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醫院科室年終工作總結

時(shí)間:2024-02-07 09:35:09 敏銓 工作總結 我要投稿

醫院科室年終工作總結范文(通用11篇)

  時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落。很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,以下是小編精心整理的醫院科室年終工作總結范文(通用11篇),歡迎大家分享。

醫院科室年終工作總結范文(通用11篇)

  醫院科室年終工作總結 1

  20xx年在領(lǐng)導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1、首先我們認真組織科室醫師,反復學(xué)習了醫院的各種文件及規章制度。

  2、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的`服務(wù)理念和行為規范。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)醫生查房制度。一年來(lái),科室住院部醫生在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。

  3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

  4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果:

  一是抓合理用藥。

  二是抓單病種費用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周轉。

  通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

  二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平

 。、注重人才隊伍建設。

 。1)我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,衛生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

 。2)我科在院長(cháng)的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養。20xx年度培養了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

  2、強化規章制度的落實(shí)。

  科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以三徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。

  三、不足之處

  廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認同的價(jià)值觀(guān),但科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫生的特長(cháng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高,醫院醫療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們會(huì )繼續發(fā)揚好的做法,學(xué)習不足之處,我們有信心我們做的會(huì )更好。

  醫院科室年終工作總結 2

  一年來(lái),在主管院長(cháng)的帶領(lǐng)指導下,在其他科室的支持幫助下,全心全意為休病員服務(wù)。認真履行行風(fēng)建設服務(wù)承諾,團結一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。

  一、注重政治學(xué)習,不斷提高政治理論水平

  全科人員在黨支部書(shū)記和黨的小組長(cháng)的帶領(lǐng)下,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習,認真召開(kāi)民主生活會(huì ),會(huì )上大家能夠暢所欲言,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、認真抓好行風(fēng)建設服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高

  今年是全國各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設年,端正行風(fēng),轉變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對內對外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認真學(xué)習了院行風(fēng)評議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內容,不斷深化服務(wù)意識,并且針對科內各項業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風(fēng)評議第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。

  第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實(shí)處。

  在第三階段行風(fēng)評議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導小組對全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績(jì),受到院領(lǐng)導好評。

  三、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務(wù)

  全科人員能夠自覺(jué)遵守各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強的凝聚力和戰斗力。

  在主管領(lǐng)導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類(lèi)文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現象,并按時(shí)整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發(fā)傳閱各類(lèi)文件300余份。

  三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強機動(dòng)車(chē)輛管理,修定并下發(fā)了機動(dòng)車(chē)管理和使用有關(guān)規定,嚴格派車(chē)手續,合理調配車(chē)輛,能合并使用的車(chē)輛,不單獨派車(chē),對司機人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴格遵守行車(chē)安全規定,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車(chē)保障任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個(gè)人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類(lèi)圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的.接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過(guò)夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話(huà)移機工作,在規定時(shí)間內讓休養員通上了電話(huà),受到了休養員的好評。對來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作能夠做到來(lái)信答復及時(shí),來(lái)訪(fǎng)熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹(shù)立院辦室良好形象。

  四、較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作任務(wù)

  1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績(jì)。

  在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科岳書(shū)靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jì),為醫院、為省廳爭得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報表?yè)P。

  2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

  為給參賽隊員創(chuàng )造一個(gè)良好的駐訓環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。

  3、按院辦公會(huì )要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結合我院實(shí)際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。

  總之,一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)任務(wù)。

  醫院科室年終工作總結 3

  醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質(zhì)量管理

  1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。

  2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規范了醫療行為。

  3、組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價(jià)規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。

  4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現象。

  5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

  6、嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《醫患溝通制度》,對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。

  7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項,規范醫務(wù)人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的.發(fā)生,為全院的安全醫療奠定了基礎。

  二、院內感染監控工作管理

  1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循。

  2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  三、加強人才隊伍建設,深入開(kāi)展繼續教育

  1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習,醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期,采用醫院、科室、自學(xué)相結合的學(xué)習方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃,加強醫務(wù)人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%。院內培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的學(xué)習與考核,提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。

  2、繼續教育,醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),高校本科在讀2人,專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。

  四、存在的不足和缺點(diǎn)

  1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時(shí)督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開(kāi)會(huì ),反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。

  2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規范醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě),藥師嚴格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。

  醫院科室年終工作總結 4

  一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好的完成了本科室的各項工作任務(wù),取得了較好的成績(jì)現總結如下:

  一、政治上

  全科室人員在政治上認真學(xué)習馬克思列寧主義,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,牢固樹(shù)立“一切以病人為中心”的理念,加強醫患溝通。

  二、遵守醫院規章制度和勞動(dòng)紀律

  全科人員能夠自覺(jué)遵守醫院內的各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科室工作人員分工明確,各司其職。各負其責,克服人手少、任務(wù)重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫療工作的順利開(kāi)展。

  按照三級甲等醫院的要求完成各項臨床工作,認真學(xué)習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度要求工作,認真學(xué)習“三基”并開(kāi)展敢崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,較好完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  三、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習、提高醫療水平,其實(shí)提高服務(wù)水平

  1、強調以人為本和服務(wù)意識,順應醫學(xué)模式轉變,注重人文科學(xué)、精神心理學(xué)融匯貫通。提高對社會(huì )、心理生物諸因素致病作用的認識,理解其相互關(guān)系,對患者的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,了解其具體要求和希望,明確致病的潛在病因,做出全面診斷和治療決策,達到治病又治人的目的。

  2、強化循證醫學(xué)的理念,拓展循證臨床診斷的'視野。善于提出臨床問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的途徑,對診斷決策應注意臨床經(jīng)驗和循證資料的結合,重視患者的意愿和依從性,是最科學(xué)而高效的診斷措施得以與患者的實(shí)際相結合,用于臨床診斷,為患者解決實(shí)際問(wèn)題。

  3、注重學(xué)以致用、學(xué)用結合,不斷加強診斷步驟和臨床思維方法的訓練,將所學(xué)的方法、技能和患者臨床實(shí)際緊密結合解決臨床問(wèn)題。

  四、工作成績(jì)

  全科工作人員工作嚴肅認真和精益求精的極端負責精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系和諧穩定,患者滿(mǎn)意。

  五、看到成績(jì)的同時(shí),仍存在不足

  1、科研意識不強,論文著(zhù)作方面較少。

  2、病歷書(shū)寫(xiě)方面仍存在瑕疵。

  總之,回顧半年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們要繼續發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者的溫馨健康之家。

  醫院科室年終工作總結 5

  我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報:回顧過(guò)去,展望未來(lái),在過(guò)去的一年里,放射科在醫院的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,以及全院人員的協(xié)調配合下,全科人員的辛勤工作和努力下,完成了全年的各項任務(wù)指標,到達了預期的目的,取得了優(yōu)異的成績(jì),現將放射科全年工作述職如下:

  一、管理方面

  1、在工作中我們始終以職責、榮譽(yù)、團結、進(jìn)取的'醫院文化鑄就和諧,和諧凝聚力量。始終堅持與醫院保持高度一致,服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮。一年來(lái),作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責,盡力做好科室的管理工作,當好一線(xiàn)參謀工作,做好上傳下達工作的橋梁作用,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現出自我價(jià)值,不辜負醫院對我們的信任和厚望,科室工作的開(kāi)展,任務(wù)的完成,管理資料的整理,經(jīng)市上年度工作檢查組專(zhuān)家給予很好的評價(jià)。

  2、機器設備維修保養做到專(zhuān)人負責,專(zhuān)人管理,專(zhuān)人維護,請專(zhuān)人維修,保證機器正常運轉,科室人員定期培訓機器操作操作規范,杜絕差錯事故發(fā)生而影響正常工作秩序。

  3、診斷報告書(shū)寫(xiě)嚴格執行報告書(shū)寫(xiě)規范,科室人員采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能,診斷貼合率到達x%,為臨床帶給正確的診斷治療依據。

  二、接診人次及業(yè)務(wù)收入

  全年接診人次:xx人項次,經(jīng)濟收入xxx元,與去年同期比較經(jīng)濟收入增加xxx元,增長(cháng)率xx%。

  三、質(zhì)量控制

  在持續去年成績(jì)的同時(shí),加強科內組織領(lǐng)導,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織及分配科內大夫講課任務(wù),大家認真學(xué)習,同時(shí)派專(zhuān)人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見(jiàn),方便醫患,完善了各種軟件建設,分類(lèi)組織,分類(lèi)管理,有制度、有落實(shí),各種會(huì )議記錄、學(xué)習記錄齊全,全體人員按照各項規章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責,且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。

  四、醫德醫風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  (1)以病人為中心,以滿(mǎn)意為標準,用心響應醫院號召,為病人就診帶給方便,熱情服務(wù),遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),全年無(wú)醫療安全糾紛事故發(fā)生。

  (2)我科人員認真遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動(dòng)紀律,任勞任怨,且積極配合醫院的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,對每一位來(lái)我科檢查的患者都能禮貌接待、認真解說(shuō),并且百問(wèn)不煩,使他們認識到有病早治,無(wú)病早防的重要性,積極配合檢查工作。

  五、存在不足

  1、科室人員不足,學(xué)科梯隊建設層次不合理。

  2、知識結構單一,知識更新速度緩慢。

  3、主動(dòng)服務(wù)意識不強,還需進(jìn)一步提高。

  4、設備方面:x機陳舊老化,故障率高,維修費用高,影響業(yè)務(wù)拓展。

  近年病員量不斷增加,一臺xx每一天在高峰期以不能滿(mǎn)足投照需要,病人候診時(shí)間長(cháng)、意見(jiàn)多,直接影響工作和醫院聲譽(yù)。

  醫院科室年終工作總結 6

  方城縣人民醫院婦科在華旗院長(cháng)和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進(jìn)取,心系患者、務(wù)實(shí)重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績(jì),至目前,我科共開(kāi)設床位40張,全年實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,全年婦科醫患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫16人次,收到患者家屬送來(lái)的錦旗兩面,醫院科室工作總結;仡櫼荒陙(lái)的工作,我們主要做到以下幾點(diǎn):

  一、取得的工作成績(jì)

  我們科室的12名醫護人員(6名醫生,6名護士)在科主任王平和護士長(cháng)趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒(méi)有一人無(wú)故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來(lái)晚走,嚴格按照操作規程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結協(xié)作,開(kāi)拓進(jìn)取,全年實(shí)現了經(jīng)濟創(chuàng )收150萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了年初制定的.目標任務(wù);全體醫護人員牢記醫生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫6人次。

  有一例患者是宮外孕急診,隨時(shí)都有生命危險,可是手中的錢(qián)拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒(méi)有一人叫苦叫累,圓滿(mǎn)完成了下鄉任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來(lái)的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒(méi)有出現一例投訴,醫患之間關(guān)系穩定,患者的滿(mǎn)意率直線(xiàn)上升;全年住院病人達到900余例,接診門(mén)診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會(huì ),講評,好的表?yè)P,差的批評,把一切問(wèn)題都消失在萌芽狀態(tài)。

  二、存在的問(wèn)題和不足

  婦科病房在住院高峰、人流量大時(shí),病房衛生有時(shí)不夠整潔;有時(shí)候個(gè)別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時(shí)候交費用不夠細致;個(gè)別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會(huì )上我們已經(jīng)提出過(guò),爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規章制度,堅決杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生,最終實(shí)現“三個(gè)滿(mǎn)意”。

  三、明年的工作計劃

  20xx年,我們科室將繼續沿著(zhù)醫院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結在院領(lǐng)導及院黨總支周?chē),開(kāi)拓進(jìn)取,迎難而上,繼續爭先創(chuàng )優(yōu),在今年創(chuàng )收目標任務(wù)的基礎上,再創(chuàng )新高:實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收180萬(wàn)元,住院病人達到1200余例,接診門(mén)診病人1300余例;降低藥價(jià)比,提高治愈率,提高廣大患者的滿(mǎn)意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺(jué);進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫患溝通,繼續打造文明科室;開(kāi)展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢(qián)享受質(zhì)的服務(wù);繼續配合醫院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事,各項工作在今年的基礎上再來(lái)一個(gè)大的跨越,成為醫院的文明科室和標兵科室。

  醫院科室年終工作總結 7

  一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下 ,我院的醫療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足,現在總結如下:

  一、主要工作成績(jì)

  進(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量 。滿(mǎn)足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了;。轉發(fā)了衛生部,國家中醫藥管理局的通知,組織 全院醫務(wù)人員學(xué)習了,明確了今年醫療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務(wù)指標,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。

  加大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng )一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健 的'服務(wù)水平,在彭院長(cháng)的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì )議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。

  加強人才培養和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗;貋(lái)后要求他們上交個(gè)人總結,并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。

  二、業(yè)務(wù)培訓

  一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫療醫技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個(gè)課題,授課50個(gè)學(xué)時(shí),授課內容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。

  二是“非典”知識的培訓:

 。1)四月二十二號召開(kāi)全院職工大會(huì ),按照長(cháng)衛字[20xx]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進(jìn)行了全員培訓和工作安排。

 。2)對門(mén)診各臨床醫務(wù)人員進(jìn)行了的培訓。

 。3)對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發(fā)事件應急處理條例、醫務(wù)人員防護的培訓。

  三是“三基”培訓:

 。1)年初各科室均制定了“三基”學(xué)習培訓計劃,全院申報了三個(gè)醫學(xué)繼續教育項目。

 。2)對新上崗的醫護人員進(jìn)行了崗前培訓。

 。3)接受了鄉鎮衛生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓。

  四是組織全院職工學(xué)習了嚴格把握全院醫療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門(mén)診處方合格率98%以上;門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫療事故、醫療糾紛發(fā)生率為0。

 。1)設立了發(fā)熱門(mén)診預診分診臺,防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設置的建設,提高了本院的應急能力。

 。2)全院醫務(wù)人員發(fā)揚了創(chuàng )一甲的精神,保持了創(chuàng )一甲時(shí)的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務(wù)重的情況下,全院醫務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),確保了醫院的正常工作秩序。

 。3)全院醫務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)本院就診病人的抱著(zhù)希望而來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意而歸,全院醫務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛生系統享有了一定的聲譽(yù)。

 。4)本院實(shí)行首診醫師負責制,沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時(shí),全院醫務(wù)人員團結協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫療糾紛。

  三、存在問(wèn)題

  1、醫務(wù)科人手少,醫務(wù)科作為醫院的職能科室,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠戰略的高度處理日常工作。

  2、需進(jìn)一步加強人才培養,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強后備力量的培養,目前醫院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標責任制,在外出學(xué)習,進(jìn)修方面投入不如以前,這點(diǎn)應引起高度關(guān)注。

  3、科室不能為掙錢(qián)而掙錢(qián),應注重新技術(shù)的應用引進(jìn),應注意硬件的建設發(fā)展,只有這樣才能滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。

  醫院科室年終工作總結 8

  一年來(lái),在院班子和主管院長(cháng)領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將思想工作情況總結如下:

  一、全科人員在政治上深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù)的思想,給領(lǐng)導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  三、在縣、鄉、村三級中醫網(wǎng)絡(luò )建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉村,與基層醫務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫院社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的`提高做出了較大貢獻。

  四、在醫院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬(wàn)元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎。

  五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開(kāi)展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度,為醫院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。

  六、鞠身基層,醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶(hù)的入戶(hù)調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

  一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

  醫院科室年終工作總結 9

  在過(guò)去的一年里,我們科室全體醫護人員在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,以患者為中心,團結協(xié)作,共同奮斗,在醫療服務(wù)質(zhì)量、科研教學(xué)、團隊建設等方面取得了顯著(zhù)成績(jì),F將我科室20xx年度的工作總結如下:

  一、醫療服務(wù)方面

  1、我們嚴格按照國家衛生行業(yè)標準和醫院各項規章制度,規范診療行為,確保醫療安全,全年無(wú)重大醫療事故發(fā)生。

  2、在優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量上做出了不懈努力,通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、提高醫生診療效率等方式,有效提升了患者的就醫體驗。

  3、積極響應國家分級診療政策,加強與基層醫療機構的合作交流,推動(dòng)雙向轉診制度的落實(shí),為更多患者提供了便捷、高效的醫療服務(wù)。

  二、科研教學(xué)工作

  1、本年度我們成功申報并完成了多項省市級科研課題,發(fā)表了多篇高質(zhì)量學(xué)術(shù)論文,成果豐碩。

  2、全面參與住院醫師規范化培訓和繼續教育項目,定期組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習和病例討論,不斷提升全科人員的專(zhuān)業(yè)技能和理論水平。

  3、積極接納實(shí)習生和進(jìn)修生,嚴謹帶教,培養了一批批優(yōu)秀的醫學(xué)人才。

  三、團隊建設和管理

  1、注重團隊凝聚力的培養,通過(guò)舉辦科室文化活動(dòng)、進(jìn)行團隊拓展訓練等形式,增強了科室內部的溝通交流,營(yíng)造了和諧友愛(ài)、積極向上的工作氛圍。

  2、定期召開(kāi)科室例會(huì ),分析工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,并對優(yōu)秀員工進(jìn)行了表彰獎勵,激發(fā)了全員的'工作積極性和創(chuàng )新精神。

  3、加強醫療設備設施的維護保養及更新?lián)Q代,確保醫療工作的順利進(jìn)行。

  回顧過(guò)去,我們在取得成績(jì)的同時(shí)也深感責任重大;展望未來(lái),我們將繼續堅持以人為本的服務(wù)理念,持續優(yōu)化醫療服務(wù)質(zhì)量,提升科研教學(xué)能力,打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效、有愛(ài)心的醫療團隊,為人民群眾的生命健康保駕護航!

  醫院科室年終工作總結 10

  醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全風(fēng)險防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質(zhì)量管理

  1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級稅制醫師問(wèn)診制度,服藥制度及病例討論制度,病例能按進(jìn)行規范要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療無(wú)大過(guò)失釀成。

  2、進(jìn)一步健全完善了護理工作制度和診療規范,管理制度制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人急救制度,進(jìn)一步規范了醫療行為。

  3、組織醫務(wù)人員認真學(xué)習使用原則,嚴格執行醫療保險沃蘇什卡前述政策規定(醫療服務(wù)教學(xué)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價(jià)規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥接種原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。

  4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理提案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人照護報告及轉診辦法》,醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)內科科就診登記開(kāi)展檢查查核工作,杜絕了傳染病會(huì )計報告現象。

  5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理新規定》及《國家發(fā)展改革委緊急通知關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求,病程對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理,實(shí)行按保健食品通用名開(kāi)具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,有效保證了病人的用藥安全。

  6、嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規范》;《醫患溝通制度》,對門(mén)診病歷、記錄住院病歷病程記錄提出了再進(jìn)一步規范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷或進(jìn)行督導檢查,發(fā)現環(huán)境問(wèn)題及時(shí)解決,使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。

  7、進(jìn)一步完善了《醫療事故風(fēng)險防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項,規范醫務(wù)人員操作流程,防止了醫療事故和醫療差錯出現的`發(fā)生,為全院的安全醫療奠定了基礎。

  二、院內感染監控工作管理

  1、進(jìn)一步完善了醫療采集廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了診所感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記運行機制,做到了有章可循。

  2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員衛生部門(mén)院內感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  三、加強人才隊伍基本建設,深入開(kāi)展繼續教育工作

  1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習,醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓課程6期,采用醫院——科室——自學(xué)相結合的學(xué)習演算法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃,加強醫務(wù)人員三基培訓教育工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98%。后院培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问,內容牽扯醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的努力學(xué)習與考核,增加了醫生對危急、重癥患者送醫的應急能力。

  2、繼續教育,醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),高校本科在讀2人,專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。

  四、存在的不足和缺點(diǎn)

  1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時(shí)督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開(kāi)會(huì ),反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。

  2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床指導思想集成的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌該藥合理應用方面的培訓,規范醫師醫囑和降壓藥書(shū)寫(xiě),藥師嚴格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。

  醫院科室年終工作總結 11

  隨著(zhù)一年工作接近尾聲,我代表xx科室對20xx年度的工作進(jìn)行總結匯報。

  一、醫療服務(wù)方面

  本年度,我們科室在醫療服務(wù)質(zhì)量上取得了顯著(zhù)提升。全體醫護人員始終堅持以病人為中心的服務(wù)理念,嚴格執行各項診療規范和操作規程,全年累計接診患者xxx人次,成功完成各類(lèi)手術(shù)/治療任務(wù)xxx例,無(wú)重大醫療事故和有效投訴發(fā)生。同時(shí),我們優(yōu)化了服務(wù)流程,加強了醫患溝通,提升了患者的就醫體驗與滿(mǎn)意度。

  二、學(xué)科建設與發(fā)展

  1、科研成果:全科成員積極參與科研項目,今年共申報并獲批國家級課題x項,省級課題x項,并在國內外權威期刊發(fā)表論文x篇,研究成果豐富且有影響力。

  2、教學(xué)培訓:我們高度重視人才培養和學(xué)術(shù)傳承,成功培養住院醫師/專(zhuān)科醫師x名,組織各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)x次,使科室整體技術(shù)水平得到了穩步提升。

  三、團隊管理與文化建設

  科室注重團隊協(xié)作精神的培養,通過(guò)定期開(kāi)展團隊建設活動(dòng),增強了員工之間的凝聚力和向心力。同時(shí),我們建立了完善的內部管理制度,保證了科室日常工作的高效運行。此外,我們也關(guān)注每位員工的成長(cháng)和發(fā)展,鼓勵參加各類(lèi)繼續教育和職業(yè)培訓,實(shí)現個(gè)人與科室共同進(jìn)步。

  四、存在的問(wèn)題與改進(jìn)方向

  盡管我們在過(guò)去的一年中取得了一定的成績(jì),但仍存在如設備更新?lián)Q代滯后、部分人員專(zhuān)業(yè)技能有待提高等問(wèn)題。未來(lái)我們將加大硬件設施投入,強化技術(shù)技能培訓,持續優(yōu)化服務(wù)流程,力求在新的一年里實(shí)現新的突破。

  總之,回顧過(guò)去,我們深感自豪;展望未來(lái),我們充滿(mǎn)信心。感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心指導,感謝同事們的辛勤付出。在新的`一年里,讓我們攜手并進(jìn),以更高的標準、更嚴的要求,為科室的發(fā)展貢獻力量,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫療服務(wù)。

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