科室主任年終工作總結范文（精選13篇）

　　歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，下面是小編幫大家整理的科室主任年終工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　科室主任年終工作總結 篇1

　　一年來(lái)，在院領(lǐng)導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績(jì)，但是仍有不足之處，現總結如下：

　　一、主要成績(jì)：

　　1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度，全方面提高醫療質(zhì)量，滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求，并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。

　　2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下，多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全，定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫療提供了保障。

　　3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作，醫院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科，同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)�；貋�(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人，提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達到了預期的學(xué)習目的。

　　4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議，全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座，學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。

　　5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。

　　6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿(mǎn)完成本年度工作。

　　7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班，無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導的認可及病人的.好評。

　　8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演習，并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。

　　二、存在問(wèn)題：

　　1、門(mén)診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠打算及處理各項日常工作。

　　2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習，提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。

　　3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。

　　4、臨床護理等科室各項登記不夠及時(shí)、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

　　5、本年度制定目標不夠明確，門(mén)診管理有疏漏，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門(mén)診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。

　　6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣不足，撰寫(xiě)論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強。

　　總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實(shí)處，落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

　　科室主任年終工作總結 篇2

　　20XX年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定失誤。

　　20XX年度本人在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作，轉變管理理念，認真落實(shí)院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jì)，也存在一定問(wèn)題�，F小結如下：

　　一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想 ，遵紀守法，清政廉潔。

　　模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

　　二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

　　正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的`世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

　　三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度

　　上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，時(shí)刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。

　　四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

　　1、20XX年度，根據新形勢制定了科室績(jì)效工資分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開(kāi)展了幽門(mén)螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　2、順利完成了實(shí)驗室信息管理系統的建設。20XX年，在院領(lǐng)導的大力支持下，檢驗科實(shí)驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進(jìn)了醫、檢、患三方的和諧。

　　3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20XX年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次；經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元；為醫保體檢、合療體檢約1萬(wàn)余人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收16.6萬(wàn)元；零星體檢xx余人次，創(chuàng )收xx00余元；20XX度全年創(chuàng )收84萬(wàn)余元；全年為醫院創(chuàng )效近60萬(wàn)；取得了突破性的可喜成績(jì)。

　　五、存在問(wèn)題：

　　盡管在20XX年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20XX年的工作中將努力改進(jìn)，爭取在20XX年取得更好的成績(jì)。

　　科室主任年終工作總結 篇3

　　時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)圣誕節日的歡樂(lè )氣氛，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù)，在此，我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結，同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。

　　一、工作回顧

　　1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

　　過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變，批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗和摸索。截止20xx年xx月x日共完成兩成結構產(chǎn)品，我部門(mén)合理的調整生產(chǎn)計劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。

　　2、產(chǎn)品品質(zhì)方面

　　在今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到98%，三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下，全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。

　　3、設備管理方面

　　在過(guò)去的一年里，各設備比較良好，并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。

　　4、人員管理方面

　　在每年的年初和年末，在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的時(shí)候情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車(chē)間的各班長(cháng)，的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。

　　5、安全生產(chǎn)方面

　　在過(guò)去的一年里，我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育，監督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。

　　二、存在的不足和對策

　　生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jì)，但也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。

　　1、質(zhì)量管理方面

　　1）員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識，樹(shù)立質(zhì)量危機感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。

　　2）缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件和沒(méi)有品管的巡檢下，有時(shí)候會(huì )出現一個(gè)真空地帶，班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)執行力不到位的現象。

　　3）缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思：由于我部門(mén)全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠！

　　2、人員管理方面

　　員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。

　　3、物料消耗管理方面

　　由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核，在飛正常成本增加時(shí)，如工具損耗率搞，物料使用質(zhì)量過(guò)剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高

　　三、公司整體方面，我有一幾點(diǎn)建議。

　　1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利，以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專(zhuān)責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。

　　2、因公司員工的流動(dòng)量大，個(gè)別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長(cháng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。

　　四、自身總結

　　20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經(jīng)過(guò)自身努力，克服各種困難，特別是在領(lǐng)導的大力支持下，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；�本上的完成了本年度的工作，經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過(guò)程，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。

　　雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑：

　　1、雖然年輕充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的'欠缺。

　　2、跟不上客戶(hù)在訂單上的運作需求，還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性，不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。

　　3、生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全控，造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。

　　20xx年度工作規劃：

　　1、加強學(xué)習和實(shí)踐，繼續提高。

　　針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問(wèn)題的能力。

　　2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)

　　在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通，過(guò)程受控，在生產(chǎn)上更大的力度，牢記速度、完美的執行，以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　3、完善自身素質(zhì)。

　　新的一年，要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。

　　工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。

　　最后，我想說(shuō)不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問(wèn)題，從容的面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì )有美好的明天！

　　在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來(lái)不斷的成長(cháng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導，同事幫助是分不開(kāi)的，相信自己在以后的工作中一定會(huì )做到。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì )一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　五、來(lái)年工作計劃

　　20xx年，伴隨著(zhù)xx三年發(fā)展規劃的深入推進(jìn)和不斷的設備更新企業(yè)步伐的加快，xx將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰�，F將對于明年的工作計劃如下：

　　1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。

　　2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為公司建設作應有的貢獻。

　　科室主任年終工作總結 篇4

　　本人于X月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理。

　　醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在x主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的'業(yè)務(wù)水平。

　　二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責。

　　醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據x主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了X多次會(huì )議（包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等），擬制印發(fā)了X份文件，協(xié)助x主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨x主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助x主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。

　　三、認清不足，努力提高自己各項工作水平。

　　來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公20XX年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。

　　我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。

　　最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

　　科室主任年終工作總結 篇5

　　作為一中的一員，我時(shí)刻以學(xué)校為重，全心全意地為一中的發(fā)展服務(wù)；作為教科室的一員，我時(shí)刻以教師為重，全心全意地為教師的發(fā)展服務(wù)。在這一理念的指導下，我踏實(shí)肯干，認真研究，拼搏進(jìn)取，傾情工作，在工作中不斷歷練自己的各項能力，在工作中不斷磨煉自己的工作水平，在工作中實(shí)現自身的價(jià)值，在工作中實(shí)現自己的成長(cháng)。

　　一、在組織工作中歷練自己，不斷成熟

　　1、順利組織年度論文評審工作，激發(fā)教師的研究熱情

　　今年是我第一次組織論文評審工作，時(shí)間緊張，情況復雜，既要有學(xué)科組教師參加論文評審，又要把優(yōu)秀的高三總結一起進(jìn)行評審。我認真熟悉工作，細心組織評審，保證論文評審工作順利完成。對222篇上交論文進(jìn)行學(xué)科組初評和科研室初評，綜合教科室評價(jià)和學(xué)科組評價(jià)的排名，選擇83篇論文進(jìn)入復評。加上從63篇高三總結中評選出的27篇，共110篇文章進(jìn)行復評，其中文科理科各45篇。經(jīng)過(guò)復評委員會(huì )的嚴格復評，評選出前100篇論文進(jìn)行獎勵，其中一等獎20篇，二等獎30篇，三等獎50篇。從論文評審的組織來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得細心準備，耐心組織，保證評審工作的順利進(jìn)行。

　　2、組織召開(kāi)研究型學(xué)科組建設的專(zhuān)題研討會(huì )，集中研究學(xué)科組建設

　　因為陳主任外出學(xué)習，從十一月準備到十二月初召開(kāi)，這個(gè)研討會(huì )準備的時(shí)間比較長(cháng)

　　長(cháng)。在準備期間，我給學(xué)科組長(cháng)提供研討交流的主題，提供學(xué)科組建設需要挖掘的主題，指導他們完成學(xué)科組建設的文章。最終，研究型學(xué)科組建設研討會(huì )取得了比較好的效果，學(xué)科組長(cháng)的研討滲透著(zhù)新理念，滲透著(zhù)研究型團隊的建設。如語(yǔ)文組在實(shí)踐中摸索出一套有本校特色的校本教研機制；生物學(xué)科組提出了“以研究課引領(lǐng)常態(tài)課”的教研理念；英語(yǔ)學(xué)科組提出了以“smart work”的理念引領(lǐng)學(xué)科組建設的理念；政治學(xué)科組提出了建設研究型學(xué)習型學(xué)科組的理念。目前，以研究引領(lǐng)學(xué)科組建設已經(jīng)成為學(xué)科組工作的基本理念，研究型學(xué)科組建設已經(jīng)得到了廣大老師的.認可。

　　3、組織召開(kāi)第十三屆教育科研活動(dòng)周，宣傳推廣科研成果

　　從大會(huì )的籌備到召開(kāi)，時(shí)間緊，任務(wù)重。本來(lái)要在11月完成發(fā)言稿的采集，由于種種原因，到12月初開(kāi)完學(xué)科組長(cháng)會(huì )才基本上定下來(lái)。接下來(lái)就是緊張的科研周準備，當然其中還夾雜著(zhù)其他事。如臨時(shí)決定要把《順義一中學(xué)科教學(xué)思想與教學(xué)模式》一書(shū)與科研周大會(huì )材料一同印刷�？墒钱敃r(shí)還沒(méi)有完成前言和相關(guān)的設計工作。沒(méi)辦法，抓緊時(shí)間吧。一周時(shí)間，把《順義一中學(xué)科教學(xué)思想與教學(xué)模式》和科研周大會(huì )材料搞定。這雖然是比較滿(mǎn)意，但其中也有一些遺憾，如稿子改得不精，沒(méi)有完全達到高質(zhì)量高標準。

　　另外緊急的還有做幻燈片，兩天時(shí)間完成書(shū)記幻燈片的制做和發(fā)言稿的修改，還要完成其他發(fā)言幻燈片的編輯和審定，真是覺(jué)得時(shí)間不夠用。但最后還是如期完成了，雖然幾個(gè)中午沒(méi)休息，但看著(zhù)最后完成的作品，還比較滿(mǎn)意。

　　4、組織青年教師基本功大賽，為青年老師搭建舞臺

　　這幾乎是11月的主要工作，因為從月初的培訓與組織到月底上交，其中最繁瑣的就是安排教師的授課時(shí)間，其實(shí)很簡(jiǎn)單的事，但涉及到很多協(xié)調的問(wèn)題，和青年教師協(xié)調，和電教人員協(xié)調，讓人焦頭爛額，每天都要在放學(xué)前確定第二天的錄課情況，再與電教進(jìn)行協(xié)商，有時(shí)一節課要打若干次電話(huà)。同時(shí)我還力爭到錄課現場(chǎng)參加錄課。最終，由于安排充分，又有學(xué)科組長(cháng)和骨干教師把關(guān)，38節錄像課如期完成錄制上交，并且撰寫(xiě)了初評總結上交。學(xué)期末又組織青年教師參加了課件制作的比賽，保證了全員參加。

　　由于組織了若干次會(huì )議和活動(dòng)，目前我不懼會(huì )議，我不懼活動(dòng)，我能夠輕松自在地組織活動(dòng)，而且能夠與老師進(jìn)行輕松自在的交流，我喜歡與老師交流研討的氛圍，喜歡與他們討論他們工作中的問(wèn)題與困惑。

　　二、在研究工作中不斷成長(cháng)，體會(huì )成長(cháng)的樂(lè )趣

　　1、精心打造課題成果，推廣學(xué)校的優(yōu)秀做法

　　課題研究是科研室的主要工作，也是我的主要工作。因此，對于課題研究和課題成果我重點(diǎn)下功夫。上學(xué)期，我精心修改，著(zhù)力打造的十三項科研成果參加區階段性研究成果評選中，有7項成果獲得一等獎，深受區領(lǐng)導的好評，認為一中的科研在領(lǐng)跑順義科研。

　　本學(xué)期，經(jīng)過(guò)認真修改與打造，我們又推薦史樹(shù)芳、王樹(shù)清、趙向軍、辛加偉四項課題成果參加區科技進(jìn)步獎的申報；推薦史樹(shù)芳、李玉珍、蒙廣平、辛加偉、張福林的成果參加中國教育學(xué)會(huì )第五屆教育科研成果的評選；推薦4篇論文參加X(jué)X年度北京市基教所的征文。目前結果還沒(méi)有揭曉。

　　我樂(lè )于在文字的推敲中下功夫，樂(lè )于在打磨文章中較真勁，看著(zhù)改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果報告會(huì )的材料，我提出的“以研究課引領(lǐng)常態(tài)課”“智慧工作引領(lǐng)學(xué)科組建設”等理念，得到了大家的好評，我都覺(jué)得很快樂(lè )。

　　2、注重成果交流，全面展示學(xué)校風(fēng)采

　　成果交流是展示學(xué)校的好機會(huì )，因此，任何形式的交流我都非常重視。本學(xué)期，我參加幾次課題成果的交流，都取得了很好的效果。如9月22日，代表學(xué)校參加區先進(jìn)教科室評選，做了《建設研究型團隊，落實(shí)“四個(gè)引領(lǐng)”》的發(fā)言，交流了我校教科室的建設情況，得到大致好評。11月14日，在楊鎮一中參加劉海輝的區級課題《加強體驗式教學(xué)，提高高中學(xué)生美術(shù)素養的研究》開(kāi)題。由于我在前期進(jìn)行了細致的修改，準備比較充分，我們的開(kāi)題報告是最規范的，也是專(zhuān)家比較滿(mǎn)意的。11月19日，代表史校長(cháng)參加市級課題中期交流，同樣比較成功，而且對楊一的兩個(gè)課題和現代職業(yè)學(xué)校的和課題做了交流，談了自己的看法，得到他們的一致認同。12月23日，代表陳主任參加科研創(chuàng )新促學(xué)科特色發(fā)展項目組的活動(dòng)，做了《以研究型團隊為抓手，完善校本研究的組織機制，實(shí)現科研創(chuàng )新促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展》的發(fā)言，交流了課題的研究成果，得到了很好的評價(jià)。最滿(mǎn)意的是，我現在能夠游刃有余地在大會(huì )上發(fā)言，說(shuō)出自己的想法和看法，克服了自己的緊張情緒，這是我最高興的。

　　3、抓住機會(huì )高效率地工作，展示一中教科室風(fēng)采

　　天上不會(huì )掉餡餅，機會(huì )給有準備的人。我堅信這一點(diǎn)，因此，日常工作中，我不斷加強積累，保證各方面工作高效運轉。如區先進(jìn)教科室的檢查驗收，雖然我們已經(jīng)是六星教科室，雖然我們不用準備也能順利進(jìn)入先進(jìn)教科室行列，但我想抓住這個(gè)機會(huì )，集中展示教科室的建設成果，因此，一周時(shí)間內，我不僅整理了學(xué)校的科研檔案，而且把科研展室進(jìn)行重新制作和整理，集中展示我�？蒲械奶厣�活動(dòng)和“xxx”的課題成果。得到了驗收組專(zhuān)家的一致好評，認為我校教科室是免檢單位。同時(shí)，為了更好地宣傳學(xué)校的科研工作，我還在此期間制作了4塊校本研究的專(zhuān)題展板——“建設研究型團隊，打造研究型學(xué)�！�，在全區進(jìn)行了展示。這次成功迎檢是我最得意的一件事，因為自身價(jià)值與工作業(yè)績(jì)實(shí)現了統一，效率高與質(zhì)量高達到了統一。

　　科室主任年終工作總結 篇6

　　20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在消化內科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng )新，認真落實(shí)院科兩極負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的兩個(gè)文明建設中取得了一定的成績(jì)，現述職如下：

　　一、思想方面

　　模范遵守院規院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀(guān)念，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實(shí)踐，敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下，調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

　　二、以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。

　　正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。

　　作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前，科室六名同志在原來(lái)中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè)，一名本科在讀，一名大專(zhuān)在讀�？剖疑舷滦纬闪吮�、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

　　三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度

　　上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上，更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫院下達的.各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中，能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng)，為院工會(huì )的工作獻計出力。

　　四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。

　　1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目，服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能，增加了創(chuàng )收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　2、順利完成了科室搬遷。

　　20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞，而且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。

　　3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。

　　20xx年度，科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次，創(chuàng )收1000余元;2022度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。

　　五、存在問(wèn)題。

　　盡管在20xx年取得了一定的成績(jì)，但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進(jìn)。

　　隨著(zhù)醫院不斷發(fā)展壯大，我們消化內科逐漸崛起，形成較具診治特色的體系。我科技術(shù)力量雄厚，共有六名醫生，其中主任醫師2名，副主任醫師3名，住院醫生1名，碩士研究生2名�？浦魅螕�任xx醫學(xué)會(huì )消化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任委員、科副主任擔任xx市醫學(xué)會(huì )消化專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員，在xx市享有一定的知名度。

　　我科就醫環(huán)境優(yōu)雅，床位20張，設1間搶救室;4個(gè)單間病房(含科主任辦公室);兩個(gè)高間，配備大屏彩電和小型冰箱各一臺;方便了住院患者。20xx年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨，在過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全體醫護人員共同努力下較圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。

　　取得了經(jīng)濟和社會(huì )效益雙豐收。下面就向院領(lǐng)導匯報、總結一下20xx年的工作情況：收入等情況：

　　20xx年門(mén)診量xx人次，收入xx元，20xx年門(mén)診量xx人次，收入xx元;對比：門(mén)診量增加xx人次，收入增加xx元。20xx年住院量xx次，收入xx元，20xx年住院量xx人次，收入xx元;比對：住院量增加xx人次，收入增加xx元;腔鏡室腔鏡量20xx年xx人次，收入xx元腔鏡室腔鏡量，20xx年xx人次，收入xx元;比對：腔鏡量增加57人次，收入增加xx元。

　　通過(guò)以上數字統計20xx年同20xx年比：各項指標趨于合理，總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟收入有較明顯增加。但主觀(guān)上，我們科室思想較守舊，較缺乏進(jìn)取精神;客觀(guān)上，患者有所流(胃腸鏡今年修理兩次，耽誤了時(shí)間累計3周，電燒機7月報廢)。

　　科室主任年終工作總結 篇7

　　在即將過(guò)去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營(yíng)投標工作，取得了一定的成績(jì)�，F將一年來(lái)投標中心的思想、工作總結如下：

　　第一、政治思想方面：

　　全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習，不斷提高理論水平。認真學(xué)習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，自覺(jué)加強理論學(xué)習，認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習掌握科學(xué)發(fā)展觀(guān)，使學(xué)習和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的過(guò)程，成為自覺(jué)指導我們的各項工作的過(guò)程，成為自覺(jué)改造世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的過(guò)程。緊緊圍繞政法干警核心價(jià)值觀(guān)教育活動(dòng)的要求，結合我科實(shí)際情況，有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學(xué)習和討論，進(jìn)一步提高了每位同志的工作能力。

　　第二、工作方面：

　　勤勤懇懇，扎實(shí)做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門(mén)，直接關(guān)系著(zhù)全處經(jīng)濟工作的發(fā)展，因此年初拿到《20年投標中心工作目標責任書(shū)》后，科室領(lǐng)導便及時(shí)組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點(diǎn)更加明確清晰，找準了工作的切入點(diǎn)和努力方向。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開(kāi)展。

　　第三、取得的'成績(jì)：

　　一年來(lái)，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風(fēng)險、規避風(fēng)險的能力。

　　1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標工程項目富平監獄廠(chǎng)房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實(shí)驗樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標，為計劃數的125%。

　　2、創(chuàng )收方面。20年目標責任書(shū)下達的管理費收繳190萬(wàn)元，在上年度的基礎上又增加了10萬(wàn)元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實(shí)，幾乎無(wú)拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設方均未上繳勞保統籌款，勞保統籌返還這一部分今年就沒(méi)有，所以創(chuàng )收任務(wù)很重�？剖彝�志齊心合力，想法設法，通過(guò)多種渠道，截至目前已完成約160萬(wàn)元，我們會(huì )繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的190萬(wàn)元任務(wù)。

　　3、管理方面：實(shí)現了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費收繳等臺帳全部進(jìn)入微機，現代化管理的步伐更進(jìn)一步。

　　第四、努力方向：

　　1、進(jìn)一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng )新，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營(yíng)隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。

　　2、進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)管理意識。在增強市場(chǎng)開(kāi)拓能力，加大經(jīng)營(yíng)力度上，有新的舉措。堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜地分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和在市場(chǎng)中的位置。以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶(hù)了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場(chǎng)的占有率。

　　20年已經(jīng)結束，我們雖然取得了一定的成績(jì)，但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進(jìn)取，積極創(chuàng )新，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情迎接新的挑戰，爭取更大的勝利。

　　科室主任年終工作總結 篇8

　　20xx年是醫療質(zhì)量管理效益年，是我院建設新型一流專(zhuān)科醫院關(guān)鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求和醫院“216”目標，在院黨委和分管院長(cháng)領(lǐng)導下較好地完成了各項護理任務(wù)，現對一年的工作總結如下：

　　一、執行ISO質(zhì)量管理文件，提高護理質(zhì)量

　　1.完善ISO9000質(zhì)量標準文件。

　　嚴格執行ISO9000文件是提高護理質(zhì)量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行ISO9000質(zhì)量標準文件，使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化;進(jìn)一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個(gè)護理環(huán)節的程序。

　　護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心，通過(guò)質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài)，使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹(shù)立預防為主的方針，將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護理部作業(yè)指導書(shū)》，制定了各種緊急預案，根據實(shí)際修改了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，確定了實(shí)行護理賓館化服務(wù)的內容，修訂了安全教育制度，護士長(cháng)巡視病房等制度，使各項工作有章可循。

　　護理質(zhì)量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿(mǎn)意度調查等全部護理環(huán)節。通過(guò)對護理質(zhì)量標準的控制，實(shí)現了護理質(zhì)量管理持續改進(jìn)，護理差錯率不斷降低，贏(yíng)得了病人的信任，為醫院帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實(shí)施

　　為了把ISO標準運行于護理質(zhì)量管理，使每個(gè)環(huán)節得到控制，最終實(shí)現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長(cháng)，病房護理質(zhì)量小組及老專(zhuān)家組成的質(zhì)控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實(shí)，護理部質(zhì)控組織每周檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況，護士長(cháng)每天巡視病房至少四次，密切觀(guān)察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)化解，了解病人對護理工作的滿(mǎn)意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理部每周隨業(yè)務(wù)院長(cháng)查房一次，以了解臨床需求、護士業(yè)務(wù)學(xué)習及護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)等情況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的問(wèn)題、護士長(cháng)夜查房1次/周，每月底發(fā)病人滿(mǎn)意度調查表，對檢查和滿(mǎn)意度調查的不合格項以書(shū)面的形式與主管護士及護士長(cháng)反饋并簽字與考核分數掛鉤，在每月的總結會(huì )上對普遍性問(wèn)題集中講解，提出糾正預防措施并再以書(shū)面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋例如，巡視病房中發(fā)現一級護理的病人較多，在護士長(cháng)會(huì )議上及時(shí)提醒護士長(cháng)要嚴格執行分級護理制度，按要求巡視病房，

　　特別是夜間一定要認真、仔細觀(guān)察病情，發(fā)現病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監督指導作用，以標準為依據，以質(zhì)量為核心，以薄弱環(huán)節為重點(diǎn)，以檢查督促指導為手段，采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢(xún)和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過(guò)程控制，使護理工作的各個(gè)環(huán)節自始自終都處于嚴密監控之下，以保護病人安全。

　　通過(guò)檢查有效的促進(jìn)了護理單元的工作，進(jìn)一步提高了護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度。

　　3.抓好危重病人管理和基礎護理的落實(shí)

　　我們在提高護理質(zhì)量的同時(shí)，注重加強對危重病人的護理，要求每一個(gè)護士對一級和危重病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)，要求護士長(cháng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況，對危重病人及時(shí)進(jìn)行護理指導，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊：特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動(dòng)的護士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見(jiàn)的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展等)病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關(guān)心病人到位，了解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢(xún)和護理指導到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升，收到了良好的效果。

　　一年來(lái)?yè)尵任Ｖ夭∪?05人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協(xié)調搶救病人26人次，護理技術(shù)操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發(fā)生次數為0，病人滿(mǎn)意率為99%.

　　4.組織護士認真學(xué)習《ISO9000護理作業(yè)指導書(shū)》

　　從20xx年1月《ISO9000護理作業(yè)指導書(shū)》開(kāi)始試運行至今，護理部制定了學(xué)習計劃，1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學(xué)習各項規章制度和崗位職責并進(jìn)行了考試，4-6月份對《護理作業(yè)指導書(shū)》的.剩余部分進(jìn)行學(xué)習，并于7月4-5日對全體護理人員進(jìn)行了考試，通過(guò)學(xué)習使護理人員能夠基本掌握《ISO9000作業(yè)指導書(shū)》基本內容，明確職責，使各項護理工作有章可循。于20xx年7月1號正式運行，通過(guò)近一年的臨床實(shí)施，提高了護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度。

　　ISO9000文件運行以來(lái)，護理質(zhì)量和病人滿(mǎn)意度有了很大提高，認證后將更能促進(jìn)我院護理事業(yè)的發(fā)展，為打造胸科醫院護理品牌，打下了堅實(shí)的基矗

　　二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，打造胸醫護理品牌

　　創(chuàng )建一流新型專(zhuān)科醫院，精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護理服務(wù)，開(kāi)展了感受親情護理，創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng)，使護理人員牢固樹(shù)立“以人為本，護理先行”的服務(wù)理念，營(yíng)造溫馨舒適的就醫氛圍，調動(dòng)護士長(cháng)和護士的積極性，鼓勵護士長(cháng)創(chuàng )本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙服務(wù)。

　　1、規范護士行為，護士精神飽滿(mǎn)，著(zhù)裝整潔，佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措，使每個(gè)護理單元都做到：五個(gè)一：病人入院時(shí)得到一聲問(wèn)侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會(huì )積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng)：護士對病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀(guān)察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用情況，掌握病人及家庭、社會(huì )心理因素;七聲：病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱(chēng)呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)聲、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問(wèn)題，減輕了病人痛苦，使病人滿(mǎn)意率不斷提高。

　　2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù)：使用文明用語(yǔ)，接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語(yǔ)言得體，樹(shù)立病人至上的觀(guān)念，說(shuō)話(huà)做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們著(zhù)想，護士從一點(diǎn)一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛(ài)心，標準化服務(wù)是平臺，個(gè)性化服務(wù)是最終目的。

　　3、ICU獨立理順了與外科的關(guān)系，ICU護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長(cháng)能專(zhuān)心病房護理工作，ICU成立2個(gè)月來(lái)到內二、內六特護病人20個(gè)班次，較好地起到傳幫帶的作用。

　　4、開(kāi)展了流動(dòng)獎牌活動(dòng)，在這項活動(dòng)中，每個(gè)護理單元都輪流獲得獎牌。 胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。

　　內三護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，三次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌;

　　胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，二次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。

　　內五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎牌，一次“護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范病房”流動(dòng)獎牌。

　　內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動(dòng)獎牌。

　　胸外三內二內六護理單元獲得一次流動(dòng)獎牌。

　　通過(guò)這項活動(dòng)激發(fā)了護士比學(xué)趕幫超的意識，促進(jìn)了護理服務(wù)和護理文書(shū)水平的提高。

　　5、5.12護士節與工會(huì )舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹(shù)立嶄新護士形象，弘揚抗非斗志，打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開(kāi)生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專(zhuān)科胸科醫院努力工作的信心。

　　三、提高護士風(fēng)險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發(fā)生

　　1、隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步，科學(xué)的發(fā)展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關(guān)系緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業(yè)風(fēng)險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識，防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見(jiàn)的不安全表現、護理事故常見(jiàn)原因，進(jìn)行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進(jìn)行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開(kāi)的護士大會(huì )上給予講解;8月份分兩次對全院護士進(jìn)行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個(gè)護士提高了風(fēng)險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發(fā)生。

　　2、進(jìn)一步規范了護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，根據衛生廳《山東省護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)要求及格式》的要求，組織護士長(cháng)進(jìn)行學(xué)習和討論對書(shū)寫(xiě)的細節進(jìn)行了規范，并抽調專(zhuān)人進(jìn)行隨機檢查，每月組織護士長(cháng)到病案護理病歷，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，使護士的書(shū)寫(xiě)水平不斷提高，以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

　　四、針對不同層次進(jìn)行護士培養，全面提高護理人員素質(zhì)

　　1、護士長(cháng)培養

　　護理部進(jìn)行了《護理管理理論》、《護士長(cháng)素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長(cháng)的多元意識》《護理質(zhì)量持續改進(jìn)、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經(jīng)驗交流會(huì )，有9名新老護士長(cháng)進(jìn)行了發(fā)言，各自講了管理體會(huì )，以相互學(xué)習、取長(cháng)補短，提高了護士長(cháng)管理水平，為護士長(cháng)創(chuàng )造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍，有四名護士長(cháng)進(jìn)修學(xué)習，心外科護士長(cháng)李春梅、心內科護士長(cháng)到武漢亞心醫院進(jìn)修學(xué)習。內六、內七護士長(cháng)到北京朝陽(yáng)醫院學(xué)習。

　　堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)每月工作一小結，以利于總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作。

　　堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：至少每二周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排工作重點(diǎn)，表?yè)P先進(jìn)，總結工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，每月初對大檢查發(fā)現的問(wèn)題和病人滿(mǎn)意度情況，向各護士長(cháng)反饋，提出改進(jìn)措施，持續改進(jìn)護理工作。

　　繼續開(kāi)展整體護理，健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在98%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

　　每月各科召開(kāi)病人座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給與盡量滿(mǎn)足。

　　2、全面提高護士素質(zhì)

　　加強了護士的培養，對全院護士進(jìn)行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡(jiǎn)易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平，組織護士長(cháng)講課，科室內安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習，護理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次，鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習，組織業(yè)務(wù)查房，選派一名護士到上海新華醫院，四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進(jìn)修ICU，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進(jìn)修的兩名護士長(cháng)匯報了先進(jìn)護理理念和管理經(jīng)驗，同時(shí)又選派兩名護士到武漢亞心進(jìn)修。護理單元護士輪流到心電圖室學(xué)習，對年輕護士進(jìn)行科室輪轉，以盡快掌握各科護理技術(shù)。

　　3、對全體護士進(jìn)行禮儀培訓，提高護士綜合素質(zhì)

　　為了實(shí)現醫院“216”目標，培育醫院精神，確立“愛(ài)醫院、愛(ài)崗位、愛(ài)病人”的觀(guān)念，規范語(yǔ)言行為，增強服務(wù)意識，提高護士的綜合素質(zhì)，樹(shù)立胸醫護士的新形象，全面提升護理品質(zhì)，打造胸醫護理品牌，于9月3日至9月23日，護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅游學(xué)校老師前來(lái)授課，分理論課程和形體課程。護士長(cháng)根據科室工作情況安排學(xué)習時(shí)間，護理部嚴格考勤。理論課內容有：服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領(lǐng)。

　　通過(guò)禮儀學(xué)習，所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺(jué)性，精神面貌煥然一新，轉變了服務(wù)理念：真誠為病人服務(wù)真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的溫暖，享受了獨特的胸醫護理服務(wù)，改善了護士的形象，提高了病人滿(mǎn)意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，實(shí)現了“讓病人滿(mǎn)意，使病人健康”的護理目標。

　　五、好人好事

　　1.呼吸二科護士魏斌，平時(shí)工作認真負責，在20xx.11.18值夜班時(shí)，凌晨五點(diǎn)，當她巡視病房時(shí)，發(fā)現一位病人呼吸異常，對呼喚無(wú)反應，立即通知值班醫師，積極搶救，在院領(lǐng)導的大力支持下，全科醫護人員的緊密配合下，經(jīng)過(guò)兩天兩夜的奮戰，病人脫離了危險期�；颊呒覍儆砷_(kāi)始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重，他們送的錢(qián)物被我們醫護人員拒絕后，最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時(shí)發(fā)現病人病情變化，不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫療糾紛，而且還為我院贏(yíng)得了榮譽(yù)，表?yè)P魏斌觀(guān)察病情細致認真負責的工作態(tài)度。

　　2.胸外科護士孫先紅，心內科護士岳延鳳，內六護士朱軍在護士長(cháng)外出學(xué)習期間，代理護士長(cháng)工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不記較個(gè)人得失，嚴格執行各項規章制度和護理技術(shù)操作規程，圓滿(mǎn)地完成了各項護理任務(wù)。

　　3.外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用，全院護士長(cháng)從大局出發(fā)，相互協(xié)作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務(wù)。

　　科室主任年終工作總結 篇9

　　20xx年1月以來(lái)，在我院領(lǐng)導大力支持，尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員團結努力，通過(guò)更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理，進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現總結如下：

　　一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。

　　20xx年是我科穩步發(fā)展的一年，完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷，通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強，不斷擴大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統病人尤其是腦血管病患者的'疾病譜篩查及頸動(dòng)脈x超等血管評估檢查，經(jīng)濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止2012年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88%，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長(cháng)60.02余萬(wàn)元，增長(cháng)率7.6％；x占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實(shí)現神經(jīng)內科二線(xiàn)班x化。實(shí)現神經(jīng)內科門(mén)診專(zhuān)科化，門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。

　　二、深入開(kāi)展思想教育，鼓勵及倡導主動(dòng)服務(wù)意識。

　　工作中用我們的“細心、耐心、愛(ài)心”呵護著(zhù)每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語(yǔ)言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，開(kāi)展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質(zhì)培養，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿(mǎn)意在科室�？剖抑魅魏妥o士長(cháng)從自身抓起，嚴格律己，躬身聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，尋找不足，以求改進(jìn)。

　　三、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　　20xx年是等級醫院復審啟動(dòng)年，科室以等級醫院評審為契機，以2012年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng)，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫院復審。

　　在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫，科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期開(kāi)展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度�？剖抑魅螌θ�科室病人至少查房一次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循pdca原則與方法，不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平。

　　制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保x科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。

　�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。

　�、诙ㄆ趯�運行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。

　�、鄱ㄆ趯Π踩�隱患進(jìn)行檢查和評估：

　�、芗皶r(shí)發(fā)現醫療（安全）不良事件并上報。

　�、葑龊眉蔽Ｖ档怯�，合理用x監測，臨床路徑及輸血治療管理。

　　四、注重人才隊伍建設

　　20xx年醫院的學(xué)科建設飛速發(fā)展，為支持醫院其他學(xué)科科室的建設，科室從醫院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區配合引進(jìn)新來(lái)醫療護理人員共計9人，其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動(dòng)科室人才發(fā)展計劃。

　　五、加強護理質(zhì)量管理（詳見(jiàn)護理總結報告）

　　繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求；重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施；重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)；進(jìn)一步規范護理x作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。

　　六、通過(guò)宣傳及健康教育提升患者的就診率

　　定期板報宣傳，加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、醫生。

　　七、不足之處

　　科室人才梯度建設仍然不完善，醫療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問(wèn)題�？剖业男姓�管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強，專(zhuān)科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。

　　總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，神經(jīng)內科一病區全體醫務(wù)人員有信心與二病區協(xié)作努力，把神經(jīng)內科建設成臨泉縣縣x醫院乃至全市二級醫院中的精品科室，在醫院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆!

　　科室主任年終工作總結 篇10

　　今年以來(lái),我科室抓住延大附院派駐專(zhuān)家的有利時(shí)機，以“強管理、促提升”為目標，以等級醫院評審為契機，以評審細則為規范，通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的'加強，實(shí)現了經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙贏(yíng)，現總結如下：

　　一、業(yè)務(wù)收入

　　截止20xx年11月30日，我科全年門(mén)診7958人次，收住病人1509人次，病人數量較去年同期增加，居全院前列；年收入6613790.74元，x品收入2576047.07元，x占比38.9%，治療費收入1437928.5元，凈收入明顯增加。

　　二、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平

　　1.積極組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習，每周1-2次。

　　2.嚴格三級醫師查房。（科主任對全科病人至少查房1次，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時(shí)查房）

　　3.積極組織疑難危重病人科內討論。

　　4.制定切實(shí)有效的安全管理措施。（①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化，常態(tài)化；②定期對運行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)；③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估；④及時(shí)發(fā)現醫療安全不良事件并上報；⑤做好危急值登記，合理用x監測，臨床路徑及輸血治療管理等；）

　　三、取得的成績(jì)及開(kāi)展的新技術(shù)新業(yè)務(wù)

　　1.成功搶救了一例因突發(fā)心肌梗死致心跳驟停（心源x猝死）的患者；

　　2.開(kāi)通了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓綠x通道，建立了急x缺血x腦卒中靜脈溶栓流程，并成功溶栓一例；

　　3.引進(jìn)并開(kāi)展了缺血x腦血管病的經(jīng)顱超聲溶栓療法；

　　4.成功開(kāi)展乙狀結腸扭轉手法復位一例；

　　5.開(kāi)展了食管狹窄腔內支架植入術(shù)。

　　四、存在的問(wèn)題

　　1．病歷內涵有待提高；

　　2.少數醫生對抗生素的合理使用不夠重視；

　　3.發(fā)表學(xué)術(shù)論文積極x不高，對基礎理論的思考及學(xué)習仍有欠缺。

　　科室主任年終工作總結 篇11

　　新年的鐘聲即將敲響，我們在緊張而又繁忙的工作中走過(guò)了20xx年，在這三百多個(gè)工作日程中，xx班有過(guò)自豪，有過(guò)教訓，現就全年各項工作總結如下：

　　一、人力資源穩定，整體綜合素質(zhì)提高

　　班現有人員xx人，元月份間新入員工xx人，班組倡導“傳、幫、帶”體制，以老帶新，整體戰斗力大有提升，全年共焊接工程機械系列個(gè)品種共臺駕駛室總成，全年加班時(shí)間比去年每天減少x小時(shí)，星期天休息時(shí)間比去年增多x來(lái)天，質(zhì)量日報頻次比去年減少x%，人員綜合技能大有提高，能獨立生產(chǎn)各類(lèi)型產(chǎn)品比去年多x個(gè)品種，班組響應公司號召，利用空置閑地，抽調業(yè)余時(shí)間開(kāi)荒種植菜園，美化了公司環(huán)境，累計交菜x余斤，整個(gè)班組精神面貌神采奕奕，斗志昂揚。

　　二、安全生產(chǎn)，預防為主，“6S”理念更加固化

　　一直倡導“安全生產(chǎn)，預防為主”的安全理念，上半年組織全員參與學(xué)習《職業(yè)健康安全危險源預防措施》x次，安全理念測評考試平均成績(jì)達x分，下半年接著(zhù)實(shí)施《xx公司機械產(chǎn)業(yè)園安全生產(chǎn)標準化崗位達標考評辦法》全員通過(guò)，平均成績(jì)達x分，全年共學(xué)習，現場(chǎng)安全措施講解x次，修飾班全年對電動(dòng)葫蘆、單臂吊、橋式行車(chē)實(shí)行專(zhuān)項培訓十余次，整改平衡器安全繩、安全掛鉤x余次，每周安全檢查電源線(xiàn)、勞保防護品穿戴及各工位安全危險源防范措施，日清日結，全體安全意識加強，全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。

　　生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)井然有序，工位器具、物料轉運車(chē)定置存放，懸點(diǎn)掛放高矮一致，二樓平臺死角徹底清理，每日巡檢，噴涂各色定置線(xiàn)每季度一次，各種“6S”管理標識掩然入目，重點(diǎn)培訓全員“6S”理念標準化，采取相應措施使整個(gè)班組的工作環(huán)境煥然一新，整齊化一，全年班組在車(chē)間的“6S”評比看板中比去年同比上升了30%。

　　三、過(guò)程質(zhì)量環(huán)環(huán)相扣，產(chǎn)品質(zhì)量穩中有升

　　全年產(chǎn)品質(zhì)量工作中，班組內控質(zhì)量問(wèn)題x起，反饋上序質(zhì)量問(wèn)題x頻次，流出班組質(zhì)量日報x次，主要表現在改制改型產(chǎn)品，人員換崗頂崗，生產(chǎn)中細節問(wèn)題控制不力等因素，班組根據產(chǎn)品型號多，改制改型頻繁，各種工裝樣板、借用件各目繁瑣的原因，班組致力于眼到、心到、人勤、手勤、每日早會(huì )由班組質(zhì)管員公示當日生產(chǎn)品種和質(zhì)量預警，換線(xiàn)時(shí)間節點(diǎn)，各工序控制要素，隨線(xiàn)做好過(guò)程監察記錄，隨時(shí)明察和糾正生產(chǎn)過(guò)程中的大小質(zhì)量問(wèn)題，每個(gè)品種做好評審記錄后再交檢，具體完成指標如下：

　　全年全員參加質(zhì)量培訓學(xué)習，在x月份公司質(zhì)量整頓月中自查自糾各類(lèi)問(wèn)題x項，上報攻關(guān)課題兩項，成立攻關(guān)小組按時(shí)整改到位，全員學(xué)習《質(zhì)量過(guò)程控制程序》十大系列，學(xué)習《以質(zhì)論資考核細則》、《質(zhì)量體系日檢查標準十二條》并運用到工作中，下半年生產(chǎn)期間主要以xx中卡、小卡產(chǎn)品為主，xx首次x臺批量生產(chǎn)取得了重大突破，全員綜合操作技能及各相關(guān)質(zhì)控點(diǎn)細節化要求較去年均有很大的提升。

　　四、持續改進(jìn)完善無(wú)止境，小改小革創(chuàng )新意義大

　　自開(kāi)年以來(lái)，班組重點(diǎn)宣傳“五小革新”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)大家針對各自崗位上的“攔路虎”，難點(diǎn)開(kāi)動(dòng)腦筋，發(fā)揚車(chē)間“持續改進(jìn)無(wú)止境”的理念方針，從省時(shí)、省力達到一致性為出發(fā)點(diǎn)。制作工裝、夾具輔助設施等入手，全年班組共自制工衣x個(gè)，上報制作精密性工裝和總拼臺整改完善x頻次，保質(zhì)提速的.前提下精簡(jiǎn)工序工位x個(gè)。保養、修理、規范各類(lèi)工裝十余次，特別是在x月份期間，開(kāi)發(fā)試制x產(chǎn)品三次共二十余臺，班組部分骨干人員利用休假及晚上時(shí)間和技術(shù)設計人員共同手工制作裝飾罩、護板、導流板類(lèi)并完善到玻璃鋼件，為該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入市場(chǎng)起到了及時(shí)保證作用。

　　五、存在不足和下一年打算

　　20xx年全年產(chǎn)品總量受汽車(chē)行業(yè)經(jīng)濟形勢波動(dòng)較去年有所下降，在夏季低峰生產(chǎn)期間班組人員流動(dòng)量較大，勞紀表現及“6S”現場(chǎng)方面較去年車(chē)間評比下降x%，x月上夜班期間赤膊露腿安全防護用品穿戴不規范，這些安全隱患有所抬頭，地鏈維護，設備保養不到位現象時(shí)有發(fā)生，x試制產(chǎn)品在x月份出現x起質(zhì)量問(wèn)題，單獨生產(chǎn)x系列、xx系列、x系列產(chǎn)品時(shí)質(zhì)量問(wèn)題頻次高等等現象都已得到扼制和預防。

　　在新的一年里，班組繼續加大“五小”活動(dòng)的發(fā)揚和激勵，繼續發(fā)揮持續改進(jìn)的實(shí)際行動(dòng)，重點(diǎn)以提升產(chǎn)品質(zhì)量精細化操作為重點(diǎn)，加強一專(zhuān)多能地培養和訓練、工位之間相互交流學(xué)習，溝通實(shí)踐。繼續發(fā)揚焊裝車(chē)間“不怕苦、不怕累，任勞任怨”的精神，安全生產(chǎn)預防，現場(chǎng)“6S”完善鞏固加大提高，勞動(dòng)紀律更待加強，使全員整體綜合素質(zhì)再上一個(gè)臺階。

　　總之，在20xx年工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但也積累了一些教訓和經(jīng)驗，在20xx年的工作中，我們定能揚長(cháng)避短，再接再厲，xx公司工程機械系列定能再創(chuàng )新高，再造輝煌。

　　科室主任年終工作總結 篇12

　　20xx年x月，我接手了20xx級x班，成為了一名本科生班主任。在這一學(xué)期20—級進(jìn)入了大學(xué)最后一年的學(xué)習階段，面臨著(zhù)就業(yè)、考研等關(guān)乎人生的重大抉擇。從擔任班主任的那天起，我就深感自己的責任重大。為了不辜負學(xué)院和班級同學(xué)的期望，在工作中我爭取做到盡心盡力、盡職盡責�？偨Y起來(lái)，從九月份到年底這幾個(gè)月我主要做了以下三點(diǎn)工作。

　　一、努力做好工作銜接，貫徹落實(shí)學(xué)院精神

　　為了盡快熟悉班級工作，在接到了擔任班主任的通知后，及時(shí)和學(xué)院輔導員—進(jìn)行工作對接，對班級有了初步認識，得知班級目前的問(wèn)題還是學(xué)習氛圍不好、掛科現象嚴重。后又召集主要班委—、—等對班級情況進(jìn)行了全面的摸排和了解，同時(shí)對班委這學(xué)期的工作提出了建議。由于班級馬上要奔赴—進(jìn)行為期兩周的畢業(yè)實(shí)習，決定在他們出發(fā)之前與班級全體同學(xué)見(jiàn)面。于是借他們出發(fā)的機會(huì )，早上五點(diǎn)多趕到車(chē)隊門(mén)口，對全體同學(xué)做了臨行發(fā)言，簡(jiǎn)要介紹了自己并鼓勵他們重視實(shí)習、重視這次特別的班級活動(dòng)，之后和帶隊老師進(jìn)行了簡(jiǎn)單交流，表達了謝意。同時(shí)為了盡快熟悉班級—個(gè)同學(xué)，在臨行前要求班長(cháng)發(fā)給我全班合影，我爭取在這段時(shí)間做到人名和面孔的一一對應。

　　二、多種渠道提供指導，全面夯實(shí)成才基礎

　　大學(xué)四年級尤其是這一學(xué)期，是個(gè)人成才的關(guān)鍵時(shí)期，也是對大學(xué)前三年的全面檢驗。在本學(xué)期工作進(jìn)入正軌之后，及時(shí)召開(kāi)了經(jīng)驗交流會(huì )，邀請高年級學(xué)生就同學(xué)們普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行交流探討。邀請了xx學(xué)院20xx級碩士生xx，20xx級本科直博生xx，20xx級碩士生xx，20xx級博士生—等同學(xué)分別對公共課復習、考研小分隊經(jīng)驗、保研流程、出國做畢設、學(xué)習與游戲的權衡、擇業(yè)就業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行了講解，并和班級同學(xué)進(jìn)行了互動(dòng)交流，同學(xué)們反應效果良好，基本明確了自己的畢業(yè)意向。同時(shí)我在了解同學(xué)基本情況的基礎上，對—等同學(xué)在保研導師的選擇上提出全面的意見(jiàn)，供其做出適合自己的決定；和在第一階段競賽保研中落選的—同學(xué)到教務(wù)處進(jìn)行推薦和自薦；對打算保送外校同學(xué)和保送專(zhuān)碩的—、—等同學(xué)，推薦其與我所認識的外校研究生和專(zhuān)業(yè)碩士研究生進(jìn)行直接交流。班上共有—名同學(xué)順利保研，x同學(xué)準備出國，x名同學(xué)報考外�；蛲鈫挝谎芯可�，其他同學(xué)選擇報考本校研究生和找工作。

　　三、注重加強素質(zhì)教育，爭取覆蓋全班同學(xué)

　　根據學(xué)校、學(xué)院對素質(zhì)教育提出的.要求，以及以挫折教育、理想教育、愛(ài)校榮校教育為內涵的教育理念，開(kāi)展了對班級同學(xué)一對一的談心活動(dòng)。對不同同學(xué)的實(shí)際情況，在談話(huà)中對素質(zhì)教育等內容做有針對性的調整，同時(shí)引導同學(xué)的個(gè)性發(fā)展，不把考研意志強加到同學(xué)身上。為了更加了解同學(xué)在大學(xué)前三年的情況，向班長(cháng)要到了班級德育中期論文，并將同學(xué)的論文內容有意無(wú)意地穿插到和該同學(xué)的談話(huà)中。從同學(xué)們需求輕重緩急的不同的思路出發(fā)，首先與學(xué)習生活態(tài)度不太積極、掛科嚴重的同學(xué)談話(huà)。特別是針對考研不積極甚至消極的xx、xx、xx等，不只進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的交心談話(huà)，還通過(guò)電話(huà)、短信等方式對他們的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行持續的跟蹤，較好地改善了同學(xué)們的學(xué)習習慣，堅定了考研信念，增強了找工作意識。隨后對保研同學(xué)進(jìn)行交流，建議其利用好大學(xué)最后的時(shí)間，學(xué)有余力發(fā)表論文等。目前這項活動(dòng)還在開(kāi)展中，最終實(shí)現覆蓋全班同學(xué)。

　　在這段時(shí)間中，班里精神面貌稍有改觀(guān)，但我的工作尚有不到位之處，班里仍然有不少同學(xué)還存在工作未定、掛科未補等問(wèn)題，下一階段的工作還很繁瑣、任務(wù)還很艱巨。我定會(huì )在學(xué)院領(lǐng)導下，繼續努力，保證20xx級x的x同學(xué)們順利畢業(yè)，文明離校。

　　科室主任年終工作總結 篇13

　　為了解和督促老師們課堂教學(xué)中的行為，本學(xué)期對老師們的課堂教學(xué)進(jìn)行了巡查，老師們教學(xué)行為規范，學(xué)生學(xué)習習慣較好，現將具體情況總結如下：

　　一、早讀方面

　　為提高學(xué)生的語(yǔ)文素養，讓學(xué)生誦讀經(jīng)典，學(xué)校安排了晨讀一刻鐘的經(jīng)典誦活動(dòng)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，教師和學(xué)生都能較好適應早讀，各班主任、語(yǔ)文英語(yǔ)的主管教師大多數都能按時(shí)到位，管理到位。在大家的努力下，各班學(xué)生都能認真讀書(shū)，校園里又響起了朗朗讀書(shū)聲，學(xué)生誦讀能力得到有效提升，知識面得到了拓展，如在區全能比賽中學(xué)生取得了優(yōu)異的'成績(jì)。

　　二、衛生方面

　　由于學(xué)生年齡小，學(xué)生沒(méi)有養成良好的衛生習慣。個(gè)別班級存在經(jīng)常要等到巡堂老師提醒才動(dòng)手搞衛生，或者是忘了打掃走廊等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，特別是實(shí)施早讀對衛生有較大的改進(jìn)作用，經(jīng)過(guò)整改，總體情況比以前有了較大進(jìn)步。學(xué)校衛生狀況煥然一新。

　　三、課堂常規方面

　　在校級干部、學(xué)校教務(wù)處的雙重巡查監督下，課堂常規有了較大的進(jìn)步。但是學(xué)生的學(xué)習積極性還有待提高，特別是在下午第1節，可能是由于中午休息不好，學(xué)生學(xué)習的積極性有待進(jìn)一步提升。教師要采用多種教學(xué)手段來(lái)豐富課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習的積極性。

　　四、存在問(wèn)題

　　1．上美術(shù)、音樂(lè )等室外課或功能室課時(shí)，有些學(xué)生從教學(xué)樓到綜合樓去上課比較拖拉，甚至有個(gè)別留在本班教室不去上課的現象。

　　2．教師調課填單意識還有待提高，出現教師請假或因特殊原因需要調課時(shí)，應及時(shí)與教務(wù)處聯(lián)系，以備查證。

　　在巡堂和工作中發(fā)現的這些問(wèn)題已經(jīng)引起相關(guān)負責人的重視，并作出相應的處理。整改落實(shí)到位，存在的問(wèn)題得到了及時(shí)的解決。

　　每天安排校級干部和教導處人員巡堂，有助于我們更多了解教育教學(xué)情況，及時(shí)發(fā)現閃光點(diǎn)和問(wèn)題，協(xié)助老師解決問(wèn)題，對促進(jìn)教學(xué)常規的管理，提高教學(xué)質(zhì)量有一定的積極作用。今后我們將進(jìn)一步堅持，努力改進(jìn)課堂中存在的問(wèn)題，規范老師們的課堂教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)的效率。

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