保潔年終工作總結范文
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的保潔年終工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保潔年終工作總結范文1
20xx年馬上過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現
。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強作風(fēng)建設。一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩供氣?傊,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng )新意識不強,創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
20xx年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的`滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
1、人員管理保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求,F有人員x人,本年度共有x人離職和調職xx其中x人調職到庫區,x人離職。
2、培訓對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3、保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置xxf一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在高峰期xx經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象,導致衛生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂,完成對xx公共區域衛生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。完成x石材晶硬處理,地毯保養工作。完成x圾的清運工作。完成x外墻的x次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對x車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)完成特約清潔服務(wù)。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。x樓地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養工作。
5、綠化工作方面x月份x采購綠植內共有綠植約x顆,辦公室及大堂內的長(cháng)勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。在養護時(shí)努力克服不良因素,做到每?jì)杉靖鼡Q土壤,增加養分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀(guān)賞性。外圍綠化因防水施工未補種,20xx年x月份應全面從新設計綠化。
三、工作中存在問(wèn)題
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3、冬季雪天藥店衛生無(wú)法達到標準,可考慮購置自走式全自動(dòng)洗地機,會(huì )有一定改善。
4、投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,xx計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。
5、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近xx次。在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量。
保潔年終工作總結范文2
20xx年4月,我司中標進(jìn)駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎。
1.保潔人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實(shí)際運作特點(diǎn)和要求,調整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的'運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門(mén),8人離職。)
2.保潔人員培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓:清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
保潔分成兩個(gè)班次,日班主要實(shí)施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場(chǎng);夜班主要按計劃實(shí)施衛生大保潔——雨棚、衛生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法及時(shí)跟進(jìn)保潔,導致衛生間較臟。
保潔年終工作總結范文3
各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區委的正確領(lǐng)導和指導下,全面貫徹“全民動(dòng)手,綠化家園”的社區環(huán)保理念,切實(shí)加強宣傳教育力度,不斷增強全民環(huán)保意識,發(fā)揚務(wù)實(shí)進(jìn)取,銳意創(chuàng )新的工作作風(fēng),從源頭抓起,從基礎工作做起,在不斷提升工作水平的同時(shí),有效促進(jìn)了轄區居民生活質(zhì)量的提高,轄區環(huán)境衛生的改善,推動(dòng)了化龍橋轄區經(jīng)濟、事業(yè)、生活的健康、快速、協(xié)調發(fā)展,F對化龍橋街道辦事處社區清掃保潔工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,明確清掃保潔工作責任
化龍橋街道領(lǐng)導十分重視清掃保潔工作,按照社區環(huán)境綜合整治的要求,化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領(lǐng)導工作,全面指導清掃保潔工作。為此,成立了專(zhuān)門(mén)負責社區環(huán)境綜合整治的工作小組,把社區環(huán)境綜合整治的關(guān)鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程,堅持“一班人合力抓”,形成黨政主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓的清掃保潔領(lǐng)導體制,負責化龍橋轄區開(kāi)展日常環(huán)保工作,加大對事業(yè)單位和居民群眾的環(huán)保重視和宣傳,督促轄區各單位認真落實(shí)清掃保潔的各項工作,增強了事業(yè)單位對社區環(huán)境綜合整治工作重要性的.認識。在分解任務(wù)、督促落實(shí)的基礎上,不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持,確保清掃保潔工作的順利進(jìn)行。
二、廣泛宣傳,增強社區環(huán)保意識,掀起社區環(huán)保高潮。
1、通過(guò)印發(fā)宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報等方式,調動(dòng)方方面面的力量,使“愛(ài)護社區環(huán)境、做好清掃保潔”工作家喻戶(hù)曉,深入人心。
2、我街道多次召開(kāi)社區居委會(huì )、社會(huì )單位動(dòng)員大會(huì ),傳達市、區的有關(guān)精神、宣傳社區環(huán)境綜合整治,做好清掃保潔工作的重要性,發(fā)動(dòng)各單位共同參與到社區環(huán)境綜合整治的工作中來(lái),營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
三、認真扎實(shí)開(kāi)展了各項清掃保潔工作
。ㄒ唬⿵娀粘9ぷ,抓好重點(diǎn)難點(diǎn)。
1、堅持屬地化管理的原則,以社區居委會(huì )為單位,實(shí)行目標管理責任制,健全衛生管理制度、措施,組織開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),并定期和不定期對其進(jìn)行檢查督促,以抓點(diǎn)帶面推動(dòng)社區環(huán)境保護工作的落實(shí)。
2、對轄區內的背街小巷、無(wú)牌無(wú)證飲食店檔、肉菜市場(chǎng)、發(fā)廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環(huán)節展開(kāi)攻堅,加大除四害工作消殺檢查力度,對照“國家衛生區標準”,落實(shí)各項內容和抓好防鼠防蠅設施建設工作,認真、徹底地整治。
。ǘ、要求保潔人員,做到保潔要求。
1、居民區街巷、樓幢、公共場(chǎng)所應保持整潔,無(wú)亂搭亂建、亂寫(xiě)亂畫(huà),無(wú)污水、污物,無(wú)隨地便尿,無(wú)違章種植,無(wú)飼養家禽家畜,無(wú)違章養犬。
2、居民區道路應路面平整,無(wú)坑洼,無(wú)積水,無(wú)積存垃圾;
道路兩側無(wú)雜草、雜物,溝渠暢通。
3、居民區商店門(mén)前應保持整潔,不得存放貨物及店外經(jīng)營(yíng);經(jīng)批準臨時(shí)設置的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)應配備密閉垃圾容器,及時(shí)清除垃圾,做到攤收地凈;飲食店有下水設施,無(wú)污水溢流。
4、居民區內的農貿市場(chǎng)路邊菜場(chǎng),保持攤位整潔。
5、居民要自覺(jué)遵守規定,養成良好的衛生習慣;按期繳納衛生清掃保潔費用。
6、居民區衛生設施應布局合理,管護良好;居民區應當實(shí)行垃圾袋裝清運措施,用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒;居民區公廁要有專(zhuān)人管理,堅持經(jīng)常消毒,做到無(wú)糞便溢流,無(wú)糞垢,無(wú)尿堿,無(wú)異味。
7、居民區內無(wú)衛生死角,實(shí)行“一天一掃,全天保潔”制度;樓道內無(wú)亂堆亂放、亂貼亂畫(huà),地面無(wú)積塵、垃圾;樓頂整潔無(wú)雜物。
為做好街道環(huán)境衛生管理工作,創(chuàng )造清潔、優(yōu)美的街道環(huán)境,街道根據保護社區環(huán)境精細化管理的要求,對清掃保潔工作人員進(jìn)一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度。
四、問(wèn)題與不足
1、由于街道辦事處沒(méi)有執法權,因此在現場(chǎng)檢查過(guò)程中,個(gè)別單位不太配合,開(kāi)展環(huán)保工作隊有一定難度。
3、居民區畜禽養殖業(yè)污染糾紛解決的難度大。這些飼養點(diǎn)都是量小,形不成規模,多是下崗職工利用自家庭院,以此維持生計。
4、個(gè)別私營(yíng)企、事業(yè)單位對環(huán)保意識不強,只注重企業(yè)的經(jīng)濟效益,對社區環(huán)境保護和綜合整治工作投入觀(guān)念不足。
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