急診科護理工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的急診科護理工作總結,歡迎大家分享。
急診科護理工作總結1
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
急診科護理工作總結2
在院領(lǐng)導、護理部及科主任的正確領(lǐng)導下,全科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,肩負著(zhù)全市120出診、院前急救、轉運、院內急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫療服務(wù),較圓滿(mǎn)完成全年的護理工作計劃,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1、工作量:
120出車(chē)3253余次,各種輸液、注射共計3500余人次,輸血67人次,洗胃94人,留置導尿21人,灌腸10人,重危搶救118次,應急演練、保健34次。
2、工作達標情況:
急救物品完好率達100%,消毒滅菌合格率100%,服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度100%,護理技術(shù)操作考核合格率100%,護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。
二、依法執業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。
2、加強科室護理人員法律法規,規章制度培訓學(xué)習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓。
3、加強新入科護士培訓,使其掌握科室法律法規、規章制度、護理工作、操作技能,盡快充填到科室護理主力隊伍中。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理人員素養
1、由于急診科護理人員較年輕化、男性化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,120指揮調度流程,掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核,通過(guò)培訓取得了很好的效果。
2、科學(xué)排班,以老帶新,班次設有小組長(cháng),每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
3、根據護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習,嚴格執行,護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核、績(jì)效參評。
四、加強基礎護理培訓,提高急救能力
1、急診科制定網(wǎng)絡(luò )(QQ群、微信群)學(xué)習制度和計劃,堅持隨時(shí)更新護理業(yè)務(wù)學(xué)習內容、護理操作技能、流程及急診科最新技術(shù)及進(jìn)展,進(jìn)而提高全體護理人員急救能力。
2、堅持工作中提問(wèn)制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習興趣,扎實(shí)理論基礎,做到有效落實(shí)。
3、完成臨床輪轉、實(shí)習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理
1、醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范,并由專(zhuān)人負責護理文書(shū)質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀(guān)念。
2、規范了各種特殊操作告知書(shū),結合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射皮試登記本、縫合操作告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導尿操作告知書(shū),以上操作必須經(jīng)過(guò)患者家屬同意并簽字后,護士才可以執行操作。
3、120急救設備管理。保證出車(chē)時(shí)間,服從“120”指揮中心指令,做到令行禁止,接到調度指令后5分鐘內出診。將救護車(chē)內物品、儀器、藥品做統一放置,定點(diǎn)、定位、定數量、定期檢查維護。加強車(chē)內物品管理,120出診護士負責本車(chē)組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足。護士每個(gè)班次嚴格交接,同時(shí)做好車(chē)內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車(chē)內急救藥品的使用方法及劑量嚴格遵循醫囑。這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
4、嚴格按照規章制度,操作流程與規范工作,熟練掌握現場(chǎng)各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5、保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。
六、圓滿(mǎn)完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛生事件的緊急救護任務(wù)
七、加強醫院內感染管理
1、嚴格執行醫院的消毒隔離制度。
2、規范一次性用品的使用,合理處理醫療垃圾,并做好記錄。
八、定期與不定期配合護理部質(zhì)量控制檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正與處理,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
九、存在不足
1、我科多為年輕人,技術(shù)職稱(chēng)與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓等方面有待加強。
2、護士長(cháng)管理經(jīng)驗不足,對各項院內制度、護理制度執行力仍欠缺,做好醫院的窗口服務(wù)工作仍有一定困難。下一年,吸取經(jīng)驗,齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階。
3、護理人員自身素質(zhì)、自我管理能力欠缺,沒(méi)有較好形成強大團隊戰斗力。
急診科護理工作總結3
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統開(kāi)展的“三好一滿(mǎn)意”醫院,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現將上半年的工作總結如下:
一、工作量總結:
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施,扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線(xiàn);科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道,并為其聯(lián)系家人;展示了急診科護士良好的.職業(yè)形象,我科被評為“人民滿(mǎn)意醫療科室”
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進(jìn)行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷增加新技術(shù),新知識。
3、護理人員之間相互學(xué)習相互提高。年輕護士學(xué)習老同志實(shí)踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時(shí),過(guò)硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫進(jìn)修學(xué)習
四、院內感染與質(zhì)控的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學(xué)習院感知識
2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。
3、醫療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒
4、做好手衛生宣傳及執行
五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)能用
2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負責,定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒,保證藥品數量與基數相符,保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴格執行三查七對制度,無(wú)差錯事故發(fā)生
2、強化安全意識教育
3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理,做好護士長(cháng)查房
4、根據病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班,合理搭配老、中、青人員
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案
七、抓好實(shí)習護生帶教工作,提高實(shí)習護生素質(zhì)
妥善安排護生實(shí)習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導下進(jìn)行了護理操作,并嚴格執行各項護理操作規程及無(wú)菌操作原則,出科時(shí)進(jìn)行理論及操作考核,并記錄成績(jì)
但平時(shí)工作中也存在著(zhù)一些缺陷和不足,小結如下:
1.急診科面積小的限制,就醫環(huán)境簡(jiǎn)陋。
2.護理科研能力較差,論文書(shū)寫(xiě)不足。
急診科護理工作總結4
20xx年,在院領(lǐng)導、護理部正確領(lǐng)導與具體指導下,在各科室的密切配合及急診科全體護理人員的共同努力下,我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益得到一定程度的上升,也順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率……護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、嚴抓護理質(zhì)量,確保護理安全
1、根據ISO和護理部的要求,進(jìn)一步修改、制定了各項制度及常規、預案等。在質(zhì)量管理上,嚴格執行操作規范,加強檢查,確保落實(shí)。對于檢查中存在的不足之處每月組織護理質(zhì)量及安全分析會(huì ),進(jìn)行詳細地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節。
2、科內成立質(zhì)控小組,質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理,發(fā)現存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實(shí)到位。
三、加強護理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
進(jìn)一步鞏固優(yōu)化就醫流程方面,繼續落實(shí)就診排號、預約輸液、先皮試后統一繳費、輸液免取藥四大舉措,在規范就診流程,減少病人排隊次數,優(yōu)化輸液流程,減少病人等候時(shí)間方面取得了很好的成績(jì),獲得病友的一致好評,取得了良好的社會(huì )效益。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平;每月組織全科護士業(yè)務(wù)學(xué)習,護士長(cháng)定期對本科護士理論和操作進(jìn)行考核,入科崗前培訓率達100%。
3、提高護士應急能力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監護儀、心電除顫機、輸液泵、注射泵等進(jìn)行操作培訓并熟練操作,定期組織護士輪流授課,對科室常見(jiàn)呼吸、消化系統疾病及急性中毒進(jìn)行培訓學(xué)習,共同學(xué)習,相互交流。
新形勢和新任務(wù),對我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機遇和內在的動(dòng)力。我們會(huì )緊密團結起來(lái),振奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作,朝著(zhù)提高兩個(gè)效益,創(chuàng )建和諧醫院的目標奮勇前進(jìn)!
急診科護理工作總結5
20xx年是我院重要的一年,急診科在醫院護理部的領(lǐng)導下,認真執行醫院布置的各項工作任務(wù),在護理工作中努力做到“以病人為中心”,我們順利通過(guò)了二甲復審,科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù):
一、思想政治
1、護士做到愛(ài)崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度,嚴格遵守醫德規范,受到患者好評。
2、認真組織護士學(xué)習醫院下發(fā)的各類(lèi)文件,體會(huì )、實(shí)踐文件精神。
3、回顧“二甲”復審工作,我感慨萬(wàn)千,分外自豪,醫院走過(guò)了十個(gè)月不平凡的歲月,十個(gè)月來(lái),全體護士付出了太多的辛勤汗水,渡過(guò)了許多的不眠之夜,但我們收獲頗豐,信心百倍。
二、病區環(huán)境
1、責護對所負責病區內的各種物品、器械做到每周二、五整理一次,保證了病區及庫房的整潔有序。
2、護士長(cháng)每周檢查衛生兩次,對存在的衛生死角給予及時(shí)指出,衛生員能夠及時(shí)清理。
三、依據二甲復審要求,做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費,半年來(lái)有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接,缺失后能做到及時(shí)補充,保障急救。
3、為保障急救設備的完好,護士長(cháng)、護士每周對急診科各設備進(jìn)行全面檢查,責護班、夜班護士接班時(shí)也對急救設備功能進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向器械科反應、及時(shí)維修,保障急救設備完好率100%
四、做到專(zhuān)科理論、技能人人過(guò)關(guān)
1、落實(shí)專(zhuān)科理論、操作技能培訓、考核計劃。
2、護士長(cháng)及xxxx護士認真組織科室理論培訓、考核,合格率達100%。
3、xxx護士認真落實(shí)專(zhuān)科操作培訓、考核計劃,半年來(lái)科室專(zhuān)科操作技能明顯進(jìn)步,合格率達100%。
五、依照二甲復審要求,落實(shí)各項安全管理
1、護士基本做到,至少兩種方式識別病人身份的方法,每位病人均佩戴腕帶,患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時(shí)補戴或更換,確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值,半年來(lái)無(wú)漏登記。
3、教育護士:遇到轉科的患者要電話(huà)通知該科室的護士,危重患者護士及時(shí)陪同轉科。
4、科室對高危藥品能定點(diǎn)放置,并有標識。
5、對包裝相似、聽(tīng)似、看似、一品多規的藥品存放進(jìn)行放置警示標識。
6、護士長(cháng)及xxxx護士每周對科室高危藥品進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,科室在過(guò)道、衛生間等張貼溫馨提示,在患者入院時(shí)護士能做到在第一時(shí)間對患者進(jìn)行防跌倒、防墜床的安全教育,科室建立不良事件記錄本,對發(fā)生的不良事件做到了及時(shí)上報、及時(shí)補救、及時(shí)召開(kāi)科室安全討論會(huì )議,科室每月召開(kāi)一次安全會(huì )議。
8、為防止壓瘡發(fā)生,科室對每一位新入病人進(jìn)行活動(dòng)能力評估,對可能發(fā)生壓瘡的病人進(jìn)行及時(shí)給與預防壓瘡護理,建立翻身卡,半年來(lái)無(wú)院內壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內感染,護士長(cháng)隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況,每月由xxxx對3名護士進(jìn)行洗手抽考,目前考核人人合格,但在實(shí)際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫囑,科室對每一位護士進(jìn)行培訓,目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫囑。
11、鼓勵患者參與醫療安全,主動(dòng)為患者提供告知義務(wù),護士長(cháng)利用交接班時(shí)詢(xún)問(wèn)患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內容等掌握情況,結果患者只能掌握部分內容。
六、護理管理與質(zhì)量持續改進(jìn)
1、科室成立質(zhì)控小組,每周各組對自己負責的內容進(jìn)行檢查,對存在的問(wèn)題進(jìn)行記錄提出整改措施,護士長(cháng)進(jìn)行追蹤,半年來(lái)科室在現有的條件下護理工作有序進(jìn)行,護理質(zhì)量不斷提高。
2、以績(jì)效、護士能級為支撐點(diǎn)提高工作積極性,科室制定工作量分數實(shí)施細則,能級考核方案,體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,半年來(lái)護士積極性明顯提高。
3、護士長(cháng)常以各種方式與護士進(jìn)行交流,讓護士門(mén)提出自己的觀(guān)點(diǎn)、想法,鼓勵他們參與科室管理,同時(shí)護士長(cháng)盡自己努力解決好護士們的困難,一直以來(lái)科室在制度化管理的基礎上實(shí)施人性化管理,限度的穩定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿(mǎn)意度達90%以上。
。1)提供主動(dòng)服務(wù),護士聽(tīng)到救護車(chē)聲音或看到有急診病人送入時(shí),護士能做到主動(dòng)迎接病人,積極配合醫生搶救。
。2)在接診、轉運危重患者做到專(zhuān)人負責,確保了患者安全。
。3)責護主動(dòng)巡視病人,及時(shí)解決患者問(wèn)題,呼叫器呼叫頻率明顯減少。
。4)部分護士在交接班時(shí)做到主動(dòng)自我介紹、及時(shí)告知夜間休息時(shí)的注意事項。
。5)所有上班護士每日提前15分鐘上班,為患者進(jìn)行晨間護理,護士長(cháng)在晨間交接班時(shí)檢查晨間護理質(zhì)量,對存在問(wèn)題做到及時(shí)整改。
。6)對入院病人在24小時(shí)內完成健康教育及各種評估,并根據入院評估情況采取相應護理。
。7)為讓患者掌握健康宣教內容,科室采取多種形式進(jìn)行健康教育,經(jīng)過(guò)半年努力有所成效。
。8)科室每月進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調查,認真對待患者提出的問(wèn)題,及時(shí)給與了整改,目前滿(mǎn)意度達90%以上。
急診科護理工作總結6
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進(jìn)步辦事質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人面巾紙,紙杯和開(kāi)水。4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些步伐獲得病人的好評。分外是在有醫患膠葛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到努力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、增強學(xué)習,培養高素質(zhì)步隊
急診科訂定學(xué)習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān)。與大夫一同學(xué)習心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教導護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新觀(guān)點(diǎn)與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
依據急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、控制急診科所有的儀器使用,同時(shí)增強理論方面的學(xué)習與稽核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的后果。對付實(shí)習生做到撒手不放眼,每周實(shí)行小授課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置懲罰,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者博得名貴光陰。
五、做好急救藥品及急救儀器的治理
心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類(lèi)急救設備的調試是急診工作的根基,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、按期反省,這一年里未呈現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而包管了搶救患者的實(shí)時(shí)、精確、快速。
急診科護理工作總結7
問(wèn)題不能做到長(cháng)期復查,容易出現片面性和階段 性。20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點(diǎn)制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結合全國衛生系統開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車(chē)及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿(mǎn)的完成了各項護理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:急診 人, 120出車(chē) 次,各種注射共計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人,搶救成功率 ﹪ ,群傷 例/人數,應急演練 次。
2.工作達標情況:急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率 %。護理管理 分,服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度 %,護理技術(shù)操作考核合格率100%。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率100 %。
二、依法執業(yè),保障護理質(zhì)量和安全
1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務(wù)和執業(yè)規則、依法執業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執業(yè)。認真貫徹落實(shí)法律法規、規章制度。
2.加強法律法規,規章制度培訓學(xué)習。每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓,并組織全科護士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護理人員素養
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核,通過(guò)培訓取得了很好的效果?茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2.根據護理部制定的護理服務(wù)細則,組織全體護理人員認真學(xué)習,嚴格執行,護士長(cháng)帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著(zhù)裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時(shí)間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1. 急診科制定學(xué)習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2. 堅持晨間提問(wèn)制度,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,扎實(shí)理論基礎,做到有效落實(shí)并做好考核。
3.派出1名護士到四川省醫院完成了急診專(zhuān)科護士學(xué)習,派出護士長(cháng)至上海瑞金醫院學(xué)習,及至四川省醫院參加護士長(cháng)管理培訓。
4.全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
5.完成臨床實(shí)習護生的帶教工作。
五、加強急診護理質(zhì)量管理
1.醫療文件是醫患雙方有爭議時(shí)最有效的法律依據,結合《醫療事故處理條例》,我科認真組織學(xué)習各種醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范,并由專(zhuān)人負責護理文書(shū)質(zhì)控及保管,要求護理人員嚴格執行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀(guān)念。
2.規范了各種特殊操作告知書(shū),結合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執行操作。
3.120車(chē)輛管理。保證出車(chē)時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調度指令后3分鐘內出診。將救護車(chē)內物品、儀器、藥品做統一放置,定點(diǎn)、定位、定數量。加強車(chē)內衛生規格化管理,出診護士負責本車(chē)組儀器設備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車(chē)內車(chē)載及各項設備表面的清潔,定期消毒。護士長(cháng)每天上車(chē)檢查,節假日期間抽查,護士每個(gè)班次嚴格交接,同時(shí)做好車(chē)內儀器操作的培訓,做到人人熟練操作,對車(chē)內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。
4.嚴格按照規章制度,操作流程與規范工作,熟練掌握現場(chǎng)各項急救護理技術(shù),熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。
5.保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序
的組織搶救工作的順利開(kāi)展。
6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
六、圓滿(mǎn)完成了上級布置的各項指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛生事件的緊急救護任務(wù)。
七、存在不足
1.對各項護理制度執行力欠缺。
2.護理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。
3.檢查出的問(wèn)