商務(wù)銷(xiāo)售工作總結范文

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的商務(wù)銷(xiāo)售工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商務(wù)銷(xiāo)售工作總結范文1

　　20__年加入物業(yè)公司團隊，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間，在領(lǐng)導和同事的指導和關(guān)心下，學(xué)習公司產(chǎn)品及流程，了解公司動(dòng)態(tài)及項目進(jìn)程。抽時(shí)間查看去年的銷(xiāo)售合同，了解公司業(yè)務(wù)及客戶(hù)的大致情況，在工作中多看學(xué)，邊學(xué)邊記，為以后工作的順利開(kāi)展打下良好基礎。

　　在此期間做事認真仔細，努力做好自己的本職工作，為公司同事的銷(xiāo)售工作提供后勤服務(wù)�，F就這兩個(gè)月以的工作情況和體會(huì )作如下總結和匯報:

　　商務(wù)工作：

　　1、通過(guò)公司技術(shù)及銷(xiāo)售了解公司目前銷(xiāo)售的產(chǎn)品的大致概況，通過(guò)彩頁(yè)了解公司產(chǎn)品的外觀(guān)及技術(shù)參數。通過(guò)以往的銷(xiāo)售資料，及問(wèn)詢(xún)領(lǐng)導及同事了解產(chǎn)品的價(jià)格體系。

　　2、協(xié)助銷(xiāo)售跟時(shí)項目及銷(xiāo)售訂單，為銷(xiāo)售提供支援，盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷(xiāo)售行動(dòng)，以達成銷(xiāo)售目標。

　　3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調工作，商務(wù)合同及相關(guān)銷(xiāo)售文件的分類(lèi)歸檔及保存工作。

　　4、分公司商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理，按總公司的要求，制作和登記商品的進(jìn)銷(xiāo)存情況表，并于每月底提交報表至總公司。平時(shí)做好商品的進(jìn)出貨管理，按照銷(xiāo)售的要求將貨物準備及時(shí)地發(fā)送到指定地點(diǎn)。大批量的貨物發(fā)送，要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸的細節，保證物貨的安全，多次詢(xún)價(jià)，在保證貨物安全的情況下，節省運輸成本。

　　5、在總部和分公司的領(lǐng)導和支持了開(kāi)展商務(wù)工作，催交銷(xiāo)售人員提供每月的周報及商機表，了解各銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售工作提供售前支持，做好各項資料的準備工作，與總部商務(wù)及廠(chǎng)方溝通產(chǎn)品的授權，確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中，認真仔細的核查合同的數量，金額和到貨時(shí)間要求以及產(chǎn)品的售后服務(wù)周期，并及時(shí)與銷(xiāo)售及總部溝通，以免因合同的簽訂不當，給公司帶來(lái)違約賠償等資金損失。跟進(jìn)合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況，了解物流過(guò)程，與客戶(hù)溝通產(chǎn)品的到貨情況，跟產(chǎn)品的進(jìn)項發(fā)票的到達情況，申請為客戶(hù)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，快遞給客戶(hù)，并與客戶(hù)確認發(fā)票的簽收情況。

　　6、公司業(yè)務(wù)電話(huà)的接聽(tīng)，將有效的客戶(hù)資料提交給相關(guān)的銷(xiāo)售人員，同時(shí)處理黨教產(chǎn)品零散客戶(hù)的報價(jià)工作，與客戶(hù)確認貨款及回款時(shí)間。

　　7、客戶(hù)資料的收集整理更新及存檔工作，將分公司的客戶(hù)資收集起來(lái)，作做客戶(hù)信息表。為后續工作的開(kāi)展提供方便。

　　8、銷(xiāo)售臺帳的建立工作。根據出庫單據整理樣機匯總表及銷(xiāo)售匯總表。

　　9、按公司的要求，招聘相關(guān)銷(xiāo)售人員，加強公司團隊建設。

　　行政工作：

　　1、公司名片的訂制工作，按公司及同事的要求及時(shí)制作所需的名片

　　2、成都分公司物業(yè)的'溝通及協(xié)調，水電費用及通訊費的繳納工作

　　3、嚴格按照公司的規定，登記記錄分公司員的出勤及出差情況，制作考勤表，并于次月提交至公司總部。

　　4、分公司辦公必須品的購買(mǎi)及分發(fā)工作。

　　5、參加公司及分公司的會(huì )議，了解銷(xiāo)售工作的進(jìn)展情況，認真仔細做好各項會(huì )議的會(huì )議紀要，并歸類(lèi)存檔。

　　6、為銷(xiāo)售提供酒店及機票和預定。

　　下半年的工作規劃：深入了解公司的現狀及產(chǎn)品特點(diǎn)，加強與同事的團隊合作，努力加強自我的理論學(xué)習及實(shí)踐工作，認真做好商務(wù)行政工作，努力把工作做得更細，更全面，發(fā)現自身的不足，改善工作工作的缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，提高各項商務(wù)工作的服務(wù)水平。

商務(wù)銷(xiāo)售工作總結范文2

　　8月份已經(jīng)結束，現將本月我店所取得的成績(jì)，所存在的問(wèn)題，作簡(jiǎn)單的總結：

　　我店8月份人員配備不斷增加，至現在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位，工作順利展開(kāi)。8月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)：實(shí)收傭金950元，成交租賃客戶(hù)三家，已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家，在九月中旬將陸續過(guò)戶(hù)，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同-合作，訂金交付到-處，未統計在內，下月十號左右過(guò)戶(hù)。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè)，經(jīng)紀人手中較準客戶(hù)8位。

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們工作做的'不是很好，銷(xiāo)售的并不成功�？墒情L(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)，直掛云帆濟滄海。實(shí)力創(chuàng )造價(jià)值，激情成就未來(lái)，我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習、實(shí)踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會(huì )有收獲。

　　9月工作計劃：

　　1、抓好培訓。

　　一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓，著(zhù)眼根本，突出骨干、整體提高。

　　2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

　　對于老客戶(hù)要保持聯(lián)系，潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。

　　3、8月我們的目標是最基本做到--元。

　　把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，每個(gè)經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。

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