員工培訓工作總結(合集15篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的員工培訓工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工培訓工作總結1
20xx年,按照集團公司的整體部署,結合公司自身業(yè)務(wù)拓展需求,在集團公司人力資源部關(guān)心和領(lǐng)導下,在公司領(lǐng)導班子的高度重視和推動(dòng)下,在相關(guān)部門(mén)的積極配合下,公司按照20xx年度員工教育培訓工作計劃,進(jìn)一步加強了員工教育培訓的工作力度。由人力資源部會(huì )同各業(yè)務(wù)職能管理部門(mén)采取集中培訓與現場(chǎng)培訓相結合,基礎培訓與技能提高相結合的方式順利地完成了20xx年員工教育培訓工作的各項任務(wù),為建設高素質(zhì)的員工隊伍發(fā)揮了一定作用,F就全年培訓工作總結如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年12月10日,我公司共有1081人次參加由鐵道部、中國鐵道工程建設協(xié)會(huì )、黑龍江省交通廳、黑龍江省住房和城鄉建設廳、股份公司、集團公司和公司舉辦的各類(lèi)培訓38期。超額的完成了20xx年的員工教育培訓任務(wù)。培訓范圍涉及專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓、政治理論培訓、崗位任職資格培訓、中青年干部培訓、新員工入職培訓、繼續教育培訓、出國培訓等諸多方面。按參加的人員分類(lèi):參加培訓的干部783人次,工人298人次;參加培訓的處級干部16人次,科級干部113人次,具有高級職稱(chēng)的技術(shù)人員70人次;參加培訓的人員中有34人在今年取得了成人繼續教育本科學(xué)歷。今年的培訓人數占公司員工總數的49%,是迄今為止培訓人數最多的一年。
二、培訓情況分析總結
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1、與20xx年度員工教育培訓工作相比,我公司進(jìn)一步加大了培訓力度,今年在培訓類(lèi)別、培訓期數、接受培訓總人數方面都取得了一定得增長(cháng),培訓質(zhì)量也有了很大的提高。
2、逐步實(shí)現了制度化培訓。根據公司《教育培訓工作管理辦法》,不斷改進(jìn)員工培訓的方式、方法,促使公司教育培訓工作規范化、制度化。以往,公司員工培訓缺乏系統性,培訓管理幅度和力度較弱,員工參加培訓的積極性不夠,導致員工教育培訓工作較難展開(kāi)。今年人力資源部投入了大量精力,在總結以往培訓工作經(jīng)驗的基礎上,取其精華,去其糟粕,優(yōu)化培訓結構,完善培訓制度,全面提升了公司培訓工作的制度化管理。
3、技術(shù)人員培訓取得較大突破。技術(shù)人員是公司施工的中堅力量,決定著(zhù)公司的未來(lái)發(fā)展,因此技術(shù)人員的知識更新和能力水平非常重要。年初計劃便加大了對技術(shù)干部、工人的培訓力度,今年共培訓技術(shù)干部654人次、技術(shù)工人294人次,比去年分別增長(cháng)398人次和94人次,為公司發(fā)展奠定了厚實(shí)的基礎,為公司施工生產(chǎn)培養了一大批骨干力量。
4、領(lǐng)導干部和青年干部培訓成績(jì)卓著(zhù)。根據股份公司和集團公司的要求,結合本公司的自身需要,積極組織領(lǐng)導干部和青年干部參加培訓。其中參加培訓的處級干部16人次,科級干部113人次,提升了領(lǐng)導人員的領(lǐng)導、決策能力,提高了管理人員的綜合素質(zhì),為企業(yè)儲備了一批干部精英。
5、基礎教育培訓取得豐碩成果。為優(yōu)化員工隊伍,提升隊伍素質(zhì),公司一直積極鼓勵、支持員工根據自身的實(shí)際層次及工作需要參加在職學(xué)歷教育,改善自身文化結構,提高文化水平,今年就有34人先后取得了成人教育本科學(xué)歷。6、新員工入職培訓形式多樣化。今年的新員工入職培訓一改以往的'單一形式,在了解、學(xué)習公司概況、企業(yè)文化、規章制度、安全生產(chǎn)法律法規和工程項目情況的同時(shí)舉辦了到項目部參觀(guān)學(xué)習、戶(hù)外拓展、球類(lèi)比賽、新老員工聯(lián)歡會(huì )等活動(dòng),使新員工在歡聲笑語(yǔ)中更好的了解、融入到企業(yè)中,帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱投入到工作崗位中。
。ǘ、存在的問(wèn)題和難點(diǎn)
一年來(lái),公司的員工教育培訓工作雖然取得了一定得成績(jì),但仍然面臨這一些問(wèn)題和困難,制約了培訓工作的進(jìn)一步深入。主要問(wèn)題有培訓形式比較單一,缺乏更進(jìn)一步的創(chuàng )新;培訓的覆蓋面不夠大,分配不夠科學(xué),一部分員工感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,一部分員工反映得不到培訓;員工積極參與培訓的意識較弱。主要困難在于絕大多數工程技術(shù)人員常年駐守在施工現場(chǎng),業(yè)主對施工現場(chǎng)工作人員的出勤率有很高的要求,導致一部分人無(wú)法放棄現場(chǎng)工作及時(shí)參加培訓。
總之,20xx年公司的員工培訓工作如期完成,公司的管理水平、員工的整體素質(zhì)都有了很大的提高,對于存在的困難和不足我們將不斷克服和改進(jìn)。在接下來(lái)的工作中,我們會(huì )不斷地理清思路、鎖定目標、明確責任、改進(jìn)方法、拓寬渠道,相信20xx年的員工教育培訓工作將會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。
員工培訓工作總結2
結束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著(zhù)自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì )上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會(huì )。在激情似火的x月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
x月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在xxx開(kāi)辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內我們進(jìn)行了軍事訓練、電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習以及觀(guān)看了抗冰保電專(zhuān)題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的'精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結束,我們緊接著(zhù)又加入到xx電網(wǎng)開(kāi)辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習。通過(guò)20多天的學(xué)習培訓,使我對xx電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認識。同時(shí)也對高電壓設備的基礎知識、油務(wù)技術(shù)監督的分類(lèi)任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線(xiàn)及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調度自動(dòng)化系統功能、電力營(yíng)銷(xiāo)系統的相關(guān)知識、電力線(xiàn)載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線(xiàn)路管理及輸電線(xiàn)路的基本知識、調度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習將對我們今后的工作有著(zhù)不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓結束了,我分配到xx供電所見(jiàn)習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當我耐心向所里面的同事請教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅信這股暖流是不會(huì )干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè )于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費高峰期,每天前來(lái)繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)還是比較多,有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話(huà)說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè )。我實(shí)習的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現在還是今后我每天都會(huì )以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶(hù)服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭取做一名優(yōu)秀的xx人!
員工培訓工作總結3
今年,xx員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和xx廠(chǎng)的重點(diǎn)工作,結合車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際,發(fā)揮車(chē)間級的培訓職能,有計劃、有重點(diǎn)、分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展了各類(lèi)培訓活動(dòng),F將車(chē)間員工培訓開(kāi)展及完成情況總結如下:
一、培訓完成情況
按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃,并認真組織落實(shí),對培訓情況及時(shí)跟進(jìn)檢查。培訓內容均能掌握。制定新進(jìn)員工培訓計劃,督促講師認真備課,并制定培訓課程表,完成新員工培訓任務(wù)。共通過(guò)理論考試及現場(chǎng)實(shí)操檢驗,均已掌握基本操作。根據公司特種作業(yè)培訓安排,及時(shí)組織相關(guān)人員參加特種作業(yè)人員取證培訓。根據新員工在實(shí)習期間的工作表現,對于能夠勝任本崗位的新員工,及時(shí)組織人員參加轉正考試。
二、主要做法
車(chē)間具體負責培訓計劃的落實(shí)和考核,建立和完善培訓管理、考核制度,統一調配培訓講師、場(chǎng)地、教材,并對培訓記錄進(jìn)行整理和歸檔備案,并對組織實(shí)施、培訓記錄建立、對員工進(jìn)行培訓考核。結合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求,在車(chē)間開(kāi)展精細化培訓,并每月開(kāi)展精細化操作能手評比活動(dòng)。結合師傅帶徒,開(kāi)展經(jīng)常性的技能比武、崗位練兵,以比促學(xué),在車(chē)間形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
車(chē)間響應公司提倡“減員增效”的號召,為了提高各崗位人員的技術(shù)操作水平,實(shí)現全能值班,達到一崗多能的效果,各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的了解,能夠簡(jiǎn)單的處理一些應急事件,在某些崗位缺員情況下,能夠及時(shí)補充力量,確保安全生產(chǎn)運行。通過(guò)各個(gè)崗位的學(xué)習,使我們的年輕員工學(xué)到了更多的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,開(kāi)拓了視野,提高了員工的綜合素質(zhì)。
三、存在的主要問(wèn)題
在輪崗的過(guò)程中,也有不足之處比如說(shuō)由于各崗位的輪崗時(shí)間較短,員工在崗位上掌握的專(zhuān)業(yè)知識還很有限,在技術(shù)難題的攻關(guān)上,還有所欠缺,今后車(chē)間在輪崗時(shí)間上將做延長(cháng),讓每位輪崗員工切實(shí)提高技能,做到勝任本崗位工作。
通過(guò)培訓調研和學(xué)員的反饋,當前培訓應用的教材缺乏針對性,特別是各工種在操作技能培訓時(shí)所用的教材。車(chē)間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿(mǎn)足當前培訓的需要,與之相配套的培訓教材的開(kāi)發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統完善,建立起系統性強、涵蓋范圍廣、有針對性地內部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的重要前提。
四、下一步工作思路
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱、技能基礎差的現象,大力推進(jìn)員工技術(shù)提升,突出員工基礎技能培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,全面提升?chē)間員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
加強車(chē)間管理人員自身的學(xué)習,提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。車(chē)間管理層由不同專(zhuān)業(yè)人員根據專(zhuān)業(yè)特長(cháng)選定題目組織車(chē)間管理人員及技術(shù)骨干進(jìn)行培訓,從而提高管理人員總綜合處理能力。
提高車(chē)間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。根據車(chē)間現狀,由各專(zhuān)業(yè)管理人員將專(zhuān)業(yè)存在問(wèn)題進(jìn)行匯總,根據技術(shù)難度、實(shí)施難易程度進(jìn)行分類(lèi),由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和班組技術(shù)骨干組成攻關(guān)小組,選定課題,技術(shù)攻關(guān)。車(chē)間對攻關(guān)完成后效果較好的專(zhuān)業(yè)進(jìn)行獎勵,并指導形成論文,經(jīng)匯總后編入車(chē)間技術(shù)資料留檔。加強車(chē)間操作人員的.技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
緊抓新員工培訓,確保培訓效果的真實(shí)有效,應加大檢查指導力度,完善制度。車(chē)間應建立完善自己的培訓制度,并對各專(zhuān)業(yè)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的專(zhuān)業(yè)和個(gè)人給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的專(zhuān)業(yè)予以通報批評;建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
綜上所述,將在新的一年中在培訓工作上要做到求新、求穩、求實(shí),把員工技能水平和綜合能力提高作為重點(diǎn),為xx飛速發(fā)展的xx事業(yè)奠定堅實(shí)的基礎,持續不斷的向未來(lái)電廠(chǎng)輸送合格優(yōu)秀的崗位員工而努力。
員工培訓工作總結4
公司員工培訓感想
經(jīng)過(guò)公司各職能部門(mén)對全體員工的業(yè)務(wù)培訓,期間學(xué)習了李 強老師的《為自己工作》的電視講座。通過(guò)這幾天的學(xué)習, 使我明白了很多以前所不熟知的問(wèn)題,李強老師在講到人為 什么去工作,我想這個(gè)問(wèn)題每個(gè)人都有自己理想的答案,為 了家庭,為了事業(yè)為了體現自己的自身價(jià)值,太多太多的答 案。但我們確忽視了一點(diǎn),你為企業(yè)做了什么,我們往往站 在自己的角度上強調企業(yè)客觀(guān)、外在的不利因素,卻忘記了 你自己為企業(yè)做了什么,貢獻了什么。首先我們必須做到擺 正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對自己的不公,要立足本職工 作,竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過(guò)這 次學(xué)習做為項目辦公室主任的我,對今后的工作有了更深一 步的認識和理解。
首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導把我安排在項目辦公室主 任這個(gè)重要工作崗位上,這說(shuō)明對我的工作能力給于認可, 這是領(lǐng)導多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞 臺,我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在 我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)自己驕 傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強老師說(shuō)得對:我們 應該對我們公司感恩,對我們領(lǐng)導感恩。 對待工作必須有一個(gè)深刻的理解,在辦公室管理中應該知道 自己應
該做什么、應該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只 有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的'盡善盡 美,才會(huì )叫領(lǐng)導放心的把工作交給自己。以前總是想到單位 干好本職工作就行了,對得起自己這份工資就可以了,現在 使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團結同 事。對任何事情都要有責任心,不能簡(jiǎn)單的為工作而工作, 也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強老師 講:什么是優(yōu)秀??jì)?yōu)秀的人才,不就是比你多干一點(diǎn),比你 多發(fā)現一點(diǎn),比你多鉆研一點(diǎn),比你多有心一點(diǎn),比你不計 較一點(diǎn),這些看似平常的“一點(diǎn)”,組成了優(yōu)秀人才必備的素 質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作,可以說(shuō)工作是人生的重要 組成部分,所以說(shuō)工作是要用自己生命去做的事。所以我們 以消極的心態(tài)去面對工作不要埋怨沒(méi)有人發(fā)現你的才能,只 要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心有責任感,無(wú)論小事大事都 全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當我們不那么好高騖遠, 用心做好工作,在不久的將來(lái)你會(huì )發(fā)現你既定的目標已經(jīng)實(shí) 現。
通過(guò)這次的培訓,我會(huì )更好的珍惜自己的工作調節好自己的 心態(tài),誠實(shí)做人、努力做事,對待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的 認識,我會(huì )在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本 職工作做好,叫公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,叫項目領(lǐng)導放心。
企業(yè)員工培訓后感想與收獲
(一)了解了集團的文化
通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認識。
(二)員工職業(yè)素養的生成
這一段的學(xué)習,無(wú)論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導向,取其所需。2、以專(zhuān)業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以?xún)r(jià)值為導向的職業(yè)觀(guān)念。觀(guān)念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結果。在眾多觀(guān)念中,價(jià)值觀(guān)念是核心,價(jià)值觀(guān)念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀(guān)的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程,但工作要注重成果,生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結果連接而成,工作中沒(méi)有好的結果,過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干,才能長(cháng)久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì )有優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會(huì )大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情,都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動(dòng)給大家帶來(lái)了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。
(四)個(gè)人責任意識的提高
責任感的修煉是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,也是一個(gè)自我意識覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著(zhù)成功前進(jìn)。
以上就是我在培訓中的收獲。通過(guò)培訓,我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉變。最后感謝領(lǐng)導們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!!!
員工培訓工作總結5
“無(wú)規矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明了制度的重要性。公司的戰斗力和生命力來(lái)源于各級人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序浪費,更是非常糟糕的事。只有按規則辦事,才能明理樹(shù)信,樹(shù)立好公司的形象。
近段時(shí)間客戶(hù)服務(wù)部全體員工開(kāi)展了《員工手冊》的學(xué)習活動(dòng),通過(guò)對《員工手冊》的認真學(xué)習,我總結了以下幾點(diǎn)。
一、端正學(xué)習心態(tài),將約束機制,轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來(lái)衡量評價(jià)和約束員工行為的尺度標準。每個(gè)員工都有自己的獨特性,這就要求公司必須規范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺,保障每位員工的合法權益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì )在制度的約束下成長(cháng),遵守職業(yè)紀律,更要學(xué)會(huì )利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺發(fā)展自己,展現自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠與榮譽(yù)成功擦肩而過(guò)。
二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機不是為了物質(zhì)獎勵,而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅定的工作信念,強硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標,以違章事例為前車(chē)之鑒,時(shí)刻提醒自己。
三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認真履行公司制度的實(shí)施力度,從側面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì )井然有序,我們的公司也會(huì )有好的發(fā)展。
四、嚴于律己,加強作風(fēng)建設。參加工作以來(lái),我一直嚴格要求自己,自覺(jué)遵守單位的`各項規章制度,強化組織觀(guān)念、紀律觀(guān)念。工作中注重培養自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認識到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結合的能力還不強、學(xué)習的系統性和深度還不夠、缺乏處理問(wèn)題的靈活性等等。我會(huì )在以后的工作中進(jìn)一步加強理論學(xué)習,開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司員工手冊逐條對照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續發(fā)展盡己所能。
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門(mén)長(cháng)久不衰的根本。機關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長(cháng)期以來(lái)受到社會(huì )各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著(zhù)公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“QS”認證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導班子率單位全體成員展開(kāi)了熱烈的討論,在經(jīng)過(guò)認真詳細的研究后出臺了一套《員工手冊》。
匯編完成的《員工手冊》共分六個(gè)篇章,每篇章下還各包含若干條款,其中有專(zhuān)門(mén)針對規范單位人事管理的《薪資福利》、《試用期》和《內部調動(dòng)和離職》及針對公司員工的《工作守則》、《儀容儀表規范》等章節。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時(shí)體現了我們公司隊伍建設的獨特特色。
在認真學(xué)習了公司員工手冊后,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊的制定,表明公司在制度建設上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在我們隊伍的建設中,要提高職工的整體素質(zhì),要規范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認真遵守《員工手冊》的逐項逐條,向領(lǐng)導和前輩們虛心學(xué)習,規范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
員工培訓工作總結6
時(shí)間總是不緊不慢地走著(zhù),猶如上了發(fā)條的鬧鐘,在培訓結束之際,又來(lái)提醒我們要寫(xiě)培訓總結了。培訓總結是要寫(xiě)的,寫(xiě)了之后不僅能夠使我將培訓的內容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來(lái)的銷(xiāo)售工作更有把握和信心!
一、對銷(xiāo)售工作的重新認識
如果不是這一次公司組織我們進(jìn)行所有銷(xiāo)售員工的培訓,或許我還會(huì )繼續對“銷(xiāo)售”這個(gè)詞繼續保持著(zhù)一些陳舊的誤解。當給我們做培訓的營(yíng)銷(xiāo)總監向我們提到“那醫生向你推薦藥品,這算不算是銷(xiāo)售”時(shí),我忽然意識到,我們每個(gè)人活在世界上,做的大多數事情,不都是在向別人推銷(xiāo)自己?jiǎn)?不管我們如何做,我們都正是在向別人推薦一個(gè)叫做我的人,這正是“銷(xiāo)售”的本質(zhì)。這一點(diǎn)是本人在此次培訓中學(xué)到的最重要的一點(diǎn),亦是使我重新認識銷(xiāo)售這門(mén)職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對營(yíng)銷(xiāo)理念的初步建立
除了對“銷(xiāo)售”的重新認識,本人在此次的培訓中也逐漸開(kāi)始接受用營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售了。的確,現在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)是人人都是自媒體了,每個(gè)人都會(huì )用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的`社交軟件,把其當成一個(gè)展示自己與自己的工作的平臺,那么在無(wú)形中就為我們的銷(xiāo)售工作做好了前期的品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在如今這個(gè)時(shí)代,要想將自己的貨賣(mài)出來(lái),光靠主動(dòng)去尋找客戶(hù),已經(jīng)不怎么奏效了,要通過(guò)神不知鬼不覺(jué)的吸引,將客戶(hù)的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
員工培訓工作總結7
春去秋來(lái),寒暑更替。轉眼之間,xxxx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個(gè)嶄新的年頭;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的xxxx年,在集團公司董事會(huì )的指點(diǎn)引導下,我們xxxx公司一班人在xxxxx的不錯帶領(lǐng)下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新?朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務(wù)和管理方針的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋機遇,在公司的重大項目設置裝備擺設上實(shí)現了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績(jì),我們在感到由衷自豪和驕傲的同時(shí)也更進(jìn)一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過(guò)去的xxxx年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開(kāi)創(chuàng )性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面對著(zhù)搶抓機遇加快實(shí)施中藥現代化工程設置裝備擺設,推動(dòng)gmp認證和千方百計確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國家對未通過(guò)gmp認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認證所需相關(guān)硬件設施的設置裝備擺設和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對我們的'藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著(zhù)手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著(zhù)力點(diǎn),在強化開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競爭能力。
一年來(lái),我們主要完成了以下幾項工作任務(wù):
第一,在保運轉,保市場(chǎng)供應的思想指導。
第二,是在國家地盤(pán)政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現址臨近xxx的地盤(pán)和公司原租用的地盤(pán)的征用手續,辦理了國有地盤(pán)使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(cháng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng )性地運用現代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工。
第四,是在公司中藥現代化工程設置裝備擺設陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車(chē)間封頂的年內工作方針。
第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門(mén),成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點(diǎn)科技項目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
企業(yè)員工培訓工作總結就會(huì )最好檢驗企業(yè)是否成功的保障,我們也可以通過(guò)這次企業(yè)培訓的最終結果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門(mén)人員努力的結果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓活動(dòng),增加員工的工作能力。
員工培訓工作總結8
由信陽(yáng)市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽(yáng)進(jìn)行的為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕,作為一名剛進(jìn)郵政儲蓄的新員工,感覺(jué)緊張而又充實(shí),受益匪淺。
在短短的五天時(shí)間里,信陽(yáng)市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策,接受了系統化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會(huì )總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現已將近37000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),是全國第五大商業(yè)銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù);匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富,經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,成為河南省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認識。
銀行是高風(fēng)險高收益行業(yè),而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過(guò)程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風(fēng)險。同時(shí),銀行作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè),又必須保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù),這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過(guò)分的去奉承,迎合客戶(hù)的意愿。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的'為客戶(hù)服務(wù)。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個(gè)新成立的銀行,更適合我們年輕人發(fā)展。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發(fā)展空間。而且我行領(lǐng)導的相關(guān)戰略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實(shí)地的一步步的擴展業(yè)務(wù),一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創(chuàng )新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過(guò)跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實(shí)現自我價(jià)值也更加有利。
最后,非常感謝各位領(lǐng)導給我安排的這次學(xué)習的機會(huì ),我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專(zhuān)業(yè)知識還不甚了解,但我會(huì )在今后的工作中認真向同事探討,向領(lǐng)導請教,向書(shū)本學(xué)習。我相信經(jīng)過(guò)自己的虛心學(xué)習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價(jià)值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我就一定會(huì )取得成功,實(shí)現自己的人生價(jià)值。
員工培訓工作總結9
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經(jīng)來(lái)到銀行一個(gè)星期了,這一個(gè)星期里面,我參與了兩次培訓,也在平時(shí)的工作當中向優(yōu)秀的老員工們學(xué)習和借鑒。這一個(gè)星期下來(lái),我也感覺(jué)自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓做一個(gè)總結,希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。
一、工作態(tài)度上
因為我今年剛畢業(yè),剛剛踏入社會(huì ),對于我們銀行以及這個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),我還只能算是一個(gè)新手,前期是一段很磨礪人的時(shí)間,所以我在進(jìn)入銀行之前也已經(jīng)做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領(lǐng)導也講了一點(diǎn)我非常認同的,我們現在剛畢業(yè),來(lái)到銀行工作,雖然看上去是安穩且平淡的,但是我們也要標立一個(gè)正確的目的`地,每天要更加上進(jìn)一點(diǎn),調整好自己的工作態(tài)度和處事心態(tài),這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養自己的職業(yè)理念,其次就是培養自己良好的工作態(tài)度,保持良好的工作作風(fēng),不然領(lǐng)導失望。
二、工作效率上
我剛剛來(lái)到這個(gè)崗位上,還有很多的東西是要我自己去學(xué)習的。所以就現在而言,我要注重自己的學(xué)習效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心,作為銀行的一名柜員,細心是一定要注重的,只有把細致度提上去,精準度提上去了,我們的工作效率才會(huì )提上去,我們整體水平也才會(huì )往上漲。這一點(diǎn)我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中,我會(huì )更加的注重個(gè)人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹(shù)立目標和發(fā)展方向
在這份事業(yè)上,其實(shí)我個(gè)人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩,但是對于我個(gè)人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點(diǎn),所以我會(huì )在接下來(lái)的工作當中,樹(shù)立好自己的目標,就像培訓中領(lǐng)導說(shuō)的那樣,人都要有一個(gè)目標,無(wú)論我們站在怎樣的崗位上。所以我會(huì )嚴肅的對待這個(gè)問(wèn)題,我也會(huì )逐漸找到往前發(fā)展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過(guò)這段努力,讓我可以成功的走向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會(huì )。我會(huì )帶著(zhù)一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
員工培訓工作總結10
對客戶(hù)要長(cháng)久,要真誠,不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對客戶(hù)來(lái)講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結果,因此你不要對一個(gè)項目過(guò)于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項目,不見(jiàn)得能夠拿下這個(gè)客戶(hù)的第二個(gè)、第三個(gè)項目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶(hù)的第一個(gè)項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶(hù)要長(cháng)期的跟蹤,長(cháng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過(guò)于急功近利,過(guò)于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶(hù)里面形形色色的人都有,有真心對你的.,有存心來(lái)騙的,要有一雙慧眼。但是我覺(jué)得對客戶(hù)重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶(hù)知道你的缺點(diǎn),因為你不說(shuō)他也會(huì )從別人那里了解到!因此對客戶(hù)要真誠的合作,容忍客戶(hù)的小心眼、小把戲,相信絕大多數客戶(hù)是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經(jīng)過(guò)真誠的溝通和交流,客戶(hù)一定會(huì )成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷(xiāo)售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀(guān)、憤怒的情緒。因為一個(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬(wàn)不要帶到工作中,這樣對你沒(méi)有任何好處。
總之要不斷的總結和學(xué)習,將不好的改正,將好的保持下來(lái),積累經(jīng)驗,取長(cháng)補短。
一、銷(xiāo)售計劃
銷(xiāo)售工作的基本法則是,制定銷(xiāo)售計劃和按計劃銷(xiāo)售。銷(xiāo)售計劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷(xiāo)售目標,也包括實(shí)施這一目標的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶(hù)關(guān)系管理
對客戶(hù)管理有方,客戶(hù)就會(huì )有銷(xiāo)售熱情,會(huì )積極地配合。如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶(hù)關(guān)系管理粗糙,結果,既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系,關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在。
三、團隊戰斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊,她的戰斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊,我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力,也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
員工培訓工作總結11
今年,供電局在局黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,按照局農電工作年初總體部署,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),圍繞“三項創(chuàng )新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標,以標準化供電所創(chuàng )建為龍頭,深入開(kāi)展供電所同業(yè)對標,深化供電所規范化建設等工作,強化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉型,“復命、實(shí)干”,圓滿(mǎn)超額完成了各項目標任務(wù),使農電發(fā)展始終保持了超前和超速的強勁態(tài)勢。在受全球金融危機的不利沖擊下,我們極時(shí)調整工作措施,在全年工作中取得了驕人的成績(jì),實(shí)現了售電量?jì)|千伏安,同比增長(cháng)%,電費回收完成%;農網(wǎng)綜合電壓合格率完成%,比計劃提高%,農網(wǎng)供電可靠率完成%,比計劃提高%;完成農網(wǎng)建設投資億元;農電安全生產(chǎn)保持長(cháng)周期穩定運行。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實(shí)現重大突破
今年,供電局緊密結合農電實(shí)際,夯實(shí)基礎管理,農電整體水平得到顯著(zhù)提高,農電“安全生產(chǎn)”、“經(jīng)營(yíng)管理”、“農網(wǎng)建設”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“創(chuàng )一流”等取得了一連串新亮點(diǎn)和新突破。
1、安全生產(chǎn)穩定運行。扎實(shí)開(kāi)展了春、秋季安全大檢查和安全專(zhuān)項檢查,制定了《農電安全風(fēng)險管理年活動(dòng)實(shí)施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風(fēng)險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了20xx年農電員工春季安規百分考試,考試合格率100%。
2、營(yíng)銷(xiāo)管理水平不斷提升。結合農電實(shí)際,堅持線(xiàn)損分析例會(huì )制度,按季考核和獎懲;完成全局40個(gè)供電所低壓理論線(xiàn)損計算軟件的'安裝,培訓和運用工作,并完成了20xx年營(yíng)業(yè)普查實(shí)施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農電計量裝置校驗、輪換及時(shí),完成了農村1。5萬(wàn)戶(hù)淘汰型電能表的更換。
3、農網(wǎng)建設成績(jì)斐然。截止11月底,完成農網(wǎng)建設投資1。97億元,新建改造10千伏線(xiàn)路559公里,0。4千伏線(xiàn)路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過(guò)攻堅克難,高標準完成了旬陽(yáng)縣電氣化縣建設,建成13個(gè)電氣化鄉(鎮),101個(gè)電氣化村,并順利通過(guò)省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上臺階。大力開(kāi)展“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意基層供電所(營(yíng)業(yè)窗動(dòng))”、“迎祖國六十華誕、展供電服務(wù)風(fēng)采”活動(dòng);深化民主評議行風(fēng)工作,三供電分局均獲得地方行風(fēng)評比第一名,3個(gè)供電所被評為優(yōu)秀站所,5個(gè)站所被評為先進(jìn)站所,9個(gè)供電所被評為市級滿(mǎn)意站所,瀛湖電力水上營(yíng)業(yè)廳被評為標兵營(yíng)業(yè)窗口。
5、創(chuàng )一流工作成果顯著(zhù)。以漢濱供電分局創(chuàng )一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng )國網(wǎng)一流工作方案,明確了目標和任務(wù),圓滿(mǎn)完成了自查、申報及省公司復查考評,并順利通過(guò)國網(wǎng)公司的驗收考評和命名,實(shí)現了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng )一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進(jìn)“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型
20xx年,為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng )新,努力實(shí)踐,在局屬三供電分局全面開(kāi)展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過(guò)程控制、狠抓指標先進(jìn)性為特點(diǎn)的農電工作新路子,加快了農電重點(diǎn)工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng )新和突破,生動(dòng)地詮釋了該局農電管理的再次升級,也為該局農電事業(yè)的科學(xué)發(fā)展注入了強勁的動(dòng)力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開(kāi)展,該局進(jìn)行了廣泛學(xué)習動(dòng)員,充分學(xué)習了省內外兄弟單位對標先進(jìn)經(jīng)驗。同時(shí),結合供電所實(shí)際情況,建立了涵蓋安全生產(chǎn)、技術(shù)裝備、基礎管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價(jià)體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結經(jīng)驗,對各供電所進(jìn)行了量化打分,及時(shí)公布對標排名,對排名前十位的供電所進(jìn)行表彰獎勵,做到了用指標評價(jià)供電所,用業(yè)績(jì)考核供電所,用數據傳遞壓力與動(dòng)力,在各供電所形成了一種“比、學(xué)、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過(guò)開(kāi)展供電所同業(yè)對標,使農電安全生產(chǎn)基礎得到進(jìn)一步加強,營(yíng)業(yè)管理得到進(jìn)一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務(wù)三農的水平大幅度提升,有力促進(jìn)了供電所在安全、質(zhì)量、效益、素質(zhì)和服務(wù)、管理水平上的全面提高,極大地調動(dòng)了廣大農電員工的工作積極性和主動(dòng)性,增強了農電員工的的榮譽(yù)感,人人關(guān)心指標、個(gè)個(gè)查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外,通過(guò)深化供電所專(zhuān)業(yè)化管理,全年共建成16個(gè)標準化供電所,并全部被省級命名。
三、開(kāi)展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展
20xx年,供電局結合“國家電網(wǎng)陜西農電巡禮”宣傳活動(dòng)方案,以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機,成功開(kāi)展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳了該局農電體制改革20xx年來(lái)的發(fā)展、創(chuàng )新與成果,增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營(yíng)造了企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領(lǐng)導和社會(huì )各界的高度肯定。
員工培訓工作總結12
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監察部關(guān)心與指導下,我公司進(jìn)一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會(huì )同各部門(mén)、各項目施工單位管理,有條不紊地開(kāi)展了職工教育培訓工作,F就全年培訓工作總結匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來(lái),公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進(jìn)培訓有效開(kāi)展。本著(zhù)“干什么、學(xué)什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質(zhì),以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實(shí)現培訓工作的科學(xué)化、規范化、制度化,確保培訓時(shí)間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實(shí)用性,確保安全培訓取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會(huì )職能部門(mén)和本公司等舉辦的各類(lèi)培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(cháng)(副礦長(cháng))、安全生產(chǎn)管理人員、工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個(gè)方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場(chǎng)次,參培人員245人次,占到公司總人數的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長(cháng)2人次、副礦長(cháng)7人次、管理人員4人次);新工人安全技術(shù)培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風(fēng)系統培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進(jìn)行新工人安全技術(shù)培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知X次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進(jìn)行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進(jìn)行檢查、監督,落實(shí)全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個(gè)一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學(xué)習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問(wèn)題,今年我公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,不斷開(kāi)發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長(cháng)效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并將在20xx年逐步實(shí)施受訓人員將培訓成果帶回所在部門(mén),以促進(jìn)部門(mén)全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高這一新舉措。同時(shí)為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習記錄簿,每個(gè)部門(mén)配備有電腦,為職工自我學(xué)習營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規定,未出現違規、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規范信息化管理,建立各類(lèi)培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學(xué)大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進(jìn)行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的'認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱(chēng)考試等社會(huì )性考試,20xx年有5人參加函授大專(zhuān)、大學(xué)學(xué)習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱(chēng)考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動(dòng),為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書(shū)籍6種,共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類(lèi)崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動(dòng)化培訓、公文寫(xiě)作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務(wù)管理人員培訓等。通過(guò)實(shí)行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過(guò)職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來(lái)說(shuō),在公司(局)的監督指導下,在公司領(lǐng)導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
員工培訓工作總結13
搞好企業(yè)職工培訓,提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設的重要基礎,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來(lái),公司在高層領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接市場(chǎng)經(jīng)濟的挑戰,狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領(lǐng)導重視、機構健全、制度完善、加速了職工教育培訓的進(jìn)程
百年大計,教育為本。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù),現代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來(lái)掌握,使用和管理!ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導的重視。近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領(lǐng)導更新觀(guān)念,提高認識,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰略?shī)^斗目標。
“人盡其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓工作實(shí)現制度化、規范化,更好地適應企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來(lái)開(kāi)展職工的培訓工作。
積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的培訓規劃及各種教育培訓的規章制度,并制定了相應的實(shí)施措施,建立健全了職工培訓的各類(lèi)臺帳。制定三級培訓制度,負責培訓、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化、現代化和日;。職工的培訓學(xué)習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓的`理念,為創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)打下良好的基礎。從而為企業(yè)創(chuàng )建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓的重要性和必要性
所謂職工培訓,是指企業(yè)根據自身需要,通過(guò)培訓,促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。
在企業(yè)在市場(chǎng)競爭中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰,企業(yè)在市場(chǎng)競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場(chǎng)經(jīng)濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時(shí)俱進(jìn),注重實(shí)效,有針對性的開(kāi)展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓
近年來(lái),公司結合職工的實(shí)際情況,和創(chuàng )一流建設,開(kāi)展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“缺什么,補什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計劃地進(jìn)行基礎理論知識,安全教育知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能培訓,現代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓活動(dòng)。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽(yáng)大地上初露頭角,展現出勃勃生機。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實(shí)際情況入手,認真分析制定相應的培訓內容,因人施教,廣開(kāi)學(xué)路。
1、開(kāi)展職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)的全員培訓工作
公司近年來(lái),在新一屆領(lǐng)導上任以來(lái),十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作,每年都要拿出資金投入到全員培訓,并責任到人、嚴格考核。20xx年6月中旬,進(jìn)行了全支公司人員參加的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。在培訓工作期間,職工不畏酷暑,積極參加培訓,并于10月20、21日進(jìn)行了嚴格的考試,取得了預期的效果。
20xx年為了進(jìn)一步提高全支公司的專(zhuān)業(yè)技術(shù),支公司又購買(mǎi)了《進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材,進(jìn)行了全支公司人員參加的培訓。幾年來(lái),支公司領(lǐng)導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,掌握的知識不能單一,要培養一技多能的復合型人才。
2、強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍的職工培訓,提升用電管理水平
為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導把給職工“充電”作為突破口來(lái)抓。一方面,不惜花巨資為職工購買(mǎi)電力專(zhuān)業(yè)技術(shù)叢書(shū),并組織有理論和實(shí)踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓。從現代企業(yè)的需要、客戶(hù)的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價(jià)政策等方面進(jìn)行培訓,培訓工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實(shí)效。不走過(guò)場(chǎng),不搞形式,考試成績(jì)張榜公布,嚴格考核。近年來(lái),共有26人參加了專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理補考。
通過(guò)對營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作的全面實(shí)施,極大地提高了支公司營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識水平、執法水平,增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,促進(jìn)了支公司各項工作的全面升級,推動(dòng)了支公司管理水平和各方面工作的順利進(jìn)行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數是因為人員因素所造成,責任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來(lái),昔陽(yáng)供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規》“兩票”及有關(guān)法律法規的培訓,領(lǐng)導都要親自授課,其意義就是要通過(guò)自身的參與和學(xué)習,強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實(shí)際工作中牢固樹(shù)立“安全第一,預防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變 “我要安全”變“我會(huì )安全”。
職工安全思想的主觀(guān)能動(dòng)性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內營(yíng)造出人人遵章守紀、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實(shí)的基礎。
4、舉辦形式多樣的培訓學(xué)習
支公司近年來(lái)結合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓學(xué)習。隨著(zhù)支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò )的規劃和建設,拉開(kāi)了全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )和無(wú)紙化辦公自動(dòng)化的 MIS系統的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進(jìn)行了計算機的培訓和學(xué)習,企業(yè)的現代化管理水平有了進(jìn)一步的提高。20xx年4月4日昔陽(yáng)供電支公司召開(kāi)了警示教育大會(huì ),兩名曾擔任過(guò)領(lǐng)導職務(wù),正在服刑的罪犯現身說(shuō)法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進(jìn)一步提高支公司班組長(cháng)以上的現代化管理水平,支公司于 20xx年11月進(jìn)行了“A模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現代化管理打下基礎。
為了預防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導聘請縣檢察院有關(guān)人員進(jìn)行了預防職務(wù)犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò )處”,從而加強了支公司職.工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,支公司近年來(lái)率先在全區創(chuàng )辦了自己的“昔陽(yáng)電力”報,使職工有了自己宣傳學(xué)習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞 ”。通過(guò)媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內實(shí)現了形式多樣,全方位的職工學(xué)習教育,創(chuàng )造了昔電史上職工學(xué)習的新篇章。
總之。近年來(lái),昔陽(yáng)支公司在領(lǐng)導的高度重視下,培訓工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實(shí)的基礎。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來(lái)在全體職工不懈努力下一定會(huì )更加美好。
員工培訓工作總結14
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中xx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的`洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中xx人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中xx人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
員工培訓工作總結15
20xx年,在總公司領(lǐng)導的高度重視和人事組織科統一安排下,總公司的員工培訓工作得到了進(jìn)一步地加強,分階段、多批次開(kāi)展了涉及各領(lǐng)域的員工培訓。
通過(guò)參加計劃科組織舉辦的“物資供應工作基礎管理”的學(xué)習,按照切切實(shí)實(shí)做好物資供應工作的“精細化”管理的要求,大家認真學(xué)習了基礎管理方案,并按照我科的具體情況和特性進(jìn)行規范和實(shí)施。由于本次的培訓非常貼合實(shí)際,同時(shí)具有很高的指導作用,效果非常好。
通過(guò)參加油田公司5月底舉辦的“ERP系統培訓班”的.學(xué)習,我公司員工對ERP系統的了解程度和認識水平進(jìn)一步提高,使得總公司ERP系統得到了更好地推廣和應用,提高了所有操作人員的工作效率。
20xx年9月我公司信息員參加油田公司舉辦的“新疆物料數據清理調整培訓班”的學(xué)習,了解了ERP物料使用情況的現狀,數據清理的意義,初步掌握了物料清理的操作方法和下一階段的工作安排,為新疆油田ERP物料數據清理奠定了良好的基礎。
公司不定期進(jìn)行QHSE體系的安全經(jīng)驗分享,認真學(xué)習、體會(huì )QHSE管理體系相關(guān)文件精神,不斷提高對QHSE管理體系的認識。在采購產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等方面嚴格把關(guān),把QHSE體系的要求貫穿到工作的每個(gè)方面。
20xx年底我公司培訓需求申報進(jìn)行合同管理資格培訓,希望專(zhuān)我公司業(yè)務(wù)崗位具備《合同管理資格證書(shū)》人員達100%。但20xx年總公司未組織相關(guān)培訓,望20xx年進(jìn)行相關(guān)培訓。
我公司員工通過(guò)參加本年度的幾次培訓,逐步建立起刻苦鉆研、不斷學(xué)習的良好風(fēng)氣,培訓覆蓋率100%。每一位員工都在不知不覺(jué)中養成了勤于思索、堅持學(xué)習的習慣,越來(lái)越深刻地意識到學(xué)習是提高自身綜合素質(zhì)的有效手段,是攻堅克難的不竭動(dòng)力。
希望總公司的員工培訓工作能夠銳意創(chuàng )新,長(cháng)期常態(tài)化。
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