個(gè)人季度工作總結(精選15篇)

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編幫大家整理的個(gè)人季度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

個(gè)人季度工作總結1

　　根據廣場(chǎng)籌開(kāi)計劃，保安部在第三季度主要完成了以下工作：

　　一、根據編制情況，配合招聘工作

　　在第三季度保安部共配合人事部面試7人，其中5人符合錄用標準。截止到9月25日，已安排3人上崗。目前保安部編制人數為45人，現在崗人數為40人，其中內保17人，外保23人，尚缺編5人。

　　二、加強內部培訓，定期進(jìn)行考核

　　1、保安部每名新上崗的員工除了要參加酒店組織的迎新入職培訓外，還要接受部門(mén)組織的崗上培訓和定期考核。針對每次考評結果和員工的特點(diǎn)進(jìn)行班次調整，確保團隊中每個(gè)班組的平均實(shí)力在同一起跑線(xiàn)上，實(shí)現了團隊的穩步發(fā)展和各班組的共同進(jìn)步。在第三季度新入職4名員工，進(jìn)行班組級培訓8次，部門(mén)級培訓2次，考核1次，考核成績(jì)均達標。

　　2、加強對在崗員工的教育培訓工作，第三季度共對警衛、消防中控員進(jìn)行門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)設施操作培訓4次，進(jìn)行消防知識及跑水事故應急處置預案培訓2次，服務(wù)英語(yǔ)各1次。同時(shí)，還對全體保安隊員進(jìn)行體能訓練和規范車(chē)輛指揮手勢培訓8次。分班次組織員工學(xué)習集團手冊中的保安部工作標準和流程4次。規范填寫(xiě)中控設備檢查記錄表的培訓2次。培訓大型接待活動(dòng)安保崗位設置和車(chē)輛分區管理方案1次。

　　三、加大檢查力度，消除安全隱患

　　第三季度保安部共進(jìn)行日常巡邏檢查718次，其中成品保護檢查337次，施工現場(chǎng)檢查261次，消防主機報警勘察現場(chǎng)24次，配合清點(diǎn)消防設備設施49次，節日放假前的安全檢查2次，其他各類(lèi)檢查45次。在巡視檢查發(fā)現并及時(shí)處置了以下隱患問(wèn)題：

　　1、車(chē)輛壓在室外消火栓井蓋上2次;

　　2、發(fā)現大堂、咖啡廳、雜品庫等部位漏水情況25次。

　　3、7月10日，西餐廳配電箱因漏水導致短路冒煙1次。

　　4、7月14日，報告廳電氣焊火花引燃木地板導致起火1次。

　　5、B2通道內水汽太重導致煙感等報警設備發(fā)生故障2次。

　　6、移動(dòng)公司施工人員在B1違章吸煙1起。

　　7、港元公司私自開(kāi)鎖向CD大堂運送物資1起，罰款200元。

　　8、發(fā)現施工人員臨時(shí)出入證過(guò)期3起，立即進(jìn)行補辦或延期。

　　9、督導晶宮公司等施工垃圾清運施工垃圾6次。

　　10、督導三元綠化公司等單位清理廣場(chǎng)泥土和枯枝4次。

　　11、發(fā)現施工人員進(jìn)入非施工區域2起3人次。

　　12、發(fā)現未拆煙感外罩17個(gè)，回收施工單位過(guò)期滅火器8具。

　　13、雨季來(lái)臨時(shí)積極開(kāi)展防汛專(zhuān)項檢查，確保酒店成品安全。

　　四、加強制度建設，規范工作流程

　　根據集團對籌開(kāi)酒店的考核標準和工作手冊中的要求，保安部結合廣場(chǎng)情況，對二裝方案和客戶(hù)管理手冊中的安全管理制度等內容進(jìn)行了兩次集中的修訂工作。同時(shí)，建立了內部調取監控錄像審批表、備用鑰匙領(lǐng)取登記表、廚房收檔后的安全檢查制度、施工垃圾清運制度、員工通道查包和訪(fǎng)客登記制度、停車(chē)場(chǎng)檢查和保安隊訓練制度等8項制度，確保在完善制度建設的基礎上，逐步規范工作流程。

　　五、根據施工進(jìn)度，加強現場(chǎng)檢查

　　第三季度廣場(chǎng)各項施工進(jìn)度逐步加快，除總包未完整改工程外，還有云基地、以色列等新客戶(hù)入駐前的裝修施工，施工人員較多，施工區域較大，給保安部的安全管理工作帶來(lái)了較大的難度。為此，保安部能及時(shí)了解各項工程的`施工進(jìn)度，與施工單位和客戶(hù)代表保持密切的聯(lián)系，根據施工進(jìn)度特點(diǎn)隨時(shí)進(jìn)行專(zhuān)項檢查，在確保施工正常進(jìn)行的情況下，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的裝修需求。在第三季度共為4家施工單位辦理了入場(chǎng)施工手續，簽訂了4分安全協(xié)議書(shū)，辦理了68張臨時(shí)出入證(含延期證)，對施工現場(chǎng)進(jìn)行每天8次的日常巡邏檢查和不定期的動(dòng)火作業(yè)檢查，確保施工順利進(jìn)行。

　　另外，在巡視中我們除了對安全情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查外，還對停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)和中控設備施工中的工程質(zhì)量問(wèn)題及整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。在完成停車(chē)場(chǎng)劃線(xiàn)的二次驗收后，確保了所有整改項目均達到標準，但由于地下潮氣和地面環(huán)氧地坪施工問(wèn)題導致其工程質(zhì)量有一定不足，已通知財務(wù)、工程將上述內容作為維保期內的重點(diǎn)跟進(jìn)工作。

　　六、跟進(jìn)弱電整改，確保安全運行

　　根據酒店籌開(kāi)工作計劃，保安部在第三季度將主要精力放在了對消防、監控、停車(chē)場(chǎng)、門(mén)禁、巡更、對講機、五方對講等弱點(diǎn)系統的調試和故障問(wèn)題整改中。第三季度，由于偉業(yè)公司維保公司進(jìn)駐酒店，保安部還積極配合設備清點(diǎn)和聯(lián)動(dòng)測試工作。目前已完成對整個(gè)廣場(chǎng)設備設施的清點(diǎn)工作，由于CD座故障問(wèn)題較多，所以尚未進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測試。第三季度已解決故障問(wèn)題227個(gè)，目前尚余413個(gè)，其中AB座故障16個(gè)，CD座故障397個(gè)(主要是線(xiàn)路短路造成的)。上述問(wèn)題已由中消偉業(yè)公司進(jìn)行統計并分析，預計國慶節后可以解決。

　　七、加強保潔工作，確保轄區衛生

　　7、8月份，保安部根據酒店領(lǐng)導的要求，每日均能對自己責任區內的衛生進(jìn)行檢查和清掃工作，每周還組織對地下停車(chē)場(chǎng)和廣場(chǎng)樹(shù)葉、白色垃圾的專(zhuān)項清理工作，確保了本部門(mén)責任區內的衛生環(huán)境符合要求。在做好自身工作的同時(shí)，保安部還能積極幫助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展衛生清潔和督導生活垃圾的清運工作，為日后保潔公司開(kāi)荒大清工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

　　八、部門(mén)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，確保物資安全

　　第三季度，保安部每月均能對部門(mén)資產(chǎn)和庫存物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清查工作。通過(guò)多次盤(pán)點(diǎn)，我們對籌開(kāi)期內所消耗的清潔用具、辦公用具、保潔用品和金屬鏈鎖等低值易耗品有了充分了解，在確保開(kāi)業(yè)物資安全的前提下，也為后期順利完成各項經(jīng)營(yíng)預算打下了堅實(shí)的基礎。

　　九、加強內部管理，完成開(kāi)業(yè)準備

　　1、根據行政辦要求，結合廣場(chǎng)實(shí)際情況修訂集團質(zhì)量管理手冊。

　　2、針對鑰匙交接情況，保安部在8月24日對所有已交接的鑰匙情況進(jìn)行了清點(diǎn)，整理出AB座尚未與總包交接的鑰匙清單和使用部門(mén)尚未領(lǐng)取的鑰匙清單，已上報主管領(lǐng)導。

　　3、在配合人力資源部對員工打卡系統進(jìn)行試運行的過(guò)程中，也加強了部門(mén)內部的考勤檢查工作，確保員工按時(shí)出勤。

　　4、規范員工執勤行為，加強禮貌用語(yǔ)、著(zhù)裝和流程的檢查。

　　5、參加屬地派出所會(huì )議，學(xué)習企業(yè)內保檔案及工作臺賬等內容。

　　6、9月3日，針對廣場(chǎng)旗子破損情況，及時(shí)更新48面旗子。

　　7、9月4日，召開(kāi)保安公司全體會(huì )議，再次強調了上崗執勤期間的工作紀律。同時(shí)，指出了現有工作的不足和改進(jìn)的方法和要求。

　　8、針對酒店防汛、防風(fēng)預案的要求，加強汛期的防風(fēng)、防汛檢查，做好各項搶險準備工作。

　　9、加強部門(mén)執行力的督導檢查，確保每個(gè)指令均能實(shí)施并反饋。

　　10、9月6日，根據公關(guān)部的要求，保安部組織專(zhuān)人對廣場(chǎng)區域內的所有安全標牌進(jìn)行了細致的核對工作。

　　11、針對員工餐廳洗碗間煙感經(jīng)常誤報警等情況，在清洗餐具時(shí)間段為該煙感安裝保護罩，以減少誤報的概率。

　　12、根據使用部門(mén)要求，配合工程部完成鑰匙配置的審核工作。

　　13、加強員工通道的安全管理，規范出入查包和訪(fǎng)客登記制度。

　　14、根據人事部要求，與屬地派出所民警溝通辦理暫住證事宜。 15、9月20日，配合行政辦進(jìn)行質(zhì)檢工作，發(fā)現衛生和安全問(wèn)題共8起，均拍照留存并立即通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。

個(gè)人季度工作總結2

　　季度個(gè)人工作總結合集1

　　整體來(lái)講，第四季度是進(jìn)入工作狀態(tài)非常好的一個(gè)季度，經(jīng)過(guò)第三季度的適應和調整，職業(yè)規劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面能力更加成熟，所以，也可以說(shuō)第四季度是一個(gè)豐收的季節，現將本季度工作盤(pán)點(diǎn)如下：

　　一、工作內容

　　1、跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目

　　從9月10日項目啟動(dòng)大會(huì )到11月9日跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目正式結束，整個(gè)項目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日";"部門(mén)例會(huì )互動(dòng)";"部長(cháng)輪崗";"標桿部門(mén)評優(yōu)";"部門(mén)協(xié)工作機制"，第四季度個(gè)人工作總結。

　　整個(gè)項目活動(dòng)前期因客觀(guān)原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時(shí)間開(kāi)展，并在計劃結束時(shí)間前完成整個(gè)項目，進(jìn)度控制良好!各項活動(dòng)前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善;

　　立足公司現狀和實(shí)際，沒(méi)有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導的認可;活動(dòng)結束后新聞報道和反饋及時(shí);能夠根據三級公司實(shí)際同步開(kāi)展部分活動(dòng);每一階段都有獨特創(chuàng )新和亮點(diǎn)，實(shí)施細致，落地效果好。

　　1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語(yǔ)言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過(guò)培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓滿(mǎn)意度高達95%，整個(gè)活動(dòng)效果非常好!

　　2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢(xún)日活動(dòng)現場(chǎng)異�；鸨�，員工對于公共服務(wù)部門(mén)的需求得到了很好的滿(mǎn)足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時(shí)，員工的對于服務(wù)部門(mén)的認識有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問(wèn)得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門(mén)與公司員工之間的交流與溝通。

　　3)部門(mén)例會(huì )互動(dòng)活動(dòng)前期調研深入、各部門(mén)對活動(dòng)認知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門(mén)組織了例會(huì )互動(dòng)活動(dòng);例會(huì )活動(dòng)中插入了跨部門(mén)七項行為規范光盤(pán)的學(xué)習，使溝通規范在廣東公司深入人心;例會(huì )效果調查表的設計與調查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團的亮點(diǎn)。

　　整個(gè)活動(dòng)結束后，例會(huì )成果展做成了海報，在整個(gè)公司巡展，包括三級公司，整個(gè)活動(dòng)對于打破部門(mén)之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡(jiǎn)單，易操作，可以在公司長(cháng)期推廣運用。

　　4)部長(cháng)輪崗活動(dòng)因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監察部與營(yíng)運部之間進(jìn)行開(kāi)展，但是活動(dòng)的連續性和完整性很高，包括歡迎會(huì )和總結會(huì )，以及活動(dòng)后期的評估一體化，輪崗期間各部門(mén)均進(jìn)行了詳細的學(xué)習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門(mén)之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。

　　5)標桿評優(yōu)活動(dòng)的評選結果來(lái)自于公司400多人整體評估，整個(gè)過(guò)程公正、公平、公開(kāi)，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門(mén)的出爐對于其他部門(mén)起到了很好的榜樣作用，讓所有部門(mén)了解到員工和領(lǐng)導對本部門(mén)協(xié)調與溝通工作的評價(jià)，尋找與標桿部門(mén)的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。

　　6)部門(mén)協(xié)調工作機制的建立來(lái)源于項目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門(mén)例會(huì )互動(dòng)的流程設計來(lái)源于活動(dòng)本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長(cháng)期推廣。部長(cháng)輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開(kāi)展，工作機制尚未形成，值得進(jìn)一步探討。

　　2、職業(yè)規劃項目

　　第四季度主要完成了財務(wù)系統、質(zhì)量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營(yíng)銷(xiāo)師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過(guò)了認證考試，季度整體通過(guò)率高達%，位居集團前列。

　　認證方式也結合具體崗位要求實(shí)現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績(jì)效考評、無(wú)領(lǐng)導小組討論、領(lǐng)導評價(jià)、現場(chǎng)實(shí)操等方式。對員工的綜合能力進(jìn)行了全方位、立體的摸底。

　　3、人力資源規劃

　　1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學(xué)習班12月1日開(kāi)始，歷時(shí)五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學(xué)習、沙龍探討、外出拓展環(huán)節。

　　培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開(kāi)業(yè)的陽(yáng)江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。

　　本次項目培訓的全程參與和跟進(jìn)，對于個(gè)人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。

　　2)xx集團第四期中高管培訓班學(xué)員第四季度學(xué)習情況跟進(jìn)：主要協(xié)助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行跟進(jìn)：轉訓課程滿(mǎn)意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會(huì )議的組織等。

　　4、活出真我風(fēng)采集訓營(yíng)

　　10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓營(yíng)"，通過(guò)培培訓營(yíng)的"學(xué)習，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營(yíng)"最佳口才獎"榮譽(yù)稱(chēng)號!

　　5、營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案

　　一方面，集團人力資源總部的集中招聘無(wú)法滿(mǎn)足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營(yíng)銷(xiāo)儲備人員對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線(xiàn)很迷茫，找不到實(shí)現職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

　　基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規劃專(zhuān)員，在第四度完成了營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě)，對于營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)和考核方案進(jìn)行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

　　6、新員工輔導

　　第四季度完成了對新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規劃理論知識和實(shí)踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規劃認證考試的操作流程。

　　7、部門(mén)項目的工作支持

　　1)兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛(ài)活動(dòng)方案的撰寫(xiě)到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　2)集體婚禮：全程負責婚禮現場(chǎng)的拍照和新人的戶(hù)外取景攝影。

　　二、個(gè)人亮點(diǎn)

　　1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

　　跨部門(mén)協(xié)調與溝通項目的順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)結束，使個(gè)人在項目工作的開(kāi)展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會(huì )，項目組織能力得到很大的提升。

　　2、創(chuàng )新意識不斷加強

　　從部門(mén)例會(huì )互動(dòng)實(shí)際效果調查表的設計實(shí)施到營(yíng)銷(xiāo)儲備職業(yè)規劃管理方案的撰寫(xiě)，隨著(zhù)個(gè)人對實(shí)際工作的了解和認識進(jìn)一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng )新的方案不斷涌現。

　　3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉

　　現代社會(huì )需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對于個(gè)人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會(huì )。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

　　4、溝通能力進(jìn)步很快

　　由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的'調動(dòng)更加迫切，因此對個(gè)人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰，在此過(guò)程中，與部門(mén)負責人和高層領(lǐng)導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通能力取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　三、個(gè)人不足

　　1、對于細節的關(guān)注不夠

　　細節決定成敗，但是在實(shí)踐工作中對于細節的關(guān)注往往沒(méi)有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業(yè)規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒(méi)有按照集團的規范進(jìn)行操作，出現扣分的情況，導致整個(gè)職業(yè)規劃項目在整個(gè)集團排名比較靠后。

　　2、難以保持長(cháng)久的工作激情

　　從剛進(jìn)公司的滿(mǎn)懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì )被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿(mǎn)腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長(cháng)久的工作熱情是當前亟待解決的問(wèn)題。

　　3、對職業(yè)規劃項目認可度不高

　　由于職業(yè)規劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫(xiě)集中在集團人力資源總部開(kāi)展，分公司職業(yè)規劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開(kāi)展認證考試的操作，所以個(gè)人對于整個(gè)認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過(guò)程中對于集團認證實(shí)施方案的認可度不高，有時(shí)候出現消極應付的情況，沒(méi)有加入個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性。

　　4、空杯心態(tài)沒(méi)有自始至終

　　初入職場(chǎng)，懷著(zhù)空杯的心態(tài)，在學(xué)習中工作，在工作中學(xué)習，個(gè)人能力提升非�？�，但是當個(gè)人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì )碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長(cháng)，補已之短，早日實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標。

　　季度個(gè)人工作總結合集2

　　2xxx年在院領(lǐng)導的正確指引下，在科主任，護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步�，F婦產(chǎn)科護士年終總結如下：

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。

　　二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫生積極密切配合，團結協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手術(shù)順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作。工作中團結同事，積極進(jìn)取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái)，我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等，加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。

　　新的一年即將來(lái)到，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長(cháng)補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jì)。

　　季度個(gè)人工作總結合集3

　　一、工作方面：

　　1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;

　　2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品;

　　3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，

　　做好開(kāi)票的事項，最后確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

　　4、維護老客戶(hù)，思想匯報專(zhuān)題保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

　　對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應該及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。

　　在緊張的工作中會(huì )經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著(zhù)去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。>心理學(xué)解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀(guān)的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

　　責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著(zhù)它消極的一面，當一件事情的責任被多個(gè)人分擔后，沒(méi)有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì )去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團體的位置里，因為這里沒(méi)有我只有我們。

　　四、工作計劃

　　1、維護老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

　　2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現在開(kāi)始要多長(cháng)一個(gè)心眼，俗話(huà)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認才行。

　　3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶(hù)對我們的信任和支持。

　　4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

　　季度個(gè)人工作總結合集4

　　20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，按照公司的生產(chǎn)目標及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強化管理，降低成本，提升效益�，F將本季度工作總結匯報如下：在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓，繼續保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。

　　1、電石生產(chǎn)情況：

　　生產(chǎn)電石。1噸，

　　2、生產(chǎn)管理日漸完善，各車(chē)間逐漸實(shí)現標準化管理

　�。�1）生產(chǎn)技術(shù)管理：

　　本季度我部門(mén)制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產(chǎn)運行規程，加強了對配料、配電系統的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

　�。�2）設備管理：

　　本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時(shí)，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車(chē)間的安全運行。

　�。�3）生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：

　　針對生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的商議與解決。

　　3、生產(chǎn)安全標準化管理

　�。�1）通過(guò)制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線(xiàn)，嚴格執行設備巡檢“四定”（定路線(xiàn)、定地點(diǎn)、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到，不得漏點(diǎn)、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產(chǎn)系統的安全運行。

　�。�2）發(fā)生事故后，按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進(jìn)行事故調查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據有關(guān)證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

　　第四季度，我部門(mén)將立足實(shí)際，堅持創(chuàng )新，本著(zhù)“精、細、嚴、實(shí)”的工作方針，使整個(gè)生產(chǎn)運行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調各部門(mén)之間的溝通與合作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題。

個(gè)人季度工作總結3

　　第四季度以來(lái)，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領(lǐng)導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執法理念，規范執法行為，提高執法水平，依法行政工作取得了較好的成績(jì)。

　　一、高度重視，健全組織機構

　　第四季度以來(lái)，我局多次召開(kāi)局務(wù)會(huì )、全體干部會(huì )，對依法行政工作進(jìn)行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實(shí)《審計法》、《行政許可法》等法律法規，促進(jìn)審計工作的制度化、規范化、法制化，我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，分管局長(cháng)為副組長(cháng)，相關(guān)股室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組，為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規股，確定了專(zhuān)門(mén)人員，具體負責研究部署相關(guān)法律法規的宣傳貫徹工作，進(jìn)行審計質(zhì)量監督檢查。

　　二、加強學(xué)習，增強法制觀(guān)念

　　近年來(lái)，我們根據縣委、縣政府及上級審計部門(mén)的統一部署，以“五五”普法為契機，結合我局實(shí)際，把學(xué)習《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的'專(zhuān)門(mén)法律知識，納入到年度法制宣傳教育實(shí)施方案中，要求局機關(guān)工作人員認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )。按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進(jìn)依法理財工作中。第四季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專(zhuān)家進(jìn)行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。透過(guò)宣傳教育，全局領(lǐng)導干部充分認識到了全面推進(jìn)依法行政、依法審計的緊迫性，營(yíng)造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

　　三、健全機制，切實(shí)加強制度建設

　　為提高依法行政和執法水平，加強審計監督，落實(shí)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，防止行政執法人員在工作中出現行為不規范，我局進(jìn)一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時(shí)審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實(shí)回訪(fǎng)制》、《審計結果公告制》等項業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度，按照“誰(shuí)主審、誰(shuí)負責”的原則，建立健全審計執法職責制和審計風(fēng)險職責追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進(jìn)行開(kāi)展，全面推進(jìn)審計工作的科學(xué)性。同時(shí)，嚴格執行收支兩條線(xiàn)的規定，對所有違規罰沒(méi)資金在財政專(zhuān)戶(hù)收繳。

　　四、履行職責，提升依法審計潛力

　　第四季度以來(lái)，我局認真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步加強審計監督工作的意見(jiàn)》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責，加強審計項目的復核工作和質(zhì)量檢查工作，實(shí)施審計質(zhì)量職責與過(guò)錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長(cháng)負責制，推進(jìn)審計回訪(fǎng)制度，確保了審計成果的有效落實(shí)。按照客觀(guān)公正、實(shí)事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽(tīng)取被審計單位的意見(jiàn)，切實(shí)保障被審單位的合法權益。此外，我局還用心穩妥地分步推進(jìn)審計結果公告制度，自覺(jué)理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監督，充分發(fā)揮社會(huì )輿論監督作用，構成監督合力，用心落實(shí)審計決定，促進(jìn)審計發(fā)現問(wèn)題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來(lái)水公司等10個(gè)單位進(jìn)行了審計回訪(fǎng)，對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進(jìn)行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督，確保依法行政工作順利開(kāi)展，我局除了嚴格執法程序外，還進(jìn)一步加強內部監督，強化自我約束，同時(shí)設置了舉報電話(huà)，自覺(jué)理解群眾的監督，并且對執法人員制定了嚴格的違紀職責制度，有效地杜絕了有法不依，執法不嚴，濫用行政權力的現象。

　　透過(guò)推進(jìn)依法行政工作，我局廣大干部的執法理念進(jìn)一步更新，執法水平不斷提高，各項工作取得顯著(zhù)成效。全年，共完成審計項目187個(gè)，查出違紀違規資金3443萬(wàn)元，管理不規范資金576.6萬(wàn)元，應上繳財政資金112萬(wàn)元，已上繳財政資金112萬(wàn)元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬(wàn)元，歸還原渠道資金444.7萬(wàn)元，糾正管理不規范資金576.6萬(wàn)元，核減工程造價(jià)347.2萬(wàn)元。各項指標均創(chuàng )我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律狀況繼續持續了零舉報、零投訴、零案件，沒(méi)有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒(méi)有發(fā)生執法職責追究案件和行政訴訟案件。

　　透過(guò)努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績(jì)，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個(gè)別干部法制意識不強、執法力度不大等問(wèn)題，有待進(jìn)一步加以解決和規范。今后，我局將繼續透過(guò)強化法制觀(guān)念，規范行政行為，加強監督管理，使行政執法人員的依法行政潛力和執法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個(gè)新臺階。

個(gè)人季度工作總結4

　　第一季度分別到住院部各科室查房巡視。通過(guò)查房，可以反映出各科勞動(dòng)紀律較好，在崗在位；業(yè)務(wù)方面：病歷書(shū)寫(xiě)工整，各項制度落實(shí)較好，各項記錄健全，醫療垃圾分類(lèi)放置，消毒登記及時(shí)；后勤服務(wù)比較好；醫德醫風(fēng)：詢(xún)問(wèn)患者醫護人員服務(wù)態(tài)度好，技術(shù)滿(mǎn)意，無(wú)亂檢查、收費、用藥現象，出院患者隨訪(fǎng)落實(shí)較好。

　　存在問(wèn)題：

　�、僮≡翰坎》啃l生太差；

　�、卺t生反映藥房藥品采購不及時(shí)，住院七天的病人同類(lèi)別藥品需要調換兩次藥品，嚴重影響了治療效果

　　整改措施：

　　1、責令各科室全員行動(dòng)起來(lái)，使醫院環(huán)境衛生徹底改觀(guān)。

　　2、責成藥劑科迅速征求各臨床科室用藥意見(jiàn)，計劃好藥品，杜絕再出現類(lèi)似情況。

個(gè)人季度工作總結5

　　在一季度，我車(chē)間支會(huì )以提高職工隊伍素質(zhì)建設為工作重點(diǎn)。認真傳達學(xué)習公司運輸安全會(huì )議精神，并以段xx屆一次職代會(huì )精神為指針，認真貫徹落實(shí)運輸安全整體工作的部署。在段工會(huì )的直接領(lǐng)導下，全面開(kāi)展創(chuàng )建“六型班組”、“五型支會(huì )”、“職工小家”活動(dòng)，在開(kāi)展各項活動(dòng)的過(guò)程中充分調動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的同時(shí)提升車(chē)間支會(huì )工作整體水平。充分發(fā)揮車(chē)間支會(huì )為安全生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)的工作為原則。在健全和完善自身職能作用上下功夫，確保了各項工作的穩步推進(jìn)�，F將我車(chē)間支會(huì )本季度的工作總結匯報如下：

　　一、發(fā)揮車(chē)間支會(huì )橋梁紐帶作用

　　1、一月份車(chē)間班組職工處于冬季休整階段，支會(huì )成員休崗期間隨叫隨到，積極參加車(chē)間支會(huì )組織舉辦的聯(lián)誼活動(dòng)，確保了休崗學(xué)習兩不誤的同時(shí)明確了支會(huì )成員的職責范圍及責任意識，同時(shí)為車(chē)間支會(huì )的各項工作順利開(kāi)展打下了堅實(shí)的基礎。

　　2、關(guān)心職工生活。在“雙節”期間，車(chē)間支會(huì )積極上報困難職工信息，并及時(shí)提供車(chē)間困難職工救助對象家庭情況，為段節日期間送溫暖活動(dòng)的實(shí)施提供了依據，使車(chē)間困難職工在“雙節”來(lái)臨之前及時(shí)得到救助，讓困難職工感受到了企業(yè)送來(lái)的溫暖。

　　二、發(fā)揮車(chē)間支會(huì )民主宣傳作用

　　1、積極參與段組織的職工代表視察工作，及時(shí)收集各班組xx屆一次職代會(huì )提案的征集和立案工作，認真結合安全生產(chǎn)、職工福利等方面的提案，進(jìn)行了歸類(lèi)整理和上報工作；并及時(shí)組織相關(guān)人員參加段xx屆一次職代會(huì )。會(huì )議期間車(chē)間職工代表認真履行職代會(huì )代表的權利和職責，全面反映落實(shí)職工群眾的意愿和建議，并且認真做好了會(huì )后的宣傳和引導工作。

　　2、3月1日職工上崗以來(lái)，車(chē)間支會(huì )及時(shí)組織職工認真學(xué)習了今年全路發(fā)生事故的案例及當前開(kāi)展安全風(fēng)險控制點(diǎn)的重要意義，使廣大職工明確當前開(kāi)展安全風(fēng)險控制點(diǎn)的必要性和重要性，車(chē)間支會(huì )并且深入的參與了車(chē)間安全風(fēng)險點(diǎn)的確定和如何控制風(fēng)險點(diǎn)措施的制定工作。為我車(chē)間各項安全生產(chǎn)工作順利的開(kāi)展提供了可靠地保證。同時(shí)為車(chē)間“深入開(kāi)展安全大反思活動(dòng)”打下了堅實(shí)的基礎。我車(chē)間支會(huì )結合段工會(huì )工作安排，及時(shí)制定并完善了車(chē)間支會(huì )工作的各項管理制度，為，車(chē)間支會(huì )工作的有序開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。

　　3、認真做好“三困戶(hù)”的宣傳力度，對管內的困難職工積極做好申請上報工作，保證困難職工及住院職工及時(shí)得到救助，讓每位困難職工感受到企業(yè)的溫暖；在慶“三八”活動(dòng)中，車(chē)間支會(huì )及時(shí)組織女工，參加了巾幗顯風(fēng)采、健康更美麗的文體活動(dòng)。體現了我車(chē)間女工健康向上的`精神風(fēng)貌。

　　三、車(chē)間支會(huì )存在的不足

　　1、車(chē)間職工業(yè)余文化工作開(kāi)展得還不夠到位，沒(méi)有充分調動(dòng)職工的業(yè)余文化才藝，應在宣傳組織力度上下功夫，多開(kāi)展職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的娛樂(lè )活動(dòng)，進(jìn)一步調動(dòng)職工的積極性。使職工群眾充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，發(fā)揮自己的聰明才智，豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造班組是我家的良好氛圍。

　　2、車(chē)間職代會(huì )工作在召開(kāi)、上報、程序上還存在許多不足之處，需進(jìn)一步規范材料的上報和整理，進(jìn)一步加強整改落實(shí)，提高車(chē)間支會(huì )工作扎實(shí)推進(jìn)，不斷完善車(chē)間支會(huì )各項工作的全面發(fā)展。

　　四、下一步工作計劃：

　　車(chē)間支會(huì )在下一階段的工作中，繼續緊緊圍繞段xx政工團工作部署，扎實(shí)開(kāi)展安全大反思活動(dòng)，在安全生產(chǎn)上，遵循“改革創(chuàng )新、服務(wù)生產(chǎn)”的工作原則，認真履行基層支會(huì )的各項職責，發(fā)揮基層支會(huì )的窗口和橋梁紐帶作用，充分調動(dòng)廣大職工積極性，主動(dòng)性，全面提升支會(huì )工作的整體水平，團結和帶領(lǐng)廣大職工全面完成各項安全生產(chǎn)工作。

個(gè)人季度工作總結6

　　轉眼間，xx年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績(jì)，我把參加工作以來(lái)的情況總結如下：

　　一、前期財務(wù)工作總結

　　對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng )新能力、社會(huì )活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調與溝通能力等。

　　第一階段（xx年—xx年）

　　xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò )—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡(jiǎn)單的賬單制作rarr；日常收費rarr；銀行對接rarr；建立收費臺賬rarr；與總部財務(wù)對接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離�？蛻�(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺的接待，都需要很強的專(zhuān)業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調好了大事化孝小事化了，協(xié)調不好則工作會(huì )非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。

　　“勤能補拙”，因為當時(shí)住在項目，便利用下班后的時(shí)間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時(shí)結合管理處實(shí)際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗

　　第二階段（xx年—xx年）：發(fā)展階段

　　這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后，因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的'勝任財務(wù)助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理，此時(shí)正逢財務(wù)部改革，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。

　　第三階段（xx年—現在），不斷提升階段

　　xx年底，我被調往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時(shí)候，每筆錢(qián)我都會(huì )算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結賬盤(pán)庫工作，做好現金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對賬工作，及時(shí)編制銀行余額調節表，并做好和會(huì )計賬的對賬工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì )主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務(wù)助理的工作對接，由于當時(shí)管理處財務(wù)人員流動(dòng)較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大家庭。

　　xx年底我由出納崗位轉為會(huì )計，負責雪梨澳鄉和villa管理處的主管會(huì )計工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能，提高迅速；同時(shí)我的工作內容還包括通過(guò)對月度、季度以及年度的財務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運和財務(wù)狀況，發(fā)現工作中的問(wèn)題，并提出財務(wù)建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據。今年6月我的工作內容再次調整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長(cháng)遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì )計工作。

　　二、主要經(jīng)驗和收獲

　　在金網(wǎng)絡(luò )工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗，同時(shí)也取得了一定的成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；

　�。ǘ�）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；

　�。ㄈ�）只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責；

　�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好；

　�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長(cháng)、補己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。

個(gè)人季度工作總結7

　　隨著(zhù)市場(chǎng)團購競爭日益激烈，機遇與考驗并存。作為團購部銷(xiāo)售專(zhuān)員，我深感責任重大，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，我們鑒定路線(xiàn)：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了銷(xiāo)售任務(wù)�，F在針對我們上個(gè)季度的團購工作做一份工作總結：

　　一、客戶(hù)分類(lèi)：

　　根據消費額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip客戶(hù)、一級客戶(hù)、二級客戶(hù)和其它客戶(hù)四大類(lèi)，并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。

　　二、實(shí)施措施：

　　1、技巧交流：

　　針對vip客戶(hù)，開(kāi)展一次銷(xiāo)售技巧交流研討會(huì );并且參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )。

　　2、客戶(hù)把控：

　　銷(xiāo)售工作不僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即止，還需幫助客戶(hù)做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源。同事加強與客戶(hù)的溝通，對vip客戶(hù)每周拜訪(fǎng)兩次;對一級客戶(hù)每周拜訪(fǎng)一）次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

　　3、網(wǎng)絡(luò )廣告：

　　充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，查詢(xún)即將到來(lái)的相關(guān)熱潮關(guān)鍵詞，提前做好鋪墊，以更全面、更豐富的內容展現給廣大消費者。

　　4、售后服務(wù)：

　　公司要保持一個(gè)永久的良好形象，就要不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的.服務(wù)。

　　以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程，我們將嚴格遵守公司各項規章制度，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。對于不斷接踵而來(lái)的挑戰，我們自信滿(mǎn)滿(mǎn)，團購部將會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)見(jiàn)證下一個(gè)的贏(yíng)家還是我們。

　　拓展閱讀

　　尋找團購客戶(hù)的方法

　　1、大單團購、政府內部通訊錄每個(gè)地方的政府都有自己的內部通訊錄，上面記載了各個(gè)部門(mén)的負責人姓名、職務(wù)、單位、電話(huà)(甚至有住宅電話(huà))。一般來(lái)說(shuō)，這樣的通訊錄，政府部門(mén)是一到兩年更新一次，我們要找到最新的版本，才能準確地找到目標。

　　2、資料查尋、收集的重點(diǎn)對象業(yè)務(wù)員通過(guò)查閱各種資料尋找新客戶(hù)，包括工商企業(yè)名錄、電話(huà)簿、工商企業(yè)地圖冊、統計資料、專(zhuān)業(yè)書(shū)報、雜志、各種社團組織名冊等。一家企業(yè)要求銷(xiāo)售人員把經(jīng)常在當地報紙、電視、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè)，作為收集信息的重點(diǎn)對象。不過(guò)，在使用資料查尋時(shí)需要注意以下問(wèn)題：一是對資料的來(lái)源與資料的提供者進(jìn)行分析，以確認資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因為時(shí)間關(guān)系而出現的錯漏等問(wèn)題。

　　3、商會(huì )云集、同鄉會(huì )上得生意城市里面的居民來(lái)自四面八方，有時(shí)為了生存的需要，來(lái)自同一個(gè)地方的人都喜歡組織自己的同鄉會(huì )、同學(xué)會(huì )、戰友會(huì );而做生意的不同行業(yè)或不同區域也有自己的商會(huì )(如溫州商會(huì )、臺商協(xié)會(huì )、江西同鄉會(huì )等)，找到會(huì )長(cháng)并結識他自然就能拿到名單;

　　4、進(jìn)展覽會(huì )、樣品資料趕聚會(huì )業(yè)務(wù)員在各種展覽會(huì )、信息交流會(huì )、信息發(fā)布會(huì )、訂貨會(huì )、技術(shù)交流會(huì )等會(huì )議上，能開(kāi)發(fā)出許多新客戶(hù)。方法原則基本同人才市場(chǎng)差不多，只不過(guò)展會(huì )的信息要經(jīng)常問(wèn)國際展心、展覽館、農展館等大展覽館，主動(dòng)經(jīng)常聯(lián)系、搜集展會(huì )的信息，或者登陸中國會(huì )議網(wǎng)，參考的展會(huì )信息。一定不要滿(mǎn)足于發(fā)發(fā)資料名片，要盡可能的深入的了解情況，實(shí)踐證明展會(huì )上85%的資料都進(jìn)了垃圾桶。某業(yè)務(wù)員只要聽(tīng)說(shuō)哪里召開(kāi)會(huì )議，就帶著(zhù)樣品和宣傳資料趕去參加，有一次在會(huì )上結識了某地區工商局長(cháng)，有空時(shí)就經(jīng)常主動(dòng)聯(lián)系，最后拿到一個(gè)幾十萬(wàn)元的訂單。

　　5、培訓學(xué)習、課程結識潛客戶(hù)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不僅善于利用現有關(guān)系，更善于建立新關(guān)系。某單位有位經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常加入企業(yè)家協(xié)會(huì )，到干部培訓中心拜訪(fǎng)學(xué)員，參加高層次的培訓課程等，結識了一個(gè)又一個(gè)潛在客戶(hù)。

　　6、親戚朋友、生意場(chǎng)上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷(xiāo)售格言：“親戚朋友是生意的扶手棍�！辈殚嗠娫�(huà)號碼和利用私人關(guān)系，是業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的基本方法。成功的業(yè)務(wù)人員是愛(ài)動(dòng)腦筋、富有創(chuàng )意的人，他們善于用獨到的方法開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。因為我們的業(yè)務(wù)人員每天在外面跑，隨著(zhù)結識的人增加，很多情況下，都會(huì )有人主動(dòng)介紹另外一些人來(lái)跟我們認識，這也是機會(huì );

　　7、留意身邊、注意每一個(gè)機會(huì )中國偉大的名著(zhù)《紅樓夢(mèng)》作者曹雪芹說(shuō)過(guò)：“世事洞察皆學(xué)問(wèn)，人情練達即文章”。在某些方面來(lái)講，也說(shuō)明我們若要做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，有時(shí)候在看報紙或與別人閑談時(shí)、或者與別人吃飯時(shí)，他人不經(jīng)意間的一句話(huà)可能就會(huì )讓我們有所收獲，發(fā)現目標。

個(gè)人季度工作總結8

　　回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(cháng)；再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。

　　在以后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。xxxx年的第一季度轉眼過(guò)去了，為了更好的完成今年的`工作計劃，我想我有必要進(jìn)行一下總結。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習、提高，使自己在崗位上做的更加出色�，F就第一季度的工作做如下總結：

　　一、思想方面

　　這一季度，思想方面的深化，莫過(guò)于對科學(xué)發(fā)展觀(guān)的認識。全國從上至下掀起了一場(chǎng)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)的熱潮，深刻學(xué)習和領(lǐng)會(huì )其中的內涵，爭取把理論運用到實(shí)踐當中，更好的開(kāi)展工作，發(fā)揮作用。

　　二、主要工作

　　一月份：

　　1、選舉的收尾工作，例如寫(xiě)總結、整理備份材料；

　　2、新xx屆村委會(huì )工作的開(kāi)展，《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作；

　　3、開(kāi)基層團建工作會(huì )；

　　4、參加普法知識問(wèn)答；

　　5、春節文藝工作的準備。

　　二月份：

　　1、村官文藝節目的練習；

　　2、團員信息表的登記；

　　3、考察我們的工作的材料準備；

　　4、參加區委x校的培訓。

　　三月份：

　　1、xx信息表的登記；

　　2、繼續開(kāi)展蔬菜大棚的建設；

　　3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng)；

　　4、退耕還林人員的登記（補缺少的樹(shù)苗）；

　　5、三八節的活動(dòng)；

　　6、開(kāi)會(huì )，即“陽(yáng)泉市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽(yáng)泉市郊區xx屆三次全委（擴大）會(huì )”；

　　7、聽(tīng)種植大棚蔬菜的講座；

　　8、在郊區賓館聽(tīng)《當前經(jīng)濟形勢和現代企業(yè)的法人治理》的專(zhuān)題講座；

　　9、登記村里16周歲以上的人員，參加社會(huì )養老保險；

　　10、村里護林防火工作的開(kāi)展，寫(xiě)《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料；

　　11、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理等。

　　四月份：

　　1、護林防火工作；

　　2、登記糧食直補的人員名單。

個(gè)人季度工作總結9

　　時(shí)間過(guò)得很快，在x村工作的時(shí)間總是覺(jué)得很短暫，正如工作日記所說(shuō)，三年的時(shí)間太短，我們可以做的事情太多，時(shí)間基本上是不夠用的。作為大學(xué)生村官進(jìn)基層鍛煉，立足本職工作，做好份內的事情，能在自己力所能及的范圍內為政府分憂(yōu)，是我們應盡的義務(wù)。在過(guò)去的三個(gè)月里，我在鄉領(lǐng)導的關(guān)懷下，在村兩委干部的幫助、支持下，順利的完成了自己的本職工作，通過(guò)這三個(gè)月的工作，我的能力得到了很大的提高，對農村工作的認識也進(jìn)一步加深，下面講本季度的工作做如下總結：

　　上季度重點(diǎn)工作：

　　一、協(xié)助鄉有關(guān)領(lǐng)導和村兩委，做好春節送溫暖活動(dòng)

　　在春節到來(lái)之際，為了進(jìn)一步保障和改善民生，切實(shí)解決好困難黨員和困難群眾的基本生活問(wèn)題，我協(xié)助鄉有關(guān)領(lǐng)導和村兩委一起，開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員和群眾的活動(dòng)。此次活動(dòng)充分體現了我黨權為民所用，情為民所系的基本理念，大力發(fā)揚執政為民的精神，充分利用好困難補助資金，對全村10戶(hù)五保戶(hù)、21戶(hù)特困家庭和部分困難黨員進(jìn)行了慰問(wèn)，我們購置了米、油等生活用品，充分的保障了這些群眾能過(guò)一個(gè)安定祥和之年，得到了廣大群眾的一致好評。

　　二、整理新一年的黨建工作，為20xx年村黨建打好基礎

　　xx年的黨建工作是我從頭開(kāi)始的的一年，在總結去年黨建工作的基礎上，我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個(gè)大致的模板，將去年的工作整理歸檔，把今年的工作拿出來(lái)開(kāi)始按部就班的進(jìn)行，各項工作順利開(kāi)展，我村的工作也受到了上級領(lǐng)導的肯定。整理黨建材料，是對于我以往的工作的回顧，發(fā)現自己工作中的不足，是檢驗，更是一種鍛煉。在準備材料的過(guò)程中，我深刻感到黨建工作必須要認真，細心。會(huì )議筆記也必須及時(shí)記錄，整理。整理的過(guò)程中，更要有耐心，絲毫的差錯都可能影響大局。

　　三、總結去年的工作成績(jì)，對新年的工作做大致規劃

　　xx年的`第村兩委會(huì )議，總結了五星村去年一整年的工作成效，村主任指出：五星村xx年度在鄉黨委政府正確領(lǐng)導和支持下，經(jīng)五星村兩委共同努力，xx年5月份修建木蘭渠水泥路連接六壽路。6月份修建祝聯(lián)，高圩兩村民組水泥路連接木蘭渠水泥路與六壽路連接。xx年11月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路，架設低水渠與河灣連接橋梁，方便了群眾各項交通，受到了群眾的歡迎，整治護坡120畝，5口精養魚(yú)塘，增長(cháng)了經(jīng)濟效益。成績(jì)十分喜人，但是我們要認識到，過(guò)去的工作已經(jīng)過(guò)去，開(kāi)年我們必須詳細做好今年的工作計劃，如新修路段的維護和農田水利設施的管理使用、整治護坡后土地的適用問(wèn)題等。不能被20xx年的成績(jì)迷失新年工作動(dòng)力，繼續加強村級基礎設施建設，爭取在xx年取得更驕人的戰績(jì)!

　　四、協(xié)助村兩委抓好年后，節后計劃生育工作

　　人口和計劃生育工作是我國的一想基本國策。我村堅持把計劃生育工作作為村級工作的重點(diǎn)來(lái)抓，全面貫徹落實(shí)《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》等，保持計劃生育工作的良性循環(huán)。工作上做到分工不分家，群策群力。我村兩委班子在開(kāi)展計劃生育工作上，堅持方便群眾為原則，充分利用春節期間的大部分育齡婦女在家的有利時(shí)間，督促部分沒(méi)能及時(shí)進(jìn)行婦檢的孕齡婦女到鄉指定的計生服務(wù)站進(jìn)行檢查，對不在本地的孕齡婦女積極聯(lián)系，督促其盡快寄回婦檢通知單。在此期間，我們的工作得到了大多數群眾的大力支持和積極配合，確保了我村的計劃生育工作得以順利，有效的進(jìn)行。

　　五、落實(shí)好我村“一事一議”項目工作

　　根據鄉黨委政府的統一要求，我村確定了“一事一議”的申報項目，在接到通知后，我村立即召開(kāi)支委會(huì )、兩委會(huì )對“一事一議”項目進(jìn)行討論，確定了我們新一年“一事一議”的項目。最后經(jīng)過(guò)黨員大會(huì )和村民代表大會(huì )表決通過(guò)后，進(jìn)行為期一周的共識，最終將其確定下來(lái)，在整個(gè)過(guò)程中，我村完全堅持了“四議兩公開(kāi)”工作制度，得到了廣大群眾的一致認可，提高了村兩委的辦事效率。

　　工作不足方面及其今后改進(jìn)方向

　　新年伊始，今年的工作在總結去年的基礎上，相對的得心應手，自己的能力也得到了一定的提高，但是我覺(jué)得這種提高速度還有待加強，提高的還不夠全面，無(wú)法完全達到組織和領(lǐng)導的要求。這一季度的工作也凸顯出一些問(wèn)題，雖然工作上能夠做到踏實(shí)的干，但是還是不能夠完全從村級角度出發(fā)，全方位的發(fā)現問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。雖然工作上的熱情不缺，但是對于工作上方法還是不能夠完全的掌握。在接下來(lái)的時(shí)間里，在做好自己本職工

　　工作的同時(shí)，我也將進(jìn)一步提升自己的個(gè)人能力。

　　一、定位要明確。

　　大學(xué)生村官,首先我們已經(jīng)不是學(xué)生。我們已經(jīng)參加工作,開(kāi)始規劃自己的人生道路,把自己定位在農村這個(gè)大舞臺里,就得干點(diǎn)讓農民看得上眼的事。其次我們是村官,村里的干部,不要以為我們是村里的客人,許多事只看個(gè)熱鬧。相反我們是有知識有能力的,我們決不能回避問(wèn)題而要解決問(wèn)題。

　　二、態(tài)度要端正。

　　村官也是一份職業(yè),選擇了她就選擇了一種生活方式。許多人把她當成踏腳石，考取公務(wù)員才是他的最終目的。許多人把她當成避風(fēng)港,適應不了都市里的快節奏,回到父母身邊尋求呵護。在我看來(lái)這些想法都有立足之地。但不用擔心我們的青春會(huì )浪費在農村里，因為每一份職業(yè)都有她獨特魅力,只要你用心去發(fā)覺(jué)。農村工作一樣精彩無(wú)限!

　　三、身份要確立

　　以往的村官前輩們總結出來(lái)的經(jīng)驗：村官不是官，干好不簡(jiǎn)單�，F在也略有體會(huì )。的確要處理好人與人，特別是處理好我們與村民的關(guān)系成為了所有工作的源動(dòng)力，做好了工作自然可以良性循環(huán)，反之沒(méi)有群眾基礎的事情，都是不可能干好的，對此我們要有充分的思想準備。如何確立好自己的身份，如何才能處理好干群關(guān)系才是我們剛畢業(yè)的大學(xué)生需要急需解決的問(wèn)題。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。以上就是我第一季度的工作總結，但是距離領(lǐng)導和村干部的要求還有很多差距，但是我堅信，在我以后的工作學(xué)習當中，我將發(fā)揚我所展現出的優(yōu)良作風(fēng)，克服自身不足，以對農村工作飽滿(mǎn)的熱情和高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責的做好各項工作，不辜負領(lǐng)導對于我，對于大學(xué)生村官的期望。

個(gè)人季度工作總結10

　　20__年在市行結算處和支行行長(cháng)室的領(lǐng)導下，依據《______分行總會(huì )計工作職責》要求，我能認真履行總會(huì )計職責，有效防范了各類(lèi)差錯的發(fā)生，全年營(yíng)業(yè)部各項業(yè)務(wù)運行正�！，F將本人的工作情況及體會(huì )總結如下：

　　一、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。

　　思想是行動(dòng)的指南，只有不斷加強思想改造，才能提高自己。為此本人能以能以身作則，做好表率，在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后�，F代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異，操作中各種系統不斷升級和優(yōu)化。我深深體會(huì )到，只有活到老，學(xué)到老，才能不落伍。

　　我作為一名總會(huì )計，能利用班后時(shí)間認真學(xué)習上級行的各項文件、規定及新系統的投產(chǎn)吃透精神，確保在工作中準確把握并輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會(huì )計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業(yè)務(wù)培訓，并通過(guò)實(shí)地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問(wèn)題基本能給予解答，如：電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷(xiāo)帳，不能操作電子登記簿，自制憑證系統的處理等。工作中輔導、助經(jīng)辦人員查找和分析自動(dòng)掛帳的幾種可能性，使營(yíng)業(yè)部多次及時(shí)正圈理167、284科目的掛帳。

　　二、履行工作職責，發(fā)揮總會(huì )計作用。

　　一是在每月檢查前，根據《總會(huì )計的崗位工作職責》結合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，不定期抽查，現場(chǎng)檢查、非現場(chǎng)抽查、事中監控等多種方式，一年來(lái)檢查的內容涉及：現金、憑證、印章、極限卡、帳戶(hù)管理、抵壓品、金庫等，每月核對人行往來(lái)帳務(wù)、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款，應解匯款等。同時(shí)，加了對額取現、交易、對帳單回收等方面的檢查。

　　二是認真記錄總會(huì )計日志，認真記載檢查中發(fā)現的問(wèn)題對發(fā)現的問(wèn)題能分別情況采取口頭或書(shū)面方式提出，使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中，如：過(guò)去手工帳登記簿記載不規范有涂改漏章的現象，單位定期存款質(zhì)押表外不符，銀企對帳回收率達不到要求，小票面現金復點(diǎn)差錯較多等現象，我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議，柜員也能樂(lè )意接受并采納。

　　三是由“查完了事”轉為持續不間斷地后繼檢查，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象，對查出的問(wèn)題過(guò)一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查發(fā)現的問(wèn)題糾正到位，對屢查屢犯的問(wèn)題，按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關(guān)柜員進(jìn)行扣分，適當的給予處罰，使員工真正從思想上提高認識加強制度觀(guān)點(diǎn)，規范操作，防范風(fēng)險。

　　三、嚴格把好核查關(guān)，做好分內工作。

　　一是在平時(shí)工作中能認真執行各項制度，按章辦事，嚴格把關(guān)，今年接待企業(yè)開(kāi)設人民幣帳戶(hù)19____，外幣戶(hù)3____其中驗資戶(hù)4____。今年3月份能配合營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了帳戶(hù)核查工作，我能認真助填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)并打電話(huà)通知企業(yè)送資料來(lái)行，10月份綜合科多次督促營(yíng)業(yè)部盡快移交開(kāi)戶(hù)資料，營(yíng)業(yè)部因有人休產(chǎn)假，人員緊張，我能主動(dòng)加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理，對少資料或稅務(wù)登記證營(yíng)業(yè)執照副本的，及時(shí)通知企業(yè)來(lái)行更換，前后共整理開(kāi)戶(hù)資料檔案30____戶(hù)送交綜合科。

　　二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅持審查各柜員的憑證，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感，經(jīng)過(guò)家的共同努力，特別是9到11月份無(wú)一筆差錯，得到了行領(lǐng)導的肯定，平時(shí)我還能堅持對超越權限的每筆業(yè)務(wù)按規定刷卡輸密碼。如：借報、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢(xún)查復等業(yè)務(wù)。逐筆認真上機復核授權。把好了出口關(guān)，今年未出責任差錯。

　　四、圍繞中心工作，做好主任助手。

　　營(yíng)業(yè)部是我行對外的窗口。對內是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn)，集中了全行的貸款、財務(wù)業(yè)務(wù)，久懸未取戶(hù)賬，強行扣款，開(kāi)立帳戶(hù)向人行發(fā)送，核對全轄重要空白憑證等，工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門(mén)和物理網(wǎng)點(diǎn)，這應需要在工作方面和各部門(mén)及客戶(hù)經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系，來(lái)不得一絲的疏忽，熱情為企業(yè)客戶(hù)和本行客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)，無(wú)論他們提出的要求，我能在不違制度的情況下，盡可能通融，特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶(hù)利益有時(shí)，基本能做到擺正位置，化解矛盾，既維護了客戶(hù)和本行利益，同時(shí)又巧妙地解決了問(wèn)題。

　　五、工作體會(huì )：

　　幾年來(lái)通過(guò)坐班工作實(shí)踐，我越來(lái)越感到責任重，現代科技發(fā)展迅猛，給我密理人員帶來(lái)了無(wú)形的壓力，作為一線(xiàn)直接面對員工和客戶(hù)的.總會(huì )計，要履好職責，使我深深體會(huì )到：

　　一要勤于學(xué)習，熟悉和掌握各項規章制度，綜合業(yè)務(wù)核算規程及相關(guān)知識。

　　二要善于思考，善于發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的專(zhuān)家，以此來(lái)贏(yíng)得員工的認可。

　　三要根據工作中發(fā)現的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長(cháng)匯報。

　　四要敢于負責，堅持原則，嚴格履行職責，對違犯規章制度的人和事敢說(shuō)。

　　五要處理好制度與開(kāi)拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調各方面的關(guān)系，同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險防范的關(guān)系等。

　　六、在工作中遇到的問(wèn)題及難點(diǎn)。

　　一是由于歷史遺留因素，本網(wǎng)點(diǎn)03年以前開(kāi)立的帳戶(hù)較多地存在不規范的現象，致使帳戶(hù)質(zhì)量不高，部分帳戶(hù)資料不齊全，同時(shí)加了客戶(hù)對帳系統信息維護的工作量，影響到將來(lái)的郵寄對帳單回收率。從3月份開(kāi)始，我們先后抽出____，登門(mén)核查，因多數單位搬遷、關(guān)門(mén)，或不予配合等原因，仍存在資料不齊全無(wú)法歸檔的現象。

　　二是本網(wǎng)點(diǎn)對額現金支取的“用途”難以審查把關(guān)，如有些單位頻繁開(kāi)出用途為“工資”、“費用”等的額現金支票，在本行不同網(wǎng)點(diǎn)或同一網(wǎng)點(diǎn)有不同柜員處辦理，難以發(fā)現和控制。比如本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶(hù)企業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司較多，我行投放了部分貸款給予企業(yè)購買(mǎi)建筑材料，但部分供貨商無(wú)開(kāi)戶(hù)銀行需用現金結算。所以我們對此類(lèi)的問(wèn)題比較難以控制。

　　三是部分企業(yè)對我行的各種收費意見(jiàn)較，表現在：①單位不能及時(shí)取到回單;②對收費的時(shí)間和標準不夠了解;③映部分費用他行不收，為什么我行收，甚至本行客戶(hù)經(jīng)理也有想法，給柜面服務(wù)帶來(lái)一定的影響。

　　四是同城系統業(yè)務(wù)操作無(wú)復核，存在非常的風(fēng)險。柜面員工一致認為要增加復核有效防范風(fēng)險。

　　過(guò)去的一年，雖然取得了一定的成績(jì)，但對照高標準嚴要求還有不足，如在檢查中有時(shí)礙于情面，提出的處理意見(jiàn)缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅持看預警。在今后的工作中，我將一如既往地服從行黨的安排，揚長(cháng)避短，扎實(shí)工作，發(fā)揮作為一名老同志應有的作用，為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。

個(gè)人季度工作總結11

　　我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個(gè)月的商務(wù)x部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，指導同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jì)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　部門(mén)工作總

　　在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的.業(yè)績(jì)漸漸被公司所認識，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

　　x月總業(yè)績(jì)：xx

　　x月總業(yè)績(jì)：xx

　　x月總業(yè)績(jì)：xx

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jì)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：

　　1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是xx年xx月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè)。從上面的數字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

個(gè)人季度工作總結12

　　第一學(xué)期在忙碌中悄然而過(guò)，本學(xué)期教導處在校領(lǐng)導的指導下，以教研組建設為抓手，提高課堂教學(xué)高效性為核心，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化水平的提高和學(xué)生成績(jì)?yōu)槟繕�，努力為教師和學(xué)生服務(wù)。

　　由于是一個(gè)新建校區，二年級—六年級均是插班生，底子較弱。但經(jīng)過(guò)全體師生一個(gè)學(xué)期的努力，從本學(xué)期的四次大型考試來(lái)看，各科成績(jì)呈震蕩上升趨勢。教務(wù)處主要工作如下：

　　一、有效校本研訓，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1、為了提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，本學(xué)期全體教師參加了每?jì)芍芤淮涡�內“美舍大講堂”業(yè)務(wù)學(xué)習。各科老師都有不同程度的提升。

　　2、各教研組開(kāi)展了“觀(guān)看優(yōu)秀教學(xué)課例光盤(pán)”、學(xué)校還組織語(yǔ)文組、數學(xué)組老師參加了“全國教育名家海南省小學(xué)精品課堂展示”等業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。

　　3。定期教研促成長(cháng)

　　教研組建設是學(xué)科教學(xué)能力建設的核心，是學(xué)校開(kāi)展高質(zhì)量教育教學(xué)的關(guān)鍵。教務(wù)處要求各教研組重點(diǎn)關(guān)注課堂，教研活動(dòng)每?jì)芍芤淮我幏队行蜷_(kāi)展。各教研組能以“組內公開(kāi)課”“同課異構”聽(tīng)課評課、反饋問(wèn)題解決問(wèn)題為主要形式，加強共同協(xié)作與探討，認真落實(shí)好每一次的教研活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)，保證每位教師都能深入參與活動(dòng)。上組內、校級公開(kāi)課的老師都能以嚴肅認真的態(tài)度對待每一節課，注重反思，積累優(yōu)秀案例。

　　4、督促老師勤寫(xiě)博文，勤反思。教導處將優(yōu)秀家長(cháng)會(huì )發(fā)言稿、評語(yǔ)、教案、資料等整理上傳。以便老師取長(cháng)補短。

　　二、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，搭建學(xué)生成長(cháng)平臺

　　1。為豐富學(xué)生生活，各教研組開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)：語(yǔ)文組開(kāi)展了作文競賽，激發(fā)了學(xué)生寫(xiě)作的熱情、數學(xué)組開(kāi)展了數學(xué)競賽，引發(fā)學(xué)生感受數學(xué)魅力，體驗數學(xué)樂(lè )趣。英語(yǔ)組開(kāi)展了“平安是福，歡樂(lè )共享”的慶祝圣誕節活動(dòng)，掀起了學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的新一輪熱潮。

　　2。豐富多彩的德育活動(dòng)不但使學(xué)生學(xué)到很多相關(guān)方面的知識，更重要的是學(xué)生從中受到很好的教育。我校每年都利用各種節日、紀念日開(kāi)展國旗下講話(huà)主題活動(dòng)。還開(kāi)展了“消費演習”、“防地震演習”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動(dòng)，除了以上幾個(gè)大項活動(dòng)節外，學(xué)前班還開(kāi)展了兩次大型親子活動(dòng)。每次活動(dòng)都以相關(guān)領(lǐng)導為核心，針對活動(dòng)特點(diǎn)，有序進(jìn)行活動(dòng)前的準備，活動(dòng)中的安排，活動(dòng)后的總結，學(xué)生在活動(dòng)中快樂(lè )成長(cháng)，教師在演繹著(zhù)職業(yè)的幸福。每一位學(xué)生有了這些經(jīng)歷，不僅沒(méi)有影響學(xué)習，反爾促進(jìn)學(xué)習，知識拓展、視野開(kāi)闊、思維活躍，文明素養得到提升。

　　三、細化教學(xué)常規過(guò)程化管理，努力提高教學(xué)質(zhì)量

　　1。課程管理嚴落實(shí)

　　本學(xué)期，學(xué)校延續老校區各項規章制度，嚴格執行“考勤請假制度”，對照學(xué)�！翱傉n表”、班級“課程表”、教師“個(gè)人小課表”進(jìn)行巡查，不得隨意占課等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設置實(shí)施方案要求，開(kāi)齊學(xué)科門(mén)類(lèi)并上足學(xué)科課程。

　　2。業(yè)務(wù)檢查重平時(shí)

　　學(xué)校對教師教學(xué)常規的檢查方式比較靈活，注重日常的業(yè)務(wù)檢查與指導，原則上每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)抽查，期中期末各一次普查，并能做及時(shí)反饋。按照“檢查—反饋—改進(jìn)—復查”四步走的方式，使得教師的`各項教學(xué)業(yè)務(wù)工作在平時(shí)就落到實(shí)處，步步為營(yíng)，一步一個(gè)腳印，不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，求實(shí)創(chuàng )新，為教學(xué)服務(wù)。進(jìn)行推門(mén)聽(tīng)課制度，聽(tīng)后及時(shí)點(diǎn)評，使教師的業(yè)務(wù)水平逐步提升。

　　3。規范常規做保障

　　我們嚴格要求教師遵守學(xué)校工作制度，規范自己的教學(xué)行為，尤其是對教學(xué)常規工作常抓不懈。教導處繼續加強教學(xué)“六認真”工作的監督與檢查，對教師的備課、上課、作業(yè)布置與批改、后進(jìn)生的輔導、學(xué)生成績(jì)的檢測等都提出了更為細致的要求。尤其是針對教學(xué)常規最薄弱的幾個(gè)環(huán)節：如教學(xué)計劃中的學(xué)情分析、優(yōu)差生輔導措施，試卷分析，教學(xué)反思等。學(xué)校教學(xué)部門(mén)分別作出明確細致的指導與規定。全體教師都能按照教學(xué)部門(mén)的要求認真細致地做好教學(xué)常規工作，向課堂40分鐘要質(zhì)量，向課外輔導與作業(yè)批改要效益。經(jīng)過(guò)全體教師的協(xié)作努力，學(xué)生成績(jì)穩步提升。

　　4。教學(xué)管理提質(zhì)量

　　由于2—6年級學(xué)生均為插班生，基礎較差，教導處規定，以各教研組為單位，整理各學(xué)科各年級重難點(diǎn)資料，資源共享，培優(yōu)輔差。效果較好。

　　本學(xué)期我校重點(diǎn)抓課堂教學(xué)管理，擬通過(guò)嚴格的教學(xué)管理求得良好的教學(xué)質(zhì)量。一是學(xué)校教導處加強日常教學(xué)監控，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)分析研究解決辦法；二是不斷創(chuàng )新質(zhì)量監控方式方法，加強課堂教學(xué)效果檢測，進(jìn)一步鞏固和提高質(zhì)量；三是召開(kāi)學(xué)生、家長(cháng)座談會(huì )，交流反饋教學(xué)情況；搜集、整理

　　、研究學(xué)情；四是加強作業(yè)、輔導、檢測管理力度，避免大量重復性作業(yè)，向課堂40分鐘要質(zhì)量；五是扎扎實(shí)實(shí)地做好“提優(yōu)補差”工作，從而全面提高學(xué)生的總體成績(jì)；六是重點(diǎn)抓好畢業(yè)班和五年級的教學(xué)管理工作，實(shí)行“雙周復診”為畢業(yè)班盡力提供良好的教學(xué)環(huán)境與學(xué)習氛圍。

　　四、教務(wù)工作感悟及反思

　　1。樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)意識

　　教導處的日常工作確實(shí)很多，從課務(wù)安排到制定本學(xué)期的教研活動(dòng)；從一年級新生編班到分發(fā)各年級師生書(shū)本，無(wú)一不需要周密考慮、精心安排。開(kāi)學(xué)后、各類(lèi)統計報表的填寫(xiě)，召開(kāi)大大小小的會(huì )議，各種學(xué)生的常規檢測又是我們日常工作的“重頭戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來(lái)，而又來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。我們只有高效地開(kāi)展工作，才能使教導處工作能夠穩步而有序地開(kāi)展。盡管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實(shí)與快慰，因為只有當你能夠正確審視自己價(jià)值的時(shí)候才是最快樂(lè )的！

　　2。建立邊工作邊反思邊改進(jìn)機制

　　盡管我們教導處做了大量的工作，本學(xué)期的教學(xué)成績(jì)也是穩步上升，但是我們的教導處工作還是存在著(zhù)一些不足之處。如：個(gè)別學(xué)科、個(gè)別班級教師的主動(dòng)性及責任意識較差，對學(xué)生缺少長(cháng)期而扎實(shí)的訓練，沒(méi)有形成良好的訓練計劃，開(kāi)展班級活動(dòng)抓得不夠細、不夠實(shí)，個(gè)別工作是為了應付學(xué)校檢查，導致學(xué)生能力提高遲緩。還有的是一些班級只顧抓學(xué)習，而忽視了班級管理及學(xué)生思想等變化，班級學(xué)風(fēng)不濃，一些學(xué)困生明顯掉隊，教師盡管用了很大的力氣抓學(xué)習，可學(xué)習成績(jì)仍然提高不了，可見(jiàn)班級細致的管理工作與教學(xué)工作應該是齊頭并進(jìn)的。在教學(xué)管理中，還有因為雜事多導致的落實(shí)不夠的地方，這也是應該避免的。如聽(tīng)課聽(tīng)得少，由于教研組缺少工作的主動(dòng)性，造成教研較為拖拉，集體備課活動(dòng)的開(kāi)展得不夠扎實(shí)。這些都是今后工作中需要進(jìn)一步完善的。進(jìn)一步加大教學(xué)檢測，特別是課堂教學(xué)的檢測力度和教學(xué)質(zhì)量的監控制度，進(jìn)一步提高我校的教學(xué)質(zhì)量。

　　本學(xué)期教學(xué)成績(jì)與老校區相比來(lái)看，雖然一些學(xué)科，一些班級進(jìn)步了，但是，還有的學(xué)科和班級與老校差距較大，甚至有的學(xué)科成績(jì)下滑，這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思，如何提高教學(xué)成績(jì)，是擺在我們面前，契待解決的問(wèn)題

　　以上是對本學(xué)期教務(wù)處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學(xué)期，可以說(shuō)是本人學(xué)習、適應、反思的過(guò)程。工作存在著(zhù)許多的不足：

　　1、學(xué)校的教研組管理不夠細致，活動(dòng)內容及次數有些隨意。

　　2、對教學(xué)質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實(shí)。

　　3、家校溝通較少。

　　4、校本教研開(kāi)展不夠實(shí)在，水平還不夠高。

　　5、教師業(yè)務(wù)水平整體還不是很高。

　　6、個(gè)別教師在參加教研，輔導學(xué)生學(xué)業(yè)等方面積極性不高。

　　以上將是我在新的學(xué)期中，努力改進(jìn)的方向和重點(diǎn)所在。

個(gè)人季度工作總結13

　　20xx年的第3個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：

　　一、第3季度工作總結

　　1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況

　　1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總結數的18%。

　　2)、合總結辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的'給競爭對手一個(gè)重要打擊。

　　2、銷(xiāo)售工作總結、分析

　　1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總結辦林總結監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總結監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總結想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的果。

　　2)職業(yè)心態(tài)的調整

　　銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

　　5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

　　6)自己工作中的不足：

　　在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

　　二、第4季度的工作開(kāi)展

　　公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

　　首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。

　　第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

　　最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!

個(gè)人季度工作總結14

　　xx社區在xx街道xx工委和辦事處的正確領(lǐng)導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，積極工作，堅持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則，以創(chuàng )建幸福社區為目標，為構建幸福社區而努力工作�，F將20xx年一季度工作情況做以總結：

　　一、深入小區，認真開(kāi)展調查摸底工作

　　根據小區樓幢的分布，社區工作人員分責任片區對居民進(jìn)行逐戶(hù)摸底調查工作，每天堅持上門(mén)拜訪(fǎng)，無(wú)人在家的的進(jìn)行電話(huà)調查。并自行設計了《居民信息登記表》，包括姓名、性別、是否xx員、身份證號、戶(hù)籍地、工作單位、專(zhuān)長(cháng)愛(ài)好、計生情況、是否是弱勢群體等項目。我們還將住戶(hù)基本信息同步輸入電腦，并不斷更新。

　　二、發(fā)揮xx員的先鋒模范帶頭作用

　　社區緊密結合工作的`實(shí)際，研究、找準貫徹落實(shí)xxxxxxxxxx的結合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著(zhù)力點(diǎn)，在日常工作中，進(jìn)一步樹(shù)立創(chuàng )新意識，組建區域化xx建工作平臺，引導轄區單位xx員創(chuàng )先爭優(yōu)，服務(wù)社區、融入社區，發(fā)揮樓道xx組織優(yōu)勢，在維護小區環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區內的企業(yè)做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經(jīng)建立xx組織的大型企事業(yè)單位，例如xx校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等，通過(guò)xx組織加強聯(lián)系，真正發(fā)揮xx員的先鋒模范作用，加強合作，為日后社區xx建工作的開(kāi)展打下基礎。

　　三、加強社區工作者隊伍建設

　　為提高社區工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，強化社區工作者隊伍責任意識，社區把每周五下午作為工作學(xué)習例會(huì )，重點(diǎn)學(xué)習上級各項文件精神和專(zhuān)業(yè)理論知識，長(cháng)耕不輟；同時(shí)，社區鼓勵在職人員參加20xx年社會(huì )工作者考試，以此提高社區工作者專(zhuān)業(yè)化水平。

　　四、構建“和諧”社區，提升社區全面工作

　　1、城市管理工作：

　　針對新成立小區因為采暖、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題，社區積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰(shuí)接案，誰(shuí)負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時(shí)間，并由社區主任主抓，第一時(shí)間到居民家里協(xié)調糾紛，并組織人員對后續工作進(jìn)行追蹤，直至居民滿(mǎn)意。力求讓社區居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。

　　2、民政幫扶、勞動(dòng)保障、計劃生育工作：

　　社區結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同對象進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，送去慰問(wèn)金及物品等，幫助社區群眾，困難戶(hù)擺脫困境；對失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議；積極開(kāi)展人口與計劃生育服務(wù)工作，落實(shí)孕前優(yōu)生免費檢查的宣傳動(dòng)員工作，為轄區居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、文體工作：

　　社區經(jīng)常性的開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，比如開(kāi)展“xx社區文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類(lèi)活動(dòng)等。特別是在體育隊伍建設方面，目前成型的文藝團體有x個(gè)，人數均在x人以上，而且社區將活動(dòng)中心面對文藝團體進(jìn)行開(kāi)放，用于節目的排練和日�；顒�(dòng)。文化方面，xx社區著(zhù)重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng)，每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂(lè )中拉近社區與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區居民的生活，同時(shí)把xx建工作、精神文明建設工作通過(guò)活動(dòng)深植群眾心間。

　　4、綜合治理工作：

　　社區加強與居民的交流溝通，并根據轄區居民反饋的不同意見(jiàn)進(jìn)行整理分析，改進(jìn)工作，及時(shí)排查、化解各類(lèi)糾紛矛盾，積極做好信訪(fǎng)維穩方面的工作。同時(shí)為確保轄區的安定和諧，社區加強了社區治安宣傳，在小區門(mén)口、社區醒目位置張貼防賊防火宣傳標語(yǔ)，并定期進(jìn)行消防安全檢查，確保小區居民安全。

　　5、xx建工作：

　　社區及時(shí)做好居務(wù)、xx務(wù)公開(kāi)，確保社區居民能及時(shí)了解社區各項事務(wù)開(kāi)展情況。為進(jìn)一步加強基層民主政治建設，切實(shí)保障社區居委會(huì )民主決策、民主管理和民主監督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。

個(gè)人季度工作總結15

　　時(shí)光荏苒，20_年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務(wù)工作十幾年來(lái)，我們每個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。

　　作為公司的財務(wù)人員，對內財務(wù)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了。財務(wù)部的綜合工作能力相比去年又邁進(jìn)了一步�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、日常工作：

　　1、在原來(lái)的記賬基礎上，細化了成本費用的管理，加強了收入、成本及各類(lèi)費用的監督和審核，統一核算口徑，嚴格控制支出，使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中，與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門(mén)及時(shí)保持密切聯(lián)系，并和他們相關(guān)部門(mén)建立了良好的工作關(guān)系，真正做到銀企一家，稅企一家。

　　2、在借款、費用報銷(xiāo)、報銷(xiāo)審核、收付款等環(huán)節中，我們堅持原則，嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷(xiāo)拒之門(mén)外。

　　3、在憑證審核環(huán)節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問(wèn)題帶到下一個(gè)環(huán)節。

　　4、每月核算員工工資與往來(lái)明細帳結轉是財務(wù)部較為繁重的工作之一，除了計算發(fā)放工資外，還要為新員工說(shuō)明工資的構成及公司相關(guān)規定，這就要求財務(wù)人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯，經(jīng)過(guò)努力公司每月基本上能準時(shí)發(fā)放工資。

　　5、按時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執照網(wǎng)上年檢、會(huì )計師事務(wù)所的年終審計，統計局的季度申報，與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務(wù)報告和相關(guān)資料等工作。

　　6、加固定資產(chǎn)核算管理的同時(shí)，往來(lái)帳目的核對，款項催收和索要發(fā)票是財務(wù)部重要工作之一。由于受其他原因的影響，催收難度有所增加，雖然我們盡了很的努力，也取得了很的成效，但卻不是很理想。

　　7、及時(shí)完成公司的.納稅申報和各類(lèi)財務(wù)報表，發(fā)票購買(mǎi)和管理臺賬登激作。在公司的常規審查中，積極配合，成功地完成了審核任務(wù)，并積極協(xié)助其他部門(mén)提供所需要的各類(lèi)數據和資料，為公司領(lǐng)導決策起到了決定性作用。

　　二、不足和有待改善的地方

　　時(shí)光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上，在各項經(jīng)營(yíng)費用的控制上，在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理上，在及時(shí)準確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數據，實(shí)施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱，財務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規定執行力度不夠;對公司存在的不合理現象，財務(wù)部沒(méi)有提出合理化建議;也有部分財務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財務(wù)人員應該提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。我確信公司是一個(gè)團結、高效的工作團體，希望每位財務(wù)人員都能夠當一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。

　　做為財務(wù)人員，我們決心在以后的工作中不斷地總結、省、鞭策自己，加強學(xué)習，提高自身的綜合素質(zhì)，把學(xué)到的知識真正有效的運用到具體的工作中去，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在未來(lái)，我們一定要與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，膽實(shí)踐探索，穩中求進(jìn)，將與社會(huì )同進(jìn)步，與公司同發(fā)展，增強公司的公信力，為公司邁上一個(gè)更高的臺階，做出應有的貢獻。

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