后勤部年終個(gè)人工作總結(通用15篇)
時(shí)間如流水,轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習了許多新的知識和技巧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。相信寫(xiě)年終總結是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編整理的后勤部年終個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇1
20xx年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責包括:司機及機動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規后勤工作,現將工作情況總結如下:
一、認真履行司機及機動(dòng)車(chē)管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習新的車(chē)輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來(lái)承擔。一年來(lái),在隨領(lǐng)導外出過(guò)程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò )等,我都不推委,認真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的.事情。同時(shí),工作中我認真學(xué)習車(chē)輛維修、保養知識,為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買(mǎi)核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應同事需求的同時(shí),對A4紙、水筆芯之類(lèi)集中購買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統計,為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(cháng)的帶領(lǐng)下,我對各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統計,并克服了理論基礎不強的缺點(diǎn),學(xué)習了固定資產(chǎn)電子管理系統,初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車(chē)輛維修報銷(xiāo)核算、超市購買(mǎi)用品報銷(xiāo)核算、對外招待報銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數據精準無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿(mǎn)完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
五、來(lái)年工作設想
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團結同志,寬以待人,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jì),是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇2
在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我將對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結與歸納。
一、20xx年工作總結
1、加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識用到工作實(shí)踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補正,重點(diǎn)加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實(shí)基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來(lái),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的`期望。
二、20xx年的工作思路
1、進(jìn)一步起強化學(xué)習意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹記責任,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng )造佳績(jì)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。我仍然想說(shuō)那句話(huà):一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會(huì ),當然,我不會(huì )錯過(guò)任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇3
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情況總結如下:
一、工作總結
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1.為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義,它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機遇、新挑戰。
3.與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
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1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的.保養與維護,公司建立一年多來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
9.積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇4
不知不覺(jué)間,又到一年的年終,20xx年即將來(lái)臨,回首這一年走過(guò)的路,有收獲、有不足、有感慨、有回憶,F將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導以及同事們做如下總結:
一、學(xué)習方面
今年以來(lái),廠(chǎng)里各個(gè)方面的檢查比較多,所面臨的各種資料準備、各種檢查匯報也逐步多了起來(lái),有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識太少,為適應工作的需要,我能做到自覺(jué)學(xué)習,增強自己的實(shí)際工作能力。今年年初,我報考了公共營(yíng)養師,通過(guò)自己的努力和學(xué)習考取等級證書(shū)。為了累積知識,我又報名了石大遠程教育本科的教育學(xué)習。此外,我還特別注意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。
二、工作方面
1、辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐,一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全單位的工作,影響著(zhù)在員工心中的形象,說(shuō)實(shí)話(huà),這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,我要求自己真誠、熱情、公正地對待每一個(gè)人、每一件事,不求十全十美,但求無(wú)愧于心。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),想領(lǐng)導之所想、急領(lǐng)導之所急、做領(lǐng)導之所需,對基層反映的問(wèn)題,權利范圍內的我能及時(shí)給與回復解決,超出職能范圍的,我能第一時(shí)間匯報,爭取最短時(shí)間解決。凡事盡最大限度的做到有準備、有分析、有建議、有安排。在信息檔案管理工作中,我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,捕捉重要信息,及時(shí)上報,搞好上行下達、下行上報工作,利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi),黨建資料的建檔完善。
2、我知道,要想干好每一項工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,特別是在信訪(fǎng)穩定上報方面,堅持做好月報的同時(shí),還能在特殊敏感時(shí)期堅持每天上報當天情況,為了避免漏報,我把手機設定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及時(shí)、準確上報。今年下半年,我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理、歸檔、分類(lèi),做到全年檢查無(wú)失誤。
3、作為我單位團支部書(shū)記,凡事廠(chǎng)里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng),我都能積極協(xié)調團員參與,今年以來(lái),團的工作比往年增加了不少,特別是青年目標價(jià)值管理系統的應用,已經(jīng)步入正軌。要求每個(gè)人的信息、照片、榮譽(yù)情況等達到準確無(wú)誤,并且實(shí)施月報、季度報計劃,每個(gè)月都必須上報我單位活動(dòng)開(kāi)展情況,并根據上報數量對系統庫實(shí)施賦分。
今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標、1名優(yōu)秀青年指標,并且全部達標。3月份,組織我單位團員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),我能做到親自帶隊,并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報廠(chǎng)團委。5月份,組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎的好成績(jì)。
4、作為餐廳部的負責人,我能做到大型接待親自跟進(jìn),定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì )議,并最大程度上給予兩個(gè)管理者權利上的支持。我堅持做到周末也到崗巡視,特別是婚宴接待時(shí),自己也能堅持到崗,順利完成每一項接待。由于工作原因,餐廳部主管也做了相應調整,從工作運行來(lái)看非常的順利。餐廳部還每月堅持民主評選服務(wù)明星,有3個(gè)人連續兩個(gè)月當選,很大程度上提高了大家的工作積極性。此外,在餐廳內部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組,真正做到有檢查、有記錄、有督促、有落實(shí)。
5、在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。不論上級、領(lǐng)導交待的任務(wù),還是同事、基層人員的工作接觸,我經(jīng)常提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無(wú)論大事小事,都要盡自己最大的能力。
我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,換好工作服,從打掃辦公室這樣的小事做起,遵守勞動(dòng)紀律、團結他人,處理問(wèn)題盡可能圓滿(mǎn),干每項工作盡可能周全。在工作保密性方面,我盡職盡責,無(wú)愧于領(lǐng)導的囑咐和信任,對不公布的信息不說(shuō)、對不允許的事不做,我能做到:凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅決做到不泄露一個(gè)字,不做對單位不利的事,不說(shuō)對單位不利的話(huà),考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā)。也因為工作性質(zhì)的`不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì )讓我感到委屈,但是,今天我敢說(shuō),對待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
三、存在問(wèn)題
在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少磨礪自己的機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著(zhù)不少不足之處:
1、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;
2、有時(shí)工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導和同事們道個(gè)歉,希望不到之處給予諒解。
3、遇到繁瑣的事情會(huì )有急躁的心理,但是真正做起來(lái)的時(shí)候,又有些過(guò)于追求完美,甚至某些事情上有些較真,做事情總想做到最好,殊不知這樣的性格會(huì )使自己極度煩躁,達不到想要的目標。
不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì )以我對工作的這份執著(zhù)與堅定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導交辦的放心,努力改正以上不足,平和心態(tài),凡事學(xué)會(huì )自然處理,平緩過(guò)渡,也懇請領(lǐng)導和同事們給予監督批評。
屈指一算,我已經(jīng)參加工作x年,每一年的總結都會(huì )有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì )感恩,對上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導;橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;對下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻。
最后,我想說(shuō)的一句話(huà)就是:用心工作,幸福生活!
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇5
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結合分公司的實(shí)際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
。ㄒ唬┞殘(chǎng)管理方面
1、指導、協(xié)助XXXX等下屬三、四級機構更換新職場(chǎng)各項材料的準備工作根據實(shí)際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機構對裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核XXXX等X家機構職場(chǎng)裝修預算。
3、XX等x家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場(chǎng)信息系統,每月按時(shí)上報《分公司職場(chǎng)管理信息統計表》,將全區(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據各部門(mén)職能的調整人員的調配,對部分辦公室進(jìn)行調整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
。ǘ⿻(huì )務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運動(dòng)會(huì )、20xx年中期工作會(huì )議、《新保險法》培訓會(huì )、兩核財務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì )、經(jīng)分析會(huì )等大中小型會(huì )議費用預算、食宿安排等會(huì )務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
。ㄈ┬姓M用預算和開(kāi)支管理
1、在20xx年行政費用支出過(guò)程中,本著(zhù)費用從緊實(shí)際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購、調配利用閑路設備等措施節約費用開(kāi)支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
。ㄋ模┳C照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規定的年檢時(shí)間內,按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執照》、《組織機構代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
。ㄎ澹┢渌笄诠ぷ
1、根據各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費用按時(shí)辦理費用結算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報電話(huà)、耗材、招待等各類(lèi)行政費用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購購路、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理。
2、根據各機構提出的申請及時(shí)審核配路及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構各機構之間的資產(chǎn)調撥手續。
3、根據總公司對門(mén)店閑路資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以?xún)炔空{配為主要原則,根據各部門(mén)及機構實(shí)際需求,合理調配處路閑路資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報《固定資產(chǎn)月報表》。
二、存在的問(wèn)題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
三、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的`工作加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機構服務(wù)。
2、加強自身職場(chǎng)裝修方面知識的學(xué)習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑路資產(chǎn),根據內部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調撥手。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話(huà)、網(wǎng)絡(luò )資費問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
5、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之年來(lái),行政部結合工作實(shí)際認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇6
回顧20xx年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠(chǎng)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將2020年來(lái)的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。
由于制造廠(chǎng)綜合辦公室是20XX年7月才組建的部門(mén),各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周?chē)耐抡埥毯蛯W(xué)習,力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的'工作了。
二、加強學(xué)習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手。為制造廠(chǎng)及公司的發(fā)展添一份力。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇7
本學(xué)期,我園后勤工作在上級領(lǐng)導和園長(cháng)的的指導下,繼續堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F將這學(xué)期本部的主要工作總結如下:
1、食堂安全制度與管理
配備有專(zhuān)職或兼職的食品衛生管理人員。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛生許可證齊全,所有從業(yè)人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個(gè)人衛生(無(wú)長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無(wú)帶病上崗等)。食品加工場(chǎng)所分區合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環(huán)境衛生、干凈、整潔,每次供餐后進(jìn)行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求,食堂每頓飯菜48小時(shí)留樣并有記錄,堅持進(jìn)行每月自查,結合自查結果有整改記錄。
2、安全保衛工作
開(kāi)學(xué)初后勤部各個(gè)崗位簽署安全責任書(shū)。聘請合格門(mén)衛、保安。門(mén)衛值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來(lái)訪(fǎng)登記記錄完整。禁止無(wú)關(guān)人員和校外機動(dòng)車(chē)入內,禁止將非教學(xué)用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動(dòng)物等危險物品帶入校園。學(xué)校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學(xué)校安裝監控設備,重點(diǎn)部門(mén)和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會(huì )議和安全隱患排查會(huì )議并有記錄。
3、采購工作
。1)執行采購制度,采購過(guò)程中不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;
。2)每天對采購食品進(jìn)行驗收,過(guò)磅,若發(fā)現食品不足斤或劣質(zhì)要及時(shí)與供應商聯(lián)系要求退換貨,同時(shí)要有所有供應商的營(yíng)業(yè)執照及衛生許可證復印件,并與供應商簽訂采購合約。
。3)食堂食品定點(diǎn)采購,采購的所有食品均有索證,食品原料采購有進(jìn)貨臺賬;
。4)對園內活動(dòng)等需要的材料及時(shí)購買(mǎi)。
。5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園,對各部門(mén)所需物品,定時(shí)、定量供應物品,年底對所有財產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)。
4、完善辦園設施,優(yōu)化育人環(huán)境
。1)學(xué)期初,及時(shí)做好校產(chǎn)登記工作,學(xué)期末做好財產(chǎn)的清查工作,保證設施設備的.保管和正常使用;實(shí)行報修制度,維修并做好登記。負責指導學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。
。2)強化安全意識,對校舍進(jìn)行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衛科一起對學(xué)校消防用滅火器作定期檢查,并制作卡片登記,并對部分到期滅火器進(jìn)行充粉處理,確保正常使用。對學(xué)校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養工作,延長(cháng)使用壽命,提高使用效率。檢查中發(fā)現的水電設施、消防設施損壞、門(mén)窗玻璃、屋面、墻體瓷磚等破損等能及時(shí)維修,對校園、校舍設施設備進(jìn)行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄桿、門(mén)窗、水電設施等檢查維護、環(huán)境整治及清潔衛生工作;及時(shí)安排好教室用品,調配好課凳桌;及時(shí)檢修電教設備等。
5、衛生工作
。1)校園清潔:校內道路、公共場(chǎng)所保持整潔,樓道樓梯、扶手、欄桿干凈;綠化隔離帶無(wú)積存垃圾。校園公共場(chǎng)所設有垃圾筒。周?chē)鸁o(wú)散落垃圾和積留污水,無(wú)惡臭。
。2)室內整潔:教學(xué)辦公用房保持整潔干凈,辦公室擺設整齊清潔,采光通風(fēng)良好。教室布置規范,課桌椅擺放整齊,有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規范,內務(wù)清潔,門(mén)窗完整。
。3)學(xué)校廁所衛生:公廁(含幼兒洗手間)內墻面、門(mén)窗無(wú)污跡,無(wú)亂涂亂畫(huà),地面無(wú)積水,便槽(池)干凈,管道保持通暢。廁所采光照明和通風(fēng)良好,無(wú)明顯臭味。
6、衛生保健工作
。1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作,疾病預防工作。
。2)每天提供足夠飲用水,保證每個(gè)幼兒飲用。
。3)保育員做好每天衛生消毒管理工作,并做好消毒記錄。
。4)擬訂食譜,確保幼兒營(yíng)養綜合,確保幼兒健康成長(cháng)
。5)每周做好一餐兩點(diǎn)自查工作,并有記錄。
。6)建立師生體檢檔案
7、做好學(xué)校各種活動(dòng)的后勤服務(wù)
包括幼兒表演,各種教研活動(dòng),培訓會(huì )議、各類(lèi)比賽,家長(cháng)會(huì ),講座等的后勤服務(wù)。
今后努力的方向:
1、后勤各部門(mén)要加強內部管理,合理分工,協(xié)調好其他部門(mén)工作。
2、加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛生抽查力度,把各項工作做實(shí)、做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度,力求在最短的時(shí)間內解決大家的問(wèn)題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
努力提高后勤工作水平,從規范化走向精細化。我們有信心做好園內的后勤保障工作,爭取使我園的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇8
xxxx年,后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén),在xxxx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調,主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎運行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
(一)進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務(wù)設施運行標準。
xxxx年,后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標,在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面,12年對所有設施設備進(jìn)行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫(xiě)《意外事件處理報告單》,對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xxxx年截止目前,長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí),后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長(cháng)春店108項,沈陽(yáng)店39項,滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
(二)強化環(huán)境秩序管理,營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xxxx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節,對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節,控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整,保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
(三)主動(dòng)加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
xxxx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現了首問(wèn)負責制,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結果,對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì ),思想匯報專(zhuān)題研究服務(wù)細節,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
(四)加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理,推行有償維修服務(wù)。
xxxx年,后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中,后勤部堅持服務(wù)為本的主導思想,對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作,實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患,避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎,科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。xxxx年,后勤部在總結11年管理工作的基礎上,進(jìn)一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
(一)突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。12年初,后勤部組織召開(kāi)了12年的工作安排布置會(huì )議,提出了以成本、效率、服務(wù)為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問(wèn)題的基礎上,對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃,年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎上,12年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。12年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
(三)建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來(lái)說(shuō),管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現問(wèn)題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各
系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督,讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》,中心內容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí),強調現場(chǎng)檢查,通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
(四)加強工作總結,促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題,后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進(jìn)行了明確,保證總結的全面性,便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題;為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài),提高自我提升意識,后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新,要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結,以報告形式報給部領(lǐng)導審閱,有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來(lái)的水平。
(五)加強工時(shí)工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén),同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識,是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的'實(shí)際情況,后勤部xxxx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標,要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析,以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí),把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務(wù)并重,為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年,后勤部對保安部提出了完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
(一)加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xxxx年,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí),增加安全知識內容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查,在其他部門(mén)的配合下,截止日前,保安部xxxx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數近2000人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識三是加強消防安全演練,xxxx年,長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
(二)加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx,后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作,要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜,保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備,在年初確定保養標準和保養檢測周期,同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證可使用、不遺失的管理要求;三是完善報修流程,實(shí)行維護和監督分開(kāi),促進(jìn)整改跟蹤,長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規定時(shí)間內得到解決。
(三)安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查,通過(guò)已完成的三次安全檢查,長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項,其中長(cháng)春店311項,沈陽(yáng)店149項,所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢;在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí),日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部xxxx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi),根據工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別,使工作檢查的針對性更強;對于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專(zhuān)人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力,12年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場(chǎng)的安全運行。
(四)治安綜合治理,為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí),后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xxxx年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長(cháng)沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調,打擊倒卡行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,xxxx年,后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
(一)崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中,強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí),通過(guò)每次演練調整工作標準,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提升了員工處理緊急情況的能力;09年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次,每次演練場(chǎng)形成演練報告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗和不足,
從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
(二)服務(wù)標準化,提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年,后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓,要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置,同時(shí),在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現差異,保持了服務(wù)的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為,檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督,強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
(四)工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎,對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化,確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據可依,基本達到細化、量化、清晰化的管理目標。
五、做好內部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí),按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念,努力做好對內的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿(mǎn)意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。xxxx年,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到6個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時(shí),xxxx年,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求,餐廳在12年還推出面條、蓋澆飯,及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。
(二)更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣,安全、衛生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此,xxxx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究更衣室管理問(wèn)題,對更衣室管理工作提出新的標準:一是理順更衣室進(jìn)出的流程,加強安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),通過(guò)以上措施,使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,12年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛生方面,后勤部做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況,在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查,及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道,主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹(shù)立成本控制觀(guān)念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén),加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xxxx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作,對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估,并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護;同時(shí),對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前,實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修,滿(mǎn)足了超市的需求,節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái),后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次,長(cháng)沈兩店資產(chǎn)調撥12次,長(cháng)沈哈之間調撥資產(chǎn)達30余次,提高了資產(chǎn)的利用率。
(二)執行采購程序,加強采購管理監督。
在采購控制管理方面,后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初,組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì ),現場(chǎng)確定合作供應商;其次加強采購價(jià)格的監督,對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng),隨機抽查供應商報價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性;同時(shí),對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商,以保證以就低價(jià)格采購,加強監督。
(三)能源運行控制,節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,12年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一,要求各部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節
能降耗措施:一是對所有能源消耗設備設施進(jìn)行普查,重新確定運行時(shí)間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場(chǎng)所加強能源消耗控制,如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理,督促各部門(mén)在管理好能源消耗設備,避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識,及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題,通過(guò)以下措施的實(shí)施,12年,節能降耗工作取得較好的效果,截止日前沈陽(yáng)店電費與計劃相比節約133.7萬(wàn)元,長(cháng)春店節約電費達86.6萬(wàn)元。
(四)費用使用分析,及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果,及時(shí)采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇9
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,擔任公司行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,XX年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了XX年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報,把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司XX年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范,我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的.其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇10
20xx年已經(jīng)步入了我們的生活,我們礦也迎來(lái)了嶄新的一年,同時(shí),也面臨著(zhù)新氣象。我們后勤部在過(guò)去的一年里,為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量,保障后勤供給,為公司的員工解決吃、住、現場(chǎng)指揮部就餐等問(wèn)題。同時(shí)在保衛、物資供應、征地拆遷、公司開(kāi)工儀式、協(xié)調村民堵工作數次,為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量,F將20xx年工作總結如下:
一、20xx年所做的工作
公司于20xx年2月份成立,我在3月份就擔起了后勤部副部長(cháng)的職務(wù),我和公司的各位股東一樣,與工作都是處于磨合期,不過(guò),我們都是為公司在工作,都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。
在工作中,我強化個(gè)人素質(zhì),提高工作能力,在我任后勤部副部長(cháng)的這段時(shí)間里,后勤部除了在物資供應貨比“三家”,保證按時(shí)、保質(zhì)、保量地供給外,還負責其它的工作。如安全保衛、征地拆遷、參與調解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開(kāi)工儀式。
安全保衛工作。因為公司正在組建之初,一切的工作正在統籌下積極籌劃和準備,所以就把后勤部與保衛合在一起,預計負責礦業(yè)的值班巡邏,我們安排專(zhuān)人值班,為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團已經(jīng)征用土地300多畝,涉及到110個(gè)自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與,夏天在近40度的高溫下用了近50天的時(shí)間,來(lái)協(xié)助集團的征地拆遷,在這50天的時(shí)間里,一天都沒(méi)有休息,目前三戶(hù)線(xiàn)內拆遷已簽二戶(hù),線(xiàn)外五戶(hù)已簽二戶(hù)。
參與調解村民圍堵工作。作為后勤部副部長(cháng)的我還參與了調解村民圍堵工作很多次,我知道不能以硬對硬,要說(shuō)服教育。我在村民的憤怒中,以靜制動(dòng),仔細傾聽(tīng)村民的意見(jiàn),找他們利益的'共同點(diǎn),然后對癥入藥,對他們曉之以情,動(dòng)之以理,對村民進(jìn)行說(shuō)服教育,協(xié)調村民與集團的關(guān)系,增加了百姓對企業(yè)的信任度。
協(xié)助公司的開(kāi)工儀式。20xx年,適逢公司開(kāi)工儀式,開(kāi)工儀式作為公司特別重要的活動(dòng),一些市縣兩級組織和公司領(lǐng)導給予了大力的支持,由于時(shí)間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重,在沒(méi)有經(jīng)驗可以借鑒的情況下,我部門(mén)的工作人員團結協(xié)作,為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作,保證了后勤工作和保衛工作的正常開(kāi)展,為公司的開(kāi)工儀式盡了自己的一分力量。
二、不足方面
加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,如餐飲和保衛知識的學(xué)習,提高后勤服務(wù)工作的認識,提高服務(wù)水平。
提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩菜的現象;員工的就餐,保障所有的員工能吃飽吃好,精細管理,使食堂社會(huì )效益最大化。
加強對公物、辦公用品及衛生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物要賠償。
20xx年已經(jīng)遠走,漸漸地成為歷史。20xx年,我們會(huì )加強工作管理,做好后勤工作,為集團的發(fā)展貢獻自己的力量!
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇11
xx年即將過(guò)去,我們后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,我們會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的(請你收藏好 范 文,請便下次訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間內把問(wèn)題處理掉,保障了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 xx月xx日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,到現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的'潛力,減少不必要的支出。
醫院后勤部門(mén)發(fā)展三要素 醫院后勤部門(mén)發(fā)展三要素 后勤部門(mén),無(wú)論在什么地方,都在幕后默默地為奮戰在第一線(xiàn)的人們提供幫助與支持。所以,后勤部門(mén)是一個(gè)集體中相當重要的一個(gè)部門(mén)。醫院的后勤部門(mén)更是如此,它涉及到醫院各個(gè)層面,包括醫療系統的支持,如藥品、設備、器械,還包括總務(wù)系統的協(xié)助,如水電氣、空調、鍋爐,甚至太平間、停車(chē)場(chǎng)、廢棄物等。
這樣一個(gè)龐大而復雜的組織,其管理的重要性溢于言表,雖然不在眼前,但又無(wú)處不在?傮w來(lái)說(shuō),后勤部門(mén)的管理,可以三個(gè)方面進(jìn)行分析:標準化、規模經(jīng)濟化和信息化 標準化執行方式 規范和標準,一項各個(gè)部門(mén)管理的利器,在后勤這樣一個(gè)重要的部門(mén),自然不會(huì )例外。標準化執行與管理方式,是醫院后勤部門(mén)保持高效運轉的關(guān)鍵。比如交通運輸中車(chē)輛設備、藥品的標準;實(shí)驗室服務(wù)中設備使用和維護檢測的標準;還有食品營(yíng)養方面評估檢驗和篩查的標準。詳細的標準制度,才能規范工作人員的行為,提高工作的效率。
當然,標準并不意味著(zhù)死板。在一些與病人相關(guān)的方面,比如食物的選擇,需要尊重病人的權利,其中包括他們的偏好、宗教信仰等。所以,在標準之外,需要有一些人性化的規定,體現出醫院以人為本的宗旨。
縮減成本,增加利潤 在標準設定之后,醫院后勤部門(mén)的另外一個(gè)目標就是規模經(jīng)濟化。要想向規模經(jīng)濟化方向發(fā)展的話(huà),后勤部門(mén)的工作不應該僅僅局限于醫院內部,而是可以走到醫院外部尋求機遇?偟脕(lái)說(shuō),整合是縮減成本增加利潤的一個(gè)好方法。而對于后勤管理來(lái)說(shuō),有以下一個(gè)方面的整合:包括采購的整合、物流的整合、供餐的整合和交通運輸的整合。
首先是采購的整合。集中采購可以在價(jià)格方面具有巨大的競價(jià)優(yōu)勢,可以有效地降低了整個(gè)系統的運營(yíng)成本。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運輸車(chē)隊與信息的傳遞。有自己的車(chē)隊、有完整的信息系統支持,可以讓大大降低運輸中的成本。再一個(gè)是廚房的整合。一日三餐的分開(kāi)運作,會(huì )耗費大量的人力物力。如果能將一天的食物統一做好,再用速凍技術(shù)將食物冷藏,等到用餐時(shí)間再將食物速熱,可以提高工作效率,降低交通運輸成本。當然,這需要高科技的幫助,保證食物色香味保持不變。
信息化管理 如上文提到的,在努力施行后勤標準化和成本縮減增加利潤的同時(shí),順應科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位,才能更有效率地對員工進(jìn)行標準化管理,才能支持運輸、餐飲、采購等等方面的整合。所以,信息化、自動(dòng)化能夠保證醫療的質(zhì)量和安全不斷提升,從而最終實(shí)現醫療后勤管理的科技化。
根據當今科技發(fā)展的速度和趨勢來(lái)看,醫院后勤的未來(lái)發(fā)展,可能對人力的依賴(lài)越來(lái)越少。更多的工作需要依靠信息系統的支持。但是無(wú)論如何,后勤工作,包括整個(gè)醫院的宗旨,都應該圍繞患者的安全和健康而服務(wù)。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇12
后勤保障是醫院工作十分重要的環(huán)節,是一項非常復雜的系統過(guò)程。我們要負責醫院的動(dòng)力、采暖、供排水、電力、電梯等系統的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應、設備安裝維修,門(mén)窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作,并且我們都以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。
在xx年中,我們完成的任務(wù)多達一萬(wàn)多項,平均每天四十多項的任務(wù),各個(gè)樓層上下來(lái)回工作,每天都在高強度的工作中度過(guò)。不論是夏天的`炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴寒,不論是刮風(fēng),還是下雨下雪,只要醫院的一些設備出現問(wèn)題,我們都會(huì )及時(shí)處理,及時(shí)得到解決。尤其是修空調水井,都是室外作業(yè),往往都是在酷暑中工作,在嚴寒中維修,任何天氣都要保證它正常工作。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,往往下水道疏通了,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭。
我們每天的工作時(shí)間不僅僅是8小時(shí),而是二十四小時(shí)隨時(shí)待命?赡苷诩依锍燥,一個(gè)電話(huà)就要趕到醫院維修電梯;
可能正在睡夢(mèng)中,卻被刺耳的電話(huà)鈴聲叫醒,去醫院切換電路;可能節假日休息,卻又要被數個(gè)電話(huà)急招回醫院解決空調、水井、管道的問(wèn)題。
除了忙碌,我們的工作性質(zhì)也很具有危險性,天天跟電打交道,時(shí)時(shí)刻刻都是命懸一線(xiàn)。比如說(shuō),今年冬天,配電室突然起火,屋里 的煙霧根本看不見(jiàn)人,嗆得人不能呼吸,我們依舊要進(jìn)去檢查,去解決,因為醫生手術(shù)、病人治療都離不開(kāi)電,我們要保證醫院各項工作的順利進(jìn)行。
另外,洗衣房的工作也是非常辛苦、非常勞累的,每天推車(chē)去各個(gè)病房收床單被褥,然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿(mǎn)血跡,有的沾上糞便,非常難清理,洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥。
雖然我們的工作量這么大,卻沒(méi)有換來(lái)與之相對應的薪酬。希望院領(lǐng)導酌情考慮提高我們的待遇。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇13
光陰似箭,一學(xué)期轉眼就過(guò)去了,回顧過(guò)去的工作,在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下,在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學(xué)?倓(wù)工作取得了一定的成績(jì),現將xx年春季后勤工作總結如下:
一、服務(wù)教育、xx無(wú)私
后勤工作,是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障,醫院后勤工作總結。作為后勤工作人員必須樹(shù)立為教育教學(xué)服務(wù)的思想,主動(dòng)、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工,明確了每個(gè)崗位的職責,充分調動(dòng)了他們工作的積極性和主動(dòng)性。半年來(lái),總務(wù)工作人員進(jìn)一步樹(shù)立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動(dòng)地為教育第一線(xiàn)的教師、學(xué)生服務(wù),自覺(jué)地為教師學(xué)生排憂(yōu)解難,保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。各成員之間分工合作,團結協(xié)作,相互支持,無(wú)私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成打下了堅實(shí)的基礎。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結合學(xué)校的工作計劃,為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為教師、學(xué)生營(yíng)造優(yōu)良的工作、學(xué)習環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開(kāi)始拆除老辦公樓,于是電線(xiàn)、廣播線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)的拆除和重新安裝工作立即展開(kāi),整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完,保證了全體師生學(xué)習生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學(xué)樓建設的順利進(jìn)行,后勤處抽調一人專(zhuān)門(mén)負責基建工作,從破土動(dòng)工開(kāi)始一直嚴格管理,目前進(jìn)展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進(jìn)行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進(jìn)購、加工到銷(xiāo)售全程監控;每月對食堂商店進(jìn)行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學(xué)校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著(zhù)病痛的折磨,后來(lái)還是在學(xué)校領(lǐng)導的強烈要求下才到醫院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢(qián)請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學(xué)校校長(cháng)、黨委書(shū)記的位子上退下來(lái)的老領(lǐng)導,今年59歲,本學(xué)期被安排到食堂擔任事務(wù)長(cháng),他放下身段,踏踏實(shí)實(shí)的`工作,起早貪黑從無(wú)半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長(cháng)工作責任心強,做事以身作則,處處為學(xué)校著(zhù)想,在她們的帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學(xué)校定的銷(xiāo)售任務(wù)。
5、教學(xué)樓內的門(mén)窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進(jìn)行檢查,如有損壞,及時(shí)修理,保證了學(xué)生學(xué)習生活的正常進(jìn)行。
6、男生宿舍樓一二門(mén)窗防盜網(wǎng)因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門(mén)窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現代化教學(xué)設備,和教導處協(xié)作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學(xué)生的學(xué)生的身心健康,加強預防新型流感工作,學(xué)校對教室 、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線(xiàn)、安裝和調試工作,隨時(shí)可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務(wù)處認真準備,科學(xué)籌劃,為實(shí)驗、體育和文化中考等教育教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過(guò)去的一學(xué)期,在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下,學(xué)?倓(wù)工作做出了一點(diǎn)成績(jì)。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇14
xx年后勤部門(mén)情況匯報挖掘醫院內部物品的潛力,另外我還為各部門(mén)需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。
各位老師你好。xx年即將過(guò)去,各位領(lǐng)導。后勤部門(mén)在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門(mén)克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現總結如下:
一、處置突發(fā)事件的.工作情況
前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現情況后,由于醫院管線(xiàn)老化和人為等原因。會(huì )立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內把問(wèn)題處置掉,保證了醫療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點(diǎn)多。把醫院一扇大門(mén)的玻璃打碎了接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門(mén)修復好,沒(méi)有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。
二、節能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。
使得我院的用電量明顯加大,冬季的來(lái)。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
對醫院用的桶裝水加強了細化管理,xx月份。并且更換了廠(chǎng)家,由原來(lái)每桶元調制到現在每桶元,對桶裝水的使用也由原來(lái)的統一存放,現在發(fā)放到各樓層,為各部門(mén)單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。
后勤部年終個(gè)人工作總結 篇15
20XX年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調能力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了的時(shí)候請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿(mǎn)地完成了20XX年的后勤和倉管工作。
二、車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全責任書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全公司衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對公司保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在公司內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我公司積極向上的精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的.學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只是限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)公司的中心工作,明確個(gè)人的職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了20XX年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
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