總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編收集整理的總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤，希望能夠幫助到大家。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤1
20xx年工作總結及20xx年目標
日子象念珠一樣，一天接著(zhù)一天滑過(guò)。時(shí)光荏苒，細數在XX的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，回顧加入XX以來(lái)的工作，我看到了自己的成長(cháng)與不足。
過(guò)去的歲月，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，從無(wú)基礎到現在能夠較好地完成本職工作，加入公司后的成長(cháng)是顯而易見(jiàn)的。在感謝大家對我提供幫助的同時(shí)，我也正視到自身仍然存在的問(wèn)題，我仍然需要不斷加強自身學(xué)習來(lái)提升業(yè)務(wù)水平，以期在新的一年能有更大的進(jìn)步�，F將20xx年的工作進(jìn)行總結，并對20xx年提出新的計劃及愿景。
第一部分 過(guò)去的成績(jì)
我在XX廣辦的工作主要包括三部分：行政、單據和客服。
一、 行政工作
辦公室的行政工作千頭萬(wàn)緒，內容主要包括：
1. 辦公室設備、物品的管理及維護：公司電腦、打印機、通訊設備、辦公桌椅等物品的補配及維護工作。
2. 辦公室事務(wù)工作：交納電話(huà)費、物業(yè)費、保證公司飲用水供應、處理公司與客戶(hù)之間的相關(guān)事務(wù)。
3. 辦公文件的起草及傳輸：客戶(hù)贈樣表、辦公及業(yè)務(wù)報銷(xiāo)清單、贈樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
4. 公司各種檔案、單據的整理、更新與保管：?jiǎn)T工考勤表、面試表、報銷(xiāo)費用清單、贈樣清單、各種費用單據的整理、更新與保管工作。
5. 辦公室環(huán)境衛生的維護：及時(shí)清理辦公室垃圾與雜物，保證辦公環(huán)境清
潔衛生。
6. 經(jīng)理交辦的其他工作：清點(diǎn)庫存、匯總客戶(hù)信息、確認事務(wù)性往來(lái)、注冊維護免費平臺等其他工作。
二、 單據工作
平時(shí)接觸的單據工作內容主要有：
1. 出庫單的填制及傳送；
2. 換貨單的填制及傳送；
3. 調撥單的填制及傳送；
4. 客戶(hù)備案的填制及傳送；
三、 客服工作
1. 客戶(hù)接待：接待到訪(fǎng)的客戶(hù)，宣傳公司產(chǎn)品，了解客戶(hù)合作意向。
2. 客戶(hù)售前聯(lián)系：解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn)，確認客戶(hù)訂貨需求，售前聯(lián)系客戶(hù)，
確認貨物品種、數量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號等相關(guān)信息。
3. 客戶(hù)售中跟蹤：銷(xiāo)售過(guò)程當中聯(lián)系客戶(hù)，確認貨款情況并與公司財務(wù)部門(mén)保持信息溝通與確認，
4. 客戶(hù)售后服務(wù)：為客戶(hù)解答售后相關(guān)問(wèn)題。
第二部分 自身問(wèn)題及改進(jìn)
通過(guò)近一段時(shí)間的工作，反省自身，我認識到自己還存在許多不足和缺點(diǎn)，現將近期的工作、學(xué)習中存在的問(wèn)題總結如下：
1. 自身業(yè)務(wù)水平不高，事故應急處理能力不強。雖然通過(guò)學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作，也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
2. 創(chuàng )新意識不夠，工作上滿(mǎn)足于常態(tài)化，缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神，滿(mǎn)足于領(lǐng)導叫干啥就干啥，積極主動(dòng)性不夠強。處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到，無(wú)法從本質(zhì)上發(fā)現問(wèn)題的根源所在，缺乏靈活機動(dòng)，過(guò)于死板。工作中缺乏敢于打破常規、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。
3. 理論水平不夠高，相關(guān)知識掌握不夠扎實(shí)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習，但學(xué)習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論鉆研得不夠透徹。
4. 全局意識不夠強。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā)，盡管也按領(lǐng)導要求完成了工作，但是仍然存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況。
5. 工作不夠大膽、堅決。在工作中，難免出現意見(jiàn)相左的情況，對于一些細節性無(wú)傷大雅的事情，不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭執，往往順著(zhù)他人的意見(jiàn)得過(guò)且過(guò)。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：
1. 在學(xué)習方面，繼續加強業(yè)務(wù)及理論知識的學(xué)習，加強自己對相關(guān)知識的應用，在日常工作中逐步加強將理論融于實(shí)踐的能力，從而提高自己服務(wù)公司和客戶(hù)以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2. 在心態(tài)方面，努力調整好個(gè)人的心態(tài)到最佳，加強自己的事業(yè)心和責任感，注意培養自己開(kāi)拓進(jìn)取的精神意識，努力提高駕馭工作的能力。我始終堅信心態(tài)決定一切，個(gè)人心態(tài)的好壞會(huì )對團隊的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
3. 在實(shí)際工作中，要努力學(xué)以致用，遇到問(wèn)題時(shí)攻克自己的靦腆，更加積極主動(dòng)的向同事和上級請教，并多與同事們進(jìn)行溝通，學(xué)習他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
第三部分 部門(mén)合作的若干看法及建議
從加入公司時(shí)間的角度來(lái)看，我算是公司內資歷最淺的新人，正式獨立處理
工作也尚處于起步階段，對于公司各部門(mén)的認識也算相當淺顯，所以在此只能粗談一些個(gè)人的看法，不對的地方敬請見(jiàn)諒。
目前看來(lái)，公司部門(mén)的設置及分工尚處于未成熟階段，加之目前在廣州設有辦事處，像我這樣的新晉員工可能對于公司的部門(mén)設置及權責還沒(méi)有一個(gè)全局化的清醒認識，平時(shí)工作中接觸到最多的可能是個(gè)人主體。針對這種情況，我大概提出以下幾點(diǎn)建議：
1. 加快部門(mén)的建立健全步伐：部門(mén)之間的配合默契與否，關(guān)系到企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，所以建立健全的部門(mén)制度是企業(yè)長(cháng)期穩定發(fā)展的基石，至關(guān)重要。
2. 完善部門(mén)管理制度，明確部門(mén)權責分工：部門(mén)權責和管理制度能夠規范工作流程，提高工作效率，防止因人員變動(dòng)等突發(fā)因素導致的不必要損失。
3. 完善部門(mén)管理及職責的書(shū)面機制，書(shū)面文件的建立方便學(xué)習、保管，發(fā)生問(wèn)題有據可依。
4. 加強部門(mén)間同事的溝通，增加彼此交流的機會(huì )。溝通當中易于大家掌握公司的動(dòng)態(tài)信息，有助于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并培養員工的全局意識。
第四部分 20xx年總體目標
1. 行政方面：做好本職行政工作，繼續學(xué)習相關(guān)辦公知識，提升工作能力。
2. 單據方面：繼續學(xué)習不同種類(lèi)單據的功能用途、填制方法及傳送流程，不斷積累經(jīng)驗，爭取諳熟單據相關(guān)工作。
3. 客服方面：保持良好的服務(wù)態(tài)度，維護好與老客戶(hù)的關(guān)系，做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作，學(xué)習相關(guān)服務(wù)知識及技巧，爭取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
第五部分 20xx年一季度工作安排
2月底公司開(kāi)始恢復正常上班，本人2月至3月的工作計劃為：
20xx.02.25—20xx.02.28：完成年前滯余工作的接洽任務(wù)，處理好新發(fā)生的各種工作，盡快從放假狀態(tài)恢復到高效率工作狀態(tài)。
20xx.03.01—20xx.03.31：完成經(jīng)理交辦的各種工作；繼續相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，培養獨當一面的潛力。
以上是我對于20xx年工作的總結及20xx年的工作目標，在新的一年，我會(huì )時(shí)刻將“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲”的古訓銘記在心，不斷提醒自己要在團隊合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用，爭取在新的一年，能有更好的工作表現！
XX國際廣州辦事處
XXX
20xx.02.26
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新的一年開(kāi)始之際，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，回顧總結以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進(jìn)。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿(mǎn)意得成果。我的崗位是美工設計，現將20xx年的工作總結如下：
1、負責淘寶店鋪、網(wǎng)站的美工設計，圖片處理，要求對戶(hù)外用品有一定敏感度，用簡(jiǎn)介文案表達產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)；
2、熟悉網(wǎng)頁(yè)焦點(diǎn)理論，對網(wǎng)頁(yè)布局有豐富經(jīng)驗；對色彩敏感，處理各種視覺(jué)沖突；
3、負責每款商品的設計和美化，包括拍照及圖片修改和制作、動(dòng)畫(huà)、動(dòng)態(tài)廣告條等的設計，商品展示模板設計，日常產(chǎn)品維護、調整、美化；
4、獨立完成淘寶店鋪的主頁(yè)美化，制作促銷(xiāo)、描述模板，根據公司產(chǎn)品的上架情況和促銷(xiāo)信息自主制作促銷(xiāo)廣告位，對拍攝后的產(chǎn)品圖進(jìn)行校色、美化處理；
5、站在用戶(hù)角度去思考，提高網(wǎng)站的可用性，優(yōu)化設計；挖掘消費者的瀏覽習慣和點(diǎn)擊需求；
6、負責上級交辦的其他設計工作；
作為下屬，嚴格紀律，遵守公司制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去，不驕不躁，高質(zhì)、高效的完成本職工作。絕對服從領(lǐng)導的安排，向領(lǐng)導們學(xué)習，前仆后繼，盡心盡力為公司的進(jìn)步作出的努力。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能，積極吸收新的觀(guān)念與設計理念，為公司帶來(lái)更大的效益。
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時(shí)光匆匆，轉眼間，又一年結束了，回顧一年來(lái)的工作，我帶領(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng )造出適合自身發(fā)展的空間。有成績(jì)也有不足。下面我把本年度的工作做簡(jiǎn)單總結：
一、努力學(xué)習，提高個(gè)人修養
我堅持深入教學(xué)第一線(xiàn)，堅持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)。 在日常工作中，關(guān)心全體教師，、我堅持讀書(shū)學(xué)習，我認為園長(cháng)不是一個(gè)職務(wù)，而是一個(gè)職業(yè)，如果是一個(gè)職業(yè)，我必須具備這個(gè)職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺(jué)，必須使自己的思想觀(guān)念始終在時(shí)代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀(guān)念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書(shū)、思考、寫(xiě)教育管理反思成為我生命中不可缺少的習慣。做好榜樣示范作用
二、強化安全工作，落實(shí)安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。
本期我們堅持把安全工作放在重中之重來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)了以下工作。
1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患，每月對全園的水電設施、戶(hù)外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。
2、抓好孩子接送安全。健全憑卡接送孩子制度：強調要嚴格執行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，家長(cháng)持“幼兒接送卡”到園接孩子。
3、注重班級安全工作。學(xué)期初與各班教師簽訂班級安全責任書(shū)，明確安全責任。讓她們積極主動(dòng)地做好安全工作。通過(guò)定期學(xué)習提高員工的思想認識，每周五各班級對孩子進(jìn)行安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過(guò)定期檢查及時(shí)發(fā)現不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。
三、狠抓常規教學(xué)工作，努力提升辦園質(zhì)量。
1、我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀(guān)世界，做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)、創(chuàng )業(yè)，教書(shū)育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個(gè)體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實(shí)踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。我們還要求教師不斷更新教育觀(guān)念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加各級各類(lèi)進(jìn)修。
2、為提高教學(xué)質(zhì)量，組織教師們開(kāi)展了教研活動(dòng)，每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每次學(xué)習后的做反思交流，老師們苦心專(zhuān)研，還主動(dòng)制作自制玩、教具，進(jìn)一步提升了幼兒學(xué)習的興趣。
3、家園聯(lián)系
當前，家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來(lái)越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長(cháng)工作，努力探索新時(shí)期家長(cháng)工作的特點(diǎn)。我們倡導教師要建立家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習、互相支持。同時(shí)切時(shí)做好家長(cháng)工作，充分發(fā)揮家委會(huì )的作用，通過(guò)多種形式的活動(dòng)，如家長(cháng)會(huì )、家長(cháng)開(kāi)放日等，幫助家長(cháng)建立全新的育兒觀(guān)。贏(yíng)得家長(cháng)稱(chēng)贊。
總之，在新的一年里，我們面臨的形勢嚴峻、任務(wù)繁重同時(shí)，也是大有希望的。困難與希望同在，挑戰與機遇并存。讓我們振奮起來(lái)，攜手共進(jìn)、頑強拼搏、埋頭苦干、抓住機遇、迎接挑戰，為開(kāi)創(chuàng )幼兒園更加美好的明天而努力奮斗！
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200×年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好200x年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、 迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、 為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。
3 按照公司部署，做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。
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我于xxxx年1月進(jìn)入環(huán)保局工作，不知不覺(jué)在這里工作已有一年了，現將這一年的工作總結如下：
進(jìn)入環(huán)保局，既是機遇也是挑戰。從選擇環(huán)保事業(yè)的那一刻起，為群眾排憂(yōu)解難、為改善全區人民的生活環(huán)境就是我的追求。初入環(huán)保局，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好工作，不知該怎么與人相處，但在環(huán)保局寬松融洽、團結向上的工作氛圍里，讓我很快完成了從學(xué)生到工作人員的轉變。
作為專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，環(huán)保工作是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大，但在領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫助下，通過(guò)自己的努力，從無(wú)到有，從不知到認識，較好的履行了環(huán)保工作職責，使我在較短的時(shí)間內適應了單位的工作環(huán)境，也熟悉了環(huán)保監測工作的整個(gè)操作流程。
作為一名環(huán)境監測分析工作者，日常的工作使我明白了，任何一項工作想要做到全面，除了細心耐心責任心外，更與平時(shí)的積累分不開(kāi)。
認真準備工作當中的每一項，是做好每一個(gè)環(huán)節的關(guān)鍵。只有每一個(gè)環(huán)節都嚴格要求，才會(huì )呈現出精準的數據和最全面的結論。
總結自己這一年來(lái)的工作學(xué)習情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。作為剛踏出校園的畢業(yè)生，我身上還有許多不成熟的地方，比如處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面不足，工作能力也需要進(jìn)一步增強，靈活變通、為人處事的能力還有待提高。
在工作中，局領(lǐng)導以身作則，嚴格執行各項廉政、勤政規章制度，環(huán)保隊伍建設不斷加強，廣大干部職工嚴以自律，未發(fā)現有違紀違法現象。大家緊密地團結在局黨組周?chē)�，干勁十足，以飽滿(mǎn)熱情自覺(jué)投入各項中心工作中去。在工作人員少、任務(wù)重的情況下，局屬各科室、站、所的同志自覺(jué)犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
由于精神文明建設到位，業(yè)務(wù)搞得有聲有色，我局被評為“20xx年全國環(huán)保系統精神文明建設先進(jìn)集體”、“xx市‘三五’普法先進(jìn)單位”等光榮稱(chēng)號。今年10月、11月，國家環(huán)�？偩旨o檢監察局石司長(cháng)等領(lǐng)導先后到我局檢查工作，對我局紀檢監察、黨建工作、政務(wù)公開(kāi)、行風(fēng)建設等給予了充分肯定。
為改善我市環(huán)境空氣質(zhì)量，在去年堅決關(guān)閉非法經(jīng)營(yíng)的400多家無(wú)牌小冶煉廠(chǎng)，取得一定成效的基礎上，新年開(kāi)春我局乘勝而上，繼續狠抓297家持牌小冶煉廠(chǎng)的污染整治工作。為促使企業(yè)如期落實(shí)治理設施，我局“小冶煉”整治小組多次深入現場(chǎng)巡查或分片進(jìn)行督促指導工作。
到目前為止，已落實(shí)治理方案并在建治理設施的有221家，已驗收的有26家。經(jīng)核實(shí)沒(méi)有污染工序的有16家，停產(chǎn)2家，燃料改為柴油或電的有8家。對未落實(shí)委托治理的49家企業(yè)下達了限期治理通知書(shū)，如在限期內未進(jìn)行整治，將上報市政府予以關(guān)停處理。通過(guò)全面整治小冶煉廠(chǎng)，污染物得到了有效的削減，我市空氣環(huán)境質(zhì)量有了明顯好轉，市民對冶煉廠(chǎng)廢氣污染的投訴比去年下降了60%，取得了階段性成果最。
環(huán)境監理工作進(jìn)入量化管理階段。為完善監督管理和污染源監控手段，實(shí)現對全市排污狀況的有效監控，確保污染治理設施正常運行，污染物穩定達標排放，我局不斷探索，嘗試創(chuàng )新管理模式，對一般企業(yè)污染源全面實(shí)施排污申報登記、核發(fā)排污許可證以及排污口規范化管理，對列為省重點(diǎn)污染源以上的企業(yè)安裝在線(xiàn)監控儀，實(shí)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監控，不斷提高環(huán)境管理水平。
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20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)同仁共同努力，客服工作取得了一定的成績(jì)。
今年以來(lái)，公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，積極承擔社會(huì )責任，為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基�？蛻�(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新，體現在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作，進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從＂內強素質(zhì)、外樹(shù)形象＂著(zhù)手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍，今年以來(lái)，我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規范現象的問(wèn)題，我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規范性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練，加大了現場(chǎng)監督考核力度，現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)指導，并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習，樹(shù)立執行理念，確保制度執行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的文件和制度，進(jìn)行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習，按照學(xué)習，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習，要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得。根據測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶(hù)推出國壽＂1+N＂服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶(hù)權益，樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)，＂一切為了客戶(hù)著(zhù)想＂，不斷創(chuàng )新服務(wù)內容
1、積極配合分公司做好VIP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VIP客戶(hù)服務(wù)體系，為VIP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把＂上門(mén)送賠款＂工作做細做新，積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會(huì )上較有影響力的案件的關(guān)注程度，真正體現公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作，有成績(jì)也有不足，在做好總結的同時(shí)，要不斷改進(jìn)，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排：
�。ㄒ唬┳ゾo分公司下發(fā)的各類(lèi)業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執行工作，繼續做好客戶(hù)服務(wù)部人員特別是新人的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓，提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對客戶(hù)服務(wù)部今年以來(lái)人員調整的客觀(guān)原因，客戶(hù)服務(wù)部新入人員對專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓，加強所轄人員的職業(yè)道德教育，有針對性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓，對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達及學(xué)習，真正領(lǐng)會(huì )其操作要領(lǐng)，將其運用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
�。ǘ┡浜瞎緢F險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)的開(kāi)展，更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個(gè)險三支銷(xiāo)售渠道開(kāi)展各項業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)，全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續、健康地發(fā)展。
�。ㄈ┮苑⻊�(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密結合，全面詮釋國壽＂1+N＂服務(wù)內涵
1、配合分公司在全區范圍內將要實(shí)行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實(shí)施方案，保證此項目的順利實(shí)施。
2、保證＂兩鴻＂滿(mǎn)期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進(jìn)行，同時(shí)為了提高銷(xiāo)售人員活動(dòng)量，挖掘積累客戶(hù)，有效整合客戶(hù)資源，做好客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)，努力促進(jìn)轉保，為20xx年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎，以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì)，增強客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度。
3、進(jìn)一步加強柜面管理工作，營(yíng)建良好的學(xué)習氛圍，組織培訓與自我學(xué)習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之，客戶(hù)服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn)，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標準化建設，不斷創(chuàng )新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴格的品質(zhì)管理辦法和監督、考核機制，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，提升柜面運營(yíng)能力，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，樹(shù)立中國人壽熱情、真誠的服務(wù)形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤7
正當金秋收獲季節來(lái)臨之時(shí)，藍星人也迎來(lái)了自己的節日十九周年廠(chǎng)慶之日，也是藍星人又一個(gè)新的起點(diǎn)。
在過(guò)去的歲月里，我們藍星人經(jīng)受住了金融危機帶來(lái)的挑戰，更感動(dòng)于藍星人忘我的工作熱情。面對困難和責任，藍星人團結一心、敢打敢拼、勇于突破、敢于承擔，實(shí)現了總體經(jīng)濟目標。隨著(zhù)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系逐年完善，企業(yè)的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提升，環(huán)境管理工作也做的更加踏實(shí)和深入；現代管理理念不斷創(chuàng )新，精細化管理理念經(jīng)過(guò)多年的探索已經(jīng)形成；循環(huán)經(jīng)濟通過(guò)幾年來(lái)不斷的投入、改造到目前已達到一定的科技水平，并獲得浙江省綠色企業(yè)（清潔生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)）稱(chēng)號，從而使本公司的循環(huán)經(jīng)濟上了一個(gè)新的臺階；通過(guò)節能降耗技改項目，企業(yè)成本有效降低；逐步完善成本管理體系，減少了無(wú)效和風(fēng)險成本的發(fā)生；引進(jìn)先進(jìn)設備，加快產(chǎn)品研發(fā)速度，發(fā)展后勁日益增強；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)穩中有進(jìn)，盈利能力顯著(zhù)提升；生產(chǎn)管理規范有序，組織效率逐步提高。
在過(guò)去的歲月里，藍星在社會(huì )各界的關(guān)心支持下，藍星人戮力同心，誠信經(jīng)營(yíng)，積累了豐富的有形和無(wú)形資產(chǎn)，擁有了一支富有戰斗力的員工隊伍，建立起了一套較為完善、先進(jìn)、科學(xué)、實(shí)用的企業(yè)運營(yíng)管理體系和富有“藍星”特色的企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)體系，具備了足夠的生產(chǎn)制造能力和科研條件，整合、積累起了雄厚的營(yíng)銷(xiāo)資源和社會(huì )資源。
總結過(guò)去，因付出辛勤勞動(dòng)而獲得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，藍星人感到欣慰和自豪；展望未來(lái)，每一個(gè)藍星人要牢記艱苦卓絕的創(chuàng )業(yè)歷程，讓所有藍星人從中汲取正能量，以更好地投身到我們今天追逐“藍星夢(mèng)”，攜手實(shí)現藍星夢(mèng)想。
今后，藍星人將以慶祝建廠(chǎng)十九周年為契機，以完善構建學(xué)習型企業(yè)、提升企業(yè)核心競爭力為奮斗目標，做好完善經(jīng)濟運行機制、繼續加強質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系建設、提高技術(shù)創(chuàng )新能力、完善營(yíng)銷(xiāo)管理機制、完善和諧勞動(dòng)關(guān)系等工作。推進(jìn)改革改制，加快企業(yè)發(fā)展步伐，不斷完善績(jì)效考核、激勵機制的科學(xué)改進(jìn)，振奮企業(yè)士氣，提升企業(yè)人脈，激發(fā)全體員工的激情、活力。通過(guò)繼續培育企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，增強廣大干部員工對企業(yè)的認可度、依賴(lài)度和忠誠度。企業(yè)的發(fā)展需要忠誠和態(tài)度。忠誠就是生產(chǎn)力，忠誠就是效率。忠誠是企業(yè)凝聚力提高、執行力的貫徹和創(chuàng )造力發(fā)揮的動(dòng)力源泉。有了凝聚力，就有了影響力和號召力；有了執行力，就有了排除困難、障礙、干擾的前進(jìn)力；有了創(chuàng )造力，就有了經(jīng)營(yíng)系統的推動(dòng)力和發(fā)展力。態(tài)度決定力度，力度決定速度。企業(yè)經(jīng)濟的良性運行、市場(chǎng)份額的擴大、效益的逐步增加、職工收入和生活水平的提高、可持續發(fā)展的未來(lái)愿景，最終將會(huì )實(shí)現。
對企業(yè)來(lái)說(shuō)，要有夢(mèng)想，更要有扎扎實(shí)實(shí)的付出。十九周年，是“藍星”非常重要和意味深長(cháng)的一個(gè)點(diǎn)，它聯(lián)接著(zhù)過(guò)去的成就和未來(lái)的希望。十九年里，藍星人團結拼搏、苦干實(shí)干，為地方經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展作出了貢獻。走過(guò)十九年的藍星人將繼續發(fā)揚艱苦創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新拼搏的精神，一如既往，堅持不懈地把藍星打造成基業(yè)長(cháng)青的百年企業(yè)。藍星一定能走得更高遠更輝煌，我們的“藍星夢(mèng)”也一定會(huì )實(shí)現！綜合辦：朱漢坤
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤8
從去年12月24日至今到本項目已有5個(gè)月，目前對項目也有所熟悉，本項目是我畢業(yè)后進(jìn)公司以來(lái)的第三個(gè)項目，之前一直在物資部門(mén)工作。
從一來(lái)項目就聽(tīng)說(shuō)本項目是公司以較低的價(jià)格接的工程，所以來(lái)了之后就明白本項目是一個(gè)很有挑戰的項目，因此也時(shí)刻提醒自己牢記成本，增強成本意識，我也明白物資部對項目很重要，所以我也經(jīng)常思考從物資的角度為項目節約成本，以達到降本增效的結果。
現項目輔料供應商一直沿用本地區兩個(gè)項目所用的供應商，由于在本的三個(gè)項目輔料供應商都是同一家供應商，所以造成有時(shí)所送貨物不及時(shí)，而且價(jià)格方面略高質(zhì)量情況參差不齊的情況就難免會(huì )出現，現是否考慮本項目或者以后的項目考慮增加一家輔料供應商，然后劃分一家送關(guān)于電料方面，一家送管件方面的，方便管理，而且更加專(zhuān)業(yè)，在材料的質(zhì)量上面應該會(huì )有很大的提升，從來(lái)減少材料的更換次數，達到節約成本的效果。
從開(kāi)工至今這5個(gè)月混凝土澆筑了5萬(wàn)余方，其中所用澆筑費已達110余萬(wàn)元，其中汽車(chē)泵泵送費為91萬(wàn)元，柴油泵泵送費為19萬(wàn)元，且現場(chǎng)用汽車(chē)泵澆筑的混凝土量高達71%，前期施工由于是搶工階段，現階段在工期不是很緊張的情況下，是否考慮用電泵澆筑，節省混凝土澆筑費，為項目節約成本。
現場(chǎng)鋼筋管理，由于開(kāi)工前期，搶工階段鋼筋大量進(jìn)場(chǎng)，導致現在現場(chǎng)鋼筋部分型號鋼筋分布合理，現階段我們物資部會(huì )積極加強推動(dòng)現場(chǎng)鋼筋的倒運工作，減少現場(chǎng)部分鋼筋的長(cháng)期閑置，從來(lái)減少鋼筋資金占用費，減少項目開(kāi)支，由于現場(chǎng)鋼筋加工棚有7個(gè)之多，每月我們物資會(huì )對現場(chǎng)鋼筋至少2次的鋼筋盤(pán)點(diǎn)，比如3月份盤(pán)點(diǎn)次數更是達到了5次，經(jīng)常積極盤(pán)點(diǎn)及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)是否有長(cháng)期占用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，下一步我們物資會(huì )繼續加強鋼筋盤(pán)點(diǎn)這方面的工作，爭取把現場(chǎng)存放量控制到最少，從而減少鋼筋資金占用費，減少項目開(kāi)支，提高項目效益。
在現場(chǎng)鋼筋加工棚幾次發(fā)現有工人用切割機切斷已加工好的箍筋，然后扔到廢料池，希望項目加強對勞務(wù)監管，另現場(chǎng)有部分已加工好的鋼筋半成品長(cháng)期堆放而且生銹嚴重，希望項目組織對現場(chǎng)鋼筋已加工好的半成品鋼筋的檢查，是否有鋼筋下料錯誤現象存在，造成鋼筋浪費，從來(lái)相應對勞務(wù)進(jìn)行處罰。
對于現場(chǎng)保安的管理，有幾次白天發(fā)現保安對一些貨車(chē)不檢查，直接放行的現象，望以后可以加強對保安的管理，做到上車(chē)檢查后無(wú)現場(chǎng)材料后再出場(chǎng)。
以上是我以物資的方面所闡述的一些問(wèn)題，望不足之處需領(lǐng)導指出。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤9
忙忙碌碌中一學(xué)期的時(shí)光轉瞬即逝。一學(xué)期來(lái)，我校在區教育局的正確領(lǐng)導和具體指導下，在社會(huì )各界的大力支持和全體教職工的共同努力下，比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)期初制定的各項工作目標，本學(xué)期學(xué)校工作以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以課堂教學(xué)改革為總抓手，整合全校教職工的力量，落實(shí)常規，夯實(shí)基礎，在團結協(xié)作中,各項工作穩中求進(jìn)，凸顯辦學(xué)特色�，F總結如下：
一、拓展德育工作途徑，提高德育實(shí)效性
以家庭、學(xué)校、社會(huì )三位一體的教育網(wǎng)絡(luò )為保證，完善以校長(cháng)、分管校長(cháng)、政教處、少先隊輔導員、班主任為主體的校內德育隊伍，積極構筑我校德育工作發(fā)展的新格局。
1、加強以班主任為主體的德育隊伍建設。
定期開(kāi)展班主任工作例會(huì )，加強班主任間的管理交流、研討。積極開(kāi)展“五個(gè)一”工程，加強對問(wèn)題學(xué)生的管理和疏導，通過(guò)建立學(xué)生檔案，結對幫扶、設立心理咨詢(xún)室等，讓問(wèn)題學(xué)生得到健康成長(cháng)。舉行學(xué)校骨干班主任經(jīng)驗交流、講座活動(dòng)，強化班主任的管理能力。
2、積極開(kāi)展少先隊活動(dòng)
結合國家的重大節日，開(kāi)展好各種活動(dòng)。九月份全校開(kāi)展了以“感恩教師”為主題的“感恩”教育系列活動(dòng)。中、高年級段大隊委開(kāi)展 “與文明相伴，當文明小使者”活動(dòng)。十月份各年級開(kāi)展了“祖國在我心中”“我為國旗添光彩”主題隊會(huì )、詩(shī)歌朗誦會(huì )、歌詠比賽等，培養了學(xué)生從小熱愛(ài)祖國，報效祖國的情操。十一月份學(xué)校以班級為單位開(kāi)展預防各種傳染病的知識和安全知識黑板報評比，使學(xué)生懂得了養成了良好的衛生習慣知識，提高了學(xué)生的安全自我防范意識。十一月中旬開(kāi)展了班級文化評比，使每個(gè)班級創(chuàng )出了自己的特色，班級文化成了學(xué)校的一大亮點(diǎn)。十二月份學(xué)校利用課外活動(dòng)時(shí)間定期開(kāi)展跳繩、拔河、元旦匯演、校園十佳歌手、校園舞蹈明星以及各種趣味比賽等，豐富了學(xué)生的文化生活，培養了學(xué)生的道德情操。
3、加強了少先隊的組織陣地建設。
堅持少先隊干部民主選舉和小干部輪換制，堅持大隊委干部例會(huì )制，定期對工作進(jìn)行布置、總結、評比，使少先隊工作分工明確，責任落實(shí)。
4、開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
九月份，開(kāi)展了社區志愿者實(shí)踐活動(dòng),培養學(xué)生團結協(xié)作意識，進(jìn)行環(huán)保教育和社會(huì )實(shí)踐教育。
5、加強學(xué)校與家長(cháng)的溝通，形成家校合力。
學(xué)校開(kāi)展了家長(cháng)課程，定期開(kāi)展活動(dòng)，并成立了家長(cháng)委員會(huì )。充分發(fā)揮委員會(huì )職能，讓家長(cháng)一同參與學(xué)校管理。
二、創(chuàng )新教學(xué)工作，促進(jìn)教學(xué)工作質(zhì)量提高
堅持“教學(xué)是中心，質(zhì)量是生命，科研是先導，實(shí)驗是手段，師資是根本，管理是保證”的辦學(xué)思路，努力實(shí)現“教師觀(guān)念新、方法活、負擔輕、質(zhì)量高”和“學(xué)生發(fā)展全、素質(zhì)高、能力強、后勁足”的教學(xué)目標。
1、加強教研組建設,提升教研活動(dòng)質(zhì)量。
學(xué)校利用每天下午一小時(shí)教師辦公時(shí)間，開(kāi)展教研活動(dòng)，實(shí)行了領(lǐng)導包靠制，對校級教研、集備活動(dòng)，實(shí)行分學(xué)段教研，切實(shí)提高教研活動(dòng)的針對性和實(shí)效性，提高教科研效率。努力實(shí)現教研活動(dòng)的課題化，做到教研活動(dòng)與課堂實(shí)踐整合、與科研課題整合，努力使教研組成為學(xué)習型組織。通過(guò)專(zhuān)題分析、教學(xué)講座、案例研究、聽(tīng)課評課、課題研討等活動(dòng)，使課題研究工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展。
2、加強業(yè)務(wù)水平建設，提高青年教師教學(xué)水平。
充分發(fā)揮骨干教師、教學(xué)能手的典型引路、榜樣示范作用，在青年教師中樹(shù)立“勤奮、刻苦、勇于創(chuàng )新”的典型。本學(xué)期，學(xué)校充分利用“每日公開(kāi)課”活動(dòng)，組織教師特別是中青年骨干教師發(fā)揮帶頭作用，通過(guò)說(shuō)課、評課、觀(guān)摩課等，教師的教學(xué)水平明顯得到了提高。
3、積極承擔市、區級教學(xué)研討任務(wù)。
暑假期間在我區的小學(xué)英語(yǔ)教師培訓活動(dòng)中，我校的孫秀錦、于延霞老師分別做了報告。充分體現了中、高年級小學(xué)英語(yǔ)“小組合作、自主互助”的345高效課堂教學(xué)思路。得到了區教研室領(lǐng)導的充分的肯定，參加會(huì )議老師反應熱烈，好評如潮。
4、強化學(xué)科教學(xué)質(zhì)量意識，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展。
(1)規范教學(xué)管理，常規管理做到精細化、長(cháng)效化。加強平時(shí)教學(xué)情況的抽查。做到推門(mén)聽(tīng)課，隨機隨堂聽(tīng)課，隨機抽查作業(yè)、教案、按課程表上課等情況。重視寫(xiě)字教學(xué)，把寫(xiě)字考核納入學(xué)生評估成績(jì)中
(2)加強了綜合科和技能科的管理。綜合學(xué)科進(jìn)行期末質(zhì)量抽查。技能科教學(xué)業(yè)績(jì)考核，考查學(xué)生的技能，考查學(xué)生對教材知識的掌握情況，檢測了平常教學(xué)的落實(shí)情況和學(xué)生對這些學(xué)科的關(guān)注程度。加強藝體科教學(xué)管理，努力提高綜合學(xué)科的學(xué)科地位，并形成各自特色，全校開(kāi)展“班班有美展”、“班班有歌聲”的系列活動(dòng)。積極推行校園集體舞活動(dòng)，豐富了校園文化生活，讓藝術(shù)之花開(kāi)遍校園的每個(gè)角落。
(3)注重培養特長(cháng)學(xué)生。以落實(shí)“全面發(fā)展，學(xué)有所長(cháng)”理念，以“面上普及，點(diǎn)上提高，點(diǎn)面結合，形成特長(cháng)”為思路，建立班、校、社會(huì )三級特長(cháng)培訓機制。學(xué)校加強學(xué)生興趣小組特長(cháng)班的培養。
5、優(yōu)化環(huán)境，提高幼兒園辦園質(zhì)量。
學(xué)校加大投入，添置設施設備，保證了幼兒園各項活動(dòng)豐富多樣地開(kāi)展。舉辦形式多樣的活動(dòng)，指導家長(cháng)科學(xué)育兒，定提高家長(cháng)家教水平，增強了幼兒園的教育效果。
三、建設書(shū)香校園，打造校園特色
立足實(shí)際，將構建書(shū)香校園文化定位為學(xué)校辦學(xué)特色，開(kāi)展以“文化傳承，活力校園”為主題的讀書(shū)活動(dòng)。
1、創(chuàng )設良好的讀書(shū)環(huán)境，倡導智慧教育。做好班級圖書(shū)角建設，統一制作班級借書(shū)卡。添置部分圖書(shū)，充實(shí)學(xué)校圖書(shū)館。引領(lǐng)學(xué)生開(kāi)展各種讀書(shū)活動(dòng)，通過(guò)摘抄好詞佳句、寫(xiě)讀書(shū)心得、交流讀書(shū)感受、推薦好書(shū)、優(yōu)秀讀書(shū)筆記展覽，開(kāi)展征文、讀書(shū)演講、語(yǔ)文知識競賽等，進(jìn)一步培養了學(xué)生的讀書(shū)興趣和閱讀能力。
2、開(kāi)展豐富多彩的誦讀古詩(shī)活動(dòng)。充分應用《小學(xué)生古詩(shī)文誦讀》校本課程一書(shū)，深入實(shí)施古詩(shī)文考級制度，各年級學(xué)生都能積極參與，并取得了相應的等級，有三分之一同學(xué)通過(guò)了十級考核。
3、舉辦讀書(shū)節活動(dòng)。第三屆讀書(shū)節期間，學(xué)校開(kāi)展了豐富多彩的系列活動(dòng)：古詩(shī)文考級、讀書(shū)征文競賽、好書(shū)推薦會(huì )、優(yōu)秀讀書(shū)筆記展、學(xué)生個(gè)人習作專(zhuān)集展覽、評選“書(shū)香少年”、“書(shū)香班級”、“書(shū)香家庭”等活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中感受閱讀的快樂(lè )和幸福。
4、引導學(xué)生自編個(gè)人習作專(zhuān)集。舉行了學(xué)生個(gè)人習作專(zhuān)集展覽評選活動(dòng)，推動(dòng)習作活動(dòng)的開(kāi)展，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養。
5、建立讀書(shū)活動(dòng)的激勵機制。繼續開(kāi)展“書(shū)香少年”、“書(shū)香班級”、“書(shū)香家庭”評選活動(dòng)，表彰古詩(shī)文考級優(yōu)秀學(xué)生，并將學(xué)生閱讀與學(xué)生的爭星活動(dòng)掛鉤。
四、發(fā)揮黨政工職能 建設民主之家
1、充分發(fā)揚民主精神。召開(kāi)了教職工代表大會(huì )，審議通過(guò)了學(xué)�？记谥贫�、辦公制度等各種規章制度以及教師業(yè)績(jì)考核評估細則修訂意見(jiàn)，為民主管理學(xué)校創(chuàng )造了良好的氛圍。
2、關(guān)心教職工生活，共創(chuàng )溫馨之家。教師節來(lái)臨之際，學(xué)校領(lǐng)導走訪(fǎng)了部分困難教職工，送去慰問(wèn)品，送上問(wèn)候和祝福。逐一走訪(fǎng)了退離修教師。
3、創(chuàng )設活動(dòng)空間，豐富教師文化生活。十二月下旬學(xué)校組織了教職工乒乓球賽，教職工元旦聯(lián)歡等活動(dòng)，增強了教師的凝聚力，豐富教師文化生活。
五、加強后勤管理，提高服務(wù)水平。
后勤工作“堅持以人為本，服務(wù)育人”的思想，牢記“服務(wù)于師生、服務(wù)于教學(xué)”的宗旨，發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)，的工作作風(fēng)，樹(shù)立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供了強有力的后勤保障。
1、認真做好籌備工作，保障學(xué)校后勤正常運轉。
2、端正服務(wù)思想，提高服務(wù)意識。本學(xué)期重點(diǎn)解決以下幾個(gè)項目:
〈1〉新購買(mǎi)10臺筆記本電腦發(fā)放到每個(gè)教研組，為音樂(lè )教師添置錄音機3臺，新添置打印機3臺，購買(mǎi)了部分辦公桌椅，使教師辦公條件進(jìn)一步得到改善，邁上了一個(gè)新臺階。
〈2〉教學(xué)樓水管道堵塞斷水，重新布管，及時(shí)搶修，消除不安全隱患。
〈3〉添置了部分滅火器，保障消防設施的安全。
〈4〉學(xué)校新增綠化面積500多平方，栽植了多種名貴花草樹(shù)木，新添法桐近20棵，教學(xué)樓、辦公樓前、后墻壁上分別安裝了古詩(shī)長(cháng)廊、寄語(yǔ)、明星圖片等版面，面積達150多平方;教室、走廊版面面積達80多平方，教學(xué)樓內墻壁、門(mén)窗進(jìn)行了整修、粉刷，使校園面貌煥然一新。
〈5〉將原有舊倉庫兩間改造成伙房和餐廳，為幼兒園添置了大批玩具。
3、規范管理，提高財產(chǎn)的利用率。
4、加強財務(wù)管理，提高辦學(xué)效益
5、加強民主管理，推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。
6、加強綜合治理，創(chuàng )造美好環(huán)境。
六、一份耕耘，一分收獲。
本學(xué)期，我校師生在市、區開(kāi)展的各項活動(dòng)中都取得了較好的成績(jì)：其中孫耀亮、李春婷、齊世華、于會(huì )香、于秀芳的《快樂(lè )閱讀四步法》獲第三批濰坊市重大教育教學(xué)問(wèn)題行動(dòng)研究成果一等獎;李春婷、吳榮靜、邢小麗、袁延芳、王秀榮在區課堂教學(xué)大賽中，獲得一等獎;盧京愛(ài)、劉明霞老師被評為區級優(yōu)秀教師，孫湘麗、張華老師被評為區級優(yōu)秀班主任。陳慶偉主任被評為市級優(yōu)秀愛(ài)崗敬業(yè)老師，胡倩老師在寒亭區教育系統“愛(ài)崗敬業(yè)、教師育人”師德演講比賽中，榮獲二等獎。.
七、存在的問(wèn)題和今后的工作打算：
在總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí)，我們也看到了目前學(xué)校存在的一些困難和問(wèn)題，有待于解決。
面臨的困難：隨著(zhù)出生人口數的急劇下降，學(xué)校面臨生源減少的挑戰;由于生源的減少，學(xué)校的公用經(jīng)費捉襟見(jiàn)肘;學(xué)校的硬件設施不能滿(mǎn)足教學(xué)的需要;目前師資隊伍老化，知識結構不盡合理，英語(yǔ)教師緊缺;個(gè)別老師不能正確調整心態(tài)，經(jīng)常因小事抱怨、指責，主人翁意識不強，私字當頭，消極工作。這容易產(chǎn)生不健康的集體氛圍，制約了個(gè)人的進(jìn)步，也影響了學(xué)科組、年級段以致學(xué)校的發(fā)展。一滴水只有放入大海才永遠不會(huì )枯竭，一個(gè)人只有融入集體，才能體現價(jià)值，才能得到發(fā)展，否則將被遺棄。因此，只有學(xué)校發(fā)展才有教師發(fā)展，有了教師的發(fā)展，才有學(xué)校的進(jìn)步。
今后的工作打算：創(chuàng )新學(xué)校管理模式，努力追求 “制度+文化”的管理模式，實(shí)現管理規范化、人性化、開(kāi)放化。深化養成教育，拓展德育內涵，引導學(xué)生學(xué)會(huì )尊重、學(xué)會(huì )負責、學(xué)會(huì )寬容、學(xué)會(huì )合作，讓每一個(gè)孩子健康成長(cháng)。推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，形成一支“吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻”的教師隊伍。加大學(xué)校環(huán)境建設，改善辦學(xué)條件，推進(jìn)校園信息化進(jìn)程。以學(xué)生發(fā)展為本，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，追求“課堂教學(xué)的有效性”，切實(shí)提高教育、教學(xué)質(zhì)量。
教育教學(xué)是一項宏大的系統工程，學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒。成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，未來(lái)需要我們認真思考和把握。在成績(jì)面前，我們也要清醒地認識到存在的問(wèn)題。在今后的時(shí)間里里，我們將知難而進(jìn)，盡職盡責，在創(chuàng )新中發(fā)展，在發(fā)展中壯大，共同建設一個(gè)名副其實(shí)的示范學(xué)校。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤10
20___年即將遠去，總結自己在過(guò)去一年的得與失，總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的述職總結如下：
一、取得的成績(jì)，值得肯定的有：
1、敢于創(chuàng )新，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現了廢水站水表計量的不準確，并積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%；第四季度比第二季度下降4942m3。
2、工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，沒(méi)有失誤。
廢水站全年達標排放，全年沒(méi)有環(huán)保處罰單，各項環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟損失。
3、落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：
1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差。
2、環(huán)保雖沒(méi)有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。
3、公司浪費水的現象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識不強，在部分地方而且很?chē)乐亍?/p>
4、一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用。
三、針對工作的情況，20___年做出以下改進(jìn)：
1、積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。
2、加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現問(wèn)題，立即解決或上報。
3、加強與綠通公司人員溝通，積極督導他們的工作，保證202年全年達標，無(wú)任何行政處罰和勸誡！
4、在全公司宣傳“節能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強車(chē)間干部員工的節約思想，全員齊參與環(huán)保和節約。
5、建議一棟和二棟樓頂的中水改用于公司衛生間沖廁用水。
6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購做起，一步步實(shí)現全面轉換的目的。
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小學(xué)教師年度思想工作總結
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我不僅圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高．立足現在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的'半年；是充滿(mǎn)艱辛的半年；這也是收獲喜悅的一學(xué)期．現將有關(guān)方面總結如下：
1、熱愛(ài)并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴格遵守學(xué)校的規章制度.
2、認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材 內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
3、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
4、 在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓練為主線(xiàn)。教學(xué)過(guò)程重視知識與技能，學(xué)習過(guò)程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀(guān)，培養學(xué)生自主學(xué)習，合作學(xué)習，探究性學(xué)習的精神。
5、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題作出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
6、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是學(xué)習思想的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要解決他們心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習中去。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學(xué)習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的絆腳石，
在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí)，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作。 一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè )。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，使教學(xué)工作更上一層樓。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤12
在我市畜牧科技推廣工作中，普及畜牧科學(xué)實(shí)用技術(shù)發(fā)揮著(zhù)尤其重要的作用，但從近幾年畜牧科技推廣成果來(lái)看，一方面畜牧科技成果的總量很大；另一方面真正運用于生產(chǎn)，產(chǎn)生實(shí)際經(jīng)濟效益的的科技成果又很少。為了進(jìn)一步加強我市畜牧科技的推廣工作，使廣大養殖戶(hù)接受和使用新的畜牧科技成果，使科學(xué)技術(shù)的帶動(dòng)作用真正發(fā)揮出來(lái)，市畜牧獸醫局認真總結經(jīng)驗，結合我市畜牧實(shí)際，總結并實(shí)施了五項科技推廣措施，取得了明顯成效。
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任制
一是提高認識，加強領(lǐng)導，分工明確，責任到人；二是精心組織，明確責任，結合當地實(shí)際制定推廣方案；三是市、區縣、鄉鎮三級畜牧部門(mén)通力合作，篩選養殖示范點(diǎn)作為畜牧科技推廣工作的重點(diǎn)，擴大影響力。
二、健全人員定期培訓制度
定期培訓各基層畜牧獸醫工作人員掌握一些先進(jìn)的信息傳播技術(shù)，加強同廣大養殖戶(hù)的密切交流，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習宣傳，鼓勵人員進(jìn)修和函授學(xué)習，做到信息技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識實(shí)用性與先進(jìn)性的有機統一，推廣養殖戶(hù)喜聞樂(lè )見(jiàn)、易于采用、成本低廉的信息手段，全方位多角度推廣畜牧科技。
三、因地制宜，制定長(cháng)期畜牧科技推廣規劃
為保證該項工作逐年穩步推進(jìn)，積極改善畜牧推廣人員的工作條件，配備必要的設施和工具，保證畜牧科技推廣經(jīng)費的投入，確保將畜牧科技推廣工作落到實(shí)處。
四、加強科技推廣隊伍建設
一是完善畜牧科技人員定期培訓制度，保證科技水平與時(shí)俱進(jìn)；二是加強畜牧人員技術(shù)考核制度，確保畜牧科技推廣工作強有力的推行。
五、制定推廣路線(xiàn)，建立民間科技推廣體系
一是成立專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )，增強與廣大養殖戶(hù)的互動(dòng)；二是積極組織相關(guān)專(zhuān)家和技術(shù)人員進(jìn)行定期巡講，解決養殖戶(hù)生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
為貫徹落實(shí)中央有關(guān)培養新型農民的政策和要求，切實(shí)加強農民科技培訓工作，加快培養新型農民，為社會(huì )主義新農村提供智力支撐和人才保障，20xx年4月份起孫吳縣畜牧獸醫局按照縣農委的要求組織實(shí)施了“新型農民科技培訓工程”，在全縣9個(gè)鄉鎮、12個(gè)村全面開(kāi)展新型農民科技培訓工作。
以促進(jìn)“三農”發(fā)展為核心，以提高養殖戶(hù)整體素質(zhì)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整，加快畜牧業(yè)發(fā)展，增加農民收入為工作目標，從黑龍江省農科院等高等院校聘請了專(zhuān)家講課，并動(dòng)員全縣畜牧系統的專(zhuān)業(yè)干部，深入開(kāi)展新型農民科技培訓工作，堅持“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”的原則，深入農村、面向養殖戶(hù)、大力推廣普及畜牧業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)，努力提高科學(xué)化養殖水平，使全縣農民科技水平有一個(gè)新突破，上一個(gè)新臺階，全面提升畜牧生產(chǎn)的科技含量，促進(jìn)農民增產(chǎn)、增收。
提高我縣畜產(chǎn)品的質(zhì)量、數量和比較效益，增強畜產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力，實(shí)施了科教興牧戰略，現將我單位20xx年的新型農民科技培訓工作開(kāi)展情況總結如下：
一、培訓工作開(kāi)展情況�？h委、縣政府根據我縣獨特的區位優(yōu)勢和有利的地理環(huán)境提出了“牧業(yè)強縣”的發(fā)展戰略，經(jīng)過(guò)幾年的努力逐步形成了以臥牛河、正陽(yáng)鄉發(fā)展牛經(jīng)濟、以清溪鄉、群山鄉、辰清鎮發(fā)展羊經(jīng)濟、以沿江鄉發(fā)展大鵝、獺兔經(jīng)濟、腰屯鄉發(fā)展狐貉經(jīng)濟的牧業(yè)發(fā)展格局，并以其為中心向周邊鄉鎮輻射帶動(dòng)。20xx年，我們按照畜牧業(yè)這個(gè)發(fā)展格局實(shí)施新型農民科技培訓工程，作為全面提升農民科技素質(zhì)，提高牧業(yè)綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)我縣畜牧業(yè)發(fā)展的戰略性措施來(lái)抓。
我們組織專(zhuān)家、技術(shù)員入村調查，根據本地畜牧業(yè)發(fā)展現狀，以積極發(fā)展“一鄉一業(yè)、一村一品”主導產(chǎn)業(yè)為培訓方向。培訓內容以牛、羊、鵝、狐貉、獺兔為主的養殖實(shí)用技術(shù)、疫病防治技術(shù)等。
在培訓中，采取了一系列組織措施，制定了較為完善的教學(xué)及管理制度、教學(xué)計劃、教學(xué)日程、學(xué)員管理系統。以班為單位，總學(xué)時(shí)1500學(xué)時(shí)、其中理論課輔導720天，實(shí)踐指導780次。每名學(xué)員都建立了二卡二表的學(xué)員檔案。
截止目前，共舉辦培訓班15個(gè)，其中養牛培訓班2個(gè)、養羊培訓班4個(gè)、獺兔培訓班5個(gè)、大鵝培訓班2個(gè)、狐貉培訓班2個(gè)，培訓學(xué)員7200人次，入戶(hù)指導5000人次，發(fā)放各種養殖光盤(pán)600本，培訓材料2500本，重點(diǎn)培訓了60個(gè)科技示范戶(hù)，示范帶動(dòng)了1000個(gè)農戶(hù)。
二、采取的措施。首先、抓住重點(diǎn)，整村推進(jìn)。因地制宜，以基礎條件較好的村為單位，按照“一鄉一業(yè)、一村一品”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，舉辦多種形式的教學(xué)培訓班，重點(diǎn)培養新農村帶頭人、農民技術(shù)員和骨干農民。圍繞主導產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢，在村里舉辦各種養殖技術(shù)培訓班，積極開(kāi)展培訓、咨詢(xún)、示范和推廣服務(wù)，大力推廣現代養殖新技術(shù)、新品種和新方法。
其次、點(diǎn)面結合，輻射帶動(dòng)。要抓好新型農民培訓工作，典型引路，又要總結經(jīng)驗，積極引導、支持他們參加、組織各種養殖協(xié)會(huì )，促進(jìn)農民培訓工作的全面開(kāi)展。
再次、注重實(shí)效，方便農民。培訓教師進(jìn)村，及時(shí)將新農村建設的方針政策和畜禽新品種、新技術(shù)、新信息等傳送給農民，共發(fā)放農民培訓材料2500本，光盤(pán)600本，從而使學(xué)員能夠在聽(tīng)取理論課的同時(shí)，有較系統完整的學(xué)習材料，為復習、自學(xué)提供了有利的條件，提高教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。三、培訓工作成效顯著(zhù)
通過(guò)培訓，參訓學(xué)員的整體科技素質(zhì)進(jìn)一步增強，效益有了明顯提高，同時(shí)帶動(dòng)了周邊農戶(hù)擴大養殖規模。如：孫吳鎮養羊專(zhuān)業(yè)戶(hù)胡江海學(xué)員，在農科院專(zhuān)家的幫扶下，對羊群實(shí)行了高頻高效繁殖技術(shù)，利用藥物人為的控制肉羊發(fā)情和超數排卵，達到一年多胎和多羔，并實(shí)現了集中產(chǎn)羔、便于管理的目的，目前實(shí)現多產(chǎn)羔羊100多只，實(shí)現增收3萬(wàn)余元。在他的帶動(dòng)下，此項技術(shù)在全縣范圍內得到了推廣應用。截止目前，全縣共落實(shí)了養羊戶(hù)28戶(hù)，完成肉羊高頻高繁5000多只羊，實(shí)現多產(chǎn)羔羊近2萬(wàn)只，肉羊養殖戶(hù)實(shí)現增收600萬(wàn)元以上。
存在的問(wèn)題
1、實(shí)施新型農民科技培訓工程整村推進(jìn)工作中，由于農民素質(zhì)、接受能力等存在差異，對科技培訓的效果帶來(lái)了一定的影響。
2、實(shí)施新型農民科技培訓工程整村推進(jìn)工作中，由于農民的養殖愿望和養殖項目選擇的不同，對科技培訓工作的開(kāi)展帶來(lái)了一定的困難。
3、實(shí)施新型農民科技培訓工程整村推進(jìn)工作中，由于我縣是糧豆主產(chǎn)區，而且地多人少，農忙季節比較明顯，對科技培訓的效果帶來(lái)了一定的影響。
建議
1、建議實(shí)施高等院校包扶縣、鄉、村工程。
2、建議新型農民科技培訓工程以鄉為基礎開(kāi)展工作比較適宜。
3、建議新型農民科技培訓工程補助資金中增加部分科技示范資金。
縣畜牧獸醫局將20xx年確定為畜牧獸醫科技年，狠抓科技培訓工作。一是強化畜牧獸醫干部職工隊伍科技教育培訓，提高技術(shù)指導水平。出臺優(yōu)惠政策支持鼓勵職工參加在職教育。
20xx年畜牧系統系統職工參加成人高等自考和電大班學(xué)習是歷年人數最多的一年，參加人數76人，完成學(xué)業(yè)53人。目前全系統取得大專(zhuān)以上文憑的人員占職工總人數的87%；認真完成市級下達的在職職工知識更新培訓任務(wù)，舉辦了一期60名職工參加的畜牧獸醫知識更新培訓班；派人參加市級科技教育培訓6期，參訓18人次。二是加強畜牧獸醫從業(yè)人員的技能培訓，提高服務(wù)水平。
完成農業(yè)部陽(yáng)光工程村級防疫員培訓100人的任務(wù)；舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識培訓3期，參訓人員265人次；開(kāi)辦飼料獸藥從業(yè)人員培訓6期，參訓人員250人次。三是加大畜牧飼養人員科技培訓，提高畜牧科學(xué)飼養水平。舉辦生豬養殖技術(shù)培訓11期，涵蓋15個(gè)街鎮鄉，參訓520人次；家禽養殖技術(shù)殖培訓4期，參訓130人次；黑山羊養殖技術(shù)培訓3期，參訓150人次。
總之，全年完成畜牧行業(yè)各種科技教育培訓40余期，參訓人員2000余人次。通過(guò)培訓，為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，增加畜牧養殖科技含量，及畜牧業(yè)的健康發(fā)展提供了堅實(shí)的技術(shù)保證。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤13
在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過(guò)了酒店上下所有員工的共同努力，配合工作，順利完成，讓酒店始終保持潔凈。
一、做好酒店的及時(shí)清掃
在酒店衛生是非常重要的，對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，衛生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對酒店來(lái)說(shuō)衛生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不可忽視的。每天酒店客人都會(huì )產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會(huì )堆積在幾點(diǎn)各個(gè)角落里面，所以每天酒店都會(huì )進(jìn)行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面的垃圾及時(shí)的清理掉，有的客戶(hù)離開(kāi)了，留下的垃圾就必須立馬清掃，為下一個(gè)客戶(hù)騰出一個(gè)干凈舒適的地方，也讓客戶(hù)能夠安心來(lái)到我們酒店消費，及時(shí)做好衛生的清理，保持酒店干凈整潔，對一些擺放久了的飾品也會(huì )按時(shí)除塵去污，始終保持著(zhù)公司的接近亮堂。
二、經(jīng)常檢查酒店衛生
酒店的衛生是需要經(jīng)常檢查的，因為很多的垃圾如果不及時(shí)清理掉的話(huà)就會(huì )發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴重的破壞了客戶(hù)在酒店的體驗，也破壞酒店的臉面，如果酒店連最基本的衛生安全都做不到那么客戶(hù)又怎么能夠放心的來(lái)到酒店消費呢，我們專(zhuān)門(mén)安排巡視的保潔人員，輪流巡視輪流清掃，對一些酒店的角落，一些看不到的地方都會(huì )去清掃查看，發(fā)現有需要清掃的地方直接開(kāi)始打掃，保持酒店的干凈整潔，也會(huì )有專(zhuān)人進(jìn)行抽查，避免保潔人員偷懶，做好員工的監督工作及時(shí)的把問(wèn)題扼殺在搖籃里面，當然經(jīng)常的檢查酒店也會(huì )讓客戶(hù)感到酒店對待客戶(hù)的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，給客戶(hù)留下好印象。
三、嚴格約束
對酒店內部的工作人員我們始終以高要求高標準去約束他們，不準在酒店里面抽煙，喝酒，不準隨地吐痰的等破壞酒店衛生的事情，垃圾必須要扔進(jìn)垃圾桶里面，不隨意亂丟垃圾，讓客人看到一群有素質(zhì)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習工作要求與職業(yè)守則，配合好酒店的保潔人員，和他們一起維護酒店的衛生，保持酒店的整潔，這些雖然都是些微不足道的但是也是非常重要的，酒店就在于無(wú)畏不至的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績(jì)好，也才能夠吸引更多的客戶(hù)來(lái)到酒店。并且每周都會(huì )對所有酒店員工作一些保潔工作的的培訓，既提高他們的素質(zhì)，又學(xué)習保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時(shí)刻不忘約束自己，約束員工，營(yíng)造一個(gè)舒適，干凈的酒店環(huán)境。
上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的一直得到執行，始終保持這酒店的衛生，為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)非常優(yōu)美的酒店消費環(huán)境，在下邊年我們還會(huì )繼續努力吧酒店的工作做好，作細，始終保持酒店的整潔。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤14
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年，在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，在開(kāi)發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結的工作，初步達到"工程程序化、操作規范化、運用使用化、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區前期物業(yè)管理工作逐步走上規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，受到小區業(yè)主的好評，現將物業(yè)管理年度工作總結如下：
一、日常工作目標管理的完成情況
�。ㄒ唬┓课莨芾矸课莨芾硎俏飿I(yè)管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞，外觀(guān)統一，無(wú)危害房屋結構的行為，空房完好率為95%。
�。ǘ┕苍O施、設備的管理為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，全年完成小型檢修工作17次，應急維修工作3次，達到養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常運行的管理要求。
�。ㄈ┚G化管理為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過(guò)程中出現的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下，制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無(wú)破壞，踐踏及公用現象，綠化完好率為98%。
�。ㄋ模┉h(huán)境衛生的管理環(huán)境衛生方面，我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運管理，并加強小區衛生檢查工作，保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。
�。ㄎ澹┬^安全防范工作小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區治安消防工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓，智能設備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會(huì )，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
物業(yè)管理年度工作總結
二、今年完成的重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬I(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
�。�1）熟悉小區各項設施、設備的施工情況；進(jìn)駐后，我們?yōu)楸M快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著(zhù)烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實(shí)的基礎，并受到了開(kāi)發(fā)商的稱(chēng)贊與好評。
�。�2）根據小區實(shí)際情況，完成工作預案，提出合理的建議；在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實(shí)際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車(chē)輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開(kāi)發(fā)商采納3項，即報奶箱設置在門(mén)廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
�。�3）搞好保安員前期的培訓工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個(gè)月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
�。�4）配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作；為了配合開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專(zhuān)人在銷(xiāo)售部配合售樓工作，耐心解答客戶(hù)關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問(wèn)，制作了二塊*宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達到一定效果。我們除派專(zhuān)人配合銷(xiāo)售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷(xiāo)售部"十一"售樓黃金周的銷(xiāo)售工作。我們的工作受到銷(xiāo)售部的肯定和稱(chēng)贊。
�。�5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書(shū)、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區的實(shí)際情況，合理制定了辦理入住手續的流程，和崗位，設置了業(yè)主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行，目前辦理入住業(yè)主139戶(hù)，辦理裝修手續戶(hù)。
�。ǘ┘訌姽芾矸⻊�(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
�。�1）樹(shù)立小區家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后，我們堅持實(shí)施家園化，人性化的管理，"以人為本"的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開(kāi)展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區感到有一種溫馨的感覺(jué)，我們開(kāi)展特殊關(guān)照戶(hù)的服務(wù)，對小區有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1—1—501業(yè)主老公是海員，因工作長(cháng)期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶(hù)進(jìn)行特殊關(guān)照戶(hù)服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱(chēng)贊。除此之外，我們還開(kāi)展免費代辦服務(wù)，如代辦電話(huà)、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種"有困難，找物業(yè)"的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
�。�2）搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設施的維修工作，我們緊密地與開(kāi)發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠(chǎng)家聯(lián)手，確定了維修程序和辦法，圓滿(mǎn)完成年前無(wú)遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起，完成152起，及時(shí)完成131起，完成率為96。8%，及時(shí)率為83。4%。在公共設施、設備方面，我們及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，如12月30日，小區蓄水池浮球閥失靈，管理人員巡查發(fā)現后，為讓業(yè)主正常用水，我們首先是積極的進(jìn)行搶修，再通知廠(chǎng)家到場(chǎng)調查原因，保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
�。�3）加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān)，這方面我們做了大量的工作，并根據小區實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規定等，并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結構完好，在房屋外觀(guān)方面，我們堅持制度，保證小區外觀(guān)整齊劃一，完好美觀(guān)。
�。�4）認真聽(tīng)以業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄，及時(shí)處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難，如入住業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題，業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種"為業(yè)主著(zhù)想，以業(yè)主為中心"的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
�。ㄈ┡μ岣吖芾硭�，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次；
�。�1）組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據這種情況，并結合小區大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時(shí)間短的實(shí)際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實(shí)，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
�。�2）利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會(huì )發(fā)展步伐，使用電腦，對小區各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎，工作達到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的創(chuàng )優(yōu)工作打下了堅實(shí)基礎。
�。ㄋ模└愫脤ν鈪f(xié)調管理工作；搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開(kāi)發(fā)商配合，積極主動(dòng)與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛開(kāi)辦；申請門(mén)牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績(jì)，但還有很多需要完善與加強的地方。
第一，管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
第三，設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個(gè)問(wèn)題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
物業(yè)管理年度工作總結：在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區做貢獻，為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
總結過(guò)去 展望未來(lái) 實(shí)現夢(mèng)想1300朱漢坤15
1. 該同事今年工作成績(jì)進(jìn)步大，工作認真，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)績(jì)發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
2. 該組長(cháng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀，為人誠實(shí)正直，處事公正。工作認真負責，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于助人，與同事相處融洽，能帶領(lǐng)全體組員積極工作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，深得員工的尊敬和信任。
3. 該員工平時(shí)工作認真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛(ài)，互助進(jìn)取!
4. 該員工進(jìn)廠(chǎng)五年以來(lái)，工作態(tài)度良好，團結同事，服從安排，責任心強，能獨立完成組長(cháng)分配的各項工作，認真執行重點(diǎn)檢驗規定，能及時(shí)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題。對新入職同事能主動(dòng)、熱情給予引導，無(wú)保留的培養新手，在本部門(mén)起到模范帶頭作用。
5. 該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學(xué)習。
6. 該領(lǐng)班自入職以來(lái)，自覺(jué)遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀，個(gè)人素質(zhì)好、忠于職守、吃苦耐勞，在工作中虛心誠懇，勤學(xué)好問(wèn)，處事公平，積極服從上級領(lǐng)導的安排和指示，與相關(guān)部門(mén)密切配合。是一個(gè)充滿(mǎn)上進(jìn)心和活力的領(lǐng)頭羊。
7. XXX來(lái)公司工作X年多的時(shí)間里，一直保持著(zhù)勤奮、主動(dòng)的工作作風(fēng)，能夠自覺(jué)遵守公司的各項規定和要求，積極協(xié)助并較好的完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，與同事的關(guān)系也比較融洽，責任心比較強，在工作中取得了一定的成績(jì)，得到了同事們的認可和好評。
8. 該員工自入廠(chǎng)年多以來(lái)，在本職崗位上思想態(tài)度端正，服從管理，凡事能以大局出發(fā)，不搞個(gè)人主義，本位主義。工作中不怕苦不怕累，做事?lián)屧趧e人前頭，具有團隊合作精神，積極配合倉庫的管理工作，發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
9. 該同事在XX年的時(shí)間里，工作認真負責，待人熱情，積極參加公司舉辦的各項活動(dòng)，關(guān)心同事，發(fā)揚互助友愛(ài)的精神，主動(dòng)協(xié)助其他同事的工作。憑借幾年實(shí)際工作積累了豐富的工作經(jīng)驗，能夠做到物品進(jìn)倉熟練、準確率高。
10. xxx同學(xué)聰明，好學(xué)，常讀書(shū)主動(dòng)充實(shí)自己。對技術(shù)問(wèn)題有獨立見(jiàn)解，雖然想法和思路有明顯的書(shū)本痕跡，相信經(jīng)過(guò)半年一年的時(shí)間思路會(huì )更加清晰。唯實(shí)踐經(jīng)驗不足，需足夠謙虛和關(guān)注細節。提高團隊意識，平時(shí)多跟同事交流，讓性格像思想一樣張揚�？傮w而言還是挺不錯的，考核合格，同意轉正。
11. 他是那么普通，但他在普通的崗位上認真負責，任勞任怨，以自己最大的努力幫助他人成才。他以全年上天的夜班支持著(zhù)新員工的培訓和進(jìn)步，他就是優(yōu)秀員工彭鴻。
12. 專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng )造好的企業(yè)效益。
13. 該員工工作努力、認真，成果顯著(zhù)，工作態(tài)度端正并能及時(shí)完成工作任務(wù)，深受領(lǐng)導好評!
14. 工作期間一貫積極主動(dòng)，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧,并將他們合理的運用在工作中，并能主動(dòng)向老員工學(xué)習彌補自己的不足。
15. 該員工在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，工作能力也在學(xué)習中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習。
16. 該員工積極向上，配合度好，平時(shí)工作表現很努力，在工作時(shí)能以認真、仔細、負責的心態(tài)做好自己的工作。
17. 良好的個(gè)人形象和素養，專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公司利益不計個(gè)人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng )造出較好的企業(yè)效益或社會(huì )效益。
18. 工作成績(jì)進(jìn)步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時(shí)根據工作需要調整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(cháng)，能有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。工作認真負責，踴躍主動(dòng)，服從整體支配，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀，與北區各位經(jīng)理相處融洽，樹(shù)立榜樣，勝任北區大區經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為標準、對待所負責區域進(jìn)行有效指導，并提出建設性意見(jiàn);高度敬業(yè)，表現出色
19. 自從擔任迎賓工作以來(lái)，工作井井有條。能積極地幫助新來(lái)的員工，很熱愛(ài)自己的工作崗位。
20. 在過(guò)去的一年中，該同志尊重領(lǐng)導，團結同事，表現出了良好的道德品質(zhì)。熱愛(ài)學(xué)習，刻苦鉆研，任勞任怨，在平凡的崗位上，矜矜業(yè)業(yè)，干出了非凡的業(yè)績(jì)。
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