【熱門(mén)】試用期工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結1
尊敬的各位領(lǐng)導:
20xx年XX月XX日,我正式成為XXX公司的一名職員,到現在已經(jīng)XX個(gè)月了。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責范圍內的工作。在工作中逐漸學(xué)會(huì )了多留心、多思考、多學(xué)習、多總結的工作方法,虛心向領(lǐng)導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規章制度及業(yè)務(wù)現狀。加強學(xué)習以彌補自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時(shí)利用手上資料加深理解,向資深前輩詢(xún)問(wèn)、學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,F將本人在個(gè)月試用期內的工作情況總結如下:
一、試用期工作總結
。ㄒ唬┬姓芾矸矫
1、熟悉了公司的基本規章制度,了解了公司的組織架構和職能權限。
2、在工作中做到嚴于律己,不遲到,不早退,不無(wú)故曠工。
3、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點(diǎn),按時(shí)完成,不拖沓。
4、利用工作之余不斷學(xué)習與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。
。ǘI(yè)務(wù)工作方面
1、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目?jì)热,在XXX的指導下完成了。
2、參加公司項目考察報告等會(huì )議,并撰寫(xiě)會(huì )議紀要。
3、利用Access數據庫軟件制作公司通訊簿,對名片進(jìn)行統一管理,已經(jīng)投入使用。
4、在領(lǐng)導和同事的指導下,參與項目的調研和跟進(jìn)工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進(jìn)行規整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5、制作公司宣傳畫(huà)冊,初步小樣完成。和商議后,根據他們提出的意見(jiàn)和建議,畫(huà)冊有待進(jìn)一步精加工。
6、參與的相關(guān)項目資料包括:
。1)項目;
。2)項目;
。3)項目文件及工程量清單;以及地材價(jià)格的整理;
。4)項目招標文件;
。ㄈ﹨f(xié)助管理方面
1、協(xié)助制作各類(lèi)文件模板,做好會(huì )議簽到,與客戶(hù)會(huì )談?dòng)涗,公司?huì )議紀要等工作,使公司管理規范化。
2、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過(guò)多家比對,選定性?xún)r(jià)比較高的印刷廠(chǎng)進(jìn)行長(cháng)期合作。
3、在領(lǐng)導和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進(jìn)事項
1、由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時(shí)不能非常準確深刻的理解;在日后的.工作中,需不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。
2、在翻譯、分析資料時(shí),方法有欠妥當,缺乏宏觀(guān)把握資料內容的意識,有時(shí)過(guò)于糾結于細節,反而造成耗時(shí)低效的狀況;因此工作思路需要轉變,多動(dòng)腦、多思考、多總結,善于提取和分析核心內容,同時(shí)不斷提高自身的語(yǔ)言表達能力。
3、由于目前接觸的資料以英語(yǔ)為主,所以在語(yǔ)言方面還需不斷學(xué)習,增強理解能力,提高閱讀效率;同時(shí)逐步接觸了解相關(guān)內容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、下階段工作目標與計劃
1、對語(yǔ)言進(jìn)行深入學(xué)習、扎實(shí)工作,著(zhù)手考取和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的證書(shū),增強語(yǔ)言能力。
2、繼續對收到的各種項目信息進(jìn)行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫(xiě)、打印、歸檔等工作。
4、配合領(lǐng)導、同事開(kāi)展工作,跟進(jìn)項目進(jìn)展狀況,完成各項工作。
總之,在這個(gè)月的工作和生活中,本人真實(shí)體會(huì )到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習環(huán)境,注重進(jìn)取和創(chuàng )新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來(lái)的工作中,本人會(huì )以更加負責和主動(dòng)的心態(tài),將分內的事做得更為精細和到位。
以上是本人試用期工作報告,在此,期望領(lǐng)導審核并批準我成為公司的正式一員。
試用期工作總結2
我于20xx年X月X日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松和諧的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,固然該崗位和我的專(zhuān)業(yè)知知趣差也較大,但在上級領(lǐng)導和同事的耐心指導,使得我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟習了公司的整個(gè)操縱流程。
在本部分的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每項任務(wù),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的'題目虛心向同事學(xué)習請教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,?茨鼙M早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。固然,初進(jìn)職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時(shí)斟酌得更全面,杜盡類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部分的領(lǐng)導和同事對我的進(jìn)職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提示和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現在已能夠獨立處理公司的信息指數,整理公司各方面合同與部分內部各種資料,從整體上掌控公司的跟單運作流程。固然我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗方面有待進(jìn)步,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以進(jìn)步自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦镜闹饾u發(fā)展,我深深地感到自豪和自豪,也更加迫切的?匆砸晃徽絾T工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請公司領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。
試用期工作總結3
白駒過(guò)隙,轉眼從入職至今已快三個(gè)月了,通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習,個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng):
1、努力學(xué)習工作知識。剛入職時(shí),對這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待,對整個(gè)工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導從最基本的內容開(kāi)始教我們,教我們整個(gè)工作的流程,然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去,學(xué)習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著(zhù)給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著(zhù)與行里進(jìn)行對賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進(jìn),希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導:
1、不斷加強學(xué)習,學(xué)習更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀(guān)地面對自己的.不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期的三個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)三期培訓和與各位同事、領(lǐng)導的相處,使我漸漸開(kāi)始適應現在的工作和生活。在工作中體會(huì )到的領(lǐng)導到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我三個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結。
剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠(chǎng)是非常忌諱的。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠(chǎng)安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(cháng)的熱心幫助,我對電廠(chǎng)的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)肯定會(huì )不斷得到提高。
值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,同時(shí)多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習,虛心請教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(cháng)為一個(gè)可以獨擋一面的值班員。
通過(guò)三個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì )虛心聽(tīng)取同事的批評和糾正,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
在將轉正的時(shí)刻作出以上的總結,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20x年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導們的關(guān)懷,我一定會(huì )不斷進(jìn)步、不斷提高。
試用期工作總結4
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓,我就踏上了人事助理這個(gè)崗位。最開(kāi)始我還有一些恍惚,因為我自我還是剛剛應聘進(jìn)來(lái)的菜鳥(niǎo),就要開(kāi)始組織面試了,雖然真正考核的人員不是我,可是一些前期的工作還是我做的,比如說(shuō)發(fā)布不一樣的招聘信息,以及在之后有簡(jiǎn)歷遞進(jìn)來(lái)之后進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的篩選。最開(kāi)始我覺(jué)得挺簡(jiǎn)單的,可是工作的繁忙程度簡(jiǎn)直超乎我的想象,光是在電腦上看資料就讓我眼花繚亂,更不用說(shuō)一個(gè)一個(gè)打電話(huà)了,在這之后還有就是當面試的人員到來(lái)之后讓他們在規定的地方等待等等,感覺(jué)自我做的事情不是很多,但就是忙的腳不沾地。
當然在這個(gè)過(guò)程中我也學(xué)習到很多專(zhuān)業(yè)的知識,尤其是篩選應聘者的資料時(shí),有什么地方需要注意,什么樣的人適合什么樣的`崗位,都沒(méi)有明確的界定,只能依靠自我的模糊確定來(lái)決定。
工作步入正軌之后,我就開(kāi)始辦理各種手續,管理公司人員的檔案,還有監督人員的考勤等等,公司帶我的前輩不放心我,在我做完之后都要再檢查一次,仔細地找出我在這其中沒(méi)有做好的細節,讓我學(xué)習到怎樣處理這樣的事情。
在其他方面,一些培訓活動(dòng)和文化娛樂(lè )活動(dòng)讓我也大開(kāi)眼界,之前我身在其中只能看到自我的學(xué)習情景和公司的基本情景,這次我就在旁邊組織和觀(guān)看,看到了不一樣于自我培訓的一面。
三個(gè)月的學(xué)習讓我看到自我在工作上還有很多提高的地方,尤其是別人指出我在很多地方丟三落四并且屢教不改的時(shí)候,還有就是每一天不能主動(dòng)的找事情做,并且到了最終總是要花費時(shí)間思考自我是不是忘記了什么事情等等。在今后的工作中我要針對這些缺點(diǎn)改善自我的行動(dòng),我想同事們尋求好的解決辦法有些就是提前十分鐘到達辦公室,想想自我一天的任務(wù)記錄下來(lái),辦完一件就劃掉一件,當有臨時(shí)的事情沖突時(shí),研究一下那件事情更加重要一點(diǎn),做好優(yōu)先級安排,就不會(huì )浪費時(shí)間了。
試用期已經(jīng)結束,期望領(lǐng)導看見(jiàn)我在工作期間做出的努力,我必須會(huì )在之后的日子里做出更好的成績(jì)。
試用期工作總結5
20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,更好的完成了項目部對我們部門(mén)的各項要求。
也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續做好大家的.榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元、x罐區、x罐區的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目,這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,包含超多的大件設備吊裝、和工藝管道的安裝,時(shí)常要交叉作業(yè),并且還應對著(zhù)一期生產(chǎn)的挑戰,施工過(guò)程復雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa,x%射線(xiàn)檢測Ⅱ級合格管線(xiàn)數量較多,無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統籌協(xié)調并不斷的查閱相關(guān)資料,在準備工作認真細致,嚴格遵守設計技術(shù)文件要求,結合現場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設計及各項方案,不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。
各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細節,做到了自己心中有數,另一方面認真學(xué)習規范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準,用這些標準來(lái)指導現場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導的指導和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計完成安裝方面:管道達因數在1x59個(gè)、設備4x臺(其中非標設備x臺)、鋼結構2x。4噸;
土建方面:完成一個(gè)工藝裝置,及兩個(gè)非標儲罐及管廊施工項目。與此同時(shí),技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作。
其次,在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現效果上,我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎上,技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式主線(xiàn),把握做強做優(yōu)的方向,堅定不移的走“新、特、精”強企之路,強化施工管理。
試用期工作總結6
“身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)乃至交通部門(mén)的形象,這就要求我們加強政治思想和職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結合起來(lái),寓工作于服務(wù)之中,想車(chē)主所想,幫車(chē)主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務(wù),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)影響社會(huì ),爭創(chuàng )文明行業(yè),切實(shí)的把收費站建成社會(huì )主義精神文明窗口。
作為收費班長(cháng),更要以人為本,,以工作為中心,認真仔細,虛心好學(xué):上班前認真做好列隊講評。上班時(shí)認真做好事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類(lèi)報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。機智冷靜,反應迅速:在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著(zhù)冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車(chē)道暢通。對各種特殊情況及時(shí)上報監控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強自己的業(yè)務(wù)水平。吃苦耐勞,先人后己:在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個(gè)人得失,先人后己。為做好收費窗口的微笑服務(wù),管理處開(kāi)展微笑服務(wù)活動(dòng)。我認為做好微笑服務(wù)首先應用一種心理放松和坦然心態(tài)對待過(guò)往司乘人員。盡管是匆匆過(guò)客,但我們的微笑將會(huì )使陌生面孔感到融洽和溫暖,使人與人之間心情變得愉快和輕松。這樣既體現了我們收費員的良好素質(zhì),又有利于通行費的順利征收,使我們收費員給司機留下更深的印象,打造出一流的服務(wù)品牌。
我們班是所里平均年齡最小的一個(gè)班,但是年紀小不代表經(jīng)驗不足。在平時(shí)的工作中我們認真學(xué)習各項規章制度,熟練掌握各類(lèi)
業(yè)務(wù)知識、操作方法,團結協(xié)作,共同進(jìn)步。做為他們的姐姐,
關(guān)心愛(ài)護收費人員,滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。工作中,我還存在著(zhù)一些不足,如管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理;在處理突發(fā)事件時(shí)不夠靈活等。新的.一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為黃衢的明天作出應有的貢獻。
試用期工作總結7
本人來(lái)我公司已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)月的試用期,在公司領(lǐng)導及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車(chē)間的要求,通過(guò)不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,F將試用期間的工作情況總結如下:
一、狠抓安全管理,減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。雖然能力有限,但肩負著(zhù)員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過(guò)程中,對于安全工作從未放松。
二、保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)
出于對公司的負責任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
三、加強班組建設,提高班組管理力度
公司成立的時(shí)間不長(cháng),班組建設的起步很難,但在我的積極帶領(lǐng)下很好的完成了部門(mén)交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí),在管理上,借鑒以往的方法,使班組成員的'執行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
四、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(cháng)都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動(dòng)性。
通過(guò)試用期間的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心。
五、積極參與車(chē)間改善活動(dòng)
生產(chǎn)車(chē)間就像一個(gè)大家庭,我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里,作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責任將她建設的更加美好和諧。因此,在公司籌建以來(lái),我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng),并調動(dòng)班組員工的積極性,利用集體的智慧對車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
試用期工作總結8
1. 入職時(shí)間:20xx年xx月xx日
2. 試用期崗位職責:技術(shù)服務(wù),目前主要負責公司的室內循環(huán)養殖系統
3. 試用期的表現:
1) 負責養殖系統的日常管理和看護。
2) 負責實(shí)驗魚(yú)養殖管理,主要是喂食,水質(zhì)調節,觀(guān)察魚(yú)的進(jìn)食狀況和活動(dòng)狀況,觀(guān)察魚(yú)是否得病,解決簡(jiǎn)單的魚(yú)病等;經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,基本熟悉和掌握了室內養殖系統的相關(guān)工作。
3) 整理一些相關(guān)的技術(shù)資料,如:草魚(yú)的養殖管理、鳊魚(yú)的養殖管理等。
4) 積極配合部門(mén)同事和領(lǐng)導的工作,做一些力所能及的事。
4. 工作中的不足:
1) 在日常工作中,遇到問(wèn)題欠缺主動(dòng)性,不喜歡問(wèn),只會(huì )埋頭苦干;不僅與同部門(mén)的領(lǐng)導和同事之間缺乏交流和協(xié)作,與其他部門(mén)之間的領(lǐng)導和同事更加缺乏交流和協(xié)作,對工作中團結協(xié)作的重要性的認識還不夠;因此,給相關(guān)工作的順利開(kāi)展和進(jìn)行帶來(lái)了一定的負面影響,也對自己技術(shù)知識和能力的提高不利。
2) 對專(zhuān)業(yè)知識的了解還比較欠缺;通過(guò)一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我充分認識到自己在專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺和不足,比如對與工作相關(guān)的各種水產(chǎn)養殖品種的生物特性和養殖管理方面的知識還比較欠缺;對各種水產(chǎn)養殖品種的疾病和治療方法還不是很了解,有些甚至一無(wú)所知,這是我以后的工作過(guò)程中必須嚴格重視一個(gè)問(wèn)題,因為缺乏這方面的專(zhuān)業(yè)知識,我以后的工作將無(wú)法開(kāi)展進(jìn)行。
3) 對公司不夠了解,比如對公司的部門(mén)組成、人員、產(chǎn)品、和市場(chǎng)等之類(lèi)的相關(guān)了解還不夠。
4) 雖然這一個(gè)月以來(lái),我學(xué)到了很多東西,不管是軟性的還是硬性的都不少,但是我覺(jué)得自己的學(xué)習積極性還不夠,學(xué)習狀態(tài)還不是最佳,這也是我在以后的工作過(guò)程中必須注意的。
在以后的工作過(guò)程中,我一定會(huì )繼續之前的良好表現,再接再厲,同時(shí)會(huì )克服自己的不足,加強與領(lǐng)導和同事之間的溝通和交流協(xié)作,努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)和技術(shù)知識,進(jìn)一步加強對公司的了解,加強學(xué)習的積極性,以更加飽滿(mǎn)和有效的姿態(tài)投入到工作中去。
5. 對工作的一些建議
1) 我希望在明年我下市場(chǎng)做技術(shù)服務(wù)之前,公司能提供一些相關(guān)的培訓以增強我的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)能力;同時(shí)在我現在管理的這個(gè)實(shí)驗結束后的`今年接下來(lái)的時(shí)間,部門(mén)能帶我下市場(chǎng)體驗一下我明年即將要進(jìn)行的工作。
2) 如果有可能,我希望部門(mén)能偶爾讓我體驗一下現在正在進(jìn)行的工作之外的工作,我認為這樣一方面能增強我的能力,另一方面也能體現出部門(mén)內的團結協(xié)作。
3) 養殖室內的下水道似乎堵塞了,每次放水都會(huì )溢出地面,弄得到處
是水,我建議能不能請人通一下;還有,兩個(gè)蓄水池前面過(guò)濾用的卵石能不能請人清理一下或換一批,我感覺(jué)那樣過(guò)濾的效果會(huì )更好,也有利于以后的實(shí)驗進(jìn)行。
6. 對公司的感覺(jué):在公司的這一個(gè)月,我深切感受到公司的良好氛圍,同事之間的關(guān)系都很融洽,領(lǐng)導平易近人,工人的工作熱情都很高,特別是我剛進(jìn)來(lái)的那幾天,有一個(gè)同事對我說(shuō):既然進(jìn)來(lái)了,就要把公司當成自己的家,處處要為公司著(zhù)想。樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)卻讓我深切感受到大家對公司的深厚感情,同時(shí)也堅定了我要在華諾威工作的決心。
劉莉莉
20xx年xx月xx日
試用期工作總結9
我于20xx年1月到藍田駕校工作作為庫管員的一員,我深深的覺(jué)得自己的責任很大。以下是對我工作的一些想法:
一、不要因為事情小就停下來(lái)
小事是大事的基礎,倉庫工作里的每一件小事都與大事息息相關(guān)。小事情做好了,大事情才能更好的完成。從進(jìn)倉庫工作開(kāi)始,我就深深體會(huì )到了這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不要粗心大意。這方面我做的'還不夠。我在以后的工作中應該嚴格要求自己。
二、堅持從學(xué)習出發(fā),提高業(yè)務(wù)能力
在實(shí)際工作中,我發(fā)現自己原有的知識和技能遠遠不夠。雖然工作繁忙,但仍然需要增強學(xué)習的意識和緊迫性,咨詢(xún)領(lǐng)導,向周?chē)耐聦W(xué)習,抓住每一個(gè)學(xué)習機會(huì ),不斷擴大知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
三、不要因為事情艱難就害怕
當我真正參與倉庫工作的實(shí)際工作時(shí),我發(fā)現我經(jīng)常會(huì )遇到許多超出我的預期、超出我的職責、難以照顧的事情。如何處理這些事情,我也逐漸有了自己的體會(huì ):
1、冷靜,不要慌張。不管事情有多突然、多緊急,都要先冷靜分析,穩定現場(chǎng)后向有關(guān)領(lǐng)導匯報,協(xié)調有關(guān)部門(mén),按領(lǐng)導要求組織力量處理。
2、要有主見(jiàn),不要被動(dòng)。面對緊急事情或發(fā)現突發(fā)事件,你不能退縮。
3、認真負責,絕不讓事情出錯。尤其是目前難以處理的問(wèn)題,不能因為事情過(guò)去了就擱置。為此,我每天都做好工作日志,及時(shí)發(fā)現未完成的工作,在“檢查未能落實(shí)”中尋求落實(shí)。
四、運籌帷幄,尋求主動(dòng)
一切都是提前的,不提前就是浪費。倉庫工作工作就是要早知道,先想好,早計劃,有“搶”的意識,在被動(dòng)中求主動(dòng),在被動(dòng)中求主動(dòng),努力為領(lǐng)導和部門(mén)提供先進(jìn)的服務(wù)。這是我對自己的要求,需要在以后的工作中改進(jìn)。
五、別把事情搞砸了
倉庫工作工作線(xiàn)索多,任務(wù)瑣碎復雜。剛開(kāi)始在倉庫工作工作的時(shí)候,往往會(huì )事半功倍。時(shí)間長(cháng)了,你會(huì )慢慢想清楚哪些該做,哪些不該做,哪些是關(guān)鍵,哪些是次要,分清主次,統籌安排。不管多少事情復雜,怎么解決,都不要忘記工作程序。要請示,要反饋。通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我意識到自己還有很多不足:
一是工作主動(dòng)性不夠。工作預見(jiàn)性有待提高;在未來(lái)的工作中,我們需要增強超前意識,凡事超前思考。
第二,應對突發(fā)事件的能力仍需提高;在今后的工作中,我會(huì )繼續加強學(xué)習,努力涉獵各種知識,實(shí)現全面發(fā)展。
試用期工作總結10
伴隨著(zhù)充實(shí)緊湊的工作生活,兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗的增長(cháng),同時(shí)也暴露出很多問(wèn)題和不足?偨Y經(jīng)驗,吸取教訓,本文將主要從幾個(gè)方面來(lái)對工作進(jìn)行總結:工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經(jīng)驗;展望下一階段的工作,確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
來(lái)到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現自身的不足,這幾個(gè)月,抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度,學(xué)習公司的開(kāi)發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習經(jīng)驗,希望能更快的融入公司、融入開(kāi)發(fā)團隊,能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限,簡(jiǎn)單列了一些:掌握java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和環(huán)境,由于在校學(xué)習時(shí)主要是以作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,所以在剛入職時(shí)通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習并基本掌握了java開(kāi)發(fā)技術(shù)。熟悉公司開(kāi)發(fā)流程,熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的總體結構和開(kāi)發(fā)流程,并能在核三的基礎上進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)。
參與了社保電子支付項目的開(kāi)發(fā)。主要負責web端的模塊開(kāi)發(fā),通過(guò)開(kāi)發(fā)的過(guò)程,學(xué)習和掌握了flex界面開(kāi)發(fā),hibernate和oracle數據庫。因為自己在經(jīng)驗上的不足,所以,在項目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到開(kāi)發(fā)進(jìn)度慢的問(wèn)題。綜合起來(lái)看原因在于:
1、沒(méi)有項目經(jīng)驗,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)系統和完整的系統開(kāi)發(fā)。
2、對于技術(shù)的學(xué)習和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現問(wèn)題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習方式中,欠缺一種主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題的能力。今后,我會(huì )多注意在這些方面的學(xué)習和積累。
這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè )趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來(lái)李鵬經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門(mén)同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來(lái)的工作中能懲前毖后,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現中地的輝煌。
java員工試用期工作總結
在學(xué)院領(lǐng)導老師的帶領(lǐng)和安排下,我們在上個(gè)學(xué)期末,到北京進(jìn)行了為期10天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在實(shí)習過(guò)程中,我們在專(zhuān)編程技能以及軟件開(kāi)發(fā)的總體架構思想上都收獲頗豐。
本次實(shí)訓我們分為兩個(gè)階段,前五天為第一階段,我們進(jìn)行了理論知識的學(xué)習,鞏固和深化了所學(xué)的編程知識。以下談一談個(gè)人的感受與體會(huì )
一、理論知識的學(xué)習
在實(shí)訓進(jìn)行的前五天,我們上的是java編程的理論課。負責上課的老師言語(yǔ)風(fēng)趣幽默而不失嚴謹,在老師的引導和啟發(fā)下,我們鞏固了之前在學(xué)校所學(xué)的編程知識,并加以深化,澄清之前對編程技術(shù)認識的一些錯誤或模糊的概念。
我們還在課上以java里GUI編程常用的swing框架和JAVA的容器體系作為切入點(diǎn),框架作為這期間除了學(xué)習一般的編程的知識技巧。在全面的系統的認識了框架同時(shí)補充學(xué)習了泛型技術(shù),以及框架中架構思想的知識。在企業(yè)的實(shí)際編碼過(guò)程中,一個(gè)個(gè)框架構成了軟件的基石,只有掌握了幾門(mén)框架知識,才能在實(shí)踐中高效開(kāi)發(fā),讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上立于不敗之地。
在理論課的學(xué)習過(guò)程中,我們也暴露了一些問(wèn)題,比如在學(xué)校上課學(xué)習時(shí),對所學(xué)知識只是知其然而不知其所以然,不太愿意深鉆,和超前學(xué)習一些知識。
二、項目開(kāi)發(fā)實(shí)戰練習
在結束了理論知識的學(xué)習之后,后五天我們在實(shí)訓基地進(jìn)行了項目開(kāi)發(fā)的實(shí)戰練習。
項目的名稱(chēng)是superVCD,是由海輝曾經(jīng)所接的一個(gè)遠程音樂(lè )唱片管理軟件項目的精簡(jiǎn)版。雖然有所精簡(jiǎn),但是其內容對我們學(xué)習仍具有相當的價(jià)值,對我們了解真實(shí)的軟件的設計規范,編碼規范,文檔規范以及客戶(hù)對軟件的需求很有參考價(jià)值。該內容囊括了GUI設計和編碼,容器與泛型的知識,規范文檔編寫(xiě),測試及日志系統,甚至要求我們實(shí)現一個(gè)專(zhuān)用的輕量級數據庫系統,這無(wú)疑是對我們很好的一次歷練機會(huì ),同時(shí)可以積累豐富的知識。
平時(shí)我們很少有機會(huì )能夠完成一個(gè)如此規模的項目,所以在這次項目實(shí)戰訓練中,我的收獲也有很多。
第一,我學(xué)會(huì )了如何規范的編寫(xiě)代碼和文檔。文檔和代碼是團隊各成員在項目開(kāi)發(fā)交流合作中的紐帶,風(fēng)格隨意混亂的代碼和缺失或語(yǔ)義不明的文檔會(huì )讓團隊中的其他成員不能理解和使用自己寫(xiě)的程序,我在平時(shí)編寫(xiě)代碼比較隨意,并不注重這一點(diǎn),經(jīng)歷這次實(shí)戰演練之后,我一定會(huì )嚴格的遵守編碼規范。
第二,我學(xué)會(huì )了如何理解和分析客戶(hù)的需求。軟件為客戶(hù)而生,只有理解了客戶(hù)的需求才有寫(xiě)出優(yōu)秀的軟件的可能,在這次實(shí)戰演練中,老師教會(huì )了我們如何組織團隊正確的理解和分析客戶(hù)的需求,并寫(xiě)出完善的需求分析,并用于項目開(kāi)發(fā)。
第三,我學(xué)會(huì )了對按照需求對軟件架構進(jìn)行設計,這點(diǎn)我想是我們許多同學(xué)之前都非常欠缺的,因為我們在學(xué)校的時(shí)編寫(xiě)代碼篇幅短小,功能單一,所以設計思路通常只留于腦內,非常模糊。而在這次項目開(kāi)發(fā)演練中,老師手把手的教會(huì )我如何從需求中抽象出問(wèn)題,并將之模塊化,然后逐步求精,就如同為高樓大廈搭建棟梁。
第四,我學(xué)會(huì )了如何團隊合作,共同開(kāi)發(fā)。作為項目開(kāi)發(fā)小組的組長(cháng),我的體會(huì )更加深刻。獨木難支,光靠一個(gè)人的力量是遠遠不夠的。只有管理組織好一個(gè)團隊,才能夠最終完成項目的開(kāi)發(fā),或許在編程技術(shù)水平上團隊成員有高有低,但是,每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),總可以在團隊的找到適合自己的位置,每個(gè)人在自己的團隊中做的貢獻,創(chuàng )造出不可磨滅的重大價(jià)值。
第五,我學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)溝通并展示自己的項目,軟件項目的開(kāi)發(fā)最終需要的是客戶(hù)的認可,讓客戶(hù)了解并認可自己的.產(chǎn)品最好的辦法就是用言語(yǔ)將自己的項目的最好的一面展示出來(lái),在最后一天里,實(shí)訓的老師組織了項目的答辯,給我們提供了鍛煉自己的表達能力,展示自己的項目的舞臺。
在實(shí)戰的過(guò)程中,我對項目開(kāi)發(fā)流程有了切實(shí)的體會(huì ):學(xué)會(huì )了如何編寫(xiě)規范合格的代碼和文檔;學(xué)會(huì )了了正確理解分析客戶(hù)需求并設計項目的方法;體會(huì )到了團隊合作精神的重要性,明白了組織團隊進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)的具體流程,還了解到了向客戶(hù)展示產(chǎn)品以及與客戶(hù)進(jìn)行溝通的技巧。
經(jīng)歷過(guò)這次實(shí)習實(shí)訓,我們不僅在編程的理論知識上有所鞏固和深化,更重要的是有了實(shí)戰進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)鍛煉動(dòng)手能力的機會(huì ),積累了一筆寶貴的經(jīng)驗。實(shí)訓雖已結束,但我們的不斷學(xué)習的征途才剛剛邁出第一步。今后的路還很長(cháng),還有很多機會(huì )去實(shí)習提高,我們要以更加積極的姿態(tài)去充實(shí)自己,學(xué)習,不斷地迎接挑戰。
java試用期工作總結7
作為一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工程師(我也是一名軟件開(kāi)發(fā)工程師),所實(shí)在的如果每年只做那么一兩個(gè)項目,年終工作總結寫(xiě)起來(lái)也應該得心應手的,我們只需要把本年度該項目的基本情況簡(jiǎn)歷表述一下,自己在項目中的角色以及自己在項目中遇到的重點(diǎn)問(wèn)題及解決方案描述一下,最后展望一下下一年度的工作計劃,OK,本年度的工作總結基本完成。下面我給大家看一篇別人寫(xiě)的我認為比較好的個(gè)人年終工作總結:
20xx年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,自己感覺(jué)無(wú)論學(xué)習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20__年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門(mén)石油石化巡檢系統的調研和開(kāi)發(fā)。
該項目是我工作以來(lái)第一次涉及到調研,對我來(lái)說(shuō)算是一個(gè)不小的挑戰。在調研過(guò)程中,讓我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)和客戶(hù)的溝通來(lái)了解客戶(hù)的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調研工作中體現出一些問(wèn)題。不能很直接的在和客戶(hù)溝通中非常準確的了解客戶(hù)的更多需求,有很多需要和客戶(hù)交流溝通多次才能明白客戶(hù)的最終需求,也沒(méi)有把自己作為最終用戶(hù)并站在用戶(hù)的角度上來(lái)考慮問(wèn)題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統的開(kāi)發(fā)工作中,讓我進(jìn)一步鞏固和加強了自己的開(kāi)發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護。
從5月以來(lái)我就開(kāi)始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責這個(gè)項目的同事突然離職,導致這個(gè)項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個(gè)項目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項目,馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng),并要對一些主要代碼進(jìn)行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后,為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項目同事與我遇到同樣困難,我第一時(shí)間將這個(gè)項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全,保證別人能夠順利的進(jìn)行該項目工作。通過(guò)這個(gè)項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心的開(kāi)發(fā)與實(shí)施。
在這兩個(gè)項目中,除了承擔開(kāi)發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心順利實(shí)施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò )服務(wù)中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余,主動(dòng)學(xué)習一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個(gè)ssh的開(kāi)發(fā)框架。也學(xué)習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
試用期工作總結11
一、對企業(yè)文化的理解
1、廠(chǎng)區環(huán)境:剛來(lái)到公司時(shí),給人印象最深刻的是廠(chǎng)區優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設風(fēng)格,在欣賞他們的同時(shí)也初步認識著(zhù)揚子江文化……
一流的衛生意識,整齊劃一的合理規劃,富有文化氣息的各種設計,在展示著(zhù)她的完美,她每個(gè)角落仿佛都有著(zhù)智慧的結晶雕砌而成。
2、工作環(huán)境:
。1)辦公室環(huán)境:高效、協(xié)調、簡(jiǎn)潔、節約
辦公桌無(wú)雜物,只放與工作有關(guān)的電腦、電話(huà)、紙、筆等,網(wǎng)絡(luò )辦公使部門(mén)之間零距離,保證整個(gè)工作過(guò)程的高效性,也在提醒揚子江人工作時(shí)要知進(jìn)取,以昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的修為,協(xié)調性也就隨之體現出來(lái);像反面紙打印的節約風(fēng)氣又是對揚子江文化的又一詮釋?zhuān)屛覀兠靼灼髽I(yè)大了,節儉更要保持。
。2)車(chē)間工作環(huán)境:高效的工作線(xiàn)、團結的組織、“護佑眾生”的理念
我所在的合成車(chē)間整個(gè)流程線(xiàn)節奏搭配非常緊湊,來(lái)來(lái)往往的操作工師傅都有自己心中的活動(dòng)軌跡,配合之默契、氣氛之和諧,非常值得學(xué)習,從中可以映射出車(chē)間管理水平的藝術(shù)性,管理者的技巧性,員工高度的執行力。
工人師傅在日常的培訓中樹(shù)立質(zhì)量意識,在遵規守紀中培養自身的“護佑眾生”的理念,由意識到理念是認識的的層次提升,在實(shí)際生產(chǎn)中,遵守變成“自覺(jué)”,不是“督促”和“考核”。(3)人員素質(zhì):總體較高,能奉獻、可忘我、勇拼搏、履行“三公”
人員素質(zhì)水平總體較高,從上到下感受到的是文明禮貌,有水平,有工作能力;該加班時(shí)便加班;在工作困難前,能互相幫助,群力克服;工作態(tài)度上,勇于拼搏;獎懲機制上能履行“能者上之,無(wú)能則下之”,使企業(yè)發(fā)展始終保持在高效、長(cháng)期、穩定的跑道上。
以上是對企業(yè)文化的理解,主要根據在車(chē)間實(shí)習的情況,聯(lián)系見(jiàn)聞,由感而生。
二、車(chē)間學(xué)習收獲
合成車(chē)間是公司相對獨立且有其特殊性的車(chē)間。獨立是因其主要合成原料藥,特殊性是因其特殊的車(chē)間環(huán)境,三苯和雙氯大廳相對其它車(chē)間近乎露天,生產(chǎn)中使用大量有機化學(xué)物、強酸、強
堿類(lèi)物質(zhì),如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車(chē)間時(shí),班長(cháng)就對我們進(jìn)行安全知識培訓,并進(jìn)行考試,保證了我們不犯低級錯誤,對安全知識有了一定的理論基礎。
硬件學(xué)習:錯綜復雜的管道設置是進(jìn)車(chē)間時(shí)的第一感覺(jué),開(kāi)始覺(jué)得挺難,但是隨著(zhù)與班長(cháng)及師傅們的交流,逐漸弄懂了它們各施其職,各有分工,熟悉了通用sop后就對這些管道上的.標識有了進(jìn)一步的認識,如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的反應釜是合成車(chē)間特有的設備,雖然不如其他如固體車(chē)間、粉針車(chē)間的設備精密、細致,但是其在整個(gè)公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的“相貌”來(lái)衡量的,很多成品藥所需原料都是從他們“肚子里孕育出來(lái)的”,如蘭迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即雙氯芬酸鉀)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車(chē)間提供的。
龍去脈要想學(xué)好其工藝,我首先從認識其設備開(kāi)始,跟著(zhù)師傅生產(chǎn),不斷地咨詢(xún),了解反應釜構造、工作原理,從上到下,哪個(gè)管道、哪個(gè)閥門(mén)各其什么作用,都要問(wèn)個(gè)一清二楚,這樣在拿到產(chǎn)品的工藝規程后就可以邊想象設備邊想著(zhù)反應過(guò)程,比如當看到加熱或降溫時(shí),就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產(chǎn)的所有品種中工序最復雜的莫過(guò)于枸椽酸他莫昔芬了,其次是醋氨己酸鋅,根據班長(cháng)的指點(diǎn),主要是對這二者進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習,將這兩個(gè)品種的工藝熟練后,學(xué)習其它的就容易多了。特別是學(xué)習
枸椽酸他莫昔芬的生產(chǎn)時(shí),其刺激性有毒氣體彌漫整個(gè)車(chē)間,對新來(lái)人員的確是一種考驗,剛進(jìn)去時(shí),不能在里面待到半個(gè)小時(shí)以上就難受的跑出來(lái)透氣,時(shí)不時(shí)感覺(jué)到胸口沉悶,臉色還有些難看。但是我為了能進(jìn)一步學(xué)習,還是不斷地“進(jìn)進(jìn)出出”向師傅們請教。在學(xué)習本品種的過(guò)程中,了解到它的復雜不僅是工藝操作繁瑣,而且其污水不像醋氨己酸鋅那樣有很多對環(huán)境無(wú)害,它們很多廢液都是有害物質(zhì),所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學(xué)習這些東西的基礎上,讓我認識到車(chē)間的工人師傅們是多么辛苦,雖然勞保設施已經(jīng)配齊,但是對人體的傷害還是大于其它車(chē)間,而且壓力容器本身也是危險源,但是他們在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有絲毫不安全感,而是去認真積極地投入到工作中,這來(lái)源于過(guò)的硬的培訓管理,來(lái)源于過(guò)的硬的技術(shù)。
試用期工作總結12
在自己的職業(yè)規劃當中,自己從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì )成為一名客服,這次可以來(lái)到XX公司成為一名客服,也完全是因為生活所迫,也算是對自己的一種挑戰,但是經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期的工作,我也已經(jīng)完全的愛(ài)上了自己的這份工作,對公司和公司的同事也已經(jīng)產(chǎn)生了很深的情感,這段時(shí)間不管是在工作上還是在生活當中,都發(fā)生了很大的變化,也改變了自己挺多的地方。
我來(lái)到XX公司成為一名售后的客服,這是我們從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的一個(gè)行業(yè),也是我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的一份工作,但是從自己進(jìn)入到XX的大門(mén)開(kāi)始,我就懂得了自己要在工作當中更加的用心和努力,要及時(shí)的完成自己的工作,要按照公司的規矩來(lái)辦事,切記不能擅自行事,更是應該要為顧客解決他們的難題,這也是自己一直以來(lái)都無(wú)時(shí)無(wú)刻的提醒自己的地方,所以這幾個(gè)月的工作,我也完成的非常的出色,盡管并沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的利益,但是自己不管是什么樣的工作,都在盡心盡力的完成,也將公司交代和安排給我的工作認真及時(shí)的完成了,所以這段時(shí)間的試用期的工作,我自認為完成的也還不算差。
因為自己是第一次接觸這個(gè)崗位的工作,我的工作就是幫助顧客解決他們的售后的一些問(wèn)題,在他們購買(mǎi)了我們公司的產(chǎn)品之后,如若出現什么問(wèn)題,顧客都會(huì )來(lái)詢(xún)問(wèn)我們客服,所以我的工作就是解決他們的各種難題和問(wèn)題,所以一開(kāi)始,我就需要對公司的產(chǎn)品有一定的'熟悉,對公司的流程和產(chǎn)品的知識都要足夠的了解,只有這樣才能在之后的工作當中更好的完成自己的工作,所以一進(jìn)入公司,我就開(kāi)始學(xué)習公司的產(chǎn)品知識,以及一些售后的流程和作為一名客服所需要注意的事項和技巧,在自己足夠的了解到這些知識之后,我也開(kāi)始開(kāi)展自己的工作,在自己的工作當中,我也是無(wú)比的細心和極具耐心的幫助到顧客解決問(wèn)題,盡自己全部的力量去完成自己的工作。
現在試用期也已經(jīng)結束了,但是我的工作并不會(huì )結束,這段時(shí)間里,我最大的收獲就是,無(wú)論自己是因為什么而工作,既然在自己的工作崗位上面,就要在自己的工作當中付出自己的最大的努力。我也相信之后的工作,我都會(huì )一點(diǎn)一點(diǎn)的細心的完成,保持著(zhù)自己最佳的工作狀態(tài),不會(huì )辜負公司的信任,更會(huì )給公司帶來(lái)更多更大的利益的。
客服試用期工作總結14
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會(huì ),對此,感到無(wú)比的榮幸。
我于20xx年X月XX日來(lái)到公司實(shí)習工作;現如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開(kāi)朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識,技能,主動(dòng)向同事學(xué)習;并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績(jì)會(huì )愈來(lái)愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進(jìn);實(shí)現自我;創(chuàng )造價(jià)值。
因此,懇請上級領(lǐng)導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
此致敬禮
試用期工作總結13
三個(gè)月的磨刀練陣,按理說(shuō),自我到底是寶刀還是銹鐵應當能夠從這些日子的點(diǎn)滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自我這些許的光澤充滿(mǎn)信心——我堅信自我不是銹鐵!
一、工作表現以及學(xué)習進(jìn)展
。ㄒ唬┕ぷ鞅憩F。
經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結合的機會(huì ),使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗,一切理論都是空談,在工作的過(guò)程中我對自我的會(huì )計理論有了新的認識。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調有了新的體會(huì ),要想做好工作,首先要學(xué)會(huì )怎樣樣去做人。
在跨入上海江河幕墻系統工程有限公司財務(wù)部的那一剎那,那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望,最終在領(lǐng)導的安排下,我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項目。對于一個(gè)一向處在實(shí)習中的人來(lái)說(shuō),這無(wú)非是一種賞賜、是一種運氣、是一種幸福、也是展示自我的平臺。既然領(lǐng)導給我供給了這樣好的平臺,我也努力把握了這次機會(huì ),開(kāi)始正式全面地接觸項目上的種種財務(wù)工作。在陳君教師精心的輔導下,在我的腦海里對項目會(huì )計的工作有了整體的認識,了解了項目會(huì )計核算工作的程序,不僅僅學(xué)會(huì )了如何處理各種單據,并且對與會(huì )計工作的控制和管理有了必須的認識。會(huì )計工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,對于項目會(huì )計而言,要學(xué)會(huì )如何發(fā)現成本控制的漏洞,然后找出預防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里,我能?chē)栏褡袷毓镜母黜椧幷轮贫,準時(shí)上下班,從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,處理掉。在周邊的同事的幫忙下,我明白了很多實(shí)習時(shí)一向糊涂的問(wèn)題,能主動(dòng)進(jìn)取的承擔職責,虛心請教自我不明白的問(wèn)題,收獲很多。
。ǘ⿲W(xué)習進(jìn)展。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,使我對NC系統有了深刻的認識。在處理單據的時(shí)候,首先應當在腦海里思考該單據對應的會(huì )計分錄是什么,然后在NC中進(jìn)行處理制單,檢驗與自我所想分錄是否一致,如此一一對照,讓我在學(xué)校中的所學(xué),不會(huì )因智能的會(huì )計軟件而荒廢。在處理各種單據的時(shí)候,讓我明白作為一名財務(wù)工作者必須要細心再細心。
例如,在處理存貨模塊的單據時(shí),材料出庫單據應當注意的問(wèn)題就是,要看每張單據的收發(fā)類(lèi)別,根據具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應的憑證。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數個(gè)問(wèn)題,可是在我的指導教師的陳君的教導下,總是能夠簡(jiǎn)便的解決。
必須要注意:公司轉出必須與工地收原材料一對一對的做,生成憑證是有調撥材料的話(huà),必須要做出庫調整單將其調平,因為調撥材料科目無(wú)余額,是一個(gè)中轉科目;車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計算生成憑證時(shí),應當將“輔助核算”中的部門(mén)根據單據的信息填上,計入制造費用;在成本計算無(wú)單價(jià)時(shí),首先要在出入庫流水賬中查詢(xún)單價(jià),將出庫單價(jià)填入再進(jìn)行成本計算。在這些工作中必須要細心,不能有絲毫馬虎;除此之外,鋁錠調價(jià)的處理、發(fā)票的查詢(xún)、調撥材料的調整處理、憑證審核和各種單據的錄入和審核等等都要仔細,認真。顯然對于這三個(gè)月時(shí)間的工作,已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很簡(jiǎn)便,對自我的所有的工作任務(wù)以及如何處理項目事宜有了熟練的掌握,也證明了自我能夠獨立的去完成自我的工作,順利的處理好項目上的各種事宜,所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統工程有限公司正式工作打下堅實(shí)的基礎。
雖然說(shuō)自我的崗位是成本會(huì )計,可是在試用期間里,我也自我學(xué)著(zhù)做費用的工作,向費用的教師xx、xx虛心的請教著(zhù),教師對我都很好,總是不厭倦的回答我的問(wèn)題。當我想親自去接觸具體的費用工作時(shí),她們總是支持著(zhù)我,教我怎樣做費用的賬,然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據,漸漸的自我也基本上能夠獨立去完成,日常的費用類(lèi)做賬,感覺(jué)收獲很多。
這三個(gè)月能夠說(shuō)是自我收獲的日子,不光是自我本職崗位的工作能夠簡(jiǎn)便完成,并且對費用組的工作也有了,進(jìn)一步的.接觸與認識?墒沁@是不夠的,要成為一個(gè)地道的會(huì )計,必須熟悉除了成本費用之外的各個(gè)財務(wù)知識。所以在工作之余,我會(huì )仔細的去看各個(gè)崗位教師們做的各種單據。其中月末結賬,我是一向都沒(méi)有接觸過(guò)的,所以我對這一塊十分的感興趣,這個(gè)工作是我們的領(lǐng)導尹群芳部長(cháng)從事的,在她的指導下,我學(xué)習了期末如何結轉銷(xiāo)售成本、各種費用等,還了解了點(diǎn)增值稅開(kāi)票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法,這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西,所以我也很認真的去學(xué)習,很慶幸有這樣的一個(gè)好的機會(huì )。
二、對工作環(huán)境的認識
自從三月開(kāi)始到公司實(shí)習以來(lái),已經(jīng)有好多個(gè)日日夜夜了,心里的感觸也是很深的,江河已經(jīng)闖入了我的生活,在以后的歲歲年年里它伴隨著(zhù)我的成長(cháng)。初到公司開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,就有異常的興奮,畢竟有機會(huì )到總部財務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習的二十多天里,深深的被那種工作環(huán)境所吸引,那中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛,真的讓人激動(dòng)人心,想想自我將要在那里奉獻自我的青春,真是畢業(yè)后的幸運。過(guò)了不久我就被分到了xx公司,沒(méi)來(lái)之前有一種擔心,擔心那種工作環(huán)境是不是還會(huì )讓人感到舒適。最終,那天我到了xx,在領(lǐng)導的安排下,來(lái)到了xx。開(kāi)始正式投入自我的工作,很是擔心自我做不來(lái)怎樣辦,心里很沒(méi)有底。真正開(kāi)始接項目會(huì )計的任務(wù),遇到的問(wèn)題還真的很不少,本來(lái)就緊張的我一下子無(wú)從下手。就在這時(shí),旁邊的老員工xx看出了我的無(wú)奈,于是他語(yǔ)重心長(cháng)的給我講解,一遍又一遍的重復著(zhù)我糊涂的問(wèn)題,用他的話(huà)語(yǔ)震動(dòng)著(zhù)我的腦細胞,最終讓我恍然大悟,眼前豁然開(kāi)朗。原先就這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我給它想的太復雜了,所以自我把自我給套進(jìn)去了。
我實(shí)在很慶幸自我能在這樣的環(huán)境中工作,雖然很有壓力,可是我有信心去完成自我的任務(wù)。在這過(guò)程中可能會(huì )遇到很多問(wèn)題,可是我堅信這些難不倒我,因為那里不缺像xx這樣的教師在背后支持著(zhù)我。此刻最終明白公司為什么會(huì )這樣快速的大踏步的往前發(fā)展,就是因為有一群人,煥發(fā)著(zhù)朝氣的為這個(gè)集團注入自我的動(dòng)力,上海財務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自我能成為其中一員而感到自豪和驕傲。
試用期工作總結14
進(jìn)入東方建銀以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、工作上還是學(xué)習上,都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,同時(shí)也存在一定的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,現將工作以來(lái)的表現做一個(gè)回顧和總結。
自入職以來(lái),先后接受了人力資源管理部和整機管理部系統的培訓課程,通過(guò)學(xué)習公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式,了解行業(yè)和公司的基本情況,我對未來(lái)的工作也有了一定的信心。俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”,陌生的行業(yè),無(wú)謂的經(jīng)驗,幾近空白的產(chǎn)品知識讓我在這行成了“小矮人”,銷(xiāo)售員面對客戶(hù)要是談不上一句產(chǎn)品,那該是怎么一種境況?培訓結束了,和我一起培訓的其他地市分公司的業(yè)務(wù)員大都下了市場(chǎng),只剩下我和另外兩人,三至六月份是工程機械銷(xiāo)售的旺季,錯過(guò)了這幾個(gè)月就相當于錯過(guò)了一年,我很是著(zhù)急,一方面著(zhù)急要到市場(chǎng)鍛煉,一方面又缺乏知識積累,心情急躁又矛盾。這時(shí)候,高經(jīng)理仔細給我們分析了市場(chǎng)情況,教我們從基本的產(chǎn)品知識學(xué)起,先學(xué)習斗山產(chǎn)品參數,再收集其他主要競爭品牌的參數,記憶背誦,一個(gè)周的時(shí)間,我對產(chǎn)品的基本參數熟記于心,手握利器,是該開(kāi)刃的時(shí)候了!
經(jīng)過(guò)一番準備,3月底,我被分到晉中片區壽陽(yáng)縣從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,如經(jīng)理所教,我先從配件店老板和拖板車(chē)司機入手,尋求建立良好的關(guān)系,以爭取他們給我介紹一些工程機械行業(yè)的客戶(hù),再有從當地工程機械租賃市場(chǎng)、工地以及工礦入手,找尋客戶(hù)。初到壽陽(yáng)市場(chǎng)時(shí),新區開(kāi)發(fā)的大片工地及松塔水庫施工項目讓我無(wú)比興奮,“有工程就一定有工程機械”,當我滿(mǎn)心歡喜的到工地找到負責人時(shí),他們告訴我,工程已近尾聲,不需要工程機械,我那正欲前進(jìn)的夢(mèng)想戛然而止。接下來(lái)的時(shí)間,我開(kāi)始找當地居民和客戶(hù)了解工地和工程開(kāi)工情況,也在網(wǎng)絡(luò )上搜集壽陽(yáng)投招標項目和重點(diǎn)工程建設項目,到各個(gè)鄉村的山上找石料廠(chǎng),徒步穿梭在各個(gè)石料廠(chǎng)之間,風(fēng)起白色的煙霧讓我看到希望其實(shí)越來(lái)越近,越來(lái)越近。我以前曾經(jīng)從事過(guò)一段時(shí)間的銷(xiāo)售工作,接觸客戶(hù)有一定的經(jīng)驗,只是新的銷(xiāo)售模式需要探索和總結新的方法,學(xué)習新的銷(xiāo)售技巧。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月在市場(chǎng)上的摸索鍛煉以及和有“商機”客戶(hù)的接觸談判,我學(xué)到了不少的銷(xiāo)售知識,初步掌握了和客戶(hù)談判的技巧,也積累了部分機械行業(yè)客戶(hù),銷(xiāo)售了一臺DX260挖掘機,這對我說(shuō)只是剛剛開(kāi)始,以后要走的路還很遠。
一、工作中的收獲和心得
。ㄒ唬┒苏龖B(tài)度,從零做起。
每個(gè)人的職位不同,經(jīng)歷也不同,心態(tài)也可能不同,但到了新環(huán)境新職位時(shí),應該將自己當做一張白紙,積極地從零做起,培育良好的心態(tài),展示全新的工作面貌,不小瞧客戶(hù),也不小瞧自己。董總講到的“變態(tài)”,韓建華經(jīng)理給我們講到銷(xiāo)售中的“三看”,無(wú)一不是從銷(xiāo)售員的角度來(lái)講工作中正確態(tài)度的重要性。良好的心態(tài)會(huì )給工作帶來(lái)無(wú)限的樂(lè )趣,給企業(yè)帶來(lái)效益,給社會(huì )帶來(lái)財富,既使在繁忙的工作中也不會(huì )感覺(jué)疲勞,且工作效益也大不相同,沒(méi)有悲哀的工作,只有悲哀的態(tài)度,人變心則變,心變則態(tài)度變,態(tài)度變則思維變,思想決定了行為,心態(tài)決定了命運。
。ǘ┕び破涫,必先利其器。
在做銷(xiāo)售工作前,我們需要讓自己變得比較專(zhuān)業(yè),至少要比客戶(hù)專(zhuān)業(yè),如果客戶(hù)比我們更專(zhuān)業(yè),那我們很難將產(chǎn)品銷(xiāo)售給他們,因為我們知道的他們都知道,我們不知道的他們也知道,這種狀況銷(xiāo)售成功的概率是非常小的。一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員不僅要關(guān)心顧客的需求,同時(shí)推銷(xiāo)技巧要非常的好,而且對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識是需要必須具備的,不僅要了解自己的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)也要了解競爭對手產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識?蛻(hù)為什么選擇競爭品牌?競爭品牌的優(yōu)勢在哪里,弱勢又在哪里,我們的優(yōu)勢和弱勢又在哪里,做好準備工作,以己之長(cháng)攻彼之短,才能順利和客戶(hù)談下去。不同的產(chǎn)品在不同區域分布不同,品牌的認知在工程機械行業(yè)由來(lái)已久,我們需要找的是適合自身產(chǎn)品的客戶(hù),同時(shí)熟知競爭產(chǎn)品的價(jià)格和銷(xiāo)售政策,熟悉自己產(chǎn)品的價(jià)格權限范圍、現有客戶(hù)的關(guān)系、潛在客戶(hù)的資料量和細致程度,做到“知己知彼百戰不殆”。
。ㄈ┕ぷ髦械呢熑涡。
在這個(gè)社會(huì )里,需要有很強責任感的人,公司亦如此,責任心不僅是一種態(tài)度,更是一種職業(yè)素養。我們不僅要對自己負責,也還要對別人負責,對集體負責,尤其是在一個(gè)公司里。公司就像一臺大機器,每一個(gè)人都是機器上的一個(gè)齒輪,任何一個(gè)齒輪的松動(dòng)都會(huì )影響其它齒輪的正常運轉,進(jìn)而影響整個(gè)機器,總之,責任就是做好社會(huì )或公司賦予你的一切有意義的事情。有了責任心,我們的工作肯定會(huì )有一個(gè)質(zhì)的轉變----工作就變成了我要做,而不是要我做,其最后的結果也大不相同,這一點(diǎn)無(wú)庸置疑。就拿發(fā)資信調查表來(lái)說(shuō),一次微小的錯誤導致重發(fā)資信表,就會(huì )給其他部門(mén)帶來(lái)反復的重復工作,既浪費了時(shí)間,又增加了負擔。所以工作中認真點(diǎn),仔細點(diǎn),履行工作職責,做好本職工作才是一名合格的員工。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有缺點(diǎn)需要改正。
。ㄒ唬贤ú粔。
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達自己的想法。不管是客戶(hù)還是同事,關(guān)鍵是能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。才入這行,我自認為憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶(hù)和同事順暢交流,至于他們心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在經(jīng)歷了一個(gè)多月的相處以后,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧時(shí),對自己的想法也會(huì )存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。在和客戶(hù)溝通方面我也有做得不夠到位的地方,有時(shí)關(guān)鍵的一句話(huà)沒(méi)有說(shuō)的很明白,結果雙方的理解就產(chǎn)生了分歧,像上次和客戶(hù)談到“運費單獨算”時(shí),談到首付比例40%,因為《業(yè)務(wù)員價(jià)格表》中并沒(méi)有首付40%時(shí)各項費用、首付、還款等數據,所以一直談的是首付40%付款后提車(chē),并沒(méi)特別的將首付中包含運費這事向客戶(hù)講明,后來(lái)就起了分歧,客戶(hù)堅持認為運費是從公司到工地而不是從煙臺到工地。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的.想法這方面的能力。
。ǘ﹦(chuàng )新思維不足。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。入職以來(lái),部門(mén)的領(lǐng)導和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工要做到的事,但是這樣的員工不可能成為一名優(yōu)秀員工,真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng )新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
三、下步措施和工作展望
前途是光明的,道路是曲折的,實(shí)現轉正只是走完了“萬(wàn)里長(cháng)征第一步”,在以后的日子,我著(zhù)重要從以下幾方面補充和完善自己的知識體系,提高自己的工作水平。
。ㄒ唬┘訌妼(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高工作水平。完整的銷(xiāo)售流程不僅是銷(xiāo)售過(guò)程和簽單,還包括售前服務(wù)和售后服務(wù),良好的售后服務(wù)將是客戶(hù)再開(kāi)發(fā)和轉介紹的中心工作,而目前我對工程機械的售后服務(wù)和保養工作知之甚少,對配件名稱(chēng)叫不上來(lái),今后我將多跟服務(wù)和配件部的同事學(xué)習這方面的知識,讓自己變得更專(zhuān)業(yè),讓客戶(hù)購買(mǎi)我們的設備時(shí),變得更放心、更省心、更安心。
。ǘ┘訌婁N(xiāo)售技巧學(xué)習,練就銷(xiāo)售技能。提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,使一批熟悉的客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在工作中,要提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,不斷總結自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識的學(xué)習,及時(shí)了解客戶(hù)的需求和施工情況以及競爭品牌的市場(chǎng)政策,及時(shí)將客戶(hù)的需求和市場(chǎng)行情反饋給經(jīng)理,并加強與同行從業(yè)人員的聯(lián)系,學(xué)習他們的銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗,使自己在銷(xiāo)售工作中上個(gè)臺階。
。ㄈ┯眯姆⻊(wù),在你身邊。過(guò)去的兩個(gè)月,讓我體會(huì )最深的是真誠的對待自己的工作和周?chē)拿恳粋(gè)人,以友善之心面對每一件小事,對待每一個(gè)客戶(hù)和同事,要以力求精致的態(tài)度,對自己的目標,要盡最大努力去完成。我想這些對我來(lái)說(shuō),都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì )在“用心服務(wù),在你身邊”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
最后,我想說(shuō)的是,我的成長(cháng)與公司的領(lǐng)導和以及同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)
相信在公司的培養和自我的奮斗下,我在工程機械行業(yè)的路定會(huì )走的更寬、更遠!
試用期工作總結15
一、實(shí)習的目的
安排學(xué)生在倉儲物流企業(yè)實(shí)習基地實(shí)習。在企業(yè)培訓教師的指導下,熟悉倉儲企業(yè)的物流運作流程,了解倉庫貨物管理及基本規定,了解倉儲結算程序,最后撰寫(xiě)專(zhuān)題實(shí)習報告。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年暑假
三、實(shí)習地點(diǎn)
吳中物流有限公司
四、實(shí)習內容
“倉庫”,又稱(chēng)倉庫,是存放物品的建筑物和場(chǎng)所,可以是房屋建筑、大型集裝箱、洞穴或特定場(chǎng)所,具有存放和保護物品的功能;“儲存”是指供使用的儲存,即儲存、保管和交付。當適用于有形貨物時(shí),也稱(chēng)為儲存!皞}儲”是利用倉庫儲存和存儲不立即使用的貨物的行為。簡(jiǎn)而言之,倉儲是將貨物儲存在特定位置的行為。
通過(guò)暑假在物流公司兩個(gè)月的實(shí)習,結合書(shū)本上的知識,對倉儲有了更深入的了解,F在我將談?wù)勔韵聨讉(gè)部分:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部吳中倉庫的保管員:今年7月1日入職,很高興作為新員工在一家快速發(fā)展的物流公司工作。我覺(jué)得這是我職業(yè)生涯的新開(kāi)始。
第二部分:人力的合理安排和運用
1、人力安排
倉儲作為物流公司的傳統業(yè)務(wù),雖然技術(shù)上不高,但需要勤快、細心、努力,對體力要求高。和我們吳中倉庫一樣,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)也在不斷增加,從人力上來(lái)說(shuō)還是比較緊湊的。這就要求我們合理安排裝卸工人,合理安排有限的人力,做到有序,運轉順暢。這時(shí)候一定要合理安排人員,盡量不影響每一次操作。
2、合理休息
在出口包裝時(shí),在高溫季節,有大量的儲存工作和汗水。和魏西麗的盒子一樣,每個(gè)盒子上都蓋著(zhù)一個(gè)塑料袋,很滑。包裝時(shí)不會(huì )傷到盒子,所以操作要求高,難度大。放在40多度的盒子里,很快就會(huì )出汗。因此,要合理安排作業(yè)和休息,輪流休息,不間斷工作,在保證作業(yè)安全的同時(shí)不影響作業(yè)效率。
3、人員培訓和改進(jìn)
雖然裝卸工人的工作相對簡(jiǎn)單,但為了提高操作水平,我們應該不斷提醒他們現場(chǎng)操作的規定和客戶(hù)的要求,這有利于我們的倉庫管理、理貨、配送等操作。他們的工作效率也會(huì )提高。
第三部分:商品管理
吳中倉庫開(kāi)業(yè)六個(gè)多月以來(lái),味千、東陶上海廠(chǎng)、東陶選煤廠(chǎng)的業(yè)務(wù)先后進(jìn)入吳中倉庫?蛻(hù)的部分或全部成品和出口品進(jìn)入吳中倉庫保管。因此,要做好倉庫管理、貨物進(jìn)出倉庫、日常儲存、倉庫清潔、庫存數量管理,防止不必要的損失,有效利用庫存區域。
a:容易拿,容易放,容易看,容易堆。
B:貨物不應堆放在托盤(pán)之外,也不應堆放得太高。注意“五個(gè)距離”。
c:記錄貨物進(jìn)出時(shí)的堆腳卡(清點(diǎn)箱數和件數)。
d:堅持貨物先進(jìn)先出,多清點(diǎn)經(jīng)常進(jìn)出倉庫的貨物和小件貨物,減少庫存差異。
e:保持倉庫清潔,地面清潔,通道暢通。
主要包括:
一、零件管理
1、零件的倉儲操作
目前,東陶上海工廠(chǎng)的大部分產(chǎn)品都存放在松江倉庫。作為成品的一部分,零件有很多種,大致分為F零件和D零件。從加工手冊來(lái)看,有手動(dòng)產(chǎn)品(保稅產(chǎn)品———存放在保稅區)和非手動(dòng)產(chǎn)品,存放要求不同。零件轉倉時(shí)往往比較混亂:零件外箱比較破,因為是周轉箱,需要用到不能用為止。而且進(jìn)線(xiàn)端子數量有時(shí)比較混亂,需要對每個(gè)型號、箱數、端子數進(jìn)行整理統計;特別注意D部分的'凈身器系列零件,直接在TOTO工廠(chǎng)的生產(chǎn)線(xiàn)上生產(chǎn),由倉庫開(kāi)倉。它們沒(méi)有合作工廠(chǎng)的零件整齊,所以我們必須更加注意,更加注意計數。
2、零件的發(fā)放
東陶上海工廠(chǎng)將根據生產(chǎn)計劃,每天10:00前打開(kāi)零件包含清單并傳真到我們的倉庫,我們將根據包含清單分發(fā)貨物。如果單子上有“優(yōu)先發(fā)貨”的零件,要在第一時(shí)間調撥發(fā)貨到工廠(chǎng),以免耽誤工廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)的運轉。所分配的零件應整齊地放在托盤(pán)上,標簽朝外,外出零件的數量應放在周轉箱中,標簽和數量應做好標記,以便對方清點(diǎn)。
二、成品和出口管理
1、成品和出口的倉儲業(yè)務(wù)
相對于成品和出口產(chǎn)品,入庫更方便,但要注意點(diǎn)數,尤其是“水塞”產(chǎn)品,需要一個(gè)個(gè)翻過(guò)來(lái)堆高。過(guò)去很多情況下在存放過(guò)程中發(fā)現是空的,一定要小心。李魏西出口產(chǎn)品儲存整齊,每個(gè)托盤(pán)上應標明生產(chǎn)日期,以方便“先進(jìn)先出”的原則。
2、成品和出口的出庫操作
根據訂單或出口裝箱單交付成品和出口時(shí),尤其是在出口時(shí),必須遵循“先進(jìn)先出”的原則。當有出口時(shí),裝箱單上的箱號和密封號應填寫(xiě)正確,并傳真給貨代部門(mén)確認后,才能密封和放置箱子。集裝箱司機進(jìn)來(lái)時(shí)最好與“設備交接單”上的核對箱號和密封號。
為了達到先進(jìn)先出的狀態(tài),能否填寫(xiě)一張記錄單,記錄每次和同一個(gè)生產(chǎn)日存放的每件商品的數量,發(fā)貨時(shí)核銷(xiāo)“先進(jìn)先出”,記錄剩余部分。
第四部分:設備管理和衛生工作
1、設備管理
倉庫現有設備:液壓車(chē)、堆垛機、叉車(chē)。
存儲設備是一種節省人力和時(shí)間的有利工具,因此需要做好日常清潔和維護工作,清理車(chē)輪中的雜物,并保持它們的平穩使用。發(fā)現隱患要及時(shí)修復,用電要安全。
二、衛生工作
倉庫作業(yè)重,灰塵容易堆積,每天要打掃倉庫,打掃地面,保持衛生。創(chuàng )建一個(gè)干凈的倉庫,并在一個(gè)良好和衛生的工作環(huán)境中工作。
第五部分:自學(xué)與總結
日常工作中存在很多問(wèn)題,要善于發(fā)現,把握,第一時(shí)間解決,提高業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷學(xué)習、提升和學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,理解,借鑒他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲、包裝操作、貨物會(huì )計等業(yè)務(wù)知識。這點(diǎn)我還是欠缺的。還有就是需要學(xué)習物流相關(guān)的知識,讓自己的知識更加完善和豐富。
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