科室工作總結簡(jiǎn)短

　　總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的科室工作總結簡(jiǎn)短，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

科室工作總結簡(jiǎn)短1

　　一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實(shí)工作，高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的'工作總結如下：

　　1.開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)活動(dòng)，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作。

　　首先我們認真組織科室工作人員，反復學(xué)習了xx院長(cháng)制定的《服務(wù)書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)責任書(shū)》，形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級機制。四是強化監督、落實(shí)。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員，定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗2面，表?yè)P信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

　　2.堅持服務(wù)月活動(dòng)，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

　　科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng)�；顒�(dòng)取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范，落實(shí)周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇，設置“便民服務(wù)中心”。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵，在住院病人生日當天送上充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng)，一年來(lái)，科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長(cháng)，均達到歷史水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了xx份客戶(hù)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，堅持病區工休會(huì )制度，廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

　　3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

　　為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負擔。

　　4.抓好醫德考評制度落實(shí)。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養，做到三個(gè)結合：

　　(1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合。

　　(2)評先樹(shù)優(yōu)，職稱(chēng)評定相結合。

　　(3)平常表現與外出進(jìn)修相結合。

科室工作總結簡(jiǎn)短2

　　工作總結是對某種工作實(shí)施結果的總鑒定和總結論，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認識; 1.科室工作總結簡(jiǎn)短范文春節將至，20xx年的工作也即將結束。這一年來(lái)我們管理科按照局、處制定的全年工作目標，緊扣其工作思路，結合工作實(shí)際，圍繞部署展開(kāi)工作，為了穩步有效推進(jìn)每一項工作，管理科在抓好日常管理工作的同時(shí)，把重點(diǎn)放到了抓好各廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)和臨設攤位整治工作上來(lái)，以此建立廣場(chǎng)管理長(cháng)效機制，確保場(chǎng)容場(chǎng)貌干凈、整潔、有序�，F對20xx年以來(lái)工作進(jìn)行回顧、總結如下：

　　1.目標實(shí)現，精心部署，穩扎穩干，奠定年度工作開(kāi)展良好基礎。

　　一年來(lái)科室人員自覺(jué)加強理論學(xué)習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學(xué)習活動(dòng)的'同時(shí)，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨精神，在不斷的學(xué)習中，逐步提高政治理論水平。處里組織的學(xué)習，不管集中學(xué)習，還是自學(xué)，科室學(xué)習氛圍濃厚。在學(xué)習期間，科室人員每天忙著(zhù)學(xué)習、記筆記、寫(xiě)總結，形成人人有事干，事事有人干，營(yíng)造不串崗不溜崗的良好風(fēng)氣。

　　2.責任落實(shí)，統籌安排，細中求精，促進(jìn)各項工作落實(shí)到位。

　　工作中不斷拓寬工作思路，創(chuàng )新工作方法，開(kāi)創(chuàng )了工作新局面。注意認真收集資料，全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時(shí)工合同是否簽訂等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　1)、落實(shí)“一幫一”，踐行學(xué)習內容。

　　每周一科室同志下基層，蹲一線(xiàn)，踐行20xx年初學(xué)習內容，在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下與鳳凰所職工團結協(xié)作，集體勞動(dòng)，科室成員不但身入，更是心入，干工作細心認真，不是手抓兩把泥，腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜，不做指揮員，都是戰斗員。自己動(dòng)手制作長(cháng)鐵絲鉤，從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾，清掏途中會(huì )遇到臭不可聞的大小便;會(huì )遇到讓人作嘔的嘔吐物;會(huì )見(jiàn)到臭鞋爛襪子，西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志，你掏我撿他掃，大家齊心協(xié)力做好做扎實(shí)工作。

　　2)、扎實(shí)推進(jìn)廣場(chǎng)小攤位整治工作。

　　注重長(cháng)效管理，確保整治成效，奧運會(huì )期間，要力保廣場(chǎng)秩序穩定正常，由于鳳凰、人民、中華三個(gè)廣場(chǎng)地處繁華鬧市之中，暑期一些勤工儉學(xué)的學(xué)生和小商小販看到有商機，便利用廣場(chǎng)就地擺攤，使得廣場(chǎng)秩序受到影響，我科室發(fā)現這一情況及時(shí)向處領(lǐng)導匯報，按照處領(lǐng)導安排，及時(shí)落實(shí)，制定方案，采取措施，管理科人員從x月x日起每天加班加強各所，來(lái)回巡查，對各攤主進(jìn)行勸導并讓其撤出廣場(chǎng)，為期一周的專(zhuān)項整治工作取得明顯效果，廣場(chǎng)周?chē)�小攤點(diǎn)基本消除。

　　3.工作開(kāi)展，多措并舉，深入細微，確保各項工作取得實(shí)效。

　　1)、冷飲攤位管理。

　　x月初，冷飲攤位準備上攤，為了能使工作順利展開(kāi)，管理科同志加班加點(diǎn)擬洽合同、尋找桌椅投放單位，簽訂合同，催付交款。冷飲攤位上攤，為了保證冷飲攤位擺放有序規范經(jīng)營(yíng)，科室人員加班加點(diǎn)晚間巡查，嚴格規范桌椅擺放，檢查用電及食品安全，加大管理力度。針對管理中出現的問(wèn)題，及時(shí)制定管理細則，對不服從管理的攤位拉閘斷電，勒令整頓。

　　2)、占道宣傳審批。

　　管理科不僅是業(yè)務(wù)科室還是服務(wù)科室，進(jìn)入春、夏季，宣傳活動(dòng)較多，在工作中，努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明，不規范現象，嚴格審批，按程序走，不越位。對前來(lái)辦業(yè)務(wù)的，討價(jià)還價(jià)，磨破嘴皮子，為單位增加經(jīng)濟收入3萬(wàn)余元，一年來(lái)接待各項宣傳70余起，政府宣傳40余起。

　　3)、團結協(xié)作，參加處集體勞動(dòng)。

　　五·一、十·一擺花，裝點(diǎn)廣場(chǎng)，科室人員積極參加，和其他科室通力合作完成擺花數量20余萬(wàn)盆;7月喜迎奧運圣火，在世紀鼎廣場(chǎng)布置造型，和各所及其他科室人員互助協(xié)作，不顧烈日當頭，趕時(shí)趕點(diǎn)，只用不到兩天時(shí)間就完成了六個(gè)迎奧運花柱圖案，插絹花數量達8萬(wàn)余支;5月份鳳凰廣場(chǎng)管理房拆、搬，科室人員落實(shí)一幫一，幫助鳳凰廣場(chǎng)拆挪管理房。12月份中華廣場(chǎng)敲打樹(shù)葉，個(gè)個(gè)按時(shí)參加，及時(shí)完成承包數量。

　　4)、“雙創(chuàng )”工作，常抓不懈。

　　為切實(shí)做好“雙創(chuàng )”工作的宣傳，提高市民文明素質(zhì)，增強全社會(huì )的參與意識，為“雙創(chuàng )”工作營(yíng)造良好的輿論氛圍，在人民、中華、鳳凰三個(gè)廣場(chǎng)制作大型“雙創(chuàng )”固定宣傳牌5個(gè)，強化輿論宣傳，內容以市民生活小常識、“雙創(chuàng )”知識問(wèn)答為主，營(yíng)造濃厚氛圍，調動(dòng)和激發(fā)市民的“雙創(chuàng )”熱情，促進(jìn)創(chuàng )建工作扎實(shí)開(kāi)展。接“雙創(chuàng )”辦通知，進(jìn)行病媒生物防治，制定方案，印發(fā)病媒生物防治記錄，和總務(wù)科溝通協(xié)調，購買(mǎi)老鼠藥及鼠夾，降低廣場(chǎng)病媒生物孳生。及時(shí)向局“雙創(chuàng )”辦匯報“雙創(chuàng )”工作動(dòng)態(tài)。

　　5)、科室爭先進(jìn)，科員爭優(yōu)創(chuàng )佳。

　　為了使科室工作落實(shí)到位，為科室爭榮譽(yù)。對科室工作實(shí)行包干包片，xxx負責人民廣場(chǎng)，xxx負責鳳凰廣場(chǎng)，xxx負責中華廣場(chǎng)�？剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作，默然奉獻。局舉辦運動(dòng)會(huì )科室人員積極參加;辦黑板報，科室人員全員上陣，畫(huà)圖、打線(xiàn)、出板報。

　　4.存在不足。

　　雖然一年來(lái)各項工作都完成的較好，但還是有一些不足，科室人員在學(xué)習中不能做到緊摳細研，致使一些學(xué)習不到位。

　　5.來(lái)年打算。

　　1)、嚴抓學(xué)習，緊跟形勢學(xué)習緊跟形勢，了解國家大事及業(yè)務(wù)相關(guān)知識，努力掌握本科室業(yè)務(wù)工作流程。

　　2)、在以后的工作中，管理科在完成既定目標的基礎上，加強責任，對各項工作早安排、早部署、早動(dòng)手，不講條件，不擺困難，積極完成局、處下達的各項任務(wù)。

科室工作總結簡(jiǎn)短3

　　今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞區委、區中心工作和上級主要領(lǐng)導的要求，以“服務(wù)”作為職能，不斷提高工作質(zhì)量，較好地完成了上級安排下到各部門(mén)及領(lǐng)導下到各科室、基層的各項任務(wù)。

　　一、上半年工作情況

　　一)強化服務(wù)功能，為領(lǐng)導決策提供依據。辦公室的工作重點(diǎn)就是要圍繞領(lǐng)導決策，服務(wù)基層做好參謀。半年以來(lái)，我們堅持從服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)出發(fā)，切實(shí)提高為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)的水平。半年來(lái)，辦公室圍繞全區工作重點(diǎn)，積極主動(dòng)幫助科室領(lǐng)導、基層解決一些具體問(wèn)題，為基層提供參謀、助手、協(xié)調、服務(wù)。在為領(lǐng)導決策提供服務(wù)、為基層提供幫助上，做到了主動(dòng)熱情。

　　二)加強協(xié)調，提高工作效率。工作中，充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調各方的中心樞紐作用，在做好辦公室日常工作的同時(shí)，注重與其他科室和基層單位的協(xié)調配合。積極與區委、區主要領(lǐng)導溝通和學(xué)習工作經(jīng)驗，協(xié)同其他科室抓好各項工作，使各項工作都有序推進(jìn)。今年上半年，辦公室與全區各單位、各部門(mén)、各縣市區委、主要領(lǐng)導、領(lǐng)導的工作進(jìn)行了較大的協(xié)調，保證了工作的圓滿(mǎn)完成。

　　三)強化督辦，確保領(lǐng)導落實(shí)。辦公室是一個(gè)樞紐部門(mén)，辦文、辦會(huì )、辦事，直接涉及到區委、主要領(lǐng)導工作。辦公室的職責是：一是對上級的工作安排、部署，要及時(shí)貫徹、傳達、落實(shí)，確保領(lǐng)導決策得以貫徹落實(shí);二是對上級要求和領(lǐng)導指示要及時(shí)傳達貫徹，不折不扣地執行;三是對各種舉報、工作安排和大宗物品采購等，要及時(shí)提供主要領(lǐng)導參謀、參謀;四是領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，要認真對待，不能有任何懈怠。半年來(lái)，辦公室工作有了較大的進(jìn)展，完成了上級交辦的任務(wù)。

　　四)強化服務(wù)，提高工作效率。服務(wù)工作是辦公室日常工作的.一項重要職能。半年來(lái)，辦公室始終堅持圍繞領(lǐng)導工作重點(diǎn)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導，努力為基層、為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加強服務(wù)工作。辦公室做為區直的窗口，工作的好壞直接影響到、的形象，為此今年上半年我們按照區委、區的要求，加強了服務(wù)工作。

　　一是加強了政務(wù)公開(kāi)。我們在辦文、辦事上求做到“規范、高效、優(yōu)質(zhì)，不越權、不越位”;在會(huì )務(wù)管理上強化了公開(kāi)制度，做到了公開(kāi)事項有了程序、公開(kāi)內容有了標準，公開(kāi)時(shí)限有了要求，做到了嚴格、公正、公平。

　　二是做到了文件的收發(fā)、傳閱和批示。做好會(huì )議材料的印發(fā)，做到及時(shí)、妥善，確保了辦公室文件的快速、有效的傳遞。

　　三是做到了上下溝通。辦公室始終堅持“無(wú)縫隙、零距離”原則，做到上情下達、下情上報，全面提高了辦事水平。

　　四是做到了信息的及時(shí)報送。我們在信息、報刊等媒體上加強了與上級部門(mén)和兄弟單位的信息溝通，做到了及時(shí)、準確、全面。

　　三、存在的問(wèn)題和不足

　　半年來(lái)辦公室的工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在很多不足：一是對全區工作的了解還不夠深入，對一些問(wèn)題的分析不夠深刻，對一些問(wèn)題的發(fā)現和解決能力需進(jìn)一步提高。二是對領(lǐng)導的講話(huà)和要求不夠高，有的事情還不是很明確，工作方法上也有待改進(jìn)。三是辦公室與基層的聯(lián)系還不夠緊密，工作開(kāi)展起來(lái)不夠大膽、主動(dòng)、積極，還需加大各基層的參與，加強與基層領(lǐng)導和兄弟科室的聯(lián)系溝通，加強與基層的聯(lián)系交流。

　　四、下半年工作打算

　　1、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。一是學(xué)習理論知識，努力掌握做好辦公室工作的基本知識和本領(lǐng)。二是學(xué)習業(yè)務(wù)知識，努力提高工作能力。三是學(xué)習法律知識，努力提高辦文質(zhì)量。在學(xué)習理論的時(shí)候，要認真學(xué)習相關(guān)知識和文件資料，不斷提高綜合素質(zhì)。

　　2、努力做好本職工作。一是要進(jìn)一步加強學(xué)習。二是要提高工作能力。三是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。四是要進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，做好領(lǐng)導的助手。

　　下半年打算

　　辦公室工作是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作，但辦公室人員要有十分的毅力，堅

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