銀行公司部工作總結

　　銀行公司部工作總結內容應該要怎么寫(xiě)呢？如果你還沒(méi)思路，那就不要錯過(guò)這篇文章，下面是小編為你分享的銀行公司部工作總結，希望能夠為大家帶來(lái)幫助，希望大家會(huì )喜歡。

　　銀行公司部工作總結篇一：

　　20XX年上半年，在我行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我部認真貫徹落實(shí)省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會(huì )議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個(gè)XX支行的發(fā)展戰略，搶抓XX建設上升為國家戰略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現將上半年工作總結如下：

　　一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

　�。ㄒ唬┐婵顦I(yè)務(wù)

　　截至2013年X月X日，我行企業(yè)存款余額為X 萬(wàn)元，較去年新增X 萬(wàn)元，完成年計劃任務(wù)的X%；外幣企業(yè)存款余額X萬(wàn)元 ，超額完成全年計劃。

　�。ǘ�）貸款業(yè)務(wù)

　　截至X月X日，我部累計貸款投放 X筆，合計金額X億元，分別為：XX糖業(yè)1.3億元，XX置業(yè)1億元，XX控股和XX水產(chǎn)均為50萬(wàn)元，比上年新增X萬(wàn)元，完成下達任務(wù)指標的X%。

　�。ㄈ�）票據貼現業(yè)務(wù)

　　截至X月X日，我部票據貼現余額為X萬(wàn)元。

　　(四)國際結算業(yè)務(wù)

　　截止至2013年5月31日，X支行全轄國際結算量合計X萬(wàn)美元。

　�。ㄎ澹┢髽I(yè)年金業(yè)務(wù)

　　成功營(yíng)銷(xiāo)X有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶(hù)數為X戶(hù)，提前

　　完成全年任務(wù)指標。

　　二、主要工作舉措及亮點(diǎn)

　�。ㄒ唬�崗位職責分工明確，業(yè)務(wù)發(fā)展隊伍適時(shí)調整

　　今年年初，公司部注重崗位職責落實(shí)，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位，建立相應的任務(wù)方案，將工作任務(wù)落實(shí)到位，確保了部門(mén)各項任務(wù)的順利開(kāi)展，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅實(shí)基礎。同時(shí)，公司部部對人員進(jìn)行了合理的調整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養高素質(zhì)、復合型人才，上半年，我部分別向省行風(fēng)險管理條線(xiàn)和公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)輸送人才各一名。體現了我行對對公授信業(yè)務(wù)及人才培養的充分重視。

　�。ǘ�）業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對公業(yè)務(wù)取得較好成績(jì)

　　隨著(zhù)我部隊伍建設的不斷完善、工作任務(wù)的逐項落實(shí)，今年以來(lái)我部承兌匯票、票據貼現、公司貸款、企業(yè)網(wǎng)銀、對公理財等各項對公授信業(yè)務(wù)取得長(cháng)足進(jìn)展。截至X月X日底，貸款新增X萬(wàn)元，銀行承兌匯票新增X萬(wàn)元，取得了良好的成績(jì)。

　　同時(shí)，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶(hù)基礎，對公業(yè)務(wù)儲備穩步提高。在行領(lǐng)導的支持下，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓取得明顯成效，客戶(hù)結構進(jìn)一步優(yōu)化，不但使原有客戶(hù)的忠誠度不斷提高，還從農行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶(hù)資源和業(yè)務(wù)機會(huì )。截止到X月，以X股份有限公司、Y設備有限公司、Z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務(wù)客戶(hù)有所增加，中型客戶(hù)占比不斷提升，是對公業(yè)務(wù)儲備實(shí)力大幅提高。

　　三、存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┐婵罱Y構需進(jìn)一步調整

　　雖經(jīng)前期努力，一些富有實(shí)力的公司落戶(hù)我行，但部分存款未落到實(shí)處，客戶(hù)基礎工作需進(jìn)一步加強。

　�。ǘ�）隊伍建設需要進(jìn)一步加強

　　目前我部員工的思想認識力、學(xué)習創(chuàng )新力、戰略思維力、執行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行、省行和我行的戰略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗在將來(lái)的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專(zhuān)業(yè)隊伍建設需進(jìn)一步加強，崗位設置、職責細化仍需進(jìn)一步完善，員工的銷(xiāo)售也還需進(jìn)一步提升。

　　四、下階段工作安排

　�。ㄒ唬┱J真貫徹X支行“三年發(fā)展規劃”目標及要求，引導部門(mén)員工認清市場(chǎng)競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問(wèn)題，積極搶奪市場(chǎng)、搶抓機遇，繼續加大力度抓開(kāi)源、抓基礎、抓營(yíng)銷(xiāo)、抓服務(wù)、抓績(jì)效，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)現新飛躍。進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)規模，多開(kāi)辟資金來(lái)源渠道，推動(dòng)核心存款增長(cháng)。以拓展新增客戶(hù)為導向，挖潛存量客戶(hù)為基礎，結合部門(mén)實(shí)際情況，制定下半年工作的實(shí)施方案。精心組織客戶(hù)調研，根據行業(yè)性質(zhì)、客戶(hù)特點(diǎn)和金融服務(wù)需求對存量客戶(hù)及目標客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)維護和營(yíng)銷(xiāo)，深入分析客戶(hù)結構，實(shí)施差別營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)和管理，建立完

　　整的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點(diǎn)客戶(hù)為首要營(yíng)銷(xiāo)目標，加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷(xiāo)的力度，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，提升我部整體客戶(hù)質(zhì)量，按質(zhì)按量完成支行下達的各項任務(wù)指標。

　�。ǘ�）為加快實(shí)施專(zhuān)業(yè)隊伍建設，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結構，明確專(zhuān)業(yè)化隊伍工作職責，完善績(jì)效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規劃，學(xué)會(huì )激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng )造性，要嚴格要求，引導他們把自我價(jià)值和全行戰略目標結合起來(lái)，放手鍛煉，主動(dòng)培養；二是要進(jìn)一步加強部門(mén)團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門(mén)氛圍；三是要從嚴管理、從嚴要求，無(wú)論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”，促進(jìn)全面、快速成長(cháng)。五是要強化隊伍的培訓力度，有針對性的組織員工進(jìn)行各項業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧等培訓；派員工到省行相關(guān)部門(mén)學(xué)習交流，將先進(jìn)、高效工作經(jīng)驗引入我部并加以改善運用。

　�。ㄈ�）針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進(jìn)度，盡快確定授信方案，撰寫(xiě)貸前調查報告，跟蹤報批進(jìn)度，力爭早投放、早收益。

　�。ㄋ模┏浞职l(fā)揮條線(xiàn)管理職能，對各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導工作，持續提升條線(xiàn)管理的效能。

　　銀行公司部工作總結篇二：

　　20XX年以來(lái)，總行公司金融部在我行黨委的正確領(lǐng)導下，按照我行20XX年啟動(dòng)“二次改革、二次創(chuàng )業(yè)”、實(shí)現20XX年我行戰略轉型的指導思想，以推動(dòng)思想觀(guān)念、人才隊伍、信息科技、管理模式、業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險管控的全面轉型為奮斗目標，解放思想，求真務(wù)實(shí)，深化公司金融部改革，加快人才引進(jìn)，緊緊以制度優(yōu)化與改造并努力提升我行科技競爭力為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拼搏，不斷加大行業(yè)信息收集力度，銳意改革，強化管理和服務(wù)，各項工作呈現出良好的發(fā)展勢頭�，F將20XX年主要工作開(kāi)展情況匯報如下：

　　一、 各項指標完成情況

　�。ㄒ唬�、對公業(yè)務(wù)指標完成情況

　　截止12月末，全行對公存款余額349億元，比年初增加148億元，增幅達到74%；對公存款日均為275億元，比年初增加125億元，增幅達到83%；對公貸款余額為186億元，比年初增加36億元，增幅為24%。

　　截止12月末我行活期存款占比12%，活期占比大幅下降，定期存款占比大幅上升，主要的變化原因來(lái)自于承兌匯票的開(kāi)票量增加以及開(kāi)票保證金存款的大幅上升。全行對公有效結算帳戶(hù)總數為10157戶(hù)；其中******管理中心結算賬戶(hù)總數占比達到全行的75%。

　　20XX年全行新開(kāi)結算賬戶(hù)中80%為一般賬戶(hù)，基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)主要集中在******管理中心；全行對公存款結算賬戶(hù)累計銷(xiāo)戶(hù)5302戶(hù)，其中******管理中心需對結算賬戶(hù)的流失加以重視，做好基本戶(hù)客戶(hù)的維護與潛力挖掘。

　�。ǘ�）、與國開(kāi)行合作開(kāi)展對中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)得到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展

　　我部針對我行信貸規模不足的問(wèn)題，創(chuàng )新開(kāi)發(fā)了以銀團貸款方式合作開(kāi)發(fā)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的模式，該模式充分利用銀監會(huì )認可的銀團轉讓機制，巧妙地通過(guò)提前還款約定與銀團轉讓約定，既不占用我行風(fēng)險資本，又可對合作對象發(fā)揮較好的增信作用。

　　在我部的前期主導、引入及配合下，現各分行均已與當地國開(kāi)行進(jìn)行了人員與業(yè)務(wù)的對接，下發(fā)了指導文件，開(kāi)展了專(zhuān)項培訓，簽署了合作協(xié)議。國開(kāi)行各分行也把我行作為在中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)方面的主要合作銀行，不但規模優(yōu)先，部分地區還實(shí)現了客戶(hù)互薦。截止12月31日，與國開(kāi)行已成功合作7個(gè)項目（其中4個(gè)因規模原因延至1月份放款），銀團金額2.65億元，其中我行承貸0.78億元，投放占比不足30%，但項目的整體結算以及財務(wù)顧問(wèn)費等中間業(yè)務(wù)收入卻相當可觀(guān)，撬動(dòng)效應良好；此外還有在辦項目27個(gè)，銀團金額7.16億元（其中我行承貸2.66億元），均在審批流程中，有望在1月份實(shí)現放款。整體而言，20XX年與國開(kāi)行的合作基本完成了機制建設工作并已為明年打好了堅實(shí)基礎。

　�。ㄈ�）、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)拓展及功能優(yōu)化取得階段性成果

　　我行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品一直存在功能少、客戶(hù)體驗不夠好的現象。20XX年，針對我行網(wǎng)上銀行投入少、發(fā)展滯后的現狀，我部加大了網(wǎng)銀投入，截至12月31日，全行發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶(hù)數合共5533戶(hù)，較09年增長(cháng)141.5%，其中企業(yè)客戶(hù)1421戶(hù)，同比增加190.6%，個(gè)人客戶(hù)4112戶(hù)，同比增長(cháng)128.2%；20XX年全行總交易筆數為12.1萬(wàn)筆、交易總金額356.27億元，其中企業(yè)客戶(hù)交易筆數為6.6萬(wàn)筆、交易金額337.1億元；個(gè)人客戶(hù)交易筆數為5.6萬(wàn)筆、交易金額19.17億元。

　　在制度建設方面：一是完善企業(yè)客戶(hù)服務(wù)協(xié)議與服務(wù)申請表、新增集團客戶(hù)服務(wù)協(xié)議，以防范法律風(fēng)險等；二是優(yōu)化網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規則，規范了業(yè)務(wù)流程，提高產(chǎn)品服務(wù)效率，加強了風(fēng)險控制。

　　業(yè)務(wù)拓展情況：產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)與優(yōu)化方面，一是推出了集資金查詢(xún)、資金劃撥、自動(dòng)歸

　　集、主動(dòng)歸集、用款審批、內部融資利息測試、內部往來(lái)報表等監管功能的集團服務(wù)；二是上線(xiàn)了電子匯票業(yè)務(wù)模塊；三是對產(chǎn)品進(jìn)行了三十多項的功能優(yōu)化；四是完成“超級網(wǎng)銀”的需求提出與確定，該項目已進(jìn)入技術(shù)測試階段。

　　客戶(hù)服務(wù)支持方面：協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心、分支行解決電話(huà)咨詢(xún)或現場(chǎng)服務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量為客戶(hù)解決疑難，提高客戶(hù)的網(wǎng)銀使用率，日均服務(wù)估計約10次。

　　二、 20XX年主要工作

　�。ㄒ唬�、重新定位，適應******商行全面改革、創(chuàng )業(yè)的發(fā)展要求

　　公金部與韜睿、人力、信息科技等部門(mén)充分溝通，圍繞未來(lái)的組織架構設置,結合現有的管理需要，與韜睿一起設置了總、分行公司金融部，總、分行中小企業(yè)金融部的組織架構。對每個(gè)崗位的職責要求、聘任條件、匯報路線(xiàn)、組織地位等都結合實(shí)際進(jìn)行規劃。其中每一崗位均界定了其匯報路線(xiàn)，這即讓公金部的每一位職員都清晰的職位定位，為加強公金部的內部管理、有效溝通做好基礎性規劃。還需要特別說(shuō)明的是：考慮到人才培養成本等，對社招人員，明確了最低要求是總、分行公司銀行業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。

　　公金部新架構的職能定位于資源配置、營(yíng)銷(xiāo)管理、產(chǎn)品管理、系統平臺建設。用公金部部門(mén)負責人任海峰總的一句話(huà)來(lái)概述公金部在整個(gè)公金條線(xiàn)起到的.作用是“指示燈、紅綠燈、方向盤(pán)”。公金部新的職能定位適應于新的總、分、支行的管理模式，轉化了公金部原有單一的總、支的管理模式，從資源配置、營(yíng)銷(xiāo)管理、產(chǎn)品創(chuàng )新、系統平臺規劃等方面加強了對異地分行的統籌管理職能，新架構也符合現代商業(yè)銀行的管理需求。公金部在******商行的日常管理工作中，充當者管理者、服務(wù)者的角色，管理者定位是推動(dòng)公金業(yè)務(wù)符合規范化發(fā)展需求，服務(wù)者定位是符合我行業(yè)務(wù)穩妥向前發(fā)展的需要。

　�。ǘ�）、整章建制，打造一流商業(yè)銀行管理制度

　　結合我行的管理模式、公金部的職能定位、公司銀行業(yè)務(wù)的管理需要，公金部、中小部擬建制度總計33項，其中新制度19項，繼續使用原制度5項，原制度部分修訂9項，廢止制度1項。截止12月31日，公金部完成“公司業(yè)務(wù)跨分行營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)管理辦法、與國開(kāi)行合作業(yè)務(wù)暫行管理辦法”等9項關(guān)鍵制度的發(fā)文。制度制定過(guò)程中，每項制度都充分結合我行的實(shí)際，符合我行公司銀行的管理需要；充分征求總行各管理部門(mén)的意見(jiàn)、征求分行的經(jīng)營(yíng)管理意見(jiàn)，每項制度都是根據業(yè)務(wù)需要而落地承接，公司銀行業(yè)務(wù)的流程得以明確，總行公金部也真正地發(fā)揮了管理職能。同時(shí)，由于各項制度涉及到有關(guān)的總行管理部門(mén)較多，發(fā)文流程較長(cháng)，制度發(fā)文所耗用的周期也較長(cháng)，總行公金部制定每項制度時(shí)，每項制度的關(guān)鍵點(diǎn)在制定時(shí)就征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，與各分行充分探討，從而提高制度制定的效率。

　�。ㄈ�）、科技創(chuàng )新，不遺余力提升我行電子銀行競爭力

　　系統建設一直作為總行公金部的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，系統的建設是為了更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)于業(yè)務(wù)管理需要。鑒于我行當前業(yè)務(wù)模式仍處于探討階段，處于業(yè)務(wù)轉型的關(guān)鍵時(shí)期，業(yè)務(wù)系統的建設重點(diǎn)著(zhù)手于銀行基礎功能的完善。當前，公司金融部積極參與網(wǎng)銀、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)考核系統的建設。其中網(wǎng)銀系統的功能需求已經(jīng)提交，并與科技、外包公司充分溝通，對其功能主要是基礎功能的改造，目的通過(guò)基礎功能的升級改造，更好地方便業(yè)務(wù)拓展，為客戶(hù)提供更多的便捷的服務(wù)。同時(shí)，總行公金部推動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理考核系統測試工作，結合分行的管理需求，對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)考核系統若干功能優(yōu)化改造，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)考核系統不但勝任客戶(hù)經(jīng)理考核管理需要，而且系統實(shí)現了團隊業(yè)績(jì)管理、機構業(yè)績(jì)管理需求�？蛻�(hù)經(jīng)理、團隊負責人、機構負責人都可以即時(shí)的查詢(xún)管理的客戶(hù)、管理團隊、管理機構的業(yè)績(jì)，為及時(shí)作出管理決策提供便利。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)考核系統近期提交新的需求，擬定于元月中旬正式上線(xiàn)。

　�。ㄋ模�、未雨綢繆，參與20XX年公金條線(xiàn)預算工作，參與制定明年一季度全行貸款規模投放管理辦法

　　20XX年11月，總行公金部作為全行公金條線(xiàn)考核主導部門(mén)，積極參與20XX年預算考核項目工作。預算考核工作中結合了我行中長(cháng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和業(yè)務(wù)轉型思路，經(jīng)與總行公金條線(xiàn)各部門(mén)、總行計財部、分行等相關(guān)部門(mén)負責人充分溝通后，編制20XX年公金條線(xiàn)業(yè)務(wù)預算、業(yè)務(wù)資源分配方案，并擬定了20XX年公金條線(xiàn)預算考核體系。

　　預算考核工作意義重大：一、明確了20XX年全行的工作思路，明確了總行公金條線(xiàn)各部門(mén)、各分行對公業(yè)務(wù)的工作目標和業(yè)務(wù)導向。二、結合業(yè)務(wù)轉型和中長(cháng)期的發(fā)展規劃，實(shí)現了業(yè)務(wù)計劃和資源配置相匹配。三、條塊結合的考核模式，利于總、分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)的管理職能的實(shí)施，更有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　另外，為更好的服務(wù)我行整體戰略轉型及結構調整，服務(wù)于中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)的戰略發(fā)展，同時(shí)為了提高授信客戶(hù)對我行的綜合收益貢獻，兼顧收益與風(fēng)險向匹配以及授信客戶(hù)在我行戰略定位等因素，以我部主導，聯(lián)合計財部、零售部、金融市場(chǎng)部制定了20XX年第一季度貸款規模投放與表外風(fēng)險資產(chǎn)分配的指導意見(jiàn)。為明年工作順利開(kāi)展未雨綢繆，做好準備。

　�。ㄎ澹�、緊貼市場(chǎng)，從總行高度服務(wù)一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)

　　1、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

　　總行公司金融部始終承擔綜合管理者、營(yíng)銷(xiāo)管理者等角色，積極開(kāi)展各項公司銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。20XX年開(kāi)展了三項重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：一是開(kāi)展了“20XX年四季度與國開(kāi)行合作業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)”；二是制定《20XX年電子銀行業(yè)務(wù)專(zhuān)項考核方案》（******地區），對各支行進(jìn)行客戶(hù)規模及客戶(hù)質(zhì)量等方面的考核，并將考核結果與年終績(jì)效掛鉤，充分調動(dòng)一線(xiàn)人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性；三是在第四季度舉辦全行的“搶抓無(wú)貸戶(hù)、搶開(kāi)企業(yè)網(wǎng)銀”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，進(jìn)一步加大拓展客戶(hù)、搶占市場(chǎng)的力度。

　　銀行公司部工作總結篇三：

　　20XX年，郵儲銀行XX街支行在市行、營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導下，在人民銀行、銀監局的關(guān)心與指導下，緊扣“從嚴管理、突出創(chuàng )新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律，按照“效益領(lǐng)行、營(yíng)銷(xiāo)立行、管理助跑”的總體工作思路，堅持資金營(yíng)運和貸款營(yíng)銷(xiāo)“兩條腿”走路的工作原則，真抓實(shí)干，各項業(yè)務(wù)得到了長(cháng)足的發(fā)展，市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強，效益得到了切實(shí)提高，夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎，取得了令人欣慰的業(yè)績(jì)。

　　一、主要工作成效

　　——各項存款快速增長(cháng)。6月末，各項存款余額達6800萬(wàn)元，較年初增加3400萬(wàn)元，完成年度計劃的 122.88 %。其中，儲蓄存款余額6400萬(wàn)元，較上年末增加3400萬(wàn)元，完成計劃的118.66%；對公存款余額600萬(wàn)元，較上年末增加600萬(wàn)元，完成計劃的52.27%�！�—各項貸款增勢強勁。12月末，各項貸款余額225萬(wàn)元，比年初增加165萬(wàn)元，增長(cháng) 18 %，全年累計發(fā)放貸款285萬(wàn)元，累計收回貸款185萬(wàn)元。年末存貸比例為60.62%。

　　——銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末，今年累計發(fā)卡3056張，比上年增長(cháng)10.99%；卡片存款余額10358.47萬(wàn)元，比上年增長(cháng)9557.79萬(wàn)元；銀聯(lián)卡交易筆數6369筆。

　　——新設網(wǎng)點(diǎn)如期開(kāi)業(yè)。根據郵儲銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見(jiàn)，對新成立郵儲銀行XX街支行進(jìn)行了設備的購置、網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的聯(lián)通、系統的安裝和調試、ATM機安裝等工作，保證了郵儲銀行XX街支行的準時(shí)開(kāi)業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。

　　——隊伍建設不斷加強。一年來(lái)，班子成員以身作則，根據全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率，開(kāi)展了一系列文明規范服務(wù)活動(dòng)，有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。對全體員工進(jìn)行了執行力和服務(wù)禮儀培訓。

　　二、具體工作措施

　�。ㄒ唬┳�業(yè)務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng )佳績(jì)

　　——抓存款，促資金實(shí)力增強。2008年以來(lái)，全行牢固樹(shù)立細化市場(chǎng)、擴充總量、優(yōu)化結構、講求效益的資金組織工作總體目標，實(shí)現了存款份額增長(cháng)和結構優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實(shí)，計劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施，為各項目標和計劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調整存款結構，下大功夫抓儲存，努力增加市場(chǎng)份額。及時(shí)采集市、區金融機構存款數據進(jìn)行對比分析，搞好市場(chǎng)調研，尋找發(fā)展差距，制定對應措施，加大儲存考核力度，使得全行的儲存份額迅速提高，存款穩定性進(jìn)一步加強。三是把穩存增存作為抓存重點(diǎn)。利用郵儲銀行XX街支行的地理優(yōu)勢，采取“抓大額客戶(hù)資金，帶集體團隊攻關(guān)”的方式來(lái)吸收存款，定期不定期走訪(fǎng)市內各企事業(yè)單位以及個(gè)體私營(yíng)單位，廣泛宣傳，聯(lián)系溝通，在組織資金、擴大資金方面做出了不懈的努力。

　　——抓貸款，促營(yíng)銷(xiāo)力度加大。一是以雙贏(yíng)為目標，加大扶持中小企業(yè)。20XX年，郵儲銀行XX街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心，扶持了一批信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至20XX年上半年，郵儲銀行XX街支行累計投放中小企業(yè)貸款10戶(hù)左右，

　　金額達350萬(wàn)元。二是以貸款業(yè)務(wù)擴展為方向，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。諸如公職人員擔保貸款、農戶(hù)聯(lián)保貸款及商戶(hù)聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群；至20XX年上半年，郵儲銀行XX街支行這幾類(lèi)貸款品種的發(fā)放金額達千萬(wàn)元以上，占營(yíng)業(yè)部貸款余額的18.1%。

　　——抓財務(wù)，促經(jīng)營(yíng)效益上升。注重經(jīng)濟核算，狠抓增收節支，提高經(jīng)營(yíng)效益。從增收和節支兩個(gè)方面入手，以利息收入為主攻方向，超額完成了全年下達的財務(wù)計劃。加強對費用開(kāi)支的管理，真正把費用用在“刀(轉 載于: :銀行公司部工作總結)刃“上，降低經(jīng)營(yíng)成本，節支效果明顯；在節支的同時(shí)，把財務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上，年初就將收入任務(wù)分解下達到崗到人，嚴格按月考核、按季兌現。

　�。ǘ�）重改革，開(kāi)拓創(chuàng )新促經(jīng)營(yíng)

　　——周密組織，創(chuàng )造改革良好氛圍。為使郵儲銀行XX街支行改革工作做到穩步推進(jìn)、有條不紊，結合郵儲銀行實(shí)際，明確了改革的指導思想、原則、目標以及改革的主要內容、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等，規范了操作程序，并組織召開(kāi)了相關(guān)會(huì )議，從而統一了思想認識，增強了全體員工支持改革、參與改革的意識。

　�。ㄈ�）強管理，從嚴治行保穩定

　　——完善制度建設，狠抓各項制度落實(shí)。在日常管理過(guò)程中，根據制度逐項檢查，對檢查過(guò)程中發(fā)現的違規違紀問(wèn)題，堅決按照制度規定進(jìn)行落實(shí)，絕不姑息，切實(shí)加大了制度的執行力度。

　　——落實(shí)安保責任，提高風(fēng)險防范意識。把安保目標管理擺在重

　　要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任書(shū)，并實(shí)行風(fēng)險責任制約機制，強化領(lǐng)導責任和全員參與意識，一級向一級負責。領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛工作，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內安全動(dòng)態(tài)，實(shí)現了全年安全無(wú)事故。

　　——強化內部審計，堅持治行從嚴原則。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專(zhuān)項治理工作的一系列文件精神和要求，努力構建風(fēng)險防范和案件治理的長(cháng)效機制。對存款集中的大戶(hù)及資金來(lái)往頻繁的客戶(hù)重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門(mén)對賬，對所有開(kāi)立的單位結算賬戶(hù)大額流動(dòng)資金情況進(jìn)行了全面排查，對內部控制制度建設及制度執行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。

　　三、存在的問(wèn)題和差距

　　外部方面：郵儲銀行XX街支行經(jīng)濟總量較小，金融資源較為貧乏，結構單一，主導型、骨干型企業(yè)少，郵儲銀行郵儲銀行XX街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)。內部方面：一是體制、制度建設還有待進(jìn)一步加強。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng )利能力低。三是內部管理還不夠規范，干部員工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng )新支持力度不夠，創(chuàng )新步伐邁得不快，新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。

　　四、20XX年工作總體要求和目標任務(wù)

　　總體要求是：以黨的十七屆四中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，按照郵儲銀行三年發(fā)展規劃，以市場(chǎng)為導向，以防范風(fēng)險為重點(diǎn)，以資本管理為中心，以發(fā)展為主線(xiàn)，

　　以建立完善面向市場(chǎng)的考核機制為動(dòng)力，以“依法合規、穩健經(jīng)營(yíng)、穩步發(fā)展”為理念，以提高綜合競爭力和經(jīng)營(yíng)效益為目的。在風(fēng)險可控的前提下，著(zhù)力擴大資產(chǎn)規模，提高資產(chǎn)運行質(zhì)量；著(zhù)力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提高經(jīng)濟效益、服務(wù)水平和贏(yíng)利能力；著(zhù)力建立和完善各項考核制度，調動(dòng)全體干部職工積極性，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力；著(zhù)力加強精神文明建設、員工隊伍建設，提高員工素質(zhì)，不斷增強綜合競爭能力，全力促進(jìn)各項業(yè)務(wù)持續快速健康發(fā)展。

　　——與時(shí)俱進(jìn)，高度關(guān)注經(jīng)濟金融形勢，做好調研分析。本著(zhù)對企業(yè)、對客戶(hù)、對自身高度負責的態(tài)度，對當前經(jīng)濟金融形勢進(jìn)行客觀(guān)判斷，隨時(shí)注意各項業(yè)務(wù)指標的變化情況，做好重點(diǎn)分析，盡量規避風(fēng)險的發(fā)生。

　　——砥礪奮進(jìn)，堅持不懈抓存增效，擴大市場(chǎng)份額。一是轉變觀(guān)念,改進(jìn)認識,牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。 二是立足濰城區,把營(yíng)銷(xiāo)區域向周邊擴展，把營(yíng)銷(xiāo)觸角向鄉村延伸,進(jìn)而擴展到全市, 實(shí)現儲蓄存款和對公存款的雙增長(cháng)。特別是做好周邊經(jīng)濟情況的調查和分析工作，把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在系統大戶(hù)上。三是繼續加大抓存考核力度，下達目標責任，實(shí)行按月考核，按季獎懲。

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