優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結（通用18篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結，希望能夠幫助到大家。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 1
當前，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟發(fā)展快慢呈現同向和正比，成為一個(gè)國家和地區經(jīng)濟發(fā)展的綜合競爭力。對此，國家不斷深化“放管服”改革，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境；我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，以立法形式保障營(yíng)商環(huán)境提升。按照中省部署，我市迅速行動(dòng)，成立了以?xún)?yōu)化領(lǐng)導小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機構，制定了以“十大行動(dòng)”“八大突破”為主要內容的相關(guān)方案，扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作。各縣區在全市統一行動(dòng)中認真部署，統籌推進(jìn)，初顯成效。
一、主要做法
作為承接“放管服”改革和具體落實(shí)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的責任主體，全市9縣1區政府及高新、瀛湖管委會(huì )自4月全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作會(huì )議后，立即組建機構，強化配套措施，創(chuàng )新推進(jìn)工作，實(shí)現了良好開(kāi)局。
1.建立完善工作機制。各縣區均成立了優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作機構，專(zhuān)題召開(kāi)了營(yíng)商環(huán)境工作會(huì )議，制定了行動(dòng)方案，細化了工作任務(wù)，明確了職責分工，有力推進(jìn)了工作落實(shí)。xx縣形成了“十大行動(dòng)”+三個(gè)配套（政務(wù)提升、新聞宣傳、專(zhuān)項督查）+兩項機制（第三方評估、監察協(xié)作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動(dòng)方案，新增《xx縣開(kāi)展基層政務(wù)公開(kāi)標準化規范化創(chuàng )新行動(dòng)方案》和《xx縣開(kāi)展相對集中行政許可權改革提升行動(dòng)方案》。xx縣采取了營(yíng)商環(huán)境部門(mén)公開(kāi)承諾的形式。高新區向社會(huì )公布了營(yíng)商環(huán)境投訴舉報方式。
2.大力壓縮審批時(shí)限。各縣區在事項審批環(huán)節上積極創(chuàng )新，在辦理時(shí)間上大力壓縮。我市一站式辦結占本級政府部門(mén)全部審批服務(wù)事項比例為79.3%，全省最高。高新區、xx縣設立行政審批局，積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗。市工商局在全省率先出臺《優(yōu)化市場(chǎng)主體準入環(huán)境實(shí)施規范》并全省推廣；全市企業(yè)登記申請材料受理到發(fā)放營(yíng)業(yè)執照平均3.4個(gè)工作日，在全省用時(shí)最少。高新區、瀛湖區自我提標“加碼”，確定55個(gè)工作日、22個(gè)工作日分別完成政府投資審批類(lèi)和社會(huì )投資核準類(lèi)建設項目所有行政審批環(huán)節。漢濱區清理公示行政許可事項179項，公布首批196項“最多跑一次”和7項“零跑路”事項清單。xx縣建立預審服務(wù)制度和“多圖聯(lián)審、多評合一”審查制度，將施工許可證辦理所需要件由23項精簡(jiǎn)至9項。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類(lèi)建設項目施工許可證25個(gè)，平均辦結時(shí)間為113個(gè)工作日，減少了12個(gè)工作日。鎮坪縣通過(guò)審批流程再造和規范中介行為，97個(gè)工作日內完成所有中介服務(wù)和招投標環(huán)節。
3.助力企業(yè)“減負降壓”。市縣聯(lián)動(dòng)，圍繞企業(yè)“減負降壓”，積極推行了一系列新舉措。市規劃部門(mén)制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類(lèi)保證金等“搭車(chē)”和“捆綁”事項。全市12個(gè)政務(wù)大廳已有8個(gè)實(shí)現不動(dòng)產(chǎn)登記“一廳辦理”，審核環(huán)節由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤�，推出合并辦理。xx縣深入開(kāi)展商事制度改革，率先在全省啟動(dòng)“五證合一、一照一碼”改革，先后獲得國家工商總局批準設立商標注冊申請受理窗口，獲得國際市場(chǎng)監督管理總局外商投資企業(yè)登記授權。xx縣率先出臺了《企業(yè)還貸周轉金管理暫行辦法》，多渠道解決企業(yè)還貸周轉資金難題。漢濱區對融資擔保機構年化擔保費控制在1.2%以下。xx縣出臺《減稅降費實(shí)施細則》，在17個(gè)方面實(shí)行減稅降費政策。上半年，全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶(hù)次，總計減免企業(yè)所得稅16583.85萬(wàn)元，受惠面達100%。
4.不斷優(yōu)化服務(wù)事項。我市在全省率先開(kāi)通了12345熱線(xiàn)，全方位、24小時(shí)受理企業(yè)和個(gè)人關(guān)于營(yíng)商環(huán)境的訴求。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的水電氣暖報裝方面，大力精簡(jiǎn)辦事環(huán)節，用水由8項減少至4項，用氣由9項減少至4項，用電高壓客戶(hù)和低壓客戶(hù)報裝分別縮減為4個(gè)和3個(gè)環(huán)節。稅務(wù)部門(mén)全面推行“電子稅務(wù)局”辦稅，取消納稅人報送資料140項，將不需要實(shí)地核查的52項統一前移辦稅服務(wù)廳當場(chǎng)辦結，高新區率先設立24小時(shí)智能自助辦稅服務(wù)區。xx縣46個(gè)部門(mén)進(jìn)駐政務(wù)大廳，在全省縣（區、市）級政務(wù)大廳進(jìn)駐部門(mén)最多。xx縣、xx縣等開(kāi)通辦事綠色通道，實(shí)行“一事一議”；xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結平均用時(shí)1個(gè)工作日、平均費用196元，兩項均屬全省最少。
xx縣全面推行企業(yè)開(kāi)辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理。漢濱區針對邊遠鎮村集中安置點(diǎn)不動(dòng)產(chǎn)登記辦理采取服務(wù)窗口下延的方式。白河縣開(kāi)設新辦企業(yè)輔導課程，為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網(wǎng)上辦稅等。
5.強力保障施工環(huán)境。我市創(chuàng )新把優(yōu)化建設環(huán)境作為提升營(yíng)商環(huán)境工作特色指標，公安部門(mén)制定《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境8類(lèi)30條措施》，深入開(kāi)展“五霸三搶一哄”專(zhuān)項行動(dòng)治理及非法阻工嚴打行動(dòng)，對各類(lèi)犯罪分子形成了強烈震懾。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起，xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起，xx縣調解各類(lèi)企地糾紛20余起，鎮坪縣共處置涉及重點(diǎn)項目建設的警情280余起。
二、存在問(wèn)題
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是一項龐雜的系統工程，通過(guò)對上半年縣區優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作的調查分析，經(jīng)歸納總結還存在以下問(wèn)題：
1.觀(guān)念認識需深化。營(yíng)商環(huán)境是事關(guān)全局、影響長(cháng)遠的`重要工作，但是個(gè)別縣區和部門(mén)對優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的認識還不深刻，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著(zhù)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境是“虛工作”“軟任務(wù)”的認識，履行職能職責還未由“重管理”轉向“重服務(wù)”上來(lái)。
2.簡(jiǎn)政放權需協(xié)同。簡(jiǎn)政放權協(xié)同不夠，中省行政審批和監管責任下放到市縣后，與之相應的人財物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項進(jìn)駐政務(wù)大廳集中辦理，按現行法律法規“誰(shuí)審批、誰(shuí)負責”的原則，審批和監管分離模式導致審批易、監管難。用時(shí)最長(cháng)、流程復雜的施工許可證辦理涉及17個(gè)部門(mén)40個(gè)環(huán)節，但是目前上級尚未出臺優(yōu)化辦理實(shí)施細則，具體操作缺乏精準“標尺”。
3.數據壁壘需打破。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )缺乏統一標準，各級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設不統一，貫通各級政府和各部門(mén)之間的縱向和橫向數據壁壘未能打破，各系統數據無(wú)法高效銜接和共享。如：不動(dòng)產(chǎn)登記平臺與房產(chǎn)交易信息未互通、政務(wù)服務(wù)中心系統與相關(guān)在線(xiàn)審批平臺數據未共享、企業(yè)開(kāi)辦全流程涉及的相關(guān)部門(mén)信息未共享、省投資項目在線(xiàn)審批監管系統和市政務(wù)服務(wù)系統審批事項所需資料清單不統一。
4.政務(wù)服務(wù)需配套。按照所有審批事項集中審批的要求，漢濱區、xx縣、白河縣部分行政審批事項尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮坪縣不動(dòng)產(chǎn)登記窗口尚未進(jìn)駐政務(wù)大廳。政務(wù)大廳窗口服務(wù)流程、辦事指南尚未全部公示公開(kāi)，“最多跑一次”事項公示后，部分縣區由于配套服務(wù)不到位，一些事項無(wú)法真正實(shí)現。各縣開(kāi)戶(hù)銀行和公章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)大廳情況不一，xx縣、鎮坪縣等無(wú)公章刻制窗口。
5.兩大成本需降低。盡管中省出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策，但金融機構在執行層面由于“門(mén)檻”高、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問(wèn)題依然突出。目前全市還有xx、鎮坪、xx3個(gè)縣無(wú)人行機構，企業(yè)因銀行開(kāi)戶(hù)手續需到市人行審核而耗時(shí)增加。同時(shí)，由于各縣區公路等級低、內部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高。
6.企業(yè)主體需培訓。由于初創(chuàng )企業(yè)財務(wù)不健全，財務(wù)人員水平參差不齊，影響優(yōu)惠政策落實(shí)的效率。同時(shí)，由于納稅人信息化應用水平滯后，導致服務(wù)質(zhì)量被動(dòng)低效。
三、對策建議
優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境，要圍繞“機制最活、審批最少、效率最高、服務(wù)最優(yōu)”的目標，堅持問(wèn)題導向，突出關(guān)鍵環(huán)節，實(shí)施攻堅突破。針對以上問(wèn)題，提出如下對策和建議：
1.深化認識轉變觀(guān)念。進(jìn)一步深化對優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境重要性的認識，積極轉變工作觀(guān)念。要從“抓項目”轉向“抓環(huán)境”，將政府抓經(jīng)濟工作的重心由項目建設轉向優(yōu)化環(huán)境上來(lái)，用營(yíng)商環(huán)境的新面貌來(lái)激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的新活力。要從“重管理”轉向“重服務(wù)”。政府要按照“法無(wú)授權不可為”的原則精簡(jiǎn)管理，支持企業(yè)遵循“法無(wú)禁止皆可為”的原則創(chuàng )新發(fā)展。要樹(shù)高標桿，找準差距，對標國際一流抓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。要積極外出“取經(jīng)”，借鑒發(fā)達地區先進(jìn)經(jīng)驗優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境。
2.不斷深化行政審批改革。優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵和難點(diǎn)是行政許可權制度改革。要圍繞簡(jiǎn)政放權，不斷深化“放管服”改革，重點(diǎn)推進(jìn)施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟活力強化制度保障。要通過(guò)審批改革，統籌實(shí)施審批事項流程再造，精簡(jiǎn)環(huán)節、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間，從而確�！笆笮袆�(dòng)”提出的辦理事項最優(yōu)時(shí)限、便捷高效的目標順利實(shí)現。建議上級出臺簡(jiǎn)化施工許可證辦理有關(guān)具體操作辦法，確保統一行動(dòng)、按章運行、有序操作。
3.加快推進(jìn)信息共享進(jìn)程。信息共享系統是實(shí)施行政審批制度改革的主要載體。加快推進(jìn)省市數據共享交換平臺建設，整合省市縣分散、獨立的政務(wù)信息系統，建立全省統一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺，實(shí)現上下級、各部門(mén)審批服務(wù)系統互聯(lián)互通并統一接入平臺，切實(shí)解決信息壁壘問(wèn)題。當前，需協(xié)調相關(guān)部門(mén)和政務(wù)中心對接一個(gè)平臺，確保省投資項目在線(xiàn)審批監管平臺和市政務(wù)服務(wù)平臺“同口徑”辦理。
4.持續優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。要圍繞便捷、高效的政務(wù)服務(wù)，繼續完善證照聯(lián)辦、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機制，持續提升服務(wù)質(zhì)效。要按照“應進(jìn)全進(jìn)”要求，推進(jìn)所有行政許可事項全部入駐政務(wù)服務(wù)中心集中審批，并探索完善審批和監管配套有序、跟進(jìn)有力的機制。要進(jìn)一步加強服務(wù)流程、辦事指南公示公開(kāi)工作，跟進(jìn)配套服務(wù)，確�！白疃嗯芤淮巍笔马椪嬲龑�(shí)現。
5.完善金融配套政策體系。建議上級有關(guān)部門(mén)加大與金融部門(mén)溝通協(xié)調力度，確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執行層面真正落地生效；進(jìn)一步研究搭建融資平臺，拓寬融資渠道，創(chuàng )新融資方式，支持企業(yè)發(fā)展。持續加大全市融資擔保體系建設，支持全市政府性融資擔保機構增資擴股，提高擔保能力，切實(shí)緩解融資難。積極協(xié)調人行機構，加快解決3個(gè)縣企業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)手續問(wèn)題。
6.積極推進(jìn)物流中心建設。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位，全面加快安康機場(chǎng)、高速鐵路、干線(xiàn)公路、漢江航道建設，全力打造內暢外聯(lián)、轉接高效的現代化立體交通體系。當前，研究成立全市物流協(xié)會(huì )，整合全市物流企業(yè)和運輸企業(yè)資源，積極謀劃全市物流公共信息數據平臺，對接全國物流信息發(fā)布平臺，提高物流運行的信息化、智能化水平。
7.提升企業(yè)自主管理水平。加強對企業(yè)的指導，幫助企業(yè)健全各項制度，規范財務(wù)管理。加強企業(yè)管理人員的培訓，提升企業(yè)信息化管理水平。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度，讓企業(yè)享受更多實(shí)惠�！耙粚σ弧甭鋵�(shí)企業(yè)幫包制度，幫助企業(yè)解決困難和問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 2
近年來(lái)，縣行政審批服務(wù)局認真貫徹落實(shí)中央和省市縣關(guān)于放管服改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列重要部署，深化一窗受理、一次辦好改革，實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境六大行動(dòng)，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，攻堅流程再造，努力建設服務(wù)型政府，放管服改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作取得良好成效。
一、以放管服改革為引領(lǐng)，以實(shí)施流程再造為抓手，著(zhù)力打造精簡(jiǎn)高效的辦事環(huán)境
�。ㄒ唬┥罨�(jiǎn)政放權。近年來(lái)，我們共取消行政審批事項取消235項，調整454項、承接上級人民政府下放（含委托下發(fā)）行政審批事項67項、下放（含委托下發(fā)）鄉鎮行政審批41項。落實(shí)市縣同權改革，承接市級下放事項175項（直接行使52項、受理審核權與批準權適當分離的123項），構建了市縣扁平化審批體制。通過(guò)簡(jiǎn)政放權和市縣同權改革，及時(shí)取消調整承接和下發(fā)行政許可事項，特別是涉及企業(yè)投資項目核準、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)許可及社會(huì )組織和個(gè)人資格資質(zhì)認定的審批事項被取消，放寬了市場(chǎng)準入門(mén)檻，激發(fā)了市場(chǎng)活力。
�。ǘ┐蛟煨畔⒒⻊�(wù)服務(wù)平臺�？h行政審批服務(wù)局高度重視網(wǎng)絡(luò )智能化、數字化建設，20xx年投資913萬(wàn)元高標準建設縣為民服務(wù)中心智慧大廳，配備智能叫號機、自助查詢(xún)機、自助填表機和樣表機，智能化、數字化服務(wù)水平大幅度提升。進(jìn)一步優(yōu)化功能區、窗口布局，按照辦事流程中各職能部門(mén)關(guān)聯(lián)程度，設立14個(gè)功能區，將全縣43家縣直部門(mén)、單位的1270項政務(wù)服務(wù)事項，1158項一次辦好顆�；马椉械娇h為民服務(wù)中心辦理。為企業(yè)群眾提供一站式服務(wù)。如投資項目服務(wù)區，集合了國土、住建、發(fā)改、環(huán)保等審批職能，企業(yè)在一個(gè)功能區就可咨詢(xún)、辦理全部關(guān)聯(lián)事項，減少企業(yè)跑腿次數。14個(gè)功能區共設置窗口185個(gè)，有工作人員330余人，基本實(shí)現了三集中三到位和進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事的目標。目前中心每日接待群眾1500余人次，平均每日辦件量1000余件。
�。ㄈ┥罨瘜徟鞒淘僭�。按照審批服務(wù)便民化的要求，對依申請辦理的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理，持續開(kāi)展減事項、減環(huán)節、減材料、減時(shí)限。通過(guò)模擬審批、容缺審批、聯(lián)合審圖、踏勘前置、承諾制、幫辦代辦等方式打破原來(lái)條塊分割、互為前置的諸多壁壘，使審批流程更優(yōu)、環(huán)節更少、時(shí)限更短、成本更低、效率更高。按照一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程的要求，開(kāi)展一件事主題式服務(wù)，公眾號逍遙文稿整理，在審批局梳理完成一鏈辦理事項55項的基礎上，進(jìn)一步收集匯總公安、稅務(wù)等窗口一鏈辦理高頻事項清單，并制作成二維碼墻。通過(guò)流程再造，明確馬上辦事項47項；容缺辦事項26項，共容缺材料57件；首批涉企告知承諾事項32個(gè)；共精簡(jiǎn)材料98項、壓縮環(huán)節58個(gè)、壓縮時(shí)限137天。目前，企業(yè)開(kāi)辦4個(gè)小時(shí)即可拿照，不動(dòng)產(chǎn)登記所有業(yè)務(wù)均可1個(gè)工作日完成，投資項目全過(guò)程不超過(guò)80天。
�。ㄋ模┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)事項標準化。按照省市政務(wù)服務(wù)標準化要求，重新梳理制作服務(wù)指南、業(yè)務(wù)手冊，制作規范化填報樣本和經(jīng)典案例；按照主題模塊編制民生一本通、投資項目報批報建指南、經(jīng)商辦企業(yè)一口清等，打造嘉祥便民利企的審批服務(wù)標準化百科全書(shū)。通過(guò)政務(wù)服務(wù)大講堂等方式加強業(yè)務(wù)培訓，為實(shí)現前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件目標打下堅實(shí)基礎。
�。ㄎ澹┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)基層延伸。積極推進(jìn)鎮村政務(wù)服務(wù)體系建設，完善三級政務(wù)體系。梳理印發(fā)了133項鎮街為民服務(wù)中心辦理事項清單和61項村（社區）為民服務(wù)站及66項城市社區幫辦代辦事項清單；制定45項《鎮（街）村（社區）為民服務(wù)建設標準》；推進(jìn)市場(chǎng)監管所等站所進(jìn)駐鎮街為民服務(wù)中心。在鎮街中心實(shí)施一窗受理改革，在深入鎮街現場(chǎng)開(kāi)展調研基礎上，在全市率先印發(fā)《推進(jìn)鎮街一窗受理、一次辦好改革加強政務(wù)服務(wù)標準化建設的指導意見(jiàn)》，從四個(gè)層面、五項重點(diǎn)指導今年全年鎮村中心建設。大力推行幫辦代辦、預約、延時(shí)等服務(wù)，努力實(shí)現小事不出村、大事不出鎮目標。
二、以企業(yè)群眾需求為導向，以解決實(shí)際問(wèn)題為目標，努力營(yíng)造企業(yè)群眾滿(mǎn)意型服務(wù)環(huán)境
�。ㄒ唬┙⒄⻊�(wù)服務(wù)好差評機制。制定吐槽找茬、好差評制度，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)、上門(mén)走訪(fǎng)、網(wǎng)上評價(jià)等多渠道收集企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)流程的'意見(jiàn)建議；在大廳咨詢(xún)臺設置專(zhuān)門(mén)找茬窗口，企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題，都可以通過(guò)找茬專(zhuān)窗進(jìn)行投訴和意見(jiàn)反饋。針對企業(yè)反饋的問(wèn)題和建議，能當場(chǎng)整改的立即落實(shí)，不能當場(chǎng)整改的，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究解決措施，解決后第一時(shí)間反饋企業(yè)，力求做到企業(yè)群眾有所呼，審批局必有所應。
�。ǘ┐罅ν七M(jìn)網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面審批。積極倡導、引導企業(yè)群眾加大外網(wǎng)申報力度，能線(xiàn)上辦的不線(xiàn)下辦，大力推行不見(jiàn)面審批通過(guò)預約服務(wù)、全程幫辦代辦、免費郵寄等便民措施，確保了企業(yè)群眾重、急、特事項順利審批。近期根據企業(yè)群眾反饋網(wǎng)上辦缺乏直觀(guān)操作指導的問(wèn)題，審批局工作人員自己動(dòng)手，精心錄制20余項高頻事項網(wǎng)上申報流程小視頻，分批次上傳至微信公眾號，讓群眾網(wǎng)上辦事一看就懂、一學(xué)就會(huì )，收到了廣大企業(yè)群眾的一致好評。
�。ㄈ┳冏壬祥T(mén)為主動(dòng)服務(wù)。為深入了解企業(yè)項目審批過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，縣行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，多次開(kāi)展審批服務(wù)進(jìn)園區、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)上門(mén)為園區企業(yè)提供現場(chǎng)指導、項目預審、解答疑惑、出謀劃策服務(wù)，實(shí)現園區事項集中辦。對重點(diǎn)投資項目，實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)、專(zhuān)人代辦，變企業(yè)親自跑為行政審批局代跑，切實(shí)為企業(yè)提供高效便捷服務(wù)，以最快時(shí)限辦理有關(guān)手續，以最短時(shí)間助力項目落地開(kāi)工，確保重點(diǎn)項目建設一路綠燈。利用午休下班時(shí)間，為企業(yè)群眾提供送證上門(mén)服務(wù)，持續擦亮主動(dòng)服務(wù)品牌。
三、以干部執行力為前提，以作風(fēng)建設為保障，全力構建親清營(yíng)商環(huán)境
堅持寬嚴相濟，既不管死、也不放松，對內研究辦法、堵塞漏洞、防范風(fēng)險；對外借力發(fā)力，重在提醒、咬耳扯袖，以政務(wù)服務(wù)隊伍執行力和紀律作風(fēng)建設打造親清政商關(guān)系。
�。ㄒ唬﹪烂C工作紀律。制定出臺《縣為民服務(wù)中心窗口工作人員管理考核辦法》、《縣為民服務(wù)中心形式主義、官僚主義負面清單》等文件，堅持黨組成員、紀檢組長(cháng)大廳帶隊巡查制度，進(jìn)一步嚴肅工作紀律。設置紀檢監察室，邀請第四紀工委同志每月至少一次不定期大廳巡查。
�。ǘ┨嵘龢I(yè)務(wù)素養。制定政務(wù)服務(wù)大講堂年度授課計劃，利用大講堂，為干部職工將黨課、講業(yè)務(wù)、講禮儀、講作風(fēng)、講紀律，提高了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作執行力。
�。ㄈ﹪栏耧L(fēng)險防控。制定出臺了《嘉祥縣行政審批服務(wù)局行政審批程序風(fēng)險廉控機制》、《嘉祥縣行政審批服務(wù)局行政審批責任追究辦法》等文件，對權責清單所有事項分為一般、較大、重大三個(gè)檔次。
四、以體制機制為基礎，以過(guò)程管理為重點(diǎn)，扎實(shí)做好營(yíng)評準備工作
�。ㄒ唬┟鞔_目標，完善措施。5月3日召開(kāi)的縣政府常務(wù)會(huì )，5月17日縣委常委會(huì )對今年的營(yíng)評工作進(jìn)行部署，要求各指標牽頭部門(mén)對標先進(jìn)縣市區進(jìn)行學(xué)習。在對標學(xué)習的基礎上制定了實(shí)施方案。目前正在制定配套措施，近期將召開(kāi)營(yíng)評動(dòng)員會(huì )。
�。ǘ┙∪w制，強化領(lǐng)導。組建縣級優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作組，抽調精英骨干，進(jìn)一步充實(shí)工作組辦公室人員力量，加強對各牽頭指標工作線(xiàn)的培訓指導；組織17個(gè)一級指標牽頭部門(mén)，成立18個(gè)專(zhuān)項工作推進(jìn)組，明確組成人員，細化工作舉措，完善推進(jìn)機制，層層壓實(shí)責任，及時(shí)研究解決推進(jìn)落實(shí)中的新情況、新問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌娬{度，全面推進(jìn)�？h領(lǐng)導每月召開(kāi)一次營(yíng)評工作調度會(huì )議，協(xié)調解決工作中重大難點(diǎn)問(wèn)題，安排部署下步工作重點(diǎn)；縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組每?jì)芍苷匍_(kāi)一次牽頭部門(mén)營(yíng)評碰頭會(huì )，掌握各指標營(yíng)評進(jìn)度；各指標專(zhuān)項工作組每周召開(kāi)一次營(yíng)評碰頭會(huì )，按時(shí)間節點(diǎn)推進(jìn)各項工作。
�。ㄋ模┻^(guò)程管理、調研督導�？h優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組充分發(fā)揮工作引領(lǐng)作用，加大營(yíng)評日�；A工作的指導培訓和調研督導，定期抽查各牽頭指標工作臺賬，每月對各指標營(yíng)評工作進(jìn)度進(jìn)行通報；各牽頭部門(mén)加大對各配合部門(mén)的調研督導工作。
�。ㄎ澹┲苊軅淇�，沖刺營(yíng)評。一是確定填報標準；二是加大回訪(fǎng)力度；三是積極選調人員參加填報團隊；四是加強調度指導，營(yíng)評準備情況實(shí)行日報告制度；五是市對營(yíng)評工作進(jìn)行周密組織，對各縣市區進(jìn)行有力的督查指導。
�。┒讲榭己�，強化動(dòng)力。由縣紀檢監察、縣督查事務(wù)中心、縣放管服改革工作指揮部辦公室組成督查組，加強營(yíng)評工作督查考核，對牽頭不力和配合不夠影響工作進(jìn)展的，及時(shí)進(jìn)行約談通報，增加營(yíng)評考核權重，增強營(yíng)評動(dòng)力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 3
為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，營(yíng)造穩定公平透明、可預期的營(yíng)商環(huán)境，結合我局職責，現將我局開(kāi)展加強城市管理優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況總結如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬┏雠_文件情況。根據《xx區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大行動(dòng)工作方案》，結合我區城市管理實(shí)際，我局代擬了《xx區人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強城市管理優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》，于9月20日報區府辦。
�。ǘ╅_(kāi)展活動(dòng)情況。
1、建設便捷城市。
�。�1）加大城市修補力度。20xx年1至9月份，主要完成醫學(xué)院后巷、玉屏巷、前龍巷、珠巷、電大巷、坡射巷的水溝疏通；盤(pán)百路、東筍路、建華路、群來(lái)坡、鳳凰巷更換蓋板及雨水篦；完成鹽倉巷排水溝改造工程、紀念碑路道路及排水改造工程和解放街二碼頭水溝排水工程等項目�？偣睬謇硎柰ㄋ疁�86米，增設29個(gè)蓋板及雨水篦，改造排水溝624米。完成東筍水源地保護東筍四組、東筍小學(xué)、嘉億紙廠(chǎng)等3處的污水截流工程，共新建500米污水管及兩座三級化糞池。
�。�2）加強道路揚塵防治。完成崇信巷路面、建華路建華廠(chǎng)門(mén)口硬化路面、東增路拆除破損路面、紀念碑路拆除破損路面、電大巷路口坑洼路面硬化等零星項目，共維修路面2940平米，完成江鳳路六合屯城中村連接市政道路硬化工程，共硬化2600多個(gè)平米。
2、大力推進(jìn)綠色城市建設。
切實(shí)做好百色國家園林城市創(chuàng )建復審迎檢工作，努力提高綠地服務(wù)半徑覆蓋率。據統計，今年以來(lái)共修剪拉域一路盆架子3株，太平街大花紫薇256株，文明街大葉紫薇、羊蹄甲247株，中華街大葉紫薇276株，東旦路扁桃樹(shù)、大葉紫薇99株；對那馬新村、百標路、鳳凰巷等街道綠化帶修剪、除雜草面積約3.8萬(wàn)㎡；清運綠化垃圾、雜物約18.12噸；轄區綠地澆水1次；噴藥除蟲(chóng)2次。保持在非雨天氣日對綠化帶與樹(shù)池種植的行道樹(shù)淋水過(guò)程中對葉面進(jìn)行沖洗。繼續開(kāi)展綠化補植成活期養護，面積約3588㎡，生長(cháng)態(tài)勢良好；保持好創(chuàng )衛復審綠化效果。
3、鞏固和提升國家衛生城市創(chuàng )建成果
�。�1）鞏固和提升國家衛生城市創(chuàng )建水平。目前，日清運處理生活垃圾105噸，截止9月底共清運處理生活垃圾為28665噸，無(wú)害化處理率達100%。同時(shí)，加強大氣污染防治工作力度，降塵抑塵效果顯著(zhù)。加強對管轄道路的洗掃作業(yè)。對血站路、南大路、火車(chē)站路、盤(pán)百路等路段及環(huán)境監測點(diǎn)旁道路實(shí)施夜間白天不間斷洗掃，每日灑水降塵時(shí)間不少于21小時(shí)；對轄區盤(pán)百路、龍川路、東坪路、東筍路等進(jìn)出城重要路段灑水降塵每日時(shí)間不少于16小時(shí)；對城區主要街巷實(shí)施每日灑水8次以上，洗掃作業(yè)每日2次以上，做到清潔路面灰化、路牙積塵，減少了路面揚塵產(chǎn)生，對車(chē)輛運輸過(guò)程中出現泥碎石散落現象及時(shí)清理降低揚塵污染，形成長(cháng)效機制。
�。�2）切實(shí)提高生活垃圾處理能力。據統計，截止9月底共組織90次整治行動(dòng)，累計出動(dòng)工作人員約583人次，車(chē)輛（農用車(chē)、鏟車(chē)、垃圾清運車(chē)、壓縮車(chē)、灑水車(chē)、掃路車(chē)等）共159車(chē)次，共清理清除生活垃圾、建筑垃圾、雜草、雜物等約210噸，向居民發(fā)放環(huán)保知識宣傳單約500份，清洗油污、淤泥道路約20000平方米。并在六田溝（愛(ài)新街、鳳凰巷段）沿溝路口顯眼處設立關(guān)于禁止往六田溝傾倒垃圾，違者重罰的警示牌7塊。
4、強化管理，嚴格執法，全面提升現代城市管理法治化水平
�。�1）強化城市管理執法隊伍建設。深化推進(jìn)城市管理強基礎、轉作風(fēng)、樹(shù)形象專(zhuān)項行動(dòng)，打造政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、廉潔務(wù)實(shí)的城市管理執法隊伍，為提升城市管理和服務(wù)水平提供有力支撐。
�。�2）從嚴管理城市。以整治亂搭亂建、亂擺亂設、亂停亂放、亂貼亂畫(huà)、亂堆亂倒等五亂為重點(diǎn)，緊盯城市頑疾，嚴格執法。堅持721工作法，疏堵結合、以疏為主，合理疏導臨時(shí)攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng)，轉變管理思路。探索城市管理執法新模式、新方法，推行城區一級執法，推動(dòng)執法力量下移。截至20xx年9月，共清理流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣(mài)賣(mài)7769處，規范跨門(mén)檻經(jīng)營(yíng)門(mén)面1292戶(hù)/次，清理拆除亂拉亂掛廣告牌匾及橫幅260處，占道雜物5處，遮陽(yáng)傘27個(gè)，清理私裝地鎖9個(gè)，規范夜市攤點(diǎn)70起。下發(fā)《限期整改通知書(shū)》5份，《責令停止違法行為通知書(shū)》27份。
同時(shí)，我局加強對道路揚塵和露天焚燒垃圾現象的流動(dòng)巡查1。對轄區的盤(pán)百路、龍川路、東坪路、那懷路、東筍路等5條進(jìn)出城路段進(jìn)行專(zhuān)項巡查整治，加強對責任區路段、城區內建筑工地運輸車(chē)輛帶泥上路、拋撒污染路面等情況的日常巡查與值班監管，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。今年以來(lái)共處理泥頭車(chē)帶泥上路行為5起、禁止亂傾倒建筑垃圾行為5起。經(jīng)過(guò)管控，泥頭車(chē)帶泥上路、亂傾倒建筑垃圾現象得到有效控制。
二、存在的.主要困難和問(wèn)題
1、轄區內的市政設施陳舊，舊城區的路面、排污溝（80%的排污管在舊城區）設計標準過(guò)于老式，現已不能滿(mǎn)足居民群眾的生活需求；城市公用設施維護經(jīng)費嚴重不足，難以及時(shí)解決城市道路損壞、下水道堵塞、井蓋破損、人行道地磚松動(dòng)和缺失等問(wèn)題。
2、道路排水等其他市政設施管理維護工作面廣、點(diǎn)多、量大，且分布都在背街小巷，安全風(fēng)險不可規避，存在較大的安全隱患。
3、因我區轄區管理范圍大，農貿市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)現象反彈，現有城市管理人員無(wú)法滿(mǎn)足管理需要。
4、隨著(zhù)清掃保潔的點(diǎn)、面不斷的擴大，轄區僅2座垃圾中轉站，數量少、布局不合理、建設標準低、衛生狀況不佳等現象尤為突出，成為城市發(fā)展過(guò)程中亟待改進(jìn)的問(wèn)題。
三、下一步工作思路和計劃
1、加強日常巡查的力度，及時(shí)統計管轄區域內各道路新增的路面破損、蓋板破損缺失、人行道的損壞等市政設施破損情況。
2、進(jìn)一步加強亂擺亂賣(mài)、夜市攤點(diǎn)、流動(dòng)食品攤點(diǎn)，市場(chǎng)周邊占道經(jīng)營(yíng)的整治，確保市容環(huán)境整潔衛生、鞏固百色創(chuàng )衛成果，效維護良好城市市容環(huán)境。
4、加強綠化養護工作日常管理，及時(shí)處理存在安全隱患的行道樹(shù)。
5、繼續做好轄區內212條道路日常清掃保潔工作和垃圾清運、公廁管理工作；做好垃圾費和水費征收工作。
6、繼續做好環(huán)保督查存在問(wèn)題涉及案件整改工作，開(kāi)展揚塵整治工作，依法查處城市渣土倒放、亂焚燒垃圾等違法行為。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 4
xx縣城市管理局黨組深入貫徹縣委縣政府改善營(yíng)商環(huán)境建設工作部署，堅持為百姓服務(wù)、請百姓參與、讓百姓滿(mǎn)意的百姓城管理念，主動(dòng)對標高質(zhì)量發(fā)展要求，解放思想，大膽實(shí)踐，不斷創(chuàng )新，以新的視角審視城市治理，以新的思路謀劃城市發(fā)展，以新的舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，全力打造改善營(yíng)商環(huán)境新高地。
一、解放思想，強化服務(wù)意識
年初召開(kāi)縣城管系統改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大會(huì )，解放思想，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì )改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)工作領(lǐng)導小組，集中開(kāi)展全縣城管系統親清營(yíng)商系列行動(dòng)。
堅持問(wèn)題導向，在全縣城管系統開(kāi)展服務(wù)對象大走訪(fǎng)活動(dòng)�；顒�(dòng)本著(zhù)便民、高效、規范、廉潔的服務(wù)宗旨，力爭70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決、20%的問(wèn)題用管理手段解決、10%的問(wèn)題用執法手段解決。走訪(fǎng)中著(zhù)力聽(tīng)意見(jiàn)、找問(wèn)題、晰差距、明思路。針對企業(yè)和群眾反映強烈的突出問(wèn)題，能當場(chǎng)解決的當場(chǎng)給予解決，不能當場(chǎng)解決的，集中把問(wèn)題清單匯總報送到局政務(wù)服務(wù)大廳辦理，根據職能和屬地原則進(jìn)行分工，逐項分解到具體責任區和對口業(yè)務(wù)單位，拿出改進(jìn)措施和期限，限期解決；對于不屬于城管職責范圍的，主動(dòng)向縣政府報告，統一協(xié)調解決；確實(shí)無(wú)法解決的，上門(mén)做好解釋工作。
深化放管服改革�？h城管局服務(wù)窗口與辦理服務(wù)對象心往一處想，勁往一處使，營(yíng)造政商親清互動(dòng)、共謀發(fā)展的良好環(huán)境。一方面精簡(jiǎn)程序，壓縮流程。在確保服務(wù)質(zhì)量不變的前提下，把廣告設置、門(mén)頭審批、渣土處置審批等業(yè)務(wù)與廣大市民聯(lián)系較為密切的，進(jìn)一步壓縮工作日。及時(shí)在政務(wù)信息公共平臺公布宣傳我局政策，真正做到讓信息多跑路，讓群眾少跑腿。
打造三聲五心窗口。在接待服務(wù)對象時(shí)，堅持把服務(wù)對象的`滿(mǎn)意作為服務(wù)的最高標準，用三聲五心營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，三聲即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲，做到態(tài)度熱情、語(yǔ)言得體；五心即接待群眾熱心、聽(tīng)取陳述專(zhuān)心、回答問(wèn)題耐心、辦理業(yè)務(wù)細心、接受意見(jiàn)虛心，堅決杜絕冷、硬、橫、推現象的發(fā)生，讓服務(wù)對象高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
二、夯實(shí)基礎，深化作風(fēng)建設
按照住建部開(kāi)展的強基礎、轉作風(fēng)、樹(shù)形象專(zhuān)項行動(dòng)要求，縣城管局著(zhù)力建設一支管理精細化、執法規范化、服務(wù)人性化的城管隊伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。
開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓。近期舉行了縣城管系統作風(fēng)紀律整頓暨隊列訓練和執法知識競賽活動(dòng)，結合十九大學(xué)習和兩學(xué)一做教育活動(dòng)，向作風(fēng)要效率，向紀律要戰力，以作風(fēng)紀律建設新成效新氣象助推城市管理工作新發(fā)展。
狠抓業(yè)務(wù)提升。定期組織法律法規、執法技能、隊容風(fēng)紀培訓，開(kāi)展崗位練兵、技能比武、案件點(diǎn)評、法律競賽、隊列會(huì )操等活動(dòng)，全力提升城管隊伍法治思維、法律素養和依法辦案能力，立足文明執法、陽(yáng)光執法、公正執法，嚴格執行自由裁量權標準，規范執法行為，改進(jìn)執法方式，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡(jiǎn)單粗暴、執法不嚴、管理寬松等問(wèn)題。
強化紀律約束。嚴查不作為、亂作為、慢作為、久拖不辦、推諉扯皮以及企業(yè)反映大的反面典型，推行六不準，即不準亂收費、不準亂攤派、不準亂檢查、不準強迫代理、不準刁難報復企業(yè)、不準向企業(yè)索拿卡要，涉企檢查必須做到入企檢查備案，不得私自打著(zhù)單位的名義變相檢查。
三、完善機制，提升服務(wù)效率
堅持以人民為中心發(fā)展思想為引領(lǐng)，緊緊圍繞我縣四宜城市建設，圍繞抓重點(diǎn)、補短板、強弱項，以更高的站位、更高的標準服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。一是行政審批事項實(shí)行一口受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結制。凡企業(yè)和個(gè)人到縣城市管理局辦理的行政審批事項，不論涉及幾個(gè)科室，全部實(shí)行一口受理，即由一個(gè)科室牽頭負責，統一按規定時(shí)限辦結。二是簡(jiǎn)化行政審批流程。重新梳理所有的審批事項，簡(jiǎn)化流程，縮短辦結時(shí)限，各審批事項時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。三是公開(kāi)優(yōu)化涉企收費清單和流程。對收費標準和文件一律公開(kāi)公示，對收費程序進(jìn)一步優(yōu)化。四是城市管理執法實(shí)行721工作法。即70%的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20%的問(wèn)題用管理手段解決，10%的問(wèn)題用執法手段解決。五是規范行政執法行為。城市管理執法實(shí)行執法記錄儀全程記錄執法全過(guò)程制度，留有執法資料。六是改進(jìn)工作作風(fēng)。全體干部職工積極主動(dòng)作為，為企業(yè)上門(mén)服務(wù)，做到腿勤、眼勤、手勤，并注重工作效率，做到事不過(guò)夜，馬上就辦。七是加強城市市容市貌整治。開(kāi)展渣土車(chē)聯(lián)合執法、市容環(huán)境衛生大整治、露天燒烤大整治等工作，大力優(yōu)化城市環(huán)境。八是打好大氣污染防治攻堅戰。加大工地、道路揚塵治理，堅決取締占道露天燒烤行為。面對越來(lái)越嚴峻的環(huán)保形勢，縣城管局將大氣污染防治工作列為重點(diǎn)工作，每周召開(kāi)例會(huì )調度工作進(jìn)展情況，將揚塵污染降到最低限度，打造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境。
四、創(chuàng )新推進(jìn)，力促城管工作上臺階
下步，xx縣城管局將繼續在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，緊緊圍繞縣領(lǐng)導關(guān)心和市民關(guān)注的問(wèn)題，按照兩全兩無(wú)要求，堅持六化六執原則，深入開(kāi)展兩學(xué)一做活動(dòng)，深入開(kāi)展黨的十九大學(xué)習活動(dòng)，持續弘揚xx稻改精神，擼起袖子加油干，聚心聚力抓落實(shí)，力促城管工作再上新臺階，為建設宜業(yè)宜居宜游宜學(xué)新xx作出應有的貢獻。
一是改進(jìn)作風(fēng)，強化服務(wù)意識。召開(kāi)城管系統改善營(yíng)商環(huán)境服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展會(huì )議，學(xué)習相關(guān)文件精神，讓全體干部職工深刻領(lǐng)會(huì )提高服務(wù)水平、打造優(yōu)質(zhì)環(huán)境的重要性和必要性。
二是夯實(shí)基礎，深化作風(fēng)建設。按照強基礎、轉作風(fēng)、樹(shù)形象的要求，著(zhù)力建設一支管理精細化、執法規范化、服務(wù)人性化的城管隊伍，更好地為城市發(fā)展和民生服務(wù)。深入開(kāi)展文明執法、規范執法、公正執法宣傳教育活動(dòng)，強化依法行政意識，杜絕執法方式簡(jiǎn)單粗暴、執法不嚴、以罰代管等問(wèn)題。
三是創(chuàng )新機制，優(yōu)化人居環(huán)境。深入開(kāi)展市容環(huán)境集中整治行動(dòng)，給廣大市民和投資商創(chuàng )建干凈的生活環(huán)境、整潔的市容環(huán)境、優(yōu)美的休閑環(huán)境。把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的觀(guān)念、意識內化于心，外化于行，把創(chuàng )新之舉干實(shí)，把惠民之事做實(shí)，努力打造辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量佳的和諧城管。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 5
近年來(lái)，濱州市統計局認真貫徹落實(shí)全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員會(huì )議精神，按照“六個(gè)堅持”、打造“六種環(huán)境”的要求，充分發(fā)揮統計服務(wù)的職能作用，以立足本職為核心、以強化服務(wù)為抓手、以改進(jìn)作風(fēng)為保障，切實(shí)做到思想認識到位，措施行動(dòng)到位，工作落實(shí)到位，進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越。
一、認真貫徹部署，思想認識到位
(一)加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作擺上重要議事日程，作為“一把手工程”切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，傳達學(xué)習了小峰書(shū)記在全市營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)和市委、市政府《關(guān)于打造一流營(yíng)商環(huán)境加快追趕超越的意見(jiàn)》精神，統一思想認識，明確落實(shí)意見(jiàn)，部署工作任務(wù)。成立了由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng)，各黨組成員任副組長(cháng)，各科室(中心)、隊負責同志任成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，設立專(zhuān)門(mén)辦公室和工作人員，具體負責各項工作的組織、協(xié)調和督促落實(shí)。研究出臺了《濱州市統計局關(guān)于進(jìn)一步打造一流營(yíng)商環(huán)境服務(wù)全市追趕超越的意見(jiàn)》，從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)措施、服務(wù)責任、服務(wù)監督等方面對具體工作任務(wù)進(jìn)行了細化落實(shí)。根據市委統一安排，就優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等形式向社會(huì )作出了公開(kāi)承諾，廣泛接受社會(huì )各界監督。
(二)嚴肅紀律，加強監督。為給優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作奠定扎實(shí)基礎，在工作中堅持做到抓紀律不減弱，抓作風(fēng)不放松。定期組織召開(kāi)科室、單位負責人專(zhuān)題會(huì )議，就加強紀律、改進(jìn)作風(fēng)制定了“十個(gè)嚴禁”的規定，印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項治理突出解決辦事效率低下問(wèn)題的方案》等有關(guān)文件制度。成立了由分管領(lǐng)導牽頭的作風(fēng)紀律領(lǐng)導小組，采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進(jìn)行工作紀律檢查；嚴格請銷(xiāo)假制度，嚴肅工作紀律，提高工作效率。拓展社會(huì )監督渠道，廣泛開(kāi)展了民主評議和征求意見(jiàn)活動(dòng)，積極參加“行風(fēng)熱線(xiàn)”、“在線(xiàn)訪(fǎng)談”等活動(dòng)，充分發(fā)揮舉報電話(huà)、xx箱等投訴渠道的作用，加強與服務(wù)對象的互動(dòng)服務(wù)，認真受理舉報和投訴，跟蹤督查辦理結果，大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務(wù)態(tài)度差等違規行為，對發(fā)生各種嚴重損害營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題的，一經(jīng)查實(shí)，除追究直接責任人的責任外，將同時(shí)追究科室、單位主要負責人的.責任。
二、發(fā)揮統計職能，措施行動(dòng)到位
(一)加強基層調研分析。轉變工作作風(fēng)，工作重心下移，加強到基層企業(yè)的調研，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問(wèn)題，以統計分析和調研報告的形式向市委、市政府和有關(guān)部門(mén)匯報反映，及時(shí)提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。
(二)減輕企業(yè)調查負擔。積極推進(jìn)企業(yè)一套表統計制度改革，減少整合統計報表的種類(lèi)和指標，調整統計報表報送的頻率和期限，進(jìn)一步方便企業(yè)填報，減輕調查企業(yè)報表負擔�？s減、整合涉及企業(yè)的統計業(yè)務(wù)會(huì )議，除上級機關(guān)要求外，取消市及以下開(kāi)展的各類(lèi)涉及企業(yè)檢查、評比、達標活動(dòng)。
(三)改進(jìn)服務(wù)方式。在做好為黨委政府服務(wù)的同時(shí)，增強服務(wù)企業(yè)的意識，創(chuàng )新服務(wù)企業(yè)的方式方法，在市統計局綜合統計科設立服務(wù)窗口，開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，努力滿(mǎn)足企業(yè)對統計數據和統計信息的需求。通過(guò)統計年鑒、統計公報、統計快報、統計月報、統計手冊等多種統計產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、函詢(xún)等多種服務(wù)方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢(xún)建議。
三、執行規定要求，工作落實(shí)到位
(一)抓好廉潔統計建設。落實(shí)好廉政建設各項要求，保障統計事業(yè)持續健康發(fā)展。嚴格規范清理中介機構及社會(huì )組織，禁止市統計局統計人員參加企業(yè)安排的任何公務(wù)宴請，禁止違反規定接受企業(yè)贈送的現金、禮物、有價(jià)證券和其他支付憑證等。同時(shí)設立部門(mén)監督舉報電話(huà)，供廣大群眾和社會(huì )各界給予監督。
(二)清理規范審批事項。組織各科室(中心)、隊對各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化，按照決策權、執行權和監督權相互分離的原則，取消行政審批事項2項，調整下放縣區1項，保留僅1項。行政審批人員進(jìn)駐市行政審批中心工作，統計行政審批的審批權力、審批人員、審批事項做到“三集中”，進(jìn)駐行政審批中心(大廳)的審批事項、審批權限也能做到“兩到位”，從而從源頭上有效預防了工作人員的不作為、亂作為。
(三)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)建設。在局外網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)辟了政務(wù)(政府信息)公開(kāi)專(zhuān)欄，設立了信息公開(kāi)指南、信息公開(kāi)目錄、信息公開(kāi)年度報告、信息公開(kāi)申請、公示公告、信息公開(kāi)相關(guān)文件等子欄目，制作完成全市統一的統計數據發(fā)布平臺，及時(shí)向社會(huì )發(fā)布各類(lèi)統計數據、統計信息和統計分析，進(jìn)一步方便企業(yè)、社會(huì )、公眾享受及時(shí)、快捷的統計服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 6
為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設發(fā)展的社會(huì )環(huán)境和氛圍，全面推動(dòng)風(fēng)景局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的深入開(kāi)展，依照相關(guān)文件要求，風(fēng)景局按照市委市政府統一部署，結合景區工作實(shí)際情況，認真貫徹實(shí)施《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》精神，保證人民群眾的知情權、參與權和監督權，切實(shí)維護人民群眾的合法權益，結合景區工作實(shí)際，現將具體工作情況匯報如下：
一、上半年工作情況
風(fēng)景局加強領(lǐng)導，精心組織，狠抓落實(shí)。按照相關(guān)文件要求，全面開(kāi)展景區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作，創(chuàng )造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責任感，加強監督教育工作，提升全局對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求，提升本單位的'機關(guān)工作水平，注重政務(wù)公開(kāi)工作的針對性和實(shí)效性，保證群眾的知情權。及時(shí)向有關(guān)載體主管部門(mén)提供信息更新，方便公民、法人和其他組織及時(shí)獲取相關(guān)政務(wù)信息，認真落實(shí)營(yíng)商環(huán)境建設要求，及時(shí)完成風(fēng)景局營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展推行。
認真準備5.15公開(kāi)日活動(dòng)及5月16日的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)。按照公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外的要求，建立和完善我局信息主動(dòng)公開(kāi)機制、信息發(fā)布制度，規范公開(kāi)程序，明確公開(kāi)標準，積極準備活動(dòng)宣傳內容及單位展臺、展板，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設及政務(wù)公開(kāi)宣傳工作。風(fēng)景局把景區相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開(kāi)及營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)的宣傳重點(diǎn)，于5月15日、16日兩天分別按照文件統一要求在環(huán)保局和工人文化宮門(mén)前，設置“真正解決群眾辦事難，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區”標語(yǔ)的大型展板及定點(diǎn)宣傳展臺，展臺上配設有“咨詢(xún)接待”和“投訴受理”桌牌，并由負責領(lǐng)導帶隊，組成4人小組參加活動(dòng)。工作人員現場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)咨詢(xún)，在活動(dòng)現場(chǎng)對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊，講解景區具體情況，加強市民對鳳凰山景區情況了解，認真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作，完善風(fēng)景局工作機制，為加快我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出積極的貢獻。
風(fēng)景局設立有經(jīng)營(yíng)科專(zhuān)門(mén)負責景區內經(jīng)營(yíng)工作的管理和監督。每年初，風(fēng)景局經(jīng)營(yíng)科都會(huì )組織全體景區經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議，傳達景區全年經(jīng)營(yíng)工作的具體事項，并簽訂有正式合同及食品安全責任狀。保證景區內商品的安全、衛生。鳳凰山景區內所有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)均有合法營(yíng)業(yè)執照，營(yíng)業(yè)人員穿著(zhù)統一服飾佩戴工作證件，所有商品全部實(shí)行明碼標價(jià)，并以公示板的形式公開(kāi)公示，堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶(hù)行為及隨口要價(jià)、加價(jià)等問(wèn)題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行經(jīng)濟處罰模式，對違反規定出現擾亂景區營(yíng)商環(huán)境的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰，情節惡劣造成嚴重影響的，一經(jīng)發(fā)現，立刻取消其在景區內的經(jīng)營(yíng)資格。景區內索道、觀(guān)光車(chē)等營(yíng)運公司，所有票價(jià)均按照物價(jià)局規定收取，不存在增加收費、胡亂收費、無(wú)故收費等情況，同時(shí)各項收費均按照物價(jià)部門(mén)要求，制作公開(kāi)展示板向廣大游客公示，保護游客知情權，絕不欺客、宰客。
風(fēng)景局領(lǐng)導高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳工作，認真落實(shí)相關(guān)文件要求，研究制定宣傳材料內容及制作展板。按照提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則，深化和規劃機關(guān)工作的流程和程序，使我局的政務(wù)工作更加公開(kāi)化、透明化、簡(jiǎn)潔化，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解，讓群眾監督，讓百姓受益。并按便民原則，通過(guò)網(wǎng)站、報刊、數字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù)，確切做好工作信息載體的建設。
二、下半年工作打算
20xx下半年，我局將繼續把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作做為構建和諧社會(huì )的重要內容，進(jìn)一步提高認識、強化措施、加強領(lǐng)導、加大推動(dòng)力度，建立健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作組織機構體系。并自覺(jué)接受人大、政協(xié)、新聞輿論和社會(huì )公眾的監督，認真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作，使我局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得新的成效。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 7
為了營(yíng)造有利于營(yíng)商環(huán)境建設發(fā)展的社會(huì )環(huán)境和氛圍，全面推動(dòng)風(fēng)景局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的深入開(kāi)展，依照相關(guān)文件要求，風(fēng)景局按照市委市政府統一部署，結合景區工作實(shí)際情況，認真貫徹實(shí)施《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》精神，保證人民群眾的知情權、參與權和監督權，切實(shí)維護人民群眾的合法權益，結合景區工作實(shí)際，現將具體工作情況匯報如下：
一、上半年工作情況
風(fēng)景局加強領(lǐng)導，精心組織，狠抓落實(shí)。按照相關(guān)文件要求，全面開(kāi)展景區優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作，創(chuàng )造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責任感，加強監督教育工作，提升全局對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求，提升本單位的機關(guān)工作水平，注重政務(wù)公開(kāi)工作的針對性和實(shí)效性，保證群眾的知情權。及時(shí)向有關(guān)載體主管部門(mén)提供信息更新，方便公民、法人和其他組織及時(shí)獲取相關(guān)政務(wù)信息，認真落實(shí)營(yíng)商環(huán)境建設要求，及時(shí)完成風(fēng)景局營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展推行。
認真準備5.15公開(kāi)日活動(dòng)及5月16日的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)。按照公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外的要求，建立和完善我局信息主動(dòng)公開(kāi)機制、信息發(fā)布制度，規范公開(kāi)程序，明確公開(kāi)標準，積極準備活動(dòng)宣傳內容及單位展臺、展板，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設及政務(wù)公開(kāi)宣傳工作。風(fēng)景局把景區相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開(kāi)及營(yíng)商環(huán)境宣傳周活動(dòng)的宣傳重點(diǎn)，于5月15日、16日兩天分別按照文件統一要求在xxx和工人文化宮門(mén)前，設置“真正解決群眾辦事難，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區”標語(yǔ)的大型展板及定點(diǎn)宣傳展臺，展臺上配設有“咨詢(xún)接待”和“投訴受理”桌牌，并由負責領(lǐng)導帶隊，組成4人小組參加活動(dòng)。工作人員現場(chǎng)解答群眾疑問(wèn)咨詢(xún)，在活動(dòng)現場(chǎng)對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊，講解景區具體情況，加強市民對鳳凰山景區情況了解，認真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作，完善風(fēng)景局工作機制，為加快我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展作出積極的貢獻。
風(fēng)景局設立有經(jīng)營(yíng)科特地負責景區內經(jīng)營(yíng)工作的管理和監督。每年初，風(fēng)景局經(jīng)營(yíng)科都會(huì )組織全體景區經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)召開(kāi)專(zhuān)項會(huì )議，傳達景區整年經(jīng)營(yíng)工作的具體事項，并簽訂有正式合同及食品安全責任狀。保證景區內商品的安全、衛生。鳳凰山景區內一切經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)均有合法營(yíng)業(yè)執照，營(yíng)業(yè)人員穿著(zhù)統一服飾佩戴工作證件，一切商品全部實(shí)行明碼標價(jià)，并以公示板的體式格局公開(kāi)公示，堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶(hù)行為及隨口要價(jià)、加價(jià)等問(wèn)題。風(fēng)景局制定有經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)行經(jīng)濟處罰模式，對違反規定呈現擾亂景區營(yíng)商情況的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰，情節惡劣造成嚴重影響的，一經(jīng)發(fā)現，立刻取消其在景區內的經(jīng)營(yíng)資格。景區內索道、觀(guān)光車(chē)等營(yíng)運公司，一切票價(jià)均按照物價(jià)局規定收取，不存在增加收費、胡亂收費、無(wú)故收費等情況，同時(shí)各項收費均按照物價(jià)部門(mén)要求，制作公開(kāi)展現板向廣大游客公示，保護游客知情權，絕不欺客、宰客。
風(fēng)景局帶領(lǐng)高度重視優(yōu)化營(yíng)商情況宣傳工作，認真落實(shí)相關(guān)文件要求，研究制定宣傳資料內容及制作展板。按照提高效率、簡(jiǎn)明清晰、方便辦事的原則，深化和規劃機關(guān)工作的流程和程序，使我局的政務(wù)工作更加公開(kāi)化、透明化、簡(jiǎn)潔化，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解，讓大眾監督，讓百姓受益。并按便民原則，通過(guò)網(wǎng)站、報刊、數字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種體式格局為人民大眾提供服務(wù)，確切做好工作信息載體的建設。
二、下半年工作打算
20xx下半年，我局將繼續把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作做為構建和諧社會(huì )的重要內容，進(jìn)一步提高認識、強化措施、加強領(lǐng)導、加大推動(dòng)力度，建立健全優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作組織機構體系。并自覺(jué)接受xx、新聞輿論和社會(huì )公眾的監督，認真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，積極改進(jìn)工作，使我局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得新的成效。
為深入貫徹落實(shí)《xx省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，加快建設人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府，區公共行政服務(wù)中心根據區委、區政府xx年度工作總體目標，認真貫徹落實(shí)我區全面深化簡(jiǎn)政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù)改革的實(shí)施方案，堅持目標導向、問(wèn)題導向，對標國際、對標上海，加快政府職能轉變，為實(shí)現我區營(yíng)商環(huán)境東北最優(yōu)區的戰略目標不懈努力，現將上半年工作開(kāi)展落實(shí)情況總結如下：
一、工作中的主要做法和取得的成效
�。ㄒ唬┥罨瘜徟母�，推進(jìn)“三集中三到位”，事項辦理提質(zhì)增效
1.大力推進(jìn)“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺。改革是一場(chǎng)深刻的自我革命，觸及方方面面的利益。破解難題，消除阻力，需要勇氣，更需要智慧。中心把營(yíng)商環(huán)境建設和便民利企的重點(diǎn)確定在應進(jìn)必進(jìn)、大廳之外無(wú)審批和“公開(kāi)、透明、高效”目標上來(lái)，致力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務(wù)”的行政審批服務(wù)平臺�！皟赊k”下發(fā)了《關(guān)于向普蘭店區公共行政服務(wù)中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》（普委辦發(fā)[xx]26號），對人員、事項進(jìn)駐做出了明確規定，我們據此落實(shí)“三集中、三到位”原則，從源頭上確保了所有涉企事項全部進(jìn)駐行政服務(wù)大廳；所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎上，對大廳規范化管理提出了更高標準和和更嚴格要求。這個(gè)文件的出臺，開(kāi)創(chuàng )了我區公共行政服務(wù)管理工作嶄新局面。截至目前，大廳進(jìn)駐18個(gè)部門(mén)中，17家區直和垂管單位的一把手與本部門(mén)行政審批科負責人簽訂了授權委托書(shū)，進(jìn)駐事項276項，基本實(shí)現了“應進(jìn)必進(jìn)”。其中，72項審批事項可以即時(shí)辦結，辦件即時(shí)辦結量達到75%，提前辦結率95%，上半年，大廳辦件件，無(wú)一例超時(shí)辦結。
2.優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、全面提速，優(yōu)化服務(wù)見(jiàn)真招。一切進(jìn)廳辦理的審批事項，按照規定不需要采取現場(chǎng)核對的，全部即時(shí)辦結；一切的行政審批事項的承諾辦結時(shí)限全部壓縮在法定時(shí)限的30%以?xún)�，比大連市提出的目標提高了10個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、一次性告知制等多項制度得到了全面有用貫徹，審批效率大幅度提升，事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區市場(chǎng)羈系局窗口不竭推進(jìn)商事制度改革，實(shí)行注冊資本認繳制，放寬注冊資本登記條件和放寬住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記條件，降低市場(chǎng)準入門(mén)檻。不竭推進(jìn)“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作，企業(yè)注冊在5證合一基礎上，已經(jīng)實(shí)現了26證合一；開(kāi)通了網(wǎng)上名稱(chēng)預先核準，做到零見(jiàn)面審批（電子出照）。區xxx在與審批科負責人簽訂授權委托書(shū)的同時(shí)，率先啟用審批專(zhuān)用章，并特地召開(kāi)會(huì )議部署工作，明白要求本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)科室環(huán)繞行政審批高效開(kāi)展現場(chǎng)勘查，且把現場(chǎng)勘查時(shí)限同步壓縮到法定時(shí)限的30%以?xún)�。區衛計局12項不需現場(chǎng)勘驗的審批事項實(shí)現即時(shí)辦結、立等可取，并做呈現場(chǎng)勘查“最多去一次”的承諾。
�。ǘ┙∪贫�，強化管理，加強培訓，典型教育，工作作風(fēng)轉變明顯見(jiàn)效
1.完善管理制度，堅持用制度管人、管事、管權。重新修改和完善了《普蘭店區公共行政服務(wù)工作管理查核舉措》，經(jīng)區當局常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)并印發(fā)；中心根據《查核舉措》制定對進(jìn)駐單元和工作人員的量化查核評分標準和配套10項管理制度，建立起1+2+10的'管理體系，加強了制度管理運用力度，推行日巡查、日統計、季通報管理機制，形成了制度管人管事管權的良好局面。
2.建立制度，制定計劃，強化研究培訓。每月月末周五下午15時(shí)--17時(shí)為大廳工作人員理論研究時(shí)間。中心制定年度研究計劃，體系研究《xx省優(yōu)化營(yíng)商情況條例》、《xx省權責清單管理舉措》和上級的相關(guān)政策規定及專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)了解把握國家的大政方針和業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，提高工作人員為民服務(wù)本領(lǐng)。
3.深切開(kāi)展“文明大講堂”系列培訓舉動(dòng)。提高效率、強化服務(wù)、提升形象，有用解決好辦事的問(wèn)題，人是最根本和最關(guān)鍵的因素。為了進(jìn)一步增強中心窗口工作人員的政治素養、服務(wù)理念、職業(yè)道德素質(zhì)，中心連續深切開(kāi)展了“文明大講堂”系列講座，聘請專(zhuān)家教授對大廳工作人員進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟理論、公務(wù)文明禮儀知識和行政審批法令知識講座，豐富知識結構，拓展服務(wù)視野。同時(shí)，為了提高大廳窗口工作人員的心理調整本領(lǐng)，中心還增開(kāi)了以“康樂(lè )工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂舉動(dòng)，為窗口工作人員保持健康心態(tài)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平打美意理基礎。
4.深切開(kāi)展“向120、110先進(jìn)個(gè)人研究”等系列舉動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)學(xué)楷模、做標兵、立足本職崗亭爭先創(chuàng )優(yōu)舉動(dòng)，弘揚”120”“110”先進(jìn)個(gè)人優(yōu)良作風(fēng)，評選“巾幗文明崗”“文明服務(wù)標兵”把研究先進(jìn)與崗亭職責有機結合，盡職盡責，愛(ài)崗敬業(yè)，在本職崗亭上展現新作為，樹(shù)立大廳為民服務(wù)良好形象。開(kāi)展“蓮城-廉誠”清廉自律承諾舉動(dòng)。指導大家潔身自愛(ài)，親清有度。
�。ㄈ⿵娀⻊�(wù)步伐，拓展體式格局方法，解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專(zhuān)項整治、推進(jìn)營(yíng)商情況改良、打造營(yíng)商情況東北最優(yōu)區進(jìn)程中，中心堅持秉承“處處是營(yíng)商情況、人人是營(yíng)商情況、事事是營(yíng)商情況，營(yíng)商情況無(wú)小事”的管理服務(wù)理念，一直聚焦創(chuàng )建“一流情況、一流隊伍、一流效率、一流作風(fēng)、一流形象”的目標導向，嚴格按照區委、區當局關(guān)于開(kāi)展辦事難專(zhuān)項整治方案部署要求和區委作風(fēng)建設大會(huì )、區紀委廉政會(huì )議，全面深化行政審批制度改革，致力加強窗口隊伍建設管理，積極推進(jìn)審批服務(wù)提質(zhì)增效，真抓實(shí)管向“辦事難”宣戰，為提升審批服務(wù)效率、助推企經(jīng)神社會(huì )發(fā)展做出了應有的貢獻。一是依托xx省網(wǎng)上審批服務(wù)平臺，將每一個(gè)審批事項102個(gè)要素公開(kāi)。二是解決“中阻塞”問(wèn)題。在當局網(wǎng)站上公布了進(jìn)大廳的審批科長(cháng)姓名、德律風(fēng)和工作分工。有用整合伙源，推動(dòng)信息共享、數據共享。三是開(kāi)設建設項目并聯(lián)審批專(zhuān)區、設立縱橫聯(lián)辦窗口，將一切的投資建設項目通縱橫同步、上下聯(lián)動(dòng)、一窗受理、內部流轉、一窗出證。變企業(yè)跑路為窗口人員跑腿，在38個(gè)工作日基礎上進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限。四是增設多證聯(lián)辦窗口。對四個(gè)單元留個(gè)事項實(shí)行“一窗受理、全程幫辦、內部流轉、限時(shí)辦結、統一發(fā)證”。五是開(kāi)通了“雙休日”無(wú)休窗口，做到雙休日無(wú)差異對外辦公服務(wù)，落實(shí)了帶領(lǐng)帶班制度。六是開(kāi)通查詢(xún)功用通過(guò)自助服務(wù)電腦和觸摸屏，實(shí)時(shí)發(fā)布進(jìn)廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書(shū)樣表，使辦事企業(yè)能第一時(shí)間把握申請資料填報標準和辦事流程，有用解決了辦事企業(yè)因對政策法規把握不清不明而導致審批效率不高的問(wèn)題。七是開(kāi)放停車(chē)場(chǎng)，免費對社會(huì )提供停車(chē)位。八是部門(mén)驅動(dòng)創(chuàng )新。區國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單；區商務(wù)局、教文體局、xxx6項審批事項納入我區《首批實(shí)行“告知承諾”行政審批事項目錄》；區交通局推行“容缺受理”；區林水局為大連中耀木材交易市場(chǎng)提供定降服務(wù)；提速增效、又好又快的審批服務(wù)新舉措受到了社會(huì )各界的普遍好評。今年以來(lái)，企業(yè)和大眾多次來(lái)電、來(lái)信、贈予錦旗感謝。人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、xx日報、xxx和普蘭店發(fā)布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進(jìn)事跡和工作經(jīng)歷。
�。ㄋ模┘哟笸度�，升級改造，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提檔對標“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展方向，不斷推進(jìn)行政審批和便民服務(wù)標準化、智能化、網(wǎng)絡(luò )化建設，中心加大軟硬件資金投入，有效解決網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)方面難題。一是加大網(wǎng)絡(luò )設備硬件投入和進(jìn)行審批平臺系統升級改造。依托大連市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，整合和再造審批流程，打破信息孤島，推進(jìn)數據共享，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，同時(shí)，加大審批系統運營(yíng)維護力度，保障網(wǎng)絡(luò )硬件系統夯實(shí)可靠、軟件系統安全穩定。完善觸摸查詢(xún)系統的便民服務(wù)功能，啟動(dòng)內網(wǎng)審批系統預警提醒功能設計，確保審批事項錄入不超期、不超時(shí)。二是開(kāi)通運行中心微信公眾號，打造中心文化活動(dòng)宣傳主陣地。
設計開(kāi)通運行普蘭店區公共行政服務(wù)中心微信公眾號，共計發(fā)布文章22篇。主要功能為宣傳活動(dòng)、國家政策法規、向群眾公布中心豐富多彩的工作動(dòng)態(tài)和工作寫(xiě)照，先進(jìn)典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時(shí)，探索并推行微信咨詢(xún)、投訴、評價(jià)、查詢(xún)等功能，真正為群眾提供全方位滿(mǎn)意服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 8
近年來(lái)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。我所在地區作為一個(gè)重要的制造業(yè)基地，也積極響應各級政府的號召，著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)競爭力。在這個(gè)過(guò)程中，我所承擔的工作如下：
一、加強企業(yè)服務(wù)。
我們通過(guò)成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式，加強與企業(yè)間的溝通，及時(shí)響應企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗。
二、簡(jiǎn)化審批程序。
作為政府部門(mén)，我們深刻意識到，審批工作的繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響，因此我們大力推進(jìn)審批流程的簡(jiǎn)化，每個(gè)環(huán)節都傾力優(yōu)化，以最快的速度為企業(yè)解決問(wèn)題。
三、增強政策解讀。
我們注重宣傳政策，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施，依據政策要求及時(shí)開(kāi)展工作，廣泛開(kāi)展政策解讀培訓，讓更多的企業(yè)受益。
四、做好市場(chǎng)監管。
我們加強對市場(chǎng)的.監管力度，嚴格執法，防止企業(yè)惡意競爭和違法行為，為公平的競爭環(huán)境提供保障。
五、積極引導企業(yè)創(chuàng )新。
積極推進(jìn)科技創(chuàng )新，為企業(yè)提供各類(lèi)支持和激勵，增強企業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展能力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級和轉型發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實(shí)現。未來(lái)，我們將繼續深化改革，加強協(xié)同合作，為實(shí)現優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標而不懈努力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 9
依據縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方案具體要求，市監局勇當“放管服”改革的先行者，著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境�，F將主要工作總結如下：
一、食藥平安工程扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)。
上半年，我局持續開(kāi)展了食品藥品平安領(lǐng)域風(fēng)險集中排查整治行動(dòng)、食品藥品平安風(fēng)險隱患排查治理、節日食品安全整頓、清查“山寨食品”、“五毛食品”、和校內周邊食品安全、學(xué)校食堂平安整治、“3.15曝光問(wèn)題食品”專(zhuān)項清查等20余項專(zhuān)項整治行動(dòng)，全面地排查治理了食品藥品安全隱患，有效保證了食品藥品平安；為全面鞏固“創(chuàng )建國家食品安全示范城市”成果，深入到到開(kāi)展“放心肉菜示范超市”創(chuàng )建活動(dòng)，實(shí)施集中交易市場(chǎng)整治提升行動(dòng)，全面開(kāi)展了打擊食品保健食品“百日攻堅”行動(dòng)。
通過(guò)排查治理，食品、保健食品、醫療器械欺詐和虛假宣布傳達現象基本得到有效遏制；食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平提升、餐飲業(yè)質(zhì)量平安提升、藥品零售企業(yè)規范化建設以及食品藥品抽檢工作均全面有力推動(dòng)前進(jìn)。截至目前，共發(fā)放食品安全宣布傳達資料5000余份，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)1320家，排查安全隱患46個(gè)，整改完成46個(gè)，整改率達100%；已完成262個(gè)批次的食用農產(chǎn)品抽樣檢測，待檢測機構出具檢測報告后，我局將依據檢測結果，對經(jīng)銷(xiāo)不合格食用農產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)單位依法進(jìn)行查處。
二、質(zhì)量提升行動(dòng)開(kāi)展有序。
我局以實(shí)施傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級年為著(zhù)力點(diǎn)，深入到到實(shí)施質(zhì)量強縣戰略，扎實(shí)做好質(zhì)量提升工作，著(zhù)力提升鹽山縣產(chǎn)品質(zhì)量水平。一是完善工作機制。我局牽頭制定了《鹽山縣開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)加快質(zhì)量強縣建設的實(shí)施方案》，于3月5日組織召開(kāi)了全縣質(zhì)量提升工作調度會(huì )議；4月16日召開(kāi)全縣質(zhì)量提升培訓會(huì )議，邀請省專(zhuān)家對縣直有關(guān)部門(mén)和51家企業(yè)負責人進(jìn)行培訓。二是突出標準引領(lǐng)。建立并實(shí)施企業(yè)領(lǐng)跑者制度，由我局聯(lián)合發(fā)改、商信、訓練、文化等八部門(mén)制定了《標準領(lǐng)跑者實(shí)施方案》，指導滄海核裝備科技股份有限公司“企業(yè)標準化示范單位”考核驗收前期預備工作，關(guān)懷河北匯東管道股份有限公司主持制定國家標準1項。三是夯實(shí)計量基礎。建立與國家標準統一的'強檢計量器具服務(wù)系統，規范檢定流程。上半年共檢定各類(lèi)計量器具2092臺。
三、 “雙隨機一公開(kāi)”監管常態(tài)化。
連續發(fā)揮好牽頭作用，督促指導相關(guān)部門(mén)科學(xué)實(shí)施“雙隨機”抽查，做到不流于形式，形成監管常態(tài)化。今年上半年，全縣列入特殊經(jīng) 營(yíng)名錄230余家，指導企業(yè)訂正違法違規行為并拉出特殊85家；3.15期間，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對50家食品批發(fā)和零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了雙隨機抽查，并將抽查結果全部錄入河北省雙隨機與雙告知綜合系統予以公示。
四、打造融資平臺促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展。
我局選擇實(shí)行多種方式，向各類(lèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農夫專(zhuān)業(yè)合作社和銀行等有融資業(yè)務(wù)的單位廣泛宣布傳達股權質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標專(zhuān)用權質(zhì)押登記等融資政策，大力引導企業(yè)通過(guò)股權、動(dòng)產(chǎn)、商標專(zhuān)用權的資本化運作，盤(pán)活資產(chǎn)，加快企業(yè)進(jìn)展。目前共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押11筆，為企業(yè)融資1.4億元。
下一步，我局將連續發(fā)揮職能作用，堅決不移推動(dòng)前進(jìn)深化改革，進(jìn)一步創(chuàng )新監管模式，加大服務(wù)力度，使“雙創(chuàng )雙服”工作真正落地見(jiàn)效，讓市場(chǎng)主體創(chuàng )新進(jìn)展，讓市場(chǎng)經(jīng)濟締造活力。
匯報完畢。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 10
自開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市司法局認真貫徹落實(shí)自治區、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境文件及會(huì )議精神，結合部門(mén)實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作，為我市營(yíng)造的法治營(yíng)商環(huán)境�，F將具體工作總結如下：
一、推動(dòng)前進(jìn)狀況
�。ㄒ唬┝粢庾黠L(fēng)整治，加強隊伍建設。深入到到推動(dòng)前進(jìn)全面從嚴治警“五查整頓專(zhuān)項行動(dòng)”，在全市司法行政系統內開(kāi)展問(wèn)題大查擺活動(dòng)，深挖工作中存在的問(wèn)題，梳理出隊伍建設、工作程序、業(yè)務(wù)延長(cháng)、服務(wù)力氣等四個(gè)方面的突出問(wèn)題，并針對問(wèn)題，制定了切實(shí)可行的整改措施。進(jìn)一步解決理想信念、紀律作風(fēng)、責任擔當等方面存在的突出問(wèn)題，推動(dòng)形成正風(fēng)肅紀長(cháng)效機制，努力建立一支信念堅決、敢于擔當、清正廉潔的新時(shí)代司法行政干部隊伍，提升群眾平安感和政法隊伍滿(mǎn)意度，為我市營(yíng)造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
�。ǘ﹦�(chuàng )新法制宣布傳達，助推優(yōu)化營(yíng)商。一是將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入“七五”普法內容，組織協(xié)調有關(guān)部門(mén)加大法治宣布傳達訓練力度，努力營(yíng)造良好的法治環(huán)境。二是主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)法治進(jìn)機關(guān)創(chuàng )建，充分發(fā)揮政府法律顧問(wèn)和公職律師的優(yōu)勢作用，健全領(lǐng)導干部學(xué)法用法機制，用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來(lái)投資，邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉鎮分管法制宣布傳達領(lǐng)導、依法治市成員單位分管領(lǐng)導授課，內容包括《監察法》和新修訂《憲法》。三是主動(dòng)推動(dòng)前進(jìn)“誰(shuí)執法誰(shuí)普法”責任制，圍繞工業(yè)園區建設、招商引資、利企惠民政策，聚焦影響市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境的突出問(wèn)題，開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區”活動(dòng)，深化法治園區、法治企業(yè)創(chuàng )建活動(dòng)，提高各類(lèi)市場(chǎng)主體的法治化建設水平。
四是協(xié)調有關(guān)部門(mén)開(kāi)展好環(huán)保專(zhuān)項法治宣布傳達，增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識，促進(jìn)企業(yè)綠色進(jìn)展、低碳進(jìn)展。截止目前，共印發(fā)各類(lèi)宣布傳達資料8000多份，發(fā)放法律書(shū)籍4000多冊，接受宣布傳達訓練的群眾達8000人次，開(kāi)展各類(lèi)法制宣布傳達活動(dòng)6場(chǎng)次。
�。ㄈ┩貙挿⻊�(wù)方式，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展。一是組織律師為我市企業(yè)開(kāi)展送法活動(dòng)，目前已開(kāi)展活動(dòng)4次。三是拓展公證業(yè)務(wù)，盡量為企業(yè)融資公證開(kāi)通“綠色通道”，目前桂平市公證處還沒(méi)接到企業(yè)融資方面的公證；四是降低法律救濟門(mén)檻，擴大法律救濟掩蓋面，對農夫工討薪或企業(yè)糾紛開(kāi)拓“綠色通道”，堅持優(yōu)先受理、優(yōu)先指派，截止目前，已辦理各類(lèi)農夫工討薪案115件。為我優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設供應了良好法治保障。
二、“放、管、服”的成效
為貫徹落實(shí)好營(yíng)商環(huán)境“加速度”要求，為我市營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，依據本局實(shí)際，對比改進(jìn)作風(fēng)要求，我局準時(shí)梳理本單位在提高服務(wù)效率，降低成本方面的突出問(wèn)題。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高。加強對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓，增加為民辦事的責任感，堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看”，群眾投訴率已降低96%。
�。ǘ┞鋵�(shí)“一次性告知制”，群眾辦事效率得到提高。優(yōu)化法律救濟便民服務(wù)，制定細化辦事一次告知（限時(shí)辦結）清單，將審批依據、辦理形式、辦結時(shí)限、申請材料、審查方式及標準、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的事項。法律救濟辦結事項從原來(lái)法定的5個(gè)工作日，到現在承若時(shí)限3個(gè)工作日，不斷縮短群眾辦事時(shí)限，降低群眾維權成本。
�。ㄈ┲贫ㄍ晟啤耙皇峦ㄞk”事項八統一成果表。準時(shí)完善了桂平市司法行政系統“一事通辦”成果表，確保了本級與上級部門(mén)事項統一，不斷提高司法行政部門(mén)群眾滿(mǎn)意度。
三、領(lǐng)先在工業(yè)園區成立法律服務(wù)站，無(wú)償供應法律服務(wù)。
今年7月份在桂平市木樂(lè )工業(yè)園區內成立了法律服務(wù)工作站，并指派律師輪番值班，無(wú)償為園區內企業(yè)及員工解決各類(lèi)法律問(wèn)題，受到了企業(yè)及員工的高度贊揚，截止目前，共接受各類(lèi)法律問(wèn)題詢(xún)問(wèn)1354人次，為企業(yè)健康進(jìn)展供應了強有力的'法律保障。
四、法律保障主動(dòng)出擊，切實(shí)解決企業(yè)實(shí)際困難。
一是組織律師開(kāi)展法律服務(wù)面對面進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，主動(dòng)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)，切實(shí)為他們解決在進(jìn)展上遇到的法律糾紛，準時(shí)了解需求，有針對性開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，為項目落地桂平供應法律保障。讓企業(yè)“走得進(jìn)、穩得下、做得久”，不斷促進(jìn)桂平市經(jīng)濟健康進(jìn)展。
二是準時(shí)解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事，切實(shí)維穩社會(huì )穩定，如貴通新能源大事、華盛酒店、超市等大規模的 員工討薪案，市司法局優(yōu)先受理、優(yōu)先指派律師參預，準時(shí)穩控，確保社會(huì )穩定，企業(yè)正常健康進(jìn)展。
五、存在的困難
一是法律服務(wù)體系建設有待完善，目前，我市法律服務(wù)體系建設尚未成熟，運用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進(jìn)行法律服務(wù)還不到位，下一步，我局將補齊短板，不斷創(chuàng )新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高，個(gè)別干部對營(yíng)商環(huán)境建設的重要性熟識不到位。
六、下一步工作思路
一是加大“法律惠民服務(wù)”的目的意義學(xué)習，引導律師和法律工領(lǐng)會(huì )了并有所體會(huì )好精神實(shí)質(zhì)，增加服務(wù)社會(huì )意識；
二是落實(shí)好政府購買(mǎi)服務(wù)政策，加大資金投入力度，充分人手，主動(dòng)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作；
三是協(xié)調各方，為開(kāi)展服務(wù)締造好的社會(huì )環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 11
我局緊緊圍繞區委、區政府的統一部署，以“三深化三提升”活動(dòng)為契機，聚焦我區創(chuàng )建“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力”示范區這一主線(xiàn)，緊密結合工作實(shí)際，深入推進(jìn)“一枚印章審批、一個(gè)大廳辦事、一支隊伍服務(wù)、一個(gè)平臺保障”的行政審批運行模式，為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展營(yíng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境�，F將我局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結如下：
一、主要工作及成效
我局高度重視優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，不斷加強深化改革領(lǐng)導小組建設，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作納入年度工作計劃和重點(diǎn)任務(wù)范疇，多次召開(kāi)會(huì )議研究部署。將涉及我局的工作，逐項分解，制定了《xx區行政審批局深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》，定期研究，督促指導。著(zhù)眼激發(fā)我區市場(chǎng)主體活力，促進(jìn)市場(chǎng)主體持續健康發(fā)展，與xx區市場(chǎng)監督管理局共同成立了市場(chǎng)主體培育專(zhuān)項工作專(zhuān)班，印發(fā)了《xx區市場(chǎng)主體培育專(zhuān)項工作實(shí)施方案》。
�。ㄒ唬┓e極落實(shí)“只進(jìn)一扇門(mén)”，打造一站式審批
首批劃轉18個(gè)部門(mén)的xx項行政審批事項，成立至今，承接下發(fā)審批事項xx項、取消審批事項x項、合并審批事項2項，目前，我局共有行政審批事項總數xx項。政務(wù)服務(wù)大廳入駐民政局、住建局、衛生局x個(gè)部門(mén)x項公共服務(wù)事項。今年以來(lái)（截至x月x日），審批局受理行政審批事項xx件，辦結xx件，辦結率xx%。
�。ǘ﹫远ㄍ七M(jìn)“最多跑一次”，實(shí)行審批標準化
實(shí)行行政審批目錄清單化管理，明確事項適用依據，規范審批流程，取消不必要申報材料，杜絕模糊和兜底條款。編制行政許可目錄清單、一次性告知單和服務(wù)指南，保持動(dòng)態(tài)調整，并及時(shí)在區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)公示。
推進(jìn)審批流程再造和優(yōu)化，按照一窗受理、內部流轉、限時(shí)辦結的標準，行政審批基本環(huán)節由原來(lái)的受理、審查、審批、決定、送達五個(gè)環(huán)節精簡(jiǎn)為窗口受理、負責人審批兩環(huán)節。審批時(shí)限由法定時(shí)限壓縮三分之二，工商注冊登記審批實(shí)行受理、審查、核準全過(guò)程“審核合一”工作制度，企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)登記時(shí)間壓縮為1個(gè)工作日，18個(gè)審批事項實(shí)現當日出證。梳理編制了全區第一批四辦清單，其中納入“馬上辦”20項、“網(wǎng)上辦”30項、“就近辦”25項、“一次辦”72項，我局共納入48項行政審批事項。
�。ㄈ┡�(shí)現“一網(wǎng)通辦”，深入推行兩廳融合
推動(dòng)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺與實(shí)體大廳融合。按照全省“一張網(wǎng)”要求，拓展網(wǎng)上可辦事項，擴大平臺服務(wù)范圍。圍繞“智慧xx”、“xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等系統平臺扎實(shí)開(kāi)展“一網(wǎng)通辦”工作。將我局行政審批事項分解為149項子項，全部上線(xiàn)xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。積極宣傳xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，指引辦事群眾使用互聯(lián)網(wǎng)辦事，提高事項線(xiàn)上辦理比例。
�。ㄋ模┲�(zhù)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，精準服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟
為深化商事制度改革，推進(jìn)簡(jiǎn)政放權，降低創(chuàng )業(yè)準入制度性成本，我局深入推進(jìn)“多證合一”、“證照分離”改革，落實(shí)“五十證合一”工作，全面推開(kāi)第一批106項涉企證照事項“照后減證”工作。嚴格按照相關(guān)規定，核準建設項目招標方案和不招標申請。積極推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，實(shí)行企業(yè)名稱(chēng)自主申報，嚴格落實(shí)“一址多照”“一照多址”等相關(guān)政策，調整營(yíng)業(yè)執照丟失聲明方式。推行企業(yè)注銷(xiāo)便利化，實(shí)現企業(yè)清稅信息共享，不再收取清算組備案通知書(shū)、報紙公告樣張和企業(yè)紙質(zhì)清稅證明文件等材料。貫徹推進(jìn)省委書(shū)記小峰同志在全省開(kāi)展“三深化、三提升”活動(dòng)會(huì )議上講話(huà)精神，按照區政府批示，20xx年xx月xx日起，停止收取《特種設備登記收費（鍋爐、壓力容器、氣瓶、車(chē)用氣瓶）》、《城市道路占用》兩項涉企行政事業(yè)性收費，最大幅度降低了市場(chǎng)準入制度性成本，減輕企業(yè)負擔。截至20xx年8月6日，本年度新增企業(yè)xx戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)，合計新增xx戶(hù)，期末實(shí)有市場(chǎng)主體xx戶(hù)。
�。ㄎ澹┐罅Ω倪M(jìn)工作作風(fēng)，積極打造過(guò)硬干部隊伍
不斷加強崗位管理培訓，強化改進(jìn)工作作風(fēng)。一是行政審批崗位責任制落實(shí)到位。建立行政審批標準化體系，根據各股室職能，細化到內設股室每個(gè)工作人員，建立了職責清楚、人人有責的責任體系。二是制度建設到位。不斷完善出臺行政審批局機關(guān)規章制度，規范工作人員行為。建立健全管理、審批制度23項，形成了工作有標準、行為有約束、實(shí)績(jì)有考核、優(yōu)異有獎勵、違規有處罰的制度保障體系。嚴格執行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、一次性告知、日清日結等工作制度，以制度制約、完善、推動(dòng)服務(wù)水平在提升。三是學(xué)習效果到位。認真制定常態(tài)化學(xué)習計劃，狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習，打造服務(wù)精兵。積極從文明禮儀、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等多方面入手，運用自辦講座、工作講評、分組討論等靈活多樣的`方式，結合審批工作實(shí)際，對工作人員進(jìn)行教育培訓，不斷提高窗口工作人員綜合素質(zhì)。四是服務(wù)意識到位。為企業(yè)、群眾提供站立服務(wù)、微笑服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等便民服務(wù)。開(kāi)通了審批局微信公眾號，辦事群眾可在線(xiàn)查詢(xún)事項法律依據、申請條件、承諾時(shí)限等辦事要件。設置“黨員示范崗”“軍人優(yōu)先窗口”，開(kāi)展“提質(zhì)提效，文明服務(wù)”競賽。推動(dòng)“銀企對接”，設立2個(gè)金融服務(wù)窗口，擇優(yōu)引進(jìn)建設銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、張家口銀行進(jìn)駐審批大廳為企業(yè)提供金融服務(wù)。得到了辦事企業(yè)、群眾的廣泛認可和好評，目前已收到表?yè)P信13封，錦旗32面，群眾滿(mǎn)意度百分之百。同時(shí)在政務(wù)大廳設立投訴舉報電話(huà)、意見(jiàn)箱，隨時(shí)接受群眾監督，杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、不作為、亂作為、慢作為的情況發(fā)生。
二、存在的主要問(wèn)題
我區市場(chǎng)主體總量增長(cháng)較為緩慢，分析主要原因有：
�、儆捎谄髽I(yè)自主注銷(xiāo)意識加強、40、50保險人員，廉租房、低保戶(hù)不允許經(jīng)商，退伍軍人申請公益性崗位等多重因素，導致市場(chǎng)主體注銷(xiāo)意愿強烈。
�、诟鶕稖嫘抡骱帧緓x】15號》我區造紙廠(chǎng)區域實(shí)施房屋征收，對規劃范圍內暫停辦理發(fā)放營(yíng)業(yè)執照。
�、凼形姓蛾P(guān)于分區管控精準施策打贏(yíng)藍天保衛戰工作方案》（滄字【xx】28號）要求，于xx年8月底前轄區內散煤銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全部清零，并不予核準設立煤炭經(jīng)營(yíng)主體。中心城區核心區內汽車(chē)維修、噴漆、印刷行業(yè)于xx年9月底前完成搬遷，未完成搬遷的x月x日后停止營(yíng)業(yè)。停止審批新增營(yíng)業(yè)面積500平米以下的餐飲營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，大量中心城區內的餐飲個(gè)體戶(hù)停止經(jīng)營(yíng)。
�、軈^市場(chǎng)監督管理局吊銷(xiāo)420戶(hù)企業(yè)。以上因素嚴格限制了市場(chǎng)準入門(mén)檻，增大了市場(chǎng)主體注銷(xiāo)、遷出壓力。
三、下一步工作安排
我局將繼續以“三深化三提升”活動(dòng)為契機，以全面深化改革為動(dòng)力，推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，激發(fā)市場(chǎng)主體活力”示范區工作開(kāi)展，以服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾為目標，全面提升政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展水平，充分激發(fā)市場(chǎng)活力，持續優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境。
一是進(jìn)一步推動(dòng)行政審批制度改革。認真做好行政審批事項劃轉、下放交接工作。結合中央、省、市、區發(fā)布的行政審批制度改革意見(jiàn)和精神，推進(jìn)行政審批標準化工作。梳理完善“一趟清”“不見(jiàn)面”服務(wù)事項清單。
二是進(jìn)一步加快“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作進(jìn)度。依托xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，按照省、市統一部署，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下申請、受理、審批無(wú)縫對接，不斷提升提高事項線(xiàn)上辦理比例，逐步推進(jìn)行政許可事項及時(shí)更新、全部“上網(wǎng)”，做到企業(yè)群眾辦事“一網(wǎng)辦、一窗辦、一次辦”。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)市場(chǎng)主體功能。以企業(yè)需求為導向，強化行政審批職能，積極推進(jìn)“多證合一”“證照分離”等改革政策落實(shí)，不斷加強審批便利度，提高服務(wù)效能，最大幅度為企業(yè)降低準入門(mén)檻。大力推進(jìn)“銀行網(wǎng)點(diǎn)代理申請登記注冊”工作機制，加強與銀行系統的密切合作，積極探索“政銀”合作，推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)免費代理申請登記注冊工作落實(shí)，努力實(shí)現企業(yè)群眾就近辦理營(yíng)業(yè)執照，為大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新提供了有力支撐。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 12
自我市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我局嚴格按照要求部署扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)工作。目前我局總體工作進(jìn)展良好，所有行政審批事項均實(shí)現網(wǎng)上審批，“互聯(lián)網(wǎng)+監管”工作有序開(kāi)展，現將工作情況報告如下：
一、全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作
按照安排部署，成立市水利局深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導小組，組成工作專(zhuān)班，積極協(xié)調推進(jìn)在河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”工作。按要求認領(lǐng)國務(wù)院確定的行政審批服務(wù)事項，梳理市縣行政審批服務(wù)目錄清單，督促指導完成河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)事項錄入及網(wǎng)上辦理工作。目前，我局18項34個(gè)業(yè)務(wù)辦理項，辦理時(shí)限進(jìn)一步壓縮，承諾時(shí)限減少50%以上，達到了工作指標要求。目前已經(jīng)辦理ca數字證書(shū)、電子印章正在于省廳積極最接，實(shí)現了線(xiàn)上申領(lǐng)取水許可電子證照。
二、進(jìn)一步降低了市場(chǎng)準入門(mén)檻
在以水定城、以水定地、以水定人、以水定產(chǎn)前提下，制定進(jìn)一步放寬水資源配置、水生態(tài)修復、水環(huán)境治理等水利基礎設施投資建設市場(chǎng)準入政策。
三、深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權
結合我局實(shí)際，目前涉及生產(chǎn)建設項目水土保持報告表已做到承諾制辦理，即來(lái)即辦、現場(chǎng)辦結。生產(chǎn)建設項目水土保持方案審批實(shí)行同級審批；根據《商丘市深化“放管服”改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于調整市水利局行政職權事項的通知》（商“放管服”組辦〔2020〕24號）涉及建設項目水資源論證報告書(shū)、報告表審批已經(jīng)取消；取水許可，節水設施的竣工驗收，用水計劃的核定、下達、增加、核減，取水許可監督檢查等已下放。建筑業(yè)資質(zhì)的`審批權限在住建部門(mén)，我科協(xié)助住建部門(mén)對水利序列建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行初步審查，水利施工總承包二級資質(zhì)審批權限已經(jīng)于20xx年8月下放。
四、積極配合有關(guān)部門(mén)做好降低小微企業(yè)等經(jīng)營(yíng)成本
水利工程建設領(lǐng)域，按照上級要求，我市全面推行了以保險、保函等方式替代現金繳納涉企保證金。
五、20xx年工作計劃
一是進(jìn)一步做好政務(wù)流程再造和服務(wù)提升，按照市政府部署開(kāi)展行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上通辦有關(guān)工作。
二是充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+監管”平臺，做好涉水審批事項的事中事后監管工作。
三是完善管理制度，進(jìn)一步放寬準入門(mén)檻，優(yōu)化政府服務(wù)，建立完善監管及評估機制。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 14
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入推進(jìn)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成為了促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、吸引各類(lèi)投資和推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展的重要舉措。我在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面做了許多工作，現總結如下：
一、加強政策宣傳。我們采取了多種形式的宣傳活動(dòng)，如制作宣傳手冊和宣傳視頻，舉行政策解讀會(huì )和媒體采訪(fǎng)等，讓廣大企業(yè)和公眾更好地了解到相關(guān)政策和措施，并在實(shí)際操作中得到實(shí)惠。
二、簡(jiǎn)化審批程序。為了方便企業(yè)辦事，我們把審批流程精簡(jiǎn)到最低限度，同時(shí)開(kāi)設“綠色通道”等快捷服務(wù)，使企業(yè)申請、審批過(guò)程更加簡(jiǎn)便和高效，極大地提高了企業(yè)的滿(mǎn)意度和效率。
三、優(yōu)化服務(wù)體驗。加強服務(wù)質(zhì)量管控，提高服務(wù)標準和敬業(yè)精神，優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)細節，讓企業(yè)感受到更好的'服務(wù)質(zhì)量和高效服務(wù)體驗。
四、加強監管力度。制定了一系列制度和措施，加強對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監管和管理，進(jìn)行風(fēng)險防范和警示，防止企業(yè)的惡意競爭和違法行為，增強市場(chǎng)競爭力和企業(yè)誠信度。
五、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。始終秉持“引進(jìn)來(lái)、走出去、加快發(fā)展”戰略，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結構調整和升級，推動(dòng)新舊動(dòng)能轉換，營(yíng)造良好的投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
六、加強信息化建設。深入推進(jìn)信息化建設，提高信息化水平和管理能力，加快實(shí)現“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，使企業(yè)能夠隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道進(jìn)行辦事，加快推進(jìn)“智慧城市”建設。
以上是我在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面所做的總結，未來(lái)我會(huì )繼續努力，不斷推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作，為全市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展做出更大的貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 15
今年以來(lái)，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營(yíng)商工作任務(wù)，鄉村聯(lián)動(dòng)推進(jìn)營(yíng)商工作，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng )造良好條件，現將今年以來(lái)的工作匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、成立了以鄉長(cháng)為組長(cháng)，各副職領(lǐng)導為副組長(cháng)，鄉黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境改革領(lǐng)導小組，并下設辦公室，由主管領(lǐng)導任辦公室主任，地點(diǎn)在鄉黨政辦。
2、每月召開(kāi)一次領(lǐng)導小組專(zhuān)題會(huì )進(jìn)行工作部署，在會(huì )上學(xué)習相關(guān)文件，要求各業(yè)務(wù)口就各自營(yíng)商工作進(jìn)行匯報，由鄉便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進(jìn)行通報，并就工作進(jìn)行詳實(shí)、細致安排，及時(shí)對各類(lèi)事項在鄉便民服務(wù)中心進(jìn)行公示。
3、重點(diǎn)項目保障有力。我鄉成立以為組長(cháng)的七人協(xié)調工作小組進(jìn)行工作協(xié)調，保障了各項工程進(jìn)度。
4、意見(jiàn)處理及時(shí)有效。開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，對企業(yè)進(jìn)行問(wèn)題征詢(xún)，對發(fā)現、反映的問(wèn)題進(jìn)行登記，落實(shí)人員及時(shí)處理。對有意愿落戶(hù)的企業(yè)項目進(jìn)行專(zhuān)人包聯(lián)跟蹤，協(xié)調解決落戶(hù)過(guò)程中的`政策問(wèn)題、手續問(wèn)題、土地問(wèn)題等。
5、打擊各類(lèi)影響營(yíng)商的違法違規活動(dòng)。通過(guò)各類(lèi)媒介進(jìn)行宣傳，以群眾反映、鄉村嚴查、企業(yè)舉報為主要方式對各類(lèi)影響營(yíng)商工作的行為進(jìn)行打擊處理。
二、 存在問(wèn)題
1、營(yíng)商意識淡薄。在安排執行營(yíng)商工作過(guò)程中，存在輕視營(yíng)商工作的現象，行動(dòng)遲緩、走近企業(yè)進(jìn)行調研不夠扎實(shí)、不夠深入，政策宣傳不到位。
2、業(yè)務(wù)不精。便民中心業(yè)務(wù)人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，造成業(yè)務(wù)不精，不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清，甚至造成多跑現象。
三、 下一步工作
1、 強化安排部署，落實(shí)人員責任 對全鄉營(yíng)商工作進(jìn)行統籌安排，做到人人懂營(yíng)商、人人做營(yíng)商。聯(lián)系駐村部門(mén)落實(shí)責任、細化工作任務(wù)，明確工作時(shí)限。對營(yíng)商工作進(jìn)行承諾制，責任到人。
2、打造營(yíng)商服務(wù)新模式。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務(wù)大廳設立咨詢(xún)服務(wù)臺，實(shí)行值班人員負責制，對企業(yè)手續辦理簡(jiǎn)捷化，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制，督促協(xié)調檢查進(jìn)駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開(kāi)展工作，并在便民服務(wù)中心設立意見(jiàn)箱，找準關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節，進(jìn)行回訪(fǎng)。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，建立長(cháng)效機制。
通過(guò)切實(shí)解決一批企業(yè)反映強烈的突出問(wèn)題，讓企業(yè)有實(shí)實(shí)在在的歸屬感；另一方面，對照學(xué)習先進(jìn)示范，讓企業(yè)辦理事項在我鎮程序簡(jiǎn)單、跑辦次數少、辦結時(shí)限短。最終把集中整治行動(dòng)的成果固化下來(lái)，形成持續發(fā)力促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境不斷改善的長(cháng)效機制，形成各級干部主動(dòng)服務(wù)、敢于擔當、善于擔當的良好風(fēng)氣。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 16
近年來(lái)，我局積極助推非公有制經(jīng)濟開(kāi)展，不斷優(yōu)化涉林企業(yè)營(yíng)商環(huán)境，服從效勞于全市經(jīng)濟建設開(kāi)展大局�，F根據市發(fā)改委《關(guān)于報送優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)工作情況的函》要求，就本單位優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)工作情況總結如下：
一、林業(yè)系統優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作情況
(一)提高行政效勞效能，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
近年來(lái)，市林業(yè)局全面貫徹落實(shí)省市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境精神，全力優(yōu)化林業(yè)營(yíng)商環(huán)境。一是繼續推進(jìn)簡(jiǎn)政放權。按照能下放的一律下放、能取消的一個(gè)不留、能合并的全部合并的原則，將審批過(guò)程中涉及中介效勞收費、不合理設置的前置要件，全部予以取消。行政許可、審批事項全部進(jìn)入行政效勞大廳，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理，“一站式”辦結，為企業(yè)減輕負擔，為我市重點(diǎn)工程審批開(kāi)啟綠色快速通道。二是進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)效勞。按照便民、高效、標準、廉潔的總體要求，不斷提高窗口工作員的崗位意識、責任意識和效勞意識，實(shí)行崗位責任制、限時(shí)辦結制、公開(kāi)承諾制、首問(wèn)負責制、一次性告知制度，進(jìn)一步縮短辦理時(shí)限、提高審批效率。并在市行政中心辦事大廳和局網(wǎng)站上及時(shí)公布行政許可事項名稱(chēng)、實(shí)施對象、審批依據、許可條件、申報材料、收費依據、收費標準和承辦時(shí)限等，全面實(shí)現林業(yè)行政審批運行流程標準化、標準化、優(yōu)質(zhì)化、效率化。三是建立健全林業(yè)行政權力運行體系。嚴格標準行政執法自由裁量權標準，公開(kāi)行政權力清單、責任清單，制作了運行流程圖，完成“兩單一圖”更新工作。全市林業(yè)系統完善行政權力清單166項，其中：行政許可14項、行政處分88項、行政強制18項、行政征收4項、行政給付1項、行政確認2項、行政獎勵9項、其他行政權力30項。
(二)打造“市級林業(yè)龍頭企業(yè)”撫州樣板，扶持非公企業(yè)快速開(kāi)展。
啟動(dòng)市級龍頭企業(yè)評選是我市開(kāi)展林業(yè)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)“創(chuàng )新樣板”，通過(guò)連續開(kāi)展三屆評選市級林業(yè)龍頭企業(yè)，我市林業(yè)企業(yè)爭創(chuàng )市級林業(yè)龍頭企業(yè)積極性越來(lái)越高，市級林業(yè)龍頭企業(yè)已從2022年首次評定的3家開(kāi)展到如今的40家。截至目前，撫州市林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)數量共86家，包括2家國家級林業(yè)龍頭企業(yè)，44家省級林業(yè)龍頭企業(yè)，40家市級林業(yè)龍頭企業(yè)。通過(guò)積極申創(chuàng )林業(yè)龍頭企業(yè)，有效帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)扶貧，林農增收。特別是近幾年在全市開(kāi)展“四進(jìn)四聯(lián)四幫”精準扶貧活動(dòng)中，我市市級林業(yè)龍頭企業(yè)通過(guò)“公司+基地+農戶(hù)”、“公司+合作社+農戶(hù)”及訂單農戶(hù)等形式與農戶(hù)結成利益聯(lián)結，在產(chǎn)業(yè)扶貧方面作出了重要奉獻。在積極幫助涉林企業(yè)爭創(chuàng )“龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)同時(shí)，企業(yè)也將享受銀行貼息貸款等林業(yè)政策支持。
(三)組建“林業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社”，助推非公企業(yè)快速開(kāi)展
以林業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色林產(chǎn)品為依托，圍繞“扶持”下功夫，積極引導林農走聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的.道路，組建各類(lèi)林業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社，順利實(shí)現了林農“小群體”對接“大龍頭”和“大市場(chǎng)”，加快了林業(yè)專(zhuān)業(yè)化、規�；�、集約化開(kāi)展進(jìn)程。截止2022年11月，全市林業(yè)專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、林業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、家庭林場(chǎng)等新型林業(yè)經(jīng)營(yíng)主體1011個(gè)，其中國家級林業(yè)合作示范社5家，省級示范社13家，省級林下經(jīng)濟示范基地24家(其中金溪縣被評為國家林下經(jīng)濟示范基地)，市級林下經(jīng)濟示范基地10家，參與林下經(jīng)濟開(kāi)展的農戶(hù)數17.95萬(wàn)戶(hù)，初步顯現了“不砍樹(shù)也能致富”的良好態(tài)勢。在大力開(kāi)展林業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社方面，林業(yè)部門(mén)主動(dòng)為合作社找路子、尋機遇、上工程，逐步實(shí)現合作社與市場(chǎng)、工程、金融等方面的有機融合。
(四)科技創(chuàng )新帶動(dòng)非公企業(yè)轉型，助推民間投資政策落地生根。
二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中存在的主要問(wèn)題和困難：
(一)涉林企業(yè)比擬優(yōu)勢不強。主要表現在資源型企業(yè)多、高新技術(shù)企業(yè)少，產(chǎn)業(yè)結構不合理、產(chǎn)品結構單一，多數企業(yè)位于產(chǎn)業(yè)鏈的前端和價(jià)值鏈的低端，產(chǎn)品附加值低，自我創(chuàng )新能力不強，知名企業(yè)和品牌還比擬少。
(二)民間融資能力缺乏。非公有制企業(yè)特別是小微企業(yè)由于規模較小，管理不標準，財務(wù)信息不透明，缺乏自主創(chuàng )新，產(chǎn)品同質(zhì)性多，導致融資難、擔保難、融資本錢(qián)高等“瓶頸”問(wèn)題，嚴重影響了企業(yè)的開(kāi)展壯大。
(三)政策支持力度不大。去年下半年，我們走訪(fǎng)調研了幾家園林景觀(guān)企業(yè)，他們在爭創(chuàng )行業(yè)龍頭企業(yè)上積極性高，如江西仕琪景觀(guān)工程是市級農業(yè)龍頭企業(yè)，江西藝景園林開(kāi)展是省級林業(yè)龍頭企業(yè)。但在獲評龍頭企業(yè)頭銜后，在實(shí)際享受貼息貸款、爭取工程資金等政策方面力度不大。另外，作為我市口碑信譽(yù)好，開(kāi)展潛力大的綜合性園林企業(yè)，在享受當地花卉苗木采購方面支持力度不大。目前全市也沒(méi)有功能齊全的大型花卉苗木交易專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
三、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境及引導民間投資政策建議
(一)健全運行機制。全面梳理和優(yōu)化行政審批工作流程，建立健全窗口運行、工作考勤、績(jì)效考評、責任追究等長(cháng)效管理運行機制，科學(xué)標準管理；理順和完善審批與事后監管的協(xié)調運行機制，做到有效銜接和反應。
(二)完善行政許可效勞制度。按照便民、高效、標準、廉潔的總體要求，積極探索行政審批效勞機制創(chuàng )新。不斷提高窗口工作員的崗位意識、責任意識和效勞意識，建立健全崗位責任制、限時(shí)辦結制、公開(kāi)承諾制、首問(wèn)負責制、一次性告知制等制度，進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限、提高審批效率；
切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)的穩固、完善和提高工作，全面公開(kāi)效勞內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、審批依據和收費標準，主動(dòng)接受效勞對象和社會(huì )的監督。
(三)正確引導民間投資方向，充分釋放民間資本潛能。政府和有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步向民間投資者提供工程、信息、市場(chǎng)等效勞，指導投資者開(kāi)展新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)，改造提升傳統產(chǎn)業(yè)，創(chuàng )辦資源消耗低、環(huán)境污染少、經(jīng)濟效益好的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，更多投資綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)。
今年以來(lái)來(lái)，xxx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著(zhù)眼工作實(shí)際，深入推進(jìn)“放、管、服”改革，充分發(fā)揮效勞職能，通過(guò)完善制度、簡(jiǎn)化流程、加強學(xué)習、優(yōu)化效勞等舉措，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。截止xxxx公共資源交易中心共受理招標采購交易xxxx項，交易總全額xxx億元，節約xx萬(wàn)元；土地掛牌xx項，交易額xx萬(wàn)元。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 17
根據優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)工作要求，我局認真開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作，現將工作落實(shí)情況報告如下：
一、積極動(dòng)員，統一部署
進(jìn)一步調整充實(shí)了局深化優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)工作領(lǐng)小組，由局長(cháng)張帆同志任組長(cháng)，其他班子成員任副組長(cháng)，局屬各單位負責人和各股室負責人為成員，領(lǐng)導小組辦公室設在局辦公室，具體負責落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項相關(guān)工作，并按照工作要求，將工作責任細化到人，確保了工作有序、高效、順利推進(jìn)。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬├^續做好行政審批事項清理及規范工作
按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作要求，對審批事項實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調整并嚴格規定了審批內容，明確了審批條件，規范了審批程序，基本做到了減少環(huán)節、簡(jiǎn)化手續、限時(shí)辦理和規范程序。并逐項公開(kāi)審批流程，及時(shí)錄入行政審批管理平臺。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強事中事后監管
始終堅持“誰(shuí)審批、誰(shuí)監管”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，進(jìn)一步明確監管主體，創(chuàng )新監管方式，把監管責任落到實(shí)處。進(jìn)一步完善了行政審批責任追究辦法，繼續推行首問(wèn)責制度、限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制、崗位責任制、一次性告知制等制度，加大責任追究力度，強化行政審批監督管理。由于我局建立了完善的監督機制，在行政審批中沒(méi)發(fā)現濫用權力、違規審批、“吃、拿、卡、要”的行為和投訴案件。
�。ㄈ┐罅ν菩小盎ヂ�(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
我局按照省、市、區統一部署和要求，積極實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作，結合近年來(lái)網(wǎng)上政務(wù)大廳建設實(shí)際，創(chuàng )新工作思維和工作理念，讓企業(yè)和群眾少跑腿、辦好事、不添堵，讓政務(wù)服務(wù)更方便、更便捷、更有效率。
1、切實(shí)做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設工作。強化組織保障，建立了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的`工作機制。
2、做好政務(wù)信息公開(kāi)，及時(shí)將行政審批事項要素發(fā)布到xx區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，辦事群眾可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站查看辦理該項行政許可事項需要提交的申請材料，提高了單位窗口的辦事效率。
�。ㄋ模┣袑�(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)
我局大力推動(dòng)政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展，服務(wù)窗口不斷轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞方便快捷化開(kāi)展工作，服務(wù)效率明顯提升。并針對現行的業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行了重新梳理，優(yōu)化部分流程，及時(shí)與局屬各單位、業(yè)務(wù)股室密切配合，做到信息互通、協(xié)調運轉，確保業(yè)務(wù)辦理流程中無(wú)脫節、無(wú)斷檔現象的發(fā)生。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺(jué)更方便更快捷。
三、下一步工作計劃
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作是一項全局性和長(cháng)期性的系統工程，我們將繼續克服困難，迎難而上，嚴格執行優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項措施和要求，積極推進(jìn)各項工作的落地落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 18
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設。構建親清的政商關(guān)系，核心是創(chuàng )造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供便捷的政務(wù)服務(wù)，讓他們在這里發(fā)展的安心、順心、暖心，為全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展注入強大動(dòng)能。為此，我鎮積極圍繞《縣推進(jìn)縣鄉村三級政務(wù)服務(wù)體系建設實(shí)施方案》，創(chuàng )建了鎮綜合便民服務(wù)中心，將與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項全部納入便民服務(wù)大廳，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。工作中，我們堅持“以服務(wù)為宗旨、以便民為目的、以滿(mǎn)意為標準”工作目標，提出了“便民、利民、惠民、為民”的工作理念，樹(shù)立人民是主人，干部是公仆，我們都是老百姓的'勤務(wù)員的思想，人人都是營(yíng)商環(huán)境，個(gè)個(gè)代表政府形象，真正為企業(yè)和群眾提供“店小二”式服務(wù)，深刻詮釋了“便民用心、有愛(ài)”的使命初心。
�。ǘ┱猩桃Y破解發(fā)展難題。作為開(kāi)發(fā)區主陣地，作為全縣商貿重鎮，要發(fā)展首先得有項目做支撐。近年來(lái)，我們立足資源優(yōu)勢，緊盯產(chǎn)業(yè)轉型，通過(guò)招商引資，引進(jìn)豐匯新能源熱電聯(lián)產(chǎn)和山東貝隆公司杜仲種植等多個(gè)項目，為全鎮經(jīng)濟發(fā)展注入了強大動(dòng)力。在項目審批建設上，我鎮積極為企業(yè)提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，日常持續加強與企業(yè)之間的聯(lián)系和溝通，了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現狀和存在困難，并及時(shí)解決企業(yè)遇到的各種問(wèn)題，為企業(yè)在這里安家落戶(hù)保駕護航。
�。ㄈ┲厝鰮�、規范治理，打造一流商業(yè)環(huán)境。為營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，展現全鎮鎮風(fēng)鎮貌。針對多年來(lái)鎮區道路擁堵問(wèn)題，今年以來(lái)，我鎮聯(lián)合交警中隊、派出所、市場(chǎng)監管所等部門(mén)對鎮區亂停亂放、亂搭亂建情況進(jìn)行了集中專(zhuān)項整治，重新設置了停車(chē)位，規范了交通標線(xiàn)，全鎮交通秩序明顯好轉，亂停亂放、亂搭亂建得到進(jìn)一步改善，鎮區面貌煥然一新，為各類(lèi)企業(yè)入駐創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境。
二、存在的問(wèn)題
今年以來(lái)，我鎮雖然在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面做了不少工作，也取得了一定成效，但全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境尚需久久為功。一是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策的宣傳力度還有待加大；二是政企溝通機制需進(jìn)一步完善；三是服務(wù)群眾的理念還需進(jìn)一步增強。
三、下一步打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能。突出問(wèn)題導向，強化精準施策，緊盯企業(yè)實(shí)際需求和政務(wù)服務(wù)水平，進(jìn)一步精簡(jiǎn)和規范審批流程，進(jìn)一步增強服務(wù)意識和提高服務(wù)效能，切實(shí)把便民服務(wù)大廳打造成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)形象的前沿陣地和重要窗口。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系。以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手，通過(guò)日常溝通交流和定期走訪(fǎng)企業(yè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題和困難，急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想、謀企業(yè)之所謀，積極當好企業(yè)發(fā)展建設的助力器。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加大招商引資力度。利用開(kāi)發(fā)區主陣地優(yōu)勢和商貿重鎮地理區位，通過(guò)上級有關(guān)營(yíng)商環(huán)境等各項措施，為全鎮積極引進(jìn)各項產(chǎn)業(yè)項目，并對接、協(xié)助做好招商引資工作，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)及引新的企業(yè)安家落戶(hù)、做大做強、反哺區域經(jīng)濟。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總結 19
一、會(huì )后工作開(kāi)展情況
5月25日，全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境會(huì )議召開(kāi)以后，縣科工局高度重視，迅速行動(dòng)，召開(kāi)全體機關(guān)干部工作會(huì )議，傳達學(xué)習優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境會(huì )議精神。6月初再次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排部署涉及我局的各項工作任務(wù)，明確了落實(shí)創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活躍度牽頭單位工作職責的領(lǐng)導和科室。6月中旬，我局牽頭草擬了《獲嘉縣創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活躍度評價(jià)指標責任分工方案》，將創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活躍度指標分解為5個(gè)一級指標，29個(gè)二級指標，涉及全縣8個(gè)縣直部門(mén)，進(jìn)一步明確了各項指標的責任單位、具體工作內容和工作措施。
二、晉位存在的問(wèn)題
我縣創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活躍度水平不高，在全市排名中還有很大的.上升空間。有效發(fā)明專(zhuān)利數量、國家高新技術(shù)企業(yè)數量、科技型中小企業(yè)數量、R D經(jīng)費、R D人員、市級工程技術(shù)研究中心等指標數量可以再提升，通過(guò)多次開(kāi)展企業(yè)服務(wù)、政策宣講、企業(yè)家培訓等多形式改變企業(yè)發(fā)展理念，引導企業(yè)重視科技創(chuàng )新、加大研發(fā)投入、開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作、積極申報各類(lèi)科技項目，享受惠企政策。
國家臨床醫學(xué)研究中心、國家重點(diǎn)實(shí)驗室、國家技術(shù)創(chuàng )新中心、國家備案的眾創(chuàng )空間、國家級雙創(chuàng )空間、院士工作站、博士后工作站、國家級科技孵化器等指標實(shí)現晉位較為困難。主要原因是我縣企業(yè)普遍技術(shù)含量不高，研發(fā)能力不強，達不到國家級項目的申報要求。
三、下步工作打算
1、在全縣工業(yè)企業(yè)中開(kāi)展五比兩爭一建活動(dòng)，培養選樹(shù)優(yōu)秀企業(yè)家和先進(jìn)工業(yè)企業(yè)群體，培育三大主導產(chǎn)業(yè)骨干龍頭企業(yè)，重點(diǎn)提升創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)企業(yè)數量指標。
2、實(shí)施企業(yè)家素質(zhì)提升培訓工程，堅持走出去與請進(jìn)來(lái)培訓相結合，轉變企業(yè)家發(fā)展理念，加大研發(fā)投入，加快研發(fā)平臺建設，重點(diǎn)提升創(chuàng )業(yè)平臺指標。
3、加大產(chǎn)學(xué)研深度合作對接，加大招才引智力度，搭建產(chǎn)學(xué)研合作平臺，加速科技成果轉移轉化，提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，重點(diǎn)提升研發(fā)支持能力指標。
4、大力實(shí)施三大改造，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，重點(diǎn)提升市場(chǎng)主體活躍度。
5、成立創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活躍度工作專(zhuān)班，建立工作臺賬，實(shí)施任務(wù)、時(shí)間、人員、責任四落實(shí)；每月召開(kāi)專(zhuān)項工作分析研判會(huì )，不定期督查通報，創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活躍度各項指標晉位升級。
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