公司經(jīng)理年終工作總結范文(通用15篇)
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(cháng),該好好總結一下過(guò)去一年的工作了!你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編幫大家整理的公司經(jīng)理年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 1
20xx年在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績(jì)。
一、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫的放松,圍繞這個(gè)中心抓好幾項具體工作:
1、科學(xué)計劃
兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委的指導思想,結合機關(guān)相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。
2、做好推動(dòng)
業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí),關(guān)鍵在推動(dòng)。兩年來(lái)先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。20xx年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過(guò)精心策劃和準備,以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )為突破口,掀起了分紅險銷(xiāo)售的高潮,最高的一場(chǎng)說(shuō)明會(huì )達千萬(wàn)元。20xx年9、10兩個(gè)月以分紅險銷(xiāo)售為主要內容的“非常行動(dòng)”勞動(dòng)競賽,60天保費收入3.9億,當時(shí)超過(guò)了廣東和上海!傍櫶┍逼髣澔顒(dòng)由于策劃快、部署快、行動(dòng)快,一個(gè)半月保費收入23個(gè)億,又一次超過(guò)了上海和廣東,兩年來(lái),我省個(gè)險業(yè)務(wù)的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
3、搞好總結
業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結,政策兌現是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動(dòng)結束后,及時(shí)總結并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競賽活動(dòng)中的承諾,沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他們講到“我們不是為了別的,我們連續開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話(huà)算不算話(huà)!痹谝淮窝不貓蟾鏁(huì )上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續開(kāi)單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點(diǎn),兩年來(lái)在這一方面堅持做到了說(shuō)到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽(yù),形成比較強勁的凝聚力和向心力。
二、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍
隊伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊伍管理問(wèn)題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規模急速擴張時(shí)建立起來(lái)的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jì)急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時(shí)感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、全面了解情況
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線(xiàn)和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥
根據上述問(wèn)題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開(kāi)代理人管理工作會(huì )議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問(wèn)題,有針對性地進(jìn)行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理走上制度化。
20xx年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”達到了相對的統一,為實(shí)施新的“基本法”打下了堅實(shí)的基礎同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問(wèn)題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問(wèn)題會(huì )同省公司財務(wù)部門(mén)也有效地得到了落實(shí),在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個(gè)規范”,增加了活動(dòng)量,加之后來(lái)新險種的上市,業(yè)績(jì)攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
3、規范行為、賞罰分明
隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進(jìn)行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時(shí)候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時(shí)提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái),根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個(gè)別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時(shí)段起到了重要作用。
4、親情管理。
兩年來(lái),利用各種機會(huì )和條件同全系統一半以上的'業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀(guān)念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過(guò)有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷(xiāo)售精英近千人。
三、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理創(chuàng )造有效的保障體系
兩年來(lái),教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。
一是組訓隊伍的培訓
至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學(xué),為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實(shí)、全程跟蹤,培訓收到了顯著(zhù)效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著(zhù)團隊的經(jīng)營(yíng)。目前組訓力量已達到近200余人。
二是主管培訓
兩年來(lái)最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。
三是講師培訓
為了使培訓制度化、系統化、規范化,同時(shí)也為了節約培訓成本,經(jīng)過(guò)兩年的努力,已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習講師56人的專(zhuān)兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類(lèi)別的管理人員培訓班,使全省營(yíng)銷(xiāo)管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。
四、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(cháng)足長(cháng)遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。
一是個(gè)人代理人檔案管理工作
通過(guò)檢查、評比,目前近5萬(wàn)人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個(gè)人檔案。
二是信息通報工作
自20xx年8月創(chuàng )建了“營(yíng)銷(xiāo)快訊”,至今已有近百期,及時(shí)通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進(jìn),特別是今年開(kāi)通了“信息直通車(chē)”,受到全系統基層公司的普遍歡迎。
三是建立了代理人群眾組織
先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì ),并于20xx年7月召開(kāi)第一次年會(huì );成立代理人精英俱樂(lè )部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。
四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務(wù)數據分析的科學(xué)有效性。
五是推行“兩個(gè)規范”,為業(yè)務(wù)的長(cháng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 2
我自來(lái)到xx有限公司新市區制氧分公司擔任廠(chǎng)長(cháng)以來(lái)已經(jīng)二年了,在這二年的工作中,在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在分廠(chǎng)員工的配合支持下,使我順利的完成了本年度的工作,也使我初步熟悉了生產(chǎn)、管理流程,使個(gè)人的管理能力、業(yè)務(wù)水平有了提高;在日常工作中主要側重于以下幾方面的管理:
。ㄒ唬 生產(chǎn)管理
在分廠(chǎng)工作流程中,我主要負責分廠(chǎng)的生產(chǎn):氧氣、二氧化碳以及其它特種氣體、鋼瓶檢驗站、等生產(chǎn)及銷(xiāo)售、檢驗情況,對此制定相應的考核政策,提高了員工的.生產(chǎn)積極性,促使綜合效率較上年有所提升;在20xx年我將關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程因素,注重前期準備工作,逐步在分廠(chǎng)內簡(jiǎn)化生產(chǎn)、運輸,調整分配生產(chǎn)資料,踐行“精益生產(chǎn)”。
。ǘ 成本管理
在分廠(chǎng)成本管理過(guò)程中,我主要側重于制造費用、原材料及運輸成本的控制,著(zhù)眼于全員成本意識的提升,關(guān)注庫存情況,及時(shí)調整力爭做到產(chǎn)銷(xiāo)平衡,避免成本占壓。
。ㄈ 人員管理
真誠公平的對待每一位員工是我工作的原則;在日常工作中,我傾聽(tīng)了解員工心聲,力所能及的幫助他們在工作生活中的實(shí)際困難,注重現場(chǎng)即時(shí)溝通,舒緩他們在工作中的壓力和不良情緒;穩定員工隊伍。
回顧這20xx年的工作,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習、總結、和成長(cháng)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我們分廠(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有目共睹,已完成20xx年生產(chǎn)目標,這要謝謝大家的共同努力。 現在已經(jīng)步入了20xx年度,公司也正朝著(zhù)更高的目標邁進(jìn),面臨著(zhù)新的指標任務(wù)。雖然我離公司和領(lǐng)導的要求還有很大差距,但我會(huì )俯首自查,改善自身短板,發(fā)揮自身潛力,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,緊跟公司發(fā)展步伐,更好的融入到公司的管理團隊中去。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 3
20xx年是值得xx保險人難忘和考驗的一年,正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在市委、市政府及社會(huì )各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績(jì),至11月中旬累計完成簽單保費444萬(wàn)元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神,F將20xx年所做工作總結如下:
一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹(shù)立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,公司領(lǐng)導班子統一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想,多次召開(kāi)員工會(huì )議,統一思想,集思廣益,出點(diǎn)子想辦法,細分、研究市場(chǎng),一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅戰。
在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內就與xx銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查,制定積極的籌建方案
為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實(shí)到位。
并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)xx支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于5月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證公司開(kāi)業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進(jìn)行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程。
公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí),也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的`主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場(chǎng)戰略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。
20xx年,我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓8次,參加人數達111人/次,通過(guò)集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái),共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單3份,實(shí)現簽單保費33萬(wàn)元,接受各類(lèi)報案44起,代查勘案件3起,已決案件2起,占已決案件的67%。
四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭,保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng),不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以公司在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以公司保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jì),但離總、省公司的要求還有很大差距,并按照省公司“總體工作思路”要求,實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過(guò)去的一年,我們對加盟公司無(wú)怨無(wú)悔;展望未來(lái),前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持,必將開(kāi)拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
公司經(jīng)理年終工作總結范文 4
20xx年,是公司領(lǐng)導克服各種困難,帶領(lǐng)大家開(kāi)源節流,想方設法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩發(fā)展的一年;也是我物流部根據公司領(lǐng)導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導和在座各位的可貴意見(jiàn),現就本部門(mén)及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開(kāi)源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開(kāi)源可能性較小,而節流確實(shí)是本部門(mén)重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來(lái)。
1、物流部費用現狀。
本部門(mén)今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進(jìn)行說(shuō)明。物流費用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費用降低變得越小時(shí),固定部分分攤就會(huì )越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2、控制費用不拘小節。
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒(méi)用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線(xiàn),最少路費、停車(chē)費,對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為倉庫窗戶(hù)刷油漆,我們都是自己買(mǎi)油漆,不請物業(yè)代為刷。雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3、固定費用控制。
根據公司領(lǐng)導對物流部下屬倉庫指示,把原倉庫庫存一次性轉移,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費用。
二、加強部門(mén)管理
1、完善部門(mén)管理制度。
按照領(lǐng)導意見(jiàn),對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務(wù)監督等條款,進(jìn)一步規范出入庫流程。
2、提升部門(mén)人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門(mén)在強調多創(chuàng )效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門(mén)人員既要節省費用,更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng )效益。認真貫徹落實(shí)安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。
3、加強部門(mén)人員知識技能自我培訓。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的支持和各相關(guān)部門(mén)配合,地板和瓷磚清貨,并處理了倉庫部分精品、壁布樣品。此外,xx倉庫取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)羅xx轉告本人后,決定暫時(shí)先運回倉庫,已備公司將來(lái)使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務(wù)原始數據可靠性
為了確保財物各項工作及時(shí)完成,保證財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時(shí),本部門(mén)所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對數據,之后連續幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門(mén)或本人為了及時(shí)、準確地向財務(wù)提供所需的.各項報告的數據,不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
五、支持其他部門(mén)工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運作,本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì )事務(wù)處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù),在此不再細說(shuō)。
限于篇幅,本部門(mén)其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導、同事不啻指出,只要大家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿(mǎn)意足了。當然了,一年來(lái)取得的成績(jì)不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jì)。
還是那句話(huà),雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),但是過(guò)去的一年是我們在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成績(jì),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力,但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。20xx年過(guò)去了,我們沒(méi)有完成年初的目標,這還請領(lǐng)導能夠諒解。為了在20xx年能有一個(gè)改觀(guān),我物流部將嚴格按照公司領(lǐng)導的指示做事,以公司的利益為重。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 5
一年來(lái)在公司的統一領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當。它體現著(zhù)行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛生狀況的習慣心理常態(tài);仡櫼幌,我們是這樣做的:
一、 保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1. 按標準培訓。針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì )講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能長(cháng),調動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2. 按標準去做。 分二,責任到人,簽定目標責任書(shū),讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著(zhù)精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生潔凈度。
名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來(lái)要求自覺(jué),向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。老范師傅責任的區域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標準典范。
3. 按標準去查。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現問(wèn)題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現反常,多方協(xié)助。目的'只有一個(gè),標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì )是一紙空文,區的衛生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意。
二、 創(chuàng )衛嚴要求
創(chuàng )建國家級衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內一直保持著(zhù)良好狀態(tài)。
1. 上級要求的時(shí)間,嚴格執行;按著(zhù)標準嚴格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng )衛,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛生做好,然后再整理擺放車(chē)輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長(cháng)了班時(shí)間,達到了創(chuàng )衛的時(shí)間要求。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),欣然接受分配。同時(shí)標準不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑?崾罾,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時(shí),頂著(zhù)星辰來(lái)上班,借著(zhù)路燈掃廣場(chǎng),迎著(zhù)寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習。
2. 上級要求長(cháng)效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng )衛事關(guān)重大,從工作職責來(lái)說(shuō),我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng )衛工作。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數次的檢查驗收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心。居委會(huì )領(lǐng)導如是一說(shuō)。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 6
回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的經(jīng)理感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的`意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納社會(huì )保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 7
轉眼20xx年過(guò)去了,回顧過(guò)去的一年,我感覺(jué)收獲很多,有為人處事的進(jìn)步,有思想理念的提升,有工作能力的增強。這一年我新認識了一群新朋友,得到了各種各樣的幫助,更得到了大家的信任,尤其是領(lǐng)導的信任;這一年我的工作也得到了許多人的肯定,這讓我有更多的自信;這一年特別讓我慶幸的是,我又回到了xx地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴,讓我心存許多的感激,也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報:
一、今年的主要工作內容
今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過(guò)的,由于領(lǐng)導比較信任,我的工作內容也非常充實(shí),主要是負責日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問(wèn)、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進(jìn)步最快的一段時(shí)間。
我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn):一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒(méi)有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時(shí),計劃永遠沒(méi)有變化快,做事一定要預備幾套方案,并且要預留時(shí)間來(lái)處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來(lái)執行的,不能執行的制度不如不立;四是日久見(jiàn)人心,踏實(shí)做事,吃虧是福,但還是要學(xué)會(huì )多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒(méi)得錯;六是工作責任要明確到人,兩個(gè)人分擔責任等于沒(méi)有責任;七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節點(diǎn),并不是“事必躬親”;八是學(xué)無(wú)止境,多學(xué)習,少玩鬧。
回到xx地產(chǎn)兩個(gè)多月,我的`工作崗位是總經(jīng)理。前段時(shí)間,我主要負責xx項目財務(wù)管理、銷(xiāo)售公司的銜接工作和各項工作進(jìn)展的信息收集。財務(wù)方面,我經(jīng)手財務(wù)資金xx元,無(wú)差錯帳問(wèn)題,并順利移交財務(wù)xx;與銷(xiāo)售公司銜接工作中,我主要負責了xx銷(xiāo)售中心的建設及領(lǐng)導安排的其它事項。其中包括板房搭建、裝修、沙盤(pán)制作、桌椅、空調等辦公用品的采購。板房搭建前,我拒絕了對方“好處費”,板房驗收后,對方給的“好處費”我也悉數上交公司財務(wù)。我始終覺(jué)得該我要的我會(huì )去爭取,但是,不該拿的我決不伸手。沙盤(pán)制作前我也是認真調查了武漢近十家模型公司,對比之下,我更換了原來(lái)與公司合作的單位,也為公司節約了將近xx萬(wàn)余元。與銷(xiāo)售公司銜接過(guò)程中,我堅持每周收集兩個(gè)項目的具體情況,讓領(lǐng)導了解項目銷(xiāo)售進(jìn)度,發(fā)現問(wèn)題也及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并積極與銷(xiāo)售公司溝通解決好問(wèn)題。雖然許多的工作我還在摸索過(guò)程中,經(jīng)驗多有不足,但是做到了工作及時(shí)匯報,不越權辦事,工作不推脫責任。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
今年的工作感覺(jué)進(jìn)步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問(wèn)題。一是工作統籌全局的能力較差;二是細節做得還不夠;三是溝通協(xié)調做得不到位;四是工作匯報不夠及時(shí);五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計劃
明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經(jīng)理個(gè)來(lái)開(kāi)展。
1、清晰工作崗位定位?傊墓ぷ饕蠓浅8,要有“大管家”的魄力和細心,要學(xué)會(huì )站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問(wèn)題,上要會(huì )協(xié)調領(lǐng)導,下要會(huì )聯(lián)系群眾。別的部門(mén)不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會(huì )把握好分寸,各個(gè)部門(mén)的工作情況要學(xué)會(huì )恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門(mén)的事務(wù),做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。
2、立足本職,掌握工作的技巧,當好總經(jīng)理的參謀助手。我現在首要工作任務(wù)應該是找準工作的“切入點(diǎn)”和“著(zhù)力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),另一方面是學(xué)會(huì )搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息,準確的反饋,善于發(fā)現和分析問(wèn)題,給領(lǐng)導提供解決問(wèn)題的決策參考。
3、高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中,我會(huì )也會(huì )樹(shù)立起更加強烈的工作時(shí)效意識,形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問(wèn)題,將會(huì )積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時(shí)間內辦好領(lǐng)導安排的每一件事。
4、協(xié)調好各部門(mén)及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì )以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會(huì )堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀(guān)的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說(shuō)人是非。我會(huì )加強自身修養,做好各方面的表率。
5、加強自我學(xué)習,提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著(zhù)重就房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方面的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行加強學(xué)習,熟悉開(kāi)發(fā)流程,了解辦事規律,爭取明年能做到工作與各部門(mén)能準確對接。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 8
xx年,我在公司的正確領(lǐng)導下,在同事們的支持下,按照公司總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己工作崗位上認真履行職責,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將xx年工作情況具體總結如下:
一、認真學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平
我加強學(xué)習,學(xué)習科學(xué)文化知識與工作業(yè)務(wù)技能,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立服務(wù)思想,做到認真努力工作。通過(guò)學(xué)習,我提高了政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時(shí)俱進(jìn),增強大局觀(guān),能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,完成公司布置的各項工作任務(wù),取得良好成績(jì)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,積極做好各項工作
我是經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,負責混凝土公司的.經(jīng)營(yíng),包括業(yè)務(wù)的接洽、合同的簽訂、資金的回籠以及供貨工程中的服務(wù)和售后回訪(fǎng)等工作,這些工作都是公司里的重要工作,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,為推動(dòng)公司整體工作又好又快發(fā)展打下良好基礎。
一是認真做好業(yè)務(wù)接洽、合同簽訂工作。在業(yè)務(wù)聯(lián)系上,我樹(shù)立開(kāi)拓意識,經(jīng)常跑市場(chǎng),登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)與建議,努力擴大公司混凝土業(yè)務(wù)。在合同簽訂上,做到認真細致,加強法律意識,確保公司利益不受損害。由于自己認真負責,xx年較好地完成了經(jīng)營(yíng)任務(wù),同時(shí)合同簽訂質(zhì)量有明顯提高,為公司經(jīng)營(yíng)工作打下良好基礎。
二是做好供貨工程服務(wù)和售后回訪(fǎng)工作。我在供貨工程服務(wù)“規范”的基礎上倡導“優(yōu)質(zhì)、誠信服務(wù)”,打造我們公司的“誠信”品牌,不斷強化自身建設,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,主動(dòng)加強溝通協(xié)調,做好服務(wù)工作,確保獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意,為下一步業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎。同時(shí),我堅持從大事著(zhù)眼,經(jīng)常對客戶(hù)就混凝土的使用情況、滿(mǎn)意程度、需求狀況等進(jìn)行回訪(fǎng),并針對在使用中出現的一些問(wèn)題作指導和處理,努力獲得客戶(hù)的信任。
三是做好資金回籠工作。我高度意識到資金回籠對公司經(jīng)營(yíng)工作的重要性,始終把它放在突出位置抓緊抓好。我制定資金回籠工作計劃,落實(shí)資金回籠工作措施,盡自己的一切力量和全部努力,確保資金及時(shí)回籠,避免給公司造成經(jīng)濟損失。
四是抓好廉潔自律工作。我是經(jīng)營(yíng)經(jīng)理,認識到廉潔自律的重要性,始終把它當作一項重要工作來(lái)抓,嚴格執行公司廉潔自律各項規定,每時(shí)每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,切實(shí)做到在經(jīng)營(yíng)工作中干凈干事,樹(shù)立清正廉潔的工作作風(fēng)。
三、工作中存在的不足問(wèn)題
xx年,我認真努力工作,取得較好成績(jì),各方面都有進(jìn)步,但還是存在一些不足的地方,主要是學(xué)習還不夠,工作細節考慮不夠周密,經(jīng)營(yíng)能力還有待提高,自身執行力還需要加強。這些在工作中存在的不足問(wèn)題,都需要在今后的工作中,切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我對自己要做到高標準、嚴要求,在實(shí)現公司各項工作發(fā)展的同時(shí)也發(fā)揮出個(gè)人自身價(jià)值。一要勤奮學(xué)習,學(xué)習國家政策法律和公司工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),切實(shí)做好各項經(jīng)營(yíng)工作。二要提高素質(zhì),從業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足問(wèn)題,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好公司下達、布置我的各項工作任務(wù),力爭取得優(yōu)異成績(jì)。三是進(jìn)一步擴展業(yè)務(wù),加強與客戶(hù)的聯(lián)系,培養與客戶(hù)的感情,爭取多做業(yè)務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 9
時(shí)間仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個(gè)春夏秋冬。不知不覺(jué)時(shí)間已臨近20xx年的尾聲,為了能更好地保護酒店的安全和維護車(chē)場(chǎng)的正常秩序,使自己的工作做到安全無(wú)事故。
我把一年的工作總結如下:
首先,工作中,隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕性!痹谌藛T緊、任務(wù)重、工作量大、工作時(shí)間長(cháng)”的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關(guān),能?chē)栏癜凑站频甑母黜椧幷轮贫热マk、去做、去干。其次,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監守自己的崗位,沒(méi)有因為天氣問(wèn)題而影響正常上班。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導所布置的各種任務(wù)。
但還存在著(zhù)一些不足:
一、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位,在上班期間存在著(zhù)僥幸心理,在上班期間對勞動(dòng)紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒(méi)有監守崗位,經(jīng)常站在一起聊天。導致車(chē)子來(lái)了后,不能及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行指揮,出現了擦車(chē)和車(chē)子不能停到位的現象,浪費車(chē)位比較嚴重。
二、交接班不夠準時(shí),接班前后沒(méi)有對車(chē)輛進(jìn)行檢查的'意識。有少數隊員沒(méi)有時(shí)間概念,對上班不夠重視,出現了拖崗現象;在交接班前后沒(méi)有對車(chē)輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個(gè)班車(chē)輛的情況。
三、隊員禮節禮貌做得不夠好,見(jiàn)到酒店領(lǐng)導和客人都沒(méi)有敬禮和問(wèn)好。在指揮客人停車(chē)的過(guò)程中,用語(yǔ)不行,甚至和客人進(jìn)行爭吵的現象都有發(fā)生,讓客人聽(tīng)了不舒服。沒(méi)有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。
四、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓時(shí),訓練場(chǎng)上嬉笑打鬧的現象比較多,接受能力比較差,沒(méi)有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時(shí)跟在背后念,才能做好。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 10
時(shí)光飛逝,轉眼之間一年時(shí)光又過(guò)去了,剛才聽(tīng)取了各兄弟單位經(jīng)理的心得,我受益匪淺。20xx年,我在公司黨委、董事會(huì )的領(lǐng)導之下,堅持以效益為中心,以管理為根本,認真貫徹落實(shí)公司的工作任務(wù)部署,帶領(lǐng)分公司成員團結共進(jìn),以為職工和企業(yè)創(chuàng )造效益為目的,在隊伍建設、優(yōu)化管理方面取得了一定的成就,下面就20xx年工作情況進(jìn)行報告,請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
20xx年,分公司在上級各部門(mén)及總公司的正確領(lǐng)導之下,以團隊建設為中心,將分公司各部門(mén)的職能充分發(fā)揮出來(lái),團結干部員工一道攻克難關(guān)、開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作。20xx年,分公司全體員工都能做到一直認真貫徹和執行總公司下達的各項任務(wù)指標,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和用于拼搏的精神圓滿(mǎn)完成了預定的產(chǎn)值和各項責任目標。20xx年,分公司共完成工程項目XX項,總產(chǎn)值XX萬(wàn)元,實(shí)現利潤XX萬(wàn)元。同時(shí),分公司多個(gè)項目中標,而且項目已經(jīng)不再局限于區域內部,進(jìn)一步向外擴展。能夠取得這些成績(jì),離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調合作,奮力拼搏,也離不開(kāi)各相關(guān)人員對項目的不懈跟蹤和商洽。
二、逐步提升項目管理水平
全年來(lái),分公司進(jìn)一步完善了工程管理制度,全面推行標準化、精細化的管理制度。今年年中,分公司根據實(shí)際工程參與情況,對現有《工程管理制度》進(jìn)行了修訂,明確了各個(gè)部門(mén)的職責,細化了施工、購銷(xiāo)合同簽訂以及竣工驗收等流程的`工作規范,同時(shí)對各個(gè)部門(mén)提出了拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)的具體要求。通過(guò)標準宣傳培訓,開(kāi)展培訓活動(dòng),使員工熟悉標準、掌握標準、執行標準,確保工程施工質(zhì)量和施工安全得到有效的控制和保證。
同時(shí),強化持證上崗制度,規范施工隊伍管理。分公司充分認識到持證上崗制度的必要性和重要性,也充分認識到從業(yè)人員持證上崗是企業(yè)發(fā)展的基礎,是提高工程施工質(zhì)量、確保施工安全的重要途徑之一。分公司一方面加強領(lǐng)導工作,提高各個(gè)部門(mén)對持證上崗重要性的認識,另一方面加強組織管理,各個(gè)部門(mén)結合實(shí)際情況,及時(shí)向辦公室上報證書(shū)計劃,辦公室根據計劃組織員工參與相關(guān)的證書(shū)培訓和考核工作,并組織各類(lèi)證書(shū)持有人參與應有的繼續教育培訓,有效確保了證書(shū)的有效性和人員專(zhuān)業(yè)技能水平積累的持續性。
另外,分公司,進(jìn)一步加強了監督、檢查和培訓力度,以求提高工程質(zhì)量和安全。由我牽頭與安全質(zhì)量部門(mén)定期對各施工項目的安全質(zhì)量進(jìn)行檢查,同時(shí)不定期開(kāi)展工地現場(chǎng)巡檢工作,并適時(shí)開(kāi)展一系列的專(zhuān)項檢查和培訓工作,制定了《工程管理獎懲規定》,嚴格落實(shí)相關(guān)的管理責任,強化檢查效果,確保施工質(zhì)量和施工安全。
三、存在的不足
20xx年全年,分公司的經(jīng)營(yíng)建設工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了總公司制定的任務(wù)目標,但是經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展中仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。雖然分公司承接了多個(gè)新的施工項目,但是這些項目規模較小,總體發(fā)展形式仍然十分嚴峻。同時(shí),由于大多數屬于小型項目,面臨的風(fēng)險也更大,公司還需要進(jìn)一步提升風(fēng)險防控力度。
四、20xx年工作計劃
在20xx年,針對分公司的實(shí)際情況,應該從以下幾個(gè)方面努力:
首先,加強人員的管理,人員是管理的組織者和執行者,項目管理人員需要時(shí)刻保持警惕,只有全體管理人員相互配合,各司其職,才能使施工工作環(huán)環(huán)相扣,確保施工工作的順利開(kāi)展,提高施工質(zhì)量,確保施工安全。
其次,加強安全工作。安全工作是各項工作的核心,尤其是施工安全,對此,需要進(jìn)一步落實(shí)安全責任制,明確各類(lèi)人員在安全工作中的具體職責;同時(shí),要加強防范,做好事故隱患排查工作,對施工現場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行針對性的安全培訓教育,提高施工人員的安全生產(chǎn)意識;安排專(zhuān)人對重點(diǎn)施工區域、重點(diǎn)環(huán)節等進(jìn)行隱患排查和監控,全面保障施工安全。
另外,針對總公司制定的20xx年總體工作任務(wù),需要協(xié)調分公司各個(gè)部門(mén),充分利用分公司現有資源優(yōu)勢,堅定信心,明確方向,突破薄弱環(huán)節,堅決完成全年的目標任務(wù),并爭取實(shí)現新跨越。在今后的工作中,我將以飽滿(mǎn)的工作熱情投入到到工作中,爭取帶領(lǐng)分公司再創(chuàng )輝煌,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 11
20XX年xx月xx日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會(huì )的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這一年里,在集團董事會(huì )及公司下屬的全力支持下,各項工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jì),企業(yè)綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡櫼荒陚(gè)月來(lái)工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的'同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在短短的半個(gè)月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先,眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。
以上是我的報告內容,謝謝!
公司經(jīng)理年終工作總結范文 12
一年過(guò)去了,回顧一年的工作,我們公司有了較大的收獲。作為物業(yè)公司的總經(jīng)理,在管理好我們物業(yè)上的工作的同時(shí),還加強了對各方面的指導。我們物業(yè)管理的地方很多,管理的人員又很雜,所以,我們的任務(wù)和責任也很重大。這也說(shuō)明了作為物業(yè)總經(jīng)理的重要性。我的責任就是帶領(lǐng)我們所有的工作人員一起加強對我們小區的管理,爭取做到讓人民沒(méi)有怨言。下面是我的具體總結:
1、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
2、協(xié)調各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數與處理率、維修單數與及時(shí)率、設備設施完好率、環(huán)境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總。
3、重點(diǎn)做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個(gè)項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
4、建立xx華庭小區物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
5、做好對營(yíng)銷(xiāo)部轉發(fā)和回收各樓盤(pán)業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數目明確,并簽字確認。
6、物業(yè)公司各種會(huì )議的組織與"會(huì )議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區每月度的.物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
7、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結;將相關(guān)計劃和總結交x總監審核后,及時(shí)抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
8、每日配合各部門(mén)對"工作聯(lián)系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時(shí)跟蹤并匯報工作進(jìn)度。
9、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調,配合物業(yè)總監及各管理處公干填寫(xiě)"用車(chē)單"的工作手續。
10、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄"。
11、對來(lái)訪(fǎng)賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作。
12、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂(lè )會(huì )"、"xx華庭裝修知識講座"9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會(huì )"10月份的"xx國慶水景宅院體驗之旅"等。
就在這的兩個(gè)月以來(lái),我深刻的認識到為什么廣東的物業(yè)管理一直在國內遙遙,那是廣東的物業(yè)人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主,而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來(lái)對待業(yè)主,以標準、規范、統一的經(jīng)營(yíng)管理模式,讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù),這一點(diǎn)在xx發(fā)展各樓盤(pán)中都得到高度的體現。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 13
xx年剛剛來(lái)臨時(shí),我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來(lái)的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報,請各級領(lǐng)導和同仁審議和指正。
一、經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作
目前岳陽(yáng)市內賓館林立,一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續建成開(kāi)業(yè),我廈要想在岳陽(yáng)市場(chǎng)占有自己的一席之地,必須主動(dòng)出擊,推陳出新,爭取顧客,占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問(wèn)題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導班子內其它成員的信任和支持,今年以來(lái),陸續推出了許多促銷(xiāo)措施。
首先,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,經(jīng)常在電視、報紙上進(jìn)行宣傳,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節期間,對來(lái)我廈消費的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折,對有關(guān)職能部門(mén)和入廈消費的?桶l(fā)放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產(chǎn)生親近感,激發(fā)他們再次來(lái)大廈消費的欲望。
除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷(xiāo)辦法,陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案、今年九月,還與長(cháng)沙湘野車(chē)隊簽訂了合作協(xié)議,對方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤分享。我還利用同學(xué)、同鄉關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò )客源,如郵電局工程部、水電局水政等單位現已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。
以上這些,對促進(jìn)我廈的消費,為大廈取得穩定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。今年七月,由于國務(wù)院《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》的實(shí)施,我廈終止了與凌峰娛樂(lè )城之間的租賃關(guān)系,我在大廈負責與凌峰娛樂(lè )城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂(lè )城的重新開(kāi)業(yè)的籌備工作。
盡管自己在這方面經(jīng)驗不足,困難重重,但我欣然領(lǐng)命,不講條件,積極投入工作。在上級領(lǐng)導的支持下,經(jīng)過(guò)積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂(lè )城之間的欠費清理、資產(chǎn)移交等問(wèn)題基本得到圓滿(mǎn)解決。為了減少損失,盡早讓娛樂(lè )城開(kāi)業(yè),根據局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過(guò)反復研究,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂(lè )城經(jīng)營(yíng)方案,并已通過(guò)新聞媒體公開(kāi)招聘部門(mén)負責人,目前正在抓緊籌備開(kāi)業(yè)。我還陸續整理了與臨街門(mén)面之間的合同,對有關(guān)欠費進(jìn)行了清理,促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),及時(shí)交納費用。
二、安全管理工作
在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀(guān)點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時(shí)調整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導小組,在執行安全風(fēng)險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行、有效。
在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過(guò)場(chǎng)。對于在安全工作中出現的好現象,及時(shí)進(jìn)行了獎勵。對于發(fā)現的問(wèn)題,本著(zhù)三不放過(guò)的原則,決不姑息遷就。如今xx年xx月xx日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時(shí)召開(kāi)了部門(mén)及大廈的事故分析會(huì ),對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過(guò)、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。
消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門(mén)對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門(mén)檢查現場(chǎng),研究對策。在上級領(lǐng)導的支持下,這一問(wèn)題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側已開(kāi)通了專(zhuān)用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門(mén)也已經(jīng)開(kāi)始安裝施工。通過(guò)消防部門(mén)的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書(shū)。
三、動(dòng)力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開(kāi)業(yè)以來(lái),我一直是分管動(dòng)力部工作的,在這方面,我始終得到了動(dòng)力部?jì)晌唤?jīng)理的有力支持。開(kāi)業(yè)前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的運行,大廈的設施設備陸續出現了許多故障,使動(dòng)力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。
特別是空調設備,在今年熱天需要開(kāi)啟時(shí),三臺主機陸續出現故障,嚴重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此,在空調保修期即將滿(mǎn)和已滿(mǎn)的'情況下,我們爭取到了廠(chǎng)家免費維修,為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開(kāi)啟制熱時(shí),空調設備再次出現故障,動(dòng)力部又到金都、岳陽(yáng)賓館請教專(zhuān)家,日夜搶修,并再次找廠(chǎng)家免費更換了部件,對全部空調管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。
在保證正常維修工作的情況下,還陸續安排動(dòng)力部對大廈的有關(guān)設施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶(hù)玻璃易掉落的問(wèn)題,對窗戶(hù)框進(jìn)行了改造;為加強臨街門(mén)面電度計量,對這些地方的表計全部進(jìn)行了更換校驗;為加強大廈的安全監控,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監控系統。
我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著(zhù)接待、收銀、總經(jīng)理查詢(xún)、上網(wǎng)、財務(wù)等管理工作。平常電腦系統一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時(shí)間,我總是及時(shí)趕到,保證電腦系統的正常運行。
四、人事管理工作
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過(guò)對外招聘的,鑒于目前社會(huì )上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著(zhù)唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的認可,嚴格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對于進(jìn)入大廈的各級人員,更是從嚴要求。我陸續規范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時(shí)建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時(shí)提出處理或解聘意見(jiàn)。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 14
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過(guò)不懈努力,20xx年的工作即將結束,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報:
優(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng )精品。我所堅持的措施有:
落實(shí)質(zhì)保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專(zhuān)職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其一定的'相應權力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監控無(wú)空白點(diǎn)。
重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監控。對于工程易出現質(zhì)量問(wèn)題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專(zhuān)人把關(guān),并做好監控管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
嚴格規范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴格按規范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標準落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
層層管理,人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自己施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng )優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng )優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
公司經(jīng)理年終工作總結范文 15
20xx年是我正式運行以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。
隨著(zhù)我的建章立制工作的進(jìn)一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領(lǐng)導的關(guān)懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱(chēng)評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收,F將一年來(lái)的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開(kāi)始著(zhù)手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著(zhù)手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學(xué)習了人事制度改革的相關(guān)文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。
為達到改革的目的,充分調動(dòng)大家工作學(xué)習積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進(jìn)競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發(fā)《人員情況調查表》和《個(gè)人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會(huì )上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。
在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì )上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿(mǎn)結束,我臺實(shí)行全員聘用制。
2、完善管理
按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。
20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來(lái)了一些新出現的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時(shí)制定出切合我臺實(shí)際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規定》、《考勤辦法》等。
3、迎接總局驗收
為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關(guān)人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類(lèi)、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關(guān)證書(shū)、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務(wù)決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術(shù)資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線(xiàn)工程技術(shù)資料;監測網(wǎng)絡(luò )技術(shù)資料;電氣設備資料等。
4、基礎工作
人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實(shí)習期滿(mǎn)的單中專(zhuān)畢業(yè)生辦理轉正定級手續以及職稱(chēng)的`評定工作。
通過(guò)今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學(xué)習,對人事工作和文秘工作的一些具體問(wèn)題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用。
學(xué)習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個(gè)人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),人教科將在現有基礎上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養,做到使每名職工滿(mǎn)意。
【公司經(jīng)理年終工作總結范文】相關(guān)文章:
公司經(jīng)理年終工作總結04-02
分公司經(jīng)理年終工作總結范文(精選11篇)12-08
分公司經(jīng)理年終工作總結02-14
公司總經(jīng)理年終工作總結05-30
公司經(jīng)理年終工作總結15篇03-29
公司項目經(jīng)理年終工作總結01-30