月底銷(xiāo)售工作總結
【篇一:月底銷(xiāo)售工作總結】
X月份眨眼間就已經(jīng)過(guò)去,經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作,我心中有了一點(diǎn)收獲,為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作,我感覺(jué)應該對自己最近的工作做一下總結,目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過(guò)不斷的總結,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
本月各店指目標按時(shí)下達到店,做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個(gè)區域業(yè)績(jì)下滑的情況主要有以下四點(diǎn):
1、超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;進(jìn)店客流較少;連單率降低;暢銷(xiāo)款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區域總計完成170839元,達標79%。
2、跟進(jìn)區域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉五折起”,發(fā)現活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高,但買(mǎi)單率卻很低(主要部分顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”,因為活動(dòng)力度較大,明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高,起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。
3、對各店鋪各項例檢進(jìn)行抽查,發(fā)現區域內有個(gè)別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規定對相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對區域內所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內似問(wèn)題。
4、針對泰州二店出現的丟貨問(wèn)題,本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會(huì )了領(lǐng)導的關(guān)懷,對出現這樣的問(wèn)題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時(shí)公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問(wèn)題也給予了相關(guān)的指導方案。
X月份工作計劃
X月份我們即將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高峰,由于上個(gè)月底公司的清倉活動(dòng)鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區域希望同時(shí)也有信心在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上再上一個(gè)新的臺階,為此我們區域每個(gè)人也都努力做好了準備來(lái)迎接挑戰。為了更好的能夠開(kāi)展工作,對于這個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點(diǎn):
1、加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛生,VIP卡消費,貨品折扣,歡送語(yǔ)),嚴格督促各店長(cháng)工作。
2、及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)的各項活動(dòng),積極做好促銷(xiāo)推選。做好新顧客VIP的開(kāi)發(fā),雖然不一定能夠促成每一個(gè)進(jìn)店人員的銷(xiāo)售,但起碼應該慢慢進(jìn)行培養,使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候能夠對我們的品牌進(jìn)行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個(gè)品牌的口碑很重要。
3、關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹(shù)立店員銷(xiāo)售信心,提高銷(xiāo)售熱情,從服務(wù)質(zhì)量上抓起,努力提升本店成交率。
4、跟進(jìn)揚州三店時(shí)代廣場(chǎng),與商場(chǎng)領(lǐng)導保持聯(lián)系,關(guān)注我們需求的商鋪。同時(shí)跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結清。
5、及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)郵件(調撥和退倉),隨時(shí)抽查店鋪執行情況,完成對各店暢滯銷(xiāo)貨品補足和調撥,特價(jià)貨品積極要貨。
6、抽查各店VIP卡消費和辦理情況,監察新辦VIP卡未送出的進(jìn)行回收以及消費規范操作。
7、合理安排好20XX年休年假人員時(shí)間,對有雙休兩天要求的盡量調開(kāi)。跟進(jìn)休年假人員的店鋪銷(xiāo)售,貨品,店鋪事宜。
9、及時(shí)完成公司下達突發(fā)事件。
【篇二:月底銷(xiāo)售工作總結】
忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫助協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成這個(gè)月的工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。具體總結如下:
1、在這個(gè)月我對客戶(hù)情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導客戶(hù),貫徹我們產(chǎn)品思想,終于在月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸,其中CC-800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著(zhù)福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸,CC-2500,對我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶(hù)的切身問(wèn)題和客戶(hù)的生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時(shí)補充。
3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面,我針對我區域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費群體當中有相當一部分沒(méi)有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個(gè)區域本身做xxxxx行業(yè)的'公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開(kāi)展工作,針對性的跟蹤客戶(hù)進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,而且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我很好的按照八月份計劃的路線(xiàn),也充分的完成了計劃任務(wù),我現有客戶(hù)資料157家公司,意向客戶(hù)達到30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、我現在在工作中把自己完全的從以前單靠經(jīng)驗做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統的分析,并針對實(shí)際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點(diǎn)一定全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我的月工作總結,總結得不夠全面的的地方,對自己認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議,我在此萬(wàn)分感謝,并定期改正!