的路燈出現了故障,業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報修,卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此,我及時(shí)的上報,解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學(xué)到了不收的知識。如在xxxxx月的消防安全培訓,以及xxxxx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。

  三、工作反省

  說(shuō)到自己在工作中的不足,最大的問(wèn)題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來(lái),自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。

  現在,20xx年的工作過(guò)去了,我會(huì )在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxxxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區做出自己的一份貢獻!

  單位治安保衛工作總結 篇7

  在過(guò)去的歲月里,感受頗多,收獲頗多。作為一名安保員,我樹(shù)立安全預防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著(zhù)各方面經(jīng)驗,到現在能完成本職工作,讓我工作能力進(jìn)一步提高。將所學(xué)的知識運用于工作中,努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù),組織領(lǐng)導能力也在不斷提升。

  這些對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好鍛煉和提升自己能力的機會(huì )。因此,特別感謝公司的領(lǐng)導和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助,使我個(gè)人能迅速成長(cháng);仡櫩偨Y過(guò)去的工作,有以下幾個(gè)方面:

  一、強化思想、立足本職做好安全防范工作。

  1、消防安全工作任重道遠,時(shí)刻不忘安全責任重于泰山。學(xué)習消防安全知識武裝自己的頭腦,不斷加強自身安全意識,隨時(shí)保持高度警惕性。同時(shí),教導隊員如何檢查消防安全存在的問(wèn)題,如何維護和使用消防滅火設備器材;在日常工作中指引隊員,不斷開(kāi)拓和完善的理論知識,并實(shí)踐到工作中,避免事件的`發(fā)生。

  2、做好“三防”安全工作防范。通過(guò)各類(lèi)盜竊案件學(xué)習,總結案件防范不足之處,認真反思,明確自己工作目標。怎樣預防公司、商戶(hù)、客人的財產(chǎn)安全和人員受傷害,成為重點(diǎn)工作之一。在部門(mén)經(jīng)理、主任正確指導下,讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

  二、組織領(lǐng)導能力方面。

  首先自己應該扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,既要發(fā)揚部門(mén)好的作風(fēng)、好的傳統,埋頭苦干,勤奮工作;注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗,探索路子,在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監督和服務(wù)保障作用,為下屬起好模范帶頭作用,做好表率。

  其次要利用各種有效的方法,要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)有所用。隨時(shí)了解關(guān)心下屬生活,做到政治上關(guān)心,思想上信任。掌握思想動(dòng)向,有需要時(shí)及時(shí)開(kāi)導和肯定的鼓勵;調動(dòng)下屬的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養他們的主動(dòng)意識和團隊合作精神,使他們更好地相互協(xié)做,創(chuàng )造良好的工作狀態(tài)。

  三、結合工作實(shí)際,狠抓目標落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效。

  在工作中,我以身作則,“身先士卒,身體力行”嚴格維護和遵守工作紀律起到了示范作用。明確崗位職責,把工作職責參透到內心。在管理工作時(shí)切實(shí)做到了有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查,要以做好本職工作為己任,對每一件事負責,對工作責任負責?朔щy迎難而上,嚴格按規章制度去做、去干,堅決不折不扣完成任務(wù)。

  四、積極學(xué)習業(yè)務(wù)技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

  利用點(diǎn)滴時(shí)間,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作,掌握了管理工作的規律和內容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進(jìn)步和成績(jì),但我覺(jué)得還不能全面,還不能圓滑的處理各方面的問(wèn)題,仍然需要不斷學(xué)習和探索。要謙虛好學(xué),切身體驗,獨立思考,累積工作經(jīng)驗,在日后工作中有更多的創(chuàng )造性工作思路。

  存在的問(wèn)題和今后努力方向:回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要是工作開(kāi)拓、創(chuàng )新意識不夠,對外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。在今后的工作中,不能辜負公司和領(lǐng)導對自己的重托和期望。通過(guò)自身學(xué)習提升綜合技能,認真投身于工作確保公司財產(chǎn)安全。

  單位治安保衛工作總結 篇8

  20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jì)?傮w來(lái)說(shuō),保安部已步入正規化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、牢抓防火防盜,確保小區安全

  小區安全是居民幸福生活基本的保證,安全責任重于泰山。消防工作更是關(guān)乎小區的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區域與南大門(mén)保衛科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節入手,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。

  另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,本年度小區無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了小區的生活穩定。

  二、提高隊員素質(zhì),做好小區服務(wù)

  為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好小區廣大住戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。

  通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責任”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān),隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。

  由于保安工作的特殊性,住戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的.主動(dòng)聯(lián)系,不讓住戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。

  一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

  三、靈活處理各種糾紛,維持小區良好經(jīng)營(yíng)秩序

  我們小區地處繁華路段,住戶(hù)多,每天人流量很大,小區里出現的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專(zhuān)程派人在xx派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法,本著(zhù)無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,劃分責任,盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺嚴格的管理措施,長(cháng)期管理。保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。

  在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì )針對不足之處,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。

  單位治安保衛工作總結 篇9

  安全是幼兒園管理永恒的話(huà)題。一年的工作已經(jīng)結束,在這一學(xué)期的門(mén)衛工作中,我堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,努力維護幼兒園的教學(xué)和生活秩序受外在干擾,保障師幼人身和財產(chǎn)安全。把嚴格執行保衛制度作為做好安全工作的一項最基本的工作,F將半年來(lái)的工作總結如下:

  一、樹(shù)立安全第一的思想,努力提高安全防范意識

  1、從思想上做到認識到位,從行動(dòng)上做到措施到位。認真學(xué)習上級轉發(fā)的安全教育、安全檢查等文件。通過(guò)學(xué)習,讓認識到安全工作是人命關(guān)天的大事,是事關(guān)學(xué)校工作是能夠正常開(kāi)展的重要環(huán)節,安全工作人人有責,從思想上對安全工作高度重視。

  2、長(cháng)期堅持學(xué)習報刊、雜志、媒體報道。分析各類(lèi)事故、案例,事故產(chǎn)生的原因,認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能預防事故的發(fā)生。

  二、嚴格執行幼兒園安全保衛工作規章制度

  1、幼兒園建立了安全檢查檔案,定期每月對幼兒園設備施進(jìn)行檢查,查找園內不安全隱患,包括顯在的、隱蔽的,如開(kāi)關(guān)、電器、電線(xiàn),電視等電器。加強食品安全、衛生、消毒,的'檢查。每月檢查消防栓、滅火器,戶(hù)外大型運動(dòng)器械、玩具等等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告、采取措施以消除(每周對幼兒園進(jìn)行一次安全檢查,本學(xué)期共檢查xx次,所有隱患全部排除),確保了幼兒的安全,及時(shí)總結和改進(jìn)安全工作;

  2、嚴格執行接送、開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)制度,做好外來(lái)人員的登記;

  為了幼兒的安全,我園嚴格執行開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)制度,做好外來(lái)人員的登記,不違反規定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長(cháng)接送幼兒,特殊情況必須由家長(cháng)事前說(shuō)明并提供足信憑證,才可“放人”;

  4、建立、建全幼兒園安全保衛工作的各項規章制度,做到未雨綢繆、防患于未然;

  5、認真做好大門(mén)內外的清潔衛生工作。每天7:50分至9:30分門(mén)口守衛,9:30分至10:30分打掃衛生,清掃中操場(chǎng),前操場(chǎng),校門(mén)外,親掃過(guò)道。抹窗戶(hù),滅火器。10:30以后做記錄和其他雜務(wù)。每周四大掃除,使用水徹底沖洗地面,做到一塵不染;

  6、每天按時(shí)到校,不遲到、不早退、不曠工。積極配合學(xué)校做好各項分外雜務(wù),盡最大努力做到盡善盡美。

  一年來(lái),嚴格地執行安全制度和檢查制度,始終把安全放在第一位,盡職盡責,各項措施得力,管理嚴格,在此期間,沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,并與老師、家長(cháng)建立了良好的關(guān)系。得到了家長(cháng)的認同和贊揚。當然,幼兒園安全工作是一項長(cháng)期的任務(wù),我將一如既往,堅持不懈地做好我園的安全工作,努力營(yíng)造一個(gè)安定、穩定的育人環(huán)境。

  單位治安保衛工作總結 篇10

  新的一年來(lái)臨,總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門(mén)的實(shí)際情況,努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng )品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各部門(mén)工作,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹(shù)形象,內強管理,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿(mǎn)地完成了酒店各項安全保衛工作。

  總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長(cháng)避短,為來(lái)年工作打下堅實(shí)的基礎,特對今年工作總結如下:

  一、各項考核指標全面完成。

  20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門(mén)員工進(jìn)行消防安全培訓。

  二、安全保衛工作。

  安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理楊總的指導下,我部門(mén)堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。

  1.治安安全

  安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導的指導下,周密細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  在維持酒店秩序方面,部門(mén)首先從車(chē)輛停放開(kāi)始。組織隊員培訓學(xué)習提升員工的業(yè)務(wù)水平;每周五進(jìn)行軍事訓練及車(chē)輛指揮培訓,規范員工執勤動(dòng)作,有效地

  保證車(chē)輛停車(chē)入位,有序進(jìn)出,為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內部加大監控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理,同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。

  7月份要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪(fǎng)登記制度,要求對訪(fǎng)客進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時(shí)調整班次,將三班整合為兩班安排專(zhuān)人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿(mǎn)完成此次任務(wù)。

  2.消防安全

  安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著(zhù)預防為主的思想,實(shí)行消防安全責任制,確定部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養,在今年3月份對全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護,8月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見(jiàn),部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后,針對意見(jiàn)書(shū)上所提出的問(wèn)題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),部門(mén)以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進(jìn)行檢查、維修、保養,使消防設施設備長(cháng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。10月份開(kāi)始按消防安全“四個(gè)能力”建設的各項要求做,并全部落實(shí)到位,確保各項設備正常運行。于12月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書(shū),F階段正落實(shí)亞克力消防標示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰操作演練,全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次。同時(shí),部門(mén)要求每天對酒店內消防設備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,對長(cháng)期不使用的設備每月要試運行一次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,確保所有設備設施時(shí)刻處于最佳的運行狀態(tài),加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點(diǎn)部位,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查?堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時(shí)處理垃圾房著(zhù)火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對發(fā)現的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報。

  三、做好培訓工作,提高隊員素質(zhì)。

  1、為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,為部門(mén)留住優(yōu)秀人員的'同時(shí),加強了對全體員工的培訓力度。每周部門(mén)學(xué)習使員工產(chǎn)生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對員工的培訓,增強了各員工的服務(wù)意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作,針對在指揮車(chē)輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規范,統一了標準,為客服務(wù)的思想明顯得到加強。保安員在車(chē)場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現車(chē)窗未關(guān)、車(chē)門(mén)未鎖的情況,車(chē)內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車(chē)場(chǎng)撿到錢(qián)包及時(shí)上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶(hù)的好評!

  四、日常工作

  作為酒店的一個(gè)職能部門(mén)在酒店我們還承擔著(zhù)一些日常工作。由于安保工作的特性,保安

  就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā),個(gè)人能解決要求的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導。一年來(lái)保安部在執行職責同時(shí),為賓客開(kāi)車(chē)門(mén)、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。

  增強團隊協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實(shí)習生進(jìn)行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時(shí)幫行李生搬行李、財務(wù)部轉倉,餐飲外賣(mài)搬桌椅等。

  加強對成本的控制:本部一年來(lái)都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環(huán)保、節能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。

  五、車(chē)場(chǎng)收入情況:

  本年度停車(chē)場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛334273輛,產(chǎn)生費用車(chē)輛146886輛,收免費停車(chē)票:酒店37921張、百合豪宴54076張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張,共收入停車(chē)費757440元。

  六、工作中存在的不足

  在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一工作有以下幾點(diǎn)不足:

  1、安全教育力度、各項規章制度健全落實(shí)還不夠。

  2、少數員工防范意識差,還不能完全按照標準進(jìn)行自我約束,有麻痹思想,造成6月20日815房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽(yù)造成了負面影響。

  3、隊員素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應賓館之發(fā)展趨勢。

  4、部門(mén)工作還缺乏一定的執行力,要加強員工教育;部門(mén)工作離酒店領(lǐng)導要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力;部門(mén)管理水平有待提高,以適應酒店的發(fā)展趨勢。

  5、酒店的監控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。

  6、消防工作需要加大力度。所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結改進(jìn)。

  七、20xx年工作計劃

  本年度,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jì),這與酒店領(lǐng)導支持和各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事,在今后的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上年度存在的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時(shí),好的方面也要繼續保持。部門(mén)全體人員將繼續努力,確保酒店人、財物的安全。

  雖然,我部今年取得了一定的成績(jì),但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,我們會(huì )針對不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補救,結合部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,樹(shù)立酒店保安形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO。在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷完善。相信在酒店楊總領(lǐng)導下,在部門(mén)全體人員的努力下,在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì),以不辜負各級領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)。展望20xx年,我們充滿(mǎn)信心。一定會(huì )再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細致,扎實(shí),為創(chuàng )造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗。謝謝大家!

  單位治安保衛工作總結 篇11

  為更好的開(kāi)展各項工作,強化服務(wù)質(zhì)量和工作標準,提高公司良好的形象、聲譽(yù)及業(yè)主滿(mǎn)意度,進(jìn)一步提升我部的總體素質(zhì),F將本人見(jiàn)習保安部主任期間的工作總結如下:

  一、重大事件方面

  1、去年12月9日,x庭19卡下水管道斷裂,導致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡,聞?dòng)嵑蟊0膊筷犻L(cháng)、領(lǐng)班迅趕到現場(chǎng)協(xié)助處理,降低了租客的財產(chǎn)損失。

  2、去年12月27日,x庭15-102新業(yè)主因喝醉酒,未刷卡,不配合保安工作管理,強行進(jìn)入小區,且無(wú)故辱罵當值領(lǐng)班,事后由隊長(cháng)同該業(yè)主溝通,業(yè)主對自己酒后失態(tài)表示歉意。

  3、x花園共發(fā)生兩宗因業(yè)主開(kāi)車(chē)失誤導致將門(mén)崗道閘撞斷的突發(fā)事件,經(jīng)與該業(yè)主溝通并聯(lián)系捷順公司報價(jià),共索賠1350元作為更換道閘維修費用。

  4、x庭保安領(lǐng)班x、隊員x,分別撿到xx業(yè)主手機一部,主動(dòng)聯(lián)系失主并給予歸還,事后該業(yè)主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業(yè)道德給予了高度評價(jià),共收到業(yè)主感謝信三封。

  5、三個(gè)月以來(lái),通過(guò)我部的努力,除x因當值保安操作不當發(fā)生一單電動(dòng)車(chē)丟失外,其他小區無(wú)任何突發(fā)事件和盜竊案件發(fā)生。

  二、已完成工作:

  1、配合各管理處和各部門(mén)的日常管理工作,在x經(jīng)理崗位空缺的情況下,應公司領(lǐng)導要求,到x全面負責日常管理工作。

  2、組織各小區保安員進(jìn)行一次系統的消防知識和專(zhuān)業(yè)技能現場(chǎng)演練,完成各小區消防設備、設施的檢查和維護工作,確保消防設施設備的良性運作。

  3、協(xié)助各小區完成管理費、停車(chē)費的催繳工作,成功處理"釘子戶(hù)"多戶(hù),詳細清單如下:小區名稱(chēng)單元業(yè)主姓名欠費時(shí)間月數金額備注:合計13283.6

  協(xié)助x庭將停車(chē)費歷史欠費控制約400元以下,取得了有史以來(lái)最好成績(jì);協(xié)助x花園管理處將停車(chē)費全部收繳清零,有效確保各管理處經(jīng)營(yíng)目標的順利達成。

  4、不定期到各小區監督保安日常工作(包括夜間巡查),重點(diǎn)到x、x花園例行檢查,及時(shí)糾正工作偏差,逐步規范保安隊伍的服務(wù)態(tài)度和崗位紀律,與以前相比,保安現場(chǎng)工作有較大改善和提高。

  5、加強隊員的服務(wù)意識,提高隊員的工作能力和技巧,三個(gè)月以來(lái)針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。

  6、加強門(mén)崗盤(pán)查力度,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區,避免治安事故的發(fā)生,同時(shí)加強業(yè)主出入門(mén)崗刷卡工作及管理工作,目前x無(wú)一例裝修留宿和超時(shí)作業(yè)單元。

  7、組建美林假日保安隊伍,做好相應的招聘、培訓、指導工作,配合營(yíng)銷(xiāo)部完成美林假日售樓部入伙儀式及現場(chǎng)相關(guān)工作。

  8、加強各小區保安隊長(cháng)、領(lǐng)班等骨干力量的培訓、指導工作,特別強調做好春節期間治安事故的防范工作,并制定安全防范緊急預案及突發(fā)事件處理流程圖,重點(diǎn)跟進(jìn)x花園隊長(cháng)、領(lǐng)班的工作指引。

  9、針對各小區保安人員嚴重缺編,導致無(wú)法正常開(kāi)展工作,根據公司現狀及結合市場(chǎng)行情,經(jīng)請示公司領(lǐng)導,將x、x花園原有三班改為二班制,并與在職人員簽訂自愿調整為二班制的相關(guān)協(xié)議,避免發(fā)生勞資糾紛及給公司帶來(lái)負面影響。

  10、針對人員招聘困難,元月份義務(wù)組織x庭隊長(cháng)、領(lǐng)班到x百貨現場(chǎng)擺攤招聘,每周進(jìn)行兩次,從而加大招聘力度,確保人員招聘到位及工作的`正常開(kāi)展。

  11、組織安排各小區隊長(cháng)、領(lǐng)班對該小區的出租房進(jìn)行一次大清查,隨時(shí)掌握出租房的動(dòng)態(tài)和信息,杜絕安全隱患。

  12、安排x庭隊長(cháng)、領(lǐng)班對小區存在安全隱患及薄弱環(huán)節的區域重點(diǎn)布防(樓頂、樓底、排水管等),用鐵絲網(wǎng)加固防護。

  13、完成公司下達的各項臨時(shí)性工作任務(wù)及各小區保安日常管理工作。

  三、臨時(shí)停車(chē)收費:

  三個(gè)以來(lái),加強對各小區臨停車(chē)輛收費管理,制定完善的收費管理制度和措施,深入現場(chǎng)監督檢查,杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為,其中x庭收費合計25450元,x花園收費合計6200元,x收費合計10100元,x合計26700元,較以前相比,臨停收費方面有較大提高。

  四、其他方面:。

  1、重視設施設備的改善,完善各小區的紅外報警系統和監控系統的維護改造。

  2、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律,從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。

  3、嚴格落實(shí)公司的各項規章制度,積極配合其他部門(mén)工作,圓滿(mǎn)的完成公司賦予的各項任務(wù)。

  雖然我們的工作取得了一定成績(jì),但也存在許多不足和困難,如:個(gè)別隊員的崗位紀律觀(guān)念淡薄,素質(zhì)參次不齊,長(cháng)期面臨人員招聘不到位導致嚴重缺編等,因此我們在成績(jì)面前不能驕傲自滿(mǎn),只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足之處,以更加熱情、優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。同時(shí)我們將緊密團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切希望。

  單位治安保衛工作總結 篇12

  轉眼20xx年又過(guò)去了,在上級領(lǐng)導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶(hù)交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

  1、在勞動(dòng)紀律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴防各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實(shí)保安公司各項規章制度,嚴格執行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過(guò)獎懲條例的執行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓x課時(shí),組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

  2、在環(huán)境衛生及宿舍內務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內務(wù)整理培訓,使得員工能夠自覺(jué)的養成區域衛生不定時(shí)清潔、內務(wù)整理規范有序的良好習慣。

  3、在安全上也加強防范,增強保安人員的責任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進(jìn)行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會(huì )產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的.情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì )、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

  4、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時(shí)間陸續拓展x個(gè)項目,增加人員x人。其中這些還是靠實(shí)際內在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(cháng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì )有大量的“買(mǎi)主”。

  20xx年來(lái),每天都在發(fā)生著(zhù)巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問(wèn)題3項,現場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題項。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶(hù)方領(lǐng)導的認可。同時(shí)使得客戶(hù)方對我保安公司予以工作上的肯定。

  當然整體來(lái)看是不錯,但實(shí)際工作當中還存在著(zhù)一些不足之處:

  保安員對“保安行為規范”的認識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽(tīng)保安指揮導致發(fā)生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報,由上級解決。針對這點(diǎn),每月必須對工作人員的行為規范、服務(wù)意識、以及各項規章制度進(jìn)行陪訓,以達到完善管理要求。

  以上是我的工作總結,請領(lǐng)導批評指正。

  單位治安保衛工作總結 篇13

  斗轉星移,時(shí)光如梭,轉眼已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配,于x月x日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì ),在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下,憑著(zhù)認真負責的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對xx部分已交付使用進(jìn)行的初步驗收工作。20xx年x月,本人調回保安隊任保安領(lǐng)班現將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下:

  1、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。

  2、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

  3、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

  4、制定、完善部門(mén)各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實(shí)施運作。

  5、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀(guān),要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

  6、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎重要環(huán)節,開(kāi)展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:

  遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹(shù)立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。在工作中嚴格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調動(dòng)隊員的工作積極性。在工作、生活中細致、認真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏(yíng)得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,針對保安隊的.實(shí)際情況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉變自身觀(guān)念。

  在各類(lèi)理論培訓中,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值,感受人生樂(lè )趣。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:

  1、工作方式過(guò)于急燥,對新入職隊員要求過(guò)高。

  2、工作中時(shí)有松懈。

  3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。

  20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)2022年,新的一年意味著(zhù)新的機遇,新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會(huì )更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

  單位治安保衛工作總結 篇14

  新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè )、萬(wàn)事如意。

  我雖是一名普通的保安員,但在我心中,水城小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。

  保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。

  在陳隊的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的`安全,這有250房患病的朱女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P,在工作之余,在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。

  作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。

  單位治安保衛工作總結 篇15

  在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,物業(yè)部堅持“務(wù)實(shí)創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開(kāi)展。

  半年來(lái),物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門(mén)的鼎力,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現在以下幾方面:

  上半年完成的主要工作

  年完成的主要工作加強保安隊伍建設,加強保安隊伍建設,樹(shù)立保安隊伍良好形象上半年來(lái),物業(yè)部結合保安的工作實(shí)際,強調要以“外樹(shù)形象,內強素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規范,并在實(shí)際操作中不斷總結提高,使保安工作逐步走上規范化、程序化的發(fā)展軌道。著(zhù)手抓保安員儀容儀表,操作規范,紀律作風(fēng),使保安員的精神面貌大大改觀(guān);其次是加強軍事體能訓練,從實(shí)踐出發(fā),統一規范體操,每周兩次訓練,既鍛煉身體、增強體質(zhì),又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用。

  第三是指導保安宿舍內務(wù)管理改進(jìn)工作,要求保安員保持宿舍整齊、衛生、統一,按準軍事化的標準進(jìn)行管理,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費、設備損壞的弊端;加強綠化、保潔、加強綠化、保潔、機電工作指導。

  1、要求按照《操作人員服務(wù)規范》操作,并督導相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔、綠化工作等若干措施,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;

  2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序,提出改進(jìn)的意見(jiàn)并進(jìn)行指導。使之更合理和更規范;

  3、結合實(shí)際,制定相關(guān)的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度,規范物業(yè)設備的管理。定期組織機電設備、設施維修保養培訓,對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進(jìn)行評述,使機電員更明瞭崗位操作方法,對前期物業(yè)的機電設備設施進(jìn)行有效地保養,確保機電設備正常運行。

  開(kāi)展工作培訓,開(kāi)展工作培訓,提高隊伍素質(zhì)為不斷提高員工隊伍素質(zhì)和工作能力,物業(yè)部通過(guò)加強員工培訓計劃,分期分批對新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓。在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進(jìn)行崗位知識測驗,取得較好的學(xué)習效果。

  加強精神文明建設,加強精神文明建設,促進(jìn)各項工作開(kāi)展

  1、20xx年初注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,同時(shí)成功競標接管了xx項目的物業(yè)管理工作。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門(mén)的工作有條理地進(jìn)行,提高了我們的管理水平。

  2、積極配合房產(chǎn)公司開(kāi)展各類(lèi)活躍社區文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)任務(wù)。

  3、舉行保安演練,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計劃下半年工作計劃,物業(yè)部把一期交房作為契機,著(zhù)重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升、物業(yè)管理前后環(huán)節的'規范、員工補給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著(zhù)手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌。

  回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時(shí)也顯現出我們對突發(fā)事件的預見(jiàn)性不強,處理具體事務(wù)時(shí)對細節關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,業(yè)主滿(mǎn)意,員工滿(mǎn)意。我們會(huì )在今后的工作中從認真總結經(jīng)驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優(yōu)秀團隊。

  單位治安保衛工作總結 篇16

  光陰似箭,轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:

  一、內部管理方面

  由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個(gè)原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì ),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。

  我們在一手抓人員配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設上堅持兩個(gè)方針,內抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過(guò)集訓不斷加強保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。

  二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

  今年,保安部繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個(gè)別小區進(jìn)行了加強管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區,外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調整了工作方法。

  1、所有出入小區的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準進(jìn)出小區,必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區。

  2、對電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區,這樣一來(lái)保證了小區的安全問(wèn)題,也保障了小區業(yè)主正常的工作和生活秩序。

  三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛工作

  今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了公司運動(dòng)會(huì ),xx社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動(dòng)會(huì )現場(chǎng)和交房期間的正常秩序。

  四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主

  因為保安肩負著(zhù)小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作。

  由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區物業(yè)年度工作總結我們在室外站崗的'保安人員,為了小區的安全,他們秉著(zhù)高度負責的精神,在自己在崗的12小時(shí)內,無(wú)論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著(zhù)車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風(fēng)景。

  當然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì )更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。如有不足之處請領(lǐng)導批評指正!

  單位治安保衛工作總結 篇17

  20xx年上半年,金盾物業(yè)公司嚴格貫徹總公司政策,大力拓展業(yè)務(wù),積極開(kāi)展人員招聘活動(dòng);在總公司的正確領(lǐng)導下,金盾物業(yè)公司認真落實(shí)整合資源大力發(fā)展人防、物業(yè)管理、汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)、農副產(chǎn)品等工作職責,以學(xué)習、踐行公司核心價(jià)值觀(guān)和努力發(fā)展業(yè)務(wù)為重點(diǎn),各項工作穩步推進(jìn),現將上半年主要工作及工作中的問(wèn)題匯報如下:

  一、 工作成績(jì)和做法

  1. 隊伍管理

  元旦、春節節日期間,公司部署各分隊嚴守崗位,各分隊隊員辛苦堅守,實(shí)現了節假日期間護衛點(diǎn)和護衛區域零事故,確保了本季度安保工作順利完成,保障群眾安全。

  五一期間,公司接到指示參與福永、西鄉與石巖等地稅局與國稅局的安保工作。因此次任務(wù)具有突發(fā)性,人員儲備不足,亦沒(méi)有供隊員休息的宿舍。對此,公司調動(dòng)各分隊人員參與此次安保任務(wù)的同時(shí)大力開(kāi)展招聘工作,因缺乏休息場(chǎng)所,隊員們在辦證大廳里的座位上稍作休息便又開(kāi)始一系列的巡查站崗工作,至晚間再由隊長(cháng)接回基地。公司領(lǐng)導得知后,果斷將采取了應對措施,在特勤大隊的幫助下,清理出相應的宿舍,使隊員在執行任務(wù)后得到了充足的休息時(shí)間。后命各分隊負責人是在熟悉執勤地點(diǎn)的同時(shí)為隊員租用宿舍樓并做好一系列的后勤保障工作。

  2. 人員招聘

  因保安隊員流失較多,公司相關(guān)崗位的.工作人員都給予了招聘工作部署,以公司下屬各分隊為據點(diǎn),全面開(kāi)展招聘工作。公司下屬各分隊和新上護衛點(diǎn)都得到了有效的人員補充,取得了良好的效果,招聘工作還在進(jìn)行中。

  3. 教育培訓

  根據總公司公司第18號文件《關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng )建特色保安服務(wù)品質(zhì)、打造專(zhuān)業(yè)保安服務(wù)品牌”活動(dòng)的工作方案》文件精神,金盾物業(yè)公司高度重視,認真組織開(kāi)展一系列關(guān)于提高隊伍綜合素質(zhì)及隊員業(yè)務(wù)技能的培訓活動(dòng),各分隊骨干和全體保安員都積極參與通過(guò)此次培訓,自確定活動(dòng)方案之后,根據文件要求,金盾物業(yè)公司自4月8日開(kāi)始認真開(kāi)展對照檢查和自查自糾工作,F進(jìn)入活動(dòng)督導階段后更是嚴格遵守崗位紀律,毫不懈怠。

  4. 業(yè)務(wù)發(fā)展

 。1)人防

  上點(diǎn):1月1日,職業(yè)能力開(kāi)發(fā)局5人,漢毅酒店9人。

  3月4日,資安物業(yè)10人,光明萬(wàn)和10人。

  4月29日,石巖國稅,西鄉國稅,福永國稅共35人。

  撤點(diǎn):1月25日,沙井深聯(lián)8人

  1月31日,福永愛(ài)升5人

  4月27日,資安物業(yè)10人

  臨時(shí)任務(wù):“武林風(fēng)”、“龍舟賽”、“寶體”、“共樂(lè )所”、“中醫院會(huì )議”。

  至20xx年6月2日,人防護衛點(diǎn)14個(gè)點(diǎn),合同人數215人,物業(yè)點(diǎn)一個(gè),合同人數10人,臨時(shí)任務(wù)5個(gè)。

 。2)特勤

  特勤大隊自20xx年1月至今共完成執勤任務(wù)18次,共計出勤人次6528人次。其中區紀委任務(wù)3次,共計2251人次;市紀委1次共計3850人次;其他如臨時(shí)補充稅務(wù)局安保任務(wù)300人次,市局紀委任務(wù)50人次,看守所協(xié)助安保任務(wù)70人次,同時(shí)還執行武林風(fēng)、龍舟賽等大型安保任務(wù)多次出勤200余人。

 。3)汽車(chē)租賃

  公司現有?怂80臺,大巴車(chē)3臺,中巴1臺。

  1. 派出所租9臺?怂,100元/臺/天;

  2. 分公司租28臺?怂,4000元/臺/月:沙井分公司6臺、福永分公司1臺、石巖分公司1臺、龍華分公司1臺、松崗分公司1臺、信息部5臺、輔警辦3臺、總經(jīng)辦10臺;

  3.公司用19臺?怂梗航鸲芪飿I(yè)5臺、業(yè)務(wù)部4臺、后勤部3臺、財務(wù)1臺、總公司5臺、分局借用1臺;

  4.外租車(chē)輛2臺?怂梗海ò岔樳_2臺)

  5.現有未租車(chē)輛22臺;

  6.翻身所租1臺大巴車(chē),49500元/臺/月,其它2臺機動(dòng);

  7.中巴1臺,機動(dòng)。

  20xx年1月—5月拖車(chē)業(yè)務(wù)數據二輪摩托2163臺,三輪摩托458臺,電動(dòng)車(chē)44303臺,總拖車(chē)數量共計46924臺,金額1112967元。

 。4)農副產(chǎn)品配送

  到目前為止,配送中心營(yíng)業(yè)額共計:330489.25元,其中青菜:273260.75元,活魚(yú):57228.5元。

  5.文化建設

  6.落實(shí)公司制度改革

  5月3日,公司下發(fā)了第26號文件《關(guān)于開(kāi)展公司核心價(jià)值觀(guān)“忠誠 敬業(yè) 團結 發(fā)展”教育學(xué)習活動(dòng)的工作方案》,公司正式提出了“忠誠 敬業(yè) 團結 發(fā)展”的核心價(jià)值觀(guān),為提高公司的核心競爭力和隊伍凝聚力,培訓優(yōu)秀的企業(yè)文化指明了方向。5月5日,金盾物業(yè)公司組織全體管理、工作人員召開(kāi)學(xué)習核心價(jià)值觀(guān)動(dòng)員會(huì )。會(huì )上,公司總經(jīng)理助理、金盾物業(yè)公司總經(jīng)理騫學(xué)啟同志做了重要講話(huà),闡述了學(xué)習核心價(jià)值觀(guān)的主要內容和精神實(shí)質(zhì),掀起了學(xué)習、踐行公司核心價(jià)值觀(guān)的高潮。截止到目前為止,金盾物業(yè)公司認真踐行學(xué)習核心價(jià)值觀(guān)“上報”、“上墻”等活動(dòng),全體員工踴躍投稿學(xué)習心得體會(huì ),公司機關(guān)和各分隊均已將核心價(jià)值觀(guān)內容上墻。

  7.開(kāi)展群防群治等方面的主要措施

  公司進(jìn)一步推進(jìn)開(kāi)展群防群治工作。公司以及各分公司、各部門(mén)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng )新,建立健全管理機制,資源整合,全力配合公安機關(guān)和總公司開(kāi)展群防群治和動(dòng)態(tài)勤務(wù)混編巡邏工作,成效比較顯著(zhù)。

  8.工作成效和亮點(diǎn)

  6月5日,公司接到指示參與松崗龍舟賽維穩安保工作,在執勤中,公司全體安保人員克服惡劣天氣、觀(guān)眾人數多、

  工作時(shí)間長(cháng)等困難因素,頂烈日冒大雨,一直堅守崗位,認真執勤,樹(shù)立了公司良好的專(zhuān)業(yè)保安服務(wù)品牌形象,圓滿(mǎn)完成了松崗五指耙水庫龍舟賽的安保任務(wù)。通過(guò)相關(guān)部門(mén)的通力協(xié)作,全體安保人員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了此次維穩安保工作,并獲得了主辦單位和各級領(lǐng)導的高度贊揚。

  二、 存在的主要問(wèn)題

  1.隊伍管理受影響

  隊伍素質(zhì)不高,由于部分隊員自身素質(zhì)不夠高,服務(wù)意識不夠強,以及工作作風(fēng)不嚴,導致整體隊伍素質(zhì)低下。

  2.招聘難

  據了解大多數求職者心中狹義的想法認為保安是一個(gè)卑微的職業(yè),以及天氣炎熱等問(wèn)題導致招聘難。

  3.業(yè)務(wù)發(fā)展受阻礙農副產(chǎn)品配送中心,蔬菜品類(lèi)不夠多樣,倉儲損耗記錄不夠精細。

  三、下半年工作計劃

  1.推進(jìn)公司制度改革,緩解勞資矛盾

  推進(jìn)公司制度改革。建立和完善公司規章制度,使公司內勤和外務(wù)等各項工作的開(kāi)展都有據可循、有規可依,從而更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)和規范員工行為,減少經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險。

  2.預防安全事故,加強護衛點(diǎn)管理加強護衛點(diǎn)管理,預防安全事故,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  單位治安保衛工作總結 篇18

  今年,我們在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,保安部全體人員認真貫徹和執行公司各項指示和要求,協(xié)同各職能部門(mén),以"安全是企業(yè)的生命,服務(wù)是企業(yè)的靈魂"為理念,在日常安全防范、服務(wù)中以誠信為本、開(kāi)拓進(jìn)取、科技創(chuàng )新,保障客戶(hù)安全,維護社會(huì )穩定為使命。深入、扎實(shí)地開(kāi)展保安管理及維護客戶(hù)財產(chǎn)安全的工作,全心全意地為公司的生產(chǎn)工作提供安全保障,F將今年的工作總結如下:

  一、保安隊伍的組建

  入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強。入職前要通過(guò)面視、政審、現場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,對新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。

  加強工作職責的培訓和提升,服務(wù)禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù),加強語(yǔ)言溝通能力的培訓,培養提升服務(wù)的價(jià)值觀(guān),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。執勤時(shí)始終堅持克制、嚴謹的工作態(tài)度,遇到施工工人不理解謾罵、辱罵時(shí),始終保持不還手、不還口的高姿態(tài),體現出公司嚴謹、規范、專(zhuān)業(yè)的文化風(fēng)貌,處理異常事情沉著(zhù)冷靜,大局觀(guān)強。

  二、存在問(wèn)題和不足

  保安的治安防盜意識有待提高。由于保衛部人員的流動(dòng)量比較大,在職人員新同志比較多,治安防盜意識比較淡薄,這就要求我們在思想上必須高度重視,隊長(cháng)要著(zhù)實(shí)對護衛點(diǎn)人員加強教育,起到率先垂范的作用,形成“幫新促老”的良好局面。進(jìn)一步加強班組建設。加強班組管理,優(yōu)化隊伍結構,不斷提高班組長(cháng)的管理水平,是切實(shí)增強各治安大隊凝聚力、執行力和戰斗力的可靠保障。強化制度落實(shí),加強制度管理,在執行中還有不到位的地方。

  三、明年工作計劃

  組織建設工作就是公司的思想,部門(mén)的靈魂。為了把組織建設工作做好,決不拉公司后腿,保安部將提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩。做好各類(lèi)制度的培訓工作。加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識;加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的'重點(diǎn),加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序;高標準,嚴要求,加強應急隊員的日常訓練,提高處置突發(fā)事件的能力;建立健全安全督查制度,有效解決安全隱患;完善獎罰制度,確保隊伍的管理。

  保安部未來(lái)會(huì )遇到許許多多的挑戰,我們堅信,保安部的全體同志一定能客服困難,戰勝挑戰,及時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。我們在總結經(jīng)驗教訓的同時(shí),立足于公司實(shí)際,結合本部門(mén)的工作狀況,與各部門(mén)積極配合,相互合作,堅決打好明年的攻堅戰。

  單位治安保衛工作總結 篇19

  在任何一個(gè)崗位上,只要努力工作,都能取得成績(jì),下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結:

 。ㄒ唬┳裾率丶o,注重禮貌禮節。

  遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節做得怎樣,是服務(wù)水平的'體現。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規范。

 。ǘ┓䦶纳霞夘I(lǐng)導。

  做為公司一員,服從領(lǐng)導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

 。ㄈ┯犹魬、行職責。

  自年初,在上級部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì )。工作方法從嚴肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉變,對工作中出現的問(wèn)題和差錯,不隱瞞、及時(shí)上報、及時(shí)處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級部門(mén)的各項工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應及時(shí)檢查發(fā)現車(chē)輛存在問(wèn)題,及時(shí)通報車(chē)主等處理方式,讓車(chē)主感受到小區保安員工作負責、到位.在上級部門(mén)督導下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責。

 。ㄋ模┱_樹(shù)立服務(wù)意識。

  目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。

 。ㄎ澹┎粩鄬W(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。

  部門(mén)每日例會(huì ):對存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學(xué)習,收獲之一,進(jìn)一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規,是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

  20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng )新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng )造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區安全防范而繼續努力工作。

  單位治安保衛工作總結 篇20

  話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。

  20xx年在公司領(lǐng)導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。

  一、領(lǐng)導重視措施有力

  為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。

  二、制度保證措施到位

 。ㄒ唬┙踩Pl工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。

  將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容,并進(jìn)行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。

 。ǘ┖炗嗀熑螘(shū)。

  公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū),明確各自的.職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

 。ㄈ┎粩嗤晟瓢踩Pl工作規章制度。

  建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作.對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

 。ㄋ模┙踩馔馐鹿侍幹妙A案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預案制度。

  三、齊抓共管群防群治

  安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程,需要社會(huì )、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

  四、加強教育,促進(jìn)自護

  我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

  認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習安全教育工作文件,對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

  五、加強檢查,及時(shí)整改

  開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

  單位治安保衛工作總結 篇21

  一、組織統一學(xué)習,增強崗位技能。

  很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會(huì )經(jīng)驗匱乏,文化水平偏低,法制觀(guān)念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀(guān)情況,經(jīng)常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領(lǐng)會(huì )企業(yè)廠(chǎng)紀廠(chǎng)規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實(shí)社會(huì )的復雜性、多變性,某些問(wèn)題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉著(zhù)冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問(wèn)題的應變能力。

  二、狠抓崗位執勤,強化服務(wù)質(zhì)量。

  質(zhì)量是企業(yè)的生命。對公司而言,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。

  保安人員的一舉一動(dòng),一言一行,每時(shí)每刻無(wú)不代表著(zhù)公司的形象,影響著(zhù)公司的聲譽(yù)。我所監管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進(jìn)行兩次巡查。隊員們往往不是不會(huì )做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時(shí),不但熟知了他們工作的實(shí)際能力、態(tài)度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶(hù)也比較滿(mǎn)意。

  三、時(shí)刻洞察隊員心態(tài),及時(shí)解決疑難病癥。

  隊員們大都來(lái)自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點(diǎn),文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬(wàn)別。在物欲橫流,瞬息萬(wàn)變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時(shí)摸清、分析、掌控他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現潛藏的、不穩定的'消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發(fā),的確起到了事半功倍的理想效果。

  四、注重道德修養,加強團隊合作。

  團隊組織作為社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的聯(lián)合共體,無(wú)論是在企事業(yè)和公司中越來(lái)越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發(fā)展愈來(lái)愈重要。

  保安隊伍就像馳騁在足球場(chǎng)上的一支球隊,勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見(jiàn)總是盡量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會(huì )到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實(shí)的人生價(jià)值。

  五、合理協(xié)調各種人際關(guān)系,加大公司影響力。

  作為最基層工作的分隊長(cháng),確實(shí)具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系,又要保持和客戶(hù)緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?蛻(hù)是上帝,而我們則是連接公司與客戶(hù)的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通,加深了解,增進(jìn)友誼,縮短距離,解決問(wèn)題,鞏固了護衛點(diǎn),也大大提高了公司的知名度和影響力。

  建議合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。分隊負責人是與客戶(hù)打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問(wèn)題均由他們身體力行、親自面對或解決?蛻(hù)關(guān)系的融洽與否,分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話(huà)說(shuō),創(chuàng )業(yè)難,守業(yè)更難。要真正守護好我們來(lái)之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實(shí)提高其各方面的綜合素質(zhì),最大限度地調動(dòng)他們工作的積極性,名副其實(shí)地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點(diǎn)的基礎上,開(kāi)辟新點(diǎn),不斷發(fā)展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。

  工作中存在的主要問(wèn)題

  日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關(guān)部門(mén)的關(guān)系協(xié)調還有待進(jìn)一步完善。今后,務(wù)必更加不斷創(chuàng )新,大膽開(kāi)拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學(xué),奮斗終生。

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