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安保人員年終工作總結（通用11篇）
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活，我們有過(guò)挫折,這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。但是拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現不知道寫(xiě)什么，以下是小編收集整理的安保人員年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
安保人員年終工作總結 1
在商場(chǎng)這一年的安保工作也結束了，我想這對我來(lái)講費擦汗個(gè)的寶貴，在工作當中一定要有一個(gè)意識，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來(lái)我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團結在一起做好了這一年的安保工作。
一、維持商場(chǎng)日常秩序
在商場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責所在，一年來(lái)我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓商場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在商場(chǎng)人多的時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長(cháng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證商場(chǎng)的秩序這一直都是一年來(lái)我的主要工作。
二、安保工作情況
加強商場(chǎng)日常的巡邏，保證商場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常商場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，商場(chǎng)的設備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護個(gè)設備的正常運轉，保證讓所有消費者有一個(gè)好的購買(mǎi)環(huán)境，還有個(gè)消防工具的維護，檢修，這些都是會(huì )定期有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作，一年來(lái)我在安保工作方面，非常用心，我也非常細心，我深深地知道自己的.職責所在，每天商場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負著(zhù)很大的職責的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強個(gè)區域的巡視，保證所有監控設備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì )給我帶來(lái)怎樣的一個(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì )帶來(lái)哪些隱患，我會(huì )把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。
安保人員年終工作總結 2
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以我所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現就我在公司工作總結如下：
1、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名安保人員，服從領(lǐng)導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識
目前，社會(huì )上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對待，樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好安保工作，必須了解掌握安保工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習安保工作應有的'工作內容和要求；二是向有工作經(jīng)驗和知曉安保工作的同志們學(xué)習，力爭將工作做得更好；三是認真按照領(lǐng)導的要求去做，認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己，使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效，提高安全意識
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員崗位職責，消防安全專(zhuān)業(yè)知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時(shí)應注意的事項。在應對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負面影響。
在工作之余，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員的體能訓練，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專(zhuān)業(yè)知識的培訓。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時(shí)應注意的事項。
我工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
在以后的工作中，我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實(shí)、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
安保人員年終工作總結 3
根據酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團高層領(lǐng)導所提出的安全工作目標，同時(shí)也為了嚴格貫徹酒店“預防為主，安全第一”的工作指導方針，本部在20xx年度配合酒店制定的合理配崗，工作標準化、規范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節流、開(kāi)拓新項目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛工作，現將全年工作總結如下：
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度，本年度多次派消防主管對重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識與防火知識的學(xué)習，對監控中心工作人員進(jìn)行監控系統技能操作培訓與考核，在進(jìn)行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現出沉穩、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現。
保安部根據消防支隊要求，定期對酒店的各項安全設施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時(shí)進(jìn)行報損更換，并于今年初對一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房外張貼（機房重地、禁止吸煙）標語(yǔ)以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
保安部針對這一特點(diǎn)對一號門(mén)當班人員進(jìn)行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車(chē)手勢的技能培訓與技能考核。在一號門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門(mén)崗，讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對一號門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序，整齊規范，按照停車(chē)標識線(xiàn)停放，保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通，要求門(mén)崗人員對進(jìn)出車(chē)輛有標準規范的指揮手勢，二號門(mén)的主要職責是對進(jìn)出車(chē)輛管理，由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據這一特點(diǎn)部門(mén)延續20xx年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡，以便保障客人車(chē)輛安全；為更好的對保安人員對前后停車(chē)場(chǎng)的管理，維護酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對現有的不繡鋼路障及二號門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護保養工作，保證了對機動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車(chē)場(chǎng)，除規劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的`區域，并要求停放秩序井然有序外。對酒店內部小車(chē)也強調必須按規定位置停放，以便于旅客車(chē)輛按設計的位置依次停放，并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊、會(huì )議的接待，得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類(lèi)的眼睛，是發(fā)現各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監控設備一直處在24小時(shí)不間斷的運行狀態(tài)，因此部份設備出現老化現象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設備老化引起的，在酒店領(lǐng)導和梁總大力支持下部分監控設備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進(jìn)行更換。今年以來(lái)，因監控人員對工作的認真負責，第一時(shí)間發(fā)現了幾起意外事件，因發(fā)現及時(shí)、處理得當、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒(méi)出現大的險情，包括一號門(mén)客人強行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障，當然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數，保安對酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數，以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實(shí)處。
四、內部的管理
至09年以來(lái)繼續遵循部門(mén)，提出了“加強人員素質(zhì)、規范工作標準”、“爭創(chuàng )酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓、學(xué)習，隊員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識都有了一定的提高和進(jìn)步。對酒店內部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項制度的落實(shí)工作。
五、培訓工作
部門(mén)堅持以新進(jìn)員工崗位培訓，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團結協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對部門(mén)其他隊員進(jìn)行講課，從中學(xué)習到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗與知識使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項目工程，對酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費制度，從8月份至11月份低共收費金額達到到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨，有些隊員在收費過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng )造出來(lái)的經(jīng)濟是不爭的事實(shí)。不過(guò)收費是把雙刃劍，在收費的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全，在今年10月份在部門(mén)的申請下為一號門(mén)安置了一個(gè)崗亭，大大的加強了對一號門(mén)的監視力度，盡隊員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護航。
安保人員年終工作總結 4
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén)，肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報：
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實(shí)際情況，引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深奧的`學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。
安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值，并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督，對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員，必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的規范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車(chē)輛通行證同時(shí)，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區，更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年xx月xx日小區內共辦理業(yè)主卡x張。租房人員辦理出入證x張，搬走（退卡）x人�，F小區居住租房人員x人。小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛x輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計x人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規定
巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班情況，加大各區域檢查力度，巡查、嚴密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛(ài)、保護效果，巡查所屬區域責任到人，加強每個(gè)人的責任心，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報監控室并給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作
1、加強各門(mén)崗值勤立崗形象，嚴格按照規定動(dòng)作標準、統一。
2、加強參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全，確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對重大參觀(guān)做到秩序井然，安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì)；強化服務(wù)意識，樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)行總結，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
安保人員年終工作總結 5
20xx年度我部在公司及職能部門(mén)的領(lǐng)導下，認真貫徹執行預防為主，安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓著(zhù)手，通過(guò)嚴格管理、嚴格監督、嚴格獎懲，全面落實(shí)了安全責任和預防措施，確保了公司全年安全工作目標的實(shí)現，為公司各項工作的順利開(kāi)展做出了努力和貢獻。全年來(lái)我們主要做了以下工作：
一、完善安全制度，落實(shí)安全責任制
1、今年根據公司下達的安全目標，結合物管公司的具體情況，我部及時(shí)的擬定了物管公司三級安全責任書(shū)和目標考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(mén)（班組）簽定了安全責任書(shū)，共簽定了三級安全責任書(shū)9份，明確了各自的安全責任，將安全工作作為對部門(mén)（班組）以及員工的考核范疇，貫徹誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，真正做到了安全責任清楚，崗位職責明確，安全工作落實(shí)到人；
2、不斷完善公司安全保衛工作規章制度。全年來(lái)，我們根據公司的實(shí)際情況，對涉及到安全方面的規章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調整情況，及時(shí)制定了《門(mén)崗值班員崗位職責》和《門(mén)崗值班員日常行為規范》等規章制度；
二、加強安全教育、服務(wù)理念培訓，增強員工安全服務(wù)意識
要確保安全，員工的安全意識和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛部組織下召開(kāi)一次領(lǐng)班以上的專(zhuān)職管理人員安全工作專(zhuān)題會(huì )議，總結上月情況，安排下月工作，把安全工作落實(shí)到基層，傳達到每位員工。全年共召開(kāi)會(huì )議12余次，大廈保安部組織本部門(mén)員工召開(kāi)安全工作會(huì )10余次；
2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規以及部門(mén)的各項規章制度，使各位員工安全理論知識得到了提高，安全防范意識得到了增強；
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓時(shí)間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統》、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實(shí)戰模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區保安隊根據自身的`特點(diǎn)，除進(jìn)行了消防、軍體的培訓外，還加強了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓20余次，香悅華府共組織培訓100余次，陽(yáng)光美地每位隊員培訓時(shí)間達到xx小時(shí)∕人。為了檢驗培訓效果，及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節，我們加強了對保安隊員的日�？己撕桶肽�、年終考核，通過(guò)我們對保安隊伍的培訓、考核，總的來(lái)看，保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識良好，為公司樹(shù)立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎。
三、做好治安保衛工作
今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預防措施入手，對安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范，主要做好了以下工作：
1、堅持保安對各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查，對重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴防死守。全年來(lái)，大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對大廈公共區域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽(yáng)光美地保安堅持每天對小區各處巡查數次，全年共巡查了25308余次，香悅華府保安隊對小區各點(diǎn)每天巡查10次，全年共巡查了3650余次；
2、大廈門(mén)崗加強了平臺停放車(chē)輛的管理，保證了集團及公司車(chē)輛進(jìn)出暢通。各小區在針對人員流動(dòng)大、車(chē)輛進(jìn)出較多，加強了對進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的管理，嚴格落實(shí)詢(xún)問(wèn)登記制度，保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生，保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路：作為安全職能部門(mén)，我們將一如既往的重視安全保衛工作，在公司及保衛部的指導下，不斷探索創(chuàng )新安全管理新模式、新方法，把安全工作做細做扎實(shí)，建立和健全保安部各項規章制度，并強化執行力度，使各項工作都向著(zhù)健康、穩定、和諧的目標發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓，提高安全服務(wù)質(zhì)量，圓滿(mǎn)的完成全年安全保衛任務(wù)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供一個(gè)好的安全環(huán)境，維護好公司形象，爭取為公司明年再創(chuàng )佳績(jì)做出保安部應有的貢獻。
安保人員年終工作總結 6
在集團公司的正確領(lǐng)導下，我司員工積極工作，盡職盡責，在安全工作上周密部署，精心組織，狠抓落實(shí)，達到降事故、保安全、保暢通的工作目標，確保了我司安全工作有序發(fā)展，完成了上級下達的各項安全工作任務(wù)。我司全年行駛公里為xx公里，兩個(gè)事故頻率分別為xx次/百萬(wàn)公里、xx/百萬(wàn)公里，安全運送旅客xx人/次，發(fā)班xx次。無(wú)站場(chǎng)、消防，治安事故，駕駛員總違法率控制在x%以?xún)�，無(wú)新聞媒體曝光不良行為�，F將我司20xx年安全工作總結如下：
一、認真組織，抓好了節假日客運高峰期運輸安全工作
“春運、清明”、“五一”、“端午”國慶節日期間客流量大，各站、隊精心部署，合理安排，確保了安全、生產(chǎn)兩不誤。
1、車(chē)站方面：
一是利用廣播和電子顯示屏加強了節日安全知識宣傳。
二是組織旅客排隊，了解各班線(xiàn)客源情況，合理安排了運力，杜絕了旅客滯留現象。
三是加大力度進(jìn)行了三品檢查，做到逢包必檢，逢檢必嚴。
四是加大了三不進(jìn)站、六不出站的管理力度，確保了車(chē)站內的站場(chǎng)安全。
五是檢測中心對所有營(yíng)運的車(chē)輛進(jìn)行了認真的檢查，特別是車(chē)輛的安全部件，做到了安全不留死角。
2、車(chē)隊方面：
一是召開(kāi)了司乘人員節日安全行車(chē)教育會(huì )，預防了道路行車(chē)事故發(fā)生。
二是要大力加強了安全監管力度，嚴查了無(wú)證駕駛、超速超載、疲勞駕駛、
酒后駕駛、帶病車(chē)輛運行等違法違章行為，防止了行車(chē)安全事故的發(fā)生。
三是車(chē)隊在節假日期間組織對車(chē)輛進(jìn)行了路檢路查，并教育駕駛員嚴禁超載、超員、超速，高速公路上下旅客，保持車(chē)距，謹慎駕駛。
四是車(chē)輛運行途中上客，司乘人員對行包進(jìn)行了三品檢查。
3、各站隊加強了節日期間的領(lǐng)導值班力度，安管人員提前到崗到位。并做好了節日期間的運輸安排，制定了運輸計劃，加強了對節假日期間的客流預測，制定和完善了應急預案。召開(kāi)了十次專(zhuān)題安全會(huì )議，做到了提前預防，及時(shí)響應，科學(xué)組織，成功應對了客源高峰、惡劣天氣等復雜環(huán)境下的旅客運輸工作。
4、修理廠(chǎng)在節假日前提前做好了車(chē)輛的檢測及車(chē)輛的日常維護工作，做到準確、細致，節假日工作人員停止輪休，加班加點(diǎn)在崗位上，為全司車(chē)輛提供了有力保障。
二、安全宣傳教育不走過(guò)場(chǎng)
1、強化了安全意識，安全技能檢查個(gè)個(gè)過(guò)關(guān)，并對各站隊下達了安全硬性指標(違章、事故)。x司共x人參加安監局主要負責人及安全管理人員安全培訓，并100%通過(guò)考核，獲得合格證。
2、各車(chē)站候車(chē)室、走道等處累計懸掛橫幅x副，粘帖安全標語(yǔ)x副，客司制作黑板報x塊，在車(chē)窗粘帖安全宣傳標語(yǔ)xx多幅。
3、安管人員每天對駕駛員進(jìn)行發(fā)車(chē)前安全教育，對車(chē)輛進(jìn)行監督檢查，確保人不疲、馬不乏，提供安全有效保障；信息專(zhuān)員利用短信平臺為廣大駕駛員及時(shí)提供天氣預報和路況信息xx次。
4、每年的四、五月是南方梅雨季節，以梅雨、暴雨、大霧天氣為主，各車(chē)隊安管人員認真組織駕駛員上了雨季行車(chē)安全課，并及時(shí)將天氣、路況信息反饋給駕駛員，提前做好了車(chē)輛的調整工作。全司進(jìn)行了應急避險、事故分析、新安全生產(chǎn)法等教育學(xué)習。
三、各車(chē)站源頭管理從未松懈
各車(chē)站嚴格執行了三不進(jìn)站，六不出站的規定，始終抓好源頭及全封閉管理，嚴把三品檢查關(guān)，安排了專(zhuān)職的檢查人員上崗，堅決杜絕三品進(jìn)站，危險品上車(chē)，三品檢查班共檢測行包xx件，查處危險品xx件。7月份，xx汽車(chē)站三品檢查班從一名旅客行李袋內查出xx，成功消除了一起重大安全隱患，集團對xx站三品班重獎xx元，其中發(fā)現并查出危險品的安檢員譚媛媛獎勵1000元�；貓�(chǎng)檢測中心共檢測車(chē)輛xx臺次安檢不合格的車(chē)輛堅決不給報班營(yíng)運。特別是對車(chē)輛的制動(dòng)，方向，輪胎等安全行車(chē)的關(guān)鍵部件及部位進(jìn)行嚴格的`排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知車(chē)隊解決，為車(chē)輛提供有效的后勤保障。
四、抓好消防治安保衛工作，確保了站場(chǎng)內旅客、財產(chǎn)及車(chē)輛設施安全
各車(chē)站每周進(jìn)行了消防檢查，檢查后，發(fā)現消防隱患x處，更換應急燈xx盞，更換應急疏散牌xx塊，滅火器灌粉xx次，更換xx塊禁止吸煙警示牌，修消防沙池xx處；對各部門(mén)的電線(xiàn)、電路、滅火器等消防設施進(jìn)行全面檢查；加強了日、夜值班，切實(shí)做好了防火、防盜、防破壞等安全預防措施，防止了人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。
五、持續推進(jìn)我司安全標準化建設工作
經(jīng)過(guò)去年一年艱苦努力的創(chuàng )建，x分公司、x分公司、xx汽車(chē)客運站、xx汽車(chē)客運站于去年12月份通過(guò)了交通部x級考評機構現場(chǎng)考評，充分說(shuō)明我司在去年的安全標準化建設中取得了優(yōu)異的成績(jì)。但是，今年我司安全標準化建設工作任重道遠。按照省廳于xx月xx日至xx月xx日組織開(kāi)展的安全標準化自評員、考評員繼續教育培訓要求，對照交通運輸部考評細則內容創(chuàng )建文本資料，規范現場(chǎng)作業(yè)管理，20xx年底完成了安全生產(chǎn)績(jì)效考核考評，在落實(shí)安全工作中還存在諸多問(wèn)題與不足，xx正在進(jìn)一步鞏固和完善安全各項工作。
六、認真開(kāi)展各項安全、競賽活動(dòng)
1、大力開(kāi)展安全生產(chǎn)四大三基三年行動(dòng)
按照省市四大三基三年行動(dòng)計劃的部署安排和集團公司安全部要求，在全司深入開(kāi)展R四大三基三年行動(dòng)：
一是繼續深入開(kāi)展打非治違和安全生產(chǎn)大檢查。以長(cháng)途客運、旅游包車(chē)、駐外點(diǎn)車(chē)輛、農村班線(xiàn)車(chē)輛為重點(diǎn)，繼續深入開(kāi)展了打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，治理糾正違規違章行為專(zhuān)項行動(dòng)，把打非治違列入常態(tài)化工作；
二是開(kāi)展了平安交通創(chuàng )建活動(dòng)，按照省交通運輸廳的統一部署，有計劃、分步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)R18；平安車(chē)站、平安車(chē)輛的創(chuàng )建活動(dòng)。確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
三是落實(shí)道路運輸客運站場(chǎng)三不進(jìn)站，六不出站責任，規范了企業(yè)安全生產(chǎn)行為，督促加大客運站場(chǎng)安全管理投入，提升了客運站場(chǎng)本質(zhì)安全水平。
四是強化特殊時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)對象的安全監控管理，切實(shí)做好了重點(diǎn)時(shí)段以及防汛、惡劣天氣條件下的安全生產(chǎn)工作，針對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)車(chē)輛、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)人員安全監管，周密制定安全生產(chǎn)保障工作方案和防控措施。
2、深入開(kāi)展五進(jìn)活動(dòng)
一是加強全體安管人員的教育培訓工作，進(jìn)一步提高了安全管理水平，積極參加了上級主管部門(mén)組織開(kāi)展的培訓活動(dòng)。
二是加強從業(yè)人員的培訓(重點(diǎn)為駕駛員、站務(wù)員培訓)，按照集團公司教育培訓大綱要求，集團公司站務(wù)員培訓教材內容，結合實(shí)際情況組織開(kāi)展了培訓，并邀請了專(zhuān)家講座。
三是加強了新錄用人員、轉崗人員的崗前培訓和安全教育工作。
四是開(kāi)展安全知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)站場(chǎng)、進(jìn)車(chē)輛、進(jìn)家庭的五進(jìn)活動(dòng)。
3、深入開(kāi)展全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)
(1)各站、隊充分利用了當前安全良好的氛圍，以‘強化安全基礎，推動(dòng)安全發(fā)展’為主題，堅持‘三貼近’(貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾)，‘三面向’(面向基層、面向企業(yè)、面向職工)，對司乘人員和廣大旅客全面開(kāi)展安全教育工作。
(2)x司x人在xx參加了x市安全生產(chǎn)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，采取黑板報、橫幅、標語(yǔ)等形式，開(kāi)展了內容豐富的安全宣傳教育活動(dòng)，并收集了各類(lèi)安全宣傳資料，推進(jìn)安全文化建設，營(yíng)造了安全氛圍。
安保人員年終工作總結 7
在商場(chǎng)這一年的安保工作也結束了，我想這對我來(lái)講費擦汗個(gè)的寶貴，在工作當中一定要有一個(gè)意識，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來(lái)我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團結在一起做好了這一年的安保工作。
一、維持商場(chǎng)日常秩序
在商場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責所在，一年來(lái)我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓商場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在商場(chǎng)人多的`時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的工作秩序需要長(cháng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證商場(chǎng)的秩序這一直都是一年來(lái)我的主要工作。
二、安保工作情況
加強商場(chǎng)日常的巡邏，保證商場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常商場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，商場(chǎng)的設備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護個(gè)設備的正常運轉，保證讓所有消費者有一個(gè)好的購買(mǎi)環(huán)境，還有個(gè)消防工具的維護，檢修，這些都是會(huì )定期有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作，一年來(lái)我在安保工作方面，非常用心，我也非常細心，我深深地知道自己的職責所在，每天商場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負著(zhù)很大的職責的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強個(gè)區域的巡視，保證所有監控設備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì )給我帶來(lái)怎樣的一個(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì )帶來(lái)哪些隱患，我會(huì )把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。
安保人員年終工作總結 8
在商場(chǎng)這一年的安保工作也結束了，我想這對我來(lái)講費擦汗個(gè)的寶貴，在工作當中一定要有一個(gè)意識，那就是盡心盡力，一切的事情都要有一個(gè)度，這是毋庸置疑的，把這些都做好，做安保工作是需要非常大的責任心的，把自己的一些東西完善好，才是最關(guān)鍵的，一年來(lái)我盡心盡力做好安保工作，配合同事們完成每一件事情，把自己的工作質(zhì)量提高上去，也在同事們的的幫助下，我們團結在一起做好了這一年的安保工作。
一、維持商場(chǎng)日常秩序
在商場(chǎng)每天的人流量都是非常大的，對我們每一個(gè)安保工作人員都是一個(gè)非常大的挑戰，保證日常的工作秩序這是非常難的，但是這是職責所在，一年來(lái)我們所有安保人員都是在用心維持秩序，盡量不讓商場(chǎng)毫無(wú)秩序，亂的一團糟，這是最不允許的，保持一定的工作秩序，讓每一個(gè)人都有工作的動(dòng)力，在商場(chǎng)人多的時(shí)候，造成一洗擁擠也是常有的事情，每當這個(gè)時(shí)候我都是非常用心在維持秩序，不讓擁擠造成什么安全事故，日常的'工作秩序需要長(cháng)時(shí)間且有效的維持下去，在工作當中保證這些非常的關(guān)鍵，這些都是非常有必要的，保證商場(chǎng)的秩序這一直都是一年來(lái)我的主要工作。
二、安保工作情況
加強商場(chǎng)日常的巡邏，保證商場(chǎng)各方面的安全，發(fā)現有攜帶安全隱患的物品及時(shí)的清理，保證日常商場(chǎng)的安全，在按安全方面的工作，主要也是分為幾點(diǎn)，商場(chǎng)的設備，比如電梯，人多的時(shí)候是要非常在意電梯事故的，及時(shí)的維護個(gè)設備的正常運轉，保證讓所有消費者有一個(gè)好的購買(mǎi)環(huán)境，還有個(gè)消防工具的維護，檢修，這些都是會(huì )定期有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的工作，一年來(lái)我在安保工作方面，非常用心，我也非常細心，我深深地知道自己的職責所在，每天商場(chǎng)這么多的人流量，所以在我身上也是背負著(zhù)很大的職責的，我也知道這些都是非常關(guān)鍵的工作，加強個(gè)區域的巡視，保證所有監控設備正常。
三、工作不足之處
我非常清楚自己在工作當中是有一些缺點(diǎn)，很多時(shí)候自己做到的還是不夠好，在處理事情的時(shí)候不夠果斷，臨時(shí)的一個(gè)安保工作反應不是很快，這是一個(gè)工作缺點(diǎn)，我也非常清這會(huì )給我帶來(lái)怎樣的一個(gè)后果，我知道這些都是非常關(guān)鍵的，在工作當中我非常在乎自己的缺點(diǎn)會(huì )帶來(lái)哪些隱患，我會(huì )把自己的不足好好的糾正的，把工作做到更好。
安保人員年終工作總結 9
今年以來(lái)，xx公司在xx街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在班子成員的關(guān)心支持、幫助下，緊緊圍繞辦事處制定的年度工作要點(diǎn)和公司“1125”總體工作思路，認真履行自己的工作職責，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)目標。
一、經(jīng)濟指標完成較好
1-10月份完成xx總產(chǎn)值1.2億元，實(shí)現利稅780萬(wàn)元，在建工程22項，建筑面積18萬(wàn)平方米，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率60%，在建工程安全報監率100%。xx小區11#樓創(chuàng )省級安全文明優(yōu)良工地。
二、狠抓了施工中的安全管理
年初與各分公司（工程處）層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，使目標任務(wù)得到進(jìn)一步量化、分解，同時(shí)，不斷加大安全生產(chǎn)檢查、督促力度，實(shí)行了總公司一月一檢查，各分公司一周一檢查，項目部一天一檢查和公司管理人員蹲點(diǎn)幫包工地制度，不斷加大了安全設施的'投入，并以“安全發(fā)展、預防為主”活動(dòng)為契機，廣泛開(kāi)展了安全知識教育，進(jìn)一步增強了廣大干部職工的安全意識。從源頭上有效地遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生。
三、工程質(zhì)量穩步提高
堅持“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，不斷強化了廣大干部職工的質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)意識，層層簽訂質(zhì)量責任書(shū)，落實(shí)了工程質(zhì)量目標管理，不斷充實(shí)完善了“獎優(yōu)罰劣”制度，加大了每一環(huán)節的質(zhì)量督查力度，確保向社會(huì )和建設單位提供合格滿(mǎn)意的工程，1-10月份工程質(zhì)量合格滿(mǎn)意率98%以上。
四、工程業(yè)務(wù)量不斷加大，投標工程中標率不斷提高
1-10月份搶抓機遇，廣泛捕捉工程信息，找米下鍋，占領(lǐng)建筑市場(chǎng)制高點(diǎn)。不斷加大工作的協(xié)調力度、落實(shí)力度、服務(wù)力度。先后對xx花園、老舊小區改造、xx幼兒園、xx小區、xx衛生院等工程進(jìn)行了投標，并一舉中標，工程中標率達90%以上，為公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
五、強化“以人為本”的意識，積極培養和引進(jìn)優(yōu)秀人才
企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭，繼續培養和引進(jìn)一批技術(shù)力量好、管理水平高、責任心強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，依然是當前工作的重點(diǎn)。為此公司相繼制定了一系列優(yōu)惠政策，積極鼓勵職工參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。20xx年公司共培訓各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才170余人，其中二級建造師申報考試22人，新辦理申報崗位人員15人，培訓專(zhuān)業(yè)技能人員53人，參加申報崗位年檢36人。通過(guò)各類(lèi)教育、短期培訓，提高了管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，從而，為公司長(cháng)遠的發(fā)展打下牢固基礎。
六、強化“為基層服務(wù)”意識，提高服務(wù)效率
�。ㄒ唬┰诠旧舷绿岢恕熬礃I(yè)、服從、協(xié)作”六字精神。
�。ǘ┱J真履行了自己的工作職責，不斷增強“服務(wù)”意識，急基層之所急，想基層之所想，為基層排擾解難、辦實(shí)事、辦好事，逐步贏(yíng)得基層的信賴(lài)，不斷增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，樹(shù)立xx公司的良好形象
安保人員年終工作總結 10
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中我身為保安班長(cháng)在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持隊里下，較圓滿(mǎn)地五項完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，保安部里的其他工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安工作已步入正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全
市場(chǎng)安全可靠是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保資本市場(chǎng)安全無(wú)事故，工作中制定了一系列工作計劃和安全應急融資方案。先從思想上才讓每個(gè)隊員松弛繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區域與南大門(mén)保衛科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續暴雨，市場(chǎng)負一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司目前將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的團結一致，本年度本土市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)此盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩定。
消防工作更是安全并常工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作抓好，讓公司領(lǐng)導放心。我們本著(zhù)預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年11~12月份對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場(chǎng)煙感達致噴淋時(shí)及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。同時(shí)加強禁煙、禁大功率電器的在工作中，與交叉處消防部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場(chǎng)現況我們了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的消防培訓知識。由于，做了大量的預防其他工作，本年度市場(chǎng)安全穩定發(fā)生未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好整個(gè)市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)統一標準制定了嚴格的入職標準和規章，從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年教育工作來(lái)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，并讓隊員業(yè)務(wù)培訓共同參與培訓及教育內容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，通過(guò)每周的軍事訓練先使從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡我的責任”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想，樹(shù)立正確性的人生價(jià)值觀(guān)，隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。
由于保安工作的局限性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題妥善解決往往沒(méi)一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念和及時(shí)有效解決方法。從服務(wù)態(tài)度上才出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再以去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。一年來(lái)保安工作把服務(wù)做為工作中的主要內容，部門(mén)負責人也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習，使隊員們明白了服務(wù)的'和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三、奧羅縣各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序
我們西南角小商品市場(chǎng)所處市場(chǎng)黃金地段，資本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，整個(gè)市場(chǎng)里出現市場(chǎng)趨勢的各種糾紛也較多。為此，專(zhuān)程派人則在派出所學(xué)習外理各種投誠糾紛的方法，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃分責任，盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。
在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺兩度嚴格的行政管理措施，長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出大門(mén)口了明確的建議案。如何有效改善了市場(chǎng)秩序。
在本年度，保安在保安工作上雖然取得了一定的學(xué)業(yè)成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。教育工作論述一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：
1、隊員形象素養需要進(jìn)一步提高進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平須要提高。
3、路程部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
4、消防工作必須加大力度。
在下一年的工作中，我會(huì )針對不足之處，結合部門(mén)實(shí)際個(gè)別情況，揚長(cháng)避短，在公司形象和完善保安工作內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。
安保是一項特異的、并具有很大危險性而且非常危險度榮耀的工作，作為一名職員安保人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)外國游客系統安全。反恐員的責任重大，我們不是在為親朋好友工作，更不是為了老板教育工作，我們是為了我們自己其他工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降慕M織工作，要想得到，做得全。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導交給我每項古舊任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。
安保人員年終工作總結 11
時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去的一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，安保部全體員工團結協(xié)作，基本完成了為公司正常經(jīng)營(yíng)的安全保障工作。新的一年，充滿(mǎn)著(zhù)憧憬，滿(mǎn)載著(zhù)希望，我們期望在新的一年里，安保部以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，為公司的日常工作做好安全保障工作，值此辭舊迎新之際，安保部結合日常工作，對20xx年的工作進(jìn)行回顧，并總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長(cháng)避短，做出好成績(jì)。年終總結如下：
一、消防工作方面
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重，安保部在20xx年初制定的任務(wù)是：全年不得出現一起責任性火災事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認真負責，還要針對部門(mén)指定的工作任務(wù)，制定專(zhuān)項消防安全方案，要把日常工作做到細致入微，從根源上杜絕隱患的存在，主要通過(guò)以下的工作內容，安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務(wù)
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對場(chǎng)內商戶(hù)進(jìn)行消防巡視2000余次，查出大小安全隱患80余起，并現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)糾正，其中重大消防安全隱患13起，通過(guò)下達隱患通知書(shū)的方式督促當事公司予以重視并及時(shí)整改，以最大限度的杜絕了場(chǎng)內消防隱患的存在。
2、定期對場(chǎng)內日消防設備設施的檢查及維護
�。�1）中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機檢查測試12次，并在日常使用中，出現問(wèn)題后及時(shí)報修及修復，保證了技防設備的正常使用；
�。�2）全年每天對金庫安防手動(dòng)報警器進(jìn)行測試，全年360余次，出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)報修；
�。�3）全年對全場(chǎng)室內、外消火栓巡檢12次，對其它公共區域消防設施設備巡檢12次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修，以確保設備完好有效；
�。�4）對全場(chǎng)滅火器進(jìn)行綜合檢查保養，全年保養維修滅火器1000余具。
3、加大商戶(hù)裝修施工改造的消防安全檢查工作
�。�1）中控班組員工每日對場(chǎng)內施工現場(chǎng)的安全檢查不少于3次，全年查處嚴重施工違規32起，現場(chǎng)進(jìn)行違規糾2000余起，并對嚴重違規施工單位進(jìn)行教育處罰共計11550元，確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件；
�。�2）配合工程部開(kāi)據動(dòng)火作業(yè)施工動(dòng)火證367張，并做好了動(dòng)火現場(chǎng)的安全監督檢查工作；
�。�3）配合工程部對裝修施工完畢的商戶(hù)進(jìn)行消防安全驗收檢查工作22次，積極配合消防驗收不合格的商戶(hù)指導整改。
4、處置火災報警工作情況
�。�1）全年消防中控室主機報火警共計311次，中控消防人員處置及時(shí)，到點(diǎn)確認后均為誤報警，也體現出了良好的職業(yè)素養；
�。�2）全年接商戶(hù)電話(huà)報警6次，消防警衛處置及時(shí)得當，為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5、日常配合協(xié)助其它部門(mén)工作
�。�1）全年配合商戶(hù)及顧客及政府部門(mén)調取、采集監控錄像70次，為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失；
�。�2）全年配合各部門(mén)、各商戶(hù)啟用檔案鑰匙200余次，并認真做好交接記錄；
�。�3）全年協(xié)助車(chē)場(chǎng)警衛監控車(chē)場(chǎng)顧客車(chē)輛未鎖車(chē)門(mén)、關(guān)車(chē)窗及未關(guān)車(chē)燈等情況2000余次，并向客服中心通報、廣播，為顧客避免了損失，獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作
�。�1）全年消防安全常識培訓教育24次，做到每名商戶(hù)員工必須熟知消防安全“四個(gè)能力”，掌握基本消防知識和滅火設施的使用方法；
�。�2）全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次，用模擬火災現場(chǎng)及實(shí)際參與滅火的方式，讓員工們了解火災的危險性和掌握發(fā)生火災后的.報警、撲救及自救逃生的能力。
�。�3）針對消防專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行全體消防警衛培訓4次，并結合培訓內容進(jìn)行考核，全體考核人員成績(jì)均達標；
�。�4）組織全體消防警衛進(jìn)行季度消防技能比武2次，通過(guò)技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度，優(yōu)秀者予以獎勵，帶動(dòng)全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專(zhuān)業(yè)檔案
�。�1）完成消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行戶(hù)籍化管理工作，對賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進(jìn)行分開(kāi)細化管理；
�。�2）完善落實(shí)消防安全專(zhuān)項制度及各項管理規定，其中包括：滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動(dòng)火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內部商戶(hù)消防安全（月度）檢查制度。
二、內部治安方面
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作，安保部?jì)缺０嘟M通過(guò)對日常案例的分析總結，制定出整套的安全防范預案，利用每日早例會(huì )的時(shí)間，對各家商戶(hù)員工做治安防范宣傳，從而減少商家因疏忽大意造成的損失，提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力，同時(shí)為客人創(chuàng )造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好，杜絕治安事件發(fā)生，內保警衛們克服了場(chǎng)區經(jīng)營(yíng)面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素，加大自己的巡視范圍，增加了執勤時(shí)間，并采取發(fā)動(dòng)各家商戶(hù)導購員的方法，建立了一個(gè)以安保部為中心的安全防護體系，如遇有可疑人員或突發(fā)事件，現場(chǎng)商戶(hù)第一時(shí)間會(huì )上報安保部，由安保部調動(dòng)離現場(chǎng)最近的安保人員及時(shí)到場(chǎng)控制，從而避免了因編制人員少、場(chǎng)區大帶來(lái)的工作困難，大大提高了工作效率，保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作
�。�1）全年通過(guò)對場(chǎng)區內的日巡視檢查工作，制止推銷(xiāo)及發(fā)放廣告傳單人員42人次，勸離場(chǎng)內未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動(dòng)288次，勸離在場(chǎng)內撿拾飲料瓶的周邊村民730人次，維護了企業(yè)的形象；
�。�2）全年對全場(chǎng)商戶(hù)防盜門(mén)磁檢查12次，保險柜檢查12次，遇有問(wèn)題的商戶(hù)，及時(shí)提醒及時(shí)整改；
�。�3）全年在檢查商戶(hù)施工裝修改造過(guò)程中發(fā)現違規現象32起，并及時(shí)制止、督促整改；
�。�4）完善更新商戶(hù)人員檔案，并定期巡視檢查更新，做到了對商場(chǎng)每名員工基本情況的掌握。
2、突發(fā)事件及內部治安案件的處置工作
�。�1）通過(guò)與警衛、消防班組及場(chǎng)內各商戶(hù)的配合協(xié)作，全年共計破獲偷盜店內商品、車(chē)內物品及強搶財物等案件5起，抓獲犯罪嫌疑人6人，均交送公安機關(guān)處理，后經(jīng)公安機關(guān)查實(shí)，有3人為被通緝的慣犯；
�。�2）全年共計調解顧客糾紛30余起，并能夠處置得當，避免了為企業(yè)造成不良影響；
�。�3）全年共計撿拾客人遺失現金、物品等572起，主動(dòng)聯(lián)系失主并發(fā)還，受到客人的好評，為企業(yè)樹(shù)立了形象。
3、日常治安教育培訓工作
�。�1）全年利用早會(huì )期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓96場(chǎng)次；
�。�2）全年召開(kāi)店長(cháng)級治安防范培訓會(huì )議36場(chǎng)次，加強各商家對治安防范工作的重視程度；
�。�3）全年內保人員入戶(hù)治安防范培訓416場(chǎng)次，結合各商戶(hù)現場(chǎng)實(shí)際情況制定具體方案，做好防盜工作；
�。�4）全年專(zhuān)項各類(lèi)突發(fā)事件及處置程序培訓8場(chǎng)次，從而提高員工處置突發(fā)事件的能力，做到如遇突發(fā)事件盡早控制，盡快處置，不留隱患。
三、警衛工作方面
警衛工作是顧客來(lái)到商場(chǎng)的第一項服務(wù)，尤其是自駕車(chē)來(lái)到商場(chǎng)的顧客，同時(shí)，警衛工作也是安保部對內部員工每天的第一項服務(wù)，由于商場(chǎng)的業(yè)態(tài)，也決定了警衛人員每天的工作環(huán)境都是在戶(hù)外，夏天烈日當頭，冬天寒風(fēng)凜凜。但警衛專(zhuān)業(yè)員工卻從未抱怨過(guò)，回首20xx年，警衛人員的辛苦和努力沒(méi)有白費，在全年工作中，未出現因管理不當及巡視不到位發(fā)生車(chē)輛盜搶及顧客車(chē)內財物丟失等案件，最大限度的保證了到場(chǎng)購物顧客的財物安全；
1、警衛專(zhuān)業(yè)人員全年疏導到場(chǎng)購物顧客車(chē)輛共計81萬(wàn)余量，同時(shí)，通過(guò)巡視，發(fā)現車(chē)內放置貴重物品車(chē)輛近1300車(chē)次，并及時(shí)的通過(guò)客服廣播通知車(chē)主，在保證停車(chē)場(chǎng)正常停車(chē)秩序的同時(shí)也避免了顧客車(chē)內財物被盜案件的發(fā)生；
2、場(chǎng)內電瓶車(chē)全年載客近13萬(wàn)人次，及時(shí)的為顧客解答在場(chǎng)內購物及其他相關(guān)問(wèn)題，為顧客送上了購物的方便，充分體現了商場(chǎng)的服務(wù)理念；
3、保障每天早間員工入場(chǎng)檢查及夜間閉店工作的正常進(jìn)行，每天早間，警衛人員都要嚴格檢查入場(chǎng)的員工證件，雖然也有個(gè)別員工不理解甚至不配合檢查，警衛人員還是通過(guò)耐心的解釋?zhuān)ＷC了早間非營(yíng)業(yè)時(shí)間入場(chǎng)人員的安全檢查，避免了治安隱患；每天營(yíng)業(yè)結束后，夜間警衛人員通過(guò)嚴格、細致的巡視，保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件；
4、為了保證夜間場(chǎng)內施工現場(chǎng)的安全，必須加強夜間施工現場(chǎng)的巡視，尤其在20xx年7、8月度，公司進(jìn)行品牌調整期間，安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無(wú)巡視真空時(shí)間的對施工現場(chǎng)反復檢查。
嚴格執行動(dòng)火證審批制度，發(fā)現違規的施工單位就及時(shí)處理，要求施工人員嚴格執行各項與安全工作相關(guān)的規章制度。
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