超市的年終工作總結范文（精選17篇）

　　不知不覺(jué)間一年就快結束了，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？以下是小編精心整理的超市的年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　超市的年終工作總結 篇1

　　作為一名新的超市店長(cháng)，我深深的感受到團隊力量的偉大，店務(wù)工作的有序有效進(jìn)行不是靠一個(gè)人的`獨攬，而是通過(guò)大家各施各其職才能實(shí)現的。對此感謝領(lǐng)導還有各位同事的共同努力，我們超市才能取得可喜可賀的成績(jì)。

　　我深知對于1個(gè)月的店長(cháng)工作，我總結如下幾點(diǎn)：

　　1、堅持貫徹超市的策略，今年就策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)共18次，并有效的提高了業(yè)績(jì)。另外，不斷向員工輸入超市的策略，使他們了解要怎么去做，怎么做才會(huì )更好。

　　2、不斷提高自身的管理經(jīng)營(yíng)知識，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )書(shū)籍給自己充電，畢竟這個(gè)時(shí)代百貨超市發(fā)展日新月異。

　　3、處理好各部門(mén)各員工的關(guān)系。員工都需要關(guān)懷。在談完工作后，我都會(huì )問(wèn)問(wèn)員工們生活上的問(wèn)題。

　　4、時(shí)不時(shí)的對員工進(jìn)行培訓，如進(jìn)行銷(xiāo)售禮儀，服務(wù)技能等的培訓。

　　對下一階段的工作，還面臨挑戰，我會(huì )更嚴格要求自己，讓我們一起為了店面共同努力，共同進(jìn)步!!超市店長(cháng)的責任重大，店長(cháng)不但要對上級負責完成營(yíng)業(yè)任務(wù)，還要對員工負責，更要對顧客負責。

　　超市的年終工作總結 篇2

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)歷開(kāi)始、經(jīng)過(guò)和失敗。自從在金茂超市工作之后，我明白了很多事情其看起來(lái)遠比做起來(lái)簡(jiǎn)單。就算是一個(gè)小小的超市，它的經(jīng)營(yíng)也不容易，不但要細心，還要有策略，謀劃。

　　嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，通過(guò)親身實(shí)踐讓自己進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉才干，培養韌性，并檢驗一下自己所學(xué)能否運用到實(shí)際中去是我此次去超市工

　　作的主要原因。在未工作之前，一個(gè)長(cháng)輩曾告誡我：上班要多做事，少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單，但做起來(lái)就難了。此次工作，為了使它更完美，我堅持做到了以下幾點(diǎn)：

　　一、決不破壞超市的規矩。

　　俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，金茂超市也制定了一些相應的規矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格，但我認為這只是最基本的責任心的體現。

　　二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

　　在超市實(shí)習有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種情況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。

　　三、工作時(shí)間絕對不無(wú)所事事。

　　在做采購時(shí)，我會(huì )努力記清各店對同種商品的報價(jià)及他們的售后服務(wù)并選擇最適合的.商品。在做文員時(shí)，我會(huì )仔細輸入各內部數據，范文寫(xiě)作并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅持沒(méi)貨時(shí)補貨，顧客多時(shí)不只顧補貨，還會(huì )看著(zhù)點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補齊后我也不會(huì )發(fā)呆或閑逛，因為被店長(cháng)看到會(huì )認為我是在混時(shí)間!所以我會(huì )在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí)，我會(huì )耐心解答顧客的各項疑問(wèn)，做到手快心快。

　　總結我的這次工作經(jīng)歷，我收獲頗豐，因為我真正的實(shí)踐了一句話(huà)：不要抱怨這個(gè)社會(huì )是如何的黑暗，現實(shí)是如何的不公平。因為這個(gè)社會(huì )并不會(huì )因為你的抱怨而改變，只有你自己去適應它。

　　超市的年終工作總結 篇3

　　伴隨著(zhù)平安夜的降臨，20xx年的各項工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xx超市的一名員工很榮幸得到這次機會(huì )，把自己在xx超市工作的心得體會(huì )寫(xiě)出來(lái)同大家分享。

　　把自己在xx超市所接觸的所有事仔細歸類(lèi)，分為兩種：一是“公”，二是“私”。

　　先從“公”談起，它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴”。這么說(shuō)是有原因的，第一，xx超市公司對下屬門(mén)店的日常工作都有嚴格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定；第二，處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)烂C，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類(lèi)問(wèn)題，我們的態(tài)度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒(méi)有這種必要，但在店長(cháng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習實(shí)施后，才發(fā)現這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xx超市是一個(gè)值得信賴(lài)的`合作伙伴。

　　再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時(shí)有多大的誤會(huì )，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。店里處于公私分界線(xiàn)上的便是我們的店長(cháng)，她是我們的驕傲，因為店長(cháng)從來(lái)都是公私分明。于公，她對屬下員工要求嚴格，處理問(wèn)題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì )把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問(wèn)一下家遠的員工是否有人結著(zhù)伴回家。我們有如此好的店長(cháng)真是上天對我們的眷顧！

　　或許我的體會(huì )不夠深，看問(wèn)題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來(lái)越好。最后祝公司全體同事新年快樂(lè )，也希望公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上，一年勝過(guò)一年。

　　超市的年終工作總結 篇4

　　我們規范了各門(mén)店電腦操作流程，相應出臺了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規范東方連鎖超市商品流轉重點(diǎn)環(huán)節的管理規定》的制度來(lái)進(jìn)行規范；并嚴格按管理規定執行，特別對以下幾方面加強了控管。

　　單據流程更加規范、正規化；針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤不得流失，我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價(jià)格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》，通過(guò)用單據流程對各個(gè)環(huán)節的監管，業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性，

　　如：1）商品條碼新增必須見(jiàn)到手續完善單后方可錄入，不存在一個(gè)電話(huà)即將條碼新增；

　　2）規定所有團購商品出庫必須填寫(xiě)團購出庫單后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查，不可能再存在因為無(wú)法劃清團購責任人而造給公司造成損失；

　　3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫(xiě)堆碼端頭申報表，在申報表上注明使用時(shí)間及扣收費用等情況，通過(guò)用堆碼端頭申報表近一年的.管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬(wàn)元。

　　銷(xiāo)售環(huán)節管理。要求各門(mén)店按公司銷(xiāo)售管理環(huán)節執行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法，門(mén)店做好收銀員銷(xiāo)售登記工作并按收銀員上交銷(xiāo)貨款上報財務(wù)科，凡是違例者都作了相應處罰；堅持每?jì)稍聦﹂T(mén)店銷(xiāo)貨款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，檢查是否存在短款、挪用銷(xiāo)貨款等現象。由于我們平時(shí)檢查力度較大，至今未發(fā)現有門(mén)店挪用銷(xiāo)貨款現象。

　　及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)的門(mén)店店長(cháng)溝通會(huì )議，對于本周各門(mén)店所遇到的財務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì )議上及時(shí)解決，對于自已無(wú)法解決不了的請示領(lǐng)導后在下次會(huì )議上解答。在溝通會(huì )議上，指出門(mén)店管理薄弱環(huán)節并嚴格按公司的管理規定執行；使各門(mén)店在財務(wù)的指導下有秩的開(kāi)展工作。

　　超市的年終工作總結 篇5

　　20xx年已經(jīng)結束了，在這一年的工作當中，我要感謝同事們的相互配合，使我較好的完成了本職工作，下面是我個(gè)人的一個(gè)工作總結。

　　1、每天帶著(zhù)最飽滿(mǎn)的.工作熱情和自信的態(tài)度上班去，并帶著(zhù)微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù)，并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事！

　　2、每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細檢查好商品價(jià)格標價(jià)簽，并及時(shí)更換好變價(jià)標簽和保證每物一價(jià)，方便顧客選購和避免客訴。

　　3、安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù)，并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對碰到當前困難進(jìn)行商榷和溝通。

　　4、每天查看和分析營(yíng)業(yè)報表和昨天銷(xiāo)售明細清單，并對某一季節性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調價(jià)讓利活動(dòng)，從而更好地吸引到新一批潛在性客流，并跟蹤好每一檔商品的訂貨和到貨情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應情況，生效當天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前，并及時(shí)清退過(guò)檔商品數量和滯銷(xiāo)凍結商品庫存。

　　5、每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉庫衛生工作，并合理安排衛生區域，輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。

　　6、每個(gè)星期固定有一天要分批對員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運和服務(wù)知識的培訓工作，并分享店內最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

　　總而言之，言而總之！做的是細節，要想管理好，必須多動(dòng)腦，要想輕松滴，合理安排好！

　　在工作當中，最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的人員、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓的基礎。

　　超市的年終工作總結 篇6

　　轉眼之間，我作為一名信息員已經(jīng)一年多了，在這一年多以來(lái)，我都在努力學(xué)習和成長(cháng)，作為一名教學(xué)信息員，我深刻地明白，我的身上肩負著(zhù)一種責任，而正是這責任讓我在想放棄的時(shí)候堅持了下來(lái)，一直走到現在，我相信將來(lái)也是。

　　信息員是老師和學(xué)生之間的橋梁，作為一名信息員應該有敏銳地觀(guān)察力，能夠及時(shí)發(fā)現班里同學(xué)在學(xué)習方面出現的問(wèn)題，盡自己的的所能去解決，解決不了的報告給輔導員，和輔導員一起商議解決問(wèn)題的辦法。我們班就存在有同學(xué)遲到的現象，而這通常都是前一天晚上太晚休息導致的，有的人是因為打游戲，有的人是因為看小說(shuō)，視頻等，還有的是晚上和人聊天。毋庸置疑，這是一種不良的行為，如不及時(shí)解決，會(huì )有更多的同學(xué)加入遲到的隊列，因為同學(xué)心里都認為“法不責眾”，所以這件事必須及時(shí)有效地解決，還不能讓同學(xué)有意見(jiàn)，于是輔導員提出解決辦法就是每天都有相應的人員負責點(diǎn)名，計劃很快就會(huì )執行，我相信很快就會(huì )見(jiàn)效。

　　我作為一名教學(xué)信息員，我知道自己的主要職責：手機同學(xué)們的意見(jiàn)和建議并進(jìn)行有效反饋，幫助輔導員和同學(xué)們進(jìn)行良性的互動(dòng)，互相學(xué)習，互相督促，共同完成學(xué)校給的教學(xué)目標，在此過(guò)程中，以我一年多的信息員經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，作為一名信息員應該多聽(tīng)聽(tīng)班里同學(xué)對任課老師的一些看法，對課堂的`建議以及作業(yè)方面的自己的看法，并從中篩選出有用的信息進(jìn)行及時(shí)的反饋，進(jìn)而幫助老師和同學(xué)們有更好的溝通，改善老師和同學(xué)們之間的關(guān)系，對于輔導員也是。

　　當然，我自己也有不足的地方，我也會(huì )和同學(xué)們交流，請他們指出我的缺點(diǎn)，有則改之無(wú)則加勉，在過(guò)去的一年多以來(lái)，我自己認為我做的很優(yōu)秀，但并不意味著(zhù)我就沒(méi)有地方去向同學(xué)們學(xué)習，未來(lái)的日子里，我會(huì )和我那親愛(ài)的同學(xué)們一起學(xué)習，一起進(jìn)步，讓我們的班級變得更加優(yōu)秀，對于這一點(diǎn)，我無(wú)比自信。

　　超市的年終工作總結 篇7

　　作為一名超市運營(yíng)部經(jīng)理，在超市這一年工作時(shí)間以來(lái)，我在本職崗位上盡心盡責，努力為超市減少財物損失，并且在工作期間我也充分認識到自身所肩負的重任。在工作一年時(shí)間來(lái)臨之際，我覺(jué)得很有必要就前段時(shí)間的運營(yíng)工作進(jìn)行一番總結：

　　第一，心態(tài)、思想方面

　　工作一年時(shí)間以來(lái)，我覺(jué)得要做好運營(yíng)這項工作，工作心態(tài)、思想是非常重要的，可以說(shuō)是核心與關(guān)鍵。有了一顆正確的、樂(lè )觀(guān)的、科學(xué)的工作心態(tài)以后，才能夠在面對工作當中的各項問(wèn)題時(shí)候總結出正確的解決方法。

　　第二，實(shí)際工作情況。

　　防損是一項需要相當務(wù)實(shí)、嚴謹的工作，主要工作任務(wù)基本上注意察看每天的視頻監控錄像，注意察看收銀臺秩序情況，注意防盜等。其中，防盜是相當重要的部分。主要是兩方面工作：內部與外部。

　　第三，紀律方面

　　作為防損部經(jīng)理，我深知自身應該帶頭遵守超市各項工作規章紀律。因此，在工作期間我始終堅守行為準則，待人處事奉行“低調言行、高效工作、穩重行事、表里如一”的十六字箴言，認真執行、完成超市領(lǐng)導下發(fā)的各種任務(wù)。

　　第四，不足方面

　　一年的.工作時(shí)間以來(lái)，我的工作絕不是“無(wú)懈可擊”的。期間也遇到了一些問(wèn)題與困難，主要是對于下屬的管理與教導工作方面存在了一些問(wèn)題，尤其是沒(méi)有注意培訓好新加入的防損員工，導致一些防損員工工作期間有些松懈與怠慢。下一階段工作，我將重點(diǎn)做好相關(guān)方面的工作，加強對于下屬的工作督導與上崗培訓。

　　第五，個(gè)人成長(cháng)與發(fā)展

　　這一年的工作當中經(jīng)歷了很多問(wèn)題，每當遇到一次問(wèn)題并且努力加以妥善處理解決之后，我就發(fā)現自身獲得了成長(cháng)。我確信每一個(gè)的崗位人員恰恰都是這樣通過(guò)一步步的解決問(wèn)題而獲得自身素養與能力的提升。這一年來(lái)，我更加熟悉了運營(yíng)部經(jīng)理的職責范圍，更懂得了理解上層領(lǐng)導的思想，更懂得了加強與下屬員工的交流，總之我覺(jué)得自身通過(guò)這段時(shí)間的工作有所成長(cháng)。

　　超市的年終工作總結 篇8

　　在超市擔任客服期間，我認真的完成了領(lǐng)導布置的任務(wù)，積極的回答客戶(hù)的問(wèn)題，現在就這一年來(lái)的工作做下個(gè)人的一個(gè)總結。

　　一、工作方面

　　在超市做客服的工作，和消費者打交道的機會(huì )是比較多的，這一年來(lái)，我認真接待每一個(gè)客戶(hù)，他們的咨詢(xún)我也認真的回答，對于領(lǐng)導吩咐的工作，我也是積極的去完成，作為客服，我知道做好服務(wù)是非常重要的，在工作的時(shí)候，我都是面帶微笑，無(wú)論是接聽(tīng)電話(huà)，或者客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，都禮貌的去回答，有時(shí)候有些客戶(hù)描述的不是很清晰，我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么，積極的為他們解決問(wèn)題。同時(shí)有些客戶(hù)有時(shí)候也會(huì )脾氣不好，或者是有一些售后的問(wèn)題，可能是商家的問(wèn)題，但是卻找到我們客服這里來(lái)，我也是盡量委婉的表達，希望他們去找商家處理，但同時(shí)我也會(huì )盡量的幫助他們，在這個(gè)崗位上，我知道禮貌和善的去處理問(wèn)題，那么就能做好工作，客服的工作是需要要我們有一個(gè)好的態(tài)度去處理問(wèn)題的，同時(shí)對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的，這一年來(lái)的超市客服工作，我沒(méi)有被投訴過(guò)，同時(shí)在一些經(jīng)常來(lái)超市的客戶(hù)眼里，我是一名優(yōu)秀的客服，很多時(shí)候還會(huì )找我閑談，當然當我有事情的時(shí)候，他們也是會(huì )讓我先做事情。

　　二、學(xué)習方面

　　在做客服期間，處理好工作上面的問(wèn)題，同時(shí)我也是積極的學(xué)習，對于超市內的各個(gè)商家，盡可能的了解，但同時(shí)商家有些退出，也有新進(jìn)來(lái)的，我都是盡可能的去了解他們，知道他們的產(chǎn)品，認識他們的工作人員，通過(guò)這種學(xué)習，我對客戶(hù)過(guò)來(lái)的咨詢(xún)問(wèn)題也是能更好的回答了，而不是找一份超市的平面圖給到客戶(hù)就打發(fā)了，同時(shí)在工作之余，我也是會(huì )對我們超市去進(jìn)行了解，一些新的`變化，也是積極的適應，了解得更多，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客戶(hù)的問(wèn)題。

　　客服的工作可能有些人看起來(lái)覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但是其實(shí)真的在我們超市做客服，我發(fā)覺(jué)我要學(xué)的方面是有很多的，這一年來(lái)，我學(xué)了很多，同時(shí)也發(fā)現自己也有些不足，需要我在今后去改進(jìn)，去認真完善，讓自己能在工作的崗位上做得更好，讓自己能有更大的進(jìn)步。也期待著(zhù)來(lái)年有新的任務(wù)，新的機會(huì )等待著(zhù)我。當然我自身的能力也是要去不斷的提高。

　　超市的年終工作總結 篇9

　　已經(jīng)又到了一年的年底了，今年在超市的工作可以說(shuō)是結束了。這一年自己一直用一個(gè)好的態(tài)度去面對自己每一天的工作，雖然超市的工作是比較的簡(jiǎn)單的，但不認真的話(huà)不管是什么樣的工作都是不能夠做好的。今年的工作一直都比較的順利，自己沒(méi)有遇到過(guò)什么困難，在工作中自己也沒(méi)有出現過(guò)錯誤，還是很不錯的。在開(kāi)始新的一年的工作之前，自己要為今年的工作做一個(gè)總結。

　　一、個(gè)人表現

　　在我自己看來(lái)今年我的表現還是很不錯的，在工作中基本上是沒(méi)有出現過(guò)錯誤的。超市的工作是比較的簡(jiǎn)單的，只要自己平時(shí)能夠多注意，就不會(huì )出現很?chē)乐氐腻e誤，頂多就是一些沒(méi)什么影響的小錯誤。這一年我自己是很認真的在完成工作的，我覺(jué)得不管是怎樣的崗位只要自己是在這個(gè)崗位上工作就是必須要認真的，這是我的工作態(tài)度。

　　我可以說(shuō)是一個(gè)比較勤快的人了，勤快的人不管做什么事情都是能夠做好的，在哪里也都能夠受到歡迎。自己也因為這樣的工作態(tài)度受到了很多的夸獎，雖然這樣工作是會(huì )累一些，但總比出錯之后再后悔要來(lái)得好。今年自己也能夠做到嚴格的遵守超市的規定，不會(huì )去做一些違反規定的人。我的性格就是這樣的，是不會(huì )去做一些不允許的事情的。所以一年下來(lái)我也還沒(méi)有受到過(guò)批評，雖然說(shuō)工作能力并不是特別的突出吧，但作為一名超市的員工其實(shí)也只要做到認真的對待自己的工作就可以了，不需要有很強的工作能力。

　　二、個(gè)人總結

　　這一年的工作還是比較的累的，在上班的時(shí)候是不能坐下休息的，所以站一整天的話(huà)是非常的累的，每天下班之后覺(jué)得腰酸背痛的。雖然休息一個(gè)晚上之后自己又能夠恢復，但有的時(shí)候也是會(huì )有不想做的想法的。其實(shí)要不是為了生活我想應該是沒(méi)有人會(huì )喜歡上班的，但既然自己在這里工作也是一定要把工作都完成好的.。我想我在工作中遇到的最大的困難就是和其它同事的相處了吧，總有人像閑著(zhù)沒(méi)事一樣的喜歡找別人的麻煩，這就是我最不喜歡這個(gè)工作的地方。畢竟在超市工作的都是年紀比較大的人了，麻煩事確實(shí)是挺多的。

　　新的一年自己也要繼續的努力吧，做好自己的工作就行，不用去管其它人的看法。在明年我也會(huì )保持現在的一個(gè)工作狀態(tài)的，更好的去完成自己的工作。

　　超市的年終工作總結 篇10

　　一、會(huì )計工作質(zhì)量

　　1、根據會(huì )計核算的統一要求，堅持每日、每周、每旬、每月、半年的檢查工作，按照檢查計劃和上級行的檢查要求，認真履行會(huì )計基礎規范常規檢查職責，做好內控自查，對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話(huà)管理、會(huì )計檔案管理、單位賬戶(hù)資料、個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料、查詢(xún)查復、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、xx收繳、各類(lèi)資料打印情況、個(gè)人存款證明、詢(xún)證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、額款項支付核實(shí)制度執行、洗錢(qián)工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理，對檢查出的問(wèn)題堅決予以整改，督促柜員養成良好的柜面操作習慣。

　　2、提高會(huì )計核算質(zhì)量�，F前臺柜面共有柜員5名，其中柜員吉安東10月底剛剛上崗。在工作中我采取前期抽出老柜員新柜員進(jìn)行專(zhuān)職輔導，后期業(yè)務(wù)較熟悉后，新柜員之間互相查看傳票，這樣不僅降低了差錯率，同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習到了新業(yè)務(wù)。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0，提高了柜員的核算質(zhì)量，保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

　　二、員工管理及培訓

　　1、在10月份，新浦支行對員工直行了一系列的調整對柜員的心理影響較，情緒波動(dòng)不穩定。針對這種情況，我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過(guò)家的共同努力，柜員已能熟練掌握所在崗位的技能，實(shí)現了業(yè)務(wù)的平穩過(guò)渡。

　　2、由于有幾名柜員從業(yè)時(shí)間不長(cháng)，他們的操作風(fēng)險意識較淡薄，我利用班后時(shí)間舉行業(yè)務(wù)培訓，利用班前晨會(huì )和每周例會(huì )帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習上級行行制定的'各項會(huì )計結算制度，會(huì )計風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求，并重點(diǎn)學(xué)習《深山市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內容，對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫，使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個(gè)較的提高。

　　3、在業(yè)務(wù)培訓方面，我積極組織前臺柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在內部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)，積極調動(dòng)家的主觀(guān)能動(dòng)性，認真組織柜員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的演練，柜員能熟練的操作，使新的操作系統按時(shí)對外辦理業(yè)務(wù)。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證，1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證，2人取得了假資格證書(shū)。

　　超市的年終工作總結 篇11

　　又一年結束，進(jìn)入到年終，我在超市一整年的工作也進(jìn)入結尾階段。這一年經(jīng)歷了很多，在超市的工作，我有很好的一些收獲，雖然工作很辛苦，但是當工作真正完成好的時(shí)候，也是很開(kāi)心的�，F對我20xx年的超市工作進(jìn)行總結：

　　我在超市的工作是卸貨搬貨的工作，這工作最費的就是體力，幸好自己做多的就是體力了，所以這份工作也是很適合我的。這一年我在超市卸貨搬貨xxx次，每次只要貨車(chē)到達倉庫，我就提起力氣進(jìn)入工作狀態(tài)。卸貨是最難的了，因為整個(gè)貨車(chē)堆滿(mǎn)了貨物，我必須要注意不能把貨物給搞壞了，所以卸貨也是需要耐心的，只要有不能卸下來(lái)的，就不能輕易動(dòng)，不然牽一發(fā)就會(huì )動(dòng)全身，那貨物就不能完整的卸下車(chē)了。在最初的那一個(gè)階段，我都是用手一個(gè)一個(gè)卸下來(lái)，但是這樣也最費時(shí)間，所以后來(lái)就不停的想辦法，最后想到用滑滑梯進(jìn)行卸貨，這樣果然是省了不少時(shí)間，而且貨物的損失也最輕。在貨車(chē)下面墊上一層厚墊子，然后用滑梯把貨運下去，這樣就避免貨物直接接觸地面破損了，速度也加快了。

　　搬貨雖然累，但是不需要擔心那么多，只要把貨物都搬進(jìn)倉庫交給倉庫管理去整理就好，我不需要去做別的。一年搬貨不知道要多少次，雖然體會(huì )到更多的是累和辛苦，但是這樣也讓我的體力更加提高了，長(cháng)時(shí)間的搬貨，就跟健身了一樣，體格真的是增強好多。在超市搬貨其實(shí)相對來(lái)說(shuō)，還是沒(méi)有那么難的，工作時(shí)間也比較寬松，做完這些事情，處理好結尾工作，就基本上完成了。不過(guò)我也知道人不能永遠停留在過(guò)去，所以這一年只要有時(shí)間，我也會(huì )去學(xué)習，讓自己不只是會(huì )卸貨搬貨，還能給超市提出一些好的建議，幫助超市更好的`運營(yíng)。我的工作做完后，我也會(huì )去幫助大家整理貨架，把缺了的貨物補上，讓顧客能夠第一時(shí)間就買(mǎi)到自己需要的物品。

　　一年經(jīng)歷不少，在這份工作上，不只有辛苦，還有許多的歡樂(lè )，享受和大家一起工作的時(shí)光，能讓生活更充實(shí)。也不斷去加強學(xué)習，時(shí)代總是在前進(jìn)的，即使我只是個(gè)做體力活的人，但是我也向往學(xué)習，也希望自己在超市有更好的的一些發(fā)展，得到老板的賞識，得到職位晉升的機會(huì )。以后我依舊會(huì )做好個(gè)人本職工作，也同樣不會(huì )放棄學(xué)習。

　　超市的年終工作總結 篇12

　　員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來(lái)說(shuō)講，做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。

　　一、耐心細致。工作看似簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單，實(shí)則不然。比如。員每一天都要核對衣物數量、數量和品種以及提醒存款時(shí)間和金額等。任何一個(gè)環(huán)節的疏忽和紕漏，都會(huì )直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡(jiǎn)單的小事，但電訪(fǎng)工作正是由這樣一些細微瑣碎的小事串結而成，所以，只有養成耐心細致的工作作風(fēng)，才能讓客戶(hù)享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍。

　　二、聲音甜美。聲音甜美是做好工作的'輔助條件……做為一個(gè)窗口，所以聲音在這樣一個(gè)場(chǎng)合會(huì )有著(zhù)特殊的作用，甜美的聲音能給客戶(hù)一個(gè)先入為主的好印象。每個(gè)工作人員每一天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著(zhù)鏡子微笑一分鐘，這不是孤芳自賞，而是為了提醒自我――如果不能保證自我的聲音悅耳動(dòng)聽(tīng)，那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會(huì )讓客戶(hù)情緒舒暢，感覺(jué)是在一種溫暖如家的氛圍里，享受真誠的服務(wù)。

　　三、寬容平和�！皩捜荼仍�諒更重要”，這是我的工作心得。在某些時(shí)候，我們常常會(huì )受到客戶(hù)或。的指責和質(zhì)問(wèn)，對此，我們就應以寬容之心對待，不能老想著(zhù)自我的無(wú)辜和委屈。如果我們將心比心、換位思考的話(huà)，就會(huì )明白他人的不滿(mǎn)也在情理之中。如果我們抱著(zhù)原諒的高姿態(tài)，以為自我是在包容對方的過(guò)錯，長(cháng)此以往，就會(huì )構成一種惡性循環(huán)，從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。

　　四、復雜的人際關(guān)系。在服務(wù)活動(dòng)中，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。酒店是一個(gè)復雜多變的環(huán)境，我們應對的是層次不一樣、素養程度不一樣、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動(dòng)、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，持續冷靜平和、理解的心態(tài)，并幫忙解決問(wèn)題，以維護良好的關(guān)系。但這也無(wú)疑會(huì )使。的工作壓力增加。

　　一言以蔽之，“真情服務(wù)天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細心……的路會(huì )越走越寬、越走越遠！

　　超市的年終工作總結 篇13

　　20xx年以來(lái)，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名主管的職責，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導肯定和同事們的好評，總結起來(lái)收獲很多。下面是我個(gè)人的工作總結：

　　一、在日常工作中學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

　　作為一名超市主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏(yíng)得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績(jì)，但這些成績(jì)還是不夠的，隨著(zhù)超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過(guò)學(xué)習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。

　　二、做好了員工的管理、指導工作

　　主管雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著(zhù)一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無(wú)論是誰(shuí)，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能?chē)烙诼梢�，大膽管理，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽(tīng)到周?chē)�的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋�(gè)主管。

　�。�1）專(zhuān)業(yè)能力。作為一個(gè)主管，你必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力，隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升，專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力將非常的'重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：是從書(shū)本中來(lái)，是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習�！安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度。

　�。�2）管理能力。管理能力對于一個(gè)主管而言，與專(zhuān)業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專(zhuān)業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來(lái)自書(shū)本，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作。

　　超市的年終工作總結 篇14

　　一、一年的工作表現

　　在這一年里，我在工作中恪盡職守，勤勉盡責，很好的完成了領(lǐng)導交付下達的各項工作，至少自我認為我這一年的工作表現還是很不錯的，超市二樓在我的治理下，從未出現過(guò)任何的經(jīng)濟損失，這離不開(kāi)領(lǐng)導良苦用心的栽培，離不開(kāi)超市治安制度的完善，離不開(kāi)超市保安部的同事們的默契配合。

　　嚴格遵守保安工作制度，把保安的精神貫徹到底，在這一年里好幾次“屢建奇功”，遇到事絕對不會(huì )害怕，不會(huì )退縮，比如說(shuō)，在今年的2月份，有個(gè)不法分子持刀在我們超市的廁所那塊，搶劫了一名男子的錢(qián)包、手機、手表等等值錢(qián)的東西，我得到超市保安室監控提示后，飛速趕往現場(chǎng)，面對那銀晃晃的刀子，我沒(méi)有絲毫的懼怕和緊張，趁他不注意，瞬間奪走了刀子，保安部的同事們這時(shí)候也趕來(lái)了，合力制服了他，送去了警察局。我會(huì )在今后的工作中繼續保持，加強對可疑人員的排查。

　　二、吸取經(jīng)驗、完善自身

　　任何一個(gè)行業(yè)的任何一個(gè)人，應該沒(méi)誰(shuí)敢說(shuō)工作總結自己已經(jīng)做到了巔峰，做到了極致，自己自身已經(jīng)沒(méi)有任何加強的地方了，人無(wú)完人，我也不例外，但是我有著(zhù)一顆求上進(jìn)，求完美的心，所以對超市的培訓名額我都是奮力去爭取，我就是希望在每一次吸取經(jīng)驗的同時(shí)，完善自己仍存在的缺點(diǎn)。旁觀(guān)者清當局者迷，自己自身存在的問(wèn)題可能你一輩子都發(fā)現不了，但是別人一眼就看出來(lái)了，所以我對于別人的.給我的建議、評價(jià)，我都會(huì )認真的放在心里，仔細的揣摩思考，耐心的品嘗回味。我十分善于去總結每天工作的得與失，我不允許自己自身的一點(diǎn)問(wèn)題從而影響到超市的安全，我會(huì )為了給超市營(yíng)造更好的安全舒適的購物環(huán)境而努力。

　　三、對來(lái)年的計劃

　　我希望我能在來(lái)年中，繼續保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，絕不在自己的崗位上偷懶開(kāi)小差，我想在來(lái)年坐到超市保安部隊長(cháng)的職位上，不想升職的員工不是好員工，這是我來(lái)年的目標，我會(huì )為此而努力的，我想更多地向超市貢獻自己的能力，正所謂職位越高越能磨練人，我要的就是能提高自身工作能力的機會(huì )。

　　超市的年終工作總結 篇15

　　作為一名店長(cháng)，要搞好店內團結，指導并參與店內的各項工作，及時(shí)準確的完成各項報

　　表，帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)并激勵員工，建立和維護顧客檔案，協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，保持店內的良性庫存，及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。

　　一、早會(huì )———儀容儀表檢查，開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧，昨日業(yè)績(jì)分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

　　二、在銷(xiāo)售過(guò)程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話(huà)、生日和所穿尺碼�？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買(mǎi)的目的，店內到新款后及時(shí)通知老顧客（但要選擇適當的`時(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息），既是對老顧客的尊重也達到促銷(xiāo)的目的，在做好老顧客維護的基礎上發(fā)展新顧客。

　　三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品（有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號碼的貨品造成銷(xiāo)售失�。�。及時(shí)與領(lǐng)導溝通不沖及調配貨源。

　　四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調場(chǎng)，保證貨品不是因為賣(mài)場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷(xiāo)。指導導購做好店內滯銷(xiāo)品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導溝通滯銷(xiāo)貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應的促銷(xiāo)方案。

　　五、調節賣(mài)場(chǎng)氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿(mǎn)自信，積極愉快的投入到工作中。銷(xiāo)售過(guò)程中，店長(cháng)和其他店員要協(xié)助銷(xiāo)售。團結才是做好銷(xiāo)售工作的基礎。

　　六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長(cháng)和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著(zhù)保養等專(zhuān)業(yè)知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷(xiāo)售技巧，同事之間互教互學(xué)，取長(cháng)補短。

　　七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專(zhuān)心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

　　八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識，這樣與顧客交流時(shí)會(huì )有更多的切入點(diǎn)，更大程度的贏(yíng)得顧客的信賴(lài)。

　　超市的年終工作總結 篇16

　　進(jìn)入超市一年了，作為超市一員，對本年的工作，我覺(jué)得還是比較滿(mǎn)意的，畢竟自己順利完成了自己的工作�，F在新年降到，我也要對自己要結束的工作總結如下：

　　一、工作方面

　　我是超市一名簡(jiǎn)單的收銀員，每天的工作就是站著(zhù)給顧客進(jìn)行結賬，在下班之后，把一天里的賬進(jìn)行核對，把錢(qián)進(jìn)行保管。雖然這份工作，確實(shí)有些辛苦，畢竟工作期間是要一直站著(zhù)的，不能離開(kāi)崗位，不然就會(huì )耽誤顧客的結賬，這樣的服務(wù)是很差的。為此本年度我在自己的崗位上不曾擅自離開(kāi)，每天都是負責任的收銀，為來(lái)超市的顧客進(jìn)行良好的收銀服務(wù)。由于以前就有收銀的經(jīng)驗，所以這一年我在收銀的速度上是很快的，效率也比較高，幫助顧客準確的結算出多少錢(qián)，準確的找零，雖然中間也有出現失誤，但是我都努力且及時(shí)的進(jìn)行了解決，也得到了顧客的諒解。

　　二、學(xué)習方面

　　雖然只是一個(gè)收銀員，但是超市很大，我的收銀工作也是不輕松的，對用來(lái)收銀的機器，我也是必須要很好的掌握操作方法，并且為了能夠更好的去服務(wù)大家，我還特意學(xué)習了怎么修理收銀的機器，畢竟收銀收著(zhù)，總會(huì )出現一些故障的，維修人員又不能很快的來(lái)修理，那么只要不大的'問(wèn)題，我都學(xué)會(huì )自己修理，這樣就可以不讓顧客等很久，畢竟收銀的人也就兩三個(gè)，有些顧客一買(mǎi)就是一車(chē)，真的是很瑣碎。所以這一年，我對收銀的機器真的是特別的熟悉，學(xué)習了很多維修方法，自己也處理了很多的故障，順利的讓顧客結賬了。

　　三、服務(wù)方面

　　我只要站在崗位上，我就是面帶微笑的，對著(zhù)所有顧客都是微笑服務(wù)的，不管面對的客戶(hù)多么難纏，我也是保持著(zhù)良好的修養，真誠的與顧客交涉，有問(wèn)題，會(huì )向顧客進(jìn)行及時(shí)的回復。顧客問(wèn)我問(wèn)題，我都會(huì )一一作答，不會(huì )做一個(gè)“啞巴”，而是積極的向顧客的問(wèn)題進(jìn)行回復，這樣的服務(wù)獲得顧客很大的認可，顧客對我的服務(wù)也是特別的滿(mǎn)意，也是因為這樣的服務(wù)態(tài)度，所以顧客一般都不會(huì )找麻煩。

　　即將迎接新一年，我在感慨過(guò)去的工作的同時(shí)，對新年的工作更是抱更大的期望。明年在超市的工作，我想我會(huì )有更好的成績(jì)的，會(huì )不斷的努力的。

　　超市的年終工作總結 篇17

　　工作的時(shí)間一長(cháng)后，就會(huì )覺(jué)得每一天的時(shí)間過(guò)得很快，尤其是在超市忙碌的時(shí)候，真的就是感覺(jué)隨便站一會(huì )就要下班了，這或許和我的工作需要聚精會(huì )神有關(guān)系吧，我工作了也有x年了，經(jīng)驗什么的是比較足夠的，就是感覺(jué)自己還差了些耐心和好脾氣，趁著(zhù)20xx年到來(lái)之際，先給自己的收銀工作來(lái)一個(gè)總結。

　　在x年前，我來(lái)到了咱們的xx超市，因為我有過(guò)收銀員的工作經(jīng)驗，對于收銀這一類(lèi)的工作還是比較熟悉的，所以經(jīng)過(guò)一個(gè)短期的入職培訓后，我便開(kāi)始接手超市的收銀工作了�，F在的收銀工作是比較簡(jiǎn)單的了，機器的功能很先進(jìn)，只需要掃一下物品的條形碼就夠了，所以只要在工作的時(shí)候不出現巨大的失誤，那么就不會(huì )給超市帶來(lái)?yè)p失，值得一提的是現在的支付方式也是越來(lái)越便捷了，所以絕大多數的.顧客都選擇用手機來(lái)付款了，這樣一來(lái)我們這些收銀員也就減少了接觸現金的機會(huì )，只需要注意看好顧客的支付信息即可，找零什么的也都不需要了，實(shí)在是輕松了不少。

　　這一年里，我繼續秉持著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，做到了在工作上認真負責，不投機取巧，對待客人和和氣氣，收付款時(shí)利落干凈。收銀員的工作雖然看上去比較簡(jiǎn)單，但是還是需要一定的能力才能勝任的，首先是要熟悉收銀機器的操作流程，其次就是要手法快，不然會(huì )讓顧客感到不滿(mǎn)，要是人多的話(huà)還會(huì )影響到超市的運營(yíng)，速度雖然要快，但還得保證不出錯，要是因為自己的失誤導致物品多掃又或者少掃了，那我就成了罪人，盡管可能追查不到我身上來(lái)，但我還是會(huì )心神不寧，進(jìn)而影響到接下來(lái)的工作。我一天的工作時(shí)間其實(shí)并不多，加起來(lái)就x個(gè)小時(shí)，因為咱們超市采取的是輪班制，所以中間還有時(shí)間休息會(huì )，雖然一天并不要工作太久，可只要當我站在了收銀位上，我就沒(méi)有時(shí)間和機會(huì )停下來(lái)了，一連串的收銀工作是比較費眼力和手力的，好在我并不是一名新人了，盡管我的手依然會(huì )感到酸痛，但還是能堅持下來(lái)。

　　在20xx年里，我會(huì )繼續保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，爭取給顧客提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，讓大家感受到超市的溫暖，同時(shí)我也會(huì )跟隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展的步伐。

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