社工試用期工作總結（精選10篇）

　　時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？下面是小編為大家收集的社工試用期工作總結，歡迎大家分享。

　　社工試用期工作總結 篇1

　　時(shí)光荏苒，歲月穿梭！轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念，和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為機構正式員工而感到光榮和興奮！

　　在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面均取得了一定的進(jìn)步。

　　記得初到機構時(shí)，我對機構的了解僅僅局限于機構網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，對社工的了解也僅僅限于書(shū)面知識和一些網(wǎng)絡(luò )下載案例。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當務(wù)之急。

　　在以機構實(shí)習社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參加了兩次深圳市召開(kāi)的社會(huì )工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓和一次機構組織的社工朋輩交流會(huì )，受益匪淺，感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了機構和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材，日常工作的`積累使我對社工有了更加深刻的認識，也意識到了社工對中國社會(huì )公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì )基礎服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加認識到自己肩上的責任之重。

　　在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺(jué)利用節假日參與機構與機構的培訓學(xué)習與加班工作，嚴格遵守機構的各項規章制度，認真履行崗位職責，工作能力得到了一定的提高。

　　我所在的項目部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén)，我要認真學(xué)習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務(wù)。

　　在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學(xué)習社工理論知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項社工工作技能。

　　2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待工作中每一項任務(wù)。 以上是我對這一個(gè)多月試用期的淺薄認識與簡(jiǎn)單總結，有不妥之處，希望各位領(lǐng)導與同事多多批評指正。謝謝！

　　社工試用期工作總結 篇2

　　2021年我有幸走上大學(xué)生社工這一工作崗位，在這近2年多的時(shí)間里我感受到了社區的風(fēng)土人情，熟悉基層事務(wù)，逐步適應和習慣這里的生活和工作方式，基本完成了從一名學(xué)生到社工的轉變。在這期間，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，全身心投入到工作中去，現將自己兩年來(lái)的實(shí)際工作情況向組織匯報如下：

　　一、踏實(shí)做人 扎實(shí)做事

　�。ㄒ唬┨撔膶W(xué)習，積極實(shí)踐。

　　作為剛來(lái)到社區的大學(xué)生社工，由于對社區基層工作還很陌生，有很多工作和情況都還不了解，所以工作無(wú)法開(kāi)展。因此對于我來(lái)說(shuō)，首先要做的就是抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度，去認識社區，去實(shí)踐社區工作。子曰：“三人行，必有我師”，對于社區工作，我們都還只是一個(gè)“小學(xué)生”。到社區任職以后，我一直堅持學(xué)習，向群眾學(xué)習，以他人為師，廣泛學(xué)習社區基層干部群眾好的工作經(jīng)驗、工作方法和工作精神，認識把握社區工作的特點(diǎn)和規律，探尋社區工作的路徑和方法，向社區的領(lǐng)導、前輩們請教，向他們討學(xué)問(wèn)、求經(jīng)驗、學(xué)方法。通過(guò)學(xué)習，了解社區，吃透社區；通過(guò)學(xué)習，增長(cháng)本領(lǐng)，切實(shí)增強為民辦事的能力。

　�。ǘ�）2年來(lái)所做的主要工作及成就。

　　1、關(guān)注民生，民政、低保工作落到實(shí)處。民政對象范圍廣、

　　覆蓋面大，在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內的弱勢群體和困難群體身上，積極為他們排憂(yōu)解難，提供良好服務(wù)。2021年春節前夕，我陪同社區主任對低保戶(hù)，生重病人員，殘疾人，孤寡老人等困難群體進(jìn)行走訪(fǎng)摸底，將慰問(wèn)工作做細做實(shí)，確保慰問(wèn)一戶(hù)不漏，確實(shí)把政府的溫暖送到困難家庭，使困難家庭過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節。2021年年底，我參與到對社區低保戶(hù)審核的工作中去，嚴格按照上級有關(guān)精神，做到公平、公正、公開(kāi)，圓滿(mǎn)完成了對我社區低保戶(hù)的審核工作。

　　2、“7.28”事件發(fā)生后，根據街道上級部門(mén)的緊急通知要求，我參加到街道組織的民兵應急小分隊，配合武警部隊、公安干警執行現場(chǎng)維穩任務(wù)。在此次應急維穩行動(dòng)中，我們民兵應急小分隊充分發(fā)揚“一方有難，八方支援”的互助精神，放棄休息時(shí)間，冒著(zhù)高溫、連續奮戰，為善后工作有條不紊地開(kāi)展作出了應有的貢獻。

　　3、熱情細致，做好宣傳服務(wù)。作為大學(xué)生社工，信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區兩委人員做好各方面宣傳工作之外，還及時(shí)的整理好各類(lèi)檔案，做到有條不紊。

　　4、運用知識，提高自身才能。在社區里有很多材料總結手續需要我們撰寫(xiě)和處理，這樣我們剛畢業(yè)的大學(xué)生就有了用武之地。在社區里我經(jīng)常幫助兩委領(lǐng)導和百姓進(jìn)行材料的寫(xiě)作和整理的工作，既提高了我的寫(xiě)作水平，也提高了此類(lèi)事情的工作效率。

　　5、積極主動(dòng)，承擔人普工作。人口普查是國家政策的重要參考數據，作為大學(xué)生“社工”，主動(dòng)承擔社區人口普查工作是熟悉社區環(huán)境，提升自身能力的鍛煉機會(huì )。為此，我認真學(xué)習人普知識，積極

　　參加到人普工作，努力掌握人普技巧，入戶(hù)調查，以房找人，做到不漏人、不少人、不多人。按時(shí)、保質(zhì)地完成街道人普辦的工作部署。

　　二、工作中的一些心得體會(huì )

　　1、扎實(shí)的基礎是做好工作的前提。

　　記得在09年區民政局組織的培訓會(huì )上，毛副區長(cháng)說(shuō)過(guò) “基礎不牢，地動(dòng)山搖” 。通過(guò)這2年的工作，我深刻意識到這句話(huà)的意義。我到社區工作2年來(lái)，自己認為最重要的一件事情就是將社區居民的戶(hù)籍信息電子化。剛到社區的時(shí)候，社區主任將一本從派出所復印來(lái)的社區戶(hù)籍信息表交給我，告訴我未來(lái)的許多工作都要翻這個(gè)本子查閱信息，于是我用了一個(gè)星期的時(shí)間，將這本戶(hù)籍信息表輸到了電腦里。直到現在，這份全員信息表都給我的工作帶來(lái)了無(wú)限的便利。當我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎知識，掌握方針政策的時(shí)候，往往以為這老百姓要多跑路，多費力。所以我們必須要加強學(xué)習，牢固掌握自身專(zhuān)業(yè)知識，這樣才能更好的為社區居民服務(wù)。

　　2、善于溝通是做好工作的保障。

　　記得剛剛加入工作的'時(shí)候，最怕的就是有人來(lái)找，總想著(zhù)躲開(kāi)群眾，和群眾溝通起來(lái)困難重重。這點(diǎn)與社區的領(lǐng)導和前輩們比起來(lái)，我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的群眾，主任來(lái)了之后，拉幾句家常，開(kāi)兩個(gè)玩笑，就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學(xué)習的。

　　回顧這兩年的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步、新的成績(jì)，但我也深刻認識到自己還存在著(zhù)諸如理論知識不足，

　　處理實(shí)際問(wèn)題的經(jīng)驗欠缺等不足之處�？傊�，我在今后的工作、學(xué)習中要嚴格要求自己，從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實(shí)踐，克服缺點(diǎn)，彌補不足，協(xié)助各級領(lǐng)導完成各項工作任務(wù)，力爭在社區這一工作崗位上創(chuàng )造新的、更大的業(yè)績(jì)！

　　社工試用期工作總結 篇3

　　今年1月份，我來(lái)到了期盼已久的涼二居委，懷著(zhù)強烈的好奇心和新鮮感開(kāi)始了我的工作。居委會(huì )里的老師們都對我十分熱情，并且很照顧我，讓我感激不已。在與他們相處的時(shí)間里，又讓我受益匪淺，學(xué)會(huì )了很多知識。通過(guò)這份工作，我了解了社工這個(gè)詞。同時(shí)，我感到十分自豪和驕傲，并希望自己力所能及的為社會(huì )做一些貢獻。

　　1、在單位參與和介入的'工作

　　涼二居委位于車(chē)站南路406弄1號，居民們幾乎對它無(wú)不知曉，因為這個(gè)居委會(huì )已經(jīng)贏(yíng)得了大家的依賴(lài)和支持，小區里的居民們有任何生活上的困難都會(huì )及時(shí)與居委會(huì )取得聯(lián)系。在報到的第一天，居委主任讓我與居委會(huì )工作人員做了相互的介紹，基本上對大家的工作范圍和職責有了大致的了解，這樣就建立了一個(gè)良好的互動(dòng)關(guān)系。他們還向我介紹了社工的概況，工作作息的安排，工作的性質(zhì)和職責、范圍。在這兩個(gè)月的試用期里，通過(guò)我的工作，讓我了解到居委會(huì )里任何一項社區工作都是需要我們付出極大地耐心、熱情、毅力去完成它，讓我覺(jué)得社工工作真是一份很負有挑戰性的工作，不論任何的酸甜苦辣、艱難險阻，都要用恒心和毅力去克服一切，要有對這份崇高事業(yè)的執著(zhù)和熱情，以平等的態(tài)度對待每一位工作對象，在平凡中發(fā)出自己的光和熱。

　　2、 試用期的處境或問(wèn)題

　　在試用期中，居委會(huì )的老師們教會(huì )了我很多東西。不過(guò)由于經(jīng)驗的不足，也會(huì )遇到一些問(wèn)題。不過(guò)，通過(guò)老師們的教導，我都可以解決他們。

　　社工試用期工作總結 篇4

　　由于社工崗位的調整，六月，我從深圳市殘聯(lián)民愛(ài)殘疾人綜合服務(wù)中心轉到了羅湖區殘聯(lián)，來(lái)到了我的第二個(gè)工作崗位羅湖區南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復中心。雖然與之前的工作領(lǐng)域一樣，都是殘障領(lǐng)域，但是在很多方面還是要重新適應、重新熟悉。

　　轉眼間，2021年就已離我們而去了，迎來(lái)了嶄新的2021年，而我也在南湖職康中心工作七個(gè)月之久了。在歲末年初之際，本人對xx年的工作做如下總結：

　　一、主要工作：

　　1、與新崗位的融合，業(yè)務(wù)的熟悉。

　　初到新崗位，對崗位業(yè)務(wù)不熟悉，所以前兩個(gè)月處于了解和熟悉階段，如了解職康的管理與業(yè)務(wù)、潛在的服務(wù)對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。

　　2、專(zhuān)業(yè)工作的開(kāi)展。

　�。�1）為殘障人士建立基本檔案：給轄區的殘障人士建立個(gè)別化服務(wù)檔案，從中可發(fā)掘殘疾人的服務(wù)需求以及尋找潛在服務(wù)對象。已超額完成了合同指標的數量。

　�。�2）為殘障人士提供個(gè)案服務(wù)：通過(guò)建立的個(gè)別化檔案，篩選出需要個(gè)案服務(wù)的案主，為他們提供一對一的服務(wù)。開(kāi)展了多個(gè)個(gè)案，有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調解等方面。

　�。�3）為殘障人士開(kāi)展小組工作：如開(kāi)展娛樂(lè )性小組活動(dòng)，豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂(lè )生活；開(kāi)展人際關(guān)系小組活動(dòng)，提高殘疾朋友與人相處的能力，加強殘疾朋友群體的凝聚力；開(kāi)展興趣學(xué)習小組，讓殘疾朋友學(xué)習到了簡(jiǎn)單英語(yǔ)和社交禮儀知識等。

　�。�4）為殘障人士及其家屬開(kāi)展社區活動(dòng):針對殘疾朋友的不同需求，依托所在社區資源，開(kāi)展了各項豐富多彩的社區活動(dòng)，如愛(ài)眼日宣傳活動(dòng)，增強了殘疾朋友的護眼知識，最重要的是喚醒了他們愛(ài)眼的意識；組織殘疾朋友外出游玩，參觀(guān)園博園、博物館、東湖公園等，并組織休閑娛樂(lè )活動(dòng)，減輕殘疾朋友的'心理壓力等。在國際殘疾人日開(kāi)展了主題為“愛(ài)在進(jìn)行時(shí)”的殘疾人與家屬的親情互動(dòng)活動(dòng)。在職康周活動(dòng)中，羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個(gè)大型的活動(dòng)，還組織了大型的職康會(huì )員慶圣誕活動(dòng)，贏(yíng)得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。

　�。�5）家訪(fǎng)工作：在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門(mén)，所以需要我們把服務(wù)送上家門(mén)。通過(guò)家訪(fǎng)，也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系，了解到殘疾朋友更多的需求。

　�。�6）為殘障人士及照顧者提供輔導工作。

　　二、存在的問(wèn)題及建議：

　　1、初到崗位，在熟悉與適應階段花了比較長(cháng)的時(shí)間，特別是在與服務(wù)對象的認識與接觸上。

　　建議：熟悉與適應是一個(gè)必須的階段，但可以尋找一些更快捷的方式，比如與服務(wù)對象的熟悉，可以通過(guò)專(zhuān)職委員來(lái)更快地與服務(wù)對象建立聯(lián)系。

　　2、舉辦家屬與照顧者活動(dòng)中，常因家屬上班沒(méi)時(shí)間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門(mén)等原因而不能很成功的舉辦這類(lèi)活動(dòng)。

　　建議：活動(dòng)盡量在周末或節日放假時(shí)舉辦，便于因工作而無(wú)法參加的家屬。

　　3、在職康中心，因工作人員少，所以社工做的行政性事務(wù)較多，減少了做專(zhuān)業(yè)工作的時(shí)間。建議：職康中心工作人員分工明確化，相互協(xié)調，盡量減少社工的職康管理工作。

　　社工試用期工作總結 篇5

　　我們xx社區計劃生育工作在市計生局和鎮計生辦的領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以中央《決定》為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結構這一任務(wù), 依靠社區干部和群眾，有條不紊地在社區開(kāi)展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃，現將上半年工作總結如下：

　　一、認真做好計劃生育統計工作

　　信息統計上報及時(shí)準確，對遷入遷出的流動(dòng)人口及時(shí)變更，做到人口和計劃生育家庭戶(hù)卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數據一致準確。在五月份的pis數據全市考核中，我社區的邏輯關(guān)系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月 30日，xx社區最新統計數據為總戶(hù)數：3172戶(hù)，8091人，其中常住戶(hù)：2093戶(hù)，5610人，流動(dòng)戶(hù)1079戶(hù)，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對。

　　二、創(chuàng )新宣傳手段和形式 讓計生觀(guān)念深入人心

　　1.創(chuàng )新宣傳手段，利用現代科技手段，開(kāi)展“零距離”工作

　　為了加大計生法律法規的宣傳力度，搭建居民與社區之間的交流平臺，今年，我社區充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺快捷、便利的特點(diǎn)，繼續通過(guò)博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著(zhù)計生知識。在飛信上建立了流動(dòng)人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計生法律法規、新型婚育觀(guān)念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。

　　2.開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)

　　活動(dòng)一、召開(kāi)百日宣傳活動(dòng)

　　2021上半年xx社區共組織開(kāi)展了7次大型活動(dòng)。2021年2月5日下午，xx社區“百日宣傳”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在社區辦公室內舉行�；顒�(dòng)中，共發(fā)放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動(dòng)儀式的開(kāi)展，為穩定低生育水平，營(yíng)造我市良好的人口環(huán)境，創(chuàng )造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強了居民群眾的參與熱情。 活動(dòng)二、慶三八聯(lián)誼會(huì )

　　3月5日上午，在“三八”婦女節來(lái)臨之際，xx社區舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會(huì )，聯(lián)誼活動(dòng)中，社區書(shū)記帶領(lǐng)大家高唱《學(xué)習雷鋒好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿(mǎn)，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書(shū)《矬大姐》更是贏(yíng)得了觀(guān)眾們的一陣陣掌聲和叫好聲。大家在歡快愉悅地氣氛中度過(guò)了愉快并有意義的節日。

　　活動(dòng)三、法律進(jìn)社區 維護婦女權益

　　4月20日上午綏芬河鎮xx社區開(kāi)展的“法律進(jìn)社區”知識講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過(guò)討論真實(shí)案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結果，使大家清楚地認識到對于類(lèi)似屢次發(fā)生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學(xué)會(huì )用法律的武器來(lái)保護自己。為了使轄區的環(huán)境更加干凈、整潔，營(yíng)造良好節日氛圍。

　　活動(dòng)四、凈化美化環(huán)境 計生協(xié)會(huì )顯身手

　　“5.1”節期間綏芬河市綏芬河鎮xx社區計生協(xié)會(huì )組織會(huì )員30余人開(kāi)展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的.衛生環(huán)境整治活動(dòng)�；顒�(dòng)中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長(cháng)達400余米的街道進(jìn)行了徹底的清理。參加本次活動(dòng)的協(xié)會(huì )會(huì )員干勁十足，他們不怕苦不怕累個(gè)個(gè)干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區內的環(huán)境有了很大的改觀(guān)，辛勤勞作的同時(shí)每個(gè)人的心靈也得到了一次洗禮，路人對此無(wú)不交口稱(chēng)贊。

　　社工試用期工作總結 篇6

　　xx區殘聯(lián)系統十名社工于今年三月中旬上崗，分別在區殘聯(lián)和八個(gè)街道轄下的殘疾人綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心里開(kāi)展社工服務(wù)。在區殘聯(lián)領(lǐng)導的重視和支持下，根據《深圳市xx殘聯(lián)系統社工2021年年度工作計劃》的安排，至今在制度建設、實(shí)務(wù)工作、培訓交流、宣傳總結、團隊管理及項目工作等方面做了大量的工作，并取得了可觀(guān)的成效�，F將上崗至今的工作匯報如下：

　　一、排兵布陣，社工服務(wù)全覆蓋

　　一方面，經(jīng)過(guò)經(jīng)調查分析我區殘聯(lián)工作領(lǐng)域對專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作人才的需求，試點(diǎn)階段設置10個(gè)社工崗位，采取“政府采購，民間運作”的方式，向社工服務(wù)機構購買(mǎi)服務(wù)。在區殘聯(lián)機關(guān)設置2名社工（區社工），主要負責服務(wù)在區級機構康復的殘疾人，負責全區殘聯(lián)系統社工的組織、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、制度管理、工作匯總、宣傳、大型活動(dòng)組織及文案整理工作；8個(gè)街道依托綜合（職業(yè)）康復服務(wù)中心各設置1名社工（街道社工），運用個(gè)案、小組等專(zhuān)業(yè)手法深入轄區殘疾人及家庭，進(jìn)行基本情況收集、建檔、訪(fǎng)視、資源聯(lián)絡(luò )與整合、殘疾人活動(dòng)組織等工作。

　　另一方面，社工為殘疾人提供了康復服務(wù)、教育服務(wù)、就業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、文體服務(wù)、權益維護服務(wù)、心理疏導服務(wù)等方面的服務(wù)，從社會(huì )的角度了解其各種需求，并根據需求狀況制定全面的服務(wù)計劃，通過(guò)資源整合、專(zhuān)業(yè)團隊合作，解決殘疾人生活、職業(yè)、教育、心理、社會(huì )適應等方面的問(wèn)題，力圖讓全區每個(gè)街道每個(gè)殘疾人都享受社工的個(gè)性化服務(wù)。

　　二、 循序漸進(jìn)，各項工作顯成效

　　目前，xx殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作經(jīng)過(guò)探索期（三月中旬至五月底）、體驗期（六月至八月）、工作期（八月至十月）的工作摸索和經(jīng)驗積累，即將迎來(lái)十月至十二月份的評估期。經(jīng)過(guò)認真總結與歸納，各項工作成效、措施和特點(diǎn)體現如下：

　�。ㄒ唬� 制度建設

　　上崗后便制訂了《深圳市xx區殘聯(lián)系統社工試點(diǎn)工作方案》，為xx區殘聯(lián)系統社工的管理模式作了整體規劃與統籌，該方案被市殘聯(lián)轉發(fā)給各區殘聯(lián)作為參考借鑒的經(jīng)驗；經(jīng)過(guò)xx區殘聯(lián)領(lǐng)導、督導與各位社工的共同討論，由區殘聯(lián)兩名社工負責起草，制定了《xx區殘聯(lián)系統社工例會(huì )制度》、《xx區殘聯(lián)系統社工考勤制度》、《xx區殘聯(lián)系統社工休假制度》及《xx區殘聯(lián)系統社工報告制度》。經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的制度起草、修改、討論、制定與落實(shí)，xx區殘聯(lián)系統社工的日常工作得到了嚴格的規范，保證各項工作井井有序開(kāi)展。

　�。ǘ�） 項目活動(dòng)

　　第一，完成了xx區殘疾人基本情況與需求入戶(hù)調查項目，社工對全區在冊殘疾人家庭進(jìn)行走訪(fǎng)調查，共建立1005個(gè)殘疾人檔案，掌握其就業(yè)、教育、家庭、心理及社會(huì )等方面的需求，對今后殘疾人福利政策的制定提供了直接的參考數據。目前已經(jīng)完成了調查工作的數據錄入、需求匯總和調查報告等文字工作。

　　第二，策劃并參與xx區社工宣傳周活動(dòng)，發(fā)放宣傳單和服務(wù)卡，提供現場(chǎng)咨詢(xún)、需求登記、入戶(hù)走訪(fǎng)、轉介等服務(wù)，并通過(guò)活動(dòng)與我區其他系統的社工建立良好的合作關(guān)系；第三，參與各類(lèi)扶弱助殘活動(dòng)。如接手區殘聯(lián)婦委會(huì )的貧困兒童扶助活動(dòng)，進(jìn)行長(cháng)期的社工幫扶行動(dòng)，與xx區福利中心老人共渡端午節的活動(dòng)，每周六上午開(kāi)展自閉癥兒童及家屬互助活動(dòng)，通過(guò)游戲療法促進(jìn)自閉癥兒童的社會(huì )適應能力的提升，增進(jìn)家屬之間的交流與支持；第四，協(xié)助區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心服務(wù)項目的策劃與啟動(dòng)工作，積極研究個(gè)案管理的運作模式，最大地發(fā)揮各服務(wù)項目的效能；第五，殘疾人義工隊伍建設。結合社工的價(jià)值理念，籌備組建我區殘疾人義工大隊，協(xié)助推動(dòng)義工隊伍的組織建設、團隊管理、活動(dòng)策劃、宣傳等工作。

　�。ㄈ�） 實(shí)務(wù)工作

　　八名街道殘聯(lián)社工以街道殘疾人綜合（職業(yè)）康復中心為平臺，現已建立了1005個(gè)殘疾人基本檔案，累計完成或正在進(jìn)行 約55次簡(jiǎn)單康復訓練，29次簡(jiǎn)單家居康復訓練，37個(gè)殘疾人個(gè)案工作，30個(gè)小組活動(dòng)，46次公眾教育活動(dòng)及助殘活動(dòng)、30次照顧者輔導及配合區殘聯(lián)的各種相關(guān)工作。典型的小組及活動(dòng)有：“和諧職康，溝通你我”——智障殘疾人溝通成長(cháng)小組、殘疾人“人人享有康復服務(wù)”知識學(xué)習小組、殘疾人英語(yǔ)學(xué)習小組、“攜手奧運，你我同行”——殘疾人迎奧運活動(dòng)、手工藝品興趣小組、自閉癥/智障兒童游戲小組、殘疾人電腦培訓小組、殘疾人歌唱小組、特殊兒童暑期學(xué)習培訓班、家居訓練小組、烹飪美食小組、殘疾人認知小組、盆栽學(xué)習小組、殘疾人生活自理能力提升小組等。

　�。ㄋ模� 培訓交流

　　第一，參加深圳市崗前培訓7天，并參與市社工協(xié)會(huì )舉辦的各類(lèi)講座；

　　第二，參加鵬星社工服務(wù)社社工半個(gè)月的崗前培訓，參與兩周一次的'機構學(xué)習交流活動(dòng)；

　　第三，督導為社工提供了專(zhuān)業(yè)知識與技能方面的輔導，包括在港和在深培訓。7月中旬組織社工赴港考察培訓4天，并結合殘聯(lián)社工的實(shí)際工作和專(zhuān)業(yè)知識不足等特點(diǎn)，制定并實(shí)施了在深培訓計劃，先后進(jìn)行了“社會(huì )工作與我”、“對智障人士的認識”、“對自閉癥的認識與處理技巧”及手藝品教授等培訓課題；

　　第四，會(huì )議制度的制定為社工的日常交流提供了暢通的渠道，兩周一次的小組督導、每月一次的社工月度工作匯報會(huì )有力地促進(jìn)社工間的工作交流，及時(shí)反饋工作信息。

　�。ㄎ澹� 總結與宣傳

　　區殘聯(lián)社工負責對各類(lèi)培訓、會(huì )議和活動(dòng)的文字記錄和建檔，按時(shí)向區殘聯(lián)、區社工協(xié)會(huì )、鵬星社會(huì )工作服務(wù)社報送工作情況總結，收集并報送各位社工的工作札記、感想和活動(dòng)簡(jiǎn)訊，目前已累計12次的工作信息發(fā)表于相關(guān)的網(wǎng)站、刊物（如xx區殘疾人聯(lián)合會(huì )網(wǎng)站、青翼社會(huì )工作網(wǎng)站、深圳市鵬星社會(huì )工作網(wǎng)站、論壇和季刊）上；經(jīng)過(guò)總結歸納，目前完成了6期工作簡(jiǎn)報。

　　三、 齊頭并進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量

　�。ㄒ唬┘訌娬�策學(xué)習，鞏固專(zhuān)業(yè)技能

　　針對社工工作經(jīng)驗缺乏、政策掌握籠統、理論結合實(shí)際的能力不足等現狀，在區殘聯(lián)領(lǐng)導的支持和社工督導的指導下，結合社工的政策與專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的需求，初步完成了《xx區殘聯(lián)系統社工政策匯編》。匯編中收集了政府在殘疾人就業(yè)、教育、社會(huì )福利申請、維權等方面的文件和業(yè)務(wù)辦理流程說(shuō)明；各類(lèi)殘疾人的特點(diǎn)和突發(fā)事件的處理方法；xx殘聯(lián)系統社工各項規章制度等。該匯編的制定旨在通過(guò)各類(lèi)政策、專(zhuān)業(yè)知識的收集，方便社工在日常工作中查閱學(xué)習政策和理論，提高服務(wù)效能。

　�。ǘ�） 以人為本，資源整合，通力解決殘疾人問(wèn)題

　　結合x(chóng)x區殘聯(lián)愛(ài)心大廈殘疾人綜合服務(wù)中心的現狀，社工從殘疾人的社會(huì )角度出發(fā)，著(zhù)手研究了一套適合我區殘疾人服務(wù)的運作模式——個(gè)案管理模式，為區殘聯(lián)對愛(ài)心大廈殘疾人服務(wù)項目的總體規劃提供參考。個(gè)案管理模式強調從殘疾人的需求出發(fā)，通過(guò)個(gè)案經(jīng)理（社工）的協(xié)調、聯(lián)絡(luò )為其制定個(gè)別服務(wù)計劃，整合各專(zhuān)業(yè)團隊的力量，從不同的角度提升殘疾人的社會(huì )適應能力，解決具體的問(wèn)題。

　　綜上所知，xx殘聯(lián)系統10名社工在試點(diǎn)工作中做了大量的工作，所付出的努力及取得的成果得到了區殘聯(lián)領(lǐng)導的肯定。我們將繼續保持積極向上的工作狀態(tài)，并努力為殘疾人提供更貼心的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。此外，在取得成效的同時(shí)，也看到工作中的不足，如社工宣傳力度不夠，宣傳渠道不通暢，各區、各系統社工的工作交流不夠；團隊建設欠缺，社工之間的交流和合作能力有待提高等問(wèn)題。()我們將認真總結工作經(jīng)驗，并虛心地學(xué)習、反思，盡最大的努力彌補不足，提高專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)操作能力，打造團結的、專(zhuān)業(yè)的、向上的、強大的社工團隊！

　　社工試用期工作總結 篇7

　　民政部等18部門(mén)《關(guān)于加強社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設的意見(jiàn)》發(fā)布后，社會(huì )工作在全國進(jìn)入快速發(fā)展的“青春期”，各地救助管理機構也適時(shí)引入社會(huì )工作理念和方法，為傳統的民政救助工作注入了新鮮活力。要實(shí)現社會(huì )工作在救助管理機構中的科學(xué)發(fā)展，需要強化“四項保障”，為社會(huì )工作這個(gè)新生事物的健康成長(cháng)營(yíng)造良好環(huán)境。

　　一、強化組織保障，增強社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的領(lǐng)導 力

　　組織領(lǐng)導 渙散、工作抓不起來(lái)是許多機構在社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中遇到的首要問(wèn)題。強化組織保障，就是要形成共識，增強社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展的凝聚力和領(lǐng)導力。

　　第一，高度重視，加強組織領(lǐng)導。工作是否能開(kāi)展好，關(guān)鍵看組織是否合理有序，組織是否合理有序，關(guān)鍵看領(lǐng)導是否重視。應確立一把手負責制，統籌社會(huì )工作整體部署、資源分配和考核問(wèn)責，同時(shí)明確任務(wù)分工，責任分解要落實(shí)到人，績(jì)效考核應直接與切身利益掛鉤。

　　第二，搭建架構，科學(xué)設置崗位。沒(méi)有完整的組織架構，不利于社會(huì )工作實(shí)務(wù)的系統管理；崗位設置不科學(xué)合理，容易造成權責分離、運行不暢。應確立清晰的社會(huì )工作組織架構，使社會(huì )工作運行系統形成有機整體，便于領(lǐng)導系統地、整體地抓工作落實(shí)；科學(xué)合理設置社會(huì )工作崗位，使崗位社工權責一體，社會(huì )工作實(shí)務(wù)形式和內容整體統一，確保社會(huì )工作系統順利運行。

　　二、強化制度保障，夯實(shí)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的基礎力

　　制度是社會(huì )工作實(shí)務(wù)的運行規范，是社會(huì )工作實(shí)踐的行動(dòng)指南，是社會(huì )工作得以運轉的'根本保障，必須切實(shí)加強。首先，建立健全制度體系。要結合救助管理機構工作實(shí)際情況，制定社會(huì )工作服務(wù)流程，細化社會(huì )工作服務(wù)規范，確定社工崗位職責 ，明確社會(huì )工作介入方法和職業(yè)、專(zhuān)業(yè)操守等，形成一系列規章制度。其次，形成社工運行機制。社會(huì )工作實(shí)踐活動(dòng)實(shí)質(zhì)是一個(gè)管理過(guò)程。管理，顧名思義是“管”與“理”的結合。所謂“管”，就是建立運行規范；所謂“理”，就是要形成運行機制。建立規范，要靠標準；建立機制，要靠激勵。激勵要統籌用好正向和負向兩個(gè)標準，即獎勵標準和懲罰標準。激勵機制是人力資源管理中的關(guān)鍵一環(huán)，也是激活社會(huì )工作實(shí)踐活動(dòng)良性運轉的內生動(dòng)力。

　　三、強化人才保障，提升社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的執行力

　　無(wú)“人”即“止”，人是行為的第一要素，社工人才是推動(dòng)社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的根本力量，因此，必須強化社工人才保障。

　　第一，加強機構社工人才培養。具體分三策，即：用好增量、轉化存量、增加總量。用好增量，就是要定期新增具有社會(huì )工作學(xué)科背景的專(zhuān)業(yè)人才，并結合救助管理機構工作實(shí)際，加強對其實(shí)踐能力培養訓練；轉化存量，就是要定期組織機構原有工作人員參加社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓，使能勝任社工崗位且愿意從事社會(huì )工作者實(shí)現轉崗；增加總量，就是要通過(guò)前兩策不斷增加社會(huì )工作者在職工人數中的總量和比重。

　　第二，加強志愿者隊伍管理。志愿者活動(dòng)是社工實(shí)務(wù)的重要內容之一，志愿者也是社工人才的重要組成部分。要加強對志愿者的篩選、對志愿者進(jìn)行服務(wù)技能培訓以及對志愿者服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行規范管理和合理引導，使其服務(wù)“為對象所需”、“為機構所需”。

　　第三、加強與高校社工專(zhuān)業(yè)合作。高校社工專(zhuān)業(yè)學(xué)生有較豐富的理論知識，背后還有豐富的教師資源，他們迫切需要實(shí)踐平臺，而機構有社工學(xué)科背景人才不足，也缺乏專(zhuān)業(yè)督導，從這些方面來(lái)說(shuō)，機構與高�；�為需要。應創(chuàng )造條件加強校地合作，促進(jìn)機構與高校在社會(huì )工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中實(shí)現優(yōu)勢互補。

　　四、強化資源保障，加強社工實(shí)務(wù)開(kāi)展的支撐力

　　沒(méi)有資源保障，社工實(shí)務(wù)猶如無(wú)水之源、無(wú)本之木，根本就無(wú)法運行。要使社工實(shí)務(wù)開(kāi)展具有實(shí)效性、穩定性、長(cháng)效性，就必須強化資源保障力度。首先，加大財政保障力度。穩定的財政投入是社會(huì )工作持續運轉的重要保障。應借鑒沿海等地救助機構，對社會(huì )工作運行給予穩定、充足的經(jīng)費保障甚至是專(zhuān)項經(jīng)費保障。其次，促進(jìn)社會(huì )資源整合。社會(huì )工作助人行動(dòng)是一個(gè)系統化行為，需要家庭、學(xué)校、社區、政府相關(guān)部門(mén)等整合資源、通力合作、形成聯(lián)動(dòng)，應倡導社會(huì )力量和相關(guān)部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)機制，實(shí)現社會(huì )資源的有效整合，形成助人合力，為救助管理機構社會(huì )工作實(shí)踐形成有力支撐，共同促進(jìn)困難對象實(shí)現助人自助。

　　社工試用期工作總結 篇8

　　在縣聯(lián)社正確的領(lǐng)導下和信用社全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，同時(shí)在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F講本年度的工作總結如下：上半年來(lái)，我能夠忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí)，利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的.工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。我熱愛(ài)自己的本職工作，與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。

　　回顧半年的工作，自己感到仍有不少不足之處；

　　一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透；

　　二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強；

　　三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等，

　　在下半年里，我將努力克服自身的不足，在專(zhuān)業(yè)科和信用社的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己所有的貢獻。

　　社工試用期工作總結 篇9

　　2021年來(lái)，在鎮政府和市供銷(xiāo)聯(lián)社的直接指導下，緊緊圍繞服務(wù)“三農”、助農增收的工作重心，進(jìn)一步強化為農服務(wù)基礎，加強農村社會(huì )化服務(wù)體系建設，創(chuàng )新機制，拓展服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)領(lǐng)辦農民專(zhuān)業(yè)合作社，培訓農產(chǎn)品經(jīng)紀人，成立村級綜合服務(wù)社等舉措，提升基層供銷(xiāo)社在新農村的形象�，F將我社2021年主要工作總結如下：

　　一、服務(wù)“三農”，邁開(kāi)新步伐

　　我社牢記辦社宗旨，開(kāi)展服務(wù)性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。積極組織舉辦各類(lèi)農民技術(shù)培訓班，今年一年共舉辦8期，受訓930人次，開(kāi)展技術(shù)推廣，其中農產(chǎn)品經(jīng)紀人培訓班，有28人通過(guò)培訓考核，取得了初、中級農產(chǎn)品經(jīng)紀人證書(shū)，累計我社已有82名社員取得證書(shū)。村名農民，通過(guò)農函大學(xué)習，取得了綠色證書(shū)。分別邀請寧波市林業(yè)局工程師、城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授、市竹筍首席專(zhuān)家圍繞林竹栽培技術(shù)、雷竹災后管理等培訓內容為社員授課，并到現場(chǎng)進(jìn)行指導，城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授還幫助農民合作社開(kāi)展竹林土壤檢測、改良、修復農技實(shí)驗活動(dòng)。分別在村和村組織開(kāi)展科技下鄉活動(dòng)，為村民送書(shū)，送技術(shù)受到歡迎。積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，向農民分發(fā)農產(chǎn)品質(zhì)量安全、“三品一標”建設、農產(chǎn)品品牌建設等相關(guān)內容的宣傳資料。通過(guò)這些活動(dòng)，全面提高了廣大農民的技術(shù)素質(zhì)，食品質(zhì)量安全意識，增加了農業(yè)經(jīng)濟效益。

　　二、領(lǐng)辦農民合作社，迎來(lái)新氣象

　　我社認真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強供銷(xiāo)合作社服務(wù)工作，立足本地優(yōu)勢資源和特色農業(yè)，堅持把發(fā)展農民合作社，推動(dòng)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展作為重要工作，積極引導、領(lǐng)辦農民合作社。奉化云霧糧食專(zhuān)業(yè)合作社創(chuàng )建于11月，在海拔809米的大雷山高霧畈，復墾農田500余畝，種植了有機水稻，每年向市場(chǎng)提供有機稻米125噸，2021年通過(guò)北京中綠華夏有機食品認證，現被評為寧波糧食功能區。目前合作社正在積極開(kāi)展規范性合作社創(chuàng )建工作。市春綠專(zhuān)業(yè)合作社組織帶領(lǐng)社員銷(xiāo)售竹筍，加工筍制品，發(fā)揮了積極作用。

　　三、打造銷(xiāo)售服務(wù)平臺，推出新舉措

　　按照現代流通體制，為進(jìn)一步搞活本地農村市場(chǎng)流通，在原有6家村級綜合服務(wù)社的基礎上，今年又新創(chuàng )辦2家服務(wù)社，在日用百貨、副食品、農資經(jīng)營(yíng)方面，做到誠實(shí)服務(wù)、買(mǎi)賣(mài)公平，做好急需農業(yè)生產(chǎn)資料的調撥，同時(shí)為了扎實(shí)開(kāi)展惠農服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，我社加強了對服務(wù)社經(jīng)營(yíng)人員的'培訓和指導，提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使村級綜合服務(wù)社真正辦成群眾滿(mǎn)意的便民店，放心店。

　　為建設本鎮農產(chǎn)品交易場(chǎng)所，促進(jìn)農產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在公棠村原省道公路旁，投資160萬(wàn)建設鎮雷筍交易市場(chǎng)，目前將進(jìn)入開(kāi)工階段，市場(chǎng)占地面積15畝，其中計劃建造鋼架大棚交易場(chǎng)所600平方米，管理房200平方米，及其配套服務(wù)設施，為廣大農戶(hù)銷(xiāo)售農產(chǎn)品提供便利。預計該交易市場(chǎng)可在明年年外交付使用。

　　社工試用期工作總結 篇10

　　一個(gè)月的試用期即將結束，這一個(gè)月的工作對我來(lái)說(shuō)很重要，在這期間我得到了很多收獲。同時(shí)，我已經(jīng)逐漸適應了機構的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。

　　1、 工作感想與總結

　�。ㄒ唬┰囉闷诠ぷ鲀热�

　　開(kāi)始工作的前三天是在社區進(jìn)行衣物募捐，雖然有點(diǎn)累但內心還是充滿(mǎn)激情，也對社區充滿(mǎn)著(zhù)忐忑和好奇，忐忑是因為這是我第一次做社工，好奇是因為對社區的各個(gè)方面還不了解。衣物募捐結束后我們便開(kāi)始寫(xiě)通訊稿，第一次寫(xiě)通訊稿有些害怕緊張，參考著(zhù)之前的通訊稿，通過(guò)搜集資料并結合自己的工作感受完成了第一份通訊稿，當時(shí)心里有些小欣喜，我對自己的工作也開(kāi)始充滿(mǎn)著(zhù)熱情與干勁。

　　通過(guò)查閱愛(ài)民社工機構以前的活動(dòng)資料來(lái)了解我們的機構，并試著(zhù)擬寫(xiě)活動(dòng)策劃書(shū)。后來(lái)我被分在崗位社工，有機會(huì )紹娟就帶著(zhù)我一起去社區，教我如何與社區工作人員打交道、如何與活動(dòng)舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區居民溝通交流等。

　　沒(méi)多久，我與馮云接受了新的任務(wù)與考驗——裝飾樓棟，任務(wù)一下來(lái)我們就開(kāi)始進(jìn)行多種設想并搜集資料，樓棟裝飾主要工作有擬寫(xiě)策劃書(shū)與通知、打掃樓棟衛生、整理出小書(shū)架、擬寫(xiě)圖書(shū)借閱須知、購買(mǎi)書(shū)籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著(zhù)樓棟裝飾的同時(shí)也在方方、代彩、紹娟她們三個(gè)的帶領(lǐng)下進(jìn)行著(zhù)其他的一些工作。

　　前不久我們對聾啞人家庭進(jìn)行了一次家訪(fǎng)，這是我第一次家訪(fǎng)也是我第一次親密接觸這些聽(tīng)力殘障人士，開(kāi)始有些慌張，慢慢的我被他們的熱情所感動(dòng)。周末影院系列活動(dòng)在從第二期開(kāi)始走入正常軌道，做到了準時(shí)播放，并且觀(guān)影人數越來(lái)越多，效果也越來(lái)越好，我們與上周來(lái)觀(guān)影的居民進(jìn)行了很好的互動(dòng)交流。

　�。ǘ�）工作反思與總結

　　通過(guò)一個(gè)月的工作，我收獲很大，也有很多感觸。

　　首先，在理論學(xué)習與實(shí)踐工作方面。一直有個(gè)問(wèn)題讓我難以做出恰當的'回答：社工是干什么的？沒(méi)畢業(yè)前我總是拿書(shū)本上的理論知識來(lái)對社工做解釋?zhuān)�不過(guò)我的解釋并沒(méi)能讓對方理解社工到底是什么，而那時(shí)的我覺(jué)著(zhù)社工很偉大很神奇但我卻沒(méi)點(diǎn)信心去勝任社工，所以一直沒(méi)有勇氣去做社工。如今做了一個(gè)月的社工，我開(kāi)始用自己平時(shí)的工作來(lái)回答那個(gè)問(wèn)題，我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿(mǎn)了好奇與羨慕，以為我們在做慈善，但專(zhuān)業(yè)社工與其他慈善者相比，有它的獨到之處，因為專(zhuān)業(yè)社工已經(jīng)內化了社工方面的一些價(jià)值觀(guān)并在工作中踐行著(zhù)它們。

　　一個(gè)月的工作也讓我看到了實(shí)際工作與專(zhuān)業(yè)理論之間的差別，現實(shí)與書(shū)本上的個(gè)案、小組、社區活動(dòng)等相差甚遠，讓大眾接受社工信任社工更是很難，不過(guò)社工的發(fā)展是必然，這需要我們的努力與堅持！

　　其次，有關(guān)樓棟裝飾的反思。樓棟裝飾是對我們的一個(gè)考驗與鍛煉，我們也基本上完成了這次任務(wù)，不過(guò)有很多方面需要我反思。第一，沒(méi)能事先根據實(shí)際情況做好規劃，所以這次的做事效率也不高，浪費一些時(shí)間。第二，沒(méi)能發(fā)動(dòng)居民參與到活動(dòng)中來(lái)，如果樓棟里有居民自己親手制作的裝飾物，效果會(huì )更好，更能增加他們對樓棟文化的親切感和集體榮譽(yù)感。第三，內容還不夠豐富完善，沒(méi)能把計劃的社工工作性質(zhì)、生活小常識等方面的內容張貼在樓棟。

　　再者，有關(guān)社區方面的總結。

　　第一，在社區舉辦活動(dòng)前先向社區主任征求意見(jiàn)，并注意與社區主任交流的技巧。

　　第二，把活動(dòng)通知做到位，盡量讓居民都了解活動(dòng)的內容、時(shí)間和地點(diǎn)，提前三四天張貼活動(dòng)通知，并試圖通過(guò)社區的聯(lián)絡(luò )方式來(lái)通知居民。

　　第三，活動(dòng)過(guò)程中，要積極主動(dòng)熱情，同時(shí)注意“度”和自己的交流技巧，多與社區居民溝通交流，以此來(lái)挖掘他們更多的信息資源與服務(wù)需求。

　　最后，有關(guān)家訪(fǎng)和周末影院方面的反思。一方面，通過(guò)家訪(fǎng)讓我感受了那些聾啞人的熱情，同時(shí)我作為社工而不會(huì )手語(yǔ)感到慚愧，手語(yǔ)志愿者固然可以給我們翻譯，但間接的交流遠不如直接的交流所帶來(lái)的效果好。另一方面，周末影院系列活動(dòng)受到越來(lái)越多人的贊賞，希望我們的活動(dòng)本身會(huì )更具有吸引力。需注意的一點(diǎn)是，對于聾啞人的一些要求不能做到的不可輕易答應，要根據實(shí)際情況給予他們恰當的回答。

　　另外，我的思想水平和寫(xiě)作表達技巧還有待提高 。

　　2、 下一步的工作改進(jìn)與規劃

　�。�1） 個(gè)人學(xué)習方面

　　通過(guò)上面的工作反思也提醒了我還有很多方面的東西要學(xué)習。

　　第一，加強理論與實(shí)踐之間的聯(lián)系，把專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)際工作相結合，同時(shí)還要注意與時(shí)創(chuàng )新，跟上理論的時(shí)代步伐，通過(guò)學(xué)習來(lái)豐富理論基礎并運用到工作中去。

　　第二，一方面，對一些重要或復雜的工作根據實(shí)際情況提前做好規劃，以免沒(méi)有工作側重點(diǎn)而浪費時(shí)間降低工作效率。另一方面，注重提升居民的活動(dòng)參與度，想辦法引導更多的人參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，并尊重居民的意見(jiàn)需求。

　　第三，多向紹娟請教學(xué)習社區方面的東西，并多走動(dòng)于社區，提高與人溝通交流的能力。向居民傳達社工精神，擴大社工影響力，，吸引更多的人參與到我們的活動(dòng)中來(lái)。

　　第四，加強在手語(yǔ)學(xué)習，以方便與本家屬院的聾啞人交流，從身邊做起，以本家屬院聾啞人為服務(wù)對象，建立起“示范工程”，以點(diǎn)帶面來(lái)推動(dòng)社工的發(fā)展，同時(shí)還要注意與他們的交流技巧、如接納、同感、尊重、敏感等。

　　第五，多讀書(shū)且借助多種途徑進(jìn)行學(xué)習，以豐富知識見(jiàn)聞，并且還要多練習寫(xiě)東西，并善于總結工作經(jīng)驗，來(lái)提高寫(xiě)作表達水平。

　　另外，我需要學(xué)習和需要做的事情還有很多，以后的工作中肯定還會(huì )遇到很多難題，我將會(huì )多向有經(jīng)驗的三位社工多多學(xué)習和請教，我自己也絕不會(huì )氣餒與退縮。

　�。�2） 下一步的工作規劃與想法

　　1、從近期來(lái)說(shuō)分為年前和今年的工作計劃。

　　就年前來(lái)說(shuō)，主要是協(xié)助紹娟完成崗位上的工作，并一起進(jìn)行年度工作總結。另外就是積極幫助籌劃元旦活動(dòng)方案并開(kāi)展活動(dòng)。

　　由于今年的崗位任務(wù)指標已經(jīng)出來(lái)，對于今年的工作計劃我有以下幾點(diǎn)想法：

　　第一，個(gè)案是下年的工作難點(diǎn)也是重點(diǎn)，我們可以根據2013年的幫教訪(fǎng)談資料來(lái)挖掘出個(gè)案服務(wù)對象。

　　第二，對于服務(wù)拓展方面，我們可以以青少年為服務(wù)對象對他們進(jìn)行素質(zhì)拓展，比如通過(guò)小組活動(dòng)加強獨生子女與同伴之間的互動(dòng)交流、引導青少年參與我們的活動(dòng)來(lái)鍛煉他們的能力等。同時(shí)，這些活動(dòng)也可以作為小組活動(dòng)的內容。

　　第三，義工活動(dòng)和義工培訓方面，一方面，通過(guò)與志愿者的交流互動(dòng)會(huì )來(lái)實(shí)現；另一方面，通過(guò)舉辦社區、小組等其他活動(dòng)邀請志愿者的參與，對他們進(jìn)行活動(dòng)前的培訓來(lái)實(shí)現。

　　第四，聾啞人是我們工作的一個(gè)重點(diǎn)，也是我們經(jīng)常的服務(wù)對象和活動(dòng)參與者，可以為他們多舉辦一些小組活動(dòng)、社區活動(dòng)，同時(shí)又可以從中發(fā)展出一些個(gè)案。

　　2、從長(cháng)遠來(lái)看，一方面，從各方面來(lái)提高自己：從身邊小事做起，踏實(shí)工作提高工作能力和不斷改善工作方式與工作方法，與同伴經(jīng)常交流分享并進(jìn)行總結。另一方面，讓愛(ài)民社工機構在眾社工機構中脫穎而出，爭取在服務(wù)創(chuàng )新上做到“人無(wú)我有，人有我新，人新我早”，在服務(wù)特色上采取“服務(wù)+研究+故事”的策略，這樣既能向服務(wù)購買(mǎi)方展示服務(wù)特色，又能給居民提供“創(chuàng )新”的服務(wù)，這就可以得到居民和服務(wù)購買(mǎi)方的信任與支持。

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