社區衛生年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的社區衛生年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
社區衛生年終工作總結 篇1
健康檔案是身心健康過(guò)程的規范、科學(xué)記錄，是以居民個(gè)人健康為核心、貫穿整個(gè)生命過(guò)程、涵蓋各種健康相關(guān)因素、實(shí)現信息多渠道動(dòng)態(tài)收集、滿(mǎn)足居民自身需要和健康管理的信息資源。健康檔案是社區衛生服務(wù)的依據，是社區衛生服務(wù)動(dòng)態(tài)管理的工具，是醫學(xué)研究的基礎。我中心自xxxx年xx月以來(lái)，全面統一建立居民健康檔案，并實(shí)施規范管理，促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化。20xx年，我中心繼續推行中共中央、國務(wù)院《醫藥衛生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（20xx-20xx年）》的指導思想，為此建立了一系列的制度、工作方案，以確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行�，F將20xx年城東社區衛生服務(wù)中心居民健康檔案年度工作總結如下：
一、統一思想，明確衛生發(fā)展政策
中心組織全體職工認真學(xué)習市、區衛生局相關(guān)文件精神，迅速落實(shí)縣局培訓會(huì )議精神，初步明確衛生重心逐步向社區轉移的大方向，明確了建立健康檔案建檔的意義、必要性、正確性。
二、中心積極主動(dòng)聯(lián)系村、居委會(huì )，爭取到他們的大力配合
中心積極和村、居委會(huì )聯(lián)系，向他們宣傳現在的衛生政策方向，建立居民健康檔案的意義，爭取他們的理解、配合、支持，有了村、居委會(huì )的大力配合，通過(guò)宣傳，使居民對建立居民健康檔案的理解、支持率有了很大的提高。
三、開(kāi)展入戶(hù)調查建立居民健康檔案，上門(mén)進(jìn)行建檔、定期隨訪(fǎng)
入戶(hù)時(shí)發(fā)放《健康素養66條》，《糖尿病人健康飲食需知》，慢性病預防知識宣傳折頁(yè)等，共發(fā)放健康檔案的宣傳資料1萬(wàn)余份。建立居民健康內容包括測體重、身高、血壓、血糖和慢病等，還為居民進(jìn)行了疾病防治、衛生保健知識的咨詢(xún)指導，每位居民的健康資料進(jìn)行匯總分析，寫(xiě)入紙質(zhì)健康檔案。入戶(hù)時(shí)醫務(wù)人員佩戴標識胸卡。上門(mén)服務(wù)完后資料由專(zhuān)人檢查、編號后統一進(jìn)行管理，用以隨時(shí)查看、更新、統計個(gè)人健康信息，為健康風(fēng)險評估、疾病診療和有針對性健康保健指導等提供基礎性保障，從而達到為個(gè)人健康最大限度的提供幫助的目的。對于慢性病的患者定期進(jìn)行上門(mén)隨訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng)，及時(shí)更新檔案，同時(shí)完善老檔案，防止死檔。
四、由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核，層層落實(shí)，責任到人
每份居民健康檔案完成建檔、隨機抽查且合格，完成慢病登記、高危登記、無(wú)重復、假檔案情況，由主管領(lǐng)導把關(guān)、考核后才算整個(gè)完成，然后檔案集中檔案室保管，按編號順序存放，檔案專(zhuān)柜存放，規范有序。定期對其數量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。
五、居民健康檔案工作已初見(jiàn)成效
經(jīng)過(guò)一年多的努力，目前，我中心的健康檔案工作已初見(jiàn)成效，到今年12月份共建立檔案15965份，完成建檔率53.33%。目前管理的65歲以上老年人1696人，高血壓病患者xx45人，糖尿病患者193人，重性精神病患者152人，孕婦79人，產(chǎn)婦230人，0～12個(gè)月兒童230人，12～36個(gè)月兒童662人。通過(guò)建檔、上門(mén)隨訪(fǎng)，使居民了解了我中心的性質(zhì)是為社區居民健康服務(wù)的，提高了社區衛生服務(wù)中心的知曉率，醫患雙方關(guān)系更加和諧、融洽。
六、居民健康檔案工作尚存在的主要問(wèn)題
1．居民提供虛假信息
根據健康檔案，社區衛生服務(wù)站會(huì )根據不同的病情，定期對病人進(jìn)行回訪(fǎng)，但其中就發(fā)現了有的居民填寫(xiě)的是假電話(huà)、假名字。建立健康檔案時(shí)，居民提供虛假信息，多數原因是由于居民怕泄露“隱私”，尤其是身份證號等重要信息。這就需要我們加大宣傳力度，加強隱私的監管，消除居民的疑慮。
2．居民健康檔案更新難度大
目前，居民健康檔案以紙質(zhì)檔案為主，缺乏統一的電子檔案系統，居民前往不同的醫療單位就診，檔案信息無(wú)法及時(shí)得到更新。再者，居民不理解，新患了疾病也不會(huì )來(lái)社區更新檔案，造成健康檔案更新難。其實(shí)，隨時(shí)了解和掌握居民的健康狀況，也是建立健康檔案的目的。我們也多次在社區宣傳欄中，講到建立健康檔案的好處，但起到的效果有限。
3．定期隨訪(fǎng)不配合，醫生難入戶(hù)門(mén)醫生會(huì )根據基本健康資料，選定重點(diǎn)人群確定為隨訪(fǎng)對象。有的隨訪(fǎng)雖提前預約了，但卻被拒之門(mén)外，或者有些居民不配合拒絕隨訪(fǎng)，搬走的亦無(wú)通知我們，新搬遷來(lái)的更不會(huì )想到來(lái)這里登記，除了有需要時(shí)。隨訪(fǎng)工作難是造成居民健康檔案成為死檔的原因之一，使我們難以隨時(shí)掌握居民的'健康動(dòng)態(tài)信息。
我中心在黨和政府的大力支持下，社區的健康檔案工作得到快速的發(fā)展，經(jīng)過(guò)全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績(jì)。今后我們仍將檔案管理工作放在社區工作中的重要位置，團結合作、齊心合力、克服困難，爭取在新的一年里把社區的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個(gè)新的高度，社區居民將享受到更全面的、更安全的和更便捷的服務(wù)，社區衛生服務(wù)機構的形象更加完美，居民更加滿(mǎn)意。
xx社區衛生服務(wù)中心
二〇xx年十二月二十日
社區衛生年終工作總結 篇2
認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件應急處理條例》，傳染病信息報告管理規范等法律法規，切實(shí)做好我社區服務(wù)中心傳染病管理，疫情信息的報告和疫情處置工作，按照《全國社區中醫藥工作先進(jìn)單位建設標準》的要求，充分利用現有的中醫藥資源，發(fā)揮中醫藥特色和優(yōu)勢，豐富社區衛生服務(wù)的內涵，在社區衛生服務(wù)中運用中醫藥理論和技術(shù)，廣泛開(kāi)展中醫藥參與傳染病預防服務(wù)工作，確保我社區服務(wù)中心管理的六萬(wàn)人民群眾的身體健康，現將現將20xx年疾病控制工作總結如下：
一、 組織機構與制度和中醫藥參與傳染病防治工作預案
成立傳染病領(lǐng)導小組和救治小組，手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導防治小組，制定傳染病管理中的各項規章制度，成立中醫藥參與傳染病防治工作預案，中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，甲流、手足口病等中醫藥防治預案，并嚴格按照防治預案進(jìn)行傳染病的預防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當天本轄區傳染病發(fā)病情況，及時(shí)處理并進(jìn)行個(gè)案流調，充分發(fā)揮中醫藥在傳染病防治中的重要作用，防止疫情的發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個(gè)案流調
對當天發(fā)現的傳染病疫情能及時(shí)處理，對轄區幼兒園及學(xué)校發(fā)生的每一例傳染病都進(jìn)行了現場(chǎng)疫情處理，并下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)。對聚集性病例現場(chǎng)處理，有流調報告和首發(fā)病例個(gè)案調查表，對散發(fā)病例進(jìn)行電話(huà)流調。20xx年我轄區手足口發(fā)病共457例，其中散居兒童272例，幼托兒童185例，停課30個(gè)班次；出血熱7例，麻疹3例，全部流調并填寫(xiě)個(gè)案調查表。流腮123例，其中學(xué)校、幼兒園56例；水痘46例，其中學(xué)校、幼兒園28例；猩紅熱25例，其中學(xué)校、幼兒園18例；風(fēng)疹3例，其中幼兒園1例。百日咳1例，流感66例，菌痢104例，肝炎32例，其他感染性腹瀉35例，傷寒1例。累計傳染病發(fā)生共940例，其中幼兒園，學(xué)校288例，全部下現場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)，共停課30個(gè)班次，散居652例。
四、 突發(fā)公共衛生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛生事件應急預案和中醫藥參與突發(fā)公共衛生事件應急預案，成立突發(fā)公共衛生事件領(lǐng)導小組，醫療救護小組，衛生防疫小組，院內專(zhuān)家會(huì )診小組。藥劑科和設備科做好藥品和物資儲備，及時(shí)補充更新。
開(kāi)展面向公眾的中醫藥健康教育，在疫情的不同發(fā)展階段，及時(shí)組織相應的中醫藥科普宣傳活動(dòng)，普及中醫藥防治知識。同時(shí)廣泛推廣中醫傳統健身方法，加強鍛煉，增進(jìn)人民身體健康。
在總結中醫藥預防非典臨床和科研工作的基礎上，根據具體情況，擬定并推薦預防突發(fā)性*染病中藥處方，引導市民科學(xué)合理地使用中醫藥方法預防突發(fā)傳染病。
五、 對幼兒園學(xué)校及個(gè)體診所的督導
對轄區22家個(gè)體診所進(jìn)行傳染病工作督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。檢查傳染病防治工作及中醫藥在傳染病防治中的預防保健服務(wù)，門(mén)診日志的書(shū)寫(xiě)，無(wú)傳染病漏報，遲報現象。對轄區15家幼兒園、1所中學(xué)、3所小學(xué)、6家大中專(zhuān)院校督導3次，并下督導意見(jiàn)書(shū)。重點(diǎn)工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱等，要求學(xué)校幼兒園建立建全組織機構和傳染病相關(guān)的各種制度，專(zhuān)人管理傳染病防治工作，做好傳染病中醫藥防治宣傳教育，消毒隔離，落實(shí)晨檢制度，發(fā)現傳染病及時(shí)登記、報告等。
六、 傳染病的上報、查重和訂正
所有臨床和醫技科室人員，在診療工作中一經(jīng)發(fā)現傳染病應及時(shí)填寫(xiě)傳染病上報卡，并上報疾病控制室防疫專(zhuān)干，20xx年我院共上報傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例。無(wú)漏報、遲報現象。上報率100%，上報及時(shí)率100%。
七、 院內傳染病工作自查
積極的組織院內傳染病工作自查，每月查門(mén)診日志2次，共查門(mén)診日志、住院登記、化驗、B超、放射登記共5430例，共查出傳染病3例，為流行性腮腺炎2例，乙肝1例，無(wú)傳染病漏報、遲報現象。門(mén)診日志書(shū)寫(xiě)規范，個(gè)別出現住址不詳、病名不規范的也已經(jīng)及時(shí)改正。
八、 傳染病防治知識培訓
年初制定培訓計劃，包括對本院職工，轄區幼兒園、學(xué)校和轄區個(gè)體診所及新進(jìn)院人員的培訓。20xx年對本院職工培訓9次，幼兒園學(xué)校培訓7次，個(gè)體診所的傳染病培訓8次，其中中醫藥防治培訓3次，并有簽到，有講義，有培訓記錄和效果評價(jià)，有試卷和成績(jì)。內容有春季常見(jiàn)呼吸道傳染病防治和中醫藥防治保健，出血熱防治，手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開(kāi)展傳染病宣傳活動(dòng)，制作健康教育宣傳欄4次，為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治，手足口病、腸道傳染病的.相關(guān)內容。發(fā)放《如何預防手足口病》、至家長(cháng)的一封信8130余份，84消毒液6190瓶，預防手足口病三折頁(yè)710份，宣傳畫(huà)41份。積極預防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫藥防治等宣傳單共計2千余份。對個(gè)體診所，幼兒園學(xué)校發(fā)放出血熱宣傳畫(huà)50張，《鄉村衛生人員手足口病防治手冊》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區的發(fā)病率，1-4月份區疾控中心組織在全區范圍內為16—60周歲的居民免費注射出血熱疫苗，我老街社區衛生中心共完成接種16136支，1針8469針次，2針5495針次，3針2172針次。
根據長(cháng)衛發(fā)【20xx】209號文件，關(guān)于印發(fā)西安市長(cháng)安區20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補種實(shí)施方案的通知，從9月份開(kāi)始對在本轄區16-60周歲無(wú)禁忌人群實(shí)行全年查漏補種工作。
十一、 瘧疾項目管理工作：
按照《長(cháng)安區衛生局全球基金瘧疾項目委托書(shū)》中所附的工作任務(wù)分配表，按季度及時(shí)做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識宣傳教育工作，配合區疾控中心做好主動(dòng)病例的偵查工作，完成了上級分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治：
在本年5—10月份開(kāi)設了腸道門(mén)診，并有專(zhuān)人負責，專(zhuān)用門(mén)診日志，腸道病人有專(zhuān)用蹲位，所有腸道病人做到逢泄必檢，逢疑必報，控制腸道病的傳播流行。對于西藥治療腸道傳染病帶來(lái)的耐藥性、菌群失調等問(wèn)題，中醫藥治療腸道傳染性疾病療效確切，具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應等多重功效，治療具有多環(huán)節、多靶點(diǎn)作用。中醫認為夏季腸道傳染病以腸道表現為主者病位在腸，屬濕熱疫毒傷腸，治療應以通因通用之法，辨證論治，隨癥加減用藥，臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等；伴有腎功能損害者為疫毒傷腎，需要適當加入補益脾腎的藥物。
總之，傳染病防治工作是全區衛生工作的重要內容，要常抓不懈。在今后的工作中，還要繼續發(fā)揮中醫藥防治傳染病方面的優(yōu)勢，認真做好中醫藥參與傳染病的防治工作，降低傳染病的發(fā)病率。
社區衛生年終工作總結 篇3
一、中心概況：
椒房社區衛生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區內的椒北社區居民委、椒中社區居民委、礦北社區居民委和金泉社區居民委，面積3.28平方公里，轄區內戶(hù)籍人口23104人、戶(hù)數8877戶(hù)。其中60歲以上老年人，4835人，占總人口的20.9%；
中心目前處于創(chuàng )優(yōu)過(guò)渡階段。中心位于椒房街18-1號，建筑面積達1056平米。流動(dòng)人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衛技人員16人，占總人數的61.54%；全科醫生6名，全科護士6人；臨床醫生數的8x人，護士數6人。20xx年中心全年門(mén)診量12500人次，平均日門(mén)診量34.7人次。
二、開(kāi)展社區衛生服務(wù)工作情況：
（一）中心建有全科服務(wù)團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衛生醫生和社區護師組成。
以轄區內各居民委作為落腳點(diǎn)和輻射點(diǎn)，通過(guò)“中心-居民委-家庭”三站式服務(wù)方式，為社區居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術(shù)指導“六位一體”的社區衛生服務(wù)。
服務(wù)中心主要提供健康咨詢(xún)、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術(shù)指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開(kāi)設簡(jiǎn)易診療及中醫、康復適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級醫院建立雙向轉診關(guān)系及執行情況：門(mén)診自開(kāi)展簽約服務(wù)以來(lái)，開(kāi)具門(mén)診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房20xx年自二、三級醫院轉入138名病員。
中心自x年開(kāi)始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。20xx年起全面實(shí)施健康檔案為核心的公共衛生信息管理系統。截至20xx年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶(hù)、20717人。其中，60歲以上老年人專(zhuān)項檔案4835人，殘疾人專(zhuān)項檔案61人。為提高居民健康檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。通過(guò)對已建檔居民中進(jìn)行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專(zhuān)項管理，及時(shí)更新他們的健康信息，真正做到檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。
中心大力開(kāi)展弱勢人群服務(wù)，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系，每季度由團隊公共衛生醫生上門(mén)為老人提供健康保健服務(wù)；根據市、區衛生局和殘聯(lián)要求，做好“殘疾人送康復服務(wù)”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的各類(lèi)殘疾人建立了康復服務(wù)體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進(jìn)行一次康復指導、提供健康教育等服務(wù)；為解決社區內獨居、行動(dòng)不便等老年人的看病難問(wèn)題，中心在衛生服務(wù)站開(kāi)設簡(jiǎn)易門(mén)診，提供代配送藥等服務(wù)；同時(shí)，積極開(kāi)展慈善幫困助醫活動(dòng)，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區群眾的歡迎和認可。
（二）慢性病監測和管理方面：
開(kāi)展心腦血管疾病和糖尿病防治，實(shí)行社區高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規和強化管理。
1.高血壓方面：轄區區內共有高血壓病人1211人，管理數為478人，管理率39.47%，一級管理數為242人，管理率24.82%，二級管理數129人，管理率100%，三級管理數107人，管理率100%；門(mén)診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數520人，發(fā)病率為16.67%。危險因素調查641人；
2.糖尿病方面：隨著(zhù)人們的生活水平提高，糖尿病發(fā)病率逐年上升，根據本中心流行病學(xué)調查，20xx年轄區內共有糖尿病病人468人，管理數為375人，管理率80.12%，常規管理數297人，管理率76.15%，強化管理數78人，管理率100%。糖尿病篩查人數2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開(kāi)展健康教育，幫助糖尿病患者正確認識糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來(lái)的傷害。
3.精神病人方面：將轄區內61名精神病人納入社區管理，為23名精神病患者定期隨訪(fǎng)病情相對穩定的精神病人；對出現病情變化、反復者，及時(shí)聯(lián)系住院治療；定期下社區康復中心，對病人及家屬進(jìn)行康復指導。
（三）健康教育方面：
20xx年我們尤其重視開(kāi)展社區健康教育，把它放在各項工作的首位，并以此帶動(dòng)社區慢病管理、計劃生育技術(shù)指導和醫療救助等項工作的順利開(kāi)展，通過(guò)采取完善健康教育工作計劃和實(shí)施方案，優(yōu)化服務(wù)流程，加強措施落實(shí)，搞好健康教育隊伍健設，增加經(jīng)費投入等多項綜合措施，使我們在開(kāi)展健康教育時(shí)形成有人才、有場(chǎng)所、有人氣、有效果等“四有”局面�，F將年度工作總結如下。一年來(lái)，共開(kāi)展22場(chǎng)次健康教育講座，和衛生主題宣傳活動(dòng)，參加居民數千余人次；發(fā)放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問(wèn)560例，心理咨詢(xún)639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問(wèn)卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報4期。醫務(wù)人員健康知識培訓29場(chǎng)次，參加人數537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發(fā)放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開(kāi)展各種形式、喜聞樂(lè )見(jiàn)的健康教育活動(dòng)2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續性的開(kāi)展。我們根據每個(gè)社區人文環(huán)境、經(jīng)濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據椒中社區居民委困難戶(hù)、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實(shí)可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺開(kāi)展健康講座或義診咨詢(xún)?yōu)橹�；指導用藥以�(xún)r(jià)廉、有效、副作用小的藥物為主；同時(shí)結合開(kāi)展免費查血糖、體檢和節日送溫暖等活動(dòng)，使居民看到參加健康教育的好處，調動(dòng)了居民參與的積極性，其結果一些居民主動(dòng)爭先恐后來(lái)建立健康檔案。如通過(guò)開(kāi)展免費體檢活動(dòng)，可以使轄區內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實(shí)惠。中心主任親自抓健康教育，經(jīng)常全程參與或做主講人，在第一時(shí)間發(fā)現并及時(shí)解決問(wèn)題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結等五個(gè)方面資料。
（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書(shū)寫(xiě)情況方面：
為了落實(shí)上級衛生主管部門(mén)關(guān)于社區衛生服務(wù)機構需要做好衛生信息管理工作的文件精神和規范化管理的需要，現將我們通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐取得了一定的成效，總結如下：
適應信息化社區的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò )平臺，加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩過(guò)渡。目前，為新系統下的衛生信息管理初級階段，即：以紙質(zhì)檔案書(shū)寫(xiě)為主，電子信息檔案錄入處于過(guò)渡。我們在制定工作計劃時(shí)，項目詳細明確，為了保證任務(wù)的按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，我中心聘進(jìn)醫學(xué)高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設施。今年完成了戶(hù)居民健康檔案（新“紙質(zhì)檔案”），共計4200戶(hù)，12502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的.100%。以上三項已達到了上級主管部門(mén)下達的任務(wù)，再接再厲爭取在20xx年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
（五）傳染病方面：
傳染病管理是醫療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報告法定乙類(lèi)傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類(lèi)傳染病0例次，無(wú)傳染病漏報發(fā)現，在門(mén)診設立預檢、分診制度，詢(xún)問(wèn)病人流行病學(xué)史。發(fā)現呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門(mén)診或腸道門(mén)診就診。我院全年開(kāi)設發(fā)熱門(mén)診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。
（六）老年人保健方面：
老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標，也是衡量社區公共衛生服務(wù)成功與否的一個(gè)重要坐標。根據中心實(shí)際情況，采取長(cháng)遠規劃，分步實(shí)施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開(kāi)展。讓老人感到真心關(guān)愛(ài)，實(shí)實(shí)在在，無(wú)處不在。我們?yōu)樯鐓^100%x60歲以上老年人建檔并管理，利用社區衛生服務(wù)機構特有平臺和技術(shù)優(yōu)勢，推動(dòng)老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關(guān)心，社區衛生服務(wù)工作者的愛(ài)心實(shí)實(shí)在在送到居民家中，為社會(huì )和諧作出一份貢獻。一年來(lái)，我們?yōu)樯鐓^60歲以上老年開(kāi)展健康教育和義診活動(dòng)16次，發(fā)放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。
今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績(jì)，受到居民贊揚和領(lǐng)導的表?yè)P，但工作中存在觀(guān)念轉變不夠，經(jīng)費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問(wèn)題。如開(kāi)展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規范，檔案更新率不夠。我們會(huì )繼續努力出色完成老年人保健這項工程。
戶(hù)籍家庭醫生方面：我們社區建立了戶(hù)籍醫生責任負責制，一年來(lái)為轄區居民實(shí)行了走訪(fǎng)和宣傳共計參加人數4672人，心理咨詢(xún)3965人，解答疑問(wèn)4569，健康處方發(fā)放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個(gè)家庭團隊，共管理約8378戶(hù)，20637人，管理率90.5%。經(jīng)過(guò)一年家庭醫生的努力，圓滿(mǎn)完成了一年的工作計劃和任務(wù)，對于今后戶(hù)籍家庭醫生工作會(huì )更加努力高標準的完成的。
殘疾人康復指導方面：在康復室一年來(lái)共開(kāi)展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問(wèn)516人次，心理咨詢(xún)486人次，發(fā)放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區會(huì )加強管理為更多的殘疾人服務(wù)。
計劃生育指導方面：中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓和相關(guān)義診，共參加人數645人，心理咨詢(xún)596人次，解答疑問(wèn)622人次，發(fā)放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發(fā)放避孕藥具398人。
生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪(fǎng)相關(guān)記錄，臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿(mǎn)完成了，以后中心會(huì )繼續高標準完成生命統計工作。
突發(fā)公共衛生事件方面：進(jìn)行清掃衛生29次，發(fā)放消毒液4次，消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛生事件建立了長(cháng)效的運作機制和組織領(lǐng)導，為突發(fā)公共衛生事件的防范奠好了根基。
今年服務(wù)中心更加重視了公共衛生服務(wù)方面的建設，加大了經(jīng)費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會(huì )進(jìn)一步加大資金經(jīng)費的投入，為社區衛生服務(wù)建設，為轄區居民的健康護航。
為讓廣大社區居民實(shí)現“小病在社區，大病進(jìn)醫院，康復回社區，保健不出門(mén)”的良好愿景，享受到“電話(huà)一響，醫生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，按照市、區等上級有關(guān)文件精神，在今后工作中，我們會(huì )大力進(jìn)行宣傳講解，提高人民群眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過(guò)轉變服務(wù)觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強社區衛生服務(wù)建設，為轄區內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示范性社區衛生服務(wù)中心而努力！
社區衛生年終工作總結 篇4
20xx，嚴格按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》和《城市社區衛生服務(wù)機構管理辦法》的有關(guān)要求，在XXXXX的關(guān)心與指導下，在XXX的大力支持下，中心按既定計劃有條不紊地開(kāi)展了職工培訓工作�，F就全年培訓工作總結如下：
一、培訓工作概況
截至20xx12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、XXX和中心舉辦的各類(lèi)培訓12項。培訓范圍涉及醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓、醫德醫風(fēng)培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個(gè)方面。
二、培訓工作分析
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1、與20xx度的培訓工作相比，中心進(jìn)一步加大了內部培訓力度，提高了參加X(jué)XXX、XXX、XXX等上級部門(mén)所舉辦的各類(lèi)培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長(cháng)。
a.秉承“把學(xué)者專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)，積極開(kāi)展院內業(yè)務(wù)培訓”的優(yōu)良傳統，開(kāi)展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃，積極組織職工參加中心各職能部門(mén)舉辦的.各項培訓，并鼓勵員工積極參加社會(huì )組織機構主辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題，今年中心進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成XXX完善培訓登記制，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室，以促進(jìn)科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時(shí)出臺了與之相對應的執業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
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雖然，中心20xx度的培訓工作取得了長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認識到：中心的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于中心時(shí)間緊、任務(wù)重，醫務(wù)人員經(jīng)常無(wú)法放棄現場(chǎng)工作參加業(yè)務(wù)培訓，上級主管部門(mén)的培訓對現場(chǎng)工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業(yè)務(wù)對應范圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。
�。ㄈ└倪M(jìn)措施
對于20xx度的職工培訓工作，我們充滿(mǎn)信心。在XXXXX的指導下，在中心主任的正確領(lǐng)導下，XXX將科學(xué)、合理安排制定、執行落實(shí)好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進(jìn)措施：
1、進(jìn)一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓，必要時(shí)適時(shí)增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過(guò)思想教育，提高受訓人員的學(xué)習自主性與學(xué)成后的知識分享度。3、通過(guò)培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的醫務(wù)人員成為內部講師。同時(shí)，進(jìn)一步加大邀請XXX專(zhuān)家來(lái)中心講學(xué)授課的頻率，促使中心專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
社區衛生年終工作總結 篇5
根據“億萬(wàn)農民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求，為切實(shí)抓好居民的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。我中心認真開(kāi)展了健康教育促進(jìn)工作。通過(guò)一年的努力，工作得到了不斷地完善�，F將我中心健康教育工作情況總結匯報如下：
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò )和工作制度。
中心領(lǐng)導高度重視健康教育工作，進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導小組。加強了對健康教育工作的領(lǐng)導，實(shí)行目標管理，明確職責，作為年終科室考核依據之一。今年設立了一名健康教育專(zhuān)管員，著(zhù)重加強了健康教育工作的規范化制度化建設。通過(guò)加強領(lǐng)導，層層落實(shí)，我中心的健康教育工作通過(guò)一年的運行，逐步走向規范化、制度化，為今后健康教育工作的持續發(fā)展奠定了良好的基礎。二、加強居民的學(xué)習宣傳教育。
為提高居民對健康教育的認識，增強居民的衛生觀(guān)念，普及衛生知識，我們定期召開(kāi)居民健康知識講座，傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會(huì )議精神，組織健康教育講座學(xué)習健康教育知識和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識，定期對居民進(jìn)行健康教育知識測試。通過(guò)學(xué)習，居民們明確了健康教育的目的.和意義以及重要性，增強了衛生保健意識，提高了自我保健能力。
三、重視醫務(wù)人員健康教育工作。
社區衛生服務(wù)中心是健康服務(wù)場(chǎng)所，必須堅持以醫療為主、擴大預防工作的服務(wù)格局，為能有針對性的開(kāi)展對病人的健康教育工作，我們要求醫務(wù)人員首先要認識和掌握健康教育知識，通過(guò)學(xué)習和培訓，全體醫務(wù)人員增強了預防保健意識，增長(cháng)了健康教育基礎知識，提高了醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育的工作能力。
四、深入開(kāi)展科普、衛生知識宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心：咨詢(xún)臺導醫護士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗，解答病人的疑惑耐心細致，熱情周到服務(wù)，發(fā)揮了導醫護士門(mén)診健康教育員應有的作用。健康教育工作開(kāi)展后，醫務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育，針對具體病情開(kāi)具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：健康教育處方、就醫指南等），并給予詳細的解答指導。門(mén)診設立了固定的健康教育陣地—宣傳欄，每季定期更換一次（每年出刊4期以上），利用各種形式，積極傳播健康信息，健康教育陣地建設邁出了新步伐。
五、社區健康教育工作取得新進(jìn)展。
我中心黨團員及專(zhuān)家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫療咨詢(xún)、健康知識宣傳資料的分發(fā)、送醫下鄉、送藥到家門(mén)口等各種社區衛生服務(wù)。在各種衛生宣傳日，開(kāi)展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng)，贏(yíng)得社區居民的認可，充分發(fā)揮了醫務(wù)人員在健康教育工作中的引導與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng )建健康向上、文明和諧的社區文化氛圍奉獻著(zhù)光和熱，全年共有360余人在我單位社區衛生服務(wù)中受益，共分發(fā)資料20xx余份。
總之，我中心健康教育所取得的成績(jì)是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開(kāi)展，全社會(huì )尤其是政府對健康教育的重視程度還不夠，也影響了健康教育開(kāi)展的力度。今后我們要著(zhù)重加強健康教育的規范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)。
社區衛生年終工作總結 篇6
今年鼓樓區湯邊社區認真學(xué)習貫徹落實(shí)中央及省市關(guān)于推進(jìn)社區建設的精神，實(shí)行衛生城市專(zhuān)業(yè)管理，推進(jìn)社區環(huán)境衛生，美化社區環(huán)境，創(chuàng )整潔、優(yōu)美和諧的工作、學(xué)習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領(lǐng)導下，在轄區各共建單位、社區志愿者、居民班組長(cháng)的努力下、支持下，愛(ài)國衛生工作取得一定的成績(jì)。今年工作總結如下:
一、以創(chuàng )建文明城區為目標，鞏固衛生先進(jìn)城區創(chuàng )建成果
1、衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環(huán)境衛生管理，鞏固創(chuàng )建文明城市，更好的落實(shí)長(cháng)效機制。社區還成立了環(huán)境衛生周末評比督查小組，每周組織督查小組成員對社區歡聚衛生進(jìn)行安全檢查。
2、社區組織了社區干部、居民班組長(cháng)、社區志愿者先后50多次，堅持周末衛生日大掃除。清理社區新村樓道、居民住宅的衛生死角;清洗亂張貼、亂涂畫(huà)的墻壁。
3、進(jìn)一步完善以動(dòng)態(tài)保潔為核心的城市衛生管理長(cháng)效機制。對各類(lèi)實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監督檢查，針對流動(dòng)攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，組成了二十多名文明勸導隊進(jìn)行監督，提高市民衛生意識。
二、廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)
通過(guò)經(jīng)常性開(kāi)展健康教育活動(dòng)，加大公共衛生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛生意識和自我保健能力。
全年召開(kāi)衛生工作會(huì )議12場(chǎng)，出“除四害”專(zhuān)刊4期，健康教育專(zhuān)刊4期，我們還舉行了幾場(chǎng)大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動(dòng);還做了很多宣傳版面，發(fā)放宣傳品3000多份，小冊子500本;舉辦專(zhuān)題衛生健康教育講座5場(chǎng)，強大的宣傳攻勢，提高了居民衛生健康的知曉率，并做好二次供水清洗工作，讓居民能喝上放心水;我們還成立了控煙領(lǐng)導小組名單，開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)群眾，人人參與禁煙活動(dòng)。
三、以環(huán)境治理為本，繼續鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作，為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區積極組織居民開(kāi)展了大規模的滅鼠(蟑)活動(dòng)，并成立了一支由社區干部和居民班組長(cháng)、社區志愿者組成的'滅鼠(蟑)活的隊伍。
我們先后開(kāi)展了春季滅鼠、夏季滅蚊、冬季滅四害等宣傳。還利用了社區的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項，同時(shí)還發(fā)放宣傳單，使廣大居民群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。全年“滅四害”孳生地。
四、積極開(kāi)展參加社會(huì )衛生公益活動(dòng)
以創(chuàng )建各類(lèi)衛生先進(jìn)為載體，不斷推進(jìn)愛(ài)國衛生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學(xué)生開(kāi)展愛(ài)國衛生活動(dòng)，使學(xué)生在暑假中既受到了鍛煉，又受到教育。為居民辦實(shí)事，方便廣大居民群眾，也得到了他們的好評。
針對今年的工作不足，我們將進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制。今后的長(cháng)效管理工作仍需我們踏踏實(shí)實(shí)區做，如何在群眾中樹(shù)立良好的衛生意識，養成良好的衛生習慣，仍是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因此我們要認真總結工作中的得失，為明年更好的開(kāi)展衛生工作打下良好的基礎。
社區衛生年終工作總結 篇7
在當今新型的醫療衛生服務(wù)體系改革中，醫療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》，確定了開(kāi)展社區衛生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區衛生服務(wù)的主要任務(wù)等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務(wù)中心后，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。
1、社區衛生服務(wù)的定位
1、社區衛生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區衛生服務(wù)是在政府領(lǐng)導，社區參與，上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，需求為導向，以解決社區主要衛生問(wèn)題，滿(mǎn)足基本衛生服務(wù)需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效，經(jīng)濟，方便，綜合，連接的基層衛生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí)，方便，有效，優(yōu)質(zhì)，價(jià)廉。
2、社區衛生服務(wù)在衛生服務(wù)中的定位。社區衛生服務(wù)是一種第一線(xiàn)醫療照顧，是國家衛生服務(wù)體系的基礎，是居民尋求衛生服務(wù)的門(mén)戶(hù)，即可為居民提供首診服務(wù)，他應能便捷，經(jīng)濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問(wèn)題，并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類(lèi)的醫療保健服務(wù)。社區衛生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區人群提供基本的醫療和公共服務(wù)，負責社區全體居民的健康管理等任務(wù)。而專(zhuān)科醫療是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，主要負責組織少見(jiàn)病和疑難病的專(zhuān)家會(huì )診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業(yè)素養指導等。
3、社區醫療服務(wù)團隊
社區衛生服務(wù)的基本衛生服務(wù)團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專(zhuān)科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衛生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務(wù)管理者，社會(huì )工作者，志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫生是團隊的業(yè)務(wù)骨干和團隊發(fā)展的'管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
2、政府職能部門(mén)的培訓
自20xx年我院更名為社區衛生服務(wù)中心后，各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學(xué)習，臨床培訓，技能考核。學(xué)習完成后均需通過(guò)結業(yè)考試，合格后頒發(fā)全科醫生證書(shū)。
1、理論學(xué)習
時(shí)間一個(gè)月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經(jīng)驗的講師授課。內容有《社區預防醫學(xué)》，《社區保健與康復》，《全科醫學(xué)基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學(xué)的發(fā)展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色，以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過(guò)系統的理論學(xué)習，市衛生局安排學(xué)習人員進(jìn)入市級綜合醫院進(jìn)行臨床基地培訓，時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習，參加大查房，科室討論，教學(xué)研討，技能培訓，系統的學(xué)習各科的常見(jiàn)病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫生夯實(shí)基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區衛生服務(wù)中心培訓，時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。
3、技能考核
經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習，技能培訓，首先參加市衛生局組織的統一考試，考試內容為理論學(xué)習內容�？荚嚭细裾咴俳y一參加參加市衛生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容，如換藥技術(shù)，胸部檢查，五官頸部及神經(jīng)檢查，社區患者的健康教育，社區常見(jiàn)疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發(fā)全科醫生證書(shū)。
3、個(gè)人角色的轉換
1、外科醫療與全科醫療的區別
以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專(zhuān)科醫療服務(wù)，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統的疾病，服務(wù)內容是以醫療為主，服務(wù)單位是個(gè)人。而轉換為全科醫生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會(huì )三方面，是以健康為中心，全面管理，服務(wù)內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人，家庭，社區兼顧。
2、全科醫生的角色
對于病人及家庭來(lái)說(shuō)，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見(jiàn)健康問(wèn)題的診治和全方位全過(guò)程管理，并及時(shí)對病人的健康問(wèn)題及其嚴重程度做出判斷，必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì )診和轉診。全科醫生是病人進(jìn)入醫療保險的“門(mén)戶(hù)”，承擔著(zhù)醫生的角色，咨詢(xún)者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協(xié)調者的角色。為社區，家庭和個(gè)人承擔著(zhù)三級預防任務(wù)，成為預防措施的實(shí)際協(xié)調人。
全科醫生在社區衛生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務(wù)中使用適宜的技術(shù)，服務(wù)于廣大社區民眾，通過(guò)密切接觸將醫生的愛(ài)心傳遞給病人，通過(guò)對病人提供關(guān)懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關(guān)系，實(shí)現衛生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟性，這一推進(jìn)衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區衛生年終工作總結 篇8
為了加大創(chuàng )衛工作力度，我社區加強了管理工作，首先成立了以主任為組長(cháng)的創(chuàng )衛工作領(lǐng)導小組，其次設立了以專(zhuān)干為主任的創(chuàng )衛辦公室。由主任親自?huà)鞄�，組成了愛(ài)國衛生領(lǐng)導小組，成員職責分明，做到既分工又合作。定期召開(kāi)領(lǐng)導小組成員會(huì )議，專(zhuān)題研討和解決衛生工作中的問(wèn)題，制定了衛生工作年度計劃，堅持把衛生工作列入社區的議事日程和寫(xiě)入社區工作計劃中。根據我社區具體情況，制定了《衛生管理實(shí)施意見(jiàn)》和《居民組衛生、紀律考核辦法》等愛(ài)衛制度。
一、齊抓共管營(yíng)造創(chuàng )衛氛圍
我社區嚴格劃分了居民組衛生包干區，每個(gè)居民組都必須做到居民組和包干區一日一打掃制度。社區對居民組衛生考評制訂了相關(guān)的細則，從地面到清潔區等都有明確而具體的評分標準。社區設立了專(zhuān)門(mén)的衛生檢查小組——清潔衛生監督崗，將居民組的清潔衛生檢查情況納入工作量化考評的重要內容之一。各組成員明確分工，全天候不定期突擊檢查，確保衛生工作的長(cháng)效管理。
社區充分利用會(huì )議、宣傳櫥窗等形式進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，對某一階段存在的普遍問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行調度。做到宣傳教育活動(dòng)人人皆知，深入人心。
社區把衛生健康教育放在首位，每年度至少保證兩次對干部職工進(jìn)行衛生知識教育，開(kāi)展衛生知識專(zhuān)題講座，對衛生、疾病知識防治宣傳，并要求干部經(jīng)常利用對學(xué)生進(jìn)行督促、教育。
二、精細管理開(kāi)展創(chuàng )衛專(zhuān)項整治
1、責任明確，細化工作，有評比有反饋。
為配合雙創(chuàng )工作和我社區創(chuàng )建市級文明單位創(chuàng )建目標的開(kāi)展，我社區對衛生工作實(shí)行精細化管理，全面落實(shí)各項衛生工作要求。實(shí)行嚴格的衛生管理目標責任制，量化衛生責任區包括室內、室外、門(mén)窗、地面、墻壁、課桌、廁所、綠化帶等，都細化、量化、責任化，分配到每個(gè)居民組，做到了任務(wù)明、范圍清、標準高、責任強，社區制定了嚴格、細致的檢查評比制度，成立了衛生檢查小組，堅持每天檢查，并公布檢查結果，責令限期整改，每月結合學(xué)生行為規范檢查情況，進(jìn)行總結評比，真正做到了全過(guò)程有紀錄、有評比、有反饋、有獎懲，極大地調動(dòng)了全社區干部職工的積極性。
通過(guò)衛生工作專(zhuān)項治理活動(dòng)，購買(mǎi)了環(huán)保質(zhì)量好的垃圾箱，清除了衛生死角，確定專(zhuān)職人員每天定時(shí)清理。這些活動(dòng)的開(kāi)展，對我社區衛生工作上檔次、上水平起到了很大的推動(dòng)作用。
2、清除“四害”，滅絕衛生死角
為加強“除四害”工作，社區成立了“除四害”工作領(lǐng)導小組，具體由衛生專(zhuān)干負責，定期進(jìn)行工作調度和集中治理。首先對重點(diǎn)部位，如廁所、教室、辦公室、水溝等進(jìn)行專(zhuān)項治理。對教室、水溝、等徹底清理，定期保潔;廁所安排專(zhuān)人清掃;社區相關(guān)角落施行藥物噴灑，垃圾日產(chǎn)日清。專(zhuān)項治理工作的開(kāi)展，為從源頭上治理“四害”打下了好的基礎。
3、開(kāi)展活動(dòng)，讓衛生意識深入人心
為積極響應市雙創(chuàng )辦創(chuàng )衛號召，教育引導我社區廣大干部職工自覺(jué)革除危害健康、污染環(huán)境的不良習慣和不文明行為;首先在全社區范圍內開(kāi)展“改陋習，樹(shù)新風(fēng)”、杜絕亂扔亂倒、亂吐亂甩、喧嘩打鬧為主要內容的.“告別不文明行為”主題活動(dòng)，并通過(guò)社區宣傳欄、黑板報等形式，廣泛發(fā)動(dòng)全社區干部職工、居民從現在做起，從身邊事情做起。其次響應街道愛(ài)衛會(huì )號召多次組織學(xué)生清掃和清洗沿路張貼的小廣告，讓居民在參與活動(dòng)的過(guò)程中自我教育，自我提高
三、開(kāi)齊健康教育課，建立教育長(cháng)效機制
社區積極采取各種措施，認真落實(shí)健康教育課，保證了健康教育、環(huán)境保護教育知識知曉率。做到“三保證”;其一，保證課時(shí)。我社區要求學(xué)校把健康教育課排入課表，保證每二周一節健康教育課正常進(jìn)行。全社區八個(gè)學(xué)校，校校開(kāi)設健康教育課，開(kāi)課率100%。并且做到不缺一節。其二，健康教育代課教師人人做到“五有”：有計劃、有教案、有作業(yè)、有考核、有成績(jì)，社區定期進(jìn)行檢查。其三我社區健康教育教學(xué)效果良好，學(xué)生健康知識知曉率穩定在90%以上，學(xué)生測試合格率100%，優(yōu)秀率達90%以上。建立了工作筆記和健康教育工作檔案，強化健康教育常規宣傳，充分利用各種時(shí)間，不定期進(jìn)行健康教育知識測試，注重經(jīng)驗和教訓總結等，提高了健康教育工作的針對性。
通過(guò)扎實(shí)有效地開(kāi)展健康教育和環(huán)境保護教育工作，大大增強了全體干部職工、居民保護環(huán)境、維護健康的意識，推進(jìn)了整體文明水平的發(fā)展與提高。
四、加大投入，重視創(chuàng )衛環(huán)境
我社區建立了創(chuàng )衛經(jīng)費保障機制，創(chuàng )衛工作的經(jīng)費得到全面保障，社區環(huán)境得以全面改善。
社區衛生年終工作總結 篇9
二堰橋社區的城建衛生工作，始終堅持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認真落實(shí)市、區、街辦有關(guān)部門(mén)文件精神，在這一年里以“三城聯(lián)創(chuàng )”為工作中心，進(jìn)一步加強社區街道及背街小巷環(huán)境衛生的管理，現將上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領(lǐng)導，以轄區單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò )。一年里利用辦黑板報5期、宣傳欄7次，發(fā)放《文明市民標準》手冊10余本，發(fā)放“三城聯(lián)創(chuàng )”宣傳單100余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實(shí)各項基本工作，突出抓重點(diǎn)
1、開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù);在今年三月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共60人，在處種植株樹(shù)苗，共退耕畝地，在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識，有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現象。
2、防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學(xué)習防火會(huì )議2次，安排專(zhuān)人專(zhuān)班在火災高發(fā)期對山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標語(yǔ)10余條，一年來(lái)未發(fā)生森林火災一起。每逢雨季來(lái)臨，社區干部挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)轄區的磚瓦土房戶(hù)，逐一對每戶(hù)居民進(jìn)行走訪(fǎng)，排查每一戶(hù)險情。
3、愛(ài)國衛生月活動(dòng);每年四月份是愛(ài)國衛生突擊月活動(dòng)，今年是“三城聯(lián)創(chuàng )”實(shí)施的第一年，結合此次活動(dòng)，在愛(ài)國衛生月中組織轄區單位4次，組織轄區居民60人，聯(lián)合上級進(jìn)駐社區的干部10余人，共組織大掃除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理衛生死角20余處，共清運垃圾合15噸左右，清除野廣告400余張，同時(shí)投放滅鼠藥200袋，在做好愛(ài)國衛生月活動(dòng)的同時(shí)有序的'開(kāi)展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區在亮化的同時(shí)也使周?chē)木幼【用裉岣吡俗陨憝h(huán)境衛生的意識。
4、每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習活動(dòng)，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。
5、建立健全健康教育檔案，會(huì )同社區醫務(wù)室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開(kāi)展好三八婦女節、重陽(yáng)節活動(dòng)，共邀請太和醫院專(zhuān)家四次坐診醫務(wù)室免費為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門(mén)前三包”管理
社區繼續穩抓“門(mén)前三包”工作，把環(huán)境衛生落實(shí)到責任單位，今年共簽定“門(mén)前三包”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區的環(huán)境衛生工作得到了良好的改進(jìn)，也確保了“三城聯(lián)創(chuàng )”工作的有序開(kāi)展。社區每日至少一次的對保潔路段進(jìn)行巡查，對保潔員上崗情況進(jìn)行考核，在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng )”工作
今年是“三城聯(lián)創(chuàng )”的第一年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動(dòng)管理街道衛生及市容環(huán)境，共集中整治2個(gè)多月，累計清理流動(dòng)攤販400余個(gè)，治理衛生死角20余處，退耕還林10余處，配合上級做好了奧運會(huì )和武當武術(shù)節期間的環(huán)境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民三組11號樓屬于銷(xiāo)售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶(hù)，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題，在今年11月份，社區聯(lián)合“武當武術(shù)節”活動(dòng)，請了專(zhuān)業(yè)清理下水道化糞池人員6人，動(dòng)用3臺車(chē)，花費3000余元免費為居民解決了遺留問(wèn)題，共清理了垃圾4余噸。
在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開(kāi)展得更好。
社區衛生年終工作總結 篇10
隨著(zhù)各級政府對社區工作的高度重視，市、區二級衛生局部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力扶持，社區居民的日益信賴(lài)情況下，我站的各項工作得到了健康、穩步的發(fā)展，在xxxx的一年里我們著(zhù)重做了以下幾項工作：
一、社區衛生服務(wù)站的優(yōu)越性，讓群眾深刻感覺(jué)到社區服務(wù)的好處，幾年來(lái)我站開(kāi)展以誠信為宗旨，以社區居民為中心的服務(wù)模式，要求醫務(wù)人員做到“五心”服務(wù)（熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心），對來(lái)就診的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷、悉心照料，如有的病人，由于很多原因不能來(lái)我站就診，我們都上門(mén)為他們就診。為了方便患者就診，我們在形式上做了許多有效的措施，比如電話(huà)聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉走訪(fǎng)，為病人送醫送藥上門(mén)，使患者感覺(jué)到我站的方便、快捷的優(yōu)越性，讓社區的居民真實(shí)感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 “幫助困難群眾，促進(jìn)社區居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛生保健”，是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針，也是***市委、市政府非常關(guān)心的問(wèn)題，為解決社區特困居民看病難的問(wèn)題，我站作了大量卓有成就的'工作，如從我站成立之日起，就對我站管轄社區群眾承諾：下崗工人和困難戶(hù)來(lái)我站就醫的，一律只收成本費，特困戶(hù)到我站就醫的，醫藥費全免，根據市、區政府、衛生局領(lǐng)導的指示精神，切實(shí)做好傳染病與實(shí)發(fā)性衛生事件的預防工作，加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領(lǐng)導的指導下，我們全站醫護人同集體努力，完善了傳染病報告制度，設立了傳染病報告小組，并設立了獎罰制度，每月做疫情報告，認真落實(shí)省衛生廳、市衛生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實(shí)現社區六位一體的功能，基礎免疫事關(guān)國家的未來(lái)，我站始把這一工作放在重要位置，由專(zhuān)人負責。但任沒(méi)有打到理想的效果。
計生指導是社區衛生工作不可缺少的一個(gè)環(huán)節，這也是我站的一個(gè)薄弱環(huán)節。目前為止，由于條件限制，我站和居委會(huì )一起不能很好地對圍邊地區的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導，對孕產(chǎn)婦例行檢查，幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛生咨詢(xún)，解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問(wèn)題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視，因為只有讓群眾認識到疾病的預防觀(guān)念，才能提高社區居民的身體健康。為此，我站每月出宣傳欄一期，每季一次健康講座，還不定時(shí)為群眾發(fā)放宣傳材料，同時(shí)開(kāi)展疾病防治知識宣傳講座。
我站目前有一臺電腦，對社區居民的健康檔案、高血壓病等慢性病、50歲以上的老人及孕婦進(jìn)行系統管理，為社區衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )管理打下了基礎。
七、實(shí)現雙向轉診，確保醫療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區衛生服務(wù)的質(zhì)量。
社區衛生年終工作總結 篇11
從“心”做起
我是xx年從護校畢業(yè)分配到xx醫院工作，從踏進(jìn)醫院的第一天開(kāi)始，我就走上了實(shí)現自己“白衣天使”的夢(mèng)想之路。也是從那一天開(kāi)始，我要求自己，夢(mèng)想之路從“心”做起。
xx醫院當時(shí)是一所養護為主的醫院，我又被分配在了養護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長(cháng)住，就是無(wú)家可歸、或無(wú)人看護，即便是有人監護的，許多也是久病床前無(wú)孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內容不僅僅是基礎護理那么專(zhuān)業(yè)，我還學(xué)會(huì )了不曾給父母做過(guò)的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來(lái)都是父母給我做的呀！
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語(yǔ)，當時(shí)住在我的病房一年多了，聽(tīng)說(shuō)原來(lái)兒子還每月還來(lái)一兩次，看看媽媽?zhuān)U納住院費等等，后來(lái)有半年多沒(méi)來(lái)，人也找不到，住院費一直欠著(zhù)。老阿姨長(cháng)時(shí)間沒(méi)有家人照顧，長(cháng)了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個(gè)人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景，自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著(zhù)難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動(dòng)的熱淚流過(guò)臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動(dòng)感染了我，一種責任感油然而生，我就要做那個(gè)“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿(mǎn)足居民的.基本醫療需要，還要為居民提供預防、保健、康復、健康教育、計劃生育指導等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒(méi)有高端的醫療設備，更沒(méi)有驚心動(dòng)魄的急救場(chǎng)面，但是，這里卻有對居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。
為了提高社區護理管理水平，保障護理安全，在院領(lǐng)導的指導和大力支持下，作為一名護士長(cháng)，我首先學(xué)習大量護理管理及護理操作規范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項規章制度、各種突發(fā)情況的應急預案及流程、各項護理操作規范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護士的基礎操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴抓，要求每名護士都要認真學(xué)習，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術(shù)都達到標準為止。這些都為中心的正常運行夯實(shí)了基礎。
在社區衛生服務(wù)中心工作，接觸的大多數是慢性病老年患者，除了要求醫療技術(shù)過(guò)硬以外，還要付出更多的愛(ài)心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現一名老人臉色不好，一詢(xún)問(wèn)發(fā)現老人患了嚴重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒(méi)有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個(gè)暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說(shuō)著(zhù)謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話(huà)語(yǔ)、一個(gè)貼心的動(dòng)作已經(jīng)成為我們護士的工作流程，在無(wú)形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到認可
社區衛生年終工作總結 篇12
20xx年西市中心以“辦居民滿(mǎn)意衛生，創(chuàng )居民滿(mǎn)意公衛”指導思想，為了改變去年工作被動(dòng)落后的局面，遵照區生局的相關(guān)文件精神，中心統一認識，根據中心實(shí)際情況，年初制定出切實(shí)可行的工作計劃，并認真落實(shí)，取得了一定成績(jì)�，F將工作情況匯報如下：
一、統一思想，高度認識，宣傳發(fā)動(dòng)
組織中心、站全體工作人員召開(kāi)以“辦居民滿(mǎn)意衛生，創(chuàng )居民滿(mǎn)意公衛”為主題的動(dòng)員大會(huì )，同時(shí)學(xué)習衛生局、疾控有關(guān)加強“對基本醫療和公共衛生的領(lǐng)導，使社區衛生工作再上新臺階”的文件精神，要求各科室、服務(wù)站要深刻領(lǐng)會(huì )，全面把握開(kāi)展這項活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)，營(yíng)造以“堅持公共衛生、基本醫療并舉的辦院宗旨；做小事、做實(shí)事、做好事的服務(wù)理念；居民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意的價(jià)值觀(guān)�！睘樽谥嫉牧己梅諊�。必須結合中心實(shí)際，正視問(wèn)題，不遮丑，針對中心少數人不支持開(kāi)展基本醫療的要給予堅決的抵制，樹(shù)立“揚正氣，站好隊；聽(tīng)黨話(huà)，辦實(shí)事；重大局，講和諧�！钡娘L(fēng)氣。不喊空話(huà)，不走形式，不躺在過(guò)去“成績(jì)單”上睡大覺(jué)，針對各個(gè)科室、部門(mén)具體問(wèn)題、難點(diǎn)制定整改措施，重點(diǎn)在落實(shí)。提倡“要績(jì)效，看奉獻”的創(chuàng )先獎優(yōu)績(jì)效機制，形成誰(shuí)工作做得多、做得好，誰(shuí)績(jì)效多的良好風(fēng)氣。
二、結合實(shí)際，確定工作計劃和不斷完善整改措施
通過(guò)以“基本醫療、公共衛生兩手抓，兩手硬，都達標”，真正實(shí)現我中心的規范化、人性化、特色化，以整體提升為居民服務(wù)能力為目標，我們必須突出公共衛生，緊抓基本醫療。要求各科室制定明確工作計劃，并隨每次自查和上級檢查出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改。如對疾控中心和保健所檢查我中心存在較多問(wèn)題，防�？谱�2次整改工作報告，查找到主要被動(dòng)落后的原因是部門(mén)領(lǐng)導不力，缺乏管理能力，導致預防針刺打的.比別人多，工作比別人辛苦，檢查評比倒數。因此沖破阻力和障礙，及時(shí)調換科室負責人，才扭轉了防保工作的被動(dòng)局面。中心病房根據衛生局關(guān)于要重視基本醫療，提高為居民醫療服務(wù)
能力的要求，積極和市立醫院中醫科建立雙向協(xié)作關(guān)系，使醫療服務(wù)日趨規范，力爭做到“中心雖小，服務(wù)不差，療不差，護理不差”。20xx年收治住院病人400人，較上一年增加400%。無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生，無(wú)一例投訴。
三、積極籌備、重在實(shí)施
為了改變中心被動(dòng)落后的動(dòng)局面，使工作有起色，我們重點(diǎn)要抓好基本醫療和公共衛生兩大塊，中心主任親自?xún)蓚�(gè)組的組長(cháng)，選拔有能力的3名同志任副組長(cháng)，針對三個(gè)部門(mén)存在的老大難問(wèn)題，展開(kāi)充分的剖析，制定出切實(shí)有效的整改方案。具體措施如下：
1、結合我中心社區服務(wù)特點(diǎn)，克服過(guò)去部門(mén)負責人管理能力差，沒(méi)有定期目標，不掌握工作進(jìn)度，一本糊涂賬；不了解錯在哪，錯了也不改。所以首先確定各部門(mén)年度目標，制定工作計劃，不論從醫院管理體系，還是基本醫療和公共衛生服務(wù)體系，全程逐步推向規范化。
2、制定實(shí)施方案，確立工作方向，明確如何做、誰(shuí)來(lái)做、誰(shuí)負責，怎么做的統籌模式。避免有計劃不落實(shí)，落實(shí)了也不到位的現象。
3、成立相關(guān)領(lǐng)導小組。針對基本醫療和公共衛生這兩個(gè)部門(mén)，明確領(lǐng)導職責，實(shí)現有人管、有人問(wèn)、有人處理的“三有”模式，做到年初制定工作計劃和對上級檢查督查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)制定整改方案，中心主任為“責任人”，部門(mén)副主任為“直接責任人”，主任督查，副主任負責完成落實(shí)。首先在于中心主任要了解和掌握各部門(mén)真實(shí)情況，主動(dòng)督查，反復督促，才能保證任務(wù)落實(shí)。20xx年下半年，由中心主任親自任兩個(gè)部門(mén)的主任，親自抓，親自管，支持力度大，工作有了新起色。
4、將各項考核指標或督察考核指標分解到各科室，確立責任人，對照《考核評價(jià)方案》，開(kāi)展嚴格的自我評價(jià)，形成評價(jià)結果，在找出問(wèn)題的基礎上，修訂措施。讓每項指標都實(shí)現真實(shí)性，反饋信息的可操作性。為了確保指標完成，讓部門(mén)責任人既起到責任人的作用，又是最大的受益人，中心給予其績(jì)效獎勵。如科室負責人獎先拿科室的15%超額返還后再行分配。
四、逐步開(kāi)展、穩步推進(jìn)
1、強社區健康教育，先后舉辦健康教育講座13余次，發(fā)放康方5000余份，開(kāi)辟健康專(zhuān)欄12次。創(chuàng )建的社區衛生服務(wù)網(wǎng)站受到了社區衛生工作者的高度贊揚。
2、認真做好四個(gè)社區（服務(wù)站）的建檔工作，共建居民健康檔案檔案1、1萬(wàn)份，篩查各類(lèi)慢性病患者余人，管理人，重點(diǎn)是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式如入戶(hù)回訪(fǎng)、電話(huà)隨訪(fǎng)、免費體檢、三次聘請市立醫院知名專(zhuān)家下社區對慢病患者進(jìn)行免費規范化會(huì )診講座，既培養了居民的對慢病的管理理念，又提高管理水平，是一項一舉多得的好事。中心與市立醫院中醫科為協(xié)作科室，請有專(zhuān)長(cháng)的專(zhuān)家長(cháng)期坐診，免費服務(wù)于社區廣大居民，使得頸腰椎病患者能得到及時(shí)正確診斷和規范化治療，顯效達到95%，收到了非常好的效果。
3、預防接種科是我中心的重點(diǎn)科室，首先加強領(lǐng)導和組織管理，調整有能力的同志為負責人，堅決支持其工作，才能保證科室走出困境。今年接種量在人次，沒(méi)有發(fā)生一例不良發(fā)應。此次加強化麻疹和查漏補種工作，我們做了大量的前期工作，有序開(kāi)展，結果既提高了接種率，又提高了管理率，按質(zhì)、按量、按時(shí)超額完成任務(wù)。特別是調整部門(mén)負責人后，工作有了較大的起色。
4、婦幼工作穩步開(kāi)展，選派1名兒保人員到保健所進(jìn)修，提高服務(wù)能力，逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作，從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊，孕產(chǎn)婦的回訪(fǎng)、產(chǎn)后訪(fǎng)視等都有了較大的進(jìn)步。
5、加強對基礎醫療行為的規范，對醫療護理行為，聘請市立醫院專(zhuān)家進(jìn)行不定期抽樣，抽查，落實(shí)各項整改措施。加強醫護人員醫療安全教育，三基培訓，防范醫療糾紛發(fā)生。
6、加強中醫藥適宜技術(shù)在我中心的推廣，我們先后3次派人參加省市開(kāi)展的中醫藥知識培訓學(xué)習，讓醫護掌握經(jīng)濟適用的中醫技能。先后3次下社區開(kāi)展推廣中醫藥適宜技術(shù)。20xx年已圓滿(mǎn)完成《社區人員能力建設項目》和《中醫藥適宜技社區術(shù)推廣項目》兩個(gè)項目。
7、中心和市立醫院中醫科建立協(xié)作關(guān)系，相互支持，開(kāi)通雙向
轉診綠色通道，在中心的支持下，中醫科現擁有國醫堂和30張床位，20xx年醫院多項評比名列前茅。做到“小病、常見(jiàn)病在社區，大病、危重病到醫院”，即方便居民，有保證了醫療安全。
五、自查自糾、整改落實(shí)
1、每部門(mén)副主任人，在每周早會(huì )上，進(jìn)行通報工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，中心主任現場(chǎng)點(diǎn)評和解決；不能解決的，辦公會(huì )討論并落實(shí)，提高單位整體工作效率和解決問(wèn)題效率。
2、將衛生局和社區辦巡查和督查、醫德醫風(fēng)建設、醫院內涵建設、工作人員績(jì)效管理等工作結合起來(lái)，實(shí)行常態(tài)化運行與動(dòng)態(tài)化管理。
六、持續規范，創(chuàng )先爭優(yōu)
中心的內涵建設和規范管理不是一時(shí)可以實(shí)現的，我們借助此次“辦居民滿(mǎn)意衛生，創(chuàng )居民滿(mǎn)意中心”活動(dòng)為始點(diǎn)，內抓素質(zhì)，外樹(shù)形象，進(jìn)一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的理念，為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
社區衛生年終工作總結 篇13
在區委和區政府和區衛生局的關(guān)懷領(lǐng)導下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區疾控、保健、監督等各部門(mén)的支持幫助下，中心領(lǐng)導班子以深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，認真貫徹落實(shí)基層醫藥衛生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點(diǎn)，強化管理。通過(guò)全中心醫務(wù)人員的共同努力，中心各項工作較前有了較大提高，較好地完成了上級布置的各項工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區衛生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現將工作情況匯報如下：
一、基本情況
一、人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡，服務(wù)人口約萬(wàn)人，20xx年以來(lái)，中心嚴格按照廬陽(yáng)區崗位設置相關(guān)文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級、職責任務(wù)、工作標準和任職條件，組織人員競聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員40人，區人社局核定崗位40個(gè)�，F中級職稱(chēng)6人，執業(yè)醫師15人，其中全科醫師11人，2人正在培訓，全科護士xx人，已成立全科服務(wù)團隊xx個(gè)中心6個(gè)，服務(wù)站4個(gè)。
二、硬件建設中心基本醫療配套設施有了很大改善，設施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團參觀(guān)學(xué)習。新購置進(jìn)口全科診療儀1臺，新增尿沉渣分析儀1臺，增設全科診室1— 5，擴大門(mén)診輸液室、增設觀(guān)察室，新建設病床30張。但中心發(fā)展中西醫結合特色，目前設備不能滿(mǎn)足中醫發(fā)展需求。
三、基本醫療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售。同時(shí)加強了院內感染規范管理，在合肥市社區衛生考核中，得到市檢查組的好評。繼續推進(jìn)公立醫院對口支援社區衛生工作，我中心與合肥市第一人民醫院簽訂對口支援協(xié)議，一直以來(lái)市一院專(zhuān)家每周四個(gè)半天輪流坐診，接受咨詢(xún)，指導合理用藥。全年專(zhuān)家共計坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫適宜技術(shù)對口支援工作，開(kāi)展康復病房，目前收治入院122人，社區群眾不用去大醫院排隊就可以在家門(mén)口享受專(zhuān)家門(mén)診服務(wù)，深受社區居民歡迎。
今年中心還肩負、“全國示范化社區衛生服務(wù)中心”“中國社區衛生協(xié)會(huì )培訓基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測點(diǎn)”、“合肥市規范藥房”的創(chuàng )建任務(wù)。在區疾控中心和區保健站的指導下，順利開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)逐步均等化工作。通過(guò)重組全科全隊、加強人員培訓以及按月定任務(wù)量加強全科團隊管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛生服務(wù)各項工作任務(wù)。健康教育、計劃免疫工作在各級督導檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開(kāi)展。（具體工作任務(wù)量詳見(jiàn)附表二、貫徹落實(shí)基層醫藥衛生體制改革情況從中心根據上級文件精神，20xx年元月一日起實(shí)行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷(xiāo)售，同步實(shí)行財務(wù)收支兩條線(xiàn)管理，20xx年2月底完成了全員聘用，20xx年下半年中心制定了績(jì)效考核標準，正式啟動(dòng)績(jì)效考核。通過(guò)人事變動(dòng)、崗位競聘、實(shí)施績(jì)效考核，激活了內部活力，大大調動(dòng)了醫務(wù)人員的工作積極性，健全了內部組織，職責明確，為各項工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、服務(wù)站零差率實(shí)施情況：
我中心分別于4月25日和5月24日對轄區6個(gè)服務(wù)站開(kāi)展了“零差率”督查與指導工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問(wèn)題：
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開(kāi)開(kāi)具并保存
2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細臺賬未建立或不完善
3、杏花服務(wù)站所采購的省補藥品價(jià)格高于省級招標采購價(jià)格，并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥xx
4、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13，門(mén)診日志登記不全、部分病人未登記，處方中
藥品費用未與材料費分開(kāi)劃價(jià)
5、淮西、杏花社區服務(wù)站的進(jìn)貨單據沒(méi)有看到，所以藥品價(jià)格公示與零售價(jià)是否相同還需進(jìn)一步確認。
6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時(shí)盤(pán)存。
我中心會(huì )按照要求，加大對服務(wù)站的督導力度，促使服務(wù)站規范化實(shí)施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉，工作任務(wù)越來(lái)越繁重，人員配置不能滿(mǎn)足工作需求。
3、中心在創(chuàng )建“全國示范化社區衛生服務(wù)中心”工作，離考核指標還有距離，各項工作還需進(jìn)一步提升。
四、下一步打算
一、基本醫療業(yè)務(wù)
1、加強宣傳力度，進(jìn)一步提高基本醫療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫院西醫對口支援和中西醫結合醫院中醫對口支援的優(yōu)勢，深入居民小區開(kāi)展大型宣傳義診活動(dòng)。增加對社區衛生服務(wù)、基本藥物目錄、醫保政策、中心優(yōu)惠政策等內容的宣傳，提高我中心社會(huì )認知程度，增加社區居民的`信任度。
2、完善醫院管理信息系統的功能和軟件查詢(xún)系統，提高中心各類(lèi)信息統計的準確率，為考核醫務(wù)人員工作量提供依據。
3、通過(guò)建立中醫藥對口支援機制，開(kāi)設中醫康復病區，引進(jìn)中西醫結合醫院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗，加強社區中醫藥服務(wù)能力建設，發(fā)揮中醫藥在社區衛生服務(wù)中的優(yōu)勢與作用。同時(shí)利用中醫科標準化建設為契機，增加中醫藥適宜技術(shù)和惠民措施，加入中醫元素，突出社區居民適宜的中醫藥技術(shù)特色。
二、基本公共衛生服務(wù)工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規范率。
2、完善老人和慢病免費體檢常態(tài)化機制，體檢、建檔、隨訪(fǎng)要環(huán)環(huán)相扣，健全各團隊、各體檢科室協(xié)調機制。靈活運用績(jì)效考核方案，定時(shí)定量，拉開(kāi)績(jì)效工資檔次，提高醫務(wù)人員工作積極性和緊迫性。
3、加強對全科服務(wù)團隊的管理，提高全科團隊長(cháng)工作協(xié)調能力，逐步建立和完善“家庭醫生”聯(lián)系人工作機制。
4、以爭創(chuàng )“全國示范化社區衛生服務(wù)中心”為契機，發(fā)揮典型輻射帶動(dòng)作用，通過(guò)加強示范化典型模式建設，激活社區衛生服務(wù)各項工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項基本公共衛生服務(wù)均等化工作落到實(shí)處，讓社區居民親身感受到基層醫藥衛生體制改革的好處。
5、完善對轄區服務(wù)站的一體化管理機制，加強對服務(wù)站的培訓與督導力度。
三、加強與街道、社居委的聯(lián)系嘗試建立與街道、社居委的常規例會(huì )制度，相互溝通協(xié)作開(kāi)展各項惠民工作。
去年，我中心獲得了、“廬陽(yáng)區巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計劃生育管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號，在合肥市社區衛生服務(wù)績(jì)效考核中獲得第一名的好成績(jì)。 領(lǐng)導和社區群眾對我們寄予了很高的期望，我們肩負著(zhù)重要責任，我們會(huì )再接再勵，針對存在的問(wèn)題以及社區衛生服務(wù)薄弱環(huán)節制定整改措施，完善機制，大膽創(chuàng )新，相信今年，在區衛生局的高度重視和正確領(lǐng)導下，在同仁單位的支持下，在廣大醫護人員的辛勤努力下，我們的工作會(huì )更上一層樓！
社區衛生年終工作總結 篇14
一、強化內功、完善管理
中心按照現有編制和社區衛生服務(wù)的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
中心按照《海拉爾區醫務(wù)人員醫德考評制度實(shí)施方案》文件要求，制定《xxxxxx社區衛生服務(wù)中心醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施方案》，加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系，。
三、加強業(yè)務(wù)理論知識培訓，提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習制度和考核制度，全面實(shí)施人才戰略，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù)，并且組織全員學(xué)習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識，培養出一支精干的;醫德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區衛生服務(wù)人才隊伍。
四、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區慢病患者等待接受隨訪(fǎng)及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛生應急預案的完善和演練，具備應對突發(fā)公共衛生事件的能力。中心在建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩余的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進(jìn)一步完善了社區衛生診斷，并有計劃地實(shí)施干預和預防保健服務(wù)。
2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪(fǎng)的基礎上，在社區衛生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理，并認真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區慢病病人進(jìn)行免費體檢
1、xx社區服務(wù)中心共投入16萬(wàn)元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費體檢，截至xxxx月份已完成4800余例，此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產(chǎn)婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪(fǎng)視達到要求，產(chǎn)后42天回歸檢查達到90%以上，對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點(diǎn)的矯治，鼓勵母乳喂養，4～6個(gè)月母乳喂養率達80%以上，0～1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2～3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫(xiě)整齊，嚴格按程序進(jìn)行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，周歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時(shí)率達95%以上，計劃免疫報表準確及時(shí)，報表填寫(xiě)合格率達100%，及時(shí)率達98%以上。
(三)加強疫苗質(zhì)量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時(shí)檢查冷鏈設備狀態(tài)，確保冷鏈正常運行。
1、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時(shí)準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務(wù)指導要結合轄區實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結合起來(lái)，提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0～3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個(gè)月～14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衛生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規范(試行)〉的'通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實(shí)施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡(luò )信息建設。
2、提高醫療服務(wù)能力，實(shí)行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。
3、中心深入普及健康教育，深入社區居委會(huì )、轄區各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座，進(jìn)行咨詢(xún)、發(fā)放宣傳資料，在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，開(kāi)展控煙、無(wú)償獻血、禁毒、衛生法律法規及應對突發(fā)公共衛生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項工作效果評價(jià)，體現社區衛生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查，做好各項工作資料的收集整理、數據的統計，做好效果評價(jià)。為上級機關(guān)進(jìn)行工作評估、政府制定政策提供有效依據，為今后工作延伸打下基礎。
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