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裝飾公司市場(chǎng)部工作總結

時(shí)間:2020-11-18 17:58:58 工作總結 我要投稿

裝飾公司市場(chǎng)部工作總結

  我是龍發(fā)市場(chǎng)部 趙浩然。在過(guò)去的20xx年中,通過(guò)市場(chǎng)部全體同仁的共同努力,我們團隊取得了優(yōu)異的成績(jì),F將本年度工作情況及計劃作如下總結:回顧一年來(lái)的工作,主要從以下幾個(gè)方面加強管理

裝飾公司市場(chǎng)部工作總結

  一、 存在問(wèn)題及困難

  1. 20xx年的主要精力是放在小區現場(chǎng)抓客戶(hù)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式上,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培養等方面比較薄弱,造成了營(yíng)銷(xiāo)模式單一化的缺點(diǎn),一定程度上缺失了部分客戶(hù)。

  2. 業(yè)務(wù)員在接洽客戶(hù)過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)能力較匱乏,使得客戶(hù)還未進(jìn)到公司,就已經(jīng)對公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習工作中加強專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。

  3. 太過(guò)要求客戶(hù)數量,集中大量精力下小區,導致了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習時(shí)間的機會(huì )較少。市場(chǎng)部的專(zhuān)業(yè)培訓會(huì )議也較少。

  二、 工作中的優(yōu)勢

  1、 市場(chǎng)部人員的后備力量充足,及時(shí)與市各大院校畢業(yè)生接洽,為公司輸送了工作積極性高漲的新生力量

  2、 在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西:那就是堅定的`眼神。我們用堅持不懈來(lái)打動(dòng)客戶(hù),我們用真誠來(lái)維護客戶(hù),在這里我想說(shuō):親愛(ài)的市場(chǎng)部同仁們,你們是偉大的,你們永遠是公司的主力軍,在這里我代表公司真誠的感謝你們。

  針對過(guò)去一年的工作狀況20xx年市場(chǎng)部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

  一、 加強隊伍建設:

  20xx年市場(chǎng)部的人員配備計劃到30人,屆時(shí)將會(huì )形成模式不同的銷(xiāo)售小隊。

  二、 加強市場(chǎng)調研:

  增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場(chǎng)調研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與客戶(hù)現場(chǎng)座談。深入小區,了解縣市區客戶(hù)對家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣,并設立分部。

  三、 加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:

  通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展小區制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,要跑多元化市場(chǎng),不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。

  四、 加強人員培訓:

  定期進(jìn)行家裝營(yíng)銷(xiāo)及家裝常識的培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到每一位一線(xiàn)員工,發(fā)揚傳統,提高骨干員工的創(chuàng )、幫、帶的作用,切實(shí)提高市場(chǎng)部的員工素質(zhì)和工作效率。

  五、 加大小區開(kāi)發(fā)力度:

  根據小區的交房狀況,將工作計劃細致到每月、每周。公司每一位市場(chǎng)人員必須對每個(gè)樓盤(pán)的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。

  回首過(guò)去,我們熱情洋溢,堅定現在,我們激情澎湃,展望未來(lái),我們斗志昂揚我們有理由相信,公司給我們提供了良好的平臺,在這個(gè)平臺上我們將乘風(fēng)破浪,繼往開(kāi)來(lái)! “努力學(xué)習,追求上進(jìn)”是我們最誠懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng )造了豐碩的20xx,我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的2013,讓我們在新的一年里攜手并肩,志存高遠,實(shí)現新跨越,再創(chuàng )新輝煌。

  春節即將來(lái)臨,在此向大家拜個(gè)早年,祝大家新年快樂(lè ),身體健康。

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