人力資源專(zhuān)員工作總結
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人力資源專(zhuān)員工作總結1
20xx年度,行政人事部門(mén)全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導的正確指導下,基本上完成了部門(mén)工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面供給了強有力的保障,F對20xx年度工作所取得的成績(jì)及不足作總結,并制定20xx年度工作計劃。
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
、鸥鶕景l(fā)展戰略,依照公司副董事長(cháng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構?偨(jīng)理負責制,下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設置了不一樣的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置,為公司高效運作供給了組織保障。
、圃O置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門(mén)職責權利,按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利,同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕驹兄贫,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕景l(fā)展需要,依照各部門(mén)崗位編制,根據各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a、充分利用本地區招聘機構,適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了適宜的人才。
b、積極參加市人事局、20xx網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì ),組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì ),對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了必須效果。從六月份開(kāi)始,本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25—30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育,公司高層十分重視培訓教育。
、鸥鶕緦(shí)際培訓需求,本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人本事、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén),同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
、聘鶕n程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習,并要求培訓后及時(shí)總結,及時(shí)考核,使學(xué)習培訓機制連貫性,長(cháng)期性,持續性。
、歉鶕景l(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓機構合作,開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程,并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習,取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課,營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4、績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標,無(wú)法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能到達預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展,建立了較為規范的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴格審批,切實(shí)執行。
、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時(shí)正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6、食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn),公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責,定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準,定期召開(kāi)會(huì )議,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工理解,員工滿(mǎn)意度較高。
7、日常行政管理
、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
、乒20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規范了部門(mén)工作行為,降低了日常管理費用。
8、檔案管理
按照公司規范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
9、考勤管理
根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據,及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn),保證了公司有序運營(yíng)。
10、督查管理
公司20xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現的問(wèn)題構成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的`權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了必須的作用。
11、團隊建設管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致,努力工作,并取得了必須的成績(jì)。在團隊管理中,本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念,以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨,以大局、整體、職責、公正為精神,來(lái)融合團隊,凝聚團隊。同時(shí),本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺,鼓勵本部門(mén)多學(xué)習,持續學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程,使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習,持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2、公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范,工作標準尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師,員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺,尚待學(xué)習提高。
7、績(jì)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結果不能運用。
8、薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。
9、食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10、辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11、督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心資料。
人力資源專(zhuān)員工作總結伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的;赝鹊墓ぷ魃,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得
自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員工作總結2
一、工作內容
1、負責每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息,查看應聘者的簡(jiǎn)歷,協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況(工作中共電話(huà)預約面試者941人,獨立面試60多人);
2、對于來(lái)公司面試的應聘者的相關(guān)個(gè)人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個(gè)人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給后期的崗位空缺。同時(shí)也為保證日后的分析工作提供更準確的信息;
3、執行各項公司規章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
4、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,將員工的異常表現及時(shí)反饋給部門(mén)負責人;
5、協(xié)助核算公司部分員工的工資,工資條的發(fā)放,由于自己的粗心也有過(guò)錯誤,不過(guò)在領(lǐng)導的幫助下都能夠圓滿(mǎn)的`解決;
6、可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關(guān)事宜及各種部門(mén)報表的匯總。
二、個(gè)人總結
1、雖然我認真完成部門(mén)分配的每一項任務(wù),但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問(wèn)題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個(gè)人又千差萬(wàn)別,每件事的出發(fā)點(diǎn)不同,需要注意的地方不同,放在每個(gè)人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;
2、主動(dòng)性不夠,經(jīng)?吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c(diǎn)、十點(diǎn),甚至周末還在加班,我卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來(lái)整理就來(lái)不及了;
3、思維不夠全面。由于沒(méi)有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;
4、對公司和部門(mén)的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節;
5、在預約面試中,電話(huà)溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領(lǐng)導同事的幫助下有了很大的提升;
6、在獨立完成面試的過(guò)程中,與面試者的溝通存在一定的問(wèn)題,總是自己說(shuō)的多,應聘者說(shuō)的少,造成面試很被動(dòng),無(wú)法充分了解面試者的性格特點(diǎn),在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來(lái)的面試中變被動(dòng)為主動(dòng);
7、人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰?傊膫(gè)月的工作覺(jué)得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個(gè)執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會(huì )來(lái)展現自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門(mén)將會(huì )面臨更大的挑戰,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機會(huì )。
最后,祝愿公司在新年里繼續創(chuàng )建新的店面,拓展知名度,業(yè)績(jì)節節攀升,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員工作總結3
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結。
一、人事檔案管理
對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的.不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備的業(yè)務(wù)人才。
此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員工作總結4
20xx年馬上就要結束了,作為八月末才來(lái)廈門(mén)公司人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒(méi)有接觸到。在部門(mén)的這幾個(gè)月的時(shí)間里,我收獲頗豐,F將11年個(gè)人工作總結報告如下:
工作感想:雖然加入廈門(mén)公司大家庭還沒(méi)多少的時(shí)間,但短短的時(shí)間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷,大家一起工作,一起學(xué)習并進(jìn)步。這里有師兄師姐,有一群為了夢(mèng)想而聚集在一起的同志,每個(gè)人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗,親如兄弟。加入廈門(mén)公司的日子,我覺(jué)得過(guò)的很充實(shí),似乎總是忙碌著(zhù)。工作中經(jīng)常遇到新問(wèn)題,所以不斷思考。每天都認識項目上的新同事,而新同事又能給出新的靈感和啟發(fā),從中能學(xué)會(huì )到不同的知識,這就是廈門(mén)公司人力資源部。廈門(mén)公司人力資源部給了我一個(gè)平臺,一個(gè)自我提升各方面能力的平臺。
因為是剛剛參與廈門(mén)公司人力資源部工作,對公司和部門(mén)的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的'地方,例如:對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節,覺(jué)得還有不少東西要學(xué)。廈門(mén)公司正處在騰飛階段,20xx年我們部門(mén)將會(huì )有更多的事,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機會(huì )。今年可能是我剛來(lái)的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個(gè)執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會(huì )來(lái)展現自己,鍛煉自己。
在廈門(mén)公司人力資源部工作的幾個(gè)月中,遇到過(guò)許多問(wèn)題,從中吸取了許多經(jīng)驗教訓。
一、工作不夠細心。
人力資源部的工作都是與人打交道,每個(gè)人又千差萬(wàn)別,每件事的出發(fā)點(diǎn)不同,需要注意的地方不同,放在每個(gè)人身上又不一樣。記得有一次,需要向各個(gè)項目經(jīng)理匯報新生情況,其中有一個(gè)項目上并沒(méi)有新生,但由于自己不夠細心,沒(méi)有留意到這一點(diǎn),魯莽的給這個(gè)項目的項目經(jīng)理打去電話(huà)。
二、工作主動(dòng)性不夠。
經(jīng)?吹焦就拢òüぷ黝I(lǐng)導)工作到晚上八點(diǎn)、十點(diǎn),甚至周末還在討論、開(kāi)會(huì ),我卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)。有許多工作是需要前期工作準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來(lái)整理就來(lái)不及了。
三、思維不夠全面。
例如,由于沒(méi)有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩。
在今后的工作中,我將吸取前期的經(jīng)驗教訓,團結同事,為四局廈門(mén)公司的騰飛貢獻自己的力量。
人力資源專(zhuān)員工作總結5
回望20xx年的工作生活,感受到公司這一年來(lái)在發(fā)生著(zhù)變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。我加入人力資源部已經(jīng)一年半,參與了人力資源部的成長(cháng)過(guò)程,從無(wú)到有,從當初的不完善,到今天的逐步成長(cháng)趨向成熟。自20xx年下半年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。通過(guò)大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的`認可與支持。
新的一年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰,現在我對20xx年的工作做一個(gè)總結。
。1)收集各項政策文件和相關(guān)信息,協(xié)助部門(mén)負責人草擬公司薪酬福利制度,并貫徹實(shí)施,保證薪酬福利制度的切實(shí)落實(shí)。根據總公司下發(fā)的政策結合分公司的戰略目標及實(shí)際經(jīng)濟效益,協(xié)助部門(mén)負責人撰寫(xiě)全司薪酬方案。通過(guò)反復不斷的測算、修改,再測算,再修改,編寫(xiě)了6份績(jì)效考核方案,涉及全司所有內勤人員,并通過(guò)PPT宣導、單獨宣導等方式,幫助員工理解薪酬考核方案。協(xié)助部門(mén)負責人管理公司薪酬福利工作,與各業(yè)務(wù)條線(xiàn)保持溝通與聯(lián)系,確保公司薪酬福利管理規范順利進(jìn)行。協(xié)助部門(mén)負責人統計、整理公司薪酬福利的執行情況,及時(shí)發(fā)現執行過(guò)程中存在的問(wèn)題,并及時(shí)報告。
。2)每月負責員工基礎工資、績(jì)效工資及各項補貼的核算工作,按規定提出工資和各項補貼扣發(fā)標準;督促各相關(guān)部門(mén)提供準確的相關(guān)數據;根據財務(wù)部門(mén)提供的業(yè)務(wù)數據及指標計算業(yè)務(wù)獎、薪資計算指標。將各相關(guān)數據導入HER系統進(jìn)行全薪計算機發(fā)放。工資發(fā)放結束后,加強溝通,認真解答員工對薪酬的疑問(wèn)及核對。截止20xx年10月共發(fā)放內勤員工薪酬391.49萬(wàn),工資總額合計577.61萬(wàn);發(fā)放外勤員工薪酬222.6萬(wàn),工資總額合計279.97萬(wàn)元。
。3)負責辦理員工入職、轉正、晉升、轉崗、的工資變動(dòng)事宜及離職員工的工資結算工作;負責協(xié)助辦理員工調動(dòng)的工資手續、調入員工的工資標準的核定工作;負責辦理員工入職、轉正、離職的相關(guān)社保公積金手續辦理。截止20xx年10月共辦理社保增員38人次,社保減員27人次,公積金增員27人次,公積金減員19人次。辦理省級退休人員一名。
。4)根據總公司下達的方案政策,于6月份開(kāi)展四級機構負責人培養工作,開(kāi)展集中培訓,讀書(shū)心得撰寫(xiě),培訓評估等相關(guān)工作。同時(shí)協(xié)助IT部門(mén)順利開(kāi)展E—learning上線(xiàn)工作。
。5)協(xié)助部門(mén)負責人開(kāi)展人力資源集約化管理的自查工作,根絕總公司下發(fā)的八條高壓線(xiàn)及109項工作展開(kāi)。整理收集錄入分公司信息缺失人員的資料信息,包括個(gè)人信息、教育信息、通訊訊息、社會(huì )經(jīng)歷等。順利通過(guò)總公司人力資源管理驗收工作。
。6)其他工作:協(xié)助部門(mén)負責人編寫(xiě)分公司人員手冊,包括公司概要、入司須知、公司禮儀、規章制度等;定期進(jìn)行薪酬數據分析,如可用費用薪酬占比、百元標保薪酬占比等;每月進(jìn)行工資預提預留計算,每季度安排進(jìn)行內情員工工作情況考核,每季度向總公司報送相關(guān)報表材料;辦理社保公積金年度調整;辦理殘疾人保障金申報工作等。
在這一年的工作當中,個(gè)人能力提升了許多,也從工作實(shí)踐中積累的許多的經(jīng)驗,但是仍存在著(zhù)不足之處,就是專(zhuān)業(yè)知識水平不高,在遇到突發(fā)事件的時(shí)候無(wú)法用專(zhuān)業(yè)的角度去分析處理。
人力資源專(zhuān)員工作總結6
一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回憶和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力,F對今年的工做一個(gè)小小的總結:
對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的時(shí)機較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭取過(guò)年這個(gè)時(shí)機,把合同簽署工作完成好。
結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的'考勤方法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)〞,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處分,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分,均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲藏更多的業(yè)務(wù)人才。
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本〞的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的時(shí)機,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作方案,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人力資源專(zhuān)員工作總結7
如果說(shuō)企業(yè)順利的三個(gè)主要因素就是長(cháng)遠策略、非政府結構和企業(yè)文化,那么心靈、情感等問(wèn)題似乎屬企業(yè)文化范疇。社會(huì )文化同意社會(huì )成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其看待社會(huì )、客戶(hù)和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中以求彰顯。領(lǐng)導藝術(shù)就是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易,用心難
充斥工業(yè)革命的發(fā)展,對生產(chǎn)力主體--人的建議也不斷變化:初期首先就是對人的"手"的建議,倚賴(lài)手回去生產(chǎn)大量的產(chǎn)品,牟取利潤,所謂"人多力量小"。其次就是對人"腦"的建議,科技發(fā)明者、高科技含量產(chǎn)品就是企業(yè)克敵制勝的法寶,科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn),就是"第一生產(chǎn)力";現在則處在科技的高度發(fā)展但未有質(zhì)的突破之前,企業(yè)在相同、相似的技術(shù)平臺上競爭,對人的"心"存有更高的建議,如果一個(gè)代萊科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能夠一時(shí)地救活或經(jīng)濟繁榮一個(gè)企業(yè),那么市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)如何回去獲得客戶(hù)和員工的"心"更是勝敗的關(guān)鍵。"科技"提"心靈"方能并使企業(yè)具備長(cháng)久生命力。人心難測,不容替代,但又就是兵家必爭之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設計和經(jīng)營(yíng)理念中也體現得更加明顯:相機變"傻";手機具備了"一指通話(huà)"、"語(yǔ)音尋址"等功能,給用戶(hù)意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰略向"文化"戰略發(fā)展,廣告中"質(zhì)量第一"、"銷(xiāo)量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)到出來(lái)很美,二者的均衡更是關(guān)鍵?萍嫉娜招略庐,并使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&;d)上不敢顧忌,導入大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標的工作,經(jīng)常擺于其次,似房屋中的"名人畫(huà)",只是表明其"文化"而已。所以日常生活中不難辨認出,經(jīng)常就是輕"腦"重"心"的現象:比如說(shuō)城市垃圾問(wèn)題,將垃圾分類(lèi)再利用科技進(jìn)步(用腦)的結果,但相同的垃圾桶上標示"有機"、"無(wú)機"的樣并使垃圾導入者無(wú)人知曉何從就是用"心"的嚴重不足,或"八股"遺風(fēng)。再例如公共標識問(wèn)題,在存有一流技術(shù)裝備、環(huán)境典雅的衛生間的門(mén)上僅用漢或比拼標示"男、女"也就是膚淺的地域心理的彰顯。對公共設施,我們通常就是用腦回去評估它的科技,而用心回去體會(huì )科技與自己的距離及能夠給自己增添的便利。我們設計建筑跨世紀的宏大工程時(shí),在運用現代高科技的同時(shí),更應考慮到"百姓便利"之最為。愿意更多的工程能象(北京)首都機場(chǎng)代萊航客站一樣,以"平易近人宜人"為設計思想,以一流、安全和便利顧客為經(jīng)營(yíng)理念。太少一些僅僅考量外表的"標識性"建筑或罔顧質(zhì)量(科技)的&;"六十周年工程"。
我們在竭力用腦開(kāi)發(fā)設計高科技產(chǎn)品的同時(shí),多多運用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
自目可以剁,佛心難得
你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶(hù)。贏(yíng)得員工的心與贏(yíng)得客戶(hù)的心同樣重要,也是企業(yè)共同面臨的問(wèn)題。在討論員工對待企業(yè)的問(wèn)題前,首先應考慮企業(yè)怎樣對待員工的問(wèn)題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日,蘇問(wèn):你看我象何?僧答:象佛。僧問(wèn):你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜并轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均為佛。你心中有何?
返回企業(yè)如何看待員工的問(wèn)題上,可以依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類(lèi):一種就是將員工當做"手"、"吃飯的`工具"。這種"作坊"式的企業(yè)看待員工的方法就是"管、卡、甩",有時(shí)甚至復置國家法律而罔顧,存有對員工實(shí)行體罰、污辱人格的現象。屬于"完整衰敗"的企業(yè)文化。
第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培訓,希望將員工"武裝到牙齒",成為大機器的一部分。系統的各個(gè)部件是可替換的,而部件對系統會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)感,缺乏適應性。屬于"溫室文化"。
第三種就是將員工做為"人"--具備個(gè)性情感的人。在招錄、培訓中著(zhù)重技能的同時(shí)更加注重"心靈"的建議和培育。特征之一就是對人的倚賴(lài)。特征之二就是系統政策的多樣。姑且表示之"悟空文化"。
大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導致災難。我們在對待員工時(shí)也不能極端,而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類(lèi)似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展,事業(yè)成功。但又擔心他成功后變心,"變壞",成為"陳世美"。國外有句諺語(yǔ):"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎金和培訓等是企業(yè)的外表,那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。
企業(yè)在看待員工的培訓問(wèn)題上,有時(shí)也鹿我們一些父母教育子女一樣,著(zhù)重"才"--科學(xué)知識技能的培訓、培育和投資,而忽略對"德"--性格品性的教育。因此遭遇的疑惑也極為相近:老板說(shuō)道"培訓越多,跳槽越慢",埋怨員工對企業(yè)沒(méi)忠心美感;家長(cháng)說(shuō)道:"現在的孩子不曉得心痛父母;缺少同情心……"。如果我們僅僅害怕自己的員工、孩子因科學(xué)知識技能落伍而無(wú)法適應環(huán)境市場(chǎng)慘烈的競爭,便必須存有直面高智商高情商"嶄新類(lèi)族"的勇氣和心理承受能力。
人力資源專(zhuān)員工作總結8
一、重點(diǎn)工作:
1、考核工作
按照工作計劃上半年基本完成各項考核工作,首先在考核機制完全建立起來(lái)后,調整了相對主觀(guān)的考核會(huì )形式,取消了自評分和互評分,而以客觀(guān)的考核為主。完成考核簡(jiǎn)報5期,針對每月考核結果進(jìn)行總結分析,對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),并上報院長(cháng)和饋全院各科室。針對問(wèn)題較多科室的主任和護士長(cháng)進(jìn)行談話(huà),助分析解決管理中出現的問(wèn)題,不斷提高科室的管理質(zhì)量。完成院長(cháng)交辦的院級領(lǐng)導任務(wù)單工作推進(jìn)表,初步擬定了中層干部考核方案,待討論后實(shí)施。完成內三科主任考核,結果上報院領(lǐng)導。
2、人力資源管理工作
根據工作需要,4月末開(kāi)始接手人力資源管理工作,在近兩個(gè)月的工作中,首先認真聽(tīng)取臨床科室意見(jiàn),制定了《××醫院新聘人員考核管理辦法》,調整了新聘人員的考核程序和內容,對新聘人員嚴格考核,為醫院引進(jìn)合格人才把好第一道關(guān)。通過(guò)考核,發(fā)現不合格護士4名,2名及時(shí)終止了見(jiàn)習期,另外2名合同期內護士提出警告,合同期滿(mǎn)再考核如仍不合格,不再續簽勞動(dòng)合同。其次制定了《關(guān)于新聘人員見(jiàn)習期和試用期暫行規定》,針對新畢業(yè)生試用期過(guò)短,不能充分考核綜合素質(zhì)和能力的情況,調整為沿用事業(yè)單位見(jiàn)習期一年制度,達到全面考核的目的。
二、日常工作:
組織型招聘考試4次,參加考生近百人,簽訂就業(yè)協(xié)議43份,上半年總計招聘醫療醫技人員27人,護理人員29人,涵蓋全院內外婦兒及各醫技科室。完成高級職稱(chēng)申報資格考核36人,完成勞動(dòng)合同簽訂鑒證12人等以及其他各項日常工作。
三、存在的問(wèn)題:
由于增加新的工作后對考核工作有所放松,使個(gè)別科室的考核有所松懈。
職能部門(mén)與科室之間的.溝通不暢,指導不到位,問(wèn)題得不到有效解決。
四、下半年主要工作
1、針對不足,加強考核,不定期抽查科室考核記錄,強化考核的正面激勵作用,征集科室對職能部門(mén)工作方法的建議,良好的溝通促進(jìn)考核工作。
2、新聘人員崗前培訓工作和見(jiàn)習期、試用期考核工作
3、晉升二甲人力資源資料準備工作
4、全院職稱(chēng)三年聘工作
5、中層干部考核方案的討論和實(shí)施
6、全院聘用制人員年底續簽無(wú)期限勞動(dòng)合同
人力資源專(zhuān)員工作總結9
領(lǐng)導和各位同事大家好!
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來(lái)越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現狀
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35.59%;離職人數為130人。截止20xx年10在編人數為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年初在編人數是150人,截止20xx年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43.88%,離職人數51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數為64人與20xx年同比入職人數增加15人;入職率增長(cháng):23.43%;20xx年集團公司離職人數為35人與20xx年同比離職人數增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數36人,離職率為:27.69%。
下屬X公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47.36%,離職人數為:7人;離職率為36.84 xx年人事專(zhuān)員工作總結5篇工作總結。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷(xiāo)費用進(jìn)行審核。
3、根據考勤數據審核、等工作人員的車(chē)費及餐費補貼
4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的'統計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統計情況,公布考勤通報。
5、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領(lǐng)導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561。16萬(wàn)元,其中放薪酬720。43萬(wàn)元;發(fā)放薪酬:101。60萬(wàn)元;發(fā)放薪酬:54。10萬(wàn)元;凱西來(lái)公司發(fā)放薪酬:107。05萬(wàn);發(fā)放薪酬:210。76萬(wàn)元;發(fā)放薪酬:226。22萬(wàn)元;薪酬:141萬(wàn)元。
2、集團轉正員工基本購買(mǎi)了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬(wàn)元,其中支出53。88萬(wàn)元;支出:15。90萬(wàn)元;支出:820xx年人事專(zhuān)員工作總結5篇20xx年人事專(zhuān)員工作總結5篇。02萬(wàn)元;支出:67。22萬(wàn)元;XX公司支出:19。85萬(wàn)元;XX公司支出:65。54萬(wàn)元;XX地產(chǎn)支出:10。45萬(wàn)元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬(wàn)元,年人均人工成本4。22萬(wàn)元。
4、公司所有人員社會(huì )保險的購買(mǎi)與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷(xiāo)3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷(xiāo)3人。
為體現公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節、高溫時(shí)節、中秋國慶節送出慰問(wèn)。在今年8月份鄒總又為過(guò)生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內部員工推薦、現場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲備工作,滿(mǎn)足公司戰略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部?jì)淙瞬?人。
六、培訓工作
為滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓,截止20xx年11月進(jìn)行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能水平,滿(mǎn)足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門(mén)開(kāi)展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓。為跟進(jìn)培訓執行情況,我部門(mén)每月都到培訓部門(mén)進(jìn)行旁聽(tīng),截止20xx年11月各部門(mén)完成內部培訓101次。
20xx年,新員工入職培訓及部門(mén)內部培訓產(chǎn)生培訓費共計:31370元;其中部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20xx元。
七、勞動(dòng)合同管理
負責勞動(dòng)合同簽訂、續簽及管理工作,20xx全集團公司新簽勞動(dòng)合同100份,續簽勞動(dòng)合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同,無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況20xx年人事專(zhuān)員工作總結5篇工作總結。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動(dòng)關(guān)系掛在其他單位人員,為規避勞動(dòng)風(fēng)險,我部門(mén)要求此類(lèi)人員提交退休證及勞動(dòng)關(guān)系證明。
八、績(jì)效管理
為保證工作計劃節點(diǎn)的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動(dòng)作用
截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53。83萬(wàn)元;其中定量指標扣款:40。42萬(wàn)元;定性指標扣款:13。41萬(wàn)元;各單位完成計劃節點(diǎn)的獎勵金額為:2。11萬(wàn)元。
九、20xx年工作計劃及建議
1、經(jīng)統計集團公司及下屬公司勞動(dòng)關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買(mǎi)工傷保險人員共計93人,因我司主營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類(lèi)人員經(jīng)常出入施工現場(chǎng),下屬物業(yè)公司一線(xiàn)操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類(lèi)事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來(lái)的損失建議為以上人員購買(mǎi)意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開(kāi)辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節后人才流動(dòng)的高峰期這些機會(huì ),參加一些大型的春招會(huì ),補充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。
3、績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)工作成果達成。
4、各部門(mén)對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著(zhù)各部門(mén)為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設立專(zhuān)門(mén)的培訓專(zhuān)員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會(huì )。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員工作總結10
本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作,從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jì)效考核等方面的管理,F將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結
一、養老、失業(yè)、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業(yè)、醫療保險統計管理工作。正實(shí)公司員工養老保險進(jìn)入行業(yè)統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養老保險繳費基數過(guò)錄表》,做好各類(lèi)養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養老保險金的支付過(guò)程中,我靈活運用自己學(xué)習掌握的《社會(huì )保障學(xué)》及有關(guān)計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡(jiǎn)便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導和職工一致好評。
在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫療保險統計數據的統計過(guò)程中,我準確理解各類(lèi)統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類(lèi)處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發(fā)生數據變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數據發(fā)生重大變化的,及時(shí)調整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統計匯總。
在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià),才能得出準確的定量報表數據,同時(shí),必要的企業(yè)保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險統計信息資料,填報及時(shí)可靠,數據準確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負責上述類(lèi)別的`保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最后審核。我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動(dòng)工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無(wú)誤,并根據上級各部門(mén)的要求,及時(shí)、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動(dòng)工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項記錄臺帳,并按規定辦理日常的職工轉正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報的各級各類(lèi)報表無(wú)差錯、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自05年參加工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強學(xué)習,努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應有的貢獻。
人力資源專(zhuān)員工作總結11
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、布滿(mǎn)期待的xx年;乜磝x年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘往返顧和總結過(guò)往一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,漸漸成長(cháng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設正在逐漸走向規范,職能作用也在逐步得到體現。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極其關(guān)心,這對人力資源部同事來(lái)講無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)往,大家可能對"人力資源"這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒(méi)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對今年的`工作總結以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強
的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開(kāi)的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會(huì )較少,常常都是來(lái)往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定***工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了避免有些員工"夸大其詞",照成考勤不公的結束,考 勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周到調查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)職員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)職員的管理工作,通過(guò)資料搜集分析,發(fā)現固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現很多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格依照制度來(lái)執行,隨便性較強,職員增長(cháng)率太高。促銷(xiāo)職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強促銷(xiāo)隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)職員管理制度,并嚴格依照規章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(cháng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng); 另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司"以人為本"的人才理念。
對個(gè)人來(lái)說(shuō)下一步重要應當在認真工作之余加強學(xué)習,不斷進(jìn)步本身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不容易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際
的工作業(yè)績(jì)來(lái)講話(huà)。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員工作總結12
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的xx年;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的`到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續。
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還 是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得
自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員工作總結13
一、工作內容
1。負責每日更新各招聘網(wǎng)站的招聘信息,查看應聘者的簡(jiǎn)歷,協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況(工作中共電話(huà)預約面試者941人,獨立面試60多人);
2。對于來(lái)公司面試的應聘者的相關(guān)個(gè)人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個(gè)人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給后期的崗位空缺。同時(shí)也為保證日后的分析工作提供更準確的信息;
3。執行各項公司規章制度,協(xié)助處理員工的相關(guān)事宜;
4。幫助建立積極的`員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,將員工的異常表現及時(shí)反饋給部門(mén)負責人;
5。協(xié)助核算公司部分員工的工資,工資條的發(fā)放,由于自己的粗心也有過(guò)錯誤,不過(guò)在領(lǐng)導的幫助下都能夠圓滿(mǎn)的解決;
6?梢宰约邯毩⑻幚硪恍┕ぷ髦杏龅降南嚓P(guān)事宜及各種部門(mén)報表的匯總。
二、個(gè)人總結
1。雖然我認真完成部門(mén)分配的每一項任務(wù),但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問(wèn)題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個(gè)人又千差萬(wàn)別,每件事的出發(fā)點(diǎn)不同,需要注意的地方不同,放在每個(gè)人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;
2。主動(dòng)性不夠,經(jīng)?吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c(diǎn)、十點(diǎn),甚至周末還在加班,我卻從來(lái)沒(méi)有過(guò)。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來(lái)整理就來(lái)不及了;
3。思維不夠全面。由于沒(méi)有將所有的事情、影響因素考慮進(jìn)去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;
4。對公司和部門(mén)的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節;
5。在預約面試中,電話(huà)溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領(lǐng)導同事的幫助下有了很大的提升;
6。在獨立完成面試的過(guò)程中,與面試者的溝通存在一定的問(wèn)題,總是自己說(shuō)的多,應聘者說(shuō)的少,造成面試很被動(dòng),無(wú)法充分了解面試者的性格特點(diǎn),在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來(lái)的面試中變被動(dòng)為主動(dòng);
7。人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰?傊膫(gè)月的工作覺(jué)得還有很多東西要學(xué)。今年可能是我剛來(lái)的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個(gè)執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會(huì )來(lái)展現自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,我們部門(mén)將會(huì )面臨更大的挑戰,我想這也是一個(gè)鍛煉的好機會(huì )。
最后,祝愿公司在新年里繼續創(chuàng )建新的店面,拓展知名度,業(yè)績(jì)節節攀升,一年更比一年好!
人力資源專(zhuān)員工作總結14
自20xx年2月22日來(lái)到皇朝金湯豆撈餐飲有限公司,擔任質(zhì)檢人事專(zhuān)員已有十一個(gè)月,工作初期,努力適應新的環(huán)境與新的工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,較好的完成了酒店各項工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下:
一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作
我是初次接觸餐飲行業(yè),對這個(gè)行業(yè)不甚了解,為了更好的適應新的環(huán)境與新的工作崗位,虛心請教他人,不斷反思工作方法,總結工作方法,現已基本勝任本職。
二、具體工作表現
1、在酒店管理中,要做到承上啟下、協(xié)調好各個(gè)部門(mén)的工作,配合好各個(gè)部門(mén)的工作;
2、對酒店員工工作的質(zhì)量檢查與督導,了解酒店各項的規章制度,員工的崗位職責,服務(wù)和菜品質(zhì)量的嚴格把關(guān)。對酒店員工出現工作消極,工作期間睡覺(jué),大吵大鬧,聚眾聊一些情況作出記錄,并按照酒店相關(guān)制度作出嚴肅處理。
3、酒店人力資源的管理,酒店行業(yè)一直存在招工難、用工荒等現象,人員流失量大的問(wèn)題,故在招工方面需要多加考慮,慎重決定。對于酒店應聘人員,工作崗位職責、薪酬、待遇、離職等一切的`詳細介紹清楚;并對應聘人員個(gè)人簡(jiǎn)歷等資料予以備案,規范人力資源工作。
4、酒店的通知、通報、獎懲等一些文案方面的編輯和宣讀,并作出記錄和備檔。
5、酒店員工的考勤,每天早晚兩次點(diǎn)名,對請假、遲到、休息、曠工等現象,認真記錄,絕不徇私舞弊。月末根據指紋考勤和點(diǎn)名考勤。
人力資源專(zhuān)員工作總結15
一、本周工作、學(xué)習總結
1、在魯總和葉經(jīng)理的教導下我學(xué)到了怎樣更好的選擇應聘人員,在用人部門(mén)人員充足的情況下,我應該隨時(shí)做好優(yōu)秀人才的儲備工作以便需要時(shí)能及時(shí)給與用人部門(mén)補充。
2、學(xué)會(huì )了在招聘前應當與用人部門(mén)做好溝通,避免造成人員過(guò)盛。
3、學(xué)習和培訓了營(yíng)銷(xiāo)中心的制度。
4、學(xué)習了怎樣獨立去職介所應聘人員。
5、完善了求職人員應聘、新員工離職、優(yōu)秀人才儲備等檔案。
6、在魯總和葉經(jīng)理的教導下,我學(xué)會(huì )了怎樣更深入的觀(guān)察新進(jìn)員工工作情況,并做好記錄,在新員工存在不足的地方做好記錄,并與新員工進(jìn)行有效溝通,讓他們及時(shí)了解到自身的'不足,并加以改正,以提高工作效率。
7、學(xué)習人力資源部部門(mén)規章制度和客服服務(wù)中心接待說(shuō)辭。
二、學(xué)習體會(huì )
這周主要學(xué)習了新員工的報道流程、熟悉職介所和怎樣更深入的觀(guān)察新員工,經(jīng)過(guò)這周的學(xué)習使我認識到了無(wú)論是做什么事都要多與領(lǐng)導和員工做溝通,只有事先做好了溝通工作才能更順利的完成。在以后的工作中我希望各位領(lǐng)導多多指出我在工作中存在的缺點(diǎn)和不足,讓我能夠及時(shí)的糾正錯誤更快的融入到工作中。
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