創(chuàng )建平安醫院工作總結
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的創(chuàng )建平安醫院工作總結,希望對大家有所幫助。
創(chuàng )建平安醫院工作總結1
為了"構建和諧醫患關(guān)系,創(chuàng )建平安醫院",我院采取了一系列行動(dòng),全面推進(jìn)我院平安醫院創(chuàng )建工作,現將活動(dòng)總結如下。
一、深化"醫院管理年"活動(dòng),進(jìn)一步改善醫療服務(wù)。
繼續深入開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫院管理年活動(dòng)。強化"三基三嚴"訓練,認真執行醫療護理規范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現臨床路徑管理,堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,規范服務(wù)行為,預防醫療事故、差錯的發(fā)生,確;颊呱踩。
二、加強醫德醫風(fēng)建設,樹(shù)立良好的行業(yè)作風(fēng)。
建立和完善醫院藥品、設備購管理,堅決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護患者利益。加大對醫護人員從醫行為的管理力度,實(shí)施責任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會(huì )和群眾。
三、妥善處理醫患糾紛,高度重視病人投訴工作。
按照平安醫院創(chuàng )建要求,醫院建立了醫療糾紛處理體系。由院長(cháng)牽頭,分管院長(cháng)具體負責,引導患者通過(guò)合理途徑和方法解決醫患糾紛。醫務(wù)科建立病人投訴登記制度。對所有投訴有記錄、有調查、有處理意見(jiàn)、有結果反饋,對違反規章制度造成醫療糾紛的醫務(wù)人員有處理措施并記入個(gè)人醫療誠信檔案。
四、加強醫院安全工作,切實(shí)保護職工和患者安全。
加強與公安部門(mén)的協(xié)調,切實(shí)維護醫院及周邊地區治安秩序,確保醫院穩定。抓好病人醫療安全,落實(shí)安全責任制。嚴格落實(shí)"三級"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治療、精心護理,嚴防醫療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫療器械的安全使用,加強消防安全設施的維護、檢查,做好安全消防工作。嚴格落實(shí)科室安全責任制,搞好不穩定因素排查,發(fā)現問(wèn)題立即整改。
強化醫院治安管理,消除安全隱患。我院聘用數名保安負責醫院治安保衛工作。醫院認真落實(shí)人防、技防、設施防內保措施。在門(mén)診、住院樓內外及財務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門(mén)都安裝了控系統和防盜報警裝置。確保全院不出現重大責任事故。醫院設立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預案和處理記錄,以確保醫院安全。
創(chuàng )建平安醫院工作總結2
20xx年是新院?jiǎn)⒂玫牡谝荒,運行保障部在衛計委安全辦、醫院黨政班子的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下,通過(guò)加強科室管理,積極發(fā)揮工作主動(dòng)性,認真履行各項職責,圓滿(mǎn)完成年初制定的各項工作計劃,確保醫院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,F對主要工作總結如下:
一、 全面落實(shí)安全管理制度
全面貫徹實(shí)施國家有關(guān)安全工作法律、法規、規章及方針政策,認真履行安全工作的監督管理職責,建立完善本系統、本單位的安全管理制度,落實(shí)目標責任制,并與全院各科室層層簽約,明確科室責任的負責人,簽約率達100%。為了完善醫院糾紛應急處置預案,在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系,簽訂了“重大醫療糾紛聯(lián)動(dòng)處置預案”,建立了醫、警、醫調快速對接機制,一旦發(fā)生事件立即啟動(dòng)預案,能積極有效應對,盡可能消除不良影響。
建立健全安全工作領(lǐng)導小組,全年由分管院長(cháng)召開(kāi)安全會(huì )議6次,后勤安全例會(huì )48次,對醫院安全工作認真部署,嚴防落實(shí)。由運行保障部落實(shí)全院的治安安全工作。
二、落實(shí)“四個(gè)能力”建設,重視安全培訓演練
今年我院共組織進(jìn)行消防安全培訓6次,消防應急疏散演練2次,;肥鹿恃菥1次,治安安全培訓1次,;钒踩嘤1次,新職工培訓1次,累計培訓達1000多人次。根據我院實(shí)際情況制定了《消防應急預案》、《;窇鳖A案》、《鍋爐房事故應急預案》、《防臺防汛應急預案》、《配電故障應急預案》等在內的近10項專(zhuān)項預案,并分別進(jìn)行了應急演練。在11月消防宣傳周活動(dòng)中又主動(dòng)聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過(guò)多次演練進(jìn)一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時(shí)的應急防范和處置能力。
在6月的安全生產(chǎn)月活動(dòng)中,按照區衛生局安全辦工作要求,組織醫院所有員工和保潔公司人員觀(guān)看了《20xx年安全生產(chǎn)警示片》的專(zhuān)題教育片。
通過(guò)多次的培訓、考核和演練,使得我們醫院每名員工都熟知初起火災的撲救,熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過(guò)全體員工的`努力,我單位今年獲得了20xx年度浦東新區消防先進(jìn)單位和消防先進(jìn)個(gè)人的稱(chēng)號。
三、積極開(kāi)展重大事故隱患排查,實(shí)施動(dòng)態(tài)監控
為確保醫院安全運行,對全院的消防安全、特種設備、治安防范、食品衛生和危險化學(xué)品實(shí)行嚴格監管。每月由分管院長(cháng)帶隊進(jìn)行安全檢查,同時(shí)加大了重要活動(dòng)、重大節日前的安全檢查。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題給予及時(shí)整改。全年主要負責人帶隊參加并組織大型檢查10次,小型檢查30多次,查處事故隱患12起,整改12起,整改率100%。在亞信峰會(huì )期間嚴防死守,確保醫院未發(fā)生安全事故。檢查中對特種設備操作人員、;凡僮魅藛T、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現即將到期的,在到期前1個(gè)月就安排參加培訓確保其100%
持證上崗。對;、精麻藥品管理中,嚴格要求科室按雙人雙鎖進(jìn)行管理,用日常檢查和巡查相結合的方式進(jìn)行檢查,仔細核對庫存,確保帳物相符。對消防監控室加強監管,確保雙人24小時(shí)值班制度,確;馂淖詣(dòng)報警系統和滅火系統處于正常運行狀態(tài),隨時(shí)反饋監控信息并留有記錄。
四、重視安全設施建設,保障資金投入
根據上級要求,健全治安保衛機構,配備治安保衛人員,嚴格落實(shí)各種安全防范措施,尤其對重要部位加強物防、技防措施。全院安裝監控465個(gè),紅外線(xiàn)報警裝置30處,手動(dòng)報警裝置50個(gè),可視對講器5套,在各重要科室、部位安裝門(mén)禁77處。同時(shí)為確保安全長(cháng)效管理,全年共投入近30萬(wàn)元進(jìn)行技防改造。增加了5路監控、手報47個(gè)、病房呼叫器16個(gè)、紅外線(xiàn)報警器2個(gè)、可視對講器4套,并在各樓層樓頂處各安裝1套門(mén)禁。在所有出口、通道補裝安全標志30多塊。隨著(zhù)老院的功能調整,保障部對宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監控系統。通過(guò)加大安全設施投入,嚴格控制了事故,確保醫院診療秩序和人身安全。
五、加強停車(chē)場(chǎng)監管
對新院停車(chē)場(chǎng)實(shí)行安全監管。按照實(shí)際情況重新規劃合理的行車(chē)路線(xiàn);為減少糾紛編制停車(chē)卡告知內容,印制在每張停車(chē)卡背后,做到廣而告之。
六、認真做好其它工作
1、配合醫糾辦做好相關(guān)的安全保障工作,今年共參與較大的醫療糾紛10余次,未發(fā)生一起重大的沖突事件。
2、根據院部要求做好重大節日、重大活動(dòng)的安全保障工作。
3、進(jìn)一步加強與公安機關(guān)、消防部門(mén)的協(xié)調與溝通,配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
七、存在不足
今年較好的完成了年初的工作計劃,但在多次檢查中發(fā)現我們部分醫務(wù)人員對安全認識不夠到位。所以今后我們會(huì )通過(guò)更多的宣傳、培訓等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識,明年繼續以“平安醫院”建設的要求做好醫院的相關(guān)安全工作,避免事故的發(fā)生。