醫院年終工作總結（精選20篇）
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的年終總結怎么能落下！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？下面是小編幫大家整理的醫院年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院年終工作總結1
20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、領(lǐng)導下，在全院護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成年初下達的護理工作計劃，逐條逐項抓好各項工作，促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現總結如下：
1、護理質(zhì)量穩步提高
根據護理質(zhì)量管理標準的要求，認真履行護理職責，嚴格執行各項規章制度，提高護理水平，確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執行了各項制度，使環(huán)節質(zhì)量有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了醫院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，認真地進(jìn)行科內業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)行護理理論提問(wèn)及操作考試，合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作，注意充分調動(dòng)護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強護理人員工作的'信心與自豪感。
4、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。
5、存在的問(wèn)題
�。�1）護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強三基及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
�。�2）護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
�。�3）個(gè)別護理人員危機感不強，存在工作欠主動(dòng)的現象。
雖然一年來(lái)，因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下，護理工作取得了一定成績(jì)，但也存在不足之處。新的一年[增]將來(lái)臨，我們決心繼續在衛生局及醫院的領(lǐng)導下，明確工作目標，扎實(shí)工作，加強人才培訓，把醫院護理工作推上更高的一個(gè)臺階。
醫院年終工作總結2
20xx年，醫務(wù)科在上級主管部門(mén)的指導下，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫患關(guān)系為目標，嚴抓醫療規范化管理和醫療核心制度的落實(shí)，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行�，F將本年度的工作總結如下：
一、醫療質(zhì)量
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫務(wù)科把嚴抓醫療質(zhì)量管理，全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本年度的嚴格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫療質(zhì)量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質(zhì)
根據本院工作實(shí)際，健全了醫療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，使我院的醫療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫療文書(shū)質(zhì)量
ㄑ細癜湊招擄妗恫±書(shū)寫(xiě)規范》的要求，對住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規范化的要求，并督促各科室認真組織學(xué)習，終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫師審查，歸檔后由醫務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中，發(fā)現個(gè)別問(wèn)題反復存在，外科病歷書(shū)寫(xiě)較內科病歷差，甚至有乙級病歷出現。
3、處方質(zhì)量
醫院嚴格執行處方點(diǎn)評管理規范，按照處方點(diǎn)評制度開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，并認真總結和提出改進(jìn)。醫生每天開(kāi)出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動(dòng)態(tài)，對發(fā)現的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評。對無(wú)指征用藥、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫務(wù)科。使得醫生的責任意識、風(fēng)險意識和規范意識都有明顯提高，門(mén)診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點(diǎn)。醫務(wù)科對醫療安全工作長(cháng)抓不懈，把責任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關(guān)法律法規學(xué)習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術(shù)準入，加強醫務(wù)人員醫療安全教育，適時(shí)在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，對于給醫院帶來(lái)重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進(jìn)行責任追究，著(zhù)重吸取經(jīng)驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報告制度。
4、定期召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況，總結經(jīng)驗。
三、繼續醫學(xué)教育工作
1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識培訓、心肺復蘇培訓、醫療糾紛防范及處理講座、內外科常見(jiàn)病的治療常識及新進(jìn)展、培訓抗菌藥物規范應用等內容。
2、本年度我院繼續開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，依據醫院工作任務(wù)和各級衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位職責，努力提高全院醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿(mǎn)的完成了活動(dòng)的各項要求，得到承德市衛生局年終考核組的肯定。
3、完成對醫療醫技CME對象112人的`學(xué)分登記，圓滿(mǎn)完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%；20xx年度學(xué)分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術(shù)人員、經(jīng)濟緊張，未派出人員到上級醫院進(jìn)修學(xué)習；參加各類(lèi)省級、國家級學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。全年醫院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。
2、規范實(shí)習、轉科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習及進(jìn)修醫生的帶教工作及轉科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉科結束時(shí)，由科室主任對實(shí)習、見(jiàn)習醫生在本科室的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行考核，考核合格后，到醫務(wù)科報到，按照轉科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習、見(jiàn)習。
五、臨床路徑方面
開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統計完成路徑的人數，上報醫務(wù)科，再由醫務(wù)科匯總上報衛生局。臨床路徑的開(kāi)展，切實(shí)有效的規范了醫療行為，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、藥品管理方面
對藥品實(shí)行每月監督檢查制度，按國家法律法規對購進(jìn)、銷(xiāo)售、保管、銷(xiāo)毀進(jìn)行監管，辦理癌癥病人藥品專(zhuān)用卡35人次，每月按時(shí)隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫務(wù)科兼職藥品不良反應站的工作，對本院藥品不良反應進(jìn)行了嚴密的監測，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應的收集、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監局的表?yè)P
對口支援、下鄉義診與營(yíng)子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營(yíng)房鄉衛生院、興隆縣李家營(yíng)鄉衛生院簽訂了對口支援協(xié)議，認真落實(shí)，對基層衛生院進(jìn)行了技術(shù)指導和義診，受到基層醫院的歡迎。
完成院里及上級衛生行政主管部門(mén)指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作。
醫務(wù)科作為醫院的職能科室，許多工作離不開(kāi)其他科室的支持和幫助，我在此代表醫務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過(guò)我們共同的努力使醫院的明天更美好！
醫院年終工作總結3
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個(gè)年輕科室，這一年來(lái)我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jì)，得到廣大患者的好評與認可�，F對本年度工作進(jìn)行回顧總結如下：
一、端正思想，牢固樹(shù)立以患者為中心的服務(wù)理念，奠定年度工作開(kāi)展的良好基礎。
牢固樹(shù)立以患者為中心的服務(wù)理念，狠抓醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習，響應醫院號召開(kāi)展服務(wù)評比，抓好醫德考評制度落實(shí)，堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)。
二、規范醫療質(zhì)量管理，注意醫療安全，注重人才隊伍建設，提高醫療技術(shù)水平。
1、科內定期召開(kāi)會(huì )議，每周一次，強調安全，質(zhì)量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現給以?xún)蓮氐祝簭氐渍�，徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范，加強醫院感染管理，全年無(wú)醫療差錯事故及醫療糾紛的發(fā)生，無(wú)院內感染病例，無(wú)患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內各種業(yè)務(wù)學(xué)習；6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì )議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習，引進(jìn)新技術(shù)4項；選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習�？剖覍W(xué)習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩步提高。
三、穩中求進(jìn)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新設備，填補我院醫療空白，更多更好的為患者服務(wù)。
1、現有開(kāi)展的成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項目，填補我院的醫療空白，為頸腰椎病的.治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會(huì )、經(jīng)濟效益雙豐收，受到廣大患者好評，超額完成醫院下達的經(jīng)濟目標。
1、專(zhuān)業(yè)的醫療技術(shù)，個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評，收到患者錦旗3面，贏(yíng)得了良好的社會(huì )效應。
2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟任務(wù)，全年超額完成醫院下達的年度經(jīng)濟目標。
3、科室爭先進(jìn)，科員爭優(yōu)創(chuàng )先，我科在醫院組織的醫療醫技三基考核中取得第三名的好成績(jì)。及在山西針刀醫學(xué)會(huì )獲得了三晉神刀杯金獎。在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān)�？剖业男姓芾�、醫療管理水平仍有待提高�？祻凸ぷ鳑](méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來(lái)的工作，成績(jì)是主流，我們要繼續發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫院年終工作總結4
轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度。從接手醫院財務(wù)會(huì )計工作以來(lái)，迄今為止任職已有一年多的時(shí)間，回首過(guò)去的一年，內心感慨萬(wàn)千。會(huì )計工作職責是對全院財務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監督。我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自己的工作職責�，F將今年的工作情況總結如下。
一、搞好醫院財務(wù)核算及管理工作
隨著(zhù)醫院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì )計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認真對賬務(wù)進(jìn)行了認真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，學(xué)習醫院管理方案，并按要求對一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號開(kāi)始對結帳出院病人逐個(gè)分項目分科室錄入匯總完成后打印出來(lái)交由各科護士長(cháng)、藥房、醫療股長(cháng)每人一份進(jìn)行核對，確認無(wú)誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入匯總對比表。同時(shí)對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致。每季度要統計各科室收入和個(gè)人收入，根據醫院管理方案真實(shí)準確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時(shí)兌現全院人員浮動(dòng)工資。
在做好以上工作的同時(shí)，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自己的崗位作為醫院一個(gè)服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結束，意味著(zhù)下一個(gè)月工作的.重新開(kāi)始。雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
在辦理每一筆會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認真審核，確保會(huì )計信息的真實(shí)、合法、準確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財務(wù)核算和監督的作用。
二、工作中存在的不足之處
在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自己的本職工作要求還存有一定的差距。開(kāi)展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng )新精神。日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細做深，加強財務(wù)監督管理職能，應是我今后工作中的重點(diǎn)。
三、明年的工作打算
1、繼續做好財務(wù)基礎及核算工作，同時(shí)加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強財務(wù)數據預測和分析工作，發(fā)現問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng )新思路，加強財務(wù)管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務(wù)收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益化。
3、不斷加強自身學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導管理決策提供切實(shí)可靠的財務(wù)依據，能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應有的作用。
新的一年即將到來(lái)，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，我將會(huì )堅持做到身體力行，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責，為醫院的發(fā)展貢獻我的微薄之力！
醫院年終工作總結5
在眼科的x年即將結束，在這x年期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室x年期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)一年生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入一年，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國 領(lǐng)導，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的`職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面：主要精力用于門(mén)診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數時(shí)間帶研究生做門(mén)診眼科手術(shù)。全年共看眼病患者xx人次(加上周六周日上午絡(luò )驛不絕找上家門(mén)來(lái)的)接診超過(guò)x人次，收治住院xx例，做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學(xué)工作方面：給xx級x年中醫臨床1、2班，主講《xx眼科學(xué)》。指導進(jìn)修醫師和一年生xx名。一名碩士研究生以?xún)?yōu)異成績(jì)畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時(shí)開(kāi)題，資料收集過(guò)半。今年又新招一名碩士研究生。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“xx”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真指導下級醫師工作。
醫院年終工作總結6
轉眼，一年的時(shí)間又過(guò)去了，我來(lái)到醫院工作已有3年多了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好工作，認真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的.幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強意識
認真學(xué)習《護士》及其它法律法規，積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到，市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這3年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì )用我的愛(ài)心耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫院年終工作總結7
醫院工會(huì )是醫院職工權益的代表者與維護者，如何在新形勢下把基層工會(huì )組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務(wù)有力、作用明顯，行政離不開(kāi)、職工信得過(guò)的工會(huì )組織，這么多年的工會(huì )工作經(jīng)驗，我個(gè)人認為：認真履行工會(huì )職責，不斷加強自身建設、增強工會(huì )凝聚力、切實(shí)維護職工權益是做好新時(shí)期醫院工會(huì )工作的基礎�，F對過(guò)去一年的工作總結如下。
一、抓住基本點(diǎn)，不斷提高醫院工會(huì )的組織能力
首先，夯實(shí)醫院工會(huì )工作的組織基礎。堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法，進(jìn)一步加強醫院工會(huì )的組建和職工入會(huì )工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會(huì )工作。其次，抓住薄弱點(diǎn)，夯實(shí)醫院工會(huì )工作的群眾基礎。在增強職工的會(huì )員意識上下功夫。通過(guò)對職工的宣傳、引導和服務(wù)，增強職工入會(huì )的熱情和內在動(dòng)力，把上級推動(dòng)建會(huì )與職工自覺(jué)入會(huì )結合起來(lái)；同時(shí)，通過(guò)切實(shí)可行的工會(huì )服務(wù)（如加入職工醫療保障體系等），增強工會(huì )組織的吸引力。
在建立工會(huì )工作制度上下功夫。通過(guò)建立健全會(huì )員代表大會(huì )、會(huì )務(wù)公開(kāi)、工會(huì )干部、會(huì )員民主評議領(lǐng)導班子等制度，吸納會(huì )員代表參與工會(huì )日常工作，不斷增強會(huì )員的責任感和歸屬感。在依靠會(huì )員開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)上下功夫。通過(guò)深入開(kāi)展建設“職工之家”活動(dòng)，發(fā)揮會(huì )員建家、評家、管家的作用，開(kāi)展職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)和服務(wù)職工群眾的互助互濟活動(dòng)，積極營(yíng)造健康向上的醫院文化，使職工在活動(dòng)中受教育、得實(shí)惠、獲發(fā)展，為開(kāi)展醫院工會(huì )工作奠定良好的群眾基礎。抓住關(guān)鍵點(diǎn)，夯實(shí)醫院工會(huì )工作的干部基礎
不斷推進(jìn)醫院工會(huì )群眾化、民主化進(jìn)程。保證醫院職代會(huì )的選舉工作切實(shí)保證工人階級和工會(huì )組織的團結統一。醫院工會(huì )每年組織會(huì )員（代表）對工會(huì )主席、副主席進(jìn)行民主評議，經(jīng)評議為不稱(chēng)職的，報經(jīng)上一級工會(huì )批準，會(huì )員（代表）大會(huì )有權罷免其職務(wù)。同時(shí)，對民主評議中工作成績(jì)突出的工會(huì )干部，年終從工會(huì )經(jīng)費中拿出一定的資金，進(jìn)行獎勵，以增強工會(huì )干部的榮譽(yù)感和責任感，在院內形成工會(huì )干部爭著(zhù)當、工會(huì )工作爭著(zhù)干的良好局面。以建立健全教育培訓制度為突破口，不斷推進(jìn)醫院工會(huì )干部的知識化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程。
二、以維護職工權益為工作重點(diǎn)，切實(shí)提高醫院工會(huì )的維權能力
1、抓住規范運作這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，積極推行以職代會(huì )為基本形式的職工民主管理制度，切實(shí)落實(shí)職工的知情權、參與權、評議權、監督權和決策權。醫院重大事項必須經(jīng)職代會(huì )審議通過(guò)，在醫院績(jì)效考核、崗位設定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線(xiàn)傾斜，切實(shí)保證職工收入隨著(zhù)醫院社會(huì )、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。
抓住監督權這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，配合院務(wù)公開(kāi)的執行，監督落實(shí)院務(wù)公開(kāi)做到真公開(kāi)、全公開(kāi)、常公開(kāi)。抓住預防預警這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，協(xié)助行政做好職工勞動(dòng)保險、勞動(dòng)保護工作。抓住學(xué)習教育這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，對職工進(jìn)行思想政治教育，鼓勵和支持職工學(xué)習文化科學(xué)知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。
2、要堅持提高工會(huì )組織維權能力與提高職工自我維權能力相結合。做好工會(huì )維權工作，必須提高兩個(gè)方面的維權能力。從建立評價(jià)考核機制和維權保障機制入手，著(zhù)力增強醫院工會(huì )干部的維權能力。要建立上級工會(huì )考核與職工群眾評議相結合，以職工群眾的意見(jiàn)為主的考核評價(jià)機制，對在工作中作出突出成績(jì)的工會(huì )干部給予表彰獎勵，對維權乏力的工會(huì )干部進(jìn)行通報批評、責令改正。要建立維權保障機制和維權保障基金，對因履行維權職責受到打擊報復的工會(huì )干部應提供法律援助和經(jīng)濟支持。要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀(guān)念，增強職工的自我維權能力，以合法有序的方式表達其利益訴求。
3、要堅持醫院工會(huì )維權與地方工會(huì )維權相結合。在加強醫院工會(huì )維權機制建設、增強醫院工會(huì )干部維權能力的同時(shí)，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(huì )的作用，幫助醫院工會(huì )解決維權工作中遇到的難題。
三、以實(shí)現“雙贏(yíng)”為工作目標，努力提高醫院工會(huì )的`服務(wù)能力
1、深入開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng)，積極推進(jìn)創(chuàng )新型、節約型、學(xué)習型、環(huán)保型醫院建設。以“病人為中心、以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，不斷提高服務(wù)內涵；廣泛開(kāi)展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng )造等活動(dòng)。
2、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)爭先活動(dòng)，大力推進(jìn)職工隊伍的＇知識化進(jìn)程。深刻認識“創(chuàng )優(yōu)爭先”活動(dòng)是激發(fā)職工熱情、調動(dòng)職工工作積極性、推動(dòng)醫院內涵建設的需要。為此，應以擴大參與面、增強實(shí)效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng )優(yōu)爭先活動(dòng)成果，同時(shí)推動(dòng)創(chuàng )優(yōu)爭先活動(dòng)不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學(xué)習能力、創(chuàng )新能力、競爭能力，推進(jìn)職工隊伍知識化進(jìn)程。
3、充分調動(dòng)廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級的先進(jìn)性。做好勞模先進(jìn)人物的培養、選樹(shù)和宣傳工作，積極幫助勞模解決實(shí)際問(wèn)題，充分發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用，為醫院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
4、職工思想政治工作和職業(yè)道德建設應常抓不懈，結合醫院實(shí)際，在加強醫德醫風(fēng)建設中，應把培育職工愛(ài)崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù)，培養每位職工對醫院的感情，努力將職工隊伍建設成為一支具有良好職業(yè)道德、現代科學(xué)文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
醫院年終工作總結8
根據年初農技中心的安排，20xx年在監測檢驗室全體成員的共同努力下，全面完成計劃任務(wù)�，F將今年的主要工作總結匯報如下：
一、自身建設
1、硬件設施建設
在上年購置氣相色譜儀、原子熒光光度儀、紫外分光光度計三臺儀器的基礎上，繼續對相關(guān)設備進(jìn)行了配套，配置了層析柱、千分之一天平。目前，各種儀器均已安裝調試完備。結束了我中心檢驗室無(wú)法監測農作物殘留及重金屬、硝酸鹽、亞硝酸鹽的歷史。
2、軟件設施建設
技術(shù)培訓過(guò)去，檢驗室只進(jìn)行常規樣的監測，對農作物殘留及重金屬等的監測從未接觸過(guò)，今年在20xx年培訓的基礎上，聘請省農科院、蘭州化物所有關(guān)專(zhuān)家采用現場(chǎng)指導的方式，重點(diǎn)對氣象色譜儀的使用、樣品前處理、方法建立技術(shù)進(jìn)行了培訓。同時(shí)檢驗人員對全市主要蔬菜作物進(jìn)行了兩批共xx樣次試做樣，根據工作中遇到的問(wèn)題有關(guān)專(zhuān)家隨時(shí)進(jìn)行咨詢(xún)，及時(shí)解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。目前基本掌握了有機磷、有機氯及菊酯類(lèi)農藥殘留檢測方法。
3、檢測檢驗室認證準備工作
為了使監測檢驗工作進(jìn)一步正規化，并為檢測檢驗室認證做好準備工作，我們對涉及土壤、肥料、農產(chǎn)品農藥殘留、重金屬、硝酸鹽等方面相的國家檢測標準進(jìn)行了收集，共收集了xx項，根據我們的檢測項目，已經(jīng)比較全面。另外，對檢驗室的認證程序進(jìn)行了了解，并在網(wǎng)上下載了相關(guān)的表單。為檢測檢驗室的認證打下了基礎。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、常規土樣檢驗
今年共接收農業(yè)科技項目、城建綠化項目及其它方面土樣共xx樣次，根據國家檢測標準，對土樣的'養分及理化指標進(jìn)行了分析。檢測結果為農業(yè)科技項目的順利實(shí)施、城市綠化等工作提供了科學(xué)依據。
2、對我市主要蔬菜產(chǎn)地、蔬菜經(jīng)營(yíng)的超市、市場(chǎng)共進(jìn)行兩批、8種、xx樣次抽樣檢測，其中，產(chǎn)地在6月份取樣38樣次，經(jīng)農殘快速檢測，兩個(gè)樣品有機磷或氨基甲酸類(lèi)農藥殘留超標超標，超標率5.26％，市場(chǎng)樣品抽樣檢測在8月份共在4超市、4市場(chǎng)取樣xx樣次，采用農殘快速檢測方法進(jìn)行了檢測，其中，x個(gè)樣品超標，超標率xx％，檢測結果表明，我市地產(chǎn)蔬菜及市場(chǎng)供應的蔬菜絕大部分農藥殘留符合國家標準，質(zhì)量合格，食用安全。
三、科技項目的實(shí)施情況
1、主持實(shí)施的“桃樹(shù)限產(chǎn)提質(zhì)高效栽培技術(shù)研究與示范”項目根據年度計劃，主要完成了以下工作：⑴、試驗示范區、示范果園的選點(diǎn)工作；⑵、示范點(diǎn)果園的基礎土樣采集化驗；⑶、引進(jìn)優(yōu)良品種xx個(gè)，其中，xx表現較好；⑷、開(kāi)展了限產(chǎn)提質(zhì)栽培試驗、密度試驗、生草栽培、配方施肥、病蟲(chóng)害綜合防治、產(chǎn)品分批采收及分級包裝等試驗共7項。
2、主持實(shí)施的“日光溫室蔬菜農藥化肥殘留監測及食用安全性研究”項目根據年度計劃，⑴、在我市主要蔬菜產(chǎn)區白銀區、靖遠縣、景泰縣三縣區設xx個(gè)檢測點(diǎn)隊蔬菜農藥化肥殘留進(jìn)行了系統監測；⑵、建立了監測實(shí)驗點(diǎn)，進(jìn)行了農藥噴施分批采收蔬菜安全性測定試驗。
3、參加完成的“特色谷子優(yōu)質(zhì)化栽培技術(shù)研究與示范”項目在我市不同生態(tài)區域進(jìn)行了特色谷子優(yōu)質(zhì)品種引進(jìn)試驗、谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗，其中，引進(jìn)的優(yōu)質(zhì)特色品種神州綠谷、黑沙一號、嵩黑谷、嵩綠谷在平川區引種成功，旱地栽培單產(chǎn)都達到300公斤以上，并通過(guò)谷子多因子增產(chǎn)增優(yōu)試驗初步掌握了各因子增產(chǎn)、提質(zhì)效果。
4、參加實(shí)施的“特色果品”和“荒漠半荒漠地區優(yōu)質(zhì)果品基地建設”項目均已完成了年度分解的任務(wù)指標。
四、20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續加強檢驗員的技能培訓，全面熟練掌握氣相色譜儀、原子熒光光度儀和紫外分光光度計的使用和重金屬、無(wú)機鹽和農藥殘留的監測與分析方法。
2、開(kāi)展監測檢驗室的認證工作，使監測檢驗工作走向標準化。并使檢測結果被行業(yè)認可。
3、繼續抓好科技項目的實(shí)施。完成現有項目的計劃任務(wù)，積極爭取新項目。
醫院年終工作總結9
隨著(zhù)農歷新年的腳步一步步逼近，20xx年已經(jīng)遠去，感覺(jué)這一年自己并沒(méi)有做什么，又感覺(jué)自己做了好多事情，過(guò)往的一幕幕在眼前顯現，我也能說(shuō)一句，這一年我不后悔。20xx年在醫院領(lǐng)導的幫助下，在同事們的關(guān)懷中，認真的做好每一份工作，將任務(wù)順利完成。
一、跟隨黨的腳步成為新一代的工作者
這一年來(lái)我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、雜志、報紙、書(shū)籍各種渠道學(xué)習政治理論，關(guān)注新的政策，端正自己的思想態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，認真負責，以正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)來(lái)面對工作。平時(shí)，我熱愛(ài)生活，積極向上，為建設美好的社會(huì )主義事業(yè)而努力奮斗。
二、在認真完成工作的同時(shí)努力創(chuàng )新
一成不變的護理工作指揮使人厭煩，產(chǎn)生厭倦心里，為了提高工作的積極性，積極參加醫院舉辦的各種活動(dòng)，比賽。在比賽思考工作的新方法，試驗性的實(shí)踐，將有積極作用、良好效果的運用到工作中來(lái)。積極開(kāi)展各項工作，圓滿(mǎn)的完成了本年度的`護理工作。認真的對待每一位病人，一視同仁，迅速、條理清晰的完成每天的文書(shū)任務(wù)；仔細認真的照顧好患者，站在他們的角度上思考，為他們提供舒心的服務(wù)。
三、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識提升自己
作為一名護士，對自身的提高是不能停止的。在平時(shí)的空閑時(shí)間，我訂閱各種專(zhuān)業(yè)醫學(xué)雜志了解在醫學(xué)行業(yè)出現的新的知識與技術(shù)。根據自身學(xué)習水平請教導師與前輩，購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)知識課本，及時(shí)請教不懂的地方。除此之外，我還在上網(wǎng)廣泛閱讀其他資料，不間斷的學(xué)習，拓展自己的知識面，從而提高各項素質(zhì)。
四、這一年來(lái)沒(méi)有做到位的地方
在思想上還有懈怠的地方，在工作中不時(shí)有偷懶的想法，不能集中注意力。在工作中存在馬虎的地方，可能是忘性大，記得要做的事情下一秒就忘記。在學(xué)習上容易被其他事物分心，不能專(zhuān)心致志的學(xué)習，有時(shí)候會(huì )覺(jué)得煩躁。
在過(guò)去的20xx年里，我要謝謝那些給予我幫助的人們，還有那些給我暖心鼓勵的人們。就算是為了他們，為了在新的一年，我也會(huì )更加努力，更好的為患者服務(wù)，在工作中時(shí)刻銘記自己的責任，為醫院的明天而奮斗。
醫院年終工作總結10
20xx年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷(xiāo)售情況，能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。一年來(lái)醫院組織了有關(guān)電腦的培訓和醫藥知識理論及各類(lèi)學(xué)習講座，我都認真參加。通過(guò)學(xué)習知識讓自己樹(shù)立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現實(shí)中謀得小小的創(chuàng )新。我們醫院的代理商比較零散，大部分是做終端銷(xiāo)售的客戶(hù)，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì )很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售，因此我們就將部分散戶(hù)轉給當地的業(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應的減少了很多浪費和不足；選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當地進(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解，既可以招到滿(mǎn)足的代理商，又可以更廣泛的.擴展招商工作，提高醫院的總體銷(xiāo)量。
三、任勞任怨，完成醫院交給的工作。
本年度招商工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶(hù)資料的郵寄，客戶(hù)售前售后的電話(huà)回訪(fǎng)，代理商的調研，以及客戶(hù)日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于醫院交待下來(lái)的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時(shí)總結工作得失。
反思本年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度，熱門(mén)思想匯報認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書(shū)籍，但在工作實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開(kāi)創(chuàng )醫院藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀(guān)念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的工作中�！稗D變觀(guān)念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀的今天，作為醫院新的補充力量，“轉變觀(guān)念”對于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
總結20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿(mǎn)的完成醫院交給的任務(wù)。
醫院年終工作總結11
后勤保障是醫院公共作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心’’的服務(wù)意識，才能全面提高后勤服務(wù)水平。
在本年度里，在院辦的'領(lǐng)導下，我科室職極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院外的各項活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習，提高自身思想認識服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢下立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記后勤圍著(zhù)臨床轉的原則，用心主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時(shí)協(xié)助院部完成我院預防保健科改造、門(mén)診樓節水龍頭改造及伙食團的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)工作中不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在一些問(wèn)題，例如，還沒(méi)有完善社會(huì )文化服務(wù)、量化服務(wù)；人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。
以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我科，還存在很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是工作計劃性和主動(dòng)性不強，平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。
為此，我科室將完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展作出努力。實(shí)施節能減排細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色消費。堅持學(xué)習，服務(wù)醫院，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信，透過(guò)我科室全體同仁共同的努力，我科室將會(huì )在醫院的發(fā)展中展現自身的光彩。
醫院年終工作總結12
轉眼間，20xx快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻的精神，各區域人員構成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使xx公司的保潔工作取得了較好的成績(jì)，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區域的清潔任務(wù)。
下面我將20xx保潔工作以及20xx的工作計劃做如下總結：
一、20xx潔工作總結
根據領(lǐng)導的安排和xx公司的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《xx》、xx》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃：
1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了公司清潔衛生、天面計xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計_次;大門(mén)玻璃清潔計_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計_多次;衛生間墻面、地面清洗計_次;樓層空置房清掃計_次;樓層公共區域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計_次;消防樓梯處玻璃清潔計_次;車(chē)庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計_次;車(chē)庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車(chē)桿、車(chē)位線(xiàn)清潔計_次;大堂內噴水池清洗計_次;大院噴水池清洗計_次。
3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況：衛生間消毒計_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計_次;滅鼠放藥劑_次。
4、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次，協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件_次。
5、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓_次，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫(xiě)在培訓記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛生質(zhì)量達標。
6、員工管理方面：嚴格執行_公司的規章制度，落實(shí)上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評，填寫(xiě)在員工考評表內，作為評選優(yōu)秀員工的依據。堅持每周一次員工會(huì )議，具體資料：總結本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的'溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時(shí)糾正錯誤，彌補漏洞，順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
7、節支創(chuàng )收方面：根據公司提昌節支降耗的要求，嚴格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。
8、20xx年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作，在有限的時(shí)間內達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)_公司的環(huán)境衛生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計劃
回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我們將一如既往地持續好前面的工作成績(jì)，緊跟_公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標，為公司創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展：
1、加強員工的思想教育，穩定員工團隊，嚴格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專(zhuān)業(yè)知識、操作規范等培訓工作，制定出詳細的培訓計劃，并按員工考核標準進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班，未經(jīng)批準不得遲到、早退，工作時(shí)間內堅守崗位，不得擅自離開(kāi)，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門(mén)主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng )經(jīng)濟效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯澕s，相應我們還會(huì )從其它物料上再降低費用。
6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)。
每周工作：大堂正門(mén)清潔、打鋼油;xx樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每季度工作：
第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門(mén)后門(mén)崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度：清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。
第四季度：清洗抽風(fēng)機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。
在今后的工作中，我將會(huì )帶動(dòng)公司全體保潔員工，以頑強拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開(kāi)展好來(lái)年的各項工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱，為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
醫院年終工作總結13
時(shí)間流逝，很快的xx年就這樣結束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫院?jiǎn)踢w新址，我們醫院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果！總結xx年的工作，特寫(xiě)出一下xx年的工作年終總結：
一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長(cháng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用，能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實(shí)。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細地原因分析，并通過(guò)深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的'薄弱環(huán)節。
在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。xx病歷書(shū)寫(xiě)規范，內涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無(wú)差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到100%，全年無(wú)差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效，團結奮進(jìn)的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx兩位老護士長(cháng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著(zhù)一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長(cháng)的隊伍中，xxx等能?chē)栏褚笞约�，以其�?yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強烈的責任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績(jì)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺的xxx二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無(wú)數，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應時(shí)代發(fā)展和現代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，及時(shí)發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三，提供規范化服服務(wù)，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務(wù)。
醫院年終工作總結14
20xx年我在眼科的為期一年的實(shí)習即將結束，在這一個(gè)多月的實(shí)習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位，對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的'崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。
在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護社會(huì )主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實(shí)，服從安排，團結同志，學(xué)風(fēng)正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴(lài)。
在醫療工作方面：主要精力用于門(mén)診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午（除非上課外），做到了盡心盡職，自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧，患者及家屬都比較滿(mǎn)意。門(mén)診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習方面：平時(shí)能認真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費訂閱多種眼科專(zhuān)業(yè)雜志，購買(mǎi)大量最新的中西醫眼科專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，經(jīng)常去圖書(shū)館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬(wàn)方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認真配合醫師工作。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿(mǎn)，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我也清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
醫院年終工作總結15
值此辭舊迎新之際，我們在這里召開(kāi)20年度工作總結表彰會(huì )議，總結過(guò)去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各項工作，為促進(jìn)醫院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動(dòng)力。
同時(shí)，對在20年度工作上表現突出的員工給予了表彰獎勵，在此，對你們表示衷心的祝賀，希望你們再接再厲，繼續為醫院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用。
回顧20，我們取得了一定的成績(jì)，醫院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。
和20年相比，總的業(yè)務(wù)增長(cháng)了15%，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)全體員工的共同努力，在此，對大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，我們更要清醒地認識到醫院在接下來(lái)發(fā)展中所面臨的困境與挑戰，以及我們自身存在的不足。
可以用“內憂(yōu)外患”這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容，“內憂(yōu)”是指我們自身存在的問(wèn)題，“外患”是指醫院發(fā)展存在的外在壓力。
我們自身存在的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┎糠致毠さ闹魅宋桃庾R不強,對醫院發(fā)展缺乏關(guān)心,認識不到醫院興衰與自己的利益息息相關(guān)；有人對醫院目前的發(fā)展缺乏客觀(guān)正確的認識。
�。ǘ┛剖覙I(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。
部分科室跟不上醫院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng )新缺乏必要的措施,發(fā)展沒(méi)后勁。
部分科室還缺乏團結向上的工作激情。
�。ㄈ┎糠致毠さ睦砟钆c醫院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀(guān)念在部分職工甚至少數中層干部中還沒(méi)有真正樹(shù)立起來(lái)。
具體表現為：一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心、工作激情和開(kāi)拓創(chuàng )新的.意識；二是缺乏自覺(jué)學(xué)習的主動(dòng)性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化。
這是當前損害醫院形象，制約醫院和諧發(fā)展的一個(gè)突出問(wèn)題，我們有些科室尤其是窗口科室，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作醫院生存和發(fā)展的根本，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
于此同時(shí)，20年我們要對醫院的大樓進(jìn)行改建，這樣勢必也會(huì )對醫院的暫時(shí)發(fā)展起到不良的影響。
這就更要求我們要強化自身建設，俗話(huà)說(shuō)“攘外必先安內”，只有內部建設完善了，自身提升了，才能提高對外的競爭力，才能占有市場(chǎng)。
外部發(fā)展壓力，主要是指醫療廣告的投放比之前受到了更多的限制，以及太倉多家民營(yíng)醫療機構的成立。
到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫院及門(mén)診已經(jīng)開(kāi)業(yè)，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來(lái)源地，比如XXX等。
同時(shí)，作為鄰居常熟市也正在把醫療市場(chǎng)拓展到太倉來(lái)。
這些都對我們醫院接下來(lái)的發(fā)展壯大設置了挑戰與阻力。
面對目前競爭激烈的醫療市場(chǎng),醫院如果不完善自身建設，肯定會(huì )被市場(chǎng)淘汰。
醫院年終工作總結16
醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系，在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：
一、醫療質(zhì)量管理
1、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執行三級醫師查房制度，醫囑制度及病例討論制度，病例能按規范要求書(shū)寫(xiě)，并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確，診斷符合99%，用藥合理，并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度，進(jìn)一步規范了醫療行為。
3.組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌素使用原則，嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄)，及單病種最高限價(jià)規定，各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則，因病施治，對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》，醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作，杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理，實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方，做到了因病施治，合理檢查、合理用藥，保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實(shí)<病歷書(shū)寫(xiě)規范>;《醫患溝通制度》，對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》，制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項，規范醫務(wù)人員操作流程，避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生，為全院的安全醫療奠定了基礎。
二、院內感染監控工作管理
1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、加強人才隊伍建設，深入開(kāi)展繼續教育。
1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習，醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫院--科室--自學(xué)相結合的'學(xué)習方法，并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃，加強醫務(wù)人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%.院內培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问�，內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的學(xué)習與考核，提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續教育，醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū)，高校本科在讀2人，專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。
四、存在的不足和缺點(diǎn)：
1、加強醫院管理工作，日常工作中應隨時(shí)督導 檢查，加強“三基三嚴”培訓，提高醫師診療水平，建立醫生責任險，定期組織醫生開(kāi)會(huì )，反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓，規范醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě)，藥師嚴格把關(guān)，切實(shí)提高合理用藥水平。
醫院年終工作總結17
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。一年來(lái)的藥房工作總結如下：
一、健全工作流程，提升工作效率，方便護士、病人。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提升工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增多，為了更好的健全藥房工作，提升工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿(mǎn)足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。把每一項工作做實(shí)、做細、且做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。一絲不茍，為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求，根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制，每按時(shí)提交完畢，滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時(shí)間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，保證盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。做好藥品管理。收到計劃藥品后，認真做好進(jìn)藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的`日常養護。在工作中根據季節的轉變和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作，保證藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，健全治療方案的實(shí)施，努力提升自身素質(zhì)，以期更好的加強管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、規范特殊藥品管理。規范特殊藥品管理。對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理。即：專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提升服務(wù)質(zhì)量。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提升服務(wù)質(zhì)量。每季度認真學(xué)習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向：繼續改善服務(wù)態(tài)度和提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題、20xx年的工作方向：出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，增多新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強規范化操作，發(fā)揚長(cháng)處，提升工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。每月做好藥品盤(pán)點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，肯定要努力改善。
總之，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì )繼續發(fā)揚科室好的章程法則，總之，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì )繼續發(fā)揚科室好的章程法則，發(fā)章程法則揚主人翁的思想，刻苦學(xué)習，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、揚主人翁的思想，刻苦學(xué)習，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會(huì )更好。新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會(huì )更好。
醫院年終工作總結18
20xx年，我院衛生工作在區委、區政府的指導下，通過(guò)全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
一、積極響應號召，廣泛宣傳衛生活動(dòng)
我院的衛生活動(dòng)月以全民動(dòng)手為主，廣泛動(dòng)員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點(diǎn)清除醫院衛生死角、手術(shù)室、門(mén)診部的`公共廁所、門(mén)診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng)，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進(jìn)兩個(gè)文明建設，我院利用拉橫幅字幕標語(yǔ)的形式宣傳衛生月標語(yǔ)和愛(ài)衛條例。如動(dòng)員起來(lái)，講究衛生，減少疾病，提高健康水平、人人參與衛生月活動(dòng)，等標語(yǔ)進(jìn)行反復宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛生榮譽(yù)感，促使群眾愛(ài)護醫院環(huán)境，自覺(jué)做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛(ài)衛意識。
二、抓環(huán)境衛生制度管理
1、制定了衛生管理制度，落實(shí)責任，進(jìn)行定期檢查，我院在年初制定了衛生工作意見(jiàn)，并成立了領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導全面負責，分管領(lǐng)導具體抓愛(ài)衛工作，各科室具體負責各辦公室及門(mén)前的衛生工作，專(zhuān)職清潔工負責公共場(chǎng)所等的清潔衛生，并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛生工作有人管，有具體的人員做，保持醫院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費投入開(kāi)展衛生活動(dòng)月，保證了宣傳月活動(dòng)的順利開(kāi)展，積極參與衛生活動(dòng)月的活動(dòng)。發(fā)動(dòng)社區群眾組織開(kāi)展創(chuàng )建衛生社區、衛生醫院活動(dòng)，深入開(kāi)展健康教育活動(dòng)，提高全民健康意識和自我保健能力，樹(shù)立社會(huì )衛生觀(guān)念。
三、深入開(kāi)展愛(ài)衛工作
大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專(zhuān)項整治經(jīng)費，落實(shí)了具體工作人員，對職工宿舍區的化糞池衛生隱患進(jìn)行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后，我院將要加大愛(ài)衛工作力度，進(jìn)一步實(shí)干，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jì)，更好地宣傳愛(ài)衛工作和開(kāi)展愛(ài)衛工作，為全院的經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，為廣大人民的身體健康水平做出我們應有的貢獻。
醫院年終工作總結19
20xx年，在醫院領(lǐng)導正確指導和支持下，在各科室通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫院中心工作，結合科室工作特質(zhì)，不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成科室各項工作任務(wù)！在20xx年檢驗科將會(huì )配合醫院改革創(chuàng )新，科技興院宗旨，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個(gè)臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、加強實(shí)驗室建設完善內部管理
1、按照三甲醫院審核標準，對檢驗科各條檢查內容進(jìn)行分解對照，逐條梳理，認真準備，對沒(méi)有達標項目盡快落實(shí)解決措施。力爭檢驗科在三甲醫院復審中順利通過(guò)。
2、進(jìn)行檢驗科制度建設，建立健全各種規范制度、流程和措施。進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件，把質(zhì)量管理體系文件中規定各項要求真正落實(shí)到實(shí)處，要進(jìn)行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》系統學(xué)習，對各崗位上責任人明確職責，各司其職，定期進(jìn)行考核、檢查職責執行情況；
3、通過(guò)完善科室內部細節化管理，增強安全憂(yōu)患意識，逐步達到監督檢查制度化，操作流程規范化，使科室每一項規章制度均能落實(shí)到實(shí)處，貫穿到科室工作每一個(gè)環(huán)節。
二、嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準確性
1、室內質(zhì)量控制目標：繼續做好生化室各個(gè)檢驗項目每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個(gè)常規檢驗項目室內質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標：20xx年檢驗科繼續按時(shí)參加衛生部和自治區臨檢中心臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭所有參加項目均達標。
3、血庫配發(fā)血準確率達到100%，登記完好率100%；成份輸血使用率達到99%；
4、將各室室內和室間質(zhì)控結果納入對科室質(zhì)量考核指標，提高檢驗準確性、將科室化驗差錯率降到最低點(diǎn)。
三、加強儀器設備管理提高工作效率
1、作好現有各實(shí)驗儀器維護和保養工作，要求每一個(gè)工作人員認真學(xué)習，熟練掌握儀器操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器，并能對出現各類(lèi)故障，認真研究，積極應對，及時(shí)解決。保證本室各類(lèi)儀器正常運行，這樣既節省維修成本也保證日常檢驗工作進(jìn)行，提高工作效率。
2、引進(jìn)新設備：20xx年爭取購進(jìn)……
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入：
1、標本量：20xx年計劃完成……人次，比20xx年完成……人次，增長(cháng)…%；
2、業(yè)務(wù)收入：20xx年計劃完成……萬(wàn)元，比20xx年完成……萬(wàn)元，增長(cháng)……%；
3、血庫用血：20xx年計劃用血……萬(wàn)毫升，比20xx年完成……萬(wàn)毫升，增長(cháng)……%；其中成分輸血率達到99%，（三級甲等醫院規定標準為90%）。
五、開(kāi)展新項目完成科研教學(xué)任務(wù)
1、20xx年檢驗科計劃開(kāi)展新項目有……
2、爭取科研課題立項一項。
3、全科在醫學(xué)雜志發(fā)表論文5—8篇，其中在統計源和核心期刊發(fā)表論文3篇以上。
4、申報院內新技術(shù)新項目……項，爭取獲得院內獎項。
5、教學(xué)工作：接受來(lái)自xx醫科大學(xué)實(shí)習生臨床實(shí)習，實(shí)習生管理規范有序。
六、人才培養與業(yè)務(wù)學(xué)習
1、計劃引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名，做好引進(jìn)人員培養工作。
2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習規范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式業(yè)務(wù)學(xué)習……次。
3、爭取舉辦區級或市級繼續醫學(xué)教育xx1次。
20xx年是繼往開(kāi)來(lái)嶄新一年，乘著(zhù)醫院新大樓投入使用春風(fēng)，檢驗科全體工作人員愿為醫院發(fā)展作出自己努力和貢獻，使檢驗科工作更上一層樓！
醫院年終工作總結20
作為一個(gè)護士長(cháng)，在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，本人通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習，認真的學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加我們醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的.讓患者滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生，理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在護理實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以”愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察，在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對。
同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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