【精華】年終工作總結三篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的年終工作總結3篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結 篇1
20xx年以來(lái)，在偉大的中國共產(chǎn)黨的第十八大會(huì )議精神的指引下，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，我站領(lǐng)導班子制訂了20xx年度全年工作計劃。全站人員遵照站領(lǐng)導的指示和安排，在各自工作崗位上轟轟烈烈的開(kāi)展著(zhù)本職工作。
作為一名計生工作者，在20xx年初，我首先回顧和總結了自己前年度的工作情況，然后根據本年度對自己工作所提出的總的要求，詳細制訂了全年度個(gè)人工作計劃。而且我在日后的工作中，根據工作中的實(shí)際變化，不斷補充和完善工作計劃，使自己在工作中有章可循，事半功倍。
伴隨著(zhù)新形勢的變化，近兩年來(lái)，優(yōu)生工程和母親健康工程已經(jīng)逐步成為計劃生育服務(wù)的重點(diǎn)。我作為優(yōu)生科室的一名醫務(wù)人員，嚴格遵守醫生職業(yè)道德和行為規范，并運用自身所掌握的專(zhuān)業(yè)知識，對前來(lái)我科室做孕前優(yōu)生健康檢查的夫婦和婚前健康體檢的準夫婦開(kāi)展微笑服務(wù)。我努力并做到了使我科室全年期間所有的醫患雙方關(guān)系達到了最和諧。
我國已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段，新階段、新技術(shù)日新月異，層出不窮。自己作為一名基層工作者，時(shí)刻都能感受到新的形勢咄咄逼人。這就要求我時(shí)刻得提醒自己，要想有新作為，就得靠創(chuàng )新。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境，只有不斷給自己充電，使自己更充實(shí)、讓自己更強大，才能讓自己跟得上新形勢下工作的需要。平日里，讀報紙看新聞了解事實(shí)，使自己思想覺(jué)悟不斷提高;工作時(shí)，學(xué)理論搞實(shí)踐一絲不茍，叫自己上班期間游刃有余。
總之，即將過(guò)去的一年里，我每天都迎接著(zhù)笑臉，時(shí)刻都在歡樂(lè )中度過(guò)。在我們優(yōu)生科全體同志的共同努力下，我們出色的完成了黨和人民所交付給的光榮任務(wù)。我們有理由相信在未來(lái)的20xx年，我和我的同志們會(huì )做出更大的'成績(jì)，會(huì )創(chuàng )造出更美麗的傳奇!
年終工作總結 篇2
xx年轉眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名艾酷專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì )了很多東西，更學(xué)會(huì )了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷(xiāo)售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著(zhù)不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要。首先要注意推薦購買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買(mǎi)興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì )配合商品的特征，每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著(zhù)重強調它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀(guān)察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購買(mǎi)的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念，是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
時(shí)刻要保持著(zhù)營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿(mǎn)意了，東西才能賣(mài)的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì )不會(huì )拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計劃，及時(shí)總結工作中的不足，力求將艾酷專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專(zhuān)柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
年終工作總結 篇3
轉眼間我來(lái)到XXX工作已經(jīng)近一年的時(shí)間了，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習到了很多有關(guān)發(fā)動(dòng)機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長(cháng)避短，提高自己的工作技能，現將工作情況總結如下：
一、工作學(xué)習匯總：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在XX裝配和調試車(chē)間進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習，在這期間，主要學(xué)習了WD615發(fā)動(dòng)機的裝配和調試工藝。在各級領(lǐng)導和同事的關(guān)心指導下，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的培訓學(xué)習，對發(fā)動(dòng)機有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動(dòng)機是由哪些零件組裝成的，并對主要結合面的裝配要求有了全面清晰的認識。在實(shí)習結束時(shí)，順利通過(guò)了XX加工部安排的實(shí)習結業(yè)考試。
2、實(shí)習結束后，進(jìn)入XX加工部，通過(guò)一周系統培訓后，分配到了XXX部XX崗位。在師父指導下，我認真學(xué)習了該工序的加工工藝、作業(yè)指導書(shū)、現場(chǎng)檢驗計劃、設備操作規程、自主保全說(shuō)明書(shū)等文件，并在日常的工作實(shí)踐中，逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設備保養、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過(guò)程中出現的小報警，并在生產(chǎn)過(guò)程中對打碼機操作不方便的問(wèn)題和同事做了改善。
3、在XX上下料系統設計的項目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數據采集的少許工作，并參與了XX上下料系統工裝設計方案的討論，在會(huì )議中學(xué)到了很多關(guān)于設計方面的知識。在現場(chǎng)，設計師王工發(fā)現其設計的上料工裝導向和機床工裝導向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過(guò)思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我觀(guān)察后認定此方案可行，很欽佩設計師解決問(wèn)題的能力并以為這個(gè)問(wèn)題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導進(jìn)行商討后，領(lǐng)導不同意這個(gè)方案，因為機床未出保修期，建議最好不要改動(dòng)工裝。但是可以再設計一個(gè)機床上工裝上的導向。由此我發(fā)現考慮問(wèn)題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀(guān)。
4、入職以來(lái)，利用在早上開(kāi)班會(huì )之前的這段時(shí)間，我對XXX工序進(jìn)行學(xué)習，在老員工的指導下，能夠完成對設備的日常點(diǎn)檢，能夠操作運行設備。此外，我還參加了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動(dòng)檢測設備等的培訓。通過(guò)這一系列的培訓學(xué)習，我也取得了很大的進(jìn)步，拓展了自己的知識面，對自己的工作也有了更深刻的認識。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、自主學(xué)習主動(dòng)性不夠高，面對工作中存在的一些問(wèn)題不能大膽的提出來(lái)，沒(méi)有大膽的去完成一些自己本應該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細心，不夠穩重。
3、考慮問(wèn)題不夠全面。
三、對工作的展望
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì )繼續充實(shí)自己，提高自己，遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導、同事請教， 積極主動(dòng)的學(xué)習，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行記錄整理，經(jīng)�；仡�，做到溫故而知新。在業(yè)余時(shí)間多看一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習和了解本專(zhuān)業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在今后的工作中我要時(shí)刻提醒自己要細心，仔細認真的完成領(lǐng)導安排的每一項工作，同時(shí)通過(guò)與同事之間的相互學(xué)習、培訓等掌握更多的應用技能，積極的向多技能工轉變。
最后，我的學(xué)習和成長(cháng)離不開(kāi)各位領(lǐng)導、同事的指導和幫助，在此表示衷心的感謝�？照�?wù)`國，實(shí)業(yè)興邦，對于一個(gè)企業(yè)也是如此，我愿努力工作，希望公司明天會(huì )更好！
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