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前臺督導工作總結

時(shí)間:2024-11-26 10:13:32 工作總結 我要投稿
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前臺督導工作總結范文(精選18篇)

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,為此要做好工作總結。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,以下是小編整理的前臺督導工作總結,歡迎閱讀與收藏。

前臺督導工作總結范文(精選18篇)

  前臺督導工作總結 篇1

  對于每一位來(lái)訪(fǎng)萬(wàn)達的客人來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對來(lái)訪(fǎng)客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來(lái)訪(fǎng)客人打電話(huà)核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來(lái)訪(fǎng)客人辦理臨時(shí)訪(fǎng)客證。來(lái)訪(fǎng)的'客人參觀(guān)或者地方上訪(fǎng)時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強學(xué)習一些關(guān)于電話(huà)技巧和禮儀知識。最近公司組織英語(yǔ)培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學(xué)習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

  二、努力打造良好的前臺環(huán)境。

  要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛生,讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。

  三、 以大局為重,不計較個(gè)人得失。

  不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬(wàn)達的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在xx年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好20xx半年工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有責任心.

  (1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

  (2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。

  (3)加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。

  雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會(huì )用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!

  前臺督導工作總結 篇2

  本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設,全面實(shí)施爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導組在督導處的領(lǐng)導下,全體人員認真履行職責,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,堅持督與導相結合,以導為主、以督為輔的工作方針,本著(zhù)深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅持在常規管理中抓規范,在規范管理中求創(chuàng )新,對穩定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現總結如下:

  一、加強督導隊伍建設,加大課堂教學(xué)的監控力度

  師范分院督導組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專(zhuān)業(yè)的督導隊伍。人數共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗且在專(zhuān)業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責任心強,能夠認真履行督導規程職責。

  為了便于督導和管理,結合督導組成員本人的業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),根據相關(guān)性原則,將教學(xué)督導人員根據教研室進(jìn)行了分配,每位督導員主要負責1個(gè)教研室的督導工作。本學(xué)期督導人員在各自的范圍內共聽(tīng)課113學(xué)時(shí),被聽(tīng)課教師人數為64人次,按照聽(tīng)課人不重復計算,被聽(tīng)課人數為416人。進(jìn)一步加強對二級學(xué)院督導小組的建設與工作指導,在評價(jià)性聽(tīng)課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監控力度。

  二、加強教學(xué)檢查,規范教學(xué)秩序

  師范分院督導組的工作分常規檢查和專(zhuān)項檢查,專(zhuān)項檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導面的同時(shí),強化了課堂教學(xué)的針對性和引導性。

  1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。

  2、加強了對一些薄弱環(huán)節的關(guān)注。特別是加強了音樂(lè )、美術(shù)教研室教師的督導工作,一方面加強教學(xué)的規范性,另一方面加強了教學(xué)文件的管理,加大了對實(shí)踐課堂的督查力度。對聽(tīng)課中發(fā)現的問(wèn)題

  能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導會(huì )議或在分院教工會(huì )上進(jìn)行信息反饋。

  3、加強了青年教師的培養,從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設。督導組在聽(tīng)評課過(guò)程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見(jiàn),又充分肯定他們的成績(jì),客觀(guān)公正地指出他們的不足。

  4、通過(guò)督導,教師的授課更加規范。從整體上看,老教師課堂授課認真,教學(xué)過(guò)程嚴謹,重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習積極性的調動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強的創(chuàng )新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強,教學(xué)過(guò)程嚴謹,講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據學(xué)生層次調節自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的.相關(guān)性,教學(xué)語(yǔ)言規范嚴謹,態(tài)度認真,項目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語(yǔ)言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數學(xué)思維及能力的培養。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴謹。在教學(xué)環(huán)節的安排,教學(xué)內容的設計,能力培養等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。

  三、存在的問(wèn)題及今后的打算

 。ㄒ唬┐嬖诘膯(wèn)題

  1、個(gè)別教師在授課內容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。

  2、教學(xué)方法的運用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒(méi)有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。

  3、教學(xué)環(huán)節不夠完整,結構層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(cháng),影響本節課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結、無(wú)重點(diǎn)等現象。在知識的傳授過(guò)程中,教學(xué)層次出現混亂的情況。

  4、課堂組織教學(xué)能力不強。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀律,但個(gè)別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責任心不強。

 。ǘ┙窈蟮拇蛩

  1、繼續加大聽(tīng)課力度,認真落實(shí)師范教育分院年初制定的工作目標,提高教學(xué)質(zhì)量監控體系;

  2、繼續加強督導隊伍的建設和管理,強化責任意識,為進(jìn)一步提高對課堂教學(xué)的監控,探索提高教學(xué)質(zhì)量的長(cháng)效機制;

  3、繼續加強教學(xué)檢查,規范教學(xué)秩序和教師的教學(xué)行為。樹(shù)立科學(xué)的管理理念,不斷提高管理質(zhì)量;

  4、鼓勵青年教師,多出課,出好課,在督導職責的范圍內,推出新人,樹(shù)立年輕教師中的標桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現出來(lái),從整體上形成崇教,樂(lè )教,以教為樂(lè ),以教為榮的良好教風(fēng)。

  前臺督導工作總結 篇3

  今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導團,本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導工作作一個(gè)全面的總結。

  一、指導思想

  貫徹教育部16號文件精神,堅持以"導"為主、以"督"為輔的工作方針,本著(zhù)規范教學(xué)過(guò)程、穩定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展教學(xué)督導工作。

  二、主要工作與成績(jì)

  1、深入教學(xué)一線(xiàn),做好聽(tīng)課工作。堅持每周聽(tīng)課是教學(xué)督導員的常規工作。自教學(xué)督導團成立以來(lái),本人做到每周聽(tīng)課2次以上,聽(tīng)課范圍盡可能覆蓋到每一門(mén)課程及教師。累計聽(tīng)課19節次,每次聽(tīng)課都認真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對新進(jìn)教師的指導。

  2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

  3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導以及系部領(lǐng)導認真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情況等,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并總結經(jīng)驗、教訓,肯定了數字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。

  4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。

  5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫(xiě)調查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。

  6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習激勵機制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹(shù)立良好的學(xué)習榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。

  三、心得體會(huì )

  1、做督導工作首先要嚴格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹(shù)立威信。

  2、工作要注意方式方法,主要是要善于"導"。

  四、存在的'問(wèn)題

  1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗不足,工作中對一些問(wèn)題考慮不周到,應變能力有待提高。

  2、與其他督導員之間的交流不夠,以后這方面還需加強。

  五、工作展望

  1、不斷加強自身的學(xué)習,刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強與其他系(院)督導員的交流,相互學(xué)習,取人之所長(cháng)補己之短,提高工作能力。

  2、工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自己的職責。

  3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監控機制,更全面、及時(shí)的掌握系部的.教學(xué)動(dòng)態(tài)。

  前臺督導工作總結 篇4

  本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力協(xié)助和配合下,教育教學(xué)督導室順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導、工作,F將本學(xué)期工作總結如下:

  一、教學(xué)督導工作

  1、教學(xué)各環(huán)節檢查情況

 、砰_(kāi)學(xué)前準備工作檢查。教務(wù)科和各部門(mén)的主要負責人,分別對教學(xué)設施、教學(xué)場(chǎng)地、課堂教學(xué)秩序、教師到課情況、學(xué)生到課率等情況進(jìn)行了全面督查、檢查。

 、菩纬善谥、期未考試檢查制度。為嚴肅考風(fēng)、考紀,杜絕徇私舞弊現象的發(fā)生,在期中、期未考試及畢業(yè)班的畢業(yè)考試時(shí),對考場(chǎng)進(jìn)行巡查,認真填寫(xiě)檢查記錄,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

 、墙虒W(xué)計劃進(jìn)度的制定情況檢查。教學(xué)計劃進(jìn)度制定情況檢查發(fā)現,絕大多數教師都能按照教務(wù)科下發(fā)的校歷表安排教學(xué)計劃,教研組長(cháng)按要求對本教研組老師的教學(xué)計劃進(jìn)度表制定情況進(jìn)行認真審核。

 、葘處熃贪妇帉(xiě)情況進(jìn)行了抽查、檢查,大部分教師能夠按照要求,認真備課,但各別教師教案填寫(xiě)不完整,備課量不足,將檢查結果及時(shí)向各教師反饋。

  2、深入教學(xué)第一線(xiàn)開(kāi)展聽(tīng)課評課活動(dòng)

  為全面掌握我校教師隊伍的教學(xué)水平和學(xué)校的整體教學(xué)狀況,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,根據教學(xué)工作例會(huì )上提出的要求,由教育教學(xué)督導室人員和教研組長(cháng),在全校范圍內進(jìn)行聽(tīng)課、評課活動(dòng)。此次活動(dòng),本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度認真對待每一位授課教師,聽(tīng)好、評好每節課,對授課教師好的方面予以充分肯定,對存在的問(wèn)題及時(shí)向本人及教研組進(jìn)行反饋。督促各教研組進(jìn)行教學(xué)工作自查,各教研組開(kāi)展了教師相互聽(tīng)課、以老帶新的活動(dòng)。

  二、存在問(wèn)題:

  1、部分教師責任心不強,不能?chē)栏褚笞约,加強師德、師風(fēng)建設。

  2、部分專(zhuān)業(yè)教學(xué)條件不能滿(mǎn)足教學(xué)要求。

  3、部分教師備課不充分,不努力、不主動(dòng),照本宣科;對課堂紀律不管不問(wèn),個(gè)別教師素質(zhì)較差。

  三、建議

  1、加強對教師的管理?赏ㄟ^(guò)以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進(jìn)行崗前培訓。

  2、加快本校重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和教師隊伍的建設。如學(xué)習培訓、轉專(zhuān)業(yè)學(xué)習、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)設立專(zhuān)業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。

  教學(xué)督導工作,取得了一定的'成績(jì),但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導新組建的成員都比較年輕,缺乏對職業(yè)教育管理和督導的理論和實(shí)踐的理解和認識,在處理督導工作上做得不到位。望今后加強學(xué)習與各方交流和溝通,不斷提高自身的督導工作業(yè)務(wù)水平。

  前臺督導工作總結 篇5

  20xx年春,在咸豐縣教育局的正確領(lǐng)導下,在區中心學(xué)校的關(guān)心支持下,全校師生共同努力,狠抓校園建設,學(xué)校辦學(xué)條件不斷改善,校園環(huán)境整潔有序,文化氛圍濃厚,學(xué)校領(lǐng)導班子開(kāi)拓進(jìn)取,教職工愛(ài)崗敬業(yè)實(shí)干,教學(xué)成績(jì)穩步攀升,學(xué)校聲譽(yù)日益提高。通過(guò)多年的摸索實(shí)踐,學(xué)校管理走上了制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。目標制校和量化管理已形成自己的辦學(xué)特色,學(xué)校工作一步一個(gè)臺階穩步向前發(fā)展。我校對20xx年春督導工作進(jìn)行了評估,現總結如下:

  一、評估的原則和方法

  在評估過(guò)程中,我們遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則,堅持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。

  二、學(xué)校教學(xué)工作的主要成績(jì)與經(jīng)驗

 。ㄒ唬﹫猿忠越虒W(xué)工作為中心,管理模式逐步走向科學(xué)化,規范化。教師的教學(xué)計劃周全。備課數量上充足,老師都能按時(shí)按量完成教案或備課筆記;其次表現在不同課型授課方式的研究上,多數老師都能按照要求,將新授課、復習課和講評課分別備課。教師上課態(tài)度認真,在課堂上,授課教師能夠掌握課堂結構環(huán)節,把握重難點(diǎn)和大體教學(xué)框架,基本完成教學(xué)任務(wù)業(yè)務(wù)水平,更彰顯了當代教師的嶄新授課理念。

  20xx年我校物理教師劉順老師在全州課內比教學(xué)中榮獲佳績(jì)。教師都充分認識到作業(yè)是讓學(xué)生加深理解課堂知識的重要手段和途徑,尤其初中階段,老師的教學(xué)任務(wù)相對較重,在學(xué)生的習題訓練方面要花去大量的時(shí)間和精力,對于作業(yè)的布置和批改,教師落實(shí)得好。繼續深入開(kāi)展“課內比教學(xué),課外訪(fǎng)萬(wàn)家”工作。我校20xx年中考我校上線(xiàn)人數達20人,取得了良好的成績(jì)。圓滿(mǎn)完成20xx年中職招生任務(wù)。

  三、我校在工作中主要采取了以下措施:

 。ㄒ唬┒苏逃枷,更新教育觀(guān)念

  先進(jìn)的.辦學(xué)思想是學(xué)校行動(dòng)的指南,我們根據本校的實(shí)際,按照全體性、全面性的要求,本著(zhù)“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的原則,構建“德育為先、教育為主、質(zhì)量為重、育人為本”的育人模式,實(shí)行“重基礎、重能力、重個(gè)性、求實(shí)效、求創(chuàng )新、求發(fā)展”的教育教學(xué)原則,堅持面向全體學(xué)生,育人為本,以學(xué)生身心健康和全面發(fā)展為前提,以培養學(xué)生實(shí)踐能力和合作意識為重點(diǎn),以學(xué)生主動(dòng)、活潑學(xué)習為動(dòng)力,最終達到“會(huì )做人、會(huì )求知、能創(chuàng )新、身體健、有特長(cháng)”的育人目標。學(xué)校還建立了適應素質(zhì)教育的科學(xué)管理機制,形成了一體化的管理機制,以校長(cháng)為核心的領(lǐng)導班子,勤奮務(wù)實(shí)、廉潔高效、群策群力、民主管理、依法治校,最大限度地調動(dòng)教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,使學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展成為學(xué)校的核心工作。

 。ǘ⿲W(xué)校把安全放在首位。有專(zhuān)門(mén)的安全領(lǐng)導小組,制定安全定期檢查制度、門(mén)衛制度、班級晨檢午檢制度、消防安全制度、校園安全應急預案。并層層落實(shí)責任,職責明確。學(xué)校每天對校園進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

 。ㄈ⿲W(xué)校規范辦學(xué)行為,嚴格執行收費標準,無(wú)亂收費現象。財務(wù)管理實(shí)行公開(kāi)化。貧困生生活補助評審規范,并予以公示。營(yíng)養改善計劃切切實(shí)實(shí)落到實(shí)處。

  四、存在的不足

  1、辦學(xué)條件有待進(jìn)一步改善和優(yōu)化。

  2、教師隊伍的師資培訓有待進(jìn)一步加強。

  3、學(xué)生的思想意識有待進(jìn)一步提高。

  4、教學(xué)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

  前臺督導工作總結 篇6

  20xx年時(shí)間轉瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責,在那里將自我的思想、情景等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結如下:

  一、日常工作

  1、培訓。

  新店員工開(kāi)業(yè)前培訓,三天的脫崗培訓,對于新導購員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對服務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓:邊銷(xiāo)售邊針對各員工、店長(cháng)培訓,這是員工對于產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習。

  一年來(lái),我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓,也深有體會(huì ),兩種培訓方式都各有千秋。崗前三天封訓,因為沒(méi)有跟實(shí)際結合,我們的導購員往往會(huì )忘記培訓時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統地培訓,所以根據這一年的培訓經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結合,以系統培訓為前提輔以實(shí)際培訓來(lái)加深記憶。這需要督導從開(kāi)業(yè)前封訓完一向跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓課程。

  2、開(kāi)店工作指導。

  新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的全力配合,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最終都順利開(kāi)業(yè)了。對于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門(mén)全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。

  二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及針對諸類(lèi)問(wèn)題提出的提議方案

  此刻回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),期望以后的工作當中這類(lèi)的問(wèn)題不要再出現。

  1、裝修。

  我們品牌是以一流品牌的標準來(lái)要求自我的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi);比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類(lèi)的細節問(wèn)題,本身就給現場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。

  提議:20xx年狠抓裝修細節,一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

  2、人員招聘。

  雖然此刻公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機會(huì ),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  3、鋪貨。

  目前鋪貨出現的問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣(mài)結束后退回倉庫時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時(shí)出現一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。

  比如本次在xx加盟店我們就在現場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現特賣(mài)的價(jià)格,那結果可想而知。

  這個(gè)問(wèn)題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣(mài)場(chǎng)貨品難以控制,因為導購員把貨退回來(lái)后,倉庫不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。

  所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!

  4、道具鋪貨。

  我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀(guān)察,歷史相框幾乎都會(huì )碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。

  這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀(guān),也會(huì )給加盟商造成我們物流不專(zhuān)業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應當有專(zhuān)業(yè)的包裝,這樣才能在托運時(shí)不被打碎。

  5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日;顒(dòng)。

  在商場(chǎng)內開(kāi)設專(zhuān)柜,如果僅有我們一家單獨開(kāi)業(yè),除非有很多以前積累的`VIP顧客,不然我們品牌單獨做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開(kāi)業(yè)滿(mǎn)送活動(dòng),效果并不好。

  所以提議:應當以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì )起到反效果。

  店鋪日;顒(dòng)則多種多樣,提議以后能針對VIP客戶(hù)單獨做一些贈送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈送給VIP客戶(hù)。

  以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的提議,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認為那個(gè)更具有針對性!所以請領(lǐng)導關(guān)注我日常的信息反饋報告!

  前臺督導工作總結 篇7

  通過(guò)市場(chǎng)的巡查與監督/維護,更為了提升單店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴,現將市場(chǎng)部督導對于一個(gè)月內的工作總結歸于如下:

  一、貨品陳列

  由于各店的導購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調整,沒(méi)有學(xué)習度、更沒(méi)有責任感。

  解決方案:

  深入各店加大對同事的溝通,加強對貨品陳列的培訓,更大的讓同事了解恒源祥,,學(xué)習恒源祥、懂恒源祥。

  二、店面貨品信息

  各店貨品信息過(guò)于混亂,庫存與銷(xiāo)售沒(méi)有明細記錄,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員負責店面日常工作的匯報與總結。

  解決方案:

  先對各店進(jìn)行貨品盤(pán)點(diǎn),并做好詳細的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負責賬戶(hù)的記錄、暫定儲備店長(cháng)負責店面的日常工作與匯總。

  三、店面貨品跟進(jìn)信息

  各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒(méi)有及時(shí),店面補貨不夠迅速、補貨時(shí)倉庫沒(méi)有及時(shí)發(fā)貨,調貨,倉庫與店面之間也沒(méi)有很好的去溝通。

  解決方案:

  多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據各店陳列要求再進(jìn)行貨品補充、拉近店面與倉庫之間的距離,及時(shí)的將各店面貨品補充到位與飽滿(mǎn)。

  總結:為了更好的.提升店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),更好的展現出品牌形象,督導將每日將加大駐店時(shí)間,結合實(shí)際的給導購培訓好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷(xiāo)售環(huán)節,陳列要點(diǎn),規范日常工作的行為規范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識.了解產(chǎn)品知識,多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式、加快賬目的詳細工作,對重點(diǎn)員工的培訓,讓新員工能迅速適應新環(huán)境、督導好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來(lái)往。

  前臺督導工作總結 篇8

  進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。

  現將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結:

  1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個(gè)了解階段,經(jīng)過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情景和工作職責。作為市場(chǎng)督導,首先要了解自我的貨品,哪些暢銷(xiāo),哪些滯銷(xiāo)都要清楚,同時(shí)還要具備必須的專(zhuān)業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅持進(jìn)取,持之以恒的工作心態(tài)。

  2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現很多問(wèn)題,包括貨品,專(zhuān)柜形象,人員管理等方面都出現不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專(zhuān)業(yè)的`知識,良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責心才能把工作做好。

  3、5月份主要是訂貨會(huì )的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會(huì )結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個(gè)品牌不一樣的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習,異常是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習。

  4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓和協(xié)助銷(xiāo)售。6月份的出差能夠說(shuō)是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務(wù)禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現自我對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類(lèi)和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。對于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對日后工作將會(huì )有很大的幫忙,異常是做培訓的時(shí)候,有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗會(huì )更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去理解我的一些見(jiàn)解。

  對我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自我。

  下半年工作計劃:

  下半年的工作繼續圍繞著(zhù)提升專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展,同時(shí)加強對整個(gè)行業(yè)的了解,F將下半年工作做以下計劃:

  1、繼續加強自我的專(zhuān)業(yè)知識,熟悉新貨品的銷(xiāo)售情景。繼續加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話(huà)的鍛煉。

  2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷(xiāo)售情景。

  3、爭取下半年能夠出差不一樣區域,了解全國市場(chǎng)情景。

  4、爭取年底有自我管理的區域,把之前積累的經(jīng)驗拿到實(shí)際管理中去,提高自我的管理水平,提高區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì),為公司創(chuàng )造效益。

  前臺督導工作總結 篇9

  20XX年09月化材學(xué)院教學(xué)督導小組成立,(組長(cháng):xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時(shí)間做了如下工作:

  一、常規工作

  1、聽(tīng)課

  聽(tīng)課對象:

  一是20XX年新進(jìn)教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。聽(tīng)課節次:總計達30多節次。

  課程類(lèi)型:

  利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實(shí)驗課教學(xué)。

  聽(tīng)完課后能及時(shí)與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現的問(wèn)題,并針對出現的.問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)與建議。

  2、檢查

  期中考試結束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。

  二、特色工作

  根據我院教學(xué)督導小組成員的情況,我們進(jìn)行了合理的分工,除了完成規定的聽(tīng)課節次外,還做了如下工作:

  1、督學(xué)

  根據任課教師反映的情況,教學(xué)督導小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導及時(shí)召開(kāi)學(xué)生干部會(huì )議,很抓學(xué)風(fēng),強調班上學(xué)習風(fēng)氣的好壞,與班級評優(yōu)、評先以及學(xué)生干部的考核相結合。使我院學(xué)習風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。

  2、督教

  教學(xué)督導小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì ),聽(tīng)取學(xué)生對任課教師意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。

  3、重視實(shí)驗教學(xué)工作

  教學(xué)督導小組成員化學(xué)實(shí)驗示范中心主任,專(zhuān)門(mén)負責聽(tīng)實(shí)驗教學(xué)課,及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生對化學(xué)實(shí)驗、實(shí)驗課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗教學(xué)和滿(mǎn)足學(xué)生對化學(xué)實(shí)驗要求。

  我們認為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對教師有一個(gè)全面的評價(jià),真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。

  前臺督導工作總結 篇10

  期末將至,教學(xué)督導室聽(tīng)課工作即將結束,教學(xué)督導室專(zhuān)、兼職督導專(zhuān)家共聽(tīng)課33人次,基本對所有任課教師都進(jìn)行了一次以上的聽(tīng)課。教學(xué)評價(jià)結果優(yōu)于去年,90分及以上15人次,占45.45%;80~89分17人次,占51.51%;70~79分1人次,占3.03%。尤其涌現出一批優(yōu)秀青年教師,他們的進(jìn)步為我校教學(xué)質(zhì)量的提高提供了保障。我校教師隊伍后繼有人,為學(xué)校升本奠定了堅實(shí)的基礎。教學(xué)督導室除常規聽(tīng)課外,主要將副科及以上領(lǐng)導干部聽(tīng)課情況進(jìn)行了匯總,現將有關(guān)情況總結如下:

  一、副科及以上領(lǐng)導干部聽(tīng)課工作情況

  全校副科及以上領(lǐng)導均按要求開(kāi)展了聽(tīng)課工作,各位領(lǐng)導對該項工作比較重視,大多數領(lǐng)導都做到了保證聽(tīng)課時(shí)間,按時(shí)聽(tīng)課,認真填寫(xiě)了“領(lǐng)導干部聽(tīng)課評價(jià)表”。均客觀(guān)、公正地對所聽(tīng)教師及班級進(jìn)行了等級評價(jià),大部分領(lǐng)導聽(tīng)課評價(jià)表填寫(xiě)規范,對教師授課的.優(yōu)缺點(diǎn)以及所聽(tīng)班級學(xué)生情況及教室的衛生、公物等情況給予了恰當的點(diǎn)評,部分領(lǐng)導對教師及學(xué)生提出了非常中肯的意見(jiàn)與建議。領(lǐng)導深入課堂,對教師的授課情況給予了肯定,認為我校教師整體授課情況良好,絕大多數教師備課充分,教案完整,教學(xué)目的明確,講授條理清楚,重點(diǎn)突出。但也提出了一些問(wèn)題,如個(gè)別教師授課內容案例較少;與學(xué)生互動(dòng)少;有的學(xué)生上課睡覺(jué)、玩手機;口腔班學(xué)生,聽(tīng)課率低,課堂紀律差,令人擔憂(yōu);有的班級教室環(huán)境衛生差,不利于學(xué)生學(xué)習。

  很多領(lǐng)導提出了這樣的建議:

 、僭黾优c學(xué)生互動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣;

 、诿芮新(lián)系臨床實(shí)際,增加相關(guān)內容的案例;

 、奂訌妼φn堂紀律的管理,多組織教學(xué);

 、軐W(xué)生聽(tīng)課應記筆記,增強學(xué)習效果,利于以后鞏固復習。

  二、課堂教學(xué)情況

  本學(xué)期教學(xué)督導室聽(tīng)課25人次,其中理論課19人次,實(shí)驗(實(shí)訓)課6人次。教學(xué)評價(jià)結果為:90分及以上21人,占84%;80~89分3人,占12%;70~79分1人,占4%,F將具體情況通報如下:

  大多數授課教師均按要求攜帶教學(xué)文件按時(shí)上下課,大多數教師教案規范,備課認真,教學(xué)內容符合教學(xué)大綱要求,教學(xué)進(jìn)度與教學(xué)日歷一致,未見(jiàn)教師私自調課現象。

  在本學(xué)期被聽(tīng)課教師中,表現突出的教師有:芮炳峰、趙超(藥理)、李艷麗、吳秀然、張麗麗、王會(huì )玲等,尤其是吳秀然老師,以問(wèn)題形式導入新課,通過(guò)問(wèn)題剖析達到傳授知識的目的,注意培養學(xué)生自學(xué)能力;藥理趙超老師,上課精神飽滿(mǎn),有激情,內容熟練,重點(diǎn)突出,每一種藥物講完后把該藥物的特性概括總結,形成歌訣,朗朗上口,便于學(xué)生記憶;婦產(chǎn)科王會(huì )玲老師,結合臨床實(shí)際,以病例形式設計教學(xué)過(guò)程,充分調動(dòng)學(xué)生積極參與,實(shí)用性強。

  在聽(tīng)課中發(fā)現的主要問(wèn)題有:

 、賯(gè)別教師教學(xué)文件攜帶不齊全,只有講稿,沒(méi)有教案。

 、趥(gè)別年輕教師進(jìn)步不快,教學(xué)目標不明確,重點(diǎn)不突出,教學(xué)內容不充實(shí),教法單一。

 、蹅(gè)別教研室、實(shí)驗室衛生環(huán)境差。

  三、學(xué)生情況

  本學(xué)期聽(tīng)課涉及11個(gè)班級,絕大多數班級衛生紀律狀況良好,學(xué)生上課認真聽(tīng)講,課堂氣氛較活躍。

  四、建議

  1.各教研室應注意教研室、實(shí)驗室環(huán)境,把衛生搞好。

  2.希望年輕老師能重視督導聽(tīng)課反饋交流意見(jiàn),針對存在的問(wèn)題在今后的講課過(guò)程中予以改正并取得進(jìn)步。

  前臺督導工作總結 篇11

  工作近一年來(lái),現把所分管的工作簡(jiǎn)單總結如下:

  一、對學(xué)校各種評模、晉職、教師教學(xué)得分、學(xué)生貧困生補助等及時(shí)進(jìn)行了公開(kāi)、公示。

  二、20XX年10月底前召開(kāi)了教代會(huì ),積極采納了教師的合理化建議,通過(guò)了學(xué)校相關(guān)管理制度。

  三、積極開(kāi)展教師師德學(xué)習,

  1、開(kāi)展“規范自身言行、爭做學(xué)生表率”活動(dòng),并簽訂責任書(shū);學(xué)習了《高廟王中學(xué)禁止從事有償家教制度》,

  2、全體教職工簽訂“八要”、“十不”承諾書(shū),“師德承諾書(shū)”、《教師自覺(jué)抵制有償家教保證書(shū)》

  3、舉行了師德教育講座、師德征文、師德演講活動(dòng)。

  四、組織教師通過(guò)家訪(fǎng)、結對幫扶等多種形式關(guān)心、關(guān)愛(ài)學(xué)生。

  五、積極組織教師參加了教職工乒乓球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽等;對教師及家屬的婚喪嫁娶生病住院等進(jìn)行了及時(shí)的走訪(fǎng)慰問(wèn)。

  六、主要對教師進(jìn)行了以下培訓

 。1)加強理論學(xué)習,提高師德師風(fēng)修養。

 。2)提高教師電子備課能力。

 。3)加強認真抓好各學(xué)科《課程標準》的培訓,培養教師反思性學(xué)習習慣,扎實(shí)有效地開(kāi)展教師教學(xué)能力評優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)教師教學(xué)能力提高,實(shí)施骨干帶動(dòng)戰略,集中抓好青年教師的“幫扶”工作。教師間幫困結對,爭取參加現代教學(xué)技術(shù)考試的教師全部過(guò)關(guān)。以沙龍活動(dòng)為載體,促進(jìn)教師教育教學(xué)理論素養的提高。

 。4)加強教師基本功包括教師禮儀、硬筆書(shū)法、教師口語(yǔ)、教育技術(shù)和教師才藝等五個(gè)方面的'培訓。

  七、對教職工的考核進(jìn)行了完善,制定了教職工考核小組、制度、方案、實(shí)施細則;對教職工上學(xué)年的工作成績(jì)進(jìn)行了獎懲。

  八、集中學(xué)習了《陽(yáng)谷縣教學(xué)常規管理細則》并制定了《高廟王中學(xué)教學(xué)常規管理細則》,把管理細則的有關(guān)內容做成圖版張貼到教室、辦公室、門(mén)廳供師生學(xué)習。

  前臺督導工作總結 篇12

  為了把我鄉公共衛生服務(wù)項目做得更好,鄧莊鄉公共衛生服務(wù)督導小組,組成了分別由李紅印院長(cháng)、馬鳳霞副院長(cháng)任組長(cháng)的督導小組,分兩組,分別對14個(gè)鄉衛生室嚴格按照河北省村衛生室考核標準進(jìn)行了測評。主要針對公共衛生各項工作完成情況、農合運行情況、門(mén)診登記、門(mén)診處方的記錄情況、醫院發(fā)放設備的'使用及維護情況進(jìn)行了督導,現將督導結果匯總如下:

  一、存在的問(wèn)題:

  1、重點(diǎn)人群檔案未能及時(shí)隨訪(fǎng)并歸檔;

  2、門(mén)診登記及處方書(shū)寫(xiě)欠規范;

  3、健康教育宣傳欄內容未能按期更新;

  4、公共衛生各項報表不能按時(shí)完成且檔案盒內擺放混亂;

  5、室內環(huán)境衛生欠佳。

  二、改進(jìn)建議:

  1、重點(diǎn)人群及時(shí)隨訪(fǎng)并歸檔;

  2、公共衛生各項報表按要求并按時(shí)上報;

  3、公共衛生各項資料應按內容分類(lèi)規整保存;

  4、健康教育宣傳欄定期更換內容,并留底存資料;

  5、門(mén)診登記及處方應規范書(shū)寫(xiě)、記錄;

  6、整改室內環(huán)境,定期打掃衛生,粉刷墻壁,地面鋪設地板磚。

  希望各衛生室在規定時(shí)間內,結合自己的實(shí)際情況進(jìn)行整改,力爭年底在李紅印院長(cháng)的帶領(lǐng)下和全體公共衛生工作人員的共同努力下,使我鄉的公共衛生服務(wù)工作走在全市前列。

  前臺督導工作總結 篇13

  全面總結20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作。根據《界首市促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化督導方案》的工作要求,市衛生局組織相關(guān)人員于20xx年12月28日至30日對全市各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心公共衛生服務(wù)工作情況進(jìn)行了年終考核,現將健康教育項目考核情況小結如下:

  基本情況:

  從8月份、11月份兩次督導檢查以來(lái),大部分鄉鎮衛生院引起了高度重視,針對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,工作開(kāi)展較前有很大的進(jìn)步,基本都配備了兼職人員負責健康教育工作,印制的宣傳資料種類(lèi)不少于12種,宣傳資料放置或張貼在候診區、診室、咨詢(xún)臺。設置的健康教育宣傳欄更新及時(shí),內容醒目可及。部分鄉鎮已開(kāi)展了個(gè)體化健康教育工作,并有詳細記錄,健康教育工作痕跡明顯,村衛生室健康教育工作雖不規范但工作已開(kāi)始啟動(dòng)。大部分鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心已完成了全年健康教育活動(dòng)工作任務(wù),整體工作開(kāi)展較好的單位有:陶廟衛生院、穎南衛生院、靳寨衛生院,工作開(kāi)展有序,工作思路清晰、方法得當,能結合自已的實(shí)際,有計劃、有步驟地開(kāi)展工作。整改落實(shí)較好的單位有蘆村衛生院。

  存在的問(wèn)題:

  (一)、仍有部分鄉鎮衛生院對基本公共衛生服務(wù)健康教育項目工作認識不到位、重視程度不夠,責任心不強。

  (二)人力資源不足,業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高

  全市各鄉鎮衛生院、社區衛生服務(wù)中心從事健康教育工作的人員全部是兼職人員,且一人身兼多職,根本無(wú)暇顧及健康教育工作,部分鄉鎮僅為了轄區內的人民群眾有一安全的就醫環(huán)境,消除醫療隱患,健康教育宣傳、講座情況防止醫療事故發(fā)生,我院對下屬各村衛生室進(jìn)行了一次全面的.規范化管理督導安全生產(chǎn)大檢查。具體督查情況如下:

  衛生所督查情況:

  衛生所總體情況較好,但還存在一些問(wèn)題,主要健康教育宣傳、講座情況。表現在有醫務(wù)人員尚未取得執業(yè)助理醫師資格;醫療廢物銷(xiāo)毀登記、消毒記錄不健全;住院病歷書(shū)寫(xiě)不規范、輔助科室登記不全;新農合制度的執行需進(jìn)一步加強,尤其是各種費用比例的控制;。

  村衛生室督查情況:

  除北漳淮村、南漳淮村、孔村、肖莊、中馮管衛生室日常管理較為規范,健康講座及宣傳較好外,其余村衛生室都不同程度存在健康教育宣傳不到位講座記錄不詳細及以下問(wèn)題:

  1、消毒制度未嚴格執行,無(wú)消毒記錄;

  2、一次性醫療用品毀型銷(xiāo)毀記錄無(wú)登記;

  3、處方書(shū)寫(xiě)不規范,無(wú)門(mén)診登記和傳染病登記;

  4、急救藥品不全,個(gè)別村衛生室存在過(guò)期藥品;

  5、診療場(chǎng)所衛生狀況需進(jìn)一步改善;

  6、管理制度未上墻等。

  針對本次督查所發(fā)現的一些突出問(wèn)題,已向各衛生所及衛生室作出書(shū)面反饋意見(jiàn),責令限期整改。我院已成立了督查領(lǐng)導小組,將定期或不定期進(jìn)行督查,以進(jìn)一步加強各衛生所和衛生室的規范化管理,推進(jìn)鄉村一體化進(jìn)程,更好地保障轄區內人民群眾的身體健康。

  前臺督導工作總結 篇14

  xx年10月份我校接受區督導辦的督導教學(xué)工作。

  作為我校體育教研組長(cháng),我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類(lèi)出來(lái)。因為這次督導的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準備補充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補充完整,還不能耽誤正常的教學(xué)工作,所有的一切都只能利用課余時(shí)間,甚至加班到凌晨。在開(kāi)始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準備什么、如何能按要求完成,然后給組內的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內成員都是剛畢業(yè)的新教師,很多工作他們根本無(wú)從下手,所以只能安排一些簡(jiǎn)單的能夠快速上手的任務(wù),而大部分材料的整理都要依靠我來(lái)獨自完成,但是我們沒(méi)有畏懼困難,都是認認真真的努力完成著(zhù)。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問(wèn)不會(huì )就學(xué),非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的`完成。

  為了迎接督導檢查,我按照學(xué)校要求認真設計了一節展示課:一年級的《滾動(dòng)與爬行》。其實(shí)挺不愿意用一年級做展示課的,因為一年級新生剛入學(xué)不到兩個(gè)月,很多的課堂訓練還不到位,孩子們還不能完全進(jìn)入到學(xué)生的角色中,還不明確自己在課堂上應該做什么,怎么做。真是要用一年級做課,我都不敢想象會(huì )出什么亂子,尤其是在戶(hù)外,但是領(lǐng)導安排了,尤其是學(xué)校領(lǐng)導希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學(xué)校的督導課安排解決一些實(shí)際困難。我接受了并開(kāi)始認真準備。

  滾動(dòng)與爬行是一年級剛開(kāi)學(xué)的入門(mén)教材之一,內容安排比較簡(jiǎn)單,主要是激發(fā)學(xué)生對體育鍛煉的興趣,我選擇這個(gè)教材,即針對于此,又因為這種教材只要教師引導得體,就能夠讓學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái),提高學(xué)生的參與動(dòng)腦能力,培養學(xué)生自主學(xué)習做課堂小主人的能力。

  其實(shí)對于教材內容的把握我比較有信心,對于駕馭課堂教學(xué)的能力我個(gè)人認為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內容由枯燥變?yōu)樯鷦?dòng),學(xué)生由單純的聽(tīng)教師話(huà)按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng )新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛入學(xué)不到兩個(gè)月,還是淘氣的時(shí)候,廣闊的操場(chǎng)簡(jiǎn)直就是他們在學(xué)校里淘氣的樂(lè )園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著(zhù)。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫(xiě)下的各類(lèi)教學(xué)筆記,回憶過(guò)去教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗教訓就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫(xiě)下來(lái),再在課堂上實(shí)踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過(guò)平時(shí)課堂上的分部練習,及時(shí)補充修正,督導課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學(xué)內容的時(shí)間、每一段教學(xué)的引導話(huà)語(yǔ),我都在心里清清楚楚明明白白。因為教師如果不能備課時(shí)做到這樣,那么課堂上遇到問(wèn)題就不能做到隨機應變,并及時(shí)回到主要教學(xué)中來(lái)。

  在完成自己應做的工作的同時(shí),我還認真做到了輔導組內青年教師準備教學(xué)的工作。青年教師上班時(shí)間不長(cháng),教學(xué)內容參驗不夠透徹,課堂教學(xué)經(jīng)驗也少,一下子就要經(jīng)歷過(guò)這么緊張的督導任務(wù),內心中難免會(huì )緊張,唯恐給學(xué)校榮譽(yù)造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔責任的上進(jìn)心是有的,就利用這一點(diǎn),我先給他們分析了所任年級各類(lèi)教材的特點(diǎn),學(xué)生的能力特征,教學(xué)形式手段,讓他們從中找到根據自己能力所能保證完成好的教學(xué)內容,做出基本教案雛形。再引導他們說(shuō)出自己設計教學(xué)內容的想法,我在逐條的指點(diǎn)他們哪里是重點(diǎn)應該怎么講解,要注意什么;哪個(gè)環(huán)節與教學(xué)要求不符,應該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準備好,做到心里有底。雖然最后他們沒(méi)有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機會(huì ),為他們以后能獨立組織教學(xué)內容,獨立完成備課打下一定的基礎。

  督導現在已經(jīng)結束了,我也從中發(fā)現了很多自身的問(wèn)題,以及教學(xué)研究上的不足,比如平時(shí)課堂上的經(jīng)驗積累沒(méi)有及時(shí)記錄下來(lái),造成需要用時(shí)內心的空虛與困乏,對學(xué)生的掌控能力也有待提高。說(shuō)明我還要在這些方面加強自身的修養,不斷總結不斷積累不斷提高。

  前臺督導工作總結 篇15

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷(xiāo)售督導人員雖然帶來(lái)了一定的效果,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結。

  剛到公司時(shí),對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。

  針對這半年的督導工作,也由于時(shí)間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來(lái)了:在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這半年的終端拜訪(fǎng)中我們需要給終端的加盟商和導購進(jìn)行全面的一個(gè)培訓,他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的`問(wèn)題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪(fǎng)接觸的這些工作在一線(xiàn)的伙伴們,他們反映的各種各樣的問(wèn)題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問(wèn)題,起初我認為只需要給他們全面性的按一個(gè)一個(gè)的先后順序來(lái)培訓就行了,可是我發(fā)現這樣的辦法如果他們不能堅持下來(lái)始終都是白忙活一場(chǎng)費時(shí)費力,最終就像風(fēng)沙飛過(guò)留下沉重的思想負擔,后來(lái)我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問(wèn)題從而針對性的對其下藥,幾個(gè)來(lái)回下來(lái)他們也知道了自己的問(wèn)題所在,雖然這種方法不是最好的但對他們來(lái)說(shuō)還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時(shí)候我還需要加強自己的學(xué)習,讓自己不斷的進(jìn)步才能解決終端導購拋來(lái)的各種他們認為比較難以解決的問(wèn)題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏(yíng)的合作,幫終端培養一批比較忠實(shí)的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。

  在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中有的會(huì )說(shuō)他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問(wèn)題,等等一系列的問(wèn)題,而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫(huà)眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。

  半年的時(shí)間里,我得到了很多感謝所有對我幫助過(guò)和支持的領(lǐng)導及同事們,謝謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!

  前臺督導工作總結 篇16

  受宜陽(yáng)縣衛生局劉跟黨局長(cháng)、醫政股楊股長(cháng)、李股長(cháng)的委托,對20xx年度鄉鎮衛生院上半年控感工作質(zhì)量進(jìn)行督導。根據衛生局安排,對醫院感染預防與控制,醫療廢物規范化管理,采用現場(chǎng)查看、指導,示教等方法進(jìn)行有效督導,通過(guò)現場(chǎng)查看醫療廢物暫存處、預檢分診處、發(fā)熱及皰疹門(mén)診、留觀(guān)室的設置與消毒管理,尤其是城關(guān)鎮、高村鄉衛生院領(lǐng)導對此項工作高度重視,能在經(jīng)濟緊張的情況下購置專(zhuān)用的醫療廢物專(zhuān)用桶、袋及利器盒,對醫療廢物處理規范,在此特提出表?yè)P,F將存在問(wèn)題匯總如下。存在問(wèn)題:

  1.無(wú)健全的醫院感染質(zhì)量委員會(huì )及工作制度、職責。無(wú)管理人員定期檢查、考核、總結。

  2.無(wú)醫療廢物的質(zhì)量責任制及責任人,無(wú)醫療廢物暫存地管理制度及培訓制度(為護士兼管)。

  3.無(wú)醫院消毒滅菌及環(huán)境衛生學(xué)監測與質(zhì)量改進(jìn)制度(無(wú)每年兩次無(wú)菌物品、空氣、醫務(wù)人員手的檢測、)。

  4.個(gè)別衛生院有預檢分診處、發(fā)熱及皰疹門(mén)診,但形同虛設,無(wú)配套的`設置與消毒管理(無(wú)人坐診)。

  5.多數衛生院未使用醫療廢物專(zhuān)用桶、袋及利器盒。

  6.止血帶、碘伏缸未進(jìn)行消毒滅菌處理。

  7.個(gè)別衛生院仍有生活垃圾與醫療廢物混裝現象(垃圾池等地隨處可見(jiàn)棉簽、產(chǎn)巾)。

  以上問(wèn)題應采取相應的整改措施,組織醫務(wù)人員認真學(xué)習醫院感染知識,規范重點(diǎn)部位及重點(diǎn)部門(mén)醫院預防與控制,做好職業(yè)防護與生物安全,加強消毒器械和一次性使用醫療器械質(zhì)量管理,重視醫院環(huán)境清潔、消毒與監測,加強醫療廢物與污水的管理?傊ㄟ^(guò)督導使我縣醫院感染工作有所提高。

  前臺督導工作總結 篇17

  為了轄區內的人民群眾有一安全的就醫環(huán)境,消除醫療隱患,健康教育宣傳、講座情況防止醫療事故發(fā)生,我院對下屬各村衛生室進(jìn)行了一次全面的規范化管理督導安全生產(chǎn)大檢查。具體督查情況如下:

  一、 衛生所督查情況

  衛生所總體情況較好,但還存在一些問(wèn)題,主要健康教育宣傳、講座情況。表現在有醫務(wù)人員尚未取得執業(yè)助理醫師資格;醫療廢物銷(xiāo)毀登記、消毒記錄不健全;住院病歷書(shū)寫(xiě)不規范、輔助科室登記不全;新農合制度的執行需進(jìn)一步加強,尤其是各種費用比例的控制;。

  二、 村衛生室督查情況

  除北漳淮村、南漳淮村、孔村、肖莊、中馮管衛生室日常管理較為規范,健康講座及宣傳較好外,其余村衛生室都不同程度存在健康教育宣傳不到位講座記錄不詳細及以下問(wèn)題:

  1、消毒制度未嚴格執行,無(wú)消毒記錄;

  2、一次性醫療用品毀型銷(xiāo)毀記錄無(wú)登記;

  3、處方書(shū)寫(xiě)不規范,無(wú)門(mén)診登記和傳染病登記;

  4、急救藥品不全,個(gè)別村衛生室存在過(guò)期藥品;

  5、診療場(chǎng)所衛生狀況需進(jìn)一步改善;

  6、管理制度未上墻等。

  針對本次督查所發(fā)現的'一些突出問(wèn)題,已向各衛生所及衛生室作出書(shū)面反饋意見(jiàn),責令限期整改。我院已成立了督查領(lǐng)導小組,將定期或不定期進(jìn)行督查,以進(jìn)一步加強各衛生所和衛生室的規范化管理,推進(jìn)鄉村一體化進(jìn)程,更好地保障轄區內人民群眾的身體健康。

  前臺督導工作總結 篇18

  為全面貫徹落實(shí)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《食品衛生安全法》、《學(xué)校衛生工作條例》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《學(xué)校和托幼機構傳染病疫情報告工作規范(試行)》及盛市關(guān)于認真開(kāi)展秋季開(kāi)學(xué)學(xué)校衛生安全檢查等相關(guān)衛生法律、法規及文件精神;進(jìn)一步加強學(xué)校衛生安全工作,預防和控制群體性食物中毒、學(xué)生傳染并常見(jiàn)病和多發(fā)病的發(fā)生,為學(xué)生創(chuàng )造良好的學(xué)習、生活環(huán)境,切實(shí)保障廣大師生的身體健康和生命安全,學(xué)校衛生工作督導總結。于2010年9月1—3日,在區教育局的組織和牽頭下,區疾控中心4名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員分別與相關(guān)部門(mén)的檢查人員一道,聯(lián)合對全區所有中、小學(xué)及幼兒園的傳染病防控工作進(jìn)行了督導,現將工作督導情況總結如下:

  一、檢查的目的

  了解、指導和進(jìn)一步規范學(xué)校傳染病防控工作,預防傳染病的發(fā)生和流行,保護學(xué)校師生健康,共同努力構建和諧平安校園

  二、檢查對象

  全區所有中、小學(xué)及幼兒園

  三、檢查內容

  晨檢、因病缺課追查等相關(guān)工作開(kāi)展及表冊使用情況;新生入學(xué)接種證的查驗;疫情報告及健康教育;各種衛生設施設置情況;飲用水及食品衛生等方面的內容。

  四、檢查方法

  查閱資料、現場(chǎng)查看與詢(xún)問(wèn)指導相結合

  五、檢查情況及存在的問(wèn)題

  此次檢查總體印象:學(xué)校及幼兒園均高度重視衛生安全工作;校園環(huán)境衛生綠化、美化、潔化、亮化;認真開(kāi)展晨檢、病因追蹤、健康教育、重要場(chǎng)所消殺滅、接種證查驗、食品及飲用水衛生等工作,傳染病報告與管理工作較上學(xué)期均有較大程度改觀(guān),各項傳染病防控工作正科學(xué)有序的進(jìn)行。

  但還不同程度存在以下方面的問(wèn)題:

  1、各種登記表使用方面:少數學(xué)校及幼兒園未規范填寫(xiě)好6個(gè)記錄

 。á賹W(xué)生晨檢記錄、

 、趯W(xué)生病因排查登記記錄、

 、蹖W(xué)校傳染病疫情報告記錄、

 、苄律雽W(xué)、入托接種證查驗記錄、

 、輰W(xué)生教室、寢室、廁所等重要場(chǎng)所定期消毒記錄、

 、迣W(xué)生健康教育備課記錄),主要表現在:缺項、記錄打省略號、表述不清、記錄不詳實(shí)等,有些班主任老師只知有晨檢記錄,而其它相關(guān)記錄表卻不知在哪里?

  2、衛生設施設置方面:個(gè)別學(xué)校及幼兒園的學(xué)生食堂、寢室、廁所等處的防鼠、防蠅、防蚊設施不完善,未安裝防蚊蠅的紗窗及防鼠的鐵網(wǎng)(食堂下水道排出口處)或鋁皮(食堂入門(mén)處);個(gè)別學(xué)校及幼兒園的廁所外無(wú)洗手設施,未定期除尿垢、消毒、滅蚊蠅;個(gè)別學(xué)校及幼兒園仍使用的旱廁,糞便未進(jìn)行無(wú)害化處理。

  3、食品衛生方面:全區學(xué)校及幼兒園食堂從業(yè)人員共有202人,其中:持有效健康證上崗的167人,無(wú)有效或正在辦理健康證的35人;小賣(mài)部共有從業(yè)人員20人,其中:持有效健康證上崗的.17人,無(wú)有效或正在辦理健康證的3人。

  4、生活飲用水及餐飲具監測方面:少數學(xué)校及幼兒園的生活飲用水和餐飲具未提供合格的監測報告書(shū)。

  六、工作建議

  1、開(kāi)好一個(gè)培訓會(huì )

  建議全區中小學(xué)校及幼兒園要定期認真組織全校師生學(xué)習由區衛生局、區教育局聯(lián)合印發(fā)的《沙灣區學(xué)校衛生工作手冊》,進(jìn)一步加快學(xué)校傳染病管理工作科學(xué)化、制度化、規范化、質(zhì)量化的進(jìn)度,做到:職責明確、措施具體、責任落實(shí)、管理科學(xué)、行之有效。

  2、進(jìn)一步使用和規范填寫(xiě)好六個(gè)記錄

  學(xué)校疫情管理人員應加強各班班主任老師對六個(gè)記錄表的培訓、指導、檢查、糾正力度,使班主任老師熟練掌握、運用、規范填寫(xiě)好學(xué)生晨檢記錄,學(xué)生病因排查登記日志記錄,新生入學(xué)接種證查驗記錄,并作好健康教育備課記錄。同時(shí)疫情管理人員每天應及時(shí)收集、統計、分析晨檢和病因排查登記記錄情況,及時(shí)發(fā)現和報告傳染病暴發(fā)苗頭并作好相關(guān)記錄。高度重視學(xué)生病因排查登記、統計、分析與報告工作。

  3、建立和完善好二個(gè)檔案

  科學(xué)規范地收集、整理好學(xué)校衛生工作檔案和學(xué)生個(gè)人健康檔案(包括:學(xué)生體檢表、學(xué)生基本信息、體質(zhì)健康卡、全程的預防接種證復印件等資料),使各項工作有據可查,確保軟件資料的科學(xué)性、規范性、延續性。

  4、辦好一個(gè)專(zhuān)欄、開(kāi)設好一個(gè)衛生課、搞好一個(gè)宣傳

  學(xué)校應設立衛生防病知識宣傳專(zhuān)欄并標識清楚,衛生課時(shí)安排每學(xué)年不少于4課時(shí),并在教務(wù)課程安排上明確標識;每學(xué)期結束,組織學(xué)生進(jìn)行衛生防病知識考試,并有試卷存檔;采取多種形式(發(fā)放宣傳單、折頁(yè)、標語(yǔ)、健康知識講座、競賽等)廣泛宣傳衛生防病知識,使全校師生自覺(jué)養成良好的個(gè)人衛生行為和習慣。

  5、添置好四個(gè)設施、作好兩個(gè)標識

  防蠅防蚊設施、防鼠設施、公共場(chǎng)所衛生設施、廁所外洗手設施(標識),教室衛生角(標識)。

  6、搞好二個(gè)監測及索證

  學(xué)校生活飲用水和食堂餐飲具要定期進(jìn)行監測,合格后方可飲用和使用,飲用場(chǎng)鎮自來(lái)水的學(xué)校要及時(shí)索取合格的監測報告書(shū)的復印件并存檔備查。

  7、強化食品衛生安全工作

  學(xué)校應認真貫徹落實(shí)《食品衛生安全法》,把好食品采購、貯存、加工、留樣、銷(xiāo)售、索證及餐飲具消毒等重要環(huán)節衛生關(guān),會(huì )同相關(guān)執法部門(mén)整治校園周邊食品攤點(diǎn),嚴防食源及食物中毒的發(fā)生,保護師生健康。

  8、認真落實(shí)好四個(gè)體檢

  學(xué)生每年一次健康體檢,學(xué)生每期一次的體質(zhì)測驗,食堂及小賣(mài)部從業(yè)人員每年一次的健康體檢,幼師每年一次的健康體檢。

  9、認真抓好接種證的查驗及預防接種工作

  開(kāi)學(xué)時(shí),要對新入學(xué)、入托的學(xué)生和兒童進(jìn)行接種證的查驗,對未全程接種的學(xué)生和兒童,要通知其到指定的鄉鎮衛生院進(jìn)行相關(guān)疫苗的接種;從而達到預防學(xué)生和兒童常見(jiàn)的計免相關(guān)疾病的發(fā)生和流行,保護健康的目的。

  10、落實(shí)好一個(gè)消殺滅工作、整治好校園周邊環(huán)境衛生

  學(xué)校應定期搞好學(xué)生食堂、教室、寢室及廁所等處重要場(chǎng)所的消殺滅工作,作好記錄;廁所應定期除尿垢;加大力度整治好校園周邊環(huán)境衛生,努力構建環(huán)境優(yōu)美、衛生安全的和諧校園。

  11、加大對村孝幼兒園的督導力度

  各鄉鎮衛生院和中心校應定期聯(lián)合加大對村孝幼兒園的傳染病防控工作的督導力度,并針對問(wèn)題,提出整改措施,逐步規范村孝幼兒園的傳染病報告與管理工作。

  七、下一步工作打算

  1、進(jìn)一步加強全區所有中、小學(xué)及幼兒園對《沙灣區學(xué)校衛生工作手冊》、《傳染病防治檢查登記簿》和《疫情匯總及重要場(chǎng)所消毒登記簿》內容知識及傳染病防控工作的科學(xué)性、可操作性和規范性等方面的培訓力度。

  2、定期或不定期加大對學(xué)校傳染病防控工作的督導力度。

  3、采取健康教育講座、發(fā)放宣傳單等多種形式,廣泛開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)傳染病和常見(jiàn)病防治知識的宣傳,并逐步引導學(xué)校師生自覺(jué)養成良好的個(gè)人衛生行為和習慣,保護自身健康。

  今年是實(shí)施校園三年保障行動(dòng)的最后及關(guān)鍵的一年,積極采取多部門(mén)協(xié)調配合,認真落實(shí)好各項學(xué)校衛生安全工作,努力打造衛生、文明、和諧、平安校園而共同努力奮斗不息!

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