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信息科個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2024-01-17 09:40:40 夏杰 工作總結 我要投稿

信息科個(gè)人年終工作總結范文(精選10篇)

  時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無(wú)聲息的走了,經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我們已然有了很大的進(jìn)步,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的總結呢?那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢?下面是小編為大家收集的信息科個(gè)人年終工作總結范文(精選10篇),希望能夠幫助到大家。

信息科個(gè)人年終工作總結范文(精選10篇)

  信息科個(gè)人年終工作總結 1

  今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩。并在各科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jì),現將本年度工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  目前我院已基本成型初步的數字化醫院。網(wǎng)絡(luò )覆蓋全院的每個(gè)部門(mén), 400多臺計算機同時(shí)運行,支持各方面的管理。信息系統共有25個(gè)子系統,主要包括門(mén)診醫生工作站、住院醫生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統、醫技管理系統、檢驗系統、醫學(xué)影像管理系統、體檢系統、病案系統、中西藥庫藥房管理系統、住院門(mén)診收費系統等等,其中每個(gè)子系統下分有各個(gè)模塊共計約300多個(gè)模塊,在用報表約327張。支撐著(zhù)涵蓋病人來(lái)院就診、藥品、設備、物資、衛材管理等各個(gè)環(huán)節的管理。外部接口4個(gè),用于與新農合、社保、財政、衛計委各系統對接。

  硬件方面

  1、主機房設在門(mén)診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務(wù)器提供良好的通風(fēng)散熱環(huán)境、配置UPS 系統為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門(mén)診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)鋪設百兆超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn),個(gè)別使用超六類(lèi)線(xiàn)(如檢驗科、放射科)。舊院通過(guò)租用電信光纖專(zhuān)線(xiàn)與主機房連接。

  2、我院網(wǎng)絡(luò )構架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的物理網(wǎng)絡(luò )劃分成多個(gè)邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡(luò )的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡(luò )安全性。

  3、在用核心設備:服務(wù)器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類(lèi)打印機188臺,電話(huà)約80,自助查詢(xún)終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。

  二、工作情況

  1、服務(wù)器的穩定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務(wù)器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的維護制度對服務(wù)器進(jìn)行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶(hù)端登陸和訪(fǎng)問(wèn)數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務(wù)器安全有效的運轉。

  2、處理信息系統工作站在各科室使用過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,以及完成一些查詢(xún)、統計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問(wèn)題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡(luò )設備、打印設備、電話(huà)設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫院正常業(yè)務(wù)不受影響。

  3、加強系統安全和網(wǎng)絡(luò )安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監察外部存儲等介質(zhì)使用。

  4、及時(shí)完成醫保、新農合等系統與我院HIS系統接口各項維護和更新工作,使門(mén)患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算直報,極大的'方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用。

  5、努力做好網(wǎng)絡(luò )直報工作。及時(shí)完成上級部門(mén)下達的網(wǎng)絡(luò )直報任務(wù),如每個(gè)月病案首頁(yè)、病人日報、醫療服務(wù)價(jià)格體系監測等數據上報,并根據各個(gè)科室需求提供系統查詢(xún)報表及查詢(xún)數據。

  6、開(kāi)展信息系統操作培訓工作,成立專(zhuān)門(mén)的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統模塊升級等情況組織進(jìn)行培訓工作。

  7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬(wàn)。

  8、啟用院內便民WIFI熱點(diǎn),覆蓋門(mén)診大廳、輸液大廳及各醫技候診廳等20個(gè)點(diǎn)。

  三、各項協(xié)助工作

  1、協(xié)助財務(wù)科每季度對藥房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)錄入工作;

  2、協(xié)助醫院宣傳部門(mén)對門(mén)診大屏幕的維護工作;

  3、協(xié)助黨辦完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作;

  4、負責多功能廳各種會(huì )議、講座音響和投影的使用;

  5、協(xié)助黨辦制作醫院內網(wǎng)群眾路線(xiàn)專(zhuān)題網(wǎng)站;

  6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級;

  7、協(xié)助醫務(wù)科進(jìn)行遠程會(huì )診、遠程講座。

  四、存在不足

  1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問(wèn)題處理難度較大,或需廠(chǎng)家協(xié)助,導致有出現問(wèn)題處理不及時(shí)或處理時(shí)間過(guò)長(cháng)等情況存在。

  2、協(xié)調不足,管理不嚴。

  3、專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)一步提高。

  五、明年工作計劃

  進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平,進(jìn)一步加快數字化醫院建設步伐,結合醫院實(shí)際

  1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會(huì )知名度

  2、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養,做好設備的檢修記錄,確保系統正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

  3、根據醫院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫務(wù)考試培訓等系統進(jìn)行上線(xiàn)。

  4、加強學(xué)習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會(huì )議,開(kāi)闊視野、學(xué)習技能。

  信息科個(gè)人年終工作總結 2

  20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年,工作主要是推進(jìn)以醫院信息管理系統為核心,提高我院信息化建設管理水平,更好地為醫院信息化建設服務(wù),現針對全年醫院信息化建設工作的情況,做如下總結:

  一、工作情況:

  1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化,電腦、打印機已過(guò)保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患,及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修,從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。 全年共計維護各種硬件故障及系統問(wèn)題1300多次。

  2、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲,從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機會(huì ),向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。

  2、根據上級部門(mén)及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能,認真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求,與科室積極溝通,進(jìn)一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動(dòng)獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定,4月底上線(xiàn)院內一卡通、叫號系統,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題,提高了患者的就醫滿(mǎn)意度,同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統就診及結算,極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用,暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進(jìn)行了進(jìn)了重新調試工作,現已可正常使用。

  3、對遠程會(huì )診系統進(jìn)行升級,加強了系統功能的優(yōu)化,對病人相關(guān)信息上傳作出限制,只傳送相關(guān)須求信息,不傳輸所有病人相關(guān)信息,加強病人信息保護。

  4、全科工作重點(diǎn)放在數字化醫院評審,根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作。完滿(mǎn)完成了20xx年數字化醫院評審工作 。

  5、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報銷(xiāo)接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。

  6、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò )調試等,使兒科能正常使用信息系統。

  7、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作,現安全設備以安裝,正做進(jìn)一步調試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。

  8、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作,并完成了一例遠程會(huì )診。

  二、加強科室管理,提高工作效率

  科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有著(zhù)深刻的體會(huì )。

  一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人,要管好人須首先管好自己,學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái),我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的思想素質(zhì),提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實(shí)際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì ),我都不曾放棄,在領(lǐng)導和同事的支持幫助下,闖了一關(guān)又一關(guān),感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了,工作能力更上了一個(gè)臺階。

  二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制,提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的.能力,工作上有布署更有檢查,出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導,讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。

  三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯(lián)系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

  四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利于調動(dòng)積極性,更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

  五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置于制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

  三、存在的問(wèn)題:

  1、內部網(wǎng)絡(luò )安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。

  2、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,如本地出現問(wèn)題會(huì )造成數據丟失。

  3、醫院信息安全還應進(jìn)一部完善。

  4、現機房未安裝穩壓器,特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電,電壓不穩過(guò)高過(guò)低會(huì )造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

  5、外出學(xué)習機會(huì )太少,應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。

  四、下一步工作重點(diǎn):

  1、為了醫院信息系統安全,將安裝終端設備管理軟件,在工作站電腦上安裝,禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。

  2、請第三方評審機構對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評,進(jìn)一步降低安全隱患。

  3、為減少病人繳費等待時(shí)間、方便病人對檢查結果查詢(xún),上線(xiàn)微信平臺。

  4、根據醫院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統。

  信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年,信息科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規范化工作流程,完善工作內容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。

  信息科個(gè)人年終工作總結 3

  一、加強科室管理

  科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。

  科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專(zhuān)人負責保養并定期檢查。

  二、努力鉆研業(yè)務(wù)

  科室全體員工積極參加院內。外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。

  堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  三、樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)

  樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋?zhuān)M量提前給病人發(fā)診斷報告,滿(mǎn)足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動(dòng),互學(xué)互尊,團結協(xié)作,全年無(wú)一人收紅包。

  四、把好質(zhì)量關(guān),提高經(jīng)濟效益

  自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長(cháng)。增長(cháng)率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx總收入為532萬(wàn),其中x線(xiàn)收入為305萬(wàn),ct227萬(wàn)人均創(chuàng )收為38萬(wàn)比20xx年增長(cháng)18萬(wàn)增長(cháng)率為3.5%。

  面對繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫院標準。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,作風(fēng)頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫療責任事故發(fā)生。

  放射科目前的問(wèn)題

  一、書(shū)寫(xiě)報告不規范,各寫(xiě)各的,詳簡(jiǎn)不一,沒(méi)有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。

  二、攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術(shù)因素,有暗房及膠片因素。

  三、部分醫生服務(wù)態(tài)度較差,隨意的`趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。

  在院長(cháng)的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:

  一、規范書(shū)寫(xiě)報告,減少漏診率。

  1、采取復簽報告形式。主班醫師書(shū)寫(xiě)報告,報告形式分描寫(xiě)和印象,描寫(xiě)部分要詳細規范,印象部分要準確;由副班醫師復簽后才發(fā)報告,當兩醫師意見(jiàn)不統一時(shí)可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。

  2、當發(fā)出報告有誤,需要修正報告時(shí),必須經(jīng)過(guò)兩簽報告醫師。

  3、中午及晚上值班時(shí)由值班醫師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫師審核,有誤診或漏診時(shí)重發(fā)正確報告,并由值班醫師追回錯誤報告。

  4、復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫(xiě)出對比意見(jiàn);舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。

  二、強化執行評片制度,提高拍片質(zhì)量。

  1、由科主任主任組織和投照組長(cháng)負責;

  2、每位技術(shù)人員攝片后應在申請單上簽名;

  3、當天寫(xiě)片醫師在寫(xiě)片時(shí)嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應在登記在申請單上,廢片則登記在專(zhuān)門(mén)的廢片登記本上。x片質(zhì)量評片標準按科內細則執行。

  信息科個(gè)人年終工作總結 4

  在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。

  一、工作總結

  1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

  2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。

  3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。

  4、完善全院各個(gè)系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的'各種各樣的錯誤。

  5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。

  6、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現全覆蓋后,患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。

  二、存在問(wèn)題

  1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。

  2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。

  3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。

  4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。

  信息科個(gè)人年終工作總結 5

  在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科年工作進(jìn)行匯報

 。ㄒ唬┱J真學(xué)習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

  ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無(wú)用之人,醫療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

  醫療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準市場(chǎng)定位,把醫療危險減少到最小。

 。ǘ⿲W(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事,提升服務(wù)質(zhì)量

  根據說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的要求,我們積極組織學(xué)習,在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,思想上更加明確,行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。

 。ㄈ┛茖W(xué)管理

  20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關(guān)系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門(mén)職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實(shí)現管理規范化,從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡,進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì )作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進(jìn)企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下:

  成績(jì)方面:

  一、部門(mén)內部管理:

  今年我院對機關(guān)工作繼續進(jìn)行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專(zhuān)人負責,而且還有明確的工作標準和完成時(shí)間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過(guò)開(kāi)會(huì )和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹(shù)立危機意識和主動(dòng)工作的意識。在肯定初級的同時(shí),指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過(guò)加強內部管理,科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問(wèn)題的能力有了明顯的提高,工作的主動(dòng)性也大為增強。

  二、行政管理工作:

  綜合辦每天都要面對車(chē)輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來(lái)訪(fǎng)接待、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書(shū)執照十余項進(jìn)行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,目前我院的各類(lèi)資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節和隱患進(jìn)行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會(huì )務(wù)管理制度等等。

  三、勞動(dòng)人事管理:

  在工資管理方面,我們今年加強了部門(mén)之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進(jìn)一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒(méi)有產(chǎn)生工資的錯、漏問(wèn)題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實(shí),做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進(jìn)行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進(jìn)一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒(méi)有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問(wèn)題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,通過(guò)努力,目前歸檔工作進(jìn)展比較順利。另外,在推動(dòng)我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰略進(jìn)行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

  四、工會(huì )工作:

  在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會(huì )作用,發(fā)揮工會(huì )組織的作用。年初召開(kāi)了八屆二次職代會(huì ),每月還舉行工會(huì )委員的工作會(huì )議,傳達上級有關(guān)精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實(shí)保障,企務(wù)公開(kāi)和民主管理的進(jìn)程更加深入。上半年我們還組織職工開(kāi)展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動(dòng)會(huì )和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開(kāi)放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進(jìn)行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問(wèn)一線(xiàn)職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經(jīng)過(guò)我們與有關(guān)科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經(jīng)開(kāi)展起來(lái)?傊,工會(huì )組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來(lái)越突出,工會(huì )組織的凝聚力也大大加強了。

  五、黨團工作:

  年初,我們嚴格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過(guò)評議,肯定了干部工作的成績(jì),找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學(xué)習觀(guān)看了多位知名學(xué)者的`講座光盤(pán),累計授課時(shí)間達到十幾個(gè)小時(shí),開(kāi)闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質(zhì)。今年,我們在院黨委的領(lǐng)導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的工作,多次召開(kāi)研討會(huì )、座談會(huì ),宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進(jìn)行了問(wèn)卷調查工作,同時(shí)還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個(gè)課題的調研工作,編制了企業(yè)文化專(zhuān)刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進(jìn)事跡,營(yíng)造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動(dòng),我們組織候選人進(jìn)行演講,大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對主樓樓道進(jìn)行了統一的布置,宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jì),增強了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動(dòng)。

  六、其它工作:

  在年初,我們還配合其它部門(mén)完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動(dòng)機關(guān)目標考核管理方面,我們和有關(guān)科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進(jìn)行了多次調整,取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門(mén)衛和自行車(chē)棚的管理。另外,我們對院容院貌進(jìn)行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀(guān)

  通過(guò)上述成績(jì)方面的總結,我們體會(huì )到各項工作必須嚴格按照規范化進(jìn)行運作,制度要公開(kāi)、透明。通過(guò)上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質(zhì)量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。

  根據我們在工作中暴露出來(lái)的不足以及全院總體工作的要求,我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:

  1、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

  2、加強各項管理的宏觀(guān)控制,進(jìn)一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實(shí)在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),過(guò)去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關(guān)政策的運行結果進(jìn)行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過(guò)程中的控制。

  3、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實(shí)可行的崗位責任制,為實(shí)現合理有效的績(jì)效考核和干部年薪制打下基礎。同時(shí)要提升管理水平,加強宏觀(guān)分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統籌管理過(guò)渡。

  4、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯(lián)系。

  5、在院黨委的領(lǐng)導下,繼續推進(jìn)企業(yè)文化建設。

  20xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理,更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡勵志、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

 。ㄋ模┮?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引患源,贏(yíng)得市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益

  我們非常重視服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的提高,堅持以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引病人,贏(yíng)得效益,贏(yíng)得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實(shí)現總收入為44萬(wàn),較上年同期有較大的增長(cháng),5月份ct檢查588人次,實(shí)現收入9.6萬(wàn),創(chuàng )十年來(lái)單月新高。

  20xx年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習力度,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段,創(chuàng )新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng )新,奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭,努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。

  信息科個(gè)人年終工作總結 6

  今年信息科技部圍繞全省數據集中工作,實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò )及機房改造工程,完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度,為農村信用社各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。

  一、合理調配資源,完成省中心網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)工作

  根據省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統建設方案,我市xx信用社上線(xiàn)工作計劃在明年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們部門(mén)制定了專(zhuān)項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。

  首先,部門(mén)技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡(luò )設備改造方案。

 、、購置兩臺x交換機,做到網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的雙機熱備。

 、、購置x路由模塊,做到主線(xiàn)路(電信光纖)的聯(lián)結。

 、、不重新購置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線(xiàn)路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結。

  其次,我們及時(shí)將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門(mén)在設備到位、線(xiàn)路到位的情況下,加班加點(diǎn)與x月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結,為下一步數據集中提供了網(wǎng)絡(luò )保障。

  二、實(shí)施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉

  去年,我市農村信用社實(shí)現了數據集中,我們信息科技部的中心工作由對營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護,中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái),按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過(guò)細致的調研,我們部門(mén)在幾套工程方案中,選擇了性?xún)r(jià)比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過(guò)了市消防大隊自動(dòng)消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

  三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統安全運行

  隨著(zhù)計算機應用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險,確保計算機系統安全、高效運行,根據公安部門(mén)及省聯(lián)社相關(guān)規定,我們部門(mén)及時(shí)制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

  首先,聯(lián)社成立了由主任任組長(cháng),各個(gè)職能部門(mén)負責人參加的計算機信息系統安全保護領(lǐng)導小組,負責監督、檢查、指導營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計算機安全保護工作。

  其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò )信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計算機系統管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實(shí)到人。

  在組織落實(shí)、責任明確的前提下,我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類(lèi)操作行為根據業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為,杜絕安全隱患。

  四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能

  按照計算機操作員培訓制度,根據業(yè)務(wù)需求,我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計算機操作技能調查表》,并根據此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

  五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn),各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展

  根據省聯(lián)社上線(xiàn)工作計劃和要求,從x月x日至x月x日x天內完成上線(xiàn)工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財務(wù)、信貸等部門(mén)共同配合,制定上線(xiàn)工作計劃,層層落實(shí),相互協(xié)調,明確分工。

  一是及時(shí)編制上線(xiàn)更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位,建起培訓機房。

  二是編制綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)培訓資料,組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達x人次。為上線(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎。

  三是各項硬件設施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。

  四是與財務(wù)部門(mén)密切配合進(jìn)行移植賬戶(hù)數據核對,清理規范賬戶(hù),確保順利上線(xiàn)。

  五是與省中心共同協(xié)作,結合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),順利完成連調。

  六是上線(xiàn)前的系統業(yè)務(wù)測試落實(shí)到位,在測試中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調處理,為一次性上線(xiàn)成功提供了保障。在聯(lián)社上線(xiàn)領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰十八個(gè)日夜,終于順利完成了上線(xiàn)工作,保證了各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

  六、及時(shí)協(xié)調解決新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后遇到的問(wèn)題

  新的.綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后,對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統還有一些不完善的地方,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調解決。

  一是編制了新業(yè)務(wù)系統日常工作要求。

  二是及時(shí)總結新業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)后存在的問(wèn)題,主動(dòng)和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。

  三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

  七、做好計算機設備和網(wǎng)絡(luò )的正常維護工作

  綜合業(yè)務(wù)上線(xiàn)后,對計算機的設備有了新的需求,以“節約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點(diǎn)的設備進(jìn)行了調整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網(wǎng)絡(luò )安全、正常運行。同時(shí),我們部門(mén)認真做好中心機房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作,較好地完成了各項工作任務(wù)。

  信息科個(gè)人年終工作總結 7

  辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來(lái),我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項任務(wù),在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的完善自己,F將年工作總結如下:

  一、思想方面:

  以病人為中心,從醫院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)予以重新定位,并在工作中結合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線(xiàn)服務(wù),針對自身崗位,學(xué)習有關(guān)醫院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),把理論知識實(shí)踐到工作中。

  二、工作方面:

  我主要從事網(wǎng)絡(luò )與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網(wǎng)絡(luò )信息與維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。

  在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長(cháng)周期運行。

  在網(wǎng)絡(luò )管理上,做到實(shí)時(shí)備份內外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運行情況,動(dòng)態(tài)維護ip地址分配表。 在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。

  在突發(fā)事件處理上, 放射科網(wǎng)絡(luò )主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導指示下,克服困難,想方設法地在短時(shí)間內恢復網(wǎng)絡(luò )正常工作,保證了醫院正常運行,此次出色的.完成工作表現得到了領(lǐng)導們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。

  上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專(zhuān)業(yè)技能。

  一年來(lái),在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jì),但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習目標,加強個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長(cháng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個(gè)新臺階。

  透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現,但我卻必須面對現實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。

  信息科個(gè)人年終工作總結 8

  一年以來(lái),按照市統一要求,圓滿(mǎn)完成政務(wù)信息及信息公開(kāi)工作。在辦公室主任和分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的關(guān)懷支持下,信息科通過(guò)不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和收獲,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  一、不斷提高政治思想覺(jué)悟

  政治立場(chǎng)堅定,在大是大非面前頭腦清醒,能夠樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),認真履行職責義務(wù),較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,思想上、政治上自覺(jué)與黨中央保持高度一致。

  二、認真做好各項本職工作

  1、加強學(xué)習,提高認識,不斷提高信息業(yè)務(wù)工作能力

  做好信息工作學(xué)習是基礎,創(chuàng )新是關(guān)鍵。一年來(lái),信息科利用辦公室政治理論學(xué)習、參加會(huì )議培訓、自學(xué)等方式,加強了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全面學(xué)習了市政府信息工作的有關(guān)材料和文件,開(kāi)展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動(dòng),提高了信息業(yè)務(wù)能力和水平。通過(guò)理論學(xué)習和業(yè)務(wù)實(shí)踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養、信息業(yè)務(wù)能力等方面均有所提高。

  2、抓住重點(diǎn)、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度

  一是把握領(lǐng)導思路,找準上報信息的切入點(diǎn)?朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣,自覺(jué)主動(dòng)地掌握上級對信息需求的情況,提高信息的準確度。在收集、選編信息的過(guò)程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),努力使上報的.信息適用對路。

  二是進(jìn)一步增強信息意識,把握上報信息的時(shí)間點(diǎn)。對于信息工作做到反映敏捷,采編迅速,報送及時(shí),確保信息的時(shí)效性、準確性。一年來(lái),共上報市政府信息x余條,其中被省、市刊物采用x余條;上報市政府輿情信息x余條,其中被市采用x余條;編發(fā)《x政務(wù)信息》x期、《重點(diǎn)信息》x期,公開(kāi)政府信息x余條。

  三、存在的不足及今后努力的方向

  工作中,雖然取得了一定成績(jì),但還存在一些不足,如在寫(xiě)作方法、內容組織、文體格式等方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng )新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習,深入基層,開(kāi)拓思路,創(chuàng )新舉措,努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

  信息科個(gè)人年終工作總結 9

  一年來(lái),在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù),經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力,我們醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,系統管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績(jì)?偨Y今年來(lái)的工作匯報如下:

  一、工作完成情況

 。ㄒ唬┽t院信息化,構建和諧醫患關(guān)系。

  積極學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)”的思想。

 。1)做好“新農合”網(wǎng)絡(luò )各項配套工作,提高實(shí)時(shí)報銷(xiāo)的'工作效率;

 。2)為醫院長(cháng)遠發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門(mén)市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設立醫院網(wǎng)站,預計11份正式開(kāi)通,醫院網(wǎng)站的建成,不僅提升醫院競爭力,也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。

 。ǘ┲鸩綄(shí)施信息化管理,提高就醫環(huán)境。

 。1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習,了解該院信息化管理實(shí)施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班,對我院的醫生、護士、收費以及有關(guān)人員進(jìn)行培訓,目前門(mén)診收費系統已開(kāi)展運行近二個(gè)月,門(mén)診收費運行平穩,系統平穩過(guò)渡。

 。2)為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門(mén)進(jìn)行光纖鋪設;

 。3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進(jìn)行全院線(xiàn)路重新鋪設,7日內鋪設完成,檢測正常后已投入使用。

 。ㄈ├妹襟w的宣傳,提高醫院的知名度

  1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng);9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

  2、電子宣傳欄:通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等,以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

  二、信息科存在問(wèn)題及努力方向

 。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

 。ǘ┬孪到y升級期間住院、藥庫等系統尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統順利過(guò)渡。

 。ㄈ┲行臋C房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

 。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通:公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置,硬件配套立即開(kāi)展。

  今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩定,全心全意服務(wù)第一線(xiàn),不斷檢查自身存在的不足,認真學(xué)習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無(wú)私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。

  信息科個(gè)人年終工作總結 10

  在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發(fā)展,全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。

  一、工作總結

  1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

  2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作,確保內網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。

  3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時(shí)間,信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度,這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時(shí)候,做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決,不能當場(chǎng)解決對的也在最短的.時(shí)間內給予解決。

  4、完善全院各個(gè)系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。

  5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學(xué)習技術(shù),努力降低設備的運行成本。

  7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋,實(shí)現全覆蓋后,患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù),不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù),將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。

  二、存在問(wèn)題

  1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實(shí)際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。

  2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。

  3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。

  4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。

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