企業(yè)內部醫院工作總結
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的企業(yè)內部醫院工作總結，歡迎大家分享。
企業(yè)內部醫院工作總結1
一、科研立項：保持多渠道、穩定發(fā)展
本年度積極組織各類(lèi)科研項目的申報，對申報限項的項目堅持公平、公正、公開(kāi)的院內評審制度，并舉辦有關(guān)項目的申報培訓、組織國家自然科學(xué)基金申報書(shū)的校內預審等，科研項目申報書(shū)質(zhì)量明顯提高，取得良好效果。20xx年度合計有20項科研項目獲得立項，資助金額總計達75.68萬(wàn)元，保持穩定發(fā)展勢頭。其中國家自然科學(xué)基金1項，廣東省醫學(xué)科學(xué)研究基金項目9項、廣東省科技廳計劃項目5項、廣東省自然科學(xué)基金3項，另有2項橫向課題。本年度獲資助項目的特點(diǎn)是基礎研究類(lèi)較多，項目負責人基本上是碩士、博士或者在讀研究生，說(shuō)明醫院近年來(lái)人才發(fā)展戰略實(shí)施初顯成效。
二、科研管理：完善工作流程，加強科研的過(guò)程管理和終末管理
近年來(lái)醫院承擔的科研項目數量多、項目來(lái)源多，僅20xx年度醫院承擔的科研項目就包括國家“十一五”科技支撐項目子項目、國家自然科學(xué)基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學(xué)基金、廣東省醫學(xué)科學(xué)研究基金及為數不少的橫向課題，保證科研資金的使用效益一直是近年來(lái)科研管理工作的重中之重。本年度保持與財務(wù)科、總務(wù)科進(jìn)行積極有效的溝通，完善了科研資金開(kāi)支審批、使用流程，既保證資金安全，又兼顧效率。確保了相關(guān)項目結題經(jīng)費決算的順利進(jìn)行。
科研課題管理方面，加強了科研的過(guò)程和終末管理，督促項目負責人完成課題的年度報告、結題報告。本年度完成了國家自然科學(xué)基金、廣東省科技計劃項目、廣東省自然科學(xué)基金、廣東省醫學(xué)科學(xué)研究基金共21項年度報告或結題報告。本年度有1項xx年延期項目結題未獲批準，已督促課題負責人重新總結項目資料，爭取盡快結題，同時(shí)停止其20xx年度項目申報資格。
三、實(shí)驗室建設與管理：建設初具規模，管理規范有序，成績(jì)顯著(zhù)
20xx年度完成了實(shí)驗室的搬遷工作，脫離醫院主體大樓，遷移至一幢獨立的三層樓。搬遷后的實(shí)驗室裝修一新，在對實(shí)驗室重新定位后添置了一批實(shí)驗設備，為科研工作的順利開(kāi)展提供了可靠的保證，也消除了原先駐于醫院主體大樓的潛在安全隱患。
目前實(shí)驗室管理規范有序，20xx年增加至35名研究生在本實(shí)驗室開(kāi)展課題研究，6名碩士研究生、4名博士研究生順利畢業(yè)。實(shí)驗室管理的工作量雖然大幅增加，無(wú)安全事故發(fā)生。依托該實(shí)驗室開(kāi)展實(shí)驗，發(fā)表SCI論文4篇。
配合科研經(jīng)費管理制度，本年度在實(shí)驗室管理中繼續完善成本核算。堅持常規試劑由實(shí)驗員進(jìn)行統一調配，多個(gè)實(shí)驗者共用的高值試劑統一申購，再分配給相應的實(shí)驗者，避免浪費。完善領(lǐng)物流程，由實(shí)驗室統一到庫房、藥房等相關(guān)部門(mén)領(lǐng)取實(shí)驗者所需物料，避免給相關(guān)部門(mén)管理帶來(lái)不便及管理漏洞。由此產(chǎn)生的實(shí)驗室成本，定期從相應的課題經(jīng)費中扣除，以免實(shí)驗室成本虛高。
四、教務(wù)管理：開(kāi)展各層次教學(xué)，管理嚴格規范
為規范外來(lái)學(xué)習人員的管理、保障醫療安全，20xx年繼續嚴格執行《進(jìn)修生、實(shí)習生管理辦法》、《廣東省口腔醫院進(jìn)修實(shí)習要求》和醫院繼續教育委員會(huì )集體討論的制度，對進(jìn)修、實(shí)習人員的資質(zhì)嚴格把關(guān)。20xx年共招收進(jìn)修生（醫生）105人、本科實(shí)習生18人。另有在我院上臨床的研究生44人、住院醫師培訓1人、執業(yè)醫師考前培訓3人，學(xué)習人員高達171人，較xx年招收112名學(xué)習人員相比增加了55%。20xx年度繼續組織了各學(xué)科專(zhuān)家進(jìn)行每月3～4次的專(zhuān)題講座，較xx年度專(zhuān)題講座量又有所增加，講座涉及口腔醫學(xué)臨床各科的最新進(jìn)展，為來(lái)院學(xué)習人員提供了較好的學(xué)習條件。同時(shí)，加強授課教師的管理，堅持聽(tīng)課人員對授課教師的無(wú)記名評分，以作為下一年度授課資質(zhì)的參考。
20xx年南方醫科大學(xué)第一批口腔醫學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生到本院實(shí)習，也是本院第一次同時(shí)接收如此之多的'本科實(shí)習生。醫院已裝修了6樓的教學(xué)診室，并安排研究生實(shí)習，積累教學(xué)及管理經(jīng)驗，為迎接本科實(shí)習生進(jìn)行了充分的準備。本年度共接收本科實(shí)習生18人，醫院為教學(xué)診室配備了各專(zhuān)業(yè)副高以上職稱(chēng)、教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師專(zhuān)職帶教，嚴格遵守南方醫科大學(xué)本科評估的有關(guān)規定開(kāi)展教學(xué)，教學(xué)文件記錄齊全，教學(xué)效果良好，患者滿(mǎn)意，學(xué)生反映良好，為探索有本院特色的口腔醫學(xué)本科教學(xué)積累了寶貴的經(jīng)驗。
五、繼續醫學(xué)教育工作：項目舉辦有聲有色，社會(huì )效益好
20xx年度分別有4項國家級和3項省級繼續醫學(xué)教育項目獲得批準，在獲得立項后，積極督促繼續醫學(xué)教育項目負責人舉辦項目，在項目舉辦后及時(shí)總結，協(xié)助20xx年度項目的備案或重新申報。本年度國家級繼續醫學(xué)教育項目涵蓋口腔修復學(xué)、口腔種植學(xué)、口腔正畸學(xué)和口腔醫學(xué)（綜合）學(xué)科，省級繼續醫學(xué)教育項目涵蓋牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)和口腔護理學(xué)學(xué)科，舉辦形式有院內舉辦、依托華南國際口腔展舉辦以及和基層醫院合辦等，多數項目主持人精心組織，邀請了國內或省內相關(guān)領(lǐng)域知名專(zhuān)家授課，舉辦得有聲有色，取得良好的社會(huì )效益。
六、其他工作
20xx年度嚴格公正地組織完成了該年度醫院依托南方醫科大學(xué)的研究生招生工作，共招收了16名全日制碩士研究生、3名博士研究生。順利完成8名碩士研究生和6名博士研究生的畢業(yè)論文答辯工作和xx級15名博士和碩士研究生的中期考核工作，此次畢業(yè)的全日制碩士研究生是我院依托南方醫科大學(xué)正式招收的第一批研究生，經(jīng)過(guò)長(cháng)達18個(gè)月的臨床培訓及導師們精心的課題指導，臨床操作熟練，具備一定的解決較疑難問(wèn)題的能力，答辯委員普遍反映學(xué)位課題完成質(zhì)量較高。另外，還積極組織了南方醫科大學(xué)研究生導師遴選的認定和申報工作，共有4人參加研究生導師認定、2人申報新增博士生導師、8人申報新增碩士生導師、8人申報兼職碩士生導師。
本年度共有19名教師參加南方醫科大學(xué)口腔醫學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生的專(zhuān)業(yè)大課講授，其中有7名教師未參加過(guò)大課講授，根據學(xué)校要求組織了2次相關(guān)教師專(zhuān)業(yè)大課試講，規范了教師理論授課行為。17名教師參加了牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔黏膜病學(xué)、兒童口腔醫學(xué)、預防口腔醫學(xué)、口腔頜面外科學(xué)、口腔修復學(xué)、口腔正畸學(xué)、口腔生物學(xué)等口腔醫學(xué)主要專(zhuān)業(yè)課程講授，學(xué)生普遍反映教學(xué)效果良好。已建立院內教學(xué)提醒制度，有效地避免教學(xué)事故的發(fā)生。
醫師人文醫學(xué)執業(yè)技能培訓將成為今后醫師執業(yè)的前提條件，20xx年開(kāi)展了3期分別針對在院學(xué)習的研究生、本科生以及臨床科室主任的醫師人文醫學(xué)執業(yè)技能培訓，在研究生、本科生上臨床接觸患者前進(jìn)行培訓，提高了其臨床診治患者的技巧，減少醫療糾紛，提高醫療質(zhì)量，成為我院學(xué)生培養的另一特色。
企業(yè)內部醫院工作總結2
醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級綜合性醫院一樣，成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系，在為人民群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫藥醫療保健服務(wù)、繼承發(fā)展中醫藥學(xué)術(shù)和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在xx年，我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫療質(zhì)量、合理收費、降低醫療費用為落腳點(diǎn)，努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。醫院業(yè)務(wù)收入同比增加14.36%，門(mén)診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個(gè)門(mén)診病人費用為108.78元，為我市市級9家醫院的最低。
一、加強醫療質(zhì)量管理，保證和提高醫療服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理是醫院管理的核心，提高醫療質(zhì)量是管理醫院根本目的。醫療質(zhì)量是醫院的生命線(xiàn)，醫療水平的高低、醫療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫院的生存和發(fā)展。xx年，我院在“醫療質(zhì)量服務(wù)年”活動(dòng)的基礎上，把減少醫療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。
我院嚴把醫療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會(huì )診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《xx市中醫病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則》和評分標準，通過(guò)近一年的運行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫系統住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫務(wù)人員。
�。ǘ﹥�(yōu)化醫療服務(wù)流程以提高醫療質(zhì)量的基礎。服務(wù)流程是醫療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛技人員的基礎上，優(yōu)化的醫療服務(wù)流程決定了醫療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫院的長(cháng)期生存能力，使醫院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)減少重復和浪費，使醫院現有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿(mǎn)足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實(shí)效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長(cháng)隊，部分專(zhuān)家設立專(zhuān)門(mén)掛號窗口，推出電話(huà)預約掛號等措施。醫技科室出報告單推出限時(shí)承諾。護理部門(mén)在開(kāi)展星級護士評選活動(dòng)中涌現了一批先進(jìn)護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對護理工作滿(mǎn)意度達96%。
�。ㄈ⿲�(shí)施醫療質(zhì)量、醫療安全教育，是加強醫療質(zhì)量的基礎。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎。提高醫療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫務(wù)人員的努力可以實(shí)現的，而是需要醫院全體職工具有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、職業(yè)道德觀(guān)；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹(shù)立牢固的醫療質(zhì)量、醫療安全意識；在院內全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節約，事故就是最大的浪費”活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
�。ㄋ模┙⑼晟频馁|(zhì)量管理體系，規范醫療行為是核心。近年來(lái)，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質(zhì)、工作內容，制定了崗位職責、醫德醫風(fēng)、人事管理、會(huì )議、學(xué)習、考勤、安全保衛、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統計報表管理、醫療文書(shū)檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫德醫風(fēng)管理等26項質(zhì)量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書(shū)，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規范化、標準化。
建立符合醫院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫院成立了以院長(cháng)、副院長(cháng)、醫務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導小組，負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓；分管領(lǐng)導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫療質(zhì)量、醫療安全管理的格局。
加強醫療質(zhì)量管理堅持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結合，嚴把環(huán)節質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)�！白ト�、“促三嚴”、落實(shí)“三級醫師”查房制度。醫務(wù)科經(jīng)常組織院內職工學(xué)習衛生法律、法規、制度、操作規程及操作常規，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無(wú)醫療事故發(fā)生，醫療糾紛也相對較少，提高了醫療質(zhì)量，確保醫療安全，今年順利通過(guò)浙江省三級乙等中醫院復評工作。
二、提高醫療質(zhì)量，降低醫療費用，是醫院的最根本目標
提高醫療質(zhì)量，降低醫療費用，讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫療服務(wù)是醫療體制改革的最根本目標。降低醫療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長(cháng)、患者、社會(huì )人、醫護人員等共同關(guān)心的社會(huì )問(wèn)題，它是社會(huì )性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫院的管理者要從加強科學(xué)管理素質(zhì)，降低管理成本著(zhù)手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
�。ㄒ唬┙衲晡以簢栏駡绦兴幤�、大型醫療器械設備采購招標政策和藥品“順加作價(jià)”政策，實(shí)行醫藥分開(kāi)核算、分別管理、調整醫療服務(wù)價(jià)格，降低總的醫療費用，降低藥品收入在醫院總收入中的比重。執行藥價(jià)“順加作價(jià)”政策以后，我院減少藥品收入500多萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實(shí)現“降低病人費用”這一目標，首要的是解決思想認識問(wèn)題和改善醫德醫風(fēng)問(wèn)題，要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨，正確處理社會(huì )效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會(huì )效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會(huì )效益的傾向的思想�！耙圆∪藶橹行摹�，以廣大患者利益為前提，切實(shí)把醫護工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好醫院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題；切實(shí)做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。ǘ⿺U大門(mén)診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。去年我院門(mén)診量達到53.81萬(wàn)人次，與去年同比增加12.18%。通常來(lái)說(shuō)，同一種病且病情差不多的情況下，門(mén)診治療往往比住院治療的費用要低得多。