大學(xué)退管處老干部工作總結

　　20XX年工作總思路：服務(wù)中體現人性關(guān)懷，管理中講求科學(xué)理性。堅持強調 “三不”理念：服務(wù)先于管理不動(dòng)搖，全心全意服務(wù)不懈怠，服務(wù)方式和過(guò)程不折騰。提倡“兩不計較”的工作態(tài)度：工作不計較份內份外，服務(wù)不計較地點(diǎn)時(shí)間。追求“雙基本”的工作目標：大部分老同志基本滿(mǎn)意，學(xué)校領(lǐng)導基本放心。經(jīng)過(guò)全處人員的努力，圓滿(mǎn)完成了全年工作計劃中所列各項工作，得到了大多數老同志的認可和肯定，簡(jiǎn)要總結如下。

　　一、常規管理力爭做“足”

　�。ㄒ唬┪繂�(wèn)走訪(fǎng)。看望走訪(fǎng)生病住院150多人次，各類(lèi)慰問(wèn)接近500多人次。家庭病床上門(mén)巡診100多人次。處理喪事18件。

　�。ǘ�）常規體檢。完成1204位老同志體檢的預約、組織工作，其中：本部806人，北固180人，夢(mèng)溪123人，中山83人。此外，為長(cháng)期臥床行動(dòng)不便的12人進(jìn)行了上門(mén)體檢。

　�。ㄈ�）排憂(yōu)解難。認真傾聽(tīng)并解決老同志來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信所反映的各類(lèi)問(wèn)題，為長(cháng)期居住外地人員辦理當地就醫手續、報銷(xiāo)外地就醫醫藥費并郵寄到人，協(xié)助辦理學(xué)�！按蟛♂t療互助基金”申報，幫助聯(lián)系申報住宅水電維修，為離休及省管干部、支部書(shū)記征訂報紙雜志上百份，郵寄校報、工資條等數百人次，代售發(fā)放新電話(huà)簿近千本。

　�。ㄋ模┌l(fā)放福利。發(fā)放扶貧蘋(píng)果1527箱，草雞蛋1460盒，購物卡1542張，“三八”紙品703份，未發(fā)現差錯。

　　二、個(gè)性服務(wù)力求做“活”

　�。ㄒ唬┨峁�“菜單式”旅游活動(dòng)。滿(mǎn)足各類(lèi)老同志的不同旅游需求，根據老同志提議安排線(xiàn)路，達到旅行社成團人數即可成行。今年四個(gè)校區共組織安排了10條線(xiàn)路、16個(gè)批次的旅游活動(dòng)，參加人次達到500多人次。

　�。ǘ�）策劃櫥窗圖片展。配合上海世博，五月份制作了《足不出戶(hù)、欣賞世博，館館璀璨、處處精彩》世博各國場(chǎng)館圖片展，滿(mǎn)足部分腿腳不便的老同志觀(guān)賞世博的.需求。重陽(yáng)期間，又制作了以親情、孝敬為主題的《愛(ài)相隨》重陽(yáng)特輯櫥窗展，均獲老同志好評。

　�。ㄈ�）舉辦“走天下，觀(guān)風(fēng)光”老同志旅游攝影作品展。從五十多位老同志提供的游歷全國各地、港澳臺、歐美等中外旅行線(xiàn)路拍攝的數百張照片中，選出156幅作品進(jìn)行展出，讓老同志開(kāi)心不已。

　�。ㄋ模╅_(kāi)設“每周放映”。 配合形勢及老同志的要求，堅持健康養生講座、影視欣賞、迎接建黨九十年周年“三大（先鋒、民生、理論）工程”及中國周邊安全環(huán)境研究等專(zhuān)題片等多媒體放映，共播放60多場(chǎng)次。

　�。ㄎ澹╅_(kāi)辦老年網(wǎng)絡(luò )掃盲培訓班。在理學(xué)院的大力支持下，利用學(xué)校資源，舉辦兩期《互連網(wǎng)信息資料搜索與下載》老年專(zhuān)場(chǎng)計算機知識講座和上機培訓，共60人次。

　�。�六）開(kāi)設老年心理健康講座。根據老同志的實(shí)際情況，聘請專(zhuān)業(yè)心理學(xué)教師為老同志舉辦《“心態(tài)好，活到老”的老年心理健康要訣》講座，深受歡迎。

　�。ㄆ撸╆P(guān)注弱勢群體的特殊需求。今年中秋期間，在老同志的提議下，我們?yōu)閷W(xué)校的獨身老人贈送了中秋月餅，受到好評。

　�。ò耍┡e行“歡迎您加入”儀式。組織今年新退休人員參觀(guān)鎮江兩館（“規劃展示館”和“醋文化博物館”），介紹退管處情況，講解退休人員相關(guān)待遇與政策，發(fā)給退管處常用電話(huà)聯(lián)系卡片。

　　三、重要活動(dòng)著(zhù)力做“實(shí)”

　�。ㄒ唬┲匾暲贤�志“情況通報會(huì )”。配合黨辦組織好一年一度的學(xué)校情況通報會(huì )，請學(xué)校領(lǐng)導為離退休同志通報學(xué)校近期發(fā)展情況，電話(huà)通知近300人次。

　�。ǘ�）組織離休干部、省管退休干部的鎮江“新景點(diǎn)一日游”。參觀(guān)“城市規劃館”，游覽焦山新大門(mén)、北固灣廣場(chǎng)、金山湖景區，晚上欣賞了“金山愛(ài)情文化彩燈節”的燈展，讓老同志了解見(jiàn)識鎮江發(fā)展新變化。

　�。ㄈ�）策劃“俏夕陽(yáng)”老年協(xié)會(huì )重陽(yáng)聯(lián)歡會(huì )。組織20個(gè)老年協(xié)會(huì )演出了大小合唱、男女聲獨唱、器樂(lè )獨奏合奏、舞蹈、健身舞、健身球、秧歌、戲曲聯(lián)唱、空竹等精彩節目，校本部及北固、夢(mèng)溪、中山等校區500多位老同志參加了演出和觀(guān)看，歡度敬老節。

　�。ㄋ模┲С謪f(xié)會(huì )開(kāi)展有特色的活動(dòng)。組織協(xié)會(huì )負責人開(kāi)展“健康養生”之旅，參觀(guān)衛崗乳業(yè)現代化生產(chǎn)線(xiàn)；門(mén)球協(xié)會(huì )與鎮江市門(mén)協(xié)舉辦慶“七一”五片區友誼賽及多次校外比賽，獲得多個(gè)獎項；手工藝協(xié)會(huì )與兄弟院校手工藝愛(ài)好者進(jìn)行傳藝交流；支持乒乓球隊參加校外比賽；集郵和詩(shī)社巡訪(fǎng)儒里朱子祠堂、參加“朱熹誕辰880周年”紀念郵票發(fā)行活動(dòng)；舞蹈協(xié)會(huì )從校區小舞臺走向社區大舞臺，多次參加校外各類(lèi)活動(dòng)及比賽，獲得“京口區排舞大賽一等獎”“京口區優(yōu)秀特色文化團隊”“XX省優(yōu)秀健身站點(diǎn)”等獎勵，并獲贈鎮江市體育局的器材捐贈，受贈音響設備一套，為學(xué)校晨晚健身活動(dòng)帶來(lái)更大便利，受到老同志的歡迎。

　�。ㄎ澹┴瀼刂泄瞂X省委組織部等六部委共同頒發(fā)的《關(guān)于在中國人民抗日戰爭勝利65周年之際開(kāi)展集中走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)的通知》（XXX[20XX]74）號精神，陪同校領(lǐng)導分三路看望慰問(wèn)我�？谷諔馉帟r(shí)期參加革命的老同志。

　�。�六）接待省老干部局退休科領(lǐng)導到我校進(jìn)行“高校老干部工作情況調研”，從離退休干部思想政治建設、退休干部服務(wù)管理、生活有特殊困難離退休干部幫扶制度等方面匯報了我校離退休工作情況、退休人員享受待遇情況，受到好評。

　�。ㄆ撸┏修k為期兩天的江南片高校離退休工作研討會(huì )，認真接待來(lái)自蘇錫常鎮10所高校的離退休工作負責人，宣傳介紹我校建設發(fā)展取得的成績(jì)。

　�。ò耍┱{研梳理我校省管退休干部服務(wù)管理、享受待遇現狀，起草我校落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好省管退休干部服務(wù)管理工作實(shí)施意見(jiàn)》（XXXX[20XX]50號）文件的意見(jiàn)。

　　四、其它工作認真做好

　�。ㄒ唬└鶕�學(xué)校要求，開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，離退休七支部申報黨建創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)成果獎，機械支部和夢(mèng)溪二支部申報最佳黨日活動(dòng)獎。

　�。ǘ�）協(xié)助學(xué)校做好“為玉樹(shù)災區獻愛(ài)心”捐款活動(dòng)，185位同志自愿捐款32000元。

　�。ㄈ�）配合宣傳部做好校史館資料征集和采訪(fǎng)人員聯(lián)系工作，電話(huà)通知100多人次，聯(lián)系多名老同志、老校領(lǐng)導參與校史編纂、“口述歷史”及提供照片實(shí)物等。

　�。ㄋ模﹨⒓邮∥�老干部局“老干部工作”競賽網(wǎng)上考試，最高99分，全處平均92分。