關(guān)于個(gè)人的年終工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于個(gè)人的年終工作總結,歡迎大家分享。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結1
20xx年是我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高《擔保公司年終總結》正文開(kāi)始>>20xx年是我們公司開(kāi)展業(yè)務(wù)的第一年,一年來(lái)我們“以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營(yíng)理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理?yè)I(yè)務(wù)264筆,擔保金額12940萬(wàn)元,累計擔保金額15538萬(wàn)元,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
一、 20xx年主要工作
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開(kāi)始,而加強內部管理,建章立制,是公司規范經(jīng)營(yíng),穩健發(fā)展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部,配備了專(zhuān)業(yè)調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經(jīng)驗,制定了各類(lèi)業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網(wǎng)絡(luò )操作員,確保信息暢通,及時(shí)上報業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。
2、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的`學(xué)習。我們一方面從書(shū)本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結合,認真學(xué)習財政金融相關(guān)政策。學(xué)習、了解有關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟領(lǐng)域的新動(dòng)向。積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔保公司學(xué)習,學(xué)習他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時(shí)、高效、雙贏(yíng)”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時(shí)地進(jìn)行調查,盡快作出答復,主動(dòng)與銀行溝通,幫助企業(yè)解決http:///zhichang/資金困難。
4、加強保前調查核實(shí),嚴把風(fēng)險關(guān)。
擔保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會(huì )造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風(fēng)險關(guān),不搞人情擔保,認真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、 幾點(diǎn)體會(huì )
1、防范風(fēng)險,講求一個(gè)實(shí)字。防范和控制風(fēng)險是擔保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實(shí)防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求一個(gè)實(shí)字,只有把工作做實(shí)做深做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開(kāi)拓業(yè)務(wù),講求一個(gè)穩字。作為一家擔保企業(yè),要擔負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個(gè)穩字,只有穩健經(jīng)營(yíng),才能可持續發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個(gè)誠字。擔保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個(gè)誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達到雙贏(yíng)的目的。
三、 幾點(diǎn)建議
1、對擔保企業(yè)要加強培訓,特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險方面多講案例,多實(shí)地考察。
2、企業(yè)沒(méi)有權證的反擔保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門(mén)登記困難,一旦出現風(fēng)險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問(wèn)題,需要探討,需要對策辦法。
四、 20xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時(shí)積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開(kāi)拓創(chuàng )新業(yè)務(wù),增加擔保種類(lèi),更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應有的貢獻。
3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀(guān)能動(dòng)性,提高工作效率和服務(wù)水平。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結2
一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,我們在一年的最后一天度過(guò)了最快樂(lè )的一天-----新年聯(lián)歡晚會(huì )。這臺晚會(huì ),是我們一學(xué)期孩子們所有學(xué)習成果的一個(gè)展示。同時(shí),還有孩子們的精彩表演。我們采用晚上過(guò)節的方式,這使得家長(cháng)很熱情地參與到我們的這臺晚會(huì )中,孩子們看到家長(cháng),更是很興奮的投入到表演中。
這臺晚會(huì )的目的,不僅是給孩子一個(gè)表現和展示的空間,同時(shí),也是一個(gè)家園合作的過(guò)程;孩子參與的過(guò)程;及促進(jìn)親子游戲的過(guò)程。
我們新年的主題是“詩(shī)歌朗誦”,把孩子們一年中所學(xué)習的古詩(shī)詞,及歌曲舞蹈抽出較有意義的,精華的編排在一起,進(jìn)行練習,組成一臺晚會(huì )。幼兒在練習朗誦古詩(shī)詞的過(guò)成中,不免覺(jué)得枯燥乏味,但我們利用小游戲,如古詩(shī)詞接龍;對詩(shī)詞等使孩子們又很愿意去朗誦。使得孩子們在快樂(lè )中學(xué)習并朗誦詩(shī)詞!
有時(shí),我們在教三字經(jīng)的時(shí)候,有的小朋友已經(jīng)會(huì )背了,問(wèn)其原因,原來(lái),在家里他要求媽媽給他買(mǎi)一本書(shū),專(zhuān)門(mén)晚上閑暇時(shí)教他。這樣,孩子們有了動(dòng)力,都很愿意去朗誦,并且互相比較,看誰(shuí)朗誦的好,看誰(shuí)學(xué)習的多。
這次活動(dòng),也使得孩子們更多地參與到環(huán)境的創(chuàng )設上。利用廢舊物制作冬天里美麗的`房子;潔白的雪花;可愛(ài)的小天使;與和藹可親的圣誕老人。從這些活動(dòng)中,我發(fā)現孩子們是很愿意參加到活動(dòng)中去的。而且想象力是很豐富的。我們班的肖凌韻,曹子玉,周文語(yǔ),王娜等在動(dòng)手方面都有了提高。陳宇飛,程鵬,饒易,席路晨,王若琦等在繪畫(huà)方面也有了一定的進(jìn)步。還使得王子鵬,李天宇等進(jìn)行了才藝表演。家長(cháng)看到孩子們的進(jìn)步非常的高興,并表示感謝!
在聯(lián)歡會(huì )的最后,我們的節目進(jìn)入高潮,請家長(cháng)和幼兒一起做游戲,這也是我們活動(dòng)的重點(diǎn)之一。希望通過(guò)聯(lián)歡會(huì ),能夠使家長(cháng)和孩子一起度過(guò)一個(gè)開(kāi)心的夜晚。這個(gè)游戲的名字叫開(kāi)心氣球!有家長(cháng)和幼兒一起玩成。家長(cháng)抱住幼兒去扎房頂上的氣球。當第一聲響起,屋子里有孩子們的尖叫聲,家長(cháng)的說(shuō)笑聲,踏地聲,人聲鼎沸,不亦樂(lè )乎。同時(shí)在歡樂(lè )聲中,我們結束了聯(lián)歡會(huì )。
我們的活動(dòng)圓滿(mǎn)的結束了,順利地完成了目標,可讓我們意外的事,那些可愛(ài)的小孩子,給了我們力量-----再送孩子們的時(shí)候,劉維赫從走出去好遠又跑回來(lái)說(shuō),老師您們辛苦了!謝謝你們!我今天玩得很開(kāi)心!羅慧心說(shuō),謝謝您給我化妝,把我打扮的這么漂亮!有的家長(cháng)看到我們不停的忙,準備道具、叫人、放音樂(lè )之類(lèi),都很真誠地說(shuō)老師您真是辛苦了!此時(shí)此刻,我們被他們的話(huà)感動(dòng)了。雖然每次在組織活動(dòng)的時(shí)候,都會(huì )辛苦,遇到困難,但有了他們這些體諒的話(huà),再苦再累,我們也覺(jué)得有意義!
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結3
20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結過(guò)去的20xx年。展望充滿(mǎn)希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結和學(xué)習!過(guò)去的一年作為工長(cháng),基本上每天基本上是在現場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長(cháng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管?chē)篮崾,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的`對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己的一言一行,又像個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的。
在以前也認為憑著(zhù)親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì )更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事。感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結4
20xx年上半年,我在財務(wù)部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,認真執行財務(wù)部的工作方針政策,立足本職,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),F將20xx年上半年工作情況具體總結如下:
一、日常工作,嚴格管理
我進(jìn)入公司工作已有年,一直從事出納工作。出納工作看似很普通很單一,但要真正做好卻并不容易。日常工作中,我堅持嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理;及時(shí)收回各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行;根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作;堅持財務(wù)手續,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。財務(wù)工作的特殊性質(zhì)注定工作者不能有一絲絲細節上的失誤,因為稍有疏忽就會(huì )給公司造成巨大的損失。所以我把自己的全部精力與時(shí)間都放到了工作上。在年的出納工作中,我未出現過(guò)大的工作失誤,從未給公司造成經(jīng)濟上的損失。
二、立足本職,執著(zhù)追求
很多人說(shuō)過(guò):“出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事”。雖然已經(jīng)有年的相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,但是崗位上需要學(xué)習的東西仍然很多,偶爾我還是能感受到崗位的辛苦,但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,在處理業(yè)務(wù)有了挫折和坎坷時(shí),我還是秉承著(zhù)要做就要做得最好的原則克服困難,戰勝自我。出納工作是財務(wù)部里的重要工作,要做好這些工作,除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的'是工作態(tài)度與責任。在工作中,我力求著(zhù)重做好三個(gè)方面工作:一是擺正位置,認真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀(guān)念,自覺(jué)規范工作行為,認真落實(shí)綜合部的制度規定與工作紀律。二是認真細致做好本職工作。在出納工作上,做到工作仔細、認真、無(wú)差錯。三是以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。
三、調整心態(tài),從容面對
對待工作,我一直堅持信一句話(huà):“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年來(lái),我一直用它鼓勵著(zhù)自己,F在面對新的工作,我會(huì )用一顆火熱的心,用心對待自己的工作,相信憑著(zhù)自己的熱忱用心做事,也一定能把會(huì )計工作做好。除此之外,我想要做好會(huì )計工作還需要廣泛涉獵、深入研究,使自己有一個(gè)真誠而清醒的政治頭腦,有較好的理論水平,只有這樣,才能讓自己真正成為一個(gè)思維開(kāi)闊的新時(shí)期財務(wù)工作人員。
身為財務(wù)人員,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的責任,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好的完成本職工作。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結5
xx物業(yè)保安隊負責整個(gè)小區的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導的指導下和各部門(mén)的配合下,保安隊認真開(kāi)展各項工作,落實(shí)完成了xx年度的各項工作任務(wù),F將一年來(lái)具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的`溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時(shí)組織訓練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì )議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實(shí)門(mén)崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認真盤(pán)查并通過(guò)內線(xiàn)電話(huà)及可視對講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪(fǎng)情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區內進(jìn)行推銷(xiāo)的現象,在隊伍里設置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過(guò)閉路電子監控中心,還給每個(gè)崗位
增配對講機,做到及時(shí)跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確,F場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。。
三、車(chē)場(chǎng)管理工作
1、認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定,指引車(chē)輛按指定位置停車(chē),排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛嚴禁進(jìn)場(chǎng);
3、嚴禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車(chē)主離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車(chē)場(chǎng)治安交通秩序,疏導車(chē)流,協(xié)調和指揮
車(chē)輛進(jìn)出與停放,禁止了車(chē)輛亂停亂放,保證了車(chē)場(chǎng)的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來(lái),保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進(jìn)行了訓練,通過(guò)訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會(huì )更加努力,團結進(jìn)取,逐項落實(shí)好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實(shí)好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實(shí)。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結6
20xx年是見(jiàn)證我成長(cháng)的一年,我對科信物業(yè)從不了解到熟悉,其中產(chǎn)生了很深刻的體會(huì )。因為自信,因為對自己的高標準要求,我接受了公司對我的各項富有挑戰性的工作,如今回頭來(lái)看,我收獲頗多,《××》企業(yè)內刊使我的文字思維更加敏捷;桶裝水經(jīng)營(yíng)豐富了我的經(jīng)營(yíng)頭腦;庫房管理使我的理財能力逐步提高;計劃生育工作鍛煉了我的服務(wù)態(tài)度和辦事能力;日常其它管理工作鑄造了我細心、踏實(shí)、高效的辦公室素質(zhì),所以,我要感謝身邊的所有,同時(shí)就20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作一綜合總結。
一、《××》企業(yè)內刊在探索中誕生,在成長(cháng)中提高
讀書(shū)以來(lái),盡管自己選擇的是理科專(zhuān)業(yè),但我非常喜歡文學(xué)寫(xiě)作,喜歡用文字詮釋自己,表達自己。大學(xué)期間,我積極向各文學(xué)社團投稿,抒發(fā)感受,感慨人生,同時(shí)經(jīng)過(guò)激烈的競爭,我順利進(jìn)入關(guān)注新聞社,擔任責任編輯一職。其間,我積累了很多關(guān)于刊物策劃、編輯、出版方面的經(jīng)驗!蛾P(guān)注》從創(chuàng )刊到穩步成長(cháng),一路走來(lái),我將自己的滿(mǎn)腔熱情傾注其中,刊物的發(fā)行得到了老師、同學(xué)及各兄弟單位的一致肯定……懷著(zhù)對文學(xué)的愛(ài),我走出校園來(lái)到了科信物業(yè)公司,領(lǐng)導對企業(yè)能夠擁有內刊十分急切,希望能在最短時(shí)間內見(jiàn)到刊物,達到宣傳企業(yè)文化,構筑企業(yè)與業(yè)主溝通橋梁的目的。憑借以往的出刊經(jīng)驗,我開(kāi)始了《××》企業(yè)內刊的籌備工作事宜,通過(guò)了解企業(yè),認識企業(yè),我掌握了出刊方向。創(chuàng )刊期間,我積極聯(lián)系在校同學(xué)、老師及重慶知名物業(yè)管理企業(yè),收集各方面動(dòng)態(tài)及欄目的設定,最終設立了社區紅綠燈、情感紫風(fēng)鈴、企業(yè)信息港、生活小常識、企業(yè)動(dòng)態(tài)等發(fā)展欄目,在既定欄目基礎上廣泛征稿,通過(guò)努力,終于于200×年9月份順利出刊。
企業(yè)內刊的出版發(fā)行,用語(yǔ)言表達,一句話(huà)便可以涵蓋。但在實(shí)際操作過(guò)程中存在很多阻礙,從而使刊物的出版受到不可避免的限制。盡管《××》企業(yè)內刊面向員工及業(yè)主廣泛征稿,但卻一直收不上稿件,后來(lái)在各部門(mén)的工作計劃中強行規定指定數量的文章,但交上來(lái)的文章質(zhì)量卻多數不過(guò)關(guān),面對如此大的壓力,無(wú)奈之下,我將平時(shí)細心搜集的素材以新聞、隨筆的形式進(jìn)行刊登,從而保證了文章的數量及質(zhì)量!丁痢痢菲髽I(yè)內刊第三期已正式發(fā)行,看著(zhù)自己用辛勞換來(lái)的成果,那種開(kāi)心與成就感不言而喻。企業(yè)文化宣傳方面,我會(huì )繼續以飽滿(mǎn)的熱情對待出刊工作中的方方面面,盡自己的微薄之力為企業(yè)帶來(lái)更多財富,《××》企業(yè)內刊會(huì )越走越精彩,公司亦會(huì )因此而光芒四射!
二、爭取利潤最大空間,持續改進(jìn)桶裝水經(jīng)營(yíng)
桶裝水經(jīng)營(yíng)是企業(yè)多種經(jīng)營(yíng)之一,經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響價(jià)值的創(chuàng )造。我自*****接手桶裝水經(jīng)營(yíng)以來(lái),積極聯(lián)系水廠(chǎng),建立良好的業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系,確保用水的及時(shí)性和水的質(zhì)量。11月份后20天產(chǎn)生利潤@@元,12月份全月產(chǎn)生利潤@@元,給公司創(chuàng )造了一定的效益。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我主動(dòng)向廠(chǎng)家咨詢(xún)水桶的保養及檢測方法,并將其教給了送水員,最大限度的避免各種事故的發(fā)生。另外,我還特制了送水服務(wù)名片和用水須知,方便了業(yè)主的用水,同時(shí)也有利于增加外在客戶(hù),實(shí)現利潤的最大值。
利潤空間無(wú)限,我們的創(chuàng )造和實(shí)現腳步永遠不能停留,所謂“落后就要挨打”,為什么不趁年輕為企業(yè)乃至社會(huì )多創(chuàng )造一些財富,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?我想,我會(huì )爭取的,同時(shí),我也會(huì )進(jìn)步的,我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間不斷給大腦充電,灌輸經(jīng)營(yíng)理念。力爭經(jīng)營(yíng)的更好!
三、國策不能丟,加強做好計劃生育工作
計劃生育工作始終作為國家的頭等大事來(lái)抓,進(jìn)入科信物業(yè)不久,我就接手計劃生育工作,平時(shí)接待業(yè)主辦理戶(hù)口準遷證明、育齡婦女掛檔證明、準生證及獨生子女證。面對如此大的小區(1600多戶(hù)),開(kāi)始我真的有怯怯的感覺(jué),因為計劃生育工作始終是難點(diǎn),涉及面廣,而我的力量是有限的……經(jīng)過(guò)反復思想斗爭,同時(shí),及時(shí)與星海居委會(huì )溝通、交流,我對此項工作有了重新的認識,并樹(shù)立了信心,業(yè)余時(shí)間將入住的育齡婦女信息一一統計出來(lái),并在業(yè)主辦理戶(hù)口遷移證明時(shí),備齊各種管理證明及交接材料以備日后計生工作的更好開(kāi)展及上級的.檢查。
也許,計劃生育工作在旁人看來(lái),不過(guò)如此而已,但經(jīng)歷的人才深知其中的難處。由于種種原因,計生辦曾經(jīng)對碧海云天小區業(yè)主停辦各項業(yè)務(wù)(可能在我接管之前工作沒(méi)有銜接好),面臨如此狀況,我多次到計生辦進(jìn)行溝通,同時(shí)與居委會(huì )取得聯(lián)系,努力之下加上黃經(jīng)理的出面幫忙,打破了此次僵局。另外,在登記小區育齡婦女信息時(shí),遇到很多業(yè)主的橫眉冷對與不理解,不予登記,經(jīng)過(guò)協(xié)調,很多業(yè)主主動(dòng)前來(lái)登記,為11月份、12月份的省市突擊檢查打下了很好的基礎。目前,此項工作仍在進(jìn)行,業(yè)主不斷在入住,我的育齡婦女信息登記卡也在不斷“豐富” 著(zhù),我會(huì )笑對每位業(yè)主,為其辦理相關(guān)手續,堅持“服務(wù)——我們會(huì )做得更好”,讓業(yè)主無(wú)時(shí)不在享受我們無(wú)微不至的關(guān)心和周到的服務(wù),用我們的誠心、恒心、細心、耐心、愛(ài)心換取業(yè)主的放心。
四、全面整頓庫房,加強物資管理
接管庫房對我來(lái)說(shuō)又是一大挑戰。當接過(guò)庫房鑰匙打開(kāi)門(mén)的一剎那,我被眼前的庫房震住了, 里面所有的物品隨意擺放在一起,沒(méi)有分門(mén)別類(lèi)。從那一刻起,我就暗暗下定決心,兩個(gè)周內將庫房整頓完畢,接下來(lái)我便在工作之余待在庫房,逐步整理每件物品,因為這是公司的財產(chǎn),容不得半點(diǎn)馬虎,我一邊清理,一邊記錄,其間,我取消周末休息時(shí)間收拾庫房,目的在于盡快讓領(lǐng)導看到一個(gè)干凈、利索、賬目條理的庫房,讓他們放心。功夫不負有心人,兩個(gè)周時(shí)間,我將庫房徹底理清,庫房物品也一一加以記錄并形成庫存表。從紊亂到條理,我相信事物都是會(huì )改變的,只要付出了,便定會(huì )有回報!庫房現以嶄新的面貌面對每一個(gè)人,它給人的將會(huì )是條理與愜意。關(guān)于員工分類(lèi)賬目,目前正在緊張進(jìn)行,由于舊帳目記錄不詳如今需要重新建立,一段時(shí)間后方能完善。我想,時(shí)間會(huì )證實(shí)我的能力。
五、日常工作緊張進(jìn)行,細節管理不容忽視
日常工作中,我積極配合辦公室及其它部門(mén)完成各項臨時(shí)交辦的任務(wù),如公文的起草等,能在最短的時(shí)間內保質(zhì)保量完成,很好的銜接了工作的開(kāi)展。除此,我建立了圖書(shū)、音像管理制度,對公司統一購置的圖書(shū)、音像及時(shí)登記管理,鼓勵員工借閱的同時(shí)確保書(shū)籍的完整性,最大程度的維護公司財產(chǎn),并對企業(yè)文化起到積極的渲染作用。
工程檔案管理需要細心面對,物業(yè)交付使用后,我們便到開(kāi)發(fā)商工程部取回竣工圖紙,以便日后工程維修供其參閱。以后的工作便是要按照圖紙專(zhuān)業(yè)進(jìn)行標準折疊并加可以識別的標簽統一留存,很大程度上節省了查找圖紙的時(shí)間,極大方便了工程維修中心查閱。
20xx年匆匆而過(guò),其中留下了許多珍貴的回憶,酸——甜——苦——辣——我想,每個(gè)人的內心深處都會(huì )因歲月的經(jīng)歷而刻下或深或淺的“烙痕”,很深刻,很真實(shí)。經(jīng)歷是寶貴的,它不會(huì )重復,只是默默的發(fā)生著(zhù),我很珍惜20xx發(fā)生的一切,科信物業(yè)公司——領(lǐng)導——同事——記憶里,他們是那么清晰,那么親切。我經(jīng)常感恩,時(shí)常感動(dòng),我是一個(gè)不喜歡沉默的人,是他們使我的生活多姿多彩,是他們綻開(kāi)了我臉上的笑容,是他們……正是他們陪伴了我每一個(gè)工作日,而讓我時(shí)常想起?菩盼飿I(yè),感謝你——同事們,感謝你——
20xx已奈不住前進(jìn)的步伐,如今身邊的一點(diǎn)一滴全是20xx。20xx年里,我會(huì )繼續,我會(huì )努力,我會(huì )進(jìn)取……我將證明,我會(huì )做得更好!
20xx年1月10日
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結7
今年6月份,我參加了本行xx年校園招聘,并通過(guò)了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來(lái)說(shuō),更多的是培訓與學(xué)習。在崗位上不斷地學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個(gè)總結。
作為基層的一線(xiàn)柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上,認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的`情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行行里的各項規章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,努力為客戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶(hù),我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面也存在著(zhù)不足。如:有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這半年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著(zhù)主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛(ài)崗敬業(yè),吸取他人之所長(cháng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結8
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結,按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì )在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費用成本方面的管理
1. 規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購進(jìn)的數量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷(xiāo)到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
2. 在原來(lái)的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門(mén)別類(lèi)的計算每輛車(chē)實(shí)際消耗的費用項目,真實(shí)反映每一輛車(chē)當期的運輸成本。為運輸車(chē)輛的績(jì)效管理提供參考依據。
二、 會(huì )計基礎工作
。1) 認真執行《會(huì )計法》,進(jìn)一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會(huì )計檔案的管理等。對所有成本費用按部門(mén)、項目進(jìn)行歸集分類(lèi),月底將共同費用進(jìn)行分攤結轉體現部門(mén)效益。
。2) 國家財政部門(mén)對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無(wú)任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長(cháng)寧區財政局還是對公司財務(wù)基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分數也是評定組有史以來(lái),評給最高分的'一家公司。
。3) 按規定時(shí)間編制本公司及集團公司需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表,及時(shí)申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、 財務(wù)核算與管理工作
。1) 按公司要求對分公司以及營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見(jiàn),與各分公司、營(yíng)業(yè)點(diǎn)的核算部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系。
。2) 正確計算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報軟件,及時(shí)發(fā)現違背稅務(wù)法規的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
。3) 在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)“,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
。4) 作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進(jìn)軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營(yíng)運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點(diǎn),做到細致入微,對每一崗位、部門(mén)的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)行使財務(wù)監督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結9
我們規范了各門(mén)店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關(guān)于規范東方連鎖超市商品流轉重點(diǎn)環(huán)節的管理規定》的制度來(lái)進(jìn)行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,為使企業(yè)利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價(jià)格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過(guò)用單據流程對各個(gè)環(huán)節的監管,業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續完善單后方可錄入,不存在一個(gè)電話(huà)即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫(xiě)團購出庫單(注明本次團購的超市出納工作總結毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后,收貨組方可發(fā)貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無(wú)法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫(xiě)堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時(shí)間及扣收費用等情況,通過(guò)用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬(wàn)元。
銷(xiāo)售環(huán)節管理。要求各門(mén)店按公司銷(xiāo)售管理環(huán)節執行并針對連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法,門(mén)店做好收銀員銷(xiāo)售登記工作并按收銀員上交銷(xiāo)貨款上報財務(wù)科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每?jì)稍聦﹂T(mén)店銷(xiāo)貨款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),檢查是否存在短款、挪用銷(xiāo)貨款等現象。由于我們平時(shí)檢查力度較大,至今未發(fā)現有門(mén)店挪用銷(xiāo)貨款現象。對于打折促銷(xiāo)根據廠(chǎng)方所提供的要求來(lái)制定限時(shí)限量促銷(xiāo)活動(dòng),超市出納工作總結活動(dòng)結束后電腦自動(dòng)生成退補單扣收。
及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)的門(mén)店店長(cháng)溝通會(huì )議,對于本周各門(mén)店所遇到的財務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì )議上及時(shí)解決,對于自已無(wú)法解決不了的請示領(lǐng)導后在下次會(huì )議上解答。
在溝通會(huì )議上,指出門(mén)店管理薄弱環(huán)節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門(mén)店在財務(wù)的`指導下有秩的開(kāi)展工作。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結10
一、項目進(jìn)度完成情況:
ctw10000預處理系統項目,從20xx年01月開(kāi)始進(jìn)行需求調研,二月份正式開(kāi)工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。3月15日項目開(kāi)發(fā)、調試完畢,正式上線(xiàn)試運行。4月16日,項目試運行一個(gè)月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了初驗。11月16日,該項目穩定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統服務(wù)器和系統功能進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向客戶(hù)反映。
集團客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源呈現系統項目,從20xx年07月正式開(kāi)始進(jìn)行需求,八月份項目組成員全部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā),該項目的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn),但是項目組成員加班加點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開(kāi)發(fā)完畢,正式上線(xiàn)試運行。試運行一個(gè)月后,客戶(hù)組織驗收小組對項目進(jìn)行驗收,項目于20xx年12月09日通過(guò)初驗。
兩個(gè)項目在開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中嚴格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行,都能按既定的時(shí)間完成了驗收任務(wù)。
二、項目施工過(guò)程控制管理情況
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續實(shí)行項目責任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰。我在項目管理過(guò)程中,主要負責對項目組織、風(fēng)險、時(shí)間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實(shí)施過(guò)程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開(kāi)發(fā)項目管理辦法》執行。
2、項目的開(kāi)發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進(jìn)行團隊建設活動(dòng)。要了解每個(gè)項目成員的特性和特長(cháng),給以分配適當適量的任務(wù)。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng )新思想。
3、在項目的開(kāi)發(fā)階段,我們嚴格執行每周周例會(huì )制度,周例會(huì )邀請客戶(hù)參加,向客戶(hù)匯報本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會(huì )議上項目成員會(huì )提出自己存在的問(wèn)題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問(wèn)題的辦法。
(二)、質(zhì)量管理情況:
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼,我們在項目實(shí)施過(guò)程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫(xiě)的代碼。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會(huì )議,項目組成員之間互相介紹各自開(kāi)發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴格的單元測試,并且提交正歸開(kāi)發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說(shuō)明等。
(三)、時(shí)間管理情況:
在時(shí)間管理方面,我嚴格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,當然,計劃趕不上變化,會(huì )按照實(shí)際情況進(jìn)行項目工期的調整等,每一次調整都會(huì )匯領(lǐng)導和客戶(hù)溝通和匯報,得到確認之后再繼續。
(四)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個(gè)非常重要的作用。在項目的實(shí)驗過(guò)程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進(jìn)行歸類(lèi)和匯總,做到材料歸類(lèi)情況,快速查詢(xún)。
2、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求程序人員有模塊化的`思想,就是把開(kāi)發(fā)的功能都當成一個(gè)全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動(dòng)集團客戶(hù)呈現系統中,我們開(kāi)發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁(yè)代碼生成器、統一數據采集平臺、統一web service數據訪(fǎng)問(wèn)接口、動(dòng)態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節省了項目和未來(lái)項目的開(kāi)發(fā)投入。
3、定時(shí)向公司領(lǐng)導匯報項目進(jìn)度,并向公司領(lǐng)導和同事介紹項目的開(kāi)展情況、業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)情況。借此希望領(lǐng)導在與客戶(hù)的交流過(guò)程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進(jìn)行開(kāi)發(fā),東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛生、防火安全等。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結11
一元今復始,春風(fēng)又一重;玉兔踏雪去,青龍騰云來(lái)!收獲著(zhù)辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著(zhù)新的向往和憧憬,滿(mǎn)懷豪情跨入了充滿(mǎn)希望的20xx年。神州起舞,萬(wàn)象更新,朝霞拱日,瑞盈人間,回首20xx年,身為項目部經(jīng)理的我在集團公司的大力支持、指導下,克服了種種困難。并且在項目部的所有過(guò)程中,嚴格的遵守了國家各項法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,而且有較高的組織協(xié)調能力,能將理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與各位同仁協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標,F將20xx年全年工作總結如下:
一、20xx年總體工作情況:
。ㄒ唬、立足本職,深入管理:
作為建設公司項目部經(jīng)理,我深知自己責任的重大。在思想上,我積極的保持與公司上級領(lǐng)導一致,在實(shí)際工作中,我主要是負責施工前各項準備工作的實(shí)施和督促,并根據各階段成果及時(shí)制定以及修改相關(guān)政策和管理方案。比如,一是積極的針對有關(guān)的項目進(jìn)行一定的工程分析,并結合多年的相關(guān)工作經(jīng)驗,制定出相關(guān)的施工總體進(jìn)度計劃和分項工程進(jìn)度計劃,并且能夠編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,并能以創(chuàng )新的成本管理措施,切實(shí)的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎,相應地制定了一些相關(guān)的管理制度,以此做到全方位的將管理措施落實(shí)到個(gè)人。三是積極參與設計變更的論證,負責工程簽證的審核與落實(shí);四是全方面的負責處理施工單位現場(chǎng)提出的技術(shù)問(wèn)題,重大技術(shù)問(wèn)題并且及時(shí)的回饋給設計管理部;五是切實(shí)的'組織解決遇到或可能遇到的造價(jià)、工期、質(zhì)量和安全問(wèn)題,并及時(shí)上報。
。ǘ、務(wù)實(shí)基礎,狠抓安全:
作為項目部經(jīng)理,我一直把安全作為重中之重,因為安全不僅是工作的根本,更是公司效益的根本保證。所以,在本職工作當中,我一直本著(zhù)認真貫徹落實(shí)我公司的各項規章制度為基礎,切實(shí)的加強對施工隊伍的管理力度,并且能夠積極的針對各種情況,制定一系列切實(shí)可行的安全保障措施,加強了對各個(gè)安全相對薄弱的環(huán)節部位進(jìn)行了一定的整改措施。這些措施的施行,不僅從根本上保證了個(gè)人員的安全,而且也有效的杜絕了各類(lèi)違章作業(yè)。
。ㄈ、積極執行,嚴把質(zhì)量:
作為項目部經(jīng)理,我以一絲不茍,認真負責的工作態(tài)度切實(shí)的做到了以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。在工作中,首先我堅持“三檢制”的貫徹落實(shí),真實(shí)并且及時(shí)的填寫(xiě)各項質(zhì)檢記錄,切實(shí)的做到了有記錄、有再現性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過(guò)程中,能夠重點(diǎn)控制工序質(zhì)量,堅持質(zhì)量標準,切實(shí)的做到了嚴格檢查,恪盡職守。最后立足本職,積極貫徹以“以預防為主”的方針,并且能夠及時(shí)的組織會(huì )議,明確我部門(mén)工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現質(zhì)量問(wèn)題的批評與處罰。
總之,本年度,我在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,務(wù)實(shí)基礎,改革創(chuàng )新,切實(shí)的做到了科學(xué)安排、合理調配,充分的履行了身為項目部經(jīng)理的各項職責和任務(wù),并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設,從根本上做到了顧全大局,統籌管理。
二、存在的不足以及未來(lái)的展望:
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習與公司有關(guān)的管理體系的管理手冊、程序文件,但是還是存在著(zhù)一定的誤差。而且,與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。在明年,我一定會(huì )針對這些不足,做出改進(jìn),力求做到盡善盡美。
風(fēng)雨如磐逐夢(mèng)路,勵精圖治大偉人,新的風(fēng)帆已經(jīng)揚起,新的年輪已經(jīng)開(kāi)啟!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。在明年,我一定不會(huì )辜負你們的期望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng )造更高的效益,贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結12
時(shí)間總是過(guò)得很快,新的一年即將開(kāi)始。在過(guò)去的一年中我作為客服部的主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝,F對今年工作進(jìn)行總結。
一、工作回顧。
20xx年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,完成了多棟房屋的交房工作,但對于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。很多人不了解客服工作,認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、。其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當的專(zhuān)業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心,否則工作上就會(huì )出現許多失誤、失職。
前臺是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的.開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對約修、報修的完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時(shí),前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項工作均按標準進(jìn)行。
二、主要工作內容。
按照要求,對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。對業(yè)主的報修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上。業(yè)主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。對于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。
接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。新舊表單的更換及投入使用。完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。做好管理處各項收支工作。
三、工作體會(huì )。
我學(xué)到了很多,也成長(cháng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入社會(huì ),工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì )遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對,敢于接受挑戰,性格也逐步沉淀下來(lái)。在XX物業(yè)我深刻體會(huì )到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。
所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶(hù)時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶(hù)所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得。不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標點(diǎn),還是領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化,衛生無(wú)死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。細節產(chǎn)生效益,細節帶來(lái)成功。工作學(xué)習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級對我的支持與肯定。
四、明年工作計劃。
自覺(jué)遵守公司的各項管理制度。努力學(xué)習物業(yè)管理知識,提高與客戶(hù)交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性。多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習,取長(cháng)補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運能加入XX物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團隊,XX的文化理念,工作氛圍都不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我。讓我可以在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng)。也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結13
XX年護士個(gè)人工作總結?XX年護士個(gè)人工作總結范文?針對網(wǎng)友近期對“XX年護士個(gè)人工作總結”的優(yōu)習優(yōu)習網(wǎng)搜索量增加優(yōu)習網(wǎng)特整理了XX年護士個(gè)人工作總結的范文,內容
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的'領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結
認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
關(guān)于個(gè)人的年終工作總結14
作為一個(gè)網(wǎng)頁(yè)美工除了要求網(wǎng)頁(yè)三劍客,ps這些必會(huì )的軟件之外,還要求對html用得熟練,對asp或php,以及jsp要有初步的了解。
表達一定的藝術(shù)效果,特別是醫療網(wǎng)站,視覺(jué)效果很重要。一個(gè)成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁(yè)設計得吸引人,同時(shí)又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁(yè)作為一種媒體,它必須具有一定的藝術(shù)感染力,一個(gè)平淡無(wú)奇、雜亂無(wú)章或毫無(wú)美感的網(wǎng)頁(yè)很難會(huì )有瀏覽者喜歡,更不說(shuō)去瀏覽它的內容了。
1、實(shí)現不同的功能:
在網(wǎng)絡(luò )這條信息高速公路上,網(wǎng)頁(yè)最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內容都是為了這個(gè)目的而服務(wù)。都要圍繞這個(gè)中心進(jìn)行設計。然后,要實(shí)現這個(gè)功能,網(wǎng)頁(yè)的美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類(lèi)別的網(wǎng)頁(yè)要求采用不同的'美工藝術(shù)效果。
2、網(wǎng)頁(yè)的內容:
網(wǎng)頁(yè)設計人員美化網(wǎng)頁(yè),增加網(wǎng)頁(yè)設計的藝術(shù)感,都是為了網(wǎng)頁(yè)設計的內容服務(wù)的。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)頁(yè)的幾項基本內容:標題、網(wǎng)站標志、主體內容、導航、廣告欄等。
3、確定網(wǎng)站的風(fēng)格:
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專(zhuān)題,瀏覽用戶(hù)群體,一般都是愛(ài)美人士。年齡大約在20~45歲之間,對于這類(lèi)群體,頁(yè)面設計得浪漫并有藝術(shù)感。
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