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網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結（通用11篇）
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 1
今年以來(lái)，我局按照市質(zhì)監局推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管、深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作的總體部署，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作，通過(guò)“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”全面整治網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，著(zhù)力營(yíng)造公平競爭的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境和安全心的網(wǎng)絡(luò )消費環(huán)境，現將我縣網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作總如下：
�。ㄒ唬┱沃攸c(diǎn)，規范網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)交易行為。
以網(wǎng)絡(luò )交易平臺、購物網(wǎng)站、團購網(wǎng)站及商務(wù)信息、生活信息、旅游、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò )交易服務(wù)網(wǎng)站為整治重點(diǎn)；以3C認證電器產(chǎn)品、建筑裝修材料、汽車(chē)配件、農資化肥等為重點(diǎn)監管商品；以地理標志為重點(diǎn)保護對象；嚴厲查處網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問(wèn)題。通過(guò)大力整治，促使網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者違法失信成本增加、責任意識得到強化、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)秩序突出問(wèn)題受到遏制、網(wǎng)絡(luò )商品質(zhì)量水平明顯提升、網(wǎng)絡(luò )交易信用環(huán)境顯著(zhù)改善、網(wǎng)絡(luò )消費信心不斷增強、網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新熱情進(jìn)一步增強。
�。ǘ┱蠄谭α�，開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管。
我局制定了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作方案，提出了具體措施，倒排工作計劃，明確責任單位、人員，并要求各內設部門(mén)要精心組織實(shí)施，建立健全統籌協(xié)調機制，提升系統內網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化監管效能。同時(shí)加強外部協(xié)調配合，形成監管合力。
�。ㄈ┟鞔_任務(wù)措施，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管。
1、針對重點(diǎn)商品領(lǐng)域，強化監測監管。結合消費者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映的`問(wèn)題集中商品，突出對節假日等網(wǎng)絡(luò )集中促銷(xiāo)節點(diǎn)、農村電商、社會(huì )反映強烈的違法行為進(jìn)行監督檢查和定向監測。
2、規范網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體，落實(shí)網(wǎng)店實(shí)名制。嚴格落實(shí)“網(wǎng)站自行亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮照”、“平臺為網(wǎng)店亮標”要求，集中開(kāi)展非法主體網(wǎng)站專(zhuān)項整治。
3、強化平臺責任，集中整治網(wǎng)絡(luò )交易平臺問(wèn)題。督促平臺經(jīng)營(yíng)者就履行法定義務(wù)和責任問(wèn)題進(jìn)行自查自糾。通過(guò)執法檢查、責令整改、行政約談、案件查處等方式，促使我縣平臺經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)履行法定義務(wù)和責任。
4、加強監管執法，整治網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)。嚴厲查處互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告，尤其是加大對醫療、保健食品、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告監管力度；堅決打擊網(wǎng)上虛假宣傳、銷(xiāo)售仿冒知名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢的商品、不正當有獎銷(xiāo)售、利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人商譽(yù)、利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)措施實(shí)施不正當競爭行為及濫用知識產(chǎn)權排除、限制競爭行為等不正當競爭行為，嚴厲查處利用微信朋友圈等移動(dòng)社交媒體從事傳銷(xiāo)或變相傳銷(xiāo)活動(dòng)及利用互聯(lián)網(wǎng)散布傳銷(xiāo)信息、為傳銷(xiāo)提供互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)案件；加大對網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售仿冒高知名度商標的查處力度，嚴懲網(wǎng)絡(luò )商標侵權等違法行為，依法查處網(wǎng)絡(luò )上濫用、冒用、偽造涉農產(chǎn)品地理標志證明商標的行為，維護權利人和消費者的合法權益。
5、暢通維權渠道，打擊網(wǎng)絡(luò )侵害消費者權益行為。我局安排專(zhuān)人及時(shí)受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴；加大對侵犯網(wǎng)購消費者七日無(wú)理由退貨權利、故意拖延或者無(wú)理拒絕等行為的打擊力度，嚴厲查處泄露消費者個(gè)人信息等侵權行為；積極發(fā)揮消協(xié)組織的作用，及時(shí)發(fā)布消費預警，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )消費維權關(guān)口前移。
截止目前，我局共出動(dòng)執法人員1200余人次，網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店492個(gè)，實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者194個(gè)，責令整改網(wǎng)站21個(gè)，查處涉網(wǎng)違法案件11件。其中，我局查辦的市遠隴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司利用微信公眾號進(jìn)行不正當競爭有獎銷(xiāo)售案，涉案金額8萬(wàn)元，處罰沒(méi)款10萬(wàn)元，該案曾被上級部門(mén)列為“十大典型案件”，并被部分知名媒體報道。
20xx年我局網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管領(lǐng)域雖然做了不少工作，但在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也發(fā)現工作中還存在一些問(wèn)題，表現在：一是網(wǎng)絡(luò )商品交易市場(chǎng)監管人員對市場(chǎng)監管的法律學(xué)習不夠，對市場(chǎng)監管不力；二是網(wǎng)絡(luò )商品交易監管工作尚處于起步階段，監管人員仍需進(jìn)一步加強對有關(guān)法律知識的學(xué)習和與其他地市網(wǎng)監部門(mén)的工作經(jīng)驗交流；三是企業(yè)對網(wǎng)監工作重要性認識不足，對網(wǎng)監部門(mén)工作配合力度仍有待加強，亮照亮標工作的推進(jìn)仍存在著(zhù)一定難度。后續，我局將繼續落實(shí)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管職責，按照網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)定向監測工作方案要求，部署全縣網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)定向監測工作；依托國家總局和省、市局網(wǎng)絡(luò )交易平臺下發(fā)的數據，緊密結合所轄區域網(wǎng)絡(luò )交易特點(diǎn)做好摸底排查工作，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體數據庫；根據具體任務(wù)內容，針對重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項治理，進(jìn)一步深化20xx網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)成效。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 2
20xx年，我局按照上級的工作部署和要求，結合我市實(shí)際，完善工作制度、健全組織網(wǎng)絡(luò )、加強組織領(lǐng)導、堅持懲防并舉，積極開(kāi)展打擊傳銷(xiāo)和“無(wú)傳銷(xiāo)社區（村）”創(chuàng )建活動(dòng)，取得了良好效果，非法傳銷(xiāo)活動(dòng)得到了有效遏制。截止11月底，我局共受理涉嫌傳銷(xiāo)舉報8起，出動(dòng)執法車(chē)輛29車(chē)次、執法人員195人次，搗毀取締傳銷(xiāo)窩點(diǎn)5個(gè)，驅散涉嫌傳銷(xiāo)人員132人次，組織人員進(jìn)社區進(jìn)廣場(chǎng)開(kāi)展宣傳咨詢(xún)受理舉報投訴活動(dòng)5次，向市民發(fā)放印有打擊傳銷(xiāo)內容宣傳資料350余份，張貼宣傳畫(huà)30份，錄入涉嫌傳銷(xiāo)人員身份證123人次，創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)社區（村）”1個(gè)。
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，健全工作機制
從健全工作機制入手，完善打擊傳銷(xiāo)領(lǐng)導責任機制。x年，我市和我局相繼成立了打擊傳銷(xiāo)工作領(lǐng)導小組，制定了打擊傳銷(xiāo)實(shí)施方案，明確相關(guān)部門(mén)的職責分工和目標措施，同時(shí)作為轄區“打傳”聯(lián)席會(huì )議辦公室，我局主動(dòng)加強與綜治委、公安、各社區等部門(mén)的溝通聯(lián)系，取得各級政府的大力支持，并將打擊傳銷(xiāo)工作納入了社會(huì )治安綜合治理體系，進(jìn)一步加強了與公安部門(mén)的溝通聯(lián)系，不僅互通各打傳人員聯(lián)系方式，而且相互提供“傳銷(xiāo)人員信息庫”和“傳銷(xiāo)黑名單數據庫”等有關(guān)信息，做到資源共享，形成了更快速、更透明打擊傳銷(xiāo)工作的互通互聯(lián)機制。與政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行打擊傳銷(xiāo)聯(lián)合執法行動(dòng)，形成了部門(mén)聯(lián)動(dòng)、密切協(xié)調、齊抓共管的良好局面。
�。ǘ┩晟乒ぷ髦贫�，健全組織網(wǎng)絡(luò )
為深入推進(jìn)打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)，我局始終堅持抓早、抓小、抓苗頭、長(cháng)期抓的工作思路，劃定責任區，層層簽訂責任狀，一級抓一級，層層抓落實(shí)。建立和完善日常監管、投訴舉報、綜合執法、區域協(xié)作、應急處置等一系列制度和監管網(wǎng)絡(luò )，一是打擊傳銷(xiāo)內部信息網(wǎng)絡(luò )。根據市局、分局二級執法信息網(wǎng)絡(luò )和12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò )，建立內部打擊傳銷(xiāo)工作信息快速通道，對涉嫌傳銷(xiāo)的線(xiàn)索快受理、快分流、快反饋，便于及時(shí)組織查處。二是全方位的打擊傳銷(xiāo)監管網(wǎng)絡(luò )。發(fā)揮其群眾工作的優(yōu)勢，在各分局和部分社區建立“打擊傳銷(xiāo)工作聯(lián)系點(diǎn)”，將市監部門(mén)打擊傳銷(xiāo)的舉報電話(huà)和聯(lián)絡(luò )方式，張貼到社區居委會(huì )和居民小區的.公共場(chǎng)所，鼓勵群眾舉報。形成市監、社區、群眾縱向聯(lián)動(dòng)的打擊傳銷(xiāo)監管網(wǎng)絡(luò )。形成齊抓共管、綜合治理、聯(lián)打聯(lián)防的工作格局。
�。ㄈ┘訌娧膊楸O管力度，杜絕傳銷(xiāo)行為的發(fā)生。
積極發(fā)揮工商所片區網(wǎng)格化監管的作用，實(shí)行日常監管和專(zhuān)項整治有機結合，有分局、派出所專(zhuān)管員、社區聯(lián)絡(luò )員聯(lián)合巡查相結合，對各地段的賓館、會(huì )議中心、出租房屋等傳銷(xiāo)易聚集的場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式不間斷的巡查，使傳銷(xiāo)分子無(wú)處藏身。同時(shí)發(fā)揮廣大人民群眾的作用，在各小區顯要位置都張貼了舉報電話(huà)，鼓勵群眾發(fā)現問(wèn)題，積極舉報。
�。ㄋ模┘訌娸浾撔麄�，營(yíng)造“打傳”氛圍
充分發(fā)揮短信平臺、互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的作用，廣泛采取開(kāi)辟專(zhuān)欄、懸掛橫幅、張貼宣傳畫(huà)、組織人員進(jìn)社區進(jìn)廣場(chǎng)現場(chǎng)設點(diǎn)等多種形式進(jìn)行宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，提高廣大群眾識別和自覺(jué)抵制傳銷(xiāo)的能力，今年分兩次在華地百貨、大潤發(fā)等戶(hù)外廣場(chǎng)設立宣傳點(diǎn)（臺），會(huì )同公安等部門(mén)進(jìn)行“打擊傳銷(xiāo)，規范直銷(xiāo)”的宣傳。同時(shí)利用社區宣傳欄，開(kāi)展《禁止傳銷(xiāo)條例》、《直銷(xiāo)管理條例》等法律法規宣傳。重視校園無(wú)傳銷(xiāo)創(chuàng )建，年年組織開(kāi)展防止傳銷(xiāo)進(jìn)校園活動(dòng)，教育和引導在校學(xué)生及廣大群眾自覺(jué)抵制傳銷(xiāo)和舉報傳銷(xiāo)。今年寒暑假期間，利用學(xué)生返家之機集中開(kāi)展宣傳，提高學(xué)生自己防范能力。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)社區（村）”活動(dòng)
自20xx年開(kāi)始，我市綜治辦、工商局、公安局、溧城鎮政府出臺《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)社區（村）”活動(dòng)通知》，通過(guò)在城區社區（村）推行“五個(gè)一”機制，創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)社區（村）”活動(dòng)，對“打傳”工作起到了較好效果。真正形成一套“政府牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、人人參與”打傳工作體制，切實(shí)把打傳工作落到實(shí)處。今年，我們繼續加大力度發(fā)動(dòng)基層社區村組織創(chuàng )建無(wú)傳銷(xiāo)社區（村）”活動(dòng)，已創(chuàng )建1個(gè)，有3個(gè)社區村正在創(chuàng )建中。
一年來(lái)，我局采取強有力的措施，打擊傳銷(xiāo)取得了階段性成果，但我們決不能掉以輕心，當前我市傳銷(xiāo)活動(dòng)體現出“三性”，一是流動(dòng)性更大，住所、培訓點(diǎn)經(jīng)常轉移，甚至由室內轉移到室外，使其很難跟蹤；二是隱蔽性更強，由原來(lái)上百人集中變?yōu)槭俗笥壹�，使其更難發(fā)現；三是欺騙性更強，文化程度越來(lái)越高，使其在組織、培訓中更具有煽動(dòng)性、迷惑性，使其很難識破。因此，下一步打擊傳銷(xiāo)我們將采取以下措施：
1、進(jìn)一步加大打擊傳銷(xiāo)力度。我市及周邊地區仍有傳銷(xiāo)活動(dòng)存在，一些不法組織打著(zhù)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)旗號，發(fā)展人員，組織網(wǎng)絡(luò )，從事傳銷(xiāo)活動(dòng)，現在還出現向青少年人群特別是在校學(xué)生蔓延，打擊傳銷(xiāo)形勢十分嚴峻。為此，我們要加倍提高警惕，克服厭戰情緒、松懈情緒，嚴防死守，決不能讓傳銷(xiāo)活動(dòng)回流反彈。樹(shù)立長(cháng)期作戰思想，保持高壓態(tài)勢，加大打擊力度，在鞏固和深化前期整治效果的基礎上，繼續把打擊傳銷(xiāo)工作作為一項重要任務(wù)抓好、抓實(shí)。
2、進(jìn)一步抓好責任制的落實(shí)�？朔唐谛袨�，切實(shí)建立完善打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)的長(cháng)效工作機制，采取切實(shí)可行的措施，加強打擊傳銷(xiāo)工作的針對性、有效性。保證領(lǐng)導力量不減，專(zhuān)業(yè)隊伍力量不減，整治力度不減，宣傳聲勢不減，工作格局不變，鞏固已經(jīng)取得的成果。
3、進(jìn)一步完善長(cháng)效聯(lián)防機制。實(shí)行協(xié)調聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，落實(shí)打傳的責任制，實(shí)行轄區管理和業(yè)主管理相結合，實(shí)行在社區建立打擊傳銷(xiāo)長(cháng)效工作機制，構建社區打擊傳銷(xiāo)長(cháng)期的宣傳教育陣地，對傳銷(xiāo)活動(dòng)場(chǎng)所實(shí)行全天候監控。
4、進(jìn)一步做好宣傳教育工作。采取多形式、多渠道、多層次地繼續進(jìn)行打擊傳銷(xiāo)的宣傳教育工作，深刻揭露傳銷(xiāo)的危害性和欺騙性，使傳銷(xiāo)成為“過(guò)街老鼠、人人喊打”。
打擊傳銷(xiāo)是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，我們將以堅決的態(tài)度，堅定的信心，穩妥的方法，有效的措施，把打擊傳銷(xiāo)工作進(jìn)一步抓緊、抓實(shí)，營(yíng)造一個(gè)健康有序、公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境，確保我市社會(huì )穩定，建設高水平小康溧陽(yáng)。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 3
本人在領(lǐng)導的指導下，嚴格履行崗位職責，認真學(xué)習，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人和做事上都有了很大的收獲，在此，把這段時(shí)間來(lái)的工作情況和明年的規劃一個(gè)匯報。
一、工作概況：
我主要負責公司內部網(wǎng)絡(luò )系統的維護工作，通過(guò)這段時(shí)間的工作，對公司1，2，3號院的網(wǎng)絡(luò )狀況，拓撲結構，已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò )運行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著(zhù)日常網(wǎng)絡(luò )維護流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設備運行狀況進(jìn)行監控，以便及時(shí)發(fā)現解決出現的.故障現象，確保設備正常運行。每天寫(xiě)工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過(guò)程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門(mén)和單位所出現的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門(mén)對信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項制度，服從并認真完成領(lǐng)導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：
其一，網(wǎng)絡(luò )系統設備維護方面
其二，個(gè)人辦公計算機硬件維護工作
其三，辦公計算機軟件維護工作�，F對工作作如下總結計劃：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況。公司計算機硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較多，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的增容處理。
�。ǘ�、公司目前由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的計算機故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括大財務(wù)軟件erp的安裝使用，office，wps辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況。目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，主要是通過(guò)USB存儲設備傳播�？梢酝ㄟ^(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，專(zhuān)殺工具，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、工作中存在的不足：
1、計算機管理管理制度需要進(jìn)一步完善，從而對設備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，存在一些開(kāi)通外網(wǎng)的計算機，私自下載盜版軟件，安裝私人軟件等情況、
三、明年工作計劃：
1、學(xué)習一門(mén)網(wǎng)絡(luò )方面的新知識，完成自己培訓，提高自己業(yè)務(wù)水平。
2、完善規章管理制度，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。
3、具體工作包括：新建廠(chǎng)區等新建項目網(wǎng)絡(luò )建設。
雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境。將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心，以“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值”的部門(mén)理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發(fā)展做出貢獻。
按照國家工商總局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好查處網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)工作的通知》，對工商部門(mén)查處網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)有關(guān)事項提出明確要求。根據省市工商局統一部署，竹溪縣工商局將從今日至12月31日，在全縣范圍內聯(lián)合組織開(kāi)展為期3個(gè)月的專(zhuān)項打擊行動(dòng)。
一是精心組織，全面部署。此次行動(dòng)由分管領(lǐng)導任組長(cháng)，分局長(cháng)、各所所長(cháng)、網(wǎng)絡(luò )交易管理股股長(cháng)任副組長(cháng)，稽查分局牽頭組織，形成齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的工作局面，確保工作落到實(shí)處。
二是明確重點(diǎn)，精準執法。此次行動(dòng)將重點(diǎn)打擊依托微信平臺、以“微商”名義實(shí)施的傳銷(xiāo)違法犯罪活動(dòng)和以“虛擬貨幣”“金融互助”“愛(ài)心慈善”“旅游互助”等為幌子實(shí)施的網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)違法犯罪活動(dòng)，以全力遏制網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)違法犯罪活動(dòng)發(fā)展蔓延勢頭，切實(shí)維護經(jīng)濟社會(huì )穩定和群眾合法權益。
三是加強聯(lián)動(dòng)，共同打擊。此次行動(dòng)縣工商局將配合公安機關(guān)認真梳理排查案件線(xiàn)索，加強行政執法與刑事司法銜接，共同開(kāi)展打擊行動(dòng)。
四是高度重視，擴大宣傳。在開(kāi)展打擊工作的同時(shí)，辦案人員將高度重視新型網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)的敏感性、復雜性和涉穩隱患性，堅持打擊和維穩并重，切實(shí)落實(shí)屬地維穩責任，積極預防、妥善處置涉穩事件。同時(shí)注意積累、收集素材，采取多種形式開(kāi)展宣傳，全方位、多角度揭露新型網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)手法和害人本質(zhì)，幫助群眾識別和自覺(jué)抵制新型網(wǎng)絡(luò )傳銷(xiāo)犯罪活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 4
一、網(wǎng)站內容構架與規劃
1、內容板塊設定。
網(wǎng)站編輯工作的主要任務(wù)之一是對網(wǎng)站的整體內容及各個(gè)板塊、頻道、欄目進(jìn)行準確而清晰的定位和規劃。對網(wǎng)站整體、頻道、欄目的規劃必然反映出編輯的傳播理念和思路，也是網(wǎng)站、頻道、欄目在今后進(jìn)行更新、維護、建設的基礎。
例如，很多網(wǎng)站都開(kāi)設了有關(guān)IT的板塊，登載一些業(yè)內的熱門(mén)話(huà)題和最新消息，而千龍新聞科技頻道設置的“IT茶坊”卻將經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在培養本網(wǎng)的IT撰稿人上。這就是在頻道規劃方面的一種思路。圍繞這個(gè)思路，編輯要做的工作當然很多，其中一個(gè)重點(diǎn)就是要考慮這個(gè)“IT茶坊”在網(wǎng)站上出現時(shí)的“樣子”，應有哪些“子欄目”和“子子欄目”？作者和主持人之間是否要形成討論社區？頁(yè)面風(fēng)格如何？要用到哪些交互手段？等等。只有將這一切確定下來(lái)，并通過(guò)技術(shù)制作部門(mén)的配合“擺放”到網(wǎng)上后，編輯才可以對這個(gè)欄目進(jìn)行內容上的持續經(jīng)營(yíng)和推廣。
在網(wǎng)站的內容建設中，編輯工作的點(diǎn)睛之處是，如何有創(chuàng )造性地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)性、海量信息、交互性特點(diǎn)，結合自己的傳播目的，將網(wǎng)站的所有內容以最符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的方式予以發(fā)布。如目前已被許多網(wǎng)站采用的“專(zhuān)題”形式就是這方面的“經(jīng)典之作”�！皩�(zhuān)題”將一組相關(guān)的文字通過(guò)彼此之間的超級鏈接進(jìn)行集中發(fā)布，適合對一個(gè)新聞事件的深度或背景報道，也可用于對某類(lèi)相關(guān)信息進(jìn)行歸集，較好地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)信息儲存量大和超鏈接的特點(diǎn)。
2、邏輯結構確定。
目前大多數網(wǎng)站的邏輯結構都以樹(shù)形結構為基礎。網(wǎng)站的策劃編輯人員需要根據網(wǎng)站建設的基本思想畫(huà)出網(wǎng)站的樹(shù)形邏輯結構圖，確定首頁(yè)及二級、三級至n級頁(yè)面之間的邏輯關(guān)系。技術(shù)人員再根據這一邏輯結構圖完成相關(guān)技術(shù)文檔，為網(wǎng)站內容的全面鋪設打下基礎。這是建站過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵之處，也是網(wǎng)站編輯工作不能回避的.一項任務(wù)。
3、頁(yè)面“版式”規劃。
所謂“頁(yè)面”，即網(wǎng)頁(yè)，是網(wǎng)站內容與功能的表現形式。網(wǎng)站所有內容與功能在網(wǎng)頁(yè)上會(huì )按照一定的規律進(jìn)行設置與擺放，表現出不同的網(wǎng)頁(yè)構成，如果套用報紙編輯學(xué)的概念，也就是“版式”。
網(wǎng)站編輯工作所考慮和決定的范疇包括：主頁(yè)的設計是否能突出核心產(chǎn)品及競爭力、吸引網(wǎng)民的訪(fǎng)問(wèn)與參與，加深網(wǎng)民對網(wǎng)站的粘性等；各個(gè)網(wǎng)頁(yè)中內容與功能如何設置，是突出內容還是突出功能；內容與功能在網(wǎng)頁(yè)上的大體位置如何？網(wǎng)頁(yè)的主色調和基本版式如何體現網(wǎng)站傳播主旨和風(fēng)格等。在確定了這一切之后，美編要對各個(gè)具體的頁(yè)
面進(jìn)行設計，最后交由網(wǎng)頁(yè)制作人員編制出美觀(guān)實(shí)用的網(wǎng)頁(yè)。
4、交互功能設置。
“交互功能”所具有的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)色彩是很突出的，以致很容易使人忽略非技術(shù)人員在其中起到的作用。實(shí)際上，因特網(wǎng)的高科技性使網(wǎng)站技術(shù)人員往往只能擔負將相關(guān)需求用技術(shù)手段進(jìn)行“翻譯”的職責，他們并不承擔與網(wǎng)站本身有關(guān)的創(chuàng )意和構思任務(wù)，也不可能全盤(pán)了解網(wǎng)站的定位和意圖。那么，如何將網(wǎng)站的傳播需要傳達給技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)，從而使技術(shù)手段發(fā)揮應有的優(yōu)勢，這正是策劃與編輯工作的題中應有之義。
對于因特網(wǎng)BBS、聊天室、電子郵件、調查、搜索引擎交互功能，每個(gè)網(wǎng)站所使用的程度和范圍都不盡一致，每個(gè)網(wǎng)站都根據自己的需要進(jìn)行不同的“包裝”和“延伸”。例如，為了讓網(wǎng)民充分參與對一篇文章的閱讀和評價(jià)，有的網(wǎng)站在文章末尾加上“我要發(fā)言”的留言板功能或鏈接到本網(wǎng)公共的討論區；有的網(wǎng)站除了加入留言板之外，還增添了將文章“發(fā)送給朋友”的電子郵件功能；有的加入了計數器，統計文章被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數等等。
這種傳播表現形式，正是網(wǎng)站編輯部門(mén)與技術(shù)部門(mén)通力合作的結果。網(wǎng)站編輯并不懂得技術(shù)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，但應了解今天的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)可以實(shí)現哪些功能，他們要根據網(wǎng)站傳播的需要，確定某種功能是否使用，是獨立使用還是與其它功能或內容合并使用，基本功能需要進(jìn)行哪些擴展和包裝等等。此外，網(wǎng)站編輯還要大膽設想，與技術(shù)人員充分溝通，確定通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現其任何創(chuàng )意的可能性。當需求考慮成熟后，網(wǎng)站編輯部門(mén)要提交正式的技術(shù)需求文檔，文檔中通常包含“用戶(hù)角色”、“功能描述”、“頁(yè)面形式”等要素。技術(shù)部門(mén)將據此進(jìn)行開(kāi)發(fā)
二、網(wǎng)站內容的日常維護與經(jīng)營(yíng)編輯對網(wǎng)站的日常更新與維護工作包括以下幾個(gè)方面：
一是內容的制作發(fā)布。與報紙一樣，網(wǎng)站上的原創(chuàng )或摘編文章也要經(jīng)過(guò)組稿、選稿、改稿及標題制作、配圖等環(huán)節，由于網(wǎng)絡(luò )媒體可實(shí)現多媒體傳輸，因此，在現有條件允許的情況下，根據實(shí)際需要，一些文章還將配合音視頻編輯、動(dòng)漫畫(huà)制作，并進(jìn)行合成。在這個(gè)環(huán)節上，網(wǎng)站編輯工作也并不像想像的那樣，只是不斷地剪切和拷貝，這其中，組稿的藝術(shù)、選稿的眼光、標題的制作等等，無(wú)不體現網(wǎng)站本身的定位與編輯自身的水平和實(shí)力。
二是組織采訪(fǎng)報道。這與傳統新聞媒體相類(lèi)似，對以做新聞為主的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是一項相對重要的任務(wù)。由于網(wǎng)站采訪(fǎng)權的限制，目前在組織報道方面進(jìn)行嘗試的大多是傳統新聞媒體開(kāi)設的網(wǎng)站或有傳統媒體背景的網(wǎng)站，比較著(zhù)名的如千龍新聞網(wǎng)對東芝筆記本電腦的報道，人民網(wǎng)關(guān)于行走黃河的系列報道等。
三是專(zhuān)題匯編。如前所述，專(zhuān)題是目前網(wǎng)站進(jìn)行信息整合和深度報道時(shí)常采用的一種手段，其本身的內涵正在不斷的豐富之中。當一個(gè)網(wǎng)站的“專(zhuān)題”形式被確定后，在制作具體的專(zhuān)題時(shí)，不同的網(wǎng)站又各有自己的手法，不同的編輯人員對同一事件或同類(lèi)信息的專(zhuān)題內容又各有選取的眼光和側重點(diǎn)，體現出水平的高下和風(fēng)格的多樣性。
四是社區建設。一般網(wǎng)站都有供網(wǎng)站組織者與網(wǎng)民之間、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間進(jìn)行交互的虛擬社區，例如各種論壇（BBS）、聊天室等。社區的經(jīng)營(yíng)并非一蹴而就，其中凝聚了網(wǎng)站編輯（也被稱(chēng)為“版主”）無(wú)數的心血和智慧。而一個(gè)成熟的有較高知名度的社區往往可以成為網(wǎng)站本身的拳頭產(chǎn)品 、網(wǎng)站編輯工作內容
1、發(fā)現新的信息源。在這個(gè)Copy的時(shí)代里，不知道到哪Copy是件惱人的事情。別只盯著(zhù)新浪或者DoNews的滾動(dòng)，這樣是省事，但永遠慢一步。而且，別人的選擇未必適合貴媒體的定位。
2、反復揣摩這篇新聞是編給誰(shuí)看的。心中要始終有讀者。否則讀者眼中也沒(méi)你。只有選準了讀者，你才知道怎樣處理標題，以及這篇文章權重。
3、快速制作導讀。導讀和摘要不同。如果全文是美女圖，摘要是縮小版的美女圖，導讀則是美女的一個(gè)袖腳，引導讀者點(diǎn)擊進(jìn)去。摘要是為了快速閱讀，導讀的目的是誘發(fā)點(diǎn)擊。所以，導讀要放在目錄頁(yè)。摘要要放最終頁(yè)。
4、標題是導讀？還是摘要？網(wǎng)絡(luò )媒體的標題首先是摘要。70％是摘要，如果能在摘要的同時(shí)，使用30％的文字兼顧導讀，那就是好標題。否則，讀者只看標題，不點(diǎn)擊。
5、發(fā)展互動(dòng)作者，通過(guò)更顯著(zhù)版位、版主頭銜等手段進(jìn)行精神鼓勵。留言者、BBS發(fā)帖者、Blogger、wiki作者，時(shí)時(shí)需要鼓勵，否則，他們沒(méi)義務(wù)為網(wǎng)站產(chǎn)生內容，他們受高興支配。這些互動(dòng)作者，即是你的忠實(shí)讀者，也是你的免費作者。重要。
6、制作大型專(zhuān)題。＝留得住的專(zhuān)題。這樣的專(zhuān)題相當于一個(gè)頻道。值得下功夫的做的專(zhuān)題一年不會(huì )超過(guò)5個(gè)。
7、制作長(cháng)期知識庫。知識庫從長(cháng)期看，其訪(fǎng)問(wèn)量遠遠大于新聞。制作知識庫過(guò)程，也是編輯學(xué)習行業(yè)知識的過(guò)程。在工作中學(xué)習，是學(xué)習的最高境界。
8、寫(xiě)編輯日志。既然不能關(guān)起門(mén)來(lái)辦報，當然更不能關(guān)起門(mén)來(lái)辦網(wǎng)站。記者往外跑，編輯通過(guò)Blog往外跑。編輯通過(guò)Blog到讀者中去。Blog是編輯的反饋系統，編輯靠這個(gè)反饋系統，不斷調整自己的編輯工作，日臻完善。
9、編譯外電。這是編輯練筆的最好手段，同時(shí)，能豐富本站內容。有了材料，會(huì )寫(xiě)之后。配上采訪(fǎng)，就是好記者了。
10、提出后臺系統的修正方案。目的是提高效率，將三個(gè)步驟合并為一個(gè)步驟等等。
剛進(jìn)網(wǎng)站的人都會(huì )覺(jué)得很沒(méi)意思，總做些“復制粘貼”等機械無(wú)聊的工作，大網(wǎng)站更是這樣。做一段時(shí)間以后，就可以做一些策劃類(lèi)工作，但也沒(méi)什么意思，因為新聞源不在你手里。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 5
目前隨著(zhù)上網(wǎng)人數增加，網(wǎng)絡(luò )作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視，目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達到1.03億。隨著(zhù)人們生活水平的提高，人們對自己健康的重視也在逐漸提高，許多人借助網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)自己疾病、健康情況。醫院依靠先進(jìn)的硬件設施搭建醫患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問(wèn)題，引導患者來(lái)院就診，對于醫院類(lèi)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最直接的講，無(wú)非是指一天有多少人訪(fǎng)問(wèn)了網(wǎng)站，網(wǎng)上預約了多少人，實(shí)際來(lái)就診的有多少人。
20xx年具體工作總結如下：
一、基礎建設
1、根據需要，將重點(diǎn)病種劃分為項目獨立包裝成專(zhuān)題頁(yè)面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫院重點(diǎn)病種獨立推廣做好了鋪墊。
2、更新站內醫院信息對網(wǎng)站內的醫院信息、設備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫院品牌。
3、首頁(yè)版塊增加目前已有的六個(gè)板塊，無(wú)法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話(huà)題、新聞時(shí)尚等版塊，并結合節假日、活動(dòng)日制作了各類(lèi)專(zhuān)題頁(yè)面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣
1、關(guān)鍵字競價(jià)營(yíng)銷(xiāo)是我們一種重點(diǎn)投放的方向，從實(shí)際效果上看，百度、谷歌、搜狗，競價(jià)推廣可以做到想做什么病種就做什么病種，這樣極大的方便了咨詢(xún)人員的開(kāi)發(fā)
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉化效果較差，為了避免浪費，網(wǎng)絡(luò )前期投放很少。目前競爭越來(lái)越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對醫院品牌有了認識。
3、免費推廣，從長(cháng)期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎：
1：和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個(gè)城市，如果你不符合她的標準，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。
2：搜索引擎喜歡原創(chuàng )性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站，來(lái)吸引蜘蛛，每天作以上的原創(chuàng )文章，堅持更新尋找新的關(guān)注點(diǎn)，堅持內容為王。
3：研究客戶(hù)搜索心理，客戶(hù)喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當做機器，把它人性化，當做你的瀏覽者來(lái)看待，用人的思維去想問(wèn)題，其實(shí)做好研究客戶(hù)心理是最關(guān)鍵的，因為只要有流量，搜索引擎一定喜歡。
4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語(yǔ)，以及每個(gè)頁(yè)面標簽的寫(xiě)法。
5：網(wǎng)站結構優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達會(huì )得到更好的收錄。
6：寫(xiě)錨文本和alt屬性時(shí)運用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來(lái)訪(fǎng)用戶(hù)與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時(shí)，幫助他們精準的認知去處。
三、咨詢(xún)溝通
我們回訪(fǎng)的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動(dòng)向可能性有多大。我們回訪(fǎng)的意義是要體現我們的服務(wù)，了解患者想什么，最需要什么，重點(diǎn)是什么。
為了在網(wǎng)絡(luò )上營(yíng)造更好的口碑和環(huán)境，使醫院的'營(yíng)業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò )部將在20xx年預計以下推廣措施：
1、企劃部的各種活動(dòng)，提前做到網(wǎng)上預熱，使活動(dòng)的效益最大化。做到醫院一旦有新的活動(dòng)就能立刻展示在網(wǎng)上，讓用戶(hù)知道我們醫院又有哪些活動(dòng)，并展示我院的品牌與形象，增加醫院在網(wǎng)絡(luò )上的口碑和信譽(yù)
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶(hù)的渠道，做到凡是有用戶(hù)想搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過(guò)任何一個(gè)有可能的潛在區域。
3、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權重。
4、添加原創(chuàng )性的文章，提高閱讀價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 6
20xx年，網(wǎng)絡(luò )管理科以?xún)杉夑P(guān)長(cháng)會(huì )議精神為指導，按照“注重基礎、加強監控、提高效率、安全穩定”的工作思路，加大科技基礎建設，加強各系統運行監控，發(fā)揮職能管理，提高運行效率，確保關(guān)區網(wǎng)絡(luò )、機房、視頻會(huì )議等系統安全穩定運行。全年共加班46人次，共計210個(gè)小時(shí)，調整防火墻參數近100次，調整網(wǎng)絡(luò )設備參數100余次，排除網(wǎng)絡(luò )故障80余次，安裝調試網(wǎng)絡(luò )設備60余臺。共維護總署視頻會(huì )議12次，關(guān)區視頻會(huì )議7次。
一、加強科技基礎建設，做好重大工程建設。
(一)部署總署高清視頻會(huì )議系統
根據總署統一規劃，調試開(kāi)通我關(guān)到總署的“高清視頻會(huì )議系統”。該系統單獨使用我關(guān)到總署的2M專(zhuān)線(xiàn)，采用硬件系統，比較原軟件方式的視頻會(huì )議系統，畫(huà)面質(zhì)量、語(yǔ)音效果都有很大改善。全年共召開(kāi)12次全國性視頻會(huì )議。為確保全國海關(guān)電視電話(huà)會(huì )議系統在國慶期間隨時(shí)可用，根據科技司要求，安排專(zhuān)人于國慶期間(9月21日至10月10日)，對總署視頻會(huì )議系統開(kāi)機值班，達到100%出勤率，圓滿(mǎn)完成值班任務(wù)，受到總署科技司表?yè)P。
同時(shí)，做好關(guān)區視頻會(huì )議系統的保障工作。研究新的應用，在監控中心安裝實(shí)現可視指揮的功能。全年共召開(kāi)全關(guān)區視頻會(huì )議7次，節省辦公經(jīng)費約112萬(wàn)元(按每次會(huì )議16萬(wàn)估算)。
(二)繼續進(jìn)行總關(guān)大樓綜合布線(xiàn)工作
繼續進(jìn)行去年開(kāi)始的大樓綜合布線(xiàn)系統。一是對弱電井進(jìn)行了清理改造。清理弱電井內線(xiàn)路，鋪設防靜電地板，安裝接地箱。二是在中心機房遷移網(wǎng)絡(luò )設備，安裝骨干光纖、雙絞線(xiàn)配線(xiàn)架。三是完成四層西廳辦公區的裝修、清理工作。由于大樓已經(jīng)正常工作，工作時(shí)間不能夠影響正常辦公，而且對衛生、安全有較高的要求，所有工作必須在下班后和節假日進(jìn)行，加班加點(diǎn)進(jìn)行施工。截止到11月底，大樓綜合布線(xiàn)驗收測試工作已經(jīng)完成。邀請山東省計算機網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量監督檢驗站對我關(guān)綜合布線(xiàn)系統進(jìn)行抽測，共選取9個(gè)樓層的300個(gè)信息點(diǎn)和20對光纖。檢測合格率達到100%，具備了驗收條件。同時(shí)，做好大樓禮堂的綜合布線(xiàn)和視音頻信息點(diǎn)設計工作，確保大樓禮堂滿(mǎn)足今后視頻會(huì )議召開(kāi)要求。
(三)進(jìn)行關(guān)區網(wǎng)絡(luò )升級改造
關(guān)區骨干網(wǎng)絡(luò )自20xx年“三網(wǎng)改造”完成后基本沒(méi)有大的變化。為滿(mǎn)足不斷增加的網(wǎng)絡(luò )需求，同時(shí)根據關(guān)領(lǐng)導的要求，上半年啟動(dòng)了關(guān)區廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )升級改造工作。經(jīng)過(guò)調研，確定采用MSTP線(xiàn)路和MPLS技術(shù)建設關(guān)區骨干網(wǎng)絡(luò )。經(jīng)過(guò)與電信運營(yíng)商的多次協(xié)商，引進(jìn)多家運營(yíng)商競爭機制，大幅降低線(xiàn)路租費，為網(wǎng)絡(luò )升級改造創(chuàng )造了條件。通過(guò)引入MPLS技術(shù)，能夠增強關(guān)區網(wǎng)絡(luò )的安全性，提高網(wǎng)絡(luò )的可控性，實(shí)現業(yè)務(wù)及管理網(wǎng)傳輸的負載均衡及互備，實(shí)現關(guān)區視頻監控圖像在海關(guān)內部網(wǎng)上跨地市傳輸，提升關(guān)區網(wǎng)絡(luò )平臺的綜合應用能力，對關(guān)區網(wǎng)絡(luò )建設是一次重大的飛躍。為做好此項工作，我科根據處領(lǐng)導要求積極尋求總署支持，向總署科技司提交了技術(shù)方案，并順利地通過(guò)了總署組織的專(zhuān)家組評審論證。
為解決網(wǎng)絡(luò )改造出現的線(xiàn)路租費缺口，統一規范關(guān)區二級現場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)費用，與三家電信運營(yíng)商簽訂全省線(xiàn)路資費框架性協(xié)議，規范收費標準，清除不合理收費。同時(shí)根據海關(guān)法和總署監管場(chǎng)所管理辦法，將一部分專(zhuān)線(xiàn)費用改為企業(yè)支付，節省我關(guān)線(xiàn)路經(jīng)費;經(jīng)過(guò)清理，二級現場(chǎng)線(xiàn)路全年費用由原80多萬(wàn)減少到30多萬(wàn)，彌補了全省網(wǎng)絡(luò )擴容經(jīng)費需求。
目前該項目各項準備工作均已完畢，工程已進(jìn)入實(shí)施前的模擬測試階段。
(四)繼續進(jìn)行關(guān)區視頻監控系統建設
根據關(guān)區視頻監控系統建設統一規劃，參與并制定大港、郵辦、機場(chǎng)、黃島海關(guān)全年的視頻監控建設工作方案。配合港務(wù)局實(shí)現視頻監控光纖入戶(hù)，實(shí)現大港港區內的監控。加強對關(guān)區視頻監控系統的指導和規劃，先后到保稅物流園區、日照和東營(yíng)進(jìn)行實(shí)地調研和指導。
針對寬視界傳輸方式的缺陷，積極探索視頻監控網(wǎng)絡(luò )傳輸的新模式。以東營(yíng)海關(guān)為試點(diǎn)，采用“分段”的方式實(shí)現視頻圖像的傳輸，即：由監管場(chǎng)所至海關(guān)采用MSTP局域網(wǎng)方式傳輸，隸屬海關(guān)再采用2M互聯(lián)網(wǎng)接入方式，實(shí)現總關(guān)對其監控圖像的實(shí)時(shí)查看。這種方式投入及運維成本均很低，且圖像效果很好，可在關(guān)區內推廣使用。此外，在該關(guān)還進(jìn)行了視頻圖像異地存儲的測試，確保保稅倉庫等無(wú)海關(guān)人員值守場(chǎng)所的監控圖像異地保存在隸屬海關(guān)，滿(mǎn)足了監控要求。
(五)加強對外接入局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)建設
管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)是我關(guān)對外接入的網(wǎng)絡(luò )平臺。為加強各直屬關(guān)對外接入局域網(wǎng)的建設，總署下發(fā)了“海關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)安全建設指導方案”。我科對該方案進(jìn)行深入研究，組織專(zhuān)題會(huì )與安全科、系統科等相關(guān)科室共同討論，調研在我關(guān)的可行性，分析我關(guān)現狀與總署要求的差距，逐步實(shí)現外單位與我關(guān)的規范接入。此外，今年在對外接入局域網(wǎng)推廣了以下工程項目。
1、做好油氣液體化工品物流監控系統的推廣工作。
為落實(shí)總署黨組關(guān)于加快物流監控系統建設進(jìn)度的指示精神，進(jìn)一步提高海關(guān)對進(jìn)出口原油、成品油、液體化工品等商品的物流監控水平，根據總署要求，先后開(kāi)通了龍口(龍口濱港液體化工碼頭有限公司)、日照(日照中石油)油汽液體化工品企業(yè)等9家企業(yè)與我關(guān)的線(xiàn)路連接，實(shí)現系統的數據傳輸。
2、實(shí)施“關(guān)庫聯(lián)網(wǎng)“工程。
為進(jìn)一步加強稅收入庫管理，實(shí)現入庫稅收回執自動(dòng)核銷(xiāo)，實(shí)施青島海關(guān)與青島人民銀行聯(lián)網(wǎng)工程。經(jīng)過(guò)積極與青島人民銀行技術(shù)部門(mén)溝通，制定符合我關(guān)實(shí)際的聯(lián)網(wǎng)方案。
3、實(shí)施出口加工區聯(lián)網(wǎng)工程。
按照加工貿易和保稅監管改革指導方案的要求，為實(shí)現出口加工區信息化管理，實(shí)施了出口加工區聯(lián)網(wǎng)工程。根據我關(guān)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，兼顧可行性、安全性、可靠性的要求，我科制定詳細聯(lián)網(wǎng)方案，協(xié)調廠(chǎng)商完成了網(wǎng)絡(luò )設備安裝、聯(lián)跳測試，實(shí)施了青島海關(guān)與出口加工區聯(lián)網(wǎng)工程。實(shí)現省內7個(gè)出口加工區通過(guò)方式接入我關(guān)管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)。
二、根據信息系統等級保護要求，加強信息系統運行監控。
(一)建設互聯(lián)網(wǎng)應用監控系統
按照《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》(國務(wù)院令第147號)、《互聯(lián)網(wǎng)安全保護技術(shù)措施規定》(公安部第82號令)等法律法規的規定，為加強總關(guān)辦公樓互聯(lián)網(wǎng)應用管理，規避用戶(hù)不良行為給單位帶來(lái)的法律風(fēng)險，合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源，我科將建設互聯(lián)網(wǎng)應用監控系統列為我關(guān)今年科技項目。經(jīng)過(guò)前期調研和討論，完成系統功能需求分析和技術(shù)方案設計，并廣泛試用各個(gè)廠(chǎng)商的產(chǎn)品。共測試了烽火、網(wǎng)康、深信服和奕馳等公司的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的試用，基本確定采用網(wǎng)絡(luò )督察系統。網(wǎng)絡(luò )督察系統運行穩定，功能全面，操作靈活，能夠滿(mǎn)足我關(guān)的實(shí)際需要。目前該系統已完成測試驗收，并投入使用。
(二)管理網(wǎng)服務(wù)器安全域劃分工作
按照總署的統一部署，根據我關(guān)管理網(wǎng)服務(wù)器實(shí)際情況，規劃網(wǎng)絡(luò )結構，編寫(xiě)青島海關(guān)實(shí)施方案、應急預案。協(xié)調專(zhuān)業(yè)公司對方案進(jìn)行試驗、論證，最終確定安全可靠的整體方案。共對144臺管理網(wǎng)服務(wù)器詳細信息進(jìn)行了全面調查、測試、統計，做好前期準備。進(jìn)行服務(wù)器遷移工作。共向過(guò)渡區遷移服務(wù)器103臺，然后根據業(yè)務(wù)需求再遷移到保護區。目前保護區有68臺服務(wù)器。配置訪(fǎng)問(wèn)控制規則90余條。
(三)部署信息安全管理平臺
根據總署統一要求，為加強信息系統安全運行，在管理網(wǎng)和運行網(wǎng)部署信息安全管理平臺。我科積極配合系統安裝調試，提前在運行網(wǎng)及管理網(wǎng)上安裝、調試CA系統，為調試總署推廣的安全管理平臺做好準備。同時(shí)，積極與系統安裝人員協(xié)調，做好在我關(guān)的系統安裝工作。
(四)認真做好網(wǎng)絡(luò )安全檢查工作
配合山東省保密委對我關(guān)涉密網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行檢查;根據總署統一部署，完成紅機網(wǎng)的安全檢查和整改工作;完成網(wǎng)絡(luò )信息安全檢查工作。
根據總署要求，做好我關(guān)“涉密辦公網(wǎng)自測評估整改”工作。編寫(xiě)涉及網(wǎng)絡(luò )設備、機房、電源等內容的“青島海關(guān)涉密信息系統分級保護自測評及整改記錄單”，對目前現狀進(jìn)行自查、分析，提出整改意見(jiàn)，進(jìn)行整改規劃，進(jìn)行設備申請預算。對紅機網(wǎng)設備、線(xiàn)路進(jìn)行排查標識，在總關(guān)大樓內完成安裝電磁傳導器40臺。根據總署“分級保護測評申請書(shū)審核單”反饋意見(jiàn)重新研究有關(guān)網(wǎng)絡(luò )、電源、設備等整改事宜，根據意見(jiàn)對“青島海關(guān)分級保護測評申請書(shū)”12項內容進(jìn)行修改。
三、積極發(fā)揮職能作用，指導關(guān)區網(wǎng)絡(luò )、機房等系統的建設和運行。
(一)進(jìn)行關(guān)區部分隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò )機房安全巡檢。
根據處領(lǐng)導的要求，今年我科加強了對隸屬關(guān)機房、網(wǎng)絡(luò )設備的運維工作指導檢查。9月21日至30日，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對濟南、煙臺等9個(gè)重要業(yè)務(wù)現場(chǎng)海關(guān)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )、機房安全巡檢。根據巡檢結果，我科進(jìn)行認真分析，確定出機房、設備運行過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，全關(guān)區下發(fā)“關(guān)于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )、機房安全自查整改的通知”，提出具體整改要求，規范關(guān)區各隸屬關(guān)和現場(chǎng)機房和網(wǎng)絡(luò )設備的運維gognzuo。這項工作是初次嘗試，效果明顯，今后將繼續進(jìn)行。
(二)加強網(wǎng)絡(luò )運維制度建設
為規范網(wǎng)絡(luò )運維工作，我科完成《青島海關(guān)業(yè)務(wù)運行網(wǎng)、業(yè)務(wù)管理網(wǎng)維護管理辦法》的編寫(xiě)，并向關(guān)區下發(fā)征求意見(jiàn)。該辦法將作為指導今后關(guān)區網(wǎng)絡(luò )運維工作的標準，對規范網(wǎng)絡(luò )運維工作的流程，明確職責分工，增強網(wǎng)絡(luò )運維的整體意識，提升關(guān)區網(wǎng)絡(luò )運維工作的水平，發(fā)揮重要的作用。
(三)加強對新建辦公點(diǎn)的檢查指導
維規范新建辦公點(diǎn)的機房、綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )等基礎信息系統建設，我科參加黃島保稅物流園區、大港海關(guān)旅檢現場(chǎng)、機場(chǎng)物流園區、日照保稅物流園區、濰坊海關(guān)駐北港辦、濰坊海關(guān)駐壽光辦的建設和驗收工作，并為蓬萊海關(guān)及其駐長(cháng)島辦完成網(wǎng)絡(luò )升級改造。
(四)制定“關(guān)區視頻會(huì )議系統運行管理規定”。
為加強關(guān)區視頻會(huì )議系統地運行維護工作，確保系統正常運行，參照總署下發(fā)的視頻會(huì )議管理規定，制定了我關(guān)“關(guān)區視頻會(huì )議系統運行管理規定”制定工作，擬在20xx年下發(fā)關(guān)區。
(五)積極做好專(zhuān)項經(jīng)費的申請工作
根據總署文件，統計關(guān)區20xx年機房裝修需求并上報總署。經(jīng)過(guò)精心準備材料，及時(shí)與總署科技司溝通，最終確定總關(guān)機房等四個(gè)機房的裝修改造經(jīng)費。同時(shí)上報20xx年機房裝修工程完成情況和關(guān)區20xx年專(zhuān)項經(jīng)費的申請工作。
四、認真作好其他系統建設工作
1、建設五層辦公區無(wú)線(xiàn)視頻監控系統
根據處務(wù)會(huì )決定，進(jìn)行五樓視頻監控系統建設。采用無(wú)線(xiàn)技術(shù)，聯(lián)系施工單位到五樓實(shí)地查看攝像頭、監控主機安裝施工位置，確定實(shí)施方案。完成四個(gè)攝像頭更換、調整、測試、驗收，目前系統已正式投入運行。
2、完成H986港區聯(lián)網(wǎng)工程
規劃大港港區內的光纖規劃。利用港區建設視頻監控的時(shí)機，完成港務(wù)局機房到老海關(guān)和H986辦公樓的24芯光纖接入。這些光纖除滿(mǎn)足港區內視頻監控需要外，還能夠實(shí)現數據傳輸，解決老海關(guān)到H986之間光纖緊張的問(wèn)題，同時(shí)實(shí)現了H986的互聯(lián)網(wǎng)接入。
3、進(jìn)行機房UPS后備電池的擴容工作
為加強機房運行安全，增加機房電源后備供電時(shí)間，進(jìn)行了UPS后備電池擴容工作。后備時(shí)間由45分鐘提高到120分鐘，大大增加了停電時(shí)后備電源的`供電時(shí)間，使系統管理員有更充裕的時(shí)間進(jìn)行備份和關(guān)機，提高了信息系統的安全。
4、完成對我關(guān)網(wǎng)關(guān)升級。
為解決電信3G無(wú)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)不正常問(wèn)題，對我關(guān)網(wǎng)關(guān)進(jìn)行升級，并更換升級所有用戶(hù)證書(shū)。同時(shí)配合系統運行科將武警執勤信息平臺從管理網(wǎng)遷移到外聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現執勤武警通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)武警執勤信息平臺。
五、明年年工作打算
1、提高關(guān)區骨干網(wǎng)絡(luò )基礎保障能力。
繼續進(jìn)行關(guān)區廣域骨干網(wǎng)的升級擴容工作，建設關(guān)區信息高速公路。
2、繼續加強關(guān)區機房的建設和安全運行。
根據今年國家公布的《電子信息系統機房設計規范》，提出我關(guān)區機房建設要求，加強關(guān)區網(wǎng)絡(luò )和機房安全建設。進(jìn)行總關(guān)機房的擴容工作，增加機房UPS供電能力，優(yōu)化機房散熱效果。更新機房監控系統，對機房進(jìn)行精細化管理。
3、進(jìn)行管理網(wǎng)對外接入局域網(wǎng)的建設
根據總署指導方案和我關(guān)的實(shí)際情況，制定出我關(guān)建設方案，清理規范現有系統，滿(mǎn)足信息安全要求。
4、進(jìn)行關(guān)區網(wǎng)絡(luò )維護小組建設
為解決網(wǎng)絡(luò )維護人力問(wèn)題，提高網(wǎng)絡(luò )故障反應速度，以關(guān)區網(wǎng)絡(luò )升級擴容為契機，重點(diǎn)培養幾名隸屬關(guān)網(wǎng)絡(luò )維護人員，能夠對周邊隸屬關(guān)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )故障排除。
這一年是緊張有序的過(guò)來(lái)了，雖然很忙碌，但是公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)各同事都給了我很大幫助，我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、對各部門(mén)電腦軟件、硬件、郵件打印機、網(wǎng)絡(luò )的維護工作級時(shí)和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當地解決。有不能當地解決的也會(huì )在最短的時(shí)間內給予解決。
2、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等。
3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自己復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項目機房系統更新，系統從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò )順暢
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 7
20XX年，信息堅持以宣傳輿情、信息、調研和網(wǎng)絡(luò )工作為重點(diǎn)，本著(zhù)全面、及時(shí)、準確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強宣傳調研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供服務(wù)，為全市大局服務(wù)，為實(shí)現全市宣傳思想工作目標發(fā)揮重要作用。
一、加強領(lǐng)導，加大信息調研工作力度
明年，中宣傳輿情信息工作，要在質(zhì)和量上下功夫。一要在現有的人員上把上報的信息的數量上去，做每月至少報300篇輿情信息，這們提高信息的采用率。地要在質(zhì)量上下功氣，今年我們要認真研究中宣部和采用信息和領(lǐng)導批示信息，認真研究各類(lèi)信息的寫(xiě)法，快速適應中宣部的調整部署，做到每月要寫(xiě)一批有質(zhì)量的信息，三是強與鄉鎮通訊員的溝通，找出一批筆桿硬的通訊員，納入我們的.輿情信息報送隊伍，輿情信息采后給予適當的物質(zhì)獎勵。力爭明年輿情信息工作在上新臺階，新突破。
調研信息工作去年是全市的先進(jìn)單位，明年仍然在排全市前列，具體做法：一是，在總結去年取的成績(jì)的同時(shí)，還在找出不足，調研在全市取得了一定的成績(jì)，但是全省位次，還很落后，明年要百尺竿頭，更進(jìn)一步，爭取拿出好的名次來(lái)，寫(xiě)出一批好的調研報告及工作信息，為服務(wù)領(lǐng)導決策、服務(wù)大局。二是積極深入基層大搞調查研究，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，找準務(wù)與群眾利益的結合點(diǎn)、社會(huì )各方面的關(guān)注的興奮點(diǎn)，深入解群眾所思所想所盼，對在構建和諧社會(huì )過(guò)程中產(chǎn)生的思想問(wèn)題和片面理解，列出專(zhuān)題組織調研，從理論上和實(shí)踐的結合上作出有說(shuō)服力的回答，析事明理、解疑釋惑，為領(lǐng)導決策提供了有力的理論依據和實(shí)踐依據。
二、加強網(wǎng)絡(luò )管理，做好網(wǎng)絡(luò )管理宣傳工作
明年，要加強網(wǎng)絡(luò )工作力度，為進(jìn)步貫徹實(shí)省市進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )管理工作指示精神，結合我市實(shí)際，理出以下幾點(diǎn)：一是宣傳部是網(wǎng)絡(luò )管理部門(mén)，做好網(wǎng)絡(luò )管理工作是明年的重中之重。明年，我們將對全市互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行登記造冊，進(jìn)行逐個(gè)審查，對違規建網(wǎng)和違壞分規建論壇的部門(mén)和個(gè)人，要按照互聯(lián)網(wǎng)管理條例，給予相關(guān)的處理。二是建好永城新聞網(wǎng)是明年網(wǎng)絡(luò )工作的要點(diǎn)，明年，我們將對永城新聞進(jìn)行革新，不論在形式上還是內容是都要進(jìn)行整改，真正打造我們永城真正的，有代表性永城新聞網(wǎng)，打造一個(gè)對外的有影響的網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺，為宣傳永城、推介永城，擴大永城對外的知名度，做出應有的貢獻。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 8
20xx年已接近尾聲，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足。在有關(guān)部門(mén)的大力支持和網(wǎng)絡(luò )部每一位成員共同努力下，我認真地履行了本職責任。 面對一線(xiàn)職工：“我們就是一名普通的修理工，是大家的服務(wù)員。及時(shí)排除故障是我們的天職，否則是我們的失職。我們將盡力做到：大小故障馬上趕往現場(chǎng)；早晨故障不過(guò)午；當天故障不隔夜；排除故障如救火；當好電腦網(wǎng)絡(luò )“110”�！�
下面，我從幾個(gè)方面對20xx年網(wǎng)絡(luò )部工作進(jìn)行一個(gè)總結：
1、擔負著(zhù)酒店管理系統、程控電話(huà)系統、集團會(huì )員卡系統、寬帶上網(wǎng)、背景音樂(lè )系統、多媒體系統、門(mén)鎖門(mén)禁系統、公安系統、無(wú)線(xiàn)點(diǎn)菜系統、WIFI網(wǎng)絡(luò )、人事考勤系統、財務(wù)進(jìn)銷(xiāo)存系統、網(wǎng)站信息維護、監控錄像備份刻錄、宴會(huì )及會(huì )議攝像、酒店頻道播放、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )和境外節目傳送、交換機、路由器、信息機網(wǎng)絡(luò )設備、夜審工作、酒店辦公與客用電腦及多臺打印機,點(diǎn)菜pda的維護工作。同時(shí)每天做好各大系統的數據修改、刪除、備份工作，保障正常運轉。
2、完成了集團酒管系統XX店與XX聯(lián)網(wǎng)試運行，簽單字樣和客史資料實(shí)現共享。待穩定成熟后進(jìn)一步向其它店推廣。
3、完成了以XX店名義向科技局申請補貼十五萬(wàn)元OA信息系統研發(fā)經(jīng)費支持，款項已打入XX店公司帳戶(hù)，整個(gè)項目十月份通過(guò)專(zhuān)家評審通過(guò)，已成功完結。
4、再次以XX酒店名義向科技局申報酒店管理系統聯(lián)網(wǎng)研發(fā)經(jīng)費支持，財政估計拔款35萬(wàn)元左右，提交的整個(gè)項目研發(fā)資料已通過(guò)科技局，財政局，XX街道辦前期考核。并到網(wǎng)絡(luò )機房實(shí)地查看。
5、完成了集團采購物價(jià)錄入系統，方便了各店采購進(jìn)行價(jià)格對比，貨比三家,控制成本。
6、完成集團XX家分店的視頻會(huì )議系統設備安裝調試，根據上一次集團月餅表彰總結大會(huì )首次試用效果良好。
7、解決XX酒店無(wú)線(xiàn)WIFI與點(diǎn)菜信號最新信號升級，新老設備更換，目前整幢大樓設備更新進(jìn)度過(guò)半，即將進(jìn)入后期調試。
8、解決境外英文頻道例如CNN、HBO、 ESPN、NHK、DISCOVERY 等。
9、協(xié)助解決如XX人事工資軟件安裝，電腦故障處理，直播系統調試等其它各店的一些技術(shù)性問(wèn)題。
面對新的一年，工作計劃如下：
一、酒店管理軟件系統的更新與維護
及時(shí)了解各個(gè)部門(mén)所需更新的項目（如：菜譜價(jià)格、酒水價(jià)格、房?jì)r(jià)等），并實(shí)時(shí)進(jìn)行更新，確保酒店管理軟件處于最新?tīng)顟B(tài)。對于各部門(mén)反應酒店管理軟件的問(wèn)題，給予實(shí)時(shí)跟蹤維護，確保整個(gè)酒店管理軟件正常運行。
定期檢修清潔維護管轄范圍內的`各種設備，對系統運行過(guò)程中出現的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除。
二、多媒體更新信息發(fā)布及日常維護工作
多媒體系統每天定時(shí)更新天氣預報、匯率數據和宣傳內容。每日做好夜審工作。所有電腦操作系統防毒軟件及系統補丁更新工作，爭取做到每臺電腦的系統保持最新?tīng)顟B(tài)。為客人解決在使用電腦過(guò)程中碰到的疑難問(wèn)題。
三、酒店電腦硬件設施維護工作與境外節目收視許可證辦理
針對酒店電腦、打印機、PDA、無(wú)線(xiàn)AP、網(wǎng)絡(luò )交換硬件設備等發(fā)生的故障實(shí)時(shí)維護，保證酒店各部門(mén)正常運轉。完善資料，配合廣電提交材料到市、省相關(guān)單位，早日通過(guò)收視許可證，合法接收境外英文節目。
四、監控錄像備份刻錄、宴會(huì )及會(huì )議攝像、酒店頻道播放工作
積極配合保安部做好監控錄像的備份刻錄工作。酒店的各項活動(dòng)及宴會(huì )和會(huì )議，做好攝像轉播工作并刻錄成盤(pán)。做好LED直播顯示內容。增加酒店宴會(huì )預訂客人的吸引力，提高宴會(huì )會(huì )議接待場(chǎng)次。做好酒店自辦頻道和電影頻道節目播放宣傳工作。及時(shí)更新最新上映的電影節目，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。
五、集團網(wǎng)站改版與各連鎖店網(wǎng)站建設工作
隨著(zhù)公司的發(fā)展，時(shí)代變遷，現有的網(wǎng)站已不能適應公司的需求,網(wǎng)站設計俗氣，功能不全，不符合自身的品牌形象,因此在新的一年里會(huì )把這項工作作為重中之重來(lái)完善。集團網(wǎng)站、十幾家分店網(wǎng)站，房產(chǎn)包括后面新開(kāi)的酒店等整個(gè)產(chǎn)業(yè)重新規劃建設，擺脫以往成舊的傳統網(wǎng)站模式，展示新的企業(yè)形象;以全新面貌展示在客戶(hù)面前，提升競爭力；整個(gè)項目進(jìn)度已進(jìn)入中期階段，程序框架、文字、圖片、視頻、都在整理制作中。工作量非常大，新版估計需要四至五個(gè)月時(shí)間完成。最近還成立了集團通迅員小組，解決集團旗下各分店信息通迅不暢的問(wèn)題！各店通迅員名單正在匯總，將來(lái)對網(wǎng)站信息更新會(huì )起到非常重要的作用，
感謝集團領(lǐng)導的大力支持！
六、科技財政補貼支持項目與酒店內部辦公無(wú)紙化
計劃建設XX酒店OA郵件系統；內部文件學(xué)習、部門(mén)聯(lián)絡(luò )及審批實(shí)現無(wú)紙化。
七、酒管系統
收集商淡適合XX酒店集團的世界知名酒店管理軟件，將來(lái)實(shí)現酒管、財務(wù)、人事考勤等軟件各店全部統一，實(shí)現真正各店互聯(lián)互通，信息共享，滿(mǎn)足集團高速發(fā)展的需求。
八、保持電信運營(yíng)商、軟硬件公司溝通
與中國移動(dòng)、中國電信、鐵通公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、軟硬件廠(chǎng)商保持聯(lián)系溝通，調試整個(gè)酒店有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的穩定性，改善網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。了解引進(jìn)一些最新技術(shù)運用到酒店管理里面來(lái)，確�；ヂ�(lián)網(wǎng)的正常運作。解決XX酒店沒(méi)有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，正與移動(dòng)商談，爭取移動(dòng)公司免費布設。
九、員工的培養與規范管理
對本部門(mén)的員工依據公司的各項規定進(jìn)行嚴格的管理，要求所有敏感數據嚴格保密。對值班人員要求所有維修及接聽(tīng)電話(huà)作詳細記錄，并把維修經(jīng)過(guò)詳細寫(xiě)明，以便定期進(jìn)行討論，讓員工之間的工作經(jīng)驗進(jìn)行交流分享，為幫助大家提高解決工作實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運用自如。督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設備，糾正其違章操作行為，并對其進(jìn)行指導和培訓。確保各部門(mén)員工正確有效率的使用各類(lèi)軟件系統。
面對當前網(wǎng)絡(luò )部管理工作，我要用平常之心對待不平常之事。從事網(wǎng)絡(luò )信息系統工作以來(lái)，我從一般員工到"兵頭將尾"，無(wú)論在什么崗位上，我都要求自己先做人，再做事，從來(lái)不敢有一絲一毫的懈怠。我要從電腦信息技術(shù)管理、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習，進(jìn)取不怠，發(fā)揚成績(jì)，糾正錯誤，為我們“XX酒店集團”盡心盡力，添磚加瓦。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 9
轉眼半年時(shí)間過(guò)去了，××分公司網(wǎng)絡(luò )部在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的指導下，嚴格按照網(wǎng)絡(luò )部職責要求，基本完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，保證了通信網(wǎng)絡(luò )的正常運行。具體工作如下：
一、基站發(fā)電工作
××轄區內共有基站50個(gè)，基站供電會(huì )因為各種原因而停電，而多數基站電池因為長(cháng)時(shí)間而容量降低，一旦停電，就必須馬上發(fā)電，否則
就會(huì )引起斷站。為了保證基站能夠正常工作，我分公司網(wǎng)絡(luò )部同志們，一有停電馬上分析處理，需要發(fā)電立即出發(fā)。半年來(lái)共出動(dòng)發(fā)電車(chē)200余次。發(fā)電近300小時(shí)。特別是春季電力線(xiàn)路檢修、夏季下雨、刮風(fēng)、打雷非常頻繁停電相當頻繁，導致基站停電，發(fā)電次數也相當多，但網(wǎng)絡(luò )部員工毫無(wú)怨言，頂烈日披星戴月，圓滿(mǎn)完成了一次又一次的發(fā)電任務(wù)，保證了網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
二、處理用戶(hù)投訴工作
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，用戶(hù)越來(lái)越多，用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，網(wǎng)絡(luò )投訴也越來(lái)越多。為了樹(shù)好公司品牌的形象，做經(jīng)營(yíng)工作的堅強技術(shù)支撐，我們對每一個(gè)用戶(hù)投訴都認真對待，根據具體情況及時(shí)進(jìn)行處理，疑難投訴現場(chǎng)進(jìn)行測試，半年來(lái)共處理用戶(hù)投訴800余件。經(jīng)過(guò)處理投訴的`大量工作，掌握了××的信號情況，對信號覆蓋不好的地方了然于胸，對我們的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作及工程建設起到了極大的幫助，也對經(jīng)營(yíng)工作在地域上如何側重做出了指導。
三、日常設備維護工作
為了保證基站設備正常運行，網(wǎng)絡(luò )部的同志經(jīng)常下基站對各種設備的運行情況進(jìn)行檢查，排除故障隱患。同時(shí)積極配合機房及各專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)處理發(fā)現的各種故障，共處理各類(lèi)故障80余次，更換部件40余件/次，保證了網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
四、計費系統的維護工作
我公司共有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和12個(gè)鄉鎮營(yíng)業(yè)廳及辦公室，計費系統有大量的線(xiàn)路和設備需要維護，計費升級及故障發(fā)生次數頻繁，維護工作量非常大，網(wǎng)絡(luò )部同志們對于計費特別重視，加班加點(diǎn)處理計費升級及計費故障，確保了每臺計費微機的正常運行。
五、電費交納工作
電費交納工作非常重要，電源是基站工作的命脈。我部門(mén)派專(zhuān)人及時(shí)交納電費，半年來(lái)從未出現過(guò)因交電費不及時(shí)而讓業(yè)主惡意停電的現象。
六、基站巡檢工作
我網(wǎng)絡(luò )部嚴格按照基站巡檢流程和制度進(jìn)行巡檢，保證每月巡檢一遍基站，重點(diǎn)基站每月將檢查幾遍，保證基站隱患的發(fā)現和基站故障的排除。
七、管理工作和經(jīng)驗
1、內部管理：我們采取專(zhuān)人負責制和員工全能制。每個(gè)職工切實(shí)負責一項及幾項工作，將自己分內的工作搞懂、精通，切實(shí)做好自己分內的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab角制度，從而彌補人員不足，順利的完成工作。
2、備品備件管理：實(shí)行專(zhuān)人負責制，做好內控和庫管管理工作。切實(shí)按要求做好庫管工作，做到每周一小查，每月一大查。
3、基站備勤工作：嚴格制定基站值班制度，原則上每人輪流值班一個(gè)星期，其他人員備勤，嚴格要求24小時(shí)開(kāi)機，做到故障就是命令，達到隨時(shí)有故障隨時(shí)處理。
4、工程基站：分公司成立了以老總為組長(cháng)的工程建設小組，針對每個(gè)工程不同特性，領(lǐng)導身先試足，首先利用自己的人際關(guān)系做好初步的聯(lián)系，然后分管的老總和我網(wǎng)絡(luò )部人員趁熱打鐵做好后續工作。工程建設施工期間，安排專(zhuān)人靠在工程上，做到每日一匯報，每周一總結，做到嚴把工程質(zhì)量關(guān)，并且為施工服好務(wù)。
5、維護知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累：再工作中嚴格要求做到學(xué)習工作兩結合，做到在工作中學(xué)習，在工作中進(jìn)步。從網(wǎng)上和市公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)尋找專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，為員工學(xué)習創(chuàng )造條件。對于市公司組織的專(zhuān)業(yè)只是學(xué)習和培訓，盡量安排員工參加，為他們交流經(jīng)驗學(xué)習知識打下基礎。盡量組織員工參加市公司的競賽和比武，用實(shí)戰提高他們的技能。
6、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作：把握好市公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)到區縣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )測試和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的機會(huì )認真學(xué)習，做到多請教、多詢(xún)問(wèn)。平時(shí)利用投訴測試的機會(huì )，認真到現場(chǎng)查看，形成整改報告，列出調整措施，積極進(jìn)行討論，共同進(jìn)步。
八、其他工作
認真做好業(yè)主的協(xié)調工作以及配合相關(guān)部門(mén)做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
九、不足和計劃
半年來(lái)網(wǎng)絡(luò )部雖然做了大量的工作，但也存在一些不足：例如發(fā)電不及時(shí)，存在僥幸心理，處理投訴不準確，故障處理工作不夠細致等，距離“專(zhuān)業(yè)化運作，精細化管理”的要求還很遠。在下半年的工作中要繼續發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴格按照網(wǎng)絡(luò )部的職責要求，扎扎實(shí)實(shí)地工作，總結經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新，不斷提高網(wǎng)絡(luò )維護能力，把“專(zhuān)業(yè)化運作，精細化管理”落到實(shí)處，為打造公司精品網(wǎng)絡(luò )做出貢獻。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 10
6月中旬，市工商局對各縣(市、區)工商局網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作情況進(jìn)行了專(zhuān)項督查，并根據各縣(市、區)局在市局召開(kāi)的網(wǎng)監工作推進(jìn)會(huì )上的情況匯報，現將情況通報如下：
一、今年以來(lái)的主要成效
(一)觀(guān)念認識有新提高
今年以來(lái)，各縣(市、區)局對網(wǎng)監工作的重要性有新的認識，把網(wǎng)監工作列入了工作日程，逐步將網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管與實(shí)體市場(chǎng)監管同步推進(jìn)，網(wǎng)監工作取得積極成效。
(二)基礎工作扎實(shí)推進(jìn)
1.網(wǎng)絡(luò )主體基本摸清。通過(guò)走訪(fǎng)約談電子商務(wù)協(xié)會(huì )、第三方交易平臺經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)站建設運營(yíng)商，基本摸清轄區網(wǎng)絡(luò )主體情況。全市現有各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體達xx74家，其中新羅區830家、上杭縣288家、武平縣xx8家、永定縣xx9家、連城縣xx5家。
2.主體數據得到完善。全市企業(yè)類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體采集率達89%，其中新羅區局、長(cháng)汀縣局、連城縣局采集率均達90%以上。
3.貼標工作穩步推進(jìn)。全市提交貼標申請并經(jīng)審核通過(guò)的涉網(wǎng)企業(yè)占全部涉網(wǎng)企業(yè)的36%，其中長(cháng)汀縣局74%、新羅區局73%、連城縣局51%。
4.監管措施不斷強化。武平縣局、漳平市局和永定縣局通過(guò)發(fā)放責令整改通知書(shū)，推動(dòng)電子標識申領(lǐng)發(fā)放工作;新羅區局約談轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò )商品誠信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)》;各網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員運用物流倒查、運營(yíng)商倒查和網(wǎng)絡(luò )動(dòng)態(tài)監測等手段對涉網(wǎng)信息進(jìn)行監測。僅6月以來(lái)，就發(fā)現網(wǎng)絡(luò )案源線(xiàn)索xx條。
(三)網(wǎng)絡(luò )辦案邁出步伐
今年來(lái)，全市已辦理網(wǎng)絡(luò )案件8起，其中新羅區局3起;長(cháng)汀縣局、漳平市局各2起;永定縣局1起。還有一批案件線(xiàn)索正在排查，已立案的正在辦理。
(四)組織保障得到加強
加強了組織保障，長(cháng)汀縣局、上杭縣局、連城縣局、永定縣局和漳平市局均成立了網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組;長(cháng)汀縣局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )研究網(wǎng)監工作，新羅區局召開(kāi)黨組會(huì )部署落實(shí)網(wǎng)監工作，并成立網(wǎng)絡(luò )案件專(zhuān)案組;7個(gè)縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員制度;長(cháng)汀縣局、上杭縣局、永定縣局和連城縣局下發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作意見(jiàn)》，連城縣局還下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習宣傳網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法的通知》;市局和永定縣局、連城縣局分別成立了網(wǎng)監執法大隊、中隊。
二、存在的問(wèn)題
1.網(wǎng)絡(luò )主體情況及主體數據不夠完善。全市重復采集的相同網(wǎng)址數占涉網(wǎng)主體總數的23%，其中新羅區局和長(cháng)汀縣局重復率較高，分別為37%和36%;全市網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)類(lèi)型和域名填寫(xiě)錯誤率為70%。連城縣局和長(cháng)汀縣局采集的轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體情況與實(shí)際情況存在較大差距，涉網(wǎng)主體信息采集工作滯后。
2.貼標工作進(jìn)度偏慢。部分縣(市、區)局對涉網(wǎng)主體貼標工作的指導和督促不夠到位，電子標識申請率低，武平縣局、上杭縣局和永定縣局申請率分別僅為20%、6%和1%。
3.網(wǎng)絡(luò )案件查處力度小。部分縣(市、區)局執法人員對查辦網(wǎng)絡(luò )案件的思路不夠清晰，對電子證據取證方式方法不夠了解;部分縣局網(wǎng)絡(luò )案件查辦工作不到位。上杭縣局、連城縣局、武平縣局尚未查辦網(wǎng)絡(luò )案件。
4.組織保障不夠有力。各縣(市、區)局組織保障工作不夠平衡。新羅區局和武平縣局尚未成立網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組;新羅區局、武平縣局和漳平市局尚未根據省、市局要求，結合實(shí)際制發(fā)關(guān)于加強網(wǎng)監工作的具體意見(jiàn);大部分縣(市、區)局還未成立網(wǎng)監執法中隊。
三、下一步工作要求
(一)增強網(wǎng)監意識
要加強國家工商總局60號令和巖工商市〔20xx〕63號《龍巖市工商局關(guān)于印發(fā)加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作意見(jiàn)的通知》的學(xué)習宣傳，進(jìn)一步樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)和實(shí)體市場(chǎng)監管并重的.理念，采取更加有力措施，深化網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作。
(二)做實(shí)基礎工作
1.加強主體身份管理。在做實(shí)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作的同時(shí)，加快推進(jìn)電子標識申領(lǐng)發(fā)放工作，還原網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體真實(shí)身份，亮標率應達90%以上。
2.完善主體數據。各縣(市、區)局、開(kāi)發(fā)區分局要做好轄區網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體數據庫的采集、更新、維護工作，為加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管奠定基礎。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)主體的采集率和準確率均應達80%以上。
3.組織專(zhuān)項行動(dòng)。市局將于9至xx月份組織開(kāi)展全市系統網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)，請各縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局認真準備、精心組織，確保專(zhuān)項行動(dòng)取得良好成效。
(三)加強案件查辦
把網(wǎng)絡(luò )案件的查辦作為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管的重要工作，加大網(wǎng)絡(luò )巡查力度，及時(shí)監測、排查網(wǎng)絡(luò )相關(guān)信息，多渠道獲取案件線(xiàn)索;發(fā)揮執法辦案骨干作用，及時(shí)交流、傳授調查取證等執法辦案技巧，加大大案和特色案件的查辦力度，強力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )執法辦案工作。
(四)打造示范亮點(diǎn)
積極推進(jìn)新羅區培斜“淘寶村”網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管服務(wù)工作，充分發(fā)揮職能作用，打造培斜“淘寶村”電子商務(wù)升級版;創(chuàng )建網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管與服務(wù)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促進(jìn)我市網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作上水平。
(五)強化工作保障
進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導，強化工作保障。各縣(市、區)局和開(kāi)發(fā)區分局要定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，研究部署和落實(shí)網(wǎng)監工作，強化措施，認真落實(shí)市局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作的意見(jiàn)。完善網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)管員制度;尚未成立網(wǎng)監工作領(lǐng)導小組和網(wǎng)監執法中隊的縣(市、區)，要盡快落實(shí)，以強化網(wǎng)監保障工作。實(shí)行全市工商系統網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管工作定期通報制度，實(shí)現情況互通、資源共享，加強對網(wǎng)監工作的檢查督促，推動(dòng)網(wǎng)監工作的深入開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)工作總結 11
根據市網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管聯(lián)系會(huì )議辦公室《關(guān)于20xx網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)有關(guān)事項的通知》和《縣市場(chǎng)監督管理局關(guān)于印發(fā)縣20xx網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)（網(wǎng)劍行動(dòng)）方案》要求，我局結合文旅行業(yè)特點(diǎn)，積極部署落實(shí)，自9月深入開(kāi)展20xx網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)�，F將工作總結如下：
一、高度重視，精心組織
為開(kāi)展好網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)監管專(zhuān)項行動(dòng)，我局結合實(shí)際，召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，明確了此次專(zhuān)項行動(dòng)的.工作目標、方法步驟、整治重點(diǎn)等內容，確保整治行動(dòng)取得實(shí)效。
二、強化學(xué)習，打好基礎
網(wǎng)絡(luò )監管作為一種新型監管模式，監管手段、方式、制度都需要我們不斷學(xué)習與探索，相互交流。我局組織年輕干部加強學(xué)習《電子商務(wù)法》等法規和書(shū)籍。
三、加強巡查，收集線(xiàn)索
我局堅持線(xiàn)上檢查巡查與線(xiàn)下整治同步實(shí)施、日常監管與專(zhuān)項行動(dòng)同步推進(jìn)的方式，深入整治網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)違法違規經(jīng)營(yíng)行為，打擊網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)違法行動(dòng)，規范網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展。專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局對轄區內的互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節目服務(wù)機構和非法電視網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了全面的核查清理，嚴厲打擊旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺虛假宣傳、刷單炒信、商業(yè)詆毀、違規促銷(xiāo)等部正當競爭行為；對旅行社通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的旅游項目、旅游線(xiàn)路產(chǎn)品進(jìn)行集中排查，清理違法違規信息，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售低價(jià)游等旅游產(chǎn)品。不斷凈化網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)環(huán)境，保護消費者和經(jīng)營(yíng)者合法權益。經(jīng)檢查，未發(fā)現網(wǎng)絡(luò )違規違法行為。自9月份開(kāi)展專(zhuān)項行動(dòng)以來(lái)，我局共出動(dòng)執法人員50余人次，檢查文旅經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所18家，未發(fā)現違法違規行為。
四、協(xié)作配合，形成合力
我局加強與網(wǎng)信、公安、市場(chǎng)監管等部門(mén)的協(xié)調聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮各項職能優(yōu)勢，形成齊抓共管格局，增強網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)監管合力，加強信息互通和執法互助，提升協(xié)同監管水平。
下一步，我局將始終保持高壓態(tài)勢，規范網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )文旅市場(chǎng)經(jīng)濟健康發(fā)展。
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